網(wǎng)絡(luò)策劃

時間：2024-06-19 09:29:07 策劃我要投稿

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網(wǎng)絡(luò)策劃九篇

網(wǎng)絡(luò)策劃篇1

　　一、項目背景

網(wǎng)絡(luò)策劃九篇

　　千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都是"美麗"。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位

　　這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品，最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。

　　二、公司項目策化

　　1. 提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進(jìn)鮮花市場的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。

　　2.公司目標(biāo)

　　立足地大，服務(wù)武漢，輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司(喜盒網(wǎng))。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度，并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當(dāng)模式成功后，以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個月的運營后再擴(kuò)張到其余的市場

　　三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析

　　1.行業(yè)分析

　　"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站，因此目標(biāo)消費者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外，在湖北各高校設(shè)有分站，因此，暫定的目標(biāo)消費群以湖北各高校大學(xué)生為重點，將來逐步擴(kuò)大市場，以中國地質(zhì)大學(xué)為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標(biāo)消費者，而最新的統(tǒng)計表明，全國在校大學(xué)生有650萬左右，這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實，目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的

　　2.調(diào)查結(jié)果分析

　　本公司對武漢的各高校大學(xué)生為重點進(jìn)行客戶分析，主要采取問卷調(diào)查和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份，收回37份。由于時間有限，問卷數(shù)量不多，然后但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：

　�、庞忻黠@的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為;

　�、瀑徺I行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;

　�、窃谛４髮W(xué)生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲;

　�、冉邮芎臀招率挛锏哪芰�(qiáng)，追求時尚，崇尚個性;

　�、捎绊懏a(chǎn)品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務(wù)等;

　�、寿徺I行為節(jié)日性很強(qiáng)，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。

　　3.目標(biāo)客戶分析

　　在校大學(xué)生購買一般不問價格，但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價位。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲，如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等，在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個性化方向發(fā)展的趨勢，對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等。

　　四、營銷策略分析

　　1.品牌策略

　　網(wǎng)站建設(shè)初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨特創(chuàng)新

　　2.價格策略

　　青鳥網(wǎng)上花店在原料，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費者的需求。

　　3.促銷策略

　　(1)宣傳策略

　　利用學(xué)校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式

　　(2)服務(wù)方面

　　網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，然后就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務(wù)。

　　在售后服務(wù)方面，由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式：

　�、俅蚋兄x電話或發(fā)e-mail進(jìn)行友情提醒服務(wù)，并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡

　�、跓o條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴

　　③設(shè)立消費者調(diào)查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料

　�、艿谝淮斡嗁彽目蛻魧⑹盏诫S花贈送的花瓶，并享受價格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價格。

　　⑤不定期的在網(wǎng)上上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。

　　⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案，客戶重復(fù)訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng)。

　　4 .渠道建設(shè)

　　就目前來看，網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時，一般考察其經(jīng)營業(yè)績，信譽(yù)，合作態(tài)度，供貨是否及時等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見

　　五、網(wǎng)上花店策略實施

　　1.市場范圍選擇，在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功后，以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個分站試運營，經(jīng)過3到6個月的運營后再擴(kuò)張到其余的市場。

　　2.重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學(xué)生為主，他們對流行感興趣，往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流，而對于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生，我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果。

　　3.現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期，然后在此之前，將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內(nèi)容包括：

　　⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數(shù)量為3-5條，然后以"青鳥花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。

　�、圃谛@人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放3-5臺微機(jī)，可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容，并擺放實物鮮花，在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出。

　�、钦垖W(xué)校廣播站播發(fā)"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料，然后在早，中，晚各一次，連續(xù)數(shù)日。

　　⑷為營造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網(wǎng)址的.綬帶，進(jìn)行解說，并組織抽獎活動，中獎?wù)呖梢袁F(xiàn)場訂購20元以下的鮮花，由網(wǎng)站付款。

　�、稍谛麄鳟�(dāng)天，請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報道，如武漢晚報，各地方電視臺等

　　六、營銷效果預(yù)測與分析

　　1.營業(yè)額收入

　　據(jù)調(diào)查分析，我們可以預(yù)測在主要節(jié)假日，每天銷售額在1000元以上

　　2.支付方式

　　根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會達(dá)到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，促進(jìn)在線支付

　　3.訂貨方式

　　e-mail定單，直接進(jìn)入"青鳥花店"網(wǎng)站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購

　　4.客戶特點

　　年輕化，100%為青年人，以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，無壞帳現(xiàn)象

　　5.消費特點

　　60元以下的鮮花最受歡迎

　　6.信息基礎(chǔ)設(shè)施

　　公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機(jī)的形式存在的，然后故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設(shè)施。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè)，公司將通過內(nèi)部成員中計算機(jī)較好的同學(xué)和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實現(xiàn)零庫存，但是現(xiàn)實中要達(dá)到這一點卻很困難。

　　七、經(jīng)營成本預(yù)估

　　1.原則

　　把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值

　　2.初期投資

　　這一時期，資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(虛擬主機(jī)),產(chǎn)品采購，然后系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)，前期宣傳，物流配送等方面上。預(yù)計需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來大約需要一個月的時間

　　3.第二期投資

　　這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和武漢市區(qū)。，服務(wù)的內(nèi)容會有很大的擴(kuò)展，服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸

　　八、系統(tǒng)開發(fā)計劃

　　1.系統(tǒng)開發(fā)計劃

　　根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況，我們決定選擇虛擬主機(jī)的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后，公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來逐步進(jìn)行實時測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統(tǒng)功能達(dá)到公司預(yù)期的要求

　　2.系統(tǒng)邏輯方案

　　系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標(biāo)，策略和方式的總體框架。下面結(jié)合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊：系統(tǒng)商務(wù)活動流程，系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布，信息處理模塊和安全控制模塊

　　九、項目小結(jié)

　　1.主要工作完成情況調(diào)查

　　了解到廣大大學(xué)生朋友的真實需求，而且公司從實現(xiàn)目標(biāo)，運營機(jī)制，項目策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃。另外，在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面，公司也結(jié)合我國的實際情況，參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻(xiàn)，也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識，做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設(shè)計流程，以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案

　　最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況，然后我們自行設(shè)計了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂購鮮花，附帶祝福卡片，電話傳情等并且制定了合理的價位。與此同時，我們還設(shè)立了論壇，不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求

　　2.不足與困難之處

　　由于我們企業(yè)剛剛開始計劃，資金方面存在嚴(yán)重不足，同時由于時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善之。在網(wǎng)站設(shè)計，制作方面，然后由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識了解得不夠多，致使我們在網(wǎng)站設(shè)計時有很大的困難，但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作，青鳥花店網(wǎng)站已初具規(guī)模，送人玫瑰之手，終久留有余香。我們相信，在以后的努力中，本網(wǎng)站一定會得到進(jìn)一步的完善。

網(wǎng)絡(luò)策劃篇2

　　在繁忙和充實中走過了二零零五年，最大的收獲不是工作成果，而是工作的過程，以及自己對工作、學(xué)習(xí)和生活有了更深刻的認(rèn)識�；仡櫼荒甑臍v程，沒有驕人的成績和卓越的貢獻(xiàn)，只有兢兢業(yè)業(yè)地工作，認(rèn)認(rèn)真真地思考，平淡而真實。

