質(zhì)量心得體會范文(精選13篇)
我們從一些事情上得到感悟后,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,下面是小編為大家收集的質(zhì)量心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量心得體會 篇1
通過對《關(guān)于南昌分公司供勝利油田AP-P5質(zhì)量問題的調(diào)查報告》的學(xué)習(xí),作為一名質(zhì)管人員,自己深刻認(rèn)識到此次質(zhì)量事故不僅從經(jīng)濟(jì)上給公司造成損失,更從信譽(yù)上給公司造成損害,而究其原因質(zhì)管系統(tǒng)實(shí)有不可推卸的責(zé)任。質(zhì)檢作為產(chǎn)品流入市場前的最后一道關(guān)口,本應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),但是在本次事故中由于個別員工責(zé)任心不強(qiáng),麻痹疏忽,檢測僥幸心理滋生,導(dǎo)致不合格品流入市場,給公司造成不良影響。雖然事故調(diào)查已經(jīng)告一段落,公司也對相關(guān)責(zé)任人給予了相應(yīng)處理,但事故所暴露出的問題及帶來的教訓(xùn)需要每一名質(zhì)管人員謹(jǐn)記,在今后的學(xué)習(xí)工作中為杜絕類似事件的再發(fā)生,保證質(zhì)量管理工作有序,我們該做到:
(1)加強(qiáng)員工質(zhì)量觀念及法治教育,強(qiáng)化員工責(zé)任心。
顧客滿意是企業(yè)宗旨,而好的質(zhì)管就是保證客戶滿意的重要條件。本次事件中暴露出的個別人員麻痹大意,對檢驗(yàn)工作更是敷衍了事,編造檢測數(shù)據(jù),導(dǎo)致了不合格品流入市場,為公司帶來損失。為避免類似事件,應(yīng)加大對員工的質(zhì)量觀念及法治教育,強(qiáng)化責(zé)任意識,良好的責(zé)任心不僅是對公司更是對自己的負(fù)責(zé),要求每個質(zhì)管人員按標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)定、按程式準(zhǔn)確操作,同時過程中要求每個員工相互監(jiān)督,出具檢測結(jié)果時更應(yīng)實(shí)事求是,保證數(shù)據(jù)的真實(shí)可追溯。
。2)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能和處理異常情況的能力。
本次事件中,暴露出員工們的檢測技術(shù)及異常處理的掌握不到位。為避免類似事情的重復(fù)發(fā)生,首先在日常的學(xué)習(xí)工作中,應(yīng)定期組織對檢測理論及實(shí)驗(yàn)操作的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),強(qiáng)化對實(shí)驗(yàn)設(shè)備儀器的認(rèn)識與操作,特別是加強(qiáng)對于設(shè)備異常的處理技能的培訓(xùn),保證能夠及時有效的解決異常問題。其次,對于精密儀器不應(yīng)僅讓一人會操作,應(yīng)至少保證兩人會使用會處理異常,避免“將雞蛋放入一個籃子”,避免人為故意帶來的影響,便于及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。最后,應(yīng)定期對相關(guān)儀器進(jìn)行檢定校正,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題,及時校正、維修或更換,條件允許時保證備用設(shè)備,保障檢測手段的符合性。
(3)完善制度。本次事件暴露出總部對分公司監(jiān)督不到位,基本僅從月總結(jié)中對分公司進(jìn)行了解。
因此總部應(yīng)加強(qiáng)對于分公司的督導(dǎo)力度,增加業(yè)務(wù)指導(dǎo)頻數(shù),及時與分公司溝通,及時了解各分公司需要解決的問題,及時解決。此外,落實(shí)員工的.崗位責(zé)任制,加強(qiáng)對員工業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督,完善獎懲制度,并將其納入績效考評。
作為一名質(zhì)管人,通過這次質(zhì)量事故,應(yīng)明白:手中的樣品檢驗(yàn)不僅關(guān)乎自己的工作更關(guān)乎公司大集體的生存與發(fā)展,明白自身所擔(dān)負(fù)的重任,加強(qiáng)自身提高在檢驗(yàn)過程中精益求精,實(shí)事求是,這樣才能最大程度的保證客戶滿意,讓自己及公司的發(fā)展更美好。
質(zhì)量心得體會 篇2
