部門季度總結(精選20篇)
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編精心整理的部門季度總結(精選20篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
部門季度總結1
應對過去的第xx季度,我部將市場運作情景進行分析總結后,上呈公司領導:
一、總體目標完成情景
銷售目標xx萬元,實際回款xx萬元,負計劃目標xx萬元。銷售庫存合計約xx萬元,實際銷售xx萬元。與去年同期增長xx%左右。
二、目標完成過程中的經(jīng)驗總結
。ㄒ唬┙衲晡覀冧N售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據(jù)既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據(jù)市場供求關系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自我的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。
。ǘ┙衲晔枪镜膭(chuàng)利年,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1.質量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,xx出現(xiàn)必須沉淀。
2.競爭比較激烈,其他企業(yè)價格比較差異。
在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情景下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產(chǎn)品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場,異常是xx二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn),把市場同價產(chǎn)品壓低很多,以致構成比較懸殊的價格比較。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內部資金運作緊張,產(chǎn)品供應出現(xiàn)較長時間斷貨。
。ㄈ└鶕(jù)市場的變化,及需求,公司領導調整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間構成必須競爭的格局。根據(jù)新余市場的情景,已完成部份產(chǎn)品的重新定價,將市場操作權取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項進行價格調控,目標使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
三、對下一個季度的工作計劃
我部門xx季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,以市場為導向,應對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機遇,團結拼搏,齊心協(xié)力完成好x季度的銷售工作計劃任務。
。ㄒ唬┛傮w銷售目標xx萬。
未來一季,我們銷售部銷售目標到達xx萬,這是xx年度最困難的一個季度。
(二)未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處。
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產(chǎn)品價位調控的布署,能夠在預算的價格尺度調動范圍內,根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的.質量在商家中構成一個良好的口碑。
3、資金回擾。
針對無利不起早的“老板”心態(tài),公司應盡快全面完成新的價格調控,使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售xx萬獎xx等等)。
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺。
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局;同時,能夠與各傳媒媒介等構成良好的合作關系,如多參加或舉辦業(yè)內或相關行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關注業(yè)內動態(tài),掌握更多的市場信息。
隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài),把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經(jīng)過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質。
提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務本事,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業(yè)素質:
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關系;
(2)不斷總結自身的工作,改善自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學習,及時了解客戶的生產(chǎn)運作情景和競爭對手的情景,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質量情景反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質量和服務能滿足客戶的需要;
。4)做好售前、售中、售后服務。
四、總結
過去一季,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。今日,新的一季,我們站在一個新的起點,應對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導,依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。
我們深信,在公司的正確領導下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結協(xié)作,以小目標實現(xiàn)大目標,以大目標實現(xiàn)長遠目標,一步一個腳印,必須能出色完成任務,讓xx年成為名副其實的創(chuàng)利年!
部門季度總結2
上半年,辦公室在院黨組的正確領導下,充分發(fā)揮職能作用,緊緊圍繞審判工作這個中心,認真履行辦公室的職責,增強辦公室工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,采取了一系列措施,管理水平和服務質量進一步提高,確保了我院審判工作及其他各項工作的正常開展,F(xiàn)將主要工作總結如下:
一、搞好日常服務工作。
在實際工作中,辦公室著重圍繞以下幾個方面做好服務工作:一是牢固樹立為審判工作服務的思想。注重培養(yǎng)成員服務意識,將“為了審判,服務審判,促進審判”作為工作出發(fā)點。二是牢固樹立為領導決策服務的思想。在辦公室工作中,注重對新情況、新問題的研究、分析,及時向領導提出意見和建議,積極參與管理,發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹立為干警服務的思想。在辦公室工作中,注重為干警創(chuàng)造良好的'工作環(huán)境和后勤保障.
二、做好日常政務工作
上半年,辦公室各項政務工作有條不紊的開展。辦公室內勤xxx累計收發(fā)文件余份,平均每份文件要經(jīng)過領取、登記、送領導批示、交辦、辦理結果登記、存檔等六個環(huán)節(jié),無一出現(xiàn)差錯;日常辦公用品采購做到了少花錢多辦事。辦事員xx兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,對枯燥繁瑣的日常工作能以飽滿的熱情,圓滿地完成各項工作,其中年光記錄會議通知就達份,沒有一例延誤。微機員xx工作認真負責,為了完成文件及判決文書的打印工作,經(jīng)常加班加點。檔案員xxx共入檔判決書份,做到件件有登記,保證了各庭室能隨時入檔。研究室主任xxx上半年累計撰寫工作報告、實施方案、法院信息份,其中被中院采用份,被政法委采用份,為我院的宣傳工作做出了自己的努力。財務室在僅有兩個人的情況下,克服種種困難,認真細致地完成了所有工作,沒有一筆差錯。
三、做好事務性工作。
院辦公室承擔著大量的事務性、日常工作,如轉發(fā)文電、接聽電話、撰寫材料、布置會場、安排值班值宿、組織勞動,等等,這些事情雖然具體、瑣碎,但也事關全局,如果不經(jīng)意中出現(xiàn)的絲毫差錯,都會給全局工作造成損害。為了做好事務性工作,辦公室根據(jù)每個崗位的工作職能,制定了辦公室具體工作崗位職責,將任務分解到每一個辦公室成員頭上,使成員工作有章可循,規(guī)范快捷。這樣,抓好執(zhí)行和落實,強化管理,保證了各項事務性工作有條不紊地進行。在XX年年法院工作報告的起草印刷過程中,辦公室全體成員每天加班到深夜,有時甚至是通宵達旦,沒有一人說苦叫累,出色的完成了任務。
四、完善規(guī)章制度。
今年上半年,在院黨組的指示下,辦公室對原有的法院規(guī)章制度進行了匯總、補充,制定了并完善了《高陽縣人民法院制度匯編》,使我院的行政、財務管理做到了制度化。
五、加強車輛管理。
為加強對警車的管理,確保行車安全,我院制定了警車管理辦法,對于司機管理,警笛、警燈的使用,警車的停放,安全駕駛等方面做了規(guī)定,同時對司機進行了安全駕駛教育,從而使我院警車使用管理工作進一步規(guī)范。
六、配合黨組,做好各項組織工作。
今年,辦公室除了做好日常工作外,還在院黨組的正確領導下認真進行各項活動的組織工作,如社會主義法治理念教育活動的開展、接訪工作的安排、縣城衛(wèi)生區(qū)的清掃、防非的值班工作及召開各種會議的組織籌備工作,在這些工作中,辦公室的同志積極籌備,主動熱情地為大家服務,保證了工作的順利進行。
七、加大辦公室成員培訓力度。
按黨組安排,結合辦公室情況,我們認真學習了“三個代表”重要思想,結合我們的工作,談感想談體會,加強成員作風培訓,使成員樹立愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的精神,更好地為審判工作服務。
當然,我們的工作還存在一些不盡如人意之處,我們一定會在以后的工作中,發(fā)揚優(yōu)點、克服缺點,繼續(xù)本著服務全院的宗旨,盡心盡力的完成好各項工作。
部門季度總結3
財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,在領導的監(jiān)督下財務部各工作人員應合理的調節(jié)各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤化,以的人力配置謀取的經(jīng)濟效益;
在新的一年里,財務部工作人員應在領導的正確領導下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關辦法;
在財務部內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的`合理支出起到監(jiān)督作用;
在應收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各崗位的職責,對應收款的監(jiān)督,對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關責任人都應有相應的監(jiān)督,加大財務監(jiān)督力度;
對前工作期間應進行有階段性的總結,從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;
其他方面,聽從公司領導的工作安排,認真的完成每一項任務。
在新的一年里,祝愿公司能上一個大臺階,我將與公司同進步,共發(fā)展!
