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質(zhì)量管理實施方案

時間:2024-11-07 09:56:54 方案 我要投稿

質(zhì)量管理實施方案(精選12篇)

  為了確保我們的努力取得實效,往往需要預先進行方案制定工作,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?以下是小編幫大家整理的質(zhì)量管理實施方案,希望能夠幫助到大家。

質(zhì)量管理實施方案(精選12篇)

  質(zhì)量管理實施方案 篇1

  醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展之本,優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量必然產(chǎn)生良好的社會效益和經(jīng)濟效益。為保證我院在醫(yī)療市場競爭中保持優(yōu)勢、不斷發(fā)展,特此制定全程醫(yī)療質(zhì)量控制方案,以求正確有效地實施標準化醫(yī)療質(zhì)量管理。

  一、指導思想

  (一)實行全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制。建立從患者就醫(yī)到離院,包括門診醫(yī)療、病房醫(yī)療和部分院外醫(yī)療活動的全程質(zhì)量控制流程和全程質(zhì)量管理體系。明確管控內(nèi)容并將其納入醫(yī)療管理部門的日常工作,實施動態(tài)監(jiān)控并與科室目標責任制結合,保證質(zhì)控措施的落實。

 。ǘ┮砸(guī)章制度和醫(yī)療常規(guī)為依據(jù),并不斷修訂完善。

 。ㄈ⿵娀鞣N醫(yī)療技術把關制度,如三級醫(yī)師負責制度、會診制度和病例討論制度等,將醫(yī)務人員個人醫(yī)療行為最大限地引導到正確的診療方案中。

 。ㄋ模┵|(zhì)量控制部門有計劃、有針對性地進行干預,對多因素影響或多項診療活動協(xié)同作用的質(zhì)量問題,進行專門調(diào)研,并制定全面的干預措施。

  二、管理體系

  全程醫(yī)療質(zhì)量控制系統(tǒng)的人員組成可分為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理x小組、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組和各級醫(yī)務人員自我管理三級管理體系。

  (一)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理小組

  醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理小組由院領導和院委會成員組成,院長任組長,院長是醫(yī)療質(zhì)量管理工作的第一責任者。醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室作為常設的辦事機構。其職責分述如下:

  1、醫(yī)療質(zhì)量管理小組職責

 。1)教育各級醫(yī)務人員樹立全心全意為患者服務的思想,改進醫(yī)療作風,改善服務態(tài)度,增強質(zhì)量意識。保證醫(yī)療安全,嚴防差錯事故。

  (2)審校醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療、護理方面的規(guī)章制度,并制定各項質(zhì)量評審要求和獎懲制度。

 。3)掌握各科室診斷、治療、護理等醫(yī)療質(zhì)量情況.及時制定措施,不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量。

 。4)對重大醫(yī)療、護理質(zhì)量問題進行鑒定,對醫(yī)療護理質(zhì)量中存在的問題,提出整改要求。

 。5)定期向全院通報重大醫(yī)療、護理質(zhì)量情況和處理決定。

 。6)對院內(nèi)有關醫(yī)療管理的體制變動,質(zhì)量標準的修定進行討論,提出建議,提交院長辦公會審議。

  2、醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室職責

 。1)醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室接受主管院長和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的領導,對醫(yī)院全程醫(yī)療質(zhì)量進行監(jiān)控。

 。2)定期組織會議收集科室主任和質(zhì)控小組反映的醫(yī)療質(zhì)量問題,協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過程中存在的問題和矛盾。

 。3)抽查各科室住院環(huán)節(jié)質(zhì)量,提出干預措施并向主管院長或醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理小組匯報。

 。4)收集門診和病案質(zhì)控組反饋的各科室終未醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計結果,分析、確認后,通報相應科室人員并提出整改意見。

 。5)每季度向醫(yī)院提出全程醫(yī)療質(zhì)量量化考核結果,以便與績效工資掛鉤。

  (6)定期編輯醫(yī)療質(zhì)量簡報和不良醫(yī)療文件公示欄。

 。ǘ┛剖裔t(yī)療質(zhì)量控制小組職責

  科室是醫(yī)療質(zhì)量管理體系的重要組成部分,科主任是科室醫(yī)療質(zhì)量的第一責任者?剖屹|(zhì)控小組職責如下:

 。1)各科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組由科主任或副主任、護士長和其他相關人員3-5人組成。

 。2)結合本專業(yè)特點及發(fā)展趨勢,制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施,責任落實到個人,與績效工資掛鉤。

 。3)定期組織各級人員學習醫(yī)療、護理常規(guī),強化質(zhì)量意識。

 。4)參加醫(yī)療質(zhì)控辦公室的會議,反映問題。收集與本科室有關的問題,提出整改措施。

 。ㄈ┽t(yī)務人員自我管理

  在醫(yī)療活動過程中,醫(yī)務人員的.個人行為具有較大的獨立性,其個人素質(zhì)、醫(yī)療技術水平對醫(yī)療質(zhì)量影響較大,是質(zhì)量不穩(wěn)定的主要因素,是質(zhì)量控制的基本點。在質(zhì)控過程中,特別要強調(diào)三級醫(yī)師負責制度、會診制度和病例討論等把關制度,確保醫(yī)療質(zhì)量控制的正確實施。對各級醫(yī)務人員的要求分述如下:

  1.門診醫(yī)師

 。1)嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制。

 。2)詢問病史詳細、物理檢查認真,要有初步診斷。

 。3)門診病歷書寫完整、規(guī)范、準確。

  (4)合理檢查,申請單書寫規(guī)范。

 。5)具體用藥在病歷中記載。

 。6)藥物用法、用量、療程和配伍合理。

 。7)處方書寫合格。

 。8)第二次就診診斷未明確者,接診醫(yī)師應:a. 建議?凭驮\;b.請上級醫(yī)師診視;c. 收住院。

  (9)第三次就診診斷仍未明確者,接診醫(yī)師應:a. 收住院;b. 患者拒絕住院需履行簽字手續(xù)。

  (10)按?剖罩尾∪恕

 。11)按病情需要,注明特殊入院方式:車送或陪護。

  2.病房住院醫(yī)師

 。1)病人入院30分鐘內(nèi)進行檢查并作出初步處理。

 。2)急、危、重病人應即刻處理并向上級醫(yī)師報告。

  (3)按規(guī)定時間完成病歷書寫(普通病人24小時、危重病人6小時內(nèi)完成;首次病程記錄當班完成,急診病人術前完成)。

 。4)病歷書寫完整、規(guī)范,不得缺項。

  (5)24小時內(nèi)完成血、尿、便化驗,并根據(jù)病情盡快完成肝、腎功能、胸透和其它所需的?茩z查。

  (6)按?圃\療常規(guī)制定初步診療方案。

  (7)對所管病人,每天至少上、下午各巡診一次。

  (8)按規(guī)定時間及要求完成病程記錄(會診、術前討論、術前小節(jié)、轉(zhuǎn)出和轉(zhuǎn)入、特殊治療、病人家屬談話和簽字、出院小節(jié)和死亡討論等一切醫(yī)療活動均應有詳細的記錄)。

  (9)對所管病人的病情變化應及時向上級醫(yī)師匯報。

  質(zhì)量管理實施方案 篇2

  為了全面貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《博萊特安全生產(chǎn)管理規(guī)定》,切實加強我車間20xx年安全生產(chǎn)工作,根據(jù)《興國縣安全生產(chǎn)一票否決制度考核辦法》,特制定本實施方案。

