服務(wù)承諾書(15篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。承諾書的注意事項(xiàng)有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家整理的服務(wù)承諾書,歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)承諾書1
服務(wù)承諾書模板選擇(第一部分)憑借多年服務(wù)政府機(jī)關(guān)積累的經(jīng)驗(yàn)和能力,始終遵循客戶至上、質(zhì)量第一、服務(wù)第一的原則,依靠自身獨(dú)特的地域條件和相對完善的軟硬件設(shè)施,保證和滿足客戶的需求。
1、如果此次能再次中標(biāo),我們將繼續(xù)發(fā)揮多年來服務(wù)省市政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、團(tuán)體的優(yōu)勢和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步利用好省直機(jī)關(guān)周邊的區(qū)域優(yōu)勢(我廠距離省直機(jī)關(guān)等多家機(jī)構(gòu)僅幾分鐘路程),積極、主動、熱情地優(yōu)先做好服務(wù),確保按客戶要求及時交貨,維護(hù)我們的信譽(yù)。
其次,我們有以下保障措施來滿足客戶的需求:
1、我們60%以上的管理人員具有大學(xué)學(xué)歷,90%以上的一線生產(chǎn)人員具有高級工程技能,以確保我們高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得以實(shí)施。
2、我們有六部對外服務(wù)的專用商務(wù)電話。電話號碼是:
3、有一批在政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位服務(wù)多年的`經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)較高的專職業(yè)務(wù)人員(每人配備一部手機(jī),可24小時聯(lián)系),可保證為各種規(guī)模的業(yè)務(wù)提供及時、免費(fèi)的上門服務(wù)。
20___年___月___日
服務(wù)承諾書2
金狗公司所有產(chǎn)品均由原廠品牌廠家專業(yè)經(jīng)營,除原廠保修承諾外,還可享受我公司提供的.以下服務(wù):
1、所有產(chǎn)品的保修期為自交付之日起十二個月。
(特殊訂單要求可延長保修期)
2、產(chǎn)品出現(xiàn)故障后,我們會及時解決,收到客戶反饋后48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。如果不能在48小時內(nèi)解決,我公司將免費(fèi)提供備用產(chǎn)品。
3、金狗公司的售后服務(wù)人員一年365天,一周7天,一天24小時為客戶提供售后服務(wù)。用戶可以通過售后電話咨詢相關(guān)技術(shù)問題,得到明確的解決方案。
4、可以享受免費(fèi)檢測;免費(fèi)技術(shù)支持。
5、此外,如國家適用法律法規(guī)另有規(guī)定,本公司將遵守相關(guān)法律法規(guī)。
承諾:___
______,___,___,___,___
服務(wù)承諾書3
為了進(jìn)一步推動某某市中心醫(yī)院為人民服務(wù),爭創(chuàng)卓越,現(xiàn)鄭重向社會承諾:
1.各級各類人員應(yīng)當(dāng)佩帶工作證和身份證件,牢記職責(zé),嚴(yán)格履行職責(zé),接受社會監(jiān)督。
儀容端莊,態(tài)度和藹,熱情接待,認(rèn)真接待每一位病人,積極開展“感動服務(wù)”。
3.暢通綠色通道,24小時24小時提供醫(yī)療服務(wù),實(shí)行首診責(zé)任制,對危重患者進(jìn)行全程匹配陪診。
4. 提供方便的咨詢服務(wù),門診免費(fèi)提供輪椅、單臺、等候區(qū)電視、水杯、飲水機(jī)等服務(wù)設(shè)施。本文從Data Management下載。病房內(nèi)設(shè)有一個裝有針、線、紙和筆的方便服務(wù)箱。
5.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,加強(qiáng)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)能力,為患者提供優(yōu)質(zhì)的.醫(yī)療服務(wù)。
6.為出院后期患者提供延長服務(wù),對住院患者進(jìn)行回訪。
第七,嚴(yán)格依法行醫(yī)。嚴(yán)格合理的檢查、合理的治療、合理的收費(fèi)、規(guī)范的醫(yī)療服務(wù)行為,本文從數(shù)據(jù)管理下載。降低醫(yī)療服務(wù)成本,拒絕接受“紅包、回扣、提成”。
8.加強(qiáng)環(huán)境管理,提供清潔、舒適、安全、安靜的醫(yī)療環(huán)境。
