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商場(chǎng)月工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編收集整理的商場(chǎng)月工作總結(jié),歡迎大家分享。
商場(chǎng)月工作總結(jié)1
超市新員工三個(gè)月總結(jié)我在超市上班已經(jīng)三個(gè)月,作為一名新員工,我在過(guò)去的三個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體同事的共同幫助下,在各個(gè)方面取得了比較大的進(jìn)步。我從一名不懂超市工作的學(xué)手做起,幾乎沒(méi)有任何超市的工作經(jīng)驗(yàn),但通過(guò)三個(gè)月的努力學(xué)習(xí),在師傅、領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,已經(jīng)成長(zhǎng)為獨(dú)立工作的員工。
到目前為此我對(duì)商場(chǎng)的商品名稱、價(jià)格、商品擺放位置,倉(cāng)庫(kù)存貨情況都已經(jīng)比較熟悉,我感觸頗深。
俗話說(shuō):“沒(méi)有好的師傅,帶不出好的徒弟,如果沒(méi)有商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的幫助,沒(méi)有同事師傅們的.指導(dǎo),我也不可能這么快熟悉業(yè)務(wù)工作。在這里我感謝我的同事們,感謝商場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)我。
來(lái)到超市后,我面對(duì)的是一個(gè)全新的世界,我每天看到的是車水馬龍的顧客,讓我應(yīng)接不暇,開始我不熟悉業(yè)務(wù),不熟悉商品知識(shí),真不知道怎么辦。但同事們、領(lǐng)導(dǎo)一張張熱情的面孔,給我很大的鼓勵(lì)。
我看到了領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對(duì)商場(chǎng)行工作有了嶄新的認(rèn)識(shí)。所以我第一時(shí)間改變自己,使自己適應(yīng)現(xiàn)代超市工作的需要。我積極投身超市,對(duì)顧客積極介紹各種商品,達(dá)到了很好的銷售效果。
今后我還要不斷努力學(xué)習(xí),使工作做得更為出色,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)支持我、幫助我。請(qǐng)看我的行動(dòng)吧。
商場(chǎng)月工作總結(jié)2
回顧剛剛過(guò)去的一個(gè)月,各項(xiàng)工作都取得了較大的進(jìn)步。不管是招商調(diào)整情況、現(xiàn)場(chǎng)管理情況、欠費(fèi)收繳情況還是環(huán)境衛(wèi)生形象方面,都取得了較大的改善。但在現(xiàn)場(chǎng)管理工作中仍然存在一定的不足,需要在以后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)。就上個(gè)月的工作總結(jié)如下:
一、開關(guān)門問(wèn)題。
商場(chǎng)開關(guān)門情況整體來(lái)說(shuō)比較正常,在工作人員的共同監(jiān)督下,加大現(xiàn)場(chǎng)巡場(chǎng)力度,商場(chǎng)正常開關(guān)門情況有明顯好轉(zhuǎn)。但仍有個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶還存在未按時(shí)開關(guān)門的情況,在工作人員的監(jiān)督下,大部分經(jīng)營(yíng)戶都能意識(shí)到,不正常開關(guān)門影響自身生意和商場(chǎng)整體形象。故開關(guān)門現(xiàn)象有明顯好轉(zhuǎn)。
二、消防安全問(wèn)題。
商場(chǎng)消防栓、滅火器遮擋現(xiàn)象有較大改善。但也有個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶把其物品遮擋消防栓滅火器的現(xiàn)象,對(duì)于這種情況工作人員及時(shí)處理,并警告經(jīng)營(yíng)戶下次再有類似情況,公司將予以處罰。整個(gè)商場(chǎng)的'安全是至關(guān)重要的,同時(shí)消防通道也要隨時(shí)保持暢通,將各種安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài),給消費(fèi)者一個(gè)安全舒適的購(gòu)物環(huán)境。
三、占道問(wèn)題。
月初我們對(duì)樓層占道現(xiàn)象進(jìn)行全面整改。對(duì)于這樣不遵守商場(chǎng)管理規(guī)定的經(jīng)營(yíng)戶,我們采取相關(guān)的處罰措施,監(jiān)督其按照商場(chǎng)管理規(guī)定要求執(zhí)行。月底時(shí)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)占道情況有明顯好轉(zhuǎn)。
四、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。
前期商場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生剛開始的時(shí)候相對(duì)較差,后期由于加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)管理力度,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度,現(xiàn)整個(gè)