10月1日,公司在汊澗召開了安全質(zhì)量事故解剖分析會,動員各級干部和全體員工深刻反思和徹底整改安全質(zhì)量工作中存在的問題,采取堅決有力的措施,迅速扭轉(zhuǎn)當(dāng)前安全生產(chǎn)的被動局面,確保今年四季度安全生產(chǎn),為十一五的圓滿收官和十二五開好頭奠定基礎(chǔ)。針對目前的安全質(zhì)量生產(chǎn)形式,本人應(yīng)強(qiáng)化下幾方面工作。
一、系統(tǒng)分析,查找原因。
在10.1分析會上,工程中心、HSE管理科分別就今年發(fā)生的質(zhì)量及安全事故進(jìn)行了梳理分析匯報,形式與效果都較好。但本人認(rèn)為,還不能停止于此,應(yīng)對事故進(jìn)行分類,組織相關(guān)部門、單位、骨干人員進(jìn)行討論,挖掘事故實(shí)質(zhì)原因,提出根本性的解決辦法,分門別類形成事故分析報告,提交公司經(jīng)理辦公會討論通過。
二、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行。
HSE管理科在分析會上提出的3個反思題目非常重要,各單位和崗位員工要充分重視這幾個問題的回答。通過回答:“存在哪些有規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),但實(shí)際未執(zhí)行到位的?如何才能執(zhí)行到位? 還有哪些缺失規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),按習(xí)慣做法存有安全隱患的?如何消除安全隱患?”這兩個問題。第一,梳理出有標(biāo)準(zhǔn)未執(zhí)行到位的,制定措施確保嚴(yán)格執(zhí)行,消除安全隱患;第二,對實(shí)際工作中缺乏標(biāo)準(zhǔn)的,抓緊補(bǔ)充完善,確保事事有標(biāo)準(zhǔn)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),提高崗位安全技能。
通過對事故原因的梳理分析,找出質(zhì)量安全事故控制的關(guān)鍵崗位,加強(qiáng)培訓(xùn),提高培訓(xùn)的針對性和有效性。近幾年,公司生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)展較快,部分關(guān)鍵技術(shù)崗位人員存在“拔苗助長”的現(xiàn)象,這是在發(fā)展過程中不得已而為之的,但隨著公司人員的增加,應(yīng)一方面加大崗位動態(tài)管理辦法的貫徹執(zhí)行,一方面加大針對性崗位培訓(xùn)力度,提高崗位安全的責(zé)任意識和安全技能。
四、強(qiáng)化考核,落實(shí)責(zé)任。
公司《管理工作考核辦法》已經(jīng)印發(fā),管理部門、各單位應(yīng)嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行。通過考核兌現(xiàn),推動各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全措施的貫徹執(zhí)行。各單位、各部門要切實(shí)履行自己的管理考核職責(zé),因日常考核不到位,形成安全質(zhì)量隱患的,要承擔(dān)相應(yīng)的考核責(zé)任。
質(zhì)量心得體會 篇3
通過對公司這些質(zhì)量案例學(xué)習(xí),我深刻意識到質(zhì)量控制對工程進(jìn)度和公司效益的重要性。“前事不忘后事之師”,我們要充分吸取這些事故當(dāng)事人的教訓(xùn),端正自己工作態(tài)度,為以后質(zhì)量控制積累經(jīng)驗(yàn)。下面我就各個案例進(jìn)行事故總結(jié)一下心得,為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
由于項(xiàng)目現(xiàn)場忙的時候,嚴(yán)格按著工藝流程步驟操作,我們常常會覺得有些來回麻煩或是死板,就不按規(guī)程制度或工藝流程執(zhí)行,擅自將幾項(xiàng)操作內(nèi)容自行合并操作。其實(shí),這樣做是存在嚴(yán)重質(zhì)量隱患的,要深刻意識到這樣做可能帶來的不良后果和影響,不要圖一時方便,為風(fēng)機(jī)質(zhì)量留下禍根。我們要做的是,不管什么情況下,項(xiàng)目人員都應(yīng)協(xié)同合作,做好調(diào)試記錄,嚴(yán)格按照調(diào)試流程和注意事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)試,這樣才能避免類似事故的發(fā)生。
