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行政部門績效考核方案

時(shí)間:2024-10-10 22:20:04 美云 方案 我要投稿
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行政部門績效考核方案(通用15篇)

  為了確保事情或工作有序有效開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編為大家整理的行政部門績效考核方案,希望對(duì)大家有所幫助。

行政部門績效考核方案(通用15篇)

  行政部門績效考核方案 1

  一、考核目的

  通過考核,對(duì)行政部工作人員在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)工作中所表現(xiàn)出來的能力、工作努力程度及工作業(yè)績進(jìn)行分析,全面評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn),一方面為薪酬調(diào)整、職務(wù)變更、人員培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù),另一方面促使各個(gè)崗位的工作業(yè)績達(dá)到預(yù)期目標(biāo),提高企業(yè)的工作效率,以保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。

  二、考核實(shí)施細(xì)則

 。ㄒ唬┛己祟l率

  行政部的考核分為季度考核與年度綜合考核兩種,季度考核由行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)落實(shí)并實(shí)施,人力資源部給予指導(dǎo)與配合,年度綜合考核由人力資源部統(tǒng)一組織實(shí)施。

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  企業(yè)行政部工作人員,行政部經(jīng)理除外。

  (三)考核內(nèi)容

  1、工作態(tài)度

  即積極主動(dòng)地對(duì)待工作,遇到責(zé)任范圍內(nèi)的`問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并提出相關(guān)解決辦法。其主要包括如下五個(gè)方面:

 。1)出勤率

 。2)工作主動(dòng)性

 。3)工作積極性

 。4)合作性

 。5)工作責(zé)任感

  2、工作任務(wù)

 。1)工作計(jì)劃完成率。

 。2)業(yè)務(wù)協(xié)作,主要考核其配合他人完成工作的態(tài)度及結(jié)果,如服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等。

 。3)公文處理的及時(shí)率。

 。4)文稿起草的及時(shí)率。

 。5)公文處理的差錯(cuò)率。

 。6)企業(yè)內(nèi)部信息通報(bào)的完成率、及時(shí)率和準(zhǔn)確率。

  (7)文件管理的規(guī)范性。

 。8)按時(shí)參加企業(yè)及部門的相關(guān)會(huì)議,不得無故遲到、缺席。

 。9)積極主動(dòng)地接收領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時(shí)保質(zhì)保量地完成。

  3、工作能力

 。1)專業(yè)技能

 。2)組織協(xié)調(diào)能力

 。3)溝通能力

  三、績效考核反饋與申訴

  (一)考核結(jié)果反饋

  考核者應(yīng)向被考核者反饋考核結(jié)果。如果被考核者不同意考核結(jié)果,應(yīng)先行溝通,也可按下列規(guī)定進(jìn)行逐級(jí)申訴。

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  1、被考核者如對(duì)考核結(jié)果存有異議,應(yīng)首先通過溝通方式解決。解決不了時(shí),被考核者有權(quán)向直接上級(jí)主管申訴;如果被考核者對(duì)直接上級(jí)主管的處理結(jié)果仍有異議,可以向人力資源部提出申訴。

  2、人力資源部接到被考核者的申訴后,通過調(diào)查和協(xié)調(diào),在xx日內(nèi)告知申訴處理結(jié)果。

  3、員工如對(duì)處理結(jié)果仍不滿意,可向總經(jīng)理申訴。

  四、考核結(jié)果存檔

  行政部門的績效考核結(jié)果,于考核下月xx日前由人力資源部匯總存檔,年度述職考核結(jié)果由人力資源部在次年1月xx日前匯總歸檔。

  行政部門績效考核方案 2

 。ㄒ唬┕ぷ髂繕(biāo)考核部分:

  1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊(duì)隊(duì)長

  1)說明:每周考核一次,月度匯總

  2)計(jì)算:

  周工作考核得分=周工作實(shí)際得分之和/周工作計(jì)劃分?jǐn)?shù)之和

  月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)

  3)要求:

  周六12:00前責(zé)任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃

  總結(jié)客觀、公正、全面

  計(jì)劃全面、科學(xué)

  4)考核辦法:

  不符合要求每例扣2—4分;

  不按要求時(shí)間提交扣得分的3分。

  2、司機(jī)的考核:適用于司機(jī)

  1)說明:每月考評(píng)一次;

  2)要求:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行;

  3)考核辦法:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行。

  3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員

  1)說明:每月考核一次

  2)要求:衛(wèi)生、價(jià)格、味道、花色基本滿足就餐員工要求

  3)考核辦法:由部門設(shè)計(jì)調(diào)查文卷對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調(diào)查,平均得分為其工作考核得分。

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  說明:每月考核一次,累計(jì)計(jì)算

  計(jì)算:月日常行為考核得分=扣分+獎(jiǎng)勵(lì)

  1、考勤:

  1)要求:按公司和部門規(guī)定出勤;行政人事助理和車隊(duì)長外出半小時(shí)以上需要部門經(jīng)理批準(zhǔn),司機(jī)(炊事員)外出(非固定時(shí)間工作內(nèi)容)半小時(shí)以上須車隊(duì)長(行政助理)批準(zhǔn),司機(jī)外出1小時(shí)以上須部門經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假須按公司規(guī)定提出書面申請(qǐng),按程序進(jìn)行審批;漏打卡應(yīng)于2日內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況,情況屬實(shí)可由部門經(jīng)理簽認(rèn),月度內(nèi)限3次,超過按公司規(guī)定執(zhí)行;

  2)考核辦法:由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個(gè)人記錄確認(rèn),每違反一例扣分值的3分。

  2、5S管理:

  1)要求:按公司5S管理方案執(zhí)行;

  2)考核辦法:每違反一例規(guī)定扣分值的1分。

  3、工作態(tài)度:

  1)要求:主動(dòng)、積極對(duì)待工作,遇到責(zé)任范圍內(nèi)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并提出相關(guān)解決辦法;工作期間嚴(yán)禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。

  2)考核辦法:每違反一例扣分值的.2—5分,其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣5分。

  4、溝通協(xié)調(diào):

  1)要求:協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系,不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)(含間接領(lǐng)導(dǎo))、對(duì)待同事不友好,工作中的問題應(yīng)耐心解釋、說服。

  2)考核辦法:沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣3分;對(duì)待同事不友好每例扣1—2分

  5、會(huì)議:

  1)要求:按時(shí)間參加公司和部門的相關(guān)會(huì)議

  2)考核辦法:會(huì)議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。

  6、臨時(shí)性工作:

  1)要求:無條件、積極、主動(dòng)的的接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時(shí)按質(zhì)按量完成。

  2)考核辦法:部門領(lǐng)導(dǎo)交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分;公司領(lǐng)導(dǎo)交代工作每例扣4分。

  7、工作失誤:

  1)要求:工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,降低失誤率,杜絕重大失誤;

  2)考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2—6分。

  8、團(tuán)隊(duì)建設(shè):

  1)要求:具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局觀念,能積極、主動(dòng)有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。

  2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;

  9、車輛管理(本項(xiàng)內(nèi)容僅適用與司機(jī)):

  1)要求:穿著工裝、配工牌;按規(guī)定進(jìn)行車輛停放;出勤日每天對(duì)責(zé)任車輛進(jìn)行檢查;

  2)考核辦法:違反一例扣5分

  10、公司處罰:

  1)要求:嚴(yán)守公司紀(jì)律,未有受公司處罰記錄;

  2)考核辦法:受公司通報(bào)批評(píng)一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。

  11、獎(jiǎng)勵(lì):

  獎(jiǎng)勵(lì)為表彰有突出貢獻(xiàn)的事件,主要為以下幾方面:

  1)受到部門表揚(yáng),每次加3分;受到公司通報(bào)表揚(yáng)加6分,記功加10分;

  2)完成計(jì)劃外工作較多,且完成質(zhì)量和效果較好,視情況加2—5分;

  3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2—3分;

  4)學(xué)習(xí)上刻苦鉆研,進(jìn)步較快者,視情況加1—5分;

  5)部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者,視情況加1—3分;

  6)其他需要表彰的事項(xiàng)酌情加分。

  行政部門績效考核方案 3

  為了發(fā)揮班主任在班級(jí)教育管理中的作用,充分調(diào)動(dòng)班主任工作的積極性、主動(dòng)性,促進(jìn)班級(jí)管理工作的制度化、規(guī)范化,評(píng)優(yōu)評(píng)先及班主任績效工資發(fā)放等提供依據(jù),特制定本考核標(biāo)準(zhǔn)。

  一、考核辦法

  班主任績效考核由學(xué)?荚u(píng)小組根據(jù)方案進(jìn)行考核。

  二、考核領(lǐng)導(dǎo)小組

  為加強(qiáng)對(duì)我校班主任工作的領(lǐng)導(dǎo),特成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組:

  組長:

  副組長:

  成員:

  三、考核內(nèi)容

 。ㄒ唬┌踩M(15分)

  1、上好開學(xué)安全第一課,有教案。(1分)

  2、利用班會(huì)、隊(duì)會(huì)、晨會(huì)等可利用時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通、防水、防電、防火、防疫等日常安全教育,并做好相關(guān)紀(jì)錄,每周不少于一次。(4分)

  3、認(rèn)真組織學(xué)生升旗、課間操及其它全校性或年級(jí)性相關(guān)活動(dòng),做好安全防患工作。(2分)

  4、做好季節(jié)性學(xué)生預(yù)防流行病宣傳教育,并做好晨檢記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。(4分)

  5、定期對(duì)本班教室、清潔區(qū)范圍進(jìn)行隱患排查,做好記錄及時(shí)上交。(1分)

  6、按時(shí)上交學(xué)校相關(guān)的資料,按時(shí)完成學(xué)校或上級(jí)布置的常規(guī)性、臨時(shí)性安全工作任務(wù)。(3分)

 。ň唧w計(jì)分辦法由安全組出方案記錄計(jì)分。)

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  1、常規(guī)工作考核(32分)