　　在此，我謹(jǐn)從個人德能勤績幾方面對本年度的工作做以總結(jié)。

　　一、轉(zhuǎn)變觀念，拓寬視野

　　####年是我來網(wǎng)院工作的第三年。隨著工作時間的增加，我對網(wǎng)絡(luò)教育這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識，與同事之間的了解日益加深，我逐漸克服了自身的一些消極因素，開始從大局、從學(xué)院的發(fā)展等較高的層面上去看問題，不再是只關(guān)心本職工作、對其他事情不聞不問的被動者。觀念上的變化直接導(dǎo)致了我在此后工作中的態(tài)度與方法的轉(zhuǎn)變。

　　二、力盡所能，開拓進(jìn)取

　　本人一貫遵循求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的原則，堅持理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能并重，敢于發(fā)現(xiàn)問題，并積極尋求解決問題的.方法。作為課程開發(fā)人員，經(jīng)過兩年多的實踐，我在課件制作上積累了一些經(jīng)驗，比如在平板、單調(diào)的課件中適當(dāng)穿插圖片、多媒體動畫等以增強(qiáng)課程的感染力，調(diào)節(jié)網(wǎng)上課堂氛圍；這些已經(jīng)得到推廣并取得了一定的成效。

　　作為一名策劃，我一方面承擔(dān)課程制作任務(wù)，制定課程開發(fā)方案，并嚴(yán)密監(jiān)控課程開發(fā)按照既定方案實施。除此之外，作為策劃人員需要從學(xué)院的長遠(yuǎn)利益，從轉(zhuǎn)型期我們所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)等方面考慮，將我們的工作納入到學(xué)院發(fā)展的整體規(guī)劃中。為此，我作為開發(fā)中心的一員，配合學(xué)院要求，與同事們一起在課程的更新、資源建設(shè)等方面做了大量的調(diào)研，并形成了初步方案，其中精品課程建設(shè)等方案已付諸實施。

　　三、遵守考勤制度，履行崗位職責(zé)

　　本人能夠嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按時完成工作任務(wù)。在完成本職工作的同時，能積極配合其他部門、其他同事的工作。

　　在考勤方面，####年度我個人出勤率為100%，除個別時間因忘記打卡造成遲到或早退的情況外，全年無病事假（換休除外），較好的執(zhí)行了學(xué)院的考勤制度。

網(wǎng)絡(luò)策劃篇3

　　活動主題：“網(wǎng)絡(luò)文明”主題班會

　　主辦單位：漳州衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院藥學(xué)系

　　舉辦時間：20xx年3月7日

　　一、活動背景

　　近年，隨著互聯(lián)網(wǎng)的延伸。網(wǎng)絡(luò)在豐富人們生活，擴(kuò)展人們視野方面著實功勞不小，但不可否定，網(wǎng)絡(luò)的副作用也日益顯現(xiàn)出來。特別是一些青少年對網(wǎng)絡(luò)的沉迷。對學(xué)生進(jìn)行教育，光靠說教難以收到預(yù)期效果。為了幫助學(xué)生了解電腦在生活中所起的作用，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識、使用電腦，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)電腦的興趣，走出沉迷電腦游戲的誤區(qū)，為此，我們展開此次的班會。

　　二、活動目的

　　1、加強(qiáng)同學(xué)對網(wǎng)絡(luò)的'正確使用，和對網(wǎng)絡(luò)文明的正確傳播。

　　2、從素質(zhì)教育的角度看網(wǎng)絡(luò)文明。提高同學(xué)對網(wǎng)絡(luò)文明的正確認(rèn)識。

　　3、讓同學(xué)意思到網(wǎng)絡(luò)的利弊。

　　三、活動時間：20xx年3月7日

　　四、活動地點：明德樓3教

　　五、活動對象：12高職藥學(xué)班、13高職藥管班

　　六、前期工作：（1）“網(wǎng)絡(luò)文明”主題班級活動申報材料

　　（2）收集有關(guān)網(wǎng)絡(luò)文明的材料及事例回答相關(guān)問題

　�。�3）需要買一些禮品作為在互動活動中參與者的獎勵

　　（4）各個工作分配：

　　主持人：洪婷婷

　　拍照負(fù)責(zé)人：洪麗娟

　　人員簽到負(fù)責(zé)人：洪婷婷

　　策劃書制作人：陳柏楊

　　活動地點衛(wèi)生負(fù)責(zé)人：洪婷婷

　　1 上午11:30班委提前到場到場了布置活動現(xiàn)場，并確定各項事宜是否已經(jīng)布置完成：如場地是否布置完成，出席嘉賓是否到場了，教室的設(shè)備是否能正常使用（特別是話筒）

　　2 上午11:45同學(xué)開始入場，播放音樂（為了給本次會議定下一個比較輕的基調(diào)）

　　3 上午12:00確定到場人數(shù)，未到的馬上打電話通知。

　　4 上午12:15 人數(shù)到齊，活動開始。

　　七、活動流程：1、同學(xué)們進(jìn)教室前要在簽名區(qū)簽上自己的名字，

　　2、播放有關(guān)網(wǎng)絡(luò)文明的視頻

　　3、主持人引入導(dǎo)語

　　4、說說網(wǎng)絡(luò)文明的優(yōu)點，談?wù)勍瑢W(xué)的感受。

　　5、介紹同學(xué)使用網(wǎng)絡(luò)，如何正確對待網(wǎng)絡(luò)文化

　　6、介紹網(wǎng)絡(luò)文明的重要性

　　7、學(xué)生介紹網(wǎng)絡(luò)文明，以演講形式，并展開網(wǎng)絡(luò)文明有關(guān)內(nèi)容的互動搶答活動（共12題），且對答對者有物資獎勵；

　　8、材料介紹完后，主持人上臺談?wù)勛约旱母惺懿⒀埣钨e代表上臺致辭。

　　9、結(jié)束語，并對到來的嘉賓表示感謝。

　　10、輔導(dǎo)員老師做此次關(guān)于“網(wǎng)絡(luò)文明”主題班會活動總結(jié)，并加以指導(dǎo)。

　　八、注意事項：1、保證人員全部到達(dá)；

　　2、要維持好活動中的秩序，不得有喧嘩聲，吃東西等；

　　3、不得有人員早退。

　　4、保持階梯教室的衛(wèi)生，同學(xué)不得亂扔垃圾；

　　5、主題班會結(jié)束后各班委留下來整理殘物。

網(wǎng)絡(luò)策劃篇4

　　一、網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺分析

　　一個地區(qū)性企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺主要包括三部分：公司網(wǎng)站、地方性站、地區(qū)性網(wǎng)絡(luò)社區(qū)（、貼吧）等。

　�。ㄒ唬┕揪W(wǎng)站

　　這個平臺完全由公司控制，宣傳方式具有直觀性、全面性、主動性。但公司網(wǎng)站對網(wǎng)民的訪問吸引力不強(qiáng)，很少有人會專門去訪問一個公司的主頁。公司網(wǎng)站一定要注重推廣。

