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暑假工實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間:2024-08-03 05:34:43 報(bào)告 我要投稿

暑假工實(shí)踐報(bào)告(精選8篇)

  緊張又充實(shí)的社會實(shí)踐又告一段落了,你梳理過這段時(shí)間的社會實(shí)踐嗎?該好好總結(jié)一下過去這段時(shí)間的社會實(shí)踐了!那么實(shí)踐報(bào)告到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的暑假工實(shí)踐報(bào)告(精選8篇),希望能夠幫助到大家。

暑假工實(shí)踐報(bào)告(精選8篇)

  暑假工實(shí)踐報(bào)告1

  七月二十五日至八月五日,我在洛陽石化總廠報(bào)社進(jìn)行了為期十二天的學(xué)習(xí)。這次學(xué)習(xí)收獲頗多,我不僅對報(bào)紙的編排過程有了大致的了解,還對語言在實(shí)際中的運(yùn)用有了更深刻的認(rèn)識,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報(bào)告如下。

  一、活動內(nèi)容

  我跟隨指導(dǎo)老師在報(bào)社進(jìn)行了十二天的學(xué)習(xí),參與了《洛陽石化報(bào)》八月一第四版河陽大風(fēng)車、八月八日第四版文苑的校對、排版工作,以及《健康與生活》第二版插圖的尋找及編輯工作。

  二、收獲

  1、詞語方面。在校對過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些自己平時(shí)用錯(cuò)的詞。如,我常把好象這個(gè)詞寫為好像。由于頭腦中已經(jīng)形成了深刻的印象,所以從沒懷疑過好像個(gè)詞的正確性。此外,我還學(xué)會了其他一些詞的用法,如翹楚。原文中作者是這樣使用這個(gè)詞的:沈園是蘇州園林的翹楚。翹楚這個(gè)詞是用來比喻杰出的人才的,顯見用在這里不合適,應(yīng)改為濫觴。此外,我還體會到了把握詞語感情色彩的重要性。一位職工在《無法拒絕》中寫到:土地誘惑著我們植下了一個(gè)個(gè)綠色的生命。這里把誘惑的感情色彩搞錯(cuò)了,讓人覺得這種表達(dá)很別扭。

  2、句子方面。小學(xué)生文章中的病句比較明顯,多為缺少主語、詞語搭配不當(dāng)、介詞使用錯(cuò)誤等。職工文章中的病句比較隱蔽,不易被發(fā)現(xiàn)。主要有以下幾種病句類型:

  (1)句子結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜!稛o法拒絕》一文中有這樣一句:于是我不再煩躁不安,甚至還會竊喜于深秋的某個(gè)早晨能聽到依然開花的金橘樹的花蕾芳香引來的蜜蜂的嗡嗡聲然后開始一天的工作。這一句太長太復(fù)雜,不利于讀者理解她要表達(dá)的意思。最終改為:于是我不再煩躁不安,甚至還會竊喜于深秋的某個(gè)早晨,聽到金橘樹的花蕾芳香引來的蜜蜂的嗡嗡聲,然后開始一天的工作。

  (2)使用非書面的語言。有位老同志寫了一篇有關(guān)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的文章,文中常用俗語。但在批評只會在別人身上找問題的人時(shí),他使用了一句極為粗俗的俗語,非常不妥。

  (3)對古詩詞理解不深,使用錯(cuò)誤。一位職工的文中有這樣一句:古人的朝飲木蘭之墜露,夕餐秋菊之落英這樣閑適飄逸、融入自然的浪漫生活情致,令我們望洋興嘆。作者沒有理解詩的原意,僅從這兩句來猜測它的意思。古詩出自《離騷》,是屈原表達(dá)自己節(jié)操高潔不與小人同流合污的,并不是說生活閑淡的。于是最終把句中的古詩改為了采菊東籬下,悠然見南山。還有一篇文章在寫兩個(gè)朋友分別時(shí)用了《陌上!分星亓_敷對使君說的話。

  3、總體的表達(dá)上。小學(xué)生用的是簡單的.句子、詞語,表達(dá)略顯生硬,但能表達(dá)出自己的意思。廠里職工能表達(dá)出自己的真情實(shí)感,有些文章還寫得感人至深。通過這次實(shí)習(xí),我真切體會到了不同的語言的表達(dá)效果。

  4、報(bào)紙的排版上。我學(xué)到了基本的排版規(guī)則,如:兩篇文章的標(biāo)題不能頂,不同文章的分欄橫豎不能通;頭條新聞的標(biāo)題字體應(yīng)是一版中最醒目的,字號應(yīng)是一版中最大的;一版中,文章從主到次按照順時(shí)針順序排列;圖片放在整版的中間更醒目

  5、軟件的使用上。在編輯《健康與生活》第二版的圖片時(shí)我學(xué)會了photo-shop的一些用法,可以對一些圖片進(jìn)行簡單的編輯。

  三、體會

  1、我體會到了基礎(chǔ)知識在工作中的重要性。詞語的意義和用法、句子結(jié)構(gòu)的劃分等知識都是非常重要的。此外,工作中也常用到古代文學(xué)的知識。

  2、校對時(shí)應(yīng)極為細(xì)心。如果不細(xì)心,就會漏過很明顯的錯(cuò)字或病句。必須集中注意力,且要多看幾遍,不停地糾正自己沒有改正過來的錯(cuò)誤。

  3、校對時(shí)應(yīng)有一個(gè)端正的態(tài)度。對于文中出現(xiàn)的自己不知道的地名等應(yīng)考查清楚。如《人在旅途》中作者和朋友路過的山是熊耳山,但他最開始在文中寫的是熊爾山。又如一文中提到一種植物的名字叫做孔雀藍(lán)芋而作者卻誤寫為孔雀藍(lán)竽。因此要做到準(zhǔn)確無誤就一定要有懷疑的精神,不放過任何一個(gè)可能出錯(cuò)的地方。

