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個(gè)人試用期述職報(bào)告

時(shí)間:2023-05-12 14:52:28 述職報(bào)告 我要投稿

個(gè)人試用期述職報(bào)告15篇

  隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的個(gè)人試用期述職報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

個(gè)人試用期述職報(bào)告15篇

個(gè)人試用期述職報(bào)告1

  時(shí)光過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在XX移動(dòng)工作2個(gè)月了,這段時(shí)光里我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)公司的開(kāi)發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)框架、主要技術(shù)。主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在接到項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù)后,努力和認(rèn)真的工作,并在同事的幫忙下,如期完成了項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。

  試用期的工作還比較有限,簡(jiǎn)單的列了一些,期盼公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足。

  1、熟悉公司軟件開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù),主要任務(wù)是掌握C#開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和集成開(kāi)發(fā)環(huán)境,熟悉公司軟件開(kāi)發(fā)的基本框架及分層開(kāi)發(fā)方式。

  2、熟悉勞務(wù)費(fèi)的業(yè)務(wù)需求,主要任務(wù)是參與勞務(wù)費(fèi)許求的分析與討論,匯編出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊,并設(shè)計(jì)出數(shù)據(jù)庫(kù)。

  3、完成勞務(wù)費(fèi)系統(tǒng)功能的開(kāi)發(fā)和測(cè)試,主要任務(wù)是開(kāi)發(fā)所有web頁(yè)面,包括基本設(shè)定,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入,各分區(qū)域和機(jī)型統(tǒng)計(jì)報(bào)表,及備件核銷(xiāo)勞務(wù)費(fèi)的計(jì)算等存儲(chǔ)過(guò)程的編寫(xiě)。

  4、參與電子臺(tái)帳和物流系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),目前主要任務(wù)是完成臺(tái)帳定單部分和報(bào)關(guān)部分的開(kāi)發(fā)。

  在這期間,我也發(fā)現(xiàn)自我的很多不足,主要表此刻對(duì)公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解,關(guān)于這點(diǎn)我以后要加強(qiáng)和同事的溝通和學(xué)習(xí),還有就是代碼的組織不是很清晰,關(guān)于這點(diǎn),在此刻的開(kāi)發(fā)中我已經(jīng)改善。

  信息管理部是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),專(zhuān)業(yè)水平是個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我十分榮幸能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),我將努力的提升自我的專(zhuān)業(yè)水平,并擴(kuò)充學(xué)習(xí)部門(mén)的`相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),爭(zhēng)取能在C#開(kāi)發(fā)、ERP二次開(kāi)發(fā)、OracleDBA等方面取得很大的進(jìn)步。

  剛走進(jìn)XX時(shí),恰逢公司八周年的慶典,看到一個(gè)個(gè)在平凡崗位作出貢獻(xiàn)的同事,心理只有一種感受——個(gè)性感動(dòng),他們都是在默默的奉獻(xiàn)著自我,覺(jué)得他們真的很偉大,這反映的是一種企業(yè)文化的強(qiáng)大感召力,也讓我對(duì)XX的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名XX人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著一顆感恩的心,用更好的工作成績(jī)?yōu)楣痉⻊?wù),為在XX實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值而奮斗。

個(gè)人試用期述職報(bào)告2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  進(jìn)入公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門(mén)經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作述職如下:

  一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫(xiě)了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理咨詢(xún)》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫(xiě)了《xx公司管理咨詢(xún)建設(shè)項(xiàng)目建議書(shū)》、《xx公司管理咨詢(xún)建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。

  二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己。

  一位優(yōu)秀的管理咨詢(xún)顧問(wèn),不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶(hù)的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮:

  一要改變思想,采取“空杯理論”的.工作態(tài)度,不斷提高;

  二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);

  三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng),融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。

  三、體會(huì)與感悟。

  公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢(xún)顧問(wèn),對(duì)于客戶(hù)企業(yè),不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。

  總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來(lái)的工作,充分信心!

姓名:

時(shí)間:

個(gè)人試用期述職報(bào)告3

  我于20xx年8月1日開(kāi)始到公司上班,作為一名剛?cè)肼毚竺鞯男聠T工,盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境,周?chē)囊磺卸际悄吧模液芸爝m應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去做好這一工作。下面就我入職這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。

  一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)。

  作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來(lái)到部門(mén)后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),加工工藝,并能獨(dú)立操作折彎設(shè)備。在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。

  二、遵守制度、服從安排。

  嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時(shí)間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向同事們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己的工作技能。

  三、辭舊迎新,展望未來(lái)。

  通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門(mén)同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,不能快速熟練的完成任務(wù)。轉(zhuǎn)正后,除了一如既往地聽(tīng)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門(mén)同事之間的`溝通交流,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)提高自己的工作熟練度和能力。

  總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、認(rèn)真的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的工作技能水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

個(gè)人試用期述職報(bào)告4

  xx年是我成長(zhǎng)和進(jìn)步的一年,新的挑戰(zhàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次新的考驗(yàn)。在縣局領(lǐng)導(dǎo)和所里同事的關(guān)懷和幫助下,無(wú)論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高。回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我也更深刻的體會(huì)到只有付出更多的汗水和辛勞,才能做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。根據(jù)單位要求以及對(duì)xx年自己履行崗位職責(zé)情況,現(xiàn)從“德、能、勤、績(jī)、廉、學(xué)”六個(gè)方面作如下述職。

  德:本人政治立場(chǎng)堅(jiān)定,堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針、政策,能夠按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,遵守黨和國(guó)家的法律法規(guī),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)同事,能耐心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和建議。

  能:熟練本職工作以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),提高工作能力,作為新時(shí)期的公職人員,不僅要具有過(guò)硬的思想道德素質(zhì),還要具有較強(qiáng)綜合能力才能順利地履行崗位賦予的職責(zé)和完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。財(cái)務(wù)工作紛繁復(fù)雜,所以在平時(shí)的日常工作中,本人都會(huì)首先明確自己的工作目標(biāo),講究工作方法,盡量保證工作落到實(shí)處。平時(shí)善于觀察和思考,從細(xì)節(jié)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極思考問(wèn)題的解決辦法,按要求完成黨組織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)過(guò)一年多的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,在業(yè)務(wù)處理能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位工作的正常運(yùn)行。

