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導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案（精選16篇）
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編收集整理的導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案，希望能夠幫助到大家。
導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案 1
教學(xué)目標(biāo)：
1、掌握導(dǎo)游詞的格式和寫法，會(huì)寫導(dǎo)游詞。
2、培養(yǎng)學(xué)生口語交際能力，搜集處理信息的能力，增強(qiáng)合作意識(shí)。
3、激發(fā)學(xué)生愛國(guó)情懷，樹立保護(hù)文物和世界遺產(chǎn)的觀念。
教學(xué)重點(diǎn)：
導(dǎo)游詞的格式和寫法
教學(xué)難點(diǎn)：
導(dǎo)游詞正文
教學(xué)準(zhǔn)備：
1、學(xué)生搜集關(guān)于世界遺產(chǎn)的圖片及文字材料。
2、教師發(fā)放習(xí)作研討表推薦表
教學(xué)流程：
一、導(dǎo)入模擬情境，了解“導(dǎo)游詞”，理解習(xí)作要求。
1、導(dǎo)游：“各位義烏來的朋友，你們好!歡迎大家來到世紀(jì)鬼城漢尼斯，我姓危，大家叫我小危兒就可以了，當(dāng)然，是小朋友的就要叫我小危阿姨了哦。非常高興今天能夠陪同各位一起游覽世界聞名的鬼城漢尼斯。現(xiàn)在就讓我們沿著面前這條鋪滿骷髏頭的大道開始游覽了，請(qǐng)大家跟我走，在這個(gè)過程中，請(qǐng)大家手拉手，不要掉隊(duì)，不要亂丟垃圾，不要亂拍照......”
2．師：剛才我模擬情景中的小危是干什么的?（答對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)大拇指）
生：是一位導(dǎo)游
師：回答非常正確，老師啊小時(shí)候就夢(mèng)想著可以當(dāng)一名導(dǎo)游，為什么呢？當(dāng)導(dǎo)游啊，可以免費(fèi)游覽文化古跡，江河名川，還可以賺錢呢，多棒啊！同學(xué)們覺得當(dāng)導(dǎo)游好不好玩，刺不刺激��？好，今天啊，我們涵林旅游公司的危老板啊，就要招募一批導(dǎo)游了，怎樣考核呢？就是要看誰能寫出一篇精彩的導(dǎo)游詞。被老師評(píng)閱在94以上者，將獲10個(gè)大拇指的獎(jiǎng)勵(lì)。大獎(jiǎng)想不想報(bào)名��？想的話那就得趕緊學(xué)學(xué)怎么寫導(dǎo)游詞了。（板書：導(dǎo)游詞是導(dǎo)游員引導(dǎo)游客游覽時(shí)的講解詞）
師：剛剛同學(xué)們聽到的老師講鬼城漢尼斯的那幾句話，就是導(dǎo)游詞的開場(chǎng)白，也稱“前言”。 今天，我們就來學(xué)習(xí)“導(dǎo)游詞”的寫法。(板書：學(xué)寫)
二、典型引路，學(xué)習(xí)寫法。（15分鐘）
1．出示范文《天壇導(dǎo)游詞》(附后)
師：導(dǎo)游詞的題目，一般都是景點(diǎn)的名稱，這樣可以使人一目了然。按照本次習(xí)作的要求，同學(xué)們可以選取景點(diǎn)中最有特色的內(nèi)容寫，不一定面面俱到，因此題目也可以是：“xxx導(dǎo)游詞”“xx風(fēng)光簡(jiǎn)介”“xx的'傳說”等。
2．學(xué)生自行閱讀，思考：
(1)導(dǎo)游詞有哪些內(nèi)容?
(2)導(dǎo)游詞在語言上、寫作順序上有什么特點(diǎn)?
3．交流討論，教師指導(dǎo)寫作方法：
導(dǎo)游詞的具體內(nèi)容，一般有前言、總述、分述、結(jié)尾四個(gè)部分。
前言，是導(dǎo)游員在陪同游客參觀、游覽前，向大家表示問候、歡迎和自我介紹的話，如錄像中小張講的那幾句，既簡(jiǎn)短、親切，又有引出下文的作用。(例文中的第1自然段) 總述，是對(duì)游覽景點(diǎn)的一個(gè)總的介紹。(例文第2、3自然段)
分述部分是導(dǎo)游詞的重點(diǎn)，要按游覽順序，對(duì)所選景觀逐一進(jìn)行生動(dòng)、具體的解說，使游客盡情飽覽景點(diǎn)風(fēng)光，領(lǐng)略世界文化遺產(chǎn)的藝術(shù)魅力與風(fēng)韻，留下美好回憶。(例文4—14自然段)
結(jié)尾，在游覽結(jié)束后，應(yīng)對(duì)游覽的內(nèi)容作一小結(jié)，并向游客表示感謝和告別。(例文的最后一段)
(適時(shí)板書：前言、總述、分述、結(jié)尾)
三、選擇一個(gè)地方來介紹：（20分鐘）
師：剛才我們隊(duì)導(dǎo)游詞的寫作結(jié)構(gòu)有了一定的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在我們就要去身臨其境，當(dāng)一當(dāng)小導(dǎo)游咯。老師這邊有準(zhǔn)備一面小旗幟，一般我們都可以看到導(dǎo)游手上都拿有這個(gè)，而后帶領(lǐng)大家去各地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。大家去過的地方有哪些呢？我們先列舉一下。
生：我去過橫店的夢(mèng)幻谷
生：普陀山、金華雙龍洞
生：杭州西湖......
師：同學(xué)們說的這些地方相信很多人都有去過，好，那現(xiàn)在我們就選定一處讓導(dǎo)游帶我們?nèi)タ纯窗�。（選擇夢(mèng)幻谷）
師：我們首先和導(dǎo)游來到了夢(mèng)幻谷，那現(xiàn)在就要一位同學(xué)來當(dāng)導(dǎo)游了，誰來呢當(dāng)？（讓學(xué)生自己舉手來自愿擔(dān)任）好，你真棒！向這一職業(yè)邁出了第一步。好，那你會(huì)怎樣和大家來介紹呢？
生：現(xiàn)在我們首先來到的是夢(mèng)幻谷的大門口，可以看到這里有很多的人工的雕塑，比如老鷹的造型，還有大樹的枝干、五顏六色的樹葉，像是走在原始森林里，把這里點(diǎn)綴的仿佛走進(jìn)了夢(mèng)幻仙境般。
生：這一路走來可以發(fā)現(xiàn)里面的綠化還是做得很好的，而且步行五分鐘左右你就可以看到有一很多的大型游樂玩具擺放在那兒，膽子大的人就可以去體驗(yàn)一下這種刺激哦，現(xiàn)在就給大家半個(gè)小時(shí)的時(shí)間去玩玩吧。
生：好了，剛才大家都玩得比較盡興了，現(xiàn)在我們來到了具有古色古香的江南水鄉(xiāng)，這一條街的設(shè)計(jì)都是采用了江南水鄉(xiāng)的建筑模式，走在這街上，仿佛置身于煙雨蒙蒙的小橋流水人家，心也頓時(shí)沉靜在其中了，里面的店鋪也是別具特色的。若想帶一些特色的物品回家的話就可以去里面逛逛，不過大家可不要走失了哦..
師：恩，我們的這位導(dǎo)游還是比較稱職的，能夠把各個(gè)景點(diǎn)介紹的較好，但是夢(mèng)幻谷還有什么值得大家游玩的地方�。�
生：老師，還有可以觀看的暴雨山洪和火山爆發(fā)，很好看的。
師：哦，還有這樣的哦，那我們的同學(xué)若看了的話也可以去寫寫呢。好了，剛才還有同學(xué)提到一些其他的地方，我們也可以叫他們和大家說說，做一個(gè)參考呢。
生：三清山、黃山
生：我去了廬山。很想當(dāng)當(dāng)那里的導(dǎo)游給大家介紹一下呢。
師：每個(gè)人的選擇不同，因此也就有不同的路線了，大家就認(rèn)真的思考一下要怎么寫吧。
四、習(xí)作內(nèi)容，量體裁衣。（5分鐘）
師：根據(jù)我們剛才的學(xué)習(xí)，可以把他概括為幾個(gè)部分首先來說一說導(dǎo)游詞的特點(diǎn)： 內(nèi)容真實(shí)，語言生動(dòng)，按游覽順序敘述，適時(shí)對(duì)游客提出注意事項(xiàng)。
為了使導(dǎo)游詞更加真實(shí)、生動(dòng)、有條理，同學(xué)們應(yīng)收集有關(guān)這個(gè)景點(diǎn)的資料。因?yàn)槭窍蛴慰妥鹘榻B，所以引用的數(shù)據(jù)、資料必須真實(shí)，不能道聽途說、添枝加葉。當(dāng)然，涉及到的一些故事、傳說、笑話，可以另當(dāng)別論。(板書：內(nèi)容真實(shí)、語言生動(dòng)、言之有序、適時(shí)提示)
寫作的方法：
A、第一段是導(dǎo)游的自我介紹 （幽默，簡(jiǎn)潔，能讓別人一下子就記住并喜歡你）
B、中間部分是對(duì)景點(diǎn)的介紹 （景點(diǎn)的名稱、來歷、構(gòu)成、人文事跡、典故......)
C、附加提示參觀游覽的注意事項(xiàng)。（注意安全、不要亂拍照、不要損壞文物、保護(hù)景區(qū)環(huán)境......