  4、作為編輯,在工作中不斷地充實(shí)、擴(kuò)展自己的知識面非常重要。沒有豐富的知識就會在工作中感覺到吃力。報(bào)社的一位資深編輯現(xiàn)在不僅在學(xué)習(xí)攝影、美術(shù)等方面的知識,還在學(xué)習(xí)圖像編輯軟件的使用。

  四、問題和不足

  在實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)會了許多東西,但同時(shí)也暴露了自己的不少缺點(diǎn)和不足。

  首先就是知識面太窄。在校對中我發(fā)現(xiàn)不僅要用到現(xiàn)代漢語、古代漢語等多門專業(yè)學(xué)科的知識,還要用到歷史、地理甚至美術(shù)的知識。而我的歷史知識遺忘的較多,問題比較突出。

  其次是校對過程中不能找到最好的改動方式。經(jīng)常出現(xiàn)對一些病句的改動幅度過大或是修改后仍舊不對的情況。

  最后就是我在標(biāo)點(diǎn)符號知識上的欠缺。在校對時(shí),文章中應(yīng)用什么標(biāo)點(diǎn)符號我常常拿不準(zhǔn)。比如逗號和頓號在使用中的區(qū)別就不十分清楚,又比如幾個(gè)不同的句子成分并列時(shí)標(biāo)點(diǎn)的使用。

  以上就是我對此次實(shí)習(xí)情況的匯報(bào)。我很珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會,在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)。我掌握了報(bào)紙編排的基本原則和方法;鞏固了漢語的專業(yè)知識;鍛煉了人際交往能力;豐富了社會經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),這次經(jīng)歷也讓我看到了自己的不足,為我以后的努力指明了方向。在今后的學(xué)習(xí)中,我會不斷充實(shí)自己,使自己成為適應(yīng)當(dāng)代社會的合格大學(xué)生。

  暑假工實(shí)踐報(bào)告2

  一、實(shí)踐單位:xx連鎖旅店

  二、實(shí)踐地點(diǎn):xx市

  三、實(shí)踐時(shí)間:20xx年xx月十四至十八日

  四、實(shí)踐內(nèi)容:學(xué)習(xí)如何做一名旅店招待員

  這個(gè)暑假又是一個(gè)有意義的暑假,又到了每一次的實(shí)踐階段,我總是很興奮,因?yàn)橛值搅擞H身體會在外工作的感覺了,雖然不如父母的辛苦,但多少也能讓我更進(jìn)一步接觸社會了,所以我必須好好把握住。這次我找的是一個(gè)全國連鎖旅店——福蘭特,好在里面有認(rèn)識的朋友,所以我很容易就找了做里面接待員的工作,但不要小巧這份工作,要學(xué)的知識還真不少,我必須了解各個(gè)方面的問題,下面就逐一說說我的工作歷程吧。

  首先我必須清楚明白,旅店是個(gè)地區(qū)的基本舉措措施和重要構(gòu)成部門,是來往旅客休息的重要場合,旅店在每個(gè)地方都起著至關(guān)重要的作用,出門在外,哪有不住店的。再者說,對旅店自身而言,搞好客房服務(wù)辦理工作,將會間接影響xx個(gè)地區(qū)發(fā)展的前途,同時(shí)也會影響旅店本身的形象、氛圍及經(jīng)濟(jì)效益。作為一名大學(xué)生,作為一名熱血沸騰的年輕人,我們必須通過日常校內(nèi)校外開展富厚多彩的社會形態(tài)實(shí)踐活動,使我們本身慢慢了解社會形態(tài),開闊我們的視野,增長才干,并在社會形態(tài)實(shí)踐中認(rèn)清了本身的位置,所適應(yīng)的發(fā)展方向,努力找出自身的不足并彌補(bǔ)他,對自身價(jià)值也能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。與此同時(shí),這也在無形中使我們對本身有xx個(gè)正確的定位,加強(qiáng)了自身起勁學(xué)習(xí)的信心和毅力。使我們本身提早走進(jìn)社會形態(tài)、認(rèn)識社會形態(tài)、順應(yīng)社會形態(tài),從而為我們的以后打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),做個(gè)又成就的年輕人。而且在積累了眾多的這樣的社會經(jīng)驗(yàn)后,提升了我們的社會責(zé)任感,我們要不憚艱辛,勇往直前,扛著服務(wù)社會的責(zé)任,切近社會,深切社會的心態(tài)入世實(shí)踐中去,發(fā)明自身的不足,拓寬視野,增長才干,進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的汗青任務(wù)。我想在這不斷的磨練之下,我們必能早就夢想的未來。

  其實(shí)不要小看接待員工作,也許別人會說,這孩子自小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把你造就長大成人,可現(xiàn)在只能來到這樣的工作場合,做這樣的工作,給別人打掃衛(wèi)生,低聲下氣聽從別人,心里想著怎么著在本身也是個(gè)在校大學(xué)生,多少也有點(diǎn)社會形態(tài)職位地方,卻干這種工作,真沒出息。但他們說的并不完全對,曾經(jīng)的我心理也是有點(diǎn)失落,客房部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,心理上可能就會很不舒暢,但后來我想明白了,我沒有能力,光文憑是不夠的,所以我必須忍,鍛煉自己,這段經(jīng)歷對我也是一種磨練。人總是要順應(yīng)本身自下而上的環(huán)境,我不想一起頭就干不下去了,不行,我一定要對峙下去。要在本身的工作的環(huán)境中讓本身的工作做得很輕松,這點(diǎn)事都做不好,我還有慎用呢,我首先要做的就是吧我和我的那些同時(shí)的關(guān)系搞好。談?wù)勎宜ぷ鞯沫h(huán)境吧,我所工作的處所是個(gè)規(guī)模還算大,舉措措施配套齊全的旅館,不愧是連鎖旅店,周全的服務(wù)工作步伐和治理流程既能保障信息的快速傳遞,提供一流、高效的服務(wù),又能盡最大的可能節(jié)省從戰(zhàn)略和本錢費(fèi)用!百e客至上,服務(wù)熬頭”是旅館的服務(wù)宗旨,每一個(gè)服務(wù)于旅館的工作人員都必須牢記于心。在內(nèi)里工作的每個(gè)服務(wù)職員,在進(jìn)來之前,不但都要具備刻苦禁得起勞累的精力,還要有責(zé)任心,踴躍向上,雖則這樣個(gè)工作很普通,可是,用客人滿意的立場去對待來住店的每個(gè)客人,才是旅館宗旨地點(diǎn),真是客人就是上帝啊。

