商業(yè)計劃書書范文(完整版)
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,又迎來了一個全新的起點,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編精心整理的商業(yè)計劃書書范文(完整版),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
商業(yè)計劃書書范文(完整版)1
一. 摘要
在中國汽車市場高速增長,中國人口老齡化比例不斷提高的前提下,本公司為滿足市場需要,正在開發(fā)車載GPS,GSM防盜定位和適應(yīng)老人,小孩使用的個人GPS,GSM定位和提供服務(wù)的網(wǎng)站,為了進(jìn)一步的發(fā)展,我們需要投入更多的資金用于技術(shù)開發(fā)和市場宣傳。
我們正在尋求50萬元的資金支持,這筆資金將用于產(chǎn)品開發(fā),公司日常運作和產(chǎn)品銷售。我們采用利潤分紅的方法,在3年之內(nèi)償還這筆貸款或投資。
基本情況
一、 業(yè)務(wù)描述
企業(yè)的宗旨
力爭在5年時間內(nèi),將本企業(yè)打造為國內(nèi)集研發(fā)、銷售多功能(車載,個人)GPS,GSM定位跟蹤系統(tǒng)的知名高科技企業(yè)之一,并提供高素質(zhì)服務(wù)給客戶。
主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)
公司將市場定位于集研發(fā)、銷售多功能GPS,GSM定位跟蹤系統(tǒng)的高科技企業(yè),并將采取加強(qiáng)開發(fā)隊伍力量,擴(kuò)大銷售渠道的方法來保持我們獨特的定位。我們將成為GPS,GSM多功能定位領(lǐng)域的佼佼者。
下面為20xx年內(nèi)公司必須要完成開發(fā)任務(wù):
任務(wù)一: 20xx/01/01 車載GPS防盜定位,GPS個人定位樣機(jī)
任務(wù)二: 20xx/03/01 全功能服務(wù)網(wǎng)站開通
任務(wù)三: 20xx/03/01 GPS個人定位成品機(jī)
任務(wù)三: 20xx/07/01 車載GPS防盜定位成品機(jī)
任務(wù)四:20xx/12/01 支持視頻實時監(jiān)控,定位,遠(yuǎn)程控制的3G定位
任務(wù)四:20xx/12/01 支持個人生命特征(血壓,心跳)監(jiān)控和定位的監(jiān)控定位
銷售目標(biāo)
目標(biāo)一:20xx年客戶數(shù)達(dá)1萬,市場占有率到2%,總資產(chǎn)增加2倍
目標(biāo)一:20xx年6月客戶數(shù)達(dá)2萬,市場占有率到5%,總資產(chǎn)增加2倍
目標(biāo)一:20xx年底客戶數(shù)達(dá)5萬,市場占有率到10%,總資產(chǎn)增加2.5倍
技術(shù)獨特性
由于國內(nèi)汽車市場不斷擴(kuò)大和中國人口趨于老齡化,該產(chǎn)品在市場需求上還處于上升階段,目前市場上有同類產(chǎn)品,但對比同類產(chǎn)品我們的優(yōu)勢如下:
1. 相對低廉的產(chǎn)品價格,為用戶提供高性價比的產(chǎn)品
2. 使用GSM,GPRS網(wǎng)絡(luò)作為通訊方法,覆蓋范圍廣
3. 支持多種通信方式(短信,網(wǎng)站,虛擬串口)發(fā)送控制命令,便于控制
4. 通用的,易于操作的internet網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,終端設(shè)備通過GPRS發(fā)送實時定位數(shù)據(jù)和查詢數(shù)據(jù)到服務(wù)網(wǎng)站,用戶只需要每月花費10元的服務(wù)費用(不含移動通訊費用),即可隨時跟蹤或查詢到被跟蹤車輛或人的位置,保證車輛或人的安全
5.采用GPS定位+Google地圖技術(shù),保證被跟蹤對象可以全球監(jiān)控跟蹤
6. 完善的的產(chǎn)品開發(fā)體系,建立一套完整的產(chǎn)品研發(fā),測試,生產(chǎn),售后服務(wù)的流程,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量和后續(xù)新產(chǎn)品的開發(fā)
7. 提供可定制服務(wù),滿足客戶不同的需求
項目費用(以1年為單位計算)
下面為公司運作第1年費用詳細(xì)列表,共150萬元,以后可扣除固定資產(chǎn)投入,但會增加產(chǎn)品機(jī)庫存:
2、企業(yè)設(shè)備、辦公耗材、辦工室裝修: 4臺電腦,1臺打印機(jī),硬件測試設(shè)備(電流表,電工用具),打印紙,墨盒: 共5萬元
3、人力成本: 軟件工程師3人(24000元/月),硬件工程師和機(jī)械2人(16000元/月),網(wǎng)站2人(16000元/月),銷售2人(12000元/月),行政會計1人(4000元/月): 共 86.4萬(72000*12)
4. 推廣費用(網(wǎng)絡(luò),廣告,宣傳,政府、企業(yè)公共關(guān)系費用): 30萬
5. 企業(yè)經(jīng)營費用(房租,水電,管理費,電話費): 12萬(10000元/月)
6. 其它(不含成品機(jī))不可預(yù)知費用:1.2萬
商業(yè)計劃書書范文(完整版)2
1) 項目簡介(Executive Summary)
一頁紙的“項目簡介”商業(yè)計劃書中最重要、也是最挑戰(zhàn)你筆桿子工夫的內(nèi)容。好比電視廣告,它如果不能在15秒鐘內(nèi)引起觀眾的興趣,觀眾就會按遙控器換頻道。
雖然“項目簡介”像是你的商業(yè)計劃書的“迷你版”,但它并非要包含商業(yè)計劃書的每一個方面。
1. 用一句話來清晰地描述你的商業(yè)模式 -- 即你的產(chǎn)品或服務(wù);
2. 用一句話來明確表述為什么你的創(chuàng)新及時解決了用戶的問題,填補了市場的空缺;
3. 用一句話(包括具體數(shù)字)來描述巨大的市場規(guī)模和潛在的遠(yuǎn)景;
4. 用一句話來概括你的競爭優(yōu)勢;
5. 用一句話來形容你和你的團(tuán)隊是一個“夢幻組合”;
6. 用一句話(包括具體數(shù)字和時間)來概述你將如何在最短的時間內(nèi)讓投資人賺翻;
7. 用一句話來陳述你希望融多少錢、主要用來干嘛。
2) 產(chǎn)品/服務(wù)
產(chǎn)品和服務(wù)就是你的商業(yè)模式,換言之,你的公司將靠什么去賺錢的?
別說什么“我們要成為中國最大的什么什么......”也別說自己是“最好最好的什么什么......”
相信你準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè),一定會對這項內(nèi)容有特別的想法,胸有成竹地說出來吧,多講些具體的細(xì)節(jié),我洗耳恭聽。
3) 市場
市場可以從三個方面看:宏觀的、微觀的、以及具體你如何開發(fā)自己的市場。
宏觀的:你所能得到的宏觀市場數(shù)據(jù)大概是諸如從iReaserch網(wǎng)站上下載的免費報告,這一類的信息適可而止,VC們大多數(shù)對之都一清二楚。重要的是與你的產(chǎn)品直接相關(guān)的市場數(shù)據(jù),即你的微觀市場、你力所能及的市場,這些數(shù)據(jù)越詳細(xì)越好。即使你沒有這些數(shù)據(jù)VC自己都會去找的,你有“服務(wù)意識”的話,不如先把VC要做的工作都先給做了,這樣你拿到錢的時間也可能會提前。
然后,你要說明你如何來行之有效地做市場,別斗膽說你需要1000萬去做媒體廣告建立企業(yè)品牌......初創(chuàng)的公司是沒錢玩那些奢侈游戲的;你不如說“我們已經(jīng)和聯(lián)想達(dá)成意向,通過他們的渠道進(jìn)行捆綁在全國推廣......”
4) 競爭對手
我不相信有哪家公司沒有任何競爭對手。
比如說,你研發(fā)了一種全新的節(jié)能空調(diào),VC都會去行業(yè)老大那里打聽,比如看看海爾是不是有同類的產(chǎn)品,或者問問海爾為什么自己不研發(fā)這類產(chǎn)品,再讓海爾談?wù)剬@類產(chǎn)品的看法和觀點......
要是競爭對手也是創(chuàng)業(yè)公司,別怕,你應(yīng)該比他們做得更好,只要你的產(chǎn)品比競爭對手的更先進(jìn),我們會支持你,到時候也許我們把對手給收購了,這不就解決了競爭的問題嗎?
5) 團(tuán)隊
對于清華、交大等名牌學(xué)校的畢業(yè)生自然這是一個千載難逢的亮相機(jī)會,海龜們也不例外,即使在西半球的某個偏僻小鎮(zhèn)上的學(xué)校里只泡上了幾天,照樣也可以在自己臉上貼金。每個人的工作經(jīng)歷也都是重要的內(nèi)容哦,要是你在大公司比如Google、微軟工作過,人們就有可能想象你的水平和謝爾蓋、比爾蓋茨也不相上下。
悲哀的現(xiàn)實是,我們總是根據(jù)每個人身上的標(biāo)簽來判斷一個人的能力。不過,常常最能引起我注意力的倒是那些以優(yōu)異成績考入頂級名牌大學(xué),然后留級、逃學(xué)、退學(xué)、綴學(xué)的人,就像比爾蓋茨和麥克戴爾這類人,他們的歪腦子里常常會有奇特的名堂。
如果你既沒有進(jìn)過名牌的大學(xué),也沒有在著名大公司里工作過,千萬不要有失落感。你最好不要含糊其辭說“我經(jīng)驗豐富、曾在某某公司工作......”你可以具體挖掘一下你的真實才能,你是學(xué)習(xí)什么專業(yè)的,曾在公司里擔(dān)任什么職務(wù),做過些什么項目......團(tuán)隊是VC投資的對象,也是VC重點關(guān)注的內(nèi)容,記得除了包裝你自己以外,別忘了把你的團(tuán)隊成員也作詳細(xì)介紹。
6) 里程碑
創(chuàng)建公司就像蓋一座高樓,什么時候地基落成、什么時候封頂、什么時候交鑰匙都是工程中的關(guān)鍵節(jié)點。
對于早期的創(chuàng)業(yè)公司來說,我最關(guān)心的是什么時候公司的產(chǎn)品能夠順利通過各種測試推向市場?什么時候公司賬上開始有收入進(jìn)來?什么時候公司達(dá)到盈虧持平?
當(dāng)然,持平并不是我的最終目的,公司收支打平了,我就有信心給你更多的錢去擴(kuò)大規(guī)模、去進(jìn)一步發(fā)展。創(chuàng)業(yè)者們應(yīng)該明白,無論你創(chuàng)立什么樣的公司,賬面收支持平越早越好。一個公司開始有收入了,說明公司的產(chǎn)品有市場價值;一個公司盈虧持平,說明它是有盈利潛力的;只有具有盈利能力的公司,才是正真有價值的公司,因而才會有更多的VC會青睞你,給你送來更多的錢。
仔細(xì)想好你將邁出的每一個重要的腳步,確定你的公司在走向成功和輝煌道路上的每一個重要的時間節(jié)點。
7) 財務(wù)計劃
財務(wù)預(yù)測是商業(yè)計劃書中最重要的部分之一。但是在早期的創(chuàng)業(yè)企業(yè)中,這是最最最被忽視的方面!早期創(chuàng)業(yè)的財務(wù)計劃是一個可以講它三天三夜的主題,讓我改天再專門單獨自白一下吧。這里只是先做一些要點提示:
除了在PPT中有大概的財務(wù)計劃介紹外,通常VC對有興趣的項目一定會要求詳細(xì)的Excel文件。記住:至少做3年的財務(wù)計劃,最好做5年,把重點放在第一年。寫清楚三張表:
-- 假設(shè)(Assumptions)
-- 收入預(yù)測表(Income Statement)
-- 現(xiàn)金流表 (Cash Flow)
商業(yè)計劃書書范文(完整版)3
前言:
“牢牢把握發(fā)展實體經(jīng)濟(jì)這一堅實基礎(chǔ),實行更加有利于實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施,強(qiáng)化需求導(dǎo)向,推動戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)健康發(fā)展,加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推動服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展壯大,合理布局建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)!
