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畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報告
我們眼下的社會,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編整理的畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報告1
一、實(shí)習(xí)基本情況
1.實(shí)習(xí)時間20xx年x月xx日到20xx年x月x日
2.實(shí)習(xí)目的:通過這次實(shí)習(xí),使我更好的融入社會,鍛煉了自己,做什么事情都要持之以恒。同時也提高自己獨(dú)立分析問題,解決問題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質(zhì)得到提升。
二、實(shí)習(xí)單位概況
xx縣千島湖xx旅行社,是由xx縣總工會創(chuàng)辦,經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn),具有獨(dú)立法人資格的旅游經(jīng)營實(shí)體,是xx旅行社總社在千島湖的分支機(jī)構(gòu)。目前本社已具有較全面的管理和服務(wù)體系,擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、踏實(shí)敬業(yè)、講求效率的導(dǎo)游和管理人員隊(duì)伍,20xx年度被省消協(xié)評為《旅游者滿意單位》,授予銅牌。
千島湖xx旅行社,受縣總工會委托,具體承辦勞動模范、先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者和廣大干部職工療休養(yǎng)工作,承接全國各地工會、旅行社組織來千島湖休養(yǎng)旅游的中轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì),也可以單獨(dú)組織其他單位、旅行社、個人、家庭來千島湖旅游、度假、觀光團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)。
旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量第一,立足工會,服務(wù)社會”的宗旨,以優(yōu)質(zhì)樹聲譽(yù),以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展,堅(jiān)持從客戶需要的立場出發(fā),以多元化的旅游服務(wù)項(xiàng)目和特色旅游內(nèi)容滿足廣大客戶的要求。
三、主要實(shí)習(xí)內(nèi)容
千島湖,地處長江三角洲的腹地,是xx經(jīng)濟(jì)區(qū)和我國東南一流風(fēng)景旅游城市xx的“后花園”。曾相繼獲得“xxx”和“xxx”的桂冠。作為一名導(dǎo)游,如何在導(dǎo)游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛,如何在帶領(lǐng)客人游覽的過程中將千島湖美麗的風(fēng)景用語言淋漓盡致的語言傳達(dá)給客人,如何使自己的工作被客人認(rèn)同,如何很好的組織自己的團(tuán)隊(duì)都是很關(guān)鍵的問題。因此我選擇去旅行社實(shí)習(xí)。通過在實(shí)際工作中接觸客人,提高業(yè)務(wù)能力,積累帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)帶團(tuán)的技巧與語言表達(dá)的方式。
春節(jié)過后,我的實(shí)習(xí)也將開始了。終于到了實(shí)習(xí)的時候了,很早以前就從學(xué)姐那里打聽到了大三的下半學(xué)期有實(shí)習(xí)任務(wù),那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來。因?yàn)榇蠹以僖矡o法忍受當(dāng)前這日復(fù)一日的填鴨式的教學(xué),盡管從學(xué)姐們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。綜合自己的總體計(jì)劃,我決定聯(lián)系一家叫千島湖xx旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)。
我有幸來到千島湖旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí),在這里我向不同的人和事,學(xué)到了許多書本以外的知識,受益匪淺。在實(shí)習(xí)剛開始的時候他就給了我很多很好的建議,這更加使我想好好了解一下這家旅行社的實(shí)際情況——他們所做的工作流程和書上講的是一致的嗎?實(shí)際中的旅游團(tuán)到底是怎樣運(yùn)作的呢?
四、實(shí)習(xí)成果
因?yàn)槁眯猩缫?guī)模不大,所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計(jì)調(diào)、財務(wù)、后勤四個部分。外聯(lián)是整個公司最忙的單位,除了當(dāng)前正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)必須上心,還要主動和曾經(jīng)的有業(yè)務(wù)往來的人聯(lián)系,甚至只要是認(rèn)識的業(yè)內(nèi)人士,就都要保持聯(lián)系。這樣的工作量是很大的',但是建立起這樣一個發(fā)達(dá)的人際關(guān)系網(wǎng),對于外聯(lián),尤其是做旅游的外聯(lián)也是非常重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團(tuán)往往是和大的旅行社合作的團(tuán),或者是和外地旅行社合作的小團(tuán),不僅要保證團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量,還要讓合作的旅行社感到誠意與信任,以便日后的繼續(xù)合作。
因此外聯(lián)的工作非常忙。計(jì)調(diào)的工作原則上說是為了旅游團(tuán)安排相關(guān)事宜的工作,比如安排導(dǎo)游、住宿飯店、火車和飛機(jī)票等,但是計(jì)調(diào)在工作中經(jīng)常會有一些問題出現(xiàn)。舉個例子說,旅游團(tuán)指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類型有變更,影響到房間的價格變動,或者房間數(shù)不足。
如果直接將這樣的結(jié)果告訴給發(fā)團(tuán)的旅行社,很可能引起發(fā)團(tuán)的旅行社的不滿,甚至影響到旅行團(tuán)的運(yùn)作。雖然表面看來計(jì)調(diào)沒什么錯誤,但是問題確實(shí)在這一環(huán)節(jié)上。公司的計(jì)調(diào)通常都會通過與酒店負(fù)責(zé)人談話來協(xié)調(diào)問題,當(dāng)然這個協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調(diào),一般是不會有什么改變的。我在公司學(xué)習(xí)的時候,就遇到了這樣的問題.有業(yè)務(wù)往來的計(jì)調(diào)有時打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生所做不到的。
這段時間的實(shí)習(xí),我慢慢的了解和熟悉了千島湖地陪導(dǎo)游的工作步驟和程序,也學(xué)到了專屬于千島湖導(dǎo)游的專業(yè)導(dǎo)游詞,了解了大部分的行程路線,熟悉了島上的具體路線,分清了島上的奧碼頭位置,旅游游船的一些情況,以及千島湖導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中的一些細(xì)節(jié)環(huán)節(jié),我跟團(tuán)去了五龍島,龍山島,梅峰觀島,神龍島等主要景點(diǎn),了解島上具體的情況,也和游客溝通,了解了來千島湖旅游的游客的看法。
五、總結(jié)
在這次實(shí)習(xí)中我深刻的認(rèn)識到了個人的提前準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士,尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性,因此也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習(xí),不斷總結(jié)。
實(shí)習(xí)是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會,通過這段實(shí)習(xí),我受益匪淺,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,該往哪個方向而努力,這些都是以前所不了解的。
我想通過這次實(shí)習(xí),我會認(rèn)識到自己的更多不足,在學(xué)校的學(xué)習(xí)會更加努力,更加嚴(yán)于律己,努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,敢于實(shí)踐,做合格的畢業(yè)生!這里也是我們初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅(jiān)信自己的能力,即使人生路如順德四通八達(dá)的公路,但方向只有一個,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報告2
懷著對企業(yè)實(shí)習(xí)生活的向往,我們一行10人走進(jìn)了xx物流公司。通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代物流基礎(chǔ)、物流法規(guī)、物流倉儲、物流貸貨、會計(jì)、管理、物流信息技術(shù)工程等課程,對現(xiàn)代物流的定義、基本功能和各種運(yùn)作流程有了必要的理論基礎(chǔ)。在課堂上,我們學(xué)到了很多理論知識,但如果不能在實(shí)踐中靈活運(yùn)用,就意味著我們沒有學(xué)到。實(shí)踐就是把我們在課堂上學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。
怎樣才能把課本上的知識運(yùn)用到生活中,靈活恰當(dāng)?shù)毓ぷ鳎蔀閷λ撕蜕鐣杏玫娜瞬?怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價值?想到這,我走進(jìn)了xx物流公司。在那里,我學(xué)到了更多有用的、直接的和物流方面的知識,日常的物品清點(diǎn)和裝卸活動增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)潛力,使我們邁出了成功的一步。
一、實(shí)習(xí)的目的
結(jié)合兩年對物流理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對物流的定義、基本功能和各種運(yùn)作流程有了必要的理論基礎(chǔ)。通過實(shí)踐,將這些理論與實(shí)際操作相結(jié)合,提高知識在實(shí)踐中的應(yīng)用潛力,了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和操作流程,并進(jìn)行分析,可以促進(jìn)未來的研究,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)建議。
二、實(shí)習(xí)材料
了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和運(yùn)作流程,進(jìn)行分析,并根據(jù)所學(xué)理論提出改進(jìn)建議。
三、實(shí)習(xí)過程
剛進(jìn)xx物流公司的時候,分配到快遞部。第一周,我們客服部有五個實(shí)習(xí)生,另外五個實(shí)習(xí)生在倉庫?蛻舻闹饕ぷ魇墙涌蛻舻碾娫。公司擁有完善的客戶服務(wù)體系,使客戶能夠隨時打電話查詢貨物的狀態(tài)和位置。如果貨物丟失,還可以查詢是在哪個環(huán)節(jié)丟失的,這樣就可以準(zhǔn)確的查出肇事者,讓他們承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。這個系統(tǒng)極大地規(guī)范了人們的行為?头块T的工作人員需要做的工作不是接電話那么簡單。他們還為客戶下相應(yīng)的訂單,并將每一項(xiàng)都記錄在電腦里。每天都有無數(shù)電話打進(jìn)客服部門。所以客服部門的工作人員每天都要記錄大量的訂單,這就要求每個工作人員都有非?斓拇蜃炙俣。在客戶部實(shí)習(xí)了一個星期,學(xué)會了簡單的整理文檔,在電腦里對整理好的文檔進(jìn)行了驗(yàn)證和確認(rèn)。
第二周我們兩個組的.位置對調(diào),進(jìn)倉庫實(shí)習(xí)。早上一般會貼標(biāo)簽,下午和司機(jī)一起出去送貨。司機(jī)一般沒有固定的送貨地點(diǎn)和客戶,只有少數(shù)客戶是固定的。這就要求每個司機(jī)都熟悉當(dāng)?shù)氐牡乩砦恢茫蛻粑械呢浳镆宰詈侠碛行У姆绞剿偷娇蛻糁付ǖ氖肇浀攸c(diǎn)。同時,他們應(yīng)該拿起貨物。整個過程由司機(jī)獨(dú)立完成,很累。在倉庫練習(xí)貨物裝卸流程。倉庫裝卸貨物時,先調(diào)車,靠站臺,倉庫負(fù)責(zé)人會去倉庫前臺領(lǐng)取清單(車內(nèi)裝載貨物信息)。
首先觀察貨物的裝載狀態(tài),看是否整齊,然后查看清單,看是否有可以直接倒貨或發(fā)貨的貨物。了解清楚后,如果是自提大貨,可以直接把貨全部找出來,及時通知客戶辦理取貨票,直接倒貨。如果貨物已經(jīng)交付,并且所有貨物都可以找到,及時與交付部門協(xié)調(diào),交付部門負(fù)責(zé)客戶通知和反向交付。其他特殊情況下的貨物和零擔(dān)貨物(客戶不能及時取貨,電話打不通等。)應(yīng)卸下,拉進(jìn)倉庫,碼放整齊。裝卸過程中禁止野蠻搬運(yùn),易碎物品應(yīng)小心輕放。
四、個人工作經(jīng)驗(yàn)
1、把貨物堆起來。不能倒置的貨物應(yīng)按要求放置,以免損壞貨物。商品擺放方式要合理(比如避免農(nóng)藥和食品相鄰擺放)。
2、火車卸完貨后,拿著單子去訂貨。如果發(fā)現(xiàn)貨物裝載不足、超載或損壞,應(yīng)在清單上標(biāo)記,并移交給索賠部門。
3、以總公司為中心,以各區(qū)、各分公司、各現(xiàn)場為單位,加大力量鞏固公司客服部門的整體水平。一是領(lǐng)導(dǎo)以身作則,發(fā)現(xiàn)問題及時批評教育,定期培訓(xùn)員工的整體客服水平。并加大客服投入。
4、公司要加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,全體員工要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和推廣。因?yàn)楝F(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)信息化的時代,尤其是作為一個物流公司,一個廠家,一個企業(yè),對一個物流公司的認(rèn)可和評價往往取決于它的網(wǎng)絡(luò)宣傳規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)影響力。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上訂單購物越來越廣泛,一家好的物流公司應(yīng)該發(fā)展網(wǎng)絡(luò)信息化,通過網(wǎng)絡(luò)宣傳公司。這就需要員工學(xué)習(xí)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)知識。
5、嚴(yán)禁司機(jī)野蠻裝卸貨物,造成過度損壞和差錯率。
6、公司人事部和客服部每月向全體員工吸收采納公司的意見和改進(jìn),使每一件都有所回應(yīng)。領(lǐng)養(yǎng)可以通過qq留言、郵箱、直接以書面形式發(fā)布,讓公司從基層到高層的每個人都有話可說。“三人行必有我?guī)煛泵總人的立場可以接觸到不同的東西。往往最基本的推薦可以直接影響到公司的發(fā)展,充分肯定和獎勵表達(dá)得好的、可以采納的意見,對不能理解和采納的意見給予合理的解釋和回應(yīng)。這樣做可以提高員工的工作積極性,挖掘人才,促進(jìn)公司的和諧發(fā)展。
以上改進(jìn)建議僅代表我在實(shí)習(xí)階段的想法,從中我感覺到實(shí)踐和學(xué)習(xí)是密不可分的。在公司兩個月的實(shí)習(xí),讓我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識。它也開闊了我們的眼界,增長了我們的知識,為我們將來更好地服務(wù)社會奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。想想時間過得多快。轉(zhuǎn)眼間,公司實(shí)習(xí)已經(jīng)過去了。學(xué)校有實(shí)習(xí),我很高興。我知道實(shí)習(xí)的目的是培養(yǎng)我們利用所學(xué)的基礎(chǔ)理論獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的潛力,提高專業(yè)意識,增強(qiáng)專業(yè)技能。在這里實(shí)習(xí)期間,我一直是一個學(xué)習(xí)的態(tài)度。在倉庫期間,我也嘗試了解倉庫的管理制度。
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報告3
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
1、通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2、通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
3、本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報告起到很重要的作用。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、xx開發(fā)有限公司,座落于xx鎮(zhèn)北部新區(qū)高新園,是一家專業(yè)從事化學(xué)藥物以及藥物中間體的研究、生產(chǎn)和銷售的現(xiàn)代化高科技企業(yè)。公司具備完善的學(xué)科配套,下設(shè)綜合管理部,財務(wù)室,藥物注冊管理部,情報中心,化學(xué)合成室,制劑室,分析部及市場開發(fā)部等部門。公司現(xiàn)有員工50余人,平均年齡30歲左右,均具有本科以上學(xué)歷,科研人員具有碩士15名,占公司研發(fā)人員的`30%左右,且具有5年以上藥物開發(fā)資歷的人員占科研人員的70%。
2、其中,作為質(zhì)量保證體系的分析部有員工20余名,均具有分析化學(xué)或藥物分析本科以上學(xué)歷,其中80%以上的人員有五年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),另外,實(shí)驗(yàn)室擁有國內(nèi)外先進(jìn)的各種儀器設(shè)備,如:電子天平3臺,精密PH計(jì)、旋儀,UV,IR,Agilent及島津的高效液相色譜儀6臺,氣相2臺,瑞士萬通的卡爾費(fèi)休水分儀等先進(jìn)的儀器設(shè)備。高素質(zhì)的人員結(jié)構(gòu)配上高端的各種分析設(shè)備,使我們產(chǎn)品的質(zhì)量得到了有效完備的保證。
3、公司生產(chǎn)基地位于xx長壽化工園區(qū),占地面積100畝,擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和分析設(shè)備,生產(chǎn)過程嚴(yán)格按照國家食品藥品監(jiān)督管理局GMP規(guī)定的要求進(jìn)行控制。
xx開發(fā)有限公司研究的重點(diǎn)領(lǐng)域集中在:
(1) 抗生素藥物(主要包括:青霉素系列、頭孢菌素系列和碳青霉烯系列);
(2) 抗病毒藥物(主要包括:抗肝炎病毒藥物藥物)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會
通過此次的實(shí)習(xí)參觀,我了解到了制藥公司是怎么回事,了解到了以前覺得很神秘的開發(fā)機(jī)構(gòu)是什么,了解到其實(shí)我們還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報告4
