關(guān)于技能的競賽方案(精選6篇)
為了確保我們的努力取得實效,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細(xì)過程。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?以下是小編收集整理的關(guān)于技能的競賽方案(精選6篇),歡迎大家分享。
技能競賽方案1
為深入貫徹供水公司20xx年“服務(wù)提升年”活動精神,扎實推進(jìn)“首問負(fù)責(zé)制”及“服務(wù)承諾制”的落實,進(jìn)一步提升供水窗口服務(wù)水平,帶動客服員工學(xué)業(yè)務(wù)、精技術(shù)、提技能的工作熱情,客戶服務(wù)部供水營業(yè)廳結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點將在4月下旬開展?fàn)I業(yè)廳業(yè)務(wù)技能競賽活動。
一、參賽人員
xx、xx營業(yè)廳、行政審批中心供水窗口客服人員 共19人
行政服務(wù)中心:xx
平橋營業(yè)廳:xx
浉河營業(yè)廳:xx
二、具體實施步驟
競賽項目由營業(yè)廳業(yè)務(wù)實際操作、服務(wù)技能測試兩部分組成。兩項共計100分(滿分)。
業(yè)務(wù)實際操作:涉及水費查詢、回答用戶各類信息等內(nèi)容,完成后及時報時,由裁判記錄完成時間,確定準(zhǔn)確度。相同分?jǐn)?shù)以時間短為勝。此項總分為60分。
服務(wù)技能測試:采取現(xiàn)場抽查答題的'方式,涉及業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、模擬現(xiàn)場咨詢、業(yè)務(wù)接待、答疑回復(fù)等內(nèi)容,此項總分為 40分。
三、比賽內(nèi)容及規(guī)則:
1、實際操作:
參賽選手每人輸入20個戶號,要求快速、準(zhǔn)確查詢一遍,寫出精確水費;抽出1個戶號,要求每位選手寫出此戶號水費余額、上月用水量、目前表底數(shù)、最后一次繳費日期、用水類型、水表口徑、最后一次檢修時間。以時間和準(zhǔn)確度計分(此項60分,錯一項扣2分)
2、服務(wù)技能測試:
。1)隨機抽查業(yè)務(wù)考試題,每位選手1題(此項20分,錯一問扣除2分);
。2)現(xiàn)場模擬用戶提問關(guān)于公司業(yè)務(wù)方面的問題,要求選手展示客服人員儀容儀表、語氣措辭、答復(fù)標(biāo)準(zhǔn)等一系列服務(wù)規(guī)范,展現(xiàn)出供水服務(wù)風(fēng)貌。每位選手1題(此項20分,根據(jù)現(xiàn)場實際情況答錯一處扣除2分)。
技能競賽方案2
一、競賽內(nèi)容
勞動和社會保障、人口和計劃生育、民政、殘疾人工作和社區(qū)扁平化建設(shè)等常用業(yè)務(wù)知識。
二、參賽對象:
各村(社區(qū))推薦三名選手參加,勞動保障員必須參加。
三、競賽程序:
1、主持人開場白,介紹邀請嘉賓、出席領(lǐng)導(dǎo)及各支參賽隊。
2、比賽階段(搶答題、必答題)。
3、領(lǐng)導(dǎo)講話。
4、主持人宣布比賽結(jié)果及頒獎儀式。
四、競賽規(guī)則
。ㄒ唬┯筛麝狀I(lǐng)隊抽簽決定參賽臺號,抽簽后各參賽隊內(nèi)自行決定本隊參賽選手的場上座次和答題順序。
。ǘ╊}型設(shè)置。本次搶答賽的答題形式分為搶答題、必答題兩種。
1、搶答題(30題)。搶答題由主持人讀完題并說完“開始”后,參賽隊員方可按搶答器進(jìn)行搶答,答題時間不得超過15秒,答對一題加10分,答錯、超時或搶到不答,每題扣10分。主持人未讀完題或未說完“開始”就按搶答器的,扣10分,本題重新?lián)尨稹?/p>