  勤:勤勉敬業(yè)是對(duì)黨員的起碼要求,到深河財(cái)政所后,我始終保持良好的精神狀態(tài),決定把對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熱情化為實(shí)踐的動(dòng)力,滿(mǎn)腔熱情地投入到繁忙的工作之中,注重工作效率,遵守工作紀(jì)律,通過(guò)自己的努力盡職盡責(zé)的做好本職工作。在工作中始終堅(jiān)持“做了就要做好”的原則,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作認(rèn)認(rèn)真真按要求及時(shí)完成。有時(shí)遇到工作量大、時(shí)間緊的任務(wù),能夠利用中午或晚上的時(shí)間加班,按時(shí)完成工作。以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,為所里的發(fā)展添磚加瓦。

  績(jī):這一年中,我認(rèn)真完成本崗位的日常工作及臨時(shí)性工作。一、做好零余額賬戶(hù)的用款計(jì)劃錄入、撥款及預(yù)算賬目處理,同時(shí)做好所內(nèi)經(jīng)費(fèi)賬、代管賬戶(hù)賬目處理;二、做好所內(nèi)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)保、住房公積金的申報(bào)和繳費(fèi)工作等;三、同時(shí)圓滿(mǎn)的完成了深河鄉(xiāng)政府及財(cái)政所xx年部門(mén)決算的編制及xx年部門(mén)預(yù)算的編制、xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政基本信息報(bào)表編報(bào)、xx年和xx年惠農(nóng)政策及村級(jí)財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)電視公開(kāi)數(shù)據(jù)包的收集整理、xx年城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)票據(jù)的整理及裝訂成冊(cè)、xx年財(cái)政所內(nèi)部控制報(bào)告的編制工作。四、配合完成了縣審計(jì)局對(duì)深河鄉(xiāng)前任黨委書(shū)記的離任審計(jì)工作,以及省、市、縣對(duì)扶貧資金和統(tǒng)籌資金的檢查審計(jì)工作。

  廉:以身作則、廉潔奉公。在廉潔自律方面,我能堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì),言行一致。能自覺(jué)抵制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,對(duì)工作實(shí)事求是。

  學(xué):一方面,我會(huì)經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)教,向所里的'同事多問(wèn)、多學(xué),與其他所里的會(huì)計(jì)人員多進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。另一方面我自己也在準(zhǔn)備會(huì)計(jì)職稱(chēng)考試的學(xué)習(xí),我希望通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)能夠進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)能力,也能提升自己的綜合素質(zhì)。但是自己在對(duì)黨的政策和知識(shí)方面的的學(xué)習(xí)有所欠缺,對(duì)黨的理論知識(shí)理解的不夠透徹。以后的工作中我會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),加深對(duì)黨建知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)。

  人無(wú)完人,一年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身也存在很多不足,比如工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待加強(qiáng)、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):

  第一,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

  第二,克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,嚴(yán)格要求自己,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

  第三,繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀工作人員。

個(gè)人試用期述職報(bào)告5

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  不知不覺(jué)中加入迅利大家庭快兩個(gè)月了,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我加入迅利的機(jī)會(huì),也感謝各部門(mén)同事在此期間的幫助與配合。

  本人從事車(chē)行工作已將近6年時(shí)間,期間曾在帝豪和上海大眾4S店任職,20xx年4月20日有幸加入迅利大家庭并擔(dān)任客服主管崗位,通過(guò)一個(gè)多月的工作學(xué)習(xí),對(duì)廣汽豐田品牌及公司的狀況有了大致的了解,對(duì)CR部的工作內(nèi)容流程、工作職責(zé),廠家要求、公司要求等也有了更深的理解,從而確定了工作方向,并在工作開(kāi)展中得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的支持與配合。以下為本人在此期間的工作匯報(bào):

  一、 部門(mén)內(nèi)部的管理

  雖然在崗CR專(zhuān)員客服對(duì)部門(mén)內(nèi)部事務(wù)的相關(guān)工作內(nèi)容要求及工作職責(zé)比較熟悉,但是對(duì)于招徠項(xiàng)目工作不積極,沒(méi)有明確目標(biāo),對(duì)于新增工作E客服導(dǎo)入工作不是很了解,作為部門(mén)管理者只能加速地去熟悉部門(mén)的工作職責(zé)及各項(xiàng)工作流程,才能更好的去開(kāi)展、指導(dǎo)、安排及落實(shí)各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)CR專(zhuān)員的工作,調(diào)整專(zhuān)員的工作態(tài)度。

  1、對(duì)CR專(zhuān)員各崗位職責(zé)要求進(jìn)行統(tǒng)一宣導(dǎo)和明確。

  2、對(duì)CR部現(xiàn)有工作內(nèi)容、流程進(jìn)行梳理及根據(jù)實(shí)際情況作出調(diào)整和安排。

  3、專(zhuān)人專(zhuān)崗負(fù)責(zé),首問(wèn)責(zé)任制,提高專(zhuān)員工作責(zé)任心,加強(qiáng)招徠項(xiàng)目的實(shí)施。

  4、針對(duì)較為突顯的招徠問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和話(huà)術(shù)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力與轉(zhuǎn)變,在招徠回訪方面得到很大的改善,目的性和準(zhǔn)確性也得到了提高,但專(zhuān)員自身的工作積極性和熱情度,仍需加強(qiáng)宣導(dǎo)和灌輸。

  5、針對(duì)E客服導(dǎo)入對(duì)專(zhuān)員進(jìn)行工作所需的技能制定相關(guān)培訓(xùn)和調(diào)整。。

  二、 部門(mén)日常工作

  (一)客戶(hù)滿(mǎn)意度

  1、顧客的滿(mǎn)意是我們?cè)谕懈?jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展的重要命脈,通過(guò)受理客戶(hù)的抱怨和投訴,及有效的客戶(hù)關(guān)系管理手段達(dá)到提高公司的服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度的目的。

