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酒店疫情防控實(shí)施方案(精選5篇)
為確保事情或工作順利開(kāi)展,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的酒店疫情防控實(shí)施方案(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
酒店疫情防控實(shí)施方案1
為保證在新冠肺炎疫情發(fā)生和流行時(shí)有效預(yù)防和快速應(yīng)對(duì),及時(shí)控制新冠肺炎疫情的暴發(fā)和流行,最大限度地減輕疫情造成的危害,保障入住賓客及工作人員的生命安全,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,依據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》及上級(jí)有關(guān)文件要求,結(jié)合實(shí)際情況,制定本預(yù)案。
一、基本原則
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),明確各部門、各崗位的責(zé)任權(quán)利和義務(wù),對(duì)新冠肺炎的預(yù)防、疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告、控制和救治工作實(shí)行依法管理。規(guī)范疫情控制的組織、協(xié)調(diào)、指揮提高應(yīng)急效率。
二、組織機(jī)構(gòu)
1、成立XXXXXX酒店新冠肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
組長(zhǎng):XXXX
副組長(zhǎng):XXXXX
成員:XXXXXX
疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,XXX任辦公室主任,負(fù)責(zé)疫情防控期間的日常工作,負(fù)責(zé)收集、整理、上報(bào)、傳遞新冠肺炎信息,形成階段性及總體應(yīng)急工作報(bào)告。
三、新冠肺炎疫情防控領(lǐng)小組工作職責(zé)
1、加強(qiáng)疫情防控宣教。利用電子屏、微信公眾號(hào)、宣傳圖冊(cè)在大廳對(duì)賓客進(jìn)行新冠肺炎預(yù)防宣教。
2、入住人員體溫檢測(cè)。配備手持測(cè)溫儀,賓客進(jìn)入大廳必須戴口罩,引導(dǎo)每個(gè)入店客人體溫檢測(cè),并登記檢測(cè)溫度;對(duì)來(lái)自疫區(qū)的'賓客要主動(dòng)為其進(jìn)行測(cè)量;對(duì)來(lái)自疫情區(qū)的賓客集中樓層安排入住;建立《賓客健康狀況登記表》制度,請(qǐng)賓客填寫(xiě)健康狀況和聯(lián)系方式,并妥善保管備查;
3、做好大廳、客房消毒。配備84消毒液堅(jiān)持對(duì)大廳、樓道、客房進(jìn)行消毒,并保持通風(fēng)。
4、做好工作人員防護(hù)措施。工作人員配備口罩、手套,每次上下班進(jìn)行體溫檢測(cè)登記,工作場(chǎng)所保持通風(fēng)、清潔。指導(dǎo)乘客候車廳內(nèi)分散候車,不扎堆,人與人保持距離2米。
5、及時(shí)報(bào)告發(fā)熱疑似病例。一旦發(fā)現(xiàn)有人員體溫超過(guò)37.3度,立即轉(zhuǎn)至隔離客房初步隔離,并快速報(bào)告市防疫站、治安大隊(duì)、派出所等部門處理,嚴(yán)格控制事態(tài)的發(fā)展。
酒店疫情防控實(shí)施方案2
XX疫情是一種新發(fā)傳染病,根據(jù)目前對(duì)該疾病的認(rèn)知,結(jié)合酒店酒店人員流動(dòng)性大、構(gòu)成復(fù)雜的特點(diǎn),制定本指引。
本指引適用于酒店(飯店)、普通旅店、招待所、快捷酒店等。
一、保持室內(nèi)空氣流通
優(yōu)先打開(kāi)窗戶,采用自然通風(fēng)。有條件的可以開(kāi)啟排風(fēng)扇等抽氣裝置以加強(qiáng)室內(nèi)空氣流動(dòng)。使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)時(shí),應(yīng)保證集中空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,關(guān)閉回風(fēng),使用全新風(fēng)運(yùn)行,確保室內(nèi)有足夠的新風(fēng)量。
二、設(shè)立體溫監(jiān)測(cè)崗
