辦公室工作計劃
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時候開始制定計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編精心整理的辦公室工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室工作計劃1
機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,分享了總裁辦公室的工作計劃,歡迎欣賞!
今年歷史上全新、最好的發(fā)展時期,是公司貫徹研究院“軟件結合轉型提升”發(fā)展戰(zhàn)略關鍵的一年,各項工作取得飛躍的發(fā)展。一年來,總裁辦在公司領導的正確領導下,在行政總監(jiān)的帶領下,在公司其他管理職能部門、業(yè)務部門的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協(xié)調和管理、改善辦公環(huán)境、服務、宣傳、行政后勤保障等工作重點,立足服務,強化管理,做了大量工作,較好地完成了公司領導交辦的各項工作任務,服務和管理水平有明顯提升,充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、綜合協(xié)調,充分發(fā)揮參謀助手作用
1、認真組織開展各項全局性活動。一年來,總裁辦緊緊圍繞“以公司業(yè)務發(fā)展為核心”組織一系列活動:如XX年工作總結暨XX年年經營計劃工作會議、XX年年上半年經營工作總結暨下半年經營工作計劃會議、公司各經營部門11年銷售指標下達、11年經營工作計劃分期分批內部匯報、長白山暑期文化游覽活動、公司中高層管理人員培訓(協(xié)助)、公司文化衫制作、文化墻(牌)布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、XX-XX年新春聯(lián)歡會、XX年圣誕慶;顒拥。在各項活動中,總裁辦按公司的總體部署,認真做好實施方案的制定、動員安排,組織、宣傳等一系列工作。
2、協(xié)助公司領導健全規(guī)范每周辦公例會制度。為加強公司經營管理重大決策的科學性,及時跟蹤各部門業(yè)務動態(tài),使公司始終保持持續(xù)、健康的發(fā)展,由總裁辦召集每周召開一次公司領導辦公例會,重點研究近期工作重點和公司經營發(fā)展戰(zhàn)略和策略有關方面的問題。XX年年,總裁辦共組織例會近50次。
3、把行政管理向縱深推進。圍繞公司經營指標和戰(zhàn)略指標,按照“工作要細,落實要快,督辦要勤”的要求,認真搞好每周公司領導辦公例會紀要的整理,并配合行政總監(jiān)對會議的各項決定,將會議精神上傳下達、工作情況內外溝通、問題處理左右協(xié)調;對各項階段性重點工作,進行督辦和落實,強化督辦、計劃、檢查、匯總與情況通報,有力地推動公司各項工作目標的落實與完成。
4、充分發(fā)揮總裁辦的服務保障職能:及時完成和處理公司領導交辦的臨時、緊急的、特別的任務,為領導服好務。從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領導辦理出國手續(xù)20余次,安排公司領導重要活動60余次。
5、體現(xiàn)公司人文關懷,增強公司凝聚力:a、協(xié)助工會組織對公司員工進行各種慰問活動:員工生日慶祝120余次;慰問生育員工5人次;慰問結婚員工7人次;探望過的生病員工7人次;慰問直系家屬去世員工2人次。b、為保證晚間加班員工的用餐,提供“免費加油站”服務。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性,在公司中營造出“員工愛企業(yè),企業(yè)愛員工”的.良好氛圍,增強了公司的凝聚力。
6、切實貫徹院領導“六個統(tǒng)一”的指示精神,將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關辦公室進行整合歸并,實行全面統(tǒng)一管理。成立了以李峻執(zhí)行總裁任組長,總裁辦牽頭、行政總監(jiān)趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標領導小組,制訂相關招議標文件和制度,組織XX年年度辦公采購項目的招議標。實現(xiàn)了公司禮品、辦公用品、票務預訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務的“統(tǒng)一招標采購”。
7、根據組織機構調整安排協(xié)調并組織各部門工位調整。相繼完成了公司八個部門的工位調配工作;賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關的工位調配工作。
二、管理工作做到了嚴格、高效
總裁辦工作千頭萬緒,內容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,在總裁辦管理工作中,認真履行好工作職責,提高管理水平,是總裁辦工作的一項重要內容。一年來,總裁辦結合工作實際,狠抓綜合管理不放松,進一步健全和完善了內部管理體系,加強與管理與職能部門和業(yè)務部門的協(xié)調與溝通,使總裁辦工作開始走上規(guī)范化、優(yōu)質化、高效化的管理軌道。
1、嚴格公章管理。XX年年共蓋具公章900余次,沒有出現(xiàn)事故。
2、不斷完善制度建設。使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據可查,提高了工作效率。
、艑偛棉k工作流程進行了梳理,規(guī)范了職責清晰、分工明確、操作性強的工作程序。包括:公文管理(收文、發(fā)文、簽報)、公章使用、實物資產管理?固定資產管理、(購置申請、入出庫、處置)、低值易耗品管理(辦公用品、禮品)和易貨交易管理、招標、會議管理(工作會議、接待)等工作流程。
⑵根據公司業(yè)務發(fā)展,頒布了《固定資產管理辦法》、《關于定資產流失、實現(xiàn)公司資產的保質增值做出了積極貢獻。
3、抓住重點降低費用,強化管理,積極做好各項辦公開支降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。
、拧⒛甓日凶h標成果顯著,XX年年度辦公采購項目大大節(jié)支。辦公采購直接、間接節(jié)約費用******元。
、偈袃人龠f:XX年年市內速遞××××件,費用共計*****元。同比XX年工作量增長率為47%,折扣率為14,節(jié)約費用2100元;
、趀ms速遞:XX年年ems速遞××××件,費用共計*****元。同比XX年工作量增長226%,折扣率為20,節(jié)約費用17602元;
、勖≈疲篨X年年名片印制×××盒,費用共計******元,同比XX年工作量增長70,折扣率為11,節(jié)約費用1496元;
、芷眲(機票、火車票)訂購:XX年年票務訂購×××張,費用共計*******元。同比XX年工作量增長271,折扣率為1.5-2,節(jié)約費用******元;
、蒉k公用品采購:XX年年辦公用品采購350次,發(fā)放3331次,費用共計*******元。同比XX年工作量增長45,最高折扣率達18,節(jié)約費用×××××元;
、薅Y品訂制、采購:XX年年禮品訂制采購120余次,發(fā)放203次,費用共計********元),同比XX年,采購工作量增長18,發(fā)放工作量增長93,最高折扣率達49.5,節(jié)約費用最高達******元。
在對上述辦公采購項目的把控中,還注意杜絕超出預算的不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài)。
、啤⒁髲陀∈易龊眉垙埖碾p面利用。制訂員工兩份文件以上復印、100張以上打印文件復印的規(guī)定。
3、積極改進工作作風。服務是始終貫穿總裁辦工作,總裁辦工作的核心就是搞好“兩個服務”,即為公司領導服務、為業(yè)務部門服務,服務工作搞得好不好,能不能讓領導和業(yè)務部門滿意,是衡量總裁辦工作的標準。因此總裁辦要求辦事程序嚴謹、周密、細致,不出現(xiàn)漏洞;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;同時,加強團結協(xié)作,和其他職能部門之間做到目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發(fā)揮總裁辦的整體效應,最大限度地提高工作效率。
三、公文處理工作做到了高質、及時
公文處理工作是總裁辦的又一項重要工作任務之一。XX年年,公司貫徹落實“向上提升、向下扎根”的公司戰(zhàn)略,會議材料及上報材料較多,且注重時效性,對行文質量要求也比較高。為此,在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時的原則,確保了各類文字材料保質按時完成。
1、保質保量完成文字材料的起草、撰寫、修改和審核工作。XX年年共撰寫會議紀要近50篇;編寫修改簡報29篇;簽報及報送研究院相關匯告資料起草與辦理近40篇;起草、制發(fā)紅頭文件(不含人事)10余篇;起草、發(fā)布各類規(guī)定、通知近50篇。
2、撰寫并嚴格審核公司業(yè)務動態(tài)信息文字材料上報工作。公司業(yè)務動態(tài)的信息反饋能正確、及時的反映公司的工作進度和工作成績。XX年年總裁辦一直嚴格做好撰寫公司領導辦公例會會議紀要、審核修改華強北指數項目工作簡報、手機渠道建設工作簡報等公司業(yè)務動態(tài)的信息渠道建設工作,及時上報研究院。劉烈宏院長書面批示五次,對公司工作給予大力肯定。
3、切實做好文書檔案工作?偛棉k嚴格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、辦理、管理努力做到規(guī)范化、程序化。力求達到傳達信息準確、及時,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。XX年年,對院發(fā)文件的辦理達190次,全部得到了及時傳閱和辦理。