另外,我深刻意識到保質(zhì)保量完成每個工藝環(huán)節(jié)對于確保風(fēng)機(jī)質(zhì)量的重要性,在以后工作中要杜絕“省了這么小的事兒沒什么”的心理。要深知每個工藝環(huán)節(jié)都有它存在的必要性,不要因?yàn)樽约翰欢渲械脑,就忽略其重要性,切莫讓自己的“無知”鑄成大錯。就拿螺栓未涂固體潤滑膏事件來說,在給螺栓打力矩時,由于沒有按要求涂抹固體潤滑膏,就會造成螺紋旋合處的動摩擦因數(shù)過大,那么我們在打完力矩后,螺栓預(yù)緊力是達(dá)不到設(shè)計要求的。這樣,塔架安裝質(zhì)量也就大打折扣,還很有可能引發(fā)安全事故。因此說,每道工序都有它存在的實(shí)際意義,我們在工作中要做的,就是學(xué)習(xí)和理解工藝流程中每個環(huán)節(jié)的理論意義,只有真正懂得了為什么這么做,才能真正主動嚴(yán)格按著工藝流程走,更好的完成每道工序,確保風(fēng)機(jī)質(zhì)量。
此外,我們可以看到,并不是所有的施工方人員都能按著我方的要求和指導(dǎo)完成安裝的,那么,我方項(xiàng)目人員對施工方人員的有效監(jiān)控,對確保工程質(zhì)量就起到至關(guān)重要的作用。所以在安裝指揮工作中,項(xiàng)目人員要認(rèn)真監(jiān)控每一個施工環(huán)節(jié),不留死角。只有這樣才能避免因施工方人員工作不到位,而引發(fā)設(shè)備損壞的案例,避免公司財產(chǎn)損失時。
總結(jié)這些案例,我認(rèn)為在工作過程中,我們要發(fā)揮自己的積極性,多學(xué)多問,三思而后行,讓自己深知每道工序都由它存在的理論意義,讓自己深知每道工序?qū)Υ_保風(fēng)機(jī)質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)意義,知道為什么要這樣做,知道怎樣才能做好,更要深刻意識到每個小差錯都有可能給產(chǎn)品帶來不合格的后果。只有在工作中實(shí)際行動起來,多學(xué)多問,自己質(zhì)量意識強(qiáng)了,控制質(zhì)量的相關(guān)技能真正掌握了,與其他
項(xiàng)目人員協(xié)同合作好了,保質(zhì)保量完成了每道工序,才能確保風(fēng)機(jī)質(zhì)量,避免類似質(zhì)量事故的而發(fā)生。
質(zhì)量心得體會 篇4
幾年前,我在一家制藥公司擔(dān)任質(zhì)量負(fù)責(zé)人。對公司發(fā)生的一起藥品生產(chǎn)質(zhì)量事故,我至今記憶猶新。
當(dāng)時,公司生產(chǎn)部為加快生產(chǎn)進(jìn)度,在潔凈廠房和生產(chǎn)設(shè)備清潔消毒不徹底、尚未拿到質(zhì)量部出具的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測報告且未取得QA清場合格放行的情況下投料生產(chǎn),導(dǎo)致產(chǎn)出的一批頭孢拉丁顆粒微生物限度超標(biāo)。
事故發(fā)生后,公司召集相關(guān)部門人員商討對策。我提出,由于頭孢拉丁受光照、溫度、濕度、水分等影響極易遭到破壞,采取任何滅菌措施都無濟(jì)于事。但為了減少損失,公司還是決定把這批物料運(yùn)到北京進(jìn)行輻射滅菌。事與愿違,經(jīng)輻射滅菌后,這批物料顆粒外觀發(fā)生顯著變化,公司質(zhì)量部在進(jìn)行穩(wěn)定性考察后得出結(jié)論——物料必須銷毀。這次事故給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)十萬元。
如今,我仍在藥品生產(chǎn)企業(yè)從事質(zhì)量管理工作,也經(jīng)常會反思當(dāng)年那起藥品生產(chǎn)質(zhì)量事故的教訓(xùn)。
由于各種各樣的原因,現(xiàn)在國內(nèi)部分藥品生產(chǎn)企業(yè)把GMP文件只當(dāng)作一種形式,一旦通過認(rèn)證,便將文件束之高閣,GMP執(zhí)行不力,直接導(dǎo)致崗位操作的隨意,給藥品質(zhì)量控制帶來了較大隱患。
“藥品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗(yàn)出來的”。這就是說,在藥品生產(chǎn)過程中,單靠事后把關(guān)必然會增加質(zhì)量風(fēng)險,給企業(yè)造成不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失,甚至影響到公眾用藥安全。因此,GMP管理的重心應(yīng)由產(chǎn)品最終檢驗(yàn)轉(zhuǎn)移到“預(yù)防為主”上來。在此,我想提醒同行們,在實(shí)施GMP過程中一定要加強(qiáng)各種操作規(guī)程和管理規(guī)程的培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行各種GMP文件。尤其是影響藥品質(zhì)量的關(guān)鍵物料、關(guān)鍵工序,必須嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的放行規(guī)程,決不能為加快生產(chǎn)進(jìn)度而違反規(guī)定。要做到不合格的物料不得進(jìn)廠;不合格的中間產(chǎn)品不得流入下道工序;清場或清潔不徹底的生產(chǎn)設(shè)備不得投入使用;待驗(yàn)或監(jiān)測不合格的生產(chǎn)環(huán)境區(qū)域不得投料生產(chǎn);未經(jīng)QA放行的任何工序不得繼續(xù);不合格成品不得出廠。
