新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)1
離開了學(xué)校,滿懷信心的走進(jìn)了社會(huì),來到了公司,即將踏上了我的職業(yè)生活,在職業(yè)生活中不同于以前的學(xué)校生活,因?yàn)槲覀兏枰鍪碌哪芰σ约白鍪碌男剩葬槍?duì)公司的對(duì)我們新員工進(jìn)行的高效的七個(gè)習(xí)慣的培訓(xùn),我學(xué)到了很多以前不會(huì)注意的相關(guān)習(xí)慣的知識(shí),受益匪淺。
高效人士的七個(gè)高效習(xí)慣,總的來說,首先教會(huì)你個(gè)人成功必需的要養(yǎng)成的習(xí)慣,然后教會(huì)你團(tuán)隊(duì)成功必需要養(yǎng)成的習(xí)慣,最后是個(gè)人成功和團(tuán)隊(duì)成功融會(huì)貫通的總括。積極主動(dòng)、以終為始、要事第一是高效人士個(gè)人成功的好習(xí)慣,雙贏思想、知彼解己、統(tǒng)合綜效是高效人士團(tuán)隊(duì)成功的好習(xí)慣,而最后一個(gè)不斷更新的習(xí)慣不管是個(gè)人還是團(tuán)體要想取得成功又是必不可少的。
社會(huì)是人的社會(huì),而人是社會(huì)關(guān)系的總和,因此社會(huì)中必存在各種錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系,一個(gè)人能夠影響的范圍叫影響圈,而影響圈以外的能夠關(guān)注的范圍就叫關(guān)注圈。從主觀上考慮我們能夠擴(kuò)大這兩個(gè)圈的方式就是積極主動(dòng),積極主動(dòng)去對(duì)待事物是我們發(fā)揮主觀能動(dòng)性的最直接的方式。做事情我們不僅要積極主動(dòng),還要以終為始。我們知道很多事情不是一蹴而成的,不是光靠積極主動(dòng)就可以了,還需要的是堅(jiān)持到底,始終如一,一件事情的完成往往是另一件事情的開始,所以以終為始在告訴我們要保存一種平穩(wěn)而持久的心態(tài)去對(duì)待事物。在一個(gè)效率優(yōu)先的社會(huì)里,我們不僅要做好事情而且要高效的做好事情,這就需要我們合理的優(yōu)化時(shí)間,用最佳的時(shí)間來做最需要做的事情,要事第一并不是意味著每時(shí)每刻都在做最重要的事情,因?yàn)檫@樣生活起來會(huì)很累,要事第一是說我們合理的優(yōu)化
時(shí)間,在最佳的時(shí)間來做最需要做的事情,這也是高效做事的精髓。
不僅個(gè)人需要高效的做事習(xí)慣,當(dāng)這個(gè)人處在一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí),特別是處理團(tuán)隊(duì)的事物時(shí),他所具有的做事的習(xí)慣就是團(tuán)隊(duì)的做事習(xí)慣了,也就是高效的全局的做事方式,并把這種方式培養(yǎng)成一種習(xí)慣,這樣就使個(gè)人的成功轉(zhuǎn)化成團(tuán)隊(duì)的成功了。
在很多的規(guī)則中都有輸贏的思想,但是我們不可否認(rèn),在現(xiàn)代社會(huì)生活中,越來越多的規(guī)則中出現(xiàn)了雙贏的思想,在相互的交流中,我們不在需要的是你死我亡,而是相互合作,互利共贏,這其實(shí)是一種良性的循環(huán),在這個(gè)循環(huán)中,雙方都將受益。除了雙贏思維,我們還要知彼解己,這一思想出自《孫子兵法》的“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,應(yīng)用到當(dāng)代的為人做事上,我們就是要通過對(duì)方的語言文字以及行為表現(xiàn)這些細(xì)節(jié)來深化了解對(duì)方,并分析自己的優(yōu)缺點(diǎn),達(dá)到知己知彼,這樣在處理事情的時(shí)候,我們才能游刃有余。一件事情往往是很多矛盾的交織點(diǎn),不管雙贏思維還是知彼解己,都有助于我們對(duì)全局事情的把握,統(tǒng)合綜效將讓我們更加高效的去看待全局事物,個(gè)體中存在差異,正是差異的存在也使事物更加的豐富多彩,如果換一個(gè)思維取長補(bǔ)短,我們將會(huì)發(fā)現(xiàn)我們辦事的效率將會(huì)大大提高。
所有的這些辦事方式或是方法都是在不斷的變化發(fā)展的,不管是個(gè)體還是團(tuán)隊(duì)只有不斷更新,不斷的深化,在個(gè)人成功和團(tuán)隊(duì)成功的循環(huán)中,把這些辦事的方式或是方法培養(yǎng)成習(xí)慣,我們才能真正享受到高效習(xí)慣所帶來的豐碩成果。
新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)2
從20xx年8月開始的為期近兩個(gè)月的培訓(xùn)剛剛結(jié)束,在該培訓(xùn)中,本人承擔(dān)多種角色:培訓(xùn)的組織服務(wù)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)講師。工作內(nèi)容較多,收獲也不少,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要工作內(nèi)容及成績
1、問卷調(diào)查及活動(dòng)記錄
具體來講負(fù)責(zé)分發(fā)并督促填寫29份簽到表;記錄16份《培訓(xùn)記錄表》;制作《培訓(xùn)計(jì)劃表》、《培訓(xùn)需求調(diào)查表》和《培訓(xùn)效果調(diào)查表》并發(fā)放、統(tǒng)計(jì)、總結(jié)。
培訓(xùn)工作形成閉環(huán),從培訓(xùn)前的需求調(diào)查、培訓(xùn)中的實(shí)施控制以及培訓(xùn)后的效果反饋都兼顧到,并充分尊重人員工作參與性,通過問卷形式了解人員的需求和態(tài)度。
2、培訓(xùn)組織服務(wù)工作
催繳并發(fā)放課件、通知學(xué)員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)教材的復(fù)印及分發(fā)、檢查培訓(xùn)設(shè)備安全狀況與培訓(xùn)講師協(xié)調(diào)等。
工作負(fù)責(zé)有耐心,紙質(zhì)和電子版的課件分發(fā)到位,做到定期進(jìn)行培訓(xùn)場(chǎng)所的檢查并與培訓(xùn)講師保持較暢通的溝通。
3、準(zhǔn)備青銅器研發(fā)軟件培訓(xùn)課件,完成培訓(xùn)講解工作。課件準(zhǔn)備充分,內(nèi)容比較充實(shí),較好地宣傳項(xiàng)目管理理論知識(shí)。
二、獲得的教訓(xùn)
1、培訓(xùn)設(shè)備故障有一次檢查不到位,導(dǎo)致當(dāng)日培訓(xùn)取消。培訓(xùn)白板水筆及黑板擦準(zhǔn)備不充分影響講解。以后還需每日檢查設(shè)備安全問題。
2、講師出現(xiàn)音量低、語速快、討論環(huán)節(jié)的主持工作沒有達(dá)到理想要求等問題,可以通過事前與講師進(jìn)一步協(xié)調(diào)溝通來避免。
3、問卷表格制定需要改進(jìn)使得更加科學(xué);在學(xué)員的培訓(xùn)需求以及培訓(xùn)效果反饋信息的獲取上面,還需要結(jié)合使用面對(duì)面溝通交流的方式。
4、作為培訓(xùn)講師,培訓(xùn)時(shí)需要引入案例分析方法,具體清晰且能調(diào)動(dòng)學(xué)員參與性。并且培訓(xùn)時(shí)候還需要強(qiáng)調(diào)一下培訓(xùn)內(nèi)容的重點(diǎn),在最后的總結(jié)環(huán)節(jié)需要做得更好點(diǎn)。
5、培訓(xùn)需求報(bào)告、評(píng)估報(bào)告、培訓(xùn)記錄。
6、培訓(xùn)反饋時(shí)候調(diào)查人員最好不是泛泛而談,而是說明在哪個(gè)細(xì)節(jié)上,以前沒有注意解決,現(xiàn)在有所改變和解決。
今天上了一整天的培訓(xùn)課,并沒有想象中的枯燥,而且收獲很大。
首先是唐總給我們上課,作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師,能夠給我們這些小員工培訓(xùn),實(shí)在很榮幸。培訓(xùn)課一開始,唐總就強(qiáng)調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性,并做了簡(jiǎn)單的訓(xùn)練,活躍了氣氛。今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先,唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會(huì)抱怨,嚴(yán)重影響其他同事的情緒;第二種:得過且過型,這種人雖然不會(huì)抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創(chuàng)新;第三種:積極進(jìn)取型,這種人是每個(gè)企業(yè)都想擁有的,只要有個(gè)好的平臺(tái)就能發(fā)揮自己的特點(diǎn),受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。當(dāng)然,想成為一名優(yōu)秀的員工,至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。說到心態(tài),唐總提到了企業(yè)員工的四種類型:廢品,半成品,精品,。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態(tài)和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強(qiáng),這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的:則剛好相反,指工作能力很強(qiáng)但是心態(tài)不好,這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對(duì)這種情況,我們只能對(duì)其進(jìn)行改造,朝精品的方向發(fā)展。