 。1)班隊(duì)會(huì):能認(rèn)真組織好班會(huì)課或相關(guān)的中隊(duì)活動(dòng)課。學(xué)校隔周確定一次校級(jí)主題,班級(jí)隔周確定一次班級(jí)主題,然后圍繞每次主題開展相關(guān)教育活動(dòng)。要求課前有教案,課后有記錄;評(píng)出優(yōu)、良、一般三個(gè)級(jí)別,依次計(jì)3分、2分、1分(同年級(jí)比較);改上為其它文化課的不給分,教師上課遲到早退每次扣1分,沒有教案每次扣1分,沒有記錄每次扣0.5分(班會(huì)課應(yīng)該逐漸訓(xùn)練學(xué)生來主持和完成,教師全程參與設(shè)計(jì)予以指導(dǎo),以政宣檢查結(jié)果為依據(jù),同年級(jí)進(jìn)行比較)。(3分)

 。2)出勤:學(xué)生早讀、上課、集會(huì)等遲到早退每人次扣1分(每月不少于兩次的不定期抽查,生病請(qǐng)假等特殊情況除外)。(2分)

 。3)家訪:經(jīng)常與家長取得聯(lián)系,如召開家長會(huì),進(jìn)行家訪,利用網(wǎng)絡(luò)或短信平臺(tái)與家長聯(lián)系等,無家長對(duì)班級(jí)管理的投訴。每投訴一次扣0.5分,扣完為止(家長誤會(huì)等不是教師過錯(cuò)的特殊情況除外)。(1分)

 。4)干部培養(yǎng):能做好對(duì)班干部的選拔、培養(yǎng)和指導(dǎo)工作,熟悉班級(jí)情況,注重培養(yǎng)良好的班風(fēng),學(xué)風(fēng)。班干部會(huì)議每學(xué)期不少于4次,要求有會(huì)議記錄。(2分)

 。5)集體活動(dòng):能積極組織學(xué)生參加學(xué)校安排和組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),不認(rèn)真或不努力的'(視參與的熱情、責(zé)任心以及節(jié)目的質(zhì)量等而定)酌情扣0.5—1分,不參加的不給分。(2分)

 。6)會(huì)議:能按時(shí)參加各級(jí)組織召開的班主任工作及各種培訓(xùn)報(bào)告會(huì)議。(1分)

 。7)任務(wù):按時(shí)完成政宣組布置的各項(xiàng)工作,及時(shí)上交各種表冊(cè),不按時(shí)完成或上交的扣0.5分,不完成或不交的不給分。(1分)

 。8)板報(bào):每月按學(xué)校要求出好一期黑板報(bào),評(píng)出優(yōu)、良、一般三個(gè)級(jí)別,依次計(jì)3分、2分、1分,沒出不給分(以政宣檢查結(jié)果為依據(jù)同年級(jí)進(jìn)行比較)(3分)

 。9)常規(guī):日常行為是否規(guī)范,紅領(lǐng)巾,校牌是否佩戴并規(guī)范,升旗及兩操等情況是否符合要求等,每周不定期抽查一次,做好記錄并及時(shí)通報(bào),評(píng)出優(yōu)、良、一般三個(gè)級(jí)別,依次計(jì)3分、2分、1分(如所有班級(jí)都做到位可都得滿分)。(3分)

 。10)稿件:四—六年級(jí)班主任能指導(dǎo)學(xué)生每月交兩篇損質(zhì)量上乘的廣播稿;(2分)每缺交一篇扣一分,被錄用一篇加一分;一二三年級(jí)給1分基礎(chǔ)分,交一篇給1分,錄用一篇加1分。不突破總分3分。(共計(jì)3分)

 。11)衛(wèi)生:(11分)

  A、每班教室內(nèi)外及清潔區(qū)要求每天三小掃,每周一大掃,做到保潔。沒掃干凈或沒運(yùn)走垃圾每次扣1分,沒掃的每次扣2分,不大掃除的每次扣2分。(5分)

  B、把一次性飯盒帶進(jìn)校園或不按指定地點(diǎn)吃早餐(兩校門口,包裝袋及時(shí)入垃圾筐)的每人次扣1分。(1分)

  C、亂丟垃圾者每發(fā)現(xiàn)一次或被所屬清潔區(qū)班級(jí)值日生抓住的將由政宣組相關(guān)人員請(qǐng)班主任協(xié)助做好學(xué)生的處罰工作:讓該生把校園內(nèi)各班清潔區(qū)內(nèi)的地面垃圾全部清理干凈,否則扣除所屬班級(jí)當(dāng)周所有衛(wèi)生分。如再惡意出現(xiàn)第二次者則從其它分值內(nèi)扣除(惡意指衛(wèi)生分扣除以后班主任不再主動(dòng)做好班級(jí)衛(wèi)生工作)。

  D、每班每天都要在所屬清潔區(qū)設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,少先隊(duì)大隊(duì)部也要設(shè)立相應(yīng)的衛(wèi)生監(jiān)督流動(dòng)崗,以保持各班所屬清潔衛(wèi)生。做不到保潔的每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。(5分)

  E、政宣組組織人員每周不定期檢查二次,每周五放學(xué)后大掃除以后定期檢查一次。匯總計(jì)算出每班每周衛(wèi)生總得分。

  2、行政值周、值日檢查(14分)

  包括出勤、安全、紀(jì)律、衛(wèi)生、儀表、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、愛護(hù)公物、節(jié)約資源等等,其得分通過學(xué)校行政值周領(lǐng)導(dǎo)、值日老師按檢查情況記錄依據(jù)評(píng)比要求來打分,每天早、中、晚檢查三次,每周小結(jié)一次,每月統(tǒng)計(jì)一次,分高(五六年級(jí))、中(三四年級(jí))、低(一二年級(jí))段評(píng)出優(yōu)、良、一般三個(gè)級(jí)別,依次計(jì)14、12、10分(冬季每天5點(diǎn)檢查,夏季5:30檢查)

  3、“三風(fēng)”評(píng)比(14分)

  包括出勤、紀(jì)律、衛(wèi)生、儀表等等,由少先隊(duì)大隊(duì)部安排校值日檢查打分,每天檢查三次,抽查若干次,每周小結(jié)一次,每月統(tǒng)計(jì)一次,分高、中、低段評(píng)出優(yōu)、良、一般三個(gè)級(jí)別,依次計(jì)14、12、10分

  4、臨時(shí)性的班級(jí)工作任務(wù):視任務(wù)難易程度及完成情況由政宣組討論確定另行加獎(jiǎng)勵(lì)分(政宣組對(duì)每位班主任接受并完成臨時(shí)性任務(wù)的情況及時(shí)記錄,學(xué)期末在計(jì)算出班主任的總得分的基礎(chǔ)上再加此項(xiàng)分)。

 。ㄈ┙虒W(xué)線(10分)

  1學(xué)校資料:不按時(shí)上交資料的一次扣0.5分,不交的一次扣1分,扣完為止(3分)

  2、學(xué)生資料:學(xué)籍卡、義教卡、素質(zhì)報(bào)告冊(cè)、開學(xué)報(bào)到冊(cè)等學(xué)生資料要按要求填寫完整。否則每發(fā)現(xiàn)扣0.5分,扣完為止。(1分)

  3、鞏固率:在籍學(xué)生每缺少一名學(xué)生與考扣1分,扣完為止(特殊原因除外)(2分)

  4、要配合教學(xué)線辦好學(xué)生轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出手續(xù),不配合的扣1分/人次(特殊原因除外)。(1分)

  5、“一校一品”氛圍營造(3分)

 。1)語文及經(jīng)典誦讀課課前三分鐘安排朗讀:檢查發(fā)現(xiàn)一次沒讀扣0.1分,扣完為止。(1分)

 。2)教室有朗讀文章展示,沒有不給分。(1分)

 。3)班會(huì)課上對(duì)學(xué)生進(jìn)行“一校一品”宣傳,問卷有得分,沒有不得分。(1分)

 。ㄋ模┖笄、總務(wù)(15分)

  1、愛護(hù)公物:不踩踏草坪、花池,否則每次扣0.5分;不損壞門窗、桌椅等班級(jí)或?qū)W校財(cái)物,否則在“誰損壞誰負(fù)責(zé)賠償?shù)那疤嵯隆泵看蚊考?分。每學(xué)期計(jì)算一次。

  2、教育學(xué)生要節(jié)約,放學(xué)后關(guān)好教室內(nèi)的燈或電扇等,否則每次扣0.5分。

  3 、有關(guān)資料,不按時(shí)上交資料的一次項(xiàng)扣0.5分,不上交的一次扣1分

  4、代收費(fèi)任務(wù),協(xié)助學(xué)校做好各項(xiàng)代收費(fèi)宣傳解釋,積極配合做好保險(xiǎn)、校服等各項(xiàng)代辦工作,工作不負(fù)責(zé),造成工作被動(dòng)的,視情況酌情扣1—5分。(具體計(jì)算辦法見總務(wù)線的具體操作方案)

  三、獎(jiǎng)勵(lì)加分:

  1、臨時(shí)性的班級(jí)工作任務(wù):視任務(wù)難易程度及完成情況由政宣組討論確定另行加獎(jiǎng)勵(lì)分(政宣組對(duì)每位班主任接受并完成臨時(shí)性任務(wù)的情況及時(shí)記錄,學(xué)期末在計(jì)算出班主任的總得分的基礎(chǔ)上再加此項(xiàng)分,每次任務(wù)如果完成得好最少不少于0.5分,最多不超過2分,可累加)。

  2、大型活動(dòng):指全校性或全縣性的大型運(yùn)動(dòng)會(huì)或文娛匯演。

  A、運(yùn)動(dòng)會(huì):縣級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)學(xué)生每得一個(gè)單項(xiàng)第一名為所屬班級(jí)的班主任加3分,第二名加2.5分,第三名加2分,第四名加1.5分,第五名加1分,第六名加0.5分(根據(jù)全縣性取名第加分,如只取前三名則只為前三名加分,若取前六名則為前六名加分);集體項(xiàng)目獲得第一名則翻倍計(jì)分;如代表隊(duì)獲得團(tuán)體部分第一名則為每個(gè)參賽學(xué)生的班主任各計(jì)6分。校級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)則低三個(gè)檔次計(jì)分(因?yàn)樾<?jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)一般都是同年級(jí)進(jìn)行比較)。

