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個人新年計劃
時光在流逝，從不停歇，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，寫一份計劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的個人新年計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個人新年計劃1
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-xx年了，新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達(dá)8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。然后通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4。8萬元以上代理費（每月不低于1。2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“xx”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費用達(dá)7。5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。然后首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，然后因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，然后我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
個人新年計劃2
我美好的大學(xué)生活已經(jīng)過去了四分之一，接下來要開始的是我大二生活。這是非常關(guān)鍵的一年，因為今年我們要學(xué)很多專業(yè)課，大一下學(xué)期的專業(yè)課只是專業(yè)基礎(chǔ)課，只是學(xué)校為了讓我們對這個專業(yè)保持最初的熱情而開設(shè)的。上學(xué)習(xí)已經(jīng)適應(yīng)了大學(xué)的學(xué)習(xí)與生活。我認(rèn)為學(xué)習(xí)計劃能夠為我達(dá)到學(xué)習(xí)目的而服務(wù)，能推動我主動積極學(xué)習(xí)跟克服困難的內(nèi)在動力。所以，現(xiàn)在我將進(jìn)一步的對我即將開始的大二生活做一個整體跟細(xì)節(jié)的規(guī)劃，做出下一年的學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí)目的：最主要的是要學(xué)習(xí)一種在社會上是生存能力。如果說寒窗苦讀12為的是上一所好的大學(xué)，那么我們上大學(xué)甚至考研等的繼續(xù)深造為的就是能夠在社會上立足，或者是更好的生存、過得更好。
大二學(xué)習(xí)目標(biāo)：學(xué)習(xí)目標(biāo)是學(xué)生我們學(xué)習(xí)的努力的方向，正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)能催人奮進(jìn)，從而產(chǎn)生為實現(xiàn)這一目標(biāo)去奮斗的力量。相反沒有學(xué)習(xí)目標(biāo)，就像漫步在街頭不知走向何處的流浪漢一樣，是對學(xué)習(xí)時光的極大浪費。所以我制定了大二這一學(xué)年的.學(xué)習(xí)目標(biāo)——學(xué)好英語，爭取大二上學(xué)期過英語四級跟計算機(jī)二級。努力學(xué)好其他課程，爭取在期末拿獎學(xué)金。利用周末課余時間打工接觸社會了解社會需求，明確學(xué)習(xí)方向，我的計劃：要學(xué)習(xí)好，首先要制定一個切實可行的學(xué)習(xí)計劃，用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)。古人說：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢�！币驗橛杏媱澗筒粫騺y仗，就可以合理安排時間，恰當(dāng)分配精力。這學(xué)期的目
的在前面我的目標(biāo)里已經(jīng)說得很清楚了，那就是——學(xué)好英語并爭取大二上學(xué)期過英語四級跟計算機(jī)二級，努力學(xué)好其他課程，爭取在期末拿獎學(xué)金。利用周末課余時間打工接觸社會了解社會需求，明確學(xué)習(xí)方向，課后業(yè)余時間，在復(fù)習(xí)完本專業(yè)所學(xué)知識的前提下，多查閱與本專業(yè)相關(guān)的其他書籍，爭取做到涉及范圍廣，從而明確什么是市場營銷，市場營銷專業(yè)畢業(yè)后從事什么樣的職業(yè)，我們的努力方向是什么。
分科學(xué)習(xí)計劃：
線性代數(shù)：我想對于我們理科生來說線性代數(shù)算不上什么難點。也不想花太多的時間在它身上，所以這就要求我上課要認(rèn)真聽講跟著老師的思路走，下課稍微復(fù)習(xí)一下筆記，做幾道題就可以了。很簡單的。
大學(xué)英語：六月份的四級考試考得很糟糕，所以十二月份的四級一定要過。所以這學(xué)期就得很辛苦的學(xué)習(xí)英語了。因為下學(xué)期沒有了早自習(xí)，所以這得考驗我的自覺性了。堅持早上六點半起床，堅持晨跑二十分鐘因為大四的體育好像很重要哦，不到要素質(zhì)好身體也要好。然后去教室讀英語或者聽四級英語，每天練習(xí)一句英語日常用語。大學(xué)開設(shè)的自主學(xué)習(xí)的聽力堅持每周四上午去聽一個小時。每周堅持做兩套四級題。周末晚上對四級題進(jìn)行分析，特別是閱讀。
西方經(jīng)濟(jì)學(xué)：這是這學(xué)期學(xué)過的課程，沒什么難的，只要理解跟學(xué)會看圖就可以了。