  第二天我就上班了。那時(shí)真的有些佩服本身的能力,單身個(gè)人,啥子也不擔(dān)心,啥也不擔(dān)心就那么直接上班去了。可能就是由于這樣,客房東管對我的印象不錯(cuò)。之后給我分配到旅館三樓層干客房服務(wù)。由于我是新來的,而且知道我是實(shí)踐工作,還沒起頭工作,樓層的主管就給我們幾個(gè)新來的開會,進(jìn)行了簡單的定見常識培訓(xùn)。首先,要對旅館有xx個(gè)基本的了解,當(dāng)客人問起你時(shí)你能回覆出來;其次,是對賓館的規(guī)章軌制要有個(gè)清晰的了解,并記住遵守……。不管怎么樣我都不斷的告誡本身一定要忍住,一定要堅(jiān)強(qiáng),沒有誰能拯救本身,也只有本身在不斷的掙扎中不斷的潛行和樂成。在東管給我們發(fā)的單子上,清清楚楚的寫著下面的條例:旅店工作人員須知:

  1、客房標(biāo)準(zhǔn)信息的修改、查詢等。

  2、訂房信息的輸入,包括客房編號、客房種類、客房位置、客房單價(jià)、顧客姓名、顧客證件號碼、入住日期、折扣、備注信息等。

  3、客房基本信息的輸入,包括客房編號、客房類型、客房位置、客房單價(jià)、樓層等。

  4、剩余客房信息的查詢等。

  5、客房基本信息的查詢、修改,包括客房類型、客房位置、客房狀態(tài)等。

  旅店的'一位老接待員,她耐心的教我怎樣能把床展的又快又好,在客人碰到標(biāo)題疑難題目時(shí)怎樣與他交流、處理完成等。旅館的客人來自東南西北四方,她們的要求也各紛歧樣,所以我必須學(xué)會如何應(yīng)付,要隨機(jī)應(yīng)變,不能出岔子。

  在工作中,我雖則只是充當(dāng)一位普通客房接待員的腳色,但我的工作也盡不僅只是打掃衛(wèi)生那么簡單,此中也有一系列的龐大步伐。在短時(shí)間的工作中,我發(fā)明要能自若的做好一項(xiàng)工作,就必需正視好本身的工作立場,以一種樂觀的心態(tài)往面臨著每天的工作,無論工作是繁重、繁忙照舊逍遙,要用踴躍的立場往完成我們的每份工作,而不是由于工作量比例的大小而往訴苦,由于訴苦是沒有效的。我們更要做的是不要把事情想的太糟,而是要連結(jié)好的心態(tài)面臨每天,因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會使我們不感覺工作的疲憊。當(dāng)然我的工作也并不是一帆風(fēng)順,難免有點(diǎn)坎坷,是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵(lì),使我對工作更有熱情。年輕人生成就需要鼓勵(lì),正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中英勇的闖過難關(guān),不斷前進(jìn)。同事們大都都是那樣子的熱情友好,她們并沒有由于我是短時(shí)間工而對我冷漠生硬,在勞累之余,同事們的每個(gè)甜美微笑,一句再普通不外的“辛苦了”都會讓人打動,看來照舊員工本身最能了解各人的表情,因?yàn)樗齻兡苷驹趩T工本身角度來看待事情,因?yàn)樗齻儽舜耸惆l(fā)的是階級工人真實(shí)體會,這也是上層帶領(lǐng)所不克不及了解的感受!客房部的領(lǐng)班經(jīng)常跟我說:“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,可是你萬萬不要蔑視做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無乃至辭千里!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械脑S多紕繆和紕繆錯(cuò)差,我也一直很虛心腸就教領(lǐng)班,他還對我說,我看某個(gè)人怎么樣其實(shí)不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人干事是不是勤快踏實(shí),年輕人不要怕刻苦,年輕人就要能挑大梁,年輕的時(shí)辰不刻苦,難道到老了再刻苦嗎?”聽了我的帶領(lǐng)對我所說的金玉良言。我的確讓思惟有了更深一層的提高,某種程度上,給我指了然很好的xx個(gè)起勁方向

  時(shí)間過的真的好快,不覺間我的實(shí)踐時(shí)間到頭了,在旅館的這幾天里,我真的學(xué)到了很多,最后要走的時(shí)候我竟有點(diǎn)舍不得,日子就這樣一天天結(jié)束了,在這些個(gè)日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)的xx個(gè)旅館的服務(wù)步伐和技巧、客房服務(wù)等工作要領(lǐng)等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西“如那邊理好本身的好處和單位的好處、如那邊理好同事之間的人際瓜葛、怎樣調(diào)整本身的心態(tài),更讓我了解到的是作為個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理談天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,“服務(wù)意識不可是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿看,同時(shí)應(yīng)該對本身的同事也具有同樣的意識。”是啊,這才是“服務(wù)意識”的真實(shí)的含義,這才是每個(gè)服務(wù)員真實(shí)的本質(zhì)的表現(xiàn)。從我的打工中可以大要總結(jié)出自己的不足,也有了很大的收成,例如:我學(xué)會了怎樣的做人怎樣的和同事相處,尤其是那些有特殊要求的客人,真的我們必需學(xué)會忍耐,在遇到無理的客人時(shí),我們的服務(wù)立場很是不克不及轉(zhuǎn)變的,勉強(qiáng)做出歡笑也要做好本職工作,把客人滿意的送走了,這樣的工作才只是告一段落罷了,還有,無論做啥子一定要專心,不然你老是那個(gè)各人厭惡的人,不受歡迎的人,你要學(xué)會鑒貌辨色,要從客人的每個(gè)動作每個(gè)眼神兒中看到本身的不足,看到客人的要求,要有服務(wù)的意識和精力,總之,收獲真的好多好多,又太多的感言。