  B、文娛匯演:如由班主任參與組織,指導(dǎo)培訓(xùn)的節(jié)目獲得縣級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的則分別計(jì)5、4、3分;如團(tuán)體部分全縣第一名的則為參與的全體班主任每人計(jì)10分;校級(jí)文娛匯演則低三檔次為前三名分別計(jì)3、2、1分,團(tuán)體總分第一名的則計(jì)6分。

  四、相關(guān)說明

  1、學(xué)期總評(píng)分=政宣組總平均分+安全組分+教學(xué)線分+總務(wù)后勤分,不突破100分。獎(jiǎng)勵(lì)性加分另行計(jì)算。

  2、政宣組分計(jì)每周總分的平均分,其余四項(xiàng)則以本學(xué)期過程中以及結(jié)束時(shí)的評(píng)估檢查一次性評(píng)分加以計(jì)分,具體操作辦法在各條線。

  3、各項(xiàng)內(nèi)容平時(shí)由各室操作并打分,政宣匯總。政宣組分值每月小結(jié)一次,并公布結(jié)果,每學(xué)期匯總計(jì)算一次。

  4、班主任津貼則按不高于100元/月/人予以發(fā)放,多出的部分班主任津貼則用來發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性加分部分。如果全部應(yīng)支付的班主任津貼支付完畢還有結(jié)余的話則返還到70%的績效工資部分平均分配給全校教師。

  5、本細(xì)則打出的分?jǐn)?shù)作為優(yōu)秀班主任及優(yōu)秀班級(jí)評(píng)比的重要依據(jù),結(jié)合教學(xué)成績進(jìn)行評(píng)比。

  行政部門績效考核方案 4

  一、目的

  為了更好的加強(qiáng)行政人員的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘潛能,創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動(dòng)學(xué)校總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  二、考評(píng)分類及考評(píng)內(nèi)容:

  根據(jù)考評(píng)崗位不同,分三類:一般行政人員、中層人員、高層人員,分別進(jìn)行績效考評(píng),三者的考核范圍和側(cè)重點(diǎn)不同。同時(shí)每月對(duì)各部門進(jìn)行考評(píng)。

  1、一般行政人員考評(píng):

 。1)考評(píng)周期:一般行政人員每月考評(píng)一次,一年綜合考評(píng)一次。

 。2)考評(píng)方法有:百分考評(píng)匯總成績,典型事件加減分,對(duì)工作完成情況進(jìn)行評(píng)定,民主評(píng)議、工作計(jì)劃制定及完成、工作目標(biāo)確定及達(dá)成評(píng)定等

 。3)考評(píng)內(nèi)容

  1)工作業(yè)績(40%)

  工作素質(zhì)(5%):僅考慮工作的品質(zhì),與期望值比較,工作過程、結(jié)果的符合程度(準(zhǔn)確性、反復(fù)率等)。

  2)工作量(5%):僅考慮完成工作數(shù)量。職責(zé)內(nèi)工作、上級(jí)交辦工作及自主性工作完成的總量。

  3)工作速度(5%):僅考慮工作的速度,完成工作的迅速性、時(shí)效性,有無浪費(fèi)時(shí)間或拖拉現(xiàn)象。

  4)工作達(dá)成度(5%):與年度目標(biāo)或與期望值比較,工作達(dá)成與目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)之差距,同時(shí)應(yīng)考慮工作客觀難度。

  1)工作能力(30%)

  計(jì)劃性(5%):工作事前計(jì)劃程度,對(duì)工作(內(nèi)容、時(shí)間、數(shù)量、程序)安排分配的合理性、有效性。

  2)應(yīng)變力(5%):針對(duì)客觀變化,采取措施(行動(dòng))的主動(dòng)性、有效性及工作中對(duì)上級(jí)的依賴程度。

  3)改善創(chuàng)新(5%):問題意識(shí)強(qiáng)否,為有效工作,在改進(jìn)工作方面的主動(dòng)性及效果。

  4)職能技能(5%):對(duì)擔(dān)任職務(wù)相關(guān)知識(shí)的掌握、運(yùn)用,工作的熟練程度。

  5)6)發(fā)展?jié)摿Γ?%):是否具有學(xué)識(shí)、涵養(yǎng),可塑程度。周全縝密(5%):工作認(rèn)真細(xì)致及深入程度,考慮問題的全面性、遺漏率。

  1)工作態(tài)度(30%)

  合作性(6%):人際關(guān)系,團(tuán)隊(duì)精神及與他人(部門)工作配合情況。

  2)責(zé)任感(6%):嚴(yán)格要求自己與否,遵守制度紀(jì)律情況。

  3)工作態(tài)度(6%):工作自覺性、積極性;對(duì)工作的投入程度,進(jìn)取精神、勤奮程度、責(zé)任心等。

  4)執(zhí)行力(6%):對(duì)上級(jí)指示、決議、計(jì)劃的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對(duì)下級(jí)檢查跟進(jìn)程度。

  5)品德言行(6%):是否做到廉潔、誠信,是否具有職業(yè)道德。

 。3)出勤及獎(jiǎng)懲:遲到、早退、事假等考評(píng)行政人員出勤情況;每遲到、早退一次扣0.5分,每曠工一天扣2分,每請(qǐng)事假一次扣0.4分,每請(qǐng)病假一次扣0.2分

  2、中層行政人員的考評(píng)

 。1)考評(píng)范圍: 中層行政人員主要是部門負(fù)責(zé)人員。

 。2)考評(píng)周期:每月考評(píng)一次,一年總評(píng)定。

 。3)考評(píng)方法:百分考評(píng)匯總成績,部門工作計(jì)劃制定和總結(jié)評(píng)定、對(duì)部門工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況,下屬員工表現(xiàn)和總體考評(píng)成績、每年一次的民主評(píng)議考核等。

 。4)考評(píng)內(nèi)容 工作業(yè)績(占績效考評(píng)總成績的70%)

 、俨块T工作安排與分配(10%)——考評(píng)中層人員的工作統(tǒng)籌安排能力。

  ②部門工作職責(zé)的履行情況和部門工作績效的改進(jìn)情況(10%)——考評(píng)中層人員對(duì)本部門工作職責(zé)的'把握、管理能力和對(duì)部門工作的改進(jìn)能力。

 、鄄块T各項(xiàng)工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況(30%)——考評(píng)中層人員領(lǐng)導(dǎo)下屬對(duì)學(xué)校安排的計(jì)劃完成情況。

 、懿块T臨時(shí)工作任務(wù)的完成情況(5%)——考評(píng)中層人員在領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成臨時(shí)活動(dòng)或任務(wù)的執(zhí)行情況。

 、菹聦賳T工工作表現(xiàn)和考評(píng)成績(5%)——考評(píng)中層人員教育、指導(dǎo)、管理下屬員工的能力。

 、薷黜(xiàng)綜合能力評(píng)定(10%)——由直接上級(jí)對(duì)管理人員的分析決策能力、管理領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力等進(jìn)行綜合評(píng)定。(此項(xiàng)評(píng)議在年底管理人員述職時(shí)進(jìn)行評(píng)定,作為平時(shí)匯總分項(xiàng)成績的補(bǔ)充。

  6)工作態(tài)度(30%)

  合作性(6%):人際關(guān)系,團(tuán)隊(duì)精神及與他人(部門)工作配合情況。

  7)責(zé)任感(6%):嚴(yán)格要求自己與否,遵守制度紀(jì)律情況。

  8)工作態(tài)度(6%):工作自覺性、積極性;對(duì)工作的投入程度,進(jìn)取精神、勤奮程度、責(zé)任心等。

  9)執(zhí)行力(6%):對(duì)上級(jí)指示、決議、計(jì)劃的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對(duì)下級(jí)檢查跟進(jìn)程度。

  10)品德言行(6%):是否做到廉潔、誠信,是否具有職業(yè)道德。

  3、出勤及獎(jiǎng)懲:遲到、早退、事假等考評(píng)行政人員出勤情況;每遲到、早退一次扣0.5分,每曠工一天扣2分,每請(qǐng)事假一次扣0.4分,每請(qǐng)病假一次扣0.2分

  四、績效考評(píng)事項(xiàng)

  1、總經(jīng)理為部門負(fù)責(zé)人考評(píng)。各部門負(fù)責(zé)人對(duì)下屬員工考評(píng)。

  2、各部門員工的綜合平均分?jǐn)?shù)不得超過部門負(fù)責(zé)人得分。

  3、考評(píng)重點(diǎn)以月度工作業(yè)務(wù)計(jì)劃為主線,分解各部們層層承擔(dān),完成計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。

  4、綜合部行政人事、財(cái)務(wù)部、運(yùn)營部主要以軟性指標(biāo)考核為主。

  五、績效管理和績效考評(píng)應(yīng)該達(dá)到的效果

  1、辨認(rèn)出杰出的品行和杰出的績效,辨認(rèn)出較差的品行和較差的績效,對(duì)員工進(jìn)行甄別與區(qū)分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;

  2、了解組織中每個(gè)人的品行和績效水平并提供建設(shè)性的反饋,讓員工清楚公司對(duì)他工作的評(píng)價(jià)

  3、幫助管理者們強(qiáng)化下屬人員已有的正確行為,促進(jìn)上級(jí)和下屬員工的有效持續(xù)的溝通,提高管理績效;

  4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃提供依據(jù)。

  5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金等提供確切有用的依據(jù);

  6、加強(qiáng)各部門和各員工的工作計(jì)劃和目標(biāo)明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進(jìn)公司整體績效的提高,有利于推動(dòng)公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  行政部門績效考核方案 5

