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公司經(jīng)理述職報告

時間:2021-10-08 13:19:09 述職報告 我要投稿

公司經(jīng)理述職報告范文集錦九篇

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告十分的重要,報告具有語言陳述性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編為大家收集的公司經(jīng)理述職報告9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

公司經(jīng)理述職報告范文集錦九篇

公司經(jīng)理述職報告 篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  XX年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴格要求自己,認真落實上級的指示精神,一年來,不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上,還是在管理上都取得較大的進步,下面我就8月份前我任公司經(jīng)理工作部副部長期間及8月份開始任經(jīng)理工作部部長以來的工作、學(xué)習(xí)、管理等情況作以下述職:

  一、履行職責(zé)情況

  ㈠XX年1XX8月期間我任公司經(jīng)理工作部副部長,在此期間,我主要是在經(jīng)理工作部部長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,協(xié)助經(jīng)理工作部部長按經(jīng)理工作部部門職能組織、開展工作,主要完成以下工作:

  1、經(jīng)理工作部的日常管理、員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。

  2、公司的公文處理工作。

  3、公司的福利企業(yè)管理的日常工作。

  4、公司各種證件的年檢、換證工作。

  5、公司人事、勞資管理工作。

  6、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。

  在公司3月19日新老領(lǐng)導(dǎo)交接以后,按新領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時提供領(lǐng)導(dǎo)需要了解的公司情況,為新一任領(lǐng)導(dǎo)了解并掌握公司的發(fā)展情況提供信息。

  ㈡XX年8月至今我任公司經(jīng)理工作部部長以來,按經(jīng)理工作部新的部門職能帶領(lǐng)本部員工努力學(xué)習(xí),積極工作,做好各種調(diào)查研究,及時提供領(lǐng)導(dǎo)所需的各種信息,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

  ㈢無論任經(jīng)理工作部副部長還是任部長,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。

  二、存在的問題和今后努力方向

  回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有:第一是深入員工、深入基層還不夠,以致有時給領(lǐng)導(dǎo)的反饋不夠全面、深度不夠深;第二,對公司的發(fā)展整體把握還不夠,以致有時參不到位、謀不到點;第三,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會還不夠深,以致有時給領(lǐng)導(dǎo)辦事、辦文、辦會不盡如人意。

  今后怎么辦,我想我應(yīng)努力做到:第一,多深入員工、深入基層,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;第二,加強學(xué)習(xí),加強對公司發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;第三,對領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言、講話、稿子多聽、多看、多想,加深對領(lǐng)導(dǎo)的了解,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)深層意圖,力爭辦事辦文辦會都能達到領(lǐng)導(dǎo)所希望達到的目標。

  三、對公司今后開展工作之鄙見

  ㈠加強對公司各級干部的管理、培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)方面、管理方面。

  1、通過對干部的管理來加強對公司各種設(shè)備的管理、對成本的控制;

  2、通過對干部的管理來加強對公司生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的管理;

  3、通過對干部的管理來促成公司各種人才的發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)和使用;

  4、通過對干部的管理來完成對公司生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)個體操作的控制、實施。

  ㈡制定合理、切實可行的激勵措施,完善分配機制,真正體現(xiàn)以人為本的管理理念。

  目前公司生產(chǎn)管理與經(jīng)營管理分離的工作已取得了很大的成效,但同時也衍生許多矛盾,最明顯的是目前的分配機制不盡合理,許多時候更多的是鋼性指標,罰多獎少,員工的積極性調(diào)動不起來,相反卻產(chǎn)生了更多的消極情緒,這對于一個公司的發(fā)展不是好的現(xiàn)象,隨著公司的生產(chǎn)經(jīng)營進入一個新的領(lǐng)域,我建議公司明年應(yīng)開展一些能調(diào)動員工積極性的勞動競賽活動,并建議相應(yīng)的激勵手段,有獎有罰,不能一味的罰,也不能一味的獎。

  我想,員工是公司發(fā)展的要素之一,在公司生產(chǎn)經(jīng)營進入一個相對穩(wěn)定的階段之后,我們應(yīng)該騰出一部分精力真正為員工的相對穩(wěn)定、人才的合理使用考慮一下,畢竟設(shè)備是“死的”,人是“活的”,把人真正的調(diào)動起來,對公司來說應(yīng)該是一筆不可估量的財富。

公司經(jīng)理述職報告 篇2

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、同志們:

  大家下午好,按照集團的安排,由我代表監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)班子及本人進行公開述職,借此機會,我代表監(jiān)理公司全體員工向關(guān)心支持工程監(jiān)理事業(yè)發(fā)展的集團公司領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)部門、單位表示衷心的感謝!

  多年來,在集團各級領(lǐng)導(dǎo)重視和關(guān)心下,監(jiān)理事業(yè)取得了點滴成績,為集團工程建設(shè)事業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展作出了積極貢獻。20xx年,再次被國家煤炭行業(yè)評為煤炭行業(yè)先進建設(shè)監(jiān)理企業(yè);所轄管的布爾臺礦項目監(jiān)理部被評為首屆全國煤炭行業(yè)十佳監(jiān)理部、監(jiān)理的布爾臺礦原煤倉及新產(chǎn)品倉工程被評為太陽杯工程,并且有1名助理級領(lǐng)導(dǎo)被中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會評為20xx年度優(yōu)秀監(jiān)理工程師榮譽稱號;有4名總監(jiān)理工程師被評為煤炭行業(yè)優(yōu)秀總監(jiān)理工程師;有2名監(jiān)理工程師被評為煤炭行業(yè)優(yōu)秀監(jiān)理工程師。在國家同行面前充分展示了神東監(jiān)理的形象,并且監(jiān)理公司上下認真貫徹集團“四化五型大神東”發(fā)展戰(zhàn)略和各項決策部署,對集團工程建設(shè)項目的目標進行了有效的協(xié)調(diào)控制,提高了施工現(xiàn)場的監(jiān)理水平,圓滿完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年度監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)班子及本人述職述廉情況報告如下:

  一、抓廉建、保落實,全面增強政治素質(zhì)

  在集團公司黨委、紀委的指導(dǎo)下,嚴格執(zhí)行《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》,增強廉潔從政意識,提升服務(wù)質(zhì)量,全面增強政治素質(zhì)。