四、改善公司辦公環(huán)境,創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提升公司整體形象
XX年年,為了進一步落實××集團“軟硬結合、轉型提升”的發(fā)展戰(zhàn)略,在狠抓“軟”件,拓展內涵的同時,積極進行“硬”件環(huán)境的建設。在院領導及公司領導的大力支持下,XX年年總裁辦組織進行了公司九、十層辦公區(qū)域改造,先后投資××萬余元,進行了大、中、小規(guī)模××余次技術改造和裝修、裝飾。投資××萬余元更新、增加了辦公設備,極大地改善了公司辦公條件。增加近萬元對公司辦公區(qū)域進行綠化和美化,營造優(yōu)雅的工作環(huán)境,實現(xiàn)了優(yōu)美環(huán)境與業(yè)務增長的和諧發(fā)展。
辦公室工作計劃2
指導思想:
以“協(xié)調服務”為工作理念,以學?傮w工作部署為中心,認真貫徹落實上級有關文件精神,協(xié)調學校各部門開展工作,為全校師生做好服務工作。
1.辦文辦會。通過各種渠道關注上級有關部門轉發(fā)的各類文件、通知。并做好局文書室的各類文件的收發(fā)、簽發(fā)和送閱工作,做好學校文件的登記工作。負責起草并擬定學校各種計劃、規(guī)劃、決定、總結、通知等文件材料,按要求及時向上級有關部門上報各類材料。組織協(xié)調召開學校行政會議以及其它專題會議,做好會務準備工作,做好會議記錄,撰寫重要的會議紀要,做好會議決定的傳達和督辦工作。
2. 統(tǒng)籌協(xié)調。做好統(tǒng)籌協(xié)調工作,整合各處室之間的相關工作,上情下達,下情上曉要及時、準確;做各處室之間溝通的橋梁,提高工作效率。做好對外交流、聯(lián)絡、接待等工作以及大型活動的安排與服務等。
3. 繼續(xù)做好學校的宣傳工作。一是開發(fā)校本文化產品,加大對外宣傳力度,進一步提升學校的影響力。利用瑞安教育信息網等上級宣傳媒介和校園公眾號、電子顯示屏等載體,繼續(xù)開發(fā)校本文化產品并加大我校對外宣傳報道的力度和廣度,形成我校教育宣傳的特色和品牌。二是繼續(xù)完善校園網建設,充實校園網內容。按照學校出臺的《關于規(guī)范學校網站上傳新聞文字、圖片規(guī)格要求》,并協(xié)同各處室不斷充實學校網站內容,及時更新校園新聞,提升了校園網檔次,為宣傳學校工作的特色亮點和經驗做法、加強與校外互動交流起到了積極的作用。三是借助校友交流平臺加大宣傳,繼續(xù)刊出第三期《校友文苑》。
4.本學期的重要工作:一是與上級部門對接做好中級職稱評聘工作;二是做好20xx學年第二學期?冃ЧべY的`匯總與統(tǒng)計工作;三是本學期要根據上級文件做好2月底教職員工的年度考核工作;5月初的師德考核工作;5月底的教師評優(yōu)評先工作、6月初的一線教師學年度考核;四是做好20xx年學校大事記(每月整理更新);五是根據學校實際情況做好崗位等級晉升與崗位晉升材料申報審核工作;六是做好節(jié)假日值班安排、統(tǒng)計工作;七是做好法人證書年檢及事業(yè)單位數據統(tǒng)計及相關人事報表匯總上報工作;八是本學期計劃刊出20xx年第59期《十中校報》、20xx年第33期《玉;ā。九是做好人事檔案管理工作。一是根據上級要求進一步規(guī)范教職員工的護照、港澳臺通行證管理、審批及臺帳整理工作,要求每位教師熟悉網上的申請流程,落實好學校的審批工作。二是根據檔案管理的要求,進一步完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,努力使檔案管理更科學、更規(guī)范。十是制訂好學期和每周工作行事歷,做好升旗儀式、各類專題會議、全教會等考勤統(tǒng)計工作,特別是做好并落實校彈性坐班制的考勤、登記及公示校對工作;并完善教職工請銷假制度。以上考勤數據定期匯總,公示,并作為學期教職工績效考核依據及縣管校聘考核依據之一。十一是做好學校印鑒的管理、登記與使用工作。十二是配合各科室繼續(xù)完善與修訂《瑞安十中制度匯編》。
5.繼續(xù)加強校友的聯(lián)系與溝通,讓廣大校友群策群力,助力學校的建設與發(fā)展,一是繼續(xù)收集完善校友信息;二是收集第三期《十中校友文苑》的資料,三是繼續(xù)通過郵寄方式將首期《十中校友文苑》送給各校友;四是開發(fā)校友產品及紀念品;五是成立了瑞安市第十中學校友會杭州分會。
辦公室工作計劃3
如果說學生會各部門是一顆顆閃爍的珍珠,那么學生會就是一串璀璨奪目的珍珠項鏈,而辦公室就是將這些珍珠串聯(lián)起來的那條線,雖不起眼,卻是一條不能缺少的紐帶,起到了至關重要的聯(lián)絡作用。時光飛逝,歲月如梭,新的一屆的預案學生會的領導班子已經確立,學生會的各項活動開始穩(wěn)步運轉.上一屆學生會辦公室在工作上已取得了很好的成績,承接著他們的工作,對我們來說既是一種鼓勵也是一種挑戰(zhàn)。作為我自己來說,對這個新的部門還不是很適應、很了解。在通過盡半個月的工作中,既是工作,更多的是學習。學習辦公室的各項工作,學習怎樣做好一個部長,怎樣領導一個部門向著好的方向發(fā)展,學習如何融入這個集體。我們決定在今后的工作中,根據辦公室自身職能特點,吸取前幾屆的經驗教訓,團結進取,銳意創(chuàng)新,為把辦公室工作帶上一個新的臺階做出自己的貢獻。在今后的工作中我們要注重工作效率,注意工作方法,協(xié)調各部。
下面就是辦公室本學年的工作計劃:
一 辦公室的內部管理
根據工作的內容,辦公室決定將成員分為二個小組:
。1)文案組:主要負責撰寫各類的文件。
。2)會務組: 主要負責會議工作,包括負責通知團委學生會的每次例會,組織辦公室內部會議等。(這項計劃將在招新以后加以改進,新人的加入,可能不一樣的效果,根據他們每個人的自身特點給他們安排工作,盡量使每個成員都能工作到位。)
2.辦公室的值班工作. 值班工作,是辦公室每天都要進行的工作,就目前而言,我們部門由于人手比較少,在安排值班方面,會出現(xiàn)某一天大家都有課的現(xiàn)象。下學期,招新過后,安排好值班同學的時間,讓每天辦公室都有人值班,不能出現(xiàn)空擋。抓好紀律,要按時到位,若有特殊情況,也要提前告知,好安排別的同學。值班的`同學要對每天的值班內容做好登記。對辦公室的財產、資料做好歸類,做以統(tǒng)計備案,對學生會各部門檔案做以整理,做到要什么都能找得到。
3.招新工作. 伴隨著新學年開始,,我部順應學院安排會完成新干事的招新工作。此間我部會對招新工作計劃做以合理分工及重點完善,有計劃有針對性的進行,吸收積極服從安排,配合工作,認真、仔細、有責任感的同學,爭取為部門汲取優(yōu)秀的新干事、新活力。隨后我們會對新干事進行工作培訓,讓其對部門工作有深入的了解,盡快適應并熟悉新事物新環(huán)境。 加強交流與溝通,安排好部門內部的例會,讓每個人都能積極參加工作,都能通過各項工作有所收獲、有所鍛煉。
4.我部門將定期召開例會,在例會中大家總結工作,提出計劃,并由此交流各個觀點,讓部門的各成員都能在例會中大膽的發(fā)言,相互溝通。并讓部門各成員不定期的上交一份自己的工作總結,讓他們更好的提高自己的工作能力。
5.不定期的組織一些聚餐活動等的來增加部門成員之間的關系,讓大家有在一個比較和諧的生活氛圍的同時,拿出更多的熱情來對待工作。
二、辦公室的各項管理制度:
。1)團委學生會辦公室內的一切財產歸學生會所有,不屬于任何個人。
。2)團委學生會辦公室的鑰匙由辦公室統(tǒng)一配發(fā),不得私自配備,若丟失,需報告辦公室,由辦公室再次配發(fā)并登記。持鑰匙人不能隨意進入辦公室做與學生會事務無關的事情。
(4)使用辦公室時,必須愛惜辦公室內的財產,如有損壞,必須立即報告學生會辦公室。
(5)每次活動領取辦公室物品時必須有負責人詳細填寫借出清單,并簽名。活動完畢歸還物品時必須及時清點物品并由辦公室確認,如有損壞須如實報告。
。7)辦公室不得存放私人用品,不得帶人進入辦公室做與辦公室事物無關的事。
。8)自覺維護辦公室內衛(wèi)生環(huán)境,使用辦公室后要將物品整理好,將地面打掃干凈。離開時,必須將門鎖好,并把值班鑰匙交給第二天值班的同學。
三、協(xié)調幫助各部門的學生工作
我們辦公室要做好承上啟下的中間樞紐作用,保證學院的活動能更加順暢快速的完成。對于其他部門組織的各項活動,都能互相幫助。經常與其他部門進行交流活動,加強部門之間的相互聯(lián)系。
(1)做好各項考核。之前團委學生會對各部門的學生干部的考核,很好地將其作為學生干部考核的一項依據。采取這種方式,目的在于提高學生會整體的辦事效率,增強學生干部隊伍的紀律性和凝聚力,穩(wěn)固學生會在同學們心目中的良好形象,有效避免部門松散,防止某些部門出現(xiàn)一些不近人意的狀況。加強對學生干部的管理考核力度,以服務同學為宗旨,積極配合院里各項工作的展開。以“內增素質,外樹形象”為指南,切實提高學生會各部門的工作效率與工作積極性。
。2)在接待新生的工作中,積極配合各部門及老師的安排,做好新生接待的工作,對新生檔案等的資料做好收集整理的工作。在9月的迎新工作中,向新同學宣傳藝術學院學生會,就此問題,應該在新生報名的當天,設立一個學院咨詢處,向新同學宣傳藝術學院會,感覺到學生會的存在和重要性。同時,也為他們解決一些實際問題,讓新同學能快速、直接的了解大學生活,感覺到學院、學生會給予的溫暖。
。 3)在校慶來臨之際,配合各部門做好校慶期間的各項事宜。結合自身的特點為校慶的各項工作盡自己的一份微薄之力。
(3)在校運會等活動期間,積極主動配合計劃所做出的安排與調整。努力完成好計劃布置的工作任務。為給本院的運動員提供無憂的后勤保障而做出努力。
。4)協(xié)調好學生會各部門間的縱與橫雙向關系。在著重于加強院系學生會之間聯(lián)系與溝通的同時,也要注意把握好學生會與其他的學生組織之間的關系,以便促進系學生會的各項活動更好地開展。督促各部門舉辦活動要通知到位,使學生能夠更好的了解參與,達到豐富學生課余生活,提升各項能力的目的。
。5)在迎新晚會中,作好晚會現(xiàn)場值勤人員的活動安排(包括現(xiàn)場保潔,現(xiàn)場秩序的維持等)。幫助老師做些有關晚會籌備方面的事情。
。6)在五四評比的工作中,配合各部門做好各項準備工作,并認真整理好各項材料,讓各項工作都能有條不紊的開展。
以上是我們辦公室下一學年的的初步計劃,其中的各項不足將在以后的工作中加以改進,希望在我們共同的努力下辦公室能為學生會做更多的貢獻,也能培養(yǎng)出更多的人才!