中國金融投資行業(yè)正伴隨著國際化步伐逐步開放,全民投資理財意識逐步增強(qiáng),眾多投資理財產(chǎn)品的推出帶動個人投資理財業(yè)務(wù)的興起,金融投資行業(yè)正以每年超過43.5%的增長率為基礎(chǔ)帶給各金融投資機(jī)構(gòu)豐厚的收益,投資理財品種多元化和金融創(chuàng)新推出的金融衍生品交易,使廣大投資者應(yīng)接不暇,因國內(nèi)投資者投資經(jīng)驗不足,風(fēng)險防范能力有限越來越多的投資者青睞于專業(yè)的投資咨詢管理機(jī)構(gòu),為投資咨詢公司實現(xiàn)持續(xù)高效的利潤增長提供了保證,適時成立金融投資咨詢公司將全面參與和把握投資市場的無限商機(jī)。
公司定位和公司經(jīng)營業(yè)務(wù):
“同心同德、盛我實業(yè)”。我們以“短周期、低風(fēng)險、高收益”企業(yè)口號,與高速發(fā)展的實體經(jīng)濟(jì)市場同成長,公司立足成為地區(qū)最優(yōu)秀的投資中介機(jī)構(gòu),以完善的企業(yè)管理制度、人力資源儲備、客服管理系統(tǒng)及一種可持續(xù)性的企業(yè)文化氛圍,造就地區(qū)最具影響力知名品牌效應(yīng),將實體經(jīng)濟(jì)投資咨詢業(yè)務(wù)發(fā)展成為該地區(qū)最值得信賴的投資咨詢機(jī)構(gòu)。
公司初期經(jīng)營業(yè)務(wù):
實體經(jīng)濟(jì)項目投資咨詢服務(wù)
公司初期目標(biāo):
一、 以公司發(fā)展定位建立企業(yè)文化。
二、 綜合企業(yè)文化宗旨制定企業(yè)管理制度。
三、 建設(shè)公司人力資源整合培訓(xùn)方案。
四、 建立完善的客服系統(tǒng)。
五、 在公司經(jīng)營的 12個月內(nèi)擁有10人以上的客戶,總營業(yè)額達(dá)到300萬人民幣,以現(xiàn)有客戶為基礎(chǔ)通過不斷完善的服務(wù),提高確立公司品牌地位,輻射優(yōu)質(zhì)潛在客戶群體。
六、 把各個業(yè)務(wù)以正確的決策,專業(yè)的團(tuán)隊,飽滿的激情,嚴(yán)格的自律,完善的管理和服務(wù),實現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品的價值最大化和公司回報最優(yōu)化。
公司業(yè)務(wù)運作流程:
1. 同工廠合作,確定投資項目。商談抽傭,銷售提成等情況。
2. 尋找買家,商談具體合作事宜。評價買家資質(zhì),簽訂各類合作協(xié)議書。
3. 尋找投資方,商談具體合作事宜,簽訂各類合作協(xié)議書。推介買家,三方約定時間進(jìn)行溝通,最終確定投資合作成功。
4. 追蹤項目進(jìn)展情況。對買家和投資方收取服務(wù)費。對工廠收取傭金或銷售提成。
5. 建立買家、投資方、工廠的數(shù)據(jù)庫,方便業(yè)務(wù)不斷的開展壯大。
公司業(yè)務(wù)盈利點:
1、公司收益主要來源于投資品種交易手續(xù)費的返傭。(買家和投資人各收取服務(wù)費1.5%,合計3%。)
2、為工廠銷售機(jī)器,可以獲得5%左右的銷售提成。
公司在該地區(qū)市場優(yōu)勢:
1、公司所推廣的投資咨詢業(yè)務(wù)目前在地區(qū)為第一家。地區(qū)民間借貸業(yè)務(wù)繁榮,廣大買家和工廠需要大量資金進(jìn)行業(yè)務(wù)開展,但目前銀行借貸非常困難。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計,近年,該地區(qū)民間借貸的總規(guī)模已近400億元。民間借貸平臺上“撮合”的資金,月利率基本在1.5分至2分之間,折合成年化利率是18%至24%。恰在市場正處于一個高速發(fā)展的初級階段,更為廣闊的發(fā)展空間扎實根基。
2、以人為本通過廣納人才傳授經(jīng)驗對員工進(jìn)行專業(yè)行銷培訓(xùn),復(fù)制成功營銷模式,迅速建立成熟團(tuán)隊,加快公司發(fā)展步伐。
經(jīng)營風(fēng)險控制:
公司經(jīng)營的最大成本是經(jīng)營場地租金和員工工資支出,相比其他行業(yè),沒有材料、物流、庫存等成本,成本容易控制,因此,經(jīng)營上的最大風(fēng)險應(yīng)該是“經(jīng)驗的風(fēng)險”。了解本行業(yè)的運作規(guī)律,經(jīng)營的成功概率是非常高的。 以下數(shù)據(jù)略可做參考:
中國證券業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)表明,雖然20xx年A股市場經(jīng)歷了大幅振蕩,股指下跌近70%,但仍有近九成券商經(jīng)營繼續(xù)保持盈利狀態(tài)。107家證券公司全年實現(xiàn)收入1251億元,其中經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入為882億元。
20xx年一季度,9家上市券商公司共計實現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤38.21億元人民幣。
中國期貨業(yè)協(xié)會權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,20xx年期貨全行業(yè)盈利總額僅為20xx萬元,平均每家公司的凈利潤約11萬元。盈利少的原因與當(dāng)年固定資產(chǎn)投入巨大有關(guān)。隨后三年,期貨市場迎來了轉(zhuǎn)折性的機(jī)遇,每年的交易量同比增幅分別達(dá)到6%、39.22%和62%。另據(jù)統(tǒng)計,07年上海地區(qū)期貨公司盈利達(dá)1.17億元;09年第一季僅廣東的期貨交易就達(dá)到了3333.17萬手。
商業(yè)計劃書書范文(完整版)4
7要
1.力求表述清楚簡潔。
2.關(guān)注市場,用事實和數(shù)據(jù)說話,
3.解釋潛在顧客為什么會掏錢買你的產(chǎn)品或服務(wù)。
4.站在顧客的角度考慮問題,提出引導(dǎo)他們進(jìn)入你的銷售體系的策略
5.在頭腦中要形成一個相對比較成熟的投資退出策略。
6.充分說明為什么你和你的團(tuán)隊最合適作這件事。
7.要聲明公司的目標(biāo)。
7不要
1.對產(chǎn)品/服務(wù)的前景過分樂觀,令人產(chǎn)生不信任感
2.數(shù)據(jù)沒有說服力,比如拿出一些與產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相去甚遠(yuǎn)的數(shù)據(jù)。
3.導(dǎo)向是產(chǎn)品或服務(wù),而不是市場。
4.對競爭沒有清醒的認(rèn)識,忽視競爭威脅。
5.選擇進(jìn)入的是一個擁塞的市場,企圖后來居上。
6.忌用含糊不清或無確實根據(jù)的陳述或結(jié)算表,比如,不要僅粗略說"銷售在未來兩年會翻兩番"又或是在沒有細(xì)則陳述的情況下就說"要增加生產(chǎn)線"等等
7.沒有仔細(xì)挑選最有可能的投資者,而是濫發(fā)材料。
商業(yè)計劃書書范文(完整版)5
1、投資者可通過利潤分紅的方式逐步收回投資
根據(jù)前述分析,從融資到位開始3年后,公司的累計總毛利將達(dá)xxxxxx億元,屆時可根據(jù)投資者的意愿,
a、一次性按事先商定好的比例支付給投資者,從此該公司股權(quán)全部歸屬專利權(quán)人,與投資者再無任何關(guān)聯(lián);
b、也可按事先商定的另一比例或根據(jù)當(dāng)時的具體情況比例雙方少量分紅,投資者繼續(xù)保留在公司的股份。
2、投資者可通過上市的方式收回投資
公司可以爭取在nasdaq或香港創(chuàng)業(yè)板或深圳創(chuàng)業(yè)板上市或通過買殼、換股等方式上市,屆時,投資者將有投資變現(xiàn)的退出機(jī)制。由于該公司是一個全新的、名副其實的高科技公司,成長前景十分誘人,再考慮到溢價發(fā)行和市場因素,投資者將會獲得比上述高得多的回報。
3、投資者可通過整體轉(zhuǎn)讓股權(quán)的方式收回投資
現(xiàn)在世界上有很多家公司(如:BOSE,松下,東芝,依萊克斯等等,他們大都是世界500強(qiáng)的大公司)正在致力于開發(fā)家用自動設(shè)備,但他們的研究要么還沒有注意到自動烹制菜肴的方向上來,要么才開始起步,當(dāng)我們的公司幾年發(fā)展下來后,已初具規(guī)模,收購部分股權(quán)以取得對這家獨一無二的公司的控制權(quán),應(yīng)該是他們的首選,而那時他們要付出的資金已遠(yuǎn)不是當(dāng)初投資者所投入的資金了。
綜上所述,風(fēng)險資金的安全、增值退出是有充分保證的。
商業(yè)計劃書書范文(完整版)6
眾籌項目商業(yè)計劃書
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某某山莊眾籌商業(yè)計劃書
一、某某山莊地理位置
二、某某山莊經(jīng)營定位
經(jīng)營關(guān)鍵詞:健康、生態(tài)、社交、融合
經(jīng)營文化:健康與養(yǎng)生、產(chǎn)品展示與交流、資源整合與落地。具體講就是創(chuàng)建“三個平臺”。
一個生態(tài)平臺:某某山莊坐落在交通便利,鬧中取靜的深圳北站西側(cè)300米處,占地面積200余畝,集的休閑、垂釣、餐飲、水果采摘、蔬菜種植為一體的原生態(tài)場所。
一個展示平臺:會員企業(yè)的展示與傳播,體驗與項目的發(fā)布、為會員免費提供培訓(xùn)講座會展、沙龍聚會。通過定期的活動,成為創(chuàng)業(yè)者文化交流前沿陣地。
一個社交平臺:剩男剩女聚會、小資休閑交際、行業(yè)人脈拓展、人才資源整合。比如建立茶藝圈、白領(lǐng)圈、企業(yè)家圈、互聯(lián)網(wǎng)圈,融資圈,財務(wù)圈或者英語圈等,如有創(chuàng)業(yè)者需要資金,項目,需要找到志同道合的人,需要人脈,能力提升等,我們將為其專門開一個資源整合的交流會,協(xié)助其實現(xiàn)創(chuàng)意或項目落地。
經(jīng)營理念: “享受生活,順便賺錢,合作共贏,兼顧公益”。
三、為什么要眾籌某某山莊?
1、越來越多的人都想創(chuàng)業(yè),可能因為就業(yè)越來越難!暗途蜆I(yè)率,高跳槽率;低工資,高房價!钡木蜆I(yè)生態(tài)逼迫著很多人?墒莿(chuàng)業(yè)也何其難啊,看看如今的傳統(tǒng)生意,一來遭到互聯(lián)網(wǎng)人流分流;二來經(jīng)濟(jì)發(fā)展,消費升級,消費者體驗意識崛起,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)被動升級,成本上升,客流卻不升反降。那么互聯(lián)網(wǎng)呢?互聯(lián)網(wǎng)講究贏家通吃,要么第一,要么死亡。C2C,除了淘寶,沒有第二個成功的。很多人會說,我們可以市場細(xì)分,關(guān)注某一垂直領(lǐng)域,還是有機(jī)會?涩F(xiàn)在再細(xì)
分出來的機(jī)會,還有多少?你會找到嗎?萬幸找到了,你會成功嗎?外賣平臺APP,這一細(xì)分市場,當(dāng)初入局者,何其多也,可如今,除了“餓了么”,就沒有還正常存活的。瘋狂的團(tuán)購也是這樣,打車APP還是這樣。創(chuàng)業(yè)為什么難?要知道原來只需要把東西做出來,就能賺錢,現(xiàn)在是做了東西,還要做好,還要做的比別人好,還要讓買家相信你比別人好,還不能只好一點點,要不然消費者的惰性和轉(zhuǎn)換成本考慮,還是很難被你吸引。創(chuàng)業(yè)到底有多難?而且創(chuàng)業(yè),本身就不是特別寬的路,現(xiàn)在擠上來(狗急跳墻)的人還特別多。而,某某山莊,可以實現(xiàn)快創(chuàng)業(yè),慢生活,還有比錢更靠譜的一堆某某的資源。
2、朋友圈就有很多的人想開茶館、咖啡館、餐館等休閑商務(wù)餐飲,因為只要在稍微好點的地理位置,都是需求旺盛,人氣滿滿。而對一個創(chuàng)業(yè)者或者企業(yè)家而言,很難有足夠的資金或者資源或者時間來獨立運作一個餐館,要是不懂行的朋友就更是難上加難了。所以只有我們眾人聯(lián)合起來,才能匯聚足夠的金錢和時間,匯聚足夠的人氣與資源,便能有一個屬于我們自己的山莊,一個真正屬于自己的聚會養(yǎng)生休閑之所。
3、在山莊投資額固定的情況下,股東越多,融資的金額就越大,投入的就可以越大,山莊就可以打造的越好,后備資金就可以預(yù)留更多,宣傳、各種活動費用就可以更充足,自然經(jīng)營風(fēng)險就可以越小,成功率就越高。
4、股東越多,潛在的消費群體就越大。各行各業(yè)的股東,可以帶動各行各業(yè)的同事朋友前來消費,那么,山莊客源自然更好更多。股東越多,帶來的客源,就越可以保證我們山莊在前期不會出現(xiàn)入不敷出的情況。
四、為什么要參與某某山莊?
如果你是富有夢想而缺資金缺項目缺人脈的初創(chuàng)業(yè)者:
1、模式:某某山莊是眾籌模式,就是很多人一起開某某山莊,這個模式會教會大家合作抱團(tuán)的思想,共同實現(xiàn)大家的夢想。
2、人脈:眾人投資,可以匯聚到很多各行各業(yè)的朋友,也許我們的山莊最終股東是50個人,那么你是其中的一員,你就已經(jīng)認(rèn)識了49個志同道合的朋友,這49
個志同道合的朋友,也許會再給你介紹他們自己要好的朋友3到5個人,于是,你無形中,就有了150-295個朋友。那么,這些人匯聚的人脈關(guān)系將是你最寶貴的東西,也許其中一個朋友不經(jīng)意的一個幫忙或者一個建議,就可以讓你獲益良多。按照10000元的投資算,花10000元請300個志同道合的人一起喝茶交朋友,超贊吧!
3、創(chuàng)業(yè)層面:本平臺剛啟動就會三個模式同時進(jìn)行,健康與養(yǎng)生、產(chǎn)品展示與交流、資源整合與落地。完全滿足從休閑生活、創(chuàng)業(yè)的需求,不管對自己以后的創(chuàng)業(yè),資源整合都有莫大的幫助。
商業(yè)計劃書書范文(完整版)7
融資商業(yè)計劃書系指在企業(yè)向外融資時所必須具備的文件,一份優(yōu)質(zhì)的融資商業(yè)計劃書可大大提高項目融資的可能性。
(嘉禾智通)如何產(chǎn)生一份好的商業(yè)計劃書
一個風(fēng)險投資公司每月都要收到數(shù)以百計的各式各樣的商業(yè)計劃書,每個風(fēng)險投資家每天都要閱讀幾份甚至幾十份商業(yè)計書,而其中僅僅有幾份能夠引起他的進(jìn)一步閱讀的興趣,更多的則被無情地扔到廢紙簍中去了。所以為了確保你的商業(yè)計劃書能夠引起風(fēng)險投資者足夠的注意力,你必須事前進(jìn)行充分周密的準(zhǔn)備工作。
(嘉禾智通國際北京公司)提示融資企業(yè)商業(yè)計劃書的寫做重點:
1.簡潔
一份《商業(yè)計劃書》最長不要超過50頁,最好在30頁左右。
2.完整
要全面披露與投資有關(guān)的信息。因為按照證券法等相關(guān)法律,風(fēng)險企業(yè)必須以書面形式披露與企業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部重要信息。如果披露不完全,當(dāng)投資失敗時,風(fēng)險投資人就有權(quán)收回其全部投資并起訴企業(yè)家。
3.把握撰寫原則
簡明扼要;條理清晰;內(nèi)容完整;語言通暢易懂;意思表述精確。
因此,一份好的商業(yè)計劃書,要使人讀后對下列問題非常清楚:公司的商業(yè)機(jī)會;創(chuàng)立公司所需要的資源;把握這一機(jī)會的進(jìn)程;風(fēng)險和預(yù)期回報。
商業(yè)計劃不是學(xué)術(shù)論文,它可能面對的是非技術(shù)背景,但對計劃有興趣的人,比如可能的團(tuán)隊成員,可能的投資人和合作伙伴、供應(yīng)商、顧客、政府機(jī)構(gòu)等。因此,一份好的商業(yè)計劃書應(yīng)該寫得讓人明白,避免使用過多的專業(yè)詞匯,聚焦于特定的策略、目標(biāo)、計劃和行動。商業(yè)計劃的篇幅要適當(dāng),太短,容易讓人不相信項目會成功:太長,則會被認(rèn)為太羅嗉,表達(dá)不清楚。
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7.展示管理團(tuán)隊
在你的商業(yè)計劃書中,風(fēng)險投資者將會非常關(guān)注“人”的因素,即你的風(fēng)險企業(yè)中管理團(tuán)隊的情況,因此,商業(yè)計劃書要能夠詳實地向風(fēng)險投資者展示你管理團(tuán)隊的風(fēng)貌。
關(guān)注點有如下幾個方面:
口 創(chuàng)業(yè)者是否是一個領(lǐng)袖式的人物,具備應(yīng)有的素質(zhì)?
口 這個管理團(tuán)隊的信念是否堅定,目標(biāo)是否一致?
口 是否具有強(qiáng)大的凝聚力從而始終努力地追求事業(yè)成功?
口 這個管理團(tuán)隊的市場戰(zhàn)斗力如何?
口 是否非常熟悉市場和善于開發(fā)潛在的市場?