在酒店酒店入口處設(shè)立體溫監(jiān)測(cè)崗,對(duì)賓客進(jìn)行體溫測(cè)量,必要時(shí)進(jìn)行復(fù)測(cè)。對(duì)有發(fā)熱、干咳等癥狀的賓客,應(yīng)建議其到就近發(fā)熱門診就醫(yī)。
賓客辦理入住手續(xù)時(shí)應(yīng)詢問(wèn)其14天內(nèi)曾到訪的地區(qū),對(duì)來(lái)自或經(jīng)停湖北的賓客要予以重點(diǎn)關(guān)注,為其安排單獨(dú)區(qū)域,盡可能減少與其他地區(qū)賓客接觸的機(jī)會(huì)。同時(shí)要為其提供醫(yī)用體溫計(jì),每日詢問(wèn)并記錄體溫。
對(duì)入住期間出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等癥狀的賓客要協(xié)助其及時(shí)就近就醫(yī)。
三、實(shí)行工作人員健康監(jiān)測(cè)制度
工作人員實(shí)行每日健康監(jiān)測(cè)制度,建立工作人員體溫監(jiān)測(cè)登記本,若出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀時(shí),不得帶病上班,應(yīng)佩戴一次性使用醫(yī)用口罩及時(shí)就醫(yī)。
工作人員在為賓客提供服務(wù)時(shí)應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手,并佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。工作服保持清潔衛(wèi)生。
四、加強(qiáng)日常健康防護(hù)工作
1、在醒目位置張貼健康提示,并利用各種顯示屏宣傳疫情和冬春季傳染病防控知識(shí)。
2、保持環(huán)境衛(wèi)生清潔,及時(shí)清理垃圾。
3、洗手間應(yīng)保持清潔和干爽,提供洗手液,并保證水龍頭等設(shè)施正常使用。
4、增設(shè)有害標(biāo)識(shí)垃圾桶,用于投放使用過(guò)的口罩。
5、公用物品及公共接觸物品或部位要加強(qiáng)清洗和消毒。
6、應(yīng)為入住賓客提供一次性使用醫(yī)用口罩等防護(hù)用品。
7、在前臺(tái)和餐廳采取分流措施,減少人員聚集,取消非必需的室內(nèi)外群眾性活動(dòng)。
8、建議暫停酒店酒店內(nèi)其他娛樂(lè)、健身、美容(體)美發(fā)等配套設(shè)施的開(kāi)放。
五、做好賓客的.健康宣傳工作
1、告知賓客服從、配合酒店酒店在疫情期間采取的各項(xiàng)措施。
2、要告知賓客如出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等癥狀時(shí),應(yīng)盡快聯(lián)絡(luò)酒店工作人員尋求幫助。
3、在人員較多、較為密集的室內(nèi)公共區(qū)域活動(dòng)時(shí),要提醒賓客佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。
4、提醒賓客注意保持手衛(wèi)生,不要觸碰口、眼、鼻。接觸口鼻分泌物和可能被污染的物品后,必須洗手,或用免洗手消毒劑消毒。
5、盡量避免乘坐廂式電梯,乘坐時(shí)要提醒賓客佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。
六、日常清潔和預(yù)防性消毒措施
以通風(fēng)換氣為主,同時(shí)對(duì)地面、墻壁、公共用品用具等進(jìn)行預(yù)防性消毒。公共用品用具嚴(yán)格執(zhí)行一客一換一消毒。
1、地面、墻壁
配制濃度為1000mg/L含氯消毒液(配制方法舉例:某含氯消毒液,有效氯含量為5%-6%,配制時(shí)取1份消毒液,加入49份水)。消毒作用時(shí)間應(yīng)不少于15分鐘。
2、桌面、門把手、水龍頭等物體表面
配制濃度為500mg/L含氯消毒液(配制方法舉例:某含氯消毒液,有效氯含量為5%,配制時(shí)取1份消毒液,加入99份水)。作用30分鐘,然后用清水擦拭干凈。
3、餐(飲)具
煮沸或流通蒸汽消毒15-30分鐘;也可用有效氯為500mg/L含氯消毒液(例如某含氯消毒液,有效氯含量為5%,配制時(shí)取1份消毒液,加入99份水)浸泡,作用30分鐘后,再用清水洗凈。
4、毛巾、浴巾、床單、被罩等織物
配制濃度為250mg/L的含氯消毒劑溶液(配制方法舉例某含氯消毒液,有效氯含量為5%,配制時(shí)取1份消毒液,加入199份水)。浸泡15-30分鐘,然后清洗。也可用流通蒸汽或煮沸消毒15分鐘。
5、衛(wèi)生間
客房?jī)?nèi)衛(wèi)生間每日消毒1次;客人退房后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清潔和消毒;公共衛(wèi)生間應(yīng)增加巡查頻次,視情況增加消毒次數(shù)。