辦公室工作計劃4
為認真貫徹落實省聯(lián)社三屆四次社員大會精神,確保安 徽望江農村商業(yè)銀行“標準基層支行”創(chuàng)建(以下簡稱“創(chuàng)建”)工作扎實有序開展,并取得預期成效,依據省聯(lián)社創(chuàng) 建工作要求,特制訂本工作計劃。
一、創(chuàng)建指導思想
創(chuàng)建工作要始終以科學發(fā)展觀為指導,堅持“打基礎、 抓規(guī)范、提素質、促發(fā)展”的工作思路,鞏固和擴大創(chuàng)建成 果,著力提升合規(guī)風險管理的有效性,全面規(guī)范各項基礎管 理,不斷提高管理水平。
二、創(chuàng)建總體目標
我行全轄基層網點共計32個,其中一級支行18家,二級支行1家,分理處xx家。20xx年度創(chuàng)建工作繼續(xù)續(xù)由一級支行向二級支行(含分理處)延伸,由基層支行向機關總部延伸, 并將二級支行創(chuàng)建結果納入一級支行創(chuàng)建考核。年度創(chuàng)建等 級目標需達到 “693” 即實現(xiàn)一級支行6家(分別是XXX、 , XXX), 二級支行9家(分別是XXXXXX),三級支行3家(分別是XXX、 XXX)。逐步完成創(chuàng)建新三年(20xx-20xx)規(guī)劃的階段性目 標任務。
三、創(chuàng)建總體要求
一是要進一步統(tǒng)一思想,提高認識。全行員工要深刻領 會創(chuàng)建工作的重要意義,堅持樹立“創(chuàng)建促合規(guī),創(chuàng)建促發(fā) 展”的根本理念。落實合規(guī)風險管理各項規(guī)章制度,規(guī)范做 好日常經營行為,將創(chuàng)建工作同業(yè)務經營發(fā)展有機結合起 來,把實現(xiàn)全員、全程合規(guī)作為創(chuàng)建工作的最終目標,全面深入扎實地開展好創(chuàng)建工作。
二是完善規(guī)劃目標,扎實有序推進。各網點要根據總行 創(chuàng)建工作的要求,本著扎實推進、務求實效的原則,與員工 簽訂“標準基層支行”創(chuàng)建工作責任狀,做到創(chuàng)建崗位目標 符合實際、方案措施切實可行。日常創(chuàng)建工作做到全覆蓋、 無死角,實現(xiàn)創(chuàng)建單位真正全面健康快速發(fā)展。
三是加強學習培訓,普及合規(guī)知識?偛繉⒅贫▽W習培 訓制度,多形式、全方位地開展創(chuàng)建培訓工作,培訓結束后 要適當通過測試等方式進行檢驗,確保培訓效果。有效利用 流程與合規(guī)風險管理系統(tǒng)信息科技平臺,定期針對不同崗位 的員工開展合規(guī)知識測試,全面提升全行員工綜合素質。
四是加大檢查力度,嚴格違規(guī)問責。相關職能部門要制 定年度創(chuàng)建工作檢查方案,整合各類檢查資源,有計劃、有 步驟的開展創(chuàng)建檢查監(jiān)督工作。要針對經營管理中各種不合 規(guī)問題,找出合規(guī)風險點,逐條解決。要明確違規(guī)問題相關 人員責任,實行違規(guī)問責和處罰,對屢查屢犯的責任人加大 處罰力度。同時要對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行全面梳理,認真 分析原因,制定和落實切實可行的措施,從根源上防止同質 同類違規(guī)問題的發(fā)生。
四、創(chuàng)建主要措施
(一)成立組織,加強領導,明確職責。
一是成立望江農商行“標準基層支行”創(chuàng)建工作領導小 組,以董事長為組長,班子其他成員為副組長,各職能部門 負責人為成員。工作領導小組主要負責對全轄基層網點創(chuàng)建 工作的組織實施和考核驗收等。創(chuàng)建工作領導小組下設辦公 室,辦公室設在合規(guī)管理部,由分管行長兼辦公室主任,綜 合管理部、合規(guī)管理部工作人員為辦公室成員,日常創(chuàng)建工 作由合規(guī)管理部門負責開展。
二是明確創(chuàng)建“五項基礎規(guī)范”的對接條線責任部門, 其中綜合管理部負責 “組織管理規(guī)范” 合規(guī)管理部負責 , “文 明服務規(guī)范”,風險管理部與業(yè)務管理部負責“信貸基礎規(guī) 范”,財務會計部與電子銀行部負責“會計基礎規(guī)范”,監(jiān) 察保衛(wèi)部負責“安全保衛(wèi)規(guī)范”。各創(chuàng)建業(yè)務條線責任部門 負責基層支行對接創(chuàng)建規(guī)范的.檢查、輔導、培訓,審計稽核 部門負責基層支行日常創(chuàng)建督查工作。
三是成立支行創(chuàng)建工作實施小組。要求各支行成立創(chuàng)建 “五項基礎規(guī)范”實施小組,實行一把手負責制,單項實施 創(chuàng)建小組負責人應按以下標準明確:組織管理規(guī)范和信貸基 礎規(guī)范由支行行長負責;文明服務規(guī)范和會計基礎規(guī)范由內 勤主任(主辦會計)或副行長負責;安全保衛(wèi)規(guī)范由副行長 或安全員負責。
(二)認真落實創(chuàng)建“三查”工作機制。
一是基層營業(yè)網點要加大創(chuàng)建自查頻率。各支行在做好 本網點合規(guī)隔日查、按旬查和月度內控合規(guī)檢查同時,要嚴 格按照“五項基礎規(guī)范”創(chuàng)建評分細則內容開展好本網點創(chuàng) 建自查自評工作,要求自查頻率至少每季度開展一次,檢查 時要成立檢查小組,明確每條塊檢查責任人員,并通過流程 與合規(guī)風險管理系統(tǒng)向總行各條線部門提交檢查結果。
二是機關職能部門要深入開展業(yè)務條線檢查和包支行創(chuàng)建檢查,及時掌握基層創(chuàng)建工作動態(tài),并定期對創(chuàng)建支行就本業(yè)務條線開展情況進行考評。指導基層網點正確理解和 執(zhí)行各項規(guī)章制度,對基層網點在創(chuàng)建工作中存在的問題和 差距,要加大督促整改力度,通過完善制度流程、強化培訓教育、提供資源支持等方式予以解決,推進創(chuàng)建工作全面開 展。
三是總部要進一步加大對各基層支行創(chuàng)建督查力度,結 合季度業(yè)務經營真實性檢查、稽核常規(guī)檢查以及開展專項創(chuàng) 建督查等多種形式對基層支行創(chuàng)建進展及其取得的成果進 行現(xiàn)場和非現(xiàn)場督查,確保全轄創(chuàng)建水平整體提升。
(三)全面開展機關總部創(chuàng)建。
總部將根據省聯(lián)社制定的法人行社標準總部規(guī)范和考 核標準開展總部創(chuàng)建工作?偛繉⒄J真組織實施總部創(chuàng)建工 作,以業(yè)務發(fā)展與綜合績效為中心、以內部控制與流程建設 為抓手、以合規(guī)與風險管理機制建設為基礎,全面完善法人 治理結構,規(guī)范總部的組織架構,合理劃分崗位和職責,科 學設計制度與流程,轉變工作作風,營造文明工作氛圍,全 面加強部門建設、機關效能建設和企業(yè)文化建設。
(四)嚴格創(chuàng)建申報驗收標準 一是各基層網點要重視創(chuàng)建過程,有效提升基礎規(guī)范水 平。
要做到創(chuàng)建有規(guī)劃目標和實施方案, 并按步驟組織實施, 堅決杜絕創(chuàng)建工作中的形式主義和短期行為。嚴格創(chuàng)建申報 門檻,按照創(chuàng)建驗收考評實施細則要求,并結合職能部門日 常條線檢查及總行督查情況了解分析,對達到創(chuàng)建申報條件 的支行方能準予申報,總部對創(chuàng)建申報材料要進行細致的審 核,對達到條件的方可安排現(xiàn)場驗收。
二是年度終了對創(chuàng)建支行的現(xiàn)場驗收工作,總行要從嚴 要求,統(tǒng)一標準,統(tǒng)一口徑,不搞人情打分,F(xiàn)場驗收要有 驗收方案,要嚴格按照驗收標準和程序開展現(xiàn)場驗收。要明 確驗收責任和要求,對不負責的驗收人員要實行問責。驗收 后要向被驗收單位下達驗收意見書,提出整改意見,并要跟 蹤落實整改情況。
(五)建立創(chuàng)建工作長效機制。
一是建立逐級申報驗收和復查摘牌制度。今年總行將實 行逐級申報驗收制度,對經復查未能通過創(chuàng)建等級的網點, 堅決予以摘牌,防范和遏制創(chuàng)建工作中的短期突擊行為。
二是建立中長期激勵機制。各網點要建立和完善創(chuàng)建工 作考核制度,確立創(chuàng)建工作中長期目標,建立創(chuàng)建工作中長 期激勵機制,做到當期考核與中長期考核相結合、處罰與激 勵相結合,形成創(chuàng)建工作綜合考核體系。