8.組織戰(zhàn)斗力過人的寫作智囊團(tuán)
越來越多的事實已經(jīng)表明了,僅僅依靠創(chuàng)業(yè)者的個人的力量是很難做到盡善盡美的,因此,在寫作商業(yè)計劃書的過程中,你還需要一個有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的智囊團(tuán)的幫助來彌補個人的不足。尋求有豐富經(jīng)驗的律師、會計師、專業(yè)咨詢家的幫助是非常必要的,他們的建議有時能讓你的商業(yè)計劃書看上去更加完美。
三.商業(yè)計劃書摘要
3.1摘要的意義
商業(yè)計劃書的摘要將是風(fēng)險投資者閱讀商業(yè)計劃書時首先要看到的內(nèi)容。如果說商業(yè)計劃書是敲開風(fēng)險投資公司大門的敲門磚,是通向融資之路的鋪路石的話,計劃書的摘要可以被看作是點燃風(fēng)險投資者對你的投資意向的火種,是吸引風(fēng)險投資者進(jìn)一步閱讀你的商業(yè)計劃書全文的燈塔,它濃縮商業(yè)計劃書之精華,反映商業(yè)計劃書之全貌,是全部計劃書的核心之所在。
3.2摘要應(yīng)該表達(dá)的內(nèi)容
首先,摘要應(yīng)該使投資者,特別是投資者能夠馬上理解你的基本觀點,快速掌握商業(yè)計劃書的重點,然后做出是否愿意花時間繼續(xù)讀下去的決定。在發(fā)達(dá)國家,繁忙的投資者一天要看數(shù)十份商業(yè)計劃書。如果摘要不能一下子抓住投資者的心,商業(yè)計劃書后邊部分寫得再精彩,也沒有用。所以摘要的最主要的目的是刺激投資者的閱讀欲望,使之看到你的商業(yè)計劃書后有一種相見恨晚,愛不釋手的感覺。在寫摘要時作者必須充滿激情,滿懷信心,全部正面闡述。向投資者灌輸一種朝氣蓬勃,蒸蒸日上的感情。讓投資者充分相信你的能力和你的判斷。
在摘要部分,應(yīng)該重點向投資者傳達(dá)以下這樣的幾點信息:
1) 你的基本經(jīng)營思想是正確的,是合乎邏輯的。
2) 你的經(jīng)營計劃是有科學(xué)根據(jù)的和充分準(zhǔn)備的。
3) 你有能力管理好這個企業(yè)。你有一個堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子和執(zhí)行隊伍。
4) 你清楚地知道進(jìn)入市場的最佳時機(jī),并且預(yù)料到什么時間適當(dāng)?shù)赝顺鍪袌觥?/p>
5) 你的財務(wù)分析是實際的。
6) 投資者不會把錢扔到水里。
如果你能簡潔清楚地闡述這些內(nèi)容,投資者一定會有興趣讀完你的整個商業(yè)計劃書,高興地把錢投入你的項目。
3.3撰寫摘要注意的事項
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第一,摘要部分一定要放在最后完成。動筆寫摘要之前,先完成整個商業(yè)計劃書的主體的拋光潤色。然后反復(fù)閱讀幾遍主體文章。提煉出整個計劃書的精華所在之后,再開始動筆撰寫摘要部分。做到胸有成竹,一氣呵成。寫完之后,再請周圍的人檢查過目,提出意見。重點了解他們的反饋,看他們能否馬上被你的文章所打動。如果不能,則需要重新考慮如何撰寫,直到首先可以馬上打動你身邊的人為止。
第二,撰寫摘要部分一定要有針對性。在撰寫摘要時,你要常常問自己“誰會讀我的計劃?”不同的投資者有不同的興趣和不同的背景。他們看商業(yè)計劃書側(cè)重點不同。銀行等投資者通常對企業(yè)以前的成功業(yè)績感興趣。而投資公司則通常對新技術(shù)感興趣。所以在撰寫摘要之前先要對投資者做一番調(diào)查研究,突出投資者最感興趣的方面。對不同的投資者,要突出不同的方面。由于一項投資通常要由幾個人或幾個部門共同做決定,在調(diào)查投資者情況時要對整個投資機(jī)構(gòu)有一個較為全面的了解,兼顧多人。
第三,撰寫一定要文筆生動。風(fēng)格要開門見山,奪人眼目?梢粤⒓醋プ≈攸c。切忌行文含蓄晦澀,讓人難以琢磨。記住,投資者是沒有時間去琢磨你的文章的。
第四,在寫作全部完成之后,一定要自己先檢查有無錯別字、大白字等。切忌在文章中出現(xiàn)這些錯誤。自己檢查完之后,再請別人檢查。直到確切無誤為止。用英文撰寫商業(yè)計劃書,完成之后,可以用專業(yè)的軟件檢查一遍拼寫和語法,F(xiàn)在市場上通用的文字軟件都有檢查拼寫和語法的功能。記住,如果在文章中出現(xiàn)文字錯誤,你又怎么能證明你是一個作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)家呢。千萬不可由于細(xì)小的誤差,失去重要的機(jī)會。
一份商業(yè)計劃如果經(jīng)過精心準(zhǔn)備、仔細(xì)審閱并且定期進(jìn)行更新,即可成為極度具有價值的管理工具。不斷發(fā)展的公司面臨許多日常決策,而商業(yè)計劃恰好能成為決策的指南。越來越多的外部因素要求公司出具書面商業(yè)計劃。金融資助者,尤其是風(fēng)險基金家和其他私人投資者一直視商業(yè)計劃為投資決策的第一步,在當(dāng)今環(huán)境下,甚至商業(yè)銀行家也會提出同樣的要求。另外,考慮與公司建立長期關(guān)系的組織和個人,如分銷商、管理層人選等,也都傾向于索要書面商業(yè)計劃。
盡管需求漸增,多數(shù)管理人員仍畏懼商業(yè)計劃的寫作。在他們看來,這項工作如同撰寫枯燥的學(xué)術(shù)論著,要求大量運用冗長的句子和業(yè)務(wù)術(shù)語。還有的管理人員認(rèn)為承諾實現(xiàn)這一系列目標(biāo)無異于給自身的企業(yè)行為增添了不必要的負(fù)擔(dān)。結(jié)果是,許多人干脆避免撰寫商業(yè)計劃。這最終會給企業(yè)帶來不良的后果。---嘉禾智通國際北京公司
融資報告對企業(yè)順利獲得資金的重要性
商業(yè)計劃書是全部融資企業(yè)向潛在投資商遞交項目情況最全面的一份資料,我們認(rèn)為撰寫一份優(yōu)質(zhì)的商業(yè)計劃,對獲得融資成功的可能性會大大提高。
中小企業(yè)如何創(chuàng)造條件,吸引投資商呢?一般來說, 企業(yè)首先要熟悉融資過程。在進(jìn)入融資程序之前,首先要了解投資商對一個投資項目的詳細(xì)評審過程。要學(xué)會從他們的角度來客觀地分析本企業(yè)。很多創(chuàng)業(yè)家出身于技術(shù)人員,很看重自己的技術(shù),對自己一手創(chuàng)立的企業(yè)有很深的感情。
然而投資者看重的不是技術(shù),而是由技術(shù)、市場、管理團(tuán)隊等資源配置起來而產(chǎn)生的贏利模式。他們要的是回報,不是技術(shù)或企業(yè);其次,企業(yè)需通過對技術(shù)資料的收集,詳細(xì)的市場調(diào)查和管理團(tuán)隊的組合,認(rèn)真分析從產(chǎn)品到市場、從人員到管理、從現(xiàn)金流到財務(wù)狀況、從無形資產(chǎn)到有形資產(chǎn)等方面的優(yōu)勢、劣勢。把優(yōu)勢的部分充分地體現(xiàn)出來,對劣勢的部分看怎樣創(chuàng)造條件加以彌補。
要注意增加公司的無形資產(chǎn),實事求是地把企業(yè)的價值挖掘出來。然后,向投資商提供商業(yè)計劃書。
西方國家有關(guān)統(tǒng)計表明:在經(jīng)過常規(guī)程序的評估后, 100 個商業(yè)創(chuàng)意中只有 3% 左右被認(rèn)為有商業(yè)投資價值,條件合適時可能付諸商業(yè)投資行為;而這 3% 的商業(yè)投資項目、企業(yè)在創(chuàng)辦后頭三年內(nèi)有 80% 多會失敗、倒閉、破產(chǎn)或因經(jīng)營不善而轉(zhuǎn)手。歷史的統(tǒng)計數(shù)據(jù)告訴我們?nèi)魏紊虡I(yè)創(chuàng)意在付諸實踐之前都應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格的評審程序,制作商業(yè)計劃書就是完成這一評審過程。
美國一位著名投資家曾說過,企業(yè)邀人投資或加盟,就象向離過婚的女人求婚,而不象和女孩子初戀。雙方各有打算,僅靠空口許諾是無濟(jì)于事的。
對于正在尋求資金的企業(yè)來說, 商業(yè)計劃書 (business plan) 是創(chuàng)業(yè)融資的“敲門磚”。作為企業(yè)進(jìn)行融資的必備文件,其作用就如同預(yù)上市公司的招股說明書,是一份對項目進(jìn)行陳述和剖析,便于投資商對投資對象進(jìn)行全面了解和初步考察的文本文件。近年來,融資的程序日益規(guī)范,作為投資公司進(jìn)行項目審批的正式文件之一,制作商業(yè)計劃書已經(jīng)成為越來越多企業(yè)的“必修課程”。
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作為一份標(biāo)準(zhǔn)性的文件,商業(yè)計劃書有著大同小異的架構(gòu)。但是,有的商業(yè)計劃書卻能迅速抓住投資人目光,而有的計劃書卻只能以進(jìn)入“回收站”作為使命的終結(jié)?陀^的說,項目自身素質(zhì)是最關(guān)鍵最核心的原因,但是,一個完美的、專業(yè)的表現(xiàn)形式也同樣重要,“酒香不怕巷子深”的邏輯在競爭激烈的現(xiàn)代商業(yè)運轉(zhuǎn)中并不適用。一份成功的商業(yè)計劃書涵蓋了投資人對于融資項目所需了解的絕大信息,并且對于其中投資人通常關(guān)注的要點進(jìn)行重點陳述分析。這樣的商業(yè)計劃書可以大大減少投資者在進(jìn)入盡職調(diào)查之前的工作量,便于雙方迅速進(jìn)入后期實質(zhì)運作。不同的融資項目,由于項目性質(zhì)不同、項目所處階段不同等各種因素,投資人關(guān)注點會有所側(cè)重。一般而言,項目的市場、產(chǎn)品、管理團(tuán)隊、風(fēng)險、項目價值等方面是投資人評審項目的要點。商業(yè)計劃書的基礎(chǔ)性內(nèi)容是項目的市場調(diào)查(因為幾乎所有商業(yè)項目都涉及消費行為分析和消費行為預(yù)期),成本低的或有同類企業(yè)作為參照的項目,可以自己按程序去做市場調(diào)查;涉及市場范圍大,或投資額大,或項目沒有已經(jīng)在運行的同類企業(yè)可比較參照的,需委托專業(yè)市場調(diào)查機(jī)構(gòu)完成。
企業(yè)編制商業(yè)計劃書的理念是:首先是為客戶創(chuàng)造價值,沒有客戶也就沒有利潤;其次是為投資商提供回報;第三是作為指導(dǎo)企業(yè)運行的發(fā)展策略。站在投資商的立場上,一份好的商業(yè)計劃書應(yīng)該包括詳細(xì)的市場規(guī)模和市場份額分析;清晰明了的商業(yè)模式介紹,集技術(shù)、管理、市場等方面人才的團(tuán)隊構(gòu)建;良好的現(xiàn)金流預(yù)測和實事求是的財務(wù)計劃。
隨著接觸深入,如果投資商對該項目產(chǎn)生了興趣,會與企業(yè)簽署一份投資意向書,并對企業(yè)進(jìn)行價值評估與盡職調(diào)查。通常企業(yè)與投資商對項目進(jìn)行價值評估時著眼點是不一樣的。一方面,企業(yè)總是希望能盡可能提高項目的評估價值;而另一方面,只有當(dāng)期望收益能夠補償預(yù)期的風(fēng)險時,投資商才會接受這一定價。所以,企業(yè)要實事求是看待自己。可以這樣說,商業(yè)計劃書首先是把計劃中要創(chuàng)立的企業(yè)推銷給風(fēng)險企業(yè)家自己。 其次,商業(yè)計劃書還能幫助把計劃中的風(fēng)險 企業(yè)推銷給風(fēng)險投資家,公司商業(yè)計劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此,商業(yè)計劃書必須要說明:
(1) 目的 ---- 為什么要冒風(fēng)險,花精力、時間、資源、資金去建設(shè)與經(jīng)營項目 ?
(2) 資金 ---- 為什么要這么多的錢 ? 為什么投資商值得為此注入資金 ? 需要體現(xiàn)出對項目產(chǎn)品(或服務(wù))的關(guān)注,敢于競爭的精神,對市場的了解,行動的方針及管理隊伍的實力。
對已建企業(yè)來說,商業(yè)計劃書可以為企業(yè)的發(fā)展定下比較具體的方向和重點,從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),并激勵他們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而努力。更重要的是,它可以使企業(yè)的出資者以及供應(yīng)商、銷售商等了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營目標(biāo),說服出資者 ( 原有的或新來的 ) 為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供資金。 正是基于上述理由,商業(yè)計劃書將是企業(yè)所寫的商業(yè)文件中最主要的一個。
一、商業(yè)計劃書及構(gòu)成要素
1.1商業(yè)計劃書的作用
無論是要把新的技術(shù)轉(zhuǎn)變成新的產(chǎn)品,把新的設(shè)想發(fā)展成新的事業(yè),還是把現(xiàn)有的企業(yè)進(jìn)行改造有一番新的發(fā)展,都離不開資金。在商品經(jīng)濟(jì)的社會,資金是一切企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。當(dāng)前銀行對向企業(yè)貸款日益持謹(jǐn)慎態(tài)度,很多企業(yè)普遍感到申請資金已經(jīng)成為日益困難的事情。特別是新企業(yè)和準(zhǔn)備創(chuàng)立的企業(yè)更是感到一金難求。如何為企業(yè)找到所需要的資金是企業(yè)生存的關(guān)鍵所在。我們引用金融投資領(lǐng)域中常講的一句話作為本書的開始:“尋找資金沒有竅門,惟有好的想法、好的技術(shù)、好的管理、好的市場。”
商業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者吸引投資家的創(chuàng)業(yè)資本的一份報告性文件,事實上,創(chuàng)業(yè)計劃對于任何形式出資的創(chuàng)業(yè)者都是需要的,因為,創(chuàng)業(yè)并不是只憑熱情的沖動,而是理性的行為。因此,在創(chuàng)業(yè)前,做一個較為完善的計劃是有非常有意義的,第一,在做創(chuàng)業(yè)計劃時,會比較客觀地幫助創(chuàng)業(yè)者分析創(chuàng)業(yè)的主要影響因素,能夠使創(chuàng)業(yè)者保持清醒的頭腦;第二,一項比較完善的創(chuàng)業(yè)計劃,可以成為創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)指南或行動大綱;除此之外,當(dāng)然,也可以作為用于向風(fēng)險投資家游說以取得創(chuàng)業(yè)投資(商業(yè)的可行性報告及其他渠道融資的報告性文件),從這個意義上講,一篇優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃也會成為創(chuàng)業(yè)者吸引資金的“敲門磚”和“通行證”。
那些不能給風(fēng)險投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的商業(yè)計劃書,其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保商業(yè)計劃書能起作用,企業(yè)家應(yīng)把握以下要素。
1.關(guān)注產(chǎn)品
在商業(yè)計劃書中,應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié),包括企業(yè)所實施的所有調(diào)查。需回答的主要問題包括:
1. 產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?