優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點(diǎn),自主,積極,目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會(huì)單以薪水為目的,并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動(dòng)。在這點(diǎn)上,我們都還需要很多的努力。
最后也是最重要的,我們?cè)撛鯓映蔀閮?yōu)秀的員工呢唐總也重點(diǎn)分析了這個(gè)問題。1。確立模仿對(duì)象,對(duì)象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量化。2。態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時(shí)暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。3。培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單想,簡(jiǎn)單的問題不多想。4。在工作種學(xué)會(huì)派遣壓力,自我控制的能力。應(yīng)對(duì)危機(jī),面對(duì)挫折需要有積極的心態(tài)。5。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),相信自己,一切皆有可能的信念。6。培養(yǎng)對(duì)人微笑的儀態(tài),造就永不放棄的意識(shí),敢于切斷后路的決心,走出神經(jīng)過敏的誤區(qū)?偨Y(jié):成功的秘訣在于行動(dòng),做比什么都重要,并且堅(jiān)持不懈,打敗行動(dòng)的敵人——拖延,一點(diǎn)點(diǎn)積累,循序漸進(jìn)。
新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)3
一直在公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)這方面的工作,新員工入職培訓(xùn)是我工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),從計(jì)劃、實(shí)施到考評(píng)、反饋、改善提升,都是我一人完成?粗约号嘤(xùn)出來的很多新員伙伴在兩到三個(gè)月中快速成長,真的感覺非常欣慰。以下是我對(duì)新員工培訓(xùn)心得體會(huì),今天整理出來和大家分享一下。
一、企業(yè)理念的導(dǎo)入
企業(yè)的理念對(duì)銷售隊(duì)伍的影響是不容忽視,非常重要的。企業(yè)倡導(dǎo)什么?排斥什么?立業(yè)的宗旨是什么?目標(biāo)是什么?在很大的程度上影響著員工對(duì)其的選擇。就如同我們交朋友一樣,第一次見面的前三十秒將決定著是否有興趣在交往下去。我曾在培訓(xùn)中問過很多新員同樣的問題:你為什么是選擇我們公司?得到的答案中95%以上都是:我感覺公司的文化氛圍非常好,我希望在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能有更多的發(fā)展,只有5%的新員會(huì)談到其它原因。當(dāng)然不排除一個(gè)人進(jìn)入新公司后會(huì)有意回避功利的想法,但也可從中看出企業(yè)文化對(duì)其的影響。所以在新員入職培訓(xùn)中應(yīng)把企業(yè)理念的導(dǎo)入作為一種非常關(guān)鍵的重要的環(huán)節(jié)組織好。因?yàn)橹挥性谡J(rèn)同了企業(yè)的價(jià)值觀后,他才能不會(huì)單純的用功利心去看待眼前的行業(yè)、職業(yè)和工作崗位。建議這個(gè)環(huán)節(jié)要有專人(最好是高管)組織講授,內(nèi)容可以是企業(yè)的大事記、企業(yè)模范、企業(yè)核心理念的理解、企業(yè)的典型案例等等。在理論宣講的同時(shí)可以設(shè)計(jì)一些培訓(xùn)游戲激發(fā)新員的進(jìn)取心和凝聚力,一開始就給他們灌輸“團(tuán)結(jié)一致,迎接挑戰(zhàn)”的思維模式,讓他們通過不同的角度消化對(duì)公司文化理念理解,最終解答“為何做”的問題。
二、職業(yè)化的意識(shí)和基本行為的訓(xùn)練
在培訓(xùn)過程中我時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多新員由于比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,所以他們的職業(yè)化意識(shí)比較淡薄。而這些對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)(培訓(xùn)行業(yè))是非常重要的。鑒于此我通常從以下幾個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練:
1、團(tuán)隊(duì)意識(shí):認(rèn)知團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)角色、團(tuán)隊(duì)配合等;
2、有效溝通:溝通原則、內(nèi)部溝通技巧、健康的人際關(guān)系等;
3、目標(biāo)計(jì)劃:理解目標(biāo)、制定計(jì)劃、效率意識(shí)、時(shí)間管理
4、商務(wù)禮儀:著裝、出行、拜訪、面談等
三、市場(chǎng)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程的介紹
在進(jìn)行完以上的兩個(gè)環(huán)節(jié)后,我通常會(huì)協(xié)調(diào)各部門經(jīng)理來給新員介紹有關(guān)市場(chǎng)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等方面的情況。當(dāng)然這只是一個(gè)初步的介紹,為接下來的為期一個(gè)月的跟蹤強(qiáng)化打下基礎(chǔ)。
四、選拔和提高
對(duì)于中小型企業(yè)來說新員培訓(xùn)通常安排在4天—5天,在這段時(shí)間中通過培訓(xùn)中的互動(dòng)、觀察、測(cè)評(píng)、考核,使新員比面試的時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)了解得更透徹更全面,同時(shí)企業(yè)也對(duì)這些新員進(jìn)行了一個(gè)完整的“情景考察”。因此這更有利于雙方的進(jìn)一步慎重的選擇。
選拔的工作結(jié)束后,培訓(xùn)部對(duì)入職的新員將要進(jìn)行為期一個(gè)月的走動(dòng)式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對(duì)口訓(xùn)練。通常一個(gè)銷售人員在其成長的道路上,其工作狀態(tài)的變化要經(jīng)過四個(gè)階段,即興奮期、黑暗期、成長期、徘徊期。銷售新人剛進(jìn)入公司工作時(shí),初期沖勁非常足。因?yàn)榇藭r(shí)新員一心要站穩(wěn)腳跟,要想其他同事證明自己的能力,并求得在公司的生存和發(fā)展,這個(gè)階段就是興奮期。但通常我們會(huì)發(fā)展這樣一個(gè)普遍的事實(shí),一般來講,這種興奮的狀態(tài)不會(huì)維持很長時(shí)間。當(dāng)銷售人員進(jìn)入市場(chǎng)后,發(fā)現(xiàn)客戶不像他想象的那么簡(jiǎn)單,不是那么容易搞定,市場(chǎng)中對(duì)手的一些不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)也層出不窮,更要命的甚至是公司本身產(chǎn)品和內(nèi)部配合的缺陷等等,此時(shí)新員的熱情會(huì)急速下降,工作積極性跌到谷底,有的甚至懷疑自己的選擇,這個(gè)階段就叫黑暗期。我們發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)時(shí)期通常會(huì)在新員入職后的1—3月,所以為了幫助新員平穩(wěn)度過這兩個(gè)時(shí)期,減少公司人員流動(dòng)率,我通常采取走動(dòng)式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對(duì)口訓(xùn)練。也就是說以輔助新員快速出單為目的,以陪訪、對(duì)口培訓(xùn)為方法,以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為手段,提高新員實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能。在陪訪的過程中發(fā)現(xiàn)新員拜訪客戶存在的問題,幫助新員來分析問題,同時(shí)整理出普遍性問題,組織針對(duì)性很強(qiáng)的對(duì)口培訓(xùn)。如針對(duì)探尋客戶需求這個(gè)問題,就采取先學(xué)習(xí)如何提問開放式問題再當(dāng)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練的方法,讓新員課堂學(xué)習(xí)課上消化。經(jīng)過多次訓(xùn)練,感覺到這種方法比較有效。
另外,在陪訪過程中除了指出新員銷售動(dòng)作存在的問題外,要和新員多溝通,要多鼓勵(lì)新員。切忌一味的批評(píng)甚至指責(zé),要給他們一個(gè)成長的過程。
以上就是我工作中的一些心得,希望能帶給大家一些幫助!