　　打個比方，做網(wǎng)站，相當(dāng)于做宣傳彩頁；做網(wǎng)站推廣，相當(dāng)于把宣傳彩頁散發(fā)出去。所以做了網(wǎng)站一定要推廣，就像你做了彩頁一定要發(fā)出去一樣，否則，還不如不做。經(jīng)過推廣的網(wǎng)站可以更好地提高企業(yè)知名度、快速獲得統(tǒng)計數(shù)據(jù)和反饋信息，甚至對企業(yè)產(chǎn)品的升級換代都大有益處。

　　所以，要想最大化公司主頁宣傳作用，做網(wǎng)站推廣，提高網(wǎng)站的訪問量是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。

　�。ǘ┑胤叫哉�

　　在地方性站投放廣告是另一網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺，其宣傳方式包括

　　1、投放網(wǎng)絡(luò)廣告，如購買圖片、動畫、文字等形式的廣告位置，

　　2、撰寫文章宣傳、推廣等等。通常我們稱之為“軟文”.我們可以撰寫發(fā)布一些有關(guān)圣合得的文章。這樣看文章的人就會對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。

　　但對于長治的企業(yè)來說，站的選擇范圍小，而且這些網(wǎng)站自身的訪問量并不大，導(dǎo)致宣傳效果一般。

　　（三）地區(qū)性網(wǎng)絡(luò)社區(qū)（、貼吧）

　　網(wǎng)絡(luò)社區(qū)投放廣告成本小，宣傳范圍比較廣，而且宣傳受眾群體契合啤酒的潛在消費群體，是個不錯的宣傳平臺。

　　宣傳方式包括

　�。�1）投放廣告

　�。�2）贊助冠名活動

　　但是長治地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)文化并不發(fā)達(dá)，訪問量很大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)并不多。要想在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的宣傳上做文章，首先得解決網(wǎng)絡(luò)社區(qū)自身的訪問量問題。經(jīng)過調(diào)查，長治學(xué)院、長治醫(yī)學(xué)院等高校目前均沒有自己的網(wǎng)絡(luò)交流，我們可以在這上面做文章。

　　二、網(wǎng)民分析及目標(biāo)消費者分析

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)民與目標(biāo)消費者契合點

　　網(wǎng)民與網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣的直接對象是網(wǎng)民。而網(wǎng)民的主體是35歲以下的`年輕人。

　　啤酒消費者的主體是50歲以下的消費者（男性為主）。

　　從這兩個主體的重疊部分，我們可以找到網(wǎng)民與目標(biāo)消費者契合點，將網(wǎng)絡(luò)推廣的主體對象定位為：35歲以下的長治網(wǎng)民。

　�。ǘ╅L治地區(qū)網(wǎng)民構(gòu)成及特點分析

　�。�1）高校學(xué)生：如長治學(xué)院、長治醫(yī)學(xué)院、華北機(jī)電學(xué)校、太行技校的學(xué)生等。

　　特點

　　1.年齡在16—24歲之間，空閑時間較多，網(wǎng)絡(luò)活動頻繁。

　　2.對啤酒的消費需求是在朋友聚會、班級聚餐、畢業(yè)聚餐飯、生日節(jié)日聚餐等時間。

　　3.年齡較小，如果能抓住這個群體的消費需求，對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展有極大好處。

　�。�2）社會人員：包括企事業(yè)單位在職人員、社會閑雜人員等

　　特點

　　1.一般具有穩(wěn)定的收入，

　　2.同事聚餐，朋友聚會，婚嫁請客較多，對啤酒的消費需求較大，是啤酒消費市場的主體。

　　三、圣合得產(chǎn)品分析

　　任何品牌要想在更大范圍發(fā)展壯大，首先要在一定的區(qū)域發(fā)展壯大。圣合得品牌應(yīng)該將長治地區(qū)作為推廣的重中之重。

　　圣合得啤酒作為長治本土的啤酒品牌，具有得天獨厚的情感優(yōu)勢。所以，應(yīng)該把圣合得啤酒定位為“凝聚上黨情懷的啤酒品牌”，再進(jìn)一步說白了就是“長治人自己人的啤酒”、“圣合得，長治的，自己的”。所謂大道至簡，在千頭萬緒中找出品牌最適合的位置就是成功。我們在產(chǎn)品宣傳中要將產(chǎn)品的本土化優(yōu)勢發(fā)揮的淋漓盡致。

　　通過強(qiáng)化圣合得啤酒的本土化概念，使“圣合得，長治的，自己的”或“長治人自己的啤酒”這個概念深入人心，從心理上、情感上為圣合得啤酒和本土消費者找到一個強(qiáng)有力的對接點。使圣合得品牌突破產(chǎn)品被同質(zhì)化的局限，通過扎根本土文化，賦予產(chǎn)品以情感，從消費者心理入手，以情感去打動長治消費者，從而在長治啤酒市場的競爭中實現(xiàn)突破。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣計劃

　　根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺、網(wǎng)民、目標(biāo)消費者的分析，我制定了以下網(wǎng)絡(luò)營銷推廣計劃

　�。ㄒ唬┙⒕W(wǎng)絡(luò)宣傳平臺

　　1. 建立公司網(wǎng)站及：建立公司主頁和公司交流。全面直觀地展示公司的形象。

　　2. 建立高校（可以通過申請網(wǎng)絡(luò)免費實現(xiàn)）：根據(jù)我的調(diào)查，目前長治學(xué)院、長治醫(yī)學(xué)院等學(xué)校的學(xué)生并沒有自己的交流，我們可以為其建立。目的是為目標(biāo)消費者提供一個聚集的平臺，將消費者掌握在自己手中。然后通過迂回的方式將消費者吸引到圣合得公司主頁或者中，解決公司網(wǎng)站的訪訪問量問題，達(dá)到宣傳公司產(chǎn)品的目的。

　�。ǘ┬麄魍茝V

　　針對網(wǎng)民的兩個構(gòu)成部分分別采取不同的宣傳方式

　　1. 對高校消費者（以長治醫(yī)學(xué)院為例）

　　首先必須通過實體宣傳的方式將我們建立的“長治學(xué)院”宣傳出去，提高其訪問量及注冊用戶�？梢圆捎迷陂L治學(xué)院散發(fā)傳單等方式。等到訪問量達(dá)到一定程度，在投放廣告并開展一系列冠名活動，將目標(biāo)人群吸引到圣合得公司的主頁或者圣合得中。如采取“圣合得logo有獎?wù)骷顒印保缓髮⒒顒幼髌诽峤坏刂返焦局黜摗?/p>

　　2.社會消費者

　　根據(jù)這部分人群特點，采取實體宣傳和網(wǎng)絡(luò)推廣相結(jié)合的方式。

　　網(wǎng)絡(luò)宣傳包括在長治市各大網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、交流、貼吧等平臺投放廣告。

　　實體宣傳可以在各街道舉舉辦“圣合得廣告語有獎?wù)骷被顒�，而廣告語得提交需在圣合得有限公司的網(wǎng)站主頁提交，將目標(biāo)消費者引導(dǎo)到公司網(wǎng)站。還可舉辦“圣合得，上黨情”萬人條幅簽名等活動。

