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基層正規(guī)化管理心得體會(精選5篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么要如何寫呢?以下是小編為大家收集的基層正規(guī)化管理心得體會(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
基層正規(guī)化管理心得體會1
在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下,“公司項目管理培訓(xùn)班”在20XX年9月18日準(zhǔn)時開班了,能有機會參加該培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)我感到非常榮幸。此次培訓(xùn)中我不光學(xué)到了管理方面的理論,還有前輩們在實踐中積累的寶貴經(jīng)驗,總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項目管理談一下我的理解。
一、項目經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)
項目經(jīng)理首先要具有:項目管理知識、專業(yè)知識(應(yīng)用領(lǐng)域的知識,標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度)、熟悉項目環(huán)境、通用管理知識與技能、處理人際關(guān)系技能。從項目經(jīng)理的個性、知識、能力看,最能影響項目成功的要素我覺得有如下幾個方面:
1、個性:無論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力,能夠推動事物朝你意想的方向前進(jìn)。真正敢于推動事情發(fā)展的人,會明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人,敢于決策,對爭議不休的問題會有最后的解決期限,明白有時一個差的決定也比沒有決定要好。
2、良好的個人習(xí)慣:自律、個人時間管理等細(xì)節(jié)問題無論對于日常工作還是項目工作都是有很大影響的。很少有個人時間管理的糟,個人工作效率低的人,項目計劃會做很好的。
3、溝通、沖突解決的能力:項目溝通無處不在,項目經(jīng)理要對人對事有一定的敏感度,識別不同溝通對象,不同的溝通信息要求,采取不同的溝通方式。另外,項目變更、出現(xiàn)問題是不可避免的,項目成員有時也有性格和工作上的沖突,項目經(jīng)理要懂得以項目為重,保證基本原則,適當(dāng)變通,去協(xié)調(diào)解決問題。
二、如何做好項目經(jīng)理
項目經(jīng)理的主要工作有:項目計劃的擬定、項目時間管理、項目成本管理、項目溝通與協(xié)調(diào)。
1、項目計劃的擬定:計劃是為實現(xiàn)一定目標(biāo)而科學(xué)地預(yù)測并確定未來的行動方案的一個過程。“凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢”,項目計劃是項目實施的基礎(chǔ),只有做好了計劃才能有序的完成項目,計劃的具體內(nèi)容有:
。1)工作計劃
(2)人員組織計劃
。3)資源采購供應(yīng)計劃
。4)變更控制計劃
(5)進(jìn)度報告計劃
。6)財務(wù)計劃
。7)文件控制計劃
。8)應(yīng)急計劃
。9)支持計劃。
按照計劃的時間合理配置資源有效控制成本來達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo),這樣的計劃就是完美的計劃。
2、項目時間管理:時間管理是確保工期準(zhǔn)時完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具:橫道圖或者網(wǎng)絡(luò)圖準(zhǔn)確描述項目活動的各個節(jié)點,合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調(diào)配資源,確保項目準(zhǔn)確實施。
3、項目成本管理:成本控制是項目成功的關(guān)鍵所在,合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多,比如計劃的質(zhì)量、時間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項目的溝通水平都會影響到項目的成本。均衡各種因素與成本之間的.關(guān)系才是保證利潤的關(guān)鍵。
4、項目質(zhì)量管理:質(zhì)量是項目成功與否的標(biāo)志之一,質(zhì)量未達(dá)到項目要求肯定是不行的,如果質(zhì)量超過設(shè)計要求的話又會增加成本造成不必要的浪費,如果過超過了預(yù)算,就算工程本身再成功,整個項目還是失敗的。
5、項目溝通與協(xié)調(diào):在項目的執(zhí)行過程中沖突是在所難免的,如何正確處理沖突是項目能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。造成項目沖突的因素有很多,比如:項目管理程序的沖突、項目干系人目標(biāo)差異的沖突、項目團(tuán)隊角色的沖突以及個人因素造成的沖突等。作為項目經(jīng)理要準(zhǔn)確判斷沖突的來源并及時處理,確保項目順利執(zhí)行。