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
部門季度總結4
xx季度的工作,隨著時間的推移,已經(jīng)接近尾聲。這三個月的時間里,我們組的工作總體而言有提高的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里,我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。
xx月份即將來臨,我們所要應對的是人員和商品不一樣程度的變動,還有每一天復核工作線路的變動,這些證明了一個問題:我們將一切從“零”開始,重新學習新的工作流程和適應新的工作環(huán)境。我們全組人員都已經(jīng)做好了準備,為下一季度的工作做了規(guī)劃。
現(xiàn)結合下一季度的工作計劃,將一季度的工作總結如下:
一、目標管理、溝通協(xié)調
1、對于我們組的工作量考核方面,我們全組的工作考核為xx品項月,個人目標為xx品項,每個人每一天要完成的目標為xx品項,按照正常的工作量而言,基本上每個人都能完成。
只是有時工作很小的情景下,晚班不能完成,在這種情景下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,去其他工作尚未結束的班組去幫忙,同時也是努力完成當天的工作量目標。
2、工作目標考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。
對于下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會影響,從我們復核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作,那樣的話,不但能夠在數(shù)量差異方面得到很好的控制,并且在裝車、運輸、下貨過程中能在必須程度上保證商品的安全性(即控制質量差異)。
xx季度的工作中,我們組在質量差異控制方面較上一年有了明顯的提高,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。
可是也有做的不好的地方,例如有新商品發(fā)貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞,這些差異已由當事人負責承擔。
二、時間管理,日清日結
在時間管理方面,就我們復核組而言,就是能夠在短時間內,按照出單順序、裝車線路來進行實施。
我們每一天都能夠盡可能的在保證質量的前提下提高工作效率。
因為我們每一天僅有三個人上早班,并且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數(shù)有蜂蜜,所以,我們每一天早上都安排一個復核速度快,但又精于裝箱的人員先進行復核。
裝車人員都能盡快的裝好車來參與復核。
三、規(guī)范操作
剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規(guī)范操作做的不是很好,經(jīng)過上級領導的指導下,全組同事齊心協(xié)力,每一天多做一點,多想一點,把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進行,此刻已經(jīng)成了一種習慣。
大家都會觀注每個人復核區(qū)域內的規(guī)范,比如衛(wèi)生,整潔之類的。
在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每一天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面,我認為一月份做的是比較好的,從我自我開始,每個人對每一天的工作都滿懷熱情,每一天都能夠做到任勞任怨,高效完成。
在xx季度的工作中,我感受比較深,對于員工而言,他們都時時在看著自我,我作為一名領導,應當起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,更多的是充滿信心。
當然,人都會有煩躁的時侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什么我做了很多的工作,可是我們組的業(yè)績總是上不去。可是,這些都是我要去應對的,就如同領導所說的,我們要做就做最好,不做就直接不做。
在三月分的工作中,我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情景,據(jù)了解,是由于未安排好生活與工作的時間、關系造成的,也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的.情景下,相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,以實現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,共同完成每一天工作的目標。
五、互幫互學,共同完成
在xx季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時侯,工作量小時,我們會在下班前提前完成工作,這種情景下,領導會組織我們組到別的班組幫忙,在這個過程中,我們能夠學到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。
能夠提高整個部門的工作效率,又能夠讓大家互相了解我們各班組的工作情景。
周六的時間,我們會努力完成復核工作,有時間的話,能夠幫忙貨區(qū)進行周末盤點和收貨上架,他們也會幫我們準備復核時使用的各種小紙箱。
六、學習與培訓
xx月xx日,公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業(yè)文化。
x總主要為我們進解了人生觀,價值觀以及細節(jié)決定成敗。
經(jīng)過學習,我們對健之佳的未來更加充滿信心,堅定工作信念,更加注重規(guī)范操作,以實現(xiàn)做好細節(jié)工作的目標。
xx月xx日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,經(jīng)過此次培訓,使我感受很深,將這些理論來對照我們此刻的工作,覺得自我的業(yè)務水平還是很低,對于管理的方方面面覺得還做得不好。
在今后的工作中,我將會按照此次培訓的一些資料來進行管理。
xx月xx日,倉管部經(jīng)理對本部組長以上領導干部進行了各崗位的崗位描述的培訓,使我們更加明白了自我的職責,并明確了職責,明白了日常工作流程和資料,以指導我們以后的工作。
xx月份,組織全組人員進行了崗位描述的培訓,讓每位員工都明確自我每一天應當做好的工作資料,以達成全組工作日清日結的工作目標。
七、xx季度盤點
xx月xx日,對倉庫商品進行了全面準確的盤點,經(jīng)過此次盤點,我們能夠看到:
1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;
2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
八、xx季度的工作計劃
鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門店線路的調整,在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的重點,結合我們組的實際情景,將二季度的工作作如下計劃:
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;
2、做好與運輸部的協(xié)調交接工作,確保商品出庫的準確性;
3、按照《商品復核裝箱標準》完成每一天的工作,確保商品在運輸、搬運過程中的安全性;
4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會盡早的適應工作環(huán)境,努力實現(xiàn)每一天工作的日清日結。
部門季度總結5
20xx年,辦公室在院黨組的正確領導下,在分管院長直接指導和各庭室的大力支持下,緊緊圍繞法院工作中心,牢固樹立為領導服務、為審判服務、為基層服務的意識,增強參與司法政務能力,提高管理司法事務水平,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、督促檢查、聯(lián)絡協(xié)調、后勤保障等綜合作用,為審判工作和其他各項工作的順利開展作出了積極的貢獻。
20xx年主要工作:
一、做好文秘工作,為領導決策參好謀
堅持把參謀服務放在核心位置,提出了“文字無差錯、材料創(chuàng)精品”的要求,悉心做好公文和各類文稿的起草、審核工作。全年共審核、制發(fā)各類文件221個,起草領導講話發(fā)言材料15份,各類匯報、調研、總結以及經(jīng)驗材料等56份,約45萬余字,其中5000字以上的大型綜合材料共12份。起草了市人大五屆六次會議、全市法院院長會、全市法院工作匯報會、全省法院“大學習、大討論”院長論壇等重要會議的工作報告和領導發(fā)言,8月起草的我院審判工作情況匯報,得到市委領導充分肯定,并作出了重要批示。
圍繞黨組中心工作,加強決策調研和督查。9月,由徐院長帶隊,深入到各區(qū)縣法院,對兩庭建設情況進行了全面的檢查和調研,形成調研報告,就全市人民法庭修建情況、存在問題以及有關建議,向院黨組、市委政法委、省法院作了匯報?疾烀忌、雅安中院信息化建設,制定了我院計算機網(wǎng)絡建設初步規(guī)劃。全年完成上級機關和院領導交辦事項督查督辦15件。
二、做好信息宣傳工作,為樹立法院良好形象盡好力
健全和落實信息報送制度,改進信息報送技術手段,努力提高信息質量和效率,為上級機關和領導科學決策、指導工作提供參考。全年編輯《法院工作簡報》60期158條,同比分別增加46.3%和29.5%,被省高院、市委辦、市委政法委等采用47篇。
加大與新聞媒體的溝通和聯(lián)系,堅持正面宣傳為主,積極宣傳全市法院審判工作、隊伍建設、法院改革和物質裝備建設的工作成就;積極宣傳全市法院廣大法官積極踐行“公正司法、一心為民”的先進典型和感人事跡。在《人民法院報》、《四川法制報》、《遂寧日報》、遂寧電視臺等媒體上刊播了宣傳法院工作的圖片16張、稿件53篇;策劃、制作“三大主題活動”、“大學習、大討論”和“深入學習實踐科學發(fā)展觀”活動展板4期,各類宣傳標語12幅。協(xié)助中央電視臺《中國法制報道》、《今日說法》欄目對我院審結的胡安戈投毒致其父母死亡案進行采訪報道,擴大了辦案的社會效果。
三、做好綜合協(xié)調工作,為法院有序運轉鋪好路
發(fā)揮“中樞”作用,抓好重要會議、重要活動、全院性事務的統(tǒng)籌協(xié)調;I辦或協(xié)助籌辦全市法院院長會、刑事、民商事、行政、執(zhí)行等各類會議20余次。尤其在今年3月省法院劉玉順院長和9月省委常委、省政法委書記王懷臣到法院檢查指導工作,在時間緊、人員少、頭緒多、材料急的情況下,辦公室人員加班加點,精心準備,圓滿完成了會議和接待工作,受到市委政法委的表揚。進一步規(guī)范接待工作,全年共接待來人來客146批次,1800余人次,累計接待會議87次,保障干警午間安全、衛(wèi)生用餐252次,15120人次。做好機要保密和公文處理工作,收發(fā)中省市各類文件材料、機要信件500余件,及時傳送文件、電報400余份,未發(fā)生延誤、丟失和泄密事件。加強與目標考核部門的協(xié)調,認真完成綜合治理、督查督辦、保證目標以及整體目標任務考核的資料收集、整理、上報和迎檢工作。加強了對基層法院辦公室、行裝科的工作指導,促使其職能更好發(fā)揮。
四、做好人大聯(lián)絡工作,為內外溝通搭好橋