2. 它的獨特性怎樣?
3. 企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?
4. 誰會使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,售價是多少?
5. 企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計劃是什么?
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應(yīng)該把風(fēng)險投資商拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來,這樣風(fēng)險投資商就會和風(fēng)險企業(yè)家一樣對產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計劃書中,企業(yè)家應(yīng)盡量用簡單的詞語來描述每件事。商品及其屬性的定義,對企業(yè)家來說是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會在市場上產(chǎn)生革命性的影響,同時也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計劃書對產(chǎn)品的闡述,要讓出資者感到:投資這個項目是值得的。
2.敢于競爭
在商業(yè)計劃書中,風(fēng)險企業(yè)家應(yīng)細(xì)致分析競爭對手的情況。需回答的主要問題:
1. 競爭對手都是誰?
2. 他們的產(chǎn)品是如何實現(xiàn)其價值的?競爭對手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比,有哪些相同點和不同點?
3. 競爭對手所采用的營銷策略是什么?
要明確每個競爭者的銷售額,毛利潤、收入以及市場份額.然后再討論本企業(yè)相對于每個競爭者所具有的競爭優(yōu)勢,要向投資者展示顧客偏愛本企業(yè)的原因是:本企業(yè)的產(chǎn)品差別化程度高,性能價格比優(yōu)越,質(zhì)量好,送貨迅速,定位適中,價格合適等等,商業(yè)計劃書要使它的讀者相信,本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競爭者,而且將來還會是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。
當(dāng)然,在商業(yè)計劃書中,企業(yè)家還應(yīng)闡明競爭者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險以及本企業(yè)所采取的對策。
3.了解市場
商業(yè)計劃書要給投資者提供企業(yè)對目標(biāo)市場的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對消費者選擇購買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響,以及各個因素所起的作用。商業(yè)計劃書中還應(yīng)包括一個主要的營銷計劃,計劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動的地區(qū),明確每一項活動的預(yù)算和收益。商業(yè)計劃書中還應(yīng)簡述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略,比如:企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員?企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商?企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)?
此外,商業(yè)計劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。
4.表明行動方針
企業(yè)的行動計劃應(yīng)該是無懈可擊的。商業(yè)計劃書中應(yīng)該明確下列問題:
企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場?
如何設(shè)計生產(chǎn)線,如何組裝產(chǎn)品?
企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料?
企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源,還需要什么生產(chǎn)資源?生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少?
企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備?
解釋與產(chǎn)品組裝,儲存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動成本的情況。
5.展示管理隊伍
把一個思想轉(zhuǎn)化為一個成功的風(fēng)險企業(yè),其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知識、管理才能和多年工作經(jīng)驗,要給投資者這樣一種感覺:“看,這支隊伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話,他們就會一直殺入世界杯決賽!”
管理者的職能就是計劃,組織,控制和指導(dǎo)公司實現(xiàn)目標(biāo)的行動。在商業(yè)計劃書中,應(yīng)首先描述一下整個管理隊伍及其職責(zé),然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣,細(xì)致描述每個管理者將對公司所做的貢獻(xiàn)。商業(yè)計劃書中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。
6.出色的計劃摘要
商業(yè)計劃書中的計劃摘要十分重要。
它必須能讓風(fēng)險投資者有興趣并渴望得到更多的信息,它將給讀者留下長久的印象。
計劃摘要將是風(fēng)險企業(yè)家所寫的最后一部分內(nèi)容,但卻是出資者首先要看的內(nèi)容,如果公司是一本書,它就象是這本書的封面,做得好就可以把投資者吸引住。你要像對待廣告一樣來寫摘要,絕不要草草了事.文章明了,但要感人。
1.3商業(yè)計劃書的組成
不同產(chǎn)業(yè)的商業(yè)計劃書形式有所不同。但是,從總的結(jié)構(gòu)方面,所有的商業(yè)計劃書都應(yīng)該包括摘要、主題、附錄三個部分。
摘要是對整個商業(yè)計劃書最高度的概括。
摘要部分的作用是以最精煉的語言、最有吸引力和沖擊力的方式突出重點,一下子抓住投資者的心。摘要部分是引路人,把投資者引入文章的主題。
主體部分是整個商業(yè)計劃書的核心。
在主體部分,作者向投資者一一展示他們所要知道的所有內(nèi)容。主體的功能是最終說服投資者,使他們充分相信你的項目是一個值得投資的好項目,以及你和你的領(lǐng)導(dǎo)班子有能力讓他們的投資產(chǎn)生最佳的投資回報。附錄部分是對主體的補充。它的功能是提供更多、更詳細(xì)的補充信息,完成主體部分中言有未盡的內(nèi)容。
1.摘要
摘要是整個商業(yè)計劃書的“鳳頭”,是對整個計劃書的最高度的概括。從某種程度上說,投資者是否中意你的項目,主要取決于摘要部分?梢哉f沒有好的摘要,就沒有投資。
2.主體
主題是整個商業(yè)計劃書的“豬肚”。主體部分要內(nèi)容詳實,在有限的篇幅之內(nèi)充分展示你要說的全部內(nèi)容,讓投資者知道他想知道的全部東西。主體部分按照順序一般包括以下幾個方面:
1) 公司介紹。主要介紹企業(yè)的一些基本情況,以及發(fā)展策略、財務(wù)情況、產(chǎn)品或服務(wù)的基本情況等。
2) 產(chǎn)業(yè)分析。主要介紹你的企業(yè)所歸屬的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的基本情況,以及你的企業(yè)在整個產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中的地位。
3) 市場分析。主要介紹你的產(chǎn)品或服務(wù)的市場情況。包括你的目標(biāo)市場、你在市場競爭中的位置、你的競爭對手的情況、未來市場的發(fā)展趨勢。
4) 營銷。主要介紹你的市場營銷策略、企業(yè)的銷售隊伍的基本情況、銷售結(jié)構(gòu)等內(nèi)容。
5) 企業(yè)的經(jīng)營。主要介紹經(jīng)營場所的基本情況、企業(yè)主要設(shè)施和設(shè)備、生產(chǎn)工藝基本情況、生產(chǎn)力和生產(chǎn)率的基本情況,以及質(zhì)量控制、庫存管理、售后服務(wù)、研究和發(fā)展等內(nèi)容。
6) 企業(yè)的管理。主要介紹管理理念、管理結(jié)構(gòu)、管理方式、主要管理人員的基本情況、顧問隊伍等基本情況。
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7) 財務(wù)管理。主要介紹企業(yè)財務(wù)管理的基本情況。對現(xiàn)在正在運行的企業(yè)需要過去三年的財務(wù)報表、現(xiàn)金流量表、損益平衡表等。還要介紹申請資金的用途。
8) 企業(yè)的發(fā)展計劃。主要介紹企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展策略、發(fā)展計劃、實施步驟,以及風(fēng)險因素的分析等。
9) 撤出計劃。主要告訴投資者如何收回投資,什么時間收回投資,大約有多少回報率等情況。
3.附錄
附錄是對主體部分的補充。由于篇幅的限制,有些內(nèi)容不宜于在主體部分過多描述。把那些言猶未盡的內(nèi)容,或需要提供參考資料的內(nèi)容,放在附錄部分,供投資者閱讀時參考。
二.如何產(chǎn)生一份好的商業(yè)計劃書
一個風(fēng)險投資公司每月都要收到數(shù)以百計的各式各樣的商業(yè)計劃書,每個風(fēng)險投資家每天都要閱讀幾份甚至幾十份商業(yè)計書,而其中僅僅有幾份能夠引起他的進(jìn)一步閱讀的興趣,更多的則被無情地扔到廢紙簍中去了。所以為了確保你的商業(yè)計劃書能夠引起風(fēng)險投資者足夠的注意力,你必須事前進(jìn)行充分周密的準(zhǔn)備工作?偟膩碚f包括以下幾點:
1.簡潔
一份《商業(yè)計劃書》最長不要超過50頁,最好在30頁左右。
2.完整
要全面披露與投資有關(guān)的信息。因為按照證券法等相關(guān)法律,風(fēng)險企業(yè)必須以書面形式披露與企業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部重要信息。如果披露不完全,當(dāng)投資失敗時,風(fēng)險投資人就有權(quán)收回其全部投資并起訴企業(yè)家。
3.把握撰寫原則
簡明扼要;條理清晰;內(nèi)容完整;語言通暢易懂;意思表述精確。
因此,一份好的商業(yè)計劃書,要使人讀后對下列問題非常清楚:公司的商業(yè)機(jī)會;創(chuàng)立公司所需要的資源;把握這一機(jī)會的進(jìn)程;風(fēng)險和預(yù)期回報。
商業(yè)計劃不是學(xué)術(shù)論文,它可能面對的是非技術(shù)背景,但對計劃有興趣的人,比如可能的團(tuán)隊成員,可能的投資人和合作伙伴、供應(yīng)商、顧客、政府機(jī)構(gòu)等。因此,一份好的商業(yè)計劃書應(yīng)該寫得讓人明白,避免使用過多的專業(yè)詞匯,聚焦于特定的策略、目標(biāo)、計劃和行動。商業(yè)計劃的篇幅要適當(dāng),太短,容易讓人不相信項目會成功:太長,則會被認(rèn)為太羅嗉,表達(dá)不清楚。
4.直入主題,開門見山
寫作商業(yè)計劃書的目的是為了獲取風(fēng)險投資者的投資而非為了與風(fēng)險投資家閑聊,因此,在開始寫作商業(yè)計劃書時,應(yīng)該避免一些與主題無關(guān)的內(nèi)容,要開門見山地直接地切入主題,要知道風(fēng)險投資者沒有很多時間來閱讀一些對他來說是沒有意義的東西。這一點對于很多初次創(chuàng)業(yè)者來說,在其寫作商業(yè)計劃書時是應(yīng)當(dāng)格外注意的。
5.進(jìn)行充分市場調(diào)研
要知道,當(dāng)一個創(chuàng)意或者新的投資項目從你的大腦中萌發(fā)時,它并不是存在于真空中的。要把你的創(chuàng)意或者投資項目付諸實施并不是說干就干的想當(dāng)然的事情。因此,你在寫作商業(yè)計劃書以前,應(yīng)該進(jìn)行充分的市場調(diào)研,做到有備而作。
市場調(diào)研主要圍繞以下內(nèi)容進(jìn)行:
口 你的投資項目中的產(chǎn)品或服務(wù)處于什么樣的范疇?
口 是研發(fā)(r&d)性質(zhì)、生產(chǎn)性質(zhì)、分銷性質(zhì)或是服務(wù)性質(zhì)?
口 該領(lǐng)域目前的情況如何?
口 你的產(chǎn)品或服務(wù)處于一個什么樣的階段?
口 它的市場前景如何?(務(wù)必不能遺漏任何可能的細(xì)節(jié)問題)
口 你的競爭對手的情況如何?
口 目前的市場狀況怎樣? 是繁盛或蕭條?
6.評估你自己的商業(yè)計劃
在寫作商業(yè)計劃書的全過程中,風(fēng)險創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該站在風(fēng)險投資者的角度(或立場)對自己的商業(yè)計劃進(jìn)行一番評估,并努力審視以下六個問題。
每個風(fēng)險投資者都會問到關(guān)鍵問題是否在你的商業(yè)計劃書中有明確的答案。
口 我能獲得多少回報?
口 我會損失什么?
(可能遇到的風(fēng)險,如所有的投資、貸款擔(dān)保、法律訴訟,時間)
口 誰認(rèn)為這個計劃可行? (對商業(yè)計劃各項內(nèi)容的第三方驗證)
口 交易當(dāng)中還有誰發(fā)揮作用?
(管理團(tuán)隊班子和投資群體以及他們在各自領(lǐng)域中的地位)
口 這個市場有多大?
口 你的企業(yè)如何爭取到潛在的顧客? (對市場開拓能力的驗證)
口 我的投資何時和怎樣撤出? (公開上市或購并的退出戰(zhàn)略)
7.展示管理團(tuán)隊
在你的商業(yè)計劃書中,風(fēng)險投資者將會非常關(guān)注“人”的因素,即你的風(fēng)險企業(yè)中管理團(tuán)隊的情況,因此,商業(yè)計劃書要能夠詳實地向風(fēng)險投資者展示你管理團(tuán)隊的風(fēng)貌。
關(guān)注點有如下幾個方面:
口 創(chuàng)業(yè)者是否是一個領(lǐng)袖式的人物,具備應(yīng)有的素質(zhì)?
口 這個管理團(tuán)隊的信念是否堅定,目標(biāo)是否一致?
口 是否具有強(qiáng)大的凝聚力從而始終努力地追求事業(yè)成功?
口 這個管理團(tuán)隊的市場戰(zhàn)斗力如何?
口 是否非常熟悉市場和善于開發(fā)潛在的市場?
