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新員工培訓(xùn)實(shí)施方案

時(shí)間:2024-07-15 10:41:32 方案 我要投稿

新員工培訓(xùn)實(shí)施方案

  為保障事情或工作順利開展,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的新員工培訓(xùn)實(shí)施方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

新員工培訓(xùn)實(shí)施方案

新員工培訓(xùn)實(shí)施方案1

  酒店每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入酒店,希望通過培訓(xùn)讓他們彼此加深了解,增強(qiáng)相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)高昂士氣。了解酒店及分酒店組織結(jié)構(gòu)及文化,及各項(xiàng)規(guī)章制度,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),同時(shí),通過各部門針對(duì)部門的情況自行組織部門培訓(xùn),幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應(yīng)工作。

  一、培訓(xùn)需求

  依照本酒店每年新員工入職慣例,酒店的組織結(jié)構(gòu)與酒店文化,新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容,此外,結(jié)合招聘階段新員工通過素質(zhì)測(cè)評(píng),結(jié)合新員工對(duì)培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  對(duì)新員工來說,一方面,通過培訓(xùn),盡快提高新員工的.綜合素質(zhì)。新員工在酒店中工作,不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào),更希望能伴隨酒店的成長,個(gè)人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在酒店中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實(shí)現(xiàn)需要的滿足。合理利用酒店培訓(xùn)這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進(jìn)行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題,進(jìn)而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。

  對(duì)酒店來說,在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的時(shí)候,酒店希望通過培訓(xùn),使新員工能為酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來推力。要求新員工配合酒店的總體戰(zhàn)略的實(shí)施,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營運(yùn)作過程中出現(xiàn)的問題,更深入全面的改善酒店的不良狀況,使培訓(xùn)真正的起到作用,使酒店的各種資源得到充分有效的利用。

  三、培訓(xùn)項(xiàng)目

  1、培訓(xùn)的對(duì)象:20xx年校園招聘員工。

  2、培訓(xùn)內(nèi)容:態(tài)度培訓(xùn)、知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。

  3、態(tài)度培訓(xùn):酒店發(fā)展史、酒店文化、崗位職責(zé)、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎(jiǎng)懲制度等。

  4、知識(shí)培訓(xùn):產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等。

  5、技能培訓(xùn):各崗位需要的技能如英語、計(jì)算機(jī)、軟件等。

  四、培訓(xùn)實(shí)施過程設(shè)計(jì)

  1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導(dǎo),由各個(gè)部門派人員參與。

  2、由策劃小組進(jìn)行擬定整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃。

  3、物資準(zhǔn)備:包括晚會(huì)、見面會(huì)、拓展培訓(xùn)布場(chǎng)用品,酒店手冊(cè),員工手冊(cè)等。

  4、后勤準(zhǔn)備:包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費(fèi)用(場(chǎng)地、餐費(fèi))

  5、人員準(zhǔn)備:包括每場(chǎng)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,講師,后勤人員等。

新員工培訓(xùn)實(shí)施方案2

  本培訓(xùn)方案適用于辦公室新進(jìn)人員在人事部門入職培訓(xùn)結(jié)束后,分配到辦公室各部門試用期的培訓(xùn)。

  第一條、培訓(xùn)目的

  1.為新進(jìn)人員提供正確的,相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣。

  2.讓新進(jìn)人員了解公司所能夠提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望。

  3.讓新進(jìn)人員進(jìn)一步了解公司歷史、政策規(guī)章、企業(yè)文化。

  4.使新進(jìn)人員明白自己的工作職責(zé),加強(qiáng)與同事之間的關(guān)系。

  5.培訓(xùn)新進(jìn)人員解決問題的能力及尋求答案的方法。

  6.減少新進(jìn)人員剛進(jìn)公司的緊張情緒,使其盡快適應(yīng)公司。

  7.讓新進(jìn)人員感受公司與部門對(duì)他們的歡迎,體會(huì)到歸屬感。

  第二條、到職前的準(zhǔn)備

  1.致新進(jìn)人員的'歡迎詞。

  2.讓本部門員工知道新同仁的到來。

  3.準(zhǔn)備好新員的辦公場(chǎng)所、辦公用品。

  4.準(zhǔn)備好新進(jìn)人員培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。

  5.指定一位資深的同仁作為新進(jìn)人員的導(dǎo)師。

  6.準(zhǔn)備好布置給新進(jìn)人員第一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。

  第三條、培訓(xùn)內(nèi)容

  1.進(jìn)入部門第一天(由部門經(jīng)理或主管負(fù)責(zé))。

  1.1一周培訓(xùn)計(jì)劃的安排(部門各崗位流程熟悉)。

  1.2介紹新進(jìn)人員認(rèn)識(shí)本部門的同仁。

  1.3部門組織架構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)管理規(guī)定宣導(dǎo)。

  2.進(jìn)入部門第八天

  2.1部門經(jīng)理或主管與新進(jìn)人員談話,討論學(xué)習(xí)方面的內(nèi)容,回答新員工的提問。

  2.2安排新進(jìn)人員工作崗位,按《職務(wù)說明書》對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行描述及明確職責(zé)要求。