新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)4
這段時(shí)間以來的培訓(xùn)結(jié)束了,我也成為了一名xxxx公司的實(shí)習(xí)生,真是感觸很大,在一周的培訓(xùn)當(dāng)中讓我積累了很多知識(shí),自己還是一名剛剛出來實(shí)習(xí)的大學(xué)生,對(duì)于職場(chǎng)工作一切都是顯得那么生疏,這次的培訓(xùn)于我而言是一個(gè)的開始,邁出工作的第一步,我的態(tài)度是非常端正的在培訓(xùn)期間我一直都在認(rèn)真的做好培訓(xùn)內(nèi)容,我知道這對(duì)我接下來的工作是有著很深刻的影響,作為一名實(shí)習(xí)生就應(yīng)該要有著非常端正的態(tài)度,我也是一直都在嘗試著去做好這些事情,這段時(shí)間以來我也是非常認(rèn)真的,也有了一些心得。
培訓(xùn)期間我一直都在認(rèn)真的聽培訓(xùn)老師講解我們公司的文化,各種規(guī)章制度,還有我們作為一名xxxx公司的員工應(yīng)該要去好的事情,有些東西是需要通過大家的努力共同去創(chuàng)造的,在工作期間這些都是非常有必要做好的事情,我現(xiàn)在也是感覺自己的壓力很大,但是也對(duì)接下來的工作充滿了期待,我認(rèn)為我是能夠處理好接下來的工作的,我需要用一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài)去認(rèn)真的對(duì)待工作,這是一定的,有些事情本就應(yīng)該有著端正認(rèn)真的態(tài)度,不是說說而已,我一定會(huì)去主動(dòng)地去承擔(dān)接下來的責(zé)任,培訓(xùn)期間講到的所有內(nèi)容我都已經(jīng)記在心理,讓我感觸很大,從培訓(xùn)當(dāng)中我了解到了公司的文化,也看到公司的一些很正面積極的東西,相信這些都會(huì)在接下來的工作當(dāng)中一一的展示出來。
培訓(xùn)對(duì)于我來講是步入職場(chǎng)的一個(gè)開始,在大學(xué)期間總是養(yǎng)尊處優(yōu),沒有經(jīng)歷過什么,總感覺自己缺少了太多的鍛煉,沒有什么的閱歷,特別是工作閱歷,社會(huì)閱歷,我知道這些都是需要我慢慢去積累,而不是一時(shí)之間就能夠成就的,培訓(xùn)的時(shí)候讓我看到自己離一名真正的職場(chǎng)員工還有很長的距離,我應(yīng)該主動(dòng)的去做好這些,做好足夠的準(zhǔn)備工作,做好接下來的所需要承擔(dān)的一些東西,這是我對(duì)自己的一個(gè)的考驗(yàn),也是我要去認(rèn)真的落實(shí)到位的,現(xiàn)在想了想這些都不是什么大的問題,我一定會(huì)在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好,我也會(huì)進(jìn)一步的加強(qiáng)自己的能力,做好相關(guān)的準(zhǔn)備一步一個(gè)腳印,實(shí)習(xí)工作即將開始的了,我現(xiàn)在很是期待,我會(huì)用心去做好自己的事情,過好接下來的每一天,為成為一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生努力。
新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)5
時(shí)光荏苒、白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,為期7天的新員工入職培訓(xùn)結(jié)束了。這次新員工入職培訓(xùn)時(shí)間雖短,但是內(nèi)容豐富實(shí)用,形式多樣新穎,充分體現(xiàn)了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部對(duì)對(duì)新入職員工的重視和付出。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的一些體會(huì):
首先,我得到了知識(shí)上的收獲。在培訓(xùn)的第一天,人力資源部xx經(jīng)理為我們?nèi)骊U述了集團(tuán)的歷史、現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向,使我對(duì)集團(tuán)有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名順控人的自豪感與歸屬感。
在接下來進(jìn)行的“心態(tài)培訓(xùn)”、“有效溝通”、“時(shí)間管理”、“壓力管理”等一系列培訓(xùn)課程,結(jié)合小游戲、搶答、實(shí)例講解等豐富多樣的形式,讓我們?cè)谝黄瑲g聲笑語中,端正了心態(tài),掌握提高工作效率的方法,增強(qiáng)了對(duì)同事的信任和溝通、對(duì)事業(yè)的熱愛、以及融入團(tuán)隊(duì)的能力。除此之外,還有一些使用知識(shí)的講解,譬如“ppt制作技巧”、“oa系統(tǒng)簡(jiǎn)介”、“公文寫作要點(diǎn)”、“excel進(jìn)階技巧”等,在驚嘆平時(shí)自以為熟悉的軟件、工具,竟然還有如此強(qiáng)大的功能之余,增進(jìn)了對(duì)這些軟件、工具、技巧運(yùn)用的認(rèn)識(shí)。
其次,這次培訓(xùn)不僅僅是理論上的講解,更加到了實(shí)地去學(xué)習(xí)。我們到了羊額水廠參觀了水廠各機(jī)組設(shè)備和水加工處理的現(xiàn)場(chǎng),沿途遠(yuǎn)觀了順德新港(了哥山新港)項(xiàng)目,對(duì)集團(tuán)發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想有了進(jìn)一步的了解。我們還去了均安生態(tài)谷(李小龍樂園),在青山綠水中再次體會(huì)到集團(tuán)廣闊的發(fā)展前景。
最后,我感到了情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,在合作中更加深入地了解彼此。我想雖然我們來自不同公司,但是今天我們相聚在順控,我們就有了一個(gè)共同的身份——“順控人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為集團(tuán)未來的發(fā)展努力,為“順控人”增添新的榮譽(yù)。
總而言之,我覺得這次新員工入職培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人收獲特別大。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強(qiáng)了自我認(rèn)識(shí),開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了未來的方向。我決心盡快融入順控這個(gè)大家庭,兢兢業(yè)業(yè)工作、認(rèn)認(rèn)真真做事,在為順控的發(fā)展做出努力的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)6
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。作為一名計(jì)量工作者,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了廣州市能源檢測(cè)研究院這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,接受了為期兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí),開始了我人生中的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來了維持兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)概況介紹、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度、公司相關(guān)部門培訓(xùn)等典型工程案參觀、工程案例的分析、黨委、團(tuán)委活動(dòng)。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長,但在這短短的兩天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益非淺、深有體會(huì)。
