幼兒園保安培訓(xùn)計(jì)劃范文（通用12篇）
光陰的迅速，一眨眼就過去了，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編幫大家整理的幼兒園保安培訓(xùn)計(jì)劃范文，歡迎大家分享。
幼兒園保安培訓(xùn)計(jì)劃 1
為有效預(yù)防、及時控制和妥善處理學(xué)校恐怖事件，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，確保學(xué)校教育教學(xué)安全、有序，根據(jù)我校實(shí)際情況特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)反恐工作的總體部署，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合”的工作方針，深化校園安全監(jiān)督管，加強(qiáng)應(yīng)急疏散演練，切實(shí)提高反恐應(yīng)急反應(yīng)能力，確保學(xué)校教育教學(xué)安全、有序。
二、適用范圍
本方案適用我校教育系統(tǒng)安全保衛(wèi)和反恐工作：學(xué)校發(fā)生的xx入校襲擾時間、校園內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明物體（裝置）時間以及或在事故、交通安全事故、校舍安全事故、食物中毒事故、傳染病暴發(fā)流行、自然災(zāi)害、校園傷害時間等。
三、 應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
1、應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
為做好我校安全保衛(wèi)工作和反恐工作，成立杏花嶺區(qū)小返學(xué)校安全保衛(wèi)和反恐工作領(lǐng)導(dǎo)組。負(fù)責(zé)組織制定學(xué)校安全保衛(wèi)和反恐工作方案、對全校保衛(wèi)和反恐工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一指揮，同意行動。
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)組設(shè)在體育室安全工作辦公室
2、領(lǐng)導(dǎo)組工作職責(zé)
負(fù)責(zé)全校安全保衛(wèi)和反恐工作的`組織領(lǐng)導(dǎo)、信息報送以及協(xié)助有關(guān)部門對事件的處理。負(fù)責(zé)事件發(fā)生后迅速啟動預(yù)案，組織相關(guān)人員對事故現(xiàn)場控制、人員救治以及善后處理等相關(guān)工作。負(fù)責(zé)全系統(tǒng)的安全、法制教育，對多發(fā)、易發(fā)的安全部位和環(huán)節(jié)進(jìn)行有針對性的安全管理。
四、組織機(jī)構(gòu)
學(xué)校成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)。學(xué)校校長蘇秀榮任本安全保衛(wèi)和反恐工作應(yīng)急處置組組長。具體負(fù)責(zé)組織師生進(jìn)行應(yīng)急疏散演練，進(jìn)行安全教育和管理以及事故的上報、處理和救援工作。進(jìn)一步完善24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班的值班工作機(jī)制；相關(guān)人員保證24小時通訊暢通。
五、工作原則
�。�1）統(tǒng)一指揮，快速反應(yīng)。一旦發(fā)生涉及學(xué)校安全或恐怖事件，要在15分鐘內(nèi)上報區(qū)學(xué)校安全保衛(wèi)和反恐工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室，1小時內(nèi)上報書面材料。
�。�2）主動搶險、迅速處理原則。事件發(fā)生后，要在第一時間組織相關(guān)部門人員進(jìn)行有效救援。
�。�3）生命第一原則。事件發(fā)生后，要把救護(hù)師生生命作為首要任務(wù)，最大限度減少人員傷亡。
�。�4）科學(xué)實(shí)施，控制危險源，防止事態(tài)擴(kuò)大原則。在事件處理過程中，要迅速判斷現(xiàn)場狀況，采取有效措施控制危險源，避免應(yīng)急處理過程中在此發(fā)生人員傷亡。
�。�5）保護(hù)現(xiàn)場，收集證據(jù)原則。在實(shí)施救援過程中，要盡可能對現(xiàn)場進(jìn)行有效保護(hù)，收集有關(guān)證據(jù)，為公安等有關(guān)部門查找原因，正確處理提供依據(jù)。
（6）重點(diǎn)部位，專人負(fù)責(zé)原則。重點(diǎn)目標(biāo)要害部位，設(shè)立專人負(fù)責(zé)。安裝報警裝置、監(jiān)控系統(tǒng)和金屬防護(hù)欄。建立重點(diǎn)要害部位工作檔案，摸清底數(shù)，收集各類可能實(shí)施破壞的涉恐或具有暴力恐怖性質(zhì)的行動情況信息。
六、 事件處理程序及辦法
�。�1）xx入校襲擾師生時間處理辦法。如發(fā)生xx闖入校園襲擾師生事件，學(xué)校立即啟動預(yù)案，第一時間向110指揮中心和學(xué)校安全保衛(wèi)和反恐工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室報告，并迅速組織師生轉(zhuǎn)移，等待救援。
（2）校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明物體（裝置）時間處理辦法。學(xué)校立即公安部門與學(xué)校安全保衛(wèi)和反恐工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室報告，并及時設(shè)置隔離帶，封鎖和保護(hù)現(xiàn)場，同時迅速組織學(xué)校師生緊急疏散，等待公安等有關(guān)部門進(jìn)行處理。
�。�3）飲用水污染時間處理辦法。發(fā)現(xiàn)學(xué)校飲用水污染，學(xué)校要迅速對水源進(jìn)行有效隔離，并及時向區(qū)衛(wèi)生防疫站等部門預(yù)學(xué)校安全保衛(wèi)和返控工作領(lǐng)導(dǎo)哦組辦公室吧報告，同時組織相關(guān)人員對中毒人員進(jìn)行救治。
（4）校園吧爆炸事件處理辦法。如發(fā)生學(xué)校爆炸事件，學(xué)校要迅速組織人員救援，并立即向公安等部門和學(xué)校反恐工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室報告。及時設(shè)置隔離帶，封鎖和保護(hù)現(xiàn)場，疏散師生，迅速采取有效措施消除繼發(fā)性危險，防止次生事故發(fā)生。要認(rèn)真配合公安消防部門做好物證搜尋、排除險情工作，防止再次發(fā)生爆炸事故。
�。�5）火災(zāi)事故處理辦法。如發(fā)生火災(zāi)事故，學(xué)校要全力組織師生疏散和自救工作，同時立即向119指揮中心與學(xué)校(園)安全保衛(wèi)和反恐工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室報告，安排人員配合消防部門組織救人和滅火搶救工作。要配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)妥善安置受傷人員。
�。�6）食物中毒事件處理辦法。如發(fā)生師生食物中毒事件，要立即向區(qū)衛(wèi)生防疫等部門和學(xué)校反恐工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室報告，并迅速組織人員將中毒者送至附近醫(yī)院進(jìn)行救治，并對食堂炊管人員進(jìn)行監(jiān)控，對食堂進(jìn)行隔離管理，等待有關(guān)部門進(jìn)行采樣化驗(yàn)。
七、 其他事項(xiàng)
�。�1）本方案是學(xué)校在日常教學(xué)和管理中可能發(fā)生的涉及學(xué)校安全和恐怖事件，在組織實(shí)施、緊急救援以及事故處理工作方面的預(yù)案，在具體實(shí)施過程中可以結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行處理。
�。�2）根據(jù)學(xué)校安全和反恐工作應(yīng)急預(yù)案，積極組織演練，并上報學(xué)校反恐工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室備案。
�。� 3）學(xué)校要向家長告知上下學(xué)的時間，對提前到校的學(xué)生要放行進(jìn)入到校園，決不允許害怕承擔(dān)責(zé)任而不放行、讓提前到校的學(xué)生在學(xué)校門扣滯留的行為發(fā)生。
（4）本方案為特定時間的應(yīng)急預(yù)案，要結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全演練，確保演練的實(shí)效性和可操作性。
幼兒園保安培訓(xùn)計(jì)劃 2
為規(guī)范保安工作，使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化，最終使保安具備滿足工作需要知識和技能，特制定本教學(xué)教材大綱。
一、課程設(shè)置及內(nèi)容
全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓(xùn)練兩大科目。
其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護(hù)知識。
工作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。
二、培訓(xùn)目及要求
1、培訓(xùn)目的
1）保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律常識教學(xué)為主，在教學(xué)過程中，應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識，在工作中操作與運(yùn)用，并基本掌握現(xiàn)場保護(hù)及處理知識。
2）職業(yè)道德課程教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同崗位元而予以不同內(nèi)容，使保安在各自不同工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。
3）法律常識教學(xué)是理論課主要內(nèi)容之一，要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法公民，運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。
4）工作技能培訓(xùn)以出入口門衛(wèi)守護(hù)，定點(diǎn)守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運(yùn)用所學(xué)技能保護(hù)公司財產(chǎn)以及自身安全。
2、培訓(xùn)要求
1）保安理論培訓(xùn)
通過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意事項(xiàng)及一般情況處置原則和方法。
2）消防知識及消防器材使用
通過培訓(xùn)使保安熟知掌握消防工作方針任務(wù)和意義，熟知各種防火措施和消防器材設(shè)施操作及使用方法，做到防患于未燃，保護(hù)公司財產(chǎn)和員工生命財產(chǎn)安全。