  (一)加強理論學(xué)習(xí),并做到“四有”,即有計劃、有記錄、有考核、有學(xué)習(xí)心得。9月14日,組織中層以上干部在伊旗監(jiān)獄進行警示教育,聽取了服刑人員現(xiàn)身說法,組織黨課培訓(xùn)2次,并將《國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》、《關(guān)于下發(fā)〈神東煤炭集團公司礦領(lǐng)導(dǎo)帶班制度〉的通知》等文件,編制成以23號文件為主的《文件學(xué)習(xí)材料匯編》,印發(fā)至各部門進行學(xué)習(xí)。并在監(jiān)理公司每季度工作質(zhì)量考核中一并納入檢查考核項目,與績效工資掛鉤,嚴格進行獎罰。

  (二)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。公司每年與基層監(jiān)理部及機關(guān)各部室負責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)等綜合工作責(zé)任書。在每月召開的月度監(jiān)理工作例會和工作質(zhì)量考核辦法中,對責(zé)任任務(wù)進行細化分解,明確工作內(nèi)容,考核細則和責(zé)任追究,堅持每季度與核心業(yè)務(wù)考核獎罰。

  (三)加強作風(fēng)建設(shè),提升監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量。進一步簡化程序,并與集團業(yè)務(wù)流程再造工作結(jié)合起來,壓縮各環(huán)節(jié)審批時限,并堅持行政權(quán)力公開、透明運行工作。

  二、抓班子、整合力,有效提高整體工作能力

  (一)加強思想建設(shè),自己始終能做到以身作則,帶頭參加理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),注重學(xué)習(xí)效果,努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型單位”,使干部職工政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力得到了提高。

  (二)加強班子建設(shè),認真貫徹集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個別醞釀會議決定的組織原則,充分發(fā)揚民主,實行民主集中制,做到了事事有人管,人人有責(zé)任,努力維護領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié),工作中做到相互支援配合,互相補臺、互相協(xié)作,努力做好“四好”班子建設(shè)工作。

  三、抓業(yè)務(wù),突重點,順利完成目標任務(wù)

  (一)監(jiān)理公司的根本任務(wù)是對所監(jiān)理工程的質(zhì)量、造價、進度合理控制,對安全嚴格管理向集團做出保障,這就要求監(jiān)理人員具有較高的綜合素質(zhì),為此公司重點從人員準入、任免、培訓(xùn)、制度和考核體系的完善入手狠抓管理規(guī)范員工行為,各項工程目標按期實現(xiàn),監(jiān)理的各項工程無質(zhì)量事故,無經(jīng)濟及責(zé)任傷亡事故,全面履行了監(jiān)理的職責(zé)。

  (二)制定措施,控制費用,實現(xiàn)雙增雙節(jié)目標。

  全年完善了人事及考勤管理制度、五型企業(yè)績效考核實施細則、辦公費用等七項費用管理辦法、實現(xiàn)雙增雙節(jié),節(jié)約費用31萬元。七項費用全年均在各項指標控制之內(nèi),全年完成收入2900萬元,費用支出2218.8萬元,實現(xiàn)利潤197.8萬元,比計劃利潤多150.8萬元。

  (三)健全制度,細化考核,并嚴格貫徹落實。

  在貫徹落實集團各項規(guī)章制度的同時,結(jié)合工作實際對已編制的綜合管理體系文件:《管理手冊》、《程序文件(業(yè)務(wù)流程)》、《管理制度匯編》、《工作質(zhì)量考核標準及評分辦法》進行修訂完善,使監(jiān)理日常工作有法可依、有章可循,并將集團公司驗工計價獎懲與監(jiān)理公司季度工作質(zhì)量業(yè)務(wù)考核獎罰納入年底評選先進及各項獎金發(fā)放加分指標。

  (四)有效組織,促進工作質(zhì)量。

  20xx年度,為了提高公司的執(zhí)行力,特別對因未執(zhí)行集團公司各類會議精神及各類文件、監(jiān)理工作專題布置會議、專門召開的月度監(jiān)理工作例會等會議上強調(diào)和部署的工作及因嚴重違反公司請銷假制度、工作執(zhí)行不到位、巡視不到位,并被集團公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門通報批評的監(jiān)理部集體和人員,進行了通報批評和罰款處理,對部分人員進行降職使用。通過召開月度例會等有效的管理措施,各監(jiān)理部對施工階段的報資、進度和質(zhì)量進行了有效的協(xié)調(diào)控制,提高了各部門的工作效率、工作質(zhì)量和綜合素質(zhì)。

  (五)及時檢查落實反饋工程管理部、質(zhì)量檢查站、項目管理公司各通報中存在的問題。

  (六)緊跟形勢發(fā)展要求,加強培訓(xùn),提高職工隊伍綜合素質(zhì),全年參加了由國家及市、監(jiān)理行業(yè)培訓(xùn)3次,共22人次。并分別于元月份由煤炭建設(shè)監(jiān)理協(xié)會對52名總監(jiān)理工程師及總代進行了培訓(xùn),十月份組織對現(xiàn)場監(jiān)理人員的社會關(guān)系進行了調(diào)查,并進行了崗位技能考試,清理不合格在崗人員12名,12月份,由煤炭建設(shè)監(jiān)理協(xié)會對57名無證人員進行了培訓(xùn)并通過考試取得崗位證書,對40名持從業(yè)資格證書的人員進行繼續(xù)教育培訓(xùn),為監(jiān)理公司全員素質(zhì)的提升,監(jiān)理工作任務(wù)的順利完成,提供了有力的保障。

  四、本人學(xué)習(xí)、履職、遵紀守法、廉潔自律有關(guān)規(guī)定情況:

  (一)能積極參加公司各項政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并堅持學(xué)習(xí)集團公司的文件和會議精神。

  (二)遵紀守法,根據(jù)集團的布置、要求來決策和安排監(jiān)理公司各項工作。

  (三)深入工作,解決實際問題,真誠傾聽職工呼聲,真實反映職工愿望,增強決策的透明度。

  (四)廣開言路,拓寬民主渠道,擴大職工群眾的參與度,防止和克服一個人或少數(shù)人說了算的現(xiàn)象。

  (五)在廉潔自律、執(zhí)行集團公司各項制度方面,能夠堅持原則,堅持貫徹執(zhí)行集團公司各項規(guī)章制度,使監(jiān)理工作逐步趨于規(guī)范。

  一年來,監(jiān)理公司班子不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律意識不斷增強,執(zhí)政能力不斷提高,圓滿完成集團公司的各項工作任務(wù),取得一定成績的同時也存在著一些不足和問題:

  (一)對理論學(xué)習(xí)不夠深透,學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不強。

  (二)開拓意識不強,缺少雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。

  (三)個別部室、人員執(zhí)行力較差,解決問題不夠及時,問責(zé)力度不大。

  (四)下現(xiàn)場次數(shù)不夠多,有些問題解決不及時。

  (五)在工作中有時還放不下情面。

  (六)全員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。

  20xx年,在集團公司的正確指導(dǎo)下我們要認真貫徹集團會議精神在改進不足的同時,一定要進一步加強“四好”班子建設(shè),不斷提高思想水平,工作水平,領(lǐng)導(dǎo)水平,以飽滿的政治精神,良好的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng)完成集團交給我們的各項工作任務(wù),請批評指正。

公司經(jīng)理述職報告 篇3

尊敬的董事長總經(jīng)理各位副總經(jīng)理:

  本人某年,經(jīng)分公司總經(jīng)理某同志提名并經(jīng)省公司批準,榮幸的被聘為副總經(jīng)理,在此,對省公司對我的關(guān)心和厚愛表示衷心的感謝。

  一年來,作為分管技術(shù)開發(fā)工作的副總經(jīng)理,本人積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的部門開展工作,現(xiàn)將一年來的工作作如下匯報:

  一、狠抓了自我學(xué)習(xí)和對分管部門員工的學(xué)習(xí)

  現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展一日千里,廣播電視行業(yè)正面臨著由電到光的重大技術(shù)變革,特別是技術(shù)開發(fā)部擔(dān)負的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),對于習(xí)慣于傳統(tǒng)的模擬電視安裝維修的廣電人來說,是一個以前沒有涉及過的全新領(lǐng)域。對我本人來說,雖然在校時自學(xué)了計算機和網(wǎng)絡(luò)方面的知識,但對廣播電視網(wǎng)絡(luò)傳輸這一領(lǐng)域還是知之甚少,深感受技術(shù)發(fā)展的迅速和自身專業(yè)知識的不足。一年來,通過上網(wǎng)翻閱廣播電視專業(yè)期刊訂購有關(guān)技術(shù)書籍等方式加強了對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)通信技術(shù)方面知識的學(xué)習(xí),并做好讀書筆記和歸納整理,對現(xiàn)代廣播技術(shù)有了一個更深的了解和認識。同時,積極加強管理知識的學(xué)習(xí),對現(xiàn)代企業(yè)的制度規(guī)則運營管理市場開拓及相關(guān)經(jīng)濟知識有了一定的涉獵。此外,加強了對分管理部門員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),安排技術(shù)開發(fā)部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術(shù)培訓(xùn)班。并利用會開的機會組織學(xué)習(xí)了市場經(jīng)濟計算機網(wǎng)絡(luò)HFC網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)技術(shù)知識。現(xiàn)在,上網(wǎng)了解信息和技術(shù)資料成了大家的日常工作之一,部門員工的學(xué)習(xí)緊迫感和積極性有了較大提高。

  二、狠抓了前端機房的管理和設(shè)備維護,確保了節(jié)目的正常播出

  1、由于20xx年上了可尋址加解擾收費系統(tǒng),機房設(shè)備有了較大增加,出故障的機會也相應(yīng)加大。通過完善電源凈化系統(tǒng)安裝備用空調(diào)加強設(shè)備信號監(jiān)控等手段,對出問題的設(shè)備進行了及時的更換維護。

  2、按照上級有關(guān)要求,增加了中央新聞頻道等六套節(jié)目,為收視費15元每月政策的執(zhí)行提供了技術(shù)保證。

  3、積極配合局播出部開展工作,確保無人為破壞非法信號插播等安全事故的發(fā)生。

  4、去年年底亞洲二號衛(wèi)星事故發(fā)生后,及時在網(wǎng)上查閱了最新的信號節(jié)目參數(shù),在第一時間恢復(fù)了江西臺等衛(wèi)星節(jié)目的信號,并通過局稽查隊人員將新的信號參數(shù)傳達到了各鎮(zhèn)村廣電站及合法個人地面衛(wèi)星接收設(shè)施用戶。

  三、狠抓了增值業(yè)務(wù)的開發(fā)

  1、開通了縣分公司的2M互聯(lián)網(wǎng)端口,使廣電人用上了自己的互聯(lián)網(wǎng),并設(shè)立了分公司的簡易網(wǎng)站。

  2、開發(fā)了縣政府大樓的互聯(lián)網(wǎng)小區(qū)。發(fā)展了縣長辦政府辦政協(xié)外經(jīng)局發(fā)改局文化局等大樓內(nèi)辦公的單位互聯(lián)網(wǎng)用戶11戶,取得了一定的經(jīng)濟效益和宣傳效果。

  3、通過廣泛的宣傳,為今后開展cablemoden業(yè)務(wù)營造了良好的社會氛圍,并樹立了江西廣電網(wǎng)絡(luò)作為一個茁壯成為的高科技企業(yè)的良好形象。

  4、開通了數(shù)字電視業(yè)務(wù)并積極進行了宣傳推廣,使數(shù)字電視引起了廣大用戶的強烈關(guān)注和濃厚興趣,為數(shù)字電視業(yè)務(wù)在我縣的順利推廣打下了扎實的基礎(chǔ),數(shù)字電視xx年xx月開展以來,不到兩個月的時間里已發(fā)展用戶270多戶。

  5、配合省公司工程人員做好了電視電話會議室的裝修工作,加強了管理人員的技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),保證了此項業(yè)務(wù)的順利開展,樹立了江西廣電網(wǎng)絡(luò)的新形象。

  6、加快公司信息化建設(shè),加強對相關(guān)電腦操作人員的技術(shù)學(xué)習(xí)。公司目前擁有電腦7臺,有線電視用戶資料管理可尋址系統(tǒng)數(shù)字電視用戶管理系統(tǒng)SMS等業(yè)務(wù)軟件操作規(guī)范,員工的電腦操作應(yīng)用水平有了初步提高,自動化網(wǎng)絡(luò)辦公粗具稚形。

  7、加強了與省公司的聯(lián)系溝通協(xié)調(diào),及時了解省公司有關(guān)政策信息,咨詢解決工作中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題,使員工的水平得到了進一步增強和提高。四當(dāng)好了總經(jīng)理的參謀助手,做好了相關(guān)協(xié)調(diào)工作積極為公司的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。由于身兼廣電局分管安全播出的副局長,積極參與協(xié)調(diào)與廣電局的相關(guān)關(guān)系,確保了工作的正常有序開展。