  公司實(shí)行績效考核的真正目的,是改善工作業(yè)績和提升員工能力,自下而上地達(dá)成公司的工作目標(biāo)。公司中的行政管理人員的工作流程基本上屬于公司核心業(yè)務(wù)流程以外的輔助流程,工作性質(zhì)主要為支持和服務(wù)。結(jié)合公司行政工作本身具有的工作難以量化、工作成果不顯化、計(jì)劃性不強(qiáng)、內(nèi)部存在著大量臨時(shí)性的團(tuán)隊(duì)合作式工作、需要協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展工作等特點(diǎn),特制定本考核辦法。

  一、考核原則

  1、被考核人可以通過調(diào)整自己的行為影響或改變考核指標(biāo)的完成質(zhì)量。

  2、對(duì)工作過程的關(guān)注要比對(duì)工作結(jié)果的關(guān)注更強(qiáng)。

  3、行政人員與本部門之外人員的工作協(xié)調(diào)質(zhì)量也是績效考核必須考慮的內(nèi)容。

  二、行政人員考核指標(biāo)分類

  1、以崗位職責(zé)為出發(fā)點(diǎn),設(shè)置重點(diǎn)工作任務(wù)考核指標(biāo)。指標(biāo)簡單明確,突出重點(diǎn),不宜過多。工作任務(wù)完成的質(zhì)量由被考核人的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。

  2、設(shè)置態(tài)度考核指標(biāo),主要對(duì)被考核人員出勤率、工作積極性、工作責(zé)任心方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。由被考核人員的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。

  3、設(shè)置周邊協(xié)調(diào)部門評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)被考核人員在溝通和協(xié)調(diào)中的響應(yīng)及時(shí)性、服務(wù)質(zhì)量、協(xié)作精神進(jìn)行評(píng)價(jià)。周邊績效指標(biāo)由考核人員的主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進(jìn)行考核。

  根據(jù)公司的具體情況,對(duì)以上三類指標(biāo)賦予不同的權(quán)重,以突出考核的重點(diǎn)。其中,工作任務(wù)考核指標(biāo)的權(quán)重占到60%;態(tài)度考核指標(biāo)占20%;周邊協(xié)調(diào)部門評(píng)價(jià)指標(biāo)占20%。

  三、行政人員績效考核辦法

  1、自我評(píng)估法:所有行政人員均采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法,自我評(píng)估是自己對(duì)自己一段工作結(jié)果的總結(jié),讓被考核者主動(dòng)地對(duì)其自己的表現(xiàn)加以反省、評(píng)估,為自己的績效作出評(píng)價(jià)。

  2、上級(jí)評(píng)價(jià):采用級(jí)別評(píng)價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法。直接上級(jí)進(jìn)行考核,是因?yàn)橥ǔK麄兪亲钍煜T工工作以及他們的工作狀況和工作結(jié)果的人。在員工的直接上級(jí)獨(dú)立地員工評(píng)估后,一般還要由上級(jí)的上級(jí)對(duì)評(píng)估結(jié)果作出復(fù)核,這樣有助于減少膚淺的或有偏見的評(píng)估結(jié)果。

  3、橫向考核:由主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。由主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進(jìn)行評(píng)估能夠獲得全面的信息。外部協(xié)調(diào)部門的人員對(duì)行政人員的服務(wù)精神、協(xié)調(diào)溝通能力、對(duì)外部需求的反應(yīng)能力更能掌握最真實(shí)的資料。

  四、行政人員績效考核周期

  考核周期設(shè)置的一個(gè)原則是要針對(duì)公司的不同實(shí)際情況來進(jìn)行設(shè)置,不宜過長,也不宜過短。如果評(píng)價(jià)周期過長,一方面評(píng)價(jià)結(jié)果會(huì)帶來嚴(yán)重的“近因效應(yīng)”從而給評(píng)價(jià)帶來誤差,另一方面將使員工失去對(duì)績效考核的關(guān)注,最終影響考核的效果,不利于員工績效改善的目的。如果考核周期太短,一方面將導(dǎo)致考核成本的加大,最直接的影響是各部門的工作量加大,另一方面由于工作內(nèi)容可能跨越考核周期,導(dǎo)致許多的工作表現(xiàn)無法進(jìn)行評(píng)估。針對(duì)各級(jí)行政人員工作的特點(diǎn),確定不同的考核周期。

 。ㄒ唬┎块T負(fù)責(zé)人及一般行政管理人員。

  重點(diǎn)應(yīng)該評(píng)價(jià)工作的過程行為而非工作的結(jié)果,評(píng)價(jià)周期應(yīng)該適當(dāng)縮短,并采用隨時(shí)監(jiān)控的方式,記錄業(yè)績狀況,該類人員的'考核以月度考核為主。

 。ǘ┲行念I(lǐng)導(dǎo)成員(包括各部長)

  應(yīng)對(duì)其工作的過程和工作的結(jié)果加以綜合評(píng)價(jià),重點(diǎn)評(píng)價(jià)其工作的結(jié)果。該類人員的考核以階段性考核為主。階段性可以重點(diǎn)工作、中心工作、期中、期末等為標(biāo)準(zhǔn)。

  五、行政人員的績效溝通與輔導(dǎo)

  在對(duì)行政人員績效考核的過程中,要做到時(shí)時(shí)監(jiān)控,根據(jù)需要安排一次或多次與行政人員面對(duì)面的交淡。反復(fù)的績效溝通,能夠使行政人員了解到主管對(duì)自己的期望,了解自己的績效,認(rèn)識(shí)自己有待改進(jìn)的方面;同時(shí),注意也可以針對(duì)面談中員工反映的問題和困難進(jìn)行輔導(dǎo),及時(shí)解決問題,不斷提高工作績效。

  六、行政人員的績效評(píng)估

  行政人員績效考核的三個(gè)指標(biāo)根據(jù)實(shí)際情況分別分配不同的分值與權(quán)重,工作任務(wù)考核指標(biāo)比重設(shè)為60%,態(tài)度考核指標(biāo)設(shè)為20%,周邊協(xié)調(diào)部門評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)為20%;對(duì)于這三個(gè)指標(biāo)進(jìn)一步確定考核要素同樣分配相應(yīng)的權(quán)重。工作任務(wù)考核指標(biāo)包括工作效率(a%)、工作完成質(zhì)量(b%)、工作強(qiáng)度(c%);態(tài)度考核指標(biāo)可以包括缺勤率(d%)、工作積極性(e%)和工作責(zé)任心(f%);周邊協(xié)調(diào)部門評(píng)價(jià)指標(biāo)包括服務(wù)質(zhì)量(g%)、反應(yīng)時(shí)間(h%)、溝通力(i%)和協(xié)作精神(j%)。

  根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及橫向的考核結(jié)果(行政人員的自我評(píng)估報(bào)告可以考核不設(shè)置權(quán)重,作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)時(shí)掌握員工工作狀況的材料。)來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)本月行政人員的總的考評(píng)成績,計(jì)算公式為:

  月總成績=Sum[(xxa%+yxb%+zxc%)x60%+[(xxd%+yxe%+zxf%)x20%+[(xxg%+yxh%+zxi%+wxj%)x20%]

  年總成績=∑月總成績

  對(duì)于計(jì)算出來的月總成績和年總成績可以設(shè)置等級(jí)(總成績均采取四舍五入取整數(shù)值);

  A級(jí):91分以上

  B級(jí):81-90分

  C級(jí):71-80分

  D級(jí):61-70分

  E級(jí):60分以下

  七、行政人員的績效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用

  績效考核結(jié)果的應(yīng)用于多個(gè)方面,主要包括改進(jìn)工作績效、薪酬獎(jiǎng)金的分配、職務(wù)調(diào)整和是否繼續(xù)留用、培訓(xùn)與再教育、員工職業(yè)生涯規(guī)劃。行政管理人員工資采用以下工資結(jié)構(gòu):月工資=固定工資+績效工作;

  行政部門績效考核方案 6

  一、考核目的

  1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。

  2、作為確定績效工資的依據(jù)。

  3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

  4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。

  二、考核原則

  1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。

  2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。

  4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

  三、考核內(nèi)容及方式

  1、工作任務(wù)考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。

  3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。

  四、考核人與考核指標(biāo)

  1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。

  2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。

  3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。

  五、考核結(jié)果的.反饋

  考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績。

  六、員工績效考核說明

  (一)填寫程序

  1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;

  2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級(jí)審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作計(jì)劃編寫分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù);(微信公眾號(hào):HRM1688,人力資源管理)

  4、工作計(jì)劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個(gè)人評(píng)價(jià)欄內(nèi)給自己評(píng)分;

  5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。

  (二)計(jì)分說明

  1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)

  2、綜合績效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。(微信公眾號(hào):HRM1688,人力資源管理)

  4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

  (三)季度績效工資內(nèi)容

  季度績效工資=績效考核獎(jiǎng)+績效季度獎(jiǎng)

  (1)績效考核獎(jiǎng)由三部分組成:

  a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;

  b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。

  員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績效考核獎(jiǎng)金。

  (2)績效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

  (四)增減分類別:

  1、考勤計(jì)分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績效工資1%,累計(jì)5天扣績效工資3%;

  2、培訓(xùn)計(jì)分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績效工資1%,累計(jì)4次扣績效工資3%;

  3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

  4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

  5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:

  (1)季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

  (2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

  行政部門績效考核方案 7

  為規(guī)范白云區(qū)xx事業(yè)單位工作人員績效工資考核分配工作,建立健全科學(xué)的考核激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性,根據(jù)績效工資有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我局實(shí)際,特制定本方案。

  一、考核原則

  以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照省、市、區(qū)有關(guān)績效工資分配政策,正確行使績效工資分配的自主權(quán)。實(shí)行科學(xué)考核、績效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合檔案工作特點(diǎn)的激勵(lì)分配機(jī)制,進(jìn)一步擴(kuò)大單位內(nèi)部分配自主權(quán)、增強(qiáng)競爭意識(shí),充分調(diào)動(dòng)事業(yè)單位工作人員的積極性和主動(dòng)性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,促進(jìn)檔案工作全面健康發(fā)展。