辦公室工作計劃5
面對新的一年,銀行辦公室工作面臨新的挑戰(zhàn),的工作中所優(yōu)點會,然而所有將在今年努力糾正。是詳細的工作計劃。
銀行辦公室工作是銀行工作的前提,如何好銀行各工作,制定出了銀行辦公室工作計劃:
一、緊緊全行工作思路信息和調研。當前,銀行工作計劃中的抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等的調研。緊緊服務需求信息和調研。要為行下情服務,行會議精神情況的,各個時期經營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,為行信息。,調研要面向基層,服務。辦公室要組織得力人手,總結基層工作中的好經驗、好做法,反映工作中的新情況和新問題,每季度能一篇數據、分析透徹有性的調研材料,為本行下一步工作科學決策服務。緊緊經營中熱點、焦點、難點調研。當前,全行發(fā)展速度呈現(xiàn)出的增長態(tài)勢,工作中的新情況、新問題涌現(xiàn),這就要求把準時代脈搏,調研,向行匯報,向基層行反饋,使信息調研站在的最前沿。
二、努力公文管理質量和,工作的。公文是各級行公務活動的工具和載體,各級行管理和工作高低的現(xiàn),要公文管理的科學化、規(guī)范化和高效化,提升機關管理和發(fā)展的作用,應三個。制度建設,夯實公文管理運行基礎。的制度和的規(guī)章體系,是公文管理質量和公文的基礎,要總行公文管理辦法及制度規(guī)定,制訂涵蓋公文、審核,收發(fā)、機要文電管理在內的一系列規(guī)章制度,較為的公文管理體系。過程控制,公文管理質量和。我行公文質量偏低的,今后我行應把好公文審核關、會簽關、內容關和文字關,公文保密規(guī)定,對涉密文件的簽收及各流轉環(huán)節(jié)的管理,公文流轉速度。對公文的督查督辦。細化督查工作程序,督查卡、督查責任、督查內容、交辦、時限、主辦部室,努力督查工作的權威性,使督查工作制度化,規(guī)范化和科學化,工作實效,政令暢通和全行工作的、。
三、使銀行員工工作計劃都細致分明,督促工作。檔案管理,努力提升檔案服務。近年來,地分行機關檔案管理工作,服務全行經營和改革發(fā)展需要,創(chuàng)新服務手段,檔案規(guī)范化管理,取了,,對基層行檔案管理工作較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理跟不上當前發(fā)展的需要,地在硬件設施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質偏低等,給行和各查閱檔案資料,迅速地信息了的。問題,今后我行檔案管理工作將在抓好機關檔案管理的基礎上,著重對基層行檔案管理的`,檔案資源的,檔案管理電子化和服務層次服務價值,管好用好檔案,各歷來數據,經營預測和分析,為行決策科學依據。
四、“黨辦”與“行辦”的雙重職能得,狠抓制度的和。當前工作繁重,改革發(fā)展的任務艱巨,,“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,緊密黨委中心工作,,強化服務,健全黨辦工作機制,黨辦工作制度化、規(guī)范化,將文件、會議、決策部署分解立項,承辦,責任和要求,或不地督查通報。對批示查辦的,“批必查、查必果、果必報”。“黨辦”“行辦”雙線運行,工作項項有人抓、件件有,銜接、、齊抓共管的,與之間、與之間、上下級行之間信息渠道的暢通和銜接。要新時期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,解決和答復來訪來信反映各尋問的問題,為全行的發(fā)展寬松的經營環(huán)境。
辦公室工作計劃6
一、指導思想
堅持以人為本的工作理念,深入領會和貫徹校黨政工作思路,堅持管理、服務與效能相統(tǒng)一原則,追求“想干事、能干事、會干事、能干成事”的辦公室形象,發(fā)揮迎難而上、敢打硬仗、求真務實、團拼搏的“評建精神”,立足校辦職責,積極開展好“三服務”工作。
二、主要工作及其基本思路
(一)突出重點,加強綜合協(xié)調和參謀助手工作。
1、圍繞學校教學整改和“申博”工作,開展好相應的督辦、協(xié)調、服務。重點是做好有關重要會議的會務工作,即做好首屆四次教代會、教學工作會議、學科建設工作會議等大型會議的有關材料起草準備,會務保障及會議有關材料的匯編工作。
2、積極開展調研工作,在學校內部管理體制改革等工作中,合實際情況,發(fā)揮參謀助手作用,為領導決策服務。
3、牽頭并會同有關單位完成事業(yè)法人登記工作(辦理《事業(yè)單位法人證書》)。
(二)與時俱進,改進管理方式,提高服務水平。
1、合新的形勢,探索和改進行政接待工作的有效措施。在總現(xiàn)有行政接待經驗的基礎上,形成制度化、程序化、可操作性強的行政接待工作規(guī)程。
2、與時俱進,進一步做好信息工作。20_年的信息工作,要強化行政時效性意識,著重做好信息收集與上報工作,同時要在講究簡訊內容的深度和信息量上做好《安工大簡訊》編審印發(fā)工作。通過舉行“聯(lián)誼會”等多種形式加強與各辦公室主任(秘書)的業(yè)務聯(lián)系,發(fā)動、利用好各學院、部門的信息員作用,圍繞學校重點工作中,以信息為載體,反應學校實力,展示亮點,營造氛圍。
3、完善和加強公文處理工作。規(guī)范公文流轉運行,實行收發(fā)文電子登記,在收發(fā)文方面,強化運行時限意識,提高公文流轉時效。規(guī)范、強化公文審核把關工作,修改完善并嚴格執(zhí)行《安徽工業(yè)大學公文處理實施辦法》,加大執(zhí)行公文辦理規(guī)程的力度,進一步提高各單位(部門)的公文質量意識和時限意識,避免倉促行文、倉促審核。改善公文服務意識,為便于領導掌控公文訊息,在上年試辦(安工大校務參考)的基礎上,參考省教育廳辦公室的經驗,編發(fā)《要文呈報》,定期將收發(fā)文情況以及重要公文要丟安訊息分類匯總呈報領導。
4、重視電子政務推行的緊迫性和必要性,強化現(xiàn)代辦公手段的使用觀念,進一步完善、推廣校內電子政務,提高工作效率。
(三)立足本職,開展好重要常規(guī)工作
1、開展好信訪工作和綜合統(tǒng)計工作。把信訪工作作為一項十分重要的思想政治工作和群眾工作來做,全力維護學校的安定團,積極推動廉政建設和黨風好轉,努力為師生員工排憂解難、釋疑解惑服務。同時,深入了解學校發(fā)展情況,依法、及時、準確地搞好綜合統(tǒng)計工作。
2、做好20_年學校年鑒的組稿編校、印發(fā)工作,盡快完成20_年度教學工作會議的文件匯編。收集整理20_年評建工作過程中形成的有關材料,并總提煉04年迎評促建經驗。
3、綜合服務工作。堅持原則和程序,規(guī)范管理和使用印信;堅持以人為本,適應需求,為領導以及有關方面提供準確、及時、高質量的各項行政服務;根據學校在開放和競爭環(huán)境下謀發(fā)展的形勢,深入領會和實施校領導的意圖,做好學校禮品等的配置和使用管理工作;做好會議中心的使用管理以及有關會議協(xié)調工作。
4、貫徹校綜治委會議要求,做到“防治合,以防為主”,認真落實綜治工作責任制。做好財產、文件機要等安全_。小車服務組要進一步強化安全意識,規(guī)范車輛管理、車況檢查維護,確保行車安全。
(四)把握自身特點,搞好保障服務。
1、加強檔案室建設工作力度。在會同有關部門共同做好“干部檔案審核檢查”工作的基礎上,認真做好人事檔案達標的準備工作。理順學生檔案管理的關系和有關部門的職責范圍,規(guī)范學生檔案管理程序。完善充實檔案室網頁,提高檔案的網絡查詢利用率。
2、網絡中心要樹立校園網絡的總樞紐、支撐點的.意識,強化網絡安全監(jiān)管,加大力度、整合力量,保障學校東區(qū)新建網絡的基礎建設,規(guī)劃實施研究生公寓、青年教師公寓網絡建設,認真做好辦公自動化系統(tǒng)運行的技術保障。進一步加強學習、實施相關技術和業(yè)務的培訓,完善規(guī)章制度,優(yōu)化網絡資源。在搞好業(yè)務建設的同時,加強隊伍的思想道德建設、團進取,努力提高校園信息化建設水平。
3、行政服務中心要按照校長在首屆四次教代會上報告提出的“樹立一個觀念,增強三個意識”的要求,做好各項服務工作。冶苑接待中心和圖書經銷中心要進一步發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)、愛校敬業(yè)的精神,進一步理順關系,完善機制,建立目標考核責任制等規(guī)章制度,加強過程管理,在做好服務于學校教學工作和其他重點工作的基礎礎上,努力開創(chuàng)服務運營新形勢。教學樓管理站、收發(fā)室等要進一步發(fā)揚在迎評表現(xiàn)出的優(yōu)質服務精神,對一些有效做法要常抓不懈,形成長效機制。