人大代表的聯(lián)絡工作是增進人大代表了解、理解和支持法院工作的重要渠道,也是法院接受人大及其常委會監(jiān)督的重要途徑。4月,徐院長帶領辦公室、執(zhí)行局人員,陪同市人大副主任張忠慧等一行深入到各區(qū)(縣)法院進行執(zhí)行工作調研,并向市人大常委會主任會議專題報告了全市法院執(zhí)行工作情況,有力推動了我市執(zhí)行工作的開展。完善與人大代表、政協(xié)委員的聯(lián)絡制度,定期通報法院工作情況,召開座談會5次,致函征詢意見125份;認真督促辦理代表建議和市人大常委會交辦督辦件6件;一年來邀請人大代表、政協(xié)委員視察法院工作、參加公開聽證、旁聽重大案件庭審等160人(次)。
五、做好后勤保障工作,為審判工作服好務
堅持勤儉高效抓后勤,優(yōu)質精細搞服務,保證了各項工作正常開展。合理安排調度車輛,保障了審判和其他工作用車,駕駛人員任勞任怨,不計得失,全年安全行車累計44萬多公里,共消耗油料543653升。同時厲行節(jié)約,駕駛人員擦洗車輛2350余次。全年整理各類檔案210卷,辦理調檔查閱780余次。依法對外委托司法鑒定、評估、拍賣29件,標的`金額5744萬元。
嚴格財務管理。狠抓財務制度落實,強化內部機制管理,做到了票據(jù)帳目清楚、現(xiàn)金無誤、開銷合理;草擬各類撥款請示和經(jīng)費申請30余份,上報各種財務報表、報告1300多份。1-11月份,總支出1488.15萬元,其中撥入基建、償還基建借款740萬元,專項支出1220189元,共收訴訟費2357642元,收罰沒款601萬元,退訴訟費23.52萬元。案件款往來500余筆,新增案件款6.94億元,已支出6.95億元,現(xiàn)有余款9786562元。同時積極與財政協(xié)調,為困難干警爭取解決醫(yī)療費用5萬元。20xx年被評為“市級行政事業(yè)單位財務管理及決算先進集體”。
努力改善辦公設施。改造辦公室12處24間,制作隔斷42個,鋪設各類線路1600余米,安裝窗簾200平方,整改衛(wèi)生間8個,衣帽間6個;改造了新聞發(fā)布室、閱覽室、檔案室和6樓會議室,建造了健身房、羽毛球場等運動場所,并對部分設施重新布局和增設。購置安裝空調24臺、文件柜23個,辦公桌椅6套,會議桌椅126件對機關大院的各類設施和配套附件,做到隨時巡查、清點和維護,對各類管道、管線進行疏通、維修40余次。積極參與創(chuàng)衛(wèi),使辦公區(qū)域的衛(wèi)生、綠化得到了進一步的改善和提升。對中央政法專項補助我市法院價值220余萬元的物資裝備,如安檢設備、庭審監(jiān)控設備、車輛、電腦、辦公桌椅等,發(fā)放到各基層法院,大大改善了基層辦公、辦案條件。
做好抗震救災工作。按照院黨組安排,第一時間搶購飲水、食品、消毒液、雨衣、照明器材等救災物資,價值5萬余元,連日送往受災的什邡市和綿竹市法院。參加治安巡邏值勤、守護飲用水源23人(次),為夜間值班干警提供照明、就餐等后勤保障20余次。對震后的辦公樓、宿舍區(qū)進行了3次全面的安全檢查,對因地震損壞的和平路家屬區(qū)房墻維修、加固80余平方米。
六、做好隊伍建設工作,為事業(yè)發(fā)展固好本
以開展主題教育活動為契機,提高人員綜合素質。今年來按照院黨組的安排部署,扎實開展“三大主題活動”、“解放思想大討論”、“大學習、大討論”和“深入學習實踐科學發(fā)展觀”活動,統(tǒng)一思想認識,加強理論學習,開展深入討論,先后召開支部黨員學習大會12次,干警均寫出了心得體會和自查報告。一年來,辦公室干警的政治素質、業(yè)務素質和職業(yè)道德素質不斷提高,政治意識、大局意識、責任意識進一步牢固樹立。
同時在部門內積極倡導實干奉獻精神,營造團結和諧氛圍。從落實院內各項規(guī)定入手,強化全體人員的遵規(guī)守紀意識,轉變工作作風,端正工作態(tài)度,在辦公室成員中樹立善于學習、勤于思考、樂于奉獻、敢于開拓的精神。一是加強內部學習,樹立奉獻意識。我們每周五按時召開室務會,組織大家對有關的規(guī)章制度進行學習,同時結合各項教育活動對辦公室人員進行教育,使全體人員做到謀事而不謀人、奉獻而不埋怨,經(jīng)得住工作艱苦,耐得住生活清苦。二是注重整體團結,強化和諧氛圍。要求全體人員在工作中大事講原則,小事講風格,有事大家干,困難大家?guī)。今年以來,辦公室人員時刻把團結放在首位,創(chuàng)造了和諧融洽、互幫互助的工作環(huán)境,心齊、氣順、勁足,促進了全年工作任務的圓滿完成。
工作中的不足:
在取得成績同時,對照院黨組的要求和辦公室的職責,我們還存在一些不足:一是部門人員結構、素質與工作任務的發(fā)展要求還有差距。二是在信息的采編上還存在質量不夠高,前瞻性不夠強,上級有關部門轉發(fā)率不高等問題。三是因工作繁重,頭緒眾多,還存在服務不到位的地方。四是長期辛苦工作,個別同志的敬業(yè)精神、奉獻精神有所弱化。上述問題,在以后的工作中將著力加以改進和完善。
20xx年工作打算:
20xx年,我們將在黨組的領導下,進一步強化辦公室職能,切實做到參謀更到位,協(xié)調更有力,服務更優(yōu)良,保障更細密,推動辦公室工作邁上新臺階。
一、進一步發(fā)揮參謀助手作用。緊緊圍繞黨組決策開展工作,增強參謀服務的主動性、創(chuàng)造性,提高重大文稿的撰寫水平,強化決策調研,將調研成果轉化為推動法院發(fā)展的思路和措施。
二、進一步加強督查督辦工作。建立完善督查工作責任制,加大督查檢查力度,保證黨組決策得到全面貫徹落實,保持政令暢通。
三、進一步抓好信息工作。加強信息培訓,健全信息網(wǎng)絡,拓寬信息來源,暢通信息渠道。同時做好深層次綜合性信息的采編、報送,提高信息質量和適用性,完善考核獎懲機制。
四、進一步加強思想政治建設。強化干警事業(yè)心和責任感,牢固樹立服務意識,忠于職守,愛崗敬業(yè),以出色的工作、優(yōu)質的服務和良好的形象,服務領導、服務審判、服務基層。
五、進一步加快信息化建設。力爭使我院的局域網(wǎng)建設開通,更好的為審判管理和審判工作服務。
六、進一步完善后勤保障。提高司法事務管理水平,繼續(xù)抓好財務管理,當好家、理好財;繼續(xù)加強機要和保密工作、公文管理工作、檔案管理工作,逐步實現(xiàn)管理的信息化、規(guī)范化、科學化;繼續(xù)加強物資裝備建設,改善辦公、辦案條件。
七、進一步加強與人大代表聯(lián)絡工作。健全聯(lián)絡制度,創(chuàng)新聯(lián)絡方式,認真處理人大代表意見、建議,增進人大代表對法院工作的理解和支持。
部門季度總結6
今年第二季度的工作,在公司領導的英明領導下,我們可以說是非常有效率的完成了工作,也是多虧了采購部部長的多次跟公司領導的交涉,意見達成,這才導致我們每一次進行采購,都是信心十足的去,保證不完成任務不罷休的感覺,今年采購部的工作,在第二季度開了一個好頭,采購部門一定會成為公司領導最為放心的一個部門,以下就是我的工作總結:
一、采購工作總結
在第二季度的這三個月當中,我們采購部一共完成了公司下達的采購任務一共100多個,其中最多的就是食材的采購工作,按照我們公司后勤部的工作理念,公司食堂的食材務必保證是新鮮的,所以基本上我們兩天采購一批食材,絕對不屯積食材,不自覺的可能就直接采購一周的食材,這樣就不用往返那么多趟了,但是我們部門也有我們部門的工作理念,那就是絕對不給公司帶來麻煩。次要的就是公司的辦公用品的采購了,公司最近好像是因為項目上賺了一筆錢,決定給公司的員工們的辦公電腦都換新的,這耗費了我們好一番力氣,電腦的采購不是一般的任務,需要非常的謹慎,否則磕壞碰壞都是有采購部的自己承擔,我為了拿到最低的價格,我問了好多的朋友跟同學,才最終以比市場價還少500的價格拿下這一百臺電腦,最后就是工作服的采購,這在三個月的工作當中,也是算規(guī)模比較大的一次了,上到公司的秘書、經(jīng)理,下到公司的普通職員、保潔員的服裝,我們這里都有準備,統(tǒng)一的服飾才能看得出來,我們是專業(yè)的團隊。剩下的就是一些簡答的采購工作了。
二、工作分配均勻,細化再細化
公司采購部的人員是很多的,但是采購部的'工作,又不是統(tǒng)一的,有時候會很閑,有時候就來那么一兩個工作任務,也有時候,需要我們全員出動,采購兩三天才能完成的也有。為了保證各個員工之前對工作沒有任何的異議,采購部長也是對工作進行了詳細的分配,這就避免了搶功勞的情況,更不會出現(xiàn)架空的情況,就比如上次我們去采購食材的時候,居然沒有人帶錢。我以為他會帶,他以為我會帶,最后誰也沒帶,這就是工作分配不準確不均勻的現(xiàn)象,但是自從領導發(fā)話給我們擬定了工作計劃之后,再也沒有出現(xiàn)過這種情況,極大程度的降低了公司可能會發(fā)生的損失。
三、尋找有合作意向的伙伴
一般來說,我們這樣的大公司的采購那都是大批量的,所以我們完全可以直接跟對方的制作公司對接,而不是再去店里購買,在領導提出這個想法之后,我們都有所行動,服裝類的公司已經(jīng)跟我們達成了意向,然后一家辦公用品的公司也是跟我們達成了合作意向,這會給公司帶來很大的便利。
部門季度總結7
結束這一個季度的工作,人事部門也是認真的去執(zhí)行之前做好的工作計劃,去完成企業(yè)給予我們的工作要求,招聘合適的人員,做好培訓的工作,為企業(yè)把人事做好,我們部門這第二季度的工作,也是要來總結下。
招聘的工作是這一個季度非常重要的任務,第一個季度也是受到一些影響,所以并沒有做一部分的工作,還是企業(yè)內部的人員來維持企業(yè)的運營,但是也是一些部門急缺的人才沒有,所以一些工作也是開展的不是那么的順利。而這一個季度,也是集中的一起來把需求的人才招聘到手,來為企業(yè)服務,并且也是疫情的影響沒有那么大了,企業(yè)也是開始正常的運營,在招聘之中,我們也是按照各個部門的一個需求,去找合適的人才來企業(yè)進行面試,挑選合適的人員進入到企業(yè)里面,然后進行初步的培訓,再下到各部門的崗位上去,通過部門的'一個努力,我們的工作也是進展的順利,招聘到的人手也是得到各個部門的肯定,對于我們的工作來說,也是一種認可。
做好了招聘和培訓的工作,部門也是有了一些成長,人事部門這一個季度也是進行了一些培訓,讓部門的同事們都是有了一個學習的機會,能讓工作能做得更好,同時對于企業(yè)也是我們做了一個培訓的課程,來讓各個部門的同事更加的了解企業(yè),認知企業(yè),更好的認同,一起把企業(yè)的工作給去做好。整一個季度下來,人事部門的進步也是可以看到了,從開始的招聘工作沒有做的那么好,到后面工作的效率也是提升了,企業(yè)內部的一個人事處理起來也是更加的順手,特別是一些老同事也是愿意幫助新人,大家共同的努力,人事的工作也是能做得更加的順暢。并且部門在做內部的人事工作的時候也是得到了其他部門的配合,一起來把企業(yè)的工作給做好了。
第二季度雖然是結束了,但是我們人事的工作依舊要繼續(xù)的去做好,接下來的下半年,企業(yè)也是要進入到發(fā)力的階段,去把之前沒有完成的業(yè)績去做好,我們人事的工作也是會更加的忙碌,但由于第二季度的工作做好了,接下來也是充滿了信心,會去把人事的工作任務完成,去為企業(yè)做好我們人事該做的服務工作,和各個部門去配合好,滿足各部門的一個需求。
部門季度總結8
今年以來,在分行各項指示的正確引導下,我支行全體員工精誠合作,取得了不錯的成績,順利完成了分行下達的各項任務。
一、各項指標完成情況
1、儲蓄存款業(yè)務指標增勢明顯。截止X月X日,我網(wǎng)點存款總額為X萬元,較年初新增X萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的X%。其中個人儲蓄存款余額達到X萬元,比年初新增X萬元,完成市分行下達年度計劃的X%。;對公存款余額達到X萬元(不含理財產(chǎn)品),比年初新新增X萬元,完成市分行下達年度計劃的X%.