早上,在新員工上崗培訓(xùn)開幕式中,總工程師楊總代表院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子向我們致歡迎詞,為我們講述了能源院的企業(yè)概況,通過宣傳紀(jì)錄片的觀看,我了解了能源院20多年的發(fā)展歷程和輝煌成就,“服務(wù)于社會(huì),對(duì)行政執(zhí)行提供技術(shù)保障” 是院發(fā)展一貫秉承的理念,是老一輩建設(shè)者在能源院多年的成長當(dāng)中總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富。楊總希望加入能源院大家庭的新人,能理解和認(rèn)同這個(gè)理念和使命,共同努力,實(shí)現(xiàn)理想。希望我們?cè)缛粘砷L,盡快承擔(dān)起推進(jìn)能源院發(fā)展壯大的責(zé)任。同時(shí)對(duì)我們的成長表達(dá)了殷切的希望:一是要樹立責(zé)任心,要有責(zé)任重于泰山的態(tài)度;要對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)能源院這個(gè)大家庭負(fù)責(zé);二是要樹立危機(jī)意識(shí),在職場(chǎng)當(dāng)中,優(yōu)勝劣汰適者生存是不變的自然法則,只有強(qiáng)者才能在這個(gè)領(lǐng)域找到自己的立足之地,同時(shí)要以開放的態(tài)度對(duì)待人生;三是要有主動(dòng)的學(xué)習(xí)意識(shí),要積極學(xué)習(xí),努力工作,在除了自己的專業(yè)領(lǐng)域以外的方向多方面發(fā)展,爭(zhēng)取把自己塑造成一個(gè)全面的優(yōu)秀的人;四是要學(xué)習(xí)如何服務(wù),怎樣服務(wù)于業(yè)主,服務(wù)于能源院,服務(wù)于社會(huì)。作為能源院的一員,要時(shí)時(shí)刻刻為能源院的利益著想,而基礎(chǔ)則是要學(xué)會(huì)如何更好的服務(wù)。五是要學(xué)做人,能源院是個(gè)大熔爐,在與同事相處的過程當(dāng)中要愛人如己,要樂于助人,大家共同進(jìn)步,一起成長。六是要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),只有最棒的團(tuán)隊(duì)才能做出最好的成績,我們要學(xué)會(huì)要愛同事、愛能源院、愛崗,把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做,而不是單純的生存手段,這有這樣,我們的人生才會(huì)達(dá)到一個(gè)新的高度。之后,辦公室代表林敏暉對(duì)我們今后的學(xué)習(xí)工作提出了幾點(diǎn)要求:一是要珍惜機(jī)會(huì)、遵守規(guī)則;二是要端正態(tài)度、調(diào)整心態(tài);三是要尊師敬師、努力學(xué)習(xí);四是要抓住機(jī)遇,盡快成長。同時(shí)要具有同時(shí)希望新員工在開啟人生事業(yè)的關(guān)鍵時(shí)刻,勇于創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作,在能源院倡導(dǎo)和諧創(chuàng)新的這塊土壤上茁壯成長,實(shí)現(xiàn)活潑與嚴(yán)謹(jǐn)共存,個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與能源院發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。還為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期等問題。我想這也應(yīng)該是大家很關(guān)心的一個(gè)話題。作為新人,我非常羨慕那些已經(jīng)成為公司新員工的同志,公司有如此人性化的管理,處處為員工著想,希望自己以后也有這樣的機(jī)會(huì)成為其中的一員。之后,還做了綜治、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)等必要的人身安全常識(shí)的傳授,受益匪淺。最后,還對(duì)差旅費(fèi)報(bào)銷相關(guān)規(guī)定、職工借款管理方法、費(fèi)用開支規(guī)定以及市醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策一一作了詳細(xì)的介紹,使新員工在這邊的學(xué)習(xí)生活得到了充分的保障。
早上,公司為我們新人安排了技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)、信息系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)、業(yè)務(wù)經(jīng)營管理理念介紹,讓我們對(duì)公司的生產(chǎn)運(yùn)營的理念有了初步認(rèn)識(shí),同事對(duì)公司的信息系統(tǒng)有了一個(gè)大致的了解,對(duì)以后的學(xué)習(xí)工作有重要的幫助。下午,我們了解了能源院工會(huì)以及相關(guān)制度還有后勤管理制度,讓我知道了,在我們舒適干凈的生活工作的環(huán)境背后,有許許多多的工作人員付出了自己的時(shí)間和心血,灑下了辛勤的汗水。
總結(jié)下來,有以下兩點(diǎn)感觸:
一、想到就去做。領(lǐng)導(dǎo)的話教給我如何去面對(duì)生活,如何去面對(duì)工作。很多話,像一顆顆針刺在心底,讓我去反思去懺悔,然后逼著自己進(jìn)步。我們有夢(mèng)想為什么不行動(dòng),為什么不喜歡卻依然無法改變自己的狀態(tài),為什么我們會(huì)允許時(shí)間在一天天抱怨中流失。生活就是這樣,如果沒有一點(diǎn)刺激和思考,也許我不會(huì)想到自己可以更好。也許我們只是一個(gè)很淺薄的平臺(tái)里自滿自足,因?yàn)榭床坏阶詈玫模鸵詾闆]有更好的,就像井底之蛙,幼稚的驕傲著。
二、要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
培訓(xùn)兩天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個(gè)大學(xué)堂,任何的思考和言語都能打動(dòng) 的只是最表層的內(nèi)心,而只有真正體會(huì)過,經(jīng)歷過,認(rèn)識(shí)才會(huì)變得真實(shí)深刻。院在培訓(xùn)過程中一直教給我們要用感恩的心面對(duì)生活和身邊的人。的確,短短的培訓(xùn)中,有太多人在為我們付出著愛和關(guān)心。我們應(yīng)該懷著感恩的心理踏實(shí)工作、努力學(xué)習(xí),用有限的生命創(chuàng)造更多的價(jià)值。
新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)7
來到xx工廠這里也已經(jīng)十天了,這十天對(duì)我來講意義很大,讓我感受到了很多,培訓(xùn)是一個(gè)非常重要的過程,在這個(gè)過程當(dāng)紅我一直在想著怎么讓自己進(jìn)步,成長我認(rèn)為這是非常珍貴的一件事情。
在xx工廠這里培訓(xùn)讓我感到煥然一新,很多東西都是在不知不覺中進(jìn)步的,在這個(gè)過程當(dāng)中我一直都非常的用心在做好自己,雖然是簡(jiǎn)單的一個(gè)培訓(xùn)但是我是真的感受到了這種意義,雖然時(shí)間很短,但讓我感受深刻,在培訓(xùn)當(dāng)中我把自己的位置看的很低,不管是做什么事情都應(yīng)該要有一個(gè)方向感,無論是做什么事情都是這樣,現(xiàn)在在不斷的加強(qiáng)自己,我想做一件事情就應(yīng)該是這樣,其實(shí)很多時(shí)候都是兩面性的,培訓(xùn)讓我跟你改價(jià)快速的了解工作,讓我在今后工作當(dāng)中不斷拿的加強(qiáng)提高在這個(gè)過程當(dāng)中我一直都感覺有很多事情都是這么過來的,我希望自己能夠在工作黨中有跟多的收獲,這就是一個(gè)開始,這個(gè)開始讓我有了很大的動(dòng)力,也讓我在一步步的提高能力,雖然是簡(jiǎn)單的一個(gè)培訓(xùn),但是我學(xué)習(xí)了,有了一份心得。
其實(shí)過去我一直覺得自己能夠快速的去了解一份工作,不是所有的事情都應(yīng)該是這樣,但是我心理就是這么想的,我認(rèn)為自己可以做到迅速的融入工作,現(xiàn)在看來還是有很大的問題的,其實(shí)這些都是一些基本的東西,我感覺在這個(gè)過程當(dāng)中會(huì)有一些非常細(xì)小的事情要我去注意的,盡管不是很懂但是這些都非常的關(guān)鍵,那就是在工作當(dāng)中不管是在做什么都應(yīng)該明白謙虛,這次的培訓(xùn)讓我深刻的明白了,我感覺自己一學(xué)什么就會(huì),但是在培訓(xùn)的時(shí)候自己遇到很多不懂的,雖然是講到的都是一些關(guān)于工廠車間的知識(shí),這些在實(shí)踐當(dāng)中一學(xué)就會(huì),但是卻非常的不容易,這是我最開始感受到的,講到一些知識(shí)的時(shí)候我也是非常不懂,讓我瞬間就明白了很多,雖然是一件很小的事情,但是在這個(gè)過程當(dāng)中還是會(huì)有一些細(xì)節(jié)要注意到的地方,其實(shí)很多東西就是這么過來的,雖然這些都是一些細(xì)節(jié)性的東西可是還是會(huì)有,無論是做什么其實(shí)都會(huì)有一些新的發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在有以后也會(huì)有。