三、實施保障機制
1、加強思想政治工作,牢固樹立以人為本的觀念,強化服務意識、全局意識和創(chuàng)新意識,精誠團,營造和諧的校辦工作環(huán)境,為創(chuàng)建和諧校園環(huán)境而努力。
2、堅持“二會”(業(yè)務研討會和室務會)和月度信息通報制度,強化工作協(xié)作。
3、圍繞“三服務”,著力加強和改善督查督辦、協(xié)調服務和工作調研、參謀助手工作。
4、強化責任制,各項主要工作任務到人、責任到人(詳見附件中),加強溝通,分工協(xié)作。
5、認真開展黨支部工作,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,促進行政工作任務的完成。按照上級部署,認真開展好“保持黨員先進性教育”活動,同時做好重點培養(yǎng)對象的教育、考察工作,繼續(xù)實施支部聯(lián)系學生班級活動。
辦公室工作計劃7
1、做好第二階段學習實踐活動順利開展各種后勤保障工作;
2、認真做好第三屆中國合肥龍蝦論壇會會議掃尾工作;
3、認真做好《XX年合肥年鑒》局機關資料的編輯和報送工作;
4、繼續(xù)做好局檔案材料移庫市檔案局的整理工作;
5、本著熱誠、節(jié)約的原則做好對外的'接待工作;
6、及時做好辦公室數據庫資料錄入工作;
7、認真做好近幾個月機關各處室信息報送、對外宣傳工作基本情況的統(tǒng)計;
8、及時規(guī)范做好各種辦公用品采購、領用登記;
9、認真做好局網絡工作動態(tài)信息編輯、審核、上傳及對外報送工作;
10、認真做好各類會議的上傳下達和公文流轉、擬辦工作;
11、認真做好局機關各處室第三季度工作計劃督報與匯總工作;
12、認真做好局選派駐企服務領導的后勤保障工作;
13、認真完成局領導交待的其他工作。
辦公室工作計劃8
3月9-15日全省醫(yī)院工作調研
4月27日全省醫(yī)院工作會議,安排、部署全省醫(yī)院管理年活動
5月下旬部省屬醫(yī)院管理工作座談會,通報上年度檢查結果,聽取醫(yī)院管理年活動工作情況匯報。
6月上旬下發(fā)《湖北省醫(yī)院管理年活動宣傳方案》,以辦專欄、報信息、編簡報及強化院內宣傳等方式,加強宣傳和督辦,掀起活動高潮。對各地、部省屬醫(yī)院宣傳、信息工作情況將予公示
收集、整理《湖北省醫(yī)院管理評價暫行辦法》(征求意見稿)修改意見6月下旬組織有關專家集中修訂《湖北省醫(yī)院管理評價暫行辦法》
7月上旬以《湖北省醫(yī)院管理年活動督導方案》為依據,對部省屬醫(yī)院進行督導,并就醫(yī)院服務信息采集予以指導。督導專班由衛(wèi)生廳有關處室負責人、醫(yī)院管理專家等組成,分兩組進行
7月中下旬以《湖北省醫(yī)院管理年活動督導方案》為依據,對市、州醫(yī)院管理年活動情況進行抽查,并就醫(yī)院服務信息采集予以指導。督導專班由衛(wèi)生廳有關處室負責人、醫(yī)院管理專家等組成,分四組進行。
8月上旬部省屬醫(yī)院服務信息首次公示,督促市、州進行公示。市、州醫(yī)院服務信息首次公示,務必在8月中旬前落實。
8月中旬印發(fā)《湖北省醫(yī)院管理評價暫行辦法》(試行),各地、各醫(yī)院遵照執(zhí)行,為新一輪醫(yī)院評估做準備
9、10、11月各地、各醫(yī)院加強自查,及時改進,摸索經驗,醞釀提高
12上旬部省屬醫(yī)院綜合檢查。檢查專班由衛(wèi)生廳有關處室負責人、部省屬醫(yī)院管理專家等組成,分兩組進行。
12月中下旬市、州交叉檢查。交叉檢查分四組進行。檢查組由市、州醫(yī)院管理專家衛(wèi)生行政部門有關人員等組成,由衛(wèi)生廳有關處室負責人帶隊
06年1、2月印發(fā)總結表彰方案。
06年3月召開總結表彰會議
辦公室工作計劃9
建立和健全職能科室督查長效機制:督查是我院醫(yī)療質量建設的內部評估機制,經過幾年的實施,已成為制度化、規(guī)范化的工作。由職能科室每周督查,定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務流程、組織紀律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查,并督促其改進。為了將制度落到實處,我院下發(fā)了《職能科室督查考核評分細則》,并明確由職能科室在進行檢查時進行打分,每周五在院周會議上進行公布,按時上交辦公室以供復查、評比、備案。
20xx年工作要全面落實科學發(fā)展觀,認真學習宣傳、貫徹黨的十八大精神,繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務質量,按照醫(yī)院制定的"五年發(fā)展規(guī)劃"及其配套文件,繼續(xù)實施"人才立院,科技興院,特色活院"的三大戰(zhàn)略,按照"突出重點,統(tǒng)籌兼顧,抓大放小,協(xié)調發(fā)展"的工作思路,堅持科學發(fā)展觀,運用市場經濟規(guī)律,進一步增強醫(yī)院的綜合實力和服務功能,促進醫(yī)院和諧可持續(xù)發(fā)展,真正做到內強素質、外樹形象、強化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
一、認真組織學習、貫徹黨的十八大會議精神。按照上級黨委和有關領導部門的要求,我院黨支部、院委會要把學習貫徹黨的十八大會議精神做為一件大事來抓,列入重要議事日程,進行精心安排部屬,黨政工團齊抓共管,在全院范圍內掀起一個學習貫徹落實黨的十八大精神的熱潮。利用各種會議進行學習、教育、領會,在實際工作中貫徹落實、全面落實科學發(fā)展觀,與本院的實際結合起來,把科學發(fā)展觀落實到實際工作中,為構建和諧社會做出應有貢獻。
二、抓好二周期中醫(yī)院等級醫(yī)院評審工作。這項工作,是省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的工作重點,也是關著醫(yī)院發(fā)展的大事。醫(yī)院將把此項工作作為20xx年工作的重中之重,在總結以前創(chuàng)"二甲"經驗教訓的同時,聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和不足,實施新方法,采取新措施,再發(fā)動、再動員,力爭在20xx年底順利通過等級醫(yī)院的評審。
三、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃的落實工作。我院出臺的《20xx年至20xx年五年發(fā)展規(guī)劃》,已著手實施。這個《規(guī)劃》如能順利實施,將對我院今后的發(fā)展是一個很大的促進。從20xx年起,我們一定圍繞這個"規(guī)劃"作文章、下功夫。
1、擴建業(yè)務用房。建造門診綜合大樓二期及新區(qū)中醫(yī)院的問題,我們從年初就要著手做這方面的準備?焖傧蝾I導和相關部門匯報,爭取領導和各相關部門及其社會的支持,建立專門的醫(yī)院建設班子,具體協(xié)調好各方面的關系,千方百計籌措所需資金,盡快辦好相關手續(xù),爭取早日動工興建。如果能克服困難將門診綜合大樓二期及新區(qū)中醫(yī)院建成,中醫(yī)院的硬件建設可就前進了一大步。醫(yī)院就可上升到一個新的層次,達到一個新的規(guī)模,就可能步入一個良性的'循環(huán)。
2、加速人才培養(yǎng)。做為一個醫(yī)院,人才是最可寶貴的財富,是醫(yī)療市場競爭最關鍵的條件,根據醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求,在現(xiàn)有人才的基礎上,本著以內部培養(yǎng)為主,外部引進招聘為輔的原則,有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術人員各10人,逐步形成合理的人才梯隊。
3、拓展業(yè)務范圍。根據我院的實際情況,根據事業(yè)發(fā)展的需要,整合細化臨床醫(yī)療科室。20xx年,創(chuàng)造條件準備把糖尿病與肛腸科分別組科,其他科室如果有利于業(yè)務的開展,也考慮在適當時機進行整合細化,多方爭取與大醫(yī)院聯(lián)合,帶動和拉動我院的發(fā)展,引進先進的醫(yī)療技術和項目,做強做大現(xiàn)有的臨床科室。
4、切實加強?茖2〗ㄔO。我院的特色專科建設,雖然有了一定進展,但力度不大,特色尚不突出,缺少全國、全省重點?啤T谶@方面,醫(yī)院應該狠下功夫。計劃20xx年著手把糖尿病、肛腸等科室做為省級重點?萍右耘嘀,在財力、物力、人力方面向其傾斜,使其逐步成熟,向省級重點?七~進,帶動全院業(yè)務工作的發(fā)展。