D、導(dǎo)游詞要有始有終，別忘了有禮貌地向游客道別。
備注：講述語句要親切自然，聞名、有條理，且信息要準(zhǔn)確，切不可信口胡說。
五、作業(yè)布置
六、板書設(shè)計(jì)
七、教學(xué)反思
導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案 2
(一)活動(dòng)目標(biāo)：
1、了解家鄉(xiāng)的主要旅游景點(diǎn)，知道家鄉(xiāng)是個(gè)美麗的地方。萌發(fā)熱愛家鄉(xiāng)的美好情感。
2、能在集體前用完整的語言大膽介紹家鄉(xiāng)的景點(diǎn)。
3、豐富對(duì)導(dǎo)游這一職業(yè)的認(rèn)識(shí)，嘗試學(xué)做小導(dǎo)游。
4、教育幼兒養(yǎng)成做事認(rèn)真，不馬虎的好習(xí)慣。
5、積極的參與活動(dòng)，大膽的說出自己的想法。
(二)活動(dòng)準(zhǔn)備：
1、多張旅游景點(diǎn)圖片。
2、自制導(dǎo)游證，導(dǎo)游旗，小喇叭、歌唱家鄉(xiāng)的代表性音樂。
(三)活動(dòng)過程：
1、播放《美麗的家鄉(xiāng)》，介紹認(rèn)識(shí)家鄉(xiāng)。
提問：我們居住的地方叫什么名字，你喜歡家鄉(xiāng)嗎?為什么?
師幼共同觀看《美麗的`家鄉(xiāng)》，提問：你剛才看到了哪些地方?你們還知道家香港有哪些好玩好看的地方嗎?
2、嘗試做小導(dǎo)游
招聘小導(dǎo)游，激發(fā)興趣：好孩子旅行社的經(jīng)理要在我們班招一些小導(dǎo)游，來帶領(lǐng)外地的小朋友參觀我們的家鄉(xiāng)。今天，想報(bào)名當(dāng)小導(dǎo)游的小朋友都要上臺(tái)啦介紹你們自己的家鄉(xiāng)。誰的聲音好聽，誰就可以領(lǐng)取導(dǎo)游證。
3、扮演導(dǎo)游和游客，開展模仿游戲。
教師介紹講臺(tái)，交代要求：說出照片中的景點(diǎn)是在哪里，這個(gè)地方的特點(diǎn)是什么。并吸引大家去參觀游玩。
幼兒選擇自己喜歡的景點(diǎn)，小導(dǎo)游舉著導(dǎo)游旗集合自己的旅行團(tuán)成員。
小導(dǎo)游帶團(tuán)員參觀景點(diǎn)。
4、評(píng)選"最佳小導(dǎo)游"，結(jié)束活動(dòng)。
請(qǐng)幼兒說說導(dǎo)游帶自己觀看了哪些景點(diǎn)，他們是怎么介紹的?
幼兒評(píng)選最佳小導(dǎo)游。
活動(dòng)建議與提示：
1.幼兒看課件、介紹自己的風(fēng)景照片、與小導(dǎo)游共同參觀家鄉(xiāng)風(fēng)景圖片展，體會(huì)到家鄉(xiāng)的美后，教師可激發(fā)幼兒建設(shè)家鄉(xiāng)的美好愿望，從而更深層次地激發(fā)幼兒熱愛家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)的情感。歌唱家鄉(xiāng)的代表性音樂可貫穿活動(dòng)始終。
2.活動(dòng)后，建議家長(zhǎng)為孩子準(zhǔn)備一張家鄉(xiāng)風(fēng)景照片，并在家里練習(xí)如何介紹這張照片上風(fēng)景。
教學(xué)反思：
在課堂教學(xué)中，開放的教學(xué)內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生尋找和介紹家鄉(xiāng)的特產(chǎn)、贊美家鄉(xiāng)的特產(chǎn)、推銷家鄉(xiāng)的特產(chǎn)等活動(dòng)，讓學(xué)生在形式多樣的活動(dòng)中獲得更多的有關(guān)的特產(chǎn)知識(shí)，充分讓孩子感受到了家鄉(xiāng)的美麗與富饒。
導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案 3
設(shè)計(jì)意圖
《指南》的科學(xué)領(lǐng)域中明確指出：“鼓勵(lì)和引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)做簡(jiǎn)單的計(jì)劃和記錄，并與他人交流分享。如：和幼兒一起設(shè)法用圖畫、箭頭等標(biāo)識(shí)呈現(xiàn)計(jì)劃……通過記錄幫助幼兒豐富觀察經(jīng)驗(yàn)、建立事物之間的聯(lián)系和分享發(fā)現(xiàn)�！� 大班孩子有主動(dòng)探究的能力，能大膽發(fā)表自己的想法和意見。箭頭是生活中常見的標(biāo)識(shí)，認(rèn)識(shí)箭頭，根據(jù)游戲任務(wù)用箭頭規(guī)劃路線可以訓(xùn)練孩子們思維的靈活性。本活動(dòng)的設(shè)計(jì)充分考慮貼近幼兒生活，完善幼兒空間概念、認(rèn)識(shí)箭頭，并在游戲情境中和解決問題中，鼓勵(lì)幼兒與同伴互動(dòng)，借助分享同伴的思考，完善自己的想法，從而培養(yǎng)思維的靈活性。
活動(dòng)目標(biāo)
1.在游戲任務(wù)中，學(xué)習(xí)用直線箭頭、轉(zhuǎn)彎箭頭表示方向，為游客設(shè)計(jì)合理的游覽路線。
2.愿意積極動(dòng)腦，發(fā)現(xiàn)活動(dòng)中出現(xiàn)的問題并嘗試解決問題。
重點(diǎn)難點(diǎn)
在游戲任務(wù)中，學(xué)習(xí)用不同箭頭表示方向，為游客設(shè)計(jì)合理的游覽路線。
活動(dòng)準(zhǔn)備
經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備：對(duì)迷宮、地圖有經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識(shí)。
物質(zhì)準(zhǔn)備：教具圖片、若干份小地圖和PPT
活動(dòng)過程
一、談話導(dǎo)入活動(dòng)，激發(fā)幼兒興趣。
你們知道“導(dǎo)游”是做什么工作的嘛？帶著游客旅游，可是先要會(huì)設(shè)計(jì)游覽的路線圖的，那游覽路線圖怎么設(shè)計(jì)呢？我們今天來學(xué)一學(xué)，學(xué)當(dāng)導(dǎo)游。設(shè)計(jì)圖線路，可要先認(rèn)識(shí)這，看，是什么？
二、出示PPT，復(fù)習(xí)對(duì)箭頭的認(rèn)識(shí)，了解簡(jiǎn)單路線、最短路線的設(shè)計(jì)。
1.出示四個(gè)方向的直行和轉(zhuǎn)彎箭頭，復(fù)習(xí)箭頭代表的意思。
提問：這些是什么？代表什么意思？
2.展示小地圖，汽車站起點(diǎn)、火車站終點(diǎn)，觀察、比較已經(jīng)設(shè)計(jì)好的路線，知道設(shè)計(jì)路線可以從不同方向開始，認(rèn)識(shí)最短路線。
3.出示玉溪一日游景點(diǎn)地圖
優(yōu)秀的小導(dǎo)游，會(huì)規(guī)劃設(shè)計(jì)路線，還要認(rèn)識(shí)、很熟悉玉溪的景點(diǎn)哦。
提問：大家看看都有哪些景點(diǎn)？
小結(jié)：你們認(rèn)識(shí)了箭頭，熟悉玉溪的景點(diǎn)，會(huì)用箭頭設(shè)計(jì)游覽路線，那就可以當(dāng)導(dǎo)游了。
三、爺爺奶奶旅行團(tuán)來了（根據(jù)訂單規(guī)定景點(diǎn)數(shù)，用較少的箭頭的`要求設(shè)計(jì)合理的路線）
1.出示訂單一，理解訂單的規(guī)則。
提問：訂單里有些什么要求？你能看出是什么意思嘛？什么叫最短的路線？
2.提供路線底板，請(qǐng)幼兒操作，教師巡回指導(dǎo)。
3.分享討論幼兒設(shè)計(jì)的路線圖。
引導(dǎo)幼兒觀察分析，梳理出同樣的箭頭數(shù)但游玩的順序可以不一樣，不饒遠(yuǎn)路更合理地使用箭頭可以減少箭頭數(shù)。
4.再次操作，調(diào)整修改路線圖。
5.展示修改過的路線圖進(jìn)行分享。
小結(jié)：小導(dǎo)游們，你們真能干，設(shè)計(jì)的路線合理，讓爺爺奶奶少走很多路，玩了三個(gè)景點(diǎn)。
四、又一個(gè)家庭旅行團(tuán)來了（嘗試兩人交流協(xié)商，設(shè)計(jì)合理路線解決箭頭數(shù)有限，景點(diǎn)越多越好的問題。）
1.出示客人訂單，理解規(guī)則。
2.幼兒兩兩一組，設(shè)計(jì)路線圖，教師巡回指導(dǎo)。
3.分享交流路線圖。
提問：你們的路線圖經(jīng)過了幾個(gè)景點(diǎn)呢？為什么有的訂單只能去兩個(gè)景點(diǎn)？問題在哪里？
引導(dǎo)幼兒發(fā)現(xiàn)景點(diǎn)數(shù)量與景點(diǎn)選擇或是路線合理性之間的關(guān)系。
五、延伸活動(dòng)：設(shè)計(jì)“歡歡樂樂旅行社”招牌路線（引發(fā)后續(xù)延伸至區(qū)域的興趣）
今天我們接到了兩筆單子，你們?cè)O(shè)計(jì)的路線圖都滿足了客人的要求！我會(huì)把我們的小地圖放在區(qū)域里，導(dǎo)游們你們記得區(qū)域活動(dòng)的時(shí)候，就要去益智區(qū)里設(shè)計(jì)游覽玉溪的招牌線路圖來吸引客人哦，線路設(shè)計(jì)出來，我們的“歡歡樂樂旅行社”就可以開張了！
活動(dòng)總結(jié)
孩子們沒有當(dāng)導(dǎo)游的生活經(jīng)驗(yàn)，可在課前組織幼兒學(xué)習(xí)導(dǎo)游的相關(guān)知識(shí)，為幼兒經(jīng)驗(yàn)做好準(zhǔn)備，活動(dòng)設(shè)計(jì)中環(huán)節(jié)較多，可根據(jù)幼兒接受情況進(jìn)行調(diào)整，如若難度較大，可以分為幾個(gè)課時(shí)來上。