9.建立投訴電話,及時回復(fù)病人的問題,及時改進(jìn)。
服務(wù)承諾書4
xxxx有限公司中介機(jī)構(gòu)鄭重承諾:
一、經(jīng)自查,我單位符合《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理工作指引》(以下簡稱《工作指引》)中規(guī)定的'中介機(jī)構(gòu)條件。
二、認(rèn)真執(zhí)行《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》、《工作指引》、《河南省高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理實(shí)施細(xì)則》(以下簡稱《實(shí)施細(xì)則》)中各項(xiàng)規(guī)定。
三、對所出具的年度財務(wù)審計報告、研發(fā)費(fèi)用專項(xiàng)審計報告、高新技術(shù)產(chǎn)品(服務(wù))收入專項(xiàng)審計報告負(fù)責(zé)。
四、若違反相關(guān)紀(jì)律,按照《實(shí)施細(xì)則》相關(guān)規(guī)定接受處理。若由于我單位原因給申報企業(yè)帶來的損失,由我單位全部承擔(dān)。
中介機(jī)構(gòu)法人簽字:xxx
中介機(jī)構(gòu)蓋章
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書5
_________房地產(chǎn)(集團(tuán))有限公司:
經(jīng)認(rèn)真閱讀和研究貴方于20___年3月5日提供的《地塊方案設(shè)計招標(biāo)文件》及隨后發(fā)出的答疑(3月20日)和補(bǔ)充答疑(3月20日),我們決定參加地塊方案設(shè)計項(xiàng)目的投標(biāo)。一旦我們中標(biāo),我們承諾按照招標(biāo)文件規(guī)定的日期和內(nèi)容要求完成并交付合同規(guī)定的所有設(shè)計工作。為此,我們做出以下承諾:
1、我們已仔細(xì)審閱并同意招標(biāo)文件的所有內(nèi)容(包括投標(biāo)補(bǔ)充說明、投標(biāo)問答等)。),而且我們完全知道,我們必須放棄提出歧義或誤解的權(quán)利。
2、中標(biāo)后,我們按照招標(biāo)人擬定的`合同格式與招標(biāo)人簽訂合同,并按照標(biāo)書中承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取總設(shè)計費(fèi)。設(shè)計費(fèi)已經(jīng)包括實(shí)施和完成本項(xiàng)目所有設(shè)計工作所需的施工階段的所有費(fèi)用、設(shè)計費(fèi)、稅金、利潤和合作服務(wù)費(fèi)。
3、我們承諾根據(jù)我們提交的項(xiàng)目組成員名單和基本信息表指派相關(guān)項(xiàng)目人員,并保證在整個設(shè)計過程中這些人員到位。
4、我們承諾嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定,絕不掛靠、轉(zhuǎn)包或違法分包。
5、我們承諾在中標(biāo)后7天內(nèi)編制完成項(xiàng)目計劃,并得到您的認(rèn)可。
6、如違反上述承諾之一,我們愿意承擔(dān)一切責(zé)任,并接受相關(guān)處罰。
投標(biāo)人(蓋章):_________
法定代表人或授權(quán)委托人(簽字):_________
日期______年___月
服務(wù)承諾書6
至____________________________________________的《服務(wù)承諾書》
在我公司的服務(wù)工作中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī),尊重和執(zhí)行需求方的意見,維護(hù)需求方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以向需求方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標(biāo)。我的單位符合需求者所想,需求者所急。在項(xiàng)目服務(wù)過程中,與買方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務(wù),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。如果我公司能夠在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、我公司嚴(yán)格按照買方提供的'規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)供貨。
三、在施工過程中,我公司將嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件和合同中的承諾。