雖然現(xiàn)在已經(jīng)制定了一個初步的計劃，但是應(yīng)該根據(jù)平時的學(xué)習(xí)情況做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。我希望能堅持我的計劃，努力的過好我的大二生活。
個人新年計劃3
在新年的氣息下，回顧20xx，展望20xx，為新學(xué)期的順利開展做好鋪墊，先將計劃制定如下：
一、三人合作：
上學(xué)期，我們?nèi)齻�人在工作中互幫互助，在活動中取長補(bǔ)短，合作非常愉快，這學(xué)期，我們還將再接再厲，打造一個最佳搭檔。
二、個人學(xué)習(xí)：
書中自有顏如玉，書中自有黃金屋。雖然上學(xué)期看的書不多，但是，我從讀的這不多的幾本書中感到了自己的變化：看待孩子時，多了幾分欣賞，少了幾分不足；多了幾分傾聽，少了幾分?jǐn)?shù)落；多了幾分了解，少了幾分盲目；多了幾分寬容，少了幾分苛刻；和家長交流時，多了幾分專業(yè)術(shù)語等等的變化，是我這學(xué)期繼續(xù)讀書的動力，這學(xué)期的閱讀書目是：《愛和自由》、《多么狠心多么愛》，計劃是一個月讀一本。
三、博客的記錄及照片保存
在寫上學(xué)期的總結(jié)時，感覺該寫的`工作很多，但是，在做PPT時，沒有了相應(yīng)的照片，有的是直接沒照，有的是被刪掉了，這學(xué)期要吸取教訓(xùn)，隨時拍下每一個活動、每一個細(xì)節(jié)，并建立一個文件夾專門存放這些照片，以備所需。同時，及時地在博客中記錄每一個活動的過程、小結(jié)，可以對以后的工作給予參照。
四、家長志愿者活動
在上學(xué)期的家長志愿者活動中，雖然每個月都會不止兩位家長到來，但是和其他班級相比還有待與提高，發(fā)動孩子，讓孩子帶動家長的同時，及時的對準(zhǔn)備充分的家長和孩子進(jìn)行表揚(yáng)，以提高家長志愿者的質(zhì)量。
五、圖書漂流
在開學(xué)初將圖書漂流袋發(fā)給每一位孩子，并和兩位老師一起制定圖書漂流方案，發(fā)到博客中，請家長根據(jù)方案投放漂流袋中所需的物體。爭取在三月中旬開始漂流。
六、物品使用
這學(xué)期，幼兒園給孩子配備了大量的材料，在材料的使用上，我們?nèi)焕蠋煏鞒鱿鄳?yīng)的計劃，使之發(fā)揮最高的效能。
計劃細(xì)化到每個月中：
三月份：
1、閱讀《愛和自由》并寫讀后感。
2、邀請家長志愿者，及時的填寫家長志愿者計劃表。
3、制定圖書漂流方案，并發(fā)到博客中。
4、制定物品使用計劃。
5、更換主題墻面。
6、制定三、八活動方案
7、慶元宵活動
四月份：
1、閱讀《誰拿走了孩子的幸福》并寫讀后感
2、邀請家長志愿者，及時填寫家長志愿者計劃表。
3、檢查圖書漂流帶中的內(nèi)容，開始圖書漂流，并且對圖書漂流中出現(xiàn)的問題及時作出相應(yīng)的措施。
4、制定清明節(jié)活動計劃
5、更換主題墻面。
6、對幼兒進(jìn)行五一假期安全教育。
五月份：
1、閱讀《改變孩子先改變自己》并寫讀后感
2、邀請家長志愿者，及時填寫家長志愿者活動計劃表。
3、更換主題墻面。
4、對圖書漂流活動進(jìn)行階段性小結(jié)。
5、將平時過度環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)的歌曲、律動等進(jìn)行貫穿，為六一做準(zhǔn)備。
6、進(jìn)行幼兒手指印畫展
7、制定六一活動方案
六月份：
1、閱讀《和孩子劃清界限》并寫讀后感
2、邀請家長志愿者，及時填寫家長志愿者活動計劃表。
3、更換主題前面。
4、對幼兒進(jìn)行夏季全教育和健康教育。
5、進(jìn)行幼兒泥工展。
6、慶祝六一兒童節(jié)
7、制定端午節(jié)活動計劃，并對端午節(jié)活動進(jìn)行小結(jié)
8、進(jìn)行端午節(jié)假期安全教育。
七月份：
1、閱讀《捕捉兒童敏感期》，寫讀后感。
2、邀請家長志愿者，及時填寫家長志愿者活動計劃表。
3、更換主圖墻面
4、更新博客
5、進(jìn)行幼兒折紙展
6、工作總結(jié)
7、假期安全教育
個人新年計劃4
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快三個年頭，面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范，加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3.各職員工應(yīng)按時出勤，未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識自己， 糾正自己的缺點. 認(rèn)真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的`能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破，20xx年取得更好的成績，全面提高自己。
個人新年計劃5
一、分公司財務(wù)科工作計劃：
1、財務(wù)科負(fù)責(zé)分公司財務(wù)管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會計管理、各項目部及實體的成本管理、兌現(xiàn)審計工作。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的規(guī)章制度。對本部門工作負(fù)責(zé)，制定并落實部門工作計劃。
2、負(fù)責(zé)編制并上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃；編制并上報分公司機(jī)關(guān)費用指標(biāo)計劃，按照集團(tuán)公司審批結(jié)果，進(jìn)行控制和管理。
3、負(fù)責(zé)編制和上報集團(tuán)公司財務(wù)會計報表及各種資料。
4、負(fù)責(zé)財務(wù)會計核算和項目成本核算的管理。配合項目部工程價款回收工作。
5、負(fù)責(zé)分公司固定資產(chǎn)的管理，按規(guī)定計提折舊費。
6、組織各項目開展增收節(jié)支活動。搞好會計核算、項目核算和成本分析，降低工程成本，降低費用支出，并會同相關(guān)部門建立工程項目經(jīng)濟(jì)檔案。