新修訂的藥品GMP今年就要發(fā)布實(shí)行了,其內(nèi)容與原版相比有較大變化,對藥品生產(chǎn)企業(yè)的硬件、軟件都提出了更高要求。作為企業(yè),要始終如一地嚴(yán)格執(zhí)行。只有這樣,才能從根本上控制藥品質(zhì)量風(fēng)險,對公眾健康負(fù)責(zé)、對企業(yè)自身負(fù)責(zé),生產(chǎn)出質(zhì)量合格的藥品。
質(zhì)量心得體會 篇5
這世上總有些事在預(yù)料之外,結(jié)合近期發(fā)生安全事故,我車間從多個角度進(jìn)行了深刻的自己反思。每一起事故的發(fā)生,也督促我們反思在工作中安全管理、設(shè)備管理、制度管理上存在的不足。為此,我們要從中吸取教訓(xùn),查找不足,確保工作安全順利進(jìn)行。
為什么會連續(xù)出現(xiàn)安全事故,這些安全事故是否可以避免?事故發(fā)生后,我們應(yīng)該怎么想?出了事故我們應(yīng)該如何應(yīng)對?從發(fā)生的三起事故我們可以看出,事故之所以發(fā)生,它與違章作業(yè)、責(zé)任不到位、從業(yè)人員安全意識不高、現(xiàn)場管理有漏洞,規(guī)章制度執(zhí)行不到位,監(jiān)管不到位,工作放任自流都有直接或間接關(guān)系;我們要做的就是要接受教訓(xùn),把心里的壓力轉(zhuǎn)變成我們工作執(zhí)行的壓力,將壓力有效地傳遞下去。
一是要將“安全就是生命命”的根本理念真正讓大家共知、共享,要喚起我們每名職工“違章就是事故”的意識,做到工作、謹(jǐn)慎,時刻如履薄冰。還要真正將我們的安全文化理念滲透到每一名職工的思想中,真正做到本質(zhì)安全,不能麻痹大意憑僥幸;
二是要提高我們每名職工的安全認(rèn)知能力。要真正認(rèn)識到安全管理的嚴(yán)肅性、嚴(yán)厲性。只有境界提高了才會真正重視起來,才會將安全真正放到生命至上的高度去研究、去管理、去落實(shí),去全面履職履責(zé)。
三是一定要做好各種隱患的排查,防患于未然。要把無事當(dāng)有事,無中找有。排查隱患很重要的是要細(xì)致,、慎之又慎,不采取細(xì)致全面的方法、手段就可能對問題視而不見,就可能對發(fā)現(xiàn)的問題解決不了。我們安全生產(chǎn)是動態(tài)的,是24小時不停運(yùn)轉(zhuǎn)的,舊的問題解決了,新的問題可能又會出現(xiàn),一定要建立全面細(xì)致排查隱患的長效機(jī)制,去解決問題。
四是要重點(diǎn)部位重點(diǎn)抓。車間、班組、各職場都有不同的重點(diǎn),自己分管范圍的重點(diǎn)自己最有數(shù),這就要求對各自的管理重點(diǎn)首先自己要重視起來,做到自己的事情自己辦,保證重點(diǎn)部位管控到位。
五是要職能崗位職能抓。在技術(shù)業(yè)務(wù)崗位很,要做執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、帶頭遵守規(guī)程、規(guī)矩。查隱患、抓規(guī)范、不斷揭示問題;做好事故的應(yīng)急防范、應(yīng)急處置;保證各種設(shè)備的運(yùn)行率、完好率,動態(tài)地保證生產(chǎn)過程中的.安全。
最后,事故的發(fā)生總會讓人心痛,痛定思痛,找出根源,對癥下藥,才會避免這樣的事故發(fā)生,因此,深刻吸取此次安全事故的慘痛教訓(xùn),喚起每名職工安全想意識,做到每名職工不違章,不圖僥幸、不怕麻煩,要按照標(biāo)準(zhǔn)、按照規(guī)范,實(shí)實(shí)在在地干好自己的工作。
質(zhì)量心得體會 篇6
一、改變心態(tài),轉(zhuǎn)變自己角色。
“教育的一切都為了每一位學(xué)生的發(fā)展”。教師必須要轉(zhuǎn)變觀念,要充分相信學(xué)生的能力,教師是教學(xué)的組織者、引導(dǎo)者、評價者,是師生平等中的“首席”而不是凌駕于學(xué)生之上的“尊者”,教師的教是為了更好地促進(jìn)學(xué)生的學(xué)。為此,教師要不斷反思自身的行為,積極融入到教學(xué)過程中,真正關(guān)注學(xué)生和接納學(xué)生,使教學(xué)過程成為師生共同對知識進(jìn)行合作性建構(gòu)的過程。
