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致開(kāi)發(fā)商的一封信
在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家對(duì)書(shū)信都再熟悉不過(guò)了吧，書(shū)信是一種向特定對(duì)象傳遞信息、交流思想感情的應(yīng)用文書(shū)。那么你知道一封好的書(shū)信該怎么寫(xiě)嗎？以下是小編整理的致開(kāi)發(fā)商的一封信，希望對(duì)大家有所幫助。
致開(kāi)發(fā)商的一封信1
澄海區(qū)建設(shè)開(kāi)發(fā)總公司益華園售樓處：
懷著對(duì)益華園四期的美好憧憬，我們選擇了益華園住宅小區(qū)。在我們簽訂合同至今的一年多的時(shí)間里，從打樁，到封頂，再到它展露漂亮的外表，我們一直在默默地關(guān)注著益華園工程的進(jìn)展，希望它健康、快速地成長(zhǎng)。然而，在這一年多的時(shí)間里，我們得到的卻都是令我們失望的消息：小區(qū)延期交房卻沒(méi)有賠償、路道沒(méi)有鋪設(shè)水泥路、車位定價(jià)太高、防盜門、鋁合金窗罩需要交費(fèi)、消防驗(yàn)收還沒(méi)有合格就交房等等。對(duì)此，我們部分業(yè)主已經(jīng)不止一次地與貴司進(jìn)行過(guò)交涉，但都沒(méi)有結(jié)果。我們認(rèn)為，這些問(wèn)題已經(jīng)嚴(yán)重影響到我們?nèi)w業(yè)主的利益。因此，有必要在貴司正式交房之前，與貴司就下列問(wèn)題再進(jìn)行一次交涉。
一、關(guān)于延期交房賠償問(wèn)題。
根據(jù)購(gòu)房合同約定，益華園四期南區(qū)小區(qū)交房日期為20xx年6月30日，至現(xiàn)在為止，延期交房已經(jīng)達(dá)到120多天，合同約定延期交房賠償問(wèn)題卻始終不見(jiàn)公司有任何態(tài)度，經(jīng)業(yè)主多次跟貴公司交涉，公司卻以天氣原因進(jìn)行敷衍，法律規(guī)定的不可抗力天氣因素，在我們澄海還沒(méi)有發(fā)生過(guò)，再說(shuō)，要界定天氣原因延期也必須依據(jù)工程日志或者監(jiān)理日志，而不是天氣預(yù)報(bào)。
二、關(guān)于車位問(wèn)題
1、關(guān)于能否買賣的問(wèn)題。地下停車位屬于小區(qū)配套設(shè)施，配套設(shè)施的建設(shè)費(fèi)用即配套設(shè)施費(fèi)是建筑安裝成本之一，該費(fèi)用已納入xxx并應(yīng)當(dāng)納入xxx商品房銷售成本中，業(yè)主在購(gòu)買房屋時(shí)已經(jīng)支付了該筆費(fèi)用，因此地
下車庫(kù)為全體業(yè)主共有，貴司不能隨便買賣。另外，地下車庫(kù)屬人防工程，根據(jù)法律規(guī)定，人防工程不能買賣。
2、即使車位能買賣，價(jià)格也不能由貴司單方面制定。根據(jù)合同自由原則，合同的內(nèi)容由當(dāng)事人協(xié)商確定，而價(jià)格是合同最主要的內(nèi)容之一。因此業(yè)主有權(quán)就車位的價(jià)格與貴司進(jìn)行協(xié)商。
3、業(yè)主有權(quán)選擇是否購(gòu)買車位。如果業(yè)主不能與貴司就車位價(jià)格達(dá)成一致，或不需要車位，業(yè)主有權(quán)拒絕購(gòu)買車位，貴司不得強(qiáng)制要求業(yè)主進(jìn)行交易。
4、車位屬于小區(qū)公用面積配套，是全體業(yè)主的公攤面積，是不能對(duì)外出售的，只能出售或者出租給小區(qū)內(nèi)的全體業(yè)主。
三、關(guān)于各棟防盜門及鋁合金窗罩配套
根據(jù)《廣東省物價(jià)局新建商品房交易價(jià)格行為規(guī)則》第五條、第六條規(guī)定，開(kāi)發(fā)商在銷售房屋時(shí)，應(yīng)實(shí)行“一價(jià)清”制度，開(kāi)發(fā)商在開(kāi)發(fā)、建設(shè)中的各類設(shè)施、設(shè)備費(fèi)用均應(yīng)納入開(kāi)發(fā)成本，不得在房?jī)r(jià)外加收任何設(shè)施、設(shè)備費(fèi)用。開(kāi)發(fā)商在與購(gòu)房者簽訂合同時(shí)不得出現(xiàn)不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)、待攤費(fèi)用等不確定性條款。根據(jù)上述規(guī)定，貴司即將收取的.防盜門、鋁合金窗罩等費(fèi)用屬于建設(shè)中的設(shè)施、設(shè)備費(fèi)用，同時(shí)也屬于待攤費(fèi)用，是法律明文禁止開(kāi)發(fā)商另行收取的。因此我們希望貴司遵守法律規(guī)定，取消該項(xiàng)費(fèi)用;另外：30、31棟只有一個(gè)防盜門，為何跟其他住戶均分防盜門費(fèi)用呢?
四、關(guān)于預(yù)付款的返息問(wèn)題
根據(jù)汕頭市物價(jià)局文件，開(kāi)發(fā)商向購(gòu)房者收取的預(yù)付款，應(yīng)按購(gòu)房者所支付的預(yù)付款按銀行同期整存整取款利息折低購(gòu)房款xxx不滿三個(gè)月按活期存款利息抵算購(gòu)房款xxx。因此，對(duì)貴司所收取的預(yù)付款的利息貴司應(yīng)返
還給我們?nèi)w業(yè)主。
五、關(guān)于頂樓天臺(tái)滴水的問(wèn)題
頂樓天臺(tái)兩側(cè)的滴水，由于設(shè)計(jì)不合理或者施工不規(guī)范，導(dǎo)致天臺(tái)雨水順墻體直下，直至各樓住戶窗臺(tái)，導(dǎo)致外墻容易發(fā)黑發(fā)霉，影響小區(qū)外墻外觀，而且使住戶無(wú)法開(kāi)窗，我們強(qiáng)烈希望貴公司能及時(shí)查漏補(bǔ)缺，完善該處設(shè)計(jì)遺憾。
六、關(guān)于小區(qū)黑搬運(yùn)問(wèn)題
現(xiàn)在進(jìn)駐益華園小區(qū)的物業(yè)公司是由貴公司選定的，該物業(yè)在管理小區(qū)中，存在默許黑搬運(yùn)的存在，沒(méi)有進(jìn)行有關(guān)規(guī)范和管理，我們希望貴公司能通知物業(yè)管理處，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)內(nèi)搬運(yùn)工的管理，做到價(jià)格公道、住戶滿意。
七、關(guān)于小區(qū)周邊道路問(wèn)題
部分業(yè)主已經(jīng)開(kāi)始裝修，春節(jié)前即將入住，但是小區(qū)外邊道路卻只有素土路面，刮風(fēng)或下雨都對(duì)小區(qū)住戶產(chǎn)生極大影響，再說(shuō)，南區(qū)大門南側(cè)通往城西樹(shù)強(qiáng)學(xué)校的道路，也必須開(kāi)通供住戶通行，以緩解小區(qū)周邊道路交通壓力，方便住戶出行。
上述問(wèn)題是我們?cè)谫F司交房前發(fā)現(xiàn)的、我們認(rèn)為應(yīng)當(dāng)及時(shí)解決的問(wèn)題，我們希望貴司在接到本函之后能慎重對(duì)待、妥善處理，給我們一個(gè)滿意的答復(fù)，我們也愿意與貴司進(jìn)行友好協(xié)商。如貴司對(duì)我們廣大業(yè)主的心聲置若罔聞的話，我們將采取包括投訴、訴訟等手段來(lái)予以解決。
xxx
20xx年xx月xx日
致開(kāi)發(fā)商的一封信2
尊敬的藍(lán)鉆公館開(kāi)發(fā)商：
