學管理學的心得體會(通用26篇)
當我們心中積累了不少感想和見解時,好好地寫一份心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編整理的學管理學的心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
學管理學的心得體會 篇1
近期,進一步學習了管理學的相關知識,結合工作實際,作了一些思考,有了一些感悟。
20世紀初泰勒提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造,從而提高效率。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。
一個企業(yè)或一個單位、一個部門的管理,其實都差不多,關鍵就是對于工作和對于人的管理。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學科,并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。
隨著教育體制及其新課程改革的不斷深入,開發(fā)利用好學校教師隊伍這個重要資源,使之適應教育改革的需要,更好地為學校全面實施新課程改革、提高辦學效益服務是教育管理者一項極其重要的工作。
現(xiàn)代教育管理學認為:學校管理的主體是人,客體也是人。正確處理人與人的關系,是學校管理的核心。教育系統(tǒng)的管理要從調(diào)動教職工的積極性、能動性著手,將人放在管理活動的中心,一切管理措施和制度都以充分發(fā)揮人的潛能為出發(fā)點,真正實施人本管理。
學管理學的心得體會 篇2
印象很深刻的是管理學中的一節(jié)課,當時老師布置了一個關于我們運用管理學的知識對于未來自己從事職位的規(guī)劃。其實課下我也思考過這個問題,可是當真正在課堂的時候我卻并沒有站起來回答自己的觀點。這是很惶恐的一種心態(tài),特別是在聽了班上同學的一些看似遙遠但卻真正是經(jīng)過思考的回答。
有人設想自己是某市的市委書記,他會通過明確自己工作重點首先將目光關注民生問題,利用資源組織考察;也有設想自己是家鄉(xiāng)養(yǎng)殖場的廠長,就會利用農(nóng)村的環(huán)境和生產(chǎn)優(yōu)勢,吸收附近剩余勞動力甚至農(nóng)民的養(yǎng)殖技術來擴大產(chǎn)業(yè)?赡苓@些想法在目前看來都是比較幼稚的,老師點評了同學的發(fā)言,并以自己的專業(yè)知識提供了很多新的思路來啟發(fā)我們進行更有深度的思考。在這堂課上我學到了一點,很多事不是你做不到而是你因為知識的局限性無法去深入地想到。管理學就為我們在日常的生活和學習中提供了很多新穎的想法。
彼得·德魯克說過:“管理,從根本上講,意味著用智慧代替魯莽,用知識代替習慣與傳統(tǒng),用合作代替強制!蔽依斫獾墓芾砭褪菫槿藗?nèi)蝿蘸凸ぷ鞯挠行、成功的完成提供的一種具有規(guī)范性、實用性、藝術性的程序或模式。管理現(xiàn)象也是無處不有,無時不在的,管理學的系統(tǒng)學習就會為我們?nèi)粘I詈蛯W習提供新穎的想法。例如我作為班級的學習委員,那么首先我就必須明確學習委員的工作范圍和職責,在此基礎上我會寫一個相關的工作計劃來保證工作的有序進行。
下一步就是充當老師和同學間交流的傳聲筒,就要掌握一定的溝通技巧。其次為自己建立一個獎懲機制以此勉勵個人工作進步?赡艿脑捑褪窃诎嗉墐(nèi)部創(chuàng)造良好的學習氛圍,正如李安民說的“現(xiàn)代企業(yè)管理重要的一面是建立企業(yè)文化,把人當做管理的主體,把文化當做管理人和維系企業(yè)的最有效手段!逼鋵嵃嗉壘拖喈斢谝粋小型的企業(yè)或組織,班級學習文化的提倡就會更加有效的促進同學的積極性。管理學課程都有利于提升我們能力的一方面,重點不是在于把知識記住,而是如何運用到生活中,系統(tǒng)妥善地安排自己的事情。
學管理學的心得體會 篇3
管理學這一門學科對于我們土木專業(yè)的學生無疑是陌生而向往學習的,因為大家都知道自從人類有了共同勞動,就有了管理,管理是人類最基本的活動之一。它廣泛的存在于現(xiàn)實生活中,管理是一切有組織活動中必不可少的組織部分。也就意識到了管理學這一門學科對于我們今后工作和生活的重要性和對管理學的好奇與向往,我們完成了為期8周的學習。
第一節(jié)課剛開始的時候,陳老師就要求我們要保持空杯心態(tài),認真的學習這門學科。陳老師以她獨特的見解和親身的工作經(jīng)歷贏得了同學們的一致認可,對管理學的學習產(chǎn)生了前所未有的興趣。
什么是管理?科學管理之父——泰勒認為:管理是一門怎樣建立目標,然后用最好的方法經(jīng)過他人的努力來達到的藝術。法約爾認為:管理就是計劃,組織,控制,指揮,協(xié)調(diào)。西蒙:管理就是決策。課本上的定義:管理是通過計劃、組織、領導和控制,協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源與職能活動,以有效實現(xiàn)目標的社會活動。我個人認為管理就是讓別人完成自己想要完成的任務。然而陳老師簡單的將管理定義為:我說你做。是我對管理的定義有了更好的記憶和了解。
在中華五千年的歷史長河中,通過歷史的經(jīng)驗和實踐,中國有著自己獨特的管理思想,主要包括順道、重人、人和、守信、對策、法治、利器、求實等。“內(nèi)事不明問張昭外事不明問周瑜,國事不明問魯肅,家事不明問老母”,從孫權的話中,我們并不難看出管理者并不一定要有超越平凡人的能力和過人的見解,只要管理好手下的人,也能將國家統(tǒng)治好,實現(xiàn)自己的大業(yè)。從小我就喜歡看一部電視劇《楚漢爭霸》,電視劇中項羽的英雄氣概、雄心壯志深得我們觀眾的喜歡,而不喜歡平庸、地位低下的劉邦。就算最后取得天下的是劉邦而不是項羽,我喜歡的仍舊還是西楚霸王項羽,以為劉邦能取得天下完全就是運氣好。學了管理學之后,我的見解也有了大轉(zhuǎn)變,劉邦之所以得天下用他自己的話就是:夫運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房。鎮(zhèn)國家,撫百姓,給糧餉,不絕糧道,吾不如蕭何。連百萬之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。劉邦的能力遠不及這三個人,但他卻能讓他們?yōu)樗,替他打天下,然而項羽妒賢嫉能,有一范增而不能用,不善用人之道?梢妱畹锰煜虏⒉恢皇沁\氣而已。
通過各種例子,管理的重要性就不言而喻了,然而管理學涉及的東西還很多,短暫的八周時間是遠不能將其囊括手中。但也通過陳老師學習領悟到了不少知識,在今后的工作和學習之中集合實際生活運用管理學知識來解決實際問題起到了很大的作用。
最后,真心的感謝陳老師這段時間的教導,感謝你帶我們了解學習管理學這門學科,也感謝你送我們的“能”、“敢”、“會”、“能”、“成”。今后,我將記住老師的這五個字,努力學習,爭取做個能做事的人。
學管理學的心得體會 篇4
在現(xiàn)實社會中,人們都是生活在各種不同組織之中的,如工廠、學校、醫(yī)院、軍隊、公司等等,人們依賴組織,組織是人類存在和活動的基本形式。沒有組織,僅憑人們個體的力量,無法征服自然,也不可能有所成就的;沒有組織,也就沒有人類社會今天的發(fā)展與繁榮。組織是人類征服自然的力量的源泉,是人類獲得一切成就的主要因素。然而,僅僅有了組織也還是不夠的,因為人類社會中存在組織就必然有人群的活動,有人群的活動就有管理,有了管理,組織才能進行正常有效的活動,簡而言之,管理是保證組織有效地運行所必不可少的條件。我認為對于有效的管理,沒有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實際,對于不同的情況,不同的目的,都會有很多個管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實現(xiàn)的辦法,都不是容易達到的事情。于是,我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標,對于企業(yè)管理,那就是使最少的投入換回最多的回報。我認為工作和人是管理的兩個重要部分。
首先是對于工作。所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計劃內(nèi)的,這些都是需要在企業(yè)運作前設計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結構達到了最合理最科學,而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報,F(xiàn)實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。
