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銷(xiāo)售怎樣自我介紹
當(dāng)來(lái)到一個(gè)陌生的地方時(shí),我們不得不需要向他人介紹自己,自我介紹可以喚起他人對(duì)我們的興趣。那么自我介紹應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的銷(xiāo)售怎樣自我介紹,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
1、自我介紹的推銷(xiāo)技巧
推銷(xiāo)人員按照約定的時(shí)間地點(diǎn)拜訪(fǎng)客戶(hù),見(jiàn)面的第一件事就是自我介紹。自我介紹又分兩個(gè)方面,一是口頭介紹自己,包括自己的姓名、身份、公司和業(yè)務(wù)職務(wù)、其他相關(guān)背景等;二是遞送名片、相關(guān)證書(shū)等,此舉為了證明自己所說(shuō)可靠,同時(shí)也是通過(guò)名片上的信息,將自己不便說(shuō)的透露給對(duì)方,比如自己是銷(xiāo)售經(jīng)理,有此職務(wù)可以加重自己在對(duì)方心中的分量,但又不便于自己介紹。
自我介紹的禮儀:在進(jìn)行自我介紹時(shí),要先遞名片再作自我介紹。先遞名片有三個(gè)好處,其一,少說(shuō)很多話(huà)。我什么頭銜,什么職務(wù)上面都有,就不用說(shuō)了,其二,加深對(duì)方印象。其三,表示謙恭。作自我介紹的時(shí)候,地位低的先介紹,交換名片的時(shí)候,也是地位低的人先遞名片,實(shí)際上也是對(duì)對(duì)方一種尊重,等于說(shuō)了很多話(huà)。
在交換名片上有個(gè)推銷(xiāo)技巧,接過(guò)對(duì)方名片后,一定要認(rèn)真看對(duì)方的名片,這雖然是一般的禮儀,但作為想迅速吸引客戶(hù)注意的推銷(xiāo)員,有可能在名片上找到話(huà)題。比如,如果對(duì)方的姓名有很生僻的字,可以請(qǐng)教對(duì)方,對(duì)方會(huì)很有興趣給你解釋?zhuān)@樣一下子就打開(kāi)了交際的大門(mén)。再比如對(duì)方的頭銜中有比較奇怪的名稱(chēng)、或所管轄的單位有幾個(gè),你都可以去請(qǐng)教他,這是顯示他能力地位的舉動(dòng),他也一定會(huì)和你講的。
在自我介紹中,還可以運(yùn)用一點(diǎn)推銷(xiāo)技巧,這就是設(shè)置一個(gè)可以引起對(duì)方注意的點(diǎn)。比如,你可以在名片上印上讓對(duì)方感到奇怪的一句話(huà),當(dāng)對(duì)方問(wèn)的時(shí)候,就可以做一個(gè)很好的解釋。也可以在自我介紹的最后一兩句話(huà)上做文章,吸引對(duì)方的注意力。比如你說(shuō):“您好,王總,我是某某公司的王華,很榮幸認(rèn)識(shí)您。您是我從事這個(gè)行業(yè)一年來(lái)認(rèn)識(shí)的第20位企業(yè)老總,這20位老總每個(gè)人都給了我這個(gè)新推銷(xiāo)員很大幫助,讓我這個(gè)新人能夠快速成長(zhǎng)!蹦阆胨麜(huì)怎么說(shuō)?
在運(yùn)用自我介紹的推銷(xiāo)技巧,一定要簡(jiǎn)短,切忌為了引起對(duì)方注意而滔滔不絕講自己,這會(huì)令對(duì)方討厭的,要去談對(duì)方,才能吸引他的注意力。
2、他人介紹的推銷(xiāo)技巧
電話(huà)銷(xiāo)售技巧中也常用到這種方法。這個(gè)推銷(xiāo)技巧其實(shí)仍然是自我介紹,只不過(guò)是在簡(jiǎn)短介紹完自己后,要迅速轉(zhuǎn)到別人介紹這個(gè)環(huán)節(jié),用熟人來(lái)吸引對(duì)方的注意。這個(gè)推銷(xiāo)技巧的優(yōu)點(diǎn)是能夠克服對(duì)方的戒備感,增加信任。那么,如何借著熟人介紹來(lái)吸引對(duì)方的注意呢?這里有兩個(gè)推銷(xiāo)技巧,一是和他談熟人,因?yàn)檫@是對(duì)方感興趣的話(huà)題;二是借熟人之口來(lái)贊美客戶(hù),這是客戶(hù)喜歡聽(tīng)的話(huà)。
比如:推銷(xiāo)員:“李總,您好,我是某某廣告公司的小張。是您的老朋友孫先生介紹我來(lái)的,孫先生是我的老客戶(hù),上周去拜訪(fǎng)他的時(shí)候,請(qǐng)教你們這個(gè)行業(yè)問(wèn)題,他說(shuō)您是行業(yè)中的翹楚,又有非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),所以,我來(lái)拜訪(fǎng)請(qǐng)教您!保ㄗ⒁猓哼@里故意說(shuō)是老客戶(hù),以增加信任度。)這樣他會(huì)很高興和您說(shuō)下去。
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