我局政府信息依申請公開工作情況報告
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我局通過互聯(lián)網(wǎng)、信函、現(xiàn)場三種方式，按照《政府信息公開申請條例》原則和規(guī)定，派專人負責處理政府信息公開申請，最大程度保證向我局獲取政府信息的申請人知情權(quán)。
一、做法
1．有速度。收到申請后由政務處登記并第一時間檢索，對已主動公開的，電話或現(xiàn)場告知信息的'路徑和方式，不能馬上或現(xiàn)場檢索到的，立即轉(zhuǎn)相關處室單位，要求在2日-3日內(nèi)予以答復，根據(jù)答復及時反饋申請人。尤其對于一些申請人涉及訴訟急需我局提供有關信息時，盡最大努力滿足其時限要求。同時盡量減少“最長不超過20個工作日”延期答復的使用。
2.有溫度。本著“多問一嘴、多說一句、多做一點”的態(tài)度，重視每一個信息公開申請，認真處理。尤其對于老年人、殘疾人等特殊人群，特殊人特殊對待：或代為填寫信息公開申請表，或拍小視頻告知信息的位置及查詢方式，或不厭其煩回答申請人咨詢。
3.有尺度。根據(jù)申請人申請的內(nèi)容，嚴格按照《政府信息公開申請條例》規(guī)定，正確適用條款。遇有疑難復雜的，反復溝通相關處室單位，積極征求局法規(guī)處、局法律顧問、市政府負責信息公開工作領導以及市司法局的意見建議，在20工作日以內(nèi)，努力做出合情合理合法的答復，避免復議訴訟等法律風險。
二、問題
1.依申請公開作為政府信息公開中的一部分，處室單位重視程度還不夠，答復不規(guī)范，隨意性大，未能充分認識答復不當所引發(fā)的法律風險。部分涉及政府信息公開案件多與信訪、仲裁、司法等交織，處理起來難度較大。
2.《政府信息公開申請條例》確定的“公開為常態(tài)，不公開為例外”的原則貫徹的還不夠，應公開而未公開，一定程度上造成依申請公開的案件較多。
3.涉及政府信息公開尤其是依申請公開的專業(yè)培訓較少，致使工作人員不能很好的適應復雜多變的環(huán)境，依法依規(guī)矩處理問題。
三、打算
完善局有關政府信息公開依申請辦理工作的有關制度，繼續(xù)加強與申請人、局業(yè)務處室單位、局法規(guī)處（法律顧問）、市政府信息公開工作領導以及市司法局等的溝通協(xié)調(diào)，做好我局的政府信息依申請公開工作。
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