2、中間業(yè)務收入X萬元,完成年度計劃的'X%
3、一季度銷售黃金Xg,營銷理財產(chǎn)品X萬元。
4、一季度新增優(yōu)質個人客戶X戶,新增對公客戶X戶,新增企業(yè)網(wǎng)銀X戶。
二、一季度的主要工作措施:
今年以來,我支行通過認真分析當前經(jīng)濟形勢、網(wǎng)點周邊情況,結合自身實際,通過優(yōu)質的服務、誠信的態(tài)度、以及想客戶之所想,急客戶之所急的換位思考方式,加強了對客戶資源的維系和拓展。有效保證了網(wǎng)點第一季度負債業(yè)務的穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務也獲得良好開端。幾項指標均在分行名列前茅。
具體做法:
1、做好客戶營銷工作。首先,我們網(wǎng)點積極維系存量客戶,深入挖掘現(xiàn)有客戶價值,對現(xiàn)有優(yōu)質客戶進行全面篩選、梳理。很據(jù)客戶規(guī)模、客戶特點、客戶需求對客戶進行分類管理。在對客戶營銷、推介理財產(chǎn)品時做到更有針對性,從而增強了客戶對我行服務的認同度和信任感。其次,全行員工在工作中時刻保持職業(yè)敏銳,主動出擊,積極發(fā)現(xiàn)、主動推薦一切潛力客戶。
2、做好客戶分流工作。由于業(yè)務的不斷發(fā)展、柜臺服務壓力越來越大,中小客戶日益增加,現(xiàn)有柜臺服務難以滿足客戶需求。今年以來,我網(wǎng)點除大堂工作人員在第一時間嚴格做好客戶分流以外,高、低柜柜員也積極引導客戶開通并使用自助銀行設備。這一做法,不僅有效緩解了柜臺壓力,提高了服務質量,同時也帶動了中間業(yè)務收入的提高。
3、做好員工培訓工作。首先,經(jīng)常對員工進行思想行為、和職業(yè)道德方面的再教育,切實提高員工的愛崗敬業(yè)精神。其次,認真組織員工學習相關政策指令,讓員工及時領會上級行的政策導向,并明確員工工作重點、要點,引導員工將有限的人力投入到最能為農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)造價值的工作中。
4、做好安全經(jīng)營工作。一方面,牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動;另一方面,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,逐步建立健全健全案防體系,不斷加強內控基礎管理工作,實現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運營。
總的來講,我支行充分調動員工積極性,抓住市場需求,拓展新業(yè)務領域,在第一季度取得了實效性發(fā)展。
三、目前工作中存在的問題
1、對公存款在第一季度下滑明顯,比年初下降X萬元,下降原因:X月末“某某單位”劃走X萬元款,網(wǎng)點對公存款對大客戶的依耐性過強,需要進一步維護擴展優(yōu)質對公客戶。
2、業(yè)務發(fā)展不平衡,產(chǎn)品營銷意識和營銷能力有待進一步提高,中間業(yè)務發(fā)展緩慢。
3、面對某某銀行的進駐,員工危機意識不夠強、觀念未能完成轉變。
4、網(wǎng)點人手緊張,員工事假病假期間,網(wǎng)點運轉困難,不能及時高效滿足客戶的金融服務需求。四、二季度的工作重點:鞏固已取得成績,做好以下工作:
1、抓好隊伍建設,進一步增強員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進一步加大對公存款工作力度,在擴展優(yōu)質對公客戶的同時加大產(chǎn)品營銷力度,為完成全年對公任務打好基礎。
3、進一步強化內部管理,加強內控防范工作,落實安全制度,保障各項工作的健康合規(guī)運行。
4、作為網(wǎng)點主任,我將抽出更多的時間在網(wǎng)點指導工作,在大堂服務客戶,以身作則,全面貫徹網(wǎng)點轉型重要思想。
提高自身業(yè)務水平,以新的面貌,為客戶提供更好更優(yōu)質的服務。
部門季度總結9
1、建立起東(上海)南(深圳)西(成都)北(北京)四個DC,形成佳北的物流網(wǎng)絡,支撐銷售業(yè)務的快速拓展;
2、干線上,多種運輸模式組合,配送上,優(yōu)化產(chǎn)品結構,降低整體物流成本;
3、加強與銷售、產(chǎn)品、營銷等部門的溝通協(xié)作,不斷優(yōu)化供應鏈模型和結構,提升訂單響應時效和客戶滿意度;
4、在今年八九月份進行大的招投標,獲得最具性價比的物流運價,為公司各類通路的產(chǎn)品(包括農(nóng)服等)的成本控制及盈利提供支持;
5、庫房的管理,產(chǎn)品在庫不受損、不丟失;
6、ERP系統(tǒng)建設及完善,通過ERP系統(tǒng),提升管理工作的效率和精確度;
7、后端(生產(chǎn)端、農(nóng)服等)供應鏈的協(xié)作管理;
8、重點客戶、重點項目的推進及管理;
9、供應鏈團隊建設。
一、一季度重點工作完情況及關鍵節(jié)點控制
本部門一季度的'重點工作完成情況,達成的階段性目標,對于本部門工作中的關鍵控制節(jié)點、風險點的把控措施
1、浦發(fā)活動等重點客戶爆款活動的運作;
2、成都倉庫的選址考察及合作商考察;
3、客戶服務體系的協(xié)作跟進;
4、渠道物流(零擔)體系的建立;
5、農(nóng)服化肥運輸項目完成;
6、銷售部渠道大會等重點活動的參與及支持;
7、建立供應鏈團隊。
二、下季度工作計劃及重點工作完成節(jié)點
請概述下季度工作計劃,必須完成的重點工作以及工作中必須達成的標志性節(jié)點的時間安排
1、成都倉啟用;
2、啟用新的零擔服務商,降低20%的零擔物流成本;
3、與銷售及產(chǎn)品部的重點活動,包括端午戰(zhàn)役等;
4、ERP系統(tǒng)供應鏈部分的參與;
5、庫房年度(半年)盤點工作;
6、浦發(fā)、遠大等大客戶活動支持,客戶滿意度提升。
部門季度總結10
即將結束的第二季度對于財務部門的發(fā)展而言是難以忘懷的,畢竟我和同事們通過財務工作中的努力為部門在第二季度的發(fā)展做出了較大貢獻,但相對應的則是工作過程中存在的些許問題也需要我們進行反思,但對第二季度財務部門的工作加以總結以后還是要勉勵自己并朝著新一季度前進。
由于能夠在財務工作中始終遵從部門領導指示的緣故導致取得了不錯的成就,主要還是在上行下效的氛圍中能夠整合整個部門的能力,通過對部門計劃的執(zhí)行能夠較好地避免財務工作的過程中出現(xiàn)差錯,再加上以往財務部門的工作也缺乏這種良好的氛圍自然是令人感到高興的,所以我作為部門員工能夠努力做好本身的財務工作并積極配合領導的指示,無論是簡單的記賬還是賬單的核對都能夠做到認真仔細,關鍵是我懂得善于向部門同事請教從而解決財務工作中的難題,除此之外我也有建立工作日志的習慣以便于分析自己在財務工作中的不足,而且這部分細節(jié)對于財務部門工作的完善而言也是比較重要的。
善于收集收入與支出方面的信息并對財務報表進行編制與整理,相對于賬單的記錄與核對來說自然要在了解財務信息以后做好相應的編制,所以當部門領導布置第二季度的任務以后我便積極參與到財務報表的編制工作中去,除了每日完成規(guī)定的財務部門工作任務以外還進行了反復的'核對,畢竟想要在財務部門有所發(fā)展可不能夠容許些許的失誤產(chǎn)生,而且部門同事們也在財務工作中給予自己諸多幫助自然不能夠因為疏忽給他們添麻煩。
加強與部門同事的交流從而合理解決自己在財務工作中存在的問題,也許是性格上的偏執(zhí)導致我在財務工作中很容易陷入思維方面的誤區(qū),關鍵是秉承先入為主的原則導致我在工作過程中很難發(fā)現(xiàn)這方面的問題,出于改善工作效率的目的導致我也會利用閑暇時間加強和同事間的交流,即便是對工作的不同看法也能夠讓我對部門領導的指示有著新的認識,雖然第二季度即將結束卻也讓我通過這段時間在財務部門工作中的努力得到了較好的成長。
令人感到高興的是第二季度的努力讓我逐漸在財務工作中得到了部門領導的認可,但是我也明白想要成為合格的財務部員工還有許多欠缺的地方需要學習,因此我會好好總結第二季度的經(jīng)驗并反思自己在財務工作中做得不到位的地方,而且我也會提前對下一季度的財務工作進行規(guī)劃并爭取能夠有所進展。
部門季度總結11
面對過去的一季度,我部將市場運作情況進行分析總結后,上呈公司領導。
一、總體目標完成情況
銷售目標xx萬元,實際回款xx萬元,負計劃目標xx萬元。銷售庫存合計約xx萬元,實際銷售xx萬元。與去年同期增長xx%左右。
二、目標完成過程中的經(jīng)驗總結
(一)今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據(jù)既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據(jù)市場供求關系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)今年是公司的創(chuàng)利年,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1、質量問題偏多。
xx的破損偏高,xx及xx出現(xiàn)一定沉淀。
2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比差異。
在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產(chǎn)品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場,特別是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn),把市場同價產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的.價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3、內部資金運作緊張,產(chǎn)品供應出現(xiàn)較長時間斷貨。