  二、分配原則

  (一)堅(jiān)持“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績優(yōu)酬、責(zé)益相符”的原則。

  (二)堅(jiān)持“公正、公平、公開”的原則。

  (三)堅(jiān)持“效率優(yōu)先、兼顧公平、科學(xué)合理”的原則。

  三、考核對(duì)象和時(shí)間

  (一)考核對(duì)象

  白云區(qū)xx20xx年底在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)單位工作人員。我局納入實(shí)施范圍的事業(yè)單位工作人員共2個(gè)。即:白云區(qū)xx地方志科編纂科在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)單位工作人員共2個(gè)。

  (二)考核時(shí)間

  從20xx年1月1日起實(shí)施,對(duì)白云區(qū)xx20xx年1月-12月在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)編制工作人員進(jìn)行績效工資考核。

  四、考核機(jī)構(gòu)

  區(qū)xx成立由局長任組長,黨支部書記、副局長任副組長,各科(室)負(fù)責(zé)人組成白云區(qū)xx事業(yè)單位績效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)績效工資考核分配的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在xx辦公室,由局辦公室主任擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,負(fù)責(zé)對(duì)全局事業(yè)單位績效考核。

  五、績效工資的構(gòu)成和考核內(nèi)容

  (一)績效工資的構(gòu)成

  事業(yè)單位績效工資分為基礎(chǔ)性績效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資;A(chǔ)性績效工資占績效工資總量的70%,基礎(chǔ)性績效工資按月發(fā)放。獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資主要體現(xiàn)工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作量、工作成效和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素,占績效工資總量的30%,每年考核一次,按照考核結(jié)果一次性發(fā)放。

  (二)績效工資考核內(nèi)容

  績效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績、廉等方面,具體內(nèi)容包括:對(duì)職工工作作風(fēng)、政治表現(xiàn)、工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責(zé)、工作量大小、在崗工作時(shí)間、完成本單位規(guī)定的工作任務(wù)等情況進(jìn)行全面考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績。

  1、基礎(chǔ)性績效工資設(shè)置

  基礎(chǔ)性績效工資按月全額發(fā)放。對(duì)服從工作安排,履行崗位職責(zé),完成規(guī)定的.工作任務(wù)的,全額發(fā)放其相應(yīng)的基礎(chǔ)性績效工資。在職人員在法定假期內(nèi)休假的,不扣發(fā)基礎(chǔ)性績效工資,每月按照績效工資的70%發(fā)放。

  2、獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資設(shè)置

  獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資實(shí)行百分制考核,由白云區(qū)xx 進(jìn)行考核,主要考核職工的德、能、勤、績、廉四個(gè)方面。每年考核一次,單位根據(jù)考核結(jié)果一次性發(fā)放。

  3、考核加分

  年度履職考核為優(yōu)秀的加2分;本年度內(nèi)獲得區(qū)、市、省、國家級(jí)先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)或其他表彰的分別加2、3、4、5分,獲得市、省、國家xx檔案工作先進(jìn)表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)

  六、考核方式和計(jì)算方法

  (一)獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資考核方式

  1、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)(60%)。由白云區(qū)xx領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)事業(yè)單位工作人員進(jìn)行考評(píng),最后得分占考評(píng)的60%。

  2、同事評(píng)(40%)。由白云區(qū)xx其他一般干部和工作人員考評(píng),最后得分占考評(píng)的40%。

  3、自評(píng)(10%)。由自己考評(píng),自評(píng)得分占考評(píng)總成績的10%。

  (二)獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資考核計(jì)算方法

  白云區(qū)xx對(duì)事業(yè)單位工作人員考核的人員分布為:領(lǐng)導(dǎo)班子共3人(考核加權(quán)總分為A),全局其他考核工作人員共8人(考核加權(quán)總分為B),被考核人2人(自評(píng)考核總分為C)。

  被考核人最后考評(píng)得分=60%xA/3+40%xB/8+10%xC

  七、獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的分配方法

  (一)獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的考核發(fā)放

  白云區(qū)xx每年年底對(duì)事業(yè)編全體干部職工進(jìn)行一次工作績效考核,按照德、能、勤、績、廉及考核加分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核打分,最后按照考核計(jì)算方法進(jìn)行匯總,作為被考核人獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的發(fā)放依據(jù)。獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的考核最高分值為100分,被考核人最后發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資數(shù)額為激勵(lì)性績效工資總額的個(gè)人最后考核得分的百分比。(如某工作人員年度扣取的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資總額為1000元,該同志年度獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資考核最后考評(píng)得分為95分,則應(yīng)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資金額為1000×元)。

  (二)排除性獲得獎(jiǎng)勵(lì)績效工資情形

  有下列情況之一的工作人員,不得享受當(dāng)年獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。

  1、因違法違紀(jì)行為受國家機(jī)關(guān)處理或其他有關(guān)規(guī)定停發(fā)工資的;

  2、在工作中不服從工作安排,推諉扯皮,工作中不負(fù)責(zé)任,發(fā)生責(zé)任事故,造成嚴(yán)重后果,影響全局或全區(qū)檔案工作進(jìn)展的;

  3、被解除聘用合同的;

  4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;

  5、一年內(nèi)無故曠工累計(jì)15個(gè)(含5個(gè))工作日以上、事假累計(jì)超過30天(含30天)以上的(政策規(guī)定的法定休假,婚假、喪假、產(chǎn)假時(shí)限和工傷治療期間除處)。

  扣發(fā)人員的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額,由單位作為獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資自主統(tǒng)籌安排。

  八、工作要求

  實(shí)施績效工資考核的全過程要公開透明,隨時(shí)接受干部職工的監(jiān)督和質(zhì)詢?荚u(píng)的各項(xiàng)得分必須保存有原始依據(jù),考核量化分?jǐn)?shù)及結(jié)果應(yīng)告知被考核人員,有異議的可在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提出復(fù)核。

  九、本考核辦法自20xx年1月起執(zhí)行。

  十、本考核辦法由區(qū)xx績效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

  行政部門績效考核方案 8

  一、考核對(duì)象

 。ㄒ唬└鬣l(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、棲鳳湖管委會(huì)。

 。ǘ┛h直相關(guān)單位:縣發(fā)改局、縣經(jīng)信局、縣計(jì)生局、縣民族局、縣公安局、縣司法局、縣財(cái)政局、縣人社局、縣國土資源局、縣環(huán)保局、縣住建局、縣交通運(yùn)輸局、縣農(nóng)業(yè)局、縣林業(yè)局、縣水務(wù)局、縣畜牧水產(chǎn)局、縣農(nóng)機(jī)局、縣商務(wù)局、縣衛(wèi)生局、縣國稅局、縣地稅局、縣工商局、縣質(zhì)監(jiān)局、縣安監(jiān)局、縣審計(jì)局、縣物價(jià)局、縣食藥監(jiān)局、縣煙草局、縣統(tǒng)計(jì)局、縣旅游局、縣教育局、縣民政局、縣文廣新局、縣文化市場綜合執(zhí)法局、縣體育局、縣檔案局、縣糧食局、縣氣象局、縣殘聯(lián)、縣移民局。

  二、考核內(nèi)容

  重點(diǎn)是《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》、《湖南省行政程序規(guī)定》、《湖南省政府服務(wù)規(guī)定》、《湖南省規(guī)范行政裁量權(quán)辦法》、《湖南省人民政府關(guān)于深入推進(jìn)市縣政府依法行政工作的意見》、《湖南省行政復(fù)議工作規(guī)范化建設(shè)實(shí)施意見》的貫徹實(shí)施情況?己司唧w工作由縣政府法制辦會(huì)同相關(guān)單位組織實(shí)施。具體按20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣直單位依法行政考核內(nèi)容分解表分類進(jìn)行考核。

  三、考核方式

 。ㄒ唬﹦(dòng)態(tài)監(jiān)測。由縣政府法制辦建立考核對(duì)象檔案,及時(shí)收集依法行政工作資料,動(dòng)態(tài)記錄依法行政工作完成情況?己藢(duì)象完成本方案考核內(nèi)容中的'單項(xiàng)工作后,應(yīng)及時(shí)向縣政府法制辦報(bào)送有關(guān)資料或信息(聯(lián)系電話:xxx)。

 。ǘ┳圆樽栽u(píng)。12月1日前,考核對(duì)象對(duì)照本方案確定的考核指標(biāo)開展自查自評(píng),形成依法行政年度報(bào)告,并將自查評(píng)分表和依法行政年度報(bào)告報(bào)送縣政府法制辦。

 。ㄈ┙M織考核。12月底前,縣政府法制辦會(huì)同縣直相關(guān)單位對(duì)考核對(duì)象年度依法行政工作情況進(jìn)行考核。

  四、考核結(jié)果的運(yùn)用

 。ㄒ唬┌纯己藘(nèi)容分解表進(jìn)行考核,并將考核得分作為縣人民政府績效評(píng)估考核中相關(guān)依法行政工作項(xiàng)目評(píng)分內(nèi)容折算記分依據(jù)。

 。ǘ┛h依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組將考核中發(fā)現(xiàn)的問題反饋給被考核單位并督促整改,對(duì)考核評(píng)為不合格的單位給予通報(bào)批評(píng),限期整改。

 。ㄈ⿲(duì)實(shí)行雙重管理和垂直管理的行政執(zhí)法部門依法行政工作考核結(jié)果,由縣政府法制辦通報(bào)其上級(jí)行政主管部門,并作為縣人民政府對(duì)該部門行政執(zhí)法或依法行政績效的考評(píng)結(jié)果。

 。ㄋ模└鶕(jù)考核得分情況,對(duì)考核單位依次評(píng)為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格單位,并予以通報(bào);對(duì)年終考核評(píng)為優(yōu)秀的單位和個(gè)人,縣人民政府給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)

  行政部門績效考核方案 9

  一、考核原則:

  公正公平公開

  二、考核對(duì)象:

  學(xué)校行政后勤人員:

  三、考核細(xì)則

  1、工作量:兼課滿工作量者計(jì)2分(工作量由學(xué)校根據(jù)上級(jí)文件精神,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況確定)。

  2、考勤(5分):堅(jiān)持每天8點(diǎn)30分前到校,每天2點(diǎn)30分后離校,值周工作完成任務(wù)圓滿,請(qǐng)假嚴(yán)格按照要求寫假條并自覺安排好工作交接。全期(年)請(qǐng)假次數(shù)在可控范圍。根據(jù)情況該項(xiàng)得0—5分。

  3、工作態(tài)度(20分)

 。1)樂意服從工作安排給4分,半推半就服從記3分,有抵觸情緒者記2分,有嚴(yán)重抵觸情緒者記1分,拒不服從安排者記0分。

 。2)踏實(shí)工作且有創(chuàng)新者記3分,踏實(shí)工作者記2.5分,工作一般者記2分,敷衍塞責(zé)者記1分,不負(fù)責(zé)任記0分。

 。3)主動(dòng)配合者記3分,服從安排配合者記2.5分,可有可無者記2分,消極對(duì)待者記1分,拒不協(xié)作者記0分。

  4、本部門工作完情況(20分)

  計(jì)劃有落實(shí),檢查有反饋:學(xué)期初能根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃的指導(dǎo),結(jié)合實(shí)際,制訂切實(shí)有效的'工作計(jì)劃,在計(jì)劃落實(shí)過程中,做到有檢查,有總結(jié),有反饋。根據(jù)各部門的工作完成情況,教師是否滿意情況,與其他科室協(xié)作情況以及提供的資料等進(jìn)行考核評(píng)分。

  5、其他相關(guān)工作完成情況(3分):

  指學(xué)校臨時(shí)性工作,或急需完成的工作等(含加班完成等)。

  二、工作績效(40分)

  1、分管工作(20分):

  工作有創(chuàng)新,成績有突破,樹立爭先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí),上級(jí)檢查、常規(guī)督查、抽查評(píng)價(jià)好。服務(wù)工作及時(shí),效率高,師生滿意。

  (1)工作布置:按優(yōu)5分、良3分、合格2分給分;

  (2)督導(dǎo)檢查:按優(yōu)5分、良3分、合格2分給分;

 。3)工作效果:按優(yōu)5分、良3分、合格2分給分;

 。4)師生反饋:按優(yōu)5分、良3分、合格2分給分;

  2、民主測評(píng)(20分):以教師代表測評(píng)為準(zhǔn)。

  三、教學(xué)效果(10分):

  該項(xiàng)評(píng)價(jià)在期末統(tǒng)考時(shí)進(jìn)行,按學(xué)校教學(xué)效果考核方案執(zhí)行。

  行政部門績效考核方案 10

  一、指導(dǎo)思想:

  為了加強(qiáng)幼兒園內(nèi)部管理,全面提高保育保教質(zhì)量,充分調(diào)動(dòng)教師保教保育工作的積極性,學(xué)校制定多元化評(píng)價(jià)機(jī)制,為教師獎(jiǎng)金和競爭上崗提供科學(xué)依據(jù),把幼兒園引向科學(xué)化、民主化、法制化的管理軌道,特制訂本方案。

  二、考評(píng)范圍

  本園全體教師

  三、考核方法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

  (一)師德修養(yǎng)(10分)

  每期期末學(xué)校組織全園教職工對(duì)每位教師思想素養(yǎng)、工作責(zé)任心進(jìn)行民主測評(píng),其中領(lǐng)導(dǎo)測評(píng)占40%,同事測評(píng)占40%,家長測評(píng)占20%,有下列情況的,在測評(píng)基礎(chǔ)上扣分。

  (1)有違法亂紀(jì)行為受到上級(jí)行政處分或刑事處分的該項(xiàng)記0分。

  (2)上班時(shí)間做無關(guān)保育保教工作,影響工作者發(fā)現(xiàn)一次扣2分;

  (3)因個(gè)人言行不當(dāng)破壞領(lǐng)導(dǎo)與同志、同事之間關(guān)系,并造成一定影響者,該項(xiàng)扣2分。

  (4)不能做到為人師表,語言、行為、穿著在幼兒中造成不良影響者扣1分。

  (5)體罰或變相體罰學(xué)生,造成一定影響者視其情節(jié)一次扣1-5分。情節(jié)嚴(yán)重者一票否決,該項(xiàng)記0分;。

  (6)私自接收幼兒,截留應(yīng)上交的費(fèi)用,除收繳費(fèi)用外,并一例扣10分。

  (7)不顧大局,對(duì)學(xué)校安排的工作不服從或消極、推諉、怠工者扣2分。不講團(tuán)結(jié),在校院內(nèi)與領(lǐng)導(dǎo)頂撞吵鬧,或同志與同志吵鬧謾罵發(fā)現(xiàn)一次扣2分;

  (8)非法組織或參與封建迷信和xx活動(dòng)者該項(xiàng)記0分,情節(jié)嚴(yán)重一票否決。

  (9)其他有損教師形象的現(xiàn)象,學(xué)校視其情節(jié)扣分。

  (二)出勤(30分)

  全體教職工要遵守學(xué)?记诩o(jì)律:做到全勤者記滿分;婚、喪、產(chǎn)假時(shí)間,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。因事因病請(qǐng)假必須辦理請(qǐng)假手續(xù)(無請(qǐng)假手續(xù)者視為曠工)。請(qǐng)假半天以內(nèi)由業(yè)務(wù)園長審批,;請(qǐng)假一天以上由校長審批,批準(zhǔn)后并安排好時(shí)間內(nèi)的工作方可離崗。

  具體要求如下:

  (1)因病因事請(qǐng)假必須辦理請(qǐng)假手續(xù),寫清工作代理人。每期請(qǐng)事假累計(jì)3天內(nèi)記滿勤。超過3天,事假每天扣本人平均工資的80%用于補(bǔ)貼分擔(dān)其工作的教師。病假時(shí)間一學(xué)期累計(jì)6天內(nèi)不扣工資,病假扣量化積分的分值為事假的'一半,若累計(jì)超過6天,從第7天起,每天扣本人日平均工資60%用于補(bǔ)貼分擔(dān)其工作的教師。

  (2)學(xué)校不定時(shí)抽查發(fā)現(xiàn)不在崗一次扣1分,扣10元,校長查崗與中層領(lǐng)導(dǎo)查崗記錄不相符,若有馬虎不認(rèn)真或舞弊行為并追究中層領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  (3)上午在園時(shí)間7:50——11:00,下午在園時(shí)間1:50——5:00時(shí)間段內(nèi)不得早退和遲到,遲到或早退一次扣積分0.5分,曠課一次扣積分10分,若班級(jí)出現(xiàn)安全事故則追究該教師責(zé)任。考勤登記情況如與領(lǐng)導(dǎo)查崗結(jié)果不符的,除扣該老師5分外,再扣業(yè)務(wù)園長5分。

  (4)上課、會(huì)議等集會(huì)一次不到扣3分,遲到、早退視其情況扣0.5——3分。嚴(yán)禁帶小孩,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

  (5)臨時(shí)中心工作不準(zhǔn)請(qǐng)假,若情況特殊必須請(qǐng)假,每天扣20元.

  (三)常規(guī)教學(xué)管理(40分)

  1、計(jì)劃及備課認(rèn)真規(guī)范填寫學(xué)期工作計(jì)劃及周活動(dòng)安排,活動(dòng)內(nèi)容安排合理、實(shí)用,并能認(rèn)真落實(shí)在教學(xué)過程中按要求分ab兩檔,a檔比例占30%,a檔記10分,b檔記8分。

  2、上課(30分):在課堂教學(xué)中應(yīng)充分體現(xiàn)課堂教學(xué)平等性、互動(dòng)性、全面性和差異性的要求。注意培養(yǎng)幼兒自主合作、探究和創(chuàng)新能力。按課程表和各班作息時(shí)間表上課,不隨意調(diào)課和上下課。

  (1)因任課教師言行不當(dāng),造成幼兒厭學(xué)、出走和發(fā)生各種意外者,一經(jīng)調(diào)查屬實(shí),每次扣1—5分。

  (2)教師上課后不能按時(shí)組織幼兒上課,每次扣0.5分。

  (3)教師上室外活動(dòng)課時(shí),需組織幼兒有序游戲,不得任由幼兒自由活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)一例扣該老師5分。若在組織活動(dòng)時(shí),造成安全事故的,扣當(dāng)事教師2分,并追究相關(guān)責(zé)任。

  (4)嚴(yán)格控制幼兒一周看電視的次數(shù)和時(shí)間。一周不得超過5次,每次時(shí)間不得超過30分鐘。(教育活動(dòng)的內(nèi)容除外。)

  3、安全管理:(40分)

  (1)無安全事故者得滿分。

  (2)班級(jí)中有保險(xiǎn)賠付的,一次扣2分。(校外及疾病賠付不扣分)

  (3)因幼兒教師失職造成責(zé)任事故的,性質(zhì)特別嚴(yán)重的由上級(jí)機(jī)關(guān)追究當(dāng)事人責(zé)任,本項(xiàng)不得分。

  (4)飯后(早、午)、下課時(shí)間內(nèi),因教師失職,發(fā)生在誰的責(zé)任區(qū)誰負(fù)責(zé),扣責(zé)任人2分。

  (5)星期一升旗時(shí),如果有小朋友跑到小學(xué)部看,扣當(dāng)天值日老師1分,扣班主任0.5分。

  (6)放學(xué)時(shí)發(fā)生學(xué)生走失(需要接的學(xué)生),一次扣班主任1分。

  4、行為規(guī)范(30分)

  (1)引導(dǎo)小朋友到校時(shí)不買零食不亂花錢,該項(xiàng)記3分,如果發(fā)現(xiàn)1人扣0.1分。

  (2)教育幼兒不在墻上亂畫、亂劃亂涂沫,該項(xiàng)記5分。如果發(fā)現(xiàn)1人扣0.5分。

  (3)教育學(xué)生愛護(hù)公物。各班的公物無破損,記6分。玩具丟失1件,除賠償外,扣班主任5分。

  (4)室外活動(dòng)站隊(duì)快、靜、齊。(3分)