我們是藍(lán)鉆的業(yè)主，懷著對(duì)先鋒房地產(chǎn)實(shí)力和對(duì)藍(lán)鉆“高檔社區(qū)”的極大信任，在房屋離交付還遙遙無(wú)期時(shí)，我們簽定了房屋預(yù)售合同，用兩三代人省吃儉用攢下來(lái)的錢購(gòu)買期房，我們所支付的房款不但沒(méi)有任何利息，還要承擔(dān)交付房屋質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)、延期交付的風(fēng)險(xiǎn)、爛尾的風(fēng)險(xiǎn)，你們用購(gòu)房者的錢建造房子，把樓盤不可預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)全部轉(zhuǎn)嫁給了購(gòu)房者，如今還要購(gòu)房者承擔(dān)價(jià)格下跌帶來(lái)的資產(chǎn)損失，您說(shuō)公平嗎？
一、理論依據(jù)
1、商品房的預(yù)售不同于房屋的實(shí)質(zhì)性買賣。
未交付房產(chǎn)以前的房?jī)r(jià)下跌，開(kāi)發(fā)商涉嫌價(jià)格歧視，預(yù)售合同在房屋交接尚未形成發(fā)生跌價(jià)損失，不應(yīng)該完全由購(gòu)房者承擔(dān)，應(yīng)予購(gòu)房者補(bǔ)償價(jià)差。購(gòu)買期房的人，提前給開(kāi)發(fā)商支付了買房款，為開(kāi)發(fā)商投資作出了貢獻(xiàn)。購(gòu)房者，實(shí)際購(gòu)買的是自己支付的錢蓋起來(lái)的房子，可是卻要比后買的多花購(gòu)房款。“開(kāi)發(fā)商高利潤(rùn)卻零風(fēng)險(xiǎn)，房奴無(wú)保障卻高風(fēng)險(xiǎn)”這怎么說(shuō)也不合理，更顯得開(kāi)發(fā)商的無(wú)良，恩將仇報(bào)！
2、保障消費(fèi)的利益才是商家生存的不敗根源。
為客戶考慮、避免客戶損失，才能成就真正的品牌企業(yè)。只有預(yù)先保障了購(gòu)房者的利益，才能吸引購(gòu)房者大膽購(gòu)買，購(gòu)房者有了保障，房子也不至于這么難賣。開(kāi)發(fā)商為了解決了資金問(wèn)題，進(jìn)行各種“變相降價(jià)”促銷。比如：促銷一，5000元最高可抵45000元。促銷二、促銷三等一系列的“變相降價(jià)”的活動(dòng)。購(gòu)房者在購(gòu)房過(guò)程中曾提及提及在合同中寫(xiě)上“降價(jià)需補(bǔ)償”、“因政策的'原因銀行貸款不批購(gòu)房預(yù)售合同撤銷”等條款，但開(kāi)發(fā)商以合同格式、規(guī)定等種種理由拒絕這些條款，購(gòu)房者在合同條款擬定過(guò)程中，根本不可能表達(dá)真實(shí)的意思。在這樣的情況下，降價(jià)的損失也不應(yīng)該全部由購(gòu)房者來(lái)承擔(dān)。
3、老業(yè)主要求退房或退差價(jià)，是開(kāi)發(fā)商“毀約”在先。
開(kāi)發(fā)商“毀約”在先。老業(yè)主買期房，是因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商承諾可以獲得價(jià)格優(yōu)惠，現(xiàn)在老業(yè)主不僅沒(méi)有得到價(jià)格優(yōu)惠，甚至還要比別人多付款，開(kāi)發(fā)商不是毀約在先嗎？既然開(kāi)發(fā)商可以毀約，那么買期房者也可以毀約。購(gòu)買期房的消費(fèi)者，不僅應(yīng)該享受降價(jià)后的價(jià)格，而且還應(yīng)該享受原來(lái)開(kāi)發(fā)商承諾的購(gòu)買期房的優(yōu)惠幅度，這樣才公平，才算開(kāi)發(fā)商履行承諾。
4、藍(lán)鉆質(zhì)量及配套設(shè)施不足以定位高檔社區(qū)。
從購(gòu)房至今，藍(lán)鉆施工進(jìn)度緩慢，到現(xiàn)在綠化還沒(méi)有做，購(gòu)房時(shí)承諾容積率2.5，綠化率35.0%（對(duì)外宣傳亦如此），可到如今小區(qū)里還各種雜亂，無(wú)處落腳，雜草叢生。承諾入戶門為防盜門，實(shí)際卻是防火門。樓梯扶手和墻體外的消防通道也是粗糙無(wú)比，在安裝時(shí)已滿是銹跡，且只是螺絲固定，草草的刷上綠漆。藍(lán)鉆地下室的價(jià)格可是全河北價(jià)格最高的地下室了，每平米20xx-2500元，你們“變相降價(jià)”后的房子才3000一平米啊。各種問(wèn)題種種，這就是所謂的“高檔社區(qū)”么？七十年的產(chǎn)權(quán)，生活在這里一輩子，我們的安全何在？“高檔社區(qū)”的品質(zhì)何在？
二、導(dǎo)致老業(yè)主的損失
藍(lán)鉆的銷售團(tuán)隊(duì)換了一批又一批，銷售的手段亦多種多樣，又是4-14層一個(gè)價(jià)位，又是一戶一價(jià)，又是各種“團(tuán)購(gòu)”和“變相降價(jià)”的促銷。而據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我們小區(qū)的降價(jià)幅度達(dá)400-600元/平米（售樓處也許會(huì)各種搪塞狡辯說(shuō)沒(méi)有降價(jià)，大家都心知肚明，通過(guò)電話現(xiàn)場(chǎng)我們實(shí)測(cè)過(guò)）。我們小區(qū)大部分房屋面積都在81—128平米之間，也就是說(shuō)按每平米降400元乘以110平等于4.4萬(wàn)元，再加上我們提前一年至兩年交付房款的利息（按一年定期存款算最少也在一萬(wàn)到兩萬(wàn)之間，如果按貸款算那要至少翻兩到三倍），還有那些已經(jīng)還貸一兩年的購(gòu)房者，我們每位業(yè)主的損失至少在3-5萬(wàn)元以上。
三、老業(yè)主不想采取的措施
如果前購(gòu)房者沒(méi)有得到滿意的解決方案，我們有權(quán)力維權(quán)。與此同時(shí)，我們保留通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體、宣傳單、口口相傳等形式進(jìn)行廣泛宣傳的權(quán)力，以藍(lán)鉆前購(gòu)房者的身份給全縣群眾以下幾點(diǎn)（但不限于以下幾點(diǎn)）忠告：
1、千萬(wàn)不要從LZ買房，聲稱全縣“最高檔”的小區(qū)，除了價(jià)格高，其它根本和高檔沒(méi)半毛錢關(guān)系，我們都買后悔了。
2、千萬(wàn)不要從LZ買房，物業(yè)費(fèi)全縣最貴，卻看不到一根花草（除雜草外），我們都買后悔了。
3、千萬(wàn)不要從LZ買房，地上沒(méi)有停車位，地下停車位老貴了，我們都買后悔了。
4、千萬(wàn)不要從LZ買房，地下室很有受潮和被淹的可能，我們都買后悔了。
5、千萬(wàn)不要從LZ買房，公攤面積大，不但實(shí)際面積小，契稅、維修基金、物業(yè)費(fèi)、暖氣費(fèi)都要多掏很多銀子，我們都買后悔了。
6、五萬(wàn)元可能要攢幾年，縮水卻只需在LZ買房時(shí)的一念間。
四、老業(yè)主的訴求
我們強(qiáng)烈要求退房或退差價(jià)。根據(jù)前購(gòu)房者買房時(shí)間及面積不同，按現(xiàn)實(shí)際成交價(jià)格給予補(bǔ)償，退房或每人補(bǔ)償現(xiàn)金3-5萬(wàn)元整。
現(xiàn)在樓房供大于求，各樓盤資金鏈和庫(kù)存的壓力極大，消費(fèi)者有很多選擇的余地，睿智的消費(fèi)者心里也有一桿秤，會(huì)不會(huì)在藍(lán)鉆買房，就看開(kāi)發(fā)商下一步的行動(dòng)！盧龍其他小區(qū)的開(kāi)發(fā)商已有補(bǔ)償退差價(jià)的，而且是按照現(xiàn)價(jià)全額補(bǔ)退的，好的榜樣已出現(xiàn)，業(yè)主們也相信先鋒地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)商也會(huì)為藍(lán)鉆的業(yè)主著想考慮。
希望開(kāi)發(fā)商拿出誠(chéng)意，彰顯大公司風(fēng)范，妥善解決好業(yè)主們反映的問(wèn)題！
致開(kāi)發(fā)商的一封信3
龍城的kfs：
你好!
