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旅游系統(tǒng)宣傳推介和市場營銷工作總結(jié) -總結(jié)
2011年上半年,宣傳股在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“務(wù)實(shí)營銷”的總體思路,積極推進(jìn)“北擴(kuò)南進(jìn)”戰(zhàn)略,按照“唱好四季歌、打好節(jié)日仗、關(guān)注政策、盯緊市場”的具體要求,豐富節(jié)會(huì)活動(dòng),注重形象宣傳,創(chuàng)新工作思路,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),使旅游促銷百花齊放,游客市場持續(xù)升溫,特別是“五一小長假”三天,各景區(qū)旅游活動(dòng)豐富,游客火爆,經(jīng)濟(jì)收入屢創(chuàng)歷史新高,旅游系統(tǒng)宣傳推介和市場營銷工作總結(jié)
。現(xiàn)將上半年宣傳推介和市場營銷主要工作總結(jié)如下:一、豐富節(jié)會(huì)活動(dòng),打造旅游品牌。
1、成功舉辦了“春暖朝歌·綠染太行”2011年大型春季旅游活動(dòng)。期間推出了云夢山草原踏青節(jié)、古靈山梨花節(jié)、朝陽寺登山節(jié)、比干文化節(jié)等子活動(dòng),開展了淇縣旅游征文比賽、淇縣旅游廣告語征集大賽、淇縣旅游攝影比賽、淇縣旅游書法繪畫比賽等,切實(shí)叫響了“文化朝歌•神奇山水”旅游品牌。 3月27日,“春暖朝歌·綠染太行”2011年淇縣大型春季旅游活動(dòng)啟動(dòng)儀式在云夢山景區(qū)隆重舉行,來自全國各地的上千名游客參加了啟動(dòng)儀式并成為活動(dòng)的首日參與者,河南日報(bào)、青年導(dǎo)報(bào)、鶴壁日報(bào)、鶴壁電視臺等新聞媒體對啟動(dòng)儀式的盛況進(jìn)行了報(bào)道。
2、假日旅游持續(xù)火爆。借助第二屆全國民俗文化節(jié)的有利時(shí)機(jī),春節(jié)旅游黃金月期間,云夢山景區(qū)推出了登山喊福、騎馬、射箭、秧歌表演等民俗節(jié)目,古靈山景區(qū)推出了財(cái)神送財(cái)、女媧賜福、喜開第一殿門、燒頭柱香等活動(dòng),內(nèi)容豐富,形式新穎,受到了廣大游客的好評。清明、五一、端午小長假期間,各景區(qū)相繼推出了十里斷崖健步比賽、穿越飛瀑、登山喊福等游客參與項(xiàng)目,舉辦了女媧賜福、財(cái)神送財(cái)、喝啤酒比賽、賽龍舟比賽、尋根問祖等一系列具有傳統(tǒng)文化特色的娛樂項(xiàng)目。通過一系列豐富多彩、趣味性強(qiáng)的活動(dòng),增強(qiáng)了游客的參與性和體驗(yàn)性,聚集了人氣,營造了氛圍,使淇縣旅游宣傳全線飄紅,假日節(jié)會(huì)旅游持續(xù)火爆。
3、服務(wù)好、配合好了“首屆中國鬼谷子文化節(jié)”。5月9日,以“智圣鬼谷·魅力朝歌”為主題的首屆中國鬼谷子文化節(jié)在云夢山景區(qū)隆重開幕,中國民協(xié)分黨組書記羅楊,中國民協(xié)副秘書長趙鐵信等國家、省、市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)參加了開幕式。文化節(jié)期間,舉行了“中國鬼谷子文化圣地”授牌儀式、《智圣—鬼谷子》個(gè)性化郵票揭幕儀式、鬼谷子文化大講堂、特色工藝品展示交流會(huì)、文藝娛樂項(xiàng)目演出等一系列豐富多彩的活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大了云夢山鬼谷文化的影響力;
4、籌辦組織了淇縣旅游北京專場推介會(huì)。為切實(shí)貫徹旅游市場“北擴(kuò)南進(jìn)”戰(zhàn)略,擴(kuò)大淇縣旅游在北京的影響力,進(jìn)一步弘揚(yáng)中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、促進(jìn)鬼谷子文化的研究及其在當(dāng)今旅游文化、軍事科學(xué)、外交、公關(guān)、商貿(mào)等領(lǐng)域的交流與應(yīng)用,4月22日,在北京組織召開了淇縣旅游專場推介會(huì),充分運(yùn)用聲、光、電等現(xiàn)代數(shù)字傳媒,向北京市民展示了古都朝歌的深厚歷史和山水風(fēng)貌,發(fā)放宣傳折頁1萬份,簽訂組團(tuán)協(xié)議36份。5月2日,“牽手北京·相約淇水”北京人游淇縣首發(fā)團(tuán)歡迎儀式在云夢山景區(qū)新山門廣場舉行,迎來了淇縣旅游進(jìn)軍北京市場的開門紅。歡迎儀式上向北京國旅、青旅、海洋等旅行社贈(zèng)送了80000張鶴壁旅游優(yōu)惠券,優(yōu)惠總金額達(dá)1000多萬元。目前,共迎來了五批二千余名北京游客到我縣各景區(qū)觀光游覽;