四、加強醫(yī)院全方位管理,使醫(yī)院整體上臺階上水平。
1、深入開展醫(yī)院改革,繼續(xù)推行績效工資制,限度地提高職工工作積極性。
2、進一步搞好醫(yī)院文化建設。對干部職工進行院訓、院規(guī)、辦院宗旨、辦院目標、辦院方向等教育,使其深入人心,凝聚力量,振奮精神,共赴中醫(yī)發(fā)展大業(yè),做出貢獻。
3、加強醫(yī)院宣傳。在練好內功的同時,注重加強醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時向上級有關部門報送,使領導了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。
4、積極組織創(chuàng)收,提高職工福利待遇。在20xx年總收入xx萬元基礎上,力爭20xx年總收入達到xx萬元,住院病人、門診病人以提高20~30%的幅度增長,職工福利也隨之有新增長。同時注意節(jié)支,嚴格執(zhí)行財務制度,把有限資金用好,花在刀刃上,防止浪費。
5、認真學習落實醫(yī)院各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度。我院現(xiàn)在正加緊匯集整理各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度,準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握。進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化。
辦公室工作計劃10
一、行政后勤管理方面
1、提高辦公室行政服務意識,優(yōu)化辦公室人力組織結構提升服務能力。
(1)總務后勤工作事無巨細,擺正心態(tài)服務為先。后勤無小事,做好后勤服務保障是綜合辦公室的工作職能。切實做好會務安排及訪客接待招待工作,提升集團企業(yè)形象。做好辦公樓辦公環(huán)境、職工宿舍、職工食堂、塑木生產車間現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生管理:20xx年春節(jié)前完成起草制定衛(wèi)生檢查和督導相關管理規(guī)定流程,將辦公區(qū)域的安全環(huán)境衛(wèi)生工作落實到部門,安全衛(wèi)生3月份起依據衛(wèi)生督察規(guī)定流程。將辦公樓工作區(qū)域的安全環(huán)境衛(wèi)生落實到部門。4月至6月上旬創(chuàng)建評優(yōu)處罰考評管理機制(列入職業(yè)安全衛(wèi)生考評項目)并試運行。7月份起將安全職業(yè)管理納入綜合辦公室工作常態(tài)化管理。12月中旬開始,對后勤、集團職業(yè)安全衛(wèi)生管理等綜合辦公室工作績效評估總結,找出差距并在20xx年工作中進行改進。不斷相互學習取長補短與時俱進,提高綜合辦公室人員自身的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力,與集團同舟共濟,同命運共呼吸實現(xiàn)自身價值。
(2)加強后勤總務人力配置,提高服務能力。根據今年后勤工作狀況,后勤亟待增加1名水電維護崗位人力編制。20xx年1月份向集團提請增加人力資源編制,爭取在20xx年春節(jié)(1月底)前到崗。具體崗位職責工作和要求在招聘前,報人力資源部。
(3)20xx年元月份(春節(jié)前)明確綜合辦公室人員工作分工,做到職責清晰工作目標任務明確。根據集團要求實現(xiàn)工作績效考核。
(4)積極做好各部門及項目工地相關工作的'溝通協(xié)調,做好上傳下達工作。
2、率先垂范樹立節(jié)約意識,做好日常行政事務成本控制。
(1)按照集團公車管理、私車公用等車輛管理制度和規(guī)定,切實做好公車使用管理和私車公用用車管控,做好集團機動車輛管理。提高各部門工作效率,進一步降低用車費用支出。3月份將出臺相關車輛管理辦法。根據集團用車規(guī)定出臺具體實施時間節(jié)點,將車管工作做實做細。切實履行自己的監(jiān)督管理職責。
(2)加強辦公固定資產的管理,做好辦公用品的發(fā)放及管控。嚴格執(zhí)行《職工手冊》有關辦公用品的驗收、保管發(fā)放制度流程。
3、規(guī)范綜合辦公室辦公流程。
(1)20xx年元月份建立集團收文登記閱辦存檔(包括電子文檔)制度。相關政府部門、業(yè)務單位下發(fā)集團綜合辦公室的所有文件、通知、材料函件(含電子文檔)等,辦公室造冊編號登記,根據具體要求由辦公室主任簽署意見流轉至總經理、董事長簽署閱辦意見,交相關部門或承辦人完成。辦公室負責跟催并將落實情況及時反饋給總經理或董事長。工作事項完成后,將相關圖表等材料作為附件存檔,收文存檔期限暫定三年,到期后造冊經總經理批準后銷毀或送有資質的單位處理。
(3)集團辦公室辦公行文。集團辦公室主責承辦對外申請、報告、請示等,集團各業(yè)務部門草擬的對外報告、申請、函件等上行文由辦公室登記分發(fā)文號,成文后留存原件存檔。集團內部各部門申請、報告、通知等上下行文,向辦公室申領文號并登記編號,成文并留存存檔。
(4)加強文檔資料管理。在做好收發(fā)文存檔管理的同時,外聯(lián)申報項目做到一個項目一份檔案。按申辦流程從集團批準確定立項到申辦成功。辦公室相關資料(含電子檔)編號按建檔。
二、產業(yè)政策經營外聯(lián)工作方面
1、產業(yè)政策經營。
(1)20xx年3月底前完成省高新企業(yè)認定上報,協(xié)調財務部、咨詢公司做好評估審核等相關事項,爭取20xx年9月份申報工作完成。
(2)根據集團20xx年總體生產發(fā)展規(guī)劃,20xx年5月底前完成《投資500萬元塑木產能擴大項目》工信局立項,6月份完成項目節(jié)能評估及環(huán)境評估。并持續(xù)跟進工信局該項目后續(xù)工作進展。
(3)20xx年度完善政策經營作業(yè)流程,使該項工作程序化、規(guī)范化,逐步達成產業(yè)政策經營產業(yè)化經營模式目標。
(4)多渠道收集獲取國家相關產業(yè)政策扶持項目信息。主動加強與省市區(qū)工信局、科技局、發(fā)改委、住建局、中小企業(yè)局及街道的溝通。綜合辦公室負責人、外聯(lián)負責人、行政專員(該工作項目將列為每月主要績效考核項目)每天半小時上網瀏覽相關政府門戶網站,了解政府產業(yè)政策導向及項目信息,由行政專員每周匯總項目信息。有價值的政策信息提請建集團申請內部立項啟動申報程序。
(5)12月中旬起編制20xx年工作總結及20xx年工作目標計劃及外聯(lián)年度經費預算。
3、外聯(lián)工作。
(1)積極完成董事長、總經理日常交辦接待任務及綜合辦公室日常對外接待工作。
(2)構建與政府相關業(yè)務部門和諧的工作關系和友誼。日常多溝通多交流,并采取靈活多樣的公關形式,培育暢通的工作渠道。為集團業(yè)務多元化發(fā)展打下基礎。
(3)外聯(lián)工作延伸,協(xié)調協(xié)助銷售部門提升集團知名度,拓展產品銷售市場及業(yè)務。
三、集團環(huán)境安全衛(wèi)生管理方面
1、建立健全安全保衛(wèi)工作責任制度,完善公司安全管理制度
(1)3月底前完成安全保衛(wèi)制度的制定,包括塑木公司、施工現(xiàn)場安保管理、施工安全審查相關制度起草工作于4月起開始實施。
(2)6月份起逐步將安保、生產安全管理工作納入常態(tài)化管理并制定事故追究制度。7月至10月份強化綜合辦公室在安保、生產安全工作中的監(jiān)督、檢查和指導職能,減少和杜絕生產安全事故、盜竊案件等安全事故的發(fā)生,避免員工人身傷害、集團財產損失。
2、做好安全生產培訓工作,提高職工的安全意識掌握基本的安全消防技能及職業(yè)安全健康常識,保護職工身心健康,保障集團公司生產施工工作的正常進行。
(1)20xx年12月25日前完成制定20xx年度集團職工生產安全培訓計劃,3月下旬至5月底完成各施工工地的安全保衛(wèi)、施工安全初步培訓。6月份至12月份按培訓計劃適時進行培訓并做好培訓記錄和材料存檔備查工作。安全培訓工作計劃,完成月度季度年度培訓工作。不走形式、不走過場,杜絕形式主義。培訓后對培訓效果進行考評,采取考試、問卷等不同形式評估,成績交人力資源部納入員工績效考核。
(2)指導集團各項目工地制定安全培訓工作計劃并按計劃落實實施。
(3)做好特種作業(yè)人員的培訓管理。建立臺賬,證照到期提前一個月,提醒相關人員參加審驗換證。
3、強化集團安全工作的常態(tài)化管理。
(1)加強日常檢查力度,做到每周每月及節(jié)日放假前安全保衛(wèi)檢查,督導集團各項目工地遵照執(zhí)行。