第一年提供免費(fèi)維修,第二年免費(fèi)上門,只收取更換硬件設(shè)備的費(fèi)用。
五、安裝完成后,免費(fèi)提供系統(tǒng)使用和技術(shù)培訓(xùn)。
無論硬件還是軟件出現(xiàn)故障,我們承諾4小時內(nèi)做出響應(yīng),24小時內(nèi)上門完成維修。
承諾提供7___24小時電話技術(shù)支持。
承諾安排2名以上弱電工程師進(jìn)行前期線路施工和后期調(diào)試,項(xiàng)目經(jīng)理1名,電工4名。
法定代表人(蓋章或簽字):_____________________________________
服務(wù)承諾書7
隨著中國社會、經(jīng)濟(jì)、政治、文化的發(fā)展,醫(yī)療市場競爭日趨激烈。醫(yī)院的服務(wù)意識、服務(wù)模式和服務(wù)態(tài)度已變得突出和重要。醫(yī)院要在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下持續(xù)發(fā)展,必須高度重視服務(wù)開發(fā),提高服務(wù)質(zhì)量。因此,運(yùn)用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式指導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)顯得更加突出和必要。為使醫(yī)院在激烈的競爭中立于不敗之地,醫(yī)務(wù)人員倡導(dǎo)以人為本的人性化服務(wù)。
人性化護(hù)理的核心是以人為本,體現(xiàn)人文精神,尊重患者的生命價值、人格尊嚴(yán)和個人隱私。倡導(dǎo)人性化服務(wù)理念,注重人性化護(hù)理管理,營造人性化服務(wù)環(huán)境,可以更好地滿足護(hù)理對象的需求,提高護(hù)理人員素質(zhì),提高護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)醫(yī)院競爭力,進(jìn)一步體現(xiàn)護(hù)理人員的社會價值。
本次會議于3月24日在XX醫(yī)院召開,貫徹落實(shí)衛(wèi)生部xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房,爭做優(yōu)秀護(hù)士。我在動員會上作出了承諾。我們決心實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理,以滿足患者、社會和政府的需求。堅持以人為本,確;颊甙踩。有了我們的'愛心、關(guān)懷、耐心和責(zé)任感,患者感到舒適,社會感到放心,政府感到放心。
我們ICU的口號是:讓微笑傳達(dá)關(guān)懷。我們的護(hù)理理念是:及時、有效、安全、舒適。響應(yīng)號召,我決心做到
1、認(rèn)真遵守工作時間,堅持每天提前15分鐘到達(dá)崗位,自覺按照交接班流程做好交接班工作,堅守崗位。
2、語言禮貌,態(tài)度親切,服務(wù)熱情,儀容端莊,衣著整潔,無配飾。
3、認(rèn)真評估患者信息,嚴(yán)格執(zhí)行三查八對,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。
4、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則,一人一管配藥、注射。
5、各種注射應(yīng)按照醫(yī)囑進(jìn)行。及時準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑,按規(guī)定進(jìn)行注射前過敏試驗(yàn)。在注射和輸液過程中,應(yīng)密切觀察用藥后的情況和反應(yīng)。
6、加強(qiáng)溝通,促進(jìn)醫(yī)患和諧。認(rèn)真落實(shí)張主任、韓主任倡導(dǎo)的醫(yī)患溝通。每次護(hù)理工作前應(yīng)明確告知患者。了解患者的需求,以快速反應(yīng)滿足患者的需求,并提供積極的服務(wù)。認(rèn)真傾聽患者提出的問題,耐心解釋,及時處理。
7、病房整潔,無垃圾、雜物;颊唠x開后,及時清理并歸還物品,并堅守備用床。規(guī)范早晚護(hù)理,做到“六潔三短”。
8、加強(qiáng)排泄護(hù)理和各項(xiàng)基礎(chǔ)操作,經(jīng)常翻身拍背,預(yù)防壓瘡。
9、輸液通暢,無外滲。主動補(bǔ)液,注意調(diào)整輸液速度。
10、加強(qiáng)呼吸道管理。對于空氣切口的患者,注意空氣切口及周圍皮膚,并堅持清潔干燥。對于痰過多的患者,要經(jīng)常吸痰,保持呼吸道通暢。
11、搶救室內(nèi)物品擺放規(guī)范,急救設(shè)備處于備用狀態(tài)24小時。
12、加強(qiáng)查房,確保醫(yī)療質(zhì)量。在交接班開展?谱o(hù)理查房,堅持每周參加內(nèi)科查房。與醫(yī)生實(shí)施查房制度,并將其變成一種習(xí)慣。發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