7、負(fù)責(zé)對項目經(jīng)理部實施審計監(jiān)督。負(fù)責(zé)分公司的財務(wù)電算化管理。
8、負(fù)責(zé)“卓越績效體系”的財務(wù)科各種資料的準(zhǔn)備及復(fù)驗工作。
9、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)保函、履約擔(dān)保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對分公司工作聯(lián)查財務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負(fù)責(zé)上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃；編制并上報分公司機(jī)關(guān)費用指標(biāo)計劃，按照集團(tuán)公司審批結(jié)果，進(jìn)行控制和管理。編制分公司年度財務(wù)收支報表。
12、負(fù)責(zé)核對清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來帳目。
13、執(zhí)行對操作人員的管理和計算機(jī)檔案管理職責(zé)，對會計軟件的運(yùn)行進(jìn)行日常維護(hù)，保證計算機(jī)軟件及硬件的財產(chǎn)安全。
14、對項目經(jīng)理部經(jīng)營管理制度和內(nèi)部控制制度是否健全，運(yùn)行機(jī)制是否正常進(jìn)行監(jiān)督。對項目經(jīng)理部實施財務(wù)審計、承包及兌現(xiàn)審計。
二、對項目部的資金有償使用管理：
分公司與項目部及經(jīng)營實體，相互占用資金的確定額是：項目部及經(jīng)營實體上交的資金與應(yīng)交分公司的管理費和分公司代支付銀行的各種保函的'資金部分相抵的差額為基數(shù)，按同期一年貸款月利息0.66%計算。項目部欠分公司的管理費的計息方法：按月完成量計算的上交分公司管理費累計總額的80％為基數(shù)，乘以0.66％利率。每月計息一次,劃轉(zhuǎn)項目部并同時項目部記入財務(wù)費用。計息時間是從收取管理費的月份的第三個月末開始計息劃帳。
2、分公司為項目部辦理投標(biāo)保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金部分從辦完保函月份的第二個月初開始計息，每月以0.66％的利率計息。由分公司劃帳項目部，項目部記入財務(wù)費用。
3、分公司與項目部的往來帳目中，如果分公司的往來帳余額（扣除項目部利潤虧損額）欠項目部的，同樣以每月以0.66％的利率計息。由分公司倒劃給項目部。
三、支付各種款項的措施：
為了強(qiáng)化財務(wù)管理，規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為，杜絕工程成本的各項潛虧因素的存在，保證分公司健康持續(xù)的發(fā)展，要求各級領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員在支付各種款項時，帳面有欠款的可以支付，否則堅決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預(yù)付款的可以預(yù)付，但預(yù)付款項不得超過合同限定數(shù)額。要求嚴(yán)肅執(zhí)行，若有違反行為追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
在付款的同時嚴(yán)格審查收款簽字人是否與財務(wù)帳面、合同簽字人一致，否則堅決拒付，實屬情況特殊，但必須辦理本人委托證明書、委托人和受托人的身份證復(fù)印件并同時附在付款憑證后面。委托證明書如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效，如果是個人的必須有雙方當(dāng)事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避免經(jīng)濟(jì)糾紛。
四、“備用金”管理辦法
根據(jù)國家財經(jīng)制度規(guī)定、集團(tuán)公司的嚴(yán)格要求、結(jié)合我分公司的路、橋工程施工特點，制定單位相關(guān)人員，因公暫借“備用金”的管理辦法：暫借“備用金”的人員范圍：分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理，項目經(jīng)理及付經(jīng)理，機(jī)關(guān)各科室正、付職，公用小車司機(jī)，機(jī)關(guān)材料處及項目材料采購員，詳細(xì)人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認(rèn)后再定。
個人新年計劃6
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
（一）、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)�？萍寄艿呐嘤�(xùn)：各科制定出周期內(nèi)�？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（二）、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的'現(xiàn)代護(hù)理文化意識，在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
（三）、更新專業(yè)理論知識，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)�？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二：加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平
（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
