護(hù)理工作季度總結(jié)(精選20篇)
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,是時候抽出時間寫寫工作總結(jié)了。為了讓您在寫工作總結(jié)時更加簡單方便,下面是小編為大家整理的護(hù)理工作季度總結(jié)(精選20篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護(hù)理工作季度總結(jié)1
一、完善細(xì)化了各項(xiàng)護(hù)理工作制度
1、參照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評審標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合分級護(hù)理行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)充或修訂了七個相關(guān)制度,進(jìn)一步的完善了我院的護(hù)理工作制度。
2、制定了圍手術(shù)患者、健康教育宣教標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)表格,并對全醫(yī)院臨床科室進(jìn)行了相關(guān)考核,針對考核存在問題,經(jīng)過討論分析,做出整改措施,使得醫(yī)院護(hù)理工作有了提高。
3、按照護(hù)士資格認(rèn)證審批制度,制定了相關(guān)表格,并對全院護(hù)士進(jìn)行了分層認(rèn)證審批,做到了護(hù)士分層管理。
二、完成護(hù)理質(zhì)控,保證護(hù)理質(zhì)量
每月定期到科室進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)控檢查,針對發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場與護(hù)士長溝通,責(zé)令其限期整改。召開了三次護(hù)士長例會,討論分析問題原因,做出具體改進(jìn)措施,使得護(hù)理工作許多方面較前改進(jìn)。
三、落實(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房及護(hù)理分層考核
完成了兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、一次護(hù)理查房,豐富了護(hù)士業(yè)務(wù)知識和提升了護(hù)理新理念。還進(jìn)行了一次N0—N3級護(hù)士的理論、操作考核,完成了全院護(hù)士長的半年考核,使得護(hù)士的.綜合素質(zhì)有了提高。
四、發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,征求意見和建議
向全院住院病人發(fā)放了對護(hù)理工作滿意度調(diào)查表,總結(jié)后統(tǒng)計病人滿意度為96%。對患者反映問題向科室進(jìn)行了反饋,做出改進(jìn)建議。此次調(diào)查表明護(hù)理工作均得到了大多數(shù)患者的肯定,對不足之處有待進(jìn)一步整改,爭取做到患者滿意度提升。
護(hù)理工作季度總結(jié)2
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項(xiàng)搶救工作。現(xiàn)將一個季度以來的工作總結(jié)匯報如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚(yáng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強(qiáng)理論方面的`學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時,取得了很好的效果。對于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。
護(hù)理工作季度總結(jié)3
我婦產(chǎn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》,深入開展母嬰保健各項(xiàng)工作,為提高我鎮(zhèn)出生人口素質(zhì),降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想、更新觀念、樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干,較好地完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我科室全年工作的開展情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,豐富理論知識,用理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術(shù),診治婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,使產(chǎn)婦及病人都能健康出院,從無差錯事故發(fā)生。
二、醫(yī)患溝通到位
科室人員相互理解、團(tuán)結(jié)一致。對住院分娩的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴(yán)密,耐心做好醫(yī)患溝通,讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數(shù),并有一個心理準(zhǔn)備及理解過程。對一異常情況處理及時,手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指征、對病人進(jìn)行盡快治療并及時會診,手術(shù)嚴(yán)格無菌操作,無一例產(chǎn)褥感染和孕產(chǎn)婦死亡。
三、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦手流管理
對孕產(chǎn)婦實(shí)行分村管理、分工明確,要求圍產(chǎn)期保健卡填寫及時,并能及時輸入微機(jī),有效地進(jìn)行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢。為提高胎兒的正常發(fā)育水平,我科室發(fā)放葉酸322人,共1152瓶并進(jìn)行追蹤隨訪。提高高危孕產(chǎn)婦的.篩查及管理,對高危孕產(chǎn)婦實(shí)行專案管理。提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應(yīng)急處理、轉(zhuǎn)診能力。通過各級產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力協(xié)作,對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。
四、對孕產(chǎn)期婦女進(jìn)行知識宣傳教育
利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識,積極做好產(chǎn)婦產(chǎn)前產(chǎn)后訪視工作。今年我科孕產(chǎn)婦建卡人數(shù)945人,免費(fèi)產(chǎn)前檢查3036人次。對孕產(chǎn)婦進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)助積極給予準(zhǔn)備其應(yīng)有的資料,并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達(dá)96%以上,積極做好產(chǎn)后訪視工作并得到產(chǎn)婦及其家屬的支持。
五、在業(yè)務(wù)方面,我科也做出更大的成就
20xx年我們查治婦科病2841人次,產(chǎn)前檢查4946人。接生1224人。引產(chǎn)121人,無痛人流1212人。開展無痛分娩112例。上環(huán)261人,取環(huán)42人,自凝刀治療宮頸糜爛282例自凝刀治療子宮肌瘤116例,自凝刀治療功血20例,保住子宮減輕了患者的痛苦。經(jīng)腹子宮全切38例,陰式子宮全切8例。利用背帶式縫合子宮搶救產(chǎn)后大出血6例,均獲成功保住子宮。另外我科還開展了宮外孕破裂、卵巢黃體破裂、卵巢囊腫等手術(shù)。
我婦產(chǎn)科將進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),積極合理地參加專業(yè)理論、技術(shù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),為我鎮(zhèn)婦幼兒童的健康保駕護(hù)航,為我院整體水平的提高添磚加瓦。