  2、多方位合作,降低客戶(hù)抱怨投訴。對(duì)客戶(hù)投訴和抱怨進(jìn)行區(qū)別,每日存在的客戶(hù)抱怨或投訴通過(guò)日?qǐng)?bào)表或投訴單的形式傳遞至業(yè)務(wù)部門(mén),客戶(hù)維系工作后續(xù)仍需進(jìn)行加強(qiáng)和改善。

  (二)日;A(chǔ)工作

  CR部在客戶(hù)與公司之間起到橋梁的作用,記錄問(wèn)題,反饋問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,從而提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。

  1、銷(xiāo)售回訪:對(duì)潛客、N+7客戶(hù)回訪的.問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)整;修改周報(bào)月報(bào)匯報(bào)模板;重點(diǎn)檢核I-CROP系統(tǒng)潛客跟進(jìn)情況、系統(tǒng)放棄客戶(hù)、已交車(chē)客戶(hù)關(guān)懷維系、客戶(hù)信息準(zhǔn)確率等。

  2、售后回訪:對(duì)客戶(hù)抱怨投訴進(jìn)行分門(mén)別類(lèi),細(xì)分至各個(gè)環(huán)節(jié)因子,按周、月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總分析。同時(shí)對(duì)成功回訪率作出要求,進(jìn)行三次以上周期回訪。

  3、基礎(chǔ)報(bào)表數(shù)據(jù):周結(jié)月報(bào),信息共享。每周將當(dāng)周回訪結(jié)果,客戶(hù)反饋、抱怨匯總分析以周報(bào)形式反饋至相關(guān)部門(mén),便于其及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)及每位顧問(wèn)的接待工作情況,利用早會(huì)夕會(huì)或例會(huì)時(shí)間,進(jìn)行督促改善。每月對(duì)客戶(hù)意見(jiàn)進(jìn)行全面匯總分析,總結(jié)當(dāng)月的服務(wù)質(zhì)量,制定相關(guān)的整改措施,并于下月中重點(diǎn)檢核整改措施的執(zhí)行情況。

  4、N-11客戶(hù)招徠:針對(duì)首保,二保及一年內(nèi)到店保有客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)招徠,并對(duì)客戶(hù)未回站的原因進(jìn)行記錄以及分析匯總,針對(duì)招徠回訪情況表,分析招徠失敗對(duì)象,修正招徠話(huà)術(shù),提高招徠成功率和預(yù)約率,減少客戶(hù)流失。

  5、客戶(hù)檔案整理:經(jīng)過(guò)整理調(diào)查發(fā)現(xiàn)前期基盤(pán)客戶(hù)的分類(lèi)沒(méi)有明確標(biāo)準(zhǔn),人為因素居多,而在進(jìn)行客戶(hù)招徠時(shí),很多客戶(hù)拒訪或者因空號(hào),停機(jī)等原因無(wú)法聯(lián)系上客戶(hù)的占比也相對(duì)較大,店內(nèi)增加客戶(hù)粘度的活動(dòng)較少,客戶(hù)粘度下降,流失客戶(hù)數(shù)量較大。

  6、E客服相關(guān)工作的推進(jìn)與配合,加微情況、店內(nèi)活動(dòng)微信轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)檢,客戶(hù)分類(lèi)認(rèn)養(yǎng)調(diào)整,加大對(duì)SA工作的監(jiān)督和點(diǎn)檢工作。

  7、其他工作協(xié)助:車(chē)展、市場(chǎng)活動(dòng)等。

  經(jīng)過(guò)一系列的調(diào)整與重新規(guī)范后,目前工作有了一定的成效,但距離目標(biāo),仍有一定的距離,需在日后工作中繼續(xù)努力。

  三、 工作計(jì)劃

  1、加強(qiáng)滿(mǎn)意度監(jiān)督和提高招徠成功率,提高客戶(hù)粘度,減少客戶(hù)流失。

  2、完善客服內(nèi)部工作機(jī)制,提高工作效率及效果。

個(gè)人試用期述職報(bào)告6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  你們好!

  我有幸來(lái)到公司xx部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫忙下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的述職報(bào)告如下:

  一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度

  上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

  二、主動(dòng)學(xué)習(xí)

  盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作資料。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作資料,工作流程、工作方法。

  三、工作用心

  認(rèn)真、負(fù)責(zé),透過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與xx設(shè)計(jì)部用心溝通和聯(lián)系,就xx項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門(mén)用心溝通和征詢(xún),為方案的順利進(jìn)行帶給了有效幫忙。

  2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。

  3、根據(jù)項(xiàng)目狀況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展工作,努力在條件成熟的狀況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。

  4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫忙其他部門(mén)完成相關(guān)工作,帶給我所能帶給的幫忙。

  5、在計(jì)劃要求時(shí)光內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行帶給了條件。

  6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。

  7、與土地部門(mén)用心溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的.說(shuō)服,并在有效時(shí)光內(nèi)敦促政府部門(mén)制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行帶給了有利保障。

  8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行用心的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接帶給本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。

  9、利用個(gè)人關(guān)系,用心為其他部門(mén)帶給力所能及的幫忙和支持,熱情無(wú)怨言。與同事之間和睦相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。

  四、存在問(wèn)題及解決辦法

  1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作資料及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。

  2、工作中有時(shí)過(guò)于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。

  在短短的x個(gè)月時(shí)光里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),用心、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。

此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年x月x日

個(gè)人試用期述職報(bào)告7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  你們好!