一、實(shí)習(xí)目標(biāo)
根據(jù)學(xué)校對學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求頂崗實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分,是理論聯(lián)系實(shí)際的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)如下:
1、通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生能夠把基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能綜合應(yīng)用到生產(chǎn)崗位中。
2、通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)、社會、國情,激勵學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。
3、通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及整體運(yùn)作模式。
4、通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生掌握原料、中間體和成品的質(zhì)量檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)流程,熟悉現(xiàn)代分析儀器的使用和維護(hù)。
5、通過頂崗實(shí)習(xí),在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下,使學(xué)生在藥品生產(chǎn)、工藝規(guī)程、崗位操作、質(zhì)量控制、設(shè)備維護(hù)、故障排除、營銷、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上,接受規(guī)范的訓(xùn)練,畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作。
二、實(shí)習(xí)單位
1、單位地址與規(guī)模
煙臺市正信大藥房萊州分店位于萊州市文化西路233號,是煙臺市的一家連鎖企業(yè)。公司總共十五家分店,分布在煙臺市及各個轄區(qū),目前在職人數(shù)已達(dá)到130多人 。在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的連鎖藥店。在公司以及全體員工的共同努力下,藥店一直堅(jiān)持以“立志為民,健康眾生”的服務(wù)宗旨,在高效率的運(yùn)行體制下,開展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作,增強(qiáng)了藥店的活力,加快了藥店的發(fā)展速度。
2、實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)
我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售,萊州正信大藥房是一家主要以開架自選、平價銷售,會員獨(dú)享的經(jīng)營模式為主的藥店,積極推崇“自我保健、自我藥療”,給廣大市民帶來了全新的醫(yī)藥消費(fèi)理念。市民普遍稱贊這種醫(yī)藥銷售方式的便捷性和創(chuàng)新性。消費(fèi)者可以主宰自己的消費(fèi)導(dǎo)向,自由選擇,加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑,大大增進(jìn)了用藥的有效性和安全性。
通過老員工的介紹了解到,開架自選的模式主要是為了讓顧客直接選擇適合自己的藥品再加上專業(yè)人員的講解,還針對老、弱、病、殘的顧客提供送貨上門服務(wù),這樣能夠使銷售服務(wù)更加人性化,再加上優(yōu)惠的價格,得到了顧客的一致贊同與表揚(yáng),同時公司在經(jīng)營的各區(qū)都享有很好的聲譽(yù)。
3、實(shí)習(xí)單位的歷史與發(fā)展
煙臺市萊州正信大藥房有限公司是一家大型零售企業(yè),公司于20xx年7月正式營業(yè),營業(yè)面積600平方米,經(jīng)營近5000種藥品,是一家經(jīng)營品種全、價格低的大型零售企業(yè)。公司發(fā)展目標(biāo)在5年內(nèi)成為煙臺地區(qū)有較大影響力的大型零售連鎖企業(yè)。
近兩年,公司不斷解放思想,搶抓機(jī)遇,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式發(fā)展,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場占有率不斷提高。
三、實(shí)習(xí)班組環(huán)境
我們藥店有本公司七位員工,店長一名,營業(yè)員四名,收銀員兩名。實(shí)行兩班制。店長的工作責(zé)任是:負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門店糾紛。保證門店財務(wù)出入相對平衡,對其利潤負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)門店商品的核實(shí)與傳遞,以及單據(jù)、日報表的保管。此外我們店長還是中藥的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)中藥的銷售及其煎藥等。營業(yè)員:對門店顧客用藥、薦藥咨詢負(fù)責(zé),知道顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。去更好的銷售,達(dá)到一定的營業(yè)額。收銀員:主要負(fù)責(zé)財務(wù)以及報藥品的,每天把營業(yè)的收入?yún)R入公司賬號。確保財務(wù)安全。藥房的每個人都有不同的工作經(jīng)驗(yàn),我們會經(jīng)常一起分享自己的收獲與不足。
溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團(tuán)結(jié)互助的精神,剛進(jìn)的新員工不管什么時候都能受到老員工熱心的幫助。
四、銷售任務(wù)及完成情況
剛?cè)ニ幏颗嘤?xùn)兩周才正式上崗,因?yàn)榈谝粋月沒有任務(wù)就跟著老員工一起學(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置,到第二個月任務(wù)就是顧客來買什么藥你得知道它屬于什么類具體在那個位置在最短時間內(nèi)找到并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去銷售,在老員工的幫助下我圓滿的完成了任務(wù),再后來全部熟悉了我們有些藥品在一定的時間內(nèi)要銷售下去,這就要有自己的銷售模式,爭取在最早的時間內(nèi)銷售掉現(xiàn)在的我已經(jīng)能出色的完成銷售的任務(wù),并得到認(rèn)可。慢慢的覺得自己成熟穩(wěn)重了,不再是以前那個什么也不懂得小女孩了,已經(jīng)開始要為自己的目標(biāo)努力了,為了自己的事業(yè)奮斗了,也讓我明白,不管什么時候人都要努力,也明白付出總有回報。更懂得在社會中,有朋友才有希望,路才能更好的走下去。
雖然我干的是銷售這個行業(yè),但我并不認(rèn)為像別人說的銷售沒有前途,我覺得前途是自己闖出來的,并不是某個行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學(xué)知識還有有一個愉悅的心情,好的心情是能傳染人的,你微笑顧客能夠感覺到,好的服務(wù)是決定這個生意是否成功,同時在這一段時間的鍛煉中,我不僅學(xué)會了吃苦耐勞,更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
五、所學(xué)知識與工作崗位的聯(lián)系
在學(xué)校時我們學(xué)習(xí)了中藥的發(fā)展史,中藥的禁忌,中藥中的十九畏十八反,中藥的毒副作用中藥的配伍,中藥的調(diào)劑的方法等等,尤其是中藥的調(diào)劑在我所處的崗位更是得到致用。讓我更加?jì)故斓倪\(yùn)用。在西藥方面一些并發(fā)癥應(yīng)該服用那類藥物更是讓我先清楚了解到西藥的分類及其作用,使我在剛開始工作時就能達(dá)到想要的效果。
六、我所掌握的技能
在藥房這一年的學(xué)習(xí)和親身體驗(yàn),讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。
中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風(fēng)濕藥,活血化瘀藥,行氣藥,消食藥,補(bǔ)虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項(xiàng):由于中藥的.質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮時間常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數(shù)分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉(zhuǎn)文火煮。
中藥是一種能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅(jiān)持長期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。
西藥是現(xiàn)在藥品的主力,在推薦藥品時要確保推薦藥品的準(zhǔn)確、無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應(yīng)先問顧客平時用藥,有些藥品是對顧客沒有作用的,在購買消炎類藥品時應(yīng)先問顧客是否對紅霉素過敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反應(yīng)。為了確保藥品的質(zhì)量,藥品一經(jīng)銷售,不得退換。這就要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
西藥的多種應(yīng)用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應(yīng)用中也很常見,主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一:對內(nèi)分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應(yīng)而達(dá)到治療目的。
在這里不僅是學(xué)習(xí)了銷售的技巧,更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解,進(jìn)一步的了解了藥品。
七、自我感受
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,只學(xué)習(xí)書本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我利用在校最后一年的實(shí)習(xí)期到萊州正信大藥房去學(xué)習(xí)并接受鍛煉。
在藥店實(shí)習(xí)時我學(xué)到了很多,比如顧客購藥時,因?yàn)楦忻皶I幾種感冒藥同時服用,因?yàn)槲覆I幾種治胃病的藥同時服用:因?yàn)樯杂醒装Y就會同時服用幾種消炎藥;蛘邽榱诉_(dá)到自己合理的價錢不顧病情的輕緩而購買不實(shí)用的藥品。我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認(rèn)同這種為顧客著想的方法。
在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰,語速均勻,動作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
平時有時我們還要接聽電話。接聽電話時要語氣平和有禮貌,遇到不懂得地方要認(rèn)真詢問,不可以馬虎大意,有時候?qū)Ψ讲⒎怯闷胀ㄔ,而是帶口音,尤其是南方口音,溝通相對有難度,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
我們藥店屬于連鎖企業(yè)無需自己去采購,只要你報計(jì)劃總部就會給你發(fā)貨,而且中藥部分有專員負(fù)責(zé),只是偶爾的幫助一下,但是還是能學(xué)到課堂以外的東西,比如過橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖稈,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針眼就是半夏,砂眼就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。
在藥房我學(xué)到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多,學(xué)無止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面因?yàn)樽约罕旧砭褪菍W(xué)中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習(xí)的還有更多更多。
八、建議與展望
1、建議
(1)在現(xiàn)在社會中人們服用中藥相對的來說還是少,為了藥店更好的發(fā)展我建議應(yīng)舉辦老中醫(yī)講解中藥、宣傳中藥的活動。老中醫(yī)坐堂,結(jié)合病情宣傳中醫(yī)中藥的妙處,免費(fèi)煎藥,為在本藥房買藥的客人免費(fèi)煎藥:另外也可與醫(yī)院或者門診部協(xié)商合作,把他們的中藥自制方劑由我們藥店代為銷售并免費(fèi)煎好!要給長期吃中藥的人一些相對的照顧,例如:在價格上相對便宜一點(diǎn)或者買幾副要贈送一副。辦理中藥會員卡(積分送禮),集夠一定分值在我們每年指定的那幾天可以兌換獎品。同時把每周末都定為會員日購藥可享受8折的優(yōu)惠(特價商品除外)。定期在自己藥房舉辦一個中藥節(jié),每年一次或者每季度一次,每月固定一個日期為中藥日之類的等等。像每年的端午節(jié)可以免費(fèi)送艾葉和菖蒲,或另外加一個香包,意思是保四季平安健康的香包,為親人為愛人領(lǐng)一個回去保平安健康,為顧客表達(dá)一下關(guān)愛,固定一下,讓顧客形成一種習(xí)慣,同時為了顧客的方便還可以市內(nèi)免費(fèi)送貨上門。
(2)為了學(xué)生畢業(yè)后更好的發(fā)展,在校期間學(xué)校可開展一些與外;蛲悓W(xué)校的交換生活動。多開展實(shí)踐課我個人認(rèn)為實(shí)踐第一。多開展一些科目,更好的開闊我們的視野及思想。
2、展望
在實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我將在校所學(xué)的知識與實(shí)際工作相結(jié)合,在充分掌握理論知識的基礎(chǔ)上努力實(shí)踐,在實(shí)踐中加深對所學(xué)知識的理解,不斷提高理論水平與實(shí)踐能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而且讓我接觸了社會,初步認(rèn)識了社會。
在工作同時,我每天都認(rèn)真的進(jìn)行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培養(yǎng)了自己良好的生活習(xí)慣,比如說提高了自己的應(yīng)變能力,遇事能夠獨(dú)立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時,我沒有忘記虛心向老員工請教學(xué)習(xí),從他們身上我學(xué)到的不僅僅是如何做到一個合格的營業(yè)員,更重要的事學(xué)習(xí)到了熱心奉獻(xiàn)、一絲不茍的工作作風(fēng)和不驕不躁,積極樂觀的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)過一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),我進(jìn)步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,路還很長,需要自己去踏實(shí)地走好每一步,我會牢記我們的校訓(xùn)和正信的精神,并時刻提醒自己要好好學(xué)習(xí),好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報告5
一.摘要
1 、通過理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)知識, 提高實(shí)際動手能力, 提高處理實(shí)際問題的能力。
2 、了解實(shí)際工作的具體流程和需要掌握的知識以及應(yīng)用方法
3 、發(fā)現(xiàn)自己知識缺乏的方面,及時進(jìn)行補(bǔ)充,為將來順利進(jìn)入社會工作做好準(zhǔn)備。
二.關(guān)鍵詞
計(jì)算機(jī) 組裝 CPU 主板硬盤 內(nèi)存 光驅(qū) 機(jī)箱
三.正文
四月二十九號我們開始參加生產(chǎn)實(shí)習(xí),老師安排了實(shí)習(xí)前的認(rèn)識培訓(xùn),讓我們觀看了關(guān)于硬件試驗(yàn)所必需了解的常識的錄像帶,比如說:臺式組裝計(jì)算機(jī)所具備的幾大部件,各大部件的主要功能以及性能指標(biāo)等等。實(shí)習(xí)中的筆記總結(jié)為:
4月29號-30號(硬件實(shí)習(xí)第一天、第二天)
這兩天其實(shí)也沒動手去拆機(jī)裝機(jī),只是先叫大家學(xué)習(xí)一下拆機(jī)裝機(jī)的基本必備知識,所以,學(xué)院統(tǒng)一安排看拆機(jī)裝機(jī)視頻,當(dāng)然,學(xué)到了很多東西,看不到的東西。平時雖說在這方面有積累,但歸咎是表面的,一些細(xì)節(jié)及一些原理自己是沒有總結(jié)出來,而通過看這兩次視頻補(bǔ)充了自己在這方面的缺陷。讓我看后得到最多的不是流程,而是原因,比如,在以前,只知道哪根線往哪插,那個設(shè)備該怎么樣放置,完完全全的是靠死記硬背性的,可通過這兩天的學(xué)習(xí),不僅讓我知道了這些,更讓我知道了為什么要這樣做,這樣做的意義何在,利弊是什么,該怎么樣去防止及保護(hù)等等以前看不到的知識,使我受益匪淺!
5 月8號-9號(硬件實(shí)習(xí)第三天、第四天)
說實(shí)話,只有這兩的實(shí)習(xí)才真正的體驗(yàn)了一下拆機(jī)裝機(jī)的過程,可這畢竟來自前兩天的準(zhǔn)備工作。雖然說拆機(jī)裝機(jī)早在自己的機(jī)子上做過“實(shí)驗(yàn)”了,但在這里有不一樣的地方,一是拆機(jī)裝機(jī)氣氛不一樣,大家也是討論的`很激烈,問同學(xué),問老師,總要問個為什么,可見大家的興趣及高。二是這些古董機(jī)子幾乎大家都沒見過,就像我們這一組,CPU還是卡插式的,整了半天才卸下來,大家也對這玩意很感興趣,拿著到處研究,當(dāng)然,給裝機(jī)帶來了好多麻煩,因?yàn)闆]見過,所以在以前的實(shí)習(xí)中沒裝過,也就造成了現(xiàn)在不會裝的后果。
拆機(jī)裝機(jī)分組,大約3-5人為一組,每組里有自己的“高手”帶頭,第一天的拆機(jī)裝機(jī)先由每組中的高手示范,第二天才由剩下的人拆裝。高手在示范時不光是頭低下一直擰螺絲,還要講解一些注意事項(xiàng),而低手,在裝機(jī)時要按照高手的指示去做,老實(shí)交待了,他會轉(zhuǎn)著檢查,還可能提問,如果哪一組有問題,對低手沒什么處分,而會連累到高手,這是因?yàn)楦呤值氖,沒給他們講解清楚,沒給他們示范正確所致。當(dāng)時我(黑慧、門路和我為一組,我是組長,所謂的高手)也為了不被“株連九族”,所以我拆機(jī)裝機(jī)時特別慢,也講解的很詳細(xì)(當(dāng)然,我不是專業(yè)的人,只講一些我大概知道的),也問一下她們的問題,說實(shí)話,真的擔(dān)心被老師逮著,但這樣,讓大家學(xué)會了很多東西,也不是壞事。
當(dāng)然,拆機(jī)裝機(jī)次數(shù)也很多了,但仍然出了差錯,在第一天裝機(jī)時,有兩件事想再想起來也覺得可笑。第一件就是裝主板時忘了裝那個后蓋,不過沒關(guān)系,這也不是很要緊,就扔在機(jī)箱里等明天來了再弄。第二件真是糊涂到家了,把硬盤和軟驅(qū)的連接線給插反了,當(dāng)時也因?yàn)榧,由于講解得慢耽擱了時間,看人家都已經(jīng)裝起了,我們也急了,所以就出問題了。虧第二天拆機(jī)時發(fā)現(xiàn)了,好險呀!