最近論壇里業(yè)主的強(qiáng)烈表態(tài)，你們已經(jīng)全都看到了.本著解決問(wèn)題，幫助你們提高服務(wù)質(zhì)量的治病救人的原則，我們的建議如下：
加強(qiáng)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德培養(yǎng)，定好位，站好崗，更好的為業(yè)主服務(wù).堅(jiān)決杜絕給業(yè)主”看臉子，擺架子，敷衍，甚至恐嚇威脅業(yè)主”的現(xiàn)象出現(xiàn).
關(guān)于從買房交房乃至此次取暖費(fèi)之爭(zhēng)，讓廣大業(yè)主最為失望的是自始至終kfs缺少”誠(chéng)信”：變更合同沒(méi)有事先通知，事后以不給交房又脅迫業(yè)主簽字;說(shuō)是按流量，許多業(yè)主家甚至都未曾裝流量計(jì);夏天談到制冷收費(fèi)過(guò)高，沒(méi)計(jì)量，說(shuō)是用的人少，冬天用的人多了就便宜了，結(jié)果冬天更貴，合同上的24小時(shí)供熱變成了15小時(shí)，運(yùn)行空調(diào)的電費(fèi)還要業(yè)主自己承擔(dān)，溫度也只求最低了......知道業(yè)主為什么無(wú)法信任物業(yè)嘛，因?yàn)槟鉱fs在操縱他，我們找傀儡有什么用，那只是為難他罷了，沒(méi)必要.
請(qǐng)你的物業(yè)按規(guī)定定期公布相應(yīng)的財(cái)務(wù)明細(xì)情況，以及各項(xiàng)收費(fèi)的物價(jià)批文，不要只會(huì)收我們的錢，卻只為您效力，不解決問(wèn)題，只花心思算計(jì)業(yè)主，這些行為只能破壞彼此信任，我們花半生積蓄買一所蝸居，是希望好好安家的，不是閑了鬧事的.，請(qǐng)你們別逼急了
關(guān)于取暖費(fèi)的問(wèn)題是和前期你們單方面變更合同相關(guān)聯(lián)的，因此請(qǐng)你妥善依據(jù)國(guó)內(nèi)，以及西安市采用同樣設(shè)備供熱的小區(qū)運(yùn)行的合理價(jià)格收費(fèi)，爭(zhēng)取業(yè)主的諒解，我們共建美好家園，你發(fā)展，我宣傳，取得雙贏
”水可以載舟，亦可覆舟”，請(qǐng)三思，在今天下午四點(diǎn)前在群里給廣大業(yè)主一個(gè)誠(chéng)意解決問(wèn)題的答復(fù)，謝謝
龍城銘園業(yè)主
20xx年11月05日
致開(kāi)發(fā)商的一封信4
御景華城置業(yè)以及物業(yè)：
懷著對(duì)“家”的美好憧憬，對(duì)南陽(yáng)泰來(lái)置業(yè)的信任，還有御景華城開(kāi)發(fā)商天花亂墜讓我們沉醉的廣告。我們選擇了御景華城高端住宅小區(qū)。簽訂購(gòu)房合同至今，我們一直關(guān)注著御景華城工程的進(jìn)展。然而在今交房之際令我們得到了極度失望與憤怒的結(jié)果。原本業(yè)主購(gòu)買了開(kāi)發(fā)商的商品房，雙方成為很好的合作伙伴，但由于目前置業(yè)缺乏“誠(chéng)信”�！肮珨偯娣e大”/“規(guī)劃的道路不通”/“無(wú)無(wú)障礙通道”/“配套設(shè)施質(zhì)量差”/“物業(yè)費(fèi)用超高”/“樓間距不夠”/”等諸多方面的問(wèn)題。試問(wèn)，萬(wàn)千業(yè)主靠自己的信譽(yù)幫助了開(kāi)發(fā)商迅速累計(jì)資金，獲取了資本，花了一生的心血購(gòu)買了住宅，連自行車都無(wú)處停放，這樣的住宅，如果最終給不了一個(gè)合理的解決方案，我們干脆不要!這些問(wèn)題嚴(yán)重影響到我們每家每戶業(yè)主的切身利益。因此，在御景華城正式交房之際，與貴公司就以下問(wèn)題進(jìn)行交涉。
一、天然氣不通
截止目前，天然氣管道已經(jīng)接入一期每家每戶，但是沒(méi)有安裝天然氣單獨(dú)的計(jì)量器械。天然氣并未實(shí)質(zhì)性安裝到位。開(kāi)發(fā)商違反了購(gòu)房合同第十四條，出賣人關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施，公共配套建筑正常運(yùn)行的承諾!
二、無(wú)電動(dòng)車自行車棚
即便是有汽車，電動(dòng)車自行車也是每家必備的代步工具，御景華城小區(qū)連集中停放的車棚或者固定地點(diǎn)都沒(méi)有，亂停亂放影響到小區(qū)的環(huán)境而且極不合理。開(kāi)放商必須迅速給予解決!
三、小區(qū)圍墻目前圍墻是否已經(jīng)是永久性圍墻還是臨時(shí)圍墻
目前御景華城小區(qū)大部分圍墻沒(méi)有完工，目前圍墻為鐵柵欄，小區(qū)東側(cè)規(guī)劃為一條公路，目前設(shè)備將無(wú)法滿足今后的安全防護(hù)功能，純以美觀為目的!開(kāi)發(fā)商違反了購(gòu)房合同第十四條，出賣人關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施，公共配套建筑正常運(yùn)行的承諾!我們生活的住宅區(qū)能否達(dá)到國(guó)家規(guī)定的安全的`標(biāo)準(zhǔn)?開(kāi)放商請(qǐng)自行斟酌。
四、入戶及進(jìn)入地下室沒(méi)有無(wú)障礙通道，電梯間距離過(guò)窄。
高層入戶的臺(tái)階高，沒(méi)有無(wú)障礙通道老人小孩及殘障人士進(jìn)出極其不便?電梯間距過(guò)窄，大件物品根本無(wú)法進(jìn)入.住建部與國(guó)家質(zhì)檢總局聯(lián)合發(fā)布的新版《住宅設(shè)計(jì)規(guī)范》設(shè)計(jì)施工的14層及12層以上的住宅樓，應(yīng)設(shè)置一臺(tái)可容納急救擔(dān)架的電梯。御景華城號(hào)稱是人性化設(shè)計(jì)住宅，這樣的設(shè)計(jì)明顯非常不合理。
五、物業(yè)費(fèi)過(guò)高，且不透明，強(qiáng)制交房即刻交付裝修押金，毫無(wú)根據(jù)!附加無(wú)來(lái)由收費(fèi)，物業(yè)配套不齊全，房屋未交驗(yàn)就已經(jīng)開(kāi)始收取物業(yè)費(fèi)。
鎮(zhèn)平縣城不同于一二線大都市，消費(fèi)水平?jīng)]有達(dá)到貴公司期望值，但是物業(yè)費(fèi)用卻等同甚至超出一二線城市，物業(yè)費(fèi)用太高，而且價(jià)格不透明，交房時(shí)必須交付裝修押金極不合理，法律沒(méi)有規(guī)定交房必須裝修。所收取費(fèi)用無(wú)所依據(jù)，廣大業(yè)主根本無(wú)法接受。況且物業(yè)配套是否齊全就要是伸手要錢了??況且我自己房子都還沒(méi)驗(yàn)收呢，即便免了所謂兩個(gè)月物業(yè)費(fèi)我們也真看不到物業(yè)公司誠(chéng)意。是不是要采取不交錢就不給鑰匙方針?但你不給鑰匙我咋驗(yàn)房，我不能驗(yàn)房或者驗(yàn)房不通過(guò)，房子還是開(kāi)發(fā)商的，我憑什么給你物業(yè)費(fèi)!?望告知我們?nèi)绾问呛谩?/p>
六、公攤大(暫無(wú)定論)未進(jìn)行說(shuō)明
公攤問(wèn)題從業(yè)主購(gòu)房至今一直含糊其辭，希望在交房前對(duì)公攤面積給出一個(gè)明確的答復(fù).