  一、指導思想和總體要求

  堅持科學發(fā)展、安全發(fā)展,堅持安全第一、預防為主、綜合治理,全面貫徹落實《安全生產(chǎn)法》,全面落實安全生產(chǎn)責任制,強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,健全安全生產(chǎn)監(jiān)管體制,加大投入,夯實基礎,深化整治,強化監(jiān)管,嚴格執(zhí)法,使安全生產(chǎn)工作逐步走向法制化、規(guī)范化、制度化的軌道,堅決杜絕重特大事故,遏制本文來源于文秘站一般事故,努力實現(xiàn)上級下達的安全生產(chǎn)控制指標,促進工業(yè)絲車間安全生產(chǎn)狀況進一步穩(wěn)定提高,不斷開創(chuàng)安全生產(chǎn)工作新局面。

  二、目標任務

  1、堅決杜絕各類重特大事故,杜絕車間內(nèi)安全隱患造成的死亡事故。全面實現(xiàn)上級下達我縣安全生產(chǎn)控制指標。

  2、進一步落實安全生產(chǎn)工作責任制,保障車間對安全生產(chǎn)工作的投入,建立健全各班組安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機構,堅決杜絕各崗位和高危場所漏管現(xiàn)象發(fā)生。

  3、嚴格落實企業(yè)安全生產(chǎn)管理主體責任。穩(wěn)步推進職業(yè)安全健康管理體系建設,防治職業(yè)病,保障企業(yè)職工健康安全。

  4、切實加強生產(chǎn)安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員(兼職工種)、各崗位從業(yè)人員培訓工作,確保培訓率達100。

  5、繼續(xù)深化高溫高壓危險化學品聯(lián)苯、氮氣;特種設備牽伸卷繞機、電切絲刀、行車、電動葫蘆;消防預防等安全專項整治。車間內(nèi)無非法運行設備,無違章操作,無無證上崗,無無證臨時施工。

  6、認真做好SSP紡絲樓防火工作,不發(fā)生火災死亡事故。

  7、進一步健全全縣重特大事故應急救援體系,規(guī)范安全生產(chǎn)信息管理,安全生產(chǎn)信息報告及時、準確,無瞞報、漏報、謊報、遲報現(xiàn)象。

  三、主要措施

 。ㄒ唬⿵娀ぷ黝I導,落實工作責任

  1、全面加強對安全生產(chǎn)工作的領導。要將安全生產(chǎn)工作納入車間和班組發(fā)展計劃。要采取各種有效措施,保障安全生產(chǎn)投入,保障各項安全生產(chǎn)工作的正常開展。主要領導要主持召開安全生產(chǎn)專題會議,要親自研究部署安全生產(chǎn)工作,解決安全生產(chǎn)工作中的突出問題并切實加強對各項安全生產(chǎn)工作的領導。

  2、實行“屬地管理”和“崗位管理”雙重責任制。全面推行安全生產(chǎn)責任制,把安全生產(chǎn)責任落實到班組、個人。要把安全生產(chǎn)作為班組考核重要內(nèi)容,將考核結果納入班組十星級評比中。

  3、嚴格安全生產(chǎn)工作年度目標管理制度。按雙重責任制進行雙重考核,對完成年度安全工作目標的先進班組給予表彰獎勵,對考核不達標的班組實行一票否決和給予經(jīng)濟處罰。

  年初,各班組必須向車間簽訂安全生產(chǎn)工作責任書;并將安全生產(chǎn)各項指標進行層層分解,層層簽訂安全工作責任書,認真組織考核,嚴格兌現(xiàn)獎懲。

  4、全面加強安監(jiān)工作機構建設。各班組配備一名以上專職的安監(jiān)員,建立一套完善的`日常工作制度和工作檔案,列支一定數(shù)額的安監(jiān)工作專項經(jīng)費,確保運轉(zhuǎn)正常,確保監(jiān)管有力。

  (二)強化日常監(jiān)管,狠抓隱患治理。

  5、嚴格遵守高危行業(yè)安全許可證制度,嚴把源頭關、準入關。確保辦證率達到100。

  6、嚴格執(zhí)行“日日檢查”制度。各班組每日必須進行一次安全生產(chǎn)檢查。對安全檢查中查出的各類問題和事故隱患,要文秘站做好現(xiàn)場檢查記錄,并當場下發(fā)整改通知書,督促整改責任人認真落實整改措施,限期整改到位。對重特大事故隱患,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應立即報告,立即采取措施,并在24小時內(nèi)以書面形式向公司。同時嚴格執(zhí)行“定人包崗,日日見面”的監(jiān)控制度。各班組,每周二前必須將本班組的安全檢查情況以及存在的重大隱患和處理措施形成書面材料報車間安全員。

  7、進一步深化各項安全生產(chǎn)專項整治,強化隱患整改。堅持落實車間禁煙的規(guī)定,嚴禁疲勞上崗,履行佩戴勞保用品義務及消防安全等方面的安全生產(chǎn)專項整治,作為整頓規(guī)范車間質(zhì)量管理一項重要任務,堅持不懈地勤抓下去。要切實強化專項整治中的隱患整改工作,建立隱患整改責任機制,確保整治工作取得實效。

 。ㄈ⿵娀A,全面落實班組主體責任。

  10、逐步推廣班組安全信用等級管理制度,建立班組安全生產(chǎn)評先評優(yōu)管理機制。在卷繞,紡絲,上料,包裝逐步推廣安全質(zhì)量標準化建設活動,將工作中各方面、各環(huán)節(jié)、各過程的安全質(zhì)量行為納入制度化管理。切實加大對低等級安全信譽責任班組和個人的安全監(jiān)管力度。

  11、強力推進職業(yè)安全健康管理體系建設,切實防治職業(yè)病,保障職工健康安全。每個班組和個人都有義務按規(guī)定佩戴勞動保護用品,采取切實有效的措施防治職業(yè)病,并通過自己在日常工作中的對自身行為的一點一滴注意,逐步消除職業(yè)危害。

 。ㄋ模┘哟

  宣傳教育和培訓力度,營造安全生產(chǎn)濃厚氛圍。

  12、進一步加大安全生產(chǎn)宣傳教育力度。增強職工安全觀念、增強自我保護、逃生能力,努力營造遵紀守法、安全生產(chǎn)的良好氛圍。

  13、加強特種作業(yè)人員監(jiān)管。確保特種作業(yè)人員持證上崗率達100。

  質(zhì)量管理實施方案 篇3

  一、加強領導,切實做好做好各項工作。

  按照上級指示精神,我院根據(jù)實際情況制定本方案,結合醫(yī)院管理年的工作目標和任務,促進醫(yī)院各項醫(yī)療護理管理工作的和諧發(fā)展。為促進我院醫(yī)療護理質(zhì)量,確保醫(yī)療衛(wèi)生工作安全,把醫(yī)療衛(wèi)生工作落到實處,發(fā)揚“以病人為中心,似病人為親人的精神,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量、創(chuàng)建‘百姓醫(yī)院’為主題”的醫(yī)療質(zhì)量管理工作,切實提高醫(yī)療服務質(zhì)量。

  二、認真自查整改,健全完善規(guī)章制度和貫徹落實各項措施,提高醫(yī)療服務質(zhì)量

  嚴格抓好基礎醫(yī)療護理質(zhì)量管理,強化“三基三嚴”訓練,根據(jù)我院實際情況,重點加強環(huán)節(jié)質(zhì)控;強化“三基”理論和技能的培訓;抓好醫(yī)院職工規(guī)范化培訓,實行嚴格考核,獎懲逗硬,;嚴格落實執(zhí)行制度和操作規(guī)程,有完善的質(zhì)量獎懲辦法;在嚴格貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《處方管理辦法》方面,做到合理檢查、合理用藥、因病施治。定期進行門診處方及各科室檢查,分析存在問題,為確保工作落到實處,切實提高醫(yī)療服務質(zhì)加強日常監(jiān)督;合理把握檢查尺度,通過加強指導、定期檢查、分析反饋、,以提高和改善我院醫(yī)療護理質(zhì)量。