  四、不足之處

  1、技術(shù)管理知識有待進一步強化,市場開拓渠道還需進一步拓寬。

  2、技術(shù)部技術(shù)力量薄弱,專業(yè)人員較少,不利于今后數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的深入開展。

  3、市場開拓意識競爭意識淡薄,服務(wù)意識不強,離現(xiàn)代企業(yè)對員工的基本要求有一定差距。

  以上是本人一年來所做工作的簡要匯報,不足之處,請省公司各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,以求今后的工作有更大進步。

公司經(jīng)理述職報告 篇4

  今年以來,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負責(zé)xx營銷部的業(yè)務(wù)推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,我認真履行職責(zé),積極加強管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到20xx年x月x日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到20xx年x月x日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。

  今天,按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),不當(dāng)之處,請批評指正。

  (一)積極學(xué)習(xí),不斷提升,做個合格的保險管理者

  分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負責(zé)人專業(yè)知識培訓(xùn),本人踴躍報名,積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué),并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。通過這幾次學(xué)習(xí),使我對保險學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險學(xué)的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。

  (二)積極主動的做好全面業(yè)務(wù)的推動工作

  按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù),針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:

  一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)境影響,20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務(wù)人員手中,使其達到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。

  二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻,F(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪,增進交流,加強聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預(yù)計不久會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。

  (三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,為明年業(yè)務(wù)全面啟動打好基礎(chǔ)

  一方面加強內(nèi)部建設(shè),積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。

  第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務(wù),同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。

  第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。

  (四)存在的問題和不足

  在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:

  一是細想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進一步提高;

  二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,平日大部分時間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,用于業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的時間相對較少,有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。

  述職人:xx

  年月日

公司經(jīng)理述職報告 篇5

  我到***公司主要負責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手: 首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

  其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

  業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

  加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

  一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

  銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復(fù)印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。

  二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

  客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

  能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。

  三、工程部獲得的利潤途徑和措施

  工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來

  更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。

  在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

  四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

  對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

  五、要建立一個比較完善、健全的'管理運行體系。

  1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

  2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

  3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

  4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

公司經(jīng)理述職報告 篇6

  公司黨委:

  根據(jù)公司黨委有關(guān)文件精神,按照公司組織部、調(diào)度中心的工作安排,現(xiàn)將本人在****年的履職情況總結(jié)匯報如下:

  ****年以來,我主要從事了兩項工作,一是元—8月份在公司機關(guān)本部任公司經(jīng)理(黨委)辦公室副主任,主要負責(zé)公司的文字工作、黨委辦公室的日常業(yè)務(wù)以及信訪、機要、保密工作。二是從8月份以后,兼任調(diào)度中心副主任、中心辦公室主任。回顧一年來的工作,感到既有收獲的喜悅,又有工作失誤的痛苦教訓(xùn),自己的工作水平也呈螺旋式地不斷提高,工作業(yè)績也在各項工作中不斷得到體現(xiàn)。一是加強政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。一年來,自己加強政治理論的學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)了黨的十六屆五中、六中全會以及中央經(jīng)濟工作會議精神,學(xué)習(xí)了集團公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的講話,注重在日常的工作生活中,積累自己的政策理論知識、業(yè)務(wù)知識,指導(dǎo)自己的工作。堅持正確的政治方向,始終與上級黨組織與上級領(lǐng)導(dǎo)保持一致,工作中嚴格執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事宜,做到不折不扣地完成。樹立大局意識,堅決服從組織的工作安排,在調(diào)度中心人員發(fā)生變動時,公司主要領(lǐng)導(dǎo)跟自己談話要求到北京調(diào)度中心工作,自己什么條件也不說堅決服從,保證了調(diào)度中心工作的延續(xù)性。二、注重能力建設(shè),不斷提高管理能力和水平。

  一年來,對公司辦公室所分管的文字、信訪、機要、保密等工作嚴抓細管,使各項工作都有不同程度的提高。信訪工作隨著業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建成和規(guī)章制度的出臺,得到了有效的規(guī)范,信訪量較之以前年度大幅減少,特別是越級群訪事件得到了遏制,為公司的穩(wěn)定大局作出了一定的貢獻。機要工作通過規(guī)范性的管理,建立了新的工作制度、業(yè)務(wù)流程和管理模式,加強日常檢查和督促,嚴格遵守機要規(guī)章制度,確保了機要工作的萬無一失,在自己管理的期間,公司沒有發(fā)生一起機要件丟失的事件。通過了集團公司、自治區(qū)保密委員會的兩級檢查,并贏得了好評。在北京調(diào)度中心工作期間,面對事務(wù)多、工作量大、人手少的情況,自己對中心辦公室的工作人員進行了合理的分工,重新建立了崗位職責(zé),規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,強化了內(nèi)部管理,使中心辦公室工作上了一個新臺階,不僅較好地完成了中心辦公室的工作任務(wù),還較好地指導(dǎo)了疆外配送單位的辦公室業(yè)務(wù)工作,所刊發(fā)的工作簡報以及督辦通報在疆外配送單位引起了強烈的發(fā)響。三、認真履行職責(zé),工作上勤奮務(wù)實。一年來,自己認真履行工作職責(zé)和管理職責(zé),既當(dāng)好業(yè)務(wù)員,也當(dāng)好管理者,全面完成了分管的工作和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。在工作中,積極參與年度公司工作會議、年中領(lǐng)導(dǎo)干部會議、疆外成品油配送會議等各種會議的籌備工作,獨立完成了公司主要領(lǐng)導(dǎo)工作報告、結(jié)束時講話、在烏昌地區(qū)干部大會上的講話等材料的起草工作,完成了元—8月份公司全部文件、簡報、上報材料的審核工作,完成了北京調(diào)度中心8—12月份全部文件、簡報、材料的審核工作。特別是今年4月份,為了更好地體現(xiàn)公司作為專業(yè)化運輸企業(yè)的管理水平,公司領(lǐng)導(dǎo)委派我與公司副總經(jīng)濟師胡克澤同志參與了集團公司未上市企業(yè)物流規(guī)劃的編制工作,在此期間,我們加班加點,認真研究集團公司物流發(fā)展方向以及運輸公司的發(fā)展戰(zhàn)略,形成了利于運輸公司發(fā)展、操作性極強的戰(zhàn)略方案,一個月內(nèi)撰寫了十一稿,圓滿完成了集團公司“十一五”公路運輸配送實施方案的編制,方案經(jīng)集團公司規(guī)劃計劃部同意,并上報集團公司批準,下發(fā)各單位遵照執(zhí)行。物流規(guī)劃和實施方案為公司加快建設(shè)國內(nèi)一流的跨國運輸物流企業(yè)的奮斗目標奠定的理論基礎(chǔ)。四是勤奮敬業(yè),高質(zhì)量地完成了各項工作。無論是在新疆機關(guān)本部還是在北京調(diào)度中心工作,我始終把握好自己的角色,履行了自己的職責(zé),將個人的力量融入到團隊,依靠團隊的力量干好工作。在工作中,我時刻以“可以容忍悲壯的失敗,不能容忍體面的放棄!弊鳛樽约旱淖毅懀スぷ骶媲缶,大膽嘗試,抓管理精細嚴格,敢于創(chuàng)新,一年來,自己所從事的業(yè)務(wù)工作,所分管的業(yè)務(wù)部門,管理工作不僅上了水平、上了臺階,而且得到了公司主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的認可。五是清正廉潔,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。在工作生活中,自己加強對領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定和政策的學(xué)習(xí),嚴格遵守各級組織制定的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各條規(guī)定,從來不碰“違法亂紀”這條高壓線,確保了自身的廉潔奉公、廉潔從政。