護(hù)理工作季度總結(jié)4
一、本季度完善細(xì)化了各項(xiàng)考核細(xì)則及質(zhì)控細(xì)則,根據(jù)細(xì)則要求對全院護(hù)理工作進(jìn)行了每二周一次的護(hù)理工作檢查,對存在問題及時召開護(hù)理會議,與各科負(fù)責(zé)人共同分析討論已發(fā)生問題的原因并制定整改措施。使醫(yī)院護(hù)理工作有不同程度的提高。
二、20xx年護(hù)理理論知識與技能操作培訓(xùn)計劃中安排全體護(hù)士輪流進(jìn)行業(yè)務(wù)講座與操作培訓(xùn),充分提高了大家學(xué)習(xí)的.主動性和積極性。
三、各科負(fù)責(zé)人建立了護(hù)士長手冊、科室護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄本、病區(qū)、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量控制記錄本,不定期檢查實(shí)施情況,間接掌握各項(xiàng)制度的落實(shí)情況。
四、5月份舉辦了512護(hù)士節(jié)技能操作與禮儀展示競賽活動,各護(hù)理單元積極參與,充分展現(xiàn)了護(hù)士姐妹風(fēng)采,體現(xiàn)醫(yī)院護(hù)理隊伍團(tuán)結(jié)向上的精神,更重要的是在護(hù)士的急救意識和技能上都有了不同程度的提高。
五、為提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范護(hù)士工作行為,進(jìn)行了新員工崗前禮儀培訓(xùn),對住院部新員工進(jìn)行病人入院、出院服務(wù)流程模擬演練。
六、本季度全體護(hù)士進(jìn)行兩次護(hù)理“三基”理論考試,成績已入檔。
七、6月份我院參加一次運(yùn)城市護(hù)理學(xué)會舉辦的“院感知識培訓(xùn)班”對相關(guān)內(nèi)容重點(diǎn)進(jìn)行了院內(nèi)培訓(xùn),并組織全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行一次院感考試,成績已入檔。
八、不定期召開各科護(hù)士長會議,討論臨床護(hù)理及工作問題,聽取建議,改進(jìn)護(hù)理工作。并制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明用語方面的內(nèi)容與書面形式發(fā)放到科室,要求科室負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí)督促監(jiān)督實(shí)施。
九、完成二季度院感質(zhì)控自查工作,將存在的問題進(jìn)行反饋并有記錄,已入檔
十、本季度住院病歷共72份,【農(nóng)合14份;自費(fèi)58份】全部整理入檔。
十一、二季度全院護(hù)理工作情況:住院病人約67人,輸液人數(shù)約2380人,質(zhì)量人數(shù)約3000余人,手術(shù)人數(shù)約60余人,在初期人員緊缺保證正常工作的情況下沒有出現(xiàn)大的醫(yī)療差錯與糾紛,對工作中存在的問題及時糾正與整改,(對個人采取說服教育與書面檢查檢討為主)把護(hù)理隱患降到最低。
十二、為確保醫(yī)療安全,本季度將全院的護(hù)理質(zhì)量與院感監(jiān)督工作進(jìn)行了合理
安排,各科室負(fù)責(zé)人在完成本職工作的情況下協(xié)助護(hù)理部共同完成全院的醫(yī)療安全管理工作,責(zé)任到人,分工明確:具體如下:
。1)安紅豆、賀春香:負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查全院院感工作。
。2)荊列果、寧麗君:負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查全院護(hù)理質(zhì)量工。具體內(nèi)容與實(shí)
施有文字性的形式已發(fā)放到科室。
十三、目前護(hù)理人員情況:
。1)臨床護(hù)士共18人,其中:手術(shù)室5人住院部6人
輸液大廳3人治療室4人
。2)已注冊變更人員7人:安紅豆;張敏;賀春香;寧麗君;
牛海霞;郭雪梅;謝倩華
。3)未變更人員(可變更)3人:王雪玲;劉曉麗;張文靜
。4)可首次注冊人員3人:李莉;張曉丹;馮盼
已通知以上未變更注冊人員到辦公室領(lǐng)取相關(guān)表格了解詳情,在15日之前辦理到位。
護(hù)理工作季度總結(jié)5
根據(jù)護(hù)理部第二季度護(hù)理工作計劃,科內(nèi)圓滿按計劃完成了本季度護(hù)理工作,具體如下:
一、配合院方護(hù)理部完成了“512國際護(hù)士節(jié)”
1、對血壓測量技術(shù)、心肺復(fù)蘇基本生命支持技術(shù)進(jìn)行了逐一考核,并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊參加院方考核,最后一名勝出,劉浩奇代表科內(nèi)參加最后的決賽,獲得優(yōu)秀獎。
2、按照護(hù)理不部署,科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護(hù)理標(biāo)兵姚曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護(hù)士的評選,雖然沒有獲得很好的名次,但以很好的展現(xiàn)了個人風(fēng)采!
3、積極參與院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理單元”的評選。
二、積極迎接并配合院方進(jìn)行了等級醫(yī)院第二次
內(nèi)審的檢查,針對問題,我們做出了整改措施。
1、針對各專家組檢查的`問題,我們積極查找原因,
采取有效措施,補(bǔ)其不足。
2、組織科內(nèi)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理了護(hù)理內(nèi)審路經(jīng)及各
內(nèi)審檢查表格,但因人員素質(zhì)參差不齊,此項(xiàng)工
作落實(shí)的還不夠扎實(shí),下個階段,需加強(qiáng)。
三、”安全目標(biāo)”百日競賽活動
1、組織護(hù)理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了患者安全目標(biāo)相關(guān)知識,并按護(hù)理不計劃,進(jìn)行了一次閉卷考核,成績不理想,再次學(xué)習(xí)后,參加院方閉卷考核,成績未出。
2、對患者安全目標(biāo)進(jìn)行著地,要求嚴(yán)格落實(shí),毫不含糊,但部分條款落實(shí)仍存在問題:
1)、醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實(shí)的還不夠好,需要醫(yī)療組的大力配合,但存在溝通不到位,意識淡漠等情況,下一步與科主任溝通,解決此問題。
2)、全員腕帶,科內(nèi)入院時做到全部佩帶,這一點(diǎn)已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現(xiàn)象嚴(yán)重,護(hù)理人員對此未加強(qiáng)管理,核對時未真正按要求進(jìn)行患者身份的核對,需要在下個階段加強(qiáng)。
護(hù)理工作季度總結(jié)6
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作持續(xù)推進(jìn)
1、積極支持先期開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)運(yùn)行科室的各項(xiàng)工作,根據(jù)工作需要設(shè)計“入院病人評估表”、“基礎(chǔ)護(hù)理工作評估及實(shí)施記錄”及“住院病人回訪登記表”并投入使用。
2、11月底,召開了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作階段總結(jié)會。
1)開展以來,的變化就是責(zé)任護(hù)士對自己所管轄的病人責(zé)任感增強(qiáng)、主動學(xué)習(xí)意識增強(qiáng),患者及醫(yī)生對患者的滿意度提高。但也暴露出一些問題:主要表現(xiàn)為人員不足,在一定程度上影響了工作的質(zhì)量;醫(yī)院體制所限,缺乏適合我院績效考核方案,護(hù)士積極性受一定的影響。
2)充分論證了內(nèi)一病區(qū)、外二病區(qū)進(jìn)行全科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的可能性,于12月在以上兩個病區(qū)進(jìn)行了全科推廣。