  轉(zhuǎn)眼間已至x月,進(jìn)入公司至今,已有x個(gè)月的時(shí)間,回首這x個(gè)月的工作表現(xiàn),雖存在些許的'不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作情況,做述職報(bào)告:

  一、工作收獲

  (1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。

 。2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)。

 。3)踏實(shí)的工作態(tài)度:我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

  二、工作中存在的不足

  工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作。

  三、需要努力的方向及感想

  希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。

  感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,不再依賴(lài)同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!同時(shí)也希望公司能建立起更完善的各項(xiàng)制度,讓公司和員工共同成長(zhǎng)進(jìn)步!

此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年x月x日

個(gè)人試用期述職報(bào)告8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  一年來(lái),我立足于本職崗位,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,努力發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)和服務(wù)基層的職能作用,努力充當(dāng)好隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和各科室的參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員,不斷提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平,F(xiàn)將一年工作情況匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)

  一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“十九大”精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“十九大”精神,學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,在學(xué)懂、弄通、做實(shí)上下功夫,牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“四個(gè)服從”,自覺(jué)在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。完成國(guó)家統(tǒng)計(jì)局在線學(xué)習(xí)任務(wù)40小時(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了黨性觀念,提高了政治理論素養(yǎng)。二是積極參加黨組織活動(dòng),按時(shí)繳納黨費(fèi),始終保持共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。積極參加“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化活動(dòng),通過(guò)教育實(shí)踐活動(dòng),鍛煉了自己,提高了認(rèn)識(shí),做到懂規(guī)矩,守紀(jì)律。三不斷加強(qiáng)行政管理知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高行政工作能力和業(yè)務(wù)工作水平。20xx年自己通過(guò)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局在線學(xué)習(xí),總隊(duì)辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)了行政管理方面的知識(shí),使自己進(jìn)一步增長(zhǎng)了行政管理技能知識(shí),對(duì)所從事的工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作能力和管理水平。

  二、認(rèn)真履行職責(zé),圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)

  在調(diào)查隊(duì)工作以來(lái),隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我深知,唯有勤奮工作,在本職崗位上做出成績(jī),才是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們最好的回報(bào)。我珍惜來(lái)之不易的機(jī)遇和良好的環(huán)境,盡力發(fā)揮自身特長(zhǎng),努力提高工作效率,必要時(shí)加班加點(diǎn),力爭(zhēng)高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一是積極做好辦公室各類(lèi)日常工作及年度考核、黨組工作清理規(guī)范、人事檔案管理等人事教育相關(guān)工作,認(rèn)真組織實(shí)施“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化等各項(xiàng)中心工作;二是堅(jiān)持以高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)要求辦公室人員做好接收文件、發(fā)文管理、全隊(duì)動(dòng)態(tài)匯總、全隊(duì)會(huì)議記錄和常規(guī)值班事宜,確保日常事務(wù)不延誤,工作差錯(cuò)不發(fā)生;三是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事;四是認(rèn)真組織人員完成文明單位復(fù)查、綜治、節(jié)能、黨建檢查工作,各項(xiàng)創(chuàng)先工作均取得了考評(píng)組的肯定。五是在文字信息工作方面,一年來(lái),向總隊(duì)報(bào)送工作動(dòng)態(tài)15篇,經(jīng)濟(jì)信息10篇,分析文章2篇,其中與住戶(hù)科合作完成的2篇?jiǎng)討B(tài)被國(guó)家局內(nèi)網(wǎng)采用,課題《上饒市“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告》得到市領(lǐng)導(dǎo)批示。

  三、心系大局,積極營(yíng)造和諧氛圍

  辦公室是機(jī)關(guān)辦事機(jī)構(gòu),直接為隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù),工作事項(xiàng)無(wú)可避免地涉及各個(gè)方面的`工作。在處理日常事務(wù)中,我堅(jiān)持謀而不斷,服務(wù)為先。認(rèn)真處理各項(xiàng)綜合事務(wù),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和干部的溝通交流,不斷提高協(xié)調(diào)能力。擔(dān)任辦公室正職以后,我更加認(rèn)識(shí)到,沒(méi)有謀求利益和享受待遇的權(quán)利,只有承擔(dān)責(zé)任和帶頭工作的義務(wù)。對(duì)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,服從第一,不推諉扯皮,保證按質(zhì)按量完成。對(duì)突擊性工作加班加點(diǎn)沒(méi)有怨言,在人少事多的情況下,加強(qiáng)人員之間的協(xié)調(diào)配合,努力形成1+1>2的工作合力。注重處理好辦公室與其他科室的協(xié)作關(guān)系,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),按照工作職能確定責(zé)任科室;對(duì)涉及多個(gè)科室或難以確定牽頭科室的,積極協(xié)調(diào),征詢(xún)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),妥善處理,保證機(jī)關(guān)內(nèi)部和諧,為各科室開(kāi)展工作搭建好中間平臺(tái)。

  四、自我加壓,不斷提高工作能力

  一年來(lái)工作所取得的成績(jī),有我本人的不懈努力,更離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的大力支持。在辦公室主任職位上,我時(shí)常誠(chéng)惶誠(chéng)恐,唯恐能力不能勝任,貽人口實(shí),誤了工作。嚴(yán)格對(duì)照職位要求,我還有許多不足,尤其要增強(qiáng)自信心,提高綜合協(xié)調(diào)能力;增強(qiáng)全局宏觀思維能力。今后,將更加注重統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),掌握當(dāng)前改革創(chuàng)新總體要求;更加注重社會(huì)實(shí)踐,提高理論指導(dǎo)實(shí)踐的實(shí)際應(yīng)用效果。

  綜前所述,在過(guò)去的一年里,我立足本職,認(rèn)真履行了職責(zé),盡了自己的最大努力,取得了一定的成績(jī),在此,我誠(chéng)懇接受市隊(duì)黨組和同志們的檢驗(yàn)和指正,以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)和更加誠(chéng)懇的態(tài)度,迎接新的工作,實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)。

個(gè)人試用期述職報(bào)告9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  你們好!