泰羅在這一方面只是為人們開了個頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對各種情況,科學理性地設計組織結構、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調(diào)整工作,來使效率達到最大。第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對于人。如果說對于工作的設計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關系學說開創(chuàng)了這一領域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當?shù)牟蝗菀?偟膩碚f,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
我認為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個方面的內(nèi)容,對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。
學管理學的心得體會 篇5
這學期學了管理學這門課,感覺對自己的幫助還是很大的,從小就一直夢想著成為一名優(yōu)秀的領導者,擁有自己的公司,成為一名優(yōu)秀的管理人才。學了這門課對自己來說是受益匪淺 !管理學是一門離我們生活很近的一門學科,老師講課方式靈活,經(jīng)常將理論知識與日常生活中的實踐結合起來,讓你產(chǎn)生了對他濃厚的興趣。通過對這門課的學習,我思考了很多東西,也對一些東西進行了總結,下面是我對學習這門課后的感想和體會。
管理作為一種實踐活動,可以說和人類的歷史一樣悠久。
沒有學習管理學之前,一直以為管理就是小到對自身日常生活的計劃,大到國家對各個事物的領導與規(guī)劃。學習了管理學后才開始明白管理學上所研究的管理是指發(fā)生在組織中的管理活動,是組織中的管理者為了實現(xiàn)組織的目標對組織成員施加的影響的行為。
管理活動貫穿與生活的方方面面,管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會最重要的一項活動。而且隨著社會的發(fā)展,管理活動變得越來越重要,離開了管理,國家將無法運轉(zhuǎn),社會將無法前進,人們的生產(chǎn)生活也將停滯。因此,對于企業(yè)而言,管理的好與壞,管理的有效與否,決定了企業(yè)的發(fā)展前景;對于社會而言,管理的好與壞,直接影響著社會的健康發(fā)展;對于國家而言,管理的好與壞,影響著一個國家的安定團結,影響著一個國家的綜合國力和國際競爭力。綜上所述,在競爭激烈的21世紀,企業(yè)要發(fā)展,社會要進步,國家要強大都要靠有效的管理,都需要一批高素質(zhì)的管理人才。在21世紀,管理已經(jīng)與科學技術一道成為推動人類社會發(fā)展的“雙輪”,二者不可缺一。
那么想要成為一名優(yōu)秀的管理者,應該具備怎樣的素質(zhì)呢?
第一,管理者要有效地履行管理職能,具體是計劃,組織,領導與控制。即首先確定組織的目標,制定戰(zhàn)略,以及開發(fā)分計劃以協(xié)調(diào)活動;其次決定需要做什么,怎么做,由誰去做;然后指導和激勵所有參與者以及解決沖突;再對活動進行監(jiān)控以確保其按計劃完成;最后實現(xiàn)組織宣稱的目的!
在這里,激勵是相當?shù)闹匾,激勵是指通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足,以調(diào)動他們的工作積極性,使其主動而自發(fā)地把個人潛能發(fā)揮出來,從而保證實現(xiàn)組織的目標的過程。而想要有效的激勵員工,就要掌握一下馬斯洛的需求層次理論。其主要內(nèi)容有:生理需要,這是人最原始最基本的需要,主要包括事物,水,衣服,住所,睡眠以及其他生理需要,對于企業(yè)而言,這就需要企業(yè)為員工提供最基本的衣食住行,保證其基本生活;安全需要,當一個人的生理需要得到滿足,那么就會想滿足安全的需要,包括免受身體和情感傷害,這就需要組織為其員工提供安全,舒適地工作環(huán)境,能夠讓員工無憂的完成組織交給的任務;社交需要,人是一種社會動物,人們的生活和工作都不是孤立地進行,這就需要組織給予員工一些關愛,讓他們感到有歸屬感;尊重需要,包括自尊、自主和成就感等方面的需要,以及由此產(chǎn)生的權利、地位、威望等方面的需要,這就需要組織在一定的條件下能夠提升一些優(yōu)秀員工,讓他們得到晉升,使他們感覺自己努力的成果;最后就是自我實現(xiàn)的需要,包括發(fā)揮自身潛能實現(xiàn)心中理想的需要,通過自己的努力,使?jié)撛谀芰Φ玫匠浞职l(fā)揮,實現(xiàn)對生活的期望,這是最高的需要,這點在現(xiàn)實生活中很難做到。
在這五種需要中,組織要根據(jù)員工的不同需要制定不同的戰(zhàn)略。
除了馬斯洛的需要理論外,還有便是美國哈佛大學心理學家斯金納提出來的。當行為的結果有利于個體時,這種行為就可能重復出現(xiàn),行為的頻率就會增加,反之,則會消退并終止。因此,在日常生活中,領導者要通過控制強化物來控制員工的行為。其中有正強化,負強化,自然消退和懲罰等方法。
最后,在實行激勵時,要注意的幾點原則,即物質(zhì)激勵與精神激勵相結合,公平公正,差異化與多樣化的原則!
第二,要明確管理者的角色,管理者在管理活動中扮演著10種角色,可以劃分為三大類:人際角色,信息角色和決策角色。
人際角色中包括首腦,領導者和聯(lián)絡人。在這個時候,領導者的權威是十分必要的,正式的權威賦予了領導者強大的潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書本了解到權威的形成源于三大類,一種是魅力型權威,靠領導者自身的魅力形成的,毛主席時代就是靠自身的魅力與能力形成的;一種是傳統(tǒng)型權威,這是在規(guī)則和習俗的背景下產(chǎn)生的,世襲制是最好的說明;最后一種就是合法性權威,是靠一種社會制度產(chǎn)生的,例如民主選舉,這是目前各國都在走的道路,中國也不例外。但是對于企業(yè)來講,我覺的有個人魅力形成的權威更有利于領導者在組織中的作用。
學管理學的心得體會 篇6
我雖工作多年,但對管理學還是知之甚少,所以非常感謝集團領導給我們提供了這次培訓學習的機會,讓我對管理學有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過這一個多月對《現(xiàn)代管理學》的學習,讓我了解到管理學是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。法約爾說管理可以分為實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等。它的研究對象是合理組織生產(chǎn)力,完善生產(chǎn)關系,維護上層建筑。
管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎上,管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型:技術型、制度型、魅力。
管理是一門科學,是有大量學者和實業(yè)家在總結管理工作的客觀規(guī)律基礎上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理,原則、方法和技術。人們掌握了系統(tǒng)化的科學的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
雖然管理是一門科學,但它只是一門不精確的科學,管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。
