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服務(wù)承諾書

時(shí)間:2024-06-14 14:57:29 承諾書 我要投稿

關(guān)于服務(wù)承諾書范文集錦6篇

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書僅是一方的聲明及義務(wù)性的認(rèn)可,其法律效力與合同是不同的。那么你有了解過承諾書嗎?下面是小編精心整理的服務(wù)承諾書6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于服務(wù)承諾書范文集錦6篇

服務(wù)承諾書 篇1

  承諾書是諾人對(duì)要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。

  中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心:

  我方作為20xx-20xx年度中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)供應(yīng)商,在空調(diào)采購(gòu)服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:

  一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),合法經(jīng)營(yíng),按章辦事,誠(chéng)實(shí)守信,自覺維護(hù)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位和中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心(以下簡(jiǎn)稱采購(gòu)中心)的權(quán)益。

  二、成立中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)管理組織和機(jī)構(gòu)(組織機(jī)構(gòu)附后),做好中央國(guó)家機(jī)關(guān)各級(jí)預(yù)算單位的空調(diào)采購(gòu)送貨、安裝和售后服務(wù),配合采購(gòu)中心做好相關(guān)管理。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規(guī)定,全面履行投標(biāo)承諾,自覺接受中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位的檢查,圓滿完成中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位空調(diào)采購(gòu)的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù),確保質(zhì)量,提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。

  四、我方所提供的中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)政府采購(gòu)價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)格。

  五、對(duì)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位的空調(diào)采購(gòu)做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。

  六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)。保證一次批量在100臺(tái)以內(nèi)的,48小時(shí)內(nèi)完成安裝;一次批量在100臺(tái)以上的,按照與中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位商定的安裝時(shí)間安裝。

  七、嚴(yán)格按照我方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報(bào)價(jià)收取費(fèi)用和相關(guān)材料費(fèi)用,自覺遵守價(jià)格優(yōu)惠,不亂收費(fèi)用。

  八、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,我方將具體做到,壓縮機(jī)保修五年;主要部件保修三年,包括:風(fēng)扇電機(jī)(含掃風(fēng)電機(jī)、換氣電機(jī))、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。

  九、當(dāng)生產(chǎn)廠家空調(diào)價(jià)格調(diào)整,或新的.型號(hào)空調(diào)上市,我方將價(jià)格調(diào)整情況及時(shí)書面通知采購(gòu)中心,保證投標(biāo)優(yōu)惠率不變。

  十、自覺根據(jù)投標(biāo)文件中有關(guān)內(nèi)容,接受采購(gòu)中心對(duì)我方履行《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》情況進(jìn)行的檢查,積極配合財(cái)政部對(duì)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位投訴問題的調(diào)查。經(jīng)核實(shí),確屬我方責(zé)任的,自覺接受按照《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰,因我方責(zé)任給中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位造成的經(jīng)濟(jì)損失,給予經(jīng)濟(jì)賠償。

  承諾人:

  二0XX年 月 日

服務(wù)承諾書 篇2

  為規(guī)范展銷行為,加強(qiáng)商家自律,堅(jiān)持誠(chéng)信展銷,創(chuàng)建良好的展銷秩序,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,我單位特向主辦方以及廣大消費(fèi)者鄭重承諾:

  一、保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)合法權(quán)益。

  嚴(yán)格執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》,嚴(yán)把商品驗(yàn)收關(guān),保證展銷商品質(zhì)量;認(rèn)真履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)—法》和各項(xiàng)服務(wù)承諾切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

  二、明確商品價(jià)格,合法適度宣傳。

  嚴(yán)格執(zhí)行《價(jià)格法》,切實(shí)保證明碼實(shí)價(jià),杜絕亂漲價(jià)或變相漲價(jià)等欺騙消費(fèi)者行為;對(duì)展銷活動(dòng)如實(shí)宣傳,宣傳內(nèi)容不夸大其辭,不誤導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者,明示展銷活動(dòng)信息和規(guī)則,切實(shí)保證消費(fèi)者對(duì)展銷活動(dòng)的完全知情權(quán)。

  三、保證商品供應(yīng),嚴(yán)格申報(bào)制度。

  堅(jiān)持自始至終參加展銷,及時(shí)補(bǔ)充商品貨源,不提前或拖延撤展;不得在活動(dòng)期間展銷未經(jīng)確認(rèn)的'商品。

  四、服從現(xiàn)場(chǎng)管理,保障安全秩序。

  嚴(yán)格執(zhí)行政府有關(guān)部門的規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行主辦商場(chǎng)的管理規(guī)定和安全應(yīng)急預(yù)案管理措施,服從現(xiàn)場(chǎng)工作人員管理,加強(qiáng)安全防范力度,防止發(fā)生擁堵和秩序混亂等問題,切實(shí)保障活動(dòng)安全,做到活動(dòng)期間秩序井然。