3、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的科室護(hù)士發(fā)揮自己的聰明才智,設(shè)計了溫馨的護(hù)患交流的平臺,為患者表達(dá)自己的心聲提供了方便,也便于護(hù)士掌握信息。
二、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全
1、護(hù)理文書書寫:
1)根據(jù)醫(yī)保心電監(jiān)護(hù)的記錄要求,結(jié)合護(hù)理文書簡化記錄的總體指導(dǎo)方針及內(nèi)科系統(tǒng)心電圖多變的特點(diǎn),重新設(shè)計專屬于內(nèi)科的“生命體征及監(jiān)護(hù)記錄單”投入使用;
2)利用各科危重病人上報單掌握重點(diǎn)病人,下巡指導(dǎo)工作,及時糾正護(hù)理記錄中的不足。
2、在我院嚴(yán)格執(zhí)行抗生素管理制度以后,加大了手術(shù)科室消毒隔離監(jiān)督管理力度,落實(shí)責(zé)任,督促認(rèn)真做好器械清洗記錄及器械清洗質(zhì)量及包裝檢查記錄;對于查處的違規(guī)行為(如手術(shù)室裸消紗墊、紗布、針頭),除了監(jiān)督其及時改正外,進(jìn)行了雙考核扣分。
三、繼續(xù)抓好護(hù)理人員的培訓(xùn)與考核,不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、于10月底完成了對全院護(hù)士進(jìn)行的24項(xiàng)《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》及20xx版心肺復(fù)蘇操作的抽查與考核工作,為了保證護(hù)士長的.執(zhí)行力度和操作效果,本次有目的地將各科護(hù)士長列入抽考人員(低年資護(hù)士長全部入選,高年資護(hù)士長單考心肺復(fù)蘇)。為了監(jiān)督執(zhí)行的效果,護(hù)理部于11月再次深入科室進(jìn)行了抽查,對執(zhí)行較好的科室進(jìn)行了表揚(yáng),對執(zhí)行不到位的科室進(jìn)行了通報批評,并給予了考核雙扣分。通過本次考核,在很大程度上提高了低年資護(hù)理人員的操作水平,積極推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的順利進(jìn)行,最終使患者受益。
2、于12月27、28日,利用兩天下午以《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》為主要考試書籍,穿插院感相關(guān)知識,完成了對全院護(hù)士的考試工作,通過此項(xiàng)考試,護(hù)理人員基本掌握了護(hù)理實(shí)踐的工作規(guī)范及院感相關(guān)知識,對于年輕護(hù)士受益匪淺。
四、抓好教學(xué)質(zhì)量及安全管理
1、為實(shí)習(xí)生每月安排教學(xué)課兩次,一次理論,一次操作,起到了積極的指導(dǎo)作用。
2、組織評教評學(xué)會一次,強(qiáng)調(diào)老師安全帶教,做到放眼不放手;學(xué)生安全學(xué)習(xí),有事請假,工作時嚴(yán)禁單獨(dú)操作。
護(hù)理工作季度總結(jié)7
一、 護(hù)理質(zhì)量及安全
1、 以20xx年“二甲”醫(yī)院的評審要求為總的指導(dǎo)原則,在原有護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修訂,推出新的考核標(biāo)準(zhǔn)。主要加大了對消毒隔離執(zhí)行工作的考核力度,修訂了護(hù)理文書的考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、 根據(jù)衛(wèi)生部衛(wèi)醫(yī)辦精神要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定出適合我院表格式護(hù)理文書,保留交班報告 中必要的記錄部分,并投入臨床使用。
3、 完成了每季度的全院護(hù)理質(zhì)量檢查一次,連續(xù)兩月對消毒隔離、科室安全管理進(jìn)行了突擊檢查,對于在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)成有關(guān)科室及時整改,保證了工作的質(zhì)量與病人的安全。
4、 完成了對新入院護(hù)士相關(guān)制度的培訓(xùn)工作,深入外一科,針對在人員交替期間所出現(xiàn)的執(zhí)行醫(yī)囑及護(hù)理文書書寫等問題進(jìn)行了具體指導(dǎo),消除了隱患。
二、 堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實(shí)三基三嚴(yán)。
1、 護(hù)理部除堅持每月完成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,九月中旬又組織新護(hù)士學(xué)習(xí)了《常用急救藥物的護(hù)理》,對新護(hù)士的工作起到了一定的'指導(dǎo)作用。
2、 對低年資護(hù)士完成每月一次的理論考試。九月,護(hù)理部通過每科抽查兩名護(hù)理人員,其余護(hù)理人員由本科室護(hù)士長考核的方法,完成了對全院護(hù)士的《患者入院護(hù)理》的考核,通過此項(xiàng)考核,強(qiáng)化了護(hù)士做好患者入院接待的意識,并規(guī)范了此項(xiàng)工作。
三、 護(hù)理教學(xué)
7月6日和7月12日分兩次對山西職工醫(yī)學(xué)院及太原衛(wèi)校共計35名實(shí)習(xí)生進(jìn)行了接待,并進(jìn)行了認(rèn)真的崗前培訓(xùn),要求各科嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理教學(xué)制度,保證護(hù)理安全;9月中旬進(jìn)行了本批次實(shí)習(xí)生的首次評教評學(xué)會,針對在實(shí)習(xí)和帶教過程中存在的問題進(jìn)行了整改,保證了教學(xué)質(zhì)量。
四、 護(hù)理人員培訓(xùn)
本季度外派內(nèi)一科、急診科各一名護(hù)士外出進(jìn)修CCU和急診急救工作,并完成兩名新護(hù)士長的上崗培訓(xùn)和三名老護(hù)士長的管理崗位的提高培訓(xùn),做到了管理人員100%持證上崗。 此外,根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃完成了本部門的相關(guān)工作,如宣傳欄的上墻、健康教育資料更換及補(bǔ)充等工作。
護(hù)理工作季度總結(jié)8
一、 積極推進(jìn)“二級”的各項(xiàng)工作。
1、按照新標(biāo)準(zhǔn)的要求完善并修訂了部分制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程、應(yīng)急預(yù)案和護(hù)理常規(guī)等內(nèi)容,并開始在科室進(jìn)行試運(yùn)行。
2、關(guān)于崗位說明書,各科按照護(hù)理部的要求已制定完畢,審核后在各科即可試運(yùn)行。
3、按照新標(biāo)準(zhǔn)的要求院科兩級對部分工作加強(qiáng)了督導(dǎo)。如核心制度的落實(shí)、腕帶標(biāo)識制度的管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的病人交接、手衛(wèi)生、關(guān)鍵部門、關(guān)鍵部位消毒隔離執(zhí)行情況等的`督導(dǎo),加大護(hù)理人員嚴(yán)格按照規(guī)范的執(zhí)行力度
二、應(yīng)急演練工作:
3月下旬,在護(hù)理部的統(tǒng)一組織下各科完成應(yīng)急演練一次。本次由護(hù)理部根據(jù)各科的特點(diǎn)和容易出現(xiàn)的問題為各科設(shè)計題目,由各科自行演練,護(hù)理部臨場督導(dǎo)。通過各科積極演練,醫(yī)護(hù)增強(qiáng)了配合,鍛煉了護(hù)士的應(yīng)急搶救能力,同時也暴露出一些不足,有的科室指揮及配合有點(diǎn)忙亂,護(hù)士不能進(jìn)入實(shí)在狀態(tài),但通過本次演練還是達(dá)到了演練的目的。
三、重點(diǎn)部門的評估工作:
2月下旬,與醫(yī)務(wù)科一起到現(xiàn)場對我院重點(diǎn)部門進(jìn)行了綜合評估,現(xiàn)場檢驗(yàn)了科室的管理水平和業(yè)務(wù)技能,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)了科室存在的小問題,現(xiàn)場給與了及時的糾正,同時也鍛煉了隊伍。