管理學對人性的假設由經(jīng)濟人,社會人,自我實現(xiàn)的人假設向“復雜人假設”轉(zhuǎn)變的。而復雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,往往把滿足需要中的一種或幾種需要結合在一起,作為自己的目標。人是復雜的,既不是單純的經(jīng)濟人,也不是完全的社會人,而是因時、因地、因各種主觀條件變化而采取適當反應的復雜人。早期管理思想中,把人當作會說話的工具,認為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責任心,以泰羅為代表的科學管理理論強調(diào)人追求經(jīng)濟利益的本性,使管理學與經(jīng)濟學的人性假設趨于一致。之后,梅奧從霍桑實驗"中認識到除了對經(jīng)濟利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟人假設,提出了社會人假設。其他行為科學理論的代表人也從不同側(cè)面強化了社會人假設,其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設發(fā)展為一個精典而又精致的需求模型。由此可看出管理學知識這門學科的應用面之廣。
在學習了管理學后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統(tǒng)一。綜上所述,這是這一個半月我學習管理學的心得體會,我也將會應用于今后的實踐工作中,希望能夠取得更多的收獲。
財務管理對我來說算是回歸本行了,這門功課早在十幾年之前就學過。但是今天再聽又有不同的感受。
正如上海財經(jīng)大學劉老師在課堂上講的一樣,在項目的運營過程中,由于項目的多樣化、不確定性等諸多因素的存在,使得項目財務管理過程中的會計核算方法、項目預算、項目成本控制等方面都有其特定的要求,因為如何將財務控制貫穿于項目的整個生命周期?如何在執(zhí)行過程中尋求成本、進度和效果之間的平衡,以及如何構建一套將項目管理與財務控制有效結合的內(nèi)控系統(tǒng)?就成為項目財務管理人員必須考慮的重要問題。
其實這門課的學問還是很深的,想當初我們學了一年還沒怎么明白。通過在高頓教育的學習,我對重新新學習這門課雖然東西沒什么變化,可是感覺卻完全不同。以前學的時候拼命的想記住各種比率的公式和推導過程。而今天學習就完全放在數(shù)值背后的涵義和潛在表現(xiàn)上。11月18日—19日上海財經(jīng)大學老師會有公開課(地址:上海市中山北一路XX號),針對項目管理中的財務控制進行講解,你們聽了肯定會受益匪淺。這些東西是以前老師雖然講但是考試不考,不用死記硬背也死記硬背不來的東西。這可能也是此次上課最大的收獲。
再從另外的一個角度談一下我對財務管理的理解和疑惑。首先,我覺得財務管理是一個把企業(yè)從經(jīng)驗管理向科學管理過渡的重要工具。就像以前的那個在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個格子,如果不算過的話誰知道從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個格子已經(jīng)是天文數(shù)字了?財務管理也一樣,不算不知道?赡芤凰阏娴脟樢惶。我碰到過表面上熱火朝天實際上年底還虧本的例子。不管是工作還是生活,你不理財,財不理你。我們學這兩天可能不會學到什么,能掌握這種觀念就值回學費了。大家相信下邊都還有手下,他們可能剛剛畢業(yè),各種比率怎么算記得滾瓜爛熟。讓他們干,給他們一個工作的機會。
我也是說得熱鬧的很,可是實際上在這十幾年的工作中反倒沒怎么用過財務管理的知識。因為作為財務管理的基礎,數(shù)據(jù)的準確性難以保證。從財務報表上來?連稅務局的人都不相信報表你相信?在大一點的企業(yè)基礎數(shù)據(jù)通常由各個部門各自統(tǒng)計,不容易得到真是準確的數(shù)據(jù),特別是關鍵性敏感數(shù)據(jù)。反倒是在個體工商戶或者家庭里邊真是的數(shù)據(jù)準確得多。數(shù)據(jù)的問題是我最大的困惑,在課堂上老師講課的'時候舉例用的那些簡單的數(shù)字在實際中才是最大的難點!甚至在老師講課的時候列舉數(shù)字的時候我溜號在設想怎樣得到這些數(shù)字。
我覺得上項目管理中的財務控制課程能得到的最大的收獲就是掌握更有效實施項目管理與財務控制的最新工具,改善項目的成本、預算管理,提高項目的投資回報率,加強項目的現(xiàn)金流管理、控制項目資金風險。當然企業(yè)真是的數(shù)據(jù)是高級機密,一定要小心競爭對手!
學管理學的心得體會 篇7
通過近幾節(jié)課鄭老師對管理學的講解,讓我們對管理學有了大致的了解。其內(nèi)容包括什么是管理學;管理人員的分類等等。鄭老師上課生動活躍且視野開闊,無形中增長了我們的見識和單詞量。
通過大致的學習,我們知道現(xiàn)在中國的管理水平并不高,且分類不夠精準,各部門職責界限模糊。但管理的精髓還在我們的傳統(tǒng)文化里。盡管現(xiàn)在我們在學美國和日本的現(xiàn)代管理,高級管理的要義仍然在我們的傳統(tǒng)文化里,比如中國的《易經(jīng)》和《風水》等,其中所包含的內(nèi)容是每個學習管理的人必須要了解的。管理學的涵蓋范圍很廣;景ㄒ韵聝(nèi)容:管理科學與工程、工商管理、會計學、企業(yè)管理、旅游管理、技術經(jīng)濟及管理、農(nóng)林經(jīng)濟管理、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理、林業(yè)經(jīng)濟管理、公共管理、行政管理、社會醫(yī)學與衛(wèi)生事業(yè)管理、社會保障、土地資源管理、圖書館、情報與檔案管理、圖書館學、情報學、檔案學等等。
但個人覺得自己學會管理自己是最重要的。作為當代的大學生來說,當今社會不良的誘惑因素太多,如果自己不能很好的管理自己,可能會讓自己陷于種種艱難的境地。自己要給自己下定義,定目標。要有一個前進的方向,這樣就不會迷失。
在教學的過程中,鄭老師通過給我們講解《大染坊》來讓我們更好的理解在管理學中的一些概念和手段!洞笕痉弧肥且徊亢芎玫膶W習管理的影視作品。該劇通過陳壽亭這樣一個來自底層社會的民族工業(yè)家,在實現(xiàn)強國夢的奮斗歷程中所表現(xiàn)出來的民間智慧、民間文化、民間生存哲學,抒寫了中華民族工業(yè)在20世紀初葉發(fā)生、發(fā)展的歷程,透視了一代人強國夢的誕生與破滅,講述了一個“亂世奇商”的傳奇故事。
首先值得一提的是其中充滿了中國民間智慧!洞笕痉弧返闹鹘顷悏弁な且粋來自底層社會的民族資本家,他的傳奇性主要體現(xiàn)于他在傳統(tǒng)文化浸淫下形成的民間智慧方面。他雖然目不識丁,但又膽識過人,“三十六計”、“三國演義”中的傳統(tǒng)民間智慧成了他獲勝的法寶,借此得以在殘酷的商業(yè)競爭中游刃有余,勢如破竹。他在實現(xiàn)強國夢的奮斗歷程中所表現(xiàn)出來的民間智慧、民間文化、民間生存哲學,解構了當時的主流意識形態(tài)。故我認為知識(不僅僅是管理學)不能只是從書上學習,那樣太過于教條主義和本本主義。因為書上的理論如果要應用于實際,必須“因地制宜”,做出適當?shù)淖兺,這樣才能使理論起作用。畢竟“真理是檢驗實踐正確與否的唯一標準。”就拿《大染坊》來說,片中的東家是留學生,學歷遠遠高于不識字的陳壽亭。但他在現(xiàn)實的管理中,完全沒有任何經(jīng)驗也未能將他所學應用于實際。相比而言,不識字的陳壽亭經(jīng)驗十足,能夠?qū)⑺吹降模牭降某晒Φ霓D(zhuǎn)化為自己的。這比書上學來的更有效。俗話說“民族的就是世界的”,我想就是這個道理。
其次,值得我們學習的是《大染坊》最“抓人”的地方當屬其波詭云譎的商戰(zhàn)故事,對當前的市場經(jīng)濟,也具有強烈的啟示性。陳壽亭其雄韜大略、商業(yè)智慧以及“亂世奇商”的傳奇經(jīng)歷讓人傾倒,面對商場的爾虞我詐,他的一些戰(zhàn)略戰(zhàn)術,即使在現(xiàn)代商戰(zhàn)中也堪稱高招。爾虞我詐是經(jīng)商的必要手段。但不是每個人都能成功運用這些手段,一步走錯將全盤皆輸。就如同片中孫明祖一樣,雖然他總在用計卻從未勝利。從中我們可以看出:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