3) 法律常識及職業(yè)道德教育
通過法律常識及職業(yè)道德教育，使保安樹立法律意識和良好職業(yè)道德觀念，能夠運(yùn)用法律知識正確處理工作中發(fā)生各種問題；增強(qiáng)保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)更好為公司服務(wù)精神。
4) 工作技能培訓(xùn)
通過崗位操作指引與標(biāo)準(zhǔn)使保安在今后執(zhí)勤任務(wù)中能夠處理崗位異常情況并及時報告，能發(fā)現(xiàn)火險、水電、泄漏、盜竊等安全隱患并及時報告。
5) 現(xiàn)場救護(hù)
通過理論知識和專業(yè)技能方面學(xué)習(xí)，掌握必要安全防范知識，能按規(guī)定設(shè)置隔離區(qū)，保護(hù)案件、事故現(xiàn)場為以后工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、保安業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識
2、消防知識及器材使用
1）火災(zāi)常識
2）火災(zāi)預(yù)防
火災(zāi)是威脅人類安全重要災(zāi)害，就其破壞性來看，是僅次于旱災(zāi)、水災(zāi)第三大災(zāi)害。火災(zāi)尤其是在工廠中發(fā)生火災(zāi)，大部分是可以預(yù)防。保安應(yīng)該學(xué)習(xí)掌握一些防火知識、了解一些火災(zāi)發(fā)生原因。
發(fā)生火災(zāi)主要原因：
�。�1）明火引燃--如明火作業(yè)，吸煙者亂扔未熄滅煙頭和火柴等，在宿舍內(nèi)焚燒雜物，使用液化氣、汽油、灑精等易燃易爆物不當(dāng)?shù)取?/p>
�。�2）亂接亂拉電線--如因電線短路或因接觸不良發(fā)熱而引起火災(zāi)；
�。�3）使用電器不當(dāng)--如電燈泡靠近可燃物長時間烘烤起火；使用電熱器無人監(jiān)管而烤燃起火；長時間使用電器不檢修，電線絕緣老化，漏電短路而起火等。
（4）在宿舍使用大功率電器—員工在宿舍內(nèi)線路是按日常照明、使用小收錄機(jī)等情況而設(shè)計(jì)，如使用電爐、電飯煲、電熱杯、熱得快等電器常使電線過載發(fā)熱而起火。
3）火災(zāi)預(yù)防措施：
日常巡查
�。�1）查各公司通道、安全出口、消防器材、消防指示燈、電箱電房是否堵塞；
�。�2）查場內(nèi)有無亂接電線，操作時用電是否安全可靠；
�。�3）夜間巡查各門、窗、水、電是否關(guān)好，是否有員工在酒吧間逗留
�。�4）巡查時對所發(fā)現(xiàn)問題及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并做好記錄；
�。�5）檢查員工有無吸煙等。
消防器材檢查方法
滅火器
�。�1）檢查滅火器架是否損壞 ，是否放有雜物或在表面亂寫亂畫；
（2）看滅火器壓力表是否正常 ，當(dāng)指標(biāo)位于綠色區(qū)或黃色區(qū)域，表示該滅火器正常，當(dāng)指針位于紅色區(qū)域表示滅火器失效須更換；
（3）當(dāng)檢查滅火器重量減輕10％時，及時申請更換；
（4）檢查滅火器保險銷鉛封是否正常，如有松動須更換；
�。�5）檢查滅火器有無過期，如有過期或鋼瓶損壞或噴咀堵塞須更換；
�。�6）每月檢查一次并填寫檢查卡。
消防栓
�。�1）檢查玻璃、箱體是否損壞；
�。�2）檢查水帶、槍嘴是否破損，水帶卷法是否正確；
�。�3）打開水開關(guān)檢查水壓情況，開關(guān)是否靈敏，有無違章使用消防水；
（4）每月檢查一次并填寫好檢查記錄表；
（5）如有以上問題須及時通知部門主管整改。
應(yīng)急燈
（1）檢查方法兩種：一是按TEST掣，二是斷掉電源，然后觀察其頂部兩個大照明燈是否亮，如不亮表示故障；
（2）當(dāng)檢查到燈不夠亮?xí)r，則表示應(yīng)急燈內(nèi)電池不夠，需要換電池；
�。�3）每月檢查一次并有記錄，發(fā)現(xiàn)以上問題要及時通知部門維修。
消防警鈴
（1）檢查消防警鈴總制，看電壓顯示“正常”健是否亮著；
�。�2）檢查各部門警鈴是否有破損，堵塞；
�。�3）每半年進(jìn)行一次測試，消防演習(xí)前進(jìn)行一次檢測。
出路燈
�。�1）在有電源情況下，看燈箱是否亮著，不亮則及時維修。
防毒面罩
�。�1）檢查是否有穿孔或破損，如有則立即更換；
（2）檢查防毒面罩使用年限是否過期 ；
�。�3）每月檢查一次并有記錄。
防火門
�。�1）上班時間嚴(yán)禁上鎖；
（2）門必須是由內(nèi)向外開啟；
（3）門口如果堵塞要及時清理；
�。�4）上班時間一個公司至少保證有2個安全出口 。
安全通道
（1）檢查安全通道是否暢通，有無阻塞或有員工作業(yè)；
�。�2）貨物擺放是否整齊，有無超高或傾斜。
協(xié)助消防演習(xí)：
�。�1）與消防演習(xí)計(jì)劃制定，并通報公司目前情況；
�。�2）做好消防演習(xí)后勤服務(wù)工作；
�。�3）配合疏散人員、警戒及維護(hù)演習(xí)現(xiàn)場。
處理突發(fā)事件：
�。�1）熟悉公司各部門安全通道路線圖，消防器材位置；
�。�2）掌握報警方法及程序；
�。�3）熟悉各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
4、法律常識
主要以《憲法》《刑法》《治安管理處罰條例》《勞動法》為主
5、職業(yè)道德
1）保安人員應(yīng)具備職業(yè)道德
忠于職守、勇于奉獻(xiàn)
保安服務(wù)職業(yè)特殊性要求保安人員在任何時候、任何情況下都必須忠于職守，嚴(yán)守工作紀(jì)律，對工作極端負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行保安人員義務(wù)，在工作中要以國家利益、人民利益、公司利益為重，關(guān)鍵時刻能夠挺身而出，同擾亂社會秩序，侵害國家和人民利益行為進(jìn)行斗爭。
熱愛本職工作，精益求精
高尚職業(yè)道德和良好職業(yè)修養(yǎng)既來自保安人員對自身職業(yè)深刻理解和執(zhí)著熱愛，也來自于對專業(yè)知識認(rèn)真鉆研和刻苦學(xué)習(xí)，它要求保安人員在工作發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)，對工作精益求精。
熱心服務(wù)，禮貌待人
全心全意為人民服務(wù)，為用戶服務(wù)，是保安服務(wù)業(yè)宗旨，也是保安服務(wù)業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下能夠贏得信譽(yù)，占領(lǐng)市場主要保證。
清政廉潔，奉公守法
保安人員作為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安一支輔助力量，應(yīng)具有較強(qiáng)遵紀(jì)守法意識和清政廉潔高尚質(zhì)量，要求別人遵守規(guī)章制度首先自身要嚴(yán)格遵守，不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)事情，絕不越權(quán)去做，監(jiān)守自盜，以權(quán)謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不允許。
遵守社會公德
保安人員作為社會一個群體，無論在工作崗位上，還是在日常社會活動中，都應(yīng)該模范地遵守社會公德，原因?yàn)樯鐣乱月殬I(yè)道德為基礎(chǔ)，職業(yè)道德是社會公德在各個職業(yè)領(lǐng)域延伸。
2）保安人員應(yīng)具備素質(zhì)
高度警惕性
警惕性主要要求保安具備高度責(zé)任感，隨時警惕不法分子犯罪陰謀，及時揭露違法行為。
保安人員隨時要有自我保護(hù)意識！
保安人員應(yīng)具備禮儀
保安員作為公共執(zhí)法代言人，他禮儀舉止要得體，以下從三個方面來闡述
3）敬禮
保安敬禮主要有兩種：舉手禮、注目禮。
4）儀容
（1）發(fā)型
男保安不準(zhǔn)留大包頭，不準(zhǔn)留長發(fā)，不準(zhǔn)留胡須。
�。�2）服飾
保安不能隨意追求地方群眾裝扮，如戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指等。
�。�3）佩戴
保安著制服時，只佩戴公司統(tǒng)一頒發(fā)服裝不得佩戴其它徽章，佩戴時一定戴在上衣左上方。
5）著裝
（1）規(guī)范。保安不能私自改制服裝，也不能在制服外面套穿自購風(fēng)衣，皮茄克，羽絨服等便服
�。�2）配套。按季節(jié)可分為冬、夏和春秋服裝，按場合可分為禮服、常服和工作服，按照規(guī)定，上衣、褲子必須配套穿著，不得將在不同季節(jié)，不同場合穿制服隨意混穿，更不允許與便服混穿。
（3）整潔。領(lǐng)鉤、衣扣要扣好，內(nèi)衣下擺不得外露，不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷，不準(zhǔn)穿高跟鞋，鞋帽要經(jīng)常換洗，保持干凈。
6）舉止
�。�1）坐如鍾。保安席地而坐姿勢是：左小腿在右小腿后交，迅速坐下、兩手自然放在兩膝上，上體保持正直，坐在椅凳上姿勢是兩腿自然并攏，頭、頸、胸、腰順其自然而伸直，那種架著二郎腿，或歪頭趴坐都是絕不允許，軍人姿態(tài)應(yīng)有莊重挺拔，穩(wěn)如泰山美感。
�。�2）站如松。保安站立時，要精神振奮，態(tài)度嚴(yán)肅、姿勢端正。三挺、兩收、兩平，動作要領(lǐng)、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收，兩平即肩平、兩眼向前平視，這樣站立姿勢才能如頸松，氣宇軒昂、英姿勃勃。
�。�3）行如風(fēng)。齊步、正步、距步。齊步最常用，要求走直線，精神飽滿，身體穩(wěn)當(dāng)，步伐雄健有力，動作有明顯節(jié)奏。
6、保安業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
1）門衛(wèi)保安（大門）
�。�1）所有在職員工須憑有效證件及按公司指定出入?yún)^(qū)進(jìn)出公司， 如未按規(guī)定執(zhí)行員工，保安應(yīng)阻止其進(jìn)入。
�。�2）當(dāng)有客人來訪時，大門保安員應(yīng)熱情、禮貌接待詢問來訪人員，同時通知被訪部門確實(shí)接應(yīng)。若被訪部門告知未有訪客人員時，保安員應(yīng)及時向客人解釋說明特殊情況后通知行政部作溝通聯(lián)絡(luò)。嚴(yán)禁語言粗俗及行為過激等有損公司形象之行為。
�。�3）在接待來訪者時如遇有不合作者， 需禮貌耐心向其解釋公司制度， 不得與來訪者發(fā)生爭吵， 如當(dāng)值保安無法妥善處理， 需立即通知保安隊(duì)長或行政部人員處理。
�。�4）如發(fā)現(xiàn)有公司無關(guān)人員在大門張望、攝影、攝像， 需禮貌阻止并請其遠(yuǎn)離。
（5）來訪車輛必須停放在廠門外停車區(qū)， 不得靠近出入閘大門， 如有車輛停放門口時， 保安員需上前禮貌提醒駕駛員。
�。�6）對供貨商出入貨車應(yīng)按要求詳細(xì)登記出入時間、車輛及司機(jī)有效證件號碼， 認(rèn)真檢查車內(nèi)物品是否與貨單一致；并對車內(nèi)他人或所帶物品有懷疑， 需進(jìn)行詢問、檢查，確保無異常情況方可放行。
�。�7）上班時間外出員工， 必須持部門主管簽發(fā)“放行條”出去或接到上級主管通知！
（8）正常上班時間，保安必須監(jiān)督員工打卡情況，如遇因遲到而不實(shí)行打卡直接進(jìn)出大門員工，保安應(yīng)及時作出提醒及制止。