網(wǎng)絡(luò)策劃篇5

　　一、網(wǎng)店介紹

　　因為自己的網(wǎng)店剛剛建立沒有較強(qiáng)的說服力，所以這次策劃書中我以合作的網(wǎng)店來做案例。

　　網(wǎng)店名稱：土老帽綠色食品打造皇冠級原生態(tài)店鋪

　　網(wǎng)店域名：

　　經(jīng)營人：xx

　　注冊時間：20xx年11月2日

　　經(jīng)營范圍：肉類美食（罐頭）、海產(chǎn)干貨（真空）、奶酪乳制品（真空）天然粉制品（袋裝）干果果脯（袋裝）五谷雜糧（袋裝）

　　二、形式分析

　　綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面市場現(xiàn)狀：

　　淘寶交易平臺10家店面（擁有信譽(yù)度）其它交易平臺57家店面（擁有信譽(yù)度）

　　消費者一般情況下光顧網(wǎng)絡(luò)綠色食品店的情況：

　　顧客一般情況下光顧綠色食品店情況想有以下幾種原因：原因一：要嘗試新產(chǎn)品、原因二：對新產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣、原因三：基于價格便宜追求時尚飲食，購買健康時尚產(chǎn)品

　　會影響其購買意向的因素：

　　會影響顧客購買意向的因素有以下幾種：因素一：對產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度

　　因素二：價格昂貴、因素三：其他不定因素

　　SWOT分析

　　S（優(yōu)勢）

　　基于價格優(yōu)廉性、綠色食品的安全性、功能性、營養(yǎng)性、

　　品種的多樣性、方便性、產(chǎn)品的質(zhì)量保障性、說明詳細(xì)性、訂購方便性、送貨快捷性、服務(wù)周到性可以快速抵消消費者的購買障礙

　　W(劣勢)

　　網(wǎng)絡(luò)店面的競爭激烈機(jī)會不容把握，綠色概念普及困難，產(chǎn)品的保質(zhì)周期較短不宜儲藏等諸多因素

　　O（機(jī)會）

　　基于綠色食品的安全性、營養(yǎng)性、功能性等方面的優(yōu)勢，更易把握住消費者的購買欲望

　　T（威脅）

　　銷售綠色食品的店面過多產(chǎn)品不夠新穎難以引起顧客的注意力，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，綠色食品市場的成熟度還是比較高的，這從市場集中度和購買人群上都可以看出來。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前綠色食品市場上共有60多家的網(wǎng)絡(luò)店面店，其中約有10多家較為正規(guī)，其余是些小店；從銷售數(shù)據(jù)上看，綠色食品市場年銷售額為600- 800萬元。而在購買綠色食品的消費者中，有80％是年齡在25至55歲之間的中青年人，而他們購買的綠色食品檔次比較集中，一般在30元至350元之間。

　　1.目標(biāo)市場分析

　　我國綠色產(chǎn)品市場的規(guī)模非常大，城鎮(zhèn)居民年消費額超過7500億元，尤其是東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)綠色產(chǎn)品消費量大，需求層次較高，且資源相對短缺，綠色產(chǎn)品總量不足，對外依存度大。據(jù)統(tǒng)計，目前江、浙、滬、閩、粵5個省市和港澳兩個特區(qū)，每年從外調(diào)進(jìn)綠色產(chǎn)品總額約1200億元，且年增長幅度在5％以上。綠色產(chǎn)品消費已呈現(xiàn)多樣化、優(yōu)質(zhì)化、綠色化趨勢，綠色食品的消費在農(nóng)產(chǎn)品消費中的比重逐年提高，具有極為廣闊的發(fā)展前景。20xx年，全國綠色食品的銷售額突破500億元人民幣，且以每年30%的速度增長

　　競爭對手分析

　　1、土老帽競爭對手

　�。�1）、土老帽主要競爭對手主要有：

　　A、一介草民天然綠色食品健康養(yǎng)生店★地道山西土特產(chǎn)

　　B、綠色食品特產(chǎn)專賣店

　　C、北大荒利特連鎖綠色產(chǎn)品店精益、

　　（2）、競爭對手基本狀況大明：一介草民的網(wǎng)店已經(jīng)經(jīng)營非常久出具規(guī)模，存在較多的老顧客，而價格也相當(dāng)優(yōu)惠。

　　（3）、競爭對手策略

　　A、信譽(yù)是銷售的保障，而且服務(wù)到位，24小時全天營業(yè)。

　　B、經(jīng)常搞優(yōu)惠和網(wǎng)絡(luò)宣傳。

　　2、土老帽在競爭中的地位

　�。�1）土老帽在淘寶的交易平臺的客流量還可以，店面相對比較大，總體說來知名度一般。

　�。�2）市場占有率低。

　�。�3）開展深入許多針對消費的優(yōu)惠活動。

　�。�4）服務(wù)方面相對來說較不完善。

　　3、與競爭對手比較

　　A、機(jī)會：在消費者中口碑好，價格適中，比較適合消費者消費。

　　B、威脅：宣傳力度不夠、向市場的攻擊性較弱。

　　4、競爭對手分析總結(jié)：

　�。�1）競爭對手在廣告，時間方面的優(yōu)勢。

　�。�2）宣傳層出不窮。

　�。�3）土老帽優(yōu)勢：價格適中，口碑較好，消費者信任度適中。

　　（4）土老帽應(yīng)改善出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)：保持良好的店面形象，提高品牌質(zhì)量，服務(wù)、宣傳力度不夠，宣傳開展太少，不易使消費者親近。

　　5、我方策略

　�。�1）為了方便顧客，提供真正的人性化服務(wù)，咱們將長對客戶提問不辭辛勞的回答，對產(chǎn)品任何的問題咱們將給予滿意的答復(fù)。

　�。�2）利用網(wǎng)絡(luò)載體進(jìn)行轟炸式宣傳。

　�。�3）積極開展各種網(wǎng)購活動（如：秒殺團(tuán)購買一送一）

　　產(chǎn)品分析

　　1、營養(yǎng)性食品：

　　具有非常高的營養(yǎng)價值、滋補(bǔ)身體的絕佳產(chǎn)品

　　2、安全性食品

　　產(chǎn)品的安全、質(zhì)量有絕佳的保證，能給客戶承諾性的產(chǎn)品

　　3、功能性食品：

　　調(diào)節(jié)身體機(jī)能、緩解三高、失眠等醫(yī)藥性的`產(chǎn)品

　　三、4CS網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃

　　1、了解消費對綠色產(chǎn)品的需求：

　　實現(xiàn)網(wǎng)店的各項目目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確的確定目標(biāo)市場的需求與欲望，并且比競爭手更有效的傳達(dá)目標(biāo)市場需要的物品和服務(wù)，進(jìn)而比競爭對手更有效滿足目標(biāo)市場的需求與欲望。只有適合消費者需要的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品、因此消費者的需求才是網(wǎng)店利潤的源頭。

　　（1）進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研，邀請客戶參加對綠色產(chǎn)品的測試，因為來自不同文化背景的人往往由于生活環(huán)境、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、受教育程度、個人愛好及生活方式、家庭結(jié)構(gòu)等各種不相同對產(chǎn)品有著不同的需求，即使是同一個消費者在不同的期間對同一種產(chǎn)品的體驗和感覺都是不同的。但對于銷售者來說，消費者的需求是一個未知而又復(fù)雜的世界，因而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)消費者需求。