  回顧一年來的工作,自己在一些方面還存在著不足,主要表現(xiàn)在:一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠主動。自己吸收新知識的速度還跟不上公司發(fā)展的速度,特別是跟不上公司領(lǐng)導(dǎo)的思維。二是工作方式方法上還有欠缺。向上級領(lǐng)導(dǎo)工作匯報的少,同時也與同事之間溝通的少,使一些工作造成了被動。三是工作對細節(jié)重視不夠,在自己審核的個別文件中出現(xiàn)了差錯。

  一年來,自己得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、機關(guān)處室長的指導(dǎo)幫助和全體工作人員的大力支持,使自己能夠較好地完成各項工作任務(wù)。我表示最誠摯的敬意和衷心的感謝!我將把這種信任、幫助和支持化作工作動力,有針對性地做好下步的工作,為公司的發(fā)展貢獻出自己最大的力量。一是牢固樹立“思想有多遠,就能走多遠”的創(chuàng)新思想,在思想上適應(yīng)公司發(fā)展的需要,緊跟發(fā)展的步伐,努力接受新事物、新觀點、新方法,用先進的思想理念指導(dǎo)自己的行為、指導(dǎo)自己的工作實踐。二是加強理論知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,及時掌握上級黨組織出臺的政策法規(guī),做一個政治上的明白人。不滿足于現(xiàn)狀,努力學(xué)習(xí)運輸物流、企業(yè)管理、信息化等方面的知識,在學(xué)習(xí)的深度、廣度、高度上做進一步的要求,使自己成為一個適應(yīng)公司發(fā)展的復(fù)合型干部。三是開拓性地做好各項工作。在工作中,不講條件、不講理由,發(fā)揚“不能進取中進取,不能入手處入手”的進取精神,發(fā)揮工作主動性和能動性,工作思維講創(chuàng)新,工作方法講開拓,工作作風(fēng)講實效,工作精神講奉獻,不滿足于一般性的任務(wù)完成,各項工作都要給自己提出目標,向最好最高的目標去沖刺。

  同時,抓好廉潔自律工作,認真學(xué)習(xí)好上級黨組織下發(fā)的有關(guān)廉潔自律的文件精神,管住自己,教育好部門的工作人員,以身作則,要求別人做的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己堅決不做,切實做到自重、自省、自律,廉潔奉公、勤奮工作,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色和純潔性。

  以上是我的述職報告,如有不妥,請批評指正。

公司經(jīng)理述職報告 篇7

  時光飛逝,歲月如梭,回顧20xx年,是忙碌的一年,對公司的財務(wù)管理工作來說是至關(guān)重要的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的大力支持與配合下,嚴格管理,在財務(wù)基礎(chǔ)工作,全面預(yù)算管理,提供經(jīng)營決策依據(jù),發(fā)揮支撐服務(wù),加強財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標,達到了預(yù)期效果,提高了財務(wù)管理水平,很好地配合了公司的中心工作,當(dāng)然,在取得成績的同時也還存在一些不足,現(xiàn)將本人20xx年工作完成情況和總結(jié)匯報如下:

  第一部分:作為公司財務(wù)經(jīng)理,我的工作職責(zé)是:

  1、嚴格遵守集團公司各項規(guī)章制度及財務(wù)管理制度,貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務(wù)。

  2、完善企業(yè)財務(wù)管理體系,對財務(wù)部門的日常管理、財務(wù)預(yù)算、資金運作等各項工作進行總體控制,提升企業(yè)財務(wù)管理水平。組織做好會計核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度,嚴禁收入跑、帽、滴、漏。

  3、搜集與評價融資方式及成本;建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全。

  4、督辦客戶欠款、資產(chǎn)報損報批資料的整理工作,及時到有關(guān)部門辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續(xù)。負責(zé)稅務(wù)檢查,各種審計協(xié)調(diào)工作。

  5、對月報、季報、年報的真實合法性負責(zé)。

  6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

  7、靈活機動,理財策略,市場競爭激烈,瞬息萬變,錯綜復(fù)雜,我作為公司理財管家,在資金收付方面,在與國家財政法規(guī)沖突不大的范圍內(nèi),靈活處理各種會計實際問題,在會計核算方面,靈活運用書本理論知識,既要考慮國家稅收法規(guī),又要兼顧企業(yè)經(jīng)濟利益。統(tǒng)籌兼顧,全盤謀劃,巧妙周旋。特別注意靈活機動,把錢管好,把工作搞活,人盡其才,才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。

  例如:為償還債務(wù),讓員工集資的建議,被公司領(lǐng)導(dǎo)采納,并受到了廣大員工積極的響應(yīng)和大力支持。

  8、不斷專研,爭當(dāng)排頭。社會在發(fā)展,知識在更新,要當(dāng)好財務(wù)經(jīng)理(經(jīng)理),就要隨時注意運用當(dāng)前社會與工作有關(guān)的新知識來武裝自己的頭腦,特別是要注意學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)會計稅收新知識,跟上社會經(jīng)濟發(fā)展的步伐,這樣才能揚長避短,指揮得當(dāng),搞好企業(yè)財務(wù)管理工作。

  第二部分:明年的工作構(gòu)想及要點:

  1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點,豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。

  2、 降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。

  一是加強成本管理,減少成本性資金流失。

  二是加強結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。

  三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。

  四是降低費用開支,增強盈利水平。

  五是準確做好各項財務(wù)測算,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)

  3、充分發(fā)揮部門的"職能",加強管理,加快工作效率,并向財務(wù)經(jīng)理匯報工作。

  在這里,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任與支持,20xx年,我將繼續(xù)以嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng),高標準、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻。

  以上是我20xx年度的述職報告,如有疏漏和不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)及公司同仁批評指正,同時也祝愿公司繁榮昌盛!謝謝大家!