二、加大經(jīng)費(fèi)投入,注重形象宣傳。
1、新聞媒體宣傳。與河南日報(bào)、青年導(dǎo)報(bào)、淇縣電視臺等新聞媒體單位簽訂合作協(xié)議,加大媒體宣傳力度。上半年,在中國旅游報(bào)、河南日報(bào)、青年導(dǎo)報(bào)、河南電視臺、鶴壁電視臺、鶴壁日報(bào)、淇河晨報(bào)等主流媒體刊發(fā)新聞稿件112篇,在河南旅游資訊網(wǎng)、大河旅游網(wǎng)、大河鶴壁網(wǎng)、鶴壁旅游網(wǎng)、淇縣政府網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表新聞稿件98篇,擴(kuò)大了淇縣旅游的影響力;
《3》
2、廣告宣傳。為打造淇縣旅游主題形象品牌,深入挖掘客源市場潛力,在省會(huì)鄭州選擇了29路、61路、78路公交車精品線路,制作了十輛精美的車體流動(dòng)廣告及5個(gè)候車亭廣告;在鄭州黃河公路大橋、?h大伾山廣場設(shè)置了平面廣告,在林州紅旗渠廣場設(shè)置了led電子廣告,更換淇縣縣城陳舊廣告版面7塊567平方米,流動(dòng)、平面、電子廣告齊上陣,形成了立體化、全方位的營銷格局。同時(shí),云夢山、古靈山景區(qū)加強(qiáng)邯鄲、荷澤、鄭州、新鄉(xiāng)、安陽等城市的宣傳營銷力度,在平原晚報(bào)、安陽廣播電視報(bào)、邯鄲日報(bào)等新聞媒體刊登廣告24次,群發(fā)手機(jī)短信2萬條,散發(fā)宣傳折頁8萬份,有力地促進(jìn)了旅游市場的持續(xù)升溫;
3、資料宣傳,
總結(jié)
《旅游系統(tǒng)宣傳推介和市場營銷工作總結(jié)》(http://www.dameics.com)。重新設(shè)計(jì)制作了海報(bào)、折頁、畫冊等系列宣傳資料,印制海報(bào)4000份,云夢山、古靈山宣傳折頁50000份,以圖文并茂的形式生動(dòng)形象展示了淇縣旅游的風(fēng)采。三、創(chuàng)新工作思路,加強(qiáng)市場開發(fā)。
1、首次嘗試托管營銷模式。與鄭州中華風(fēng)旅游智業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議,將我縣旅游線路和2011年鄭州、許昌、漯河、周口、商丘、濟(jì)源等中原十六個(gè)城市客源市場的啟動(dòng)及運(yùn)作,委托給鄭州中華風(fēng)旅游智業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行包裝、策劃和推廣,借助其成熟的營銷模式和市場網(wǎng)絡(luò)組織游客到我縣景區(qū)旅游,使我縣成為中原游客首選的旅游目的地之一。4月24日,“百萬中原人暢游淇縣”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在鶴壁新世紀(jì)廣場隆重舉行,來自北京、臺灣、石家莊、邯鄲、菏澤、濟(jì)寧、鄭州等省內(nèi)外20多個(gè)城市的XX余名游客參加了啟動(dòng)儀式,暢游了古都朝歌——淇縣,真切感受了淇縣悠久厚重的歷史文化和獨(dú)具魅力的自然風(fēng)光;
2、采用空中電波宣傳淇縣旅游。通過與河南交通廣播車友俱樂部的合作,在河南交通廣播電臺、鄭州音樂廣播電臺、鄭州經(jīng)濟(jì)廣播電臺廣泛宣傳云夢山、古靈山景區(qū),以活動(dòng)資訊新聞報(bào)道、朝歌自駕游車友征集、景區(qū)氣象播報(bào)、連線采訪、景區(qū)嘉賓訪談、專題推介等形式,進(jìn)一步擴(kuò)大淇縣旅游宣傳的影響力。6月26-27日,由河南交通廣播車友俱樂部組織的40余輛私家車,100多位游客愉快地游覽了云夢山、古靈山景區(qū),車友們對淇縣優(yōu)美的自然景觀和豐厚的歷史文化贊不絕口,給予了高度評價(jià);
3、成立“北京營銷小分隊(duì)”進(jìn)京拓市場。為大力實(shí)施淇縣旅游營銷“北擴(kuò)南進(jìn)”市場戰(zhàn)略,積極開拓北京客源市場,優(yōu)化游客結(jié)構(gòu),6月18-29日,“北京營銷小分隊(duì)”工作人員通過向旅行社發(fā)放景區(qū)折頁、海報(bào)、畫冊,宣傳淇縣旅游節(jié)會(huì)、推介淇縣旅游線路、實(shí)行門票優(yōu)惠政策等形式,走訪了首都的386家旅行社,簽定組團(tuán)協(xié)議37份,與北京旅行社市場進(jìn)行了面對面對接。近日,北京旅行社七聯(lián)盟老總一行將蒞臨我縣各景區(qū)踩線,并出席淇縣旅游北京市場開發(fā)座談會(huì),為淇縣的旅游市場開發(fā)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