導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案 4
活動(dòng)目標(biāo)：
１．引導(dǎo)幼兒了解慈城有特色的景點(diǎn)，知道慈城是個(gè)美麗的古鎮(zhèn)，培養(yǎng)幼兒愛慈城的美好情感；（活動(dòng)重點(diǎn)）
�。玻畣l(fā)幼兒大膽連貫地講述對(duì)慈城景點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，學(xué)做小導(dǎo)游，發(fā)展語言表達(dá)力；（活動(dòng)難點(diǎn)）
�。常ぐl(fā)幼兒做為一個(gè)慈城人的自豪感。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
幻燈課件一組，小組操作材料若干份（風(fēng)景卡片，導(dǎo)向板）
活動(dòng)流程：
回憶講述慈城景點(diǎn)——欣賞幻燈了解慈城美麗風(fēng)貌——明確導(dǎo)游的工作內(nèi)容，小組合作學(xué)做導(dǎo)游——小組選導(dǎo)游代表做講解
活動(dòng)過程：
一．啟發(fā)幼兒通過回憶講述慈城景點(diǎn)
主要提問：
�。保舐曌孕诺酶嬖V大家，我們是哪里人？（寧波慈城人），小結(jié)慈城是一個(gè)古老的小鎮(zhèn)，鎮(zhèn)上有許多美麗的.地方。你知道嗎？
２。美麗的地方叫什么名字？里面有什么？
�。常〗Y(jié)：慈城的美景可真多呀。今天我還帶來了我們慈城特產(chǎn)年糕兄弟，他們也要來講講美麗的慈城，我們來聽一聽。
二．欣賞幻燈了解慈城美麗風(fēng)貌
主要提問：
�。保旮庑值苤v了慈城哪些美麗的地方？
�。玻阌X得什么地方最好，為什么？
�。常〗Y(jié)：慈城到處都有美麗的地方，真是個(gè)好地方，我喜歡慈城，你們喜歡嗎？
三．明確導(dǎo)游的工作內(nèi)容，小組合作學(xué)做導(dǎo)游
�。保覀兇瘸沁@么美麗，所以近幾年許多其他城市的朋友們，國(guó)外的朋友們都想來看一看�？墒撬麄兊搅宋覀兇瘸呛笥鲆姷铰闊�，他們不知道慈城的景點(diǎn)有多少，在哪里，我們作為慈城人該怎么辦呢？（告訴他們，介紹等）
２．新知識(shí)點(diǎn)：在我們的生活中，有一種人的工作就是帶客人
參觀各個(gè)城市的景點(diǎn)�？腿藚⒂^景點(diǎn)完了，他的工作也結(jié)束了。像做這樣工作的人，叫導(dǎo)游。小朋友，今天我們就一起來過一次慈城的小導(dǎo)游
３．你認(rèn)為小導(dǎo)游要做些什么？教師小結(jié)：兩個(gè)條件，一去哪里（帶客人去些什么地方心中有數(shù)）。二怎么說（到了景點(diǎn)后要想好怎么介紹景點(diǎn)，讓客人喜歡那里）。
４．講解。今天我們是第一次學(xué)做小導(dǎo)游，所以老師請(qǐng)四個(gè)小朋友一組合作學(xué)。介紹小組操作材料（風(fēng)景圖和導(dǎo)向板）教師邊示范：把客人帶到哪幾個(gè)美麗的地方，依此放在導(dǎo)向板上。定好地點(diǎn)后，四人協(xié)商怎么來介紹這些景點(diǎn)，讓客人們覺得我們慈城很美麗。
四：小組選導(dǎo)游代表做講解
１．小導(dǎo)游介紹的時(shí)候要有禮貌，要客氣熱情。
２．依此介紹，教師適當(dāng)點(diǎn)評(píng)。
�。常膭�(lì)。另外三人為現(xiàn)場(chǎng)的老師做導(dǎo)游。
預(yù)期效果：
�。保么瘸翘禺a(chǎn)—年糕兄弟帶領(lǐng)幼兒參觀慈城景點(diǎn)，突出生動(dòng)性和趣味性。課件完美地展現(xiàn)了慈城的美麗，幼兒體驗(yàn)深刻；
�。玻〗M合作學(xué)習(xí)導(dǎo)游，有一定的挑戰(zhàn)性，也能體現(xiàn)小組合作，自由選擇的民主性。
�。常褜W(xué)習(xí)變?yōu)橹R(shí)的再現(xiàn)過程，用角色提高幼兒參與活動(dòng)的興趣，活動(dòng)開展更顯幼兒主體地位。
導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案 5
設(shè)計(jì)思路：
九月份，我班開展了主題活動(dòng)《大中國(guó)》，活動(dòng)開展過程中，孩子們了解了我國(guó)的名勝古跡、省市自治區(qū)等，培養(yǎng)了孩子們熱愛祖國(guó)的情感。
本次活動(dòng)來源于《學(xué)習(xí)活動(dòng)》，由于大多數(shù)農(nóng)村幼兒比較缺乏關(guān)于旅行的經(jīng)驗(yàn)，因此我們將活動(dòng)視角回拉至幼兒較為熟悉的較親切的一些地方，又正值“十一”黃金周期間，我們的許多孩子跟隨家長(zhǎng)去了上海旅游，本活動(dòng)在原有教參的基礎(chǔ)上根據(jù)本班孩子的實(shí)際做了一定的調(diào)整，但又保留了原教參的部分內(nèi)容：交流各自的旅游經(jīng)驗(yàn)，交流上海的名勝景點(diǎn)，通過生生互動(dòng)，使同伴間獲得相關(guān)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，“為客人當(dāng)導(dǎo)游”版塊的設(shè)計(jì)，則使幼兒的角色發(fā)生了改變，從一個(gè)“游客”成為一名“導(dǎo)游”，促使孩子積極主動(dòng)地了解自己的家鄉(xiāng)上海，從而激發(fā)了幼兒熱愛上海、熱愛家鄉(xiāng)之情。
另外，大班的孩子開始有比較理性的合作行為，活動(dòng)中教師有意識(shí)地引導(dǎo)和關(guān)注孩子的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作，鼓勵(lì)孩子共同完成導(dǎo)游活動(dòng)。
活動(dòng)目標(biāo)：
1、通過做導(dǎo)游，把自己喜歡的上海介紹給大家。
2、嘗試與同伴合作開展旅游活動(dòng)，相互學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單符號(hào)表現(xiàn)的方法。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
1、上海名勝ppt
2、紙、記號(hào)筆等。
3、幼兒收集的上海景點(diǎn)展布置。
活動(dòng)過程：
一、介紹上海的名勝
1、師：我們生活的城市叫什么？
2、師：你喜歡上海嗎？為什么？
3、師：上海的城市非常漂亮……上海真好。那上海有那些很好玩、很好看的`地方呢？觀看ppt
4、景點(diǎn)統(tǒng)計(jì)圖的講評(píng)
二、合作制作導(dǎo)游計(jì)劃
1、師：這些天，世界特奧會(huì)在上海舉行，許多的外國(guó)朋友來到了上海，作為上海的小主人你會(huì)帶他們到哪里去，你能為他們當(dāng)導(dǎo)游嗎？
2、你們知道導(dǎo)游是干什么的？他要做那些事情？
3、好 ，今天我們就來做導(dǎo)游，給客人安排一下游玩上海。三個(gè)人一組一起商量做導(dǎo)游，把你們請(qǐng)客人玩的打算記下來，做成計(jì)劃。一會(huì)兒在告訴大家，你們小組的計(jì)劃。你們想想怎么記，才又快又讓人看明白？
4、孩子合作制作，老師關(guān)注合作和記錄的符號(hào)問題：記錄要簡(jiǎn)單、要有代表性、要快。
三、講述自己小組的計(jì)劃
1、說說旅游計(jì)劃的合理性
2、說說旅游記錄方式的特點(diǎn)和長(zhǎng)處，給同伴以啟發(fā)。
導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案 6
活動(dòng)背景與設(shè)計(jì)意圖
幼兒社會(huì)領(lǐng)域教育是以發(fā)展幼兒的情感——社會(huì)性為目標(biāo)，以增進(jìn)幼兒的社會(huì)知識(shí)、激發(fā)幼兒的社會(huì)情感、培養(yǎng)幼兒的社會(huì)行為為主要內(nèi)容的教育。應(yīng)選擇幼兒身邊最熟悉的內(nèi)容進(jìn)行教育。
《我是小導(dǎo)游》就是一個(gè)源自于幼兒生活的大班社會(huì)教學(xué)活動(dòng)，通過爭(zhēng)當(dāng)小導(dǎo)游來進(jìn)一步了解前衛(wèi)村的旅游風(fēng)景，從而激發(fā)愛家鄉(xiāng)的情感。在教學(xué)的活動(dòng)前，教師已組織幼兒參觀過前衛(wèi)村，了解了前衛(wèi)村各個(gè)景點(diǎn)，這些鋪墊對(duì)幼兒在教學(xué)活動(dòng)中的講述活動(dòng)很有幫助。
活動(dòng)目標(biāo)
1、了解前衛(wèi)村的主要旅游景點(diǎn)，知道前衛(wèi)村是崇明的，萌發(fā)熱愛家鄉(xiāng)的美好情感。
2、學(xué)做小導(dǎo)游，能在老師和朋友面前大膽連貫地介紹前衛(wèi)村的`景點(diǎn)。
3、激發(fā)幼兒在集體面前大膽表達(dá)、交流的興趣。
4、探索、發(fā)現(xiàn)生活中的多樣性及特征。
活動(dòng)準(zhǔn)備
1、幼兒已有參觀過前衛(wèi)村的旅游經(jīng)驗(yàn)。
2、前衛(wèi)村各個(gè)景點(diǎn)的典型性圖片，投影儀。
3、教師為幼兒準(zhǔn)備4張導(dǎo)游證、4面不同顏色的導(dǎo)游旗、4個(gè)自制小喇叭。
4、教室邊布置成瀛洲古村、動(dòng)物天地、世界木化石和中國(guó)奇石展示館、前衛(wèi)休閑廣場(chǎng)。
活動(dòng)過程
(一)觀看課件，豐富經(jīng)驗(yàn)教師播放《美麗的前衛(wèi)村》課件，幼兒觀看。
重點(diǎn)提問
1.你剛才看到了哪些地方?