2）側(cè)門保安
�。�1） 所有攜帶物品出廠員工(手提袋(包)、口盅、雨傘和文件袋)等請自覺打開接受保安檢查。公司對象必須憑有效出閘紙放行。防止員工偷竊公司物品出廠，保安應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。
�。�2） 督促在職員工正確佩戴廠證及按公司規(guī)定統(tǒng)一穿著廠服進(jìn)入公司，否則，拒絕進(jìn)入。
�。�3） 禁止員工攜帶熱水瓶(即保溫瓶)或其它用具裝熱水公司。
（4） 禁止員工攜帶熟食進(jìn)入公司。
�。�5） 督促員工自行妥善將車輛鎖好，擺好，防止被竊。查獲是偷盜行為，首先取證及做好登記，然后交行政部處理。
3）門衛(wèi)保安員注意事項(xiàng)
保安員職責(zé)所在就是防患于未然，保障客戶人身財產(chǎn)安全，作為門衛(wèi)保安，要把好這第一道門，不但要有過硬業(yè)務(wù)素質(zhì)，還要牢記以下幾點(diǎn)：
注意觀察：門衛(wèi)保安員要掌握通過觀察進(jìn)出人員身份、行為、攜物、與要找人關(guān)系、身上痕跡、體貌表情等方面，獲得感知方面客觀印象。綜合經(jīng)驗(yàn)分為六疑：
1）身份可疑。如客人裝束不合身份等。
2）行為可疑。如在重要部位東張西望、神色慌張、言語吞吐等。
3）攜物可疑。如被檢查者攜帶物品如管制刀具、槍、毒品等。
4）痕跡可疑。如身上有可疑外傷，衣著有被撕破痕跡。
5）體貌或面部表情可疑。如面帶驚恐、困倦之色，見到警察和保安表情反常等。門衛(wèi)保安員遇到類似情況，應(yīng)加以詢問，消除疑點(diǎn)后方可放行。
6）當(dāng)門衛(wèi)保安員對進(jìn)出人員攜帶物品產(chǎn)生懷疑時，可先禮貌地要求其說出包內(nèi)物品名稱、數(shù)量，并請其自行打開，拿出核對。若未查出問題，應(yīng)禮貌地說聲“謝謝您合作”，并予以放行。若發(fā)現(xiàn)可疑物品或不明物品，應(yīng)仔細(xì)詢問，并通知行政部。如遇特殊情況，不能對嫌疑人搜身，如確有必要檢查時，通知上級領(lǐng)導(dǎo)！
禮貌執(zhí)勤：無論是檢查、驗(yàn)證，雖目是為了保障客戶財產(chǎn)安全，但總是給出入人員帶來麻煩，保安員態(tài)度一定要端正，禮貌值勤。
必須熟記、了解、掌握資料：門衛(wèi)保安員要熟記單位內(nèi)部人員、制度規(guī)定、出入手續(xù)、使用各種證件、標(biāo)志以及本單位車輛顏色、式樣和牌號。
門衛(wèi)保安員必須了解門衛(wèi)區(qū)域內(nèi)安全防范情況和安全措施，并結(jié)合實(shí)際情況，做好檢查登記、交接班等工作。
門衛(wèi)保安員要掌握和熟悉單位內(nèi)部機(jī)構(gòu)分布情況、位置、聯(lián)系方法和電話號碼。
檢查物品：當(dāng)門衛(wèi)保安員對進(jìn)出人員攜帶物品產(chǎn)生懷疑時，可先禮貌地要求其說出包內(nèi)物品名稱、數(shù)量，并請其自行打開，拿出核對。不可觸及人身；若未查出問題，應(yīng)禮貌地說聲“謝謝您合作”，并予以放行。若發(fā)現(xiàn)可疑物品或不明物品，應(yīng)仔細(xì)詢問，并通知保行政部。
7）固定崗位勤務(wù)
固定崗位一般設(shè)在設(shè)施完善、易于控制地方。其職責(zé)是把好人員、車輛、攜物進(jìn)出關(guān)、維護(hù)好責(zé)任區(qū)域內(nèi)治安秩序，保障目標(biāo)安全。
卡房保安
（1） 在每日有員工上下班時段內(nèi)，卡房保安要于卡房邊站崗， 監(jiān)督員工打卡及維持打卡秩序。
（2） 嚴(yán)禁員工打卡后返回宿舍區(qū)， 如員工強(qiáng)行要返回，之后必須要求其再次打卡，不配合交行政部處理。
（3） 未到下班時間禁止員工在卡房附近等候打卡，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)者，及時通知行政部處理。
�。�4） 上班時間內(nèi)，如因公事需到宿舍區(qū)人員，需在門衛(wèi)處登記，除行政部人員及維修部人員外，其它人員要返回宿舍區(qū)必須要經(jīng)有效批簽”放行條”，如無”放行條”則需打卡。保安應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行監(jiān)控。
�。�5） 如發(fā)現(xiàn)有代打卡員工需收其廠牌交行政部處理。
�。�6） 如有遲到未打卡員工，保安應(yīng)作提醒，不配合員工，應(yīng)登記名單及時通知行政部處理。
8)巡邏勤務(wù)
巡邏勤務(wù)是指保安人員對特定區(qū)域、地段和目標(biāo)，定期或臨時進(jìn)行巡查、警戒，以維持其正常秩序，保證其安全一項(xiàng)動態(tài)式勤務(wù)活動。
巡邏勤務(wù)形式和方法：
徒步巡邏是保安人員實(shí)施巡邏勤務(wù)基本形式，不受時間、氣候、地形限制和影響，機(jī)動靈活，有利觀察和發(fā)現(xiàn)可疑人和事。這種公開巡邏方式，一方面可起到威懾違法犯罪嫌疑人作用，使其打消犯罪念頭，不敢輕舉妄動，另一方面，可及時發(fā)現(xiàn)可疑人員，進(jìn)行盤查，還有可以對安全防范設(shè)施，消防設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素，可通知客戶及時處理。
巡邏方法有定線巡邏法、亂線巡邏法和綜合巡邏法：
（1）定線巡邏法是指保安巡邏人員在一事實(shí)上時間和一定區(qū)域內(nèi)，按照預(yù)定路線做有規(guī)律重復(fù)巡查警式。它主要優(yōu)點(diǎn)是便于聯(lián)絡(luò)監(jiān)督，能較好發(fā)揮對重要目標(biāo)和場所保護(hù)作用，對違法犯罪嫌疑人有強(qiáng)列震攝作用。其缺點(diǎn)是保安巡邏人員巡查警戒僅限于巡邏路線經(jīng)過地區(qū)附近，即視力所及范圍 ，并且在方向、路線等方面有規(guī)律性，容易被不法份子掌握和利用。
（2）亂線巡邏法是指保安巡邏人員在其負(fù)責(zé)區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)實(shí)際情況，自 由選擇可能發(fā)生案件、事故場所和路線，往返曲折巡行。它優(yōu)點(diǎn)是有利于調(diào)動保安巡邏人員積極性和主動性，并且由于時間、路線、地點(diǎn)等不固定，犯罪嫌疑人不易掌握巡邏人員活動規(guī)律而不敢輕舉妄動。其缺點(diǎn)是不便聯(lián)系和監(jiān)督，隨意性較大。
�。�3）綜合巡邏法是指定線巡邏和亂線巡邏交叉結(jié)合進(jìn)行一種混合巡邏。它主要優(yōu)點(diǎn)在于更有利于對公司實(shí)施全方位控制，但所需人力較多。
保安巡邏人員應(yīng)按照所負(fù)責(zé)區(qū)域?qū)嶋H情況和隊(duì)伍人員情況合理定制巡邏方案。 保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況，要仔細(xì)觀察，嚴(yán)密監(jiān)視，視情況采取守候或尾隨方法，將其控制在視線內(nèi)，并及時報告保安隊(duì)長處理。
9）巡邏勤務(wù)必須遵守勤務(wù)制度
�。�1）保安員必須熟悉巡邏目標(biāo)內(nèi)基本情況，如重點(diǎn)部位、基本設(shè)施、單位人員分布情況、消防設(shè)施、報警電話、環(huán)境道路等。
（2）巡邏時不得私自改變巡邏時間和路線。
（3）嚴(yán)格執(zhí)行勤務(wù)檢查登記制度，對巡邏情況要經(jīng)常檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決執(zhí)勤中存在問題并做好登記。
�。�4）嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。上一班人員提前10-15分鐘叫崗，待接崗人員到來時，一起巡視責(zé)任區(qū)域一次，并告知本班執(zhí)勤情況，交待清楚后，在執(zhí)勤記錄上簽字再下崗。
�。�5）嚴(yán)格執(zhí)行請示報告制度。在請示報告時，一定要及時、準(zhǔn)確、實(shí)事求是。
（6）巡查保安必須按要求做到每一小時給予各區(qū)域巡查一次。發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即查明原因并報告隊(duì)長。
7、其它勤務(wù)操作流程
1）交接班管理規(guī)程
為認(rèn)真做好崗位工作交接與公物交接，減少因交接不清引起工作失誤及公物損失，特制定本制度。
�。�1）本班相互轉(zhuǎn)換崗位時，須認(rèn)真做好崗位工作記錄。
�。�2）本組最后一崗與下一組交接時，要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一組，以便下一組開展工作。
（3）交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班，并在最后一崗工作記錄欄目里寫明下一班接崗人姓名。
�。�4）發(fā)現(xiàn)問題，交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題，應(yīng)立即報告組長或隊(duì)長處理。
�。�5）交接班須正點(diǎn)、守時，非特殊情況，不得超時接班。
（6）接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生一切后果由交班人負(fù)責(zé)。
2）緊急事件處理程序
突發(fā)事件處理程序
�。�1）凡遇突發(fā)事件（指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取措施，并報告當(dāng)值主任。
�。�2）簡要說明事發(fā)地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值。
�。�3）驅(qū)散無關(guān)人員，保護(hù)好現(xiàn)場，留意現(xiàn)場周圍情況。
�。�4）查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像，檢查有無可疑情況和人員。
�。�5）對勒索、打架事件，監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場情況變化。
�。�6）對糾紛事件應(yīng)及時了解具體原因，積極協(xié)調(diào)，勸阻爭吵，平息事態(tài)。
（7）對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護(hù)和通知搶救工作。
�。�8）對涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致傷亡事故，應(yīng)立即報告公安機(jī)關(guān)并由保安隊(duì)長、組長協(xié)助調(diào)查處理。
（9）保安隊(duì)伍長、組長在接報突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，做好疏通控制工作，防止事態(tài)擴(kuò)大，并拍照留證。
（10）保安隊(duì)伍長、組長組織人員除維護(hù)現(xiàn)場外，還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截，根據(jù)事態(tài)大小程度報派出所、有關(guān)部門及上級。
4）毆打暴力事件處理程序
�。�1）處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制態(tài)度，一般情況下應(yīng)盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭吵。