培訓(xùn)到現(xiàn)在結(jié)束了,x天讓我對(duì)自己有了一個(gè)新的人事,我知道了很多事情不是表面的,還有一些需要自己去深刻體會(huì),這給我的感覺很濃烈,我會(huì)繼續(xù)加油的,感激這次的入職培訓(xùn)。
新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)8
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,有幸能夠參加xxx公司組織的組訓(xùn)班,接受了一個(gè)月的培訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)鍛煉,直接深入到職場(chǎng)中,與營銷員的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多與理論區(qū)別的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是會(huì)計(jì)進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但一個(gè)月的學(xué)xx實(shí)戰(zhàn)結(jié)束后,自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
助教,通過第一階段的學(xué)xx,覺的在實(shí)踐過程中還是有一定壓力,尤其在上臺(tái)前有些緊張,缺乏經(jīng)驗(yàn),但通過來到xx新人崗前培訓(xùn)實(shí)踐,很多老師給了我經(jīng)驗(yàn)和信心,讓我對(duì)講課有了新的認(rèn)識(shí),在成人對(duì)成人的講授當(dāng)中要將書面的東西變的口語話通俗易懂,提前做好充足的備課。
在完整的崗前班老師要注意五點(diǎn),
1、在晨練時(shí)要將團(tuán)隊(duì)的勢(shì)氣鼓舞起來,檢查團(tuán)隊(duì)每一員衣著,關(guān)注學(xué)員在晨練時(shí)的安全狀況,給學(xué)員一種關(guān)懷感提高學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
2、盡可能把全體伙伴的激情引發(fā)出來。
3、上理論課要營造氛圍,讓更多的人配合你,調(diào)動(dòng)和鼓舞學(xué)員,讓學(xué)員融入其中,體驗(yàn)學(xué)xx的快樂。
4、在講課的話術(shù)當(dāng)中要注意學(xué)員的表現(xiàn)和反應(yīng),不要不聞不問自娛自樂。
5、在授課當(dāng)中可以拿現(xiàn)場(chǎng)任何物品讓學(xué)員作現(xiàn)場(chǎng)推銷等鍛煉和分享,讓學(xué)員有了對(duì)推銷的初步認(rèn)識(shí)。
接著就步入職場(chǎng),我來到了xx郊區(qū)營銷服務(wù),它給我的第一感覺非常特殊,因?yàn)槌朔⻊?wù)部行政經(jīng)理外全部都是女同志,但一點(diǎn)也不遜色與其他團(tuán)隊(duì),因?yàn)樗齻冇幸粋(gè)好的帶頭人(經(jīng)理是組訓(xùn)出生),她們的激情和凝聚力影響著我,但也存在很多不足,她們給領(lǐng)導(dǎo)人的壓力也是非常大的,人的性格和觀念決定了他們的人生格局,全體伙伴的追求和配合直接影響公司的發(fā)展,這也是的壓力。
晨會(huì),對(duì)于一個(gè)銷售行業(yè),是非常重要的,晨會(huì)可以給團(tuán)隊(duì)的每一員帶來溝通平臺(tái),釋放心情的舞臺(tái),調(diào)整積極向上的一面,最終要的是讓他們學(xué)到對(duì)自己有用的東西,為自己充電鼓勁,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理者來說可以了解他們的動(dòng)向和狀態(tài),及時(shí)給與幫助和調(diào)整,讓團(tuán)隊(duì)健康有序發(fā)展,最終讓隊(duì)員“不斷堅(jiān)持,有創(chuàng)新,多充實(shí)改變自己,鍛煉自己對(duì)周圍人和事的溝通分析能力,學(xué)xx專業(yè)知識(shí),讓隊(duì)員盡可能多說,敢說,說的準(zhǔn)確”,才能有條件說服別人,幫助別人。才能使保險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)在客戶心里有所改變,同時(shí)業(yè)務(wù)也就隨之上升。
職場(chǎng)布置,在一個(gè)新的方案啟動(dòng)時(shí),作為職場(chǎng)布置尤為關(guān)鍵,它是團(tuán)隊(duì)的家是每一位營銷伙伴的家,他們每天能從家中帶走些什么,完全在與職場(chǎng)布置,因?yàn)橐粋(gè)好的布置會(huì)給營銷伙伴提供很多的便捷,它能提醒伙伴的最近該做什么,朝什么方向前進(jìn),努力會(huì)得到什么,等等省去了好多的問題和翻閱動(dòng)作。
陪訪,銷售人員每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
市場(chǎng)實(shí)做,當(dāng)上門給客戶介紹產(chǎn)品時(shí)要抓住切入點(diǎn)找出客戶對(duì)保險(xiǎn)需要,做好讓客戶接納的鋪墊,引導(dǎo)客戶思想積極正面,不要進(jìn)門就講這樣會(huì)給客戶帶來一些反感,要用生活化的語言去說服客戶幫助客戶選擇一個(gè)適合客戶條件的險(xiǎn)種,多向客戶提問題,讓客戶從心底里認(rèn)可,心甘情愿的購買保險(xiǎn),為雙方營造一種愉悅氛圍,讓客戶對(duì)咱們營銷員心存感激,我們才能有榮譽(yù)和收獲感,保險(xiǎn)業(yè)才能做大做強(qiáng),才能健康穩(wěn)定發(fā)展。
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)xx有用的知識(shí),雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂著!
新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)9
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對(duì)人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個(gè)支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備,精神飽滿的早早的來到公司門口準(zhǔn)備出發(fā)。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識(shí)的介紹,是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解,并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔,最后公司老總還對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解,是我們對(duì)公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
培訓(xùn)的第一天,我們率先來到了位于XX的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,這一切都是出乎我們的預(yù)料的,之前只是聽說過的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來體會(huì)了。
這次擴(kuò)展訓(xùn)練,一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個(gè)項(xiàng)目都是對(duì)自我心理素質(zhì)的考驗(yàn),8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線的突破,都是對(duì)自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓勵(lì)就顯的非常的重要,隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì),所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的勝利,同時(shí)我們相信我們能夠成功!