七、高層樓間距不足50m
廣大業(yè)主經(jīng)專業(yè)人士測(cè)量，高層樓間距平均為46.4m。御景華城高層住宅共26層，底層采光極差，達(dá)不到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。高層樓間距國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：樓高:樓間距=1:1.2比值計(jì)算。按照國(guó)家規(guī)定(設(shè)計(jì)規(guī)范)以冬至日照時(shí)間不低于1小時(shí)(房子最底層窗戶)為標(biāo)準(zhǔn)。間距是用建筑物室外坪至房屋檐口的高度，各地在冬至日正午時(shí)的太陽(yáng)高度角。國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)國(guó)GB50180-93《城市居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)范》1.0.5條規(guī)定了居住區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)的基本原則,其中1.0.5.4條規(guī)定:“適應(yīng)居民的活動(dòng)規(guī)律,綜合考慮日照、采光、通風(fēng)、防災(zāi)、配建設(shè)施及管理要求,創(chuàng)造方便、舒適、安全、優(yōu)美的居住生活環(huán)境”。第5.0.2條規(guī)定“住宅間距,應(yīng)以滿足日照要求為基礎(chǔ),綜合考慮采光、通風(fēng)、消防、防震、管線埋設(shè)、避免視線干擾等要求確定�！辈晒鈾�(quán)雖沒(méi)有專門的單項(xiàng)法規(guī),但并不是無(wú)法可依,而是有強(qiáng)制性的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
八、電梯目前使用的合同約定的所謂的名牌電梯!!個(gè)別狀況較差，存在明顯晃動(dòng)，乘坐存在極大安全隱患
暫且不說(shuō)當(dāng)初合同約定小區(qū)配備的電梯均是名牌電梯，但是也不能拿類似于摩托大漢顯BB機(jī)，來(lái)充當(dāng)20xx款最流行的最時(shí)尚數(shù)碼產(chǎn)品吧!
另外國(guó)家規(guī)定商品房住宅電梯驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：1具有完善的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、安裝工藝及施工操作規(guī)程。2電梯安裝前應(yīng)按本規(guī)范進(jìn)行電梯設(shè)備進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收.3電梯安裝時(shí)各分項(xiàng)工程應(yīng)按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量控制.
每個(gè)分項(xiàng)工程應(yīng)有自檢記錄。參加安裝工程施工和質(zhì)量驗(yàn)收人員應(yīng)具備相應(yīng)的資格。承擔(dān)有關(guān)安全性能檢測(cè)的單位，必須具有相應(yīng)資質(zhì)。儀器設(shè)備應(yīng)滿足精度要求，并應(yīng)在檢定有效期內(nèi)。分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收均應(yīng)在電梯安裝單位自檢合格的基礎(chǔ)上進(jìn)行。分項(xiàng)工程質(zhì)量應(yīng)分別按主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目檢查驗(yàn)收。隱蔽工程應(yīng)在電梯安裝單位檢查合格后，于隱蔽前通知有關(guān)單位檢查驗(yàn)收，并形成驗(yàn)收文件。真不知在這種嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行下，如此的晃動(dòng)難不成是因?yàn)榈厍蜃赞D(zhuǎn)造成的，請(qǐng)給予解釋。
九、目前小區(qū)引用水屬于自供地下水還是自來(lái)廠水
鎮(zhèn)平人民多年在喝被污染了的地下水，我們目前尚不明確貴小區(qū)的飲用水是是否安全?
十、6號(hào)樓前路沒(méi)封與當(dāng)初規(guī)劃不符，對(duì)小區(qū)使用影響較大
小區(qū)規(guī)劃圖，鳥(niǎo)瞰圖等各種圖示顯示為6號(hào)樓前為小區(qū)公園，但至今此路段并未封死，車流量大且大車較多安全隱患極重，現(xiàn)已面臨交房何時(shí)能封。
十一、另外有業(yè)主反映一些問(wèn)題個(gè)別現(xiàn)象
a地下室有積水狀況
b已經(jīng)安裝門窗個(gè)別存在變形，損壞情況
c室內(nèi)戶型與當(dāng)初提供戶型圖存在出入，如臥室房間一角是凹角等情況此類情況如若存在希望能給與合理的解釋或處理措施，
上述問(wèn)題為御景華城廣大業(yè)主共同強(qiáng)烈反映列舉，御景華城置業(yè)以及物業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)給予合理答復(fù)和解決方案，我們希望貴司在接到本函之后能慎重對(duì)待、妥善處理，廣大業(yè)主也愿意與貴司友好協(xié)商，并請(qǐng)于本月25日(20xx年5月25日)日以書(shū)面形式給予答復(fù)。在此之前我們將拒絕對(duì)目前未達(dá)購(gòu)房時(shí)約定要求的小區(qū)房屋進(jìn)行交驗(yàn)，如貴司對(duì)我們廣大業(yè)主的心聲熟視無(wú)睹的話，我們將采取一系列措施甚至包括投訴、訴訟等手段來(lái)予以解決。
御景華城業(yè)主
20xx年5月16日
致開(kāi)發(fā)商的一封信5
尊敬的xx公館開(kāi)發(fā)商：
我們是xx的業(yè)主，懷著對(duì)先鋒房地產(chǎn)實(shí)力和對(duì)xx“高檔社區(qū)”的極大信任，在房屋離交付還遙遙無(wú)期時(shí)，我們簽定了房屋預(yù)售合同，用兩三代人省吃儉用攢下來(lái)的錢購(gòu)買期房，我們所支付的房款不但沒(méi)有任何利息，還要承擔(dān)交付房屋質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)、延期交付的風(fēng)險(xiǎn)、爛尾的風(fēng)險(xiǎn)，你們用購(gòu)房者的錢建造房子，把樓盤不可預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)全部轉(zhuǎn)嫁給了購(gòu)房者，如今還要購(gòu)房者承擔(dān)價(jià)格下跌帶來(lái)的資產(chǎn)損失，您說(shuō)公平嗎？
一、理論依據(jù)
1、商品房的預(yù)售不同于房屋的實(shí)質(zhì)性買賣。
未交付房產(chǎn)以前的房?jī)r(jià)下跌，開(kāi)發(fā)商涉嫌價(jià)格歧視，預(yù)售合同在房屋交接尚未形成發(fā)生跌價(jià)損失，不應(yīng)該完全由購(gòu)房者承擔(dān)，應(yīng)予購(gòu)房者補(bǔ)償價(jià)差。購(gòu)買期房的人，提前給開(kāi)發(fā)商支付了買房款，為開(kāi)發(fā)商投資作出了貢獻(xiàn)。購(gòu)房者，實(shí)際購(gòu)買的是自己支付的錢蓋起來(lái)的房子，可是卻要比后買的多花購(gòu)房款�！伴_(kāi)發(fā)商高利潤(rùn)卻零風(fēng)險(xiǎn)，房奴無(wú)保障卻高風(fēng)險(xiǎn)”這怎么說(shuō)也不合理，更顯得開(kāi)發(fā)商的無(wú)良，恩將仇報(bào)！
2、保障消費(fèi)的利益才是商家生存的`不敗根源。
為客戶考慮、避免客戶損失，才能成就真正的品牌企業(yè)。只有預(yù)先保障了購(gòu)房者的利益，才能吸引購(gòu)房者大膽購(gòu)買，購(gòu)房者有了保障，房子也不至于這么難賣。開(kāi)發(fā)商為了解決了資金問(wèn)題，進(jìn)行各種“變相降價(jià)”促銷。比如：促銷一，5000元最高可抵45000元。促銷二、促銷三等一系列的“變相降價(jià)”的活動(dòng)。購(gòu)房者在購(gòu)房過(guò)程中曾提及提及在合同中寫(xiě)上“降價(jià)需補(bǔ)償”、“因政策的原因銀行貸款不批購(gòu)房預(yù)售合同撤銷”等條款，但開(kāi)發(fā)商以合同格式、規(guī)定等種種理由拒絕這些條款，購(gòu)房者在合同條款擬定過(guò)程中，根本不可能表達(dá)真實(shí)的意思。在這樣的情況下，降價(jià)的損失也不應(yīng)該全部由購(gòu)房者來(lái)承擔(dān)。
3、老業(yè)主要求退房或退差價(jià)，是開(kāi)發(fā)商“毀約”在先。
開(kāi)發(fā)商“毀約”在先。老業(yè)主買期房，是因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商承諾可以獲得價(jià)格優(yōu)惠，現(xiàn)在老業(yè)主不僅沒(méi)有得到價(jià)格優(yōu)惠，甚至還要比別人多付款，開(kāi)發(fā)商不是毀約在先嗎？既然開(kāi)發(fā)商可以毀約，那么買期房者也可以毀約。購(gòu)買期房的消費(fèi)者，不僅應(yīng)該享受降價(jià)后的價(jià)格，而且還應(yīng)該享受原來(lái)開(kāi)發(fā)商承諾的購(gòu)買期房的優(yōu)惠幅度，這樣才公平，才算開(kāi)發(fā)商履行承諾。
4、xx質(zhì)量及配套設(shè)施不足以定位高檔社區(qū)。