四、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實(shí)三基三嚴(yán),積極培訓(xùn)急救技能。
組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)三次,于3月完成對全院護(hù)士的三基理論考試一次。
五、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
從1月開始在五官科病區(qū)繼續(xù)推進(jìn),使我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作除了五官科病區(qū)外還設(shè)立康復(fù)科。并在門急診積極推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的理念。
六、其他,
按時完成質(zhì)量控制患者的滿意度調(diào)查工作,并按照醫(yī)院的整體部署完成了本部門的相應(yīng)工作。
護(hù)理工作季度總結(jié)9
根據(jù)第二季度工作完成情況及存在的不足,第三季度護(hù)理部主要抓好以下幾方面的工作。
一、抓好護(hù)理細(xì)節(jié)服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量。配合醫(yī)院程序化溫馨服務(wù)活動的開展,制定護(hù)理溫馨服務(wù)流程,組織各科室認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)流程規(guī)范性語言,強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷,力爭達(dá)到各科室統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,護(hù)理部將加大檢查執(zhí)行力度,全面提高護(hù)理質(zhì)量。
二、繼續(xù)完成護(hù)理三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃。對第二季度理論考試不合格者進(jìn)行有計劃的補(bǔ)考;統(tǒng)一護(hù)理技術(shù)操作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并開放示教室,為護(hù)士提供練習(xí)操作的場所,根據(jù)計劃,逐科進(jìn)行培訓(xùn)、考試?荚囘^程中嚴(yán)格把關(guān),通過率達(dá)到100%。
三、規(guī)范護(hù)理操作流程。個別科室仍未嚴(yán)格執(zhí)行入院、出院服務(wù)流程,本季度加大檢查質(zhì)控力度,不斷規(guī)范護(hù)理服務(wù)。同時制定輸血、輸液、更換液體、交接班、晨晚間護(hù)理等護(hù)理操作流程,下發(fā)到科室,以科室為單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí),護(hù)理部抓好檢查落實(shí)。
四、病人調(diào)查表顯示,我們的工作仍存在很多不足,有待于我們改進(jìn)。在本季度將配合護(hù)理三基訓(xùn)練計劃,加強(qiáng)護(hù)士基本技能的訓(xùn)練,提高內(nèi)涵素質(zhì),逐步使我們的工作讓病人滿意、家屬放心。9月份繼續(xù)發(fā)放住院病人調(diào)查表,檢查工作改進(jìn)效果。
五、啟用有創(chuàng)護(hù)理操作告知書。護(hù)理操作前要求護(hù)士認(rèn)真和病人講解操作的注意事項(xiàng)及可能引起的并發(fā)癥,并讓病人或家屬簽字存檔,減少和杜絕糾紛的發(fā)生。
六、加強(qiáng)護(hù)士長管理培訓(xùn)。舉辦培訓(xùn)班,主要對護(hù)士長如何進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制管理、合理收費(fèi)、醫(yī)護(hù)配合溝通技巧、如何釋放護(hù)士的'工作壓力等內(nèi)容的培訓(xùn)。
七、隨著醫(yī)院就大樓改造完工,醫(yī)院科室的可能調(diào)整增加,護(hù)理人員緊缺,醫(yī)院在適當(dāng)?shù)臅r候招收一定數(shù)量的護(hù)理臨時工,護(hù)理部將有計劃地進(jìn)行培訓(xùn)考核,以便更好地配合醫(yī)院開展工作。
護(hù)理部
20xx年xx月xx日
護(hù)理工作季度總結(jié)10
壓力性損傷是關(guān)系患者平安的重要指標(biāo),也是護(hù)理敏感指標(biāo)之一。依據(jù)護(hù)理部xx年護(hù)理總體要求,本著“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的理念,在護(hù)理部的支持下,成立了院內(nèi)壓力性損傷護(hù)理小組。該小組由國際造口治療師樸xx負(fù)責(zé),由造口傷口治療師7人及包括手術(shù)室、急診科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、重癥醫(yī)學(xué)科、心臟外科、心臟內(nèi)科、呼吸內(nèi)科等壓力性損傷高危風(fēng)險科室護(hù)士長共21人組成。
一、確立了壓力性損傷小組的組織構(gòu)架
經(jīng)過爭辯明確了壓力性損傷小組的工作職責(zé)、工作內(nèi)容與要求。為強(qiáng)化小組工作職能,組內(nèi)劃分培訓(xùn)組、傷口組和科研組。
二、開展相關(guān)培訓(xùn)工作
1、確定小組工作方向,建立學(xué)習(xí)方案。由李xx、鄭xx護(hù)士長組織小組成員圍繞術(shù)中壓力性損傷的預(yù)防開放爭辯,探討預(yù)防術(shù)中壓力性損傷的措施,形成院內(nèi)共識。
2、學(xué)習(xí)術(shù)中壓力性損傷相關(guān)學(xué)問。由樸xx老師講授了術(shù)中壓力性損傷預(yù)防的國際進(jìn)展,并解讀門羅評估表;由梁xx護(hù)士長講解手術(shù)病人壓力性損傷評估的.內(nèi)容。
3、個案共享壓力性損傷預(yù)防及治療過程。由劉xx老師介紹了一例急診科患者,院外獲得性壓力性損傷經(jīng)處理好轉(zhuǎn)的案例,并共享了在治療過程中的閱歷。
4、開展術(shù)中壓力性損傷發(fā)生狀況基線調(diào)查。梁xx護(hù)士長介紹了該項(xiàng)目具體內(nèi)容,并對如何使用術(shù)中壓力性損傷上報記錄單進(jìn)行了說明。
5、拓展壓力性損傷小組成員學(xué)問面。孫xx護(hù)士長介紹了參預(yù)全國造口、傷口、失禁護(hù)理睬議中新學(xué)問、新理念。
三、造口傷口門診工作
1、小組內(nèi)造口傷口治療師擔(dān)當(dāng)造口傷口門診工作,xx年門診量3613人次,其中造口護(hù)理335人次。
2、組長樸xx老師進(jìn)行全院壓力性損傷會診及指導(dǎo)工作,年內(nèi)完成壓力性損傷會診192例。
3、順當(dāng)完成中國醫(yī)科高校附屬第一醫(yī)院,國際造口治療師學(xué)校第三屆培訓(xùn)班,及全國護(hù)理培訓(xùn)中心第四屆造口傷口?谱o(hù)士培訓(xùn)班,理論授課及臨床帶教工作,培育國際造治療師22名,國內(nèi)造口?谱o(hù)士28名。 四、xx年工作設(shè)想
xx年壓力性損傷小組將重點(diǎn)針對術(shù)中壓力性損傷預(yù)防開展相關(guān)工作,針對臨床工作難點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)及培訓(xùn),并將連 續(xù)完善術(shù)中壓力性損傷上報工作及預(yù)防措施的落實(shí),發(fā)揮壓力性損傷小組的能動性,推廣壓力性損傷預(yù)防有效成果,促進(jìn)全院壓力性損傷預(yù)防工作的有序進(jìn)行。
護(hù)理工作季度總結(jié)11
一、護(hù)理質(zhì)量管理
1、每月完成10各臨床科室和8個特殊護(hù)理單元的質(zhì)量督導(dǎo)一次,完成每月護(hù)士長工作質(zhì)量的督導(dǎo),完成每周的安全組的質(zhì)量督導(dǎo)(包括壓瘡、管路、輸液輸血等),完成第一季度優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)病房的專項(xiàng)檢查1次。評選出第一季度優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)科室分別是外科組骨科、內(nèi)科組神經(jīng)內(nèi)科,評選出18位優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)個人;評選出第一季度安全專項(xiàng)組護(hù)理質(zhì)量第一是神經(jīng)外科,完成第一季度護(hù)理病歷展評,評出神經(jīng)外科、老年病科、婦科分別為第一、第二、第三。完成第一季度臨床科室晨間交接班督導(dǎo)。