2.你最喜歡哪個(gè)地方?為什么?
小結(jié)前衛(wèi)村的美景可真多啊，真是個(gè)好地方。
(二)介紹前衛(wèi)村內(nèi)各景點(diǎn)
1.師：我們的前衛(wèi)村這么漂亮，所以這幾年許多其他地方的朋友們都想來看一看�？墒撬麄兊搅宋覀兦靶l(wèi)村后遇到了麻煩，他們不知道前衛(wèi)村的景點(diǎn)有多少、在哪里，我們能不能幫幫他們呀?怎么幫?(告訴他們，介紹等)
2.向幼兒介紹“導(dǎo)游”這一職業(yè)。
重點(diǎn)提問你認(rèn)為小導(dǎo)游要做些什么?
小結(jié)兩個(gè)條件，第一去哪里(帶客人去些什么地方游覽)。第二怎么說(到了景點(diǎn)后要想好怎么介紹景點(diǎn)，讓客人喜歡那里)。
3.今天我們是第一次學(xué)做小導(dǎo)游，老師在教室周圍貼了前衛(wèi)村各個(gè)景點(diǎn)的圖片，你們可以挑一個(gè)自己最喜歡的景點(diǎn)來介紹一下，一個(gè)小朋友當(dāng)小導(dǎo)游介紹時(shí)其他小朋友都當(dāng)游客。(幼兒四散選擇自己喜歡的景點(diǎn)介紹)
(三)幼兒扮演導(dǎo)游和游客進(jìn)行模仿游戲
1.每個(gè)景點(diǎn)選出一名小導(dǎo)游頒發(fā)導(dǎo)游證和導(dǎo)游旗。
2.全班剩余幼兒扮演游客，參觀前衛(wèi)村的各個(gè)景點(diǎn)，由選出的小導(dǎo)游分別對(duì)各自所負(fù)責(zé)的景點(diǎn)作簡(jiǎn)單的介紹。
3.評(píng)選最佳小導(dǎo)游。
小結(jié)今天的每個(gè)小朋友都很不錯(cuò)，學(xué)習(xí)當(dāng)了小導(dǎo)游，認(rèn)識(shí)了這么多前衛(wèi)村的景點(diǎn)。下次我們可以帶爸爸媽媽或者從外地來的親戚去前衛(wèi)村玩，再好好地給他們當(dāng)回小導(dǎo)游。
活動(dòng)反思與建議
(一)活動(dòng)比較貼近幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)。選取在春游后開展這一活動(dòng)，幼兒前期的經(jīng)驗(yàn)比較豐富，對(duì)活動(dòng)的興趣也就增大了。
(二)始終以幼兒為主體。整個(gè)活動(dòng)把主導(dǎo)權(quán)交給了幼兒，讓幼兒自己說、自己選、自己游戲，教師只是作為一個(gè)旁觀者、活動(dòng)的組織者，體現(xiàn)了讓幼兒成為活動(dòng)的主體的精神。
導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案 7
活動(dòng)目標(biāo)
1．啟發(fā)幼兒回憶介紹一些城市的名勝古跡及土特產(chǎn)。
2．激發(fā)幼兒初步的愛國(guó)情感，知道我國(guó)有很美、很大、很好玩的地方。
3．培養(yǎng)幼兒的觀察力、記憶力和語言表達(dá)能力。
4．培養(yǎng)幼兒的觀察力和動(dòng)手操作能力。
5．探索、發(fā)現(xiàn)生活中的多樣性及特征。
活動(dòng)準(zhǔn)備
1．大大小小的風(fēng)景圖片若干套。
2．名勝古跡及土特產(chǎn)(實(shí)物)若干，相關(guān)名勝古跡與土特產(chǎn)的介紹卡片。
活動(dòng)過程
(一)引發(fā)興趣
節(jié)日里小朋友和爸爸媽媽一起去過許多地方旅游，也收集了許多旅游地著名景點(diǎn)的照片，帶來了許多的土特產(chǎn)。老師知道你們一定很想告訴其他朋友，今天我們就做做“小導(dǎo)游”的游戲，你們可以用自己喜歡的方法來向大家介紹我們中國(guó)有哪些好玩的地方和好吃的土特產(chǎn)。
(二)分組操作
1．“小小展覽會(huì)”――將所有帶來的土特產(chǎn)布置出來，標(biāo)明出處，幼兒介紹。
2．“小小導(dǎo)游”――介紹環(huán)境中收集布置的地圖、名勝古跡的圖片。
3．“聽一聽、找一找”――聽錄音圈出相應(yīng)的名勝古跡和土特產(chǎn)。
4．你會(huì)玩嗎? 玩法：
(1)擲子一個(gè)，小動(dòng)物玩具若干只，紙上標(biāo)好1～5的數(shù)字及代表的城市名稱。
(2)“擲到幾”就拿該城市的風(fēng)景圖片或土特產(chǎn)名稱。拿對(duì)了純漢字卡片，可得到小動(dòng)物玩具兩個(gè)，而拿對(duì)了圖片，只可得小動(dòng)物玩具一個(gè)。最后看誰得的小動(dòng)物和玩具最多。
5．“請(qǐng)你連一連”――將景點(diǎn)、土特產(chǎn)與相應(yīng)的漢字連起來。
6．“旅游日記”――運(yùn)用書寫、繪畫、填空等各種孩子喜歡的方法進(jìn)行記錄。
7．“旅游手冊(cè)”――根據(jù)“手冊(cè)”上的圖文提示書寫相應(yīng)漢字。
(三)分享交流
介紹自己玩過的地方和各地名勝古跡的特征，引發(fā)探索收集其他旅游點(diǎn)的興趣。
活動(dòng)建議
1．教師、家長(zhǎng)、幼兒一起收集資料，標(biāo)上相關(guān)漢字介紹，可以結(jié)合環(huán)境(布置信息欄)，讓幼兒自然感受。
2．先認(rèn)識(shí)一些較熟悉的.城市(北京、上海、杭州、蘇州、無錫)，隨后再擴(kuò)展到其他的城市。
3．材料投放要考慮幼兒的不同層次：可以是圖文并茂，也可以是單純的圖片或漢字。
4．交流可以增加情節(jié)性和趣味性，激發(fā)幼兒表達(dá)的愿望。
活動(dòng)反思
作為一個(gè)引導(dǎo)者，能從不同的角度激發(fā)幼兒的積極性，擴(kuò)展他們的思維，鼓勵(lì)幼兒用不同的方式表現(xiàn)自己�；顒�(dòng)設(shè)計(jì)新穎，具有創(chuàng)新特點(diǎn)。
導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案 8
設(shè)計(jì)背景
興安是一座有著千年歷史文化的古城，在這里有聞名世界的古靈渠，以及許多有名的景點(diǎn)和許多值得欣賞的古跡，是一座新興的旅游城市。2005年興安被評(píng)為全國(guó)十大魅力名鎮(zhèn)，從而被更多的人所知曉。每年來這里游覽的旅客絡(luò)繹不絕，這值得每一個(gè)興安人驕傲和自豪。這些景點(diǎn)里蘊(yùn)涵豐富的歷史文化和現(xiàn)代文明，成為孩子學(xué)習(xí)的內(nèi)容，既能激發(fā)幼兒熱愛家鄉(xiāng)的情感，又能學(xué)到豐富的地方文化知識(shí)。
《我是興安小導(dǎo)游》是我園根據(jù)地方特色，在大班新開展的鄉(xiāng)土文化教學(xué)活動(dòng)的一個(gè)內(nèi)容。通過當(dāng)小導(dǎo)游的形式，來進(jìn)一步讓幼兒了解興安縣的旅游風(fēng)景，從而激發(fā)幼兒愛家鄉(xiāng)的情感。在教學(xué)的活動(dòng)前，家長(zhǎng)們已帶幼兒參觀過興安靈渠、樂滿地、世紀(jì)冰川、貓兒山等景點(diǎn)中的至少兩處景點(diǎn)，特別了解了靈渠的各個(gè)景點(diǎn)以及景點(diǎn)的有關(guān)典故。這些鋪墊對(duì)幼兒在教學(xué)活動(dòng)中的講述活動(dòng)很有幫助。
活動(dòng)目標(biāo)
1、了解靈渠的主要旅游景點(diǎn)，知道靈渠是一條人工渠，有悠久的歷史，美麗的風(fēng)光，萌發(fā)熱愛家鄉(xiāng)的美好情感。
2、學(xué)做小導(dǎo)游，能在老師和小朋友面前大膽連貫地介紹靈渠的景點(diǎn)，培養(yǎng)幼兒語言表達(dá)能力和社會(huì)交往能力。
3、探索、發(fā)現(xiàn)生活中的多樣性及特征。
4、培養(yǎng)幼兒敏銳的觀察能力。
5、愿意大膽嘗試，并與同伴分享自己的心得。
重點(diǎn)難點(diǎn)
重點(diǎn)：以小導(dǎo)游的身份向小朋友介紹靈渠的各個(gè)景點(diǎn)，萌發(fā)熱愛家鄉(xiāng)的美好情感。
難點(diǎn)： 能大膽、連貫地介紹靈渠的景點(diǎn)。
活動(dòng)準(zhǔn)備
1、幼兒已有參觀靈渠的旅游經(jīng)驗(yàn)，并初步了解各個(gè)重要景點(diǎn)的特點(diǎn)和其中的故事傳說。
多媒體教學(xué)設(shè)備、靈渠各個(gè)景點(diǎn)的典型性圖片。
2、幼兒帶來的景區(qū)留影照片。
3、教師為幼兒準(zhǔn)備6張導(dǎo)游證、6面不同顏色的導(dǎo)游旗、6個(gè)自制小喇叭。
4、教室邊布置成嘩嘴、大小天平、 狀元橋、陡門、四賢祠、飛來石、泄水天平和秦文化廣場(chǎng)、二戰(zhàn)美國(guó)飛虎隊(duì)遺跡紀(jì)念館等景點(diǎn)。
活動(dòng)過程
(一)觀看課件，豐富經(jīng)驗(yàn)
教師播放《美麗的靈渠》課件，幼兒觀看。
(二)重點(diǎn)提問：
1、靈渠修建于什么時(shí)候?它連接了哪兩條江?
2、你剛才看到了哪些地方?
3、你最喜歡哪個(gè)地方?為什么?
4、幼兒互相介紹自己帶來的靈渠景區(qū)留影，感受靈渠的美麗。
小結(jié)：靈渠修建于兩千多年前，是世界上著名的人工渠。它是興安有名的景點(diǎn)，每年多有許多的中外游客來這里參觀游覽，靈渠是一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美的地方。
(三)介紹靈渠內(nèi)各景點(diǎn)
1.師：我們興安的靈渠這么美麗，所以這幾年許多其他地方的朋友們都想來看一看�？墒撬麄兊搅宋覀冹`渠后遇到了麻煩，他們不知道靈渠的景點(diǎn)有多少、在哪里，有些什么故事?我們能不能幫幫他們呀?怎么幫?(告訴他們，介紹等)
2、討論：怎樣當(dāng)小導(dǎo)游，了解做導(dǎo)游的主要經(jīng)驗(yàn)。
(1)幼兒自由討論：怎樣當(dāng)一名小導(dǎo)游?
(2)、通過評(píng)價(jià)活動(dòng)使幼兒了解做導(dǎo)游的主要經(jīng)驗(yàn)。
