上周工作總結及下周計劃
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，因此我們要做好歸納，寫好總結�？偨Y怎么寫才是正確的呢？下面是小編整理的上周工作總結及下周計劃，歡迎大家分享。
上周工作總結及下周計劃1
一、上周總結
這一周的工作已經(jīng)結束，我已經(jīng)完成上周計劃，完成了工作任務。
1、整理好基本資料，及時對庫存進行增加，向上級反映情況；
2、跟蹤訂單，對客戶拍下的貨物進行確認，是否發(fā)貨，查看物流信息；
3、做好售后服務，對客戶的進行禮貌的問詢，是否滿意，是否確認收貨；
4、維護好老客戶，對于經(jīng)常進店購物的人要熟悉，保持聯(lián)系，查看最新動向以及喜好，適時對新產(chǎn)品進行推銷；
5、每天一小結，對于工作情況有什么不足，及時改正。
二、工作的不足之處
1、對于自身產(chǎn)品只有淺薄的了解，不足以打動客戶去購買，需要加強學習；
2、快遞物流這一方面有一定的問題，因為一些原因導致發(fā)貨慢，物流也不快，雖然并不是我的問題，但是在客戶問詢時并沒有給出滿意的回答，態(tài)度也不夠親切自然；
3、關于質量方面不同的客戶有不同的體驗，這需要進一步加強；
4、關于售后有一些不到之處，有客戶投訴，會在之后改正。
一周的工作時間一眨眼就過了，對于這一周的工作十分感謝給為同事的`積極配合，還有上級領導對我的鼓勵與贊賞。我也看到了自己的缺點，我會在之后的日子里積極改善，做好工作計劃。
三、下周計劃
1、維護老客戶的同時發(fā)展新客戶，不能就靠老客戶來進行購物，對于新客戶要推廣好店里的產(chǎn)品，將其變成老客戶；
2、加強學習，由于業(yè)務知識的不熟練導致很多客戶的流失，我會進一步了解產(chǎn)品，并做一個筆記與總結，還有就是我會對自身的交流能力進行加強，與客戶多多溝通，讓客戶在第一時間下單；
3、還是做好售后的跟蹤，提高客戶對于我的評價；
4、在問詢答疑這一方面，我要及時的回復客戶，盡可能的進行詳細的講解，對于議價我要向前輩學習不能再一根筋，盡可能的與客戶周旋，做到讓客戶滿意的同時也要保證保底價格，提高自己的工作能力；
5、在每天下班前后，總結這一天的過失，加深對自己的了解。
上周總結 1.參加周一大例會2.拜訪西門子客戶洽談會議意向3.對老客戶電話拜訪，銷售月餅4.市區(qū)簽訂商務協(xié)議5.洽談德才培訓會議意向有意向購買月餅客戶分別為：阿斯利康公司，工商銀行花園路支行下周計劃1.參加大例會2.確定德才培訓會議細節(jié)3.回訪去年9月份開會客戶，收集會議信息4.重點聯(lián)系新老客戶銷售
上周工作總結及下周計劃2
通風隊安全辦公會上周工作總結及下周工作計劃每周我隊在班前會重點強調了安全的重要性，沒有了安全，其它的一切也就沒有了意義。要求放炮員一定要按規(guī)程操作，掘進頭不打前探眼，不檢測瓦斯?jié)舛龋瑘詻Q不能裝藥放炮，放炮方面出事故絕不是小事故。放炮員一定要提高安全警惕，加強責任心的培養(yǎng)，不要因為一個很小的事故造終身的遺憾。
1、本周在安全上沒有出現(xiàn)任何問題，沒有存在主要隱患，在隱患處理方面都能按照礦下發(fā)的整改日期按時整改，每班安排瓦檢員在井下隨時查看通風設施、隔爆水袋、風筒等方面存在的問題，能現(xiàn)場解決的要及時處理，不能處理的要和跟班隊長聯(lián)系進行處理，做到把問題處理在萌芽狀態(tài)，防治問題擴大化。
2、本周我隊繼續(xù)家強瓦檢員的管理，要求瓦檢員據(jù)實檢測井下瓦斯，并據(jù)實匯報。
本周我隊主要工作內容：
1、主井噴漿。
2、地面變頻房修地基。
3、清理總回風巷衛(wèi)生。
4、瓦檢員、放炮員負責本職工作。
下周工作安排：
1、為24003工作面貫通構筑通風設施，保證24003采面和24002綜采面的用風量。
2、隨時準備完成礦下達的各種任務。
3、維修維護井下通風設施。
4、做好我隊的安全工作。
通風隊：楊亞
20xx年4月24號
上周工作總結及下周計劃3
一、房產(chǎn)周工作總結
1、發(fā)放泰山新天地屋面變更報告。
2、完成了韓城印象3號樓外業(yè)測量(因地下室存在問題，正與委托方進行溝通)。
3、完成了云棲花園3~7號樓的外業(yè)測量工作。
4、私產(chǎn)受理了18戶，辦理15戶，剩余三戶正在辦理。
下周工作計劃
1、完成云棲花園3~7號樓的制圖計算、復核及驗收報告。
2、聯(lián)系英倫莊園進行別墅區(qū)實測。
3、根據(jù)海燕天闕7號樓變更驗收情況，完成預測成果報告。
4、芝川4號地塊3、4號樓進行實測工作。
二、工程周工作總結
1、對苔原進行勘界測量、繪圖。
下周工作計劃
1、對海燕天闕2、5、8號樓進行沉降觀測工作
上周苔原勘界工作總結
儀器的使用及操作能滿足工作需要，但是在實際勘界中對地類界測量不夠仔細，自己測量過的東西記憶不清導致返測。
因為是第一次進行勘界測量，對勘界業(yè)務比較陌生，在后期勘界繪圖上需要注意的東西及要點不清楚，也沒有可以學習的人。有時間有機會組織大家系統(tǒng)的學習這方面技能。
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