  (5)學(xué)生臉、手干凈,能配合家長搞好幼兒自身衛(wèi)生(3分)

  (6)不說臟話,中、大班學(xué)生說話有禮貌,知道運(yùn)用“xx好”“再見”等禮貌用話。(6分)

  (7)不亂丟亂撕果皮紙屑,垃圾能扔到指定位置。(4分)

  (四)教師獎(jiǎng)勵(lì)分:(最多不超過10分)

  a1、班級(jí)布置分abc檔,a檔獎(jiǎng)3分,b檔獎(jiǎng)2分,c檔獎(jiǎng)1分。

  2、出演節(jié)目分兩檔,a檔獎(jiǎng)2分,b檔獎(jiǎng)1分。

  3、完成臨時(shí)中心工作質(zhì)量好,記2分。

  4、新聞信息:在鎮(zhèn)、縣、市發(fā)表1篇分別獎(jiǎng)1、2、4分。

  b學(xué)生人數(shù)以小班25人、中班35人、大班40人為基礎(chǔ),多一人加1分。(此項(xiàng)直接加在最后得分)

  (五)教師個(gè)人教學(xué)成績:(50分)

  以校領(lǐng)導(dǎo)期末檢測為準(zhǔn),分a、b、c三檔,分別記50分、45分、40分。

  行政部門績效考核方案 11

  一、組織機(jī)構(gòu)

  成立縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局依法行政考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨組書記、局長任組長,其他黨組成員任副組長,各有關(guān)股室、二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由法制股長兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)依法行政考核工作的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施。

  二、工作目標(biāo)

  按照依法行政工作的要求,堅(jiān)持"突擊重點(diǎn)、量化考核、嚴(yán)格規(guī)范、全面推開"的原則,通過執(zhí)法監(jiān)督檢查,完善、落實(shí)各項(xiàng)制度要求,進(jìn)一步規(guī)范行政行為,提高依法行政水平。

  三、考核內(nèi)容

  20xx年度依法行政考核以深化政府服務(wù)、規(guī)范適用裁量權(quán)基準(zhǔn)、貫徹落實(shí)執(zhí)法程序以及執(zhí)法證據(jù)制度為準(zhǔn)則,重點(diǎn)考核《法治建設(shè)綱要》、《省行政程序規(guī)定》、《省政府服務(wù)規(guī)定》、《省規(guī)范行政裁量權(quán)辦法》、《省規(guī)范性文件管理辦法》等的.貫徹實(shí)施情況和工作情況。具體任務(wù)見考核細(xì)則。

  四、考核程序和方式

  (一)動(dòng)態(tài)監(jiān)測。被考核對(duì)象應(yīng)當(dāng)按考核細(xì)則的要求完成好各項(xiàng)工作,將資料匯編后按時(shí)報(bào)送局依法行政考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

  (二)組織抽查。局依法行政考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)被考核對(duì)象依法行政情況進(jìn)行抽查。

  五、工作措施

  (一)完善制度。結(jié)合自身實(shí)際,完善行政裁量權(quán)基準(zhǔn)等依法行政制度。完善工作信息報(bào)送機(jī)制,完成本方案考核細(xì)則中的某項(xiàng)工作后,應(yīng)按要求及時(shí)向考核機(jī)關(guān)報(bào)送有關(guān)資料或信息。

  (二)建立檔案。在日常依法行政工作中,注意收集相關(guān)文件、會(huì)議記錄、行政執(zhí)法案卷、行政復(fù)議案卷等各種數(shù)據(jù)、資料,建立依法行政工作檔案,動(dòng)態(tài)記錄本年度依法行政工作完成情況。

  (三)自查自評(píng)。相關(guān)責(zé)任股室和二級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)照考核考核細(xì)則進(jìn)行自查自評(píng),形成依法行政工作年度自查報(bào)告,連同相關(guān)資料于20xx年10月30日前報(bào)至考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

  六、考核結(jié)果的運(yùn)用

  (一)依法行政考核結(jié)果列入年度績效考核內(nèi)容,先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人將在局年度總結(jié)表彰大會(huì)上予以表彰。

 。ǘ⿲(duì)考核發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)反饋給被考核單位并督促整改,被評(píng)為不合格等次的單位或股室要制訂整改方案并組織落實(shí)。

  行政部門績效考核方案 12

  一、考核目的

  1.1為提高公司的經(jīng)營管理水平,有效實(shí)施公司運(yùn)營戰(zhàn)略規(guī)則,客觀、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)公司各管理崗位和各職能部門員工的工作績效,使企業(yè)對(duì)員工的管理、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)、教育培訓(xùn)及員工的職業(yè)生涯規(guī)劃有所依據(jù);

  1.2為公司制定相應(yīng)的政策提供客觀依據(jù),同時(shí)促進(jìn)公司各項(xiàng)管理工作的開展,確保公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).

  二、考核范圍

  2.1公司各職能部門管理人員及員工。

  2.2另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):

  2.2.1試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工

  2.2.2連續(xù)出勤不滿六個(gè)月或考核前休假、停職六個(gè)月以上

  2.2.3兼職、特約人員

  三、考核原則

  3.1以公司對(duì)員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù);

  3.2以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;

  3.3以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

  四、考核程序

  考核的一般操作程序:

  4.1員工自評(píng):按照“考核權(quán)限表”,員工選擇適當(dāng)?shù)目己肆勘磉M(jìn)行自我評(píng)估

  4.2直接主管復(fù)評(píng):直接主管對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評(píng)。

  4.3間接主管復(fù)核:間接主管(高于員工二級(jí))對(duì)考核結(jié)果評(píng)估,并最后認(rèn)定。

  五、考評(píng)依據(jù)

  5.1部門績效分?jǐn)?shù):《部門負(fù)責(zé)人本月工作計(jì)劃完成情況得分統(tǒng)計(jì)表》。

  5.2員工考核分?jǐn)?shù):《部門員工月度績效考核評(píng)分表》。

  六、考核時(shí)限

  6.1每月12日前,總裁辦綜合評(píng)定集團(tuán)各職能部門各項(xiàng)工作完成的質(zhì)量與效率,給出公司當(dāng)月各職能部門的《部門負(fù)責(zé)人本月工作計(jì)劃完成情況得分統(tǒng)計(jì)表》;

  6.2每月15日前,各部門負(fù)責(zé)人提報(bào)本部門內(nèi)所有人員《月度績效考核評(píng)分表》;自評(píng)、復(fù)評(píng)部分均需進(jìn)行評(píng)分并簽字確認(rèn)后,報(bào)至人力資源部績效考核處;

  6.3每月20日前,績效考核部處理員工申訴事宜,并匯總對(duì)公司職能部門全員的《月度績效考核評(píng)分表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理;

  6.4每月22日前,績效考核部將統(tǒng)計(jì)匯總后的`《月度績效考核評(píng)分表》進(jìn)行報(bào)批;

  6.5每月24日前,將報(bào)批簽字后的《月度績效考核評(píng)分表》發(fā)至人力資源部薪資專員處;

  6.6每月28日前,進(jìn)行考核結(jié)果的月度分析,為下一階段績效考核提供改進(jìn)建議及考核結(jié)果應(yīng)用提供依據(jù);

  七、考核方法

  7.1公司實(shí)行兩級(jí)考核制,即先對(duì)部門進(jìn)行考核,再對(duì)員工進(jìn)行考核。

  7.2考核等級(jí)比例控制:

  八、考評(píng)結(jié)果應(yīng)用

  8.1薪酬計(jì)算方法:

  被考評(píng)人考評(píng)成績匯總后,即根據(jù)本次考評(píng)分?jǐn)?shù)計(jì)算考評(píng)當(dāng)期被考評(píng)人的實(shí)得績效工資。

  被考評(píng)人從月度工資總額中提取15%作為當(dāng)月品績考評(píng)的績效工資基數(shù)Z。當(dāng)月實(shí)得績效工資Z按下表方法計(jì)算。

  8.2各級(jí)管理人員勝任能力評(píng)估,全年月度品績考評(píng)平均分?jǐn)?shù)作為加薪、晉升、年終獎(jiǎng)或培養(yǎng)的依據(jù)。

  8.3連續(xù)三個(gè)月實(shí)得績效工資為零的,視具體情況作降級(jí)、降職處理。

  8.4對(duì)于不按規(guī)定和要求配合工作,違反規(guī)定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按公司獎(jiǎng)懲制度相關(guān)規(guī)定懲處。

  九、考核細(xì)則

  9.1公司將根據(jù)績效實(shí)施過程中的具體情況,進(jìn)行方案的適當(dāng)調(diào)整。

  9.2新招聘人員在試用期內(nèi)不參與考核;

  9.3考核期內(nèi)工作崗位發(fā)生異動(dòng)人員,異動(dòng)當(dāng)月按工作天數(shù)多的崗位所在部門進(jìn)行考核;

  9.4當(dāng)月因。ê伲┗蛞蚴抡(qǐng)假出勤不滿15個(gè)工作日的員工,不參與考核。

  十、考核申訴

  10.1考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。

  10.2部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人力資源部提出申訴,由人力資源部門專員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。

  10.3考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據(jù)。

  十一、實(shí)施及解釋權(quán)限

  11.1公司可根據(jù)實(shí)施的具體情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,并受理員工申訴事宜。

  11.2本辦法于20xx年xx月正式執(zhí)行。

  行政部門績效考核方案 13

  一、考核目的:

  規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高,確保總公司制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。

  二、考核原則:

  1、服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;

  2、逐級(jí)考核、統(tǒng)一考核;

  3、公平、公正、公開。

  三、考核對(duì)象:

  物管處全體員工。

  四、考核細(xì)則:

  1、考核人:各項(xiàng)目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。

  2、考核周期:每月一次。

  3、考核依據(jù):公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊(cè)的規(guī)范文件;評(píng)價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。