�。ǘ�、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
�。ㄈ⒋龠M(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效
�。ㄒ唬⒗^續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。
（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
�。ㄈ⑦M(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
�。ㄒ唬�、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
�。ǘ⒆⒅厥占o(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
�。ㄒ唬�、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
�。ǘ�、各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
�。ㄈ�、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
�。ㄋ模�、增強(qiáng)科研意識，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1—2項。
（五）、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動態(tài)，及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
個人新年計劃7
書籍是人類寶貴的精神財富，讀書是人們重要的學(xué)習(xí)方式。作為教師，職業(yè)的特殊性決定了我們必須把讀書作為自身專業(yè)成長的一項重要途徑，通過讀書促進(jìn)教學(xué)實踐與理論的結(jié)合，用新的思想、新的理念，指導(dǎo)與反思自己的教育教學(xué)，激發(fā)自己的思維能力和對教育問題的理性思考。讀書，能夠改變教師的精神、氣質(zhì)和品性，“腹有詩書氣自華”。讀書，能實現(xiàn)自我人生層次的提升和生命的升華。結(jié)合自身情況特擬定以下的讀書計劃：
一、指導(dǎo)思想：
樹立“以書為友”的思想，將樸素的“讀書是一種需要”上升為“讀書是一種責(zé)任”、“讀書是一種樂趣”、“讀書是一種有益的生活方式”，努力形成學(xué)習(xí)與工作的恰當(dāng)結(jié)合，努力提高與時倶進(jìn)的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力，努力提高個人教育素質(zhì)。
二、我的.讀書目標(biāo)：
1、通過學(xué)習(xí)教育名家的理論來轉(zhuǎn)變教育觀念，提高教育教學(xué)能力、教育創(chuàng)新能力，同時通過閱讀接觸更廣的課外知識，逐步養(yǎng)成多讀書，讀好書的習(xí)慣。
2、通過閱讀學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業(yè)觀，通過閱讀使自己業(yè)務(wù)精良，進(jìn)一步提升理念，開闊視野，積累教學(xué)經(jīng)驗，從而形成獨特的教學(xué)風(fēng)格。
3、通過閱讀學(xué)習(xí)，豐富人文涵養(yǎng)，強(qiáng)化自身修養(yǎng)，使自己的精神世界變得更為豐富多彩。
三、主要措施：
我將積極響應(yīng)學(xué)校的號召，合理利用時間，爭取完成以上目標(biāo)，主要措施如下：
1、個人自學(xué)為主，充分利用課余時間閱讀有關(guān)書目，每天確保一小時的讀書時間，讓讀書成為自覺行動。
2、讀書活動與課堂教學(xué)相結(jié)合，真正做到“讀”有所悟，“悟”有所用，“用”有所得。
3、充分利用網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行網(wǎng)上閱讀，了解、把握教育教學(xué)的信息和動態(tài)。
四、讀書學(xué)習(xí)的具體規(guī)劃：
20xx年度教師個人讀書計劃
時間安排
閱讀書目
完成情況
1月份
《夜航》圣艾克絮佩里 譯林出版社
完成□冊
2月份
《寶貝 寶貝》周國平 江蘇人民出版社
完成□冊
3月份
《汪曾祺自選集》 漓江出版社
完成□冊
4月份
《翁同龢》謝俊美 云南教育出版社
完成□冊
5月份
《希臘神話》廣西師范大學(xué)出版社
完成□冊
6月份
《霸王別姬》李碧華 新星出版社
完成□冊
7月份
《洗澡之后》楊絳 人民文學(xué)出版社
完成□冊
8月份
《中國歷史常識》 高等教育出版社
完成□冊
9月份
《快樂王子》 王爾德 巴金譯 上海譯文出版社
完成□冊
10月份
《 玫瑰與教育》 竇桂梅華東師范大學(xué)出版社
完成□冊
11月份
《 小學(xué)語文有效教學(xué)》沈龍明中國出版社
完成□冊
12月份
《 竇桂梅與主題教學(xué)》北京師范大學(xué)出版社
完成□冊
個人新年計劃8
寫xx年業(yè)務(wù)員個人工作計劃時，我的內(nèi)心充滿了感慨，精彩無限的xx年就要過去，轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——xx年了。xx年將是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年，也是我非常重要的一年。從大學(xué)校園畢業(yè)出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我對過去一年的工作總結(jié)一番，并制訂了xx年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的'客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達(dá)*萬元以上（每件*萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，工作計劃《個人年度工作計劃》。