　�。�2）建立客戶資料數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)購已經(jīng)呈現(xiàn)個性化趨勢，網(wǎng)絡(luò)店面首先應(yīng)做的是要了解自己的客戶。曾經(jīng)有人提出“愛你的顧客而非愛你的產(chǎn)品”，因此咱們要想了解咱們的產(chǎn)品一樣的了解咱們的顧客，了解客戶的一個重要的措施就是建立客戶資料庫，客戶的資料庫要包括以下幾個方面的內(nèi)容：

　　A: 顧客常規(guī)檔案。包括姓名、性別、年齡、電話號碼、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入等收集這些有助于幫助了解目標(biāo)市場的基本狀況

　　B：客戶消費檔案。包括顧客對哪些商品感興趣、購買的商品屬于什么類型的，掌握這些資料有助于優(yōu)化銷售、做好促銷。

　　2、以消費者的承受能力來制定價格

　　網(wǎng)絡(luò)店面首先要決定所提供的產(chǎn)品的價值和價格，其次要估計該價格下所能銷售的數(shù)量，第三根據(jù)銷售量決定所需的產(chǎn)能、投資以及單位成本、最后計算依此價格和成本能否獲得滿意的利潤。以消費者承受能力為基礎(chǔ)的定價方法與現(xiàn)代市場定位觀念一致，制定出來的價格更能貼近消費者，更適合目標(biāo)客戶的接受水平。

　　3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)店面與客戶的溝通能力

　　加強(qiáng)與消費者的溝通和交流是綠色產(chǎn)品營銷策略的一個重要環(huán)節(jié)。消費者在消費綠色產(chǎn)品的同時也是綠色產(chǎn)品的營銷過程，產(chǎn)品與消費的同時性信息不對稱決定了消費者在購買綠色產(chǎn)品的錢無法了解產(chǎn)品的有關(guān)知識，這無疑加大了購買者購買產(chǎn)品的風(fēng)險也增加了顧客與網(wǎng)點之間的溝通難度，所以我要求網(wǎng)店信息扁平化、透明化可以快速的響應(yīng)客戶的需求了解客戶意向，增加聯(lián)系渠道擴(kuò)大信息源始溝通更快捷更人性化增加網(wǎng)店與客戶的溝通能力。

　　4、為消費者提供盡可能的方便

　　由于工作的繁忙，生活節(jié)奏的加快，搶時間、重效益的觀念已深植人們的意識之中：經(jīng)濟(jì)條件的改善使享受生活、享受生命成為另一種時尚與潮流，消費的方便性逐漸被人重視“不貪便宜貪方便”便是人們心態(tài)的放映。因此，必須順應(yīng)這種形式與變化，將方便顧客作為安排網(wǎng)店經(jīng)營活動重要的目標(biāo)之一，了解顧客需求，處處為顧客著想，為顧客提供周到的、便利、滿意的服務(wù)，在為顧客提供便利中求得網(wǎng)店的發(fā)展與生存。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣戰(zhàn)略

　　1、電子郵件推廣

　　電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營銷方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力；后者通過用戶許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果；每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊 (E-mail Newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧，并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志，免費向會員的電子郵箱發(fā)送，同時放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費讓網(wǎng)友免費下載閱讀。切記，電子雜志的內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵，不然會被當(dāng)作垃圾郵件的。電子書推廣：整理相關(guān)的文檔，制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書，然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準(zhǔn)受眾免費下載。同時宣傳咱們佳能公司的網(wǎng)站。

　　2、搜索引擎加注

　　統(tǒng)計表明，50%以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補(bǔ)充；向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站，網(wǎng)站通過所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間。

　　3、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟策略

　　首先實現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業(yè)（文化產(chǎn)業(yè)）同類型（互動社區(qū)）的網(wǎng)站聯(lián)盟，做到互為宣傳，互為推廣；加入論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。特別推薦下奇虎論壇聯(lián)盟、中文BBS論壇聯(lián)盟、五號圖摘、網(wǎng)摘中國、天下網(wǎng)摘圖摘中國等等，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明每個網(wǎng)站平均每天能帶來100-1000的流量，其中以奇虎論壇聯(lián)盟的流量最多。

　　4、數(shù)據(jù)庫策略

　　注重網(wǎng)上調(diào)查、用戶資料、訪問統(tǒng)計等數(shù)據(jù)的收集整理，并進(jìn)行客觀分析，既對客戶行為進(jìn)行引導(dǎo)，又對網(wǎng)站建設(shè)提供現(xiàn)實權(quán)威的意見，是數(shù)據(jù)庫策略的核心。

　　A．調(diào)查：在網(wǎng)頁上搞一些小調(diào)查，問一個有趣的問題，讓訪客投票。投票者也許會在明天或下周再來查看調(diào)查結(jié)果。

　　B．有獎活動：持續(xù)的搞一些有獎活動，獎品不必太貴重，只要對你的訪客來說稍有用即可。他們會常來看結(jié)果。

　　C．小測驗：要有小測驗，每周公布答案。參加者會來看正確答案。

　　D．新聞：提供與主題相關(guān)的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來源，他們就會重復(fù)訪問。

　　5、雁過留聲法

　　大量訪問同類網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)布留言和論壇信息（可用技術(shù)手段實現(xiàn)），內(nèi)容主要有：本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內(nèi)容發(fā)布，吸引愛好者訪問；

　　6、加入友情鏈接聯(lián)盟

　　加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率，提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值，還因為注冊友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息，并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統(tǒng)，這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接，使友情鏈接變得更加輕松。

　　7、軟文推廣

　　軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發(fā)布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布，以達(dá)到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲，標(biāo)題要寫的吸引網(wǎng)站編輯，這樣才能達(dá)到最好的宣傳效果。

　　8、口碑推廣

　　通過免費服務(wù)，或者策劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫咱們進(jìn)行口碑宣傳。

　　9、論壇推廣

　　整理50個人氣最旺的相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行有計劃的發(fā)帖子，做好細(xì)節(jié)，才有好效果。這里給大家分享一個關(guān)鍵關(guān)鍵點：帖子不再多，而在于頂！活躍在在線討論組或論壇中，并且，總是在發(fā)言中包含有你網(wǎng)址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網(wǎng)站宣傳方式中，最辛苦的一樣，也是效果來得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發(fā)幾十個主題貼，頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有非常多馬甲回貼才行，要不廣告效果非常差。在我主要宣傳的幾個論壇中，其中一個論壇就有40幾個ID號。

　　五、網(wǎng)店的構(gòu)架

　　（1）制作專屬LOGO、具有自己的品牌意識

　�。�2）利用淘寶模塊裝修整體店面

　　（3）整理產(chǎn)品圖片達(dá)到客戶滿意的認(rèn)知度

　�。�4）設(shè)置個人論壇提供客戶留言

　�。�5）設(shè)置老用戶群以便溝通

　　六、服務(wù)建立（客戶支持服務(wù)）

　　1、顧客忠誠戰(zhàn)略

　　在經(jīng)營中，誰都希望客戶比現(xiàn)在更加忠誠。但不幸的是客戶通�？偸菦]有多少理由要對提供一種產(chǎn)品或服務(wù)的特定賣主保持忠誠。在過剩經(jīng)濟(jì)時代，在所提供的產(chǎn)品并沒有太大差別的情況下，如果客戶得到的服務(wù)不足以克服價格上的差異，想要面對眾多選擇的客戶保持忠誠是不可能的。