總之,一切還是比較順利,自我感覺還比較良好,當(dāng)然,這也要來自另外兩位的配合和共同努力。我們的成果也得到了同學(xué)和老師的肯定,使我在這一次硬件實(shí)習(xí)中學(xué)到了不少東西!
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報告6
引子
從我在大學(xué)就讀新聞專業(yè)以來,我一直向往每天在外面跑新聞的生活,可以見識不同的事物,和不同的人打交道,用自己的文字讓生活更加美好,那一定是坐班的上班族無法體驗(yàn)的快樂。
暑假的專業(yè)實(shí)習(xí),我來到了北京青年報的本市熱線版,我第一次體會到了做一名記者的辛苦和快樂,同時讓我對這一職業(yè)有了更深的認(rèn)識,也看到自己努力的方向。
初來乍到之熱線篇
第一天到報社報道,看著北京青年報20層的大樓我真緊張了一陣,電梯上下的人們互相搭著話,聊得也都是報紙上的今天的好新聞,頭版的圖片如何如何。我感覺北青的氛圍一點(diǎn)一點(diǎn)正感染著我,也想要盡快融入到這種緊張有序的生活中。到了本市熱線版,熱線組的老師都很親切,老師告訴我:記者都是下午上班,而且一般不來報社,有活兒就直接從家去然后寫完稿晚上八點(diǎn)前發(fā)給編輯,工作就完成了。聽到這個我長出一口氣,暫時放松了,原來記者的生活似乎也挺安逸的啊。但當(dāng)我體驗(yàn)過記者生活,才了解其中滋味。
編輯安排我的第一個工作是接熱線。專門負(fù)責(zé)接熱線老師告訴我,接熱線基本是所有實(shí)習(xí)生的第一課。接聽電話,把事件重點(diǎn)記下來,最重要留下聯(lián)系方式,以備日后記者和線人聯(lián)系。但老師也告訴我說,記者一般會比較關(guān)注車禍爆炸等突發(fā)事件,但所有來電都要耐心的聽,然后做好記錄。在接熱線的過程中,我最大的感覺就是無能為力,雖然是關(guān)注身邊的急事難事怪事趣事,但熱線組是無法切實(shí)為市民排憂解難的,只能讓問題得到關(guān)注,但當(dāng)市民需要切實(shí)的幫助打來的時候,我感覺真的很復(fù)雜,也十分無奈。這中間也確實(shí)接到一些有意思的電話,很多熱心市民關(guān)注北青報,關(guān)注身邊的生活。接熱線同時也提高我了與人溝通,篩選信息的能力。
下面列舉些我接到的熱線之最:
最艱難的父親———一為了救治白血病的孩子已經(jīng)傾盡所有,現(xiàn)在家里只能喝粥,急需醫(yī)藥費(fèi),求助紅十字無果。
最差勁的VEVA手機(jī)———最多一天接到4通電話都是反應(yīng)VEVA手機(jī)質(zhì)量太差,與電視購物上承諾嚴(yán)重不符,并且沒有售后服務(wù)。
最可憐的愛情失敗者——一名三十歲男子來電說,比自己小7歲的老婆和網(wǎng)友跑了,卷走了他所有的現(xiàn)金和存款,留下他和僅兩歲的兒子,他們甚至沒領(lǐng)結(jié)婚證。
最無厘頭的登廣告要求——一一名男子要把自己的左腳腳底板給商家作為廣告展板,問為什么要用腳底板,他解釋人們越是看不到越是好奇,從而達(dá)到宣傳商品的效果…..
最有責(zé)任感的市民——一一體育大學(xué)已退休教師,曾經(jīng)向有關(guān)部門反應(yīng)多達(dá)30多次體育大學(xué)大門外有影響市容的殘破小房,一直無人管理,嚴(yán)重影響北京城市形象,愿意帶著記者親自走訪。
最現(xiàn)實(shí)的線人——一因?yàn)樘峁┚索被采納后會有線索費(fèi),所以也就產(chǎn)生了一些專業(yè)線人,在熱線組最出名的要數(shù)馬先生了,他每次都會先問你有興趣做這條兒嗎?有的話我再告訴你……
最巧合的來電——有一位女士來電指名找我,說我 和老師做的那條新聞就發(fā)生在她家附近,那天正好我負(fù)責(zé)接熱線,她說感謝你們對這問題的關(guān)注,當(dāng)時我真是感覺好奇妙。
在接熱線的半個月里,我確實(shí)感到,我觀察生活的能力和新聞的敏感性還不夠,有時普通市民有著更細(xì)微的觀察力,他們發(fā)現(xiàn)社會中存在的的問題,苦于找不到解決的渠道,求助于媒體,說明他們是很信任并且依賴媒體的,我也感到隱隱的責(zé)任感和使命感,但是又覺得自己的能力其實(shí)很有限,除了安慰的話語,也只能幫他們記錄下來,而后編輯看了熱線記錄又會因?yàn)橐恍┎坏靡训脑蚨艞墸芏嗟淖詈蠖际且圆荒茏,不好做而告終。間接的幫助也是無法給予,這些信任遭到不得已的冷遇多了以后,是否還能堅(jiān)定的存在?我希望市民能夠多些理解,相關(guān)部門能夠重視,然后媒體人一起付出更多的努力!
實(shí)習(xí)記者之跑新聞篇
第一課——找準(zhǔn)位置,直擊現(xiàn)場
每次接到任務(wù),最重要的就是盡快到現(xiàn)場,這也是我每次都會遇到也必須盡快解決的問題,我真正體會到為什么叫“跑新聞”了。要盡快完成采訪和稿件,當(dāng)然要節(jié)約往返于路上及尋找地點(diǎn)的時間。我平時就是過的太省心,坐公車出門,從來不記路,方向感也差,在跑新聞的日子里,雖然也熟悉了些道路,但很多地方還是很陌生,所以我今后的目標(biāo)就是:分清東西南北,了解北京主要干道,公交地鐵路線,在腦海中再現(xiàn)北京地圖概況。
一開始編輯安排我比較簡單的活兒,只要找到就基本能完成任務(wù)。第一次是去找日壇公園飛來的一只孔雀,公園也不小,問過了工作人員和游人,還好能指明孔雀大概所在的方向,來到了公園的東北角盡頭,還是不見它的蹤影,畢竟是動物啊,不可能總在一個地方的,快絕望的時候,路人突然指著草地說在那兒呢!我趕緊拿出相機(jī)狂拍起來,回家寫了400字發(fā)給了老師,但這活兒最后還是黃了,當(dāng)時特期待看見自己的名字變成鉛字,所以黃了還是很失望,我老師安慰我說經(jīng)常有千字文都黃了,不要失望,繼續(xù)努力!
p.s不知道孔雀現(xiàn)在過的怎么樣,希望它能一直在公園愜意的生活。
我尋找現(xiàn)場最難的一次,也是第一次跑有模有樣的活兒,開始的興奮隨著轉(zhuǎn)了好多圈走了好多路以后漸漸消沉。在板井路口附近,居民反應(yīng)在一片廢棄的空地上有些人在晚上挖坑然后填埋垃圾,造成周圍環(huán)境很臟很亂。居民是在自家樓上看到的,大坑周圍都是胡同,而且小路都很復(fù)雜,不能提供我準(zhǔn)確地點(diǎn),我只能在那附近轉(zhuǎn)悠碰運(yùn)氣,那位提供線索的居民聽說我一個人來的,還勸我說小女孩別來了,這邊人員復(fù)雜太危險,我在感動之余也更堅(jiān)定信心要找到這個地方,那天我記得特別的熱,路也不好打聽,只能在小路上七拐八拐,經(jīng)過一段漫長的搜尋,終于還是找到了,看到那個垃圾大坑的瞬間我真是長出一口氣,總算完成了任務(wù),聯(lián)系了老師,決定明天鎖定位置直接來一探究竟。第二天和老師一起來到了現(xiàn)場,經(jīng)過詢問附近的住戶,了解到原來這里在挖蓄水池,但是屬于無證施工。就這樣我第一篇上報的文章便誕生了:《下雨積水沒膝 居民自挖水池》。當(dāng)時看到報紙上我的名字心情著實(shí)激動了一陣。
第二課——采訪到位,觀察入微
作為記者,采訪的.功力一定要到位,好的采訪是出好稿子的基礎(chǔ)。很多時候沒問到,沒問清楚造成文章沒有說服力,還要補(bǔ)采甚至重采。新聞最重要是真實(shí)性,用事實(shí)說話,要對讀者負(fù)責(zé),對自己寫出來的稿子負(fù)責(zé)。
有一次就是因?yàn)椴稍L不到位,造成跑的活兒白費(fèi)了。巴溝汽車樞紐站的座椅設(shè)在了綠地里,造成綠地被破壞。到了現(xiàn)場,我看到了所謂座椅,要想坐的話只有踩踏綠地,我詢問了經(jīng)過的路人,詢問了座椅前的賣報人,詢問了此路段的環(huán)衛(wèi)工人,還在周圍拍了很多照,唯獨(dú)忘了采訪座椅所在公交單位的相關(guān)人員,還是老師在事后問我的時候我才恍然大悟,結(jié)果最終無法解釋這到底是不是座椅,這個核心的問題沒有解決,自然黃了。為什么自己當(dāng)時想不到呢,看似簡答的事情為什么
做起來就是差那么一點(diǎn),心里也在著急,想要快點(diǎn)進(jìn)步。
我做的最心力交瘁的一篇報道就是《奧運(yùn)場館風(fēng)景日戳免費(fèi)加蓋不容易》,也是讓我最有成就感的一篇報道。后來這篇文章也被一些網(wǎng)站轉(zhuǎn)載有:等。
整整兩天我都在圍著這17個戳打轉(zhuǎn),其實(shí)編輯剛給我這個任務(wù)的時候,我覺得挺簡單的,就是打電話到各個郵局點(diǎn)問問能不能蓋戳,但后來發(fā)現(xiàn)問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只這些。首先查各個郵局的電話就是一大難點(diǎn),網(wǎng)上搜郵局網(wǎng)點(diǎn),有時候所在區(qū)域有兩三個郵局,有的電話甚至已經(jīng)改了,還要重新查找,要確保17個奧運(yùn)場館戳所在郵局電話都打到,一一確認(rèn)能否加蓋,但是接電話的人不一定清楚蓋戳的具體情況,往往回答都是不清楚,有的郵局甚至無法聯(lián)系,我只能把能聯(lián)系到的郵局情況一一記錄下來,基本情況就是雖然5月22日已經(jīng)啟用了這17個戳,但郵局目前仍不能加蓋,這無疑存在著問題,新聞點(diǎn)已經(jīng)出現(xiàn)了。
緊接著就是聯(lián)系北京郵票公司,以前報道過那里可以為市民蓋齊全套,因?yàn)殡娫捖?lián)系不上,我就直接到北京郵票公司的營業(yè)部,以市民的身份暗訪。到了那里果然看到了17個日戳真的很興奮,經(jīng)工作人員證實(shí)這里確實(shí)可以蓋齊全套,我便想要蓋一個鳥巢的戳,緊接著第二個問題就出現(xiàn)了,工作人員說蓋一個五毛,但這和十一以前免費(fèi)加蓋的規(guī)定不符,而且需要蓋戳的郵品過多的話不能當(dāng)時取走。我覺得這可是個大發(fā)現(xiàn)啊,激動的沖回家開始寫稿,不一會,編輯來電話問我怎么樣,結(jié)果編輯一仔細(xì)詢問,我就頓時無語了,為什么規(guī)定免費(fèi)這里收費(fèi)?向你收費(fèi)的人是什么身份?如果外地人想蓋怎么辦?發(fā)現(xiàn)了問題但是只看到問題表面這是不行的,編輯說我真是沒有經(jīng)驗(yàn),到了現(xiàn)場了不問清楚,不看清楚回來怎么能寫稿,不行你還得再去一次。當(dāng)時心情真是超低落,自己采訪這么不到位,觀察不仔細(xì),自己卻沒有感覺,看來我需要磨練的時間還很長。眼看臨近5點(diǎn)郵局下班,沒時間失落,要快點(diǎn)彌補(bǔ)好,再次來到營業(yè)部要求蓋戳,并且說是要給外地同學(xué),工作人員讓我留下地址和郵費(fèi)表示可以蓋好再幫我寄給朋友,幫我蓋戳的工作人員胸牌上寫著值班經(jīng)理,確認(rèn)了身份,再次詢問收費(fèi)的問題,值班經(jīng)理解釋說就是郵票公司的規(guī)定。所有問題都得到了解決,回家整理郵局蓋戳和郵票公司的情況,寫出了《奧運(yùn)場館風(fēng)景日戳免費(fèi)加蓋不容易》的雛形,后來登報后文章的標(biāo)題,副標(biāo)題,小標(biāo)題都是老師幫我加的,老師用更為簡練的語言把蓋戳存在的問題寫的很清楚,而且重點(diǎn)十分突出,這自然也引出我實(shí)習(xí)中上的第三課。
第三課——磨煉筆鋒,強(qiáng)化現(xiàn)場
在實(shí)習(xí)過程中,深深覺得新聞寫作是多么重要,做好采訪后,如果僅因?yàn)閷懽魉接邢薅鴽]能做出好的報道,達(dá)不到預(yù)期的效果就太可惜了。用看似簡單的語言怎么能把事情敘述的更有條理更吸引人,那就在于提高寫作能力,掌握寫作技巧。
有時候著急交稿,感覺自己的寫作水平瞬時就下降了,感覺都寫不出完整的話了,像個小學(xué)生似的,語句通順都成了很大的問題。我想記者常會遇到這類問題,時間緊來不及深思熟慮,反復(fù)推敲,要爭分奪秒的保證時效性,這也是人們最為看重的問題,也就是新聞的“新”,所以自然要求記者有著較高寫作水平,能夠臨場發(fā)揮,具備信手拈來的能力。我感覺真是書到用時方恨少,上新聞寫作課時并沒有重視老師說的勤寫多練,所以寫文章總感覺很吃力,語言的運(yùn)用不太自如,手法比較單一,尤其北青報的風(fēng)格是比較生動活潑的,有親近市民讀者的感覺,新聞報道自然也要清新自然,但往往我寫出來的文章都是干巴巴的平鋪直敘,用老師的話說就是把看到聽到的直接寫出來,文章沒有現(xiàn)場感。老師告訴我要多觀察,但真的觀察起來,我往往還是置身事外,沒辦法直擊問題的核心,作為一個記者,我知道我不能像自己平時市民的身份去看事情了,不能只看表面,要看的更為深入。
市郊S2號線指示牌出現(xiàn)英德混譯的報道后,第二天老師讓我繼續(xù)跟進(jìn),那也是我第一次單獨(dú)完成攝影以及報道,也是第一次以記者身份去采訪別人,感覺是受寵若驚,城鐵公司的李部長耐心的回答著我提出的問題,表示他們工作中出現(xiàn)的失誤,愿意及時更正,并表示現(xiàn)在更新的路牌仍需要改進(jìn)。事件看似簡單,但我寫出來卻感覺表達(dá)不清,不知道具體該怎么敘述,語言有些羅嗦。同樣的問題也出現(xiàn)在追蹤南站鐵路圖標(biāo)注錯誤的報道中,其中有三個錯誤標(biāo)注,已經(jīng)更正了兩個,還有一處錯誤,老師看了我寫的初稿后說我的問題一直都是導(dǎo)語寫的不到位,文章現(xiàn)場感不強(qiáng)。要想改變就要仔細(xì)觀察,不能像個普通路人那樣去看去聽,要用記者的眼,記者的耳,獲取有價值的信息,比如詢問路人時候可以使用直接引語,不要總說記者通過詢問XX了解到,這類太過模式化的表達(dá),這樣文章會沒什么亮點(diǎn),還有引語要寫的漂亮,不是簡單概括報道就足夠了,其實(shí)仔細(xì)回想這些,其實(shí)老師上課都講到過,但我在實(shí)踐中還是忽略了,說明學(xué)習(xí)還是不夠扎實(shí),一到真刀真槍的時候,還是要靠實(shí)力,不是理論簡單的理解,可見動筆練習(xí)真的太重要了。我也體會到完成一篇報道并不是想象中那么容易的。
無疑自己的寫作能力需要進(jìn)一步提高,首先就是看報學(xué)習(xí),以前看報紙就是簡單瀏覽,現(xiàn)在會注意看專業(yè)記者的報道是從哪兒入手寫的,用了什么手法,如何突出要表達(dá)的內(nèi)容,用什么吸引讀者的,是標(biāo)題副標(biāo),還是導(dǎo)語新聞圖片。說到新聞圖片,我也感覺新聞攝影也是很有意思的學(xué)問,雖然不是拍藝術(shù)照要講求光影,但是基本的美學(xué)構(gòu)圖是很重要的,雖然出去采訪應(yīng)該是和一個攝影記者一起,他會負(fù)責(zé)拍照,但是突發(fā)狀況下拍照就要自己完成,像我拍過游人喂食孔雀,綠地中的座椅,錯誤標(biāo)注的細(xì)節(jié)圖,工作人員更換路標(biāo)等,我覺得看著簡單,但是拍出來往往都有不滿意的地方,靜物要講求構(gòu)圖和角度,而動態(tài)的事物一定要善于捕捉,動靜結(jié)合要恰當(dāng),好照片會讓新聞更耀眼,它起到補(bǔ)充說明的作用,同時讓讀者更直觀的感受現(xiàn)場,所以是很重要的,這學(xué)期一定要好好學(xué)習(xí)一下新聞攝影,并且好好練習(xí),提高自己攝影水平。
實(shí)習(xí)生活之友情客串
(一)為了對比奧運(yùn)觀賽撕副券和打孔兩種檢票方式,我當(dāng)了一回手模特,捏著兩張票我胖胖的手啊,手也要減肥才行啊…
(二)奧運(yùn)期間,北青報開通了零八熱線,向市民征集奧運(yùn)線索,并且設(shè)立了“奧運(yùn)熱線之星”,每天都會有一位“星”誕生,并有3千元獎金,但不是所有“星”都愿意上報露臉的,自然就有了托兒,而我也友情客串了一把“孫小姐”。恰好那天去報社沒好好梳頭,攝影大叔該提醒我的啊…
尾聲
雖然實(shí)習(xí)兩個多月的時間并不長,但是確實(shí)鍛煉了自己,無論是采訪還是寫作,還有對如何與人溝通也有了新的認(rèn)識,讓我看到了自己和一名專業(yè)記者的差距,讓我有更多的動力去充實(shí)自己,提高自己。遇到問題也不會太過慌張,更多是去考慮如何克服,我在實(shí)習(xí)中總結(jié)出:不要去預(yù)想困難,因?yàn)轭A(yù)想的都沒有現(xiàn)實(shí)中遇到的難,但是只要認(rèn)真努力,往往現(xiàn)實(shí)遇到的困難會比想象中的容易克服。所以我要不畏懼困難,一直努力下去!