  公司部門經(jīng)理述職報告

  過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財務(wù)部基本完成各項既定指標。下面將財務(wù)部一年來履職情況匯報如下:

  一、全年完成公司量化指標情況

  公司20xx年給我部門的量化指標主要有五項:

  一是資金上存率Xx%以上;我司全年資金上存率為Xx%;

  二是年末貨幣資金余額Xx萬元以上,其中公司本級xx萬;我司年末貨幣資金余額Xx萬元,因購置設(shè)備支付Xx萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達標;

  三是新開項目資金策劃率Xx%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。

  四是全司利潤總額Xx元;實際全年完成利潤Xx萬元;

  五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準確及時,全年未發(fā)生一起投訴。

  二、全年所做的主要工作

  20xx年,我們主要圍繞以下六個方面展開財務(wù)工作:

  一是以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細化管理力度:按照規(guī);l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財務(wù)管理標準。

  二是持續(xù)推進預(yù)算管理,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度:一年來預(yù)算管理工作初見成效。

  三是加強資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計向局借款xx億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計Xx萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。

  四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來,我們及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財務(wù)要求。

  五是加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務(wù)風(fēng)險。

  六是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平:去年我們有計劃組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平。

  三、存在的主要問題和不足

  20xx年我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進:

  一是部門之間相互溝通的還不夠;

  二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;

  三是財務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;

  四是我本人工作作風(fēng)還有待改進。

  四、20xx年財務(wù)工作的初步設(shè)想

  20xx年財務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強財務(wù)管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:

  一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);

  二是要強化總部對資金的集中調(diào)控能力;

  三是以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護公司安全運營;

  四是要強化財務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。

  最后,還想說兩點:

  一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;

  二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

公司經(jīng)理述職報告 篇8

  半年所做的工作及相關(guān)銷售情況:

  一是從銷售業(yè)績看。20xx年上半年,我從事的銷售工作,在紹興地區(qū)全年銷售7萬多元,并超額完成了公司下達的指標。

  二是重新理順銷售網(wǎng)絡(luò)。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料,掌握市場客戶的基本需求,獲得第一手客戶資料,為我拓展市場提供了寶貴的經(jīng)驗。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,我通過在紹興城區(qū)各商業(yè)中心如花潤萬家、國美電器、水木清華、富邦瑪凱龍、正大設(shè)點銷售,進一步拓展銷售市場。通過我們的努力,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,進一步拓展了公司的客戶源。半年來,我通過這種營銷模式先后開拓客戶10余人,贏得了客戶的稱贊。

  三是進一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,對這些問題及時給予解決,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

  四是積極做好各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,對當(dāng)月的銷售工作進行總結(jié)分析,并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合半年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。

  五是積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好體育健身工作的協(xié)助和指導(dǎo)。

  半年來,自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展,但仍存在一些問題:

  1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

  2、健身房服務(wù)項目不齊全。與國內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比,我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問題,同時,浴室、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設(shè)施也很少。

  3、健身房服務(wù)質(zhì)量不高。針對我們在兌現(xiàn)消費者承諾履行不夠,應(yīng)加強建立個人檔案、實行跟蹤服務(wù),并將消費者的意見和建議及時反饋,切實從其利益出發(fā)滿足需求,也體現(xiàn)了健身房的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽。

  4、收費標準不穩(wěn)定。目前,對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定,不利于長期發(fā)展。

  下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作:

  1、加強市場推廣、宣傳力度。

  在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,制定并實施銷售活動方案,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率。

  2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責(zé)客戶情況收集、調(diào)查。

  3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進一步完善銷售管理工作。

  4、服從大局,團結(jié)協(xié)作。

  在日常工作中,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。

  下半年,我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭如期完成下半年銷量任務(wù),為實現(xiàn)公司做大做強的目標而努力奮斗。

公司經(jīng)理述職報告 篇9

  一、前言

  時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去。一年以來,重慶盾安物業(yè)管理有限公司在兄弟單位盾安重慶房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的大力幫助下,秉持著盾安之道,抓管理、樹形象,成功接管同創(chuàng)高原項目,擴大了公司在行業(yè)內(nèi)的知名度;全體工作人員團結(jié)一致、克服苦難、提升品質(zhì)、規(guī)范管理,投入了汗水和智慧,各方面工作取得了新的成就。看到公司蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。

  現(xiàn)將本人20xx年主要工作述職如下:

  二、分管工作計劃完成情況及主要內(nèi)容梳理

  (一)平穩(wěn)接管退管,強化后續(xù)工作

  在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,新年伊始本人就著手籌備同創(chuàng)高原項目的接管工作。我們與同創(chuàng)房產(chǎn)、同創(chuàng)物業(yè)的多次艱苦談判,于XXX年XX月XX日簽訂移交協(xié)議,并及時完成物業(yè)服務(wù)主體的手續(xù)變更和高原項目的管理處組建。針對同創(chuàng)方對高原項目管理失控的狀態(tài),我們克服人員少、時間緊的困難,于3月底提前接管了同創(chuàng)高原項目;管理層與同創(chuàng)方反復(fù)協(xié)調(diào)、溝通和督促,終于在6月落實了同創(chuàng)方關(guān)于工程遺留問題整改的基本節(jié)點;通過對工程整改進展的及時跟進和督促,以前久拖未決的整改工作逐步開展了起來;我們帶隊的工作組對業(yè)主逐戶進行了走訪和溝通,讓業(yè)主們感受到我們重慶盾安的誠信,逐步對盾安物業(yè)員工的工作作風(fēng)有了認可。