�。�2）巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件，應(yīng)馬上用對講機(jī)、消防電話或其它最快方式報告保安隊(duì)長，簡要說明現(xiàn)場情況（地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等）。如能處理，實(shí)時處理；否則監(jiān)視現(xiàn)場，等待保安隊(duì)長指令。
�。�3）保安隊(duì)長接報后視情況派適當(dāng)數(shù)量保安員立即到場制止，將肇事者帶帶離現(xiàn)場。如場面無法控制，應(yīng)盡快報派出所。
�。�4）斗毆事件中如公司財產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場，并留下目擊者、扣下肇事者，作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。
�。�5）如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交派出所立案處理。
（6）事件中如有人員受傷要及時組織搶救，并盡快送往醫(yī)院。
5）盜竊等破壞事件處理程序
�。�1）巡查發(fā)現(xiàn)或接報公司內(nèi)有人盜竊，應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠，用對講機(jī)、消防電話或其它方式盡快報告保安隊(duì)長，簡單說明現(xiàn)場情況，并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安隊(duì)長指令。
（2）保安隊(duì)長接報后，應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量保安人員到場制止，設(shè)法抓獲肇事者，帶往保安中心調(diào)查處理。
�。�3）事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照或錄像，并保護(hù)現(xiàn)場，留下目擊者，做詳細(xì)調(diào)查，以明確責(zé)任、落實(shí)賠償。
（4）如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交派出所立案處理。
6）停電事故處理程序
�。�1）未預(yù)知情況下公司突然發(fā)生停電，立即聯(lián)系維修部，盡快采取措施恢復(fù)供電。
�。�2）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道照明。
�。�3）派保安員到各主要公司出入口維護(hù)秩序。
（4）監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視公司各處，以防有人趁機(jī)制造治安問題。
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1、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報警信號或電話報警時：
�。�1）用對講機(jī)通知巡樓保安員或管理員實(shí)時到現(xiàn)場核實(shí)；
�。�2）實(shí)時向當(dāng)值主管報告，講清報警地點(diǎn)；
�。�3）將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視，并將情況及時向當(dāng)值主管報告。
2．巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員呼叫后，以最快速度趕到報警地點(diǎn)核實(shí)，并且遵循以下規(guī)則：
（1）報警地點(diǎn)在公共地方，直接進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。
�。�2）報警地點(diǎn)在停車場內(nèi)，與停車場管理人員一起進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。
3、當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心保安報告后，實(shí)時帶領(lǐng)機(jī)動人員最快速度趕到報警地點(diǎn)現(xiàn)場檢查。
�。�1）經(jīng)到報警地點(diǎn)現(xiàn)場檢查，確認(rèn)屬誤報，實(shí)時通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員復(fù)位，若進(jìn)入寫字樓單元內(nèi)、商鋪內(nèi)、停車場內(nèi)檢查，需向用戶解釋清楚，致歉后方可離開。
�。�2）經(jīng)現(xiàn)場檢查認(rèn)為火警后，按初期火警處理程序處理。
4、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到當(dāng)值主管指令后信號復(fù)位，并做好記錄。
（六）初期火警處理程序
1、發(fā)現(xiàn)初期火警，在場人員應(yīng)該：
�。�1）即時報告消防監(jiān)控中心，報告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等；
（2）立即利用附近滅火器械撲救，盡量控制火勢發(fā)展；
（3）可能情況下，關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場報告后：
（1）即時報告當(dāng)值主管；
�。�2）聯(lián)絡(luò)保安部主管，報告情況；
（3）密切監(jiān)視報警地點(diǎn)情況。
3、當(dāng)值主管收到火警報告后：
（1）帶領(lǐng)消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場；
�。�2）立即指揮在場人員進(jìn)行滅火撲救；
�。�3）指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)人員使用安全通道疏散。
4、滅火后，當(dāng)值主管安排人員留守火警現(xiàn)場，等待公司調(diào)查。
5、若撲救無效，當(dāng)值主管即時決定：
�。�1）將滅火人員撤離至安全距離內(nèi)；
�。�2）立即向上級報告；
�。�3）進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。
（七）火災(zāi)緊急處理方案
初期火警撲救無效，火勢無法控制并進(jìn)一步蔓延時，在場主管應(yīng)該即時向大廈當(dāng)值最高主管報告。
1、大廈當(dāng)值最高主管接到報告后：
�。�1）及時召集大廈內(nèi)義務(wù)消防隊(duì)員，命令義務(wù)消防隊(duì)各組負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)本組人員各就各位；
�。�2）向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散；
�。�3）第一時間到達(dá)現(xiàn)場，決定是否向消防局報警求救。
2、大廈消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到大廈當(dāng)值最高主管指令后：
�。�1）啟用消防緊急廣播，通知用戶緊急疏散；
（2）向市消防局報警，講清楚大廈地點(diǎn)、起火樓層、火勢等；
（3）將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視；
�。�4）檢查電梯有無困人，若出現(xiàn)電梯困人，即時向當(dāng)值主管報告，并利用電梯對講機(jī)安定被困者情緒。
3、迅速行動組接到指揮部指令后：
（1）以最快速度到達(dá)現(xiàn)場，組織滅火；
�。�2）關(guān)閉防火分區(qū)防火門或卷閘；
�。�3）安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延；
�。�4）針對燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)滅火方法。
3、救護(hù)疏散組接到指揮部指令后：
�。�1）指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開始，安撫暫不需疏散樓層用戶；
�。�2）引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散，隨后查漏；
�。�3）引導(dǎo)用戶從消防走火梯疏散到首層，無法從消防走火梯疏散到首層時，引導(dǎo)用戶疏散到天臺上風(fēng)處等待營救，并組織水槍掩護(hù)；
�。�4）醫(yī)療救護(hù)小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點(diǎn)。
4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后：
（1）清除路障，指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，維持大廈外圍秩序；
�。�2）禁止無關(guān)人員進(jìn)入大廈，指揮疏散人員離開大廈；
�。�3）等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場。
（三）對講機(jī)使用規(guī)定
對講機(jī)是保安部必備重要通訊工具，全體保安人員必須執(zhí)行對講機(jī)使用規(guī)定，熟悉對講機(jī)性能，愛護(hù)并熟練地使用對講機(jī)。
�。ㄒ唬� 使用規(guī)定
1、持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對講機(jī)，禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀�拆下來使用。
2、發(fā)現(xiàn)對講機(jī)有損壞或通訊失靈，持機(jī)人應(yīng)立即向直屬上司報告，由部門主管檢查后交維修部維修，嚴(yán)禁自行拆修。
3、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用，嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其它頻率。
4、嚴(yán)格按對講機(jī)充電程序充電，以保障電池性能、壽命和使用效果。
5、交接班時，交機(jī)人要講明對講機(jī)當(dāng)班使用狀況；接機(jī)者當(dāng)場查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈，立即報告當(dāng)值主管或班長。
�。ǘ⿲υ捯�
1、呼叫對方時，先報自己崗位，再呼對方，并在最后講“收到請回話”。
2、收接方回話后，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應(yīng)回答“清楚”或“明白”。
3、用對講機(jī)講話時應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語，嚴(yán)禁用對講機(jī)粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)事情。
幼兒園保安培訓(xùn)計(jì)劃 3
1、崗前培訓(xùn)