衛(wèi)生間便池及周邊可用2000mg/L的含氯消毒劑擦拭消毒,作用30分鐘。衛(wèi)生間內(nèi)的表面以消毒手經(jīng)常接觸的表面為主,如門把手、水龍頭等,可用有效氯為500mg/L~1000mg/L的含氯消毒劑或其他可用于表面消毒的消毒劑,擦拭消毒,作用30分鐘后清水擦拭干凈。
6、拖布和抹布等清潔工具
清潔工具應(yīng)專區(qū)專用、專物專用,避免交叉污染。使用后以有效氯含量為1000mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行浸泡消毒,作用30分鐘后用清水沖洗干凈,晾干存放。
7、注意事項(xiàng)
以清潔為主,預(yù)防性消毒為輔,應(yīng)避免過(guò)度消毒。針對(duì)不同消毒對(duì)象,應(yīng)按照上述使用濃度、作用時(shí)間和消毒方法進(jìn)行消毒,以確保消毒效果。消毒劑具有一定的毒性刺激性,配制和使用時(shí)應(yīng)注意個(gè)人防護(hù),應(yīng)戴防護(hù)眼鏡、口罩和手套等,同時(shí)消毒劑具有一定的腐蝕性,注意消毒后用清水擦拭,防止對(duì)消毒物品造成損壞。所使用消毒劑應(yīng)在有效期內(nèi)。
酒店疫情防控實(shí)施方案3
為了有效及時(shí)地控制和消除新冠病毒的傳染和發(fā),盡快建和完善疫情報(bào)告和防控系統(tǒng),根據(jù)國(guó)家《傳染病防治法》、《XXXX》及上級(jí)主管部門要求,本著對(duì)顧客和員健康及命安全負(fù)責(zé)的針做到傳染病的早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療,維護(hù)酒店正常的經(jīng)營(yíng)秩序,結(jié)合酒店的實(shí)際情況,特制定本預(yù)案。
、建組織機(jī)構(gòu),落實(shí)職責(zé)到
酒店成新冠病毒疫情防控作組,全負(fù)責(zé)店內(nèi)新冠病毒疫情的各項(xiàng)預(yù)防和控制作。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組員:
、密切關(guān)注疫情,加強(qiáng)宣傳教育
()緊急監(jiān)測(cè)
1、各部門密切跟蹤境內(nèi)外疫情發(fā)展情況并及時(shí)通報(bào)情況。
2、建巡查制度,酒店以各部門為単位,各負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的新冠病毒疫情的各項(xiàng)預(yù)防和控制作。
3、酒店各部門每密切關(guān)注本部門員以及所接觸員并及時(shí)進(jìn)監(jiān)測(cè)。
()宣傳教育
各部門應(yīng)加強(qiáng)新冠病毒疫情防治知識(shí)的學(xué)習(xí),提加強(qiáng)員對(duì)防控知識(shí)的了解,消除不必要的恐慌,同時(shí)準(zhǔn)確把握宣傳導(dǎo)向,在疫情宣傳上做到不搶先、不獵奇、不炒作,以免加劇恐慌理造成不良影響。
三、落實(shí)檢測(cè)體系,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告
()疫情的監(jiān)測(cè)
1、各部門負(fù)責(zé)開(kāi)展常監(jiān)測(cè)作,及時(shí)準(zhǔn)確預(yù)警預(yù)報(bào)疫情,做好檢查制度,明確疫情報(bào)告,掌握本部門員的出勤和健康狀況,對(duì)可疑癥狀者進(jìn)密切觀察并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),如出現(xiàn)緩報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)者,追究當(dāng)事責(zé)任。
2、酒店衛(wèi)室每在平臺(tái)考勤處在員上班前刷卡時(shí)為員測(cè)量體溫,并做好記錄。對(duì)于體溫
()疫情的報(bào)告
1、嚴(yán)格執(zhí)見(jiàn)報(bào)告制。
2、新冠病毒疫情,實(shí)逐級(jí)報(bào)告制度。
3、任何發(fā)現(xiàn)發(fā)或疑似新冠病毒疫情時(shí),必須即向領(lǐng)導(dǎo)組報(bào)告,接到報(bào)告后應(yīng)即趕往現(xiàn)場(chǎng)了解情況,并按要求向上級(jí)報(bào)告。
(三)疫情報(bào)告形式
1、各部門電話或以最快的式向公司領(lǐng)導(dǎo)組上報(bào).領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)向上級(jí)報(bào)告。