  在加強傳染病防治工作方面:建立健全重大傳染病防治工作預案、和報告、救治制度。積極開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急演練,提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急救治能力。

  在改善服務態(tài)度,增進醫(yī)患溝通方面:做到服務用語禮貌、規(guī)范;充分尊重患者的知情權和選擇權,收集病人對醫(yī)院服務的意見及建議;堅持實行醫(yī)療服務質(zhì)量隨訪制度,及時受理、處理病人投訴,維護了醫(yī)患關系的.和諧。

  在加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風方面:做到常抓不懈。嚴格執(zhí)行“高壓線”制度,制訂多項舉措打擊治理“紅包”和回扣歪風,醫(yī)務人員上交、拒收“紅包回扣”,我院堅持與“民”心相連,把患者滿意不滿意、醫(yī)療收費明白不明白、規(guī)章制度落實不落實作為檢閱服務質(zhì)量的標準。

  在醫(yī)院護理質(zhì)量管理中,我院醫(yī)療服務質(zhì)量醫(yī)療業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展,醫(yī)患關系和諧融洽,讓群眾滿意度進一步提高,始終應堅持“以病人為中心”始終堅持把追求社會效益,維護群眾利益構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,貼近群眾,貼近社會建立醫(yī)院科學管理長效機制,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量和水平,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務需求,為保障人民群眾身體健康做出更大貢獻。

  質(zhì)量管理實施方案 篇4

  一、目的

  通過科學的質(zhì)量管理,建立正常、嚴謹?shù)墓ぷ髦刃颍_保醫(yī)療質(zhì)量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進醫(yī)院醫(yī)療技術水平,管理水平,不斷發(fā)展。

  二、目標:

  逐步推行全面質(zhì)量管理,建立任務明確職責權限相互制約,協(xié)調(diào)與促進的質(zhì)量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作達到法制化、標準化,設施規(guī)范化,努力提高工作質(zhì)量及效率。

  通過全面質(zhì)量管理,使我院醫(yī)療質(zhì)量達到國家二級甲等中醫(yī)院水平。

  三、健全質(zhì)量管理及考核組織

  1、成立院科兩級質(zhì)量管理組織

  醫(yī)院設立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,由分管院長負責,醫(yī)務科、護理部、醫(yī)療質(zhì)控辦及主要臨床、醫(yī)技、藥劑科室主任組成。負責制定,修改全院的醫(yī)療護理、醫(yī)技、藥劑質(zhì)量管理目標及質(zhì)量考核標準,制定適合我院的醫(yī)療工作制度,診療護理技術操作規(guī)程,對醫(yī)療、護理、教學、科研、病案的質(zhì)量實行全面管理。負責制定與修改醫(yī)療事故防范與處理預案,對醫(yī)療缺陷、差錯與糾紛進行調(diào)查、處理。負責制定、修改醫(yī)技質(zhì)量管理獎懲辦法,落實獎懲制度。

  各臨床、醫(yī)技、藥劑科室設立質(zhì)控小組。由科主任、護士長、質(zhì)控醫(yī)、護、技、藥師等人組成。負責貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療護理等規(guī)章制度及技術操作規(guī)章。對科室的醫(yī)療質(zhì)量全面管理。定期逐一檢查登記和考核上報。

  2、健全三級質(zhì)量監(jiān)督考核體系

  成立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組,由分管院長擔任組長,醫(yī)務科、護理部主任分別負責醫(yī)療組、護理組的監(jiān)督考核工作。各科室成立醫(yī)療質(zhì)控小組,對本科室的醫(yī)、護質(zhì)量隨時指導、考核。形成醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、醫(yī)療質(zhì)量檢查小組、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組三級質(zhì)量監(jiān)督、考核體系。

  3、建立病案管理委員會、藥事委員會、醫(yī)院感染管理委員會、輸血管理委員會、醫(yī)療事故預防及處理委員會。分別負責相關事務和管理工作。

  四、健全規(guī)章制度:

  1、逗硬執(zhí)行以崗位責任制為中心內(nèi)容的'各項規(guī)章制度,認真履行各級各類人員崗位職責,嚴格執(zhí)行各種診療護理技術操作規(guī)程常規(guī)。

  2、重點對以下關鍵性制度的執(zhí)行進行監(jiān)督檢查:

 、挪v書寫制度及規(guī)范

  ⑵危急重癥搶救制度及首診責任制

 、侨夅t(yī)師負責制及查房制度

 、刃g前討論及手術審批制度

 、舍t(yī)囑制度

 、蕰\制度

 、酥蛋嗉啊贫

  ⑻危重、疑難病例及死亡病例討論制度

  ⑼醫(yī)療缺陷登記及過失(糾紛)報告制度

 、蝹魅静〉怯浖皥蟾嬷贫

 、蠘I(yè)務學習制度

  ⑿查對制度等

  3、醫(yī)技科室要建立標本簽收、查對、質(zhì)量隨訪、報告雙簽字及疑難典型病例(理)討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度。

  4、健全醫(yī)院感染管理制度和傳染病管理,疫情登記報告制度,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌操作規(guī)程。

  五、加強全面質(zhì)量管理、教育,增強法律意識、質(zhì)量意識。

  1、實行執(zhí)業(yè)資格準入制度,嚴格按照(醫(yī)師法)規(guī)定的范圍執(zhí)業(yè)。

  2、新進人員崗前教育,必須進行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護理規(guī)范、常規(guī)及醫(yī)療質(zhì)量管理等內(nèi)容的學習。

  3、不定期舉行全員質(zhì)量管理教育,并納入專業(yè)技術人員考試內(nèi)容。

  4、對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術操作規(guī)程的人員進行個別強化教育。

  5、各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應定期組織本科的人員學習衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關規(guī)定。

  6、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會定期對各類醫(yī)務人員進行“三基”、“三嚴”強化培訓,達到人人參與,人人過關。要把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務活動和質(zhì)量管理的始終。醫(yī)護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。

  7、建立醫(yī)務人員醫(yī)療技術缺陷檔案。

  六、建立完整的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)測體系。

  1、分級管理及考核:

  (1)、各級醫(yī)療質(zhì)量管理組織定期檢查考核,對醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥品、病案、醫(yī)院感染管理等的質(zhì)量進行監(jiān)督檢查、考核、評價,提出改進意見及措施。

  (2)、職能部門藥定期下科室進行質(zhì)量檢查,重點檢查醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行情況,上級醫(yī)師查房指導能力,住院醫(yī)師“三基”能力和“三嚴”作風。

  (3)、分管院長應組織職能部門和相關科室負責人,進行節(jié)假日前檢查,突擊性檢查及夜查房,督促檢查質(zhì)量管理工作。

  (4)、院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。

  (5)各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應每月對本科室醫(yī)療質(zhì)量工作進行自查、總結、上報。

  2、職能部門及各臨床、醫(yī)技、藥劑科室、質(zhì)控小組要制定切實可行的質(zhì)量管理措施及評價方法。要建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。對各種質(zhì)量指標做好登記、收集、統(tǒng)計,定期分析評價。

  3、建立質(zhì)量管理效果評價及雙向反饋機制。

  (1)、科室醫(yī)療質(zhì)控小組每月自查自評,認真分析討論,確定應改

  進的事項及重點,制定改進措施,并每月有醫(yī)療質(zhì)控辦上報業(yè)務工作月報表和科室當月的質(zhì)控工作總結。

  (2)、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會定期向臨床醫(yī)技等科室下發(fā)醫(yī)療質(zhì)量管理評價表,進行交叉評價,經(jīng)職能部門匯總分析,在臨床、醫(yī)技等科室主任聯(lián)系會上通報。