2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到*萬元以上代理費（每月不低于*萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費用達(dá)*萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
個人新年計劃9
一年之計在于春，一日在于在于晨。
時間的車輪又轉(zhuǎn)過了一圈，來到了20xx年。為了新年的工作更有方向和目標(biāo)，讓工作更有效率。因此在整和了08年的工作的基礎(chǔ)上制定了09年的工作計劃。
工作計劃分解為四個季度：一季度、二季度、三季度、四季度。
一季度
1、對區(qū)域內(nèi)奉化三江進(jìn)行貨架更換。
2、對終端的一些a類網(wǎng)點進(jìn)行重點的客情維護(hù)以此提升終端網(wǎng)點的'銷量；
3、對潛力大的網(wǎng)點進(jìn)行一些特價活動；
4、拓展新網(wǎng)點7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家，鄞州奉化區(qū)四家。
二季度
1、協(xié)調(diào)產(chǎn)品管理部、市場部指導(dǎo)區(qū)域按網(wǎng)點銷售abc進(jìn)行管理與建設(shè)，同時指導(dǎo)產(chǎn)品的銷售、提升產(chǎn)品的終端形象；
2、對區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1.0萬元以上的網(wǎng)點進(jìn)行買贈促銷活動；
3、拓展新網(wǎng)點7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家，鄞州奉化區(qū)三家。
三季度
1、第三季度的時候，學(xué)校網(wǎng)點大多時間多是處于放假狀態(tài)，工作的重點在于連鎖商超，加強(qiáng)銷售管理；
2、由于天氣炎熱，銷量會有所下滑。這時要調(diào)整好自己的心態(tài)以及跟蹤了解送貨員的心理，與他們做好溝通；
3、為第四季度的銷量沖刺做好準(zhǔn)備；
4、拓展新網(wǎng)點3家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)1家大賣場，,鄞州奉化區(qū)2家；
5、對前幾個季度新開網(wǎng)點進(jìn)行整理和維護(hù)。
四季度
1、第四季度是一個銷售的高峰期，實施銷售沖量方案；
2、對區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進(jìn)行促銷活動；
3、區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點進(jìn)行一次產(chǎn)品推廣活動；
4、對沃爾瑪萬達(dá)店進(jìn)行散稱糕點、蛋糕的特價銷售活動；
5、做好20xx年的工作計劃、任務(wù)分解、費用預(yù)算等工作。
這就是我所制定的新年的工作計劃，假如有不妥之處，請給予指正。我會以這個計劃為指向努力的工作，認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
個人新年計劃10
總體來說20××年還是做的很好的，收獲許多寶貴的東西，對即將逝去的20××年說聲再見和謝謝，對20××年我要說的是加油、努力，現(xiàn)在將20個人新年發(fā)展工作計劃年的計劃簡單規(guī)劃一下。
一、尋找一份穩(wěn)定的'感情，口號是革命尚未成功，同志仍需努力！
二、考取國家資格高級健身教練證、瑜伽、普拉提高級指導(dǎo)師資格證。
三、學(xué)會陶瓷古彩畫法，初步了解陶瓷相關(guān)知識。
四、到幾個沒有去過的地方旅游。
五、每天鍛煉1小時，練畫2-3小時，練琴1小時，看書一小時。
20××年對自己說的話：
努力都是有收獲的，不管是心酸還是痛苦，生命如果充滿拼搏就不會落寞。
始終去相信愛情，只要正確一次，那我一輩子就是對的。尋找和等待雖然很辛苦，但不要停歇，不斷充實和提升自己，讓自己擁有創(chuàng)造幸福的能力。用心去尋找值得一輩子擁有的朋友。
在這個你爾我詐的世界，相信他人也是勇氣的象征。多照顧父母的身體，不然你個教練算是白當(dāng)了。
如果世界上沒有人能讓我感動，至少做到能讓自己感動。始終牢記賺錢是為了讓大家幸福，如果都不幸福了，錢只能用來燒火玩。
堅持自己的信念和原則，始終做一個負(fù)責(zé)的人。要親手創(chuàng)造出讓無數(shù)人羨慕的精彩生活。
20××年，加油再加油！
個人新年計劃11
轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)二十多天了，踏足一個新公司，新行業(yè)，這二十多天首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴(yán)格遵守，其次努力學(xué)習(xí)了關(guān)于會展的一些專業(yè)知識，其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給與的答問解惑，年關(guān)將至，在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己以后將涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責(zé)之后，對于新一年的工作開展，我也有了點點想法與計劃：
首先，作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點參考意見：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工
作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4）培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。