再次,主人公身上所蘊涵的與時俱進的品格和發(fā)展的眼光,是一種寶貴的精神資源!洞笕痉弧繁憩F(xiàn)了陳壽亭創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,他從偏僻的周村走出來,進入青島、濟南這樣的城市,甚至夢想著征服繁華的大上海,乃至把自己的企業(yè)發(fā)展到全國、全球的范圍。他身上濃郁的仁、義、禮、智、信、孝氣息,集中了對中華傳統(tǒng)美德的個性化弘揚。陳是乞丐出身,沒有受過任何教育。然而在我看來他身上最出彩的就是那顆善心。他為人正直,誠懇,真實,知恩圖報。他的產(chǎn)品從未摻假,擁有良好的口碑,無形中成為了隱形資產(chǎn)。還有就是他善良和知恩圖報,也給他帶來了巨大的商機和財富。在看看當今社會的部分企業(yè),為賺錢不惜犧牲別人的利益甚至是生命安全。而且這個問題,現(xiàn)在不僅僅存在于小作坊,就連大型企業(yè)(如三鹿、蒙牛、雙匯)也加入制假行列。這一點尤其突出在食品行業(yè)。由此觀之,不論接受的教育有多高,要想讓企業(yè)立足和長期發(fā)展,管理者的善心和社會責任感是必備的。
以上是我本人上完管理學課程的總結。我認為自己受益匪淺,希望自己能將學到的東西學以致用。
學管理學的心得體會 篇8
“在人類社會中,管理無處不在,無時不在。任何事情成也管理,敗也管理!彪m然管理學是在人類社會開始工業(yè)化時才應運而生的,是一門年輕的學科,但是它發(fā)展得特別迅速,對人類社會的影響也空前巨大。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
《管理學》這門課是本學期的選修課。作為一名工商管理專業(yè)的學生,學習管理是必不可少的,當初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個管理者,雖然可能多數(shù)是管理公司,但是多多少少也會面臨人才問題,面對人才管理問題,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在于管理,因此,必須要努力學好這門課。光陰似箭,時至第十二周,這門課也即將修完。
通過這學期對這門課程的學習,多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,無論學習的專業(yè)是否與管理有關,都應該好好學管理學,看看管理方面的書籍,因為管理學與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè),因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生工作以及以后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學管理專業(yè)的,對于我來說這是一門專業(yè)知識課,我有義務學好它,雖然我上課偶爾會發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會努力學它的。再說說另一個人,自然就是我們的老師了,她這學期給了我們六個主題,讓大家自己組隊根據(jù)話題,尋找資料,制作ppt,然后讓大家展示自己的成果,這種教學方法讓我感到非常有意思,大家在自主學習中獲得了很多書本上沒有的知識,也增進了同學之間的友誼,同時老師和同學的距離也拉進了許多。經(jīng)過這么長時間的學習,我對管理學這們功課還是有一些自己的心得和體會的,管理就是通過計劃、組織、領導、控制等職能對組織資源進行有效的配置,以實現(xiàn)組織目標的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學習,還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會有意無意用到管理學的知識。不管將來會否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學分為六篇,主要由計劃、組織、領導、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標主旨。而計劃是所有管理學職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會。
正如哈羅德?孔茨所言,“計劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來,以克服這一天塹!庇媱澒ぷ鹘o組織提供了通向未來目標的明確道路,有了計劃工作這座橋,本來不會發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。并且,計劃是指制定組織目標并確定達成組織目標所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標,然后,使今后的行動集中于目標,并預測和確定哪些行動有利于達到目標,哪些行動不利于達到目標,從而指導今后的行動朝著目標的方向邁進。沒有計劃和目標的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎是確定目標,計劃工作的核心是決策,計劃的關鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定了目標之后才能進行,并且隨著計劃和目標的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的,F(xiàn)在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用功而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認為計劃是為了有備無患,做了總比沒做好。
然而,制定計劃要具有預見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務、目標、方法、措施所作出的預見性確認。但這種預想不是盲目的、空想的,而是以上級部門的規(guī)定和指示為指導,以本單位的實際條件為基礎。計劃一是要根據(jù)上級部門的工作安排和指示精神而定,二是針對本單位的工作任務、主客觀條件和相應能力而定。總之,從實際出發(fā)制定出來的計劃,才是有意義、有價值的計劃。可行性是和預見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的,預見準確、針對性強的計劃,在現(xiàn)實中才真正可行。如果目標定得過高、措施無力實施,這個計劃就是空中樓閣,反過來說,目標定得過低,措施方法都沒有創(chuàng)見性,實現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計劃一經(jīng)通過、批準或認定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個人都必須按計劃的內(nèi)容開展工作和活動,不得違背和拖延。
其實在生活中,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用,又有推動作用。
大至一個國家、一個社會、一個民族,小至一個企業(yè)、一個家庭,再者到一個人都處在管理學的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會。在學習管理學中,其實管理學的理論都不難,難的是要把理論運用到實踐中去,也就是理論與實踐相結合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實踐緊密結合,因為我們還沒有真正走入社會,走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點點滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領導是怎么管理別人的,常動腦,多思考,多為以后做準備。
總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學習,在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學習中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
學管理學的心得體會 篇9
我是教師發(fā)展在線的學員王林,我報的課程是盧昌崇鄭文全、李品媛老師主講的《管理學》課程。本視頻主要由東北財經(jīng)大學鄭文全和李品媛教授主講,主講教師對教學內(nèi)容有透徹的理解和充分的把握,采用了靈活有效的先進教學方法和現(xiàn)代化教學手段,反映出主講教師具有豐富的教學經(jīng)驗;主講教師的教學錄像儀態(tài)端莊,語言表達邏輯性強,聲音清晰、洪亮具有親和力,富有教學激情和強烈的感染力;講課內(nèi)容豐富、生動形象、直觀簡潔,講課方法靈活,課堂教學氣氛活躍,教學效果十分突出。