從購(gòu)房至今，xx施工進(jìn)度緩慢，到現(xiàn)在綠化還沒(méi)有做，購(gòu)房時(shí)承諾容積率2.5，綠化率35.0%（對(duì)外宣傳亦如此），可到如今小區(qū)里還各種雜亂，無(wú)處落腳，雜草叢生。承諾入戶門為防盜門，實(shí)際卻是防火門。樓梯扶手和墻體外的消防通道也是粗糙無(wú)比，在安裝時(shí)已滿是銹跡，且只是螺絲固定，草草的刷上綠漆。xx地下室的價(jià)格可是全河北價(jià)格最高的地下室了，每平米20xx-2500元，你們“變相降價(jià)”后的房子才3000一平米啊。各種問(wèn)題種種，這就是所謂的“高檔社區(qū)”么？七十年的產(chǎn)權(quán)，生活在這里一輩子，我們的安全何在？“高檔社區(qū)”的品質(zhì)何在？
二、導(dǎo)致老業(yè)主的損失
xx的銷售團(tuán)隊(duì)換了一批又一批，銷售的手段亦多種多樣，又是4-14層一個(gè)價(jià)位，又是一戶一價(jià)，又是各種“團(tuán)購(gòu)”和“變相降價(jià)”的促銷。而據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我們小區(qū)的降價(jià)幅度達(dá)400-600元/平米（售樓處也許會(huì)各種搪塞狡辯說(shuō)沒(méi)有降價(jià)，大家都心知肚明，通過(guò)電話現(xiàn)場(chǎng)我們實(shí)測(cè)過(guò)）。我們小區(qū)大部分房屋面積都在81—128平米之間，也就是說(shuō)按每平米降400元乘以110平等于4.4萬(wàn)元，再加上我們提前一年至兩年交付房款的利息（按一年定期存款算最少也在一萬(wàn)到兩萬(wàn)之間，如果按貸款算那要至少翻兩到三倍），還有那些已經(jīng)還貸一兩年的購(gòu)房者，我們每位業(yè)主的損失至少在3-5萬(wàn)元以上。
三、老業(yè)主不想采取的措施
如果前購(gòu)房者沒(méi)有得到滿意的解決方案，我們有權(quán)力維權(quán)。與此同時(shí)，我們保留通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體、宣傳單、口口相傳等形式進(jìn)行廣泛宣傳的權(quán)力，以xx前購(gòu)房者的身份給全縣群眾以下幾點(diǎn)（但不限于以下幾點(diǎn)）忠告：
1、千萬(wàn)不要從xx買房，聲稱全縣“最高檔”的小區(qū)，除了價(jià)格高，其它根本和高檔沒(méi)半毛錢關(guān)系，我們都買后悔了。
2、千萬(wàn)不要從xx買房，物業(yè)費(fèi)全縣最貴，卻看不到一根花草（除雜草外），我們都買后悔了。
3、千萬(wàn)不要從xx買房，地上沒(méi)有停車位，地下停車位老貴了，我們都買后悔了。
4、千萬(wàn)不要從xx買房，地下室很有受潮和被淹的可能，我們都買后悔了。
5、千萬(wàn)不要從xx買房，公攤面積大，不但實(shí)際面積小，契稅、維修基金、物業(yè)費(fèi)、暖氣費(fèi)都要多掏很多銀子，我們都買后悔了。
6、五萬(wàn)元可能要攢幾年，縮水卻只需在xx買房時(shí)的一念間。
四、老業(yè)主的訴求
我們強(qiáng)烈要求退房或退差價(jià)。根據(jù)前購(gòu)房者買房時(shí)間及面積不同，按現(xiàn)實(shí)際成交價(jià)格給予補(bǔ)償，退房或每人補(bǔ)償現(xiàn)金3-5萬(wàn)元整。
現(xiàn)在樓房供大于求，各樓盤資金鏈和庫(kù)存的壓力極大，消費(fèi)者有很多選擇的余地，睿智的消費(fèi)者心里也有一桿秤，會(huì)不會(huì)在xx買房，就看開(kāi)發(fā)商下一步的行動(dòng)！盧龍其他小區(qū)的開(kāi)發(fā)商已有補(bǔ)償退差價(jià)的，而且是按照現(xiàn)價(jià)全額補(bǔ)退的，好的榜樣已出現(xiàn)，業(yè)主們也相信先鋒地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)商也會(huì)為xx的業(yè)主著想考慮。
希望開(kāi)發(fā)商拿出誠(chéng)意，彰顯大公司風(fēng)范，妥善解決好業(yè)主們反映的問(wèn)題！
致開(kāi)發(fā)商的一封信6
旅游地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商朋友您好：
感謝您在百忙中閱讀此信。首先，這是一封誠(chéng)懇的尋求合作、共謀發(fā)展的信，其次，四海友家希望能將自己的拙見(jiàn)，分享給您，或許能給您帶來(lái)一些靈感。旅游地產(chǎn)是藍(lán)海！20xx年10月，《旅游地產(chǎn)改變中國(guó)》出版，書(shū)中提到，旅游地產(chǎn)將成為中國(guó)房地產(chǎn)的第三次革命，是繼住宅、商業(yè)地產(chǎn)之后的地產(chǎn)新藍(lán)海。這一點(diǎn)從深圳華僑城到華僑城的全國(guó)擴(kuò)張，從海南的國(guó)際旅游島到萬(wàn)達(dá)旅游地產(chǎn)戰(zhàn)略，再到中國(guó)最美的海岸線城市青島、威海與煙臺(tái)，可見(jiàn)一斑。碧桂園打造“差異化核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”，規(guī)避銷售瓶頸，引領(lǐng)旅游地產(chǎn)！然而，在《旅游地產(chǎn)改變中國(guó)》的最后一部分，又深刻的闡述了中國(guó)旅游地產(chǎn)發(fā)展的“曲線”，著眼當(dāng)下美麗的山東海岸線，在“聯(lián)合國(guó)人居署認(rèn)證的最適合人類居住的城市”，一座座“鬼城”崛起，銷售瓶頸已成事實(shí)。面對(duì)如此，我們具有什么樣的優(yōu)勢(shì)？應(yīng)該以何種方式去應(yīng)對(duì)當(dāng)下？碧桂園，從“深圳東的十里銀灘”到“青島東的十里金灘”，在以一個(gè)“平民化的圈地造城者”的方式引領(lǐng)中國(guó)第三次房地產(chǎn)革命的同時(shí)，產(chǎn)品、服務(wù)也在不斷升級(jí)優(yōu)化，如從“微信智能安防系統(tǒng)”到國(guó)內(nèi)知名房屋托管機(jī)構(gòu)四海友家的戰(zhàn)略合作；從“溫泉運(yùn)動(dòng)中心”、“IB國(guó)際學(xué)�！钡健俺捉鹞逍羌�(jí)酒店”以及投資過(guò)億元的“海灘國(guó)際狂歡嘉年華”等等，目的在于打造極致的.“客戶體驗(yàn)”，實(shí)現(xiàn)“差異化核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”，規(guī)避銷售瓶頸�！翱蛻趔w驗(yàn)”是營(yíng)銷突破的關(guān)鍵！旅游地產(chǎn)，就像手機(jī)中的iphone、三星、紅米，具有極致的客戶體驗(yàn)，而房地產(chǎn)目前以綠化、戶型、景觀、配套、地段等作為賣點(diǎn)似乎顯得蒼白，就像“諾基亞”，在別人都擁有“無(wú)線”的時(shí)候依然以“無(wú)線”為賣點(diǎn)，結(jié)果是殘酷的。我們應(yīng)在解決業(yè)主、購(gòu)房者異地置業(yè)后顧之憂（比如房屋維護(hù)不及時(shí)、管理難、收益難等）的基礎(chǔ)上，打造具有安心、方便、快捷、誠(chéng)信、智能等高體驗(yàn)度的增值服務(wù)，從而提高“客戶體驗(yàn)”，突破銷售瓶頸。四海友家，三大服務(wù)與旅游地產(chǎn)共謀發(fā)展！四海友家，首先，通過(guò)基本的三大核心服務(wù)，解決業(yè)主異地置業(yè)房屋管理難問(wèn)題；其次，針對(duì)異地置業(yè)，搭建《業(yè)主房屋管理誠(chéng)信生態(tài)系統(tǒng)》，為業(yè)主打造一個(gè)安全、誠(chéng)信、方便、快捷的旅游地產(chǎn)置業(yè)環(huán)境，增加項(xiàng)目賣點(diǎn)，形成差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；第三，導(dǎo)入游客資源，增加項(xiàng)目人氣，激活社區(qū)物業(yè)管理，盤活庫(kù)存產(chǎn)品。昔日，扁鵲見(jiàn)蔡桓公：“君有疾在腠里，不治將恐深”，蔡桓公不信，直至無(wú)救。旅游地產(chǎn)所出現(xiàn)的困難和瓶頸，值得我們?nèi)ド钏�，去尋求突破。�?dāng)然，《旅游地產(chǎn)改變中國(guó)》中提到的藍(lán)海，同樣也充滿著挑戰(zhàn)。四海友家以整合資源、傳承分享為企業(yè)理念，期盼與旅游地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)商朋友攜手共進(jìn)，增益業(yè)主，增益旅游地產(chǎn)，突破銷售瓶頸。感謝您在百忙之中，閱讀此信，祝您營(yíng)銷順利！
xxxx商務(wù)部
20xx年6月14日
致開(kāi)發(fā)商的一封信7
北京市華野家園物業(yè)管理有限公司：
我是北京市豐臺(tái)區(qū)草橋欣園一區(qū)(戀日嘉園二期)業(yè)主。該處房產(chǎn)由北京市華野投資管理有限公司(以下稱“開(kāi)發(fā)商”)開(kāi)發(fā)和銷售，由北京市華野家園物業(yè)管理公司(以下稱“物業(yè)公司”)從事物業(yè)管理。
在辦理入住手續(xù)時(shí)，我已經(jīng)按照開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司規(guī)定的手續(xù)，并交納了各項(xiàng)費(fèi)用。由于在入住時(shí)開(kāi)發(fā)商未能全部完成小區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建設(shè)工作，并且在后續(xù)的施工過(guò)程中效率低下，一直拖延到現(xiàn)在仍未全部完成。在這樣的情況下，我們?nèi)w業(yè)主是在一個(gè)設(shè)施未完備、一直在持續(xù)施工的環(huán)境中生活，物業(yè)公司各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)也未能落實(shí)到位。這已經(jīng)嚴(yán)重影響了我們的正常生活，侵害了我們的權(quán)益。故此，我認(rèn)為到目前為止開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司未能妥善履行合同義務(wù)，對(duì)于當(dāng)前的混亂狀況負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