2、任何不得瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)或阻礙他報(bào)告疫情。
四、積極采取措施,進(jìn)嚴(yán)格預(yù)防
要將預(yù)防發(fā)病和防可能出現(xiàn)的疫情擴(kuò)散作為預(yù)防和控制新冠病毒疫情的.作重點(diǎn),針對(duì)酒店各部門作特點(diǎn).對(duì)各部門作要求如下:
()財(cái)物部
1、購(gòu)的品類商品必須符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,并提供產(chǎn)家商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、品衛(wèi)許可證復(fù)印件加蓋公章、近期檢測(cè)合格報(bào)告單(檢測(cè)合格報(bào)告單應(yīng)由國(guó)家質(zhì)監(jiān)部門認(rèn)可的單位出據(jù))
2、貨物須嚴(yán)格查驗(yàn)產(chǎn)期、保質(zhì)期及保存條件。
3、類、禽類品應(yīng)具有“動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證明”。
4、建消毒液、酒精及罩等物資的儲(chǔ)備和儲(chǔ)存。
()廚房
1、嚴(yán)格達(dá)到專、專室、專具、專消毒、專冷藏的要求。
2、定期紫外線燈消毒,并建登記制度。
3、冰箱內(nèi)品加蓋保鮮模存放,各類品要分類擺放整齊。定期除霜并對(duì)門把進(jìn)消毒。
4、切配的蔬菜原料應(yīng)當(dāng)天配制當(dāng)天使。
5、蔬菜、果等原料要摘洗凈,類、類、產(chǎn)品按照要求進(jìn)清潔處理;未經(jīng)清洗處理的蔬菜、果等品原料以及帶有外包裝的`品及原料不得進(jìn)冷葷間。
6、于原料、半成品、成品的、墩、板、桶、盆、抹布及其他具、容器、必須標(biāo)志明顯,并嚴(yán)格做到分開(kāi)使,不得與地接觸,應(yīng)定位存放,并定期定期進(jìn)消毒清洗。
7、定期對(duì)池、墻壁、地以及明溝等沖洗打掃。
8、廚房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放個(gè)物品及雜物。
9、垃圾桶必須加蓋存放,并保持外部清潔。
10、保持室內(nèi)溫度適宜。
11、廚師進(jìn)操作時(shí)必須佩戴罩、套。
(三)餐廳
1、所有員上崗前洗消毒。
2、定期通風(fēng),保證餐廳空流通。
3、餐具及時(shí)消毒,嚴(yán)禁使未經(jīng)消毒的餐具。
4、餐具消毒須嚴(yán)格按照流程進(jìn),已消毒餐具須設(shè)置標(biāo)識(shí)。
5、公共區(qū)域定期殺菌消毒作;公共設(shè)備定期消毒。
6、建消毒志,做好每次消毒記錄。
(四)前廳
1、對(duì)住店客進(jìn)相關(guān)問(wèn)題詢問(wèn)及登記,主動(dòng)查驗(yàn)份證或護(hù)照,詢問(wèn)是否從重點(diǎn)疫區(qū)經(jīng)過(guò)或居住、有沒(méi)有接觸疑似癥狀的員。
2、對(duì)來(lái)疫區(qū)的客,實(shí)體溫測(cè)量等初步檢測(cè)措施。旦發(fā)現(xiàn)疑似癥狀,應(yīng)即上報(bào)部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理通知疫情防控作組處理。并做好接觸員隔離觀察準(zhǔn)備。
3、公共區(qū)域做好消毒作。
4、公共設(shè)備定期消毒。
5、建消毒志,做好每次消毒記錄。
(六)客房部
1、公共衛(wèi)間使后及時(shí)消毒液消毒。
2、公共設(shè)施如扶梯扶、電梯扶及按鍵使酒精消毒。
3、嚴(yán)格按照酒店的衛(wèi)制度清潔房間,及時(shí)將客使過(guò)的杯具進(jìn)消毒,客使過(guò)的布草送洗房進(jìn)專業(yè)消毒。
4、杯具消毒柜進(jìn)溫消毒,使酒精對(duì)電話進(jìn)消毒。
5、房間注意開(kāi)窗通風(fēng),旦出現(xiàn)確認(rèn)病例即關(guān)閉空調(diào)并且進(jìn)封房處理,等待衛(wèi)防疫部門進(jìn)進(jìn)步處理。
6、合理使洗房設(shè)備,保證布草消毒效果。
7、員做完項(xiàng)衛(wèi)后即進(jìn)消毒洗。
8、每次對(duì)公共區(qū)域以及員活動(dòng)區(qū)域進(jìn)噴霧消毒,建消毒志,做好每次消毒記錄。
(七)資源部、辦公室
1、加疫情防控宣傳作度,増強(qiáng)員衛(wèi)防疫和我保護(hù)意識(shí)。
2、員宿舍定期消毒。
3、對(duì)因病請(qǐng)假的員要及時(shí)確定病因、病情,并進(jìn)登記。在員簽到處進(jìn)晨檢,每檢測(cè)員體溫。