通過教師發(fā)展在線的《管理學》課程學習,我深刻地意識到一個企業(yè)或者團隊的成功需要具備各方面的條件。管理學作為一門應用學科,在實踐中起明顯作用學習管理學不光是學習管理學本身的東西,而是要將知識與實踐緊密的聯(lián)系起來,將書本上的知識學以致用,運用到社會實踐中去,在以后的學習和教學管理學要結合自身,獨立思考,研究病區(qū)實踐。在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,全面提高自己的管理能力和教學能力。
學管理學的心得體會 篇10
上周二,我們理解了企業(yè)6S管理的培訓,對于6S的概念以及推行企業(yè)6S管理的效果與重要性有了深刻的認識。6S看似簡單,實際內(nèi)涵卻十分豐富。深刻認識和把握6S管理的內(nèi)涵、各要素之間的相互關系、6S管理與其它管理活動的關系、6S管理的推行周期和策略,以及如何有效解決6s管理實施中存在的問題,對于有效和深入推行6s管理工作具有重要意義。
6S管理是打造具有競爭力的企業(yè)、建設一流素質(zhì)員工隊伍的先進的基礎管理手段。6s管理組織體系的使命是煥發(fā)組織活力、不斷改善企業(yè)管理機制,6s管理組織體系的目標是提升人的素養(yǎng)、提高企業(yè)的執(zhí)行力和競爭力。
6s管理中6個“S”要素間有著內(nèi)在的邏輯關系,并構成相對完備的體系。其中,提升人的素養(yǎng),構成追求卓越、精益的企業(yè)文化和構成企業(yè)人力的合力是6s管理的中心和內(nèi)核。
6s管理具有顯著改善科研生產(chǎn)環(huán)境、提升企業(yè)形象、重塑企業(yè)文化、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。構筑企業(yè)品質(zhì)文化,構成企業(yè)核心競爭力的基礎。6s管理在企業(yè)中體現(xiàn)出的全員性、能動性、基礎性、顯著性、鼓舞性、管理思想的滲透性強于一般的管理活動,是其它管理活動的基礎和有效推行的保障。
一個企業(yè),一個人的成功不是偶然的。先進的管理,優(yōu)良的企業(yè)文化,員工素養(yǎng)的升華是企業(yè)成功的必然。這就要求我們?nèi)w員工要有一種鍥而不舍的精神,一種堅持到底的信念,一種腳踏實地的務實態(tài)度,一種自發(fā)的職責心,把應當做好的扎扎實實做好,將“6S”進行到底。這樣,我們的企業(yè)才能做大做強,才能永遠站在改革創(chuàng)新的最前列,才能永不被時代所淘汰這就是我眼中的“6S”。
學管理學的心得體會 篇11
轉(zhuǎn)眼之間,這學期的藥事管理學課程就要結束了。在第一次課中,老師帶領我們對整本書的內(nèi)容框架進行了一次整體的介紹。課下,我認真的對這門課進行了學習,分析和研究了一些教師的課堂案例分析、教學論文、教學設計、教學心得網(wǎng)上點評,同時留意我國藥事管理方面的進展。下面談一下我對這門課程學習的心得體會。
藥事管理學是1984年以來在我國發(fā)展起來的一門新興邊緣學科,隨著社會和經(jīng)濟的全面發(fā)展,它越來越成為現(xiàn)代藥學科學的重要組成部分。它是應用社會學、法學、經(jīng)濟學、管理與行為科學等多學科理論與方法,研究藥事的管理活動及其規(guī)律的學科體系。它的建立為了保證藥品的安全有效,規(guī)范在研制、生產(chǎn)、使用等環(huán)節(jié)中從業(yè)人員哪些是應該做的,哪些是不能做的,對我國醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展起到了很好的規(guī)范和約束,從而保證我國藥品市場的健康和諧發(fā)展。
本書第五章介紹了我國藥品管理立法方面的知識,讓我對中國藥品市場的運行機制和法制法規(guī)建設有了深刻的了解,也為我以后從醫(yī)藥行業(yè)性質(zhì)的工作起到了很好的行為規(guī)范和警示作用!端幤饭芾矸ā返1條即是對立法宗旨的概括:為加強藥品監(jiān)督管理,保證藥品質(zhì)量,保障人體用藥安全,維護人民身體健康和用藥的合法權益,特制定本法。該宗旨中將維護人民身體健康和用藥的合法權益納入到法律調(diào)整的范疇,體現(xiàn)出我國政府對人民身體健康和合法權益的高度重視。同時規(guī)范在中華人民共和國境內(nèi)從事藥品的研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用和監(jiān)督管理的單位或者個人,必須遵守本法。
學管理學的心得體會 篇12
近期我學習了一些有關合同管理方面的文章,在學習的過程中,通過和各位老師(前輩)的交流學習,感覺讓自己收獲頗多,現(xiàn)將結合合同管理的學習談談幾點心得體會:
通過老師(前輩)的介紹,了解到在合同管理中,合同簽訂條件的好壞直接影響著整個工程的效益,合同談判的主要風險是:談判中忽略重大問題或重大問題上做出不當讓步,談判經(jīng)驗不足,缺乏造價、技術、法律和財務知識的支撐,泄露本企業(yè)談判策略,導致企業(yè)在談判中處于不利地位;合同文本的擬定,合同評審,合同簽署,合同履行,合同補充、變更和合同解除,合同結算,合同登記。合同風險產(chǎn)生的原因:受制于業(yè)主,無奈簽約,墊資承包;急于求成,草率簽約,合同漏洞;買方市場,被迫簽約,不平等合同;素質(zhì)不高,失誤簽約,合同缺陷;缺乏規(guī)范,失衡簽約,單方面約束條款。合同風險的有效防范:把好評審關;把好談判關 ;把好簽訂關;把好交底關;把好分包關;把好簽證關。
合同是一個風險與機遇并存的復合體,仔細分析其中的條款將有利于我們獲取利潤,在合同談判中怎樣剔除對我們不利的條款,甚至增加對我們有利的內(nèi)容,這將是一項長期在我們工作中反復出現(xiàn)的一個問題。對于造價人員,如何充分利用合同中的條款進行工程索賠,是我們應該深入思考的。而索賠的依據(jù)從何而來,就是從合同條款的字里行間里揣摩出來,為此造價人員要積極地參與合同條款的談判及編制中來,爭取主動,尋找到合同中暗藏的對我們有利的信息,在施工的過程中利用這些有利依據(jù),積極爭取我們應得的利益。
學管理學的心得體會 篇13
財務管理是一門技術性的學科,主要針對的就是企業(yè)整個與財務運作和管理的方法,以及財務指標的計算和評價。
在財務管理的整個體系當中,穿插了一個非常重要的理念:那就是資金的時間價值。錢是有價值的,百度百科上對其的定義是:資金時間價值是指資金在生產(chǎn)和流通過程中隨著時間推移而產(chǎn)生的增值。它也可被看成是資金的使用成本。資金不會自動隨時間變化而增值,只有在投資過程中才會有收益,所以這個時間價值一般用無風險的投資收益率來代替,因為理性個體不會將資金閑置不用。它隨時間的變化而變化,是時間的函數(shù),隨時間的推移而發(fā)生價值的變化,變化的那部分價值就是原有的資金時間價值。只有和勞動結合才有意義,不同于通貨膨脹。
在最近的學習中,我感覺到會計的學習,首先要在心中建立一種會計體系的框架,在這個框架的范圍內(nèi),我們先針對每一個知識點的學習,然后再將各個知識點串聯(lián)起來,形成整個會計系統(tǒng)的知識。財務管理也是一樣,我們首先就要在心中建立起財務管理的理念,有了這樣的理念,我們再來學習各個知識點,就容易多了。
籌資管理——資金運營——投資管理——資金分配——業(yè)績評
學到后來會發(fā)現(xiàn),其實,財務管理的這條線,是緊緊結合著會計的整個流程的,也可以說,是圍繞著會計的核算流程來的。我們就是要圍繞著這條線,將各種環(huán)節(jié)展開學習,重點學習這條線上的五個環(huán)節(jié)。
自己其實還處于一個比較迷茫的階段,如果沒有很好的數(shù)字感覺,我真的感覺永遠也達不到財務高手的境界的。感覺這個東西不知道可以不可以培養(yǎng),不過學習久了,血液里多少也會流淌著數(shù)字吧。
用腦學習財務管理用心體會它。
學管理學的心得體會 篇14
首先我自己也不會太說什么東西,先從一個小故事講起。 魏文王問扁鵲:“你們家兄弟三人,哪一位醫(yī)術最高明?”扁鵲回答:“長兄最佳,仲兄第二,我最次! 魏文王又問:“為什么?” 扁鵲回答說:“我長兄治病,是在病癥前兆時就把病治好了,而他的醫(yī)術只有我們家里人知道,他的名氣根本傳不出去。仲兄治病,是在病情發(fā)作時就把病人治好了,一般人以為病人得的只是小病,故他的名氣也不大。我治病,是在病情嚴重后才診治,別人看到我割肉刮骨,就認為我醫(yī)術很高明,我也因此而聞名天下。其實,比起我兄長和仲兄來,我的醫(yī)術是最差的!