  4、考核內(nèi)容:

  勞動(dòng)紀(jì)律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;

  工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績及業(yè)主滿意度;

  安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;

  執(zhí)行力:對(duì)公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;

  禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著是否得體;

  成品保護(hù):設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護(hù)情況;

  領(lǐng)導(dǎo)力、決策力:對(duì)日常事務(wù)和突發(fā)事件的`處理,對(duì)部門人力物力財(cái)力時(shí)間的指揮調(diào)度,本部門的整體戰(zhàn)斗力,本部門重大活動(dòng)的決斷與調(diào)整;

  5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查。

  特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對(duì)其加倍處罰。

  6、考核程序:

  每月25日各項(xiàng)部門主管將匯總,并報(bào)主任審核后公布;

  品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專人匯總,計(jì)算分值后報(bào)人資部,最后由人資考評(píng)匯總。

  行政部門績效考核方案 14

  一、考核目的

  全面評(píng)價(jià)行政部門員工的工作表現(xiàn),為薪酬調(diào)整、職務(wù)變更、人員培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù)。

  促使行政部門員工明確工作方向,提高工作積極性和效率,確保工作業(yè)績達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

  發(fā)現(xiàn)和解決行政部門在工作中存在的問題,推動(dòng)部門整體管理水平的提升。

  二、考核對(duì)象

  行政部門全體員工,包括行政經(jīng)理、行政助理、文員等崗位。

  三、考核周期

  季度考核:每季度進(jìn)行一次,由行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)落實(shí)并實(shí)施,人力資源部給予指導(dǎo)與配合。

  年度綜合考核:每年進(jìn)行一次,由人力資源部統(tǒng)一組織實(shí)施。

  四、考核內(nèi)容

  考核內(nèi)容主要包括工作態(tài)度、工作效率及計(jì)劃任務(wù)完成質(zhì)量、工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、遵章守紀(jì)等方面,具體指標(biāo)如下:

  工作態(tài)度:主要考核員工的責(zé)任心、積極性、主人翁意識(shí)和維護(hù)公司利益、榮譽(yù)意識(shí)情況,以及堅(jiān)守工作崗位、按時(shí)出勤等情況。

  工作效率及計(jì)劃任務(wù)完成質(zhì)量:考核員工對(duì)上級(jí)交辦的事務(wù)和自身承擔(dān)的日常工作能否做到按時(shí)或提前完成,以及工作任務(wù)的完成質(zhì)量。

  工作能力:主要考核員工對(duì)本崗位業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的深度和廣度,履行本崗位職責(zé)情況以及根據(jù)部門主管領(lǐng)導(dǎo)安排獨(dú)立開展相關(guān)工作的能力。

  溝通協(xié)調(diào)能力:主要考核員工與本部門其他人員、其他部門相關(guān)人員之間的溝通能力,以及協(xié)助解決工作中實(shí)際問題的能力。

  遵章守紀(jì):考核員工是否嚴(yán)格遵守、認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參與各項(xiàng)組織活動(dòng),維護(hù)企業(yè)利益形象。

  五、考核方法

  自評(píng):員工根據(jù)考核內(nèi)容對(duì)自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià),并填寫自評(píng)表。

  上級(jí)評(píng)價(jià):行政部經(jīng)理或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),并填寫上級(jí)評(píng)價(jià)表。

  同事評(píng)價(jià):由部門內(nèi)其他員工對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià),并填寫同事評(píng)價(jià)表。

  綜合評(píng)定:將自評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)和同事評(píng)價(jià)的結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)定,得出最終考核得分。

  六、考核結(jié)果應(yīng)用

  薪酬調(diào)整:根據(jù)考核得分,對(duì)員工的薪酬進(jìn)行調(diào)整,以激勵(lì)員工提高工作表現(xiàn)。

  職務(wù)變更:對(duì)于考核優(yōu)秀的員工,可以考慮給予晉升機(jī)會(huì)或調(diào)整至更重要的崗位。

  人員培訓(xùn):針對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的員工不足之處,制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,提升員工的`專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。

  獎(jiǎng)懲措施:根據(jù)考核得分,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行批評(píng)和處罰。

  七、考核反饋與溝通

  績效面談:考核結(jié)束后,行政部經(jīng)理應(yīng)與員工進(jìn)行績效面談,肯定成績、指出不足及改進(jìn)措施,共同制定下一步的目標(biāo)和計(jì)劃。

  績效申訴:員工如對(duì)考核結(jié)果有異議,可向行政部經(jīng)理或人力資源部提出申訴,相關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真調(diào)查并給出處理結(jié)果。

  八、注意事項(xiàng)

  考核過程中應(yīng)堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,確保考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性。

  考核內(nèi)容和方法應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和行政部門的工作特點(diǎn)進(jìn)行靈活調(diào)整和優(yōu)化。

  考核結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給員工,并作為后續(xù)管理和決策的重要依據(jù)。

  行政部門績效考核方案 15

  一、考核目的

  為了提高行政部門的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,充分調(diào)動(dòng)行政人員的工作積極性和創(chuàng)造性,確保行政部門各項(xiàng)工作的順利完成,特制定本績效考核方案。

  二、考核原則

  客觀公正原則:以客觀事實(shí)為依據(jù),對(duì)行政人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行公正評(píng)價(jià)。

  量化考核原則:盡量將考核內(nèi)容量化,便于操作和比較。

  公開透明原則:考核過程和結(jié)果公開透明,接受行政人員的監(jiān)督。

  激勵(lì)導(dǎo)向原則:通過績效考核,激勵(lì)行政人員不斷提高工作績效。

  三、考核對(duì)象

  行政部門全體員工。

  四、考核周期

  月度考核:每月進(jìn)行一次,主要考核行政人員當(dāng)月的工作表現(xiàn)。

  季度考核:每季度進(jìn)行一次,綜合評(píng)估行政人員本季度的工作績效。

  年度考核:每年進(jìn)行一次,對(duì)行政人員全年的工作表現(xiàn)進(jìn)行全面考核。

  五、考核內(nèi)容及權(quán)重

  工作任務(wù)完成情況(40%)

  按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),無拖延、無差錯(cuò)。

  工作質(zhì)量高,符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。

  能夠積極主動(dòng)地承擔(dān)額外工作任務(wù),為部門和公司做出貢獻(xiàn)。

  工作效率(20%)

  工作效率高,能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)。

  合理安排工作時(shí)間,避免浪費(fèi)時(shí)間和資源。

  能夠不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。

  工作態(tài)度(20%)

  工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛崗,具有良好的`職業(yè)道德。

  積極主動(dòng),勇于擔(dān)當(dāng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

  服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司規(guī)章制度。

  溝通協(xié)調(diào)能力(10%)

  能夠與其他部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),解決工作中出現(xiàn)的問題。

  善于傾聽他人意見和建議,能夠及時(shí)反饋工作進(jìn)展情況。

  能夠妥善處理工作中的矛盾和沖突,維護(hù)良好的工作關(guān)系。

  學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力(10%)

  具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,提高自身素質(zhì)。

  勇于創(chuàng)新,能夠提出新的工作思路和方法,為部門和公司的發(fā)展提供支持。

  六、考核方法

  自我評(píng)價(jià):行政人員根據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)自己當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。

  上級(jí)評(píng)價(jià):行政人員的直接上級(jí)根據(jù)行政人員的工作表現(xiàn),對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  同事評(píng)價(jià):行政人員的同事根據(jù)行政人員的工作表現(xiàn),對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  客戶評(píng)價(jià):對(duì)于與外部客戶有接觸的行政人員,可邀請(qǐng)客戶對(duì)其工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  七、考核結(jié)果的應(yīng)用

  績效獎(jiǎng)金:根據(jù)考核結(jié)果,發(fā)放績效獎(jiǎng)金。考核結(jié)果優(yōu)秀的行政人員,可獲得較高的績效獎(jiǎng)金;考核結(jié)果不合格的行政人員,將扣除部分績效獎(jiǎng)金。

  崗位調(diào)整:對(duì)于考核結(jié)果優(yōu)秀的行政人員,可優(yōu)先考慮晉升、調(diào)崗等;對(duì)于考核結(jié)果不合格的行政人員,可進(jìn)行崗位調(diào)整或培訓(xùn)。

  培訓(xùn)發(fā)展:根據(jù)考核結(jié)果,為行政人員制定個(gè)性化的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃,提高其工作能力和素質(zhì)。

  表彰獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)于考核結(jié)果優(yōu)秀的行政人員,可進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。

  八、考核實(shí)施流程

  每月初,行政人員制定本月工作計(jì)劃,并提交給直接上級(jí)。

  每月底,行政人員根據(jù)本月工作計(jì)劃,對(duì)自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià),并提交給直接上級(jí)。

  直接上級(jí)根據(jù)行政人員的工作表現(xiàn),對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),并與行政人員進(jìn)行溝通反饋。

  人力資源部匯總行政人員的自我評(píng)價(jià)、上級(jí)評(píng)價(jià)和同事評(píng)價(jià)結(jié)果,計(jì)算出行政人員的月度考核得分。

  每季度末,人力資源部根據(jù)行政人員的月度考核得分,計(jì)算出行政人員的季度考核得分。

  每年末,人力資源部根據(jù)行政人員的季度考核得分,計(jì)算出行政人員的年度考核得分。

  人力資源部將行政人員的考核結(jié)果反饋給行政人員及其直接上級(jí),并進(jìn)行公示。

  根據(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行績效獎(jiǎng)金發(fā)放、崗位調(diào)整、培訓(xùn)發(fā)展等工作。

  九、注意事項(xiàng)

  考核過程中要嚴(yán)格遵守考核原則,確?己私Y(jié)果的客觀公正。

  考核指標(biāo)和權(quán)重可根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。

  考核結(jié)果要及時(shí)反饋給行政人員,以便其了解自己的工作表現(xiàn),及時(shí)改進(jìn)工作。

  考核工作要與公司的其他管理工作相結(jié)合,形成有效的激勵(lì)機(jī)制。

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