本預(yù)案頒發(fā)之起執(zhí)。
酒店疫情防控實(shí)施方案4
、作標(biāo)
普及和掌握新型冠狀病毒疫情防控知識(shí),提我防護(hù)意識(shí),建快速反應(yīng)機(jī)制,采取及時(shí)、有效的防控措施,預(yù)防和控制新型冠狀病毒在xxxx酒店的發(fā)和蔓延。
、作針和原則
新型冠狀病毒疫情防控作遵循“度戒備、預(yù)防第”的針,貫徹“統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)、分負(fù)責(zé)、措施得當(dāng)、反應(yīng)及時(shí)、處置果斷”的原則。
三、防控作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)與職責(zé)
成xxxx酒店專項(xiàng)防控領(lǐng)導(dǎo)組,負(fù)責(zé)新型冠狀病毒疫情防控作的指導(dǎo)、監(jiān)督、執(zhí),并根據(jù)疫情變化,研究和提出合理防控措施并及時(shí)調(diào)整防控案。
()組長(zhǎng):xxx
負(fù)責(zé)全部署xxxx酒店新型冠狀病毒疫情防控作。
()副組長(zhǎng):xxx
負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各防控組成員,負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、匯總和收集新型冠狀病毒疫情防控作的信息和防控作開(kāi)展情況,依據(jù)防控作形勢(shì),督促和指導(dǎo)各項(xiàng)防控作的開(kāi)展及落實(shí)。
(三)信息收集與宣傳組:安全保障部、資源部
安全保障部:負(fù)責(zé)每收集政府部門及集團(tuán)總部相關(guān)疫情防控通知、精神,及時(shí)將有效信息傳達(dá)給內(nèi)部作員;
每天掌握內(nèi)部員及酒店客的健康狀態(tài)情況及返深情況,發(fā)現(xiàn)異常(如發(fā)熱)及時(shí)報(bào)告給酒店值班經(jīng)理、防控領(lǐng)導(dǎo)組并采取控制措施,將發(fā)熱員送醫(yī)并向政府相關(guān)部門報(bào)告,同時(shí)持續(xù)提員做好我防護(hù)。
資源部:負(fù)責(zé)根據(jù)內(nèi)外部防控決定和指引,擬定相關(guān)通知、溫馨提,向內(nèi)部員進(jìn)告知和宣傳;
每天掌握員宿舍清潔、消殺及員的健康狀態(tài)情況及返深情況,并持續(xù)跟進(jìn)和提全體員做好個(gè)防護(hù);
負(fù)責(zé)收集員動(dòng)態(tài)及健康情況統(tǒng)計(jì)。
(四)環(huán)境消毒組:客房部、眾公司(外包清潔單位)
眾公司負(fù)責(zé)每定時(shí)消毒對(duì)洗間、門把和電梯按鈕等公共區(qū)域進(jìn)消毒,消毒作嚴(yán)格按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí);
聯(lián)合昌公司每周2次按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)酒店進(jìn)全消毒作。客房部每安排專監(jiān)督外包單位的清潔衛(wèi)及消毒作,安排專跟進(jìn)消殺公司全消毒作。
(五)秩序維護(hù)組:安全保障部
求的員禁進(jìn)酒店;
每對(duì)內(nèi)部員進(jìn)上崗前體溫檢測(cè)和進(jìn)酒店的每位員體溫檢測(cè),發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等呼吸道感染癥狀或其他疑似癥狀等情況時(shí),第時(shí)間報(bào)告防控作領(lǐng)導(dǎo)組,并做好信息登記,即報(bào)告給疾病預(yù)防控制中、政府相關(guān)部門和集團(tuán)總部;
加強(qiáng)對(duì)酒店區(qū)域的巡視檢查,確保酒店內(nèi)秩序穩(wěn)定及協(xié)助各項(xiàng)強(qiáng)制性措施落到實(shí)處。
(六)通風(fēng)保障組:程部
程部每加強(qiáng)設(shè)備巡檢及保養(yǎng)作,保證酒店各設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);
按照風(fēng)機(jī)最載荷量定時(shí)開(kāi)啟酒店新風(fēng)系統(tǒng);
每周次對(duì)酒店公共區(qū)域中央空調(diào)各出風(fēng)、送風(fēng)進(jìn)消毒。
四、防控措施
()疫情防控宣傳
1.利微信、宣傳頁(yè)向酒店員、客宣傳病毒防護(hù)知識(shí);