13、優(yōu)化服務(wù)流程,簡化服務(wù)環(huán)節(jié)。為患者提供安全、舒適、溫暖的病房環(huán)境。
14、注重公共服務(wù)禮儀,營造溫馨環(huán)境。努力做到人人都是醫(yī)院形象大使,人人都是醫(yī)療向?qū),人人都是志愿者電梯操作員,展現(xiàn)XX醫(yī)院的良好精神。
承諾人:XX
XX年XX月XX日
服務(wù)承諾書8
我單位,鄭重承諾:
1、向xxx市公共資源交易中心提供的有關(guān)證件及資料詳實(shí),不弄虛作假;
2、在中介服務(wù)過程中,秉承誠實(shí)、信用、公平、公正的原則開展工作,向招投標(biāo)監(jiān)管部門出具的各類書面文件均真實(shí)、有效;
3、我單位發(fā)出的招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請書及招標(biāo)文件等內(nèi)容均遵循現(xiàn)行國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)和各類規(guī)范性文件的要求,對符合條件的潛在投標(biāo)人(供應(yīng)商)都是公平、公正的,不存在有傾向性的條件或歧視性條款;
4、將嚴(yán)格按照現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)和各類規(guī)范性文件的.要求進(jìn)行操作,遵守xxx市公共資源交易中心的有關(guān)規(guī)定,并接受管理和考核;
5、如我單位違反以上承諾條款,經(jīng)查實(shí)后,愿意接受相關(guān)處罰,并承擔(dān)因自身不良行為所產(chǎn)生的一切后果。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書9
xxx(招標(biāo)人):
在我單位的服務(wù)工作過程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見,維護(hù)需方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的'服務(wù),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨。
三、施工中,我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
四、第一年提供免費(fèi)維護(hù),第二年免費(fèi)上門,只收取更換硬件設(shè)備費(fèi)用。
五、安裝完成后免費(fèi)提供系統(tǒng)使用、技術(shù)培訓(xùn)。
無論軟硬件發(fā)生故障,我們承諾在4小時內(nèi)作出響應(yīng),24小時內(nèi)上門完成修復(fù)。
平時提供7x24小時電話技術(shù)支持承諾
承諾配備兩名以上弱電工程師實(shí)施前期線路施工以及后期調(diào)試工作,項(xiàng)目經(jīng)理一名,電工四名。
法定代表人(蓋章或簽字):xxx
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書10
1、待患者如親人,文明服務(wù),禮貌待患,不接受患者紅包、宴請、禮品,不收受回扣。
2、對病人合理檢查,合理用藥,不做重復(fù)和不必要的檢查,不開與疾病無關(guān)的'處方,不無故拖延手術(shù)。急診手術(shù)隨時安排,一般手術(shù)三天內(nèi),大手術(shù)一周內(nèi)實(shí)施。
3、向患者公示常用藥品價格及檢查標(biāo)準(zhǔn)。凡住院患者可隨時查詢費(fèi)用,出院結(jié)算時提供“費(fèi)用明細(xì)清單”,掛號、收費(fèi)、劃價、藥房窗口做到快捷、準(zhǔn)確,患者排隊(duì)等候時間不超過15分鐘,草藥窗口排隊(duì)不超過30分鐘。凡在我院就醫(yī)的門診患者,所拿中草藥三付以上免費(fèi)代煎。
4、實(shí)行無假日醫(yī)院,節(jié)假日中草藥照拿照煎。繼續(xù)執(zhí)行中草藥向患者讓利價格原則上不高于市場藥店平均價格。對我院就診的重癥患者,醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)義務(wù)護(hù)送到病房。救護(hù)車免費(fèi)接急診和住院病人。
服務(wù)承諾書11
不管是在學(xué)校還是在社會上,大家肯定都接觸過書信。信件是一種溝通工具,有明確具體的用途和收件人。我相信很多人會發(fā)現(xiàn)寫信很難。以下是邊肖整理的四個服務(wù)承諾,希望對大家有所幫助。
服務(wù)承諾1根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,我作為班組長,全面負(fù)責(zé)本班的安全工作。我承諾認(rèn)真貫徹國家和省有關(guān)安全工作的法律、法規(guī)、政策和工作要求,積極落實(shí)安全工作的主體責(zé)任,努力做好本班的安全工作,減少和消除安全事故的.發(fā)生,并鄭重承諾:
1、教孩子知道幼兒園的名稱、家庭住址、父母姓名,防止發(fā)生意外。
2.上課不要遲到。建立取卡制度。老師每天接送孩子一定要見家長。出公園一定要給經(jīng)常接送的父母。如果是陌生人,要和父母取得聯(lián)系,得到同村父母的認(rèn)可。
3.做好早晚體檢和兒童考勤登記。做好早晚檢查:問、摸、看、查。口袋里不能有刀之類不安全的東西。如果發(fā)現(xiàn)病人,應(yīng)及時送醫(yī)院檢查治療。對于沒有理由少于兩天的,要做家訪和登記。注意對幼兒的全天觀察,及時發(fā)現(xiàn)幼兒的異常情況,如發(fā)呆、哭鬧、睡覺、臉紅、變白等。如果很多病例不是同時因病來的,就報幼兒園,再報鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)防保護(hù)科進(jìn)一步確診傳染病。
4.在工作時間,老師應(yīng)該隨時隨地讓孩子進(jìn)入自己的視線。如果他們在緊急情況下離開,他們必須在離開前妥善移交給老師更換。工作時間不允許老師們在一起閑聊。每次出門(包括上廁所),清點(diǎn)兩次孩子數(shù)量(離開和回來的時候),清點(diǎn)交接-換班的孩子數(shù)量。
5.用后立即拔下電器插頭,下班前關(guān)好門窗,再次檢查水電開關(guān)。妥善管理本班和本房間的設(shè)備和物品,安全使用,及時處理問題,消除不安全因素,發(fā)現(xiàn)房屋異常變化,門窗是否松動,兒童身高是否有外露釘子,及時清除潛在事故。
6.不要玩兒童用的小而尖的玩具和含有有毒物質(zhì)的物品,以免意外堵塞和吞咽,造成傷害。老師要收集孩子帶來的與學(xué)習(xí)無關(guān)的小物品,如果是貴重物品,一定要交給家長。
7.每次允許孩子玩大型玩具時,教師在使用大型玩具前應(yīng)檢查其安全性,無安全隱患。
8.當(dāng)孩子們在公園下車時,他們應(yīng)該把車交給教練。這個班的老師要檢查這個班的孩子是否已經(jīng)上了這輛車,并把他們帶回活動室。
9.到了登機(jī)時間,每個班的老師都要數(shù)一數(shù)孩子的數(shù)量,看看是廁所里有孩子,還是室外有孩子。清點(diǎn)無誤后,帶孩子去改造上車,交給騎行老師。不上車的孩子不允許做戶外活動。
10.離開公園時,為孩子安排好衣服,給父母一個干凈整潔的孩子。
11、兒童跌倒或玩耍受傷后,教師應(yīng)及時檢查受傷情況。
違反上述承諾,不履行安全生產(chǎn)職責(zé),造成安全事故的,班組長將接受以下處罰。
1、班組長構(gòu)成犯罪的,接受相應(yīng)的刑事處罰。
2.責(zé)任人應(yīng)當(dāng)對造成的損失負(fù)責(zé),并接受相應(yīng)的處罰。
承諾人(簽名):
年 月 日
服務(wù)承諾書12
一、規(guī)劃行政行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識,克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象,為廣大群眾和科技工作者營造一個良好的服務(wù)環(huán)境。
二、在青年科技獎、優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果獎、青少年科技創(chuàng)新大賽和優(yōu)秀科技民營實(shí)業(yè)家、巾幗科技帶頭人、科技“好新聞”等的評選,推薦中,堅持公平、公正、公開的`原則,嚴(yán)格按照評選及推薦程序進(jìn)行,實(shí)業(yè)陽光作業(yè)。
三、為各學(xué)會、企事業(yè)科協(xié)和廣大科技工作者開展學(xué)術(shù)交流、科學(xué)普及提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),及時介紹學(xué)術(shù)會議、科普動態(tài),向上級推薦優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文和優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果。
四、維護(hù)科技工作者的合法權(quán)益,對侵害科技工作者權(quán)益的人和事,及時處理或向有關(guān)部門反映,三日內(nèi)予以回復(fù)。
五、充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,定期開展科技工作者狀況調(diào)查,及時反映科技工作者的意見和建議,建好專家?guī)欤陀^、公正地舉薦優(yōu)秀科技專家和優(yōu)秀科技人才,建設(shè)好科技工作者之家。
六、認(rèn)真開展好每周的科技周(5月第二周)、“六二九”科普日、10月科普宣傳月活動,每年組織選科技下鄉(xiāng)活動不少于三次,對開展創(chuàng)建省級以上科普示范協(xié)會及科普示范基地的申報,堅持政務(wù)公開,在考察基礎(chǔ)上先公示再推薦上報。