二、關(guān)注學(xué)生,喚醒自己意識。
多半學(xué)生缺乏自己意識,沒能感覺到自己是課堂的主人,一直屬于“盲從”地位,其實(shí)每個孩子都有表現(xiàn)的欲望,培養(yǎng)學(xué)生的自己意識需要教師善于“體察下情”,抓住每一件小事,將關(guān)注的目光投向每一位學(xué)生,當(dāng)學(xué)生從教師的目光中感受到成長的快樂,才能充分意識到“自己”的存在,積極投入到課堂中。教師應(yīng)從學(xué)生出發(fā),關(guān)注全體學(xué)生,在課上既要關(guān)注一些積極的參與者,還要重視那些被動參與者,并通過積極的觀察、思考和有效地挖掘,使全體學(xué)生都積極地參與到學(xué)習(xí)活動中來。
三、建全法規(guī),改變評價方式。
多元評價才能充分發(fā)揮評價的教育功能,以呵護(hù)孩子的自尊為基礎(chǔ)。這就需要我們批判地繼承原有評價體系,建立起課堂規(guī)則。比如說,傾聽的規(guī)則,守信用的規(guī)則等等。評價是門藝術(shù),不是一味地說“好”,也要有相應(yīng)的“懲罰”。不過,這種“懲罰”要以“愛護(hù)”學(xué)生為出發(fā)點(diǎn),要貼近學(xué)生的實(shí)際,并在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)給出。
總之,教無定法,貴在得法,凡在教學(xué)中能符合教學(xué)規(guī)律,遵循學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的,都能使課堂效率有所提高。
質(zhì)量心得體會 篇7
質(zhì)檢處是全公司進(jìn)出產(chǎn)品和原料質(zhì)量的理化檢驗(yàn)中心。質(zhì)量檢驗(yàn)員作為該中心負(fù)責(zé)產(chǎn)品、原料質(zhì)量檢驗(yàn)工作的基層骨干人員,其本身必須要具備較高的專業(yè)素質(zhì)!按_保公司產(chǎn)品、原料的質(zhì)量合格”,無疑就成為我們質(zhì)檢人員的職責(zé)所在和崗位使命。
剛調(diào)入質(zhì)檢處,成為一名檢驗(yàn)員的時候,我感覺到壓力特別大,因?yàn)闄z驗(yàn)員要對全公司產(chǎn)品、原料做質(zhì)檢和抽樣檢驗(yàn),這是一份考驗(yàn)一個人工作態(tài)度和崗位責(zé)任心的工作。因此我覺得首先要樹立正確、積極的工作觀,以認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動思想去做好檢驗(yàn)員的本職工作。工作態(tài)度決定行為,工作行為決定習(xí)慣,工作習(xí)慣決定責(zé)任,工作責(zé)任決定質(zhì)量合格與否。扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,認(rèn)認(rèn)真真跟師傅、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司質(zhì)量檢驗(yàn)取樣標(biāo)準(zhǔn),及時取好每一車間每一爐產(chǎn)品的檢驗(yàn)樣,并按相關(guān)流程做好制樣工作,保證樣品合格。
同時我認(rèn)為協(xié)調(diào)好檢驗(yàn)員和生產(chǎn)單位質(zhì)量管理人員及其他關(guān)聯(lián)單位的關(guān)系尤為重要。不和生產(chǎn)單位質(zhì)量管理人員發(fā)生沖突,有爭議時雙方共同到現(xiàn)場監(jiān)督取樣、制樣過程;對其他關(guān)聯(lián)單位要嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,堅持原則,秉公無私,堅決不能對相關(guān)工作人員吃、拿、卡、要。因此,做好本職工作是做好一個合格檢驗(yàn)員的根本和基礎(chǔ),包括驗(yàn)收記錄、取樣、制樣筆記等。
通過一段時間的工作讓我對質(zhì)檢、現(xiàn)場和車間有了初步的了解,我有信心通過不斷學(xué)習(xí)和努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,認(rèn)真完成本職工作,努力做好公司產(chǎn)品、原料的檢驗(yàn)工作,成為一名合格的檢驗(yàn)員。
質(zhì)量心得體會 篇8
質(zhì)量月活動開始了,現(xiàn)在人人都在談質(zhì)量,可見質(zhì)量意識早已深藏在每個員工的心中。我認(rèn)為質(zhì)量是由人控制的,質(zhì)量是由人的責(zé)任心決定的。