  希望以后自己能又更多的機(jī)會更好的鍛煉自己,加油。

  暑假工實(shí)踐報(bào)告3

  實(shí)踐時(shí)間:

  xxxx年8月10日

  實(shí)踐地點(diǎn):

  xxxx鎮(zhèn)xxxx飯店

  這個(gè)暑假讓我很是興奮,因?yàn)榻K于可以自己出去闖一闖世界了。于是先從離家近的地方開始。在父親的幫助下我聯(lián)系到了我們xxxx鎮(zhèn)的支柱企業(yè)——xxxx鎮(zhèn)xxxx飯店。開始了我的新生活。

  我在飯店里的工作是當(dāng)服務(wù)員。我知道這個(gè)工作不好做但是我必須要鍛煉一下自己。在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的'就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。既然這樣我們就應(yīng)當(dāng)尋找這樣的機(jī)會多歷練一下自己豐富了人生。

  總之這幾天的服務(wù)員工作生涯讓我明白了許多東西,是讀書階段所不知道的。我要努力的做好我分內(nèi)的事的同時(shí)也會關(guān)心一下社會的動態(tài)和社會對人才的需要。這個(gè)假期是我過的最有意義的一次。

  暑假工實(shí)踐報(bào)告4

  一、實(shí)踐單位簡介

  XX市永昌國際大酒店,位于榆林市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的陽光廣場東側(cè),具有得天獨(dú)厚的地理位置。酒店占地面積22261平方米,總建筑面積11798平方米。酒店由主樓、裙摟、公寓樓叁部分組成。其中酒店及公共配套面積為58436平方米,商業(yè)面積為5501平方米,公寓面積為22866平方米。酒店于xx年4月20日動工修建,計(jì)劃于2011年12月投入使用。

  該酒店項(xiàng)目按照國家五星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),酒店的內(nèi)部功能布局和設(shè)施均按國家白金五星級酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置,酒店共有客房346間,公寓144間,大中小會議室及多功能廳12間,并可提供1000多人同時(shí)用餐的中餐廳、西餐廳,風(fēng)味廳。地下二層停車位492個(gè)。餐飲、購物、康樂、商務(wù)、休閑、健身等綜合設(shè)施一應(yīng)俱全。

  在室內(nèi)、室外裝修設(shè)計(jì)上聘請國內(nèi)外知名設(shè)計(jì)公司,同時(shí)采用先進(jìn)的施工技術(shù)和環(huán)保材料。投入使用后的永昌國際大酒店將憑著自身的管理優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢和團(tuán)隊(duì)精神,始終秉承“品質(zhì)、品牌、品位、服務(wù)”的經(jīng)營理念,以全新的觀念、全新的投入努力將永昌國際大酒店打造成西北一流的企業(yè),并一如繼往服務(wù)榆林經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

  二、實(shí)踐內(nèi)容

  在永昌的實(shí)踐生活中,實(shí)踐的部門是餐飲部分支的風(fēng)味餐廳,在其擔(dān)任服務(wù)員一職。風(fēng)味餐廳主要經(jīng)營榆林本地特色菜,可容納250人的同時(shí)就餐,其中包括四個(gè)包間。醉桃源就是我的包間,它不是最大的卻是最豪華的,其實(shí)就是比其它的包間多了一套沙發(fā),多了客用衛(wèi)生間。我每天負(fù)責(zé)醉桃源的一切,衛(wèi)生,餐具盤點(diǎn),當(dāng)然也包括最重要的客人用餐,當(dāng)包間無客人的時(shí)候也會到大廳為客人服務(wù)。

  餐飲都是兩頭班,早上十點(diǎn)到下午兩點(diǎn),下午五點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半,如果值班就從中午的十二點(diǎn)一直到晚上九點(diǎn)半。每天早上九點(diǎn)五十提前十分鐘按時(shí)到崗,到部門后的第一件事就是每天的例會,例會會對昨天的工作進(jìn)行總結(jié)然后對今天的工作進(jìn)行安排;之后所有到崗員工對部門所有區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行打掃,到十點(diǎn)三十分的時(shí)候會有三十分鐘的吃飯時(shí)間;十一點(diǎn)就到了我們的正式工作時(shí)間:

  客人來了坐定以后,首先向其問好,確定來客人數(shù),之后向其遞上菜單,在本子上記錄其點(diǎn)的菜品,如果客人在反復(fù)看了菜單后仍不知道吃什么這時(shí)就要主動詢問其的口味,向其推薦,客人點(diǎn)完菜之后向其倒上茶水,在客人喝茶的空余對客人所點(diǎn)的菜品進(jìn)行輸點(diǎn)。

  之后就是等廚房的出品,在傳菜生的配合之下將客人所點(diǎn)菜品盡快上桌,如果客人對菜品有任何的變動要及時(shí)跟廚房進(jìn)行溝通進(jìn)行調(diào)整;等客人走后我們的工作是對臺面及周圍區(qū)域進(jìn)行清潔和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到來。

  三、實(shí)踐體會

  (一)微笑

  對于服務(wù)這個(gè)直接對客的一線行業(yè),微笑服務(wù)至關(guān)重要。微笑既是對客的尊重也是對客到來的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務(wù)的時(shí)候覺得不就是笑一笑有什么難的,但在實(shí)踐中讓我深刻的體會到每天保持微笑并沒想象中那么簡單。通過六個(gè)月的實(shí)踐之后,微笑已成為我生活中必須要做的事。