8.組織戰(zhàn)斗力過人的寫作智囊團(tuán)
越來越多的事實已經(jīng)表明了,僅僅依靠創(chuàng)業(yè)者的個人的力量是很難做到盡善盡美的,因此,在寫作商業(yè)計劃書的過程中,你還需要一個有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的智囊團(tuán)的幫助來彌補個人的不足。尋求有豐富經(jīng)驗的律師、會計師、專業(yè)咨詢家的幫助是非常必要的,他們的建議有時能讓你的商業(yè)計劃書看上去更加完美。
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三.商業(yè)計劃書摘要
3.1摘要的意義
商業(yè)計劃書的摘要將是風(fēng)險投資者閱讀商業(yè)計劃書時首先要看到的內(nèi)容。如果說商業(yè)計劃書是敲開風(fēng)險投資公司大門的敲門磚,是通向融資之路的鋪路石的話,計劃書的摘要可以被看作是點燃風(fēng)險投資者對你的投資意向的火種,是吸引風(fēng)險投資者進(jìn)一步閱讀你的商業(yè)計劃書全文的燈塔,它濃縮商業(yè)計劃書之精華,反映商業(yè)計劃書之全貌,是全部計劃書的核心之所在。
3.2摘要應(yīng)該表達(dá)的內(nèi)容
首先,摘要應(yīng)該使投資者,特別是投資者能夠馬上理解你的基本觀點,快速掌握商業(yè)計劃書的重點,然后做出是否愿意花時間繼續(xù)讀下去的決定。在發(fā)達(dá)國家,繁忙的投資者一天要看數(shù)十份商業(yè)計劃書。如果摘要不能一下子抓住投資者的心,商業(yè)計劃書后邊部分寫得再精彩,也沒有用。所以摘要的最主要的目的是刺激投資者的閱讀欲望,使之看到你的商業(yè)計劃書后有一種相見恨晚,愛不釋手的感覺。在寫摘要時作者必須充滿激情,滿懷信心,全部正面闡述。向投資者灌輸一種朝氣蓬勃,蒸蒸日上的感情。讓投資者充分相信你的能力和你的判斷。
在摘要部分,應(yīng)該重點向投資者傳達(dá)以下這樣的幾點信息:
1) 你的基本經(jīng)營思想是正確的,是合乎邏輯的。
2) 你的經(jīng)營計劃是有科學(xué)根據(jù)的和充分準(zhǔn)備的。
3) 你有能力管理好這個企業(yè)。你有一個堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子和執(zhí)行隊伍。
4) 你清楚地知道進(jìn)入市場的最佳時機(jī),并且預(yù)料到什么時間適當(dāng)?shù)赝顺鍪袌觥?/p>
5) 你的財務(wù)分析是實際的。
6) 投資者不會把錢扔到水里。
如果你能簡潔清楚地闡述這些內(nèi)容,投資者一定會有興趣讀完你的整個商業(yè)計劃書,高興地把錢投入你的項目。
3.3撰寫摘要注意的事項
第一,摘要部分一定要放在最后完成。動筆寫摘要之前,先完成整個商業(yè)計劃書的主體的拋光潤色。然后反復(fù)閱讀幾遍主體文章。提煉出整個計劃書的精華所在之后,再開始動筆撰寫摘要部分。做到胸有成竹,一氣呵成。寫完之后,再請周圍的人檢查過目,提出意見。重點了解他們的反饋,看他們能否馬上被你的文章所打動。如果不能,則需要重新考慮如何撰寫,直到首先可以馬上打動你身邊的人為止。
第二,撰寫摘要部分一定要有針對性。在撰寫摘要時,你要常常問自己“誰會讀我的計劃?”不同的投資者有不同的興趣和不同的背景。他們看商業(yè)計劃書側(cè)重點不同。銀行等投資者通常對企業(yè)以前的成功業(yè)績感興趣。而投資公司則通常對新技術(shù)感興趣。所以在撰寫摘要之前先要對投資者做一番調(diào)查研究,突出投資者最感興趣的方面。對不同的投資者,要突出不同的方面。由于一項投資通常要由幾個人或幾個部門共同做決定,在調(diào)查投資者情況時要對整個投資機(jī)構(gòu)有一個較為全面的了解,兼顧多人。
第三,撰寫一定要文筆生動。風(fēng)格要開門見山,奪人眼目。可以立即抓住重點。切忌行文含蓄晦澀,讓人難以琢磨。記住,投資者是沒有時間去琢磨你的文章的。
第四,在寫作全部完成之后,一定要自己先檢查有無錯別字、大白字等。切忌在文章中出現(xiàn)這些錯誤。自己檢查完之后,再請別人檢查。直到確切無誤為止。用英文撰寫商業(yè)計劃書,完成之后,可以用專業(yè)的軟件檢查一遍拼寫和語法。現(xiàn)在市場上通用的文字軟件都有檢查拼寫和語法的功能。記住,如果在文章中出現(xiàn)文字錯誤,你又怎么能證明你是一個作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)家呢。千萬不可由于細(xì)小的誤差,失去重要的機(jī)會。
中小企業(yè)如何創(chuàng)造條件,吸引投資商呢?
一般來說, 企業(yè)首先要熟悉融資過程。在進(jìn)入融資程序之前,首先要了解投資商對一個投資項目的詳細(xì)評審過程。要學(xué)會從他們的角度來客觀地分析本企業(yè)。很多創(chuàng)業(yè)家出身于技術(shù)人員,很看重自己的技術(shù),對自己一手創(chuàng)立的企業(yè)有很深的感情。
然而投資者看重的不是技術(shù),而是由技術(shù)、市場、管理團(tuán)隊等資源配置起來而產(chǎn)生的贏利模式。他們要的是回報,不是技術(shù)或企業(yè);其次,企業(yè)需通過對技術(shù)資料的收集,詳細(xì)的市場調(diào)查和管理團(tuán)隊的組合,認(rèn)真分析從產(chǎn)品到市場、從人員到管理、從現(xiàn)金流到財務(wù)狀況、從無形資產(chǎn)到有形資產(chǎn)等方面的優(yōu)勢、劣勢。把優(yōu)勢的部分充分地體現(xiàn)出來,對劣勢的部分看怎樣創(chuàng)造條件加以彌補。
要注意增加公司的無形資產(chǎn),實事求是地把企業(yè)的價值挖掘出來。然后,向投資商提供商業(yè)計劃書。
西方國家有關(guān)統(tǒng)計表明:在經(jīng)過常規(guī)程序的評估后, 100 個商業(yè)創(chuàng)意中只有 3% 左右被認(rèn)為有商業(yè)投資價值,條件合適時可能付諸商業(yè)投資行為;而這 3% 的商業(yè)投資項目、企業(yè)在創(chuàng)辦后頭三年內(nèi)有 80% 多會失敗、倒閉、破產(chǎn)或因經(jīng)營不善而轉(zhuǎn)手。歷史的統(tǒng)計數(shù)據(jù)告訴我們?nèi)魏紊虡I(yè)創(chuàng)意在付諸實踐之前都應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格的評審程序,制作商業(yè)計劃書就是完成這一評審過程。
美國一位著名投資家曾說過,企業(yè)邀人投資或加盟,就象向離過婚的女人求婚,而不象和女孩子初戀。雙方各有打算,僅靠空口許諾是無濟(jì)于事的。
對于正在尋求資金的企業(yè)來說, 商業(yè)計劃書 (business plan) 是創(chuàng)業(yè)融資的“敲門磚”。作為企業(yè)進(jìn)行融資的必備文件,其作用就如同預(yù)上市公司的招股說明書,是一份對項目進(jìn)行陳述和剖析,便于投資商對投資對象進(jìn)行全面了解和初步考察的文本文件。近年來,融資的程序日益規(guī)范,作為投資公司進(jìn)行項目審批的正式文件之一,制作商業(yè)計劃書已經(jīng)成為越來越多企業(yè)的“必修課程”。
作為一份標(biāo)準(zhǔn)性的文件,商業(yè)計劃書有著大同小異的架構(gòu)。但是,有的商業(yè)計劃書卻能迅速抓住投資人目光,而有的計劃書卻只能以進(jìn)入“回收站”作為使命的終結(jié)。客觀的說,項目自身素質(zhì)是最關(guān)鍵最核心的原因,但是,一個完美的、專業(yè)的表現(xiàn)形式也同樣重要,“酒香不怕巷子深”的邏輯在競爭激烈的現(xiàn)代商業(yè)運轉(zhuǎn)中并不適用。一份成功的商業(yè)計劃書涵蓋了投資人對于融資項目所需了解的絕大信息,并且對于其中投資人通常關(guān)注的要點進(jìn)行重點陳述分析。這樣的商業(yè)計劃書可以大大減少投資者在進(jìn)入盡職調(diào)查之前的工作量,便于雙方迅速進(jìn)入后期實質(zhì)運作。不同的融資項目,由于項目性質(zhì)不同、項目所處階段不同等各種因素,投資人關(guān)注點會有所側(cè)重。一般而言,項目的市場、產(chǎn)品、管理團(tuán)隊、風(fēng)險、項目價值等方面是投資人評審項目的要點。商業(yè)計劃書的基礎(chǔ)性內(nèi)容是項目的市場調(diào)查(因為幾乎所有商業(yè)項目都涉及消費行為分析和消費行為預(yù)期),成本低的或有同類企業(yè)作為參照的項目,可以自己按程序去做市場調(diào)查;涉及市場范圍大,或投資額大,或項目沒有已經(jīng)在運行的同類企業(yè)可比較參照的,需委托專業(yè)市場調(diào)查機(jī)構(gòu)完成。
企業(yè)編制商業(yè)計劃書的理念是:首先是為客戶創(chuàng)造價值,沒有客戶也就沒有利潤;其次是為投資商提供回報;第三是作為指導(dǎo)企業(yè)運行的發(fā)展策略。站在投資商的立場上,一份好的商業(yè)計劃書應(yīng)該包括詳細(xì)的市場規(guī)模和市場份額分析;清晰明了的商業(yè)模式介紹,集技術(shù)、管理、市場等方面人才的團(tuán)隊構(gòu)建;良好的現(xiàn)金流預(yù)測和實事求是的財務(wù)計劃。
隨著接觸深入,如果投資商對該項目產(chǎn)生了興趣,會與企業(yè)簽署一份投資意向書,并對企業(yè)進(jìn)行價值評估與盡職調(diào)查。通常企業(yè)與投資商對項目進(jìn)行價值評估時著眼點是不一樣的。一方面,企業(yè)總是希望能盡可能提高項目的評估價值;而另一方面,只有當(dāng)期望收益能夠補償預(yù)期的風(fēng)險時,投資商才會接受這一定價。所以,企業(yè)要實事求是看待自己?梢赃@樣說,商業(yè)計劃書首先是把計劃中要創(chuàng)立的企業(yè)推銷給風(fēng)險企業(yè)家自己。 其次,商業(yè)計劃書還能幫助把計劃中的風(fēng)險 企業(yè)推銷給風(fēng)險投資家,公司商業(yè)計劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此,商業(yè)計劃書必須要說明:
(1) 目的 ---- 為什么要冒風(fēng)險,花精力、時間、資源、資金去建設(shè)與經(jīng)營項目 ?
(2) 資金 ---- 為什么要這么多的錢 ? 為什么投資商值得為此注入資金 ? 需要體現(xiàn)出對項目產(chǎn)品(或服務(wù))的關(guān)注,敢于競爭的精神,對市場的了解,行動的方針及管理隊伍的實力。
對已建企業(yè)來說,商業(yè)計劃書可以為企業(yè)的發(fā)展定下比較具體的方向和重點,從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),并激勵他們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而努力。更重要的是,它可以使企業(yè)的出資者以及供應(yīng)商、銷售商等了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營目標(biāo),說服出資者 ( 原有的或新來的 ) 為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供資金。 正是基于上述理由,商業(yè)計劃書將是企業(yè)所寫的商業(yè)文件中最主要的一個。
一、商業(yè)計劃書及構(gòu)成要素
1.1商業(yè)計劃書的作用
無論是要把新的技術(shù)轉(zhuǎn)變成新的產(chǎn)品,把新的設(shè)想發(fā)展成新的事業(yè),還是把現(xiàn)有的企業(yè)進(jìn)行改造有一番新的發(fā)展,都離不開資金。在商品經(jīng)濟(jì)的社會,資金是一切企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。當(dāng)前銀行對向企業(yè)貸款日益持謹(jǐn)慎態(tài)度,很多企業(yè)普遍感到申請資金已經(jīng)成為日益困難的事情。特別是新企業(yè)和準(zhǔn)備創(chuàng)立的企業(yè)更是感到一金難求。如何為企業(yè)找到所需要的資金是企業(yè)生存的關(guān)鍵所在。我們引用金融投資領(lǐng)域中常講的一句話作為本書的開始:“尋找資金沒有竅門,惟有好的想法、好的技術(shù)、好的管理、好的市場!
商業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者吸引投資家的創(chuàng)業(yè)資本的一份報告性文件,事實上,創(chuàng)業(yè)計劃對于任何形式出資的創(chuàng)業(yè)者都是需要的,因為,創(chuàng)業(yè)并不是只憑熱情的沖動,而是理性的行為。因此,在創(chuàng)業(yè)前,做一個較為完善的計劃是有非常有意義的,第一,在做創(chuàng)業(yè)計劃時,會比較客觀地幫助創(chuàng)業(yè)者分析創(chuàng)業(yè)的主要影響因素,能夠使創(chuàng)業(yè)者保持清醒的頭腦;第二,一項比較完善的創(chuàng)業(yè)計劃,可以成為創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)指南或行動大綱;除此之外,當(dāng)然,也可以作為用于向風(fēng)險投資家游說以取得創(chuàng)業(yè)投資(商業(yè)的可行性報告及其他渠道融資的報告性文件),從這個意義上講,一篇優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃也會成為創(chuàng)業(yè)者吸引資金的“敲門磚”和“通行證”。
那些不能給風(fēng)險投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的商業(yè)計劃書,其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保商業(yè)計劃書能起作用,企業(yè)家應(yīng)把握以下要素。
1.關(guān)注產(chǎn)品
在商業(yè)計劃書中,應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié),包括企業(yè)所實施的所有調(diào)查。需回答的主要問題包括:
1. 產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?
2. 它的獨特性怎樣?
3. 企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?
4. 誰會使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,售價是多少?
5. 企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計劃是什么?
應(yīng)該把風(fēng)險投資商拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來,這樣風(fēng)險投資商就會和風(fēng)險企業(yè)家一樣對產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計劃書中,企業(yè)家應(yīng)盡量用簡單的詞語來描述每件事。商品及其屬性的定義,對企業(yè)家來說是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會在市場上產(chǎn)生革命性的影響,同時也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計劃書對產(chǎn)品的闡述,要讓出資者感到:投資這個項目是值得的。
2.敢于競爭
在商業(yè)計劃書中,風(fēng)險企業(yè)家應(yīng)細(xì)致分析競爭對手的情況。需回答的主要問題:
1. 競爭對手都是誰?
2. 他們的產(chǎn)品是如何實現(xiàn)其價值的?競爭對手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比,有哪些相同點和不同點?
3. 競爭對手所采用的營銷策略是什么?
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要明確每個競爭者的銷售額,毛利潤、收入以及市場份額.然后再討論本企業(yè)相對于每個競爭者所具有的競爭優(yōu)勢,要向投資者展示顧客偏愛本企業(yè)的原因是:本企業(yè)的產(chǎn)品差別化程度高,性能價格比優(yōu)越,質(zhì)量好,送貨迅速,定位適中,價格合適等等,商業(yè)計劃書要使它的讀者相信,本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競爭者,而且將來還會是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。
當(dāng)然,在商業(yè)計劃書中,企業(yè)家還應(yīng)闡明競爭者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險以及本企業(yè)所采取的對策。
3.了解市場
商業(yè)計劃書要給投資者提供企業(yè)對目標(biāo)市場的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對消費者選擇購買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響,以及各個因素所起的作用。商業(yè)計劃書中還應(yīng)包括一個主要的營銷計劃,計劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動的地區(qū),明確每一項活動的預(yù)算和收益。商業(yè)計劃書中還應(yīng)簡述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略,比如:企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員?企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商?企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)?
此外,商業(yè)計劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。
4.表明行動方針
企業(yè)的行動計劃應(yīng)該是無懈可擊的。商業(yè)計劃書中應(yīng)該明確下列問題:
企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場?
如何設(shè)計生產(chǎn)線,如何組裝產(chǎn)品?
企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料?
企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源,還需要什么生產(chǎn)資源?生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少?
企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備?
解釋與產(chǎn)品組裝,儲存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動成本的情況。
5.展示管理隊伍
把一個思想轉(zhuǎn)化為一個成功的風(fēng)險企業(yè),其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知識、管理才能和多年工作經(jīng)驗,要給投資者這樣一種感覺:“看,這支隊伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話,他們就會一直殺入世界杯決賽!”