2、必答題(18題)。必答題由各參賽隊依次作答,共進(jìn)行2輪,每輪每隊派出1名隊員答題。每題答題時間不得超過90秒,每題的分值為20分,完全答對加20分,答題不完全者由點評組現(xiàn)場裁定給分。
(三)加時賽。答題完畢如出現(xiàn)名次并列的情況,則對名次并列的隊以加賽搶答的方式?jīng)Q出名次。加賽采用金球制勝法,先得分者勝出,加賽題目分值為10分。
(四)本次競賽每支隊伍基礎(chǔ)分為100分,由主持人當(dāng)場判定加分或減分。主持人不能確認(rèn)參賽選手回答是否正確或完全時,請點評組現(xiàn)場裁定給分。點評組的`現(xiàn)場裁定為最終裁定。
五、比賽紀(jì)律及要求
1、每個代表隊上場三名選手,著裝要求整齊大方,參賽選手在競賽中途不得隨意退場。
2、各參賽隊按抽簽確定的分組依次進(jìn)場入座,并由主持人向觀眾介紹。
3、比賽進(jìn)行過程中,各參賽隊員不得將手機等通訊工具帶入賽場。比賽開始時,場下觀眾應(yīng)將手機等通訊工具關(guān)閉或調(diào)成靜音。
4、參賽隊員答題時必須口齒清晰,聲音響亮,以便主持人和點評組評判。
5、比賽中選手對主持人及點評組的點評不得提出異議。
6、主持人應(yīng)公正、準(zhǔn)確地對隊員的答題及時做出評判,主持人如不能及時做出正確評判則可以咨詢點評組。
7、點評組對主持人及參賽選手有監(jiān)督權(quán),當(dāng)點評組發(fā)現(xiàn)主持人有明顯誤差時可以向主持人提出異議。觀眾、點評組、主持人等一切非參賽隊員不得提示參賽隊員,否則將取消該隊此題答題資格。
8、當(dāng)參賽隊在答題時,任何人不得干擾其回答。
9、允許商議時,由參賽選手在臺上討論決定,領(lǐng)隊及其他人員不得在臺下指揮。允許答題補充時,由主持人示意,在規(guī)定時間內(nèi),后援團(tuán)可以補充答題。
10、參賽選手在比賽中不得作弊。凡發(fā)現(xiàn)參賽隊員在賽臺出現(xiàn)翻閱資料等舞弊行為時,由主持人提出警告,并且每出現(xiàn)一次倒扣該隊20分。
11、監(jiān)督組負(fù)責(zé)對整個比賽過程進(jìn)行監(jiān)督和公證。
六、獎項設(shè)置
本次搶答賽設(shè)團(tuán)體一等獎、二等獎、三等獎。
七、領(lǐng)導(dǎo)講話
xx街道黨工委書記王先生講話。
八、頒獎
比賽時邀請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場觀賽,并對獲獎代表隊進(jìn)行頒獎。
技能競賽方案3
為深化高職教育教學(xué)改革,提高教育教學(xué)質(zhì)量,加強計算機應(yīng)用技術(shù)在全院范圍內(nèi)的相互交流,特制定本屆競賽方案如下:
一、競賽項目與競賽形式
競賽項目分漢字錄入、word排版、EXCLE電子表格、Powerpoint演示文稿四大項。
二、競賽場地與設(shè)施要求
1、操作技能競賽在標(biāo)準(zhǔn)機房進(jìn)行,安裝、使用的軟件由專人負(fù)責(zé)安裝。
2、計算機的配置為CPUIntel賽揚700MHZ以上,內(nèi)存128M硬盤40G以上,配置100M/10M自適應(yīng)的網(wǎng)卡,PCI聲卡,15英寸彩顯。根據(jù)競賽的需要,操作技能競賽的計算機可接入Internet。
三、競賽規(guī)則
1、操作技能競賽以現(xiàn)場實際操作的方式進(jìn)行。滿分為100分。
2、選手參加操作技能競賽前,須按指定時間熟悉競賽場地及設(shè)備情況。
3、如果確實是因為設(shè)備故障原因?qū)е逻x手中斷或終止競賽,由競賽評委組視具體情況作出決定。
4、競賽過程中,選手若需休息、飲水或去洗手間,一律計算在操作時間內(nèi)。
5、如果選手提前結(jié)束競賽,應(yīng)舉手向評委示意提前結(jié)束。競賽終止時間由評委記錄在案,選手提前結(jié)束比賽后,不得再進(jìn)行任何操作。
四、成績評定方法