項目經(jīng)理就是項目的核心力量,是整個項目的靈魂所在,項目參與人員也同樣重要,如何克服短板效應(yīng)、讓全體項目成員朝著一個共同的目標(biāo)前進(jìn),充分發(fā)揮各自的潛能,為項目創(chuàng)造出最大化的利益。這是由項目經(jīng)理的個人魅力和管理水平所決定的。只有所有項目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)才會創(chuàng)造最大的效益。
時間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項目經(jīng)理關(guān)心的重點課題,很多時候效益才是項目成敗的關(guān)鍵,時間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細(xì)而周密的計劃是項目可否順利進(jìn)行的基礎(chǔ),在項目實施工程中難免會出現(xiàn)設(shè)計或者施工上的變更,如何正確而及時的修改計劃來確保預(yù)訂的目標(biāo)效益是考驗一個項目經(jīng)理合格與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權(quán)衡是保證效益的根本。
風(fēng)險一直伴隨項目執(zhí)行的整個過程,準(zhǔn)確判斷風(fēng)險的來源,加上合理的預(yù)防就可以將風(fēng)險降到很低的程度。項目經(jīng)理應(yīng)具備很強的危機意識、承受和管理風(fēng)險的能力。在具體的項目執(zhí)行過程中,把握主要矛盾的,盯住關(guān)鍵點,處理關(guān)鍵事。把住源頭,這樣才能有效控制風(fēng)險的發(fā)生。
項目管理工作重點在于全局和細(xì)節(jié)的把握,只要大方向正確,應(yīng)用合適的管理工具來控制關(guān)鍵的節(jié)點,把握好關(guān)鍵路徑,正確做好每一個細(xì)節(jié)處理,那離項目成功又更接近了一步。
基層正規(guī)化管理心得體會2
項目管理的應(yīng)用,包含著多個知識領(lǐng)域,如時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、人力資源管理、溝通交流管理等。它也有許多特征:任務(wù)的明確性、管理工具的先進(jìn)性、信息溝通的及時性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴(yán)謹(jǐn)性、度量的準(zhǔn)確性及項目管理的貫穿性等。項目集成管理是指在項目的整個生命周期內(nèi),匯集項目管理的知識領(lǐng)域,對所有項目計劃,進(jìn)行整合執(zhí)行及控制,以保證項目各要素相互協(xié)調(diào)的全部工作和活動過程。
人是決定組織和項目成敗的關(guān)鍵。有效的管理人力資源,是項目經(jīng)理們認(rèn)為最困難的一件事情。項目人力資源管理包括為最有效地使用參與項目人員所需的各項過程。它包括項目的所有利害關(guān)系者,如贊助人、顧客、合伙人、供應(yīng)商/分包商、項目團(tuán)隊成員等。項目人力資源管理主要包括編制人力資源計劃,組建項目團(tuán)隊和項目團(tuán)隊建設(shè)三個主要的過程。人力資源計劃編制的主要內(nèi)容包括確定、記錄并分派項目角色、職責(zé),請示匯報關(guān)系,這個過程的輸出主要包括角色和職責(zé)分配矩陣、報告關(guān)系,以及項目的組織結(jié)構(gòu);項目團(tuán)隊組建的內(nèi)容主要是招募、分派到項目工作的所需人力資源,得到項目所需的人員是信息系統(tǒng)項目成敗的關(guān)鍵;而項目團(tuán)隊建設(shè)的內(nèi)容主要包括培養(yǎng)項目團(tuán)隊個人與集體的能力,以提高項目的績效。對于許多信息系統(tǒng)項目而言,是否能夠培養(yǎng)團(tuán)隊和集體的能力,也是項目成功要考慮的因素之一。
溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過程,對于項目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動雙方建立彼此相互了解的關(guān)系,相互回應(yīng),并期待能經(jīng)由溝通的行為與過程相互接納及達(dá)成共識。在信息系統(tǒng)項目中,項目干系人之間的溝通貫穿項目整個生命周期,很多專家認(rèn)為信息系統(tǒng)項目失敗的重要原因就是溝通的失敗。
項目需要以有限的成本在有限的時間內(nèi)達(dá)到項目目標(biāo),而風(fēng)險會影響這一點。風(fēng)險管理的目的.就是最小化風(fēng)險對項目目標(biāo)的負(fù)面影響,抓住風(fēng)險帶來的機會,增加項目干系人的收益。作為項目管理人員,必須評估項目中的風(fēng)險,制定風(fēng)險應(yīng)對策略,有針對性地分配資源、制定計劃,保證項目順利的進(jìn)行。項目采購是從項目外部購買項目所需的產(chǎn)品和服務(wù)的過程。采購過程涉及具有不同目標(biāo)的雙方或多方,各方在一定市場條件下相互影響和制約。通過流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的采購管理和運作,可以達(dá)到降低成本、增加利潤的作用。