為了保護(hù)正當(dāng)權(quán)益，在此我正式函告開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司，請(qǐng)?jiān)?0xx年12月31日前，完成小區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)工作并改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)，對(duì)于不符合規(guī)劃的違章建設(shè)部分，也必須在20xx年12月31日前予以糾正。具體各事項(xiàng)請(qǐng)見(jiàn)下文。如果開(kāi)發(fā)商不能如期完成各項(xiàng)建設(shè)工作或物業(yè)公司不能按要求改善物業(yè)管理服務(wù)，則我將從20xx年12月31日后將停止交納物業(yè)管理費(fèi)，并根據(jù)《商品房買賣合同》條款和補(bǔ)充條款要求開(kāi)發(fā)商履行違約賠償責(zé)任。
具體需要繼續(xù)完成以及需要糾正和改善的具體事項(xiàng)包括：
1.完成第1、2、5、6號(hào)樓的所有公共建筑部分(包括單元門廳內(nèi)外、樓梯間、電梯間、各層門廳、底下室及通道，等等)的墻壁整飭和粉刷。其中5號(hào)樓和6號(hào)樓各單元的單元門廳和一層電梯間，因?yàn)橛械咨痰?緣故，深度過(guò)大，需要進(jìn)行吊頂并掩飾管道。
2.拆除非正常規(guī)劃的違章臨時(shí)建筑，并恢復(fù)地面綠化。主要包括5號(hào)樓西側(cè)的空調(diào)機(jī)房和柴油發(fā)電機(jī)房。這兩個(gè)臨時(shí)建筑不是本小區(qū)居民樓的配套設(shè)施，是用于商業(yè)目的違章設(shè)施，并且已對(duì)本小區(qū)環(huán)境造成嚴(yán)重污染，不能建設(shè)在本居民小內(nèi)，必須限期拆除。
3.完成第1、2、5、6號(hào)樓內(nèi)所有載客電梯的安全檢驗(yàn)工作，并在顯著位置張貼檢驗(yàn)合格證。完成這些電梯的轎廂精裝修工作，包括電梯轎廂頂棚、板壁和地板的精裝修，等。
4.完成地下車庫(kù)的建設(shè)、裝飾和驗(yàn)收工作，并對(duì)地上地下停車位進(jìn)行合理分配，杜絕機(jī)動(dòng)車隨意停放的現(xiàn)象。
5.完成小區(qū)南門及門前、門內(nèi)廣場(chǎng)、相關(guān)設(shè)施的建設(shè)和綠化工作。
6.完成小區(qū)內(nèi)的幼兒園院落內(nèi)設(shè)施和地面建設(shè)及綠化工作。
7.改臨時(shí)供電為正式的市政供電。在完成前，開(kāi)發(fā)商需要提供與供電局簽定的臨時(shí)供電合同、所安裝的分戶電表的計(jì)量合格證書(shū)。
8.定期對(duì)5、6號(hào)樓底商的屋頂進(jìn)行打掃或清洗，保持整潔。
9.裝飾并啟用各樓各單元一層的保安室，配置值班用的辦公家具，制定并張貼保安值班規(guī)章守則，除保安人員外的其它閑雜人員不得隨意出入、停留保安室。
10.在《北京市居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》 的基礎(chǔ)上，結(jié)合本小區(qū)的具體情況制定具體的保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括具體的服務(wù)區(qū)域、服務(wù)頻度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，公開(kāi)張貼保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并接受業(yè)主監(jiān)督。為保潔人員配置正式的保潔工具，并設(shè)置正式的保潔清洗場(chǎng)所，嚴(yán)禁從踐踏草地從草坪內(nèi)的噴淋龍頭取水。禁止使用廢乳膠桶、松木龍骨釘成的梯子等替代工具，這樣會(huì)危及保潔人員的人身安全并影響物業(yè)公司以及本小區(qū)的形象。
11.嚴(yán)格禁止收購(gòu)廢品、揀垃圾、發(fā)放小廣告的閑雜人員出入小區(qū)。
12.物業(yè)公司須公布20xx年度財(cái)務(wù)收支明細(xì)。物業(yè)公司須承諾在20xx年及以后，將在每年年初公布財(cái)務(wù)預(yù)算方案，并按季度公布財(cái)務(wù)收支明細(xì)，接受業(yè)主監(jiān)督。
13.由于樓梯間、電梯間并未設(shè)置供暖裝置，在計(jì)算收取冬季取暖費(fèi)時(shí)，必須將這些面積扣除。收取取暖費(fèi)時(shí)，須(或責(zé)成代理方)出示《鍋爐供暖證》并開(kāi)具正式的商業(yè)發(fā)票。
14.定期檢查消防設(shè)置，并公布檢查結(jié)果，接受業(yè)主監(jiān)督。
15.物業(yè)公司必須采取有效手段，勸阻或制止非本小區(qū)的居民在小區(qū)周邊進(jìn)行任何形式的集會(huì)和活動(dòng)，包括跳舞、唱歌、演練，等等。
16.在非緊急情況下，必須關(guān)閉底商到小區(qū)的所有通道，以保障安全。
本函送開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司，由開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司在各自的職責(zé)范圍共同辦理。物業(yè)公司作為本物業(yè)的管理方，屬于第一當(dāng)事人，負(fù)有收受該函并責(zé)成或協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)商辦理的責(zé)任。
XXX
年月日
致開(kāi)發(fā)商的一封信8
各位開(kāi)發(fā)商們：
看到了這封信證明你們是有前瞻的開(kāi)發(fā)商。
因?yàn)槭褂米窟_(dá)新材建設(shè)速度快，成本回收快。資金高速周轉(zhuǎn)，效益巨大。投資綠色建筑的同時(shí)將享受國(guó)家的政策支持——現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、放寬容積率、減免稅收、優(yōu)惠貸款利息等。
在激烈的房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)中，卓達(dá)新材的無(wú)限可塑性、無(wú)限創(chuàng)意性將幫你拓寬消費(fèi)群體。其抗震、防火、防水、節(jié)能減排的多項(xiàng)特性將幫你提高銷售速度，比普通樓盤占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
顧客永遠(yuǎn)都是上帝，卓達(dá)新材能徹底杜絕傳統(tǒng)住宅的'跑、冒、滲、漏等質(zhì)量問(wèn)題。給顧客提供一個(gè)良好的室內(nèi)環(huán)境，提升住宅品質(zhì)，建立良好的顧客形象。
卓達(dá)新材站在開(kāi)發(fā)商的角度，節(jié)約資源、節(jié)約成本的同時(shí)，延長(zhǎng)房屋使用壽命、抗9級(jí)地震減少生命和財(cái)產(chǎn)的損失、恒久釋放負(fù)氧離子等強(qiáng)大功能提高了開(kāi)發(fā)商的信譽(yù)。
看完這封信，請(qǐng)您相信，卓達(dá)新材綠色建筑將會(huì)給作為開(kāi)發(fā)商的您，帶來(lái)效益和信譽(yù)的雙豐收。
XXX
20xx年xx月xx日
致開(kāi)發(fā)商的一封信9
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商們：
當(dāng)前，在世界金融風(fēng)暴沖擊下的中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)，在經(jīng)歷過(guò)市場(chǎng)迷茫期之后，將不可避免地走向一段市場(chǎng)調(diào)整期。面對(duì)日趨復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境，面對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的同質(zhì)化和消費(fèi)者持幣觀望的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的研究越來(lái)越顯得重要。作為開(kāi)發(fā)商和開(kāi)發(fā)企業(yè)，首先要做好兩方面的工作，一是對(duì)行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展戰(zhàn)略、管理模式、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、工作流程等的學(xué)習(xí)與研究，以打造本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二是對(duì)市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、未來(lái)趨勢(shì)等的分析研究與判斷，打造產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在行業(yè)冬天來(lái)臨之際，機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存，實(shí)施怎樣的營(yíng)銷手段讓消費(fèi)者放棄觀望、果斷出手，已經(jīng)是每個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不得不深入考慮的問(wèn)題，只有在行業(yè)不景氣時(shí)得到市場(chǎng)認(rèn)可的企業(yè)才是真正有價(jià)值的企業(yè)。