商場(chǎng)的整體購(gòu)物環(huán)境有較好的改善。主通道環(huán)境衛(wèi)生相對(duì)較好,但還有個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶亂扔雜物,影響了整個(gè)商場(chǎng)的環(huán)境形象。衛(wèi)生道具擺放也仍有不規(guī)范的情況,我們將繼續(xù)督促其按照規(guī)定擺放。徹底改進(jìn)商場(chǎng)的整體衛(wèi)生狀況。
綜上所述,商場(chǎng)的日常管理工作都在緊張而有序的進(jìn)行著,在工作人員的共同努力下,商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,會(huì)有一個(gè)較大提升。商場(chǎng)的品牌形象會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可,將會(huì)以一個(gè)嶄新的姿態(tài)迎接市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
商場(chǎng)月工作總結(jié)3
安全教育進(jìn)商場(chǎng)。為切實(shí)做好我市商貿(mào)行業(yè)安全生產(chǎn)工作,增強(qiáng)商超安全主體責(zé)任意識(shí),掌握安全生產(chǎn)科學(xué)知識(shí),進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)管理水平,諸暨市舉辦了20xx年度諸暨市重點(diǎn)商超安全生產(chǎn)專題培訓(xùn)會(huì)。雄風(fēng)新天地、雄風(fēng)新世界、雄風(fēng)連鎖超市、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、印象城、永利吾悅廣場(chǎng)、不夜城購(gòu)物中心、一百購(gòu)物中心、一百連鎖超市、大潤(rùn)發(fā)超市等25家商超安保負(fù)責(zé)人、特種設(shè)備(電梯)管理人員共153人參加會(huì)議。培訓(xùn)會(huì)邀請(qǐng)了紹興市和諸暨市消防大隊(duì)專家結(jié)合大型商超安全事故案例,對(duì)消防安全、特種設(shè)備(電梯)、反x防爆從“法律法規(guī)”、“安全知識(shí)”、“安全防范技能”方面進(jìn)行專題講解。
安全教育進(jìn)企業(yè)。全方位安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育,廣泛利用宣傳圖、學(xué)習(xí)會(huì)、班組討論等大力宣傳各種安全知識(shí)、預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識(shí),共下發(fā)安全生產(chǎn)宣傳冊(cè)89份。并組織“淺談如何提高員工安全素質(zhì)”的主題演講,組織生產(chǎn)一線員工33名參加全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)培訓(xùn),集中學(xué)習(xí)安全知識(shí),讓員工回答實(shí)際工作中碰到的.不安全因素,并加以提醒和整治。更加全面地提高了參與人員的安全生產(chǎn)素質(zhì),保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性,將各類事故隱患降為零。
安全進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。諸暨市在多個(gè)社區(qū)開展多種安全生產(chǎn)教育活動(dòng)。在江北社區(qū)一樓多功能廳邀請(qǐng)?zhí)貦z院諸暨分院專家為群眾講解安全基礎(chǔ)知識(shí)、防災(zāi)安全知識(shí)、應(yīng)急知識(shí)。在神鷹鼎園小區(qū),開展安全現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng),宣傳普及安全知識(shí),提高群眾安全意識(shí),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放《特種設(shè)備工作手冊(cè)》《電梯安全知識(shí)》《燃?xì)馐褂冒踩R(shí)》等。同時(shí),還聯(lián)合鴻鼎物業(yè)、杭州安格爾電梯服務(wù)有限公司組織開展電梯困人應(yīng)急演練觀摩活動(dòng),通過(guò)演練進(jìn)一步完善優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)一步熟悉掌握應(yīng)急知識(shí),提高防災(zāi)避險(xiǎn)和應(yīng)急處置能力。
商場(chǎng)月工作總結(jié)4
一、高度重視,精心部署
為確保本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的各項(xiàng)工作有效落實(shí),使活動(dòng)收到最大實(shí)效,公司高度重視,5月31日,公司召開“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì),廣泛收集意見(jiàn)建議,統(tǒng)一思想,明確任務(wù),層層傳導(dǎo)壓力,確保部署到位。會(huì)上公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)20xx年“安全生產(chǎn)月”提出了具體的工作要求和部署,要求各公司、部門負(fù)責(zé)人,要廣泛發(fā)動(dòng)全體員工,積極參與公司組織的各種“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),努力提高全司員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全操作水平。并且要求各公司、各部門也相繼組織員工召開安全生產(chǎn)月動(dòng)員大會(huì),以保證“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的有效開展。
二、廣泛宣傳,注重實(shí)效