2、完成了第一季度全院護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)分析,在護(hù)理質(zhì)量安全管理委員會上對第一季度存在的9項(xiàng)問題按照高危5分,中危3分,低危1分打分,經(jīng)過柏拉圖80/20法則分析,確定6向需要繼續(xù)整改的問題,通過頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行討論,確定原因和整改措施,下發(fā)至各科室進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。并在下個月的護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)中對重點(diǎn)安全問題進(jìn)行督導(dǎo)。
3、完成了第一季度護(hù)理不良事件匯總分析20xx年第一季度,全院共發(fā)生護(hù)理不良事件31例,分別是Ⅱ級不良事件2例,Ⅲ級不良事件22例,Ⅳ級不良事件(隱患事件)7例,并分別通過科室、發(fā)生護(hù)理不良事件的護(hù)理人員的班次、護(hù)理人員的結(jié)構(gòu)進(jìn)行餅圖分析,對不良事件的分類發(fā)生的累計百分率進(jìn)行寶拉圖分析,確定給藥錯誤、輸液相關(guān)事件、采血不規(guī)范、跌倒墜床進(jìn)行魚骨圖分析,確定原和整改措施,下發(fā)至全院各科室進(jìn)行培學(xué)學(xué)習(xí),以提高認(rèn)識,達(dá)到全院警示教育的目的。
4、完成全院第一季度壓瘡匯總分析,全院共上報4例壓瘡,均為院外帶入的壓瘡,3例出院,1例好轉(zhuǎn),也是提出整改措施下發(fā)至全院學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
5、完成了每月護(hù)士長例會3次,完成第一季度護(hù)理質(zhì)量管理委員會3次。對護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)組檢查出的`各科室的問題進(jìn)行反饋,要求各科室在一周內(nèi)提出整改措施,在次月護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)中進(jìn)行追蹤。
6、完成手衛(wèi)生和安全注射的相關(guān)培訓(xùn)和督導(dǎo)。
二、教學(xué)與培訓(xùn)
1、完成第一季度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,外請專家講課2次,分別是評估安全和護(hù)理安全相關(guān)內(nèi)容。
2、完成全院護(hù)理查房1次。
3、完成N1級護(hù)士理論和操作培訓(xùn)各一次,非臨床科室的操作培訓(xùn)一次,并分別進(jìn)行考核。
4、完成實(shí)習(xí)生的崗前教育和培訓(xùn)工作。
5、完成新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)的手冊的培訓(xùn)和安安排工作,完成6位試用護(hù)士的考核和下科輪轉(zhuǎn)安排。
6、外派護(hù)士長及護(hù)理骨干外出學(xué)習(xí)次。
三、其他
1、完成了護(hù)士長節(jié)假日休息日查房共27次。
2、配合醫(yī)院完成13冬期間的各項(xiàng)安排工作。
3、配合醫(yī)院完成維穩(wěn)安保工作。
4、完成第一季度的志愿者服務(wù)工作。
四、下一季度工作安排
1、按照月計劃和周安排完成各項(xiàng)護(hù)理工作。
2、做好5.12國際護(hù)士節(jié)的上級和院內(nèi)的方案的執(zhí)行和制定工作。
3、完成院內(nèi)品管圈的比賽和上級比賽的準(zhǔn)備工作。
4、配合醫(yī)院完成各項(xiàng)指令性工作。
護(hù)理工作季度總結(jié)12
一、抓好護(hù)理安全與質(zhì)量
1、按照“二甲”反饋中存在的問題,逐步落實(shí)薄弱環(huán)節(jié),持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量
2、繼續(xù)加強(qiáng)對目前我院護(hù)理文書中存在的問題進(jìn)行關(guān)注,并隨時糾偏,使護(hù)理文書的書寫日趨規(guī)范。
3、每季度對重點(diǎn)部門進(jìn)行監(jiān)控,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量;在供應(yīng)室啟用的初期要進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,隨時解決工作中存在的問題。
4、每月通過不同途徑或薄弱點(diǎn)的檢查,夯實(shí)各項(xiàng)制度,特別
是核心制度的執(zhí)行情況。
二、加強(qiáng)考核,落實(shí)“三基三嚴(yán)”
1、理論考試:繼續(xù)加強(qiáng)對低年資護(hù)理人員的考核,為了彌補(bǔ)
在“二甲”檢查過程中,全院護(hù)理人員存在的對其他?浦R掌握的不足,分別于7、8兩個月對護(hù)理人員進(jìn)行內(nèi)系和外系兩次的?评碚摽荚。
2、操作考試:9月上旬,集中安排科室對本科的儀器進(jìn)行集中操作培訓(xùn),護(hù)理部于中旬入科室進(jìn)行驗(yàn)收;9月下旬完成一項(xiàng)操作考試的'考核工作,操作項(xiàng)目按時下的通知為準(zhǔn)。
三、做好帶教工作
1、認(rèn)真做好崗前培訓(xùn),護(hù)理部對實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)不少于4學(xué)時,院感培訓(xùn)不少于3學(xué)時,科室培訓(xùn)不少于2學(xué)時。
2、加強(qiáng)安全管理,入科的初期盡量要求實(shí)習(xí)生以看為主,帶教老師認(rèn)真帶教,護(hù)理部也要對實(shí)習(xí)生隨時進(jìn)行追蹤,以保證實(shí)習(xí)管理的安全。
四、繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,
8月在條件成熟的外科一病區(qū)繼續(xù)推廣
五、督促全院在崗護(hù)理人員按時完成自己的繼續(xù)教育學(xué)分,
力爭本年度的繼續(xù)教育學(xué)分合格率至少在80%以上。
六、按照護(hù)理工作的總體進(jìn)度做好其他工作,
如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房等。
護(hù)理工作季度總結(jié)13
本季度結(jié)合季計劃和全國護(hù)理工作會議精神要求完成工作如下:
1、護(hù)理安全與質(zhì)量:
1)督促各科護(hù)士長加強(qiáng)過節(jié)期間的安全管理,并落實(shí)責(zé)任,因準(zhǔn)備充分,管理有效,安全度過各個節(jié)日。
2)按照季計劃重點(diǎn)監(jiān)督落實(shí)了計劃內(nèi)涉及的相關(guān)內(nèi)容,本季度護(hù)理缺陷上報較少,無中度以上護(hù)理缺陷,說明監(jiān)督有效,落實(shí)到位。
3)本季度加大了對核心制度等相關(guān)知識的檢查,2月檢查結(jié)果不理想,護(hù)理部責(zé)成護(hù)士長組織科內(nèi)護(hù)理人員重新對核心制度進(jìn)行了學(xué)習(xí),3月又對年輕護(hù)理人員進(jìn)行了閉卷、年長護(hù)士采取口答的形式對核心制度進(jìn)行了,仍有個別護(hù)理人員成績不太理想,說明核心制度還應(yīng)經(jīng)?己,最主要是領(lǐng)會其實(shí)質(zhì),并能很好地運(yùn)用于臨床各項(xiàng)工作中,才能保證我們各項(xiàng)工作的安全。
4)由于我院臨床用血多使用的上輸紅細(xì)胞和冰凍血漿,相對輸注其他血成分不多,護(hù)士在執(zhí)行的過程中遇到時會顯得無所失從,為了幫助護(hù)士掌握這方面的知識,本季度在完成其他業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,重點(diǎn)組織全院護(hù)士學(xué)習(xí)了《成分輸血在臨床上的適應(yīng)癥及應(yīng)用時的注意事項(xiàng)》的論文,填補(bǔ)了護(hù)理人員的盲區(qū),保證了護(hù)理安全。
5)按照質(zhì)量考核模式,仍運(yùn)用季全面考核和月質(zhì)量考核的.形式,對護(hù)理工作的各個方面都進(jìn)行了檢查,均完成了考核指標(biāo)。