  2.3每位新進(jìn)人員安排一位資深員工指導(dǎo),如無合適人選,則由部門主管或經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  2.4布置給新進(jìn)人員第一項(xiàng)工作任務(wù)。

  3.進(jìn)入部門第十五天

  3.1部門經(jīng)理或主管與新進(jìn)人員非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新進(jìn)人員的提問。

  3.2對(duì)新進(jìn)人員一周的工作表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期強(qiáng)與同事績效目標(biāo)。

  3.3設(shè)定下次考核的時(shí)間。

  4.進(jìn)入部門第三十天

  4.1由部門經(jīng)理或主管會(huì)同人事部門對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行第一輪考評(píng),不合格者予以淘汰(在試用期如新進(jìn)人員品行、態(tài)度有問題可隨時(shí)終止培訓(xùn))

  4.2與新進(jìn)人員討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),將考評(píng)結(jié)果反饋給新進(jìn)人員。

  5.進(jìn)入部門一個(gè)月后安排公司高層領(lǐng)導(dǎo)與新進(jìn)人員上課或面談,讓新進(jìn)人員更進(jìn)一步了解公司文化理念及崗位責(zé)任要求。

  6.進(jìn)入部門第六十天,由人事部門會(huì)同部門經(jīng)理或主管對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行第二輪考評(píng),不合格者予以淘汰。(流程同第四點(diǎn))

  7.進(jìn)入部門第七十五天,由人事部門會(huì)同部門經(jīng)理或主管進(jìn)行第三輪考評(píng),考慮是否合適現(xiàn)崗位,填寫《辦公室新進(jìn)人員試用期考核表》,并與新同仁就試用期考核表現(xiàn)談話,再次強(qiáng)調(diào)公司考核要求,不合格者最遲必須在自新員工入廠這日起第八十五天內(nèi)予以淘汰。

  8.在獨(dú)立上崗前再次安排公司最高層領(lǐng)導(dǎo)與新進(jìn)人員進(jìn)行談話,討論員工未來發(fā)展方向及職業(yè)生涯規(guī)劃,讓他們了解公司對(duì)他們的期望,增強(qiáng)對(duì)公司的認(rèn)同感與歸屬感。

  9.要求新進(jìn)人員進(jìn)入部門后15天填定《辦公室新進(jìn)人員崗位培訓(xùn)反饋表》,每一輪考評(píng)前應(yīng)完成在部門實(shí)習(xí)的《自我鑒定》;部門應(yīng)如實(shí)、客觀地填寫《培訓(xùn)人員事實(shí)記錄表》進(jìn)行考評(píng),完畢由試用部門會(huì)同人事部填定《辦公室人員狀況一覽表》,決定是否繼續(xù)培訓(xùn)。

  第四條、培訓(xùn)方法

  1.指導(dǎo)新進(jìn)人員如何完成工作的建議及方法。

  2.檢討工作錯(cuò)誤,讓新進(jìn)人員了解錯(cuò)誤的原因及發(fā)送方案,要讓他們知來龍去脈,學(xué)習(xí)如何改善工作方法及修正錯(cuò)誤,在日常管理上如工作規(guī)則、工作紀(jì)律也可以讓他們了解對(duì)錯(cuò)誤的判斷方式。

  3.交辦新進(jìn)人員工作,并教授其工作方法及相對(duì)要求,需跟蹤批導(dǎo),不能放任自流。

  4.讓新進(jìn)人員參加會(huì)議,并鼓勵(lì)他們多發(fā)言,對(duì)他們疑惑要給予耐心解答。

  5.當(dāng)新進(jìn)人員在工作上產(chǎn)生問題,自己無法獨(dú)立解決或找不出解決方案,應(yīng)以引導(dǎo)的方式協(xié)助其找到解決方法。

  6.無論在工作上或生活上有問題時(shí),應(yīng)提供及進(jìn)幫助,特別是思想方面要給予正確引導(dǎo),幫助他們端正態(tài)度,改變觀念。

  7.主管要注意個(gè)人自帶行為,第一個(gè)主管都有自己自帶行為及行事風(fēng)格,主管做人做事會(huì)影響到下屬員工的習(xí)慣,所以跟對(duì)好主管比找到好工作更重要。

  8.指導(dǎo)人員應(yīng)讓新進(jìn)人員了解每天例行工作,一些細(xì)節(jié)要求,學(xué)會(huì)如何運(yùn)用正確方法才能更好提高業(yè)績。