最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進(jìn)入“城堡”,這是一個(gè)非常艱難的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場(chǎng)的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),在一個(gè)共同的目標(biāo)下,我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識(shí),從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括理財(cái),貸款,信用卡,儲(chǔ)蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個(gè)大家庭。
這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的,而是生動(dòng)的,有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中,使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基礎(chǔ)。
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。
內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)10
經(jīng)過這幾次的新教師培訓(xùn),讓我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)有了更加深入的認(rèn)識(shí),使我受益非淺。我的教育思想、教學(xué)觀念、教育教學(xué)理論得到更新,極大的提高了我的教學(xué)方法、教學(xué)手段、教育教學(xué)策略。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括對(duì)教學(xué)規(guī)章制度、教學(xué)常規(guī)、師德、教育的常識(shí)和特點(diǎn)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)xx。這次培訓(xùn)我的收獲很大,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、把學(xué)生作為課堂的主體,及時(shí)反思自己
以前我所理解的課堂教學(xué),就是教師講,學(xué)生聽,老師的任務(wù)就是完成自己制定的教學(xué)目標(biāo),學(xué)生的任務(wù)是老老實(shí)實(shí)認(rèn)真聽講。通過培訓(xùn)使我深刻地體會(huì)到“學(xué)生是課堂主體”這句話含義。教師的任務(wù)除了完成教學(xué)目標(biāo)以外,更重要的是要教會(huì)學(xué)生學(xué)xx的方法,培養(yǎng)學(xué)生處理問題的能力,而不只是學(xué)會(huì)一道題的做法。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)與課堂教學(xué)預(yù)測(cè)所不一致的行為是,我們決不能埋怨學(xué)生,應(yīng)當(dāng)及時(shí)自我反思,找到自己教學(xué)方法的不足,進(jìn)行修改,以適應(yīng)學(xué)生的心理特點(diǎn),讓學(xué)生易于接受,激發(fā)學(xué)生的求知欲。以后我應(yīng)當(dāng)做到每節(jié)課后及時(shí)反思自己的教學(xué),不斷改進(jìn)教學(xué),以增加課堂教學(xué)的魅力,達(dá)到及時(shí)調(diào)控學(xué)生的情緒,引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)的目的,使學(xué)生獲得更好的發(fā)展。
二、根據(jù)學(xué)生情況備課
試想一下,如果給上過學(xué)前班和沒上過學(xué)前班的同學(xué)都用同樣的方法來講“2+9”的算法,效果將會(huì)完全不同。所以這就要求我們備課前應(yīng)對(duì)學(xué)生有充分的了解,根據(jù)學(xué)生自身的特點(diǎn)選擇教學(xué)方法,教學(xué)方法是整個(gè)教學(xué)過程結(jié)構(gòu)中的一個(gè)重要組成部分,是教學(xué)的基礎(chǔ)要素之一。在教學(xué)中可以采取的方法有很多如:講解法、演示法、課堂回答、練xx、學(xué)業(yè)游戲、參觀法等很多方法,可供選擇。選擇了適合學(xué)生心理特點(diǎn)的教學(xué)方法以后,還要對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)的安排記錄,認(rèn)真寫好教案。做到每一課“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,充分利用各種教具吸引學(xué)生的注意力,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)xx積極性,使課堂效率達(dá)到值。
三、課后輔導(dǎo),因材施教
課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,同時(shí)加大后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)xx知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)生心理的輔導(dǎo)。要提高后進(jìn)生的成績,首先要讓他們樹立自信心,例如教師在批改他們的試卷是可以相對(duì)放松,把他們的成績提高,讓他們覺得自己也很棒,逐漸的建立起自信。通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲,讓他們意識(shí)到學(xué)xx并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情,而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)xx中去。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)xx轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)xx成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)xx的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),要特別注意給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)xx的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整,這樣,他們就會(huì)學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
四、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新性思維
素質(zhì)教育把培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力作為重點(diǎn),正是反映時(shí)代的要求。想要培養(yǎng)出創(chuàng)新性人才的前提是教師要有創(chuàng)新性,一個(gè)古板的老師是無論如何也培養(yǎng)不出一批具有創(chuàng)新性思維的學(xué)生的。教師在教學(xué)中應(yīng)制造有利于產(chǎn)生靈感的適宜環(huán)境創(chuàng)設(shè)寬松的心理環(huán)境,讓學(xué)生有課堂安全感,給學(xué)生充分選擇的余地,減少對(duì)學(xué)生的限制,給學(xué)生盡可能多的自由活動(dòng)時(shí)間,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)發(fā)揮其創(chuàng)造性。除了環(huán)境以外還應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)好孩子的好奇心,培養(yǎng)學(xué)生的求知xx,使學(xué)生主動(dòng)獲得知識(shí)并促進(jìn)其創(chuàng)造性的發(fā)展。()鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考,讓學(xué)生對(duì)自己感興趣的事物做更深的探究,從不同角度觀察事物提出問題。鼓勵(lì)學(xué)生大膽假設(shè)和猜想,重視學(xué)生的知覺思維能力,直覺是創(chuàng)造性思維活躍的一種表現(xiàn),在創(chuàng)造發(fā)明的過程中占有一定的地位。教師應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地幫助學(xué)生去發(fā)展和利用它,從而提高學(xué)生的創(chuàng)造性水平。
五、虛心學(xué)xx,多多請(qǐng)教
作為一名新教師,我不僅要向書本學(xué)xx,而且要虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)xx上都積極征求其他老師的意見,學(xué)xx他們的方法,同時(shí),多聽老師的課,做到邊聽邊講,學(xué)xx別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請(qǐng)其他老師來聽課,征求他們的意見,改進(jìn)工作。其實(shí),對(duì)于教師來說還有一個(gè)很好的老師那就是學(xué)生,學(xué)生給我們提供的不是一個(gè)崗位,而是一個(gè)學(xué)xx的機(jī)會(huì),中國有句古話“弟子不必不如師,師不必賢于弟子”,我想這大概也就是教學(xué)相長的道理吧。
在參加培訓(xùn)后,使我更深刻的認(rèn)識(shí)到,做為一名教師,一個(gè)學(xué)生人生道路上的引路人、溝通學(xué)校與家長、社會(huì)的橋梁,只有自己掌握了新的知識(shí)理論才有可能教育好祖國的未來。我有信心通過自己的不懈努力和學(xué)xx,盡快提高自己的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)水平,勝任自己本職的教學(xué)工作,從而真正成為一名合格教師,為我們國家的教育事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)11
經(jīng)過1個(gè)多小時(shí)終于看到了我們公司總部的大門,有點(diǎn)期待,不知道是不是像想像中的樣子?觳阶哌M(jìn)門里看到了,干凈整齊的院子,擺放整齊的電動(dòng)車、自行車,和干凈舒適的辦公區(qū)。一切都像想象中那樣讓人賞心悅目。
第二天上午楊老師對(duì)我們此次學(xué)習(xí)進(jìn)行了安排,首先是企業(yè)文化和組織結(jié)構(gòu),讓我們對(duì)公司內(nèi)部有了更深刻的了解。最讓我難忘記的是我們企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神“我們共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍,并快樂的工作。”在如此現(xiàn)實(shí)的今天,很多人都在為生活而工作著,而老板想的最多的也是如何讓自己的利益最大化,很少會(huì)想到員工的工作是否開心快樂,能看到這樣的話讓我很感動(dòng),我想作為每一個(gè)隆慶祥人都會(huì)為這句話而感動(dòng)著,并努力著!