1、參賽選手的成績評定由競賽評委組負(fù)責(zé)。
2、操作技能的`成績,由選手完成競賽內(nèi)容的質(zhì)量和時間決定。其競賽內(nèi)容成績根據(jù)現(xiàn)場實際操作表現(xiàn),按照現(xiàn)場操作規(guī)范評分標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)現(xiàn)場評委的賽場紀(jì)錄,由現(xiàn)場評委組集體評判成績。完成規(guī)定的競賽內(nèi)容,用時越少,得分越高。
3、參賽選手的名次依據(jù)技能競賽的成績排定。
五、注意事項
1、參賽選手應(yīng)著裝整齊,遵守賽場規(guī)則,有序侯賽不得大聲喧嘩。
2、比賽用工具和相關(guān)的軟件一律由賽場負(fù)責(zé)提供,個人不得再自帶。
六、競賽內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)
1、考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)
。1)漢字錄入:以錄入文字的數(shù)量和準(zhǔn)確率確定分?jǐn)?shù),規(guī)定時間為10分鐘。評委組利用10分鐘的時間登記成績。
。2)圖文混排:要求使用WORD20XX軟件,內(nèi)容包括:文字、符號、圖形、圖片、表格等的編輯與排版,參賽選手按指定樣章制作。規(guī)定時間為20分鐘。
(3)電子表格:要求使用EXCEL20XX軟件,內(nèi)容包括:表格的格式與修飾、數(shù)據(jù)的計算、排序和篩選、圖表的生成等。規(guī)定時間為20分鐘。
。4)幻燈片制作:要求使用Powerpoint20XX軟件,內(nèi)容包括:幻燈片的版式設(shè)計、母板的修改,切換方式的設(shè)定及動作動畫設(shè)置。規(guī)定時間為20分鐘。
技能競賽方案4
一、競賽時間和地點
競賽定于20XX年12月28日上午9:00~10:30在機房舉行。
二、競賽范圍與參賽對象
高一、高二年級開設(shè)計算機課程的班級。
三、競賽內(nèi)容
環(huán)境要求:操作系統(tǒng)(中文版)Windows20XX
。ㄒ唬┪淖咒浫肱c圖文混排
工具軟件(中文版):中文Office20XX(完整版)。
文字錄入是指使用常用輸入法在規(guī)定時間內(nèi),完成一定量文字的錄入;圖文混排是指按給定樣張,用指定文件夾中的文字圖片進(jìn)行排版。
四、競賽形式與方法
。ㄒ唬└傎愋问剑何淖咒浫肱c圖文混排。
(二)完全采用上機操作完成全部比賽內(nèi)容,每人一機,在硬盤上完成。
五、評分標(biāo)準(zhǔn)
(一)文字錄入與圖文混排
文字錄入占此項比賽的20%,利用專用的文字錄入軟件在規(guī)定的時間內(nèi),對照給定的文本進(jìn)行錄入,對錯字、多字、缺字及多余的`空格均按錯字處理,每錯5字扣1分。
圖文混排占此項比賽的80%,采用給定編輯樣張,在限時不限量的基礎(chǔ)上,照樣張原樣制作,根據(jù)各知識點完成情況計算總分。
六、競賽要求
。ㄒ唬﹨①愡x手應(yīng)嚴(yán)格遵守賽場紀(jì)律,服從指揮,著裝整潔,儀表端莊,講文明禮貌,講普通話。
。ǘ┵惽耙惶,由各班級參加抽簽確定機位。
。ㄈ┻x手須提前10分鐘入場,入場時須出示出入證,入場后對號入座,出入證置于臺桌左上角備查。選手在比賽中應(yīng)注意隨時存盤。遲到30分鐘不得入場。
。ㄋ模┤绱_實機器發(fā)生故障,造成比賽中斷,必須經(jīng)評委確認(rèn)后方能更換機位。故障中斷時間不計。
。ㄎ澹┍敬胃傎悋(yán)禁冒名頂替,弄虛作假。其它未盡事宜,將在賽前向各班級做詳細(xì)說明。
七、競賽場地與設(shè)施
。ㄒ唬C房應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的時間和要求,做好賽場的各項準(zhǔn)備工作。賽場準(zhǔn)備結(jié)束后,組委會組織檢查驗收。