2、護(hù)理服務(wù):
本季度發(fā)放問卷26分,綜合滿意度為95.28%,較上季度有所下降,主要表現(xiàn)在住院衛(wèi)生與環(huán)境以及健康教育落實(shí)滿意度不是很高,分析原因可能和調(diào)查人員的方式有關(guān),也與最近院內(nèi)施工有關(guān),不過也說明了在某些方面很有必要加強(qiáng)。特別是在貫徹衛(wèi)生部護(hù)理會議精神,所以進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作,切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),夯實(shí)健康教育必是我們以后努力的方向。
3、護(hù)理教學(xué)工作:
完成了太原衛(wèi)生學(xué)校及山西職工醫(yī)學(xué)院32名實(shí)習(xí)生的相關(guān)考核工作,并多教學(xué)工作進(jìn)行了總結(jié)。通過不斷總結(jié),我院現(xiàn)已形成良好的教學(xué)模式,同學(xué)們的理論知識在臨床工作中得到了檢驗(yàn)與運(yùn)用。
4、繼續(xù)配合醫(yī)院積極進(jìn)行“二甲”工作的相關(guān)準(zhǔn)備,并督促下邊執(zhí)行到位。
護(hù)理工作季度總結(jié)14
年初,在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,先后對28名正副護(hù)士長分別進(jìn)行了宣布任命,使中心醫(yī)院三個醫(yī)療區(qū)共31個護(hù)理單元正常運(yùn)轉(zhuǎn),特別是第一季度(20xx),病人多,護(hù)理工作量大,全院護(hù)理人員堅守臨床一線,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,F(xiàn)在簡單總結(jié)第一季度(20xx)護(hù)理工作:
一、完成工作量:
實(shí)際住院人次:XX
病危人次:XX
病重人次:XX
搶救人次:XX
一級護(hù)理人次:XX
二、質(zhì)量控制:
根據(jù)醫(yī)院20xx年重點(diǎn)創(chuàng)“三甲”的規(guī)劃,護(hù)理部根據(jù)“三甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)重新修訂了各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),對護(hù)士長臺賬進(jìn)行重新設(shè)計裝訂,指導(dǎo)各科護(hù)士長按要求完善各項(xiàng)工作。第一季度(20xx)組織綜合質(zhì)量檢查3次,平均分97.85。組織夜查房12次,針對存在問題及時反饋并進(jìn)行了整改。
三、護(hù)理安全管理:
本季度(20xx)因假期較多,較長,因此把安全工作的重點(diǎn)放在了過節(jié)期間的'各項(xiàng)檢查上,但是,個別科室還是監(jiān)管失利,因護(hù)理不到位而出現(xiàn)了護(hù)理差錯導(dǎo)致護(hù)理糾紛。
四、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實(shí)護(hù)理查房制度
本季度(20xx)完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房共4次,起到了指導(dǎo)臨床的目的。
五、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作:
由于本季度(20xx)病員多,護(hù)理人員相對不足,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作不能全面到位,覆蓋面維持在原定科室,對已開展的科室進(jìn)行了跟蹤監(jiān)督。
六、需進(jìn)一步加強(qiáng)的工作:
1、加強(qiáng)護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)控,及時反饋和整改;
2、通過“護(hù)理技術(shù)操作技能大賽”活動,掀起全院護(hù)士鉆研業(yè)務(wù)、苦練技術(shù)的高潮,全面提高護(hù)士素質(zhì)。
護(hù)理工作季度總結(jié)15
20xx年第一季度,中醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下,圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計劃,開展各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)格各項(xiàng)計劃的落實(shí),全年各項(xiàng)工作指標(biāo)基本達(dá)到了目標(biāo)要求,3月23日,在副院長的主持下,全院護(hù)士長對20xx年第一季度護(hù)理工作做了匯報,總結(jié)如下:
加強(qiáng)中醫(yī)特色護(hù)理
各科室加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理的知識以及操作培訓(xùn),組織中醫(yī)理論以及技能考試,全面提高全院護(hù)士整體中醫(yī)護(hù)理水平,積極廣泛的將中醫(yī)護(hù)理應(yīng)用到臨床實(shí)踐。
注重護(hù)理人才培養(yǎng),護(hù)理人員素質(zhì)普遍提高
各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核,從理論到實(shí)踐上提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。護(hù)理部及護(hù)士長不定時查房,提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識和?评碚撝R,以促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
加強(qiáng)護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全
加強(qiáng)對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析;對發(fā)生的'護(hù)理缺陷組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),制定整改措施,對反復(fù)出現(xiàn)同樣問題的護(hù)士責(zé)其深刻認(rèn)識,確實(shí)在護(hù)理工作中應(yīng)用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高病人滿意度
要求所有護(hù)士按規(guī)范著裝,使用文明語言,改善服務(wù)態(tài)度,樹立以病人為中心,一切服務(wù)為病人,急病人所急,想病人所想的服務(wù)意識,充分滿足病人的就診需求。對無陪護(hù)的病人,還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧,切實(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓病人滿意。
護(hù)理文件書寫
切實(shí)做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù),在書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的意義,使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查的力度,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
急救物品完好率達(dá)到100%
急救物品進(jìn)行交接班管理,每班專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)。
加強(qiáng)科室院感管理
加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,嚴(yán)格要求科室護(hù)士做好自身防護(hù)、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理,防止交叉感染。
面對20xx年我們充滿了信心,在肯定成績的同時,我們也清醒的看到存在的不足,前進(jìn)的道路上有桂冠,也有荊棘,我們將以此為契機(jī),乘勢而上,以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,20xx我們動力無限!