在學校的學生管理工作中,有很多人鼓吹“明星”,在重要關頭挺身而出,力攬狂瀾,贏得一片喝彩聲。然而這些“明星”往往對早期出現(xiàn)的問題不敏感,對可能發(fā)生的危機沒有制定預案,他們雖能有效的應對危機,但卻使管理的成本加大,管理效率降低。所以,這種扁鵲式的管理,不是最佳管理。
高醫(yī)治病前,中醫(yī)治已病,庸醫(yī)治大病。最佳的管理者的管理之道,在于“防”而不在于“治”。最佳的學生管理應是像“長兄”治病那樣的管理——預見為先、未雨綢繆、防患未然。在管理中,能從紛繁復雜的表象抓住問題的關鍵,在危機尚未發(fā)生時,提前作出預防措施。使危機不會有“萌芽”狀態(tài),能以最小的管理成本,獲得最佳的管理效果。
然而最佳的管理者常常是像“長兄”那樣的甘于寂寞的人,他們不是在大堤崩潰時帶領大家抗洪搶險的“明星”,而是不斷學習,豐富知識,拓展視野,提高分析能力、把握問題能力及創(chuàng)造能力,形成預見能力的實在人;是在日常管理中深入調(diào)查、分析、研究,把有關事情吃透摸準,不斷發(fā)現(xiàn)隱患,使大堤根本不會發(fā)生險情的默默無聞的平凡人。
學管理學的心得體會 篇15
精細化作為現(xiàn)代工業(yè)化時代的一個管理概念,最早是由日本的企業(yè)在20世紀50年代提出的!疤煜麓笫,必做于細!本毣芾淼睦碚撘呀(jīng)被越來越多的企業(yè)管理者所接受,精細化管理就是一種先進的管理文化和管理方式。
管理,從古至今的哲學,也作為一種藝術,被世人研磨。市面上林林總總的管理論著、管理模式,大多一如翩翩的候鳥,從黎明飛至黃昏,從激蕩歸于靜默。勤懇的企業(yè)家們(在中國這塊被古老文明熏染過的國度里,好像從來就不缺乏勤懇),全面質(zhì)量管理、ISO9000、流程再造、零庫存管理、無邊界管理、SCM(現(xiàn)代物流與供應鏈管理)、CRM(客戶關系管理)、
ERP(企業(yè)資源管理)……每一種模式基本上都掀起過一陣熱潮,熱潮過后留下更多的是:無奈的沉寂與漸趨理性的思考。
精細化是一種意識、一種觀念、一種認真的態(tài)度、一種精益求精的文化。
現(xiàn)代企業(yè)對精細化管理的定義是“五精四細”,即精華(文化、技術、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(質(zhì)量、品牌)、精通(專家型管理者和員工)、精密(各種管理、生產(chǎn)關系鏈接有序、精準),以及細分對象、細分職能和崗位、細化分解每一項具體工作、細化管理制度的各個落實環(huán)節(jié)!熬笨梢岳斫鉃楦谩⒏鼉(yōu),精益求精;“細”可以解釋為更加具體,細針密縷,細大不捐。精細化管理最基本的特征就是重細節(jié)、重過程、重基儲重具體、重落實、重質(zhì)量、重效果,講究專注地做好每一件事,在每一個細節(jié)上精益求精、力爭最佳。
學管理學的心得體會 篇16
企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都是人所從事的,而人是有思想感情的,這是人與機器的最大不同。人不但有物質(zhì)需要,還有精神需求,他的自尊需要受到尊重,他的價值希望得到承認,他的理想渴望得以實現(xiàn)……一個優(yōu)秀的現(xiàn)代化企業(yè)管理者,應時刻不忘記把“以人為本”的哲學思想納入到他的管理意識之中。
應該知道,企業(yè)的興旺發(fā)達,歸根到底要維系在廣大員工身上。只有通過對員工的尊重、關懷、理解、信任等才能充分挖掘員工身上蘊藏的巨大潛能,調(diào)動員工的積極性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的財富。日本經(jīng)濟之所以取得高速發(fā)展,重要因素之一就是其公司對員工巨大潛能的格外重視,注意發(fā)揮員工的積極性,培養(yǎng)和確立員工視企業(yè)為家的信念,使員工真正把企業(yè)當作自己的家。在日本企業(yè)中,“人性化”管理的成功范例比比皆是。
我們的企業(yè)為什么做不大呢?除了社會原因、機制原因等以外,與企業(yè)家自身的素質(zhì)也有很大關系,說穿了,是我們的管理理念有問題。在國外,成功企業(yè)尤其是高科技企業(yè)中,早已廣泛實行了“以人為本”的管理模式,而且,“人性化管理”已成為西方經(jīng)濟學中的主導管理理念。
因此,除了要求我們的企業(yè)家有很高的綜合素質(zhì),如戰(zhàn)略遠見,捕捉并解剖信息的能力,分析問題的水平之外,更重要的是,我們的企業(yè)家必須學會尊重人。獎金買不到紀律,承包包不出感情,如果不尊重員工,不把他們視為有創(chuàng)造性的能動的人,而僅看作是創(chuàng)造利潤的馴服工具,那必然導致人才散盡。要知道:“以人為本”才“大贏”。
學管理學的心得體會 篇17
安全生產(chǎn)是一種職責,不僅僅是對自己負責、對家人負責,更是對員工負責、對企業(yè)負責、對社會負責。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次慘痛的事故,都給親人心頭留下永久的痛,安全生產(chǎn)牽動人心。安全生產(chǎn),不僅僅僅關系你自己,更多的是關系到你我他。
抓安全生產(chǎn),務必一手抓設備、技術的改善,一手抓人的安全文化素質(zhì)、安全思想行為的教育和提高。具體來講,安全工作要做到三個抓,不為隱患留空隙:
第一是要抓重點。對重大檢修作業(yè)和風險較高的作業(yè)要制定安全技術措施,加強現(xiàn)場監(jiān)督,保證措施的落實。加強過程控制,除在工作前進行安全交底外,還要經(jīng)常組織進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
第二是要抓薄弱。認真開展危險點分析,個性對一些簡單、工作量較小的工作要加強重視,克服馬虎思想,認為簡單工作不好出安全問題。強化對臨時用工人員的教育和管理,他們的安全知識和技能相對較差,保證安全管理落實到每一個角落。
第三是要抓細節(jié)。千里之堤,毀于蟻穴。就應從小處做起。細節(jié)不輕易引人注重,如不合格的工期具等。但幾乎所有的重大事故都是由于起初的不注重、不留意引起的,這些輕易被忽略的細節(jié)很輕易成為小事故的放大器。
意識決定行動,解決職工的思想觀念和意識問題是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本。逐步提煉構成以安全零理念為指導、以班組安全文化為支撐、以人的安全、設備的安全和組織制度的安全為主要資料的煤礦安全管理模式。讓人人都來重視安全,時刻關注安全,將安全生產(chǎn)銘記心中,不折不扣地遵操作規(guī)程之章,守安全生產(chǎn)之法!只有各級領導和廣大職工齊心協(xié)力,安全這桿帆才會為我們的航母保駕護航,駛向更廣闊。
學管理學的心得體會 篇18
通過這次的《高效管理者的能力提升》培訓學習也促使我不停對照自身崗位工作,思考如何更有效地開展本職工作,提高工作效率,特別是關于時間管理,更是受到很大啟發(fā),感觸頗深。
從自身現(xiàn)況出發(fā),在工作中,也時常存在加班現(xiàn)象,有時會把這歸咎于突發(fā)事件或任務量大。實際上,通過學習時間管理,了解到時間的特性,知道了這些現(xiàn)象其實只有一個共同的原因,那就是沒有有效地利用時間,換句話說也就是,沒有正確地選擇該做什么事。
時間不能存、不能轉(zhuǎn)嫁、供給毫無彈性,更無法失而復得。世界上沒有絕對的公平,要說有的話那就是時間,時間對于每個人都是公平的,但也是有限的。要事第一、抓少數(shù)的關鍵。告訴我們時間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個很重要的目的也是決定什么事情不應該做;時間管理不是完全的掌控,而是降低變動性,透過事先的規(guī)劃,做為一種提醒與指引。
以后的工作中我會做到以下幾點:
第一,踏實工作,認真做事。在工作中,首先我們要在自己的崗位上踏踏實實做事,認認真真去學習,在工作中以身作則,起到一個表率作用。
第二,工作學習化,學習工作化。不管是在現(xiàn)在工作中,還是在以后的職業(yè)生涯中,我們都要帶著一顆學習的心去追求知識,知識是永無止境的,學習是為了工作而打下夯實的基礎,工作能積累更多的社會經(jīng)驗,把自己變得更強大,所以我們要把學習帶到我們的工作和生活中去。
第三,不斷總結,不斷進步。我們在工作中遇到的問題或者是好的方面,我們都要把它總結出來,把它記錄在自己的工作本上,把它當作為學習的老師,指導我們以后的工作。只有不斷在學習和工作中總結經(jīng)驗,總結自己的工作方式,才能把自己的工作做得更好。
學管理學的心得體會 篇19
學習了店面經(jīng)營管理,其中有一點是制訂店面的考勤制度,給我的感觸很大。
第一、制訂考勤制度是對事不對人,是以法制店,而不是以人制度。制訂店面管理制度,考勤制度是其中非常重要的一項內(nèi)容。制度是每個人都必須遵守的,包括管理者,只有完善的制度,管理者有事不在的時候,也能夠有法可依而不是亂成一鍋粥。完善的考勤制度也能夠激勵員工的工作積極性,約束員工的行為。只有這樣,店員工才能夠整齊劃一,勁往一處使,確保店面經(jīng)營的正常有序。
第二、好的制度需要有好的執(zhí)行力,好的執(zhí)行力來源于有效的監(jiān)督和明確的獎懲措施。再好的制度最終也需要人去執(zhí)行,沒人執(zhí)行的制度只是一紙空文。而人的本身是有惰性的,需要有人督促,并且還要輔以合理的獎懲措施,執(zhí)行的好,獎勵;違反規(guī)定的重罰,這樣才能服人心,調(diào)動員工的工作積極性。
第三、制度的執(zhí)行要有張有弛,一張一弛,文武之首也。對于一些有特殊情況而違反規(guī)定的員工,該按制度來執(zhí)行的,懲罰沒得說,但管理者切不可以為就些完結了,應該私底下跟該員工的積極溝通后,讓他更好的為公司服務。
第四、管理的最高境界是讓制度成為一種習慣。當制度成為一種生活習慣時,所有的員工都自覺的遵守它,再不需要有人在旁邊監(jiān)督了,老板在與不在都一個樣。只有做到這樣,管理才真正輕松了,公司也一定走上了正軌,這個公司的戰(zhàn)斗力和凝聚力是空前的。
搞店面管理,考勤制度是優(yōu)先要給員工灌輸?shù),也是店面維持正常經(jīng)營的基礎,想搞好店面管理,就要從考勤做起!