七、加強(qiáng)反邪教體系建設(shè),構(gòu)建全縣性反邪教組織網(wǎng)絡(luò),配合縣防范和處理邪教問題辦公室,開展崇尚科學(xué)、反對邪教科普宣傳。
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書13
本著保潔員工對公司、上級、工作、個人、家庭負(fù)責(zé)的態(tài)度,對公司提出的安全生產(chǎn)工作要求負(fù)有直接落實(shí)的責(zé)任,對分管的保潔區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)有直接責(zé)任,并做好以下工作承諾:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)及規(guī)章制度,服從管理,不違反勞動紀(jì)律,不違章作業(yè),積極參加安全生產(chǎn)活動及安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行保潔崗位的`操作規(guī)程和工作程序,精心操作,做好本職工作。
三、操作中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患應(yīng)及時消除和控制,并如實(shí)向上級及時報告。
四、上崗必須按規(guī)定著裝,佩戴工牌,使用配備的各類用具和清潔劑,佩戴好防護(hù)用品并妥善保管和正確使用。
五、有權(quán)拒絕違章指令和冒險作業(yè),對他人違章操作的行為應(yīng)予以制止和勸阻。
六、認(rèn)真做好防火、防盜工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并匯報主管領(lǐng)導(dǎo),班前檢查衛(wèi)生、煙頭等是否有隱患,避免火災(zāi)、事故的發(fā)生。
本承諾書一式二份,一份存檔,一份交給承諾人留存。
承諾人:xxx
職務(wù):xxx
所屬部門:xxx
部門負(fù)責(zé)人(簽字):xxx
日期:20xx年x月x日
服務(wù)承諾書14
一、業(yè)務(wù)服務(wù)承諾
1、弘揚(yáng)社會商業(yè)道德,誠信經(jīng)營,合法經(jīng)營,公平競爭,遵守《廣州市商品交易市場管理?xiàng)l例》和市場管理制度,自覺維護(hù)市場秩序,接受執(zhí)法部門和市場的監(jiān)督。
2.保證持許可證經(jīng)營,在經(jīng)營場所的顯著位置懸掛營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等許可證文件,保證按時繳納國家規(guī)定的租金、各項(xiàng)費(fèi)用和稅金。
3.檢查購買標(biāo)有注冊商標(biāo)、專利號或者專利、著作權(quán)的商品,建立備案制度,保證不銷售、展示、宣傳假冒偽劣商品和國家禁止的商品,不以次充好、摻雜使假。
4.確保售出的商品符合國家有關(guān)質(zhì)量規(guī)定,不銷售未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的商品,自覺建立進(jìn)貨檢驗(yàn)制度,取得商品質(zhì)量合格證。貨物的包裝符合政府規(guī)定,包括工廠名稱、地址和生產(chǎn)日期等。;購買和銷售需要許可證生產(chǎn)的貨物,應(yīng)要求供應(yīng)商提供有效的生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證和其他證明文件。
5、經(jīng)營涉及人身和財產(chǎn)安全、國家壟斷等重要商品和注冊商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)商品,自覺建立購銷臺帳制度。
6.保證不擅自從事特約經(jīng)銷、總代理、總經(jīng)銷、壟斷等形式的經(jīng)營活動。
7.保證不稱霸市場,不強(qiáng)行買賣,不弄虛作假買賣,不使用未經(jīng)檢定或檢定不合格的計量器具,不使用計算儀器作弊。
8.確保不從事各種不正當(dāng)競爭行為和損害消費(fèi)者利益的“行為”等。,國家相關(guān)法律禁止。
9.自覺配合市場管理部門維護(hù)市場安全、防火、衛(wèi)生,自行在租賃物業(yè)內(nèi)設(shè)置垃圾容器,認(rèn)真執(zhí)行《廣州市維護(hù)市容衛(wèi)生規(guī)范》(簡稱“六不”和“六要”),在租賃物業(yè)門前落實(shí)“三包”,避免在營業(yè)時間在公共通道和場所亂丟垃圾、亂扔垃圾、傾倒污水。市場關(guān)閉后,自覺清理租賃物業(yè)內(nèi)外,做好視覺上的工作。
10.確保不違背買方意愿,搭售商品或附加其他不合理?xiàng)l件。
11.營業(yè)期間,不得在租賃物業(yè)周邊堆放垃圾、雜物,不得侵占或亂賣租賃物業(yè)。
12.不得占用場地出租、出售或推銷自己的物品。如果有自用水表,確保不從公共水源取水。
13.確保所有貨物、容器和架子不要放得太高;貨物不是掛在所有的柱子、門窗和招牌下。