  五、履行展銷承諾,遵守職業(yè)道德。

  自覺遵守商業(yè)職業(yè)道德,做到守法經(jīng)營(yíng)、以德經(jīng)商、誠(chéng)信為本,堅(jiān)持開展誠(chéng)信展銷,充分展示本企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)商的優(yōu)良風(fēng)貌,接受并歡迎政府有關(guān)部門和社會(huì)各界及廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。

  承諾單位:xxx

  日 期:xxx

服務(wù)承諾書 篇3

  我公司嚴(yán)格遵循ISO9001質(zhì)量保證體系,產(chǎn)品完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)、制造、檢驗(yàn),并一貫秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的宗旨,

  從合同評(píng)審、原材料采購(gòu)到產(chǎn)品出廠測(cè)試,層層把關(guān),層層有記錄,產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)質(zhì)量控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一道工序,做到每臺(tái)出廠產(chǎn)品100%合格。而在未來的合作過程中,將以優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務(wù)一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾,提供給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。

  組織保證措施

  公司對(duì)本項(xiàng)目,專門抽調(diào)公司骨干人員組成項(xiàng)目小組,由銷售部總經(jīng)理負(fù)責(zé)本 項(xiàng)目實(shí)施過程中全部生產(chǎn)進(jìn)度和商務(wù)事宜;由技術(shù)質(zhì)量部責(zé)生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)事宜。 合同貨期保證措施設(shè)計(jì)進(jìn)度控制:設(shè)計(jì)均采用CAD技術(shù),并采用電腦選型軟件,可迅速完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。

  合同質(zhì)量保證措施

  公司多年來秉承“精心設(shè)計(jì)、嚴(yán)格生產(chǎn)、竭誠(chéng)服務(wù)、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針,視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命,并形成了一套獨(dú)特的質(zhì)量控制系統(tǒng),包括對(duì)生產(chǎn)過程的控制、產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量的控制和售后服務(wù)質(zhì)量的控制。生產(chǎn)過程的`控制: 按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立了科學(xué)的質(zhì)量保證體系,以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程的工作質(zhì)量。

  產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量:具體到設(shè)計(jì)階段,設(shè)計(jì)圖紙采用“三級(jí)審核制”,并在生產(chǎn)前請(qǐng)客戶最后確認(rèn),確保不合格的設(shè)計(jì)圖紙不投入生產(chǎn);在制造過程的各個(gè)工序,均實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)制度,由專職質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),保證不合格品不流入下

  道工序;在產(chǎn)品出廠前,專職檢查員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的出廠檢查,保證出廠產(chǎn)品的合格率為100%

  售后服務(wù)質(zhì)量:公司設(shè)有專門的售后服務(wù)部,人員有工程師和高級(jí)技師,并配有專用車輛和工具。加工部件出廠后實(shí)行三包,期限一年。凡有任何售后服務(wù)要求,可在3小時(shí)內(nèi)到天津現(xiàn)場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

服務(wù)承諾書 篇4

  承 諾 人:

  承諾班線:

  承諾內(nèi)容:承諾人在該班線的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,嚴(yán)格按照下列承諾內(nèi)容開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如有違反,自覺接受各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的.依法處理。

  1、在經(jīng)營(yíng)中嚴(yán)格做到“六不”,即:不倒賣旅客、不強(qiáng)拉強(qiáng)運(yùn)、不繞圈攬客、不涂改標(biāo)識(shí)、不欺騙旅客、不無禮待客;

  2、按規(guī)定懸掛線路標(biāo)識(shí)牌,不私制線路牌;

  3、按規(guī)定線路運(yùn)營(yíng)、按規(guī)定站點(diǎn)?俊⒉徽就鈹埧、沿街?jǐn)埧汀?/p>

  4、嚴(yán)格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作;

  5、途中因故障或事故,無法繼續(xù)行駛,積極采取措施,組織旅客換乘;

  6、駕駛員和乘務(wù)員按規(guī)定攜帶有關(guān)證件;

  7、自覺服從交通、運(yùn)政管理,自覺接受運(yùn)政執(zhí)法人員監(jiān)督檢查;

  8、在緊急情況下,聽從調(diào)度,按時(shí)完成外事、搶險(xiǎn)救災(zāi)等緊急運(yùn)輸任務(wù)。

  承諾人(蓋章):

  年 月 日

服務(wù)承諾書 篇5

尊敬的x市政府:

  您好!