  (3)、醫(yī)務科、護理部、質(zhì)控辦、信息科、院感辦等職能部門應將檢查考核結果、醫(yī)療質(zhì)量指標等,分析后提出整改意見,及時向臨床、醫(yī)技等科室質(zhì)控小組科室質(zhì)控小組應根據(jù)整改建議制定整改措施,并上報相關職能部門。

  (4)、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會應定期召開全體會議,評價質(zhì)量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗,討論、制定整改計劃及措施。

  七、建立醫(yī)療質(zhì)量管理獎勵基金。

  制訂醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲辦法,獎優(yōu)罰劣。醫(yī)療質(zhì)量的檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結合,實行醫(yī)療質(zhì)量單項否決。

  質(zhì)量管理實施方案 篇5

  根據(jù)市質(zhì)監(jiān)局、市經(jīng)信委、市住建委、市國資委、市工商聯(lián)、市總工會、共青團 市委關于開展 年 市質(zhì)量月活動的通知要求,結合我局實際,制定我局質(zhì)量月活動方案。

  一、指導思想

  深入貫徹落實中央和 市經(jīng)濟工作會議精神,以科學發(fā)展觀為指導,以“提升質(zhì)量安全水平、服務經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展”為主線,推動大質(zhì)量工作機制和大質(zhì)檢文化建設。進一步促進企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任,促進各級政府加強對質(zhì)量工作的領導,促進部門、行業(yè)組織加強支持、指導和服務的力度,促進全社會增強質(zhì)量意識。

  二、活動主題

  質(zhì)量提升,促進發(fā)展,惠及民生

  三、活動內(nèi)容

 。ㄒ唬╅_展形式多樣的宣傳活動

  1、開展質(zhì)量安全進企業(yè)活動。選取重點企業(yè)進行宣傳,重點宣傳生產(chǎn)許可、質(zhì)量安全等相關知識,提高經(jīng)營者質(zhì)量安全意識,保護消費者合法權益。

  2、組織重點用能企業(yè)宣傳計量檢測和能源平衡測試相關知識。請有關專家進行知識輔導,講解節(jié)能法中與質(zhì)量技術監(jiān)督職能有關的'內(nèi)容。

 。ǘ╅_展以食品安全、特種設備安全為重點的專項檢查。

  對全區(qū)獲證企業(yè)進行全面巡查。對生產(chǎn)必備條件,從原料進廠到產(chǎn)品出廠的每個環(huán)節(jié)及添加劑使用等進行全方位檢查,確保產(chǎn)品質(zhì)量。

  開展高風險食品、傳統(tǒng)特色食品企業(yè)專項整治,優(yōu)化食品生產(chǎn)整體環(huán)境。開展對小作坊的專項執(zhí)法檢查,保證食品質(zhì)量安全。

  開展特種設備專項整治活動,重點對土鍋爐、危險化學品、氣瓶、游樂設施進行專項整治。

  認真推進全區(qū)重點企業(yè)的節(jié)能工作。配合能源監(jiān)測站開展計量檢測和能源平衡測試相關工作。

  開展定量包裝商品計量監(jiān)督抽查和過度包裝商品的監(jiān)督檢查。

  (6)選擇空調(diào)機、電冰箱、洗衣機等產(chǎn)品,開展能效標識專項監(jiān)督檢查。

  四、活動要求

  1、加強領導。

  成立質(zhì)量月活動領導小組。局長 任組長,副局長 、紀檢組長 任副組長,各部門主要負責人為成員。領導小組負責組織、安排質(zhì)量月期間的執(zhí)法檢查和有關宣傳工作。質(zhì)量月活動辦公室設在質(zhì)量科(食品科),負責信息報送,總結材料匯總及上報工作。

  2、高度重視。

  各部門要把質(zhì)量月活動作為提高產(chǎn)品質(zhì)量和展示質(zhì)監(jiān)工作職能的平臺,認真做好活動的具體組織工作,周密實施。使質(zhì)量月活動成為影響大、內(nèi)容實、效果好的品牌活動。

  3、加強協(xié)調(diào),形成合力。

  各項活動按照局內(nèi)職責分工進行,部門與部門之間,要加強協(xié)調(diào),密切配合,避免單打一。樹立全局一盤棋思想,團結一致,形成合力。

  4、加強宣傳,擴大影響。

  積極爭取新聞媒體的支持配合,注重宣傳,擴大社會影響,引導社會關注質(zhì)量。各部門在活動進行當中和完成以后,要及時向宣教科和有關部門報送信息。

  5、認真總結。

  各部門于10月8日前,將活動總結報質(zhì)量科(食品科),匯總后于10月13日前將總結報市局。

  質(zhì)量管理實施方案 篇6

  為了加強醫(yī)院護理管理,規(guī)范護理服務行為,進一步完善護理質(zhì)量監(jiān)督評價和持續(xù)改進機制,滿足以患者為中心的護理要求,保證護理質(zhì)量的服務過程和工作過程,根據(jù)《湖北省護理示范醫(yī)院評審標準》要求,特制訂本方案。

  一、質(zhì)量管理的目的

  通過開展護理質(zhì)量控制管理工作,使護理人員在業(yè)務行為活動、思想、職業(yè)道德等方面符合客觀的要求,促進內(nèi)涵建設,保證和提高護理質(zhì)量,滿足患者的需求,同時有利于發(fā)現(xiàn)問題,進一步改進工作。

  二、質(zhì)量管理宗旨

  提高服務質(zhì)量,保障病人安全,增加病人安全可信度及滿意度。

  三、質(zhì)量管理方針

  1、病人是護理的中心,我們要象對待自己的家人一樣對待每位病人,讓病人滿意;

  2、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、熟練的技能、全面的專科知識,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務;

  3、在護理實踐中,持續(xù)地改進護理服務過程和效果。

  四、質(zhì)量管理目標

  特、一級護理合格率≥90%

  基礎護理合格率≥90%

  急救物品完好率100%

  表格書寫合格率≥95%

  病人對護士工作滿意度≥95%

  年事故發(fā)生率為0

  三基理論水平考核平均成績≥80分

  技術操作水平考核平均成績≥90分

  五、護理質(zhì)量控制組織結構

  醫(yī)院護理質(zhì)量管理組織實行二級質(zhì)控管理模式,即護理部質(zhì)量監(jiān)控小組和科室護理質(zhì)量監(jiān)控小組。

  (一)護理部質(zhì)量監(jiān)控小組

  組 長:

  副組長:

  成 員:

  (二)質(zhì)量監(jiān)控小組成員分工:

  特、Ⅰ級護理:

  基 礎 護 理:

  急救藥品、治療室、換藥室管理:

  護理文件:

  整體護理:

  門、急診室、手術室、供應室管理:

  ?谱o理管理:

  護士長管理、護理安全管理:

  (三)各科室護理質(zhì)量監(jiān)控小組

  內(nèi)Ⅰ科 組長: 成員:

  針灸科 組長: 成員:

  婦產(chǎn)科 組長: 成員:

  急診科 組長: 成員:

  手術室 組長: 成員:

  供應室 組長: 成員:

  (四)護理部質(zhì)量監(jiān)控小組職責

  護理部質(zhì)量監(jiān)控小組是在分管院長領導下,由護理部主任、科護士長組成(其人員組成見附件),其職責是:

  1、教育各級護理人員樹立全心全意為患者服務的思想,改進行業(yè)作風,改善服務態(tài)度,增強質(zhì)量意識,保證護理安全,嚴防差錯事故。

  2、根據(jù)《湖北省護理示范醫(yī)院評審標準》要求,結合我院實際,修訂和完善各項護理質(zhì)量標準、各項護理管理制度、操作規(guī)程等。

  3、按照目標和標準對護理實施過程進行監(jiān)督、檢查和評價。

  4、加強信息管理,做好信息反饋,對存在的問題提出改進意見,并督促落實,定期檢查科室整改情況。

  5、對科室出現(xiàn)的護理缺陷、差錯與糾紛及時組織討論分析會,并向分管院長提交討論與處理結果。

  6、每月底向醫(yī)院質(zhì)控辦提交全程護理質(zhì)量考核結果。

  (五)科室質(zhì)量監(jiān)控小組職責

  科室質(zhì)量監(jiān)控小組由護士長、主管護師或業(yè)務骨干等組成,護士長是科室護理質(zhì)量的第一責任人?剖屹|(zhì)量監(jiān)控小組的職責是:

  1、按照全院《護理質(zhì)量控制與持續(xù)方案》結合科室實際,制訂相應的`操作性強的科內(nèi)質(zhì)控方案。

  2、定期組織科室護士學習護理常規(guī)、操作規(guī)程等,強化質(zhì)量意識和安全意識。

  3、嚴格執(zhí)行各項護理工作程序。

  4、按護理質(zhì)量標準及考核評分辦法,每位成員每周按監(jiān)控范圍對本科室護理質(zhì)量進行考評一次,并做好記錄,把存在問題通知責任人及時進行整改,同時向護士長匯報,評價改進情況。

  5、每月召開小組會議,總結一個月質(zhì)控檢查中發(fā)現(xiàn)的護理問題及發(fā)生問題的原因和整改措施是否有效,對改進情況進行評價。

  6、每月向護理部報告本科室護理質(zhì)量監(jiān)控結果。

  六、質(zhì)量控制與持續(xù)改進辦法:

  1、護理部將日常督查與月檢查相結合,堅持每周1-2次深入病房督查各病區(qū)的護理工作落實情況,特別是重危病人的護理工作落實情況,對發(fā)現(xiàn)的各類隱患及時糾正,現(xiàn)場處理,并有針對性地提出有效、可行的防范措施。每周進行單項重點質(zhì)量檢查,每月組織一次全面質(zhì)量檢查,對存在的問題進行登記,提出整改措施,限期整改,并隨時下科室督查落實整改情況。

  2、各科室質(zhì)控員根據(jù)護理質(zhì)量標準,每日對分管的護理項目進行自查、發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并與護士長聯(lián)系,分析原因,提出改進意見。

  3、各科護士長根據(jù)《護士長手冊》上的工作要求,每日有重點地檢查,有目的地跟班檢查,把好醫(yī)囑關、查對關、交接關、特殊檢查診療關、基礎護理、危重病人護理關、護理記錄關、健康教育實施關,對發(fā)現(xiàn)的問題進行登記,及時反饋當事人立即整改。

  4、護理部每月在護士長會上匯報、講評當月質(zhì)控結果,指出在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,以供借鑒,對共性問題制訂可行的改進措施。

  5、護理部每月初將日常督查以及月檢查結果進行分析匯總后,報送醫(yī)院質(zhì)控辦予以獎懲。

  質(zhì)量管理實施方案 篇7

  護理質(zhì)量是醫(yī)院管理的重要組成部分,護理質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響醫(yī)療和病人安危,因此護理部根據(jù)我院護理隊伍的現(xiàn)狀和具體情況,按照等級醫(yī)院護理標準及安徽省醫(yī)院管理評價指南對護理的`要求,擬定各護理單元質(zhì)量標準及控制措施。

  一、建立健全各級護理質(zhì)量管理組織

  (一)、醫(yī)院護理質(zhì)量管理委員會:

  主任委員:楊旭東

  副主任委員:時峰、裴根倉、黃曉明、王玨

  委員:王林文、侯翠霞、夏玉珍、孔雪蓮、徐衛(wèi)紅、陳陽、王春梅

  辦公室主任:王林文

 。ǘ、醫(yī)院護理質(zhì)量控制組名單:

  組長:王林文

  組員:侯翠霞、王玉芹、王玉萍、孔雪蓮、徐衛(wèi)紅、陳陽、王春梅

  醫(yī)院專項護理質(zhì)量檢查人員分組名單

  1、危重病人護理質(zhì)量組

  組長:韓桂霞

  成員:郭曉麗、李曉蘭

  2、消毒隔離組

  組長:許錦蘭

  成員:鐘瑛、張英

  3、病區(qū)管理組

  組長:李敏

  成員:秦紅俠、劉華麗

  4、基礎護理組

  組長:孫麗潔

  成員:馬培靈、宋效玲

  5、搶救物品組

  組長:趙球

  成員:吳瑞文、張海寶

  6、整體護理組

  組長:曹素云

  成員:王春梅、周秀俠

  7、護理操作組

  組長:王玉萍

  成員:李水莉、閆紅梅

 。ㄈ⒏鞔罂谱o理質(zhì)量控制組名單:

  1、門急診護理質(zhì)量控制組名單:

  組長:陳陽

  組員:王春梅、閆紅梅、尹紅霞、葛建華、李水莉

  2、大內(nèi)科護理質(zhì)量控制組名單:

  組長:孔雪蓮

  副組長:韓桂俠、鐘瑛、曹素云、宋曉玲

  組員:張海寶、吳金蘭、吳瑞文、王守華、王寶華、張英、李敏、劉華麗、馬培靈、陳平

  3、大外科護理質(zhì)量控制組名單:

  組長:徐衛(wèi)紅

  組員:孫麗潔、秦紅霞、許錦蘭、周秀霞、張曉梅、郭曉麗、吳群、趙芳玲、李曉蘭、吳曉鳳、趙球、祁克蘭、任秀芳

 。ㄋ模、各科室質(zhì)控網(wǎng)員:(科室質(zhì)控由護士長加質(zhì)控網(wǎng)員組成)

  腎內(nèi)科,陳淑梅(本科)

  心內(nèi)科,郭萍梅(本科)

  婦科,趙曉琪(大專)

  人工腎,于迎春(大專)

  血液科,王艷(本科)

  產(chǎn)科,李桂貞(大專)

  內(nèi)分泌,孫敏(本科)

  內(nèi)三科,張芬(本科)

  ICU,劉艷紅(本科)

  內(nèi)四科,王素芝(大專)

  內(nèi)五科,齊素蘭(大專)

  門診婦科,梁海笑(大專)

  呼吸科,連芹(大專)

  傳染科,李美娟(大專)

  急診,李潁(本科)

  干內(nèi)科,馬季(大專)

  神內(nèi)科,董曉旭(大專)

  觀察,楊淑華(大專)

  兒科,劉文榮(大專)

  特需科,楊青(中專)

  供應室,林敏(大專)

  外一科,李淑芹(本科)

  外二科,高愛玲(大專)

  外三科,張春俠(大專)

  外四科,陳元元(大專)

  外五科,鄭士華(大專)

  骨科,吳群(大專)

  手術室,王寒莉(本科)

  五官科,袁兆敏(大專)

  二、確定護理質(zhì)量控制項目及評分標準,完善并修訂,實行目標管理

 。ㄒ唬┡R床病區(qū)考核項目:

  1、護士長工作考核100分,

  2、病區(qū)護理管理質(zhì)量100分

  3、搶救物品管理100分,完好率100%

  4、消毒隔離管理100分,常規(guī)器械消毒合格率100%。

  5、基礎護理管理,合格分90分,合格率90%

  6、特、一級護理質(zhì)量90分,危重護理合格率90%

  7、護理文書書寫85分,合格率85%

  8、三基考核(理論80分和操作90分),每1人次不合格扣1分。護理操作合格率95%。

  9、護理服務滿意度90%,每低1%扣0。5分。

  10、急救器械完好率100%

 。ǘ﹩雾椏己擞校杭痹\科、手術室、供應室、產(chǎn)房、門診、血液凈化護理工作考核,對各項考核制定標準并按百分量化考核。

  三、護理質(zhì)控措施

  1、強化全員質(zhì)量管理,每年全員進行一次以上的專題護理質(zhì)量培訓,強化質(zhì)量意識,利用護士長例會,每季度護理質(zhì)量分析及專題整改會,以不斷增強質(zhì)量意識,使人人有質(zhì)量意識,自我約束和控制。

  2、科室護理質(zhì)控小組在護士長帶領下每周開展護理質(zhì)量檢查,對存在的問題要自查自糾認真記錄,每月進行質(zhì)量分析并制定改進措施,結果反饋給每位護士并上報護理部。

  3、大科護理質(zhì)控組在大科護士長帶領下每月開展護理質(zhì)量檢查,對存在問題除當面反饋外,有些問題需要書面反饋,限期改正。檢查結果上報護理部。

  4、醫(yī)院護理質(zhì)量組在護理部主任帶領下工作,實行目標管理,突出難點管理、重點環(huán)節(jié)管理,狠抓基礎護理及護士三基訓練,每季度全面質(zhì)量考評并將結果匯總,測算各病區(qū)質(zhì)量達標情況,結果書面反饋給科室并上報院考評辦與科室獎懲掛鉤,定期召開護理質(zhì)量分析會,做到有分析、有評價及處理反饋,從而促進我院護理質(zhì)量不斷提高。

  質(zhì)量管理實施方案 篇8

  為了加強護理質(zhì)量安全管理,認真貫徹執(zhí)行湖南省省衛(wèi)生廳關于醫(yī)院管理年及湖南省省醫(yī)院護理工作評價標準等相關文件精神,護理部將把護理質(zhì)量和護理安全作為永恒主題。通過全面護理質(zhì)量管理,不斷提高護理服務質(zhì)量,確保護理安全,特制訂本方案。

  一、護理質(zhì)量安全管理組織結構

  護理部——科護士長—二級管理組織

  二、護理質(zhì)量安全管理委員會組成

  護士長:滕歡

  委員:湯容、宋蓉、龍倩、曾維愛、周霞病區(qū)管理組(消毒隔離、急救物品)組長龍倩

  病人管理組(護理服務、基礎護理、危重一級病人)組長宋蓉

  護理文書組(護理病歷臺賬)組長滕歡

  三、護理質(zhì)量安全管理委員會職責

  1、在分管院長的領導下,負責全院護理質(zhì)量的穩(wěn)定和持續(xù)改進。

  2、制訂和修改護理質(zhì)量評價指標,建立質(zhì)量安全管理組織網(wǎng)絡并制訂質(zhì)量安全管理方法。

  3、每月對全院護理質(zhì)量安全進行檢查,嚴格掌握各項考核標準,準確評價護理工作,認真總結并量化檢查結果,及時組織召開護理質(zhì)量安全分析會,對存在問題進行討論分析,提出有針對性的'改進措施,并督促落實。

  4、對護理缺陷、差錯事故等安全事件進行分析、討論和鑒定。

  5、負責研究、制定院內(nèi)護理工作突發(fā)事件的應急預案。

  四、工作方法

  1、建立以病區(qū)護士長自控、互相督查的護理質(zhì)量安全管理方法。

  2、制訂或指導制訂切實可行的護理質(zhì)量檢查標準,及時組織各護理單元學習、掌握標準并加以落實。

  3、制訂每月質(zhì)量檢查重點,指導、督促各護理單元實行護理質(zhì)量自查,幫助她們解決在實施過程中遇到的困難。

  4、建立護理不良事件上報機制,對各發(fā)生的不良事件進行匯總,并在護理質(zhì)量安全總結會上討論分析,尋找解決辦法,以減少護理不良事件的發(fā)生。

  5、組織召開護理質(zhì)量安全分析會每月1次。

  6、護理質(zhì)量安全管理流程:

  (1)護士長每月根據(jù)護理部制定的質(zhì)控標準(10項)帶領本病區(qū)護理質(zhì)控小組進行質(zhì)量安全自查,討論分析后填報《質(zhì)量檢查匯總表》于次月5日前報科護士長及護理部各一份。

  (2)護士長根據(jù)病區(qū)上報的《質(zhì)量檢查匯總表》對分管科室進行日常質(zhì)量督查指導,分析原因,改進方法,提高質(zhì)量。

  (3)護理部每月不定期組織質(zhì)量督查,并根據(jù)病區(qū)上報內(nèi)容進行分析匯總,反饋,改進。

  (4)質(zhì)控護士長每天查看各病區(qū)危重病人,了解護理措施落實情況,發(fā)現(xiàn)并協(xié)商解決疑難問題,必要時組織護理會診。

 。5)護理部護士長重大節(jié)日前進行質(zhì)量綜合檢查并記錄。

  (6)護理部每月評出相關檢查項目的最佳病區(qū),操作明星,列入年終考評。

  五、護理質(zhì)量安全控制目標

  1、病區(qū)管理合格率(合格標準為90分)≥90%

  2、基礎護理合格率(合格標準為90分)≥90%

  3、特一級護理合格率(合格標準為90分)≥90%

  4、護理文件書寫合格率(合格標準為95分)≥95%

  5、急救藥品器材完好率為100%

  6、消毒隔離100%

  7、護理人員“三基”考試合格率(合格標準為85分)100%

  8、護理技術操作合格率(合格標準為90分)為100%

  9、護理服務滿意度≥95%

  10、護理事故發(fā)生率為0

  11、年壓瘡發(fā)生率為0

  12、健康教育覆蓋率100%

  13、健康教育知曉率80%

  14、不良事件上報率100%

  質(zhì)量管理實施方案 篇9

  一、活動背景:

  近年來,商家不誠信銷售的事件越來越多,消費者權益受到侵害的事件也越來越多,例如毒奶粉、毒餃子事件。面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。同樣,對于生活在校園里的廣大學生來說維護自身的合法權益也顯得越來越重要了。

  二、活動目的:

  當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟自立,往往成為消費侵害的對象。許多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。所以,消費法律知識的普及,維權意識的培養(yǎng)也是當代大學生的重要一課,是非常重要的。

  三、活動主題:

  安全消費進校園 維護權利你我他

  四、活動部門:

  經(jīng)濟與管理學院團委學生會

  五、活動人員:

  經(jīng)濟與管理學院全體學生

  六、活動地點:

  4教108

  七、活動時間:

  20XX年3月13日晚7:30

  八、活動內(nèi)容:

  以“安全消費進校園 維護權利你我他”為主題,針對全院學生進行消費意識和維權意識大調(diào)查,了解同學們對消費的看法、對消費法律的`了解程度以及對可能遇到的消費侵權事件的處理方式。

  九、活動流程:

  (一) 前期準備

  (1) 2月26日由自律部通知系自律告知各系,以系為單位組成小組(至少2人)進行消費權益內(nèi)容的展示和普及,形式可以是單一的PPT、短劇等,也可以多種形式。內(nèi)容展示可以分析不同的消費類型、消費觀念,也可以借鑒自身經(jīng)歷、典型案例、相關法律條文以及專家觀點,也可將同一種做法作不同人群的對比,等等。時間是限制在10分鐘以內(nèi)的;

  (2) 自律部設計消費(包括網(wǎng)購)和消費觀的問卷(20題);

  (3) 自律部設計一些消費常識和消費法律的問題(PPT形式),常規(guī)題20題,附加題1題;