護(hù)理工作季度總結(jié)16
為臨床一線及時提供合格的滅菌物品,是我們消毒供應(yīng)中心每個工作人員的工作目標(biāo),面對新大樓搬遷后實(shí)際工作中出現(xiàn)的種種困難,各班人員克服不同問題,確保保質(zhì)保量地完成自己的本職工作,為一線工作的正常有序開展保駕護(hù)航。
新大樓啟用后,由于樓層比較高,再加上各病區(qū)建筑設(shè)計不同,給我們的下收下工作帶來許多實(shí)際問題,記得剛搬新大樓時,下收下送工作甚至消耗半天的時間也不能完成,遇到這樣的問題,大家便沒有太多的抱怨,而是群策群力積極與相關(guān)部門進(jìn)行有效的溝通,錯開下收下送時段與其他部門撞車的可能。值班人員一上班水也顧不上喝一口,及時與各科室聯(lián)系,核準(zhǔn)各病區(qū)所需無菌物品用量,以期在最短的時間內(nèi),讓下收下送人員把無菌物品及時送到臨床各科室。
雖然我們的工作不是盡善盡美,但每個人都在盡心盡力,因?yàn)榇蠹疑钪,我們服?wù)的對象最終是病人,我們的工作職責(zé)是救死扶傷,雖然我們不在一線,但我們得為一線保駕護(hù)航,我們會注重工作中的'每個細(xì)節(jié),彌補(bǔ)我們的不足,用我們的真心和誠心為病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障臨床各科室的物品供應(yīng),愛崗敬業(yè),做好工作中一點(diǎn)一滴的小事,這就是我們消毒供應(yīng)中心每個工作人員信守的承諾。
10月12日,手術(shù)量劇增至100余臺,面對突如其的變故,我們消毒供應(yīng)中心又應(yīng)該如何來保證手術(shù)器械和布類的供應(yīng)呢?當(dāng)然保證滅菌物品的質(zhì)量是首要,忙中不能出錯,不能因?yàn)槲覀兊氖韬龃笠饨o病人增加痛苦;其次就是要保證物品的及時供給,不能因?yàn)槲覀兌尣∪说却驘o法進(jìn)行手術(shù)和治療。
但對于手術(shù)量的突然增加,我們確實(shí)面臨很多困難。由于我們科室現(xiàn)在的建筑物屬于臨時過渡型的,地方和空間都很狹小,新的標(biāo)準(zhǔn)又要求所有的布類必須經(jīng)過脫漿處理,首先擺在我們面前的就是敷料包制作需要的清潔布類嚴(yán)重不足,加之我們與手術(shù)室之間路途較遠(yuǎn),外科大樓的電梯又很擁擠,我們每收或送一次物品往返時間都需要半個小時以上,為了保證物品的及時供給,護(hù)士長及時調(diào)整收取手術(shù)室器械班次的上班時間,將原來的8點(diǎn)上班提前至7:30,避開電梯使用的高峰期;并積極與布類洗漿房聯(lián)系以滿足敷料包制作清潔布類的及時供給,在敷料包制作過程中,多次出現(xiàn)清潔布類無法及時供給的現(xiàn)象,我們不等不靠,拖著疲憊不堪的身體自己到洗漿房用大單抬回布類使用。在班的每一個工作人員都是全身心的在工作,沒有怨言,積極主動,很多工作人員上班后就一直未喝一口水,未休息一分鐘,甚至連上洗手間都是小跑著去的。
團(tuán)結(jié)就是力量,通過我們每一位工作人員不懈的努力,我們完成了比平時多一倍以上的工作量,保證了100余臺手術(shù)物品和臨床科室滅菌物品及時安全的供給,為手術(shù)和臨床工作的順利開展保駕護(hù)航。
護(hù)理工作季度總結(jié)17
一、亮點(diǎn):
1、ICU護(hù)理記錄規(guī)范。
二、存在問題
系統(tǒng)問題:
1、血透風(fēng)險評估表,風(fēng)險因素評估選項(xiàng)“壓瘡”為錯別字“壓痔”。
2、維生素B1,醫(yī)生開醫(yī)囑時有皮試選項(xiàng),過敏藥品管理里面所開維生素B1都有皮試結(jié)果,皮試結(jié)果由醫(yī)生自行標(biāo)注陰性結(jié)果。
3、兒科護(hù)理記錄單,翻頁后無日期及時間。
待規(guī)范問題:
1、切口引流量(醫(yī)生未開記量要求),24小時切口引流量是否需要記錄在體溫單上。
2、記24小時尿量,每班只記錄一次,是否需要按時記錄。
3、過敏藥品管理,備注欄信息是否需要標(biāo)識部位+姓名(病區(qū)不統(tǒng)一),皮試部位是標(biāo)識“R、L”,還是“左、右”或“左手、右手”。
4、患者入院時無記錄,入院一周后皮膚出現(xiàn)異常,護(hù)理記錄單只書寫皮膚情況,是否還需要觀察記錄患者基本病情。
個性問題:
。ㄒ唬┦状巫o(hù)理評估單:
1、 患者意識模糊,護(hù)工陪護(hù),5.28號入院,住院須知和首次護(hù)理評估單患者未簽字(醫(yī)生需簽字處均完善簽字)(針灸推拿科)。
2、 入院須知護(hù)士未簽名及時間(骨傷科)。
3、 評估漏項(xiàng)(血液科)。
4、 評估欠準(zhǔn)確(外一科、腦病科)。
。ǘw溫單:
1、漏繪制、錯繪制生命體征(感染科、脾胃科、骨傷科、心內(nèi)科、肺糖科、口腔耳鼻喉科、產(chǎn)科)。
2、漏繪制、錯繪制疼痛評分(感染科、外一科、燒傷科、重癥醫(yī)學(xué)科)。
3、漏填尿量(婦科)。
4、漏填舌苔脈象(婦科)。
5、漏填體重(感染科)。
6、漏填大便(感染科、肺糖科、外三科)。
。ㄈ┽t(yī)囑單:
1、皮試未標(biāo)識部位(感染科、外一科、血液科、兒科、新生兒病房)。
2、皮試未標(biāo)識結(jié)果(外三科)。
。ㄋ模┳o(hù)理記錄單:
1、胃管拔出后,仍反饋胃管情況(感染科)。
2、漏血糖記錄(感染科、外二科)。
3、病情觀察記錄欠準(zhǔn)確(針灸推拿科、婦科)。
4、記錄錯別字(腦病科、兒科)。
5、特殊用藥后,觀察記錄欠規(guī)范(外一科、骨傷科、重癥醫(yī)學(xué)科)。
6、記錄與醫(yī)囑不一致(心內(nèi)科、兒科)。
7、行中醫(yī)適宜技術(shù)后無記錄、無療效觀察記錄(針灸推拿科、外三科、口腔耳鼻喉科、產(chǎn)科)。
8、危急值處理后無觀察記錄(血液科)。
9、病重患者病情觀察頻次欠缺(肺糖科)。
。ㄎ澹┳o(hù)理計劃單:
1、無動態(tài)調(diào)整(感染科、外一科、外三科)。
2、護(hù)理措施未納入計劃(外二科)。
3、漏填診斷(脾胃科)。
。┨厥鈪^(qū)域:
1、血透室:風(fēng)險評估表、醫(yī)囑單、血液凈化記錄單均按要求書寫。
2、手術(shù)室:各種表單書寫規(guī)范,術(shù)前術(shù)后訪視選擇部分病人完成,術(shù)后訪視完成后有患方簽名。
手術(shù)安全核查表、手術(shù)病人交接單均隨病人病歷保存,填寫完整。
術(shù)前訪視內(nèi)容有:生命體征、過敏史、皮膚、五項(xiàng)結(jié)果。
護(hù)理工作季度總結(jié)18
護(hù)理文件科室室護(hù)理安全急救物品管理基礎(chǔ)護(hù)理消毒隔離病區(qū)管理門急供平均分項(xiàng)目外科婦產(chǎn)科兒科內(nèi)科I內(nèi)科II門、急供手產(chǎn)存在問題:
1.外科:體溫單眉欄填寫不全;搶救車內(nèi)大輸液瓶賬物不符;個別病人指甲有點(diǎn)長;加藥未及時簽名,止血帶未達(dá)到一人一根;氧氣濕化瓶的.液體未及時更換。病房有個別輸液架拉鉤未及時回。
2.婦產(chǎn)科:衛(wèi)生間地上潮濕;無氧氣袋;止血帶未一人一根;拖把無標(biāo)識,未能分開放置。病房有部分輸液架拉鉤未及時拉回。
3.兒科:體溫單有涂改、刮痕,記錄欠準(zhǔn)確;搶救車內(nèi)藥用后未及時補(bǔ)齊;拖把無標(biāo)識,未能分開放置;病房有部分輸液架拉鉤未及時拉回;個別病人床頭無床頭卡。
4.內(nèi)科II:體溫單眉欄填寫不全;有一氧氣筒無空滿標(biāo)志;吸引器儲液瓶內(nèi)的液體未及時傾倒;氧氣袋未充滿;個別病人胡須稍長;拖把、抹布無標(biāo)識未能分開放置;病房有部分輸液架拉鉤未及時拉回。
5.門、急:檢查發(fā)現(xiàn)搶救室藥品與交接班本帳物不符。
6.供應(yīng)室:紫外線燈管未按時擦拭,消毒、記錄。
7.手術(shù)室:84消毒液未按時更換。
8.產(chǎn)房:醫(yī)療垃圾處理不嚴(yán)格,未進(jìn)行分類,污物通道不達(dá)標(biāo).