在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
其次作為個人XX我需要努力做到并日趨完善的幾件事1）和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討；我相信有良好的團(tuán)隊合作意識才能不斷增長業(yè)務(wù)技能2）銷售工作最基本的客戶訪問量（積極開發(fā)新客戶，并維護(hù)好老客戶，經(jīng)常與客戶保持一個良好的溝通）
安徽中觀展覽有限公司
3）溝通要深入（做好本行業(yè)知識的積累，多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題，工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本）；在與客戶溝通的過程中，要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
4）工作要有一個明確的'目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣以便于將工作時間更加合理的分配，避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，完成各個時間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在安徽市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
以上是我對XX年銷售工作計劃的一些的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
個人新年計劃12
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。
針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。
通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié)，還有20xx帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的'開端。
隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。
首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
火車跑的快還靠車頭帶，20xx年我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。未來的一年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
個人新年計劃13
寫些新年的工作計劃與工作目標(biāo)：
1、一切以家人為中心。哪怕工作再忙，也要抽出時間陪伴家人，丟了工作又怎樣，大公無私的精神這年頭不要信奉！畢竟兒女回家看看是父母下半輩子最大的期盼。
2、保重身體。一邊熬夜一邊嘴里不停念叨身體是革命的本錢，狗嘴還是狗屎。再多的錢都買不來健康的身體，所以盡量將工作與生活分開。
3、事業(yè)中關(guān)鍵的一年。目前還談不上事業(yè)，不失業(yè)就不錯了，但總該有所求，我不是個混混噩噩過日子的人，也不是滿足于現(xiàn)狀的人。20xx是過度與計劃的一年，20xx是準(zhǔn)備的一年，希望20xx有所成！
4、不要局限于設(shè)計。不要迷戀于設(shè)計，這是浮云！增長知識面，飽覽群書，學(xué)科跨度要大，如此才可讓浮云變彩霞。
5、買個單反邊走邊拍。用某些方式記錄生活與身邊的.人，人總該有個愛好的，只要不迷戀。
6、至少兩次旅行。以后每年都這樣，兩次以上的旅行。不在乎目的地，只在乎沿途的風(fēng)景和心情&陪伴的人。
7、交流與學(xué)習(xí)。鄭老師是我生活中第一偶像，良師益友，向你看齊，以后我們有機(jī)會合作的，還有建筑，我不會放棄！
8、自駕游�？梢詺w到第六條吧，但不知今年可否實現(xiàn)，所以單獨一列。
9、資源整合。我們是一幫團(tuán)結(jié)的人，單挑不行就來群毆唄！同學(xué)們都很給力。
10、多方開源。雖說開源與截流需要并進(jìn)，但開銷只會越來越大，多方開源才是增加收入的唯一方法，尤其對于底層工薪階級的我們來講�，F(xiàn)在的人都身兼數(shù)職了，別落伍也別迷信……
該去則去，該留則留，少猶豫，多做事，世事有自己主宰！
最后，祝家人與朋友快樂，幸福！
個人新年計劃14
20xx年是求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新年。作為一名櫥柜導(dǎo)購員，在新的一年中，進(jìn)一步貫徹、依照下面幾點開展20xx的工作。
一、售前準(zhǔn)備
營業(yè)前的準(zhǔn)備是銷售工作的第一步, 必須在顧客未上門前, 做好準(zhǔn)備工作。
確保店鋪內(nèi)有足夠的光線、開啟電腦電源。
1、 進(jìn)店
導(dǎo)購員應(yīng)于營業(yè)時間前30分鐘進(jìn)店，不得遲到。
2、 換裝
導(dǎo)購員簽到后，應(yīng)在及時換好制服，并做好個人儀表檢查工作。
3、 清潔
導(dǎo)購員必須將各自負(fù)責(zé)區(qū)域清掃干凈，注意保持產(chǎn)品展示區(qū)域四周的干凈整潔。
(1)清潔對象：墻面、地板、樣品柜、配件、裝飾物、促銷品;
(2)清潔整理要求：
所有展柜上無落塵、干凈明亮;
所有設(shè)施、用具擺放有序、整齊;
產(chǎn)品陳列整齊有序、無灰塵;
墻面整潔，如有宣傳單頁、POP等要張貼整齊、擺放有序并保持干凈;
地板干凈明亮無異物;
清潔完成后，清潔工具放到雜物間;
4、 檢查
檢查樣品柜的完好情況：臺面——平整、劃橫、坑洞、變色、污染、碰角。
柜身——平直、變形、受潮、開邊。
門板——變色、變形、對縫平直。
門絞——開關(guān)是否靈活、松動。
導(dǎo)軌——開啟是否靈活、沉重、松動。
拉手——松動、變色、生銹、損壞。
五金配件——是否完整、有無生銹、損壞、松動。
對于損壞的部件一定要及時更換。
注 意：不要在樣品柜及工作桌上擺放食品 / 飲料及任何私人用品.