(2)做好安全生產管理臺賬、安全管理相關作業(yè)表單的登記及存檔。例如消防器材每月巡檢表、每周安全檢查表、項目工地及門衛(wèi)值班日志等。
4、編制事故救援預案,每年至少進行2次應急演練。
(1)20xx年12月25日前,編制《緊急事故救援預案》、《緊急事件演練方案》,報總經理批準后綜合辦公室具體實施。20xx年6月前、11月消防宣傳月各做一次《緊急事件救援預案》演練。
(2)相關文字材料、圖片存入安全生產管理檔案。
辦公室工作計劃11
在度過了金融危機的最大影響后,我們繼續(xù)著我們的工作,其實很多的現(xiàn)實情況是這樣的,公司的發(fā)展在不斷的磨難中得到了最大的進步,相信自己一定會得到最大的改善,相信這一切,我就會一直存在。曾經的我們一直在努力,我一直在進步,這就是我們曾經的想法,這就是一直以來我們一直努力的成果,相信我一定能夠做好,這就是我們的能力,我們一定會進步。20xx年到了,我們公司也有了新的辦公室工作計劃。
指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立科學發(fā)展觀,堅持“服務第一”的指導方針,始終把辦公室工作當成是促進單位發(fā)展的.助推器和保障線,全面提高辦公室工作的總體水平。以和諧發(fā)展為主題,以創(chuàng)品牌為契機,在強化工作人員服務意識的同時,不斷提高服務的質量與效益,力爭使辦公室的各項工作在原有基礎上實現(xiàn)新突破,為把青少年宮打造成一流、省內知名的高品質校外活動場所做出應有的貢獻。
目標措施
一、協(xié)調關系,使我宮全面工作順利開展。
在做好對外接待、人事、檔案管理、計劃生育、離退休教師的安撫等一系列工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調配合各部門認真完成各種臨時性工作。
二、強化管理,提高服務質量。
加強對工作人員的教育和管理,牢固樹立“辦公室工作就是服務”的思想,努力造就一支觀念新、能力強、業(yè)務精的工作隊伍。做好辦公室個人工作計劃,加強政治業(yè)務學習,要求辦公室人員模范遵守單位的各項規(guī)章制度,堅決克服自由散漫、紀律觀念淡薄等不良傾向,在提高自身服務意識與服務水平上狠下功夫,進一步增強辦公室工作人員的思想業(yè)務素質和整體合力。
三、優(yōu)化手段,推進規(guī)范管理。
建立健全各項規(guī)章制度,積極推進我宮行政管理的科學化與規(guī)范化,將現(xiàn)代化的管理手段更多地應用于辦公室工作的方方面面。本學期要求辦公室工作人員繼續(xù)加強計算機技術的學習,要求單位人事、職稱、上報的材料等必須在電腦上操作,每個人學會使用電子文檔,在網上發(fā)送傳播信息,最大限度的避免或減少人為的失誤,以節(jié)省人力資源,提高辦公室工作效率,促進各項管理工作的科學化、規(guī)范化,更好地為我宮的發(fā)展服務。
辦公室工作計劃12
一、強化各項管理工作規(guī)范
(1)進一步加強工資勞動人事管理。認真貫徹執(zhí)行《xx市義務教育學校績效工資實施辦法》,做好績效工資實施工作。做好教師人事信息庫的維護工作,特別是今年新入編教師的系列工作,新聘教師的管理。做好教師的支教、晉職、晉級、評優(yōu)等工作。
(2)嚴格規(guī)范教職工的考勤制度,加強在各類會議、各類活動、公假、病事假等方面的常規(guī)管理工作。
二、進一步規(guī)范文檔工作
(1)認真貫徹執(zhí)行《xx市普通中學檔案管理暫行辦法》和《xx市普通中學檔案分類大綱、立卷類目及保管期限、排列、編號方案等業(yè)務規(guī)范(試行)》的通知精神,以此為契機加強學校檔案建設,提高檔案工作的水平。
(2)做好文件的收發(fā)、傳閱工作,規(guī)范往來文件的收、傳、閱及立卷歸檔等一系列工作。
3、加強宣傳工作。繼續(xù)加強與新聞媒體的'聯(lián)系,努力擴大學校在社會上的影響,提高學校的知名度,促進社會和家長對學校的了解,提高學校的信譽度。辦好校內有關宣傳櫥窗,充分發(fā)揮校園網的作用,及時更新網站內容,努力把網站建成宣傳學校服務師生的陣地。x月下旬召開一次宣傳工作會議,明確職責,強化宣傳。
4、加強協(xié)調,做好溝通工作。加強辦公室建設,做好協(xié)調與服務工作,爭取主動,積極配合,充分協(xié)調。加強辦公室與各部門的協(xié)調,整合學校各處室之間的相關工作,做到上情下達,下情上曉要及時、準確。牢固樹立全局觀念,強化服務意識,做各部門溝通的橋梁,提高工作效率。
5、根據學校的整體工作要求,具體做好各類會議的安排和準備工作,做好各類會議的記錄,紀要的整理工作。
6、負責好日常黨務工作,協(xié)助黨委做好教職工的思想政治工作。根據上級部署開展學習貫徹落實科學發(fā)展觀的活動。做好黨員信息庫的管理與維護。舉辦一次支部書記的培訓活動。
7、搞好接待工作。做好來訪客人的迎接、接洽、活動安排等事務。做好小車調度管理。
8、做好教職工繼續(xù)教育和師資培訓工作。
辦公室工作計劃13
一、指導思想
以全國第四次全國教育工作會議、《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》精神為指針,以科學發(fā)展觀為指導,以改革創(chuàng)新為動力,著力改善辦學條件,全面實施素質教育,協(xié)調推進教育公平,努力建設和諧校園,創(chuàng)辦人民更加滿意的教育。
二、工作思路
以提高教學質量和辦學水平為中心,以加強教師素質為突破口,以課程改革為依托,以創(chuàng)辦特色學校為動力,加強教育教學工作的管理,提高學生的社會責任感、創(chuàng)新精神和實踐能力,實現(xiàn)教師、學生、學校共同發(fā)展。
三、工作目標
2、優(yōu)化德育工作,增強德育工作的針對性、實效性,努力開創(chuàng)德育工作新局面。
3、狠抓師資隊伍建設,充分發(fā)揮名師引領作用,全面提高教師專業(yè)素養(yǎng)。
4、注重質量監(jiān)控,優(yōu)化教學流程管理,打造高效課堂,著力提高課堂教育教學效益。
5、強化校本教研,完善校本教研制度,扎實開展各類教研活動,切實提高教科研整體水平。
6、加強學校特色建設,豐富學校文化建設內涵,全面提高學生綜合素質,切實提升學校辦學品位。
7、加強綜治安全工作,打造平安校園。
8、不斷提高教育實施水平。適齡兒童的入學率、年鞏固率,初中達到100%和99.8%,小學達到100% ;3-5周歲幼兒入園率達到93%,學前一年幼兒入園率達到100%。
9、做好20xx年度省政府教育工作督導評估。
四、工作重點及措施
。ㄒ唬┘哟蠼逃度耄粩喔纳妻k學條件
2、加強學校信息化建設。進一步完善現(xiàn)代遠程教育設備配套設施,加強網絡教室、多媒體教室的建設,提高利用率。
。ǘ┘訌娊處熽犖榻ㄔO,著力打造一流師資隊伍。
1強化師德建設,切實提高師德修養(yǎng)。結合市區(qū)教育局組織開展的師德師風建設活動,始終將師德建設放在教師專業(yè)發(fā)展的首位,將師德表現(xiàn)作為教師評估、晉升、聘用的重要考核指標和依據。定期組織全體教師認真學習相關法律法規(guī),進一步明確教師的職責和職業(yè)要求;邀請專家來開設專題師德講座,介紹先進典型;并積極參加市、區(qū)教育局組織的相關師德教育活動,不斷提高廣大教師的師德修養(yǎng),進一步提高社區(qū)、家長、學生對教師的滿意度。
3、完善個人發(fā)展規(guī)劃,努力促進教師自主、和諧發(fā)展。全面啟動個人發(fā)展規(guī)劃的制訂工作,要求全體中青年教師制訂詳細的《三年個人發(fā)展規(guī)劃》。在此基礎上,各校將針對教師個人發(fā)展規(guī)劃,進一步細化和明確階段目標、具體任務、保障措施和相關要求,努力實現(xiàn)教師由被動發(fā)展向主動發(fā)展、由單一發(fā)展向多元發(fā)展的跨越。開展每學期的“四個三” “六個一” 活動(讀三書:新課程標準、教材教法與教育理論專著;練三功:書寫、口語、多媒體;上三課:上崗課、達標課、示范課;評三優(yōu):優(yōu)質教案、優(yōu)質論文、優(yōu)質課件;六個一:每學期讀一本教改書籍,擔任一次教研活動的中心發(fā)言人,寫一篇較高水平的教學論文,上一節(jié)較高水平的優(yōu)質課,出一份高質量的學生學業(yè)水平檢測試題,每月寫一篇教學反思、案例分析報告或教育敘事)。開展以上各類教學競賽活動,著力搭建教師發(fā)展成功的平臺。
4、大力開展理論培訓,切實提高教師專業(yè)化程度。積極創(chuàng)造條件,采取“走出去、請進來”的辦法,邀請相關名師、專家開專題講座、作學術報告,盡可能多地為老師爭取外出學習的機會,同時不斷強化教育教學的互動、開放,定期組織開展與其他單位多層面的業(yè)務交流活動;深入推進“書香校園”教師讀書富腦行動計劃,努力打造“學習型”教師團隊,做好學校和教師個人高質量地訂購有關專業(yè)書刊的`工作,為老師們提供豐富的精神食糧,進一步豐富教師自身的專業(yè)理論積淀,不斷促進教師專業(yè)化素養(yǎng)的提升。