  (二)靈活變通

  三年的專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)使我們對服務(wù)有了一定的理論認(rèn)識,使我們在對客服務(wù)中對自身有一定的規(guī)范要求,以做到更好。理論來源于實(shí)踐。不同的顧客有不同的需求,我們在工作中,規(guī)范是不能滿足所有客人的,有些客人的需求有時(shí)比較特殊,一般規(guī)范難以包羅萬象,所以要求我們在工作中一定要靈活機(jī)智地處理每件事情。只有根據(jù)不同的需求提供不同的服務(wù),才能使我們的服務(wù)達(dá)到優(yōu)質(zhì)甚至及至。

  (三)推銷技巧

  在六個(gè)月的對客服務(wù)中,推銷菜品、推銷酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當(dāng)客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點(diǎn)什么,這時(shí)就需要服務(wù)員發(fā)揮推銷技巧向客人主動推薦。首先,詢問客人的口味及對菜品的喜好,然后針對客人的需求投其所好進(jìn)行推薦。從剛開始的見客不知如何開口到現(xiàn)在嫻熟的推銷,都是六個(gè)月實(shí)踐生活的累積和沉淀。

  其實(shí)點(diǎn)菜也是很有講究的,如顏色搭配、葷素搭配、營養(yǎng)搭配等,在我們的用餐過程中,有很多東西是不能同時(shí)食用的,如果客人點(diǎn)了海鮮,那么在最后上水果的時(shí)候就要注意了,果盤中含維生素c的水果就要盡可能得少一些;榆林的羊肉特別出名,也幾乎成為就餐客人的必點(diǎn),在食用羊肉的時(shí)候需要注意,羊肉不能與醋同時(shí)食用的:醋宜與寒性食物相配,而羊肉大熱,不宜配醋。

  四、實(shí)踐建議

  (一)理論與實(shí)際操作的結(jié)合

  在學(xué)校我們學(xué)習(xí)的都是理論知識,而在工作中更多的是需要實(shí)際操作:

  1、在學(xué)習(xí)的同時(shí)學(xué)校應(yīng)有屬于自己的實(shí)際操作室。如一張床、一張桌子。在前廳與客房管理的課程中我們知道,什么是三點(diǎn)一線,而在實(shí)際操作中并不知道怎樣才算是三點(diǎn)一線;在餐飲管理的課程中我們知道骨碟與杯子的距離,碗與骨碟的距離,酒杯該怎樣擺等,而實(shí)際操作中我們并不知道怎樣擺才合適,怎樣做才會更漂亮美觀。只有理論與實(shí)際操作的完美結(jié)合才能使我們在這個(gè)競爭激烈的時(shí)代更有機(jī)會。

  2、在社交禮儀的學(xué)習(xí)中我們知道見客要保持微笑,微笑的'標(biāo)準(zhǔn)是露八顆牙齒,而我們卻不懂怎樣做才能時(shí)時(shí)刻刻使我們的微笑保持標(biāo)準(zhǔn),而這也可以通過一定的方法達(dá)到比如說咬筷子。怎樣的坐姿、站姿算完美,實(shí)際操作并不知道。

  (二)酒店英語的學(xué)習(xí)

  英語已成為國際化的通用語,在高星級的酒店中對服務(wù)員的的英語要求也尤為的重要。英語的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽、說、寫,在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)。在三年的學(xué)習(xí)中很遺憾沒有接受過專業(yè)的酒店英語學(xué)習(xí),在就業(yè)壓力如此大的時(shí)代任何東西都不能落下,當(dāng)然學(xué)習(xí)也要求個(gè)人的主動性。

  五、實(shí)踐總結(jié)

  通過六個(gè)月的實(shí)踐生活,我受益匪淺。我不僅向酒店員工學(xué)習(xí)了酒店服務(wù)的基本方法和技巧,體會到應(yīng)該如何跟客人和同事交流和相處,更被酒店人員的無私敬業(yè)精神所感動。這不僅為我今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個(gè)良好的開端。在此我感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給了我在貴酒店學(xué)習(xí)的機(jī)會,也多謝同事們多日來無私的照顧和關(guān)心,使我開心順利的完成在酒店的實(shí)踐生活。最后,祝永昌國際大酒店生意興隆,財(cái)源廣進(jìn),和諧一家人,情系永昌情!

  暑假工實(shí)踐報(bào)告5

  一、 實(shí)習(xí)時(shí)間

  從20xx年7月15日到20xx年8月15日,做了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)

  二、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  在處于華容縣老步行街最繁華的地段的德克士漢堡店實(shí)習(xí),該地段人流量大,客源充足

  三、 實(shí)習(xí)目的

  在大學(xué)課堂里學(xué)習(xí)了兩年的專業(yè)知識之后,想通過實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)的理論知識,鍛煉自己的與人交往、溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,增加自己的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  四、 實(shí)習(xí)內(nèi)容

  開始時(shí)經(jīng)理要求試工一天,工作8個(gè)小時(shí)。試工期間,我被安排到大廳工作。負(fù)責(zé)為客人送餐以及收拾客人用餐后留下的垃圾,工作重點(diǎn)是保持客人就餐環(huán)境的整潔,同時(shí)還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。本

  以為這工作是不怎么費(fèi)勁的,做夠之后才知道,千萬不可小看任何一份看似輕松的工作。最難的是在中午就餐的高峰期,往往這個(gè)桌子還沒收拾完,那邊就有客人叫服務(wù)員怎么還不送餐。忙完高峰期后,工作就相對輕松了很多,收拾好大廳的托盤,將地面拖干凈,清理好廁所的衛(wèi)生我的工作就完成了。試用期結(jié)束后,還受到了經(jīng)理的小小表揚(yáng),讓我受寵若驚。試用期結(jié)束后,經(jīng)理將我調(diào)到了柜臺做收銀,最開始經(jīng)理安排了師傅來帶我,經(jīng)過師傅的簡單講解之后我就上崗了,眾所周知快餐店里講究的就是一個(gè)字---快。速度是他們一直強(qiáng)調(diào)的,顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊(duì)購買餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點(diǎn)拖沓。在柜臺站了兩天之后,我發(fā)現(xiàn)自己還是做不到這樣快節(jié)奏,于是向經(jīng)理要求還是去了大廳。這兩天的生活讓我感受到了工作的辛苦和賺錢的不容易,也明白了每個(gè)人都有他自己適合的崗位,而這往往和學(xué)歷是無關(guān)的。