  根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整,九龍城項目在合同到期后將不再進行物業(yè)管理,公司于3月就著手準備九龍城項目的退管工作。本人與政府主管部門及中梁山街道辦事處進行溝通協(xié)調(diào),得到了他們的支持,并對項目存在的工程遺留問題進行梳理,協(xié)調(diào)房產(chǎn)、施工單位對遺留問題進行整改,確保了九龍城的平穩(wěn)移交,完成了公司既定的方針戰(zhàn)略。

  我公司原定于20xx年9月的撤場工作,由于政府相關(guān)因素導(dǎo)致服務(wù)時間延期,本人多次參與業(yè)委會及政府主管部門的協(xié)調(diào)工作。最終,于12月10日正式退出九龍城的物業(yè)服務(wù)工作,圓滿的完成公司制定的退管工作。

  在完成高原項目資產(chǎn)及人員接管以及九龍城退管工作后,為保證新接管員工能順利融入盾安文化,本人組織制定了高原項目全體員工為期7天的系統(tǒng)培訓(xùn)計劃,從企業(yè)文化、《員工手冊》至體系文件,針對不同崗位人員進行理論和實操系統(tǒng)性培訓(xùn),使員工初步掌握了盾安企業(yè)文化、工作標準相關(guān)內(nèi)容,并對所有參培人員考試合格后予以上崗;同時選派思想積極、踏實肯干員工及基層管理人員,以支援高原項目工作的方式,將盾安的工作作風(fēng)滲透到新團

  隊中。

  為保證在較短時間內(nèi)滿足各崗位的人員需求,解決護衛(wèi)崗位嚴重缺員的情況,本人在招聘工作中拓展思路,與保安公司簽署了用工協(xié)議,加強人防工作來彌補技防措施的不足,確保小區(qū)安全防范工作正常開展。由于高原項目遺留了較多的工程質(zhì)量問題,存在小區(qū)技防設(shè)施缺失和不到位的情況,給小區(qū)安全防范工作帶來較大難度,因此發(fā)生了戶內(nèi)被盜等事件。在重慶房產(chǎn)的支持下,通過加高外圍圍墻、開通/增設(shè)智能化系統(tǒng)、增加并啟用門禁系統(tǒng)、實施住戶出入小區(qū)刷卡等一系列措施,使小區(qū)安全防范工作得到及時改進和提高。并適時開展小區(qū)活動、加強業(yè)主自身安全防范意識和防范方式的宣傳指導(dǎo),拉近了業(yè)主與盾安的距離,增強了業(yè)主對重慶盾安物業(yè)的信任度和滿意度。

  (二)規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,提升企業(yè)形象

  按照公司相關(guān)管理制度,完善了公司合同、印章、檔案及合作方的管理辦法,督促企管部、品管部、市場部進行檔案的歸檔整理;認真做好各類合同的審閱工作,保證公司各項收益如期實現(xiàn),通過持續(xù)和相關(guān)政府職能部門的良好溝通、聯(lián)絡(luò),樹立良好的外部企業(yè)形象。 同時嚴格貫徹質(zhì)量管理體系,保證了全年無重大違規(guī)事件和重大有效投訴發(fā)生。通過與物業(yè)總部的有效溝通,及時進行信息反饋,準確反應(yīng)公司各項工作進展狀況。

  在推進物業(yè)管理信息化工作中,組織企管部及時錄入倉庫管理和資產(chǎn)臺帳相關(guān)信息,并確保物資進出庫操作規(guī)范,如實反映庫房實際情況;規(guī)定企管部需定期盤點公司固定資產(chǎn)及低值易耗品,確保“賬物卡”一致。

  為順應(yīng)公司經(jīng)營和發(fā)展的需要,利于公司引進各類型人才和提升企業(yè)形象,也為公司升級二級資質(zhì)奠定基礎(chǔ),擬定在商業(yè)存量資產(chǎn)比較集中的同創(chuàng)高原建立招商中心,進一步加強對接管項目的現(xiàn)場管理,以便順利開展招商工作。在總部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,公司將本部搬遷至同創(chuàng)高原項目,僅用20天時間完成了新樓裝修、公司搬遷、后期室內(nèi)布置等相關(guān)工作。寬敞明亮、整潔規(guī)范的辦公環(huán)境為進一步提升企業(yè)外部形象擁有了物質(zhì)基礎(chǔ)。

  (三)培養(yǎng)復(fù)合人才,打造優(yōu)質(zhì)企業(yè)

  重慶盾安物業(yè)管理有限公司面對人力成本大幅上漲的不利局面,本人在尋求適度提高員工福利以確,F(xiàn)有員工隊伍穩(wěn)定的同時,拓寬招聘思路,通過走出去的方式,緩解了招聘難題;同時與高校聯(lián)動,提供實習(xí)崗位,提前挑選符合條件的人員,為公司進行人才儲備。共參加媒體招聘5次,現(xiàn)場招聘5次,錄入職員工71人(離職38人),完成人員儲備25人,關(guān)鍵崗位人才引進率83%,新員工入職引導(dǎo)滿意率達到100%,基本保證了各部門工作的順利開展。

  同時做好員工的考勤和績效管理,完成20xx年人員編制及薪酬總額調(diào)整工作。根據(jù)實際工作情況,針對相關(guān)崗位(如“駕駛員崗位”)合理調(diào)整績效考核內(nèi)容,進一步加強員工績效管理工作。

  建設(shè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)是盾安集團的長遠戰(zhàn)略目標和既定工作,為了給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,挖掘員工潛能,本人年初制定了除內(nèi)訓(xùn)師隊伍外的員工培訓(xùn)計劃,各部門負責(zé)人踴躍承擔(dān)一定的培訓(xùn)工作,全年度各項培訓(xùn)340次,半年人均培訓(xùn)時間30小時,完成新進員工入職培訓(xùn)工作3次,完成全員培訓(xùn)4次(包括企業(yè)文化宣貫、商務(wù)禮儀培訓(xùn)、質(zhì)量體系培訓(xùn)、消防安全培訓(xùn))。