所有的飾品擺放一定要按照《飾品擺放手冊》執(zhí)行。
二、售中服務(wù)
1、服務(wù)流程
顧 客：進(jìn)入商場——觀看——觸摸——咨詢——講解──下定——交易——離開
導(dǎo)購員：迎接——適時介紹——講解產(chǎn)品——免費設(shè)計中心——設(shè)計——簽訂合同——送別
2、迎接
對進(jìn)入商店的每一位顧客都應(yīng)主動點頭示意，主動打招呼“你好!歡迎光臨xxx整體廚房”。導(dǎo)購員應(yīng)給予顧客自由挑選商品的空間，避免過于積極，以給顧客造成心理壓力，而減少購買機(jī)會。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
站立姿勢正確, 雙手自然擺放, 保持微笑, 正面面對客人.
站立在適當(dāng)?shù)奈恢蒙? 隨時注意顧客動向.
掌握適當(dāng)時機(jī), 主動與顧客接近.
與顧客保持一段距離, 留意顧客需要, 隨時協(xié)助.
與顧客談話時, 放下手頭工作, 保持目光接觸, 精神集中.
最接近時刻
當(dāng)顧客觸摸產(chǎn)品時.
當(dāng)顧客注視產(chǎn)品一段時間, 把頭抬起來時.
當(dāng)顧客突然停下腳步時.
當(dāng)顧客目光在搜尋時.
當(dāng)顧客與朋友談?wù)撃骋晃锲窌r.
當(dāng)顧客尋求導(dǎo)購員幫助時.
接近顧客方法
打招呼 ---- 自然地與顧客寒暄,對顧客表示歡迎.
如：“你好! 有什么可以幫忙嗎?”
3、介紹商品
當(dāng)顧客注意到產(chǎn)品時, 通過對產(chǎn)品的介紹與顧客搭話, 簡單向顧客陳述產(chǎn)
品的特點, 引起顧客興趣.
如：“這是我們公司最新款色的廚柜. 線條簡潔,開放式的設(shè)計,看起來現(xiàn)代感強(qiáng)、大氣，適合大一點的廚房”
“我們這里可以為您免費設(shè)計彩色效果圖”
4、引導(dǎo)到服務(wù)區(qū)進(jìn)行講解
可以將客戶引導(dǎo)到服務(wù)區(qū)并給客戶送上茶水，對客戶進(jìn)行企業(yè)文化、廚房文化的宣傳。了解客戶所在的小區(qū)，并引導(dǎo)客戶觀看小區(qū)實際用戶照片，解除其顧慮，促成成交。
三、售后服務(wù)
顧客咨詢有關(guān)售后服務(wù)的問題, 或有質(zhì)量問題時, 促銷員應(yīng)耐心聽取顧客意見, 幫助顧客解決問題. 如有需要,
應(yīng)跟進(jìn)問題的解決情況,給顧客留下認(rèn)真細(xì)致的服務(wù)印象。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
A、保持微笑, 態(tài)度認(rèn)真.
B、身體稍稍前傾, 表示興趣和關(guān)注.
C、細(xì)心聆聽顧客的問題.
D、表示非常樂意提供幫助.
E、引導(dǎo)顧客提出問題, 全面了解顧客的需要.
F、重復(fù)顧客提出的問題所在.
G、給予顧客合理的解釋.
H、提供解決的方法.
語言技巧
A、我們將以最快的速度和優(yōu)良的服務(wù)為你完成安裝。
B、有什么可以幫忙呢?
C、你買了多久?
D、使用的時候有什么問題?
注 意
A、必須熟悉產(chǎn)品知識和維修知識.
B、切忌對顧客不理不睬.
C、不要逃避問題.
D、切忌表露漫不經(jīng)心的態(tài)度.
四、異議處理
顧客在有一定購買意向時, 會提出一些疑問, 或?qū)?dǎo)購員的介紹持有異議. 在這一時刻, 導(dǎo)購員應(yīng)耐心聽取顧客的問題, 解答顧客的疑問,
并了解清楚顧客提出異議的深層原因, 幫助顧客解決問題.
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
A、對顧客的`意見表示理解.
B、對顧客意見表示認(rèn)同, 用 “是的....但是......”的說法向顧客解釋.
C、仔細(xì)傾聽顧客意見, 并迅速提供滿意的解釋.
D、認(rèn)真觀察顧客, 分析顧客提出異議的原因.
E、站在顧客的角度, 幫助顧客解決疑慮.
F、耐心解釋, 不厭其煩.