  五、 實(shí)習(xí)的`總結(jié)

  短短一個(gè)月的社會實(shí)踐,我更好的接觸了這個(gè)社會,了解了這個(gè)社會。我想通過這次實(shí)踐,不管是在以后的學(xué)習(xí)或是工作中,我都能

  夠更好的把握自己,掌握自己的重心。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)校的時(shí)候,學(xué)習(xí)了很多理論知識,但大多只偏于理論而不重于實(shí)踐,而學(xué)習(xí)最終的目的就是將理論運(yùn)用于實(shí)踐之中。這個(gè)暑假里,我通過社會實(shí)踐收獲了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。在德克士的一個(gè)月,綜合自己所看到和接觸到的,再結(jié)合自己所學(xué)的在這里為德克士的經(jīng)營管理提上一些小小的建議。

  1、明確目標(biāo)市場,服務(wù)孩子

  德克士的消費(fèi)人群基本上是4-14歲的孩子及其父母,因此可爭對孩子的特性,來制定相應(yīng)的營銷策略。比如說可以在店面門口擺放一些體積不大的玩具吸引小孩的目光,也可供他們玩樂;在店面裝飾上也可根據(jù)孩子喜歡親近自然的特性,擺放一些綠色植物,或一個(gè)小水缸,放養(yǎng)一些觀賞魚;在大廳里也可劃分出一塊親子專區(qū),以供孩子和其父母玩鬧;在套餐配送時(shí),可制定專門的家庭套餐,隨套餐贈送一些小玩具,等等。這些都可以吸引更多的孩子與其父母前來就餐。

  2、細(xì)分市場,差異化服務(wù)

  由于德克士處于步行街的中間位置,周圍大多是品牌服裝專賣店,人流量大,而且消費(fèi)水平參差不齊。因?yàn)榈乩砦恢玫脑,?dǎo)致

  很多消費(fèi)者將德克士作為了逛街累了后休息的地方,進(jìn)入店內(nèi)并不點(diǎn)餐或店很少量的餐飲,并且這類消費(fèi)者通常在店內(nèi)呆的時(shí)間較長。怎樣將這些潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為真正的消費(fèi)者呢?我覺得對于這類潛在消費(fèi)者,店內(nèi)服務(wù)員可提供主動服務(wù),主動詢問他們需要什么,大部分人會出于“面子”問題而選擇點(diǎn)餐。另外,這類顧客在點(diǎn)餐時(shí)大多會選擇飲料,我覺得也可爭對這種現(xiàn)象,在菜單上可增加一些有補(bǔ)充體力功能的飲料或一些小甜品。

  3、多種促銷方式,靈活運(yùn)用

 。1)返現(xiàn)促銷:對一次性消費(fèi)達(dá)到一定程度的顧客,實(shí)行返還部分現(xiàn)金的方法。

 。2)折扣促銷:采用一定的積分制,在顧客第一次消費(fèi)時(shí)發(fā)放積分卡,以后每次消費(fèi)憑卡積分,積分到一定程度,實(shí)行VIP政策,發(fā)放貴賓卡,消費(fèi)憑卡打折。

  (3)捆綁促銷:可向周圍的專賣店發(fā)放一些現(xiàn)金券,再由專賣店轉(zhuǎn)發(fā)給部分消費(fèi)者,憑券抵部分現(xiàn)金。同時(shí)也可聯(lián)合周圍的專賣店,由 德克士向部分消費(fèi)者發(fā)放專賣店的現(xiàn)金券。

  (4)組合促銷:將食物以組合的形式推出,將一定的油炸食品與飲料相搭配,實(shí)行組合價(jià)格,當(dāng)然組合價(jià)格優(yōu)于單賣價(jià)格。

  以上就是我經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)合自己的專業(yè)知識所總結(jié)出來的一些經(jīng)驗(yàn)和建議。經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多——團(tuán)隊(duì)合作精神、勤勞誠實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求完美的品質(zhì)、注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣,這些重要的影響今后會一直伴隨著我,無論是在哪里的工作崗位工作。

  這一個(gè)月內(nèi),我也明白了許多:人與人之間難免磕磕碰碰,在工作中,難以避免的會遇到難纏的顧客,也難免會受到上級批評指責(zé)。面對這些問題關(guān)鍵還是在于自己,明確自己所處的位置,端正自己的心態(tài)。經(jīng)過這些事情也給我上了寶貴的一課。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的,也是我該學(xué)會的。

  這一個(gè)月內(nèi),我也學(xué)到了很多。像人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我看到了自身的價(jià)值。人與人之間的交往是需要付出的,也不要吝嗇你的付出。如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友,同樣你也能收獲別人對你的付出。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比

  暑假工實(shí)踐報(bào)告6

  一、社會實(shí)踐目的:

  在機(jī)關(guān)單位學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)機(jī)關(guān)單位工作的過程,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗(yàn)證,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書。

  本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。

  二、社會實(shí)踐地點(diǎn):