  通過(guò)x個(gè)月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適應(yīng)過(guò)程中,我有如下體會(huì):

  一、必須樹(shù)立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)

  熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),按照國(guó)家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來(lái)對(duì)待,只有這樣,才能有好的工作成果出來(lái)。

  二、必須努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新

  結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真的行為,必須按照規(guī)范的程序來(lái)進(jìn)行,稍有不慎就會(huì)引起很大的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛。所以必須認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)、政策,清晰了解結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作的設(shè)計(jì)程序、方法及內(nèi)容,才能提高效率,確保工作質(zhì)量。在這x個(gè)月的'工作中,對(duì)于我一個(gè)建筑結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō),我深深感到,園林景觀行業(yè)和建筑行業(yè)的設(shè)計(jì)有很大的區(qū)別,從總體的規(guī)劃設(shè)計(jì)到單體的設(shè)計(jì)以及后期細(xì)部構(gòu)造的設(shè)計(jì),都是那么的瑣碎和細(xì)致,甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的,使我見(jiàn)識(shí)到了,這才是真正的園林景觀設(shè)計(jì),雖然這些東西都很孝都很瑣碎,麻雀雖小但五臟俱全,這也讓我鍛煉和鞏固了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的知識(shí),在我的腦海中也時(shí)刻浮現(xiàn)出,這也許就是我自定義的構(gòu)造設(shè)計(jì)吧。

  此外,對(duì)所做過(guò)的工作必須及時(shí)進(jìn)行述職報(bào)告,要善于從工作中總結(jié),在總結(jié)的基礎(chǔ)上提高創(chuàng)新,只有這樣,才能迅速進(jìn)入角色,不斷提升日常工作的勝任能力,提高工作效率與業(yè)績(jī)。

  三、必須要虛心請(qǐng)教,提高服務(wù)意識(shí)

  在園林景觀公司工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,知識(shí)更新非?,我始終牢記自己是園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自己.對(duì)上級(jí)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;一句話(huà),努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)吉相合和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)吉相合公司的整體形象。在日常工作中我經(jīng)常向同事們虛心請(qǐng)教,遇事與同事們多多溝通,對(duì)同事提出的問(wèn)題要熱情、準(zhǔn)確的解答,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。

此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年x月x日

個(gè)人試用期述職報(bào)告10

  經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期,我在工作也取得了一些成效。會(huì)計(jì)助理工作看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)卻難,以前的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認(rèn)識(shí)和體會(huì),學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教,離不開(kāi)公司同仁的關(guān)心和支持。

  兩個(gè)月試用期已經(jīng)過(guò)去,我對(duì)自己所從事的會(huì)計(jì)工作已經(jīng)比較熟悉,也能勝任這項(xiàng)工作。以前在會(huì)計(jì)師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí),對(duì)會(huì)計(jì)的工作情況比較了解。而且在這兩個(gè)月里,我在公司x總和x會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同仁的幫助下,在新的崗位中,我對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)模式和管理制度有了全新的認(rèn)識(shí)和深入的學(xué)習(xí)。現(xiàn)對(duì)本職工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、心態(tài)培養(yǎng)

  一個(gè)人面對(duì)新的城市、新的工作,一切都將是新開(kāi)始,都有一個(gè)從生疏到熟悉及精通的過(guò)程,萬(wàn)事開(kāi)頭難,一個(gè)良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開(kāi)始的幾天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對(duì)新的工作挑戰(zhàn)。

  二、具體工作

  1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。

  2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。

  3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制會(huì)計(jì)報(bào)告單。

  4、填寫(xiě)稅務(wù)申報(bào)表。

  5、完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。

  三、工作要求

  要作好會(huì)計(jì)助理工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,絕非“雕蟲(chóng)小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營(yíng)管理中占有重要的地位。作為一個(gè)合格的會(huì)計(jì),必須具備以下的基本要求:

  1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。

  2、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。

  3、會(huì)計(jì)人員要恪守良好的.職業(yè)道德。

  4、會(huì)計(jì)人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。

  以上是我對(duì)本人兩個(gè)月工作的一些體會(huì)和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時(shí)俱進(jìn),做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時(shí),我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!

個(gè)人試用期述職報(bào)告11

  時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

  在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——****。成為了******普通的一員。成為了客戶(hù)服務(wù)工作傳遞快樂(lè)的一名使者。感謝****給了我工作的機(jī)會(huì),是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。

  在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了**人“海納百川”的胸襟,感受到了**人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了**人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為****的一份子而驚喜萬(wàn)分。

  帶著對(duì)未來(lái)美好的`憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位;叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂(yōu),有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。

  在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

個(gè)人試用期述職報(bào)告12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  我叫xxx,于20xx年6月25日加入xx海產(chǎn)這個(gè)大家庭,現(xiàn)在分部人事行政部實(shí)習(xí)。不知不覺(jué)中,為期兩個(gè)月的試用期已接近尾聲,回顧這段時(shí)間的工作,本人在個(gè)人成長(zhǎng)方面和工作能力方面都有所成長(zhǎng)。在此,非常感謝金泰海產(chǎn)這個(gè)讓我成長(zhǎng)的大環(huán)境和大平臺(tái),同時(shí)特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和教導(dǎo)、各位同事的幫助與支持。下面,我就試用期以來(lái)所做的工作做一簡(jiǎn)要述職,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正。

  一、主要工作

  一是熟悉公司的經(jīng)營(yíng)理念。作為一名員工,深刻理解了公司的經(jīng)營(yíng)理念,才能把握本職工作的靈魂,通過(guò)學(xué)習(xí),金泰海產(chǎn)“資源為先、信譽(yù)為本”的營(yíng)銷(xiāo)理念一深入我心,這將對(duì)我在今后的工作中服務(wù)公司發(fā)展、創(chuàng)造良好業(yè)績(jī)起到至關(guān)重要的信念引導(dǎo)作用。同時(shí)我對(duì)公司的架構(gòu)及工作流程進(jìn)行了認(rèn)真了解,從而確保在今后的工作中思路清晰、層次分明。