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報告7
一.實(shí)習(xí)概況:
1.實(shí)習(xí)目的:
通過自己的所見所聞,以及在實(shí)習(xí)單位所學(xué)到的技能加深對網(wǎng)絡(luò)編輯的了解。增進(jìn)自己的編輯功底,以及了解人們對網(wǎng)絡(luò)傳播的真正需求。
2.實(shí)習(xí)流程:
懷著對網(wǎng)絡(luò)編輯的向往于20xx年6月向xx電子(中國)有限公司投出簡歷,六月中旬接到面試通知,通過四輪面試后于六月底接到入職通知;隨后在體檢中心體檢合格,于7月3日正式入職。20xx年8月21日實(shí)習(xí)結(jié)束。
3.實(shí)習(xí)單位:
xx電子(中國)有限公司
單位性質(zhì):
外商獨(dú)資單位規(guī)模:20xx人以上
4.實(shí)習(xí)達(dá)到的目標(biāo):
通過平時的積累,在學(xué)校學(xué)到的知識及自己的觀察與學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳媒與傳統(tǒng)的傳媒的差別,發(fā)現(xiàn)以前自己在編輯新聞稿件時的疏忽與漏洞,一些自以為無用的文字其實(shí)背后還大有文章。通過實(shí)習(xí),編輯水平有了提高,自己也得到了鍛煉,除了做事還有做人。
二.實(shí)習(xí)記錄:
1.投出簡歷:
20xx年6月10日在愛實(shí)習(xí)網(wǎng)上投出簡歷,6月18日接到面試通知。
2.面試:
6月19日9點(diǎn)按時抵達(dá)位于清華大學(xué)科技園區(qū)的xx中國芯大廈,在面試會議室接受人力資源部第一輪面試,面試官主要考察的是應(yīng)試人員的文字能力和表達(dá)能力。
6月20日接到進(jìn)入第二輪面試的通知,
6月21日再次到中國芯大廈參加第二輪面試,由人力資源部副主管統(tǒng)一面試,這輪面試主要考察的除了文字能力和表達(dá)能力之外,更注重對公司的了解程度和個人品質(zhì),由于面試前對xx做了充分的了解,獲得下一輪面試資格。
6月23日上午由實(shí)習(xí)所在網(wǎng)站部門的編輯進(jìn)行了面試,著重考察對網(wǎng)絡(luò)編輯的了解程度和文字能力;當(dāng)日下午由網(wǎng)站部門主管進(jìn)行了面試,第二天接到入職通知和體檢通知。
3.接受培訓(xùn):
體檢合格后于7月3日正式入職,由人力資源部門進(jìn)行了入職培訓(xùn),了解了xx公司內(nèi)部網(wǎng)站的使用,公司系統(tǒng)的使用,入職流程以及與主管kevin做了談話,明確了實(shí)習(xí)期間的主要任務(wù)是為xx開辦的xx網(wǎng)做文字編輯工作,核心任務(wù)是按照主管的要求全篇修改民間故事、童話故事、成語故事、寓言故事以及在后臺上傳這些故事,在隨后的工作了解到,由于這些故事屬于課本讀物,為了防止網(wǎng)站內(nèi)容造成侵權(quán),必須通篇全改,通過擴(kuò)寫增加描述內(nèi)容等方法使之完全不同與原本的故事。
4.漸入佳境:
剛開始的時候一天最多上稿子4,5篇,隨著自己熟練掌握了編輯的技巧后最多一日可以編輯上10余篇稿子。由于表現(xiàn)出色,之后還承擔(dān)了xx網(wǎng)電子報主題文章——本周焦點(diǎn)的撰寫工作,得到了主管的贊賞。
5.部門會議:
xx網(wǎng)的目標(biāo)是全球最大的中小學(xué)生教育類網(wǎng)站,為綜合多方面意見,主管召集七名實(shí)習(xí)學(xué)生多次召開了會議,聽取學(xué)生意見。在這一過程中,深深的體會到外企公司的人性化管理方式。在會議中,然后各抒己見談下看法,在大家的討論中我學(xué)到了不少東西。
6.終要告別:
就這樣兩個月就過去了,到了快開學(xué)的時候就要離開這里了,說真的,很不舍,部門里的每個人都很好,大家在一起合作的氛圍也很好。8月21日辦理完離職手續(xù),上交了工卡、電話、電腦以及其他公司資產(chǎn)后離開了這里。
三.實(shí)習(xí)體會:
第一點(diǎn):真誠
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第一天去實(shí)習(xí)的時候,心里不可避免的有些疑惑:不知道老師怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!
踏進(jìn)辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早安”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的'時間,我就編輯們以及其他實(shí)習(xí)的學(xué)生打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二點(diǎn):溝通
要想在短暫的實(shí)習(xí)時間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟編輯們有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到部門時,他們并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟編輯們很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解,主管以及負(fù)責(zé)中文內(nèi)容的編輯我我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識。在對故事以及新聞的編寫工作中,真正學(xué)到了網(wǎng)絡(luò)教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實(shí)踐中推翻了書本上舊有的不合實(shí)際的知識,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。此外呢,還多次參加了xx的幾次員工活動,例如拔河比賽,籃球賽和爬樓梯比賽等,在活動中增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)配合意識,對外企公司的管理模式有了更深入的了解。
第三點(diǎn):激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
在xx時,主管給我們說,想做網(wǎng)絡(luò)編輯這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做網(wǎng)絡(luò)工程,不斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識在耐心的實(shí)踐中得到驗(yàn)證,才算是真正的掌握了。這樣也讓我認(rèn)識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是更新后臺的記錄,因?yàn)楹笈_的使用是復(fù)雜的,既要保障歸類準(zhǔn)確又要保證更新速度。往往是故事稿件上了頁面還要再后臺進(jìn)去修改。像這些工作我深深地感覺到?jīng)]有激情與耐心是做不成事情的。
第四點(diǎn):“主動出擊”
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。
在部門時,我會主動地幫編輯們做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向她們請教問題,像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和編輯們走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,編輯們就會更愿意更多的指導(dǎo)我,我就能獲得更多的收獲。由于表現(xiàn)出色,踏實(shí)肯學(xué),最后主管還將電子報主題文章的撰寫工作交到我手里。因?yàn)槲业闹鲃樱异柟塘宋宜鶎W(xué)的知識,并且得到了主管以及編輯們的認(rèn)可。
第五點(diǎn):講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理,”這是一位編輯給我的忠告
在部門時有一個頻道是課表讀物頻道,日常的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以編輯的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對我感觸很深,同時讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。所以說:養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
雖然短暫的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,但我相信:大學(xué)因?qū)嵙?xí)而完整,而大學(xué)生活卻因?qū)嵙?xí)而精彩。
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報告8
這個假期里,我在xx保險公司實(shí)習(xí)了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關(guān)保險的知識,并體驗(yàn)了一種新的生活。
第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗(yàn),不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組員一起。
在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點(diǎn)準(zhǔn)時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,但為了鍛煉各個業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次實(shí)習(xí)中,公司召開了兩次產(chǎn)說會,通過這兩次產(chǎn)說會,讓我對險種有了新的認(rèn)識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會,各個業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會,由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的情況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現(xiàn)場回饋獎品,很多客戶都會現(xiàn)場簽單,所以說,產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次產(chǎn)說會,當(dāng)時現(xiàn)場簽單的客戶并不多,有五六份吧。當(dāng)時一位省公司的講師說,還是因?yàn)槠眱r的問題,因?yàn)槲覀兊钠眱r太便宜,有時甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場產(chǎn)說會中,現(xiàn)場簽的都是上萬元的單子,開始時,只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票。但是,在那個口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票,就像那個經(jīng)理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。
還有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴(kuò)員活動,增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)自己邀請的新進(jìn)人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進(jìn)人員會進(jìn)行考試培訓(xùn)?荚噧(nèi)容是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí),在此期間,尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險法的知識,收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實(shí)際工作中,公司里有許許多多的.客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶滿意,用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價值,也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的 “形象代言人”。
還記得有一次晨會中,經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)能力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位五十多歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實(shí)際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,都會感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機(jī)活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義。
“精誠所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實(shí),也很真誠。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因?yàn)樗苏嬲\,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多,而且,她關(guān)心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學(xué)會自我管理,要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應(yīng)該對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點(diǎn)認(rèn)識,不要厭惡,不要恐懼,它只不過是一份契約而已。
堅(jiān)持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了,所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè),只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅(jiān)持著,走出屬于自己的明天。
很榮幸在xx保險公司這個即將上市的大企業(yè)中以經(jīng)理助理的身份實(shí)習(xí)半個月。在經(jīng)理和主管的指導(dǎo)下,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財富。在這實(shí)習(xí)的過程中,累并快樂著。我的實(shí)習(xí)報告如下:
首先,參加經(jīng)理助理的崗前培訓(xùn)。這是一個正規(guī)化的企業(yè),維持一天的培訓(xùn)讓我感受到了公司濃厚的情感文化,經(jīng)理主管們一整天都在忙碌著為我們準(zhǔn)備開水點(diǎn)心以及午飯準(zhǔn)備。他們的熱情以及培訓(xùn)講師澎湃的激情都深深的打動著我們。培訓(xùn)內(nèi)容也讓我們獲益匪淺,那是一種勵志性和激發(fā)性的培訓(xùn),教你如何從不同的角度尋求自我定位,用激情戰(zhàn)勝壓力,走出逆境。
其次,電話邀約客戶參與公司歡慶十周年的活動;蛟S學(xué)生工作以及社會兼職的經(jīng)驗(yàn)豐富了,打起電話來顯得特別大膽和流利。加上聲線較為甜美,能夠隨機(jī)應(yīng)變解答客戶的疑問,即便被拒絕被罵都能微笑的良好心態(tài),所以我每次邀約的人數(shù)都是團(tuán)隊(duì)里較多的。由于打電話得到主管的認(rèn)可,每次有新人來的時候,主管都會讓他來凝聽我的話術(shù),學(xué)習(xí)我心態(tài)。很榮幸上級對自己的認(rèn)可,從而更加努力和上進(jìn)。
再次,我們也會同人力資源般為自己的團(tuán)隊(duì)增員。我主要負(fù)責(zé)邀約海峽人才網(wǎng)尋找類似工作的待業(yè)人員,與電話邀約客戶不同的是,電話增員的態(tài)度較為強(qiáng)勢,好似自己就是人力資源的主管,能夠給對方一份工作。然后在面試的過程中自己是一個引薦者,帶領(lǐng)成應(yīng)聘者到經(jīng)理辦公室面試,并送走面試完的成員。這期間自己和應(yīng)聘人員有一個交談時間,詢問對方的姓名以及面試完的感受,再說說自己來到這個公司的一些體會,爭取挽留人才。
接著,在歡慶十周年活動期間協(xié)助活動的順利展開。在這期間,我有過作為前臺人員登記參會客戶的資料,用微笑拉近與客戶的距離,讓客戶感受自己的親和力;有過作為禮儀小姐站在活動現(xiàn)場門口迎賓,并帶領(lǐng)客戶到達(dá)指定位置;有過作為負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場場內(nèi)秩序的維持人員。
最后,我參與了公司的主持人培訓(xùn)。作為一個實(shí)習(xí)生,我很榮幸獲得主管的認(rèn)可以及推薦。此次培訓(xùn)不僅讓我獲得如何做好主持人的相關(guān)知識,更讓我增加了對自己的幾分自信。我感謝公司給我的每一個機(jī)會,也把握好每一個能夠做的更好的機(jī)會。
假期的時候,我在xx保險公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)的主要目的在于通過在xx保險公司的實(shí)習(xí),了解保險公司的日常業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,通過理論與實(shí)踐的結(jié)合,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。先將本次實(shí)習(xí)報告如下:
剛到公司的第一周,主要是了解xx保險公司的發(fā)展史,參觀并學(xué)習(xí)公司不斷發(fā)展完善的企業(yè)文化,通過與負(fù)責(zé)人的交流,感受企業(yè)的氛圍,并慢慢熟悉企業(yè)的工作環(huán)境與人際關(guān)系,為以后與同事、客戶溝通打下良好的基礎(chǔ)。在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,我逐漸適應(yīng)了實(shí)習(xí)環(huán)境,也大致了解了之后的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容。
第二周開始從基礎(chǔ)練起,通過電腦進(jìn)行客戶資料的錄入環(huán)節(jié),并協(xié)助工作人員登記客戶信息、掃描證件信息、單證處理等工作。這些工作聽起來看似很簡單,但是稍有不慎就有可能輸錯,及其需要熟練的技巧和細(xì)致的心思。就拿資料錄入這一塊來說,客戶的信息不單單只是身份證、家庭住址、聯(lián)系電話之類的基本信息,還包括駕駛證、汽車牌號等種種幾十條證件名稱、號碼,單是那些復(fù)雜又繁瑣的車輛型號就足以記上好半天。
接下來就是對客戶資料、單證數(shù)據(jù)等的收集整理加工統(tǒng)計(jì),與資料錄入相似,兩者都是需要很大的耐心與細(xì)心,但是比資料錄入更為復(fù)雜的則是一串又一串的數(shù)據(jù)列在你面前,你要仔仔細(xì)細(xì)地看上一遍又一遍,將這些數(shù)據(jù)按照歸類原則進(jìn)行各種分類各種統(tǒng)計(jì)各種總結(jié)。這項(xiàng)工作就要求我在短時間內(nèi)快速學(xué)會如何對數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)大的敏感度,雖然一開始操作的時候會產(chǎn)生這樣那樣的錯誤,但是我相信時間久了以后就會熟能生巧,減少失誤。
當(dāng)下的企業(yè)大多已經(jīng)實(shí)施了電子化辦公,辦公室內(nèi)都根據(jù)人員數(shù)量、工作量配備了電腦,而且設(shè)置了專門針對自己企業(yè)的辦公網(wǎng)站或系統(tǒng),更加方便了資料的錄入整理環(huán)節(jié),不僅大大解放了人力物力,實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,更方便了信息的交流避免了信息不對稱現(xiàn)象的發(fā)生。
學(xué)習(xí)完基礎(chǔ)的資料錄入整理工作,接下來就是要了解企業(yè)的崗位設(shè)置、職能分工、了解并學(xué)習(xí)基礎(chǔ)工作流程,這一項(xiàng)已經(jīng)算是專業(yè)化的程度了。由于我是在營銷部擔(dān)任實(shí)習(xí)助理一職,保險企業(yè)又需要很強(qiáng)的專業(yè)度,所以我首先需要學(xué)習(xí)的就是營銷部的工作對象、工作內(nèi)容和工作職責(zé)。負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)了每周五部門的例會,并且教授了我一些基本的保險知識,剛開始接觸的時候感覺保險知識很復(fù)雜很細(xì)致,就更加覺得保險行業(yè)的不容易與偉大,因?yàn)橥ㄟ^我前幾周的學(xué)習(xí),我感受到保險從業(yè)人員的責(zé)任心與敬業(yè)精神,保險即為保障,保險從業(yè)人員通過自我專業(yè)素質(zhì)的提升為千家萬戶帶去平安,這是一項(xiàng)偉大的職業(yè)。在了解完基本工作流程之后,負(fù)責(zé)人安排我到客戶服務(wù)崗位,主要工作內(nèi)容是通過與客戶的溝通交流,了解客戶需求,收集客戶反饋。在這個崗位上,雖然我不是專業(yè)的保險從業(yè)人員,但是至少我學(xué)會了如何與不同性格背景身份的人溝通,學(xué)會了如何干一行愛一行,慢慢地開始學(xué)會接觸這個社會,慢慢地開始鍛煉自己的說話能力,爭取做一個“會說話”的人。
在最后幾周,我重溫了之前學(xué)過的一些專業(yè)技能,包括資料錄入整理、客戶服務(wù)反饋,嘗試將基本的技能熟練掌握。實(shí)習(xí)結(jié)束前,負(fù)責(zé)人與我交談了一番,包括對我八周實(shí)習(xí)工作的表現(xiàn)總結(jié)以及對我的改正意見,這八周所有的經(jīng)歷于我而言都是受益匪淺的。