(3)、今天我們是第一次學(xué)做小導(dǎo)游，老師在教室周圍貼了靈渠各個(gè)景點(diǎn)的圖片，你們可以挑一個(gè)自己最喜歡的景點(diǎn)來介紹一下，一個(gè)小朋友當(dāng)小導(dǎo)游介紹時(shí)其他小朋友都當(dāng)游客。(幼兒四散選擇自己喜歡的景點(diǎn)介紹)
(四)幼兒扮演導(dǎo)游和游客進(jìn)行模仿游戲
1.每個(gè)景點(diǎn)選出一名小導(dǎo)游頒發(fā)導(dǎo)游證和導(dǎo)游旗。
2.全班剩余幼兒扮演游客，參觀靈渠的各個(gè)景點(diǎn)，由選出的小導(dǎo)游分別對(duì)各自所負(fù)責(zé)的景點(diǎn)作簡(jiǎn)單的介紹。
3.評(píng)選最佳小導(dǎo)游。
小結(jié)：今天的每個(gè)小朋友都很不錯(cuò)，學(xué)習(xí)當(dāng)了小導(dǎo)游，認(rèn)識(shí)了這么多靈渠的景點(diǎn)。下次我們可以帶爸爸媽媽或者從外地來的親戚去靈渠玩，再好好地給他們當(dāng)回小導(dǎo)游。
繪畫：美麗的靈渠。引導(dǎo)幼兒選擇自己最喜歡的一個(gè)景點(diǎn)并把它畫下來。
(五)活動(dòng)延伸
教學(xué)反思
此次教學(xué)活動(dòng)，我覺得沒有達(dá)到預(yù)期的效果。原因是，首先，幼兒的前期經(jīng)驗(yàn)積累太少。活動(dòng)的第一個(gè)環(huán)節(jié)，我播放完靈渠景點(diǎn)圖片課件，讓幼兒說說看到的圖片是哪些景點(diǎn)，說出景點(diǎn)的名稱時(shí)，幼兒都只有一個(gè)回答“是靈渠”。至于是靈渠的哪個(gè)具體景點(diǎn)，除了說出了一個(gè)“飛來石”之外，其他的沒一個(gè)人能說出來。第二個(gè)環(huán)節(jié)，我出示靈渠的幾個(gè)重點(diǎn)景點(diǎn)圖片，讓幼兒說說他們的典故或者來歷，也是沒有一個(gè)幼兒能說出來�？磥�，幼兒雖然都去過靈渠，對(duì)于靈渠 的了解僅限于風(fēng)景層面，對(duì)于靈渠在歷史文化方面還知之甚少。其次， 沒有確立好活動(dòng)的重點(diǎn)難點(diǎn)。這節(jié)課，我是把教學(xué)的.重點(diǎn)和難點(diǎn)放在介紹大小天平的科學(xué)設(shè)計(jì)和構(gòu)造原理上。
通過課堂教學(xué)的實(shí)踐來看，盡管我制作了課件，化簡(jiǎn)為易，讓幼兒能直觀的觀看設(shè)計(jì)構(gòu)造過程，但從幼兒的理解和興趣來看，這個(gè)重點(diǎn)的設(shè)計(jì)過于深?yuàn)W，不能激起幼兒的興趣。所以，在觀看課件的時(shí)候，許多幼兒在下面講話。觀看課件后的提問了解環(huán)節(jié)，除了個(gè)別幼兒能對(duì)課件內(nèi)容作出一些回答，大多數(shù)幼兒是不太理解。
我設(shè)計(jì)這節(jié)課是根據(jù)我所教班級(jí)幼兒的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)來設(shè)計(jì)的，這之前我班的幼兒對(duì)于靈渠景點(diǎn)已有較多的經(jīng)驗(yàn)積累，但這節(jié)課我用的幼兒是臨時(shí)改成的另一個(gè)班級(jí)的幼兒，由于幼兒積累的前期經(jīng)驗(yàn)不一樣，我對(duì)這個(gè)班的幼兒的前期經(jīng)驗(yàn)缺乏了解，所以，這節(jié)課上起來比較困難。按這個(gè)班幼兒的經(jīng)驗(yàn)，我應(yīng)該把重點(diǎn)確立在讓幼兒了解靈渠各景點(diǎn)的特點(diǎn)和其故事傳說上。這樣才適合幼兒特點(diǎn)。
導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案 9
一、活動(dòng)目標(biāo)
1、積極與同伴能用交流，能用連貫的語言介紹旅游景點(diǎn)。
2、學(xué)習(xí)制訂旅游行程計(jì)劃，積極嘗試當(dāng)小導(dǎo)游。
二、活動(dòng)準(zhǔn)備
1、經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備：幼兒對(duì)海南部分景點(diǎn)和導(dǎo)游工作有初步的了解
2、環(huán)境準(zhǔn)備：導(dǎo)游旗四面、長(zhǎng)方形紙四張；有關(guān)景點(diǎn)的圖片若干張
三、指導(dǎo)要點(diǎn)
1、活動(dòng)重點(diǎn)：：能按一日的旅游計(jì)劃有序、清楚的說出景點(diǎn)特色。
2、活動(dòng)難點(diǎn)：清楚的`介紹景點(diǎn)特色。
3、指導(dǎo)要點(diǎn)：課前幼兒要熟悉旅游地的景點(diǎn)2至3個(gè)，引導(dǎo)幼兒制訂一日游的行程計(jì)劃。
四、活動(dòng)過程
1、激發(fā)幼兒的興趣。
出示海南部分景點(diǎn)圖片，請(qǐng)幼兒看看說說自己熟悉或去過的景點(diǎn)，并向大家介紹景點(diǎn)的風(fēng)景或特點(diǎn)。
教師幫助幼兒用連貫準(zhǔn)確的進(jìn)行語言講述。
2、自由組成旅行團(tuán)幼兒自由組合成四個(gè)旅行團(tuán)，相互討論給自己的旅行團(tuán)取名、選團(tuán)長(zhǎng)。（引導(dǎo)幼兒說一說選他當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)的理由）
3、制訂行程計(jì)劃。
�。�1）小組成員相互討論、講述景點(diǎn)的特色。
�。�2）小組成員根據(jù)自己對(duì)景點(diǎn)的了解，制定行程路線。
�。�3）利用景點(diǎn)圖片創(chuàng)設(shè)情景
（4）小組自薦導(dǎo)游，導(dǎo)游向大家簡(jiǎn)單介紹行程計(jì)劃（景點(diǎn)瀏覽路線）。
3、游戲：模擬導(dǎo)游。
�。�1）先由一個(gè)"旅行團(tuán)"按計(jì)劃"出團(tuán)"，其他的幼兒當(dāng)游客。
（2）各旅行社分組模擬祣游。（教師注意引導(dǎo)鼓勵(lì)幼兒大膽表達(dá)，安靜傾聽導(dǎo)游介紹）
�。�3）評(píng)價(jià)：導(dǎo)游是否聲音響亮，是否能用連貫的語言向游客介紹景點(diǎn)。
�。�4）游戲重復(fù)進(jìn)行。
�。�5）評(píng)選"優(yōu)秀導(dǎo)游"。（要求聲音響亮，語言清晰連貫）
五、評(píng)價(jià)要素
1、能否大膽講述和認(rèn)真傾聽。
2、能否積極與同伴交流合作制訂計(jì)劃，并按計(jì)劃選擇景點(diǎn)進(jìn)行模擬導(dǎo)游游戲。
六、活動(dòng)建議
1、幼兒模擬導(dǎo)游的游戲可在下一個(gè)活動(dòng)中繼續(xù)進(jìn)行，可根據(jù)幼兒掌握的情況進(jìn)行"帶團(tuán)"比賽，評(píng)出：最佳解說獎(jiǎng)、最佳禮儀獎(jiǎng)、最佳微笑獎(jiǎng)、最佳受歡迎獎(jiǎng)。
2、請(qǐng)從事導(dǎo)游行業(yè)的家長(zhǎng)走進(jìn)課堂，參與指導(dǎo)活動(dòng)，增添游戲的趣味性。
導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案 10
教學(xué)目標(biāo)：
1、通過情景教學(xué)讓學(xué)生掌握導(dǎo)游詞的格式和寫法。
2、培養(yǎng)學(xué)生口語表達(dá)能力，搜集和處理信息的能力。
3、加深學(xué)生對(duì)我國(guó)的世界遺產(chǎn)的了解，樹立保護(hù)世界遺產(chǎn)的觀念。
教學(xué)重難點(diǎn)：
教學(xué)重點(diǎn)是學(xué)會(huì)導(dǎo)游詞的寫法，難點(diǎn)是把握導(dǎo)游詞的語言特點(diǎn)，將資料中的語言轉(zhuǎn)化為導(dǎo)游詞的實(shí)用性語言。
教學(xué)準(zhǔn)備：
1、教師準(zhǔn)備《廬山導(dǎo)游詞》習(xí)作范文。
2、學(xué)生搜集關(guān)于我國(guó)的世界遺產(chǎn)的資料。
3、掛圖、導(dǎo)游證等。
教學(xué)過程：
一、模擬情境，初步感受“導(dǎo)游詞”的特點(diǎn)。
1、猜謎激趣
師：一張嘴，兩條腿，走遍山山和水水（猜一種職業(yè)）
萬老師從小有兩個(gè)愿望，一個(gè)是當(dāng)老師，一個(gè)當(dāng)導(dǎo)游。當(dāng)老師的愿望我已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。今天我想在課堂上當(dāng)一次導(dǎo)游，帶你們?nèi)ソ鞯拿健獜]山旅游好嗎？
2、模擬情境
老師掛好導(dǎo)游證當(dāng)導(dǎo)游，學(xué)生當(dāng)游客。出示廬山風(fēng)景圖如；五老峰、花莖、蘆林湖、錦繡谷、三疊泉等景點(diǎn)導(dǎo)游邊講解邊帶領(lǐng)游客欣賞。
師：你們想當(dāng)導(dǎo)游嗎？正好雛鷹旅行社委托萬老師對(duì)你們進(jìn)行一次筆試，誰寫出了一份較好的導(dǎo)游詞，就可以入選當(dāng)導(dǎo)游。所以這堂習(xí)作課我們來學(xué)習(xí)寫導(dǎo)游詞（板書：學(xué)寫導(dǎo)游詞）導(dǎo)游詞就是導(dǎo)游帶領(lǐng)游客參觀時(shí)的講解詞。
二、了解習(xí)作要求：
1、請(qǐng)大家打開課本104頁，讀一讀本次習(xí)作要求，看看本次習(xí)作向我們提出了怎樣的要求？
2、生自由讀習(xí)作要求，讀完之后用筆畫出重要信息。，3、全班交流，教師適當(dāng)板書。（板書：我國(guó)的一處世界遺產(chǎn)）
三、范文引路，學(xué)習(xí)寫法。
師：剛才我們到廬山一游，廬山的優(yōu)美景色給大家留下了深刻的印象。老師把《廬山導(dǎo)游詞》也拿出來供大家欣賞。請(qǐng)同學(xué)們自由輕聲地讀一讀這篇導(dǎo)游詞，想一想：導(dǎo)游詞該怎么寫？（先寫什么，再寫什么，最后寫什么）
1、學(xué)生自由讀文，讀后試著同桌間交流。