  二是熟悉各分部工作。本人先后在公司羅芳檔口、羅芳倉(cāng)庫(kù)、鹽田分部去學(xué)習(xí),通過(guò)請(qǐng)教老員工、自己悟道理,對(duì)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)流程、庫(kù)存、配送以及各種突發(fā)性事件的應(yīng)急進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),基本上掌握了各項(xiàng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這對(duì)全方位的提高了自己的工作能力將起到積極作用。

  三是熟悉人力資源工作崗位。突出重點(diǎn),對(duì)人力資源的六大模塊版系都有了一定的`了解,全面學(xué)習(xí)了招聘、績(jī)效考核和行政后勤等主要工作,能夠獨(dú)立處理面試者的入職手續(xù)、入職者接待工作和績(jī)效考核及工資核算。同時(shí)在后勤管理中,重點(diǎn)開(kāi)展了新員工宿舍衛(wèi)生的整治,受到了良好效果。

  四是熟悉各工作崗位。以積極主動(dòng)的心態(tài)和持之以恒的耐心,開(kāi)展了前臺(tái)接待和配送工作,積極穩(wěn)妥地應(yīng)對(duì)了各色各樣的求職者,認(rèn)真細(xì)致地做好了每一分文件的分類(lèi)工作,在10天的前臺(tái)接待工作期間,圓滿(mǎn)的完成了工作任務(wù),較好的維護(hù)了公司的門(mén)前形象。在配送部實(shí)習(xí)期間,全面了解了配送工作的流程。

  五是廣西分部的工作。建立和完善分部辦公系統(tǒng),和廣西分部的同事認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,以求全面掌握分部總體概括,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,以便順利開(kāi)展本職工作。

  二、工作中存在的不足

  一是學(xué)習(xí)能力有待進(jìn)一步提高。盡管實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)多月,但是對(duì)公司的業(yè)務(wù)、管理等只學(xué)到了大概,有待提高。

  二是工作經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步豐富。對(duì)本職工作逐步熟悉,但缺乏系統(tǒng)性,有待加強(qiáng)。

  三、下一步工作打算

  一是建立及完善xx分部的人事行政工作,在優(yōu)勢(shì)方面繼續(xù)傳承,在機(jī)制體制創(chuàng)新方面積極探索。

  二是保質(zhì)保量完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  三是積極配合好分部各業(yè)務(wù)部門(mén)的工作。

  四是認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,全面提升自己的工作能力和水平,為公司的發(fā)展和騰做出自己積極的貢獻(xiàn)。

  以上就是本人在公司工作期間的所學(xué),望領(lǐng)導(dǎo)給予我轉(zhuǎn)正。謝謝!

  述職人:

  20xx年xx月xx日

個(gè)人試用期述職報(bào)告13

  我于20xx年4月19日到養(yǎng)護(hù)中心工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,兩個(gè)月來(lái),本人思想上追求上進(jìn),工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺(jué)遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。為接受單位考核,總結(jié)自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進(jìn)步,現(xiàn)將兩個(gè)月試用期內(nèi)的思想、工作情況述職如下:

  一、注重學(xué)習(xí),努力提升思想認(rèn)識(shí)

  剛步入新的工作崗位,任務(wù)重,難度大,困難多,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng),提高自己的洞察力、判斷力;二是堅(jiān)持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學(xué)習(xí);三是結(jié)合本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī),努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。

  二、踏實(shí)肯干,不斷提高工作能力

  辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會(huì)耍“嘴皮子”,我認(rèn)為工作之初,做比說(shuō)更重要,因此,便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

  一是修改完善養(yǎng)護(hù)中心崗位說(shuō)明書(shū)。自我來(lái)到管理處,在張?zhí)庨L(zhǎng)、李主任的'指導(dǎo)下,反復(fù)修改更正《xx市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心主要職能內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制方案》、《xx市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心崗位說(shuō)明書(shū)》5次,在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護(hù)中心設(shè)置情況;

  二是堅(jiān)持每周、月報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表。堅(jiān)持每周五給張?zhí)庨L(zhǎng)報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表,不斷完善、詳細(xì)報(bào)表內(nèi)容,截止現(xiàn)在共報(bào)表7次,每月向辦公室報(bào)送月工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表共2次;

  三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務(wù)上報(bào)材料的整理、打印、報(bào)送工作;

  四是認(rèn)真做好來(lái)電來(lái)文督辦工作。專(zhuān)門(mén)印制了來(lái)文來(lái)電登記薄,詳細(xì)登記時(shí)間、對(duì)象、內(nèi)容,及時(shí)督促人員辦理,兩個(gè)月來(lái)共督辦來(lái)電60余個(gè)、來(lái)文50余個(gè);

  五是做好處上下發(fā)的文件分類(lèi)歸檔,保管好重要文件資料;

  六是保管好物資財(cái)產(chǎn)。5月初,根據(jù)處上要求,對(duì)養(yǎng)護(hù)中心物資財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清查,登記造冊(cè),妥善保管好門(mén)鑰匙;

  七是做好養(yǎng)護(hù)中心各種會(huì)議的通知、會(huì)務(wù)、記錄工作;

  八是管好養(yǎng)護(hù)中心職工考勤,每月按時(shí)如實(shí)上報(bào);

  九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓?zhuān)槐瓱岵柘嗨汀暗臉?biāo)準(zhǔn),做好來(lái)訪人員的接待;

  十是工作兩邊兼顧,做好養(yǎng)護(hù)中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項(xiàng)目組內(nèi)勤工作。

  三、認(rèn)真反思,爭(zhēng)取早日干出成績(jī)

  認(rèn)真總結(jié)、反思兩個(gè)月來(lái)的思想、工作表現(xiàn),雖然忙忙碌碌、加班加點(diǎn),不敢有絲毫的懈怠,但成績(jī)卻不是很明顯,歸結(jié)起來(lái),我認(rèn)為自身還存在以下問(wèn)題:一是業(yè)務(wù)知識(shí)還欠缺,需加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí);二是工作上沒(méi)有完全放開(kāi),還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。