(三)根據(jù)市場的變化,及需求,公司領導調整了經(jīng)銷商策略,采用"分兵突進"的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價,將市場操作權取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項進行價格調控,目標使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
三、對xx年xx季度工作的計劃
我部門xx季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,以市場為導向,面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機遇,團結拼搏,齊心協(xié)力完成好xx季度的銷售工作計劃任務。
。ㄒ唬┛傮w銷售目標xx萬。
未來一季,我們銷售部銷售目標達到xx萬,這是xx年度最困難的一個季度。
。ǘ┪磥淼墓ぷ髟谶^去的經(jīng)驗上主要需要改善之處。
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產(chǎn)品價位調控的布署,可以在預算的價格尺度調動范圍內,根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質量在商家中形成一個良好的口碑。
3、資金回擾。
針對無利不起早的"老板"心態(tài),公司應盡快全面完成新的價格調控,使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售xx萬獎xx等等)。
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺。
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,如多參加或舉辦業(yè)內或相關行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
部門季度總結12
在一季度,我股室按照年初制定的工作方針和工作思路,不斷開拓創(chuàng)新、提高依法行政能力和執(zhí)法水平,深入推進餐飲服務行政許可和餐飲服務操作規(guī)范建設,開局工作呈現(xiàn)良好趨勢。
(一)全面摸底,建立監(jiān)管檔案。
我股室完成了對全縣餐飲服務單位全面摸底造冊工作。截止季末,全縣共有餐飲服務單位1233戶,其中已取得有效《餐飲服務許可證》717戶,未取得《餐飲服務許可證》516戶,無證率41.8﹪。包括:特大型餐館0戶,大型餐館11戶,中型餐館213戶,小型餐館571戶,小吃店69戶、快餐店242戶,飲品店17個,學校食堂120戶,托幼機構食堂123戶,機關企事業(yè)單位職工食堂74戶,礦山食堂97戶,建筑工地食堂2戶。全縣共有餐飲服務從業(yè)人員4889人,持有效《健康培訓證》上崗3192人,無證上崗1697人,無證率34.7%。通過這次詳盡細致的摸底調查,獲取了我縣餐飲服務行業(yè)第一手真實數(shù)據(jù),也為今后我局的餐飲服務監(jiān)管工作奠定夯實的基礎。
(二)深入調研,開展專項檢查。
⑴為確保礦山食堂規(guī)范開展餐飲服務,我股室對礦山食堂開展“礦山食堂餐飲服務專項檢查”。共抽查有代表性的礦山食堂14家,出動執(zhí)法人員42人次,執(zhí)法車輛14車次。對我縣礦山食堂現(xiàn)況和存在的食品安全隱患出具了一份詳盡的調研材料向上級食藥監(jiān)部門和縣委、縣政府報告。
(三)擴大宣教,普及食安知識。
⑴編印《餐飲服務安全宣傳手冊》余冊向社會公眾發(fā)放,讓人民群眾更進一步了解餐飲服務食品安全的`重要性和必須性。
、浦贫恕安惋嫹⻊諉挝慌嘤栍媱潯保⒂3月上旬分別組織全縣學校托幼機構、機關食堂和城關地區(qū)餐飲店開展了食品安全知識培訓,受教人群達到600多人次,共發(fā)放《餐飲服務安全宣傳手冊》、《餐飲服務量化分級公示牌》、《食品采購索證索票管理臺賬》等餐飲服務食品安全資料1100余份。
、抢么汗(jié)以及“3.15”等節(jié)日,開展主題宣傳,集中曝光假劣食品,開展為民咨詢,向社會各界廣泛宣傳食品安全監(jiān)管工作取得的成果。
、染诸I導親自帶隊,先后走訪桃水鎮(zhèn)盤塘村等基層,及時就食品安全監(jiān)管工作重要性和嚴峻監(jiān)管形勢等進行溝通宣傳,取得基層政府對局工作的支持和配合;
。5)組織新調整的鄉(xiāng)鎮(zhèn)層面的食品安全監(jiān)管員隊伍開展培訓,力求進一步掌握食品藥品監(jiān)管知識和相關法律法規(guī),幫助他們逐漸轉換角色并適應食品監(jiān)管新機制,從而更好的行駛食品藥品監(jiān)管職能。
(四)嚴格許可,提高市場準入。
截止本季末共受理餐飲服務許可申請33戶,變更申請2戶。我股室共下達整改意見79戶次,發(fā)放《餐飲服務許可證》11戶,下達不予許可決定6戶,行政許可工作開展地平穩(wěn)有序。
、艌猿衷瓌t性與靈活性相結合,努力做好餐飲服務許可工作。及時開展現(xiàn)場審核,對不能在審核期限完成整改的,及時辦理中止審核手續(xù),避免當事人兩次申請上的種種不便。
、茍猿謱芾硐鄬θ碎_展食品安全知識、行政許可辦理等相關業(yè)務指導,從而在規(guī)范餐飲服務單位硬件配備的同時,讓管理相對人從意識根本上熟悉并掌握餐飲服務操作規(guī)范。
(五)明確職責,全程。
截止季末,我股室共完成“縣春節(jié)聯(lián)歡晚會”、“常務副省長3月27日鎮(zhèn)現(xiàn)場調研會”等重大活動的餐飲服務食品安全保障任務3次,共檢查餐飲服務單位14戶次,出動執(zhí)法人員18人次,執(zhí)法車輛6車次,查封不合格食品800余公斤,確保我縣未發(fā)生集體性食源性食物中毒事故。
部門季度總結13
20xx年的第3個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結:
一、第3季度工作總結
1、銷售任務完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的'、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
部門季度總結14
自從這么久工作以下,我時時刻刻的注重自己的工作,我也深刻的體會到工作的艱辛,我身為一名管理人員,我就更加要堅定自己的立場,工作有目標的進行開展。在對控制安全的風險有一定的控制性。
一、明確風險管理目標,確定安全風險關鍵。
鐵路安全工作一直以來是最重要的工作,也是最難做好的工作。在血的.經(jīng)驗教訓面前,只有尊重鐵路安全生產(chǎn)規(guī)律,樹立安全風險意識,從根本上查找安全管理的薄弱環(huán)節(jié),才能最大限度地減少或消除安全風險,從而實現(xiàn)運輸安全的長治久安。
1、充分利用各專項整治活動的平臺,合理評估在接發(fā)列車、調車作業(yè)、勞動安全、專用線管理等方面存在的的安全風險,確立值班干部日常檢查、添乘及跟班作業(yè)檢查的安全風險關鍵點。
2、嚴格落實接發(fā)重點列車、動車組、切割正線調車等特殊情況干部上崗卡控制度,利用“十五三”對規(guī)檢查及時發(fā)現(xiàn)作業(yè)人員在執(zhí)行作業(yè)標準過程中人員忽視的安全風險。
3、定期組織召開站區(qū)聯(lián)勞會,協(xié)調組織工務、電務、接觸網(wǎng)、公安對站區(qū)行車設備進行一次五位一體聯(lián)合檢查,排查設備隱患,同時將隱患及時納入設備安全風險管理問題庫。
二、把握風險管理規(guī)律,統(tǒng)籌分析評估風險。
安全風險管理,既是結合鐵路安全工作實際,通過風險識別、風險研判和規(guī)避風險、轉移風險、駕馭風險、監(jiān)控風險等一系列活動來防范和消除風險。
1、對安全風險管理問題庫中的問題,組織業(yè)務骨干成立專業(yè)小組,按照潛在損失或產(chǎn)生的風險后果分類為,然后映射到表格中進行分析。
2、對發(fā)生違線、嚴重違章問題的職工列為當月安全風險關鍵人,并由其所在班組的包班干部組織班組長、作業(yè)互控人及責任人進行問題分析。通過合理的安全風險評估,從而認識到工作中暴露的安全問題的根源。
3、利用職工日常業(yè)務學習、培訓的時機,講解全路的典型事故案例。從第三方的角度對案例進行分析討論,引導職工對事故原因進行深入思考,把握安全風險點。
三、制定風險防范措施,積極主動應對風險。
實現(xiàn)安全風險的預先控制、超前防范,從源頭上化解和降低風險是安全風險管理的首要環(huán)節(jié)。根據(jù)風險的性質、成因、規(guī)模、時段、力度及影響大小制定風險防范卡控措施,是強化安全管理基礎的關鍵。
1、加強安全風險管理宣傳,樹立安全風險意識。利用職工大會、宣講會與職工進行座談,通報鐵路安全形勢,并結合鐵路發(fā)展狀況大力宣傳安全風險管理理念。同時將鐵路近期事故通報等文件組織干部職工進行學習,使職工充分認識到風險管理對鐵路安全的重要性,樹立安全風險意識,提高落實作業(yè)標準化的自覺性。
2、加強業(yè)務理論知識學習,提高風險控制能力。定期組織干部職工進行業(yè)務培訓,每月進行一次業(yè)務理論考試,每周進行一次實作演練。對接發(fā)列車、聯(lián)控作業(yè)標準,線路車輛檢查、專用線作業(yè)安全關鍵、裝載加固要求、危險貨物運輸?shù)茸鳂I(yè)的安全風險關鍵進行培訓,提高現(xiàn)場作業(yè)的實際操作技能和安全風險控制能力。
3、加強安全風險關鍵卡控,落實風險管理要求。根據(jù)鐵路局對安全風險管理的要求,對現(xiàn)場作業(yè)、勞動安全、基礎管理、專用線管理等方面的安全風險關鍵逐一制定卡控措施,進一步完善和細化各項安全管理制度及措施。對安全風險級別較高的崗位、時間段和作業(yè)環(huán)節(jié)由值班干部進行重點卡控和檢查,督促職工執(zhí)行作業(yè)標準,確保各項制度落實到實處。
安全第一,在鐵路工作這么段時間以來,我時刻重視安全的重要性,加強控制安全風險,使安全風險降到很低,大力促進安全生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展。