2、在此基礎(chǔ)上進(jìn)行全班交流，教師適時(shí)點(diǎn)撥。
�。�1）寫導(dǎo)游詞一般在開頭部分要先和游客打一下招呼，對(duì)大家的到來表示歡迎，作一下自我介紹。
是啊，這就是導(dǎo)游詞的第一部分：叫前言（板書：前言）。這一部分內(nèi)容簡(jiǎn)短親切又引出下文。例如范文中的第一自然段。要用第一人稱的寫法，注意運(yùn)用禮貌用語。大家用導(dǎo)游的語氣齊讀一下第一自然段。
�。�2）中間部分要寫一寫這處景點(diǎn)的美麗風(fēng)光。這應(yīng)該是導(dǎo)游詞的主要部分。習(xí)作中先對(duì)廬山作了一個(gè)總體的介紹，這叫總述（板書：總述）也就是文中的第二自然段。然后具體介紹了三疊泉的美麗景色。這叫分述（板書：分述）也就是文中的`第四自然段。
第一部分是導(dǎo)游詞的正文，我們可以介紹景點(diǎn)風(fēng)光，可以講與景點(diǎn)有關(guān)的故事、傳說等。在寫這一部分內(nèi)容時(shí)，我們應(yīng)該注意哪些問題呢？
a、要選最有特色的內(nèi)容寫如：老師《廬山導(dǎo)游詞》重點(diǎn)講解了三疊泉的秀麗風(fēng)光。
B、還可以按一定的順序?qū)�。像《頤和園》一文，作者就是按參觀游覽的順序分別介紹了長(zhǎng)廊、萬壽山和昆明湖的美麗景色。值得注意的是，景點(diǎn)風(fēng)光的美是可以用眼睛看到的，而景點(diǎn)名稱的由來、景點(diǎn)背后的故事、傳說卻鮮為人知，這些內(nèi)容可以為這些景點(diǎn)增加神秘感。像孟姜女哭長(zhǎng)城的傳說，廬山白鹿洞的由來等等，這樣的導(dǎo)游詞會(huì)更吸引游客。
�。�3）正文寫完了，最后要什么呢？要和游客告別，要對(duì)游客表示祝愿。
這也是導(dǎo)游詞的最后一部分：（板書：結(jié)尾）在游覽結(jié)束時(shí)，要對(duì)游覽的內(nèi)容作一小結(jié)，并向游客表示感謝和祝愿。請(qǐng)大家讀一下最后一段。
師：這只是導(dǎo)游詞的一般格式，根據(jù)需要，可以進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。導(dǎo)游詞的題目一般都是景點(diǎn)的名稱，這樣可以一目了然，比如黃山就可以是《黃山導(dǎo)游詞》。
四、構(gòu)思交流，口頭指導(dǎo)
本單元我們學(xué)習(xí)了三篇介紹我國(guó)的“世界遺產(chǎn)”的課文《長(zhǎng)城》、《頤和園》、《秦兵馬俑》，課前，老師也要求大家搜集一些世界遺產(chǎn)的資料（出示部分世界遺產(chǎn)的掛圖），本次習(xí)作，你可以寫課文中的內(nèi)容，可以選擇資料中自己喜歡的一處，也可以寫自己曾經(jīng)去過的一處。
1、請(qǐng)大家靜下心來想一想，你打算介紹哪一處，你打算怎么寫？
2、全班交流。
3、模擬當(dāng)導(dǎo)游
每組派一位代表，分別就前言、總述、分述、結(jié)尾四部分進(jìn)行模擬講解。
五、學(xué)生動(dòng)筆寫導(dǎo)游詞
俗話說：祖國(guó)風(fēng)光美如畫，導(dǎo)游更想夸一夸。所以導(dǎo)游詞的語言要口語化，我們要將課文或資料中的書面語改成口頭語，感覺就像與游客面對(duì)面。特別是一些名勝后面還藏著鮮為人知的民間故事和動(dòng)人傳說呢，大家可以去了解并寫下來，這樣你的導(dǎo)游詞會(huì)更生動(dòng)。同學(xué)們，快拿起筆，寫下你的經(jīng)典導(dǎo)游詞，向人們展示祖國(guó)優(yōu)秀的“世界自然、文化遺產(chǎn)”吧。
學(xué)生寫作，教師巡視，進(jìn)行個(gè)別和有針對(duì)性的指導(dǎo)。
導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案 11
導(dǎo)游，作為旅游行業(yè)的核心力量，承擔(dān)著為游客提供豐富、有趣、安全旅行體驗(yàn)的重任。為了提高導(dǎo)游的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量，我們需要制定一套全面而系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容和方案。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)：導(dǎo)游需要深入了解旅游目的地的歷史文化、風(fēng)土人情、自然景觀等方面的知識(shí)，以便為游客提供準(zhǔn)確、生動(dòng)的講解。此外，導(dǎo)游還應(yīng)掌握旅游行業(yè)的基本法規(guī)和政策，確保游客的合法權(quán)益得到保障。
導(dǎo)游技能提升：導(dǎo)游需要具備良好的'溝通能力、組織能力和應(yīng)變能力。通過培訓(xùn)，導(dǎo)游可以學(xué)習(xí)如何與游客建立良好的互動(dòng)關(guān)系，如何合理安排行程，以及如何處理突發(fā)事件等。
服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)：導(dǎo)游應(yīng)始終以游客為中心，為游客提供貼心、周到的服務(wù)。培訓(xùn)中應(yīng)強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)的重要性，教導(dǎo)導(dǎo)游如何關(guān)注游客的需求和感受，提供個(gè)性化、差異化的服務(wù)。
心理素質(zhì)提升：導(dǎo)游在工作中常常面臨各種壓力和挑戰(zhàn)，需要具備良好的心理素質(zhì)。培訓(xùn)中可以通過案例分析、角色扮演等方式，幫助導(dǎo)游提高抗壓能力，保持良好的心態(tài)。
二、培訓(xùn)方案
分階段培訓(xùn)：將培訓(xùn)內(nèi)容分為基礎(chǔ)知識(shí)階段、技能提升階段、服務(wù)意識(shí)階段和心理素質(zhì)階段，每個(gè)階段設(shè)置相應(yīng)的課程和實(shí)踐環(huán)節(jié)，確保導(dǎo)游全面掌握所需知識(shí)和技能。
理論與實(shí)踐相結(jié)合：培訓(xùn)過程中應(yīng)注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，讓導(dǎo)游在掌握理論知識(shí)的同時(shí)，通過實(shí)地考察、模擬講解等方式，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。
案例分析與討論：通過引入典型的旅游案例，組織導(dǎo)游進(jìn)行分析和討論，讓導(dǎo)游從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高處理問題的能力。
定期考核與反饋：設(shè)立定期考核機(jī)制，對(duì)導(dǎo)游的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)估和反饋。根據(jù)考核結(jié)果，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方案，確保培訓(xùn)效果達(dá)到最佳。
總之，導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容和方案應(yīng)全面、系統(tǒng)、實(shí)用，既要注重專業(yè)知識(shí)的傳授，又要注重實(shí)踐技能的培養(yǎng)，同時(shí)還要關(guān)注導(dǎo)游的心理素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。通過有效的培訓(xùn)，我們可以打造出一支高素質(zhì)、專業(yè)化的導(dǎo)游隊(duì)伍，為游客提供更加優(yōu)質(zhì)、滿意的旅游服務(wù)。
導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案 12
一、引言
導(dǎo)游作為旅游業(yè)的重要組成部分，其專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量直接影響著游客的旅游體驗(yàn)。因此，對(duì)導(dǎo)游的培訓(xùn)顯得尤為重要。本文將詳細(xì)介紹導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及其方案，旨在提高導(dǎo)游的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量，為游客提供更為優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。
二、導(dǎo)游培訓(xùn)內(nèi)容
1、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)
導(dǎo)游需要掌握豐富的旅游基礎(chǔ)知識(shí)，包括地理、歷史、文化、民俗等方面的知識(shí)。這些知識(shí)將有助于導(dǎo)游更好地為游客介紹景點(diǎn)，解答游客的疑問，增強(qiáng)游客的旅游體驗(yàn)。
2、導(dǎo)游服務(wù)技能
導(dǎo)游需要具備一定的服務(wù)技能，如溝通技巧、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力等。這些技能將有助于導(dǎo)游更好地與游客溝通，解決游客在旅游過程中遇到的問題，提升游客的滿意度。
3、導(dǎo)游職業(yè)道德
導(dǎo)游作為旅游業(yè)的代表，其職業(yè)道德水平直接影響著游客對(duì)旅游業(yè)的信任度。因此，導(dǎo)游需要具備良好的'職業(yè)道德，如誠(chéng)實(shí)守信、尊重游客、保護(hù)旅游資源等。
三、導(dǎo)游培訓(xùn)方案
1、線上培訓(xùn)