5、加強班主任隊伍建設。一是要要健全完善班主任培訓、聘任、管理、考核等一系列制度;二是建立班主任工作檔案,將工作實績與表彰獎勵、晉級晉職、提拔重用相結合;三是本年度將從規(guī)范班級管理體制、班級文化建設、班主任工作培訓、班主任工作評價等方面入手提升班主任能力素養(yǎng),四是教辦每個學期召開班主任經驗交流會及畢業(yè)班后期管理經驗交流會。
6、加強薄弱學校的師資建設。選派優(yōu)秀青年教師到師資薄弱的偏遠學校支教,堅持優(yōu)秀教師送課活動,加強片區(qū)學校研討,實行城鄉(xiāng)教育共同體捆綁式評價,提高薄弱學校的師資水平。
7、完善教師個性社團組織。大力倡導教師“一專多能”,拓寬教師知識面。組織舉辦全街道教師才藝展示活動,繼續(xù)組織開展“我最喜愛的一本書”評比活動。80%的教師自主利用博客進行對話交流,組織開展教師優(yōu)秀博文評比活動。
8、以《萊蕪市教師繼續(xù)教育學分登記證書》為總抓手,正確掌握學分管理的方法,充分發(fā)揮學分管理機制的作用,增強教師的主觀性、活動開展的實效性,從而推動以上各項工作向更高水平發(fā)展。
辦公室工作計劃14
20xx年上半年,我能夠按照分行的要求,嚴格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學習,本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破,工作有了較大的提高,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、上半年主要工作
1、日常性事務工作。本人做好辦公室的日常事務工作,包括報紙分發(fā)、衛(wèi)生、來賓接待、會議布置、文件傳遞等,加強協(xié)調聯(lián)系,搞好服務。半年來,切實加強與各部室間的聯(lián)系、搞好內外溝通等工作,有效搞好各項服務工作。
2、管理好分行(公章、行長手簽章)印章,堅決做到蓋用印章必須經領導批準,嚴格按照總行蓋用印章有關制度執(zhí)行。保管好營業(yè)執(zhí)照、織結構代碼證并能按時進行年檢。 3、倉庫保管及辦公用品出入庫工作、認真做好出入庫臺帳。保證帳實相符。 4、負責編制分行每月辦公用品計劃,能夠及時購置機關辦公用品,為各部室提供良好的'辦公條件。同時,為分行辦公用固定資產、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實、驗收、結算等相關工作。
二、上半年工作中存在的問題和不足
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。有些工作不夠細、不夠認真,與領導的要求有差距,工作方法有待于改進,工作責任心有待于加強。
2、平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與領導溝通或交流,工作缺乏主動性,比較保守,不夠大膽。
3、學習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是工作經驗方面不足,還需要更好地鍛煉及學習。
三、下半年工作打算
下半年是完成全年工作的關鍵,也是自己自身提高的關鍵,我將按照年度計劃以及崗位要求,不斷改進工作方法,爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。
1、繼續(xù)加強學習,拓寬知識面,在崗位上發(fā)揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓,不斷增加理論知識和專業(yè)技術知識。認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領導滿意,同事滿意。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,給領導決策提供依據,真正做好領導的助手。
3、下半年,我將在上半年工作的基礎上,總結經驗及時調整自己,在工作中爭取有更好的業(yè)績。
辦公室工作計劃15
一、要充分認識到總結的要義。
總結是最好的老師,沒有總結就沒有進步,總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。所以總結不僅僅是給領導看的,更是對自己進行全方位的剖析,使自己更加認識自己,發(fā)揮優(yōu)點,彌補不足,不斷提高。為此,必須認識到總結的重要意義。當然各級領導也要重視總結的重要性,要讓下屬廣開言道,言無不盡,言者無罪,實事求是,客觀認真地總結。
二、工作的回顧,對工作的完成情況進行總結,全面總結成績:
各項計劃完成了多少、銷售指標(銷量、銷售額、回款、利潤)完成情況、與同期相比各項任務是否有增長、產品結構是否得到優(yōu)化、渠道建設和客戶關系是否得到加強、經銷商的素質是否得到提高、經銷商與消費者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有、如果作為團隊領導還要總結團隊建設、培訓學習等方面的內容。
三、分析取得成績的原因。
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結經驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎。成績固然要全面總結,原因更要認真客觀分析:
1、成績的取得客觀因素分析:行業(yè)宏觀環(huán)境的.勢利性、競爭對手失誤所造成的機會、公司所給予的資源支持程度、團隊領導在具體方面的指導、同事的幫助。
2、成績取得的主觀因素分析:自己對年度目標任務的認識和分解、自己對市場的前瞻性認識、自己的困難的挑戰(zhàn)意識、自己自我學習素質提升、解決問題能力提升、自己對市場變化的反應能力。
四、分析導致工作目標沒有達成的失誤和問題。
人貴有自知之明,年度總結并不是要總結得形勢一片大好,必須認真客觀地分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題,查找原因,認識不足,不斷改進和提高,實現(xiàn)工作質量的持續(xù)提高。來反思自己為什么沒有進步。
一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、主觀認識不足,思路不夠高度重視。
2、自身沒有遠大理想與目標,對自己不能嚴格要求,對下屬和自己過于放任。
3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際。
4、對計劃的分解不到位,執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。
6、產品結構、價格策略、促銷組合、渠道建設、品牌傳播計劃不合理、執(zhí)行不到位。
7、團隊管理能力差、個體成員素質差,不能勝任工作的要求。
8、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
五、對當前形勢的展望與分析。
總結不僅要回顧過去,還要展望未來。要對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展進行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優(yōu)勢與差距。工作計劃
通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
六、下一年度工作計劃與安排。
總結上年工作當然是年度總結的重點,但更好的籌劃和安排下年工作才是總結的目的,所以下一年度工作計劃和安排同等重要。
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠。
2、新一年度工作的具體目標:銷量目標、回款目標、利潤目標、渠道建設目標、區(qū)域市場發(fā)展目標、團隊建設目標、學習培訓目標。
3、完成計劃的具體方法:團隊整體素質與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標任務的分解、渠道的開發(fā)與管理、產品結構的調整與優(yōu)化、市場秩序的規(guī)范管理、客戶關系管理與加強、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。