為了做好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的宣傳工作,公司于5月份就積極搜集、整理各項(xiàng)安全月活動(dòng)資料,并及時(shí)下發(fā)各公司、部門進(jìn)行宣傳、學(xué)習(xí),同時(shí),將“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)主題和相關(guān)宣傳標(biāo)語(yǔ),制成5條宣傳橫幅分別懸掛于商場(chǎng)各個(gè)出入口的醒目位置,營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍,拉開了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的'序幕。公司于6月26日聯(lián)合豫章街辦下沙窩社區(qū)在藍(lán)海購(gòu)物廣場(chǎng)外廣場(chǎng)開展以“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、遏事故”為主題的“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng),為市民講解各類安全常識(shí)。此次活動(dòng)特邀食品安全、法律顧問(wèn)、公證服務(wù)、家庭醫(yī)生、應(yīng)急救護(hù)、垃圾分類、計(jì)劃生育等志愿者現(xiàn)場(chǎng)講解相關(guān)安全常識(shí),本次活動(dòng)主題鮮明,版面新穎,形式多樣,內(nèi)容豐富,在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),圍觀的市民們紛紛提出問(wèn)題,志愿者們都一一耐心解答,直到大家明白為止。活動(dòng)結(jié)束后,各參與人員均表示受益匪淺、學(xué)有所得。通過(guò)此次活動(dòng)的開展,豐富了安全生產(chǎn)宣傳月的活動(dòng),幫助市民們掌握了急救技能,向大眾傳播了安全知識(shí),活動(dòng)效果十分全面,相信在今后的安全工作中能為保障安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)發(fā)展做出更多、更大的貢獻(xiàn),為“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的順利開展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
三、教育培訓(xùn),鞏固素質(zhì)
為提高廣大員工消防知識(shí),提高員工安全意識(shí)與技能,著力營(yíng)造良好的安全氛圍及宣傳教育工作力度,確保人人會(huì)識(shí)別、會(huì)使用滅火器材,發(fā)生初期火災(zāi)懂得自救和滅火,縱深推進(jìn)落實(shí)公司20xx年度“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案。6月12日,由安監(jiān)(信訪)部人員牽頭,攜手招商營(yíng)運(yùn)部組織公司部分員工開展消防安全知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)過(guò)程中安監(jiān)部列舉了一個(gè)個(gè)真實(shí)案例,運(yùn)用生動(dòng)有趣的語(yǔ)言,就各類情況引發(fā)的火災(zāi)、滅火器的種類與識(shí)別、滅火器使用方法、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)逃生自救方法等方面做了講解,讓受訓(xùn)員工掌握自救自護(hù)的能力,在今后的安全生產(chǎn)工作中共同參與,防范于未然。6月14日,組織員工觀看消防安全警示教育片《對(duì)你說(shuō)》、《電動(dòng)車消防》,警示教育片以火災(zāi)實(shí)例、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)、逃生方法、安全警示以及預(yù)防火災(zāi)發(fā)生措施為主要內(nèi)容,用大量詳實(shí)的案例和數(shù)據(jù)介紹了火災(zāi)的危險(xiǎn)性,重點(diǎn)講解了人們?cè)谟龅讲煌馂?zāi)事故時(shí),應(yīng)如何進(jìn)行人員疏散、自救、逃生等消防安全技能,使廣大工作人員能直觀、形象地看到、聽到各類火災(zāi)案例,學(xué)到各種防火、滅火知識(shí),掌握各類基本的逃生自救辦法。
四、排查治理,消除隱患
活動(dòng)期間,公司在落實(shí)安全檢查“日檢”的同時(shí),利用周檢、月檢開展“無(wú)盲區(qū)、無(wú)死角”的安全隱患排查整治活動(dòng)5次,對(duì)商場(chǎng)內(nèi)消防設(shè)施、消防器材、商場(chǎng)外廣場(chǎng)廣告牌、施工現(xiàn)場(chǎng)、商戶消防設(shè)施、消防通道、商戶倉(cāng)庫(kù)、小木屋安全用電、天臺(tái)、地下空間、高壓機(jī)房、空調(diào)機(jī)房、發(fā)電機(jī)房等等開展了全面的隱患排查治理,針對(duì)排查出的安全隱患能立即整改的要立即整改,把隱患消除在萌芽狀態(tài)。不能立即整改的,要限期整改,積極推動(dòng)隱患整改到位,確保安全生產(chǎn)工作杜絕發(fā)生安全事故。在檢查過(guò)程中還時(shí)刻提醒商戶要抱有一顆“隱患無(wú)處不在,事故隨時(shí)可能發(fā)生”的安全隱患防護(hù)意識(shí);提醒各類值班人員要嚴(yán)格遵守值班制度,熟練崗位操作流程;提醒施工現(xiàn)場(chǎng)人員施工時(shí)要時(shí)刻牢記安全,建立管控長(zhǎng)效機(jī)制,嚴(yán)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生,為公司安全發(fā)展?fàn)I造一個(gè)安全、和諧、穩(wěn)定的環(huán)境。