在這八周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,我最大的收獲就是走出了校園,慢慢地踏入錯綜復(fù)雜的社會,雖然大學(xué)期間也做過幾份兼職,但是兼職只是短期的那么幾天,實(shí)習(xí)卻是整整八周時間,更加需要的是不斷地堅(jiān)持與學(xué)習(xí)。許多人說實(shí)習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件等等。但我認(rèn)為并非如此,有多少能力就做多少事,企業(yè)的每一個崗位設(shè)置都有其存在的必要性及理由,一個好的公司會充分挖掘人才的可塑性和發(fā)展性,所以部門安排的每一件小事情都是對我的器重和恩寵,再小的任務(wù)都能夠?qū)W到知識。
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報告9
華迪網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)中心以提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)類職業(yè)的就業(yè)率和實(shí)現(xiàn)人才職業(yè)化轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo),按照“工程化、層次化、模塊化”的設(shè)計(jì)思想,為實(shí)訓(xùn)學(xué)員配備了多媒體案例分析室、企業(yè)綜合布線實(shí)訓(xùn)室、企業(yè)園區(qū)網(wǎng)實(shí)訓(xùn)室、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)訓(xùn)室、企業(yè)網(wǎng)管實(shí)訓(xùn)室、信息安全實(shí)訓(xùn)室、企業(yè)應(yīng)用(數(shù)據(jù))中心實(shí)訓(xùn)室和系統(tǒng)集成實(shí)訓(xùn)室等職業(yè)化環(huán)境,并在其中配備了“主流的局域、廣域數(shù)據(jù)線路”和主流品牌的典型“硬件防火墻、信息安全系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)器、多層交換機(jī)、多功能硬件路由器及多用途網(wǎng)絡(luò)測試儀”等網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和高檔網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
這次實(shí)習(xí)目的:本次實(shí)習(xí)主要任務(wù)是學(xué)會局域網(wǎng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)互連技術(shù)。進(jìn)一步加深理論知識。在組網(wǎng)之前我們必須了解下面幾個名詞術(shù)語及其作用:
DHCP(Dynamic Host Configure Protocol):動態(tài)主機(jī)配置協(xié)議。它是設(shè)計(jì)用于簡化管理地址配置的TCP/IP標(biāo)準(zhǔn)。它使用服務(wù)器集中管理 IP地址以及在您的網(wǎng)絡(luò)上使用的其他相關(guān)配置(比如網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器等)的詳細(xì)信息。在常見的小型網(wǎng)絡(luò)中(例如家庭網(wǎng)絡(luò)和學(xué)生宿舍網(wǎng)),網(wǎng)絡(luò)管理員都是采用手工分配IP地址的方法,而到了中、大型網(wǎng)絡(luò),這種方法就不太適用了。在中、大型網(wǎng)絡(luò),特別是大型網(wǎng)絡(luò)中,往往有超過100臺的客戶機(jī),手動分配IP地址的方法就不太合適了。因此,我們必須引入一種高效的IP地址分配方法,幸好,DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)為我們解決了這一難題?梢哉fDHCP服務(wù)器是主要作用是為某一區(qū)域內(nèi)的機(jī)子分配IP地址的。
我在這次實(shí)習(xí)中的任務(wù):1.組網(wǎng)和互聯(lián)模式:用HUB組建兩個星型局域網(wǎng),星型是所有計(jì)算機(jī)都接到一個集線器(或是交換機(jī)、路由器等),通過集線器在各計(jì)算機(jī)之間傳遞信號。每個局域網(wǎng)設(shè)一主機(jī)服務(wù)器,在此主機(jī)上安裝雙網(wǎng)卡,通過另一個集線器或交換機(jī)連接到實(shí)現(xiàn)對外連接到另個局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)。2.局域網(wǎng)應(yīng)用:在每個局域網(wǎng)要擁有自己的.DNS服務(wù)器、DHCP服務(wù)器、Web服務(wù)器、ftp服務(wù)器和一個Linux服務(wù)器。
這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了幾個方面的內(nèi)容,大致可以分為:網(wǎng)線的制作了;服務(wù)器操作系統(tǒng)的安裝;域控制器的安裝與配置;DNS服務(wù)器的安裝與配置;DHCP服務(wù)器的安裝與配置;Web站點(diǎn)的設(shè)置與發(fā)布;同時還包括與之相關(guān)的一些常用的控制臺命令,網(wǎng)絡(luò)命令的使用,以及網(wǎng)絡(luò)故障的分析和排除,安全日志。系統(tǒng)日志和應(yīng)用程序日志的查看和分析。
這次實(shí)習(xí)內(nèi)容中,我最深刻的就是網(wǎng)線的制作:1、在制作網(wǎng)線之前先了解一下網(wǎng)線的排線順序及用法
568A:從左至右線序是:白綠,綠,白橙,藍(lán),白藍(lán),橙,白棕,棕
568B:從左至右線序是:白橙,橙,白綠,藍(lán),白藍(lán),綠,白棕,棕
左← →右 水晶扣在下面。直通線:568A-568A或568B-568B 交叉線:568A -568B其中HUB代表集線器,SWITCH代表交換機(jī),ROUTER代表路由器:PC-PC: 直通線PC-HUB: 直通線HUB-HUB普通口: 交叉線HUB-HUB級連口-級連口:交叉線HUB-HUB普通口-級連口:直通線HUB-SWITCH: 交叉線
HUB(級聯(lián)口)-SWITCH: 直通線SWITCH-SWITCH: 直通線SWITCH-ROUTER: 直通線
ROUTER-ROUTER: 交叉線100BaseT連接雙絞線,以100Mb/S的EIA/TIA 568B作為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格。
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報告10
認(rèn)識并融入這個團(tuán)隊(duì),學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團(tuán)隊(duì)的最好辦法,也深刻體會到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。
大學(xué)生實(shí)習(xí)自我鑒定模板:在這三個月實(shí)習(xí)里面,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識,向同事請教經(jīng)驗(yàn),傳授工作技巧,正是在這個過程中,認(rèn)識到自身的弱處。
實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真刻苦、吃苦耐勞,有上進(jìn)心。為人誠懇、虛心好學(xué)、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想積極上進(jìn),接受能力和獨(dú)立能力強(qiáng),有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心。有強(qiáng)烈的上進(jìn)心、事業(yè)心,有很強(qiáng)的對環(huán)境的適應(yīng)能力,能很快融入集體。
在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
同時,我嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象。我腳踏實(shí)地的工作,努力做到最好,工作始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則。遇到不懂的問題,積極問同事,在同事的熱心幫助下,問題很快就解決了,這簡短的實(shí)習(xí)生活,雖然緊張,收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經(jīng)驗(yàn)累積,對于往后邁出社會還是不夠的。
通過實(shí)習(xí)我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊(duì)在完成一個項(xiàng)目,在工作的過程中,如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。
合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的`業(yè)績,我牢記一個規(guī)則:我永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會出現(xiàn)在自身的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自身本身受益其中,這是保證自身成功的最重要的因素之一。
我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎,不斷提升自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報告11
一、實(shí)習(xí)目的:
。ㄒ唬┩ㄟ^本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
。ǘ┩ㄟ^本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的`過程。
。ㄈ┍敬螌(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報告起到很重要的作用。
。ㄋ模┎⑼ㄟ^實(shí)習(xí)調(diào)研活動,鍛煉分析實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時間:
20××年xx月19日—20××年xx月06日
三、實(shí)習(xí)方式:
親身體驗(yàn)打工的方式。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
河北省邯鄲市乾泰數(shù)碼
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程:
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)崗位:
前臺文員
。ǘ⿲(shí)習(xí)工作職責(zé):
1.接待工作:負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請?jiān)L客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;
2.衛(wèi)生清潔工作:負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
3.總機(jī)服務(wù)工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽,“您好,‘乾泰”;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;做好工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
4.定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據(jù)需求開出采購申請單經(jīng)主管簽字后交由采購部門采辦;對采購的日常辦公用品進(jìn)行入倉檢查,并及時登帳;對出庫的辦公用品進(jìn)行逐一登記并及時入賬;并及時把出入庫的憑證交給相關(guān)部門;
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報告12
一、xx路小學(xué)是我實(shí)習(xí)的學(xué)校,到學(xué)校報到后我的帶教老師是四年三班的胡老師,她教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,待人很好,學(xué)校里的老師都說她講課很好,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)說應(yīng)該多向胡老師請教,胡老師向37個同學(xué)介紹說我是實(shí)習(xí)老師,同學(xué)們都熱烈的鼓掌歡迎,讓緊張的我稍微放松了一點(diǎn)點(diǎn)。
二、實(shí)習(xí)老師,是個很特別的存在。還記得第一次被班級里學(xué)生叫“老師好”的時候的那種錯愕。漸漸適應(yīng),然后自如反應(yīng),點(diǎn)頭示意。
三、開始的一個禮拜,日漸習(xí)慣起學(xué)校的生活,仿佛重回小學(xué)校園一般。用以一種全新的角度來看待學(xué)生,以老師的身份來要求自己了,這種感覺挺奇妙。以往覺得“高高在上”的老師,突然間成了身邊的“同事”,作為實(shí)習(xí)老師,面對學(xué)生應(yīng)該以怎樣的態(tài)度呢。身份的轉(zhuǎn)變是實(shí)習(xí)階段第一個要跨越的吧。正確認(rèn)識自己的身份。
四、聽課,這是實(shí)習(xí)的必經(jīng)階段,聽課不僅能夠?qū)W習(xí)帶教老師的教學(xué)方法,也能熟悉自己將要教學(xué)的班級。
五、小學(xué)階段的英語課程與大學(xué)里大不相同,他們要的不是文章的思想內(nèi)涵,而是一種能聽、說、讀的技能。帶教的周老師教態(tài)很好,課程安排上面相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn),備課很充分。聽第一節(jié)課的時候就覺得整節(jié)課早已經(jīng)規(guī)劃好了似的,大部分學(xué)生都知道了這節(jié)課要完成的內(nèi)容,這些都是值得我學(xué)習(xí)的地方。大學(xué)里所學(xué)的英語教學(xué)法課程,提及不少英語教學(xué)的教學(xué)方法,不過,感覺大部分都是紙上談兵。真正坐在教室后面聽課的感覺很不一樣,教學(xué)的內(nèi)容就算一樣,方式也可以有很多種,不同的老師講的方式也各不相同。
六、實(shí)習(xí)能檢驗(yàn)我們所學(xué)的知識,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合,又能使我們更加了解和熟悉教師工作,加強(qiáng)我們的綜合能力,對于我們師范生是非常重要。短短的二十幾天確實(shí)過的非常充實(shí),最辛苦的最有成就感和最有挑戰(zhàn)性的一段快樂時光。這段日子里,我終于體會到了要做好一名教師,并不像想象中的那么容易,也明白了要做好一名人類靈魂的工程師的責(zé)任感和重要性,總之,這是一段將對我以后的工作有著重要影響的日子。
七、在知識方面,我深感知識學(xué)問浩如煙海,使得我不得不再晝夜苦讀;也深深地體會到教學(xué)相長的深刻內(nèi)涵。教師要有精深的學(xué)科專業(yè)知識,廣博的科學(xué)文化知識,豐富的教育和心理科學(xué)知識。知識結(jié)構(gòu)要合理,當(dāng)今的自然科學(xué),社會科學(xué)和人文科學(xué)互相滲透,相互融合,新興學(xué)科不斷出現(xiàn),只懂自己專業(yè)的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這一點(diǎn)我在實(shí)習(xí)中體會很深。精深的專業(yè)知識是教師擔(dān)任教學(xué)工作的基礎(chǔ),這就要求教師要扎實(shí)的掌握本學(xué)科的基礎(chǔ)理論,基礎(chǔ)知識以及相應(yīng)的技能,技巧,操作,并運(yùn)用自如,熟悉本學(xué)科的學(xué)習(xí)方法和研究方法,同時還要具備一定的與本學(xué)科相關(guān)的知識。
八、維持日常秩序
1、保證課間的秩序,以及放午學(xué)和晚學(xué)的學(xué)生下樓的秩序,保證同學(xué)安全出校門。
2、開展主體班會,每周都要開展主體班會,對上周工作的總結(jié)和對上周工作不到位的地方的檢討,以及下周的工作安排,每周都要進(jìn)行評比,都有標(biāo)兵班、掛小紅旗。
3、個別學(xué)生的教育工作,個別學(xué)生不寫作業(yè),家長又沒時間檢查或沒有在家鄉(xiāng)身邊的長托生,對他們進(jìn)行正確的教育及感情思想交流,找明不寫作業(yè)的原因,勸其改正、進(jìn)行說服教育。
九、我在這次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識還很欠缺,而實(shí)踐方面更是如此,以前在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室是自己做實(shí)驗(yàn),而現(xiàn)在是給學(xué)生作示范實(shí)驗(yàn),所以就不能失敗,還得結(jié)合實(shí)習(xí)學(xué)校的實(shí)際情況。因此我決定在以后的日子里不僅要增強(qiáng)自己的動手能力,提高專業(yè)技能,還要堅(jiān)持不懈的`加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),并且深化已有的知識。也只有完整系統(tǒng)地掌握知識,才能在教學(xué)過程中高屋建瓴的處理好教材,把握住教材的難點(diǎn),才能有對教材內(nèi)容深入淺出的講解,從而保證教學(xué)流暢地進(jìn)行,使學(xué)生既學(xué)到知識,又掌握學(xué)習(xí)方法和發(fā)展能力。
十、通過這幾天的實(shí)習(xí),我深知學(xué)生們是多喜歡你加入他們的游戲,熱愛學(xué)生是教師熱愛教育事業(yè)的直接體現(xiàn),是師德的核心內(nèi)容。教育是知識的傳遞,人格的塑造,是心與心的溝通和交流。教師只有首先付出對學(xué)生的愛,才能贏得學(xué)生的愛,師生之間架起了感情的橋梁,學(xué)生才能主動接受教師的指導(dǎo),教育才會有實(shí)效。因此,要尊重和理解學(xué)生,在人格上平等相待,做學(xué)生的知心朋友,全面關(guān)心學(xué)生的健康成長,平等地對待每個學(xué)生,。消除學(xué)習(xí)不好同學(xué)的自卑感幫助他們樹立學(xué)習(xí)的信心。我在實(shí)習(xí)中,每天出發(fā)前都要先檢查一下自己的衣服是否整齊,。因?yàn)槲颐靼,在教育過程中,教師的一言一行,一舉一動,都對朝夕相處的學(xué)生起著示范榜樣的作用,學(xué)生也正是從教師那里學(xué)會了如何待人接物,如何做人。因此,教師必須嚴(yán)于律己,以身作則,為學(xué)生作出表率。凡是要求學(xué)生做到的,自己首先做到;要求學(xué)生不做的,自己首先不做。
十一、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會
初為人師,對于我而言卻是件極具挑戰(zhàn)性、頗具誘惑力的事情。20xx年8月31日,我懷著興奮的心情來到重慶豐都龍河中心小學(xué)校,開始了為期一個月二十天的教育實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、酸甜苦辣,讓我體驗(yàn)到作為一位人民教師的崇高和艱辛。
十二、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)前期工作
1、首先是把自己的心態(tài)放正,因?yàn)樾膽B(tài)決定一切是輔導(dǎo)員叮囑的。學(xué)做師者就得像師者。
2、指導(dǎo)老師對我的要求:嚴(yán)格要求自己,為人師表,言必行,行必果,身正為范。在開學(xué)典禮后指導(dǎo)教師介紹了各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作的安排和實(shí)習(xí)期間該注意的事項(xiàng)。我也主動把實(shí)習(xí)班級的每個學(xué)生和學(xué)校的基本情況有個初步的了解。有了這一切的統(tǒng)籌安排,我的實(shí)習(xí)才能進(jìn)行的如此順利。
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報告13
當(dāng)我在畢業(yè)生人才交流會上向海程邦達(dá)國際貨運(yùn)代理有限公司投出我的求職簡歷時,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM(jìn)一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的`始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓(xùn)的機(jī)會。也曾有過很多故事,但命運(yùn)還是讓我走近了你,海程邦達(dá),走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
短短的五天培訓(xùn),像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是邦達(dá)的好員工。五天里,從海運(yùn)到空運(yùn),從報關(guān)到報檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關(guān)照。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進(jìn)社會的的學(xué)生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機(jī)構(gòu)健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,就是這樣,僅僅三次面試,五天的培訓(xùn),就讓我對你充滿了向往,邦達(dá),你是好樣的!