楊老師還根據(jù)自己的生活經(jīng)歷和所見所聞,給我們講解了企業(yè)的人際關(guān)系和為人處事之道,尤其是如何與人溝通。作為我們店面的導(dǎo)購,我們無時(shí)不刻的要與客人接觸,交流,做的最多的事情就是溝通。仔細(xì)回想一下,生活中只要溝通做到位了,就沒有辦不成的事情。同樣只要我們和顧客溝通到位了,就沒有成交不了的單子。
張老師,李設(shè)計(jì)師還有趙老師,給我們?cè)敿?xì)講解了面料,工藝,版型還有服裝搭配等全方位的服裝知識(shí),讓我們?cè)谠械幕A(chǔ)上對(duì)公司的產(chǎn)品有了更深刻的認(rèn)識(shí),讓我們知道什么樣的顧客適合什么樣的款式和顏色,讓我們?cè)诮o顧客介紹產(chǎn)品時(shí)更有信心。這一下午的專業(yè)知識(shí)課對(duì)我們?nèi)肼毑痪玫男聠T工來說就像一場(chǎng)及時(shí)雨,相信經(jīng)過這一下午的培訓(xùn),會(huì)使我們以后的銷售更加如魚得水,我們的業(yè)績也會(huì)蒸蒸日上。
最后一個(gè)上午的拓展游戲,也讓大家記憶深刻。題目很簡(jiǎn)單:“采用不同的方法走過一段路!钡谝惠喆蠹疫興致勃勃,但是第二第三輪的時(shí)候已經(jīng)有點(diǎn)力不從心,到第四輪的時(shí)候大家已經(jīng)開始害怕?墒谴蠹叶荚谂Φ膱(jiān)持,充分發(fā)揮自己的想象力,努力的想著各種可以通過的辦法,最后大家都順利通過了。這讓我真正理解了“意念百分百,方法無窮盡”。其實(shí)在人生的過程中會(huì)遇到很多事情,但是只要我們有信念,方法是無窮無盡的。只要我們堅(jiān)定信念努力了,最終都會(huì)到達(dá)我們期待的地方,得到我們所期待的幸福!
“人才是企業(yè)發(fā)展的第一資本,培訓(xùn)是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”曾經(jīng)聽楊老師這樣講。經(jīng)過這兩天多的.培訓(xùn),不但讓我學(xué)到了專業(yè)知識(shí),還讓我學(xué)到了很多做人的道理。也讓我充分認(rèn)識(shí)到公司對(duì)人才培養(yǎng)的重視。希望我們公司會(huì)給我們提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),也希望我們的公司能夠像太陽的光芒一樣,早日輻射全中國!
新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)12
一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過去了,回首這七天的工作,通過學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個(gè)集體中,一下是我的培訓(xùn)總結(jié)。
雖然我到公司的時(shí)間很短,培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結(jié),這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓(xùn)總結(jié):
一、 培訓(xùn)的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書,涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營銷,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn),實(shí)際用途等,最后計(jì)劃書還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開始了實(shí)事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點(diǎn),在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn),并受到影響,由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的情況一無所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié):1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場(chǎng)管理中關(guān)于值班3.關(guān)于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場(chǎng)的技巧8.報(bào)價(jià)分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號(hào)及租賃應(yīng)注意的事項(xiàng)11.腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié)12.影響腳手架整體租賃價(jià)格的因素13.報(bào)價(jià)單的要求14.文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識(shí),收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識(shí)。
二、 培訓(xùn)的自我評(píng)價(jià)
通過這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,對(duì)自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了一定的了解,作為對(duì)公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責(zé),規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計(jì)劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場(chǎng)管理上,為自己負(fù)責(zé),把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力。總的來說,通過這次的培訓(xùn),我提升了自己對(duì)實(shí)際工作的掌控能力,增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn),感想公司的栽培。
三、 百尺竿頭,更進(jìn)一頭,對(duì)未來的計(jì)劃
由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對(duì)我來說都沒有實(shí)際的演練,理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí),一切都會(huì)有進(jìn)步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得,總的來說,我感謝公司對(duì)我們的栽培,我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來證明,我希望能為公司帶來活力,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)13
我是今年11月加入xx超市的,超市為新員工組織了一次培訓(xùn)活動(dòng),本次培訓(xùn)是為了讓員工充分了解超市行業(yè)的特殊性和必然性,掌握超市行業(yè)經(jīng)營的特點(diǎn),學(xué)習(xí)和掌握商品知識(shí)、基礎(chǔ)陳列技巧、市場(chǎng)調(diào)查技巧,學(xué)習(xí)零售業(yè)的服務(wù)基本理念,并在今后的工作中加以運(yùn)用,更好的提升自身整體素質(zhì)、為企業(yè)帶來良好效益,并推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展。下面與大家分享下相關(guān)培訓(xùn):
超市行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)
一、 零售業(yè)態(tài)
1、 定義:零售企業(yè)為滿足不同的消費(fèi)需求而形成的不同經(jīng)營形式。
2、 經(jīng)營范圍:食品、生鮮、家用百貨、服裝、五金、建材、裝飾等等。
3、 超級(jí)市場(chǎng):采取顧客自選銷售方式,以銷售生鮮商品、食品和向顧客提供日常生活必需品(非食)為主要目的的零售業(yè)態(tài)。
4、 連鎖經(jīng)營:企業(yè)經(jīng)營若干同行業(yè)或同業(yè)態(tài)的店鋪,以同一商號(hào)、統(tǒng)一管理或授予特許經(jīng)營權(quán)方式組織起來,共享規(guī)模效益的一種經(jīng)營組織形式。
二、超市的行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展歷史及基本規(guī)律
1、超市的目標(biāo)客戶:本地中低至中高收入家庭
2、經(jīng)營規(guī)模:1000平方米以上;
3、經(jīng)營品類:?jiǎn)纹贩N類在XX種以上,主流產(chǎn)品為生鮮食品、食品干貨、個(gè)人護(hù)理用品、日用消費(fèi)品等;
4、經(jīng)營策略:產(chǎn)品-----中檔品牌食品、生鮮食品及中檔日用消費(fèi)產(chǎn)品;
服務(wù)------自助式購物;
價(jià)格-------價(jià)格便宜,較高端賣場(chǎng)低價(jià)10%左右;
陳列--------標(biāo)準(zhǔn)貨架陳列;
促銷---------增加客流量,增加市場(chǎng)份額,加強(qiáng)消費(fèi)者忠誠度。
5、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):地處居民區(qū),擁有地利優(yōu)勢(shì);
自助式購物、掃描收銀,購物快捷便利;
產(chǎn)品集中、周轉(zhuǎn)率高,采購成本低;
陳列標(biāo)準(zhǔn)化,便于搜尋商品。
6、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì):達(dá)到規(guī)模經(jīng)營之前銷售利潤低;