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學管理學的心得體會 篇20
在集團的號召和帶領下,XXX公司XX項目部積極響應并開展了對于精益管理的學習和實踐活動。
學習讓我們了解到精益管理的概念始創(chuàng)于日本豐田汽車公司,精益管理包括兩個要素:“精”和“益”!熬奔礊樯偻度、少消耗資源、少花時間,尤其是要減少不可再生資源的投入和耗費,高質(zhì)量;“益”即為多產(chǎn)出經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)和個人升級的目標。豐田公司的生產(chǎn)方式原則為“杜絕一切形式的浪費”。
反觀我們自身的工作流程,各個環(huán)節(jié)同樣也存在不同程度的浪費:重復溝通的浪費、等待時間的浪費、因資料分類整理無序造成的各種浪費等等。發(fā)現(xiàn)這些浪費加以整頓改善,并形成新的流程和制度,這將大大減少時間、人力、金錢的成本,此為“精”;成本的降低將帶來利潤的增加,此為“益”。
公司開展了一系列的精益管理實踐工作。
首先,積極開展對員工的精益管理培訓,與兄弟公司開展各項對標學習,并在各部門內(nèi)部成立精益管理工作小組,收集部門層面上能減少投入、減少消耗各種資源的項目或工作流程。
其次,啟動公司員工“快速改善”提案的落實,做到月人均1條,將“快速改善”工作常態(tài)化,落實到員工個人身上,每位員工都在用心發(fā)現(xiàn)與實踐中體會到精益管理帶來的切實效用。
最后,對以上收集到的的信息進行整理和分析,將普遍存在的,收效甚好的改善方案一一羅列,編寫入新的流程,制度化規(guī)范化。
精益管理是一個永無止境的精益求精的過程,在這個過程中,全員積極熱情地參與其中,把日,嵥椤⒕唧w、細微的工作做到極致,這將為個人和公司的提升共同帶來不可估量的收益。
學管理學的心得體會 篇21
教育局組織校長培訓班,對精致化管理工作進行經(jīng)驗交流。作為一名校長,我有以下幾點心得體會:
1、精致管理必須要有校長敢管敢做的魄力。都說一個好校長就是一所好學校。一個學校管理水平的高低,很大程度上取決于校長的工作態(tài)度。所以當于局長追問三點:教育行政部門做什么去了?校長們做什么去
了?我們做了什么?時我就想這樣追問真的太確切了。我們可以捫心自問:你敢管了嗎?你管了多少?有些問題真的是小問題,可是我們往往視而不見。把問題不當問題習以為常是最可怕的。董市長說千萬不能不了本文來源:了之,我覺得這是找準了問題的關鍵。我昨天在班主任例會上說,9月份出現(xiàn)的問題我們學校給你指了出來,如果10月份你還犯同樣的錯誤那就是低級錯誤了。
2、校長們要掌握管理的技巧。任何管理實踐都是需要校長去實施的。管理說到底就是和人打交道,是需要技巧的。我們有些校長想管敢管,苦于找不到好的方法,往往出力不討好。有時頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,有時只見現(xiàn)象抓不住本質(zhì)。說實在話,現(xiàn)在的校長也不好當,就今天在會場提出的那些要求,就精致管理的方方面面,需要校長有足夠的智慧和聰明去應對。所以我們校長要想輕松面對管理,要想統(tǒng)籌兼顧各項工作。必須有高瞻遠矚的眼光,有協(xié)調(diào)方方面面的能力,有運籌帷幄的智慧。這就要學習,不光跟書本學習,還要向同行學習借鑒先進經(jīng)驗,還要向?qū)嵺`學習不斷反思自身工作,不斷提升自身管理水平。
3、精致管理是一條沒有盡頭的路。常規(guī)管理常抓常新,常規(guī)管理還會不斷反復回潮。而精致管理的要求也會不斷提高。所以學校的精致管理只有起點沒有終點。我們?nèi)沃囟肋h,我們所有教育人責無旁貸。
學管理學的心得體會 篇22
通過這半年來管理學的學習,我不僅懂得了許多管理相關的東西,而且也明白了管理,在人們生活中的重要性。正如彼得德魯克說:在人類歷史上,還很少有什么事比管理的出現(xiàn)和發(fā)展更為迅猛,對人類具有更為重大和激烈的影響。
管理是管理者為了有效的實現(xiàn)組織目標、個人發(fā)展和社會責任、運用管理職能進行協(xié)調(diào)的過程。通過這半年的學習,我們學了管理的重要性,管理的歷史,學習了管理學的系統(tǒng)原理,明白了企業(yè)也是要有企業(yè)道德和社會責任的,明白了管理決策的制定方法,知道了做好計劃和組織的重要性,也知道了一位合格的管理者需要具備的條件。
在這些學習中,我覺得企業(yè)道德和社會責任對我的觸動最大。因為我們見證了三假奶粉案,雙匯瘦肉精案的發(fā)生,身邊還有各種地溝油事件······這些造成了我們恐慌以及對企業(yè)的不信任。試想,如果每個企業(yè)都能做到有良好的企業(yè)道德和社會責任,這些就不會發(fā)生,整個社會和諧也會因此被推動。
然后對我?guī)椭畲蟮木褪菍W到了如何去進行管理。無論是決策的制定還是員工的激勵,無疑會對我未來的工作產(chǎn)生很大的影響。我在這學期也進行了人力資源管理師的培訓及考試,發(fā)現(xiàn)管理學對培訓的幫助是很大的,很多地方都是相同或相通的,使我的學習事半功倍。
在學習中,我覺得老師的課件穿插案例是很好的方法,可以學與實踐相結合,能更牢固的掌握知識與技能。而且舉得都是耳熟能詳?shù)睦樱衩膳,耐克等我們熟知的品牌。我覺得我們的課堂總體很好但缺乏活力,若是多增加一些互動就好了。
學管理學的心得體會 篇23
按照選課的要求,我開始學習關于會議管理制度相關知識,這一次的學習使我思維豁然開朗,受益匪淺。下面結合公司的發(fā)展實際,淺談一下我在“高效的會議管理制度”方面的體會。
首先,要正確認識會議,嚴肅對待會議。所謂會議,是指3個或3個以上的人(其中一個為主持人)為發(fā)揮特定功能而進行的一種面對面的多向溝通,它是一種聚眾議事過程。通過會議的定義,我們知道開會是一個嚴肅的問題,是為了解決某個問題而召集相關人員一起進行商議,是需要獲得一個結果的。如果散散漫漫,不認真對待,浪費了時間精力而問題沒得到解決,那么會議也就失去了它的意義。
其次,要避免召開無實效的會議。在開會之前必須要做好充足的會前準備,布置會場,設置議程,有備而開。開會之前必須明確會議要解決什么問題,會議過程中緊緊圍繞這一中心展開,做到目的明確,有的放矢。應該開高效率的會議,避免開一些無實效的會議。
再次,充分尊重會議結果。一次成功的會議,會議結束后,與會人就某一問題達成一致意見。我們要充分尊重會議結果,并在以后的工作中貫徹實施。否則,只開會而會后不按決策行動,讓會議只成為一種形式,那么會議就失去了意義,也就不能發(fā)揮出它的功能,與會人對今后公司組織的會議也將失去信任。
當然,怎樣開好會議,開富于實效的會議也是一門高深的學問,還有待我們在以后的工作中慢慢的去學習體會。我們大家要用這次的培訓以及以后的學習體會去成就一次次高效的會議,并做到“會而議,議而決,決而行,行而果”!
