銀行員工年終總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編收集整理的銀行員工年終總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銀行員工年終總結1
20xx年，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤奮自律，愛崗如家。
我從事現(xiàn)金工作以來，十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為現(xiàn)金客戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時，刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握原業(yè)務流程的基礎上，積極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質服務，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在青湖路支行工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的`工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，
服務要創(chuàng)新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦，將優(yōu)質服務工作落到實處！
銀行員工年終總結2
當日歷一頁頁撕落，我在xx銀行的第三年又這樣不知不覺，悄無聲息的度過。這一年里，我們用鍵盤繪出了滿天霞光。我們守著一份執(zhí)著、一份愉悅、一份收獲。每天做著平凡的事情，雖沒有赫赫顯目的業(yè)績，但我忠于職守，盡心盡力。一年來，我用平平淡淡的工作，勾畫出我的生活軌跡，一年來，又是許多許多的工作值得總結。從20xx年至今年x月，在會計結算部工作的3年里，我學會了嚴謹?shù)墓ぷ髂Ｊ剑嵉墓ぷ黠L格，細心的工作態(tài)度，知曉并了解了銀行柜面的基礎業(yè)務，操作流程和相關的法律法規(guī)，受益匪淺，獲益良多。很高興在柜員崗位的工作得到了相關領導和同事的肯定，是對我作為柜員3年來最大的榮譽。今年x月，我轉崗到了會計結算部從事綜合崗的工作。從一名前臺員工到基層管理崗，一開始覺得不會有什么大的變化，照常工作就行了。但是經(jīng)過這幾個月的工作，我意識到現(xiàn)在的崗位和柜員崗位的差別，發(fā)現(xiàn)自己在從事管理工作中存在的諸多不足之處，督促自己要盡快適應現(xiàn)在的.工作，轉別角色，多向同事學習管理崗位的工作方式和方法，如何做好本職工作，如何出色的完成領導下達的任務。
三年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識，擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進，因為現(xiàn)在我調換了工作崗位，面對一個新的工作崗位，和日益更新的業(yè)務只有不斷的學習與提
高才能跟上經(jīng)濟的發(fā)展。
辭舊迎新，撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效，為我今后的工作打下了堅實的基礎。在新的一年里，我將搶抓機遇，乘勝前進，努力開創(chuàng)一個充滿活力，具有時代氣息的景象，推動我的各項工作向更高的層次邁進。
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