質(zhì)量實(shí)際上也是責(zé)任心的一種培養(yǎng)。產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個員工干出來的,而不是質(zhì)量員檢出來的。我們每一個員工都應(yīng)該提高自身的工作素質(zhì),把質(zhì)量意識深入到我們心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)就要從現(xiàn)在做起,從自己做起。
我現(xiàn)在在燈檢崗位,我們崗位還有一個名字是質(zhì)量控制班。顯而易見我們是控制產(chǎn)品質(zhì)量最重要的崗位,檢每一代藥品時我都嚴(yán)格按照操作SOP,熟練掌握崗位的質(zhì)量控制點(diǎn),質(zhì)量復(fù)合清單。工作時我怕因?yàn)槲业牟徽J(rèn)真而導(dǎo)致用戶投訴,不僅使企業(yè)的誠信有所損失,而且自己心里也會內(nèi)疚。患者忍受著病痛的折磨,藥品本來是緩解疼痛的,因?yàn)槲业膬e幸給患者雪上加霜,我心里也會受到很大的譴責(zé)。質(zhì)量在我心中,強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任,如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開,企業(yè)怎么生存。那是因?yàn)槲覀儧]有認(rèn)識到質(zhì)量代表著誠信,質(zhì)量就是一個品牌。一個沒有誠信的企業(yè),根本無法在激烈的競爭中生存。
企業(yè)的生存和我們息息相關(guān),假如我們不用心工作,將是自毀長城,自挖墻腳。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。每一位員工都要視責(zé)任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中,細(xì)節(jié)在精益求精上,真誠在每一道工序中。
為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,也為了我們自身生活的安定,讓質(zhì)量在我們心中扎根發(fā)芽,在我們心中開花結(jié)果,讓企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
質(zhì)量心得體會 篇9
為了進(jìn)一步規(guī)范教師的課堂教學(xué)行為,提高教師的教學(xué)水平,進(jìn)一步提高課堂教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量,為迎評奠定扎實(shí)的工作基礎(chǔ)。4月份我校開展了課堂教學(xué)質(zhì)量月活動。作為青年教師,我們覺得這次活動有著非常重要和積極的意義。
課堂教學(xué)的質(zhì)量是身為一名教師的立足治本,使教學(xué)行為嚴(yán)謹(jǐn),準(zhǔn)確和規(guī)范更應(yīng)是我們不懈的努力和追求。在活動開展期間,督導(dǎo)老教授和領(lǐng)導(dǎo)親自來聽我們的課,就改進(jìn)課堂教學(xué)方式、方法,提升課堂教學(xué)內(nèi)涵方面提出了有針對性地意見和建議。也鼓勵我們調(diào)動教學(xué)改革的積極性、主動性和創(chuàng)造性,發(fā)揮我們教學(xué)的熱情不斷地提高個人的教學(xué)能力和水平。我們從中受益匪淺,覺得身為青年教師確實(shí)還有很多地方需要學(xué)習(xí)和進(jìn)步,只有這樣才能適應(yīng)當(dāng)今快速發(fā)展的教學(xué)革新和形勢。
在活動期間,學(xué)校還組織了國家級教學(xué)名師范欽珊的講座和示范教學(xué)觀摩課,我們了解到名校教授的授課理念和心得,更加直觀地理解了提高教學(xué)質(zhì)量的方法和意義。我們也去聽了校區(qū)組織的名師觀摩課及部分老師的公開課,從中取長補(bǔ)短,發(fā)現(xiàn)自己教學(xué)中的不足并在實(shí)踐中改進(jìn)和提高。此外,由于在大學(xué)英語教學(xué)中廣泛地使用了多媒體教學(xué)的手段,所以在活動月期間,對于課件的制作和修正,以及切實(shí)利用好這一方法提高教學(xué)質(zhì)量方面我們老師之間也交流不少。
活動雖已結(jié)束,但我們覺得在過程中發(fā)現(xiàn)的問題不應(yīng)該回避和忽視。一定要認(rèn)真地梳理和改正,并逐步提高自身的教學(xué)水平,站穩(wěn)講臺。以嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度上好每一堂課,也以今年的評估為契機(jī)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,使教學(xué)更加規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。
質(zhì)量心得體會 篇10