2.向客宣傳疫情防控的具體措施及管控要求;
3.每發(fā)布酒店疫情防控情況。
()員防護(hù)及要求
1.進(jìn)宣傳教育,使員認(rèn)知及重視個(gè)防護(hù);
2.為員配備罩、洗液等必要的防護(hù)品;
3.教育及要求員不得組織及參與任何形式的聚會(huì)(集)活動(dòng);
4.帶罩上崗及上崗前進(jìn)體溫篩查。
5.不信謠、不傳謠,履好本職作。
6.按要求對(duì)員健康情況進(jìn)統(tǒng)計(jì)(登記),并按照《xx市xx區(qū)xx街道辦事處新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室關(guān)于實(shí)施企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)報(bào)備制度的通知》精神嚴(yán)格執(zhí)。要求外包單位在酒店的作員按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)。
(三)酒店出管控
1.實(shí)施全封閉管理,對(duì)所有進(jìn)酒店的員、車輛、物品進(jìn)全篩查;
2.員管控:
1)暫時(shí)封閉酒店樓員通道、布展通道等可以進(jìn)酒店的通道,所有員統(tǒng)從酒店門進(jìn)出(安排安全員值守);
2)所有進(jìn)酒店的.員(包括客)必須由作員進(jìn)體溫檢測(cè)沒(méi)問(wèn)題后,并詳細(xì)了解近期去向動(dòng)態(tài)和健康狀況符合要求才能放;
3)所有外賣及快遞員禁進(jìn)酒店。外賣或快遞物品由客下樓拿取。
息和健康狀況。
2)拒絕所有客車輛進(jìn)停車場(chǎng)。
(四)酒店內(nèi)部員管控要求
1.除餐期間,酒店內(nèi)的.所有員必須佩戴罩,酒店防控組不定期檢查;
2.通知酒店所有員,強(qiáng)制執(zhí)以下要求:
1)近期有湖北地區(qū)旅史的員返程后,要居家觀察14天,留在家中并進(jìn)早晚體溫檢測(cè)。待14天觀測(cè)期結(jié)束、體狀況異常后可返崗。
2)近期經(jīng)過(guò)湖北以外疫情較為嚴(yán)重地區(qū)(截213下午2點(diǎn),累計(jì)確診數(shù)超過(guò)100的北京、東、江蘇、上海、河南、安徽、浙江、江西、福建、東除xx、湖南、**、四川)等的返程員,要居家觀察7天,并做好早晚體溫檢測(cè)。待7天觀測(cè)期結(jié)束、體狀況異常后可返崗。
3)員本涉及有發(fā)熱、發(fā)燒、乏、咳等癥狀且不屬于冠狀病毒肺炎的,在體康復(fù)后可以返崗。
3.安排專對(duì)接重點(diǎn)單位的員防控作。
(五)消毒及通風(fēng)
1.公共區(qū)域重點(diǎn)部位實(shí)施每消毒(具體由眾公司承擔(dān))。
1)每早上7:00下午18:00,每間隔1時(shí)對(duì)電梯按鍵使酒精或消毒液進(jìn)消毒;
2)每4次對(duì)消防通道及洗間門把等其他易觸碰區(qū)域進(jìn)清潔消毒。
3)每2次使漂或其他合格消毒液對(duì)公共區(qū)或地進(jìn)拖洗消毒(洗間及茶間增加頻次)。
4)每2次使漂或消毒液垃圾桶及周圍進(jìn)噴灑覆蓋消毒。垃圾做到產(chǎn)清。
5)設(shè)置罩專門回收箱(點(diǎn)),定時(shí)消毒及清理。
2.公共區(qū)域每周2次實(shí)施全消毒(具體由聯(lián)合昌公司承擔(dān)):按疾控中指引配消毒劑量,每周2次對(duì)酒店整棟公共區(qū)域?qū)嵤┤荆绕湟獙?duì)電梯轎廂、公共道、垃圾桶、垃圾堆放點(diǎn)、洗間、茶間、電梯廳、堂等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)重點(diǎn)消毒。
3.客房部每安排專對(duì)眾公司,檢查每清潔和消毒作的執(zhí)情況,安排專監(jiān)督聯(lián)合昌公司的全消毒作,檢查消毒液配情況及消毒執(zhí)情況,確保監(jiān)督的消毒作執(zhí)有效,落實(shí)到位。
4.保持每通風(fēng)措施。
1)每上午8:0011:00及下午14:0017:00,程部將根據(jù)風(fēng)機(jī)載荷量開(kāi)啟新風(fēng)系統(tǒng)。
2)每每個(gè)樓層有的辦公室、客房盡可能開(kāi)啟窗戶保持通風(fēng)。
3)程部每周1次對(duì)酒店公共區(qū)域中央空調(diào)各出風(fēng)、送風(fēng)進(jìn)消毒。
酒店疫情防控實(shí)施方案5