部門季度總結15
XX年,我部門員工在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,不分晝夜、節(jié)假日,出色的完成了公司交辦的采購工作。積極參與公司組織的各種緊急任務,獲得公司領導的肯定和表揚。在作風上執(zhí)行公司管理制度,堅持原則,堅持財務制度,以采購紀律嚴格要求自己,廉潔奉公,從未出現(xiàn)違法、違紀、****現(xiàn)象。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,堅持同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本的原則。緊緊圍繞公司生產(chǎn)這條主線努力開展工作,使各項工作比去年得到了比較明顯的進步。
一、工作完成情況及修訂完善管理制度
本年度工作完成情況
根據(jù)公司安排,我們物資采購部主要擔負①公司鹵水加工廠、辦公區(qū)、生活區(qū)建設所需的鋼材、水泥,②井上鉆采工具、套管、隔熱油管、泥漿材料,③建廠所需成套設備、儀器儀表、閥門管件,④電器設備,⑤勞保用品,⑥一般工具,⑦輸鹵管線,⑧研究所實驗材料、化學試劑、儀器儀表,⑨公司交代的.其它采購業(yè)務。
為節(jié)約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞在建項目,保障鉆井施工,科研開發(fā)這個中心來開展,圓滿完成了工作任務。
在公司領導的大力支持和正確的領導及其他部門的配合下,XX年共完成采購計劃申請單 份,簽訂合同 0份。全年采購額達到 萬。其中建廠設備、閥門管件、儀器儀表、機械設備等計款7550萬,加工廠區(qū)購進水泥 噸計款 萬,購進各種鋼材 噸計款 萬,3個井隊共組織購進泥漿藥品 噸,計款 萬,購進套管 噸,計款 萬,隔熱油管 米計款 萬等。合同采購 萬,零星采購 萬。
目前基本做到1000元以上的采購,由財務轉賬,減少現(xiàn)金交易環(huán)節(jié),逐步建立起物資采購渠道及供應商信息檔案,F(xiàn)已有一百多家供應商。我們一直強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多與相關職能部門共同參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,和相關部室人員一起詢價比較,在采購工作的各個環(huán)節(jié)中主動接受監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。逐步完善制度,
2.部室建立每人每天工作寫實,所干工作一目了然,督查每人每天工作量,和每一筆業(yè)務操作進程,也便于采購環(huán)節(jié)上的查詢。每周上報周工作量,每月報采購報表,出年底財務報表等供領導參閱決策。
3.重新制定完善崗位制:人員按其所長,專業(yè)化分工分類,各負其責。解決職責專業(yè)分不清:容易出現(xiàn)行行都會干,行行都不專,材料性能不知道,型號參數(shù)搞不清,有了失誤扯不清,干起工作來理不清等憋病。避免喪失自覺性,業(yè)務始終得不到提高,很難獨擋一面處理問題,對公司,對個人危害極大。崗位責任制的落實,徹底扭轉了這種局面的存在,每個人的工作積極性和工作效率顯著提高。
4.定制出臺本部門管理制度:使大家充分認識到采購制度嚴肅性,在工作中必須嚴格遵守國家、企業(yè)的采購紀律。本制度內容包含:落實公司管理制度、員工管理、質量管理、采購流程管理、和懲治違紀、違法、條款等內容,以時刻警示本部門人員。
部門季度總結16
在這一年的時間里,公司在董事會的正確領導下,在每一位員工的勤奮努力下,穩(wěn)步發(fā)展,勇于創(chuàng)新,經(jīng)受了市場硝煙的洗禮,在殘酷的競爭中逐漸成熟起來了。我作為公司財務部的一員,也與公司一齊經(jīng)歷了不平凡的一年,F(xiàn)就我一年的工作簡單總結一下。
一、牢記職責,忠于職守
在一個企業(yè)中,出納的工作看似簡單而又平凡,但我深知這個崗位包含著多少領導的信任和期望,我的職責是要看好錢袋子,記好帳本子,緊把收付關,職責重于泰山。在日常工作中,注意和主管會計密切配合,有條不紊的開展業(yè)務。銀行和現(xiàn)金的收支是我的主要業(yè)務資料,隨時掌握銀行存款余額,定時上報數(shù)據(jù),及時為領導供給決策依據(jù);保證經(jīng)營用現(xiàn)金的支出,跑銀行不怕苦累,風雨無阻;對待購房客戶不煩不燥,耐心接待,即使加班也要保證售房款的收賬。我們計財部雖然忙碌但很充實,節(jié)奏緊張但很團結,我體會到工作的恢。
二、加強財務管理,進取理解審計監(jiān)督
為了保證企業(yè)資產(chǎn)的保值增值,公司財務部門在每個季度末對各公司財務進行審計檢查。對審計組提出的意見和疑問,我們都及時更正,詳細解答。遇到不能確定的業(yè)務問題虛心請教,在保證帳務核算正確的同時也提高了自我的業(yè)務水平。
三、維護企業(yè)利益
作為一個財務人員,必須時刻牢記自我的天職,那就受好企業(yè)資產(chǎn),維護企業(yè)利益。在工作中為領導決策供給信息,要進取穩(wěn)妥,防范風險,敢于進言。在最近有一個單位向我公司要求借款,根據(jù)我公司和對方的具體情景,出于我作為一個會計人員的職責,膽提出對意見,受到領導的重視,并采納了我們的意見。事后我們的做法受到了公司領導的肯定和贊許。從這一件事上,我更加感受到我的`工作的重要性和職責的重,認識到企業(yè)利益高于一切。
四、加強業(yè)務學習,不斷完善自我,緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐
公司在發(fā)展壯,對人員的需求標準也在不斷提高。為提高自我的業(yè)務素質,我積極參加各種業(yè)務培訓,強化業(yè)務技能。經(jīng)過努力,我順利經(jīng)過了會計職稱資格考試,取得了會計師中級職稱。但這只是我工作中的一個階段性目標,在以后的學習中我還將以"思想,業(yè)務過硬,技能嫻熟,務實高效"的工作高手的目標而努力。
五、提高認識,改正錯誤,彌補不足
在公司里,我既是一名普通員工,又是一名股東,這種雙重身份就決定我要用更高的標準要求自我。"不以善小而不為,不以惡小而為之"。過去我對自我要求不嚴,在一些小節(jié)上不注意約束自我,容易犯自由散漫的毛病,這一點公司領導和同事們都以往批評和提醒過我,我虛心理解。在以后的工作中,我會時刻提醒自我,嚴守紀律,遵守公司制度,團結同事,爭取工作再上新臺階。
部門季度總結17
一、第二季度經(jīng)營情況
第二季度,部門共實現(xiàn)營業(yè)收入xx元,完成季度任務指針的xx,較去年同期xx元增加了xx元,上升率為xx,實現(xiàn)利潤xx元,完成季度利潤指針的xx,較去年同期xx(平均每月xx元)相比,利潤增長了xx,增長率為xx。第二季度,部門共接待婚、壽喜宴xx趟次xx桌,金額達xx元,接待標準平均為xx元/桌,較去年同期xx元/桌增加了xx元/桌,散臺接待了xx人次,上座率為xx,包房共接待xx人次,上座率為xx。
二、主要工作與作法
在第二季度中,部門xxxx年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度,也是酒店管理實行酒店六常法管理的第一個季度。自六常在我賓館頒布和實施以來,我們不斷用六常法的標準和要求來提高和完善自己,我們本著場分類、常整理、常清潔、常維護、常規(guī)范、常教育的六個方面來展開工作,并得到了明顯的提高,以下我們對這個季度的工作做以下總結:
xx采取措施
。1)xx常分類
餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類,一類是不在用的,一類是還要用的。
。2)xx常整理
我們把不用的物品全部退回倉庫,把還要用的`物品數(shù)量降至最地安全用量,然后擺放井然有序,各物品都貼有標簽,使任何人一看就能明白。
。3)xx常清潔
我們餐飲部定期對物品以及設備設施做清潔,做好每天一小掃,每周一大掃的制度以保證物品及設備設施的整潔與干凈。
。4)xx常維護
我們定期對設備設施進行維護與保養(yǎng),本著把小事做細的原則,“不用分類的分類,不用清潔的清潔,”不斷完善與改進。
。5)xx常規(guī)范
就是把員工的一切行為規(guī)范起來始之統(tǒng)一化。
。6)xx常教育
我們每周定期對員工進行六常法的培訓以及文明禮貌行為規(guī)范的培訓,始員工的舉止更標準化規(guī)范化。
xx取得效果
。1)四樓庫房
實施六常法管理之后,四樓庫房改變了原有的物品擺放分散,無指定標簽的現(xiàn)象,F(xiàn)所有物品擺放整齊,井然有序,貼有指定標簽,一目了然,取得了明顯的效果。
(2)酒水庫房
實施六常法管理之后,酒水庫房改變了原有的酒水無指定標簽價格的現(xiàn)象,現(xiàn)庫房酒水擺放整齊,井然有序,所有的酒水都貼有指定標簽。
(3)后廚房
實施六常法管理之后,后廚房的材料物品擺放整齊,各類物品都貼有指定標簽,灶臺上也十分干凈,而且每個部位都有指定的清潔物品,隨時保持各部位的干凈整潔,工具的擺放也井然有序,所有工具都貼有指定標簽,需要是在也不需要花費時間去找了。
。4)餐廳與會議室
實施六常法管理之后,餐廳與會議室的所有物品擺放整齊井然有序,都貼有各種物品指定的標簽。
此外,我們還為員工購買統(tǒng)一喝水杯子,統(tǒng)一定位貼上標簽且統(tǒng)統(tǒng)放在一起,且每個部位都有指定的負責人員,例:空調、滅火器、等都有指定人員負責。并且各崗位人員的職責都通過書面形式進行明確。
xx表現(xiàn)突出
自六常法管理實施以后,我們各部位都取得了顯著的效果,特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高,同時我們也需要繼續(xù)努力與提高。
六常法的頒布和實施確實使我們有了明顯的提高與改善,但是我們還存在著一些缺點與不足以待于我們繼續(xù)努力,我們會繼續(xù)按照六常法的管理來不斷提高和完善使之做的更好!