一個(gè)新的房地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否，在發(fā)展定位階段就已經(jīng)決定了一半，所以在項(xiàng)目運(yùn)作之初，就要非常重視項(xiàng)目的前期工作，詳細(xì)制定項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略，科學(xué)選擇營(yíng)銷策劃及銷售代理公司，確保項(xiàng)目總體定位合理準(zhǔn)確，為項(xiàng)目的銷售打好基礎(chǔ)。對(duì)于在售或在建項(xiàng)目，要能夠準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，有效整合現(xiàn)有資源，深入挖掘產(chǎn)品自身價(jià)值，把握最佳營(yíng)銷方案，節(jié)約營(yíng)銷成本，取得最佳效果。
當(dāng)前階段，做房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷，不能再采取過(guò)去的那種頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的營(yíng)銷方法或用拍腦袋的方式，憑一個(gè)點(diǎn)子，靠一個(gè)創(chuàng)意來(lái)解決營(yíng)銷中出現(xiàn)的難題，我們一定要從系統(tǒng)營(yíng)銷的角度，創(chuàng)新思維，精心策劃，從根本上解決問(wèn)題。不同的大氣候背景下，應(yīng)采取不同的營(yíng)銷方式，在不同的大氣候背景下，客戶的需求心理是不一樣的，營(yíng)銷要想取得圓滿成功，必須就現(xiàn)階段的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、客戶需求進(jìn)行調(diào)查、研究、分析、判斷，找出項(xiàng)目的真實(shí)客戶和需求者，吸引有效客戶來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)。好的市場(chǎng)調(diào)查就是一雙犀利的眼睛，但它只能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而只有睿智的頭腦加上對(duì)市場(chǎng)特有的敏銳觀察力才能找到問(wèn)題的癥結(jié)點(diǎn)。市場(chǎng)調(diào)研的任務(wù)是為營(yíng)銷決策提供信息，幫助他們發(fā)現(xiàn)并解決營(yíng)銷問(wèn)題，調(diào)研是為營(yíng)銷服務(wù)的，目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。項(xiàng)目的打造必須要有附加值，必須強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的核心價(jià)值，這樣的項(xiàng)目才有競(jìng)爭(zhēng)力。還要樹(shù)立企業(yè)和項(xiàng)目品牌，一定要想方設(shè)法讓消費(fèi)者愛(ài)上我們的品牌，對(duì)我們的企業(yè)和項(xiàng)目產(chǎn)生好感。因?yàn)楫a(chǎn)品是用來(lái)和消費(fèi)者交換的，而品牌則是用來(lái)和消費(fèi)者在精神層面作情感的溝通。如果在情感溝通上出了問(wèn)題，這個(gè)產(chǎn)品交換過(guò)程也不會(huì)順利出現(xiàn)。同時(shí)，我們一定要清楚誰(shuí)是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手清楚了，我們的目標(biāo)客戶就清楚了。我們一旦選定了市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那么就必須在營(yíng)銷思維上和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“反著走”，利用逆向思維，不是試圖比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得好，而是要如何區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。要打破傳統(tǒng)思維，慣性思維，要利用逆向、橫向的創(chuàng)新性思維，才能找出新的促銷方式和新?tīng)I(yíng)銷思路，才可以化劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)，化腐朽為神奇，也可以賦予我們產(chǎn)品新的功能，為它尋找新的客戶，新的用途。
關(guān)于廣告，對(duì)誰(shuí)說(shuō)、說(shuō)什么、怎么說(shuō)，非常重要。一定要搞清楚我們的廣告是給誰(shuí)看的，誰(shuí)能看到我們的廣告，在哪里可以看到我們的廣告，看了以后，會(huì)有什么感受。要拒絕平庸，拿出好的創(chuàng)意，具有一定的針對(duì)性。泛泛的廣告語(yǔ)，花再多的錢也吸引不了有效客戶，不是有效的客戶，來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的.人再多也毫無(wú)意義，有時(shí)還會(huì)起負(fù)作用。這些問(wèn)題搞不清楚，花再多的錢，再多的廣告費(fèi)，也只能是打了水漂。針對(duì)不同的客戶，廣告一定要有針對(duì)性，要做到有的放矢，并不是廣告打了就有效果，這是一個(gè)系統(tǒng)營(yíng)銷問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題解決了，廣告才會(huì)取得實(shí)效，銷售現(xiàn)場(chǎng)才能吸引到有效客戶。廣告投放就好像一個(gè)小伙子追求一個(gè)小女孩，但是他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多，因?yàn)檫@個(gè)女孩很優(yōu)秀，怎么辦?送巧克力?送花?別人也在送啊，和別人一樣怎能體現(xiàn)小伙子的存在呢?所以我們的廣告一定要有一個(gè)清晰的、創(chuàng)新的、差異化定位的主題，還要依據(jù)我們的客戶定位來(lái)選擇廣告投放媒體和投放時(shí)機(jī)，不同的客戶定位要選擇不同品味的廣告媒體。廣告投放還要兼顧理性和感性，這樣才能取得最佳廣告效果。
項(xiàng)目只有做認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)查，搞清楚誰(shuí)是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，誰(shuí)是我們的競(jìng)爭(zhēng)樓盤，我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)樓盤之間的區(qū)別是什么?對(duì)客戶的真實(shí)需求與潛在需求進(jìn)行研究、判斷，用創(chuàng)新思維來(lái)構(gòu)建我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，然后選擇有效的傳播途徑，最終實(shí)現(xiàn)吸引有效客戶來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，從而達(dá)到快速推盤之目標(biāo)。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展從無(wú)到有，從小到大，從無(wú)序到規(guī)范，始終是一個(gè)努力開(kāi)拓創(chuàng)新和不斷完善提高的過(guò)程。企業(yè)是一個(gè)以營(yíng)利為目的的組織。組織的架構(gòu)是否合理和科學(xué)，直接影響到企業(yè)能否高效運(yùn)轉(zhuǎn)。沒(méi)有合理科學(xué)的組織架構(gòu)，公司的制度及流程就不能科學(xué)合理的制定，管理就會(huì)始終處于一種無(wú)序狀態(tài)，造成各部門及員工職責(zé)不明確，由于職責(zé)不明確造成某些事可能有很多人重復(fù)去做，而另一些事可能沒(méi)有人去做。一方面增加了工作的重復(fù)性，降低了工作效率，增加了管理成本，另一方面也會(huì)延誤某些重要工作，將會(huì)給公司帶來(lái)一些損失。
成功企業(yè)的相同點(diǎn)就是能夠以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，順應(yīng)時(shí)代潮流、努力拼搏、不斷創(chuàng)新、不斷的完善自我，所不同的是每個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)之路都有自身獨(dú)特的發(fā)展軌跡。企業(yè)發(fā)展到一定程度都會(huì)遇到各種各樣的企業(yè)發(fā)展瓶頸，由于每個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)軌跡不同，所遇到的問(wèn)題也不盡相同，世界上沒(méi)有醫(yī)治百病的通用良方，這就需要具體問(wèn)題具體對(duì)待。正如，良將用兵若良醫(yī)療病，病萬(wàn)變藥亦萬(wàn)變。學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的管理理念和方法要和本企業(yè)的文化相結(jié)合，創(chuàng)出一條具有本企業(yè)特色的科學(xué)化發(fā)展道路。這樣我們的企業(yè)才能科學(xué)、健康、高速、持續(xù)的發(fā)展。房地產(chǎn)企業(yè)更是一個(gè)高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)、高專業(yè)化的行業(yè)。更需要在發(fā)展中創(chuàng)造出自身的特點(diǎn)，只有高專業(yè)化的人才團(tuán)隊(duì)才能達(dá)到回避高風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)高回報(bào)的目的。