上崗前向每位新入職的保安員介紹物業(yè)轄區(qū)情況、工作紀(jì)律、操作要求和崗位職責(zé)。
①上崗前必須掌握保安、通訊及消防設(shè)備器材的使用和操作；
�、谛氯肼毜谋０矄T須進(jìn)行3-5天時間進(jìn)行培訓(xùn)實(shí)習(xí)，掌握本職工作和基本技能，然后開始正式上崗；
2、崗位培訓(xùn)
①保安培訓(xùn)：根據(jù)每年制定的保安部制定的培訓(xùn)計(jì)劃，擬訂保安培訓(xùn)方案，通過授課與實(shí)際操作相結(jié)合的方式，分月、季定期進(jìn)行培訓(xùn)，從而提高保安員的警惕性、“四防”意識、應(yīng)變能力和身體素質(zhì)，使其掌握基本技能；
�、谙琅嘤�(xùn)：根據(jù)每年制定的保安部內(nèi)部制定的培訓(xùn)計(jì)劃，擬訂消防培訓(xùn)方案、年度消防演習(xí)計(jì)劃安排及滅火等培訓(xùn)內(nèi)容，通過授課與實(shí)際操作相結(jié)合的'方式，分月、季定期進(jìn)行培訓(xùn)，從而達(dá)到提高保安員的防火意識、掌握滅火搶救能力的目的；
�、勖课槐０矄T必須根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃參加公司和部門組織課程，培訓(xùn)前進(jìn)行書面通知，并要求每位參加培訓(xùn)的人員在員工培訓(xùn)簽到表上簽到。
3、培訓(xùn)課程設(shè)置
�、倥嘤�(xùn)目的：通過培訓(xùn)，提高保安員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、文明執(zhí)勤的保安隊(duì)伍；
②培訓(xùn)項(xiàng)目：
A、應(yīng)知、應(yīng)會部分
公司制度與規(guī)定
部門制度與規(guī)定
保安常識
服務(wù)意識教育
禮節(jié)、禮貌及員工的行為規(guī)范、個人修養(yǎng)
轄區(qū)設(shè)施、設(shè)備介紹
消防常識
B、崗位工作規(guī)范
崗位禮貌用語、工作方法與技巧
崗位工作職責(zé)與細(xì)則
轄區(qū)突發(fā)事件的處理
C、消防培訓(xùn)
D、法律常識
�、叟嘤�(xùn)要求
A、培訓(xùn)期間，不得遲到、早退、曠課，違者按上班同等情況處理；
B、理論培訓(xùn)時，自帶筆和筆記本，認(rèn)真做好記錄；
C、隊(duì)列訓(xùn)練時，按正規(guī)化軍事要求操作；
D、拳術(shù)訓(xùn)練時，不得隨便開玩笑，防止訓(xùn)練事故。
�、芸荚u方式
A、理論培訓(xùn)在結(jié)束后采取筆試閉卷方式進(jìn)行，85分以上為優(yōu)，75-84為良，60-74分為中，60分以下為差；
B、軍事培訓(xùn)由教員在一個訓(xùn)練階段結(jié)束后進(jìn)行考核，成績分為優(yōu)、良、中、差四個等級，具體評分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)教員擬定；
C、根據(jù)考評等級給予相應(yīng)的獎勵和處罰。
幼兒園保安培訓(xùn)計(jì)劃 4
根據(jù)目前實(shí)際情況，針對保安員整體業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)，進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓(xùn)。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。
第一、培訓(xùn)內(nèi)容。
�。薄⒈０补芾碇贫�。
１）保安員職業(yè)道德規(guī)范、職責(zé)權(quán)限，保安員紀(jì)律、居住區(qū)和寫字樓保安崗位職責(zé)。
�。玻﹥x容儀表規(guī)定、服務(wù)規(guī)范用語。
�。常┚闷餍倒芾硪�(guī)定、宿舍管理規(guī)定、交接班管理規(guī)定。
�。�、消防知識。
１）發(fā)生火災(zāi)的原因。
�。玻缁鸬幕痉椒�、
�。常┫榔鞑牡氖褂梅椒俺ＷR。
�。矗┌l(fā)現(xiàn)火警的處理程序。
�。�、治安管理知識。
�。保┱�(dāng)防衛(wèi)。
�。玻┚o急事件的處理程序。
３）偷盜、搶劫等刑事案件的現(xiàn)保護(hù)。
�。矗⿹尵�、人群蔬散的`方法和程序。
�。�、軍體素質(zhì)。
�。保┤蟛椒�、軍姿、敬禮。
�。玻┣苣谩⒏穸�。
３）倒功。
�。�、服務(wù)意識、服務(wù)技巧、服務(wù)理念。
６、物業(yè)管理知識。
�。保┪飿I(yè)及物業(yè)管理的概念和內(nèi)涵。
２）物業(yè)管理人員的職業(yè)道德。
�。常┪飿I(yè)管理業(yè)的發(fā)展前景。
第二、培訓(xùn)方案。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際情況。各項(xiàng)目主管對本項(xiàng)目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員（除值勤外）和項(xiàng)目主管全部參加，并且在培訓(xùn)過程中實(shí)行考核。培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)實(shí)際情況對現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整。
�。�、培訓(xùn)時間。
1）全程培訓(xùn)時間為個月。
2）具體時間按排詳見《培訓(xùn)時間表》
3）培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行，時間按排根據(jù)具體情況臨時決定。
２、培訓(xùn)地點(diǎn)。
１） 選擇我公司項(xiàng)目較集中的地方。
第三、培訓(xùn)目標(biāo)
�。薄� 提高全體保安人員綜合素質(zhì)，樹立良好的社會形象。
�。�、 提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主（使用人）提供高效、周到的服務(wù)。
３、 提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力，識現(xiàn)企業(yè)愿景。
第四、培訓(xùn)管理規(guī)定。
為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀(jì)律，詳見附則。
幼兒園保安培訓(xùn)計(jì)劃 5
一、培訓(xùn)目的
為使保安部員工增加服務(wù)意識，掌握豐富的消防安全勤務(wù)知識，提高保安部員工的整體意識和素質(zhì)部門，將從公類知識，消防知識，工作流程，軍體訓(xùn)練四方面著手抓起，展開培訓(xùn)
二、培訓(xùn)時間
xx-x-x
三、培訓(xùn)內(nèi)容
公共知識 消防知識 工作流程 軍體訓(xùn)練
四、具體安排
本著勞怡結(jié)合的目的，我們采取服務(wù)意識，工作流程，消防知識培訓(xùn)與軍體訓(xùn)練與軍體訓(xùn)練，相結(jié)合的方法，這樣即提高了員工的思想素質(zhì)，又提高了員工的身體素質(zhì)，兩手都要抓，兩手都要硬
五、培訓(xùn)內(nèi)容劃分
公共知識培訓(xùn)
為了提高部門員工的整體素質(zhì)，培養(yǎng)員工工作中的積極主動性，使服務(wù)意識形成員工的本能意識，從而使我們酒店的服質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度達(dá)到同行領(lǐng)先水平，特此我們進(jìn)行公共知識培訓(xùn)
7月3日公共培訓(xùn)內(nèi)容包括 ：
服務(wù)十訓(xùn)，服務(wù)宗旨“三聲”“三勤”“三輕”“四靈”“四感”
職業(yè)道德“服務(wù)意識”六心服務(wù)
7月4日“三知”“三會”如何處理客人投訴
7月5日公共知識培訓(xùn)內(nèi)容包括
如何妥善處理與客人發(fā)生的各種矛盾，應(yīng)堅(jiān)持的立場，禮節(jié)，禮貌的'重要性，禮貌，休養(yǎng)，基本原則，禮貌服務(wù)的基本內(nèi)容，基本要求
7月6日公共培訓(xùn)的內(nèi)容包括
(1) 言談，行為，行走，其它
(2) 消防知識課程培訓(xùn)
為確保酒店正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn)，讓客人感到有安全感，從而使客人得到最大的滿足，我們就必須重視消防知識的培訓(xùn)，這不僅僅在保護(hù)客人的利益，其實(shí)在更大的程度上是在我們酒店和員工的生命和財產(chǎn)安全，使每位員工都能達(dá)到“三知”“三會”
7月7日消防知識課程培訓(xùn)包括：
火災(zāi)的類型，滅火器壓力檢查，報火警的程序及注意事項(xiàng)
火場逃生，酒店防火意識，火災(zāi)的基本概念，高層建筑的火險因素，滅火器的配置
7月9日消防課程包括
滅火器的配置要求，處理火災(zāi)的程序，應(yīng)急事故處理，食物中毒事故處理規(guī)范，安全事故規(guī)范管理
7月10日工作流程培訓(xùn)
保安工作存在一定的多樣性，每個人的工作崗位并不固定，為了使每個保安員工在任何一個崗位上都能做到出色完成任務(wù)，我們要培訓(xùn)工作流程，使每個保安員都能做到耳熟能詳，熟能生巧的效果
7月10日工作流程 培訓(xùn)內(nèi)容包括：門衛(wèi)工作流程
7月11日工作流程 培訓(xùn)內(nèi)容包括：車場工作流程
7月12日工作流程 培訓(xùn)內(nèi)容包括：巡邏工作流程
軍體訓(xùn)練
保安部工作的特殊性，決定了保安部員工要有一個良好的體能，為了加強(qiáng)提高保安的身體素質(zhì)，軍體訓(xùn)練是必不可少的，并且要長期不懈地進(jìn)行，俗說養(yǎng)兵千日，用兵一時，所以為絕好的完成酒店賦予我們的各項(xiàng)工作，我們一定要加強(qiáng)軍體訓(xùn)練。
幼兒園保安培訓(xùn)計(jì)劃 6
為了更好的推動麗池會所的保安各項(xiàng)培訓(xùn)工作的進(jìn)一步開展，努力提高教學(xué)質(zhì)量，為麗池培養(yǎng)合格的保安人才，使其成為維護(hù)公司治安、促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量，結(jié)合專業(yè)設(shè)置的實(shí)際情況，特制定本培訓(xùn)大綱。
一、課程設(shè)置及內(nèi)容
全部課程分為專業(yè)理論知識和軍事技能訓(xùn)練兩大科目。
其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、保安禮儀、救護(hù)知識。
軍事技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：隊(duì)列、防衛(wèi)術(shù)、交通指揮手勢、勤務(wù)技能、消防技能、救護(hù)技能。
二、教學(xué)目的和要求
�。ㄒ唬┙虒W(xué)目的
1、保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、軍事技能訓(xùn)練為主，在教學(xué)過程中，應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及軍事基礎(chǔ)知識，在工作中的操作與運(yùn)用，并基本掌握現(xiàn)場保護(hù)及處理知識。
2、職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容，使學(xué)員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。