總之,我堅信,在酒店領導的正確指導下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第三季度的工作任務一定能完成,酒店領導提出的目標一定能夠實現(xiàn)!
部門季度總結18
截止到到9月30號,20xx年第三季度已經(jīng)過去,經(jīng)過xxxx團隊召開店長會議,總結一個季度的得失,為打好最后一個季度的勝仗和實現(xiàn)全年任務的完勝起到至關重要的作用,F(xiàn)把xxxx團隊第三季度的工作總結向各位領導及各位同事做一下匯報,希望大家多提寶貴意見。
首先,向各位領導及同事匯報一下相關數(shù)據(jù)。截止到9月xx日,xxxx品牌鄭州區(qū)第三季度實現(xiàn)銷售2404905萬元,前三季度完成銷售7381577萬元,完成全年任務的70.43%。其中,xxxx第三季度完成908213元,去年同期完成736643元,增長22.4%;xxxx第三季度完成574343元,去年同期完成368665元,增長55.8%;xxxx第三季度完成485216元,去年同期完成350784元,增長38.3%;xxxx第三季度完成333950元,去年同期完成605943元,下降27.1%;xxxx商廈第三季度完成263383元,去年同期完成195985元,增長34.3%。
xxxx團隊從8月份開始整合地級市場,自從整合之后,實現(xiàn)資源共享,銷售業(yè)績不斷增長,信陽西亞和美8月份銷售80000元;9月份銷售121175元,與去年同期完成73151元,增長65.6%;洛陽8月份銷售41238元;9月份143539元,與去年同期完成94260元;增長52.2%;許昌8月份銷售6636元;9月份銷售13255元,與去年同期完成13096元,增長1.4%;能取得上述業(yè)績,離不開xxxx團隊的所有員工的辛勤付出。忠于職守、紀律嚴明是保證團隊凝聚力的基礎。
第一,本季度,xxxx團隊核心員工的保留率為100%,對于店長的考核,除了嚴格按照公司考核標準執(zhí)行外,全體店長及核心員工學習績效管理方法,從八月份開始將核心員工的保留率作為考核店長工作過程的重要指標,這就使得店長主動去幫助員工實現(xiàn)銷售業(yè)績,避免出現(xiàn)員工單打獨斗的局面,使得店長和員工能夠團結一致去實現(xiàn)目標。以后核心員工保留率和單店目標管理仍是本團隊店長考核的重點,確實讓店長把專柜當做事業(yè)來做。
第二,重視員工培訓,除了銷售技巧上的培訓之外,團隊更重視心態(tài)培養(yǎng)和思想教育,除了積極參加人事部組織的各項培訓外,團隊內部培訓也在自主進行,還邀請人事部經(jīng)理單獨為團隊新人進行思想教育,這也是團隊打造凝聚力的前提。再次,在xxxx團隊內部推行互幫互教銷售模式,銷售能力強的員工充當教練的角色,深入業(yè)績不穩(wěn)定的專柜進行幫忙指導,業(yè)績不穩(wěn)定的專柜人員可以調入業(yè)績氛圍較好的專柜進行學習,使得業(yè)績不穩(wěn)定的專柜也在逐步走向穩(wěn)定,xxxx團隊將這個模式繼續(xù)堅持和推行。最后,充分利用人事部給的銷售工具和人事工具,正確使用各項考核結果,查找不足,團隊內部進行縱向比較,公司內部進行橫向比較,找出目標,給出壓力。
取得成績的同時應該看到現(xiàn)在的存在的不足。過程控制做的不是很好,第一,活動缺少規(guī)劃。以后活動首先由團隊會議形成活動計劃,經(jīng)討論驗證、落實責任人、按照步驟進行實施、過程控制、結果反饋的模式進行推廣;其次要多做活動,但是要控制折扣。第二,管理工具使用不夠熟練,總結計劃管理不是很到位,下一步請人事部對員工進行工具使用的'培訓。
第三季度,團隊人員遵守公司和商場各項規(guī)章制度,無違章亂紀的事情出現(xiàn),這一點應當保持,加強員工安全和責任教育。第三季度貨品流轉良好,貨品的存銷比良性。
第三季度,協(xié)助人事部共組織知識技能考核兩次,陳列考核兩次,考核結果已經(jīng)在開會時向各個店長做了分析。
第三季度,協(xié)助人事部做新員工培訓兩次,內部制度培訓一次,培訓后期進行跟進落實。
第三季度,積極協(xié)助配合各部門工作,請信息部協(xié)助團隊ERP教育工作,現(xiàn)專柜人員系統(tǒng)操作基本到位。
下季度的工作重點是:利用培訓穩(wěn)隊伍,落實活動抓銷售,梯隊建設促發(fā)展,實現(xiàn)全年大發(fā)展。
利用培訓穩(wěn)隊伍,除了進行知識、技能、技巧培訓之外,請人事部協(xié)助進行人員思想教育工作,形成統(tǒng)一的價值觀和目標,才能打造成凝聚力和執(zhí)行力都很強的團隊。
落實活動抓銷售。計劃、落實、反饋總結每一場活動,以銷售為重中之重的目標。
梯隊建設促發(fā)展。協(xié)助人事部做好第二批店長助理候選及培訓工作,爭取實現(xiàn)店店有店助的目標。
實現(xiàn)全年大發(fā)展。完成團隊年度目標,實現(xiàn)20xx年公司發(fā)展貢獻力量。
部門季度總結19
進入xx年以來,工程管理部全體員工在公司領導和相關部門的大力支持、幫助下,按照公司“規(guī)范、精細、嚴格、創(chuàng)新”的企業(yè)經(jīng)營管理理念,緊緊圍繞基本建設工程質量、施工安全和施工進度管理三條工作思路,狠抓制度落實、搶抓工程建設機遇、統(tǒng)籌兼顧、創(chuàng)造性的開展工作,取得了基本建設工程質量、進度和基建工程安全管理雙豐收的管理成效。
一、xx年一季度工作總結
1、基本建設工程完成情況
(1)綜合服務樓工程
xx年一季度,針對綜合服務樓后期遺留的尾工,我們組織相關專業(yè)工種一一解決,現(xiàn)在該工程裝飾、水、電、暖等相關配套設施已全部完成施工,目前已具備使用條件;預計四月上旬組織交接驗收,為公司員工更好的工作及生活創(chuàng)造良好的條件。
(2)廠區(qū)地面硬化工程
進入xx年,根據(jù)公司領導安排及生產(chǎn)生活需要,我們組織新硬化地面約xx㎡,其中儲焦場硬化約xx㎡,綜合服務樓周圍硬化約xx㎡,其他約xx㎡;
(3)其他工程
xx年一季度,為完成公司下發(fā)的相關聯(lián)系單和隱患排查單,保障公司生產(chǎn)順利進行,我們組織了施工人員對影響正常生產(chǎn)的各種隱患進行及時處理,一季度共計用零工約xx個。
回顧一季度,我們重點做了以下幾項工作:
1、在工程建設過程中,我們從建立健全管理制度入手,不斷補充完善原有的基本建設方面的規(guī)章制度,進一步規(guī)范崗位責任制和安全技術操作規(guī)程,加強現(xiàn)場管理人員工作水平,達到了提高施工質量和加快工程進度的效果;
2、我們始終堅持每周一次理論學習制度,利用部門內部理論學習時間,重點加強對員工進行建設法律、法規(guī)和建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準以及建筑工程施工方法等業(yè)務知識、技能培訓,并且結合公司開展的管理人員管理技能學習的`機會,不斷提高自身素質和管理水平,使工程質量意識得到加強,現(xiàn)場管理能力得到提高,工程現(xiàn)場質量、安全及施工進度方面得到了很好的協(xié)調與統(tǒng)一。
3、為確;窘ㄔO工程項目施工質量、安全、進度能夠順利開展,工程管理部對部門內部人員實行量化考核,進一步明確崗位職責,并將其工資待遇與其所監(jiān)督、管理的工程項目質量、進度和現(xiàn)場安全指標掛鉤,獎優(yōu)罰劣、嚴格兌現(xiàn)獎懲,從而使現(xiàn)場工程管理人員的責任心得到加強,時時盯靠在施工現(xiàn)場,對每道工序、環(huán)節(jié)進行全過程控制,從而保證工程質量和施工進度。
4、工程成本結算情況
xx年一季度針對公司組織的一期工程結算項目,工程管理部積極配合,從施工資料、施工工期、成本控制、簽證變更等方面層層把關控制,如實限定工程量,一期結算完成甲醇、化驗控制樓、熄焦塔等工程已結算完成。
