銷售人員銷售計劃

　　時間流逝得如此之快，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，來為以后的工作做一份計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的銷售人員銷售計劃，歡迎閱讀與收藏。

　　一是加強業(yè)務管理，構建優(yōu)質(zhì)規(guī)范的承保服務體系。

　　承保是保險公司經(jīng)營的來源，是風險控制和效益實現(xiàn)的重要基礎，是保險公司生存的基本保障。因此，在今年，公司將密切關注業(yè)務管理，提高風險控制能力。

　　1、及時審查承保業(yè)務，利用風險管理技術和定價體系控制承保風險，確定承保率，確保承保質(zhì)量。對超出公司權限的業(yè)務進行初步審查，并在簽署意見后提交審批，以確保此類業(yè)務的嚴格承保。

　　2、通過建設和使用電子承保業(yè)務處理系統(tǒng)，加強信息技術部門管理，完善各類保險業(yè)務處理平臺，建立完善的承�；�礎數(shù)據(jù)庫，編制相關報表和承保分析。同時，做好市場調(diào)研，定期編制中長期業(yè)務計劃。

　　3、建立健全主要目標業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估體系，確保風險的合理控制，并根據(jù)業(yè)務風險實施相關保險或再保險管理規(guī)定，確保保險風險的合理分散。

　　4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的.承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。

　　二是提高客戶服務質(zhì)量，搭建一流的客戶服務平臺。

　　隨著保險市場競爭對手的增加，保險公司增加了市場業(yè)務競爭，保險公司經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建立優(yōu)質(zhì)服務客戶服務平臺非常重要，當服務已成為保險企業(yè)價值觀的核心內(nèi)容，成為核心競爭，客戶服務工作已成為一種獨特的服務文化理念。經(jīng)過xxxx經(jīng)過多年的努力，我公司在市場上占有一定的份額，也擁有較大的客戶群體。隨著業(yè)務發(fā)展的深入，客戶服務工作的重要性將尤為突出。因此，中國分公司在xxxx年內(nèi)將嚴格規(guī)范客戶服務工作，應用和實施一流的客戶服務管理平臺。

　　1、建立和完善語音服務系統(tǒng)，加強熱線宣傳，以各種形式向社會推廣熱線，使許多客戶充分了解公司語音服務系統(tǒng)的強大支持功能，提高市場競爭力，最大限度地提高客戶滿意度。

　　2、加強客戶服務人員培訓，提高客戶服務人員綜合技能素質(zhì)，嚴格遵循熱情、周到、高質(zhì)量、高效的服務宗旨，堅持主動、快速、準確、合理的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實踐流程、報告、調(diào)查損失、條款解釋、索賠投訴等工作。

　　3、以中心分公司為中心，專兼職并行建立覆蓋全區(qū)的調(diào)查固定損失網(wǎng)點。初期，中央分公司設立了3名專職調(diào)查固定損失人員，并配合非專職人員共同調(diào)查，提高中央分公司業(yè)務人員的整體素質(zhì)，有效提高調(diào)查固定損失理賠質(zhì)量，確保調(diào)查準確、合理、快速。

　　4、在6月前完成xx營銷服務部，yy至此，全區(qū)服務網(wǎng)點建設基本完善，為公司客戶提供高效便捷的保險售后服務。

　　三是加快業(yè)務發(fā)展，提高市場份額，做大做強公司保險品牌。

　　根據(jù)xxxx年中支付保費收入以xxxx萬元為依據(jù)，其中機動車險85%，非車險10%，人意險5%。xxxx年度，中央支行制定業(yè)務發(fā)展計劃，實現(xiàn)年度保費收入xxxx各險種比例計劃為機動車險75%，非車險15%，人意險10%施將從以下幾個方面完成。

　　1、機動車保險是我公司業(yè)務的首要任務，因此，大力發(fā)展機動車保險業(yè)務，充分發(fā)揮公司汽車保險的優(yōu)勢，打好汽車保險業(yè)務的斗爭，或我們工作的重點，20xx年，要鞏固老客戶，爭取新客戶，重點發(fā)展車隊業(yè)務和新車業(yè)務承保，實現(xiàn)車險業(yè)務更上一層樓。

　　2、認真做好非汽車保險展覽工作，選擇參觀一些大中型企業(yè)，重點關注公共關系，與企業(yè)建立良好關系，努力承保財產(chǎn)、人員、車輛，同時做好非汽車保險效益保險市場發(fā)展，在xxxx在過去的一年里，我們努力形成非車險業(yè)務發(fā)展的新格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業(yè)務。20xx年10月，我公司與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建工業(yè)銀行簽訂了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年，我們應該專注于加強與主要銀行的業(yè)務溝通，使銀行能夠充分了解中國保險的品牌和優(yōu)勢，努力增加銀行對代理業(yè)務的支持和政策優(yōu)惠，努力在銀行代理業(yè)務上取得新的突破，實現(xiàn)險種結(jié)構調(diào)整的戰(zhàn)略目標，為公司效益最大化奠定良好的基礎。

　　今年，雖然受金融風暴經(jīng)濟的影響，雖然市場競爭將更加激烈，但一些省級公司的正確領導，中央分公司將開拓思路，努力進取，創(chuàng)造新的業(yè)績，擴大和加強公司保險奮斗事業(yè)。

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