  河南省固始縣國營農(nóng)場

  進(jìn)入農(nóng)場場部后,我被安排在事務(wù)最多的黨政辦公室,這里短時(shí)間可以相對學(xué)到最多東西的地方。第一天便恰逢一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會,領(lǐng)導(dǎo)們組織去下鄉(xiāng)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)視察調(diào)研活動。接過主任給的工作記錄本和筆便出發(fā)了。在視察、發(fā)言、會議、總結(jié)等方面,我切身感受到,和老百姓打交道最重要的便是實(shí)在和效率。而且整個(gè)過程中也在各方面給了我鍛煉機(jī)會。這些都讓我意識到,很快適應(yīng)新環(huán)境、做實(shí)事是很有必要學(xué)會的能力。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,得膽識和才能兼?zhèn)。?xì)心、抓重點(diǎn)、有條理、有卓識遠(yuǎn)見等都是干工作的`核心素質(zhì)。會如魚得水、效益倍增,給工作極大的促進(jìn)作用。當(dāng)然,那得積累,循序漸進(jìn)。 我做的工作主要可以歸納為以下幾個(gè)方面:

  1、文字工作。剛開始社會實(shí)踐,我只能做一些諸如復(fù)印、打印、裝訂文件、收發(fā)處室信件、編排檔案、填報(bào)表的工作,因?yàn)槲覍r(nóng)場的工作還不熟悉,一切對于我來說都過于陌生,我認(rèn)真的做著這些瑣碎的事,同時(shí)也加強(qiáng)自己公文方面的學(xué)習(xí),包括公文的寫作格式、要求,語言特點(diǎn)、公文的傳送渠道、方式的認(rèn)識和公文的整理歸檔工作。但隨著社會實(shí)踐的進(jìn)行,我也漸漸的開始負(fù)責(zé)一些重要的文字工作。

  2、值班。作為一個(gè)身高超過一米八的大塊頭,值班自然是躲都躲不掉的。在這次社會實(shí)踐中,我總共值了三天的班,都是替我的同事值的,其中一次更是值到了晚上八點(diǎn)多才下班。值班的主要工作是接聽值班臺上的值班電話,記錄有關(guān)的會議通知,傳達(dá)通知,同時(shí),也要接待到訪客。

  3、電話聯(lián)系。與市經(jīng)委黨建歸口及直屬黨組織的聯(lián)系,除了信件的往來,還有就是電話聯(lián)系了。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會讓我負(fù)責(zé)打電話通知一些部門協(xié)作處理某事,打電話跟對方聯(lián)系時(shí),必須要注意自己的語氣,因?yàn)槲掖淼氖俏覀冝r(nóng)場場部,要學(xué)習(xí)如何與別人溝通,用簡要的語句讓對方清楚的明白我的意圖。

  4、外出取件、送件。公務(wù)處理中,經(jīng)常有要呈報(bào)上級機(jī)關(guān)或者要拿去審批的公文,這就要求我到上級機(jī)關(guān)部門去取文件或者送文件,有時(shí)一天要跑兩三趟,說實(shí)話有點(diǎn)累。

  在實(shí)踐中,我也得到了一些啟迪:

  在工作中特別要虛心謹(jǐn)慎,決不可心高氣傲。虛心請教也是一門很深的學(xué)問。就像產(chǎn)業(yè)宣傳文一樣,本來是一天之內(nèi)要寫好交給主任指導(dǎo)的,由于各種原因,他沒及時(shí)看,我也沒有檢查就交了。和主任討論時(shí),他指出了一些不足,但我覺得自己在文中已體現(xiàn)了他說的,便談了許多觀點(diǎn)和看法,確切說是爭論。后來,自己在完善時(shí)發(fā)現(xiàn),雖然自己是這樣想的,但未全面體現(xiàn),使得我羞愧。還好,主任就是有領(lǐng)導(dǎo)的范兒和氣度,在他身上也學(xué)到很多氣質(zhì)。使我明白,隨時(shí)隨地向資深的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)尤為重要。好的工作環(huán)境,特別是和同事的關(guān)系,會決定你的生活態(tài)度,甚至影響你的生活性質(zhì)。要多聆聽、多思考。說話講究方式、場合,注意分寸。待人接物要有方式方法,要大方得體、隨機(jī)應(yīng)變。行事要低調(diào),不要討人厭惡,要保持良好的人際關(guān)系。

  暑假工實(shí)踐報(bào)告7

  一·實(shí)踐地點(diǎn):xx

  二·實(shí)踐實(shí)踐:20xx年xx月xx日—xx月xx日

  三·參與人:

  四·實(shí)踐內(nèi)容:

  這個(gè)銷售員。時(shí)間也不算長,就一個(gè)星期,每天的xx點(diǎn)到下午7點(diǎn)。主要是向顧客介紹一下幾樣基本的生活電器的基本功能,比如電壓力鍋,豆?jié){機(jī),電水壺和電磁爐什么的。說實(shí)話,這么短的時(shí)間里,要說對這些東西真正了解確實(shí)有難度,只是做了點(diǎn)基本的了解,就趕鴨子上架了,有很多不懂得還得向老店員請教,當(dāng)然不只是這些功能什么的,更多的是銷售技巧,還好一切還算比較順利。更重要的是對這個(gè)牌子有了更深的了解,我就把所了解到的東西簡單說一下吧。

  xx電器成立于1992年,經(jīng)過8年的發(fā)展,公司已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)年銷售收入超過700億的綜合白電王國。xx的快速成長得益于其與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略目標(biāo)與管理模式、明晰的股權(quán)結(jié)構(gòu)和職業(yè)經(jīng)理人制度以及其對資本市場的充分利用。

  一、xx管理模式經(jīng)歷了三個(gè)變化階段:

 。1)1993—1996年:以空調(diào)和電風(fēng)扇為核心的直線式管理模式。

 。2)1997—20xx年:以空調(diào)和小家電為核心業(yè)務(wù)的事業(yè)部制管理模式。

 。3)20xx年以來:完善內(nèi)控機(jī)制、全力打造綜合白電王國。

  二、從1997年引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人制度到20xx年完成MBO,再到創(chuàng)始人退出董事局主席的職位,作為白電巨頭中唯一的民營企業(yè),股權(quán)結(jié)構(gòu)的.明晰和職業(yè)經(jīng)理人制度成為