  根據(jù)員工個性和崗位的差別,我積極與各管理處協(xié)調(diào),組織專業(yè)培訓(xùn),加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制,注重培訓(xùn)反饋與提高,逐步提高各部門人員的綜合素質(zhì)。并且,根據(jù)員工發(fā)展意愿提供培訓(xùn)機會,在注重培養(yǎng)物業(yè)管理專業(yè)人才的同時,積極鼓勵員工利用業(yè)余時間參加各類社會培訓(xùn)學(xué)習(xí),進行自我提升。目前,通過國家特種設(shè)備(電梯)操作管理培訓(xùn)并取證的1人,通過國家物業(yè)管理師考試的2人,參加全國會計專業(yè)技術(shù)資格考試(中級)考試的3人,參加會計上崗證考試并取證的2人,進行自考本專科學(xué)習(xí)的5人,進行計算機等級考試學(xué)習(xí)的1人,進行物管人員上崗證學(xué)習(xí)的1人。通過各式培訓(xùn),增強了員工專業(yè)知識,提升了員工綜合素質(zhì),形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

  (四)弘揚盾安之道,建設(shè)企業(yè)文化

  為提升員工對企業(yè)文化建設(shè)的參與熱情,本人擬定開展管理論壇活動。年初,組織員工學(xué)習(xí)“盾安之道”及吳總裁講話精神,并結(jié)合“諸暨福邸花園2.13失竊事件”,深刻領(lǐng)會盾安之道,培養(yǎng)員工誠信有德,以此為今后工作的指導(dǎo)方向。圍繞“品質(zhì)提升”議題,引導(dǎo)員工挖掘工作中的不足之處、熱心、用心、盡心做好本職工作。以打造品牌物業(yè)為長遠目標、以品質(zhì)提升為近期目標,以優(yōu)秀員工為榜樣,努力提高崗位勝任能力,成為企業(yè)有用之才。

  在盾安企業(yè)成立24周年之際,組織了主題為“我與盾安共成長,我為盾安添風(fēng)采”的活動,讓員工們暢談對“盾安之道”的理解和認知,以及在企業(yè)關(guān)懷下的成長和感受;同時開展了以“慶司慶、迎國慶”物業(yè)服務(wù)技能比賽為主題的司慶活動,員工們以飽滿的激情,嫻熟的服務(wù)技能向廣大業(yè)主展示了盾安物業(yè)人的風(fēng)采。以吳總裁在盾安集團20xx年創(chuàng)新發(fā)展大會上的工作報告精神為挈領(lǐng),通過大家的集思文益、獻計獻策,充分探討了明年重慶公司的創(chuàng)新工作計劃,進一步明晰了明年的創(chuàng)新思路。

  為使新員工快速融入盾安大家庭,我在組織相關(guān)部門宣傳企業(yè)文化的同時,并召開工會活動,讓新員工融入盾安文化,成為一名合格的盾安人,以加入盾安大家庭為榮;為融洽鄰里關(guān)系,向其他項目展示盾安的風(fēng)采,借兒童節(jié)之際組織題為“兒時經(jīng)典老游戲大挑戰(zhàn)”的社區(qū)活動,業(yè)主與盾安人歡聚一堂,加深了彼此的情誼。圍繞“端午節(jié)”舉行的包粽子比賽和客服人員禮儀比賽,在增進員工和業(yè)主聯(lián)系的同時,體現(xiàn)了競技精神、提升了工作技巧,使業(yè)主也沉浸在盾安的文化之中。為豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團隊協(xié)作能力,組織成立的“盾安物業(yè)足球隊”,在與兄弟物業(yè)公司的足球友誼賽上首戰(zhàn)告捷,極大增強了團隊凝聚力和隊員自信心,擴大了盾安物業(yè)在行業(yè)中的知名度。

  (五)創(chuàng)新工作機制,服務(wù)企業(yè)大局

  在《員工成長體系》持續(xù)深化及補充完善的創(chuàng)新工作中,本人針對員工專業(yè)知識、職業(yè)生涯發(fā)展愿望等特點,結(jié)合各自崗位要求進行合理有效地人才結(jié)構(gòu)調(diào)整。全年共實現(xiàn)輪崗10人,轉(zhuǎn)崗8人,培養(yǎng)人員達成率80%以上,部分員工走上管理崗位,擔(dān)負重任,在職業(yè)生涯道路上邁出了可喜的一步。本年度,經(jīng)考核篩選,我們評選出首批內(nèi)訓(xùn)師2名。在下一步工作中,力爭在以專業(yè)為本的基礎(chǔ)上,探尋科學(xué)管理與專業(yè)技能相結(jié)合的培訓(xùn)思路,逐步建立適應(yīng)企業(yè)特點的培訓(xùn)體系。

  為全面提升盾安物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),在重慶房產(chǎn)和物業(yè)總部的大力支持下,我們于20xx年12月聘請CBRE為物業(yè)管理顧問,借鑒CBRE的管理經(jīng)驗和方法,明確了半山公館項目的物業(yè)管理模式以及物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容、服務(wù)標準,設(shè)計了物業(yè)管理框架性方案。在半山公館規(guī)劃設(shè)計與施工建設(shè)過程中,就物業(yè)的結(jié)構(gòu)布局、使用功能、工程設(shè)備設(shè)施及材料等提出改進建議。積極參與關(guān)于半山公館施工建設(shè)聯(lián)系會的會議,及時了解項目施工建設(shè)情況、跟蹤現(xiàn)場施工質(zhì)量和施工進度,提出合理化建議。

  半山公館作為盾安物業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新項目,我們通過強化培訓(xùn)、苦練內(nèi)功、外塑形象、提升客戶滿意度,使物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)提升得到有效保障,使員工在服務(wù)意識、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技巧等方面得到進一步提升。

  (六)嚴格品質(zhì)監(jiān)督,提升企業(yè)管理

  本人先后完成《品質(zhì)提升計劃》、《品質(zhì)管理檢查標準及考核標準》的編寫和《管理處工作手冊》的修訂工作,通過借鑒行業(yè)內(nèi)先進企業(yè)的經(jīng)驗,并結(jié)合公司的實際情況,對管理處工作手冊內(nèi)容進行部分調(diào)整,加強文件的系統(tǒng)性和標準化程度;設(shè)計品質(zhì)月報數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計報表,直觀反映服務(wù)狀況,便于各責(zé)任部門及時改善。

  責(zé)令品管部加強對各個服務(wù)過程的品質(zhì)監(jiān)督,尤其是特殊服務(wù)過程的受控和外包服務(wù)的監(jiān)督工作,保證公司質(zhì)量體系運行有效。按要求完成管理處服務(wù)品質(zhì)督察檢查工作,對查出的問題認真如實記錄,與部門負責(zé)人進行良好溝通,分析問題出現(xiàn)的原因和解決問題的辦法。

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