為了有效及時(shí)地控制和消除新冠病毒的傳染和發(fā)生,盡快建立和完善疫情報(bào)告和防控系統(tǒng),根據(jù)國(guó)家《傳染病防治法》、《XXXX》及上級(jí)主管部門要求,本著對(duì)廣大顧客和員工健康及生命安全負(fù)責(zé)的方針做到傳染病的早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療,維護(hù)酒店正常的經(jīng)營(yíng)秩序,結(jié)合酒店的實(shí)際情況,特制定本預(yù)案。
一、建立組織機(jī)構(gòu),落實(shí)職責(zé)到人
酒店成立新冠病毒疫情防控工作小組,全面負(fù)責(zé)店內(nèi)新冠病毒疫情的各項(xiàng)預(yù)防和控制工作。
組長(zhǎng):XX
副組長(zhǎng):XX XX
組員:XXXXXXXX
二、密切關(guān)注疫情,加強(qiáng)宣傳教育
(一)緊急監(jiān)測(cè)
1、各部門密切跟蹤境內(nèi)外疫情發(fā)展情況并及時(shí)通報(bào)情況。
2、建立巡查制度,酒店以各部門為単位,各自負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的新冠病毒疫情的各項(xiàng)預(yù)防和控制工作。
3、酒店各部門每日密切關(guān)注本部門員工以及所接觸人員并及時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
(二)宣傳教育
各部門應(yīng)加強(qiáng)新冠病毒疫情防治知識(shí)的學(xué)習(xí),提高加強(qiáng)員工對(duì)防控知識(shí)的.了解,消除不必要的恐慌,同時(shí)準(zhǔn)確把握宣傳導(dǎo)向,在疫情宣傳上做到不搶先、不獵奇、不炒作,以免加劇恐慌^理造成不良影響。
三、落實(shí)檢測(cè)體系,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告
(一)疫情的監(jiān)測(cè)
1、各部門負(fù)責(zé)開(kāi)展日常監(jiān)測(cè)工作,及時(shí)準(zhǔn)確預(yù)警預(yù)報(bào)疫情,做好檢查制度,明確疫情報(bào)告人,掌握本部門員工的出勤和健康狀況,對(duì)可疑癥狀者進(jìn)行密切觀察并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),如出現(xiàn)緩報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)者,追究當(dāng)事人責(zé)任。
2、酒店衛(wèi)生室每日在平臺(tái)考勤處在員工上班前刷卡時(shí)為員工測(cè)量體溫,并做好記錄。對(duì)于體溫N37.3C,并伴有發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀的員工,立即向所在地疾控部報(bào)告并組織員工就診,同時(shí)對(duì)本單位所有場(chǎng)所進(jìn)行規(guī)范消殺作業(yè)。
(二)疫情的報(bào)告
1、嚴(yán)格執(zhí)行首見(jiàn)報(bào)告制。
2、新冠病毒疫情,實(shí)行逐級(jí)報(bào)告制度。
3、任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生或疑似新冠病毒疫情時(shí),必須立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,接到報(bào)告后應(yīng)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)了解情況,并按要求向上級(jí)報(bào)告。
(三)疫情報(bào)告形式
1、各部門電話或以最快的方式向公司領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào).領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)向上級(jí)報(bào)告。
2、任何人不得瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)或阻礙他人報(bào)告疫情。
四、積極采取措施,進(jìn)行嚴(yán)格預(yù)防
要將預(yù)防發(fā)病和防止可能出現(xiàn)的疫情擴(kuò)散作為預(yù)防和控制新冠病毒疫情的工作重點(diǎn),針對(duì)酒店各部門工作特點(diǎn).對(duì)各部門工作要求如下:
(一)財(cái)物部
1、釆購(gòu)的食品類商品必須符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,并提供生產(chǎn)廠家工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證復(fù)印件加蓋公章、近期檢測(cè)合格報(bào)告單(檢測(cè)合格報(bào)告單應(yīng)由國(guó)家質(zhì)監(jiān)部門認(rèn)可的單位出據(jù))