團(tuán)隊是項目管理成功與否的大環(huán)境。好的項目團(tuán)隊,應(yīng)該有一個共同認(rèn)可的明確的目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的公司是一個大的項目團(tuán)隊,每個部門和每個作業(yè)小組就是一個小項目團(tuán)隊。項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人,同時是一個團(tuán)隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團(tuán)隊中能力的人,卻是責(zé)任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。
基層正規(guī)化管理心得體會3
經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對xx項目管理公司及公司的業(yè)務(wù)和工作模式有了一定的新的認(rèn)識,現(xiàn)將所獲得的心得如下:
一、對于xx及項目管理公司的認(rèn)識:
我進(jìn)行了xx公司發(fā)展歷程的培訓(xùn),使我了解到xx公司從1987年公司開始投資咨詢業(yè)務(wù)至今已經(jīng)經(jīng)歷的三十多個年頭,在這些年里xx公司不斷發(fā)展壯大,先后成立了多家分子公司,具有投資咨詢、造價咨詢、招標(biāo)代理、能源與環(huán)境咨詢、工程監(jiān)理、信息化工程咨詢業(yè)務(wù)等強大的綜合咨詢能力。
北京xx項目管理咨詢有限公司于20xx年成立,納入了原北京xx工程管理有限公司的項目管理業(yè)務(wù)。北京xx項目管理咨詢有限公司為滿足政府和社會各界客戶對工程建設(shè)項目管理的專業(yè)化需求,提供項目建設(shè)全過程或分階段“管家式”專業(yè)咨詢管理服務(wù),通過專業(yè)化管理和服務(wù)活動,使得政府和社會客戶的投資效益得到充分的發(fā)揮。項目管理公司推行“PMO+項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制”的管控模式,這種管理模式對于我來講是一種新型的管理模式。
二、對于公司“PMO+項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制”的認(rèn)識
PMO—項目管理辦公室,為公司設(shè)置的職能部門,是項目經(jīng)理部的直接管理機構(gòu),對公司所有項目經(jīng)理部實行從組建到解散全過程服務(wù)、協(xié)助、支撐、管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、評價、考核。項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制則是企業(yè)制定的、以項目經(jīng)理為責(zé)任主體,確保項目管理目標(biāo)實現(xiàn)的責(zé)任制度。
二者都是以項目為基礎(chǔ),PMO通過項目管理知識體系并結(jié)合企自身特點和行業(yè)特點,將項目的實踐、過程和運作形式化和標(biāo)準(zhǔn)化;項目經(jīng)理責(zé)任制明確了對項目質(zhì)量、安全、風(fēng)險和運行的首要責(zé)任歸屬,通過強化管理的有效性,來提高項目管理水平。二者的結(jié)合通過先進(jìn)的管理技術(shù)和現(xiàn)代化管理手段,能夠不斷改進(jìn)和提高項目管理水平。
三、對于項目管理工作的新認(rèn)識
畢業(yè)之后,我的工作經(jīng)歷主要是在施工單位進(jìn)行項目施工管理和一項目的技術(shù)支持的相關(guān)工作,中間穿插了投標(biāo)和評標(biāo)的工作經(jīng)歷。在我的腦海根深蒂固的認(rèn)為項目管理就是施工管理。來到xx后,講解及對相關(guān)資料的學(xué)習(xí),讓我的的思維豁然開朗。
項目管理是運用系統(tǒng)的理論和方法,對建設(shè)工程項目進(jìn)行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等的專業(yè)化活動。它貫穿于項目的全生命周期,不僅僅是局限于施工的管理,從項目的策劃直至項目的決算甚至到項目的消亡都貫穿著項目管理的'身影。因此要運用科學(xué)的管理方法,促進(jìn)項目的推動與發(fā)展。
項目管理貫穿項目的全生命周期,是一個知識面很廣的業(yè)務(wù)。對于個人而言,不可能將所有階段的各專業(yè)都弄得非常深入、清楚。也就是說在項目管理的過程中無時無刻不存在溝通與協(xié)作,良好的溝通與協(xié)作也是推進(jìn)項目發(fā)展的重要方面。
四、對個人的展望
對于我個人來講,由于畢業(yè)后從事的一直是技術(shù)方面的工作,難免會有比較教條的思維方式,在今后的項目管理工作中,要不斷的完善工作方式方法,加強團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強自己的服務(wù)意識,同過專業(yè)化的管理和服務(wù)活動,使得政府和社會客戶的投資效益的到充分發(fā)揮。
同時,在將來的工作中,要突破自己原先僅僅對施工過程熟悉的桎梏,開闊自己的業(yè)務(wù)范圍的學(xué)習(xí),將自己知識面盡量延展到項目管理的前期及后期當(dāng)中。加強學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)項目管理工作的環(huán)境。
基層正規(guī)化管理心得體會4