　　培養(yǎng)積極的客戶意識，通常采取滿意度調(diào)查、客戶研討會、呼叫中心和其它方式，使決策時能考慮客戶的聲音。

　　滿足客戶的要求讓“客戶永遠(yuǎn)是對的”伴隨著你的工作。如果客戶想要某一特定產(chǎn)品，你就要想辦法去生產(chǎn)；如果客戶需要以某種方式交貨，你就要增加這種能力。

　　更多地為客戶著想有時，更多地為客戶著想意味著提供一件客戶要求得到的產(chǎn)品，而不是因為該產(chǎn)品具有廣闊的市場前景。適當(dāng)犧牲一定的利益，可以贏來長久的客戶忠誠。

　　不要僅理解客戶的需要，更要理解客戶的價值，當(dāng)決定投資于某一特定客戶時，涉及的不僅是對當(dāng)前相互關(guān)系，還有未來發(fā)展?jié)摿Φ墓烙嫛?/p>

　　2、實行實時溝通

　　他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內(nèi)，對他們的要求作出反饋。在他們的詞典里，“及時”的意思就是“即時”、“隨時”。

　　3、顧客關(guān)系的再造

　　網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭是一種以顧客為焦點的競爭型態(tài)，爭取顧客、留住顧客、擴(kuò)大顧客群、親密顧客關(guān)系、分析顧客需求、創(chuàng)造顧客的特性，建立顧客對于虛擬網(wǎng)店與網(wǎng)絡(luò)營銷的信任感。網(wǎng)絡(luò)時代的目標(biāo)市場、顧客型態(tài)、產(chǎn)品種類與以往會有非常大的差異，因此如何跨越地域、文化、時空差距，再造顧客關(guān)系，將會需要許多創(chuàng)新的盈利作為。

　　七、總結(jié)

　　通過此案例的實施能快速的響應(yīng)市場了解市場動態(tài)掌控消費者購買欲望，解決經(jīng)營中存在的問題，達(dá)到店面快速盈利的最總目標(biāo)。

網(wǎng)絡(luò)策劃篇6

　　為深入推進(jìn)我�！拔鍌€文明”創(chuàng)建活動的開展，培育良好的校園學(xué)風(fēng)氛圍，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)育人功能，培養(yǎng)青年學(xué)生善用網(wǎng)絡(luò)、文明上網(wǎng)、健康上網(wǎng)的習(xí)慣，學(xué)校決定舉辦南陽理工學(xué)院第六屆網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)，具體方案如下。

　　一、活動主題

　　網(wǎng)絡(luò)改變生活，文化提升品質(zhì)

　　二、活動時間

　　XX年x月xx日——x月xx日

　　三、參加對象

　　全體在校學(xué)生、學(xué)生工作人員、青年教師

　　四、專題網(wǎng)站

　　五、組織機(jī)構(gòu)

　　(一)主辦單位：學(xué)生處

　　(二)策劃承辦單位：軟件學(xué)院

　　(三)協(xié)辦單位：學(xué)生工作通訊社

　　六、活動內(nèi)容

　　(一)網(wǎng)絡(luò)知識講座

　　(二)“愛滿南工”——尋找身邊的感動攝像、攝影大賽

　　(三)電腦維修與服務(wù)

　　(四)“我的e家”——網(wǎng)頁設(shè)計大賽

　　(五)“e決高低”——微博應(yīng)用技能大賽

　　七、活動安排

　　(一)宣傳發(fā)動

　　各學(xué)院要圍繞本屆網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)活動主題，根據(jù)活動內(nèi)制作宣傳板，擺放于本單位教學(xué)樓大廳。同時，要充分利用電子屏、櫥窗、條幅和各學(xué)院主頁等各種宣傳渠道進(jìn)行宣傳動員，引導(dǎo)廣大學(xué)生關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、積極參與。

　　(二) 學(xué)生評審團(tuán)

　　本次活動為鼓勵學(xué)生的廣泛參與，繼續(xù)組建學(xué)生評審團(tuán)，對攝像、攝影作品和網(wǎng)頁設(shè)計作品進(jìn)行評審，各學(xué)院分別推薦2名學(xué)生參加評審團(tuán)，于4月1日前將參加評審團(tuán)的學(xué)生名單及系方式報送軟件學(xué)院學(xué)工辦辦公室。

　　(三)專項活動

　　1、舉辦網(wǎng)絡(luò)知識講座暨第六屆網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)開幕。邀請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參加，安排工作、發(fā)出倡議，宣布開幕。接著，由邀請的校內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)專家，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識講座，幫助學(xué)生進(jìn)一步解網(wǎng)絡(luò)知識，善用網(wǎng)絡(luò)媒介，樹立科學(xué)文明的網(wǎng)意識。講座題目、時間和地點見校內(nèi)海報。

　　2、“愛滿南工”——尋找身邊的感動攝像、攝影大賽。以南工校園內(nèi)真人、真事為題材，尋找身邊令人感動的鏡頭，拍攝令人奮進(jìn)的影像，傳遞正能量，讓愛的陽光充南工的每個角落。各學(xué)院要發(fā)動廣大同學(xué)積極參與，從參與作品中擇優(yōu)推薦上報作品電子版5—8幅(部)，以學(xué)院為單位，將作品4月20前統(tǒng)一報送至軟件學(xué)院學(xué)工辦參加評眩

　　(1)作品要求：攝影、攝像的場景必須在南陽理工學(xué)院，要求是真人、真事;作品需提供簡潔的文字說明;作品內(nèi)容思想健康、積極向上;作品要注明學(xué)院和作者;視頻品時長以10分鐘之內(nèi)為宜。

　　(2)評選方法：采用網(wǎng)上投票與評審團(tuán)評審相結(jié)合的'方式,網(wǎng)上投票和評審團(tuán)評審各占復(fù)賽總分50%。

　　(3)獎項設(shè)置：一等獎5名,二等10名，三等獎20名，優(yōu)秀獎若干名。

　　3、提供電腦維修與服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)期間，廣大師生可以就網(wǎng)絡(luò)知識、電腦維修、實用網(wǎng)站等問題提供服務(wù)。電腦維修與服務(wù)地址：4月13日、14日在圖書館門前，其余時間在軟件學(xué)院孵化園。

　　4、“我的e家”——網(wǎng)頁設(shè)計大賽

　　各學(xué)院以喜迎評估為中心，充分利用網(wǎng)絡(luò)這一現(xiàn)代化的平臺，充分展示新一代大學(xué)生的集體風(fēng)貌，營造喜迎評估的網(wǎng)絡(luò)氛圍，以學(xué)院、班級或宿舍為單位，創(chuàng)作一張展示集體風(fēng)采的網(wǎng)頁。

　　(1)、作品要求：作品必須是原創(chuàng)，不得抄襲;作品能夠真實反映大學(xué)生集體積極向上的現(xiàn)狀;作品內(nèi)容要求簡潔明，思路清晰。

　　(2)、上報時間：作品以學(xué)院為單位，每個學(xué)院至少報送作品5部，于4月15日前報送軟件學(xué)院學(xué)工辦辦公室。

　　(3)評選方法：采用網(wǎng)上投票與評審團(tuán)評審相結(jié)合的方式,網(wǎng)上投票和評審團(tuán)評審各占復(fù)賽總分50%。

　　(4)獎項設(shè)置：一等獎3名,二等獎5名，三等獎15名，優(yōu)秀獎若干名。

　　5、“e決高低”——微博應(yīng)用技能大賽

　　各學(xué)院擇優(yōu)推薦3名同學(xué)參加微博應(yīng)用技能大賽。各學(xué)院把參賽學(xué)生名單及聯(lián)系方式于4月18日前報送至軟件學(xué)院學(xué)工辦辦公室。