3、軍事技能訓(xùn)練以隊(duì)列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內(nèi)容，在發(fā)生突發(fā)事件時能夠運(yùn)用擒敵技術(shù)同不法分子做堅(jiān)決斗爭，保護(hù)國家財產(chǎn)以及自身安全。交通手勢的學(xué)習(xí)主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運(yùn)用正確的手勢進(jìn)行指揮、疏導(dǎo)，防止交通堵塞及事故的發(fā)生。
�。ǘ┙虒W(xué)要求
1、保安理論教學(xué)
通過教學(xué)使學(xué)員熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情況處置的原則和方法。
2、軍事訓(xùn)練
隊(duì)列訓(xùn)練，使學(xué)員具有良好的軍姿，嚴(yán)整的軍容，協(xié)調(diào)一致的動作，嚴(yán)格的組織紀(jì)律性以及強(qiáng)壯的體魄，使學(xué)員在今后的執(zhí)勤任務(wù)中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子，達(dá)到克敵制勝目的。
3、消防知識及消防器材的使用
通過教學(xué)使學(xué)員熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義，熟知各種防火
的'措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護(hù)公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的安全。
4、現(xiàn)場救護(hù)
通過理論知識和專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí)，掌握必要的安全防范知識，為以后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、教學(xué)中應(yīng)注意的問題
1、軍事訓(xùn)練過程中，教員要認(rèn)真講解每個動作的方法要領(lǐng)，親自做好示范，使學(xué)員能夠充分領(lǐng)會，防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。
2、理論教學(xué)教員應(yīng)結(jié)合不同的案例分層次進(jìn)行講解，活躍課堂氣氛，充分調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)員聽的懂、記的牢、理解透、會運(yùn)用。
四、教學(xué)內(nèi)容及課時分配表
（一）教學(xué)內(nèi)容
1、保安業(yè)務(wù)理論知識內(nèi)容：
�。�1）保安門衛(wèi)服務(wù)；
（2）保安守護(hù)服務(wù)；
�。�3）保安巡邏服務(wù)；
（4）現(xiàn)場保護(hù)知識；
�。�5）各種特殊行業(yè)保安服務(wù)；
（6）保安技術(shù)防范設(shè)備；
2、消防知識及器材使用共五章十五節(jié)
主要包括：
�。�1）保安消防業(yè)務(wù)概述；
�。�2）燃燒與滅火原理；
�。�3）火災(zāi)常識；
�。�4）火災(zāi)預(yù)防；
（5）消防器材與操作使用方法。
3、軍事技能訓(xùn)練
隊(duì)列、格斗拳、交通指揮手勢、防衛(wèi)技術(shù)、消防技能、勤務(wù)操作、救護(hù)技能。
4、職業(yè)道德
根據(jù)保安工作的特點(diǎn)應(yīng)具備的職業(yè)道德行為規(guī)范進(jìn)行授課。
�。ǘ┙虒W(xué)分配表
保安專業(yè)培訓(xùn)時間為10天，為全封閉軍事化管理，課時安排50課時；
1、軍事訓(xùn)練： 20課時
2、保安理論： 10課時
3、消防知識：6課時
5、職業(yè)道德：4課時
6、實(shí) 習(xí)：10課時
五、教學(xué)建議
保安培訓(xùn)以軍事項(xiàng)目的訓(xùn)練為主要內(nèi)容，始終堅(jiān)持“嚴(yán)格要求，嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格管理”的原則，使學(xué)員盡快從一名普通群眾轉(zhuǎn)化為一名政治可靠、業(yè)務(wù)熟練、技能過硬的專業(yè)保安人員，保安理論要具有針對性和可操作性，務(wù)必使其理論與實(shí)踐相結(jié)合，適應(yīng)其今后的工作。
幼兒園保安培訓(xùn)計(jì)劃 7
保育員是幼兒教師隊(duì)伍中的重要一員，在幼兒的日常生活和保教工作中起了潛移默化的作用。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《商丘市托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健管理實(shí)施細(xì)則》與《幼兒園工作規(guī)程》。加強(qiáng)我園的衛(wèi)生、保健業(yè)務(wù)的.規(guī)范化，以科研促保教，不斷提高我園保育隊(duì)伍的建設(shè)。一切以幼兒為主體、整合幼兒園、家庭、社會三方面資源，以培養(yǎng)現(xiàn)代公民為主體。
二、目前保育員隊(duì)伍存在的不足之處：
1、衛(wèi)生工作不能堅(jiān)持，特別是物品歸放、包干區(qū)、玻璃、死角等衛(wèi)生做得不到位，經(jīng)常會為一個大活動而加班加點(diǎn)地進(jìn)行衛(wèi)生工作的補(bǔ)差。
2、新上崗保育員對幼兒生活護(hù)理專業(yè)知識欠缺。
3、新上崗幼兒常見病保健知識欠缺，如對班內(nèi)體弱兒的照顧和護(hù)理等。
4、新上崗保育員對工作流程不熟悉。
5、保育員安全防范意識不強(qiáng)，意外事故急救能力差。
6、個別保育員責(zé)任意識、服務(wù)意識淡薄。
7、參與輔助教學(xué)能力差。
8、電腦操作能力差。
三、培訓(xùn)目標(biāo)：
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)《規(guī)程》、《細(xì)則》提高認(rèn)識樹立良好地保育員隊(duì)伍形象。
2.組織對保育員、保健醫(yī)進(jìn)行有關(guān)衛(wèi)生、保健、防病、營養(yǎng)等方面的學(xué)習(xí)、講座培訓(xùn)。
3.要求保育員積極參加高一層次的培訓(xùn)，進(jìn)一部優(yōu)化保育員隊(duì)伍的達(dá)標(biāo)率。
幼兒園保安培訓(xùn)計(jì)劃 8
幼兒園門衛(wèi)工作關(guān)系著幼兒、師生、財產(chǎn)等的安全，做好門衛(wèi)工作，才能讓家長放心、老師安心，領(lǐng)導(dǎo)省心�！罢嫘膶�(shí)意關(guān)愛每一個孩子，認(rèn)真把好幼兒安全的第一道崗”這是我為自己規(guī)定的一個工作目標(biāo)。身為蒲公英美語幼兒園一名工作人員，我時刻牢記“安全第一，預(yù)防為主”，要把不安全隱患消滅了萌芽之中。下面對我工作中做的工作一些作一小結(jié)，如有不當(dāng)，請大家批評指正：
一、全心全意為園所服務(wù)
作為蒲公英美語幼兒園的一員，我首先在自己的工作和生活中樹立為人民服務(wù)的思想，努力為教育教學(xué)工作服好務(wù)，工作中只要是對幼兒園、對幼兒有益的事我就主動去做。
二、腳踏實(shí)地地做好本職工作
認(rèn)真地履行門衛(wèi)工作的職責(zé)在工作中，我做老實(shí)人，辦老實(shí)事，對工作勤勤懇懇，求真務(wù)實(shí)。作為一名門衛(wèi)人員，我努力做到了以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)把來訪人員出入校園關(guān)。
外來(家長或其他辦事人員)到我園辦事，登記后，做到了隨時關(guān)注行蹤，發(fā)現(xiàn)行為異常或攜帶不明物入園時提高警惕，做到有情況及時報告，嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆及危險物品入園。有力地維護(hù)了我園正常教學(xué)秩序，凈化了育人環(huán)境。
2、配合幼兒園，做好了幼兒園周邊環(huán)境的安全秩序維護(hù)工作，嚴(yán)禁各種車輛進(jìn)入幼兒園大門或停放在大門處，保證了幼兒園大門暢通無阻，同時也保證了幼兒玩耍的安全。
下雨、刮大風(fēng)等時間注意了對園周邊巡查，發(fā)現(xiàn)幼兒園周邊環(huán)境存在著不安全治安隱患及時報告。
3、做好了地面隨時保潔工作。
一個清潔、干凈、環(huán)境優(yōu)美的`幼兒園，才能讓祖國花朵更加燦爛。我做到了地面常清常潔，垃圾及時運(yùn)走，并能糾正幼兒的一些不良行為(例如：摘花草，扯樹葉等)，給他們講清做這些事有什么不好，為什么不能這么做。
在工作中，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心和愛護(hù)幼兒，能夠盡自己的最大力量去幫助他人，努力讓自己成為一名合格幼兒工作者!
幼兒園保安培訓(xùn)計(jì)劃 9
一、指導(dǎo)思想
在安全發(fā)展觀的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本，牢固樹立珍惜生命、安全第一的意識，把加強(qiáng)安全工作放在突出位置，加強(qiáng)管理，狠抓落實(shí)，積極防范各類校園安全事故。
二、主要目標(biāo)
1.加強(qiáng)人防技防配備，扎實(shí)做好安全工作，積極減少不安全因素。
2.通過各種方法和手段教育師生安全知識。
3.加強(qiáng)傳染病預(yù)防和宣傳教育，切實(shí)加強(qiáng)個人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生的實(shí)施。
4.嚴(yán)禁食品進(jìn)入校園，堅(jiān)持食品衛(wèi)生安全管理。
5.定期全面檢查校舍、電線、電器，消除安全隱患。
三、具體措施
(一)進(jìn)一步明確安全責(zé)任，完善獎懲制度。
1.繼續(xù)發(fā)揮安全委員會的作用。我們將繼續(xù)以安全委員會為核心，充分發(fā)揮其作用，開展各項(xiàng)工作。確保安全委員會每月底召開一次安全工作會議，討論整改存在的問題。
2.完善安全獎懲制度。繼續(xù)補(bǔ)充和完善安全獎懲調(diào)查細(xì)則和處理方法，繼續(xù)加強(qiáng)月度考核和學(xué)期考核，強(qiáng)調(diào)校長責(zé)任制，園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)將定期進(jìn)行檢查和監(jiān)督。本學(xué)期，只有不斷加強(qiáng)安全意識，認(rèn)真履行工作職責(zé)，才能避免事故。
3.建立和完善安全帳簿。根據(jù)上級部門的要求和園區(qū)的實(shí)際情況，制定相關(guān)的安全工作常規(guī)，消除事故隱患，采取預(yù)防措施，及時處理問題。
4.建立和完善報告制度。根據(jù)教育局的要求，完善各級報告制度，確保第一次解決各種不安全問題。確保每月早些時候的月度安全報告。
(二)進(jìn)一步細(xì)化安全教育，宣傳到位。
1.根據(jù)不同季節(jié)對師生進(jìn)行安全教育。內(nèi)容包括：交通安全、電力安全、防火、溺水、食品中毒、各種傳染病、家庭生活、戶外活動、安全活動等。
2.利用家長園、家長會、家訪等方式對家長進(jìn)行安全宣傳教育，協(xié)助幼兒園做好安全工作。