如何提升教育教學(xué)質(zhì)量,通過教育教學(xué)質(zhì)量提升活動的開展,我對教育教學(xué)質(zhì)量提升,有以下幾點(diǎn)看法:
一、通過抓學(xué)習(xí),提高廣大教職工的思想認(rèn)識
為促進(jìn)教師提高思想理論水平,學(xué)校要通過組織自學(xué)、專家講座、論壇等活動的開展來促進(jìn)廣大教職工對教育教學(xué)中存在的相關(guān)問題的進(jìn)行思考。
二、通過抓課堂,提高課堂教學(xué)質(zhì)量
學(xué)校建立了合理的教研組織網(wǎng)絡(luò),定期組織教研小組進(jìn)行專題研究活動,不斷轉(zhuǎn)變教學(xué)方式和教學(xué)行為,提高了廣大教師的教學(xué)能力、提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。
三、通過抓隊(duì)伍,提高隊(duì)伍素質(zhì)
為進(jìn)一步提高師資隊(duì)伍整體素質(zhì),學(xué)校要不斷地調(diào)整師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)教師的研訓(xùn),實(shí)施師資隊(duì)伍動態(tài)管理,執(zhí)行全員業(yè)績考核評價,不斷地為學(xué)校教育質(zhì)量的持續(xù)提高提供了強(qiáng)勁的人力資源支持。
四、通過抓管理、強(qiáng)化制度建設(shè),建立教育質(zhì)量保障體系
學(xué)校為了強(qiáng)化質(zhì)量改進(jìn)意識;建立教育視導(dǎo)機(jī)構(gòu):成立由校長統(tǒng)領(lǐng)、教務(wù)處牽頭、定期在校開展針對性的學(xué)科教學(xué)督導(dǎo),收集教育質(zhì)量波動的有關(guān)信息,及時糾改,確保教育質(zhì)量的穩(wěn)定發(fā)展。嚴(yán)格教育質(zhì)量檢查:集中檢查與日常檢查相結(jié)合;普遍檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合;檢查與指導(dǎo)相結(jié)合;自檢與互查相結(jié)合。抓實(shí)教育質(zhì)量反饋:通過日
常的教育教學(xué)秩序檢查以及期中、期末教學(xué)檢測,通過教學(xué)信息反饋和學(xué)生學(xué)習(xí)信息反饋等常規(guī)教育教學(xué)信息收集渠道,及時了解和掌握教育教學(xué)中的動態(tài)問題;通過對所有教育教學(xué)活動、各個教育環(huán)節(jié)、各種教育管理制度、教學(xué)改革方案等進(jìn)行經(jīng)常性的督導(dǎo)來健全教育質(zhì)量監(jiān)控的制度體系。
質(zhì)量心得體會 篇11
這次質(zhì)量事故的主要原因就是崗位工沒有把好質(zhì)量關(guān),知道自己的錯誤后隱瞞自己的錯誤,讓質(zhì)量事故更進(jìn)一步的擴(kuò)大化、
像這樣的事情,細(xì)想一下,作為我們稱重的一名普通崗位工來說,我們要從自身做起,嚴(yán)格要求自己,做到實(shí)事求是的去對待自己的工作,提高自己的質(zhì)量意識、具體說來要注意一下幾條
1、 要實(shí)事求是的對待自己的工作,當(dāng)有什么異常情況及時向作業(yè)長匯報、當(dāng)出現(xiàn)錯誤不要隱瞞實(shí)情,不要一錯再錯、讓失誤控制到最小化、不至于給公司造成很大的損失、
2、 認(rèn)真對待自己的工作,絕對不能存在僥幸心理,得過且過、
3、 在工作過程中做到嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),比如掛標(biāo)牌的時候,認(rèn)真關(guān)注每一包盤卷的質(zhì)量,如有問題及時匯報給作業(yè)長、
4、 作為稱重崗位的一名普通的崗位工來說,應(yīng)該把每一包盤卷的標(biāo)牌的所有信息,都要核對準(zhǔn)確無誤后才可以懸掛標(biāo)牌,每包盤卷的標(biāo)牌如同它的身份證一樣、一定要做到準(zhǔn)確無誤、、
通過對這次質(zhì)量事故的學(xué)習(xí),讓我對質(zhì)量有了一個新的認(rèn)識,意識上更有所提高、所謂質(zhì)量觀,是生活工作中我們每一個人對質(zhì)量的認(rèn)識和對質(zhì)量問題的觀點(diǎn)、它決定了我們質(zhì)量態(tài)度和行為的價值取向、落后的質(zhì)量觀必然產(chǎn)生消極的質(zhì)量態(tài)度,和不適宜的質(zhì)量行為,從而制約產(chǎn)品質(zhì)量的提高,甚至導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降;而先進(jìn)科學(xué)的質(zhì)量觀,必然會使我們的質(zhì)量提高一個臺階!