  本企業(yè)鄭重承諾:

  一、將遵循公開、公平、公正和誠(chéng)實(shí)信用的原則參加 (具體的工程項(xiàng)目名稱)的投標(biāo);

  二、本次投標(biāo)所提供的一切材料都是真實(shí)、有效、合法的;

  三、不與其他投標(biāo)人相互串通投標(biāo)報(bào)價(jià),不排擠其他投標(biāo)人的公平競(jìng)爭(zhēng),不損害采購(gòu)人或其他投標(biāo)人的合法權(quán)益;

  四、不與采購(gòu)人或集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)串通投標(biāo),不損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益或者他人的.合法權(quán)益;

  五、不向采購(gòu)人或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行x以牟取中標(biāo);

  六、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo);

  七、不擾亂x市政府招標(biāo)采購(gòu)市場(chǎng)秩序;

  八、不在開標(biāo)后進(jìn)行虛假惡意投訴;

  九、中標(biāo)后不得將招標(biāo)文件規(guī)定不予轉(zhuǎn)包、分包的項(xiàng)目轉(zhuǎn)包、分包于他人。

  本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為,愿意承擔(dān)法律責(zé)任,包括:愿意接受相關(guān)行政主管部門作出的處罰,愿意接受x市政府招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)管中心、x市招標(biāo)采購(gòu)中心作出的罰沒投標(biāo)保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場(chǎng)準(zhǔn)入與清出的處理。

  承諾人:xxx

  20xx年x月x日

服務(wù)承諾書 篇6

  1.我方承諾提供整機(jī)1年壓縮機(jī)三年的質(zhì)保期,終身提供服務(wù)。在此期間,因產(chǎn)品制造質(zhì)量原因造成故障,我方將免費(fèi)維修和正常保養(yǎng)。

  2.隨機(jī)提供詳細(xì)資料:

 、佟妒褂谜f明書》;

 、凇侗P拮C》;

 、邸逗细褡C》。

  3.組織具有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的施工隊(duì)伍負(fù)責(zé)本工程具體施工,保證安裝質(zhì)量及系統(tǒng)使用功能,并保證空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)、高效、可靠。

  4.提供本項(xiàng)目空調(diào)機(jī)的調(diào)試(調(diào)試時(shí)需貴公司正常的.電源及正常的調(diào)試條件)。

  5.提供相應(yīng)的免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)。

  ①免費(fèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn):

  a、使用注意事項(xiàng);

  b、一般故障的維修。

 、诿赓M(fèi)進(jìn)行深層次培訓(xùn):

  a、空調(diào)設(shè)備的制冷原理及使用常識(shí);

  b、空調(diào)設(shè)備的電控原理;

  c、空調(diào)設(shè)備的安裝與維修基本要點(diǎn);

  d、空調(diào)機(jī)組的基本故障檢測(cè)與排除;

  e、日常維護(hù)方法和要求。

  6.保修范圍:

  ①保修期內(nèi):因設(shè)備質(zhì)量問題造成的機(jī)器故障,本公司負(fù)責(zé)排除并承擔(dān)費(fèi)用。

 、诒P奁谕猓簽榇_保貴方設(shè)備始終處于良好工作狀態(tài),我公司在設(shè)備保修期后仍將提供長(zhǎng)期的售后服務(wù),并保證以優(yōu)惠價(jià)格長(zhǎng)期及時(shí)供應(yīng)機(jī)組配件。

 、墼诮拥接脩艄收贤ㄖ1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)服務(wù)到位,一般故障24小時(shí)解決,重大故障36小時(shí)修復(fù)完畢。特殊情況雙方協(xié)商解決。

 、茈S時(shí)提供技術(shù)人員負(fù)責(zé)貴司設(shè)備維護(hù)及故障分析工作。

  7.日常維護(hù)所需儀表及工具:r410a專用壓力表╩真空泵╩冷媒定量沖注電子稱、測(cè)溫儀、鉗式電流表、小型焊具等日常工具。

  8.本公司目前設(shè)立有:上海、鄭州、東莞等三個(gè)中轉(zhuǎn)倉(cāng)。各區(qū)域建有專業(yè)維修站網(wǎng)點(diǎn),每個(gè)專業(yè)維修站備有品種齊全的各類易損、常用配件。

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