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報告14
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在校結(jié)束了全部理論課程和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)以后所進(jìn)行的一個大型綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。其目的在于對學(xué)生進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際的全面的工程技術(shù)訓(xùn)練,并根據(jù)設(shè)計(jì)題目要求搜集必要的設(shè)計(jì)資料,解決本專業(yè)范圍內(nèi)的工程技術(shù)問題,培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用所學(xué)理論和實(shí)踐知識的能力,培養(yǎng)與工人相結(jié)合,與生產(chǎn)相結(jié)合,向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、理論聯(lián)系實(shí)際、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。通過實(shí)習(xí)使學(xué)生學(xué)會如何進(jìn)行技術(shù)調(diào)查研究、擬定設(shè)計(jì)方案、技術(shù)設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)分析。通過畢業(yè)實(shí)習(xí),收集相關(guān)的資料,為畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備。保證畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利完成。
二、 畢業(yè)實(shí)習(xí)要求
1、明確實(shí)習(xí)任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)大綱,提高對實(shí)習(xí)的認(rèn)識,做好思想準(zhǔn)備。
2、認(rèn)真完成實(shí)習(xí)內(nèi)容,按規(guī)定記實(shí)習(xí)筆記,撰寫實(shí)習(xí)報告,收集相關(guān)資料。
3、虛心向技術(shù)人員學(xué)習(xí),尊重知識,尊重他人,甘當(dāng)小學(xué)生。及時整理實(shí)習(xí)報告等。不斷提高分析問題、解決問題的能力。
4、自覺遵守學(xué)校、實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章制度,服從實(shí)習(xí)教師的指導(dǎo),培養(yǎng)良好的風(fēng)氣。
5、實(shí)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)交齊實(shí)習(xí)筆記、實(shí)習(xí)報告等。
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)地點(diǎn)及時間
1、中國濟(jì)南國際會展中心濟(jì)南高新技術(shù)開發(fā)區(qū)濟(jì)南市二環(huán)東路3966號三月十九日至三月二十三日
2、校內(nèi)實(shí)習(xí)基地,三月九號、三月14號
3、泰安柴油機(jī)廠 4月6號
4、肥城礦務(wù)局機(jī)械廠 5月17號
四、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
一中國濟(jì)南國際會展中心《機(jī)床展覽會》參觀實(shí)習(xí)
本著加深對專業(yè)知識的理解,擴(kuò)大知識面、認(rèn)清專業(yè)發(fā)展方向,了解當(dāng)前中國機(jī)械工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的目的,我們到濟(jì)南國際機(jī)械展覽會,參觀了機(jī)床設(shè)備及工藝裝備。我們借助于機(jī)床展覽會的特點(diǎn),了解到了當(dāng)前先進(jìn)機(jī)床的技術(shù)、機(jī)床的發(fā)展方向、當(dāng)代制造技術(shù)發(fā)展的新水平。從多方面了解不同的金屬切削機(jī)床、組合機(jī)床、電加工及特種加工機(jī)床、數(shù)控機(jī)床、加工中心等加工設(shè)備的結(jié)構(gòu)、組成。專用機(jī)床與鍛壓機(jī)械、折彎機(jī)械、相關(guān)加工設(shè)備等;機(jī)床新型配套件、機(jī)床元部件、附件及輔助設(shè)備;量具量儀、刀具、工件夾裝置、磨料磨具;快速成型技術(shù)及設(shè)備,檢查、測量和試驗(yàn)設(shè)備、激光等;各類模具、模具材料、模具標(biāo)準(zhǔn)件、模具檢測設(shè)備及模具加工設(shè)備;控制系統(tǒng)NC、CNC、DNC、PLC及柔性加工系統(tǒng)FMC、FMS;機(jī)械制造新工藝、新材料、新技術(shù)、新裝備。通過展覽廠家的設(shè)備演示了解相關(guān)零件的加工工藝流程并收集了相關(guān)資料。通過聽取機(jī)床展覽會開展的學(xué)術(shù)交流會了解機(jī)械行業(yè)的研究方向和發(fā)展趨勢開闊眼界。
在展覽會上我們了解了國內(nèi)外許多知名廠商:浙江于環(huán)航空器材,上海歐地系機(jī)電、機(jī)寧海博卡特切割焊接、廈門西霸士、安良科技、正翔機(jī)械、華興數(shù)控、山大液壓、國鋒塑機(jī)、美國邦納傳感器、榮泰電爐、遠(yuǎn)達(dá)鋸業(yè)、金豐達(dá)實(shí)業(yè)、濟(jì)南一機(jī)、浙江恒力機(jī)械、河南超硬刀具、廣泰數(shù)控、天津華實(shí)工程、魯南機(jī)床等企業(yè)生產(chǎn)的各類數(shù)控加工設(shè)備,測量儀器,工具和量具看到了很多先進(jìn)的機(jī)械制造設(shè)備和先進(jìn)的加工工藝裝備。
數(shù)控機(jī)床、加工中心是展會的一大主題:
1.廣泰數(shù)孔展出的REAT-150iM銑削加工中心數(shù)控系統(tǒng),
該機(jī)床的功能非常強(qiáng)大,數(shù)孔系統(tǒng)的功能特征:
1直線、圓弧、螺旋線插補(bǔ);鉆孔、鏜孔、攻絲等多種固定循環(huán)加工宏指令;全屏幕編輯系統(tǒng),前后臺操作,可實(shí)現(xiàn)加工過程中可同時進(jìn)行編程、參數(shù)修改等操作;加工前,二維和三維圖形預(yù)覽及仿真運(yùn)行;加工過程中,坐標(biāo)顯示、二維和三維圖形顯示任意切換,且圖形可任意放大、縮小、平移和旋轉(zhuǎn);加工過程中,單段與連續(xù)隨意切換;任意程序段開始加工,任意刀具號開始加工;主軸、進(jìn)給速度實(shí)時修調(diào);實(shí)時全方位自診斷功能,實(shí)時顯示系統(tǒng)各種狀態(tài),可實(shí)現(xiàn)多級密碼保護(hù),如程序、參數(shù)保護(hù),方便現(xiàn)場設(shè)備管理,分進(jìn)給、轉(zhuǎn)進(jìn)給,公制、英制輸入方式,機(jī)床回基準(zhǔn)點(diǎn),各軸獨(dú)立自動背隙及存儲型螺距誤差補(bǔ)償。刀具長度自動補(bǔ)償,刀具半徑補(bǔ)償自動內(nèi)、外尖角過渡,各軸最大速度、升降速獨(dú)立設(shè)置,比例縮放,坐標(biāo)系旋轉(zhuǎn),鏡像功能,編程單位公英制切換功能,輔助軸角度、位移編程設(shè)置,多組坐標(biāo)系設(shè)定,最大行程軟、硬限位功能,豐富的刀具管理功能:99把刀具每把刀具4個刀沿的管理能力;多達(dá)99組刀具壽命管理組的功能,可控制多種刀庫,適應(yīng)不同類型機(jī)床。
2中英文界面切換,顯示當(dāng)前時間,開機(jī)時間,單件時間,加工時間等信息,各種插補(bǔ)指令功能及M、S、T功能等。兼容國外主流數(shù)控系統(tǒng)指令代碼,多數(shù)程序無需修改可直接運(yùn)行,USB可移動U盤拷貝接口,并可實(shí)現(xiàn)U盤DNC功能,實(shí)現(xiàn)外接海量存貯器; RS232通訊接口傳輸速率達(dá)115200bit,用于程序參數(shù)的傳送和RS232DNC功能,程序預(yù)處理功能,可實(shí)現(xiàn)程序段(行)之間平滑無縫連接,特別適用于模具加工和雕銑設(shè)備,系統(tǒng)內(nèi)置PLC功能,并可在線編輯。
3結(jié)構(gòu)特點(diǎn):
高性能32位嵌入式工業(yè)級微處理器,32MB用戶存儲空間,8.4英寸真彩色/7.5英寸單色液晶顯示器,工業(yè)級DSP、FPGA組成運(yùn)動控制核心,內(nèi)置I/O數(shù)為118X46的PLC功能,雙路模擬量輸出接口,RS232接口、USB接口面板前置,波段開關(guān)、手脈面板式、手持式接口。
2.TH5680B立式加工中心
機(jī)床性能:該機(jī)床是較大型單柱立式加工中心,數(shù)控系統(tǒng)采用德國SIEMENS 840D系統(tǒng), XYZ三坐標(biāo)光柵尺均為德國海德漢原裝進(jìn)口,定位準(zhǔn)確、穩(wěn)定,三坐標(biāo)重復(fù)定位精度均小于0.013mm。在一次裝夾中能夠自動連續(xù)完成銑、鉆、擴(kuò)、鉸、鏜、攻絲及兩維、三維曲面、斜面的精確加工。適用于單件和中、小批量生產(chǎn),可節(jié)省工裝、縮短生產(chǎn)周期、保證質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率。是箱體、殼體、模具、盤類等復(fù)雜零件的現(xiàn)代化理想加工設(shè)備。
主要技術(shù)參數(shù):
工作臺面積 800 ×1950 mm
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工作臺承重 3000 kg
工作臺T型槽寬 ×個數(shù) 22H8 mm ×5
行程:X 工作臺左右移動 2100 mm
Y 滑座前后移動 800 mm
Z 主軸上下移動 850 mm
刀庫容量 32 把
最大刀具直徑/長度 φ125/349 mm相鄰空位φ190 mm
換刀時間 (刀-刀) 3 S
重復(fù)定位精度X 0.013 mm
Y 0.010 mm
Z 0.012 mm
3.TH65125×125B/3臥式加工中心
機(jī)床性能:該機(jī)床是引進(jìn)德國制造技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品。數(shù)控系統(tǒng)采用德國SIEMENS 公司840D 系統(tǒng)。B 座標(biāo)采用進(jìn)口圓光柵測量、閉環(huán)控制、分度精度高、運(yùn)行可靠;X 、Y 、Z三坐標(biāo)配光柵尺直接測量,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)控制;光柵尺均采用德國海登漢產(chǎn)品。該機(jī)床應(yīng)用廣泛,最適于復(fù)雜箱體多工作面的銑、鉆、鏜、鉸、攻絲、二維、三維曲面等多種工序加工,具有在一次裝夾中完成箱體孔系和平面多工序精確加工的良好性能,非常適合于箱體孔的調(diào)頭鏜削加工。機(jī)床配有雙交換工作臺,加工效率更高。
主要技術(shù)參數(shù):
工作臺尺寸1250×1250mm
最大載荷3000kg
工作臺數(shù)量2
工作臺T型槽 22×7
工作臺最大行程 X20xxmm
主軸箱最大行程 Y1200mm
立柱最大行程 Z1200mm
主軸行程 W500mm
工作臺回轉(zhuǎn)B 360 °/0.001°
刀庫容量 60 把
刀具最大重量 25kg
刀具最大長度 400mm
刀具最大直徑 125mm 相鄰刀套空位250mm
換刀時間 9S
4.TKP6513B數(shù)控刨臺臥式銑鏜床
機(jī)床性能:該機(jī)床為數(shù)控刨臺臥式銑鏜床,六軸數(shù)控,任意三軸聯(lián)動,具備粗、精加工能力。回轉(zhuǎn)工作臺可任意位置精確定位,可進(jìn)行四面加工,高精度調(diào)頭鏜加工。主傳動系統(tǒng)采用調(diào)速電機(jī)與兩級機(jī)械變速相結(jié)合,軸承采用轉(zhuǎn)速高、剛性好、精度高的進(jìn)口軸承。機(jī)床的X、Y、Z、三個運(yùn)動導(dǎo)軌均采用貼塑滑動導(dǎo)軌與滾動導(dǎo)軌相結(jié)合的復(fù)合式導(dǎo)軌。B坐標(biāo)采用貼塑滑動導(dǎo)軌與滾動導(dǎo)軌相結(jié)合的復(fù)合式導(dǎo)軌,并采用雙小齒輪消隙機(jī)構(gòu),保證工作臺高的回轉(zhuǎn)精度。
主要技術(shù)參數(shù):
鏜軸直徑130mm,鏜軸錐孔ISO 50#(7:24),主軸轉(zhuǎn)速無級2-1000 r/min,主軸最大扭矩1800N.m,工作臺橫向行程 X 軸2500mm,主軸箱垂直行程 Y 軸1600mm,立柱行程 Z 軸1000mm,工作臺回轉(zhuǎn) B 軸360°,鏜軸行程 W 軸900mm,最大鏜孔/鉆孔450/60mm,平旋盤最大加工直徑1000mm。
5.UBE-1000-2112熱處理自動生產(chǎn)線