整改措施:
1.將所查問題反饋到相關(guān)人員及科室護(hù)士長限期整改。
2.相關(guān)科室組織學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫規(guī)范;加強(qiáng)無菌觀念及安全意識學(xué)習(xí),加強(qiáng)責(zé)任心,責(zé)任到人。
3.優(yōu)化護(hù)理服務(wù),積極主動護(hù)理。護(hù)士長不定時督查,加強(qiáng)管理。
效果評價與質(zhì)量追蹤:本季度檢查結(jié)果較滿意,存在問題已經(jīng)及時反饋給當(dāng)班護(hù)士及科室護(hù)士長按護(hù)理部要求對存在的問題進(jìn)行追蹤檢查,已全部整改到位。
護(hù)理工作季度總結(jié)19
20xx年一季度,我們一病區(qū)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持下,全科護(hù)士遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)“三好一滿意”為主題的服務(wù)宗旨。圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計劃,開展各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)格各項(xiàng)計劃的落實(shí),全年各項(xiàng)工作指標(biāo)基本達(dá)到了目標(biāo)要求,現(xiàn)將20xx年第一季度護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、注重護(hù)理人才培養(yǎng),護(hù)理人員素質(zhì)普遍提高
1、每周早交班進(jìn)行提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識和?评碚撝R,以促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
2、每周組織全科護(hù)士開會學(xué)習(xí)醫(yī)院的護(hù)理核心制度,同時加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
3、積極參加醫(yī)院和護(hù)理部組織的活動,繼續(xù)開展品管圈活動,深入開展巾幗示范崗活動,在排班上給予方便,為科里贏得了榮譽(yù)。
4、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全
1、每月組織護(hù)理安全討論會,對存在的或潛在的安全問題進(jìn)行討論,提出切實(shí)可行的`防范措施。
2、加強(qiáng)了對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析;每月對發(fā)生的護(hù)理缺陷組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),制定整改措施,對反復(fù)出現(xiàn)同樣問題的護(hù)士責(zé)其深刻認(rèn)識,確實(shí)在護(hù)理工作中應(yīng)用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
3、為提高護(hù)士應(yīng)急反應(yīng)能力,熟悉處理緊急情況,科里每月組織學(xué)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,并進(jìn)行演練,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,提高臨床護(hù)理質(zhì)量,參加護(hù)理部組織的護(hù)理應(yīng)急演練,并取得了好成績。
三、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
護(hù)理管理的創(chuàng)新,鞏固了護(hù)理示范病房建設(shè);拓展的護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,使護(hù)理示范病房建設(shè)得到了升華。我科始終如一的按照《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),病人的滿意度≥96%。神經(jīng)外科每一名護(hù)士對待自己的本職工作從來沒有借口和理由,也從來不說“不”,展示了每一名護(hù)理人員處處為病人著想的服務(wù)理念。
四、護(hù)理文件書寫
切實(shí)做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)20xx年我科已全部實(shí)行護(hù)理電子病歷,在書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真是、準(zhǔn)確、及時、完整的反應(yīng)病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查的力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
五、急救物品完好率達(dá)到100%
急救物品進(jìn)行交接班管理,每班專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)。
六、做好醫(yī)院年中質(zhì)量檢查工作
組織護(hù)士學(xué)習(xí)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》中護(hù)理部分,并逐步實(shí)施。同時按照醫(yī)院部署做好各項(xiàng)迎檢工作。
護(hù)理工作季度總結(jié)20
對照季計劃完成以下工作:
1、 做好節(jié)日期間的安排工作:春節(jié)長假,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了護(hù)理人員的排班,崗位職責(zé)的執(zhí)行,安全措施的落實(shí),監(jiān)督制度的連續(xù)性。要求護(hù)理二線班完備,聯(lián)系方法暢通,嚴(yán)格管理,增強(qiáng)安全意識,保證了整個節(jié)假日各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
2、 吸取去年低年資護(hù)士護(hù)理書寫不規(guī)范、遇到危急情況不會處理的教訓(xùn),本季度重點(diǎn)加強(qiáng)了對危重病人的各項(xiàng)監(jiān)控工作,要求出現(xiàn)危重病人時科室積極上報,護(hù)理部積極下巡,把好“三關(guān)”,以保證護(hù)理安全。
3、 監(jiān)控護(hù)理文書的書寫:啟用新體溫單、生命體征監(jiān)護(hù)記錄單,下巡檢查書寫效果。新體溫單的使用一度使護(hù)士不習(xí)慣,出現(xiàn)問題較多,經(jīng)過嚴(yán)格把關(guān)及不斷示范,現(xiàn)已運(yùn)行良好;生命體征監(jiān)護(hù)記錄單大多數(shù)科室對監(jiān)護(hù)記錄的描述不規(guī)范,下一步將專門組織學(xué)習(xí)心電圖相關(guān)知識及監(jiān)護(hù)記錄培訓(xùn),以提高書寫質(zhì)量;執(zhí)行醫(yī)囑的時間上個別科室仍同步,與科室進(jìn)行單獨(dú)溝通及教育后,及時杜絕了此類事情的再次發(fā)生,保持了護(hù)理文書的真實(shí)性。
4、 完成了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房三次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主要對論文的書寫及院感相關(guān)知識進(jìn)行了培訓(xùn),通過書寫論文知識的學(xué)習(xí),使護(hù)理人員對論文的書寫有了一定的認(rèn)識;通過對院感相關(guān)知識的學(xué)習(xí),更新了部分護(hù)理人員院感知識,糾正了認(rèn)知上的差異。
5、 完成了太原衛(wèi)校23名實(shí)習(xí)生返校前的.考試及評教工作。
6、 修訂了質(zhì)控的考核細(xì)則及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)。
7、 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)工作:
1) 完成了對各科護(hù)理骨干17項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作的培訓(xùn)。
2) 在20xx年10月底起草的關(guān)于《在我院開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”試點(diǎn)病區(qū)的建議》的基礎(chǔ)上再次書面進(jìn)行了《醫(yī)院先期開展“示范工程”的科室與需要配備的基礎(chǔ)設(shè)施及支持政策的說明》,并起草了《關(guān)于成立醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》。
3) 因時間緊、護(hù)理部無專門的培訓(xùn)人員等原因,24項(xiàng)常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范的操作未進(jìn)行培訓(xùn),將在以后的工作中逐步落實(shí),借以提升并規(guī)范護(hù)士的整體操作水平。
4) 涉及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)》的崗位職責(zé)及相關(guān)制度將字下季度完善。
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