(二)各賽場入口處應(yīng)有醒目的賽場編號、座位的起止序號、考生守則、賽場紀(jì)律、考試時間及賽場說明。操作技能競賽賽場內(nèi)應(yīng)有關(guān)于安全文明生產(chǎn)操作規(guī)程以及警告和禁止標(biāo)志。
八、競賽規(guī)則
。ㄒ唬└傎愡^程中,參賽選手不得擅自攜帶其他軟件和素材。各參賽選手間不可走動、交談。競賽過程中出現(xiàn)設(shè)備問題,應(yīng)提請裁判長到機位處確認(rèn)原因。如果確實是因為設(shè)備故障原因?qū)е逻x手中斷或終止競賽,由裁判長視具體情況作出決定。
。ǘ└傎愡^程中,選手若需休息、飲水或去廁所,一律計算在操作時間內(nèi)。
。ㄈ┤绻x手提前結(jié)束競賽,應(yīng)舉手向裁判員示意提前結(jié)束。競賽終止時間由裁判員記錄在案,選手提前結(jié)束比賽后不得再進(jìn)行任何操作。
。ㄋ模┨峤蛔髌罚哼x手離開賽場前要確認(rèn)作品已正確提交,由競賽裁判員在“賽場記錄表”上作記錄(交件時間等),同時參賽選手在裁判員記錄的“競賽記錄表”上簽字確認(rèn)后方可離開。
(五)競賽時間到后,各參賽選手應(yīng)停止操作并交作品。經(jīng)裁判員檢查許可后,參賽選手方可離開競賽賽場。
。﹨①愡x手應(yīng)嚴(yán)格遵守賽場規(guī)則,對違反賽場規(guī)則,不服從裁判員勸阻者,經(jīng)裁判長裁決取消比賽資格,因違反安全操作規(guī)程造成設(shè)備或人身安全事故者,競賽成績無效。
九、獎項設(shè)置
競賽設(shè)一、二、三等獎。一等獎一名,二等獎三名,三等獎六名。
技能競賽方案5
為全面檢驗各崗位技能技巧水平與實際操作能力,激勵員工努力提升自己的專業(yè)技能,形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氣氛,達(dá)到不斷提高酒店綜合服務(wù)水平的目的,現(xiàn)結(jié)合酒店經(jīng)營實際,舉行XXXX第X屆崗位技術(shù)技能競賽,具體方案如下:
一、競賽原則
按照“全員參與、公平競爭”的原則組織本次競賽。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、大賽設(shè)仲裁席,負(fù)責(zé)競賽過程中各類爭議的仲裁。酒店總經(jīng)理XXX先生擔(dān)任總裁判長、副總經(jīng)理XXX女士、副總經(jīng)理XXX先生、分別擔(dān)任副總裁判長。
2、根據(jù)部門不同設(shè)立相應(yīng)的裁判組,每組設(shè)裁判長一名,由相應(yīng)的.部門經(jīng)理擔(dān)任。
3、比賽設(shè)記分監(jiān)督席,負(fù)責(zé)監(jiān)督比賽進(jìn)程,匯總各項比賽得分及名次。由財務(wù)二線人員擔(dān)任記分員,人事行政部人員擔(dān)任監(jiān)督員。
4、各部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的具體事項如下:
。1)、工程部主要負(fù)責(zé)競賽的燈光照明、音響、話筒、投影儀、筆記本電腦、會場背景音樂等。
。2)、銷售部主要負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門擬演、美工制作證書、橫幅及現(xiàn)場拍攝、照相、水牌、紅包、參賽卡、裁判卡、名牌。
。3)、前廳部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備本部門相關(guān)競賽用品。
(4)、餐飲部負(fù)責(zé)宴會廳競賽場地布置和本部門競賽用品準(zhǔn)備,大賽禮儀人員安排。
。5)、客房部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備本部門相關(guān)競賽用品。