生產(chǎn)線描述:該密封箱式多用爐是目前世界熱處理工業(yè)主要爐型之一,以其零件熱處理環(huán)境密封、氣氛易于實(shí)現(xiàn)精確控制、工藝靈活可變、產(chǎn)品適應(yīng)性好而著稱。主要用于多種金屬工件在可控氣氛下的氣體滲碳、碳氮共滲,在保護(hù)氣氛下的光亮淬火、簡易正火、退火等熱處理工藝,同時能夠進(jìn)行高、中、低溫回火,清洗等處理。適用于中、小批量生產(chǎn),是齒輪、軸類等重要零件的現(xiàn)代理想的熱處理自動化生產(chǎn)線。
主要技術(shù)參數(shù):
1、密封箱式滴注式可控氣氛氣體滲碳氮化爐
爐膛尺寸長×寬×高 1200×760×800mm
最大處理能力包括料盤等工裝 1000kg
最高使用溫度 950℃
正常使用溫度 800~930℃
爐溫均勻性 ≤±5℃
工件表面硬度偏差 同爐工件≤±1.5HRC同一工件≤±1 HRC
氣氛類型 滴注式氣氛 甲醇滴注 + 丙烷富化
2、箱式回火爐
爐膛尺寸長×寬×高 1200×760×800mm
最大處理能力包括料盤等工裝 1000kg 3、清洗機(jī)
爐膛尺寸長×寬×高 1200×760×800mm
最大處理能力 1000kg
處理時間 ≤40分鐘/爐
6.XKZ2320/6 數(shù)控定梁龍門鏜銑床
機(jī)床性能:本機(jī)床為數(shù)控定梁龍門鏜銑床, 剛性好,上下工件操作方便,配置德國西門子840D數(shù)控系統(tǒng),四軸控制,三軸聯(lián)動,配置先進(jìn)的自動萬能銑頭,由于萬能銑頭能自動分度和自動立臥轉(zhuǎn)換,可一次裝夾工件進(jìn)行五面體和多種空間方向的銑、鏜、鉆、攻等工序加工,自動化程度高,廣泛適用于各機(jī)械制造領(lǐng)域,特別是航空航天、汽車、模具等制造領(lǐng)域。
主要技術(shù)參數(shù):
工作臺面積寬×長20xxmm×6000mm 龍門寬度2600mm
工作臺縱向行程即X向6000mm T型槽數(shù)9條
滑枕橫向行程即Y向2600mm 主軸轉(zhuǎn)速10-2500rpm
滑枕縱向行程即Z向1250mm,
工作臺進(jìn)給范圍X向10-4000mm/min,
滑枕進(jìn)給范圍Y、Z向10-4000mm/min,
X、Y、Z三向快速移動速度8000 mm/min。
7.YC31125E滾齒機(jī)簡介
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機(jī)床性能:本機(jī)床按連續(xù)分度法的原理工作,一般能滾切圓柱直齒輪、圓柱斜齒輪、鏈輪和蝸輪。機(jī)床結(jié)構(gòu)剛性強(qiáng)。更適合于淬硬齒面的齒輪滾切,可以代替半精磨齒和精磨齒。機(jī)床滾切圓柱齒輪時,采用逆銑法,順銑法均可。滾切渦輪用手動徑向進(jìn)給法加工。本機(jī)床還具有機(jī)動徑向進(jìn)給及機(jī)動切向進(jìn)給特殊性能。
主要技術(shù)參數(shù):
最大工件直徑(無后立柱/有后立柱) 1250/1000mm最大模數(shù) 12 mm
最大裝刀直徑×長度 235×250 mm 刀具轉(zhuǎn)速/級數(shù)22-184/7 rpm
刀具回轉(zhuǎn)中心至工作臺面距離 200-700 mm 刀架最大回轉(zhuǎn)角度 ±60o
外支架端面至工作臺面距離 510-900mm 工作臺最高轉(zhuǎn)速 5 rpm
刀具回轉(zhuǎn)中心至工作臺面中心最小距離100 mm
8.YK7163A數(shù)控磨齒機(jī)
本機(jī)床主要用于磨削漸開線圓柱齒輪。采用展成——分度原理磨削漸開線齒形,用一個錐形砂輪按齒條和齒輪嚙合原理生成漸開線齒廓。機(jī)床的主運(yùn)動展成,分度進(jìn)給均采用CNC控制。采用專用數(shù)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)參數(shù)編程,編程和操作極為方便靈活。CNC系統(tǒng)具有環(huán)控制功能,有利于提高工作精度,工作精度可達(dá)5級 1GB10095-88。采用交流伺服電機(jī)驅(qū)動。砂輪的沖程運(yùn)動采用變頻無級調(diào)速裝置。砂輪修整器可滿足各種修形齒輪的要求。
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主要技術(shù)參數(shù):
加工直徑 φ50(根圓rot)~φ630mm(頂圓tip) 工件齒數(shù)不限
工件模數(shù)法向單面磨削 2-12mm 最大齒寬直齒輪 215mm
最大螺旋角 ±45o 頭尾架頂尖距 570mm
砂輪轉(zhuǎn)速、磨削 1730rpm 砂輪規(guī)格 φ349×127×16-32mm
9.K7740J電火花現(xiàn)線切割機(jī)床
該機(jī)床是利用電極絲和高頻電源作為工具,在控制機(jī)控制下,按預(yù)定軌跡對工件進(jìn)行切割加工。機(jī)床剛性較好、切削力小、運(yùn)動平穩(wěn)、操作安全可靠。使用直徑為φ0.18mm鉬絲。本機(jī)床適合加工高韌性的導(dǎo)電金屬模具,樣板及形狀復(fù)雜的零件。廣泛應(yīng)用于電子儀器、家電電器、精密機(jī)械、輕工、軍工等部門。機(jī)床可進(jìn)行小錐度切割。設(shè)有運(yùn)絲電機(jī)超程、過流、斷絲保護(hù)裝置。
10.工業(yè)機(jī)器人的介紹
機(jī)器人電動伺服驅(qū)動系統(tǒng)是利用各種電動機(jī)產(chǎn)生的力矩和力,直接或間接地驅(qū)動機(jī)器人本體以獲得機(jī)器人的各種運(yùn)動的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
對工業(yè)機(jī)器人關(guān)節(jié)驅(qū)動的電動機(jī),要求有最大功率質(zhì)量比和扭矩慣量比、高起動轉(zhuǎn)矩、低慣量和較寬廣且平滑的調(diào)速范圍。特別是像機(jī)器人末端執(zhí)行器手爪應(yīng)采用體積、質(zhì)量盡可能小的電動機(jī),尤其是要求快速響應(yīng)時,伺服電動機(jī)必須具有較高的可靠性和穩(wěn)定性,并且具有較大的短時過載能力。這是伺服電動機(jī)在工業(yè)機(jī)器人中應(yīng)用的先決條件。
機(jī)器人對關(guān)節(jié)驅(qū)動電機(jī)的主要要求規(guī)納如下:
1快速性。電動機(jī)從獲得指令信號到完成指令所要求的工作狀態(tài)的時間應(yīng)短。響應(yīng)指令信號的時間愈短,電伺服系統(tǒng)的靈敏性愈高,快速響應(yīng)性能愈好,一般是以伺服電動機(jī)的機(jī)電時間常數(shù)的大小來說明伺服電動機(jī)快速響應(yīng)的性能。
2起動轉(zhuǎn)矩慣量比大。在驅(qū)動負(fù)載的情況下,要求機(jī)器人的伺服電動機(jī)的起動轉(zhuǎn)矩大,轉(zhuǎn)動慣量小。
3控制特性的連續(xù)性和直線性,隨著控制信號的變化,電動機(jī)的轉(zhuǎn)速能連續(xù)變化,有時還需轉(zhuǎn)速與控制信號成正比或近似成正比。
4調(diào)速范圍寬。能使用于1:1000~10000的調(diào)速范圍。
5體積小、質(zhì)量小、軸向尺寸短。
6能經(jīng)受得起苛刻的運(yùn)行條件,可進(jìn)行十分頻繁的正反向和加減速運(yùn)行,并能在短時間內(nèi)承受過載。
目前,由于高起動轉(zhuǎn)矩、大轉(zhuǎn)矩、低慣量的交、直流伺服電動機(jī)在工業(yè)機(jī)器人中得到廣泛應(yīng)用,一般負(fù)載1000N相當(dāng)100kgf以下的工業(yè)機(jī)器人大多采用電伺服驅(qū)動系統(tǒng)。所采用的關(guān)節(jié)驅(qū)動電動機(jī)主要是AC伺服電動機(jī),步進(jìn)電動機(jī)和DC伺服電動機(jī)。其中,交流伺服電動機(jī)、直流伺服電動機(jī)、直接驅(qū)動電動機(jī)DD均采用位置閉環(huán)控制,一般應(yīng)用于高精度、高速度的機(jī)器人驅(qū)動系統(tǒng)中。步進(jìn)電動機(jī)驅(qū)動系統(tǒng)多適用于對精度、速度要求不高的小型簡易機(jī)器人開環(huán)系統(tǒng)中。交流伺服電動機(jī)由于采用電子換向,無換向火花,在易燃易爆環(huán)境中得到了廣泛的'使用。機(jī)器人關(guān)節(jié)驅(qū)動電動機(jī)的功率范圍一般為0.1~10kW。工業(yè)機(jī)器人驅(qū)動系統(tǒng)中所采用的電動機(jī),大致可細(xì)分為以下幾種:
1交流伺服電動機(jī)包括同步型交流伺服電動機(jī)及反應(yīng)式步進(jìn)電動機(jī)等。
2直流伺服電動機(jī)包括小慣量永磁直流伺服電動機(jī)、印制繞組直流伺服電動機(jī)、大慣量永磁直流伺服電動機(jī)、空心杯電樞直流伺服電動機(jī)。
3步進(jìn)電動機(jī) 包括永磁感應(yīng)步進(jìn)電動機(jī)。
速度傳感器多采用測速發(fā)電機(jī)和旋轉(zhuǎn)變壓器;位置傳感器多用光電碼盤和旋轉(zhuǎn)變壓器。近年來,國外機(jī)器人制造廠家已經(jīng)在使用一種集光電碼盤及旋轉(zhuǎn)變壓器功能為一體的混合式光電位置傳感器,伺服電動機(jī)可與位置及速度檢測器、制動器、減速機(jī)構(gòu)組成伺服電動機(jī)驅(qū)動單元
機(jī)器人驅(qū)動系統(tǒng)要求傳動系統(tǒng)間隙小、剛度大、輸出扭矩高以及減速比大,常用的減速機(jī)構(gòu)有:1RV減速機(jī)構(gòu);2諧波減速機(jī)械;3擺線針輪減速機(jī)構(gòu);4行星齒輪減速機(jī)械;5無側(cè)隙減速機(jī)構(gòu);6蝸輪減速機(jī)構(gòu);7滾珠絲杠機(jī)構(gòu);8金屬帶/齒形減速機(jī)構(gòu);9球減速機(jī)構(gòu)。
收集到的資料
專業(yè)雜志:《模具工業(yè)商情》《數(shù)控機(jī)床市場》《模具市場》《模具制造》《機(jī)械設(shè)計(jì)與制造》《機(jī)床商情》《機(jī)電產(chǎn)品》《機(jī)電商情》《機(jī)電設(shè)備》《機(jī)電21世紀(jì)》《組合機(jī)床與自動化加工技術(shù)》《機(jī)床電器》《航空制造技術(shù)》《中國航天》。等
專業(yè)網(wǎng)站:電氣產(chǎn)業(yè)網(wǎng)、世界貿(mào)易網(wǎng)、亞洲貿(mào)易網(wǎng)、中國汽配網(wǎng)、中國汽車配件網(wǎng)、中國產(chǎn)品展覽網(wǎng)、中國企業(yè)出口商品貿(mào)易網(wǎng)、中國國際商品交易網(wǎng)、中國汽車用品網(wǎng)、全球汽配采購網(wǎng)等
二校內(nèi)實(shí)習(xí)基地,三月九號 、三月14號
在校辦實(shí)習(xí)工廠進(jìn)行第一次實(shí)物與圖紙的對照實(shí)習(xí)。首先我們對實(shí)習(xí)地點(diǎn)進(jìn)行了大概的了解,然后根據(jù)圖紙,著重了解床頭箱體零件在CA6140車床上的作用及其內(nèi)部結(jié)構(gòu)。
床頭箱體是CA6140車床的基礎(chǔ)件之一,由它將一些軸、套和齒輪等零件組裝在一,使其保持正確的相互關(guān)系,彼此能夠按照一定的傳動關(guān)系協(xié)調(diào)地運(yùn)動,構(gòu)成CA6140車床的重要部件。床頭箱體位于CA6140車床床身的之上,主要功用是把實(shí)現(xiàn)齒輪的傳動使三爪卡盤轉(zhuǎn)動以帶動工件實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)動能夠完成切削加工。
床頭箱體結(jié)構(gòu)特點(diǎn)主要是:
箱體的結(jié)構(gòu)形狀比較復(fù)雜,壁薄且不均勻,內(nèi)部呈腔形,在箱壁上有許多精度較高的軸承支承孔和平面需要加工,還有加工難度較大的燕尾槽。箱體零件的毛坯及材料為:鑄鐵容易成形,切削性能較好,價格低廉,且吸振性和耐磨性也比較好。因此一般箱體零件的材料大多采用鑄鐵。
通過對箱體結(jié)構(gòu)的觀查,對圖紙有了更加深一步的理解,加深了印象。
三泰安柴油機(jī)廠實(shí)習(xí)
參觀泰安柴油機(jī)廠主要是進(jìn)行箱體的加工工藝的制定和組合機(jī)床設(shè)計(jì)搜集資料,泰安柴油機(jī)廠是機(jī)械工業(yè)部生產(chǎn)小動力機(jī)械定點(diǎn)廠,單缸直噴柴油機(jī)的專業(yè)生產(chǎn)廠家,主要產(chǎn)品有單缸直噴柴油機(jī)、工程機(jī)械、石油機(jī)械和木工機(jī)械四大系列。1997年創(chuàng)工業(yè)產(chǎn)值 3億元,生產(chǎn)單缸直噴系列柴油機(jī)15萬臺,出口47000臺,創(chuàng)匯750萬美元。在全國柴油機(jī)中名列前茅。
主要生產(chǎn):
直噴系列柴油機(jī)有:ZH185、ZH190、ZH195、ZH1100、 SD1105、SD1110、SD1110L和SD1130等8個型號20多個品種,功率覆蓋6-30馬力,全部采用國際先進(jìn)的直噴燃燒技術(shù),具有油耗低、轉(zhuǎn)速高、功率大、易起動等特點(diǎn)。廣泛應(yīng)用于拖拉機(jī),三輪車,發(fā)電機(jī)組、粉碎機(jī)組、水泵機(jī)組、農(nóng)田排灌、工程機(jī)械等領(lǐng)域。產(chǎn)品除國內(nèi)銷售外,近1/3的產(chǎn)量出口到世界十幾個國家.
。2)多功能工程機(jī)
。3)石油機(jī)械.