學管理學的心得體會 篇24
人在生產(chǎn)力中起決定作用,通過本次培訓,我深刻體會到企業(yè)管理以人為本的重要性,受益匪淺。
五項管理首項是心態(tài)管理,為什么心態(tài)管理是最重要的呢?人們常說態(tài)度決定一切,士氣最重要,特別是企業(yè)的中高層管理者,一個卓越的領導者,應該充滿人格魅力,有寬闊的胸懷,對公司的前途規(guī)劃運籌帷幄,信心十足,這樣才能有足夠的領導力去感染員工,做到此時無聲勝有聲,相反一些部門負責人對下屬言必稱執(zhí)行力如何,而自己的領導力又怎樣呢?用積極上進的心態(tài)去處理事務,可以說是好的開始是成功的一半。心態(tài)消極,悲觀失望,瞻前顧后,沒有一個樂觀向上的心態(tài)很難成功,就像五項管理行動手冊所言:積極的心態(tài)能激發(fā)高昂的情緒,幫你忍受痛苦,克服恐懼,并且凝聚堅韌不拔的力量。消極的心態(tài)卻使人自我設限、懷疑退縮、最終喪失機會,F(xiàn)在看看一些成功的企業(yè),盡管成功的故事各有不同,但每個企業(yè)都有一個“帶頭大哥”,這位“帶頭大哥”總是在企業(yè)高速發(fā)展之時,沒有得意忘形;在企業(yè)處在困境中,沒有怨天尤人,總能保持一個好的心態(tài),用良好的心態(tài)鼓勵員工。就像阿里巴巴創(chuàng)始人馬云所說:“今天很殘酷,明天更殘酷,后天會很美好,但絕大多數(shù)人都死在明天晚上,卻見不到后天的太陽,所以我們干什么都要堅持!”正是這種必勝的心態(tài)造就了阿里巴巴的成功,所以我們每個部門的負責人也要有這樣的心態(tài),去感染每個員工,形成一個健康向上的團隊,為企業(yè)創(chuàng)造價值。
五項管理還其他四項:目標管理、時間管理、學習管理、行動管理,我覺得心態(tài)的管理最重要,只有人有了好的心態(tài),才能實施其他的四項管理,所以企業(yè)管理應該是以人為本,這就是我本次培訓的最大收獲。
學管理學的心得體會 篇25
隨著計算機網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展,信息技術在企業(yè)中得到了越來越廣泛的應用。信息化亦徹底改變了企業(yè)的運作形式。企業(yè)由粗放型發(fā)展轉(zhuǎn)向追求精細化發(fā)展, 人才的作用日益顯現(xiàn),而人力資源對一個企業(yè)的成功具有關鍵的作用。瞬息萬變的競爭環(huán)境需要高質(zhì)量的人才, 誰能將人的作用發(fā)揮的好, 誰將會立于不敗之地。人力資源管理信息化則發(fā)揮著巨大作用,其最大限度地實現(xiàn)了人力資源管理自動化,它全面解放了人力資源管理工作者的大腦,使其能夠?qū)⒐ぷ鞯闹匦姆旁诜⻊諉T工與支持企業(yè)管理層戰(zhàn)略決策上來。
自我司人力資源系統(tǒng)上線以來,人力資源部的工作效率得到了極大的提升。以前手工操做計算與處理每月工資、處理員工考勤休假、編制員工檔案等業(yè)務,不僅效率低,而且容易出錯。人力資源系統(tǒng)上線后,其大大降低了例行工作占用的時間比例,并能更好地保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)據(jù)更新的速度。部門人員可將大量時間用于激勵、考核、培訓等核心工作,提升公司的核心競爭力。人力資源系統(tǒng)的查詢、制作花名冊、統(tǒng)計報表等功能,能給予人力資源管理者及高層決策者更清晰明了的數(shù)據(jù),使其更準確地掌控公司的人事情況,作為其決策的可靠依據(jù)。值得一提的是人力資源系統(tǒng)的提醒功能,其提供了大量的提示信息,如:每月合同到期提醒、每月員工生日提醒等各種工作中能遇到的提醒信息,既可減輕人力資源工作者的工作強度,又可避免錯過日期給公司造成不必要的損失,以及給員工帶來不滿的情緒,使員工更有歸屬感。
人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升,也在戰(zhàn)略上提供了決策者最全面而實時的信息,從而推動企業(yè)的發(fā)展。
學管理學的心得體會 篇26
自開展“6S”活動一年來,筆者真切地看到了所在卷煙中轉(zhuǎn)站發(fā)生的巨大變化:員工的精神面貌煥然一新,工作場所更加井然有序,工作環(huán)境大為改善,工作效率也明顯提高,員工們都對這一活動的開展無不拍手稱好。
經(jīng)實踐證明“6S”現(xiàn)場管理模式是一種先進、實用性強的現(xiàn)場管理方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分,主要功能是為企業(yè)解決好可利用的空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。中轉(zhuǎn)站開展的“6S”管理活動,可以改善和提高企業(yè)形象,促進工作效率提高。
在開展“6S”管理活動前,物流辦公室的辦公用品擺放顯得凌亂,有些辦公用品、書籍和資料與私人用品擺放在一起,亂堆且沒有進行整理和劃分位置,查找文件資料時不方便,如此一來,大大影響了工作效率。經(jīng)過整理后,使空間得到了充分利用,且經(jīng)過對各種物品進行了劃分,貼上了標簽,整齊劃一, 方便了查找、工作時的心情更加舒暢,有效地提高了工作效率。
從雜亂無章的辦公場所到井然有序的工作環(huán)境,所有的一切,顯然就是“6S”管理活動取得的巨大成效。開展“6S”管理活動的最終目的,就是促進工作,提高員工素養(yǎng)。我們不能滿足當前“6S”管理活動取得的成果,還需繼續(xù)鞏固和維護好已經(jīng)取的成果,讓優(yōu)秀的道德品質(zhì)習慣化。我們不但要將“6S”貫徹到行動中去,而且還要將“6S”像規(guī)章制度一樣的執(zhí)行,如:我們的著裝、工作用語,禮儀等細節(jié)問題都要注意標準化,并養(yǎng)成良好的習慣。因為,它將激勵、引導我們積極改進自己,不斷為我物流中轉(zhuǎn)站導入各種先進的管理理念提供更好的平臺,使物流中轉(zhuǎn)站的各項工作更上一層樓。
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