14.不得在租賃物業(yè)前安裝鐵絲網(wǎng)、三腳架和木板,擺放貨架和集裝箱不得超過公共通道管理黃線。
15.在租賃物業(yè)周圍裝卸貨物時停放車輛時,應(yīng)自覺遵守市場物業(yè)管理辦公室的通道管理規(guī)定。
16.遵守市場開盤和收盤時間的規(guī)定。營業(yè)時間內(nèi),不得從事賭博、在通道上打撲克、下棋、睡覺、寵物在通道上跑來跑去棄尿等妨礙市場經(jīng)營秩序的不文明違法活動。
17、在經(jīng)營過程中,與消費(fèi)者發(fā)生糾紛時,應(yīng)避免矛盾激化,主動與消費(fèi)者協(xié)商解決,及時向物業(yè)管理辦公室投訴受理點(diǎn)報告情況,接受市場調(diào)解并協(xié)助有關(guān)部門處理交易糾紛。
18.在與外商或陌生人洽談業(yè)務(wù)或大規(guī)模交易時,應(yīng)充分了解他們的信用狀況,并完成相關(guān)法律程序,以防止未來的經(jīng)濟(jì)糾紛,避免業(yè)務(wù)損失和聲譽(yù)損害。
二、消防、安全管理承諾
1.嚴(yán)格按照市場規(guī)定的時間關(guān)門停業(yè),關(guān)閉開關(guān)。特殊情況下使用應(yīng)急燈時,應(yīng)向市場提出申請。不要使用蠟燭和其他容易引起火災(zāi)的照明產(chǎn)品。
2.保證不在租賃物業(yè)內(nèi)居住、做飯、生火、使用電炒鍋、烙鐵等電器;負(fù)責(zé)在租賃物業(yè)關(guān)閉或不在時,鎖好門窗,切斷電路。
3.堆放在租賃物(閣樓)內(nèi)的貨物應(yīng)與電燈保持0.8米以上的距離。
4.按照租賃物業(yè)每10㎡配備3公斤干粉滅火器和1個防毒面具的標(biāo)準(zhǔn)配備消防器材;如果租賃物涉及易燃材料或面積超過70㎡,應(yīng)增加一個25公斤至35公斤的推車式干粉滅火器。
5.不得在租賃物業(yè)內(nèi)外放置香燭或焚燒鬼紙;不得在租賃物業(yè)或市場的公共場所吸煙。
6、不要亂拉、亂接電線(如因業(yè)務(wù)需要或電路變化,可由管理處指定電工安裝),不要在規(guī)定的內(nèi)亂放消防設(shè)備周圍的雜物。
7.不得隨意移動租賃物業(yè)內(nèi)的消防設(shè)備和設(shè)施,不得在消防箱附近堆放貨物、雜物和車輛。不得隨意挪用消防器材和設(shè)施。不要違反消防規(guī)定,指使或強(qiáng)迫他人冒險。
8、自覺接受消防監(jiān)督人員(包括市場管理人員)的監(jiān)督檢查。
9.嚴(yán)格按照市場規(guī)定,使用符合消防安全的材料裝修租賃物業(yè)。未經(jīng)管理處批準(zhǔn),不得擅自設(shè)置易燃工棚等建筑。
10.在商品銷售和購買過程中,交易資金的結(jié)算是通過銀行轉(zhuǎn)賬或其他金融信用工具進(jìn)行的,大量現(xiàn)金的運(yùn)輸需要聯(lián)系專業(yè)押運(yùn)公司或公安部門協(xié)助。
11.在委托或發(fā)送貨物時,應(yīng)選擇信譽(yù)良好、許可證齊全、資質(zhì)合格的大型或連鎖型物流貨運(yùn)公司,做好法律手續(xù),不要將貨款委托給物流貨運(yùn)公司收取,以免因貨款而造成損失。否則,如果物流貨運(yùn)公司突然倒閉,收不到貨款,就要自己承擔(dān)責(zé)任,與市場無關(guān)。
12.遵守國家法律法規(guī),不代其他商家代收貨款和貨款,不將營業(yè)執(zhí)照借給他人使用,不讓子女離開自己的安全監(jiān)管范圍,避免承擔(dān)法律責(zé)任,保護(hù)自己的合法權(quán)益。
13.每天營業(yè)結(jié)束,關(guān)閉水、電、門窗,檢查并清除火種,商店和倉庫內(nèi)不得存放現(xiàn)金和貴重物品,保護(hù)商店和貨攤內(nèi)的物品,防止火災(zāi)、雨淋、受潮、盜竊和昆蟲等。,并承擔(dān)由此造成的任何損失。
14.非營業(yè)時間嚴(yán)格遵守市場(出租方)的'封閉管理制度。在封閉管理期內(nèi)進(jìn)出的貨物,必須經(jīng)管理處申報批準(zhǔn)后才能進(jìn)出。
15.工作人員被辭退、辭退或調(diào)動時,應(yīng)立即更換租賃物業(yè)的所有門窗鎖,收回空白合同委托書的相關(guān)信息,并及時通知相關(guān)交易伙伴采取防范措施,確保自身利益不受影響。
16.提高安全防范意識,發(fā)現(xiàn)異常情況及時聯(lián)系管理處,遇到緊急情況立即撥打:火警“119”,匪警“110”,急救“120”
三.其他承諾
1.本承諾書是租賃物業(yè)防火、安全、合法經(jīng)營的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)教育租賃物業(yè)工作人員做好防火、防盜、防欺詐、防搶劫、遵守消防、治安管理法規(guī)、守法經(jīng)營、文明經(jīng)營等工作。執(zhí)法部門檢查時發(fā)出整改通知,逾期未達(dá)到整改要求的,市場(出租人)或物業(yè)管理方有權(quán)單方解除受允諾人與市場的租賃合同,并隨時收回租賃物進(jìn)行出租;如發(fā)生火災(zāi)或其他事故,受允諾人愿意承擔(dān)一切法律責(zé)任,并賠償因所有人、出租人或第三方造成的一切人身和財產(chǎn)損失。