任何一個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，它的資源都是有限的，所以就出現(xiàn)了很多細(xì)分的專業(yè)化房地產(chǎn)公司，有的只做商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，有的只做住宅地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，有的只做寫(xiě)字樓開(kāi)發(fā)，有的只做豪宅開(kāi)發(fā)，當(dāng)然也有極個(gè)別的綜合開(kāi)發(fā)企業(yè)。一個(gè)企業(yè)所擁有的資源是有限的，所以越專業(yè)，他就越強(qiáng)大，越分散，他的抗風(fēng)險(xiǎn)能力就越差。要想把企業(yè)做大、做強(qiáng)、做長(zhǎng)，制定科學(xué)合理的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是十分必要的。發(fā)展戰(zhàn)略的制定，一定要切合實(shí)際，要依據(jù)現(xiàn)擁有的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)、資本實(shí)力、人才儲(chǔ)備、管理水平等，以及對(duì)未來(lái)的房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的判斷來(lái)科學(xué)合理的制定。否則，很難實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。特別是資金鏈、現(xiàn)金流以及融資能力，對(duì)于一個(gè)現(xiàn)階段的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)來(lái)說(shuō)十分重要。處于現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境條件下的企業(yè)，其生存和發(fā)展必須具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)，要把經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略作為企業(yè)管理的核心內(nèi)容。如果戰(zhàn)略不夠清晰，那么公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作就沒(méi)有一個(gè)明確的指導(dǎo)，就難以滿足市場(chǎng)需求、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、達(dá)成公司目標(biāo)。公司如何滿足顧客的需求?如何建立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?如何獲得業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)?如何選擇并建立公司的業(yè)務(wù)單元?如何培養(yǎng)必要的組織能力?如何對(duì)變化的環(huán)境及不可預(yù)期的情況迅速做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)?如何達(dá)成公司的目標(biāo)體系?這些問(wèn)題的答案是對(duì)清晰的公司戰(zhàn)略的梳理。公司的發(fā)展是以公司現(xiàn)有資源加以整合，逐步發(fā)展，日漸成熟，形成本企業(yè)所特有的核心競(jìng)爭(zhēng)力，然后依據(jù)企業(yè)現(xiàn)有資源，包括核心競(jìng)爭(zhēng)力和未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，制定本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。明確發(fā)展方向，集中優(yōu)勢(shì)兵力，整合優(yōu)勢(shì)資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略實(shí)施是最復(fù)雜、最耗時(shí)也是最艱巨的工作。戰(zhàn)略實(shí)施完全是以行動(dòng)為導(dǎo)向的，它的全部工作就是要讓事情正確地發(fā)生。它基本上包含了管理的所有內(nèi)容，必須從公司內(nèi)外的各個(gè)層次和各個(gè)職能入手。包括建設(shè)公司文化，完善公司規(guī)章和制度，制定策略方針，擬定各種預(yù)算，組織必要的資源，實(shí)施控制與激勵(lì)，提高公司的戰(zhàn)略能力與組織能力等等。如果沒(méi)有高效的執(zhí)行能力，即使戰(zhàn)略制定得再完美，那也只能是一紙空文，不可能使公司走向成功。只有卓越的戰(zhàn)略制定加上卓越的執(zhí)行能力，才有可能造就卓越的管理，成就卓越的企業(yè)。
建立一套制度、培養(yǎng)一種文化、帶出一支隊(duì)伍、樹(shù)立一個(gè)品牌、才可以實(shí)現(xiàn)打造一個(gè)百年的“老店”。建立一套科學(xué)合理的現(xiàn)代化企業(yè)制度，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的基本保障，并在具體的實(shí)踐過(guò)程中不斷地加以完善和改進(jìn)。制度與流程具有規(guī)范和約束作用，它將告訴員工在什么樣的情況下遇到哪些事，你該怎么做和做的步驟。一旦缺失，將會(huì)造成企業(yè)內(nèi)部信息混亂，主要表現(xiàn)是出了事不知道向誰(shuí)匯報(bào)，或亂匯報(bào)，聽(tīng)到匯報(bào)不知道該怎么解決或亂解決。長(zhǎng)此下去，必會(huì)造成該知道的人不知道，不該知道的人卻知道，上級(jí)知道了，主管人員卻不知道的情況。形成以打探消息，打小報(bào)告向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)邀功的局面，極大的影響了整個(gè)組織對(duì)事件做出應(yīng)對(duì)措施的時(shí)間，使得組織反映遲鈍，難以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，還會(huì)造成內(nèi)部不良風(fēng)氣的形成�？茖W(xué)合理的公司組織架構(gòu)及各項(xiàng)管理制度和工作流程，從系統(tǒng)上解決企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題。一流的企業(yè)要有一流的管理，一流的管理來(lái)自一流的制度，有了科學(xué)高效的制度，企業(yè)管理才能做到“凡事有章可循、凡事有人執(zhí)行、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查”。
培養(yǎng)一種先進(jìn)美好的企業(yè)文化非常重要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)僅靠制度是不行的，好的文化是在塑造員工美好的心靈。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展十分重要。企業(yè)文化是企業(yè)的精神層面，是打造企業(yè)凝聚力和向心力的軟工具，是吸引人才的關(guān)鍵因素，更是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的指明燈。企業(yè)文化，可以加大員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，。在講制度的同時(shí)，給予員工必要的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，才能真正激發(fā)員工的工作積極性。俗語(yǔ)說(shuō)，制度是管人的，文化是管心的。我們必須重視企業(yè)文化的培養(yǎng)。
如何帶出一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，重點(diǎn)在訓(xùn)練，知識(shí)不等于力量，只有使用知識(shí)才有力量，培訓(xùn)可以解決思想觀念問(wèn)題，通過(guò)訓(xùn)練才能把知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榧寄�，再通過(guò)流程轉(zhuǎn)變成結(jié)果，流程就是：事前做什么?事中做什么?事后做什么?流程就是把說(shuō)的變成做的唯一有效道路。關(guān)于樹(shù)立一個(gè)品牌，我們不但要樹(shù)立企業(yè)產(chǎn)品的品牌，還要樹(shù)立企業(yè)形象的品牌，用文化凝聚人心，用制度駕馭人性，用品牌成就人生，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)、健康、高速、持續(xù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)、做大、做久之愿望。
以上觀點(diǎn)，是水清木華人對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷及企業(yè)管理的一貫認(rèn)識(shí)，是我們?cè)陂L(zhǎng)期的房地產(chǎn)顧問(wèn)服務(wù)與實(shí)際操盤工作實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的，希望廣大開(kāi)發(fā)商朋友少走彎路、少交學(xué)費(fèi)、項(xiàng)目成功、事業(yè)輝煌!
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20xx年xx月xx日
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