通過(guò)這次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),公司全體員工及商場(chǎng)商戶的安全生產(chǎn)知識(shí)和安全操作意識(shí)得到了進(jìn)一步提高,接下來(lái)我公司將繼續(xù)乘“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)這一東風(fēng),堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,做到長(zhǎng)抓不懈、警鐘長(zhǎng)鳴,在后繼的安全生產(chǎn)工作中,繼續(xù)深入開展安全知識(shí)教育培訓(xùn)、安全檢查和隱患排查等活動(dòng),以保證順利實(shí)現(xiàn)公司年度安全目標(biāo)。
商場(chǎng)月工作總結(jié)5
防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山。為切實(shí)提高全員消防安全意識(shí),增強(qiáng)抗御火災(zāi)能力,創(chuàng)建平安和諧的消防安全環(huán)境,為進(jìn)一步提升全體員工消防安全意識(shí)和自防自救能力,11月10日xx商場(chǎng)組織商場(chǎng)全體員工及全體營(yíng)業(yè)員進(jìn)行消防安全疏散演習(xí)活動(dòng)。
xx商場(chǎng)物業(yè)安全負(fù)責(zé)人劉子亮總及安全張學(xué)松經(jīng)理對(duì)商場(chǎng)內(nèi)部進(jìn)行全面安全檢查,對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患立即整改。商場(chǎng)每日?qǐng)?jiān)持落實(shí)一責(zé)巡店及主管級(jí)以上員工夜查,全面規(guī)范工作,杜絕安全隱患。
11月10日15:00,商場(chǎng)按照商場(chǎng)消防應(yīng)急預(yù)案,組織商場(chǎng)全體員工、營(yíng)業(yè)員進(jìn)行火災(zāi)疏散、初期火災(zāi)撲救及傷員救治演習(xí),并請(qǐng)到消防支隊(duì)消防員為商場(chǎng)全員普及消防安全及消防器材使用知識(shí),使商場(chǎng)全員掌握了解消防自救、火情初期撲救等知識(shí),保障商場(chǎng)安全營(yíng)運(yùn)。
通過(guò)這次的消防演習(xí),消防安全對(duì)我們來(lái)說(shuō)是重中之重的'工作。商場(chǎng)全員通過(guò)參與活動(dòng),進(jìn)一步對(duì)火災(zāi)事故應(yīng)急疏散、正確逃生和正確使用滅火器、室內(nèi)消火栓的技能有了更高的掌握程度。在今后的工作中,商場(chǎng)物業(yè)安全部也依然會(huì)將安全工作放在一切工作的首要位置,保障xx年最后兩月安全平穩(wěn)度過(guò)。
商場(chǎng)月工作總結(jié)6
一、開關(guān)門問(wèn)題。
商場(chǎng)開關(guān)門情況整體來(lái)說(shuō)比較正常,在工作人員的共同監(jiān)督下,加大現(xiàn)場(chǎng)巡場(chǎng)力度,商場(chǎng)正常開關(guān)門情況有明顯好轉(zhuǎn)。但仍有個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶還存在未按時(shí)開關(guān)門的情況,在工作人員的監(jiān)督下,大部分經(jīng)營(yíng)戶都能意識(shí)到,不正常開關(guān)門影響自身生意和商場(chǎng)整體形象。故開關(guān)門現(xiàn)象有明顯好轉(zhuǎn)。
二、消防安全問(wèn)題。
商場(chǎng)消防栓、滅火器遮擋現(xiàn)象有較大改善。但也有個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶把其物品遮擋消防栓滅火器的現(xiàn)象,對(duì)于這種情況工作人員及時(shí)處理,并警告經(jīng)營(yíng)戶下次再有類似情況,公司將予以處罰。整個(gè)商場(chǎng)的安全是至關(guān)重要的,同時(shí)消防通道也要隨時(shí)保持暢通,將各種安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài),給消費(fèi)者一個(gè)安全舒適的購(gòu)物環(huán)境。
三、占道問(wèn)題。
月初我們對(duì)樓層占道現(xiàn)象進(jìn)行全面整改。對(duì)于這樣不遵守商場(chǎng)管理規(guī)定的經(jīng)營(yíng)戶,我們采取相關(guān)的處罰措施,監(jiān)督其按照商場(chǎng)管理規(guī)定要求執(zhí)行。月底時(shí)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)占道情況有明顯好轉(zhuǎn)。
四、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。
前期商場(chǎng)的.環(huán)境衛(wèi)生剛開始的時(shí)候相對(duì)較差,后期由于加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)管理力度,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度,現(xiàn)整個(gè)商場(chǎng)的整體購(gòu)物環(huán)境有較好的改善。主通道環(huán)境衛(wèi)生相對(duì)較好,但還有個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶亂扔雜物,影響了整個(gè)商場(chǎng)的環(huán)境形象。衛(wèi)生道具擺放也仍有不規(guī)范的情況,我們將繼續(xù)督促其按照規(guī)定擺放。徹底改進(jìn)商場(chǎng)的整體衛(wèi)生狀況。
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