。6)、財務(wù)部電腦房負(fù)責(zé)準(zhǔn)備比賽用電腦和各項賽事積分統(tǒng)計總匯。
。7)、保安部負(fù)責(zé)本部門競賽用品準(zhǔn)備及維持賽場秩序。
。8)、人事行政部負(fù)責(zé)此次比賽的獎金申請、證書發(fā)放和競賽組織工作。
三、競賽形式及內(nèi)容
1、本次競賽采用技能比賽方式進(jìn)行,總分為100分。
2、各崗位競賽內(nèi)容由各部門提供比賽程序、評分規(guī)則、參賽人員名單、裁判員名單等報人事行政部,經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批后確定。
四、比賽時間及場地安排
1、比賽時間:20xx年xx月xx日xx時xx分正式開始
2、比賽場地:XX
3、總結(jié)頒獎:競賽總結(jié)和頒獎于賽后在XXX舉行。
4、競賽場地劃分:XXX分設(shè)客房鋪床、餐飲各項目(包含中西餐擺臺、托盤接力、中西廚師雕花、拼盤、刀工);XXX:財務(wù)點鈔、前臺RC單錄入、模擬接待、酒店相關(guān)知識英語搶答、電腦錄入排版;XXX為保安消防比賽場地和電燈安裝、鞋架、集氣罐制作比賽場地,XXX北門為車隊更換輪胎比賽場地。
技能競賽方案6
為了積極響應(yīng)我校舉辦“五月技能節(jié)”活動,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識的積極性,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,形成勤奮向?qū)W的良好氛圍,計算機科組特面向09級本專業(yè)學(xué)生舉辦《包裝設(shè)計》項目競賽。為保證競賽順利舉行,做到公平、公正、公開,制定如下競賽方案。
一、參賽對象:
09級計算機、家具專業(yè)的學(xué)生,參賽人數(shù)不限。
二、競賽內(nèi)容:
設(shè)計某一種產(chǎn)品的紙盒包裝平面展開圖和立體效果圖。
具體要求:
(1) 根據(jù)提供的一些相關(guān)素材,產(chǎn)品的'類型可以自由選擇,如食品、化妝品、酒類包裝、藥品等,但所設(shè)計的主題內(nèi)容表現(xiàn)形式要與產(chǎn)品類型相適應(yīng);
(2) 設(shè)計尺寸可以自定義,但平面展開圖的總體尺寸應(yīng)滿足:長度和寬度不少于20cm*20cm;
(3) 制作軟件主要參考coreldraw x3或photoshop cs3,通過合理運用軟件的各種功能,體現(xiàn)良好的藝術(shù)性和實用性;
(4) 要求設(shè)計出來的文字、圖形圖像、色彩搭配和版式的編排等視覺效果清晰、自然、得體,并能較好地突出主題,能體現(xiàn)個人的創(chuàng)意;
(5) 文字設(shè)計一律使用電腦本身的簡體中文字庫系統(tǒng);
(6)各種折合線的設(shè)計要符合規(guī)范要求;
(7) 比賽時所提供的一些范例圖片僅供個人設(shè)計時的參考,不得設(shè)計與范例圖片內(nèi)容一致的作品,否則以零分計;
(8) 考慮到文件的兼容性,用coreldraw x3軟件設(shè)計的作品請以8.0版本格式保存。
三、競賽地點和時間:
地點:機房304
時間:5月25日(第十五周星期三下午2:30-4:30)
四、獎項安排:
本次比賽由評委評分,由大賽組委會計分后公布,依據(jù)得分高低評選出一、二、三等獎若干名,將授予獲獎?wù)擢勂芳白C書,并以資鼓勵。
五、評選方法:
1、評審團(tuán):
邀請計算機專業(yè)和家具專業(yè)教師參加此次評比工作。
2、評分標(biāo)準(zhǔn):
比賽總得分=包裝平面展開圖(占70%)+包裝立體效果圖(占30%)
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