管理者的職能就是計劃,組織,控制和指導(dǎo)公司實現(xiàn)目標(biāo)的行動。在商業(yè)計劃書中,應(yīng)首先描述一下整個管理隊伍及其職責(zé),然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣,細(xì)致描述每個管理者將對公司所做的貢獻(xiàn)。商業(yè)計劃書中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。
6.出色的計劃摘要
商業(yè)計劃書中的計劃摘要十分重要。
它必須能讓風(fēng)險投資者有興趣并渴望得到更多的信息,它將給讀者留下長久的印象。
計劃摘要將是風(fēng)險企業(yè)家所寫的最后一部分內(nèi)容,但卻是出資者首先要看的內(nèi)容,如果公司是一本書,它就象是這本書的封面,做得好就可以把投資者吸引住。你要像對待廣告一樣來寫摘要,絕不要草草了事.文章明了,但要感人。
1.3商業(yè)計劃書的組成
不同產(chǎn)業(yè)的商業(yè)計劃書形式有所不同。但是,從總的結(jié)構(gòu)方面,所有的商業(yè)計劃書都應(yīng)該包括摘要、主題、附錄三個部分。
摘要是對整個商業(yè)計劃書最高度的概括。
摘要部分的作用是以最精煉的語言、最有吸引力和沖擊力的方式突出重點,一下子抓住投資者的心。摘要部分是引路人,把投資者引入文章的主題。
主體部分是整個商業(yè)計劃書的核心。
在主體部分,作者向投資者一一展示他們所要知道的所有內(nèi)容。主體的功能是最終說服投資者,使他們充分相信你的項目是一個值得投資的好項目,以及你和你的領(lǐng)導(dǎo)班子有能力讓他們的投資產(chǎn)生最佳的投資回報。附錄部分是對主體的補充。它的功能是提供更多、更詳細(xì)的補充信息,完成主體部分中言有未盡的內(nèi)容。
1.摘要
摘要是整個商業(yè)計劃書的“鳳頭”,是對整個計劃書的最高度的概括。從某種程度上說,投資者是否中意你的項目,主要取決于摘要部分?梢哉f沒有好的摘要,就沒有投資。
2.主體
主題是整個商業(yè)計劃書的“豬肚”。主體部分要內(nèi)容詳實,在有限的篇幅之內(nèi)充分展示你要說的全部內(nèi)容,讓投資者知道他想知道的全部東西。主體部分按照順序一般包括以下幾個方面:
1) 公司介紹。主要介紹企業(yè)的一些基本情況,以及發(fā)展策略、財務(wù)情況、產(chǎn)品或服務(wù)的基本情況等。
2) 產(chǎn)業(yè)分析。主要介紹你的企業(yè)所歸屬的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的基本情況,以及你的企業(yè)在整個產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中的地位。
3) 市場分析。主要介紹你的產(chǎn)品或服務(wù)的市場情況。包括你的目標(biāo)市場、你在市場競爭中的位置、你的競爭對手的情況、未來市場的發(fā)展趨勢。
4) 營銷。主要介紹你的市場營銷策略、企業(yè)的銷售隊伍的基本情況、銷售結(jié)構(gòu)等內(nèi)容。
5) 企業(yè)的經(jīng)營。主要介紹經(jīng)營場所的基本情況、企業(yè)主要設(shè)施和設(shè)備、生產(chǎn)工藝基本情況、生產(chǎn)力和生產(chǎn)率的基本情況,以及質(zhì)量控制、庫存管理、售后服務(wù)、研究和發(fā)展等內(nèi)容。
6) 企業(yè)的管理。主要介紹管理理念、管理結(jié)構(gòu)、管理方式、主要管理人員的基本情況、顧問隊伍等基本情況。
7) 財務(wù)管理。主要介紹企業(yè)財務(wù)管理的基本情況。對現(xiàn)在正在運行的企業(yè)需要過去三年的財務(wù)報表、現(xiàn)金流量表、損益平衡表等。還要介紹申請資金的用途。
8) 企業(yè)的發(fā)展計劃。主要介紹企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展策略、發(fā)展計劃、實施步驟,以及風(fēng)險因素的分析等。
9) 撤出計劃。主要告訴投資者如何收回投資,什么時間收回投資,大約有多少回報率等情況。
商業(yè)計劃書書范文(完整版)8
一、活動背景:據(jù)人力和社會保障部統(tǒng)計數(shù)據(jù),x年全國高校畢業(yè)生為630萬人,高校畢業(yè)生就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。目前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功人數(shù)占畢業(yè)人數(shù)的比例很低,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有很大的潛力和增長空間。學(xué)院學(xué)生會就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)部倡議舉辦 “淄博職業(yè)學(xué)院首屆創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)大賽”。
二、活動名稱:中國電信杯“贏在校園”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)大賽
三、活動宗旨:讓更多的同學(xué)參與創(chuàng)業(yè)實踐,感受創(chuàng)業(yè)激情,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新精神。
四、參賽要求:面向全院在校學(xué)生招募參賽隊員。鼓勵參賽者跨院系,跨專業(yè)搭配組建團(tuán)隊,人數(shù)一般為3—5人,要有隊伍名稱、隊長。本項比賽活動鼓勵學(xué)生自由創(chuàng)新,也鼓勵學(xué)生邀請學(xué)院老師作為本團(tuán)隊的指導(dǎo)老師。
六、獎項設(shè)置: 冠軍隊 創(chuàng)業(yè)獎金1200元和證書,亞軍隊 創(chuàng)業(yè)獎金900元和證書,季軍隊 創(chuàng)業(yè)獎金600元和證書,其他優(yōu)秀團(tuán)隊 物品獎勵、證書。
七、大賽流程:(每期比賽內(nèi)容見詳細(xì)安排)
1 第一輪比賽:制作團(tuán)隊創(chuàng)業(yè)計劃書
2 第二輪比賽:制作電信產(chǎn)品校園營銷方案
3 第三輪比賽:電信產(chǎn)品校園營銷實戰(zhàn)
4第四輪比賽:巔峰對決
八、大賽時間安排:
(一) 前期宣傳:(5月4日——5月9日)
1、 海報:在每個宣傳欄內(nèi)張貼海報并起草倡議書
2、 廣告牌:電信公司制作一定的廣告牌,分別在南,北,西三校區(qū)展示
3、 報紙:根據(jù)本次大賽制作一份大賽快報,展示每期活動的精彩內(nèi)容,分發(fā)班級
4、利用校園網(wǎng),下發(fā)通知,并及時發(fā)布大賽信息
(二)報名階段:(5月4日——6月10日)
在南,北,西三校區(qū)分別設(shè)立固定報名地點,參賽隊伍領(lǐng)取報名表,如實填好后上交,電子版發(fā)送至jincxxxxxxx.com(截至5月10日下午5點)
(三)賽前準(zhǔn)備:(5月11日下午啟動儀式)
組委會招集入圍隊伍在就業(yè)服務(wù)廳聽取大賽賽程安排和比賽紀(jì)律等內(nèi)容。
(四)賽程安排:(5月11日——6月10日)
1、第一輪比賽:制作團(tuán)隊創(chuàng)業(yè)計劃書
第一輪比賽前,邀請專業(yè)老師對制作創(chuàng)業(yè)策劃書進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)。評委根據(jù)各團(tuán)隊的報名表和創(chuàng)業(yè)策劃書進(jìn)行評分,按一定比例淘汰落后隊伍,其余隊伍晉級,成績公布在校園網(wǎng)站上。
2、第二輪比賽:制作電信產(chǎn)品校園營銷方案
在老師指導(dǎo)下,根據(jù)中國電信公司指定產(chǎn)品,制作本團(tuán)隊校園營銷方案。評委根據(jù)各團(tuán)隊的營銷方案進(jìn)行評分,按一定比例淘汰落后隊伍,其余隊伍晉級,積分成績公布在校園網(wǎng)站上。
3、第三輪比賽:電信產(chǎn)品校園營銷實戰(zhàn)
各團(tuán)隊使出渾身解數(shù),在校園人群中銷售指定的中國電信產(chǎn)品。組委會進(jìn)行過程監(jiān)督。評委會根據(jù)各團(tuán)隊的銷售業(yè)績和臨場表現(xiàn)打分。違規(guī)者淘汰,其余晉級。積分成績公布在校園網(wǎng)站上。
4、第四輪比賽:巔峰對決
積分前六名進(jìn)入巔峰對決。各隊進(jìn)行答辯,評委對各隊選手進(jìn)行質(zhì)詢、點評,
現(xiàn)場打分。決出冠、亞、季軍團(tuán)隊。根據(jù)前三輪所有參賽隊伍的表現(xiàn),評出最佳創(chuàng)意獎、最佳團(tuán)隊獎、創(chuàng)業(yè)明星(個人),F(xiàn)場頒獎。大賽總成績公布在校園網(wǎng)站上.
商業(yè)計劃書書范文(完整版)9
項目介紹:
DIY蛋糕店不是什么新鮮事。我想經(jīng)營的是一家提供原材料、工具、場地,專業(yè)指導(dǎo)客戶自己動手DIY的蛋糕店。
在這里,廣大消費者(主要是學(xué)生)可以親手制作DIY蛋糕,不用任何西點的基礎(chǔ),就可以做出相當(dāng)于酒店級別的蛋糕,一款獨具愛心的糕點。
DIY蛋糕、巧克力、餅干、果凍布丁、餅干、餡餅、蛋撻、泡芙等等都可以在店里手工制作。但主要產(chǎn)品是蛋糕DIY,同時還是要賣成品和定制產(chǎn)品。在這里,消費者可以和朋友聚在一起,和父母玩得開心,和團(tuán)隊分享,自己學(xué)習(xí)。他們可以放下一切煩惱,放松自己,融入DIY的無限樂趣。
我把這家店命名為“快樂DIY蛋糕店”,希望每一個來這里的顧客都有一個好心情,開開心心的做好吃的蛋糕。
選擇本項目的原因:
現(xiàn)在的年輕人很有創(chuàng)造力,大家都很好奇新鮮感。而且現(xiàn)在80、90年代的朋友,大多都缺乏自己動手的能力。我們可以為每個人提供一個開始自己工作的平臺,也可以讓每個人都感到精神上的滿足!
項目位置的選擇:
選擇北京海淀區(qū)的大學(xué),以及其他大學(xué)密集區(qū)、居住區(qū)、繁華商業(yè)區(qū)。因為有很多大學(xué)和住宅商業(yè)區(qū),有固定的客戶群,大學(xué)生和白領(lǐng)消費能力更高,愛新奇,更喜歡有自己特色的小店。而且學(xué)生和年輕客戶溝通能力強(qiáng),情侶會更喜歡光顧。
環(huán)境分析:
。ㄒ唬┩獠凯h(huán)境分析
1、競爭不激烈,發(fā)展空間大。
2、大學(xué)、商業(yè)區(qū)等地有固定的客戶群,消費力比較高。
3、店鋪清新別致,價格可以被很多值得信賴的口碑接受,容易吸引各行各業(yè)的消費者,面對的人群廣,不受淡季影響大。
。ǘ﹥(nèi)部環(huán)境分析
提供溫馨的環(huán)境、完整的氛圍、齊全的設(shè)備、安全衛(wèi)生的材料、專業(yè)的師資和有保障的服務(wù)。
項目前景分析:
DIY蛋糕店以其獨特的.創(chuàng)業(yè)風(fēng)格、清新獨特的味道和可靠的價格,容易吸引各界消費者!癉IY蛋糕店”是21世紀(jì)的黃金行業(yè)。近年來,西點行業(yè)在中國顯示出前所未有的知名度和發(fā)展勢頭,發(fā)展前景廣闊,發(fā)展空間巨大。隨著人們生活水平和消費水平的提高,西點以其獨特的魅力吸引著越來越多的消費者。用漂亮的大蛋糕慶祝生日的人帶來溫暖的祝福和優(yōu)雅的味道
從網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和實地調(diào)查可以看出,目前市場上專業(yè)全面的DIY甜品屋很少,大多是因為產(chǎn)品單一,服務(wù)系統(tǒng)化,但即便如此,他們的生意還是很好的。目前是大學(xué)生和年輕人的市場發(fā)展期,也是年輕人的購物習(xí)慣。對我們來說,有優(yōu)秀的價格和好的質(zhì)量是必然的要求。學(xué)校周邊的市場和消費能力都有了很大的提升,自制的消費模式是市場的新寵。
項目風(fēng)險分析及對策;
。1)外部風(fēng)險:
1、國家對食品行業(yè)生產(chǎn)、銷售、檢驗和廣告政策的影響。
2、市場上現(xiàn)有的競爭對手,以及潛入市場的人都要加入,使得競爭更加激烈。
3、技術(shù)含量低,有被其他蛋糕店先進(jìn)技術(shù)取代的風(fēng)險。
4、上游供應(yīng)商原材料供應(yīng)的風(fēng)險。
5、銀行貸款或其他金融風(fēng)險。
。2)內(nèi)部風(fēng)險:
1、產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,設(shè)備不全。
2、市場適應(yīng)性和調(diào)節(jié)能力的不確定性。
3、蛋糕原料和配料的安全性。
4、價格和服務(wù)是否能滿足公司的發(fā)展需要。
5、公司經(jīng)營決策中的其他問題。
。ㄈ⿷(yīng)對策略:
1、熟悉食品行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。
2、公司嚴(yán)格的產(chǎn)品檢驗程序,確保食品質(zhì)量安全。
3、招聘和培訓(xùn)會做蛋糕和操作先進(jìn)設(shè)備的技術(shù)人員。
4、善于管理上游供應(yīng)商,確保原材料供應(yīng)的及時到位。
5、建立合理的信息反饋機(jī)制,及時了解最新的市場動態(tài),及時制定業(yè)務(wù)策略以適應(yīng)市場變化。
6、在一定時間內(nèi),調(diào)查了解客戶的反應(yīng),及時改善公司業(yè)務(wù)。
營銷策略:
。ㄒ唬┊a(chǎn)品戰(zhàn)略
提供舒適的場所,齊全的材料和設(shè)備,在特殊的指導(dǎo)下,客戶可以根據(jù)自己的需要選擇不同的材料做蛋糕,為自己的親人、愛人、孩子、朋友、自己和自己的雙手做蛋糕是不尋常的,展示了自己的創(chuàng)造才能。你也可以做巧克力、餅干、果凍布丁、餅干、餡餅、蛋撻和泡芙。同時還是要賣成品和固定產(chǎn)品。顧客可以根據(jù)自己的口味、需求和愛好制作獨特的蛋糕。我們還經(jīng)營咖啡和其他飲料。如果顧客想品嘗新鮮出爐的蛋糕,可以留在我們的蛋糕店消費。我們店里有舒適的桌椅供顧客享受。顧客還可以在品嘗蛋糕的同時品嘗我們的咖啡和其他飲料。通過蛋糕和咖啡的結(jié)合,我們不僅可以滿足顧客的口味需求,還可以嘗試我們的咖啡和其他飲料。蛋糕和咖啡的結(jié)合不僅可以滿足顧客的口味需求,還可以提高他們的口味,從而吸引更多的消費者。
。ǘ﹥r格策略