項目管理是整個項目的基礎(chǔ),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項目管理及實物可以提高工作效率提升員工的項目管理能力。
在項目管理體驗式培訓(xùn)中,我們聽了聚成公司講師的案例和實習(xí)我們明白了什么叫項目和項目管理的流程和項目管理的精髓。首先項目管理語言要求統(tǒng)一,減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差,影響項目進(jìn)度。公司要求我們圍繞項目管理的基本理念去體驗項目管理事實案例。我們根據(jù)講師講授的案例進(jìn)行深刻的體驗與感受,我們明白了項目管理的目標(biāo)設(shè)計非常重要。項目設(shè)計目標(biāo)要求我們對目標(biāo)具備時間性和成本質(zhì)量方面出發(fā)。項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過程這都需要我們?nèi)ド羁痰捏w驗與理解。項目開始前我們要做出一個示意圖,讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應(yīng)該怎樣做,橫向“時間預(yù)算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確項目中關(guān)鍵所在。
通過學(xué)習(xí)項目管理的實物我深信未來是企業(yè)發(fā)展的核心,項目管理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)發(fā)展的載體。營銷管理是企業(yè)的成果,也是企業(yè)發(fā)展的命脈。
通過系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)“項目經(jīng)理”在整個項目處于的角色非常重要,項目經(jīng)理是整個項目團(tuán)隊的`引導(dǎo)至和溝通者。一個成功的項目經(jīng)理的能力直接決定著整個項目的成功。團(tuán)隊溝通能力異常重要,只有Leader能力帶領(lǐng)團(tuán)隊的溝通力越強那么整個項目的成功率越高。
基層正規(guī)化管理心得體會5
6月21日至23日,公司外請專業(yè)老師組織相關(guān)管理人員進(jìn)行了一次系統(tǒng)的《項目管理》專題培訓(xùn),通過系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),讓參與培訓(xùn)的學(xué)員收獲甚多。
作為公司的生產(chǎn)管理部門,如何確保產(chǎn)品質(zhì)量、按時履約的將產(chǎn)品交付給客戶是部門管理兩個重要方面的工作,通過系統(tǒng)的《項目管理》學(xué)習(xí)和深入應(yīng)用,可有效的提升產(chǎn)品質(zhì)量、按時履約。
項目管理的應(yīng)用,是為了實現(xiàn)具體的目標(biāo),而要實現(xiàn)具體的目標(biāo),首先要明確五大原則,一是制定的目標(biāo)必須明確;二是制定的目標(biāo)力求量化;三是目標(biāo)的可實現(xiàn)性;四是實現(xiàn)此目標(biāo)與其他目標(biāo)的關(guān)聯(lián);五是實現(xiàn)目標(biāo)的時限。
項目管理必須劃分階段,不同時期關(guān)注不同問題,其過程分為啟動過程、規(guī)劃過程、執(zhí)行過程、監(jiān)督過程、收尾過程,其核心有三點:一是計劃近細(xì)遠(yuǎn)粗;二是監(jiān)控貫穿始終、三是收尾提前進(jìn)行。生產(chǎn)管理部作為公司生產(chǎn)計劃的管理和牽頭部門,在接到經(jīng)營部門的計劃后,要及時牽頭做好訂單評審工作,通過評審來確認(rèn)計劃能否滿足客戶需求,能滿足的'情況下制定初步的計劃方案,根據(jù)方案推進(jìn)項目的實施,到具體執(zhí)行的時候由實體承制單位做細(xì)致的實施計劃,每日跟進(jìn)檢查,推進(jìn)中有偏頗的需要及時修正,解決問題,把因突發(fā)問題的產(chǎn)生而影響到的工期,通過問題的解決或者后續(xù)工序的控制修正到原計劃節(jié)點中來,確保最終結(jié)果不被改變。不能滿足客戶需求的,也要制定初步的計劃方案,把能實現(xiàn)的最終結(jié)果及時反饋給經(jīng)營部門,由業(yè)務(wù)部門提前和客戶溝通,協(xié)商解決,達(dá)成一致后按計劃推進(jìn)實施,決不能出現(xiàn)到了交貨而不能正常交貨,這個時候再把結(jié)果告知客戶,長此以往,關(guān)系再好的客戶也會因我們的失信而讓客戶重新選擇合作伙伴。
通過項目管理的策劃和實施,實現(xiàn)最終的目標(biāo)。實施項目管理的結(jié)果,方案的策劃和制定僅僅是個開始,而實際結(jié)果的好壞,執(zhí)行力是關(guān)鍵,項目經(jīng)理必須具備信息收集與分析能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力,有強烈的工作責(zé)任心才有完美的執(zhí)行力,只有具備高度責(zé)任感,才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé),在每一個環(huán)節(jié)中力求完美,按質(zhì)、按量地完成計劃或任務(wù)。
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