  “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進(jìn),工作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,自身的努力。

個(gè)人試用期述職報(bào)告14

  三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了優(yōu)選而完美的回憶。在這段時(shí)光里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為冠華天視的一份子而驚喜萬(wàn)分。

  這段時(shí)光,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我透過(guò)不懈努力,各方面均取得必須的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況做如下匯報(bào):

  一、透過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對(duì)系統(tǒng)工程較為深刻的認(rèn)識(shí)。

  我進(jìn)公司拿到的'第一份資料是《北京電視中心工程投標(biāo)文件技術(shù)部分》,然而對(duì)其中資料的認(rèn)識(shí)只是停留在字面上,那里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮挑戰(zhàn),不懂就學(xué),在這段時(shí)光里,我復(fù)習(xí)了以前制作web的知識(shí),閱讀了各方面關(guān)于web的資料,從網(wǎng)絡(luò)上獲得了不少的知識(shí)和精華。并且完成了關(guān)于北京電視中心觸摸屏的web制作。而后在成都出差的一段時(shí)光了,不僅僅對(duì)培訓(xùn)資料詳細(xì)閱讀,而且在設(shè)備日常的配置與設(shè)置的時(shí)候留意觀看并深記,所以對(duì)成都乘客咨詢(xún)引導(dǎo)信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深刻的認(rèn)識(shí),并能獨(dú)立對(duì)軟件infotv、vnc4.0、系統(tǒng)維護(hù)軟件、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件進(jìn)行操作。透過(guò)日常完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),認(rèn)識(shí)并熟悉了公司所做工程的其他設(shè)備及配件如infotv,高清板卡等。

  二、明確崗位職能,認(rèn)識(shí)個(gè)人技術(shù)潛力不足。

  根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是:

  (1)各種制作軟件學(xué)習(xí);

  (2)系統(tǒng)工程的安裝與維護(hù);

 。3)相關(guān)工程的策劃及籌備;

  (4)擔(dān)任講解培訓(xùn)工作;

 。5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自我做一個(gè)更稱(chēng)職的人員,必須努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。

  三、提出自我努力計(jì)劃。

  1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。

  2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí),透過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項(xiàng)技能。

  3、不斷鍛煉自我的膽識(shí)和毅力,提高自我解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

個(gè)人試用期述職報(bào)告15

  我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢(xún)有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx,我于20xx年10月21日進(jìn)入公司,開(kāi)始為期三天的無(wú)薪試用,20xx年10月26日正式進(jìn)入試用期,屆時(shí)試用期已滿(mǎn)一個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):

  一、工作內(nèi)容

  進(jìn)入試用期以來(lái),我的工作主要是:

  1、掌握按揭借款的相關(guān)知識(shí),并給銷(xiāo)售部人員培訓(xùn);

  2、協(xié)助我們的按揭客戶(hù)準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;

  3、及時(shí)更新銷(xiāo)售狀態(tài)的記錄。

  二、工作目標(biāo)

  有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。

  試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷(xiāo)售部人員培訓(xùn)按揭借款的知識(shí);在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷(xiāo)售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。

  試用期中,我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。

  三、執(zhí)行計(jì)劃

  為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計(jì)劃如下:

  1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭借款的相關(guān)知識(shí),并整理成資料。

  2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷(xiāo)售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成PPT。培訓(xùn)后,總結(jié)銷(xiāo)售部人員期望了解的按揭問(wèn)題,并在一周內(nèi)整理出來(lái)。

  3、通知我們的首位按揭客戶(hù)準(zhǔn)備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)準(zhǔn)備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹(shù)立好公司形象和個(gè)人形象。

  4、工作15日內(nèi)有能力為銷(xiāo)售部人員培訓(xùn)按揭借款的知識(shí),并讓他們感覺(jué)到我很專(zhuān)業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢(xún)問(wèn)、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。

  5、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,保證內(nèi)容一致。

  6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),以求順利開(kāi)展工作及順利轉(zhuǎn)正。

  四、執(zhí)行效果

  “華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“決戰(zhàn)商場(chǎng),贏在執(zhí)行!”這說(shuō)明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的,F(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:

  1、我超額完成了“無(wú)薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,李總給我出了按揭借款的八個(gè)問(wèn)題,包括按揭借款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借款還款方式、按揭客戶(hù)能否提前還款、二次購(gòu)房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上,我在第一天就順利完成了八個(gè)問(wèn)題的解答。在第二天下午下班后我就按揭借款的八個(gè)問(wèn)題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時(shí)我做到了完全脫稿,李總對(duì)我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。

  2、就按揭借款的知識(shí),我先后對(duì)銷(xiāo)售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),盡管我做了充分的準(zhǔn)備,但由于我接觸按揭借款的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí),沒(méi)有對(duì)辦理按揭過(guò)程中遇到的`實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研究,所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的解答銷(xiāo)售部人員提出的實(shí)際問(wèn)題。為了使銷(xiāo)售部人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),半個(gè)月后我給銷(xiāo)售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,我對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢(xún)問(wèn),之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加詳細(xì),鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷(xiāo)售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問(wèn)題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問(wèn),根據(jù)銷(xiāo)售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。

  3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開(kāi)始,我們首位按揭客戶(hù)資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶(hù)無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人dai表,所以讓其補(bǔ)充公司資料,我一方面通知客戶(hù)補(bǔ)充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶(hù)的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問(wèn)題:驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表,之后我再聯(lián)系客戶(hù),再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng),如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,我們的首位按揭客戶(hù)的資料才準(zhǔn)備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時(shí),為了方便以后的按揭客戶(hù)準(zhǔn)備按揭資料,我制定出一套詳細(xì)的《萬(wàn)利財(cái)富廣場(chǎng)購(gòu)房客戶(hù)辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰,給辦理按揭的客戶(hù)減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià),并向我索要,當(dāng)作了他工作的參考資料;通過(guò)與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對(duì)我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

  4、我根據(jù)認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,F(xiàn)在,我負(fù)責(zé)銷(xiāo)售狀況的記錄、更新、上報(bào),有新的認(rèn)購(gòu)信息或簽約信息,我會(huì)及時(shí)記錄,從不怠慢,并認(rèn)真核對(duì),因此確保了各項(xiàng)信息的一致。

  5、屆時(shí),我正在協(xié)助按揭客戶(hù)準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個(gè)客戶(hù)的情況都不一樣,協(xié)助每個(gè)客戶(hù)準(zhǔn)備資料對(duì)我來(lái)說(shuō)都是極大的考驗(yàn)。接下來(lái),我將針對(duì)每個(gè)客戶(hù)的具體情況整理出解決問(wèn)題的方案。在整理的過(guò)程中,反復(fù)思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。

  五、執(zhí)行總結(jié)

  “對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進(jìn)!

  盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進(jìn)步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,而且體現(xiàn)在個(gè)人方面。

  首先,我圓滿(mǎn)完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷(xiāo)售部人員進(jìn)行了按揭借款知識(shí)的培訓(xùn),并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)準(zhǔn)備好按揭資料用了18天,比我的計(jì)劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計(jì)的房源銷(xiāo)售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一致。

  其次,為了今后更好的開(kāi)展工作,我掌握了必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,F(xiàn)在,我熟練掌握了按揭借款的相關(guān)知識(shí)。通過(guò)深入學(xué)習(xí),我還了解到“錢(qián)是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率,實(shí)際利率指的是月利率”,“客戶(hù)作按揭借款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰钡。另外?通過(guò)為我們的首位按揭客戶(hù)準(zhǔn)備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對(duì)于購(gòu)買(mǎi)住宅而言,購(gòu)買(mǎi)商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人dai表或股東的話(huà),另需提交公司資料,包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機(jī)構(gòu)dai碼證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件;另外,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個(gè)人對(duì)賬單。銀行為什么會(huì)這樣要求呢?第一、我們這個(gè)項(xiàng)目是商業(yè)地產(chǎn),購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)需要資金比較多,另外還款年限不能超過(guò)十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購(gòu)買(mǎi)我們的房產(chǎn)之前,我們的按揭客戶(hù)大多都有不少的借款;第三、歸根結(jié)底,銀行關(guān)心的是按揭客戶(hù)的償還能力。當(dāng)然,只要有證據(jù)證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求,即可不提交公司資料。

  再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項(xiàng)。每天我都會(huì)寫(xiě)工作計(jì)劃,在工作計(jì)劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

  另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí),我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個(gè)人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對(duì)我的業(yè)務(wù)開(kāi)展而言,必將有很大的推動(dòng)作用。

  在個(gè)人方面,進(jìn)入公司以來(lái),我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負(fù)責(zé),一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在:1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請(qǐng)過(guò)假。2、在規(guī)定的上班時(shí)間,如果我沒(méi)能完成既定的工作任務(wù),我會(huì)毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會(huì)選擇自己給自己加班,因?yàn)槲抑,我?lái)公司的時(shí)間還很短,而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;3、我每天都會(huì)給自己制定工作計(jì)劃,并且積極主動(dòng)的去完成它。

  由于大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是法律專(zhuān)業(yè),所以在工作之前我沒(méi)有對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛來(lái)到公司,我的工作的內(nèi)容可謂是我知識(shí)領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作,我根據(jù)自身的情況,廣泛學(xué)習(xí)按揭借款的知識(shí),并從中篩選有用信息,及時(shí)吸收消化。對(duì)于按揭知識(shí)的掌握,我經(jīng)歷了三個(gè)階段:從廣泛學(xué)習(xí)到有針對(duì)性的學(xué)習(xí),從有針對(duì)性的學(xué)習(xí)到對(duì)理論知識(shí)熟練掌握,從對(duì)理論知識(shí)的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。

  盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績(jī),但我也清楚的認(rèn)識(shí)到我還存在許多不足,如:剛從學(xué)校畢業(yè),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足;盡管掌握了按揭的知識(shí),但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭借款、合同備案的知識(shí),還不能站到一定的高度分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問(wèn)題的方法:從點(diǎn)滴做起,從小事積累,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,遇到問(wèn)題及時(shí)解決,利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí),并理論聯(lián)系實(shí)際,做到舉一反三。

  六、轉(zhuǎn)正后工作展望

  我申請(qǐng)成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開(kāi)展工作,為公司實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。轉(zhuǎn)正后,我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開(kāi)通五天之內(nèi)完成按揭客戶(hù)的合同備案,在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶(hù)辦理好按揭,按揭客戶(hù)的余款全部回款到賬。

  為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),我的工作計(jì)劃如下:

  1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開(kāi)通的5天之內(nèi)完成按揭客戶(hù)銷(xiāo)售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開(kāi)通,我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班,在當(dāng)天將按揭客戶(hù)的信息提交,并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核,審核通過(guò),我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印,并通知按揭客戶(hù)在兩天之內(nèi)來(lái)公司換簽有編號(hào)的合同。另外,通過(guò)多次交往,我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開(kāi)展。

  2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶(hù)辦理好按揭,F(xiàn)在銷(xiāo)售部人員正在通知各自的客戶(hù)準(zhǔn)備辦理按揭的資料,我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全。我預(yù)計(jì)市區(qū)工行審核通過(guò)需要兩天、市工行審核通過(guò)需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評(píng)估公司出具評(píng)估報(bào)告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計(jì)十五天我們將順利為按揭客戶(hù)辦理好按揭借款,并讓銀行放款。

  當(dāng)然,轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標(biāo):在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個(gè)貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個(gè)腳印的做下去,不斷拓展自己的知識(shí)面和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

  因?yàn)橄矏?ài),所以堅(jiān)持;因?yàn)閳?jiān)持,所以喜愛(ài)。不可否認(rèn),我喜愛(ài)這份工作,也喜愛(ài)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務(wù)去努力的工作。我堅(jiān)信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運(yùn)!

  以上是我的個(gè)人述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。