  (二) 活動流程

  (1) 活動當日下午5:30自律部以及相關人員到達并開始布置會場;

  (2) 6:30—7:30表演人員到場拷貝課件以及音響調(diào)試;嘉賓和觀眾入場;

  (3) 7:15開始發(fā)放調(diào)查問卷,并說明結束后將問卷交到臺上;

  (4) 7:30活動正式開始(第5和第6個系的表演之間留40分鐘左右的間隔時間);

  (5) (在第5和第6個系的表演之間)進行有獎知識競猜。每個系派2個代表上臺進行競猜(鼓勵觀眾上臺),內(nèi)容為消費常識和消費法律的問題,分必答和搶答(舉手示意),以分數(shù)高低取一、二、三等獎。一等獎1個,二等獎2個,三等獎3個,頒發(fā)獎品。每個問題限答2次。如沒有一個隊答出問題,則把機會給臺下觀眾或嘉賓,答對有獎(只限一次);

  (6) 最后由嘉賓評分選出優(yōu)秀的展示團體,以分數(shù)高低取一、二、三等獎。一等獎1個,二等獎2個,三等獎3個,頒發(fā)相應等值金額獎品;其余專業(yè)獲參與獎,頒發(fā)獎品;

  (7) 回收問卷,并進行分析(結果可體現(xiàn)在宣傳板塊上);

  (8) 活動總結。

  十、人員安排

 、. 自律部做好活動策劃和工作分配,進行問卷設計和問題設置,并進行獎品采購和確定每個系展示的順序(由系自律部長抽簽決定);系自律做好活動通知(包括順序通知),提醒參與活動同學的準備進度的,如有情況立即與自律部溝通協(xié)調(diào)的,并在現(xiàn)場協(xié)助(如告知同學準備以及頒發(fā)參與問答同學的獎品);

 、. 宣傳部做好一塊宣傳板塊;

  ③. 外聯(lián)部做好贊助工作(礦泉水等);

 、. 編輯部做好報道工作;

  ⑤. 經(jīng)管學院團學做好協(xié)助工作;

 、. 自律部做好最終的頒發(fā)獎品工作。

  質(zhì)量管理實施方案 篇10

  幼兒園的質(zhì)量管理,是以對幼兒實施素質(zhì)教育向社會提供優(yōu)質(zhì)服務為目的,以定量、定性相結合的評價方法為基本手段,并輔之以各種措施,對全部育人和管理工作的質(zhì)量,進行總體的、綜合的、全過程的監(jiān)督、控制、考核的科學管理方法與活動過程。

  一、質(zhì)量管理指導思想

  幼兒園依據(jù)國家教育部頒布的《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導綱要》(試行),結合幼兒園保教工作實際,以促進幼兒園辦園質(zhì)量提高為目的.,選擇了以質(zhì)量量化管理為主線,全方位科學管理幼兒園,依據(jù)方案制定了幼兒園教育崗、保育崗、炊事員崗三個主崗工作質(zhì)量標準。在實施過程中注意發(fā)揮目標管理、民主管理、制度管理、計劃管理、和諧管理等管理辦法的優(yōu)勢,協(xié)同質(zhì)量管理落到實處。管理辦法整體優(yōu)化,提高管理效益,進一步樹立經(jīng)五路幼兒園優(yōu)質(zhì)教育品牌形象。

  二、質(zhì)量管理標準(附后)

  質(zhì)量管理的依據(jù)是質(zhì)量標準,幼兒園工作的質(zhì)量標準既指面向全面促其全面發(fā)展的質(zhì)量標準,也指幼兒園全部工作的質(zhì)量標準。質(zhì)量管理則是利用質(zhì)量標準評價、推動、激勵每個部門和工作人員追求高質(zhì)量、高效益的活動。俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓,質(zhì)量管理就是借助于質(zhì)量標準之規(guī)矩、成就優(yōu)質(zhì)高效之方圓。

  三、質(zhì)量管理實施范圍

  幼兒園教師崗、保育員崗、炊事員崗及行政服務人員崗全部實施質(zhì)量管理,中層以上領導班子崗位的工作,是全體教職工工作質(zhì)量得分的平均。

  四、質(zhì)量管理實施時間

  幼兒園從1997年3月開始首先在教師崗上開始試行;5月將各個崗位共性的標準部分全部試行;我們在試行的過程中及時注意總結經(jīng)驗教訓,積極探索有效的操作辦法。1997年9月保育員崗也開始試行,由教師崗的先行實施探索,保育員崗的實施順利流暢。1998年9月幼兒園3個主崗及行政服務崗位全部實施質(zhì)量管理。

  五、質(zhì)量管理實施辦法

  1、由點帶面,全部推開。

  2、每崗第一評價人跟蹤評價,幼兒園領導抽評。

  3、每月匯總量化成績一次,百分制量化。

  4、每月工作質(zhì)量量化成績與年度考核成績掛鉤;與深化人事制度中、教師職稱聘任掛鉤。

  質(zhì)量管理實施方案 篇11

  根據(jù)公司整體的要求和我車間的具體實際情況,車間決定開展以“保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品競爭力”為目標,以“重質(zhì)量、求質(zhì)量、尚質(zhì)量、”為主題的`“質(zhì)量管理月活動”:

  一、 質(zhì)量月活動月小組

  組 長:XXX

  副組長:xxx

  小組成員:xxx

  小組職責

  組 長:全面負責質(zhì)量活動;

  副 組 長:XXX負責開展產(chǎn)品質(zhì)量;

  XXX負責開展工作質(zhì)量、服務質(zhì)量;

  小組成員:具體實施和考核。

  二、活動內(nèi)容:

  1、車間領導聯(lián)合各班組班長大力宣傳“質(zhì)量管理月”活動,為質(zhì)量月活動開展營造了積極的氛圍,大大增強了車間職工的質(zhì)量意識;

  2、開展產(chǎn)品、操作、現(xiàn)場質(zhì)量和服務質(zhì)量的評比活動,推動車間不斷提高質(zhì)量;

  3、對車間質(zhì)量管理體系進行系統(tǒng)重新客觀評價,保持體系有效健康運行;

  4、車間領導聯(lián)合各班組在生產(chǎn)和施工作業(yè)現(xiàn)場積極開展以整理、整頓、清掃、素養(yǎng)、清潔和安全為內(nèi)容的“6S”活動,結合標準化現(xiàn)場活動進一步加強了對生產(chǎn)和施工作業(yè)現(xiàn)場的質(zhì)量管理;

  5、認真組織各班組學習相關法律、法規(guī)、標準、制度;

  三、考核辦法:

  由車間活動小組每周組織一次考評,全面檢查生產(chǎn)操作情況、產(chǎn)品質(zhì)量情況、裝置現(xiàn)場情況、勞動紀律情況、員工學習及精神面貌情況進行評比、獎勵、改進。

  質(zhì)量管理實施方案 篇12

  在油田的日常生產(chǎn)過程中要達到其持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)的目標需要配合相應的關鍵性科學技術相互依托,面對目前日益復雜的油田開采對象和現(xiàn)狀,油田的投資開發(fā)成本也逐漸增大,對油田的培訓管理工作帶來了一定的壓力。所以,完善油田開采的聚驅(qū)并提高油田開采的采收率是重點問題之一。如果要進一步確保油田的穩(wěn)產(chǎn)持續(xù)發(fā)展,提高油田的開發(fā)效益和技術先進程度,就必須要加強培訓質(zhì)量管理手段,推進技術指導和項目安排。面對當前油田廠存在的各項問題,筆者進一步分析并探討了如何加強培訓質(zhì)量管理的具體措施和管理方向,提高培訓質(zhì)量管理的工作效率。