  9.接待及拜方客戶也是一個(gè)很好學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),應(yīng)讓新時(shí)人員參與,必要性進(jìn)安排一些有挑戰(zhàn)性工作,增強(qiáng)其自我認(rèn)同感和價(jià)值感。

  10.提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。

  第五條、三個(gè)月試用期過后,部門經(jīng)理和主管應(yīng)在新進(jìn)人員獨(dú)立上崗后三個(gè)月內(nèi)每隔一個(gè)月要同他們進(jìn)行交流一次,了解、關(guān)心他們工作和生活方面的情況,給予必要的幫助。

  第六條、新進(jìn)人員試用期考評(píng)每個(gè)階段,部門經(jīng)理和主管也應(yīng)對(duì)指導(dǎo)人員時(shí)行評(píng)估,對(duì)指導(dǎo)方法有偏差、態(tài)度不端正、責(zé)任心不強(qiáng)的指導(dǎo)人員應(yīng)給予及時(shí)糾正、調(diào)整,好的導(dǎo)師應(yīng)給予表彰。

  第七條、以上內(nèi)容如有未盡事宜,得以隨時(shí)修改補(bǔ)充。

新員工培訓(xùn)實(shí)施方案3

  為進(jìn)一步加強(qiáng)我院新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)工作,確保新進(jìn)人員盡快完成角色轉(zhuǎn)換,使其更好地履行崗位職責(zé),勝任高等教育工作,熟悉教育教學(xué)要求,根據(jù)我校師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃及學(xué)院培訓(xùn)管理規(guī)則要求,結(jié)合新進(jìn)人員實(shí)際情況,學(xué)院決定對(duì)xx年新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),特制定本方案。

  一、培訓(xùn)組織與管理

  此次培訓(xùn)由教學(xué)工作部與組織人事部共同組織,教學(xué)工作部負(fù)責(zé)聘請(qǐng)主講教師、安排培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)地點(diǎn)并審定主講教師的講稿,組織人事部負(fù)責(zé)出勤考核工作。

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  xx年我院新進(jìn)研究生、本科、?粕。

  三、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)

  1、培訓(xùn)時(shí)間:培訓(xùn)時(shí)間定于xx年xx月。

  2、培訓(xùn)地點(diǎn):xx職院xx廳、農(nóng)校食堂三樓

  四、培訓(xùn)方式

  采取以集中授課為主,分組討論、座談及論壇、教學(xué)觀摩、經(jīng)驗(yàn)交流、談心得、寫總結(jié)相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)。

 。ㄒ唬┘惺谡n

  院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門的專家做專題講座。

 。ǘ┓纸M討論

  本次培訓(xùn)將新進(jìn)教師分成若干小組,各小組組長組織好組員的分工協(xié)作,在組內(nèi)推選出記錄人、發(fā)言人,以便于組內(nèi)的.討論、組間的座談及總結(jié)交流。

 。ㄈ┱搲

  培訓(xùn)結(jié)束后通過一場(chǎng)論壇分享各小組的討論成果及心得體會(huì)。各小組需推選一名發(fā)言人及一名點(diǎn)評(píng)人,論壇交流時(shí),發(fā)言人對(duì)本組的討論結(jié)果進(jìn)行匯報(bào),點(diǎn)評(píng)人對(duì)本組匯報(bào)的內(nèi)容做點(diǎn)評(píng)。

  五、培訓(xùn)主講人

  培訓(xùn)主講人為院領(lǐng)導(dǎo)及教學(xué)工作部、組織人事部負(fù)責(zé)人。

  六、開班典禮

  開班典禮由教學(xué)工作部部長主持

  1、介紹參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)

  2、學(xué)院副院長xx教授講話

  3、xx院長正式講課

  七、新教師論壇及結(jié)業(yè)典禮

 。ㄒ唬┲鞒秩耍航虒W(xué)工作部部長

 。ǘ┳h程

  1、學(xué)院副院長楊政水教授講話

  2、學(xué)員論壇

  每個(gè)小組派選一名發(fā)言人,另一名組員對(duì)本小組發(fā)言人作點(diǎn)評(píng)。

  3、頒發(fā)結(jié)業(yè)證書

  以小組為單位,學(xué)院院長向每個(gè)小組組長頒發(fā)該組結(jié)業(yè)證書。典禮結(jié)束后,由組長將證書發(fā)放至每個(gè)組員。

  4、學(xué)院院長xx教授講話

  5、結(jié)業(yè)典禮結(jié)束

  八、授課教師要求

  1、講稿必須制作成ppt。

  2、xx月x日前請(qǐng)每一位授課教師將講稿的電子版發(fā)至教學(xué)工作部胡祖興crp郵箱,以便匯編成冊(cè)。

  3、主講教師必須以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度備好課、上好課,不得敷衍、不得遲到、不得請(qǐng)假,為新教師樹立榜樣。