管理成本高;
商品損耗大。
7、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:食雜店、量販店、便利店、一站式購物中心
8、超市的特征:
1、以自助服務(wù),一次結(jié)算為經(jīng)營方式;
2、以食品和日常用品為主要經(jīng)營品種;
3、以大量銷售為經(jīng)營原則;
4、以低費(fèi)用、高周轉(zhuǎn)為經(jīng)營特色;
5、以廉價(jià)銷售為經(jīng)營方針。
超市常用的商品展示陳列方式
1. 分類陳列。比如電器分類貨架上,擺放的就是電視機(jī),冰箱,洗衣機(jī)等等的電器商品,讓客人一目了然,又能讓客人在不同品牌不同價(jià)格的商品中進(jìn)行對(duì)比。這種是生活中超市比較常用的方式。
2. 主題陳列。顧名思義的就是圍繞一個(gè)主題來陳列商品,比如每到圣誕節(jié),情人節(jié)等節(jié)假日,那賣場(chǎng)一定會(huì)有一個(gè)區(qū)域里的貨架上擺放著與這個(gè)節(jié)日有關(guān)的商品,而超市展柜貨架也會(huì)裝飾得很吸引人的注意力,營造一個(gè)節(jié)日的氛圍,從而促成銷售。
3. 端頭陳列。所謂端頭即貨架的兩端,相信很多人都會(huì)留意到便利店貨架超市柜子的兩頭常常會(huì)擺放一些商品,端頭是處于一個(gè)很獨(dú)立很醒目位置的貨架,可以陳列多種商品組合,增加顧客的隨意購買。
4. 突出陳列。這個(gè)其實(shí)是一個(gè)比較突兀的陳列方式。就好像是你走著走著,然后前方就有一堆的貨物擋住你的去路,你下意識(shí)的就會(huì)去留意這是什么東西,然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些東西還不錯(cuò),價(jià)格也實(shí)惠,最后你就會(huì)順便購買了一件這樣的商品,即使你來購物之前并沒購買這商品的打算。
5. 關(guān)聯(lián)陳列。這種方式也可以說是連帶陳列,就是有關(guān)聯(lián)的商品擺放在一起。比如擺放皮鞋的貨架,你可以在緊挨著皮鞋貨架的邊邊擺放有關(guān)皮鞋的商品,鞋油啊等商品。
6. 懸掛陳列。就是使用掛鉤這樣的工具使商品懸掛在貨架上,這種方式擺放的商品一般都是小商品,銷量也比較好,因?yàn)檫@樣全方位的展示商品很容易吸引人的眼球。
7. 量感陳列。就是數(shù)量上,讓人感覺到這個(gè)商品很多。很多大型的賣場(chǎng)在寬闊的道路中間,都會(huì)有個(gè)類似稻草堆的貨物,讓顧客有錯(cuò)覺因?yàn)闊徜N,所以商家才會(huì)進(jìn)大量的貨,從而使顧客也會(huì)選擇購買這件商品來試試。
8. 箱式陳列。這個(gè)和剛剛說的量感陳列有點(diǎn)相似。就好像是我比較喜歡吃巧克力,在貨架上選購巧克力的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)擺放巧克力的加上有個(gè)箱子裝著。箱子是經(jīng)過剪裁,方便上貨,下架,同時(shí)從視覺上讓人覺得這商品數(shù)量不少,刺激購買欲。
9. 島型陳列。這個(gè)和量感陳列方式也是相似的,就是在商場(chǎng)空曠的位置,把商品擺放成一座小島,這樣可以全方位得展示商品,這種方式可以顯示出商品的季節(jié)感,時(shí)鮮感,豐富感,從而刺激顧客購買。
10. 散裝混合陳列。這個(gè)很好理解,就好像春節(jié)時(shí)期,那些糖果、巧克力、瓜子等等都是擺放在一起的,這些都是散裝稱重來購買,這樣擺放可以方便顧客選購,也可以讓顧客觀察商品細(xì)節(jié),同時(shí)散裝的單價(jià)都是較整包的便宜,顧客購買的量也會(huì)相對(duì)多點(diǎn),銷售量就不言而喻了。
11. 墻面陳列。就是在墻上做文章,這類貨架一般都是精細(xì)的,定做的,鑲?cè)胧降呢浖,一般采用這樣陳列方式都是比較高檔的商品,最常見的應(yīng)該是酒類。
12. 情景陳列。這個(gè)一般都是家居商品陳列比較多,就是把整個(gè)區(qū)域進(jìn)行裝修,從視覺上讓顧客覺得這就是一間房間,而家居商品的擺放也和房間擺設(shè)一樣,這樣可以讓顧客看到商品擺放的效果。
新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)14
xx月1日至5日公司對(duì)新入職的職工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有公司概況介紹及企業(yè)忠誠度教育、公司政治思想建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)、公司新業(yè)務(wù)招攬、工程承包項(xiàng)目管理、工程合同管理、公司經(jīng)營及安全生產(chǎn)教育、公司財(cái)務(wù)管理工作簡(jiǎn)介、公司人力資源管理工作簡(jiǎn)介、公司出國人員管理工作簡(jiǎn)介、公司公文管理工作簡(jiǎn)介。
此次培訓(xùn)的主講人有公司總經(jīng)理———陸總、黨委書紀(jì)———王書紀(jì)、副總經(jīng)理———王總及各部門負(fù)責(zé)人。公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時(shí)間來給我們作了細(xì)致的講解,把他們?cè)诠径嗄瓿恋淼木杓靶牡脗魇诮o我們,可以看得出公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的重視和關(guān)愛,我們沒有理由不為公司努力地工作。
通過對(duì)公司概況介紹使我解了公司的成長、發(fā)展的過程,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展有了更好了展望;通過對(duì)忠誠度教育的學(xué)習(xí),使我對(duì)忠誠的作用有了更深刻的認(rèn)識(shí),更加堅(jiān)定了對(duì)公司的忠誠奉獻(xiàn);通過對(duì)公司新業(yè)務(wù)招攬的學(xué)習(xí)使我了解了開拓市場(chǎng)和占有市場(chǎng)一些精髓,對(duì)資格預(yù)審文件編制及投標(biāo)文件的編制有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí);通過對(duì)公司人力資源管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險(xiǎn)福利等方面規(guī)定;通過對(duì)公司出國人員管理方面的學(xué)習(xí)使我對(duì)出國相關(guān)的知識(shí)有了初步的了解,知道了辦理出國手續(xù)的一般流程;通過對(duì)公司公文管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司內(nèi)外收發(fā)文流程、公事用章、外事接待等方面的規(guī)定;通過對(duì)工程合同管理的學(xué)習(xí)使我了解了fidic合同及ice合同的區(qū)別,了解了合同版本選擇的依據(jù)、合同條件的構(gòu)成和優(yōu)先次序、fidic合同的特點(diǎn)等方面的知識(shí);通過對(duì)公司經(jīng)營方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司的質(zhì)量體系、項(xiàng)目管理、國外資產(chǎn)的管理、物資采購等方面的知識(shí);通過對(duì)安全生產(chǎn)教育方面的學(xué)習(xí)使我更深刻地認(rèn)識(shí)到了樹立安全意識(shí)、保護(hù)自己和他人安全和健康的重大意義,同時(shí)對(duì)公司的安全生產(chǎn)管理有了初步了了解;通過對(duì)公司財(cái)務(wù)管理工作方面介紹的學(xué)習(xí)使我對(duì)中水電財(cái)務(wù)發(fā)展、中水電財(cái)務(wù)制度等方面有了一定的了解。
很高興來到中國水利電力對(duì)外公司,也很高興公司給了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),通過公司組織的這次培訓(xùn),我對(duì)公司有了更深入的了解、更深的認(rèn)識(shí),這次培訓(xùn)為今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間新員工培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過了五天的學(xué)習(xí),我想我們每一位新員工都能很快的了解公司、適應(yīng)工作。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,讓我對(duì)公司的發(fā)展歷史、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化有了更深入的了解,并對(duì)公司的產(chǎn)品有了初步了解。
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里面對(duì)工作有了一個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。 在培訓(xùn)期間無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時(shí)聽講和游戲中,還是在最后的軍訓(xùn)上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。 五天的時(shí)間很短,但是這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
這五天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
公司新員工培訓(xùn)心得三:公司新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)(926字)
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰浜,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗。
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