2.如租賃物違反《廣州市商品交易市場管理?xiàng)l例》并被政府部門查處,受允諾人應(yīng)賠償市場(出租人)和市場內(nèi)商戶因影響而造成的損失。
3.違反上述承諾之一的,市場(出租人)有權(quán)向受允諾人收取違約金,情節(jié)嚴(yán)重的,依法承擔(dān)責(zé)任。
4.本經(jīng)營服務(wù)安全承諾書作為店鋪(攤位)租賃合同及協(xié)議的附件,與店鋪(攤位)租賃合同及協(xié)議具有同等法律效力。
5.如果受允諾人違反上述承諾,對自己負(fù)責(zé),不聚眾鬧事,不在市場管理處大吵大鬧,不去政府部門上訪,租賃物工作人員違反受允諾人的承諾,責(zé)任和后果由受允諾人承擔(dān),損失和責(zé)任與市場(出租人)無關(guān)。否則將被視為違約,市場(出租人)有權(quán)單方面解除受允諾人與市場之間的租賃合同,收回受允諾人與市場之間的租賃合同,收回租賃財產(chǎn),再次收回租賃,受允諾人支付的所有費(fèi)用和款項(xiàng)不予返還,因此由此造成的損失與市場(出租人)無關(guān)。
服務(wù)承諾書15
本公司慎重承諾凡XX原廠出產(chǎn)的產(chǎn)品都有唯一的序列號(條形碼),只要您將產(chǎn)品保修卡填妥寄回XX技術(shù)服務(wù)中心,都將享有XX為您提供的周到和全面的售后服務(wù)。
一、遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
XX各分公司都設(shè)有售后維修中心,這支專業(yè)售后維修團(tuán)隊(duì)確保我們?yōu)槟峁┘皶r、周到的售后維修服務(wù)。如果您有上門維修需求,我們還可以為您提供有償?shù)纳祥T維修服務(wù)。
二、產(chǎn)品的`保修期限
。ㄒ唬、保修有關(guān)規(guī)定的定義
1、XX產(chǎn)品可享受三包服務(wù),質(zhì)保期為3年,附XX各系列產(chǎn)品默認(rèn)保修期限:產(chǎn)品系列保修期限備注說明
2、保修有效期:開始日期以原始購貨發(fā)票或收據(jù)的日期為準(zhǔn),并相應(yīng)扣除因修理占用、無零件待修所延誤的時間。保修有效期的最后一天為法定節(jié)假日的,則以節(jié)假日次日為保修有效期的最后一天。
。ǘ、保修服務(wù)承諾
1、包退貨服務(wù)
保修有效期第1至7天,如所購產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問題導(dǎo)致不能正常工作的,經(jīng)售后服務(wù)工程師測試確認(rèn)后,您可以選擇退貨,換貨或者免費(fèi)修理。
2、免費(fèi)換貨服務(wù)
保修有效期內(nèi)所購產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問題導(dǎo)致不能正常工作的,您可以選擇更換或者免費(fèi)修理。
3、免費(fèi)維修服務(wù)
保修有效期至保修有效期終止,如所購產(chǎn)品出現(xiàn)保修范圍內(nèi)的故障時,提供免費(fèi)保修服務(wù)。
。ㄈ、產(chǎn)品返修方式
1、用戶特別要求親自取件外,XX公司將及時把修復(fù)產(chǎn)品寄還用戶并承擔(dān)返回時單程運(yùn)費(fèi)。
2、注意事項(xiàng)
★維修品在寄出時,請?zhí)顚憽毒S修申請表》。寫明準(zhǔn)確的地址、電話、傳真、聯(lián)系人,以便我們能和您及時聯(lián)系及維修品準(zhǔn)確返回,同時寫明產(chǎn)品故障描述,以便工程師能準(zhǔn)確地為您提供維修服務(wù);
★請謹(jǐn)慎選擇寄送方式和運(yùn)輸商并購買運(yùn)輸保險,XX不承擔(dān)您在郵遞過程中所造成的損失。
三、其他說明
1、XX公司對其產(chǎn)品包裝內(nèi)所有的硬件產(chǎn)品,在符合XX公司保修條件下予以保修服務(wù)。此服務(wù)僅限于出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品,而不包括賠償購買者利益損失及其他意外情況造成的任何直接或間接損失。
3、XX公司只提供本條例所承諾的服務(wù),不對任何工程商或經(jīng)銷商作出的超出本條例內(nèi)容的承諾負(fù)責(zé)。如果您需要額外的承諾,請簽書面協(xié)議,以保證這些額外承諾能夠兌現(xiàn)。
4、本條例中未列出的規(guī)程,按照國家相關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定執(zhí)行。
5、XX公司保留對本條例的最終解釋權(quán)。
6、本承諾20xx年9月正式實(shí)行。
XX數(shù)碼科技有限公司
日期:20xx年9月1日
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