  三、xx電器戰(zhàn)略收購主要有三個(gè)方向:第一,相同產(chǎn)業(yè)鏈的延伸;第二,相關(guān)白色家電領(lǐng)域的延伸;第三,其他國家和地區(qū)的延伸。未來幾年,xx電器的戰(zhàn)略發(fā)展核心將放在冰洗行業(yè)、商用空調(diào)領(lǐng)域以及出口市場的積極拓展上。

  主營業(yè)務(wù)更上一層樓。

 。1)隨著20xx年節(jié)能惠民政策的退出,預(yù)計(jì)變頻空調(diào)行業(yè)將面臨新的發(fā)展機(jī)遇、行業(yè)市場集中度進(jìn)一步提升且xx的龍頭地位有望繼續(xù)保持。

  (2)中央空調(diào)行業(yè)正處于洗牌階段,與其他國產(chǎn)品牌相比,xx在產(chǎn)能積累、服務(wù)類型和技術(shù)儲備上均具有一定的優(yōu)勢,未來幾年將會呈現(xiàn)快速增長的勢頭。

 。3)xx冰洗行業(yè)依然處于規(guī)模擴(kuò)張期,冰洗空渠道整合效力仍處于持續(xù)釋放階段。

  呵呵,這些都是我從那本簡介上看到的,其實(shí)現(xiàn)在在電視上也有很多xx的廣告,確實(shí)很不錯(cuò),在我這短短幾天的時(shí)間里,有很多人都是特意來買這個(gè)牌子的,在我們這家旁邊,還有幾家其他牌子的,但生意都不如這家。

  這幾天的時(shí)間里,充分了解到了做銷售的不容易,見到什么樣的顧客得說什么話,而且態(tài)度極為重要,我是個(gè)沒有耐心的人,我想著對于我來說著實(shí)是一個(gè)很好的鍛煉。而且我還深刻的了解到了賺錢的不易啊。

  希望以后也有這樣的機(jī)會,對于我來說,每一次鍛煉的機(jī)會都不能錯(cuò)過。

  暑假工實(shí)踐報(bào)告8

  實(shí)踐時(shí)間:xx年8月15日

  實(shí)踐地點(diǎn):xx市xx鐵礦廠

  實(shí)踐人:xx

  眾所周知xx是一個(gè)鐵礦資源非常豐富的城市,xx也是全國聞名的重工業(yè)基地,曾經(jīng)被稱為“鋼城”。因此,暑假社會實(shí)踐我就選擇了一個(gè)能代表xx特色產(chǎn)業(yè)的地方——xxxx鐵礦廠。

  8月15號一大早,我就和高中時(shí)期的一個(gè)好友一起乘車來到了鐵礦廠,F(xiàn)在雖然對我們來說是假期,可是對于鐵礦工人們來說,他們一年幾乎是沒有什么假期的,工作都很辛苦。只見運(yùn)礦的工人們身穿深藍(lán)色工作服,頭上戴著安全帽,脖子上掛著一條有些發(fā)黑的毛巾,他們正在用采礦機(jī)在地下開采礦石。在烈日的強(qiáng)曬下,汗水從他們黑黝黝的臉頰上流了下來。但是,由于工作的繁忙,他們卻又很少休息,似乎連喝一點(diǎn)水的時(shí)間都變得很奢侈。廠院內(nèi)堆著許多已經(jīng)開采出來的小山似的鐵礦石,我覺得這些鐵礦石在形狀大小上和一般的石頭沒什么太大的區(qū)別,就是在顏色上,比一般的石頭要黑得多。我想應(yīng)該是這些鐵礦石里面含有四氧化三鐵這種化學(xué)成分吧,所以才會顯現(xiàn)出比較黑的顏色。當(dāng)然,這些礦石只能被定義為粗礦,它們還需要被進(jìn)一步加工成精礦。

  我們聽廠里的工作人員介紹了xx鐵礦石的.組成成分。xx鐵礦石主要有用鐵礦物為磁鐵礦、次要為假象赤鐵礦;脈石主要為石英、次要為陽起石、鐵閃石、鎂鐵閃石、角閃石、蠕綠泥石、葉綠泥石、黑硬綠泥石、方解石、含鐵方解石、菱鐵礦。鐵礦石鐵主要以氧化物的形式存在于假象赤鐵礦、赤鐵礦、鏡鐵礦、磁鐵礦、褐鐵礦及針鐵礦中,以其它化合物的形式存在于菱鐵礦、鱗綠泥石、鐵閃石、鐵方解石、鐵白云石、黃鐵礦等礦物中;脈石礦物主要為石英和鱗綠泥石,次要為陽起石、透閃石、方解石、含錳方解石,少量為磷灰石?磥淼V石中的化學(xué)成分還真是挺復(fù)雜的。

  但是工作人員還介紹說由于鐵礦石的嵌布特征比較復(fù)雜,鐵礦物結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜等因素,xx鐵礦石的品味較低,必須通過完整精密的篩選等工作才可以將粗礦變?yōu)榫V,后續(xù)的精化工作是很復(fù)雜的。

  看著一堆堆小山似的鐵礦石被大卡車運(yùn)走,我覺得xx市將來應(yīng)該多引進(jìn)一些先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),可以通過依靠數(shù)字化礦山技術(shù)實(shí)現(xiàn)精確采礦,應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)提高礦石回收率。也可以充分發(fā)揮間斷—連續(xù)開拓工藝的優(yōu)勢、優(yōu)化選礦工藝流程及降低尾礦品位等工作,讓我市的礦山業(yè)發(fā)展更上一層樓!

  通過這次實(shí)習(xí),也使我明白了在大學(xué)學(xué)好專業(yè)知識是非常有必要的,這是我們將來走向工作崗位的基礎(chǔ)。我也會努力學(xué)習(xí),爭取將來可以為化工行業(yè)做出貢獻(xiàn)!

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