價格是經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的一個敏感因素。市場價格對競爭力的影響不可低估?蛻糍徺I力有限,對價格非常敏感;旧蟽r格必須是大眾可以接受的。如果要調(diào)整價格,服務(wù)質(zhì)量必須提高,價格也必須提高?蛻舻腄IY蛋糕會根據(jù)大小定價在60—200元,其他DIY產(chǎn)品會適當(dāng)定價。店里的成品價格和其他糕點店差不多。
細(xì)分收費方式是一般糕點基本材料最低收費50元,價格可根據(jù)糕點大小調(diào)整。這些包括所需的材料、客戶自己的配料(稱重)和自我加工。產(chǎn)品配有加工設(shè)備、圍裙、方法指南和包裝。我們商店提供一站式服務(wù)。所有費用都包含在材料中,但一次性帽子和手套圍裙要額外收費。
在特殊的節(jié)日,情人節(jié)、圣誕節(jié)、七夕等好的季節(jié),可以根據(jù)市場環(huán)境進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,主要是通過開展各種活動來吸引客戶。
。ㄈ┩茝V策略
隨著會員卡制度的實施,客戶只需支付一定的金額就可以成為永久會員。他們在我們店用會員卡消費可以享受折扣,店內(nèi)開展活動也可以收到小禮物。非會員一次性消費一定金額會得到精美禮品。
。ㄋ模⿵V告和宣傳
1、在學(xué)校附近分發(fā)傳單
2、貼海報
3、聯(lián)系電視臺宣傳DIY優(yōu)惠活動
4、與廣商電臺合作
(五)分銷戰(zhàn)略
1、電話訂購。(主要針對忙碌的白領(lǐng))
2、網(wǎng)上訂購。(我們的主要目標(biāo)消費者追求和引導(dǎo)時尚,健康觀念強(qiáng),電腦普及率達(dá)到99%。
創(chuàng)建蛋糕店的商業(yè)計劃2一、蛋糕店概述
1、我們餐廳屬于餐飲服務(wù)業(yè),名字叫“瑪姬下午茶”,是一家獨資企業(yè)。它主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋和飲料等甜點。
2、商店將在社區(qū)貿(mào)易街開業(yè)。最開始是一家中檔蛋糕店,以后會逐漸發(fā)展成安德魯森、朝陽廣場等蛋糕連鎖店。
3、店鋪需要9、5萬元的創(chuàng)業(yè)資金。
二、經(jīng)營目標(biāo)
1、因為地理位置在貿(mào)易街,客戶比較豐富,但是競爭對手也很多,尤其是店鋪剛開張的時候。要想開拓市場,必須在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍,滿足消費者的不同需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,一年內(nèi)收回資金。長期目標(biāo)是逐步發(fā)展成為經(jīng)濟(jì)實力雄厚、有一定市場份額的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,成為蛋糕市場的知名品牌。
三、市場分析
1、客戶來源:我們的目標(biāo)客戶是:在商業(yè)街購物娛樂的一般消費者,約占50%;學(xué)校周圍的學(xué)生、店員、社區(qū)居民,約占50%。游客數(shù)量充足,消費水平中低。
2、競爭對手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果,我們知道中國有很多品牌蛋糕店。僅福州就有很多連鎖蛋糕店,如安德魯森、朝陽廣場、鴻業(yè)、安奇等。所以,競爭很大
四、商業(yè)計劃
1、先去周圍幾家蛋糕店“打探情報”,了解一下不同類型和大小的蛋糕的成本價。了解各種蛋糕店的經(jīng)營理念和“招數(shù)”。
2、籌集了所有的開業(yè)資金后,他們開始在各大蛋糕店“挖墻角”。不能明目張膽的挖,要在店里人少的時候偷偷過去和店長商量。還是聘請糕點師傅,開一家糕點師傅很重要,要慎重考慮。
3、已知找到一套固定消費率:“顧客永遠(yuǎn)得不到最便宜的價格。今天你可以減少幾美元,明天可能會有競爭對手與你爭奪更低價格的訂單!庇纱,我體會到了產(chǎn)品市場上的某種競爭策略:“降價促銷不是長久之計。只有用最好的材料做最優(yōu)質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,留住顧客”。
4、蛋糕店主要面向大眾,價格不會太高,屬于中低價。
5、一些廣告?zhèn)鲉慰梢砸詢?yōu)惠券的形式印刷和分發(fā),以達(dá)到廣告的效果
6、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū),設(shè)置很多獨特的椅子。顧客可以買一些零食,坐在蛋糕店慢慢品嘗。蛋糕店的休閑功能進(jìn)一步加強(qiáng)。
7、經(jīng)過多次調(diào)查,由于競爭等方面的需要,許多蛋糕店推出了一些與蛋糕關(guān)系不大的零食,以形成新的利潤增長點。在品種上,很多店家都采取了一些創(chuàng)新的措施:比如在炎熱的夏天,及時推出目前非常流行的冰粥、刨冰,奶茶、果汁等飲料受到顧客的青睞。
8、建立會員卡制度。會員的名字印在卡片上。會員卡的折扣率不高,比如15折。這樣一方面可以給消費者一種尊重感,另一方面也方便服務(wù)員稱呼消費者。特別是如果消費者和別人在一起,服務(wù)員可以當(dāng)眾稱呼他(她)為先生和小姐*的話,會有被尊重的感覺。
9、桌子上放一些宣傳資料和雜志,里面有關(guān)于蛋糕和飲料的知識和故事。一方面可以提升品味,烘托氛圍,增加消費者對品牌的好感。
10、無論是從店鋪裝修,店員形象,還是做蛋糕,都要給顧客一種健康衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國家食品衛(wèi)生法,這是基礎(chǔ)。
11、食品行業(yè)有特殊的崗位技能要求:員工必須持有“健康證”。
五、財務(wù)估算
啟動資產(chǎn):約9、5萬元
商業(yè)計劃書書范文(完整版)10
衛(wèi)生巾是所有女性朋友每月的必需品,F(xiàn)在隨著房價、油價等經(jīng)濟(jì)學(xué)家的上漲,日用品的價格也上漲了。衛(wèi)生巾的價格也在不斷上漲。有時候你忘了帶衛(wèi)生巾,去便利店或者超市買衛(wèi)生巾,會覺得很尷尬,有些男生會一直看著。
我的計劃是正式為每一位女學(xué)生服務(wù),并會以最低的價格和最好的質(zhì)量設(shè)立送貨上門。對于痛經(jīng)的同學(xué),我們會提供紅糖或者藥,盡量提供個人服務(wù),客戶100%滿意。
一、創(chuàng)業(yè)背景
1.時代的變遷賦予了我們當(dāng)代大學(xué)生不同的意義,不同的生活和思想,不同的追求和不同的享受生活的方式。所以很多女生朋友都會去追服務(wù)好,有愛心的店鋪。
2.經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。當(dāng)今社會的經(jīng)濟(jì)進(jìn)步促進(jìn)了我們生活質(zhì)量的提高,對生活的要求也不同。女性朋友提高了衛(wèi)生巾的質(zhì)量要求,也為山寨產(chǎn)品的廠家提供了機(jī)會。我們應(yīng)該抵制這種現(xiàn)象,不僅是為了我們自己,也是為了每個人的健康。
二、創(chuàng)業(yè)的目的
1.眾所周知,在大學(xué)校園里,能力遠(yuǎn)比知識重要,也就是希望自己能通過這個創(chuàng)業(yè)平臺很好的鍛煉自己,同時也能很好的了解自己的能力。
2.我自己也是女生,希望自己能幫到全校的女生。月經(jīng)來了,女生會變得更暴力,伴隨著一些痛苦,有的人甚至?xí)^暈,所以女生在月經(jīng)期間最需要關(guān)系。
4.希望通過這次創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)驗,可以為自己以后的工作和創(chuàng)業(yè)提供很好的參考。
三、市場預(yù)測
我們學(xué)校大約有3萬人(包括教職工),男女比例大約是1: 1.258,女生比例略高。一般來說,每個學(xué)生每月需要使用大約20張衛(wèi)生巾和30個護(hù)墊,一年12個月。市場容量可想而知。目前衛(wèi)生巾市場有蘇菲、護(hù)舒寶、ABC等知名品牌,也有嬌爽等經(jīng)濟(jì)型品牌,種類繁多。同時,我們還會提供國外品牌的衛(wèi)生巾,讓女生和朋友選擇適合自己的衛(wèi)生巾。
四、服務(wù)介紹
為大家服務(wù)。注冊每個女學(xué)生喜歡用的衛(wèi)生巾品牌和經(jīng)期,我們會打電話提醒她是否需要訂購衛(wèi)生巾。對于痛經(jīng)的同學(xué),我們會問她需要紅糖還是藥。送貨上門,不需要學(xué)生跑腿去超市買,我們有很多品牌的衛(wèi)生巾,每個都有
個人需求,而且我們的價格會比超市便宜,所以要以人性化的服務(wù)給予溫馨提示。
動詞 (verb的縮寫)商業(yè)項目
1.各種品牌不同價位的衛(wèi)生巾
2、紅糖(有利于緩解痛經(jīng),假期最容易喝)
3.緩解痛經(jīng)的藥物
4.護(hù)理產(chǎn)品
不及物動詞市場戰(zhàn)略
1.人力:負(fù)責(zé)發(fā)傳單,學(xué)校安排送餐人員,宿舍樓安排送餐人員,調(diào)查問卷,記錄每個學(xué)生的公休日期。
2.宣傳:發(fā)放傳單和問卷,通過學(xué)生效應(yīng)在宿舍內(nèi)部宣傳,在網(wǎng)站上宣傳;
3.操作:國內(nèi)品牌廠家直接進(jìn)貨,價格低利潤小但周轉(zhuǎn)快。國外品牌會在港澳臺省進(jìn)貨,價格會相對貴一些,所以固定在實體店。
4.策略:網(wǎng)站推廣、團(tuán)購、淘寶開店、價格低、薄利多銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、送貨上門、禮品包裝、節(jié)日必需品(紅糖、醫(yī)藥、護(hù)理用品)。
五、工作原理
1、真實原則:保證真實,不弄虛作假。
2.互利原則:在誠信的基礎(chǔ)上,客戶平等互利。
3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則:保證為求助者提供優(yōu)質(zhì)、耐心的服務(wù),提前溫馨提醒,真正送貨上門。
商業(yè)計劃書書范文(完整版)11
很多人喜歡吃餃子,尤其是手工餃子。開餃子館是個不錯的選擇!
6-8散桌。每張桌子配有四張凳子。一般家具市場100-150,桌椅平均1000元一套。簡單的酒吧,當(dāng)?shù)氐募揖咧圃焐炭梢酝。至于檔次,沒必要太高,300左右,柜臺可以玻璃的,150左右。
以上三項在當(dāng)?shù)囟壥袌鲆灿。一般都是翻盤賣。物品還不錯,價格也不高。建議可以考慮。
餐具:酒店店一般都有,結(jié)合你的餃子館。買一般檔次就行,每桌4個座位x8==32。就算所有座位都坐滿了,也要玩有錢的。加上廚具一般費用在500元以內(nèi)。冰柜:冷藏用,新款1500(特殊品牌),二手400-600,一臺絞肉機(jī)。用至少兩個鍋煮餃子。適合不同的餡料。
根據(jù)餃子的品種,餃子至少有2個或更多的工人,尤其是當(dāng)顧客很多的時候。
還應(yīng)該有烹飪。大多數(shù)餃子都有家常菜。所以烹飪的種類不一定多,但一定有。也要有涼菜和飲料,主要是中低檔次的。單品不超過6種。第一次不要買太多。一個就行。費用在300元左右。啤酒是季節(jié)性的。所以目前一個就行。
包膠子的員工一般都要求熟練。我不需要講太多細(xì)節(jié)。
對于原材料,最好保持采購渠道不變。開業(yè)前要檢查好幾個地方,是面粉、蔬菜還是肉制品。保證原材料質(zhì)量是基礎(chǔ),其次是價格。
開業(yè)前可以去其他餃子館嘗嘗別人的味道,也是對你開業(yè)的一種指導(dǎo)。
至于餃子館的環(huán)境和裝修,我覺得不太復(fù)雜。畢竟你的店小,只要干凈整潔,這是關(guān)鍵。
價格請參考其他餃子館。畢竟不是錢,是人氣。
至于開餃子的費用,這個真的很一般。畢竟同一個餐廳兩個人的想法在實際操作中肯定是不一樣的,大家說的都是理論價格。其實如果真的開車,你會覺得什么都需要買,只是錢不夠。所以,根據(jù)自己的實際情況和自己的想法,如何用好自己的錢,開店,吸引客戶。讓他們成為回頭客,這是最重要的。
當(dāng)然,你想與眾不同。你可以在餃子餡上下功夫,嘗試做新餡?梢韵仍囋嚕偻平o客戶。
開店的大概費用,設(shè)施,員工工資,人工周轉(zhuǎn)資金,原材料采購,日常開支等。先15000元肯定夠了。
選址原則:
靠近辦公樓,避開住宅區(qū)
想開好酒店,選址是首先要考慮的重要內(nèi)容。選對地方是成功的一半!據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,選擇人氣餃子館的一般原則應(yīng)該是靠近商業(yè)區(qū)、商場、寫字樓,盡量不要開在居民區(qū)。因為在居民區(qū),人們通常回家自己做飯,很少有人去餐館吃餃子。在商業(yè)區(qū)和寫字樓,大部分都是白領(lǐng)或者公務(wù)員,往往時間短,消費能力強(qiáng),是大眾餃子的主要客戶。
商業(yè)計劃書書范文(完整版)12
一、企業(yè)概況
1.主要業(yè)務(wù)范圍
以西式糕點、手工餅干、中西糕點、冷飲為主要產(chǎn)品,集生產(chǎn)、銷售、配送、服務(wù)于一體。并專門開辟了休閑區(qū),設(shè)置了很多獨特的椅子,為顧客提供優(yōu)美的音樂和時尚書籍。顧客可以買一些零食,坐在蛋糕店慢慢品嘗。蛋糕店的休閑功能進(jìn)一步加強(qiáng)。在價格定位上遵循薄利多銷的原則,以“優(yōu)雅的環(huán)境,卓越的服務(wù)”贏得利潤回報。
2.商業(yè)目的
甜美健康時尚。為朋友們提供一個優(yōu)雅、溫暖、舒適、安全的聚會、聊天、吃飯、放松和娛樂場所。
3.運行方式
店內(nèi)購物:顧客自行購買商品后,在柜臺付款。
店內(nèi)品嘗:顧客在柜臺點菜,服務(wù)員把蛋糕和飲料送到顧客坐的地方,吃完買單。
送貨上門:與附近寫字樓協(xié)商,與他們簽訂長期送貨服務(wù)。一般是喝茶時間。
二、企業(yè)形象
1.制品
糕點:主營西式糕點、手工餅干、中西甜點、面包等。(均為店內(nèi)生產(chǎn))飲品:主咖啡、茶、杯可樂、牛奶、各種鮮榨果汁、奶茶等。;副食:特色爆米花、瓜子、花生、豌豆等。;免費類:雜志、報紙、廳堂提供優(yōu)美的音樂。
2.選址分析
商店應(yīng)該位于社區(qū)和辦公樓附近。本店位于上饒市中山路益州大廈附近,由于消費群體固定,消費相對穩(wěn)定,上下班時間客流量大。
3.商店布局
商店應(yīng)該干凈明亮,窗戶明亮。滲透一種甜美、健康、時尚的企業(yè)文化。根據(jù)不同的甜品品種,用各種特色菜來跑蛋糕店的商業(yè)計劃書。菜品優(yōu)雅精致,讓顧客看餐具感覺很舒服。我們店不像大多數(shù)餅屋,把手術(shù)室陳列在櫥窗里,而是在店內(nèi)落地窗前加了一套小資的桌椅,從遠(yuǎn)處看更像精致的咖啡廳。為了體現(xiàn)店內(nèi)的明亮和精致,裝修時花了很大力氣買了燈具,店內(nèi)的墻上還掛了一些外國飾品。手術(shù)室位于店鋪最里面的一端,也用了很多燈光,讓手術(shù)室看起來清爽、干凈、明亮。
三、市場評估