  立足油田培訓管理的重點發(fā)展目標,逐步完成思想觀念的轉(zhuǎn)變,嚴格按照油田培訓質(zhì)量管理的工作重心。在實際的培訓質(zhì)量管理的過程中,必須要充分發(fā)揮油田專業(yè)技術性,以人為本,加大對油田人才的培養(yǎng)力度,提高員工參加的積極自主性,激發(fā)員工科技創(chuàng)新的思維能力,打造出具有科技創(chuàng)新型的培訓管理模式,構建一個油田持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)的專業(yè)性團隊項目。加強培訓管理質(zhì)量,以油田的持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)、提高采收率、降低采購成本三個發(fā)現(xiàn)目標,培訓內(nèi)容以科學技術研發(fā)、試驗考核、開采成果推廣三個方面,有效促進油田業(yè)的科學穩(wěn)定的發(fā)展。

  一、油田持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)發(fā)展的主要問題

  1.油田水驅(qū)的區(qū)塊產(chǎn)量控制難度系數(shù)大

  面對當前的油田水驅(qū),沒有研發(fā)出較為科學的科技方法對其進行調(diào)整和治理,導致大部分水驅(qū)的含水量較高,嚴重影響了油田開采質(zhì)量。例如,薩南油田開發(fā)區(qū)的水驅(qū)控水能力較差,雖然經(jīng)歷了基礎井網(wǎng)、一至三次加密、聚合物開采等開采手段,仍使開采出的水驅(qū)的含水量高達92%以上,整個水驅(qū)的控水穩(wěn)油能力差。當前,必須要研究出對油區(qū)的分布、精細進行精密的探測,提高穩(wěn)油產(chǎn)量。

  2.二、三類油層的開采技術缺乏

  雖然我國的二、三類油層的儲藏豐富,但是沒有較為科學而先進的開采手段予以實施。所以,在油田的持續(xù)開采中必須要不斷研發(fā)出一定技術手段,挖掘出開采更多油驅(qū)的能力,提高采收率。

  3.部分地區(qū)的油田開采工作系統(tǒng)性較差

  過渡地帶的油田粘度高,開采量相對較高,但是在實際的開采過程中開采工作系統(tǒng)性較差,導致大大的降低了油田開采效率,降低了油田本應由的開采潛力。所以,必須要不斷的調(diào)整員工的工作量,對具體的操作性要求予以一定的調(diào)整,提高員工的工作實際效率。

  4.污水處理等后續(xù)工作不完善

  油田開采中必然要涉及污水處理、注水井洗滌、驅(qū)清防垢等工作內(nèi)容,但是現(xiàn)有的開采技術中的相關技術善不完善。比如,沒有合理的污水處理技術,沒有先進的采出液體的處理手段,沒有合理的注水井洗掉手段和防偏磨的技術手段,嚴重影響了油田開采的順利開展。

  5.員工的工作積極性不高

  油田開采工作本身的工作環(huán)境較差,工作內(nèi)容單一,大部分的工作人員在實際的工作中缺乏工作積極性。企業(yè)對員工的培訓較少,對員工自身的主觀能動性重視度不夠,導致員工對于油田開采的操作性問題不會主動去研發(fā)出相應的技術手段,嚴重的影響了油田開采的開采效率。

  二、加強培訓質(zhì)量管理的關鍵內(nèi)容

  1.三個重點研究重點:

  三個目標:持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)、提高采收率、降低采購成本;

  三個層次:科學技術研發(fā)、試驗考核、開采成果推廣;

  五個技術單位:地質(zhì)大隊、工程技術大隊、規(guī)劃研究所、試驗大隊、信息中心。

  2.培訓管理的兩個方向

  科研類項目:結合油田開采及生產(chǎn)的實際情況,針對當前制約油田生產(chǎn)的關鍵問題設立的科研項目,在培訓過程中立案研究。例如,深化聚驅(qū)的科技手段,加強油層精細程度的調(diào)整;提高二類油層的采收率;將復合油驅(qū)的開采技術作為油田穩(wěn)產(chǎn)的重要支撐。

  生產(chǎn)類項目:綜合在實際的.生產(chǎn)過程中存在的亟待解決的操作性、程序性項目,進行立案研究,不斷激發(fā)員工的研究積極性,拓寬油田開采的潛力。在實際的生產(chǎn)過程中融入復合油驅(qū)的開采理念,集中形成油驅(qū)接替技術。

  三、如何加強培訓質(zhì)量管理的探討分析

  1.轉(zhuǎn)變企業(yè)管理理念

  技術創(chuàng)新是油田企業(yè)開采的重點內(nèi)容,不斷開拓油田開采思路,更新工作理念,同時按照以人文本的創(chuàng)新思路,堅持轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的人員管理理念,進一步提升培訓質(zhì)量,充分帶動員工的工作積極性,激發(fā)員工的創(chuàng)新思維能力。通過在培訓現(xiàn)場開展多媒體視頻模式培訓、案例研究學習、現(xiàn)場問答考核、分別建立學習小組模式,以提高員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)的科學技術能力。

  2.提升培訓的引導作用

  在油田項目的培訓過程中,不斷介紹油田的基本屬性內(nèi)容,掌握油田企業(yè)的相關規(guī)章制度,引導員工具備合理而積極的工作態(tài)度。培訓質(zhì)量的提高有助于提高員工的學習效率,有助于其將培訓內(nèi)容運用于實際的工作中,促進油田開采的工作效率。

  3.明確油田開采工作目標

  油田開采的研究核心是:不斷明確油田構造、儲層情況、油水分布特征、和經(jīng)濟效率等,所以在培訓過程中不斷的明確油田開采存在的各項問題,明確每一個階段的工作目標,牢固員工的工作職責,將每一項工作的都分布到個人,不斷針對性的研發(fā)出油田配套開采技術。加強員工個人的工作積極性和責任心,促進油田開采工作機員工的共同成長。

  4.拓寬油田開采過程中的手段

  針對油田的開采難度和特征,要推動精細油藏的開采技術性研究,同時對剩余油田的分布搜索手段進行調(diào)整和精細,加強對各油層的開發(fā)進行深度評估。在培訓過程中,推廣切實可行的油田開采案例,例如調(diào)驅(qū)的推廣可以有效的解決油田大孔道的封堵問題,可以提高程度油區(qū)的驅(qū)替進度。

  5.科學設置培訓管理的課程內(nèi)容

  培訓管理工作必須系統(tǒng)化、實用化、全面性,在培訓開始之前必須要切實針對實際生產(chǎn)需要設置相關性的課程內(nèi)容,確保課程內(nèi)容具有一定的側(cè)重點。另外,需要對培訓的時間、內(nèi)容、地點、授課方式和對象進行統(tǒng)籌安排,系統(tǒng)性的制定培訓管理體系。企業(yè)要做到對培訓工作的全程監(jiān)督和支持,建立培訓工作的考核制度,促進培訓工作的全面順利開展。

  四、結語

  油田開采企業(yè)的培訓工作一方面要注重在實際油田開發(fā)中的各項技術難題為核心,另一方面更要強化培訓員工的工作積極性、專業(yè)素質(zhì)和責任心。通過完善的培訓管理和培訓考核體系,提升培訓管理的質(zhì)量和整體水平,保證油田開采的技術依托,從技術方面確保油田開采的持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)。在培訓質(zhì)量的管控方面需要做到培訓目標明確,培訓重點突出,通過靈活的統(tǒng)籌各工種技術性的培訓工種,做到以人為本,逐步提高員工的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)工作;在培訓過程中做到理論性指導、現(xiàn)場培訓實操、技能鑒定考核等項目提高培訓質(zhì)量管理的效率性。

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