　　(1)大賽內(nèi)容：主要考察學(xué)生利用微博交流能力和分析解決現(xiàn)實生活學(xué)習(xí)中遇到的現(xiàn)實問題能力為主。

　　(2)大賽形式：采用現(xiàn)場抽題，上機(jī)操作。

　　(3)大賽時間：4月23日16：20。

　　(4)大賽地點：15號教學(xué)樓604、606實驗室。

　　(5)評選辦法：組織有關(guān)專家進(jìn)行評眩

　　(6)獎項設(shè)置：一等獎3名，二等獎6名，三等獎12名。

　　(四)優(yōu)秀作品展示

　　學(xué)生處將各個項目的優(yōu)秀作品進(jìn)行集中展示。

　　(五)總結(jié)表彰

　　活動結(jié)束后，各學(xué)院要及時總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，探索建立網(wǎng)絡(luò)教育的長效機(jī)制，打造積極健康的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。學(xué)生處將結(jié)合過程監(jiān)控，對各學(xué)院開展活動質(zhì)量及學(xué)生參與熱情進(jìn)行量化考核，評選第五屆網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)先進(jìn)單位和先進(jìn)個人，并在閉幕式上進(jìn)行表彰。

　　八、有關(guān)要求

　　(一)高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各學(xué)院要充分認(rèn)識舉辦網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)的重要意義，統(tǒng)一思想，統(tǒng)籌安排，為本屆網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)的成功舉辦創(chuàng)造條件，提供支持。

　　(二)精心組織，務(wù)求實效。各學(xué)院要根據(jù)方案要求，結(jié)合實際情況，制定出本學(xué)院具體落實辦法，指定專人負(fù)責(zé)，明確時間進(jìn)程，積極組織學(xué)生參加比賽，擴(kuò)大活動參與面，確保取得實實在在的教育效果。

網(wǎng)絡(luò)策劃篇7

　　一、互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)分析

　　1、互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀

　　政府的鼓勵：隨著國際影響的加盟，政府對互聯(lián)網(wǎng)的重視力度加大，使城市上網(wǎng)人數(shù)迅猛增加，隨著網(wǎng)上成本的不斷下降，正在發(fā)展壯大的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體和個體戶額上網(wǎng)率也正在迅速提高。

　　互聯(lián)網(wǎng)用戶：**年初國內(nèi)網(wǎng)民達(dá)到890萬，到**年7月就達(dá)到了20xx萬戶，年末超過3500萬戶，據(jù)美國研究機(jī)構(gòu)國際數(shù)據(jù)公司**年7月22號公布的最新報告顯示，到年底，全世界的因特網(wǎng)用戶達(dá)到3.75億，不難發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)正以每年50%速度增長。增長的巨大空間：個人電腦的銷售額正成倍增長，網(wǎng)民數(shù)量已難以想象的速度發(fā)展。

　　2、電子商務(wù)是發(fā)展方向

　　電子商務(wù)現(xiàn)狀：因特網(wǎng)的發(fā)展不僅意味著商業(yè)機(jī)會，還以為這網(wǎng)絡(luò)推動經(jīng)濟(jì)的誕生，在這個時代，信息就意味著財富，我國的電子商務(wù)交易額達(dá)上千億。

　　二、現(xiàn)有蛋糕店的基本情況

　　1、網(wǎng)站數(shù)量

　　在百度等搜索引擎中注冊的蛋糕甜點行業(yè)的網(wǎng)站有(*)頁，每頁有(*)家網(wǎng)站，總計(**)家蛋糕行業(yè)的網(wǎng)站，大多是蛋糕訂購網(wǎng)站，甜點套餐及飲品相關(guān)聯(lián)的蛋糕網(wǎng)站現(xiàn)在持續(xù)增長中。

　　三、網(wǎng)站策劃及定位

　　網(wǎng)站名稱：**甜點蛋糕網(wǎng)

　　網(wǎng)點業(yè)務(wù)簡介：

　　1、業(yè)務(wù)范圍：本網(wǎng)店是基于互聯(lián)網(wǎng)提供蛋糕宣傳、配送服務(wù)，可供選擇的食品包括各類蛋糕，并輔助一些甜點套餐、飲料外送服務(wù)。

　　2、基本業(yè)務(wù)：通過我們的網(wǎng)站，將我們的產(chǎn)品展示出來，訪問者可以根據(jù)自己的情況口味選擇適合的蛋糕、套餐、飲料，直接在網(wǎng)上下訂單，在規(guī)定的時間內(nèi)為顧客送上滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　四、市場分析與目標(biāo)規(guī)劃

　　1、消費者總體消費趨勢——健康時尚

　　隨著人們生活水平的穩(wěn)步提高，越來越講究飲食，偏好綠色營養(yǎng)食品;包裝精美的食品也成為現(xiàn)有的消費時尚，能令人食指大動，都市生活的快節(jié)奏使人們更加需要蛋糕甜點等便利食品。

　　2、消費者需求分析——網(wǎng)購，省時省力

　　互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)在不斷地發(fā)展，網(wǎng)上購物給用戶提供了方便的購物途徑，并且網(wǎng)絡(luò)購物的信譽(yù)度在逐漸提高，網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)也以每年50%速度增長，具有極大的發(fā)展空間。

　　3、消費者消費能力分析——中、高等收入

　　常在網(wǎng)上購物且具有一定消費能力的消費群體主要是學(xué)生、白領(lǐng)，各年齡段的消費者都是潛在消費者。

　　4、未來發(fā)展方向

　　在黑龍江大學(xué)方圓700米范圍內(nèi)作為試點試運營四個月，總結(jié)經(jīng)驗，在一年內(nèi)逐漸擴(kuò)大到整個南崗區(qū)，在未來3到5年時間內(nèi)，隨著經(jīng)驗的積累以及本店實力與技術(shù)的增強(qiáng)，建立實體甜點屋，在哈爾濱市區(qū)打造以中高檔人群為受眾群體的蛋糕甜品連鎖店。

　　五、網(wǎng)站功能設(shè)置

　　網(wǎng)站的功能設(shè)置是否合理直接影響著網(wǎng)站的效益，經(jīng)過仔細(xì)研究，我們認(rèn)為應(yīng)該設(shè)定以下欄目：

　　六、提供明確的服務(wù)范圍

　　1、禮品服務(wù)：在特別的.日子送上精美的一個小禮物，如制作精美的可卡片、可愛的小娃娃、小零錢包。

　　2、會員卡服務(wù)：凡是填好個人資料并受到承認(rèn)的會員，在本網(wǎng)店消費均可享受8.8折優(yōu)惠，一積分=一元，購物積分達(dá)到某限額即獲相應(yīng)獎勵。

　　3、情侶會員卡：凡是填好個人資料并受到承認(rèn)的會員，在本網(wǎng)店消費均可享受8折優(yōu)惠，并可以9折享受新推出的產(chǎn)品例。

　　一、市場分析

　　1、(同類市場特點+能否在網(wǎng)上開展相關(guān)業(yè)務(wù))