利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為導(dǎo)游提供豐富的在線學(xué)習(xí)資源，如視頻教程、電子書籍、在線測(cè)試等。導(dǎo)游可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能。
2、線下實(shí)踐
組織導(dǎo)游參加實(shí)地考察和模擬帶團(tuán)活動(dòng)，讓導(dǎo)游在實(shí)踐中掌握導(dǎo)游服務(wù)技能，提高應(yīng)變能力和組織協(xié)調(diào)能力。
3、定期考核
對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行定期考核，評(píng)估其掌握的知識(shí)和技能水平。對(duì)于考核不合格的導(dǎo)游，需要進(jìn)行補(bǔ)充培訓(xùn)，直至達(dá)到要求。
4、激勵(lì)機(jī)制
設(shè)立導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的導(dǎo)游給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)，激發(fā)導(dǎo)游的工作積極性和服務(wù)意識(shí)。
四、結(jié)論
通過對(duì)導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容和方案的詳細(xì)介紹，我們可以看到導(dǎo)游培訓(xùn)的重要性。只有不斷提高導(dǎo)游的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，才能為游客提供更為優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。因此，我們應(yīng)該重視導(dǎo)游的培訓(xùn)工作，不斷完善培訓(xùn)內(nèi)容和方案，為導(dǎo)游的專業(yè)成長(zhǎng)和旅游業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案 13
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，導(dǎo)游作為旅游行業(yè)的重要組成部分，其職責(zé)不僅僅是向游客提供旅游景點(diǎn)的信息，更是要傳播文化、傳遞價(jià)值觀。因此，對(duì)導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案提出了更高的要求。
一、導(dǎo)游培訓(xùn)內(nèi)容
專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)：導(dǎo)游需要深入了解旅游目的地的歷史、文化、地理、民俗等各方面的知識(shí)，以確保在帶團(tuán)過程中能夠準(zhǔn)確、生動(dòng)地講解，使游客獲得豐富的知識(shí)體驗(yàn)。
語言能力培訓(xùn)：導(dǎo)游作為旅游團(tuán)隊(duì)的“翻譯官”，需要具備良好的語言表達(dá)能力，包括清晰、準(zhǔn)確、生動(dòng)的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，以便與游客進(jìn)行有效溝通。
服務(wù)技能培訓(xùn)：導(dǎo)游需要掌握一定的服務(wù)技能，如溝通技巧、危機(jī)處理能力、組織協(xié)調(diào)能力等，以確保在旅游過程中為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
職業(yè)道德培訓(xùn)：導(dǎo)游作為旅游行業(yè)的代表，需要具備良好的職業(yè)道德，包括誠(chéng)信、敬業(yè)、友善等品質(zhì)，以樹立良好的行業(yè)形象。
二、導(dǎo)游培訓(xùn)方案
理論與實(shí)踐相結(jié)合：培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋理論知識(shí)和實(shí)踐操作兩個(gè)方面，通過案例分析、模擬帶團(tuán)等方式，使導(dǎo)游能夠在實(shí)際操作中掌握相關(guān)知識(shí)和技能。
定期更新培訓(xùn)內(nèi)容：隨著旅游業(yè)的發(fā)展，新的旅游目的`地、新的文化現(xiàn)象不斷涌現(xiàn)，導(dǎo)游培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)定期更新，以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展。
個(gè)性化培訓(xùn)：針對(duì)不同導(dǎo)游的實(shí)際情況和需求，提供個(gè)性化的培訓(xùn)方案，如針對(duì)新手導(dǎo)游的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，針對(duì)資深導(dǎo)游的高級(jí)技能提升培訓(xùn)等。
評(píng)估與反饋：對(duì)導(dǎo)游的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，收集游客的反饋意見，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法，確保培訓(xùn)效果的最大化。
總之，導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案是確保導(dǎo)游素質(zhì)提升、提高旅游服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過全面的培訓(xùn)內(nèi)容和科學(xué)的培訓(xùn)方案，可以培養(yǎng)出高素質(zhì)、高水平的導(dǎo)游隊(duì)伍，為旅游業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案 14
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，導(dǎo)游作為旅游服務(wù)的重要一環(huán)，其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到游客的旅游體驗(yàn)。因此，對(duì)導(dǎo)游的培訓(xùn)顯得尤為重要。本文將探討導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案，以期提高導(dǎo)游的綜合素質(zhì)，為游客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一、導(dǎo)游培訓(xùn)內(nèi)容
專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)：導(dǎo)游需要具備豐富的地理、歷史、文化等方面的知識(shí)，以便為游客提供準(zhǔn)確、生動(dòng)的解說。培訓(xùn)中應(yīng)涵蓋世界各地的名勝古跡、自然風(fēng)光、民俗風(fēng)情等，使導(dǎo)游具備廣博的'知識(shí)儲(chǔ)備。
語言能力培訓(xùn)：導(dǎo)游作為與游客溝通的主要橋梁，應(yīng)具備良好的語言表達(dá)能力。培訓(xùn)中應(yīng)注重提高導(dǎo)游的口才、語音語調(diào)、溝通技巧等，使導(dǎo)游能夠流利、清晰地表達(dá)，讓游客更好地理解和欣賞旅游景點(diǎn)。
服務(wù)技能培訓(xùn)：導(dǎo)游需要掌握一定的服務(wù)技能，如導(dǎo)游詞的編寫、行程安排、游客管理、應(yīng)急處理等。培訓(xùn)中應(yīng)教授導(dǎo)游如何制定合理的行程、處理游客的投訴和糾紛、確保游客的安全等，提高導(dǎo)游的服務(wù)水平。
心理素質(zhì)培訓(xùn)：導(dǎo)游在工作中需要面對(duì)各種突發(fā)情況和游客的不同需求，因此需要具備良好的心理素質(zhì)。培訓(xùn)中應(yīng)關(guān)注導(dǎo)游的心理健康，教授導(dǎo)游如何調(diào)整心態(tài)、應(yīng)對(duì)壓力，保持積極、樂觀的工作態(tài)度。
二、導(dǎo)游培訓(xùn)方案
分階段培訓(xùn)：根據(jù)導(dǎo)游的實(shí)際情況和需求，將培訓(xùn)分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)階段。初級(jí)階段注重基礎(chǔ)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，中級(jí)階段加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能的提升，高級(jí)階段則注重綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
實(shí)踐與理論相結(jié)合：在培訓(xùn)過程中，應(yīng)注重實(shí)踐與理論的結(jié)合。通過實(shí)地考察、模擬講解等方式，讓導(dǎo)游在實(shí)踐中掌握知識(shí)和技能，提高實(shí)際應(yīng)用能力。同時(shí)，加強(qiáng)理論知識(shí)的傳授，使導(dǎo)游對(duì)旅游業(yè)有更深入的了解。
個(gè)性化培訓(xùn)：每個(gè)導(dǎo)游都有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，因此在培訓(xùn)中應(yīng)注重個(gè)性化發(fā)展。根據(jù)導(dǎo)游的特長(zhǎng)和興趣，為其提供定制化的培訓(xùn)內(nèi)容和方案，幫助導(dǎo)游發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，提高綜合素質(zhì)。