4、參加了“北京國際旅游博覽會(huì)”、“重慶旅游交易會(huì)”、“華北旅游交易會(huì)”和“鶴壁第二屆民俗文化節(jié)”。旅交會(huì)期間,推出了“古都朝歌一日游”、“古都朝歌二日游”等精品旅游線路,共發(fā)放旅游宣傳折頁3萬份,吸引了來自北京、重慶、天津、河北、山西、山東等省市的眾多旅行社,簽訂組團(tuán)協(xié)議52份;民俗文化節(jié)期間,我們在活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)立展位,向省內(nèi)外賓客展示景區(qū)風(fēng)采、贈(zèng)送宣傳資料、優(yōu)惠證券,收到良好效果。
四、博取眾家之長,完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
1、豐富網(wǎng)站內(nèi)容。參考外地著名景區(qū)網(wǎng)站的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我局實(shí)際,年初對局網(wǎng)站進(jìn)行了改版升級,充實(shí)了游客關(guān)心的吃、住、行、游、購、娛版塊內(nèi)容,新增了“招商引資“、“領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷”、“導(dǎo)游服務(wù)”等欄目,不斷完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè),進(jìn)一步提升了網(wǎng)站的旅游服務(wù)功能;
2、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。在局網(wǎng)站開展了“元宵佳節(jié)有獎(jiǎng)競猜”、“春暖朝歌·綠染太行”攝影比賽、“大河博友免費(fèi)游云夢”、“情系朝歌、追古懷賢,游太行山水、傳民族精神”為主題的愛國詩文征文比賽,增加了網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的參與性,提高了網(wǎng)站點(diǎn)擊率和宣傳影響力;
3、及時(shí)上傳更新動(dòng)態(tài)。上傳政務(wù)公開、工作動(dòng)態(tài)、導(dǎo)游服務(wù)等欄目新聞稿件197篇,新聞圖片377張,及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容,增加首頁圖片鏈接,旅游形象推陳出新。
五、其他工作
1、積極投入摘星臺aaa級景區(qū)創(chuàng)建工作,先后設(shè)計(jì)完成了宣傳折頁、景區(qū)導(dǎo)覽圖初稿;
2、收集整理了淇縣以及新區(qū)的旅行社、賓館飯店資料,做好了旅游接待能力的市場調(diào)研工作;
3、上半年,先后組織旅游系統(tǒng)宣傳營銷工作人員召開了“2011年春節(jié)期間宣傳營銷工作會(huì)”、“端午小長假宣傳營銷工作會(huì)”、“北京游客市場開發(fā)動(dòng)員會(huì)”等專題會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)局黨組指示精神,精心策劃旅游活動(dòng),認(rèn)真安排布署宣傳營銷工作;
4、為答謝廣大市民對旅游工作的支持,6月11日,在淇縣新區(qū)組織承辦了“文物旅游局廣場文化專場演出”,演員們用優(yōu)美的歌聲、歡快的舞蹈為觀眾呈上了一份豐盛的文化大餐;
5、做好了云夢山、古靈山景區(qū)客源市場調(diào)研工作。
六、下步計(jì)劃
1、認(rèn)真搞好摘星臺aaa級景區(qū)創(chuàng)建工作,做好創(chuàng)建片、風(fēng)光片、門票、中英文導(dǎo)引標(biāo)識等設(shè)計(jì)制作工作;
2、豐富創(chuàng)意,高水平策劃暑期市場及中秋節(jié)、“十一”黃金周節(jié)會(huì)活動(dòng),認(rèn)真籌備策劃好古靈山第六屆潑水節(jié)、云夢山第二屆軍事文化節(jié)等傳統(tǒng)活動(dòng);
3、選準(zhǔn)載體,加強(qiáng)宣傳,全方位展示淇縣旅游形象;
4、創(chuàng)新思路,開拓市場,進(jìn)一步優(yōu)化游客結(jié)構(gòu),推動(dòng)游客市場升溫轉(zhuǎn)型;
5、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),做好旅游網(wǎng)站的功能定位和改版升級。
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