  九、結(jié)業(yè)要求

  1、遵守課堂紀(jì)律,不得遲到、早退、曠課,不得請(qǐng)假;必須自始至終參加所安排培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

  2、上課認(rèn)真作好筆記,培訓(xùn)完畢后每人結(jié)合自己擬教授的課程,內(nèi)容自選,設(shè)計(jì)二課時(shí)的教學(xué)設(shè)計(jì)。

  3、結(jié)合自己所授課程,談如何在本校開展該課程的教育教學(xué)模式改革,將思考結(jié)果寫于新教師登記表(附件6)中的培訓(xùn)小結(jié)。

  4、新進(jìn)教師需在培訓(xùn)期間聽課1次或以上,可根據(jù)自己的專業(yè)自行選擇教師進(jìn)行聽課。聽課時(shí)需做好課堂聽課記錄,強(qiáng)化對(duì)整個(gè)課堂教學(xué)過程的理解及反思(聽課記錄表見附件5)。

  5、培訓(xùn)過程中由組長收齊本小組的相關(guān)材料,包括教學(xué)設(shè)計(jì)、新教師登記表、聽課記錄表,需交齊紙質(zhì)版的文字材料,屆時(shí)學(xué)院據(jù)此對(duì)新教師進(jìn)行結(jié)業(yè)評(píng)價(jià)。

新員工培訓(xùn)實(shí)施方案4

  一、新員工培訓(xùn)目的

  1、建立一個(gè)信息交換平臺(tái),讓新員工能夠得到正確的公司及工作崗位信息,也讓公司能夠收集到新員工的看法和建議;

  2、引導(dǎo)新員工成長,通過適時(shí)的疏導(dǎo)指引,引導(dǎo)新員工建立正確的職業(yè)觀和發(fā)展觀,幫助新員工盡快地融入公司,加強(qiáng)新員工的榮譽(yù)感和歸屬感;

  3、給予新員工一些職場(chǎng)知識(shí)和工作方法上的指導(dǎo),幫助新員工從一開始就養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

  二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

  1、新員工入職培訓(xùn)。

  時(shí)間:新員工辦理入職手續(xù)時(shí),時(shí)長2小時(shí)

  負(fù)責(zé):人力資源

  內(nèi)容:公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全教育、行為守則

  重點(diǎn):該部分培訓(xùn)主要是讓新員工能對(duì)公司的方方面面有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí),在遇到問題時(shí)的.解決途徑方式,同時(shí)也是在傳達(dá)公司對(duì)新員工的一個(gè)要求標(biāo)準(zhǔn)。

  2、新員工成長歷程

  時(shí)間:每月中旬組織一次,針對(duì)前一個(gè)月中入職的新員工(入職時(shí)間在15天左右的為佳),時(shí)長半天

  負(fù)責(zé):人力資源

  內(nèi)容:企業(yè)文化(通過實(shí)例來講解,而不是干巴巴的口號(hào)),新員工心態(tài)、職業(yè)生涯規(guī)劃(具體到崗位)、收集新員工在工作和生活上遇到的問題,包括心理問題,對(duì)新員工進(jìn)行引導(dǎo)和幫助

  重點(diǎn):新員工在經(jīng)歷了一段時(shí)間的工作,新鮮勁過去,對(duì)公司也有了自己的觀察,會(huì)陷入一個(gè)比較迷茫或者說是落差的心理階段,這時(shí)候給予新員工一定的指引既可以穩(wěn)定人心也可以幫助員工建立和企業(yè)發(fā)展相匹配的精神支柱

  3、新員工崗位培訓(xùn)

  時(shí)間:新員工試用期

  負(fù)責(zé):各部門負(fù)責(zé)人(執(zhí)行者為新員工引導(dǎo)人,各部門應(yīng)在新員工入職時(shí)確認(rèn)該新員工的主要引導(dǎo)人)

  內(nèi)容:崗位職責(zé),崗位技能,崗位標(biāo)準(zhǔn)

  重點(diǎn):讓新員工知道自己是做什么的,怎么做,做到什么標(biāo)準(zhǔn)。這一階段也是培養(yǎng)新員工團(tuán)隊(duì)精神的好時(shí)機(jī),需在部門內(nèi)部形成良好的工作氛圍。

  三、新員工培訓(xùn)考核

  1、轉(zhuǎn)正考核(對(duì)新員工的考核):包括實(shí)操評(píng)價(jià)、崗位技能考試、公司文化制度考試

  2、對(duì)部門進(jìn)行考核:通過新員工離職率和離職原因?qū)θ肆Y源和新員工所在部門進(jìn)行年度考評(píng)

  3、信息反饋:季度性的對(duì)新員工培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)和反思,不斷完善新員工培訓(xùn)

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