希望通過學(xué)習(xí),讓我們的質(zhì)量意識,質(zhì)量觀,從不同程度上都有所提高、要引以為戒、做好自己的本質(zhì)工作。
質(zhì)量心得體會 篇12
一、“心”是第一位的。服務(wù)是這個社會發(fā)展的必然產(chǎn)物,無論你從事什么工作,都是為他人服務(wù),他人同樣也為你服務(wù)。所以心態(tài)要好,心情要愉悅,工作時“全心全意為人民服務(wù)”保持樂于助人,樂觀向上的心態(tài),自然服務(wù)就好,服務(wù)質(zhì)量也就提高了。提高服務(wù)質(zhì)量首先應(yīng)從“心”開始。
二、“語”是服務(wù)用語。規(guī)范服務(wù)用語不僅能通過量變達(dá)到質(zhì)變,使服務(wù)人員在重復(fù)服務(wù)用語的同時,強(qiáng)化“我在服務(wù)他人”的服務(wù)意識,而且使企業(yè)形象大為提升。想想空姐的服務(wù)用語,尤其是以前網(wǎng)絡(luò)流傳的“我家貓把卡吞了”的發(fā)言人與某移動客服人員的通話,可見服務(wù)用語能平和服務(wù)人員心態(tài),同時積極暗示服務(wù)人員“客戶就是上帝,我在服務(wù)他”,我代表的是公司的形象等。
三、“手”原意是身體的一部分,采其引申義,身體語言、服務(wù)禮儀。為他人服務(wù)時,如何給他人服務(wù)卡或名片?向他人介紹公司時,在走廊、上下樓梯或電梯時,服務(wù)人員的位置。什么場合穿什么服裝,這都是“手”的范疇,故管理者一定重視你的“左右手”。
四、“機(jī)”是指“心機(jī)、用心、機(jī)動靈活”的意思。凡事須用心,只有不斷的探索,積極修正,借鑒他人好的方法,結(jié)合自身實(shí)際,才有可能成功。但方法對了,也用心了,不見得就取得好的結(jié)果。因?yàn)橛袝r也要注意原則與靈活的結(jié)合。高度原則與高度靈活的有機(jī)結(jié)合,我們偉大的導(dǎo)師鄧小平就是全國人民的楷模。香港回歸,就是高度原則與高度靈活的經(jīng)典實(shí)現(xiàn)。服務(wù)質(zhì)量,光靠原則,有時很難達(dá)到客戶滿意。
心語手機(jī)這四個字只是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),只有不斷的學(xué)習(xí),與服務(wù)對象和諧,與全社會和諧共生,永葆良好心態(tài)和品質(zhì),才能切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量心得體會 篇13
4月29日,寶業(yè)湖北建工集團(tuán)學(xué)習(xí)大講堂開講,高林總經(jīng)理和十四位征文獲獎員工代表分享交流學(xué)習(xí)龐寶根董事長《怎么做實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展》的心得體會。
大講堂上,高總講話指出,躬逢偉大的新時代,企業(yè)要積極承擔(dān)歷史賦予的使命,緊跟建筑業(yè)發(fā)展趨勢,轉(zhuǎn)變發(fā)展思路、明確發(fā)展目標(biāo),苦練內(nèi)功,全面提升企業(yè)核心競爭力;要強(qiáng)化精細(xì)過程管控,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,搶抓市場機(jī)遇,突破發(fā)展瓶頸,努力做到“做一個項(xiàng)目、樹一座口碑、交一幫朋友”。高總強(qiáng)調(diào),集團(tuán)全體員工要切實(shí)履職盡責(zé)、恪盡職守,公心在前、私心在后,以企業(yè)主人翁意識做好事、做成事,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。針對近期社會上安全事故頻發(fā)的問題,高總指出,抓好安全管理等于抓效益,安全是企業(yè)發(fā)展的生命線,要戮力同心抓好安全生產(chǎn)管理工作。高總強(qiáng)調(diào),寶業(yè)大講堂為員工提供了一個相互學(xué)習(xí)、相互交流、相互促進(jìn)的平臺,希望通過舉辦主題多樣、內(nèi)容豐富的分享交流活動,提升企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和企業(yè)管理整體水平。
大講堂上,方菲、呂敏、丁涌等十四位獲獎?wù)魑淖髡叻窒韺W(xué)習(xí)《怎么做實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展》心得體會,他們緊扣“正思想、振精神、走正道”主題,結(jié)合個人工作、學(xué)習(xí)和生活中的切身體會,從不同層面、不同角度闡述對高質(zhì)量發(fā)展的理解與認(rèn)識。
集團(tuán)黨委書記李漢明宣讀集團(tuán)表彰學(xué)習(xí)《怎么做實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展》心得體會優(yōu)秀征文的通報。據(jù)通報,本次征文得到廣大員工積極響應(yīng)、大力支持,共收到各單位員工報送的征文104篇,經(jīng)評審,評出征文一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名、紀(jì)念獎8名。
集團(tuán)公司和直屬單位中層以上管理人員、集團(tuán)各直營項(xiàng)目部執(zhí)行經(jīng)理、學(xué)習(xí)《怎么做實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展》心得體會優(yōu)秀征文作者等,共130余人參加大講堂學(xué)習(xí)。
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