社區(qū)服務(wù)中心工作總結(jié) -總結(jié)
今年以來(lái),社區(qū)服務(wù)中心在后勤處黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門的配合和支持下,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,
社區(qū)服務(wù)中心工作總結(jié)
,F(xiàn)總結(jié)如下:一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量
1、完善管理制度。
修訂中心的管理制度和考核辦法,工作守則進(jìn)一步細(xì)致化,啟動(dòng)實(shí)施正式職工質(zhì)量考評(píng)細(xì)則。
2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量考核。
成立服務(wù)質(zhì)量考核檢查小組,對(duì)服務(wù)崗位工作質(zhì)量定期檢查評(píng)分,并根據(jù)考核情況對(duì)應(yīng)崗位工資和津貼,使員工不斷提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
3、調(diào)整職工崗位設(shè)置。
終止與保安公司的合同,調(diào)整部分職工自愿到樓棟保安崗位,使崗位設(shè)置更趨合理高效,職工收入增加。
4、加強(qiáng)形象建設(shè),展現(xiàn)精神風(fēng)貌。
為正式職工和聘用人員配發(fā)工作服、發(fā)放工號(hào)牌。
二、對(duì)日常工作常抓不懈,圓滿完成與學(xué)校服務(wù)合同約定要求。同時(shí)廣開(kāi)創(chuàng)收渠道,增加中心效益。
1、完成校園環(huán)境日常保潔和垃圾清運(yùn)工作。
年內(nèi)對(duì)垃圾車進(jìn)行了改裝;配合后勤處整改了校辦前垃圾站。
2、完成全部物業(yè)管理服務(wù)合同,按時(shí)落實(shí)全部費(fèi)用。
續(xù)簽招標(biāo)物業(yè)管理合同項(xiàng)目:實(shí)驗(yàn)大樓、校辦公樓、圖書(shū)館、景德樓、至善樓(經(jīng)過(guò)爭(zhēng)取,年增服務(wù)費(fèi)2萬(wàn)余)
新簽物業(yè)管理合同項(xiàng)目:里仁樓、江邊食堂辦公用房部分。
長(zhǎng)塘山新增加車輛管理項(xiàng)目,小區(qū)車庫(kù)投入使用,小區(qū)路面新劃車位線,
總結(jié)
《社區(qū)服務(wù)中心工作總結(jié)》(http://www.dameics.com)。與有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)商,為啟動(dòng)學(xué)堂坡小區(qū)管理做準(zhǔn)備工作(討論學(xué)堂坡拉閘門維修方案,爭(zhēng)取收費(fèi))。
3、搞好校園綠化維護(hù),定期修剪、施藥除草、抗旱補(bǔ)苗、處理危樹(shù),修整苗圃等。完成大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì)、cuba、國(guó)慶、文藝匯演等重大活動(dòng)的擺花任務(wù)。
4、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提質(zhì)改造后,環(huán)境改善的同時(shí),加強(qiáng)了管理。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)性門店的租金全部及時(shí)收齊,足額上交中心財(cái)務(wù)。
5、工程建設(shè)項(xiàng)目
配合做好綠化工程及維修項(xiàng)目的審計(jì)和結(jié)算。
年內(nèi)完成長(zhǎng)塘山一期、二期綠化工程的結(jié)算。
完成新聞傳播學(xué)院前坪改造的一審工作。
完成農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)二期改造隱蔽工程的簽證,年內(nèi)到位經(jīng)費(fèi)28萬(wàn)元。
由第三方出資形式,對(duì)原液化氣站房屋進(jìn)行改造建設(shè),投入使用。年增管理費(fèi)7萬(wàn)元。
在三角花園建設(shè)3個(gè)門面,投入使用。
苗圃內(nèi)新建工具房,同時(shí)對(duì)周邊環(huán)境進(jìn)行改造建設(shè)。
對(duì)多處臨時(shí)工住房進(jìn)行修繕。
三、其他工作
1、中心黨支部開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。組織黨員、骨干到江西萍鄉(xiāng)參觀學(xué)習(xí)。
2、迎接文明創(chuàng)建期間,修補(bǔ)校內(nèi)石桌石凳;添置垃圾桶;樓道刷白;增加衛(wèi)生保潔次數(shù)、綠化修剪維護(hù);做好菜市場(chǎng)的檢查測(cè)評(píng)。
3、組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。全體職工參觀校史館,校運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌唱比賽獲得名次。
4、對(duì)生病職工和病亡職工家屬進(jìn)行慰問(wèn),并給予幫助。
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