3.在安全周期間，幼兒園和班級應(yīng)以安全工作為主題，以各種形式開展安全教育活動，營造安全教育氛圍。
4.通過開展相關(guān)安全活動，教育師生自救自護(hù)知識。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)檢查，防患于未然。
1.根據(jù)不同季節(jié)嚴(yán)格管理相關(guān)安全情況，及時解決房屋設(shè)施、環(huán)境、場地、家具、玩具、電器用品、藥品、餐飲、衛(wèi)生間、睡眠等問題。
2.嚴(yán)格執(zhí)行中央學(xué)校規(guī)定的'安全檢查制度，正常情況下進(jìn)行二次檢查。
3.用電、防火檢查。
①加強(qiáng)學(xué)校各種電器的儲存、維護(hù)和使用，發(fā)現(xiàn)線路老化裸露，插座和插頭存在安全隱患，應(yīng)及時報告，并立即解決。
②教師和學(xué)生應(yīng)養(yǎng)成關(guān)閉開關(guān)電源的好習(xí)慣。嚴(yán)禁過載用電。
�、塾變簣@滅火器材應(yīng)放置在指定地點(diǎn)，相關(guān)教師必須了解滅火器的原理和使用情況。
(四)進(jìn)一步細(xì)化兒童衛(wèi)生習(xí)慣，預(yù)防到位。
1.嚴(yán)格執(zhí)行日常晨檢，做好秋季工作xx、防治手足口病傳染病。
2.做好師生的食品管理和檢查，定期對廚具、餐具進(jìn)行消毒，廚房、用餐場所必須每天清潔。廚房管理人員應(yīng)控制購物、生產(chǎn)等質(zhì)量，不得購買過期、腐爛、變質(zhì)的食品。必須嚴(yán)格監(jiān)督和管理食品質(zhì)量，嚴(yán)禁食品中毒。
(五)進(jìn)一步完善人防技防，確保和諧教學(xué)秩序。
1.本學(xué)期配備兩名保安。嚴(yán)禁陌生人上幼兒園。如發(fā)現(xiàn)可疑人員或擾亂教育教學(xué)秩序，應(yīng)及時制止，及時向校長室報告或聯(lián)系上級，并撥打110報警。
2.加強(qiáng)校園周邊綜合治理，嚴(yán)禁在幼兒園門口擺攤、停車、干擾正常教育活動。
3.值班教師嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，及時報告問題。
4.門衛(wèi)認(rèn)真夜間檢查和白天護(hù)理，確保幼兒園師生命財產(chǎn)安全。
�。┻M(jìn)一步加強(qiáng)教師的安全意識，規(guī)范安全行為。一方面，加強(qiáng)教師道德學(xué)習(xí)，嚴(yán)禁體罰或偽裝體罰。特別是在幼兒園吃飯、游戲、戶外活動、午睡的教師應(yīng)盡職調(diào)查；另一方面，幼兒園組織兒童集體外出（如秋季旅游社區(qū)教育）活動，向有關(guān)部門報告。
幼兒園保安培訓(xùn)計(jì)劃 10
一、培訓(xùn)目標(biāo)
提升保安人員的安全意識和責(zé)任感，使其充分認(rèn)識到幼兒園安保工作的重要性。
強(qiáng)化保安人員的專業(yè)技能，包括門禁管理、巡邏技巧、應(yīng)急處置能力等，確保幼兒園師生的人身和財產(chǎn)安全。
培養(yǎng)保安人員的服務(wù)意識和溝通能力，樹立良好的職業(yè)形象，為幼兒園營造安全、和諧、溫馨的環(huán)境。
二、培訓(xùn)對象
幼兒園全體保安人員
三、培訓(xùn)時間和地點(diǎn)
時間：
地點(diǎn)：幼兒園會議室、操場及園內(nèi)各關(guān)鍵區(qū)域
四、培訓(xùn)內(nèi)容及安排
（一）安全意識與職業(yè)道德培訓(xùn)（第一周）
幼兒園安保工作的重要性和意義
講解幼兒園安全事故案例及其對幼兒、家庭和社會的嚴(yán)重影響。
分析當(dāng)前幼兒園面臨的'安全威脅和挑戰(zhàn)，如人員復(fù)雜、幼兒自我保護(hù)能力弱等。
保安人員的職業(yè)道德規(guī)范
強(qiáng)調(diào)敬業(yè)愛崗、誠實(shí)守信、服務(wù)師生、文明執(zhí)勤等職業(yè)道德要求。
學(xué)習(xí)保安人員行為準(zhǔn)則和紀(jì)律規(guī)定，杜絕違規(guī)違紀(jì)行為。
（二）門禁管理制度培訓(xùn)（第二周）
人員出入管理
熟悉幼兒園教職工、幼兒、家長及外來訪客的識別方法和登記流程。
學(xué)習(xí)如何驗(yàn)證身份證件、詢問來訪事由，并及時與園內(nèi)相關(guān)人員聯(lián)系確認(rèn)。
掌握門禁設(shè)備的操作方法，如門禁卡的發(fā)放與管理、電子門禁系統(tǒng)的使用等。
車輛出入管理
明確幼兒園車輛停放區(qū)域和行駛路線，指揮車輛有序停放和進(jìn)出。
檢查車輛狀況，防止攜帶危險物品進(jìn)入校園，如易燃易爆物、管制刀具等。
了解應(yīng)對不配合車輛管理情況的方法和技巧，確保校園門口交通順暢。
�。ㄈ┭策壷贫扰c技巧培訓(xùn)（第三周）
巡邏路線規(guī)劃
根據(jù)幼兒園的布局和重點(diǎn)區(qū)域分布，制定科學(xué)合理的巡邏路線。
明確巡邏的時間間隔和重點(diǎn)時段加強(qiáng)巡邏的要求，如上下學(xué)期間、午休時間等。
巡邏技巧與方法
學(xué)習(xí)觀察技巧，包括如何發(fā)現(xiàn)異常情況、人員和物品的可疑跡象等。
掌握巡邏過程中的安全防范措施，如攜帶必要的防衛(wèi)器械、保持通訊暢通等。
進(jìn)行模擬巡邏演練，提高保安人員的實(shí)際操作能力和應(yīng)急反應(yīng)能力。
（四）應(yīng)急處置能力培訓(xùn)（第四周）
常見突發(fā)事件的應(yīng)急處理流程
火災(zāi)應(yīng)急處置：講解火災(zāi)的預(yù)防措施、報警方法、疏散逃生路線以及滅火器、消火栓等消防器材的使用方法。
突發(fā)暴力事件應(yīng)急處置：學(xué)習(xí)如何識別暴力傾向人員、采取有效的防范和制止措施，如使用防暴器械進(jìn)行自衛(wèi)和制服暴徒，確保師生安全轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域。
幼兒突發(fā)疾病應(yīng)急處置：了解常見幼兒疾病的癥狀和急救方法，如中暑、驚厥、異物卡喉等，能夠在第一時間進(jìn)行初步救治并及時通知醫(yī)護(hù)人員。
應(yīng)急演練組織與實(shí)施
組織保安人員參與幼兒園的各類應(yīng)急演練，如火災(zāi)逃生演練、防暴演練等，使其熟悉應(yīng)急處置流程和各自的職責(zé)分工。
在演練后進(jìn)行總結(jié)和反思，不斷完善應(yīng)急處置方案和提高保安人員的應(yīng)急處置能力。
五、培訓(xùn)方式
理論講解：通過PPT、視頻等資料，向保安人員傳授安全知識、制度規(guī)范和應(yīng)急處置方法等理論內(nèi)容。
案例分析：結(jié)合實(shí)際發(fā)生的幼兒園安全事故案例，深入分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高保安人員的安全意識和應(yīng)對能力。
現(xiàn)場演示：在園內(nèi)各關(guān)鍵區(qū)域，如門禁處、操場、教學(xué)樓等，實(shí)地演示門禁管理、巡邏技巧、消防器材使用等操作方法，讓保安人員親身體驗(yàn)和掌握。
模擬演練：組織保安人員進(jìn)行火災(zāi)、暴力事件、幼兒突發(fā)疾病等突發(fā)事件的模擬演練，檢驗(yàn)和提高其應(yīng)急處置能力。
六、培訓(xùn)考核
理論考核：在培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行一次閉卷理論考試，內(nèi)容涵蓋培訓(xùn)期間所學(xué)的安全知識、制度規(guī)定、應(yīng)急處置方法等，考試成績占總成績的40%。
實(shí)際操作考核：對保安人員的門禁管理、巡邏技巧、消防器材使用、應(yīng)急處置等實(shí)際操作能力進(jìn)行考核，通過現(xiàn)場演示和模擬演練的方式進(jìn)行，考核成績占總成績的60%。
根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員進(jìn)行表彰和獎勵，對不合格的保安人員進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)，直至達(dá)到培訓(xùn)要求為止。
幼兒園保安培訓(xùn)計(jì)劃 11
一、培訓(xùn)目的
增強(qiáng)幼兒園保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)，提高其安全防范意識和業(yè)務(wù)水平，確保幼兒園的安全穩(wěn)定。
使保安人員熟練掌握安保工作的各項(xiàng)技能和操作規(guī)范，能夠有效地應(yīng)對各種突發(fā)事件，為幼兒的健康成長提供有力保障。
促進(jìn)保安人員與幼兒園教職工之間的溝通與協(xié)作，形成良好的安全保衛(wèi)工作氛圍。
二、培訓(xùn)對象
幼兒園在職保安人員
三、培訓(xùn)時間
xx年xx月xx日
四、培訓(xùn)地點(diǎn)
幼兒園保安室、操場及周邊環(huán)境
五、培訓(xùn)內(nèi)容
�。ㄒ唬┌脖；A(chǔ)知識（第一個月）
法律法規(guī)知識
學(xué)習(xí)《中華人民共和國治安管理處罰法》《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)中與幼兒園安保工作密切相關(guān)的條款，明確保安人員的權(quán)利和義務(wù)，增強(qiáng)法律意識。
幼兒園安全管理制度
詳細(xì)解讀幼兒園制定的各項(xiàng)安全管理制度，包括門禁制度、巡邏制度、值班制度、消防制度等，使保安人員熟悉制度內(nèi)容和執(zhí)行要求。
強(qiáng)調(diào)制度的重要性和違規(guī)的后果，確保保安人員嚴(yán)格遵守制度，認(rèn)真履行職責(zé)。
（二）安保技能培訓(xùn)（第二個月）
防衛(wèi)技能訓(xùn)練
進(jìn)行防衛(wèi)器械的使用訓(xùn)練，包括警棍、辣椒水、防暴盾牌等，使保安人員熟練掌握器械的操作方法和使用時機(jī)，確保在緊急情況下能夠正確使用器械進(jìn)行防御和制服犯罪分子。
消防技能培訓(xùn)
開展消防知識講座，講解火災(zāi)的成因、危害、預(yù)防措施以及火災(zāi)發(fā)生后的報警、疏散、滅火等基本知識。
組織消防器材的實(shí)際操作演練，讓保安人員學(xué)會正確使用滅火器、消火栓等消防器材進(jìn)行滅火操作，掌握消防水帶的連接和水槍的操作技巧，確保在火災(zāi)發(fā)生時能夠迅速有效地進(jìn)行撲救，減少火災(zāi)損失。
�。ㄈ⿷�(yīng)急事件處理培訓(xùn)（第三個月）
常見應(yīng)急事件的處理流程
針對幼兒園可能發(fā)生的各類應(yīng)急事件，如幼兒走失、食物中毒、自然災(zāi)害等，制定詳細(xì)的處理流程和應(yīng)急預(yù)案。
組織保安人員進(jìn)行案例分析和討論，通過實(shí)際案例讓他們熟悉應(yīng)急事件的處理步驟和方法，提高應(yīng)急處置能力。
應(yīng)急演練
定期組織幼兒園全體人員進(jìn)行應(yīng)急演練，包括火災(zāi)逃生演練、地震應(yīng)急演練、防暴恐演練等，讓保安人員在演練中熟悉自己的職責(zé)和任務(wù)，與其他教職工密切配合，確保演練的順利進(jìn)行。
在演練結(jié)束后，對演練效果進(jìn)行評估和總結(jié)，針對演練中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改和完善，不斷提高應(yīng)急處置的實(shí)戰(zhàn)能力。