工程管理部雖然在基建等方面做了大量工作,取得了點成績,但工作中仍然存在許多問題和不足。主要表現(xiàn)在:由于實行工資待遇與其監(jiān)督、管理的工程項目質量、進度和現(xiàn)場安全指標掛鉤政策,部分現(xiàn)場施工代表往往側重于追求工程進度,疏于施工現(xiàn)場質量、安全措施和現(xiàn)場文明等方面管理,導致施工現(xiàn)場物料存放凌亂、安全隱患仍然存在。
部門季度總結20
今年以來,法制信訪科在局黨組和主管領導的帶領下,緊緊圍繞“優(yōu)質服務年”這一主題,暢通信訪渠道,堅持依法行政,幫助群眾解決實際問題,切實維護群眾利益。在兄弟科室的配合下較好的完成了前三季度的各項工作,F(xiàn)將前三季度的工作總結如下:
一、 目標完成情況
法制工作:
1、參與辦理行政復議行政訴訟案件。截至目前,共參與辦理行政復議案件9起,正在審理期內1起,辦結案件勝訴率100%;辦理行政訴訟案件3件,辦結案件勝訴率100%。
2、重視文件法核工作。今年以來,共法核文件45件,備案規(guī)范性文件16件。
3、加強行政執(zhí)法管理工作。前三季度對我局11名行政執(zhí)法持證人員進行換證培訓考試,組織22名行政執(zhí)法崗位人員參加執(zhí)法資格認證培訓考核,并進行了33人的行政執(zhí)法頒證及文明執(zhí)法誓師動員大會,并取得了實際效果。
信訪工作:今年以來,我局共接受市委、政府督查室、市長電話室、信訪局、以及上三級批轉交辦的各類信訪件49起,較去年同期相比總量下降44%,其中已經(jīng)辦結47起,正在辦理2起。除上級有特殊要求的案件外,按時結案率達到100%。
兩案辦理工作:今年我局共收到人大建議10件、政協(xié)提案6件、督辦信訪案件1件,兩案辦理工作已提前一個月完成答復、回訪工作,代表委員滿意率100%。
宣傳信息工作:前三季度共為局綜合信息科提供稿件8篇,發(fā)表4篇,在鞏義市級以上媒體發(fā)稿2篇。
二、主要做法
(一)多手段、多渠道、多形式開展法制工作,大力提升依法行政水平
1、多手段規(guī)范各種行政行為。
一是規(guī)范規(guī)范性文件審核把關程序。嚴格按照《市人社局機關公文處理辦法》的規(guī)定,對規(guī)范性文件的起草、審核發(fā)布、備案、修改和廢止以及解釋等進行規(guī)范;二是規(guī)范行政復議和行政訴訟程序。嚴格按照行政復議和行政訴訟的有關規(guī)定,對涉及我局的行政復議和行政訴訟案件我們都進行認真?zhèn)浒,及時交辦相關業(yè)務科室,并對辦理情況進行及時溝通。
2、多渠道開展行政執(zhí)法人員的教育培訓工作。
一是按照市法制辦的統(tǒng)一要求,組織全局行政執(zhí)法人員參加了全市行政執(zhí)法講座培訓;二是經(jīng)局黨組同意,組織全局執(zhí)法科室部門抽調業(yè)務骨干進行了社會保險法的培訓工作,為社會保險法的順利執(zhí)行打下堅實的基礎;三是組織了全局執(zhí)法人員宣誓及頒證儀式,對全體干部職工進行了依法行政的思想教育。
3、多形式組織勞動保障法制宣傳教育。
一是利用全市平安建設宣傳日活動,組織相關科室部門進行工傷保險、社會保險、醫(yī)療保險、勞動監(jiān)察、勞動仲裁等相關法律法規(guī)的宣傳,共發(fā)放宣傳頁份;二是利用社會保險法實施宣傳的機會,我們組織科室骨干人員協(xié)調、參與宣傳工作。
(二)遵循信訪條例,創(chuàng)新工作機制,著力提高信訪工作水平
1、建立預警排查機制,確保各種矛盾得到快速化解。 在基本形成及時干預、合理疏導、快速解決的良好信訪工作機制的基礎上,完善和落實矛盾糾紛排查化解工作機制,預防和處理重大集體上訪,以“發(fā)現(xiàn)得早,化解得了,控制得住,處臵得好”為目標,對涉及人力資源和社會保障方面存在的'矛盾糾紛進行排查,對涉及全局性的重點、難點和社會關注的熱點問題,逐件按誘因、時間、地點、涉及人數(shù)以及單位,實行重點監(jiān)控和化解,有力維護了來信來訪群眾合法權益,做到矛盾化解有實招,信訪辦理見成效。
2、 創(chuàng)新信訪調處機制,構建和諧勞動關系。
一是堅持領導接待日制度。每天安排局班子成員接訪,每周二為局長接待日,負責職工群眾的信訪、投訴、咨詢等工作;二是建立重大問題多科室部門聯(lián)席參與機制。在遇到情況復雜、涉及面廣的信訪案件時,由主管領導牽頭,召集相關業(yè)務科室負責同志參與,共同商討,使信訪問題得到及時、快速、圓滿的解決。在這方面曾參與2〃28西村特崗教師自殺案、5〃13中邁電力職工集訪案、9〃14涉村特大傷人案等重大影響社會治安穩(wěn)定的案件調處工作,并受到良好的社會效果。
(三)以點帶面,統(tǒng)籌兼顧,努力做好其他各項工作。
一是超前完成市五次黨代會提案辦理工作。今年我們共接到黨代會提案5件,我局在該項工作任務下達之后,迅速制定《市人社局黨代會提案辦理工作實施方案》,將工作分到科室部門,落實到具體的責任人。在辦理階段積極與組織部請示匯報,同時注意與兄弟單位做好聯(lián)系溝通,在答復回訪階段,將科室人員分為兩組,對代表逐一登門征求意見,確保所有黨代表對我局的答復意見表示滿意,最終提前圓滿完成了黨代會提案辦理工作;
二是積極創(chuàng)造條件開展依法治市、平安建設等工作。3月份,我局的依法治市、平安建設等工作移交局法制信訪科,在接受工作之后,我們面臨工作場地不足,文件不規(guī)范,人手不夠等問題,在主管領導的帶領下,我們積極創(chuàng)造條件,克服種種困難,短時間內做到文件規(guī)整、制度上墻;三是形成良好學習氛圍,提升科室人員素質。我們從5月份開始每周五下午科室全體人員在一起學習案件,在案件中學習法律法規(guī)和各種政策,截至第三季度,局法制信訪科已完成年初下達的信息宣傳任務。
三、工作中的一些問題
一是法制培訓工作還不夠全面。前三季度進行的法制培訓工作基本上都是針對全局執(zhí)法人員進行的,全局性的培訓不夠系統(tǒng);二是行政執(zhí)法的監(jiān)督力度不夠。局法制信訪科雖然負責全局法制工作,但在對局執(zhí)法人員的監(jiān)督工作中還是一片空白,基本處于盲區(qū);三是個別信訪案件由于多種原因致使其成為疑難案件,急需另辟蹊徑尋找化解矛盾的有效方法;四是受工作條件、辦公設施、人手不足等局限,科室前三季度基本都側重于信訪工作,致使其他工作不能齊頭并進。
四、下一步工作打算
(一)堅持完善科室學習制度,結合當前我局開展的治理“慵懶散軟”活動,剖析工作中的不足,盡快改進工作方法和工作作風,樹立我局信訪工作的新面貌。
(二)建立信訪案件網(wǎng)上辦理工作流程,順利實現(xiàn)與全國信訪信息系統(tǒng)的有效連接,促使信訪辦案更為及時便捷。
(三)完善疑難案件多方協(xié)調機制。此舉在前三季度的實踐中已經(jīng)嘗試應用,效果非常明顯,我們將進一步規(guī)范與完善多方協(xié)調機制,使得信訪疑難案件能夠及時有效地解決。
(四)建立行政執(zhí)法監(jiān)督機制。我局對行政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為處于無力監(jiān)管狀態(tài),行政執(zhí)法中存在有不規(guī)范,不符合法律法規(guī)的情況,下一步,我們將積極爭取局黨組的支持,形成我局的行政執(zhí)法監(jiān)督機制。
(五)建立行政執(zhí)法(處罰)先期法核備案制度,完善行政執(zhí)法(處罰)裁量權規(guī)范應用機制。定期舉辦內部執(zhí)法案件評卷活動,舉辦內部涉法崗位人員的業(yè)務知識比武競賽活動。進一步加強對規(guī)范性文件、重大行政決策的法核備案工作。
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