1.目標(biāo)客戶描述
由于本店生產(chǎn)的蛋糕既有普通蛋糕,也有精致蛋糕,目標(biāo)客戶是各種熱愛蛋糕甜點的人,包括時尚男女和為家庭購買的人。
2.市場介紹
雖然周圍有一些超市,副食店,菜市場,但是蛋糕面包的銷量很少。如果你不只是做蛋糕,而是加入一些新鮮出爐的面包,也許可以吸引上班族買面包當(dāng)早餐,這樣會擴(kuò)大自己店鋪的影響力。而小區(qū)的居民是固定消費者。
3.競爭對手的主要優(yōu)勢
經(jīng)營多年,市場占有率大;附近小區(qū)多,消費群體穩(wěn)定;品味不錯。
4.競爭對手的主要劣勢
產(chǎn)品簡單、偏僻,無法吸引新客戶,不提供店內(nèi)品嘗和配送服務(wù)。
5.這家企業(yè)與其競爭對手相比的主要優(yōu)勢
店鋪時尚,產(chǎn)品豐富,容易吸引時尚青年;店內(nèi)有桌子、椅子和優(yōu)美的音樂,為顧客提供了完美的用餐環(huán)境。它有一種全新的管理模式——配送服務(wù),為附近的寫字樓提供便利。
6.企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢
新開業(yè)沒有穩(wěn)定的客戶群,附近居民接受還需要一段時間;店面租金比較貴。
四、晉升決定
1.節(jié)日活動
在西方的元旦、端午節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)和情人節(jié),店外會組織戶外主題活動,以增強(qiáng)消費者對我們產(chǎn)品的印象。參與者通過分發(fā)快遞活頁廣告、競爭和回答產(chǎn)品知識問題以及組織小規(guī)模表演獲得獎勵。獎品包括印刷的小禮物、優(yōu)惠券和最新產(chǎn)品的優(yōu)惠券。
2.推廣手段
店里有兩棵許愿樹,消費后可以得到一張許愿卡。你可以把寫好的愿望卡掛在愿望樹上,店員會在每個月的第一個星期天收集愿望卡,通過抽獎的方式挑出實現(xiàn)過程花費不到300元的愿望,幫助客戶實現(xiàn)。
商店里總是有各種各樣的小禮物,比如卡通氣球和卡片。把所有時間都花在60塊錢的顧客會得到一張卡通卡,一套三張卡累積起來會得到一個6寸的冰淇淋蛋糕。憑借卓越的品質(zhì)和靈活的促銷手段贏得穩(wěn)定的客戶群。
3.會員制度
在我店消費時間全部在80元以內(nèi)的客戶,可以辦理會員卡,持卡人在店內(nèi)購買除新產(chǎn)品、特價商品以外的任何商品,永久享受28%的優(yōu)惠。
4.媒體廣告
考慮到電視廣告或平面媒體是最可行的宣傳渠道,調(diào)查證明優(yōu)質(zhì)甜品可以通過精致的電視廣告或平面媒體樹立良好的品牌形象。另外,下班回家后,我會發(fā)傳單,設(shè)立宣傳,接受蛋糕店經(jīng)營計劃的工作計劃咨詢。
五、人事和管理
1.人事部門
我們店里的每個員工都必須是專業(yè)的,每個人包括點餐收銀員、店鋪清潔人員和生產(chǎn)人員都必須接受嚴(yán)格的培訓(xùn),以確保正常工作時的標(biāo)準(zhǔn)操作。管理人員應(yīng)當(dāng)有1名人事管理人員和1名企業(yè)管理人員,具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)和良好的實際操作能力;有2名蛋糕加工制作人員,要求大專以上學(xué)歷,業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬,實際操作能力好;點餐收銀員和店鋪保潔人員,上崗后嚴(yán)格培訓(xùn)。所有員工都必須申請健康證明。
2.管理理念
良好的科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本、重視團(tuán)隊精神的管理理念。注重個人發(fā)展,尊重個人價值,相互協(xié)調(diào)配合,實現(xiàn)餐廳整體發(fā)展,實現(xiàn)1+1 >:2的效果。
3.管理哲學(xué)
(1)尊重餐飲人員的獨立人格
(2)下級管理:上級對下級進(jìn)行計劃和管理,下級服從上級的工作指導(dǎo),盡力完成上級交辦的任務(wù)。
(3)相互監(jiān)督:管理層對員工的工作進(jìn)行監(jiān)督,員工也可以向上級提出自己的意見或看法。
(4)營造集體氛圍:要讓下屬感受到甜品店的嚴(yán)格紀(jì)律,關(guān)心員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于增強(qiáng)凝聚力,提高工作積極性。
(5)公平對待他們,平等對待他們,盡力而為,充分發(fā)揮他們的才能
4.管理團(tuán)隊
投資是管理人才的生意。我們將在各種有影響力的職位上建立一支技術(shù)直接、經(jīng)驗豐富的管理團(tuán)隊,歡迎所有有興趣尋求這家甜品店發(fā)展的人才加入蛋糕店。
商業(yè)計劃書書范文(完整版)13
簡介:商業(yè)計劃書是一份綜合性的商業(yè)計劃書,其主要目的是提交給投資者,讓投資者對企業(yè)或項目進(jìn)行判斷,使企業(yè)獲得融資。以下是自助珠寶店的小系列商業(yè)計劃書,供參考。
幾乎每個女孩都喜歡種類繁多的珠寶,所以珠寶總是吸引著許多投資者的注意力。而女性更注重感性消費,消費欲望往往是基于產(chǎn)品的潮流、時尚、新穎。所以,如果他們想在珠寶行業(yè)立足,不具備雄厚的資金條件,自助珠寶是一條捷徑選擇。
3萬年前,人類的祖先知道如何在各種材料上打孔,制作不同形狀的珠寶來裝飾自己。配飾在日常著裝中起著重要的作用。有時候,只有一對小耳環(huán)、一條精致的項鏈或手鐲就足以吸引別人的注意力。
年輕人對多種款式的首飾要求很高。近年來,珠寶制作變得多樣化,使用不同的材料,如布料、羊毛冷球、蕾絲和紗線,以創(chuàng)造年輕活潑的形象。如果搭配水晶、玉石等材質(zhì),可以帶出一種成熟優(yōu)雅的氣質(zhì)。因此,利用簡單的手工珠飾和編織技術(shù)設(shè)計和制作飾品已經(jīng)成為全球的時尚氣候。以DIY為賣點的珠寶店越來越受歡迎。顧客不僅樂于去商店參觀和購買自己的設(shè)計,而且喜歡定制適合自己個性的珠寶。
所以依托揚州市文昌中路、泰州路、東莞街的繁華圈,以手工飾品為主的珠寶連鎖店“inlife”將很快應(yīng)運而生。連鎖經(jīng)營被認(rèn)為是21世紀(jì)最成功的商業(yè)模式。連鎖經(jīng)營已成為珠寶企業(yè)發(fā)展中期未來規(guī)劃的重點項目。托管模式從根本上避免了許多業(yè)務(wù)風(fēng)險,從而有效地維護(hù)和增加資產(chǎn)價值。并且保證了投資者的長遠(yuǎn)利益。托管模式的目標(biāo)管理降低了店面快速增長帶來的品牌推廣負(fù)面影響的風(fēng)險;诖,“inlife”也會選擇這種模式,并專門擬定以下連鎖店管理方案。
第一部分是托管運營后的預(yù)期目標(biāo)
托管運營期應(yīng)在3—5年內(nèi)實現(xiàn)
行業(yè)地位:以卓越的品質(zhì)和卓越的服務(wù),以熱情的專業(yè)服務(wù),提升連鎖店在區(qū)域內(nèi)和行業(yè)間的社會影響力,提升行業(yè)地位。
銷售收入:年營業(yè)額增長30%。
市場份額:在托管管理的三年中,我們努力占領(lǐng)細(xì)分市場的市場份額,使連鎖店的市場份額達(dá)到3%
產(chǎn)品品牌:在全面實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略后,連鎖店通過差異化取勝,產(chǎn)品品牌形成自己的品牌口碑,從而鞏固連鎖店的品牌地位。
第二部分托管管理的組織
1名總經(jīng)理
2名副總經(jīng)理
3銷售經(jīng)理
4計劃部經(jīng)理
5外部部門經(jīng)理
6網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理
7采購部經(jīng)理
8信息部經(jīng)理
9營銷經(jīng)理
第三部分是店鋪服務(wù)策略
在店鋪管理和運營中,我們計劃采取以下措施來提高店鋪的服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮員工的服務(wù)意識。
一,引入客戶關(guān)系管理系統(tǒng)管理
客戶是珠寶品牌維系和生存的重要因素,在日益激烈的珠寶行業(yè)市場競爭中,客戶資源是至關(guān)重要的資源。嘗試在連鎖店使用CRM系統(tǒng),主要是借助信息技術(shù),通過“以客戶為中心”的業(yè)務(wù)流程的重新組合設(shè)計,形成自動化解決方案,從而提高客戶忠誠度,最終實現(xiàn)業(yè)務(wù)運營效率的提高和利潤的增長。
第二,嘗試關(guān)系營銷
關(guān)系營銷的含義是將營銷活動視為企業(yè)與消費者、供應(yīng)商、分銷商(代理商和加盟商)、競爭對手、政府機(jī)構(gòu)等利益相關(guān)者互動的過程,建立長期的信任互惠關(guān)系。
珠寶行業(yè)客戶關(guān)系管理的重點是通過關(guān)系營銷建立長期的信任,從而長期保持品牌忠誠度,從而促進(jìn)珠寶營銷人員在當(dāng)今激烈的市場競爭中獲得長期利潤,為店鋪的生存和發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。例如,可以舉辦一些適度的年度招待會,以增強(qiáng)客戶對品牌的信心和忠誠度,也可以通過招待會來促進(jìn)品牌實力、利潤保證和新車型的推廣,從而通過招待會或媒體宣傳來吸引新的消費者。
第三,定期回訪
建立完整的定期回訪、市場調(diào)研、新聞宣傳、建議收集、投訴反饋、節(jié)日問候、生日祝福等制度。,并與客戶建立長期穩(wěn)定的銷售關(guān)系和服務(wù)關(guān)系,從而保持長期的信任和忠誠度
第四,全員營銷模式
店內(nèi)所有員工必須與營銷目標(biāo)一致,所有工作都要為營銷工作服務(wù)。他們應(yīng)始終在統(tǒng)一調(diào)度下調(diào)查分析市場,把握當(dāng)前客戶需求,分析客戶潛在需求,把握市場和客戶需求發(fā)展方向,始終適應(yīng)市場變化,引領(lǐng)市場趨勢。
具體操作方法是收集CRM收集的信息,會同市場部門提交托管管理部門進(jìn)行調(diào)查,然后財務(wù)部門將相應(yīng)的銷售情況與調(diào)查結(jié)果進(jìn)行對比,檢查調(diào)查結(jié)果與實際市場銷量的一致性。對于調(diào)查結(jié)果與財務(wù)部門銷售情況的對比,管理人員應(yīng)與營銷、營銷、財務(wù)人員進(jìn)行綜合評估,找出問題的癥結(jié)所在。營銷管理部門應(yīng)根據(jù)決策依據(jù)或所有員工發(fā)現(xiàn)的問題和機(jī)會,提出發(fā)展或改進(jìn)目標(biāo),并已分發(fā)實施目標(biāo)和方案。對于提出的方案,我們用“頭腦風(fēng)暴”而不是以前的“拍腦袋”的決策方法來評價備選方案,最后對這些方案進(jìn)行排序,選出最優(yōu)方案進(jìn)行門店營銷的決策。
商業(yè)計劃書書范文(完整版)14
某某某某計算機(jī)信息技術(shù)有限公司
商業(yè)計劃書
二零零一年三月
前 言
選擇某某 就等于 選擇成功 因為 我們擁有 杰出的領(lǐng)導(dǎo)者 卓越的管理團(tuán)隊 創(chuàng)新的知識員工 廣某某市場前景
目錄
第一節(jié) 公司基本情況及未來發(fā)展戰(zhàn)略 一、 公司基本情況 二、 創(chuàng)業(yè)人員的背景及素質(zhì) 三、 公司的發(fā)展規(guī)劃
第二節(jié)公司產(chǎn)某某市場分析
一、公司產(chǎn)品、特點及優(yōu)勢 二、行某某市場
三、公司的獨特某某市場競爭力 四、競爭對手的優(yōu)勢及劣勢
第三節(jié) 融資需求和財務(wù)預(yù)測
一、 公司目前的財務(wù)狀況和資本結(jié)構(gòu) 二、 融資需求 三、 財務(wù)分析匯總表 四、 財務(wù)分析
第四節(jié) 公司運營和管理
一、 公司發(fā)展戰(zhàn)略
二、 公司的組織結(jié)構(gòu)和管理模式
三、 人力資源規(guī)劃
四、 軟件開發(fā)管某某市場策略
五、 外部支持
商業(yè)計劃書書范文(完整版)15
第一章:計劃概要
摘要是整個商業(yè)計劃書的“鳳頭”,是對整個計劃書的最高度的概括。從某種程度上說,投資者是否中意你的項目,主要取決于摘要部分?梢哉f沒有好的摘要,就沒有投資。
第二章:項目介紹
主要介紹項目的基本情況、企業(yè)主要設(shè)施和設(shè)備、生產(chǎn)工藝基本情況、生產(chǎn)力和生產(chǎn)率的基本情況,以及質(zhì)量控制、庫存管理、售后服務(wù)、研究和發(fā)展等內(nèi)容。
第三章:市場分析
主要介紹產(chǎn)品或服務(wù)的市場情況。包括目標(biāo)市場基本情況、未來市場的發(fā)展趨勢、市場規(guī)模、目標(biāo)客戶的購買力等。
第四章:行業(yè)分析
主要介紹企業(yè)所歸屬的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的基本情況,以及企業(yè)在整個產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中的地位。和同類型企業(yè)進(jìn)行對比分析,做WSOT分析,表現(xiàn)企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。
第五章:市場營銷
主要介紹企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展策略、發(fā)展計劃、實施步驟、整體營銷戰(zhàn)略的制定以及風(fēng)險因素的分析等。
第六章:管理團(tuán)隊
主要介紹管理理念、管理結(jié)構(gòu)、管理方式、主要管理人員的基本情況、顧問隊伍等基本情況、員工安排、薪金標(biāo)準(zhǔn)。
第七章:財務(wù)分析
主要對未來5年做營業(yè)收入和成本進(jìn)行估算,計算制作銷售估算表、成本估算表、損益表、現(xiàn)金流量表、計算盈虧平衡點、投資回收期、投資回報率等。
第八章:資金需求
主要介紹申請資金的數(shù)額、申請的方式,詳細(xì)使用規(guī)劃。
第九章:資金的退出
主要告訴投資者如何收回投資,什么時間收回投資,大約有多少回報率等情況。
第十章:風(fēng)險分析
主要介紹本項目將來會遇到的各種風(fēng)險,以及應(yīng)對這些的風(fēng)險的具體措施。
第十一章:結(jié)論:
對整個商業(yè)計劃的結(jié)論性概括。
第十二章:附件
附件是對主體部分的補充。由于篇幅的限制,有些內(nèi)容不宜于在主體部分過多描述。把那些言猶未盡的內(nèi)容,或需要提供參考資料的內(nèi)容,放在附錄部分,供投資者閱讀時參考。
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