　　2、(市場主要競爭者分析)

　　3、(自身條件、概況、市場優(yōu)勢分析，可利用網(wǎng)站提升那些競爭力)

　　二、建網(wǎng)站的目的及功能定位

　　1、為了宣傳產(chǎn)品

　　2、(確定網(wǎng)站功能，如：產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、電子商務(wù)型、客戶服務(wù)型)

　　3、(根據(jù)功能確定網(wǎng)站需要達(dá)到的目的和起到的作用)

　　三、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

　　1、(內(nèi)容)

　　2、(提供會員注冊、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、訂單確認(rèn)、付款、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等)

　　3、(網(wǎng)站內(nèi)容，先調(diào)查希望閱讀的信息并點差人們對內(nèi)容的滿意度及時調(diào)整)

　　四、網(wǎng)頁設(shè)計

　　1、(美術(shù)設(shè)計，色彩、圖片、版面規(guī)劃，一致性)

　　2、(在新技術(shù)上考慮群體的分布，年齡，閱讀習(xí)慣)

　　3、(如半年到一年較大規(guī)模改版)

　　五、網(wǎng)站維護(hù)

　　(內(nèi)容的更新、調(diào)整等)

　　六、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣

　　1、(網(wǎng)站測試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)、廣告活動)

　　2、(搜索引擎登記)

網(wǎng)絡(luò)策劃篇8

　　一、眾人行，匯能量。

　　二、眾心齊力，英才匯聚。

　　三、眾人聚，匯才智。

　　四、眾人聚，匯科技。

　　五、眾心聚，匯天下。

　　六、眾天睿，匯未來。

　　七、眾激流，匯江河。

　　八、眾一心，匯凝力。

　　九、眾拾柴，匯火焰。

　　十、眾心齊，匯百川。

　　十一、眾群雄，匯英才。

　　十二、眾望所歸，匯意創(chuàng)新。

　　十三、眾才攜手，匯通未來。

　　十四、眾此思，匯吾智。

　　十五、源于眾，匯于和。

　　十六、重眾人，匯眾力。

　　十七、眾人一心，匯聚力量。

　　十八、眾達(dá)四方，匯通天下。

　　十九、眾川赴海，匯流成河。

　　二十、眾心而聚，匯力而上。

　　二十一、眾狼心，匯野性。

　　二十二、眾志成，匯百川。

　　二十三、眾英匯，要加倍。

　　二十四、匯山河，眾志誠。

　　二十五、眾志成城，匯聰集慧。

　　二十六、眾匯此，匯眾才。

　　二十七、眾志成城，匯溪成河。

　　二十八、眾力量，匯智慧。

　　二十九、眾有心，匯有力。

　　三十、眾志成城，匯聚全球。

　　三十一、眾志成，匯精英。

　　三十二、眾萬新，匯科享。

　　三十三、眾你我，匯（會）一起。

　　三十四、眾人力，匯智慧。

　　三十五、眾心誠，匯長城。

　　三十六、眾志誠，匯天下。

　　三十七、眾天下，匯智通。

　　三十八、眾聚力，匯百川。

　　三十九、眾從師，匯江海。

　　四十、聚眾英才，匯享未來。

　　四十一、眾英匯，能加倍。

　　四十二、眾口皆碑，匯聚英才。

　　四十三、眾力行，匯達(dá)遠(yuǎn)。

　　四十四、眾智成城，千匯萬狀。

　　四十五、眾智合，匯天地。

　　四十六、眾心齊，匯科技。

　　四十七、眾人拾柴，匯聚成燎原之火。

　　四十八、眾人和，匯智財。

　　四十九、眾民意，匯人才。

　　五十、眾吾才，匯未來。

　　五十一、擇眾匯，引未來。

　　五十二、眾創(chuàng)匯成，眾匯科技。

　　五十三、眾心聲，匯民力。

　　五十四、眾聚力，匯百家。

　　五十五、眾人聚一，匯聯(lián)你我。

　　五十六、眾創(chuàng)無限，匯夢巨網(wǎng)。

　　五十七、眾智匯，成大器。

　　五十八、眾才齊力，匯思創(chuàng)贏。

　　五十九、眾方舟，匯未來。

　　六十、眾信誠，匯鼎盛。

　　六十一、眾生匯，匯眾生。

　　六十二、眾行遠(yuǎn)，匯聚緣。

　　六十三、眾集力，匯科技。

　　六十四、眾創(chuàng)智，匯新謀。

　　六十五、眾心齊，匯智力。

網(wǎng)絡(luò)策劃篇9

項目方案：

　　策劃書

　　前言：

　　本次主題是以“走下網(wǎng)絡(luò)，走出宿舍，走向操場”為主，“玩物喪志”是當(dāng)代大學(xué)生越來越嚴(yán)重的表現(xiàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高隨發(fā)展，越來越多的大學(xué)生沉迷游戲，把電腦當(dāng)成“玩具”，這就促使很多大學(xué)生荒廢學(xué)業(yè)，導(dǎo)致他們誤入歧途。

　　活動目的：

　　為了當(dāng)代大學(xué)生把電腦當(dāng)成“工具”使用，我團(tuán)部決定一次團(tuán)日活動，主題為“走下網(wǎng)絡(luò)，走出宿舍，走向操場”的活動，希望以此來豐富他們的日常生活，團(tuán)結(jié)各位同學(xué)，善于與身邊的同學(xué)、朋友進(jìn)行溝通，為此我們大力開展活動，積極引導(dǎo)各位同學(xué)參與。

　　活動一：

　　開展乒乓球比賽

　　活動背景：14級移動班，利用體育課時間為創(chuàng)展健康、輕松、愉快的`互動健康的平臺和學(xué)習(xí)環(huán)境，推動校園乒乓球運動的發(fā)展和激發(fā)大一新生的興趣，旨在引導(dǎo)年青學(xué)生關(guān)注國家國情，養(yǎng)成體育鍛煉的好習(xí)慣，形成每天鍛煉1小時的意識與做法，同時引導(dǎo)同學(xué)們走下網(wǎng)絡(luò)，適當(dāng)使用網(wǎng)絡(luò)，不沉迷其中，從而促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。

　　活動策劃：

　　1、由裁判帶領(lǐng)同學(xué)去圖書館1樓參加乒乓球比賽；

　　2、比賽由兩人進(jìn)行，采取分組普及模式，組內(nèi)選手循環(huán)比賽；

　　3、裁判人員做出公平正確的判決；

　　4、賽后清理場地，詢問各名參賽者身體是否出現(xiàn)不適。

　　活動相關(guān)人員：

　　負(fù)責(zé)人：羅xx

　　裁判：黃xx

　　活動二：

　　走出宿舍，組織同學(xué)進(jìn)行散步活動，這次活動的開展，使廣大青年學(xué)生自覺參加戶外運動，努力做到每周至少3~4次參加鍛煉，在班級內(nèi)部形成良好的健康文化氣氛。同時加強(qiáng)同學(xué)們之間的交流溝通，使其充分意識到團(tuán)隊的力量。

　　活動策劃：

　　1、召集同學(xué)在校園內(nèi)參觀我校的優(yōu)美風(fēng)景；