定期考核與評(píng)估：為確保培訓(xùn)效果，應(yīng)定期對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行考核和評(píng)估。通過考核，了解導(dǎo)游的掌握情況，發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí)，通過評(píng)估，激勵(lì)導(dǎo)游不斷進(jìn)步，提高服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度。
總之，導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案是提高導(dǎo)游綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。通過分階段、實(shí)踐與理論相結(jié)合、個(gè)性化培訓(xùn)以及定期考核與評(píng)估等方式，可以全面提升導(dǎo)游的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，為游客提供更優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)。
導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案 15
導(dǎo)游是旅游業(yè)中不可或缺的一環(huán)，他們負(fù)責(zé)引導(dǎo)游客參觀景點(diǎn)，為游客提供豐富的知識(shí)和愉快的旅游體驗(yàn)。為了確保導(dǎo)游具備專業(yè)的知識(shí)和技能，為他們提供全面的培訓(xùn)至關(guān)重要。以下將探討導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
景點(diǎn)知識(shí)：導(dǎo)游需要深入了解所負(fù)責(zé)景點(diǎn)的歷史、文化、地理等方面的知識(shí)。這有助于他們?yōu)橛慰吞峁?zhǔn)確、生動(dòng)的講解，使游客更好地了解景點(diǎn)的背景和價(jià)值。
語言技能：優(yōu)秀的'導(dǎo)游應(yīng)具備流利、準(zhǔn)確的口頭表達(dá)能力，以便與來自不同國(guó)家和文化背景的游客進(jìn)行交流。此外，他們還應(yīng)掌握一定的外語能力，以滿足國(guó)際游客的需求。
服務(wù)態(tài)度：導(dǎo)游應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)，尊重游客、關(guān)心游客，為游客提供熱情、周到的服務(wù)。
危機(jī)處理：導(dǎo)游需要了解旅游安全知識(shí)，掌握應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和危機(jī)情況的方法和技巧，確保游客的人身安全。
導(dǎo)游技巧：導(dǎo)游需要掌握一定的導(dǎo)游技巧，如引導(dǎo)游客、組織活動(dòng)、調(diào)動(dòng)游客積極性等，以提高游客的滿意度和參與度。
二、培訓(xùn)方案
理論學(xué)習(xí)：通過課堂教學(xué)、在線課程等方式，讓導(dǎo)游學(xué)習(xí)景點(diǎn)知識(shí)、語言技能、服務(wù)態(tài)度和危機(jī)處理等方面的理論知識(shí)。
實(shí)踐操作：組織導(dǎo)游進(jìn)行實(shí)地考察和模擬導(dǎo)游活動(dòng)，讓他們?cè)趯?shí)踐中掌握導(dǎo)游技巧，提高實(shí)際操作能力。
案例分析：通過分析成功的導(dǎo)游案例和游客反饋，讓導(dǎo)游了解優(yōu)秀導(dǎo)游的素質(zhì)和能力要求，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。
定期考核：定期對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行培訓(xùn)成果的考核和評(píng)估，了解他們的掌握情況和進(jìn)步程度，為他們提供有針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。
總之，導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案應(yīng)全面、系統(tǒng)、實(shí)用，旨在提高導(dǎo)游的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，為游客提供更加優(yōu)質(zhì)、安全的旅游體驗(yàn)。同時(shí)，培訓(xùn)過程中應(yīng)注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，激發(fā)導(dǎo)游的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力和服務(wù)意識(shí)。只有這樣，才能培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的導(dǎo)游，推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。
導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案 16
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，導(dǎo)游作為旅游服務(wù)的重要一環(huán)，其素質(zhì)和能力的高低直接影響著游客的旅游體驗(yàn)。因此，對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提升他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力，顯得尤為重要。本文將從導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案兩個(gè)方面進(jìn)行闡述。
一、導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容
基本知識(shí)培訓(xùn)：導(dǎo)游需要掌握豐富的旅游基礎(chǔ)知識(shí)，包括地理、歷史、文化、民俗等方面的知識(shí)。這些知識(shí)將有助于導(dǎo)游更好地向游客介紹景點(diǎn)，提高游客的滿意度。
語言表達(dá)能力培訓(xùn)：導(dǎo)游的.語言表達(dá)能力是其職業(yè)的核心能力。他們需要具備良好的口才和語言表達(dá)能力，能夠清晰、生動(dòng)地描述景點(diǎn)，讓游客感受到旅游的樂趣。
服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)：導(dǎo)游的服務(wù)態(tài)度直接影響著游客的旅游體驗(yàn)。他們需要具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)，尊重游客、關(guān)心游客，為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
危機(jī)處理能力培訓(xùn)：在旅游過程中，可能會(huì)遇到各種突發(fā)情況。導(dǎo)游需要具備一定的危機(jī)處理能力，能夠在遇到問題時(shí)迅速做出反應(yīng)，保障游客的安全。
二、導(dǎo)游的培訓(xùn)方案
制定培訓(xùn)計(jì)劃：根據(jù)導(dǎo)游的實(shí)際需求和實(shí)際情況，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等方面的安排。
組織專家授課：邀請(qǐng)旅游行業(yè)的專家為導(dǎo)游授課，傳授他們豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。通過專家的指導(dǎo)，幫助導(dǎo)游更好地掌握所學(xué)知識(shí)。
實(shí)踐操作培訓(xùn)：在培訓(xùn)過程中，應(yīng)注重實(shí)踐操作環(huán)節(jié)。讓導(dǎo)游在實(shí)際操作中掌握技能，提高實(shí)際操作能力。
定期考核評(píng)估：定期對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行考核評(píng)估，了解他們的學(xué)習(xí)情況和掌握程度。根據(jù)考核結(jié)果，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，提高培訓(xùn)效果。
總之，對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)是提高旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。通過制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和組織專家授課、實(shí)踐操作培訓(xùn)以及定期考核評(píng)估等方式，可以提高導(dǎo)游的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力，為游客提供更加優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。同時(shí)，導(dǎo)游也應(yīng)不斷自我學(xué)習(xí)、自我提高，不斷適應(yīng)旅游業(yè)的發(fā)展變化，為旅游業(yè)的繁榮發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
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