六、培訓(xùn)方式
集中授課：邀請專業(yè)的安保專家、法律人士、消防教官等進(jìn)行集中授課，講解安�；A(chǔ)知識、法律法規(guī)、消防技能等理論知識，通過PPT演示、視頻播放、案例分析等方式，使培訓(xùn)內(nèi)容更加生動形象，易于理解。
現(xiàn)場指導(dǎo)：在操場、保安室等實(shí)地場所，由經(jīng)驗(yàn)豐富的保安隊(duì)長或教官對保安人員進(jìn)行防衛(wèi)技能、消防器材使用等實(shí)際操作的現(xiàn)場指導(dǎo)，讓保安人員親身體驗(yàn)和掌握操作技巧，及時糾正錯誤動作和操作方法。
模擬演練：定期組織應(yīng)急事件模擬演練，讓保安人員在模擬的真實(shí)場景中鍛煉應(yīng)急處置能力，提高應(yīng)對突發(fā)事件的心理素質(zhì)和實(shí)際操作水平。
在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺，為保安人員提供在線學(xué)習(xí)資源，如安全知識講座視頻、法律法規(guī)解讀文章、安保技能培訓(xùn)課件等，方便保安人員自主學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，拓寬知識面，加深對培訓(xùn)內(nèi)容的.理解和掌握。
七、培訓(xùn)考核
日�？己耍涸谂嘤�(xùn)期間，由保安隊(duì)長對保安人員的出勤情況、學(xué)習(xí)態(tài)度、課堂表現(xiàn)等進(jìn)行日常考核，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促改進(jìn)，日�？己顺煽冋伎偝煽兊�30%。
理論考核：在每個月的培訓(xùn)結(jié)束后，組織一次理論知識考核，采用閉卷考試的方式，對保安人員當(dāng)月所學(xué)的安保基礎(chǔ)知識、法律法規(guī)、應(yīng)急事件處理流程等理論內(nèi)容進(jìn)行考核，理論考核成績占總成績的30%。
實(shí)踐考核：在全部培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行一次實(shí)踐操作考核，包括防衛(wèi)技能展示、消防器材操作、應(yīng)急事件模擬處置等，通過實(shí)際操作檢驗(yàn)保安人員對培訓(xùn)技能的掌握程度，實(shí)踐考核成績占總成績的40%。
根據(jù)考核結(jié)果，對成績優(yōu)秀的保安人員進(jìn)行表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎金等，對考核不合格的保安人員進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)，直至考核合格為止，確保保安人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平達(dá)到培訓(xùn)要求。
幼兒園保安培訓(xùn)計(jì)劃 12
一、培訓(xùn)宗旨
通過系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)，提升幼兒園保安人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，使其能夠出色地履行幼兒園安保職責(zé)，為師生營造一個安全、有序、和諧的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
二、培訓(xùn)人員
幼兒園全體保安
三、培訓(xùn)時間
xx年xx月xx日
四、培訓(xùn)地點(diǎn)
幼兒園園內(nèi)（理論知識培訓(xùn)在會議室，技能操作培訓(xùn)在操場及各相關(guān)區(qū)域）
五、培訓(xùn)內(nèi)容
�。ㄒ唬┌踩庾R與職業(yè)素養(yǎng)（第1-2課時）
安全意識培養(yǎng)
分析幼兒園安全事故案例，讓保安人員深刻認(rèn)識到安保工作的重要性和失職的嚴(yán)重后果。
講解當(dāng)前社會治安形勢以及幼兒園周邊的安全隱患，增強(qiáng)保安人員的安全防范意識和警惕性。
職業(yè)素養(yǎng)提升
學(xué)習(xí)保安人員的職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，包括誠實(shí)守信、敬業(yè)愛崗、文明執(zhí)勤、保守機(jī)密等。
培養(yǎng)保安人員的服務(wù)意識，使其明白在保障安全的同時，要為師生和家長提供熱情、周到的服務(wù)，樹立良好的職業(yè)形象。
（二）安保法律法規(guī)（第3-4課時）
法律法規(guī)解讀
詳細(xì)講解《中華人民共和國教育法》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)中與幼兒園安保工作相關(guān)的條款，明確保安人員的法律責(zé)任和義務(wù)。
介紹與治安管理、應(yīng)急處置相關(guān)的法律規(guī)定，如正當(dāng)防衛(wèi)、緊急避險等，使保安人員在執(zhí)行任務(wù)時能夠依法行事，避免因法律知識欠缺而導(dǎo)致的違法行為。
�。ㄈ╅T禁管理與人員車輛出入登記（第5-6課時）
門禁管理系統(tǒng)操作
熟悉幼兒園門禁系統(tǒng)的組成和功能，包括門禁卡的發(fā)放與管理、電子門禁設(shè)備的.操作方法、門禁記錄的查詢與統(tǒng)計(jì)等。
學(xué)習(xí)如何處理門禁系統(tǒng)故障和異常情況，確保門禁系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
人員出入登記
掌握人員出入登記的規(guī)范流程和要求，包括核實(shí)身份信息、詢問來訪事由、聯(lián)系被訪人員、登記出入時間等。
識別常見的可疑人員特征和行為表現(xiàn)，學(xué)會采取適當(dāng)?shù)姆婪洞胧缦拗破溥M(jìn)入校園并及時報警。
車輛出入管理
明確車輛出入校園的管理制度和流程，包括車輛停放區(qū)域的劃分、車輛進(jìn)出的指揮引導(dǎo)、車輛通行證的檢查等。
了解如何檢查車輛是否攜帶危險物品，如易燃易爆物、管制刀具等，確保校園內(nèi)的車輛安全。
�。ㄋ模┭策壷贫扰c技巧（第7-8課時）
巡邏路線規(guī)劃與時間安排
根據(jù)幼兒園的布局和安全重點(diǎn)區(qū)域，制定合理的巡邏路線和時間表，確保巡邏工作無死角、全覆蓋。
掌握不同時段巡邏的重點(diǎn)和注意事項(xiàng)，如上下學(xué)期間加強(qiáng)校門口和教學(xué)樓周邊的巡邏，午休時間重點(diǎn)巡邏宿舍區(qū)等。
巡邏技巧與方法
學(xué)習(xí)巡邏過程中的觀察技巧，包括如何發(fā)現(xiàn)安全隱患、異常聲響、人員行蹤等情況，以及如何通過痕跡判斷是否有可疑活動發(fā)生。
掌握與巡邏相關(guān)的通訊方法和技巧，保持與保安室及其他值班人員的密切聯(lián)系，及時匯報巡邏情況和發(fā)現(xiàn)的問題。
進(jìn)行巡邏應(yīng)急處置模擬訓(xùn)練，如遇到突發(fā)暴力事件、火災(zāi)等情況時的應(yīng)對方法和自我保護(hù)措施。
�。ㄎ澹┫乐R與技能（第9-10課時）
消防基礎(chǔ)知識
講解火災(zāi)的分類、成因、危害以及預(yù)防措施，提高保安人員的火災(zāi)防范意識。
介紹幼兒園內(nèi)的消防設(shè)施和器材的種類、分布位置以及使用方法，如滅火器、消火栓、火災(zāi)報警器、應(yīng)急照明燈具等。
消防技能培訓(xùn)
組織保安人員進(jìn)行滅火器的實(shí)際操作演練，包括滅火器的檢查、正確的提拿姿勢、滅火的操作步驟和注意事項(xiàng)等，確保每位保安人員都能熟練使用滅火器進(jìn)行初期火災(zāi)撲救。
開展消火栓的連接和使用訓(xùn)練，讓保安人員掌握消火栓的操作流程、水槍的正確握持方法以及水帶的展開和收卷技巧，能夠在火災(zāi)發(fā)生時迅速有效地利用消火栓進(jìn)行滅火作業(yè)。
模擬火災(zāi)場景，進(jìn)行火災(zāi)報警、疏散逃生和火災(zāi)撲救的綜合演練，提高保安人員在火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)急處置能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。
�。⿷�(yīng)急事件處置（第11-12課時）
常見應(yīng)急事件類型及處理流程
針對每種應(yīng)急事件，講解保安人員的職責(zé)和任務(wù)，包括現(xiàn)場保護(hù)、人員疏散、緊急救援、報警求助等環(huán)節(jié)的具體操作方法和注意事項(xiàng)。
應(yīng)急事件處置模擬演練
組織保安人員進(jìn)行應(yīng)急事件處置模擬演練，通過模擬真實(shí)場景，讓保安人員在實(shí)踐中熟悉應(yīng)急處理流程和各自的職責(zé)分工，提高應(yīng)對突發(fā)事件的反應(yīng)速度和處置能力。
在演練結(jié)束后，進(jìn)行總結(jié)和評估，針對演練中存在的問題提出改進(jìn)措施和建議，不斷完善應(yīng)急處置預(yù)案和提高保安人員的應(yīng)急處置水平。
六、培訓(xùn)方式
課堂講授：由專業(yè)的安保培訓(xùn)師或經(jīng)驗(yàn)豐富的保安管理人員擔(dān)任講師，通過PPT演示、視頻播放、案例分析等方式，講解安保理論知識、法律法規(guī)、制度流程等內(nèi)容，使保安人員系統(tǒng)地掌握培訓(xùn)知識。
現(xiàn)場演示：在操場、保安室、消防設(shè)施設(shè)備旁等實(shí)地場所，由講師或熟練的保安人員進(jìn)行實(shí)際操作演示，如門禁系統(tǒng)操作、防衛(wèi)器械使用、消防器材操作等，讓保安人員直觀地學(xué)習(xí)操作技巧，并進(jìn)行現(xiàn)場模仿練習(xí)。
小組討論：針對一些典型的安保案例或問題，組織保安人員進(jìn)行小組討論，鼓勵他們發(fā)表自己的看法和見解，分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)和交流，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
七、培訓(xùn)考核
理論考核：在培訓(xùn)結(jié)束后，組織一次閉卷理論考試，內(nèi)容涵蓋培訓(xùn)期間所學(xué)的安全意識、法律法規(guī)、門禁管理、巡邏制度、消防知識、應(yīng)急處置等方面的理論知識，考試成績占總成績的40%。
技能考核：對保安人員的實(shí)際操作技能進(jìn)行考核，包括門禁系統(tǒng)操作、防衛(wèi)器械使用、消防器材操作、應(yīng)急事件處置模擬演練等項(xiàng)目，通過現(xiàn)場實(shí)際操作和演練的方式進(jìn)行評估，技能考核成績占總成績的60%。
根據(jù)考核結(jié)果，對成績優(yōu)秀的保安人員進(jìn)行表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎金或獎品等，對考核不合格的保安人員進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)，補(bǔ)考仍不合格者，考慮調(diào)整其工作崗位或解除勞動合同，確保幼兒園保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平符合要求。
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