我們主要是參觀箱體加工工藝流水線, 該廠采用的箱體加工工藝流水線主要有組合機(jī)床組成,其中有組合鏜床、組合鉆床、組合攻螺紋機(jī)床。
該廠主要加工柴油機(jī)箱體上的孔和平面,直徑較大的孔采用組合鏜床,運(yùn)用粗細(xì)分開的原則進(jìn)行加工;直徑較小的孔采用了鉆、擴(kuò)的加工工藝,平面的加工主要是組合銑床。我們主要記錄了各個工序所能達(dá)到的加工精度、組合機(jī)床的配置形式和各個部分的聯(lián)接方式,及采用這種方式的優(yōu)越性、鏜刀的安裝形式和安裝位置、鏜桿各個部分的相對尺寸、鏜桿和鏜刀的材料、液壓滑臺和機(jī)械滑臺各自的優(yōu)越性及多軸箱的配置形式、液壓站的位置和與滑臺的聯(lián)接方式。
重點(diǎn)參觀了箱體加工流水線及工藝卡片和工序卡片的填寫方式。車間內(nèi)采用流水線加工,每一個零件從毛坯到成品完全采用流水作業(yè),如加工零件軸。首先,在車床上采用多把刀,同時加工,通過粗車、精車兩步后,車成大體外形,通過輸送帶送到銑床上,銑兩端花鍵。銑花鍵時,先用一端定位,銑另一端。然后,在調(diào)頭銑另一端,洗完花鍵進(jìn)入下一個工序。鉆兩端小孔及六個大孔,這兩道工序工作在同一臺機(jī)床上進(jìn)行。先鉆小孔1,完成工件自動到下一個工位。同時鉆六個大孔,完成后到下一個工序,在專用車床上,滾壓出兩端螺紋并進(jìn)行檢驗(yàn),合格后擰上兩端螺母,一根軸便被加工出來了。
這里盡量采用了工序集中,減少裝夾次數(shù),大大提高了加工精度,并在裝夾中盡量完成多的工作,對于其中的一些機(jī)床,由一名工人同時操作幾臺機(jī)床,節(jié)約勞動力。
此外,我們還了解到一面兩銷定位工藝裝備的結(jié)構(gòu)型式、差速器的加工工藝及鉆鏜銑攻絲多軸箱的具體結(jié)構(gòu)型式。
加工流水線上大量使用了一面兩銷定位,為加工操作方便,銷為活動式,為防止銷高度則對工件產(chǎn)生卡滯現(xiàn)象出現(xiàn),銷在落下后,其平面應(yīng)低于定位板的高度
加工箱體類零件的通用鉆模
箱體類零件通用鉆模結(jié)構(gòu)和工作原理如圖1所示,1為定位底板,鉆孔時,把它的定位止口安裝在已加工好的箱體內(nèi)孔中。定位止口按幾個不同的標(biāo)準(zhǔn)尺寸做成階梯形,可以安裝在箱體不同的內(nèi)孔中。心軸2緊定在鉆模定位底板1上,可調(diào)活動鉆模板3和4與心軸2相配合。螺桿9和螺母8用來調(diào)節(jié)兩個可調(diào)動鉆模板3和4的相對位置,從而達(dá)到所要求兩孔之間的角度或弦長。在可調(diào)活動鉆模板3和4上,距圓心加工有不同標(biāo)準(zhǔn)半徑尺寸的孔,孔內(nèi)裝有可換鉆套5,鉆套5用螺釘7緊[一。鉆模定位板1與可調(diào)活動鉆模板3和4都是可換的。在測試新產(chǎn)品或單件小批生產(chǎn)某種產(chǎn)品時,根據(jù)被加工箱體上定位孔徑及所要加工的等分孔徑大小,制備鉆模底板1和可調(diào)活動鉆板3和4。
1.定位底板 2.心軸 3,4.可調(diào)活動模板 5.可換鉆套
6.待加工件 7.螺釘 8.螺平 9.螺桿 10 銷棒
2 調(diào)整和使用
鉆孔時,將鉆模底板1安裝在待加工的零件6上,并用壓板固定。將螺桿9和螺母8調(diào)整到所要的角度或弦長。裝上可換鉆套5,用螺釘7緊定。先鉆一個孔,然生將銷棒10插入鉆套5和已鉆好的孔內(nèi),再鉆第二個孔;拔出銷棒10,向左或向右移動可調(diào)活動鉆模板3和4 ,將銷棒10插入第二個孔,鉆第三個孔,依此類推,直至鉆完全部孔。
該鉆模不僅可以用于箱體加工,也可以用于法蘭盤等零件上均布孔的加工。
四山東安信機(jī)械制造有限公司,肥城礦業(yè)集團(tuán)公司機(jī)械廠實(shí)習(xí)
公司始建于1959年,至今已有47年的機(jī)械、電器制修歷史。廠區(qū)占地面積14萬平米,廠房建筑面積6.5萬平米,固定資產(chǎn)8600萬元,機(jī)電設(shè)備800余臺套,其中大型、精密、稀有設(shè)備50臺套。有員工千余人,工程技術(shù)人員140余人,其中中高級技術(shù)人員80余人,具有較強(qiáng)的設(shè)計(jì)開發(fā)、加工制造、計(jì)量檢驗(yàn)和經(jīng)營管理能力,設(shè)有鋼結(jié)構(gòu)、鍛造、鉚焊、機(jī)加工、礦修、動力、電器制修、汽車大修中心等九個生產(chǎn)車間。20xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值1.4億元,實(shí)現(xiàn)銷售收1.3億元。具備了精密度較高的機(jī)械加工和制造能力。主要設(shè)備有:立式加工中心、臥式加工中心、數(shù)控龍門銑鏜床、數(shù)控刨臺式銑鏜床、數(shù)控弧齒錐齒銑齒機(jī)、數(shù)控插齒機(jī)、滾齒機(jī)、熱處理箱式多用爐機(jī)組、數(shù)控切割機(jī)、龍門刨床、2.5米立式車床、落地數(shù)顯鏜床及一批通用設(shè)備。
主要產(chǎn)品有:液壓支架、掘進(jìn)機(jī)、采煤機(jī)、帶式輸送機(jī)、刮板輸送機(jī)、電機(jī)車、礦車、耙斗裝巖機(jī)、調(diào)度絞車、托輥、高低壓開關(guān)柜、煤礦提升設(shè)備罐籠、箕斗等、治水設(shè)備。自行開發(fā)研制的制漿機(jī)、彈簧清洗機(jī)、清淤機(jī)分別填補(bǔ)國內(nèi)空白和達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。
主要產(chǎn)品介紹:
1液壓支架是以高壓液體作為動力,由液壓元件與金屬構(gòu)件組成的支護(hù)和控制頂板的設(shè)備,它能實(shí)現(xiàn)支撐、切頂、移架和推移輸送機(jī)等一整套工序。
液壓支架在工作過程中,必須具備升、降、推、移四個基本動作,這些動作利用泵站供給的高壓乳化液通過工作性質(zhì)不同的幾個液壓缸來完成。
1. 升柱
當(dāng)需要支架上升支護(hù)頂板時,高壓乳化液進(jìn)入立柱的活塞腔,另一腔回液,推動活塞上升,使與活塞桿相連接的頂梁緊緊接觸頂板。
2. 降柱
當(dāng)需要降柱時,高壓液進(jìn)入立柱的活塞桿腔,另一腔回液,迫使活塞桿下降,于是頂梁脫離頂板。
3. 支架和輸送機(jī)前
支架和輸送機(jī)的前移,都是由底座上的推移千斤頂來完成的。當(dāng)需要支架前前移時,先降柱卸載,然后高壓液進(jìn)入推移千斤頂?shù)幕钊麠U腔,另一腔回液,以輸送機(jī)為支點(diǎn),缸體前移,把整個支架拉向煤壁;當(dāng)需要推輸送機(jī)時,支架支撐頂板后,高壓液進(jìn)入推移千斤頂?shù)幕钊,另一腔回液,以支架為支點(diǎn),使活塞桿伸出,把輸送機(jī)推向煤壁。
不管型式如何,所有液壓支架都包括頂梁、底座、n根立柱和控制系統(tǒng)。
一 頂梁 頂梁尺寸在1.61——9.4m2范圍內(nèi),而在讓壓時的頂梁最大壓力約為4.2——33.2kg/cm2。節(jié)式支架的頂梁可能是任何一種型式的,但矩形是最普遍的。節(jié)式支架遮蓋工作面頂板面積小于70%。垛式支架的頂梁一般是實(shí)芯件,為適應(yīng)頂板的臺階下沉或空頂而采用鉸接方式。發(fā)現(xiàn)實(shí)芯頂梁與頂板保持的接觸面積只有41%;當(dāng)使用鉸接頂梁時,接觸面積可增大到平均為68%。垛式支架的頂梁尺寸在1.9——3.87m
2范圍內(nèi),再讓壓時提供7——35kg/cm2的承載壓力。使用垛式支架的整個支護(hù)面積通常達(dá)到工作面面積的85——90%。掩護(hù)支架的頂梁尺寸在2.6——4.2m2范圍內(nèi),平均面積為3.2m2,再讓壓的平均承載壓力小于28kg/cm2。掩護(hù)支架遮蓋了整個工作面頂板。
二 底座 底座可用任何規(guī)格的。一般用于節(jié)式支架的底座分為兩半部分,而垛式和掩護(hù)式支架使用整體底座。整體底座具有更好的穩(wěn)定性。每個底座都有滑板;最通用的設(shè)計(jì)有一塊后滑板和一塊對半開的前滑板。
三 立柱活柱 支架立柱孔徑介于10——30cm間,這和液壓泵的工作壓力有關(guān)。當(dāng)升柱頂上頂板時,對頂板施加的總壓力 P=Pi*A*n
此后,當(dāng)頂板下沉?xí)r迫使立柱回縮,于是柱內(nèi)的液壓增大。為防止活柱一直降到缸底和出現(xiàn)“壓死”現(xiàn)象,每架裝有由彈簧調(diào)定的過載安全閥。當(dāng)柱內(nèi)液壓增大到一定水平時,過載安全閥將自動開啟并逐步卸載。過載安全閥將開啟的這一壓力叫做屈服壓力;在頂板上施加相應(yīng)的載荷叫做額定工作阻力。大多數(shù)支架的能力都設(shè)計(jì)成與額定工作阻力相一致。
四液壓動力的供應(yīng) 用于液壓支架有四種液壓液:15%的水包油乳化液;240%的油包水乳化液;350%的乙二醇水基液體;4精煉的石油及潤滑油。對液壓支架液壓液的主要要求是成本低、粘度低、阻燃,與空氣基礎(chǔ)時抗化學(xué)性能好等。而且,液體應(yīng)能有效地防止起泡,因?yàn)榻亓舻目諝獠粌H在液體受壓時產(chǎn)生熱,而且在承壓下因氣泡破裂也會造成機(jī)械故障。為保護(hù)活動部件,潤滑和防腐措施也是重要的。
五控制系統(tǒng) 支架可由不同的方式來控制:1人工單架控制;2人工單架鄰架控制;3工作面上定點(diǎn)人工控制;4順槽中自動控制。用于早期設(shè)計(jì)中的第一種控制法在安全上有一些難題。第二種方法得到十分普遍地應(yīng)用。第三種方法正在越來越流行也跟更安全。第四種方法只有采煤機(jī)全自動化作業(yè)時才可能得到應(yīng)用。
六、畢業(yè)實(shí)習(xí)感受
通過畢業(yè)實(shí)習(xí),使我們了解機(jī)械產(chǎn)品、零部件設(shè)備的特點(diǎn)、適用范圍、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)以及零部件的工藝,提高對機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)的認(rèn)識,加深產(chǎn)品設(shè)計(jì)加工技術(shù)在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識,同時提高我們對設(shè)計(jì)加工方法、手段的認(rèn)識,對新款軟件應(yīng)用有了更深一步地了解。通過參觀機(jī)床設(shè)備展覽會和現(xiàn)場參觀實(shí)習(xí),對現(xiàn)代加工方法有了一定的認(rèn)識,與傳統(tǒng)的加工方法相比,提高了加工生產(chǎn)效率,大大減少了勞動力,減輕了勞動工人的作業(yè)強(qiáng)度。也讓我們真正認(rèn)識到科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的重要性。開闊了我們的視野,使我們的思想從課本上的理論知識,逐步與實(shí)際的生產(chǎn)技術(shù)結(jié)合起來。也使我們對課本一些比較模糊的概念、抽象的原理有了一個嶄新的認(rèn)識和理解。使我們對以往所學(xué)的知識有了更進(jìn)一步的鞏固,對以前沒接觸過的知識有了深刻地了解,讓我們對所設(shè)計(jì)的課程的具體結(jié)構(gòu)有了深入認(rèn)識。通過現(xiàn)場實(shí)習(xí),進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識,培養(yǎng)了我們的實(shí)際設(shè)計(jì)水平和獨(dú)立的設(shè)計(jì)能力和對輔助軟件的應(yīng)用,增強(qiáng)了我們的社會責(zé)任感和做事謹(jǐn)慎態(tài)度。也親身體會到,工人師傅們對待工作一絲不茍的精神,就如同我們應(yīng)該對待學(xué)習(xí)一樣,容不得半點(diǎn)虛的,特別是我們學(xué)工科,知識的掌握不允許有一點(diǎn)馬虎,否則,后果不堪設(shè)想。同時,我們對機(jī)械發(fā)展的新領(lǐng)域有了全新的概念,使我們有了自己的發(fā)展方向?傊,畢業(yè)實(shí)習(xí)使我們受益匪淺。
實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這一段時間的實(shí)習(xí),我們學(xué)到很多課本上沒有的知識,通過參觀實(shí)習(xí),我們也親身體會到,工人師傅們對待工作一絲不茍的精神,就如同我們應(yīng)該對待學(xué)習(xí)一樣,容不得半點(diǎn)虛的,特別是我們學(xué)工科,知識的掌握不允許有一點(diǎn)馬虎,否則,后果不堪設(shè)想。
通過實(shí)習(xí),我們對現(xiàn)代加工方法有了一定的認(rèn)識,與傳統(tǒng)的加工方法相比,提高了加工生產(chǎn)效率,大大減少了勞動力,減輕了勞動工人的作業(yè)強(qiáng)度。也讓我們真正認(rèn)識到科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的重要性。同時,我們也認(rèn)識了機(jī)械方面的先進(jìn)技術(shù)和高科技領(lǐng)域,使我們以后從事機(jī)械方面的發(fā)展有了新的認(rèn)識。
本次實(shí)習(xí),開闊了我們的視野,使我們的理論和實(shí)踐結(jié)合在一起,也使我們對課本一些比較模糊的概念、抽象的原理有了一個嶄新的認(rèn)識和理解。使我們對以往所學(xué)的知識有了更進(jìn)一步的鞏固,對以前沒接觸過的知識有了深刻地了解,讓我們對所設(shè)計(jì)的課程的具體結(jié)構(gòu)有了深入認(rèn)識。同時,我們對工藝有了更深一不得了解,為我們以后從事工藝方面的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本次實(shí)習(xí)為我們畢業(yè)設(shè)計(jì)提供了一些新的思想和發(fā)展空間,同時也為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報告15
尊敬的老師:
通過在建行的實(shí)習(xí)工作,我對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識掌握的更加熟練了,我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會計(jì)業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、jd業(yè)務(wù),F(xiàn)將我在實(shí)習(xí)期間的工作情況匯報如下。
一、會計(jì)業(yè)務(wù)
我對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員,會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計(jì)記帳員審核記帳,會計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計(jì)部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會計(jì)主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會計(jì)每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會計(jì)工作也就告一段落了。
二、儲蓄業(yè)務(wù)
儲蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計(jì)之間傳遞,而是每個柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
三、信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期jd以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
四、信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)jd的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人jd領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個人jd業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車jd)和不動產(chǎn)抵押(如住房jd)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行jd客戶開發(fā)與具體發(fā)放jd,審核jd可能性的工作人員是各司其職的。
五、銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)
通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的`再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)解銀行會計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計(jì)分工,對于商業(yè)銀行防范會計(jì)風(fēng)險有著重要的意義,其起到了會計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭邮帜芰σ缺究粕鷱?qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
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