2、貨物須嚴(yán)格查驗(yàn)生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及保存條件。
3、肉類、禽類食品應(yīng)具有“動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證明”。
4、建立消毒液、酒精及口罩等物資的儲(chǔ)備和儲(chǔ)存。
(二)廚房
1、嚴(yán)格達(dá)到專人、專室、專工具、專消毒、專冷藏的要求。
2、定期紫外線燈消毒,并建立登記制度。
3、冰箱內(nèi)食品加蓋保鮮模存放,各類食品要分類擺放整齊。定期除霜并對(duì)門把手進(jìn)行消毒。
4、切配的蔬菜原料應(yīng)當(dāng)天配制當(dāng)天使用。
5、蔬菜、水果等原料要摘洗干凈,肉類、高類、水產(chǎn)品按照要求進(jìn)行清潔處理;未經(jīng)清洗處理的蔬菜、水果等食品原料以及帶有外包裝的食品及原料不得進(jìn)入冷葷間。
6、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、抹布及其他工具、容器、必須標(biāo)志明顯,并嚴(yán)格做到分開(kāi)使用,不得與地面接觸,應(yīng)定位存放,并定期定期進(jìn)行消毒清洗。
7、定期對(duì)水池、墻壁、地面以及明溝等沖洗打掃。
8、廚房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放個(gè)人物品及雜物。
9、垃圾桶必須加蓋存放,并保持外部清潔。
10、保持室內(nèi)溫度適宜。
11、廚師進(jìn)行操作時(shí)必須佩戴口罩、手套。
12、建立消毒日志,做好每次消毒記錄。
(三)餐廳
1、所有員工上崗前洗手消毒。
2、定期通風(fēng),保證餐廳空氣流通。
3、餐具及時(shí)消毒,嚴(yán)禁使用未經(jīng)消毒的餐具。
4、餐具消毒須嚴(yán)格按照流程進(jìn)行,已消毒餐具須設(shè)置標(biāo)識(shí)。
5、公共區(qū)域定期殺菌消毒工作;公共設(shè)備定期消毒。
6、建立消毒日志,做好每次消毒記錄。
(四)前廳都
1、對(duì)住店客人進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題詢問(wèn)及登記,主動(dòng)查驗(yàn)身份證或護(hù)照,詢問(wèn)是否從重點(diǎn)疫區(qū)經(jīng)過(guò)或居住、有沒(méi)有接觸疑似癥狀的人員。
2、對(duì)來(lái)自疫區(qū)的客人,實(shí)行體溫測(cè)量等初步檢測(cè)措施。一旦發(fā)現(xiàn)疑似癥狀,應(yīng)立即上報(bào)部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理通知疫情防控工作小組處理。并做好接觸人員隔離觀察準(zhǔn)備。
3、公共區(qū)域做好消毒工作。
4、公共設(shè)備定期用消毒。
5、建立消毒日志,做好每次消毒記錄。
(六)客房部
1、公共衛(wèi)生間使用后及時(shí)用消毒液消毒。
2、公共設(shè)施如扶梯扶手、電梯扶手及按鍵使用酒精消毒。
3、嚴(yán)格按照酒店的衛(wèi)生制度清潔房間,及時(shí)將客人使用過(guò)的杯具進(jìn)行消毒,客人使用過(guò)的布草送至洗衣房進(jìn)行專業(yè)消毒。
4、杯具用消毒柜進(jìn)行高溫消毒,使用酒精對(duì)電話進(jìn)行消毒。
5、房間注意開(kāi)窗通風(fēng),一旦出現(xiàn)確認(rèn)病例立即關(guān)閉空調(diào)并且進(jìn)行封房處理,等待衛(wèi)生防疫部門進(jìn)行進(jìn)一步處理。
6、合理使用洗衣房設(shè)備,保證布草消毒效果。
7、員工做完一項(xiàng)衛(wèi)生后立即進(jìn)行消毒洗手。
8、每日一次對(duì)公共區(qū)域以及員工活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行噴霧消毒,建立消毒日志,做好每次消毒記錄。
(七)人力資源部、辦公室
1、加大疫情防控宣傳工作力度,増強(qiáng)員工衛(wèi)生防疫和自我保護(hù)意識(shí)。
2、員工宿舍定期消毒。
3、對(duì)因病請(qǐng)假的員工要及時(shí)確定病因、病情,并進(jìn)行登記。在員工簽到處進(jìn)行晨檢,每日檢測(cè)員工體溫。
4、建立消毒曰志,做好每次消毒記錄。
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