語言技巧
價格問題
只有當(dāng)顧客問到價格時，導(dǎo)購員才宜談產(chǎn)品價格�！跋葍r值，后價格”是處理價格問題的最基本原則。如果顧客較早提出價格問題，導(dǎo)購員不要急于回答，等推銷要點闡述完后再來回答。但如果顧客堅持要求立即回答價格問題，導(dǎo)購員應(yīng)該立即回答，切不可避而不談。
如果顧客對價格產(chǎn)生異議，導(dǎo)購員應(yīng)通過對產(chǎn)品的詳細(xì)分析，使顧客認(rèn)識到花的錢是值得的。另外可以通過強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品帶給顧客的利益和實惠，來化解顧客就價格提出的不同意見。
要避免談?wù)摷悍降母偁帉κ�，如果不可避免的談及，�?yīng)以公正客觀的態(tài)度來評價對方的產(chǎn)品，切忌貶低對方。
五、成交要點
已經(jīng)清楚地向顧客介紹了產(chǎn)品，并解答了顧客疑問后，導(dǎo)購員必須加強(qiáng)進(jìn)一步的說服工作,盡快促使顧客下決心購買產(chǎn)品(即下訂金).
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
A、觀察顧客對產(chǎn)品的關(guān)注情況, 確定顧客的購買目標(biāo).
B、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品對顧客的適用性和給顧客帶來的好處.
C、幫助顧客做出明智的選擇.
D、讓顧客相信購買行動是非常正確的決定.
成交時機(jī)
A、顧客不再提問, 進(jìn)行思考時.
B、話題集中在某個產(chǎn)品上時.
C、顧客不斷點頭對導(dǎo)購員的話表示同意時.
D、顧客開始注意價錢時.
E、顧客開始關(guān)心售后問題時.
F、顧客反復(fù)詢問同一個問題時.
G、顧客與朋友商議時.
成交技巧
A、不要再給顧客介紹其它廚柜了，讓其注意力集中在目標(biāo)柜上.
B、 進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品所帶給顧客的好處.
C、直接要求顧客在現(xiàn)場看效果圖(駐店設(shè)計師出圖)
D、假定出效果圖后，顧客滿意或現(xiàn)場決定，可以要求顧客交上門量尺訂金。
E、強(qiáng)調(diào)購買后的優(yōu)惠條件，如贈送、價格優(yōu)惠等，促使顧客做決定.
F、強(qiáng)調(diào)機(jī)會不多，這幾天是優(yōu)惠期，不買的話幾天后就漲價了.
注 意
A、切忌強(qiáng)迫顧客購買。
B、切忌表示不耐煩，您到底買不買?
C、必須大膽提出成交要求.
D、注意成交信號，切勿錯過.
E、進(jìn)行交易，干脆快捷，切勿拖延。
六、附加推銷
附加推銷有兩個含義：
1、當(dāng)顧客不一定立即購買時，嘗試推薦其它產(chǎn)品，令顧客感興趣并留下良好的專業(yè)服務(wù)印象;
2、當(dāng)顧客完成購物后，嘗試推薦相關(guān)的產(chǎn)品(如全套電器、五金配件)，引導(dǎo)顧客消費。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
A、保持笑容，語氣溫和.
B、嘗試推薦示范其它產(chǎn)品.
C、如顧客不購買，也要多謝顧客、請顧客隨時再來選購.
語言技巧
A、沒關(guān)系，將來有需要再來選購，您也可以介紹其他朋友來看看.
B、沒問題, 以后有需要, 請再來參觀.
C、謝謝您，您可以再考慮一下，有需要隨時找我.
注 意
A、切忌強(qiáng)迫顧客購買.
B、站在顧客立場，為顧客提出建議.
C、切忌過于熱情，讓顧客有硬性推銷之感.
D、如顧客不購買，不可有不悅的神情.
E、切忌對不購物的顧客冷言冷語。
20xx年我會不斷的學(xué)習(xí)，努力的工作。我要用全部激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功!
個人新年計劃15
20xx年春節(jié)的鞭炮的硝煙已經(jīng)隨著七天長假的結(jié)束而逐漸消散，但是新一年工作戰(zhàn)場上的硝煙卻正在燃起。面對過去一年工作上積累的收獲與發(fā)現(xiàn)的不足，在新年伊始將半年的工作進(jìn)行計劃。
20xx年在沈陽市人民檢察院工地工作的半年是我收獲最大的項目，其中涉及到的施工方法及新材料、新工藝的應(yīng)用都充實了我的知識，而且通過實際參與到現(xiàn)場的施工過程當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)場管理與成本控制的漏洞，所有的經(jīng)驗與教訓(xùn)都要在新一年的工作當(dāng)中有所體現(xiàn)和改善。
20xx年我打算再利用半年的時間跟蹤一個工地，學(xué)習(xí)從基層到面層的施工方法，最好能在該工程中涉及到新的'材料與方法，這對迅速豐富我的實踐經(jīng)驗具有切實有效的作用。當(dāng)然在跟蹤過程中通過細(xì)心觀察與積極溝通，將施工過程中的成本控制配合公司實行的有效管理制度應(yīng)用到實踐中。現(xiàn)場的學(xué)習(xí)對投標(biāo)工作是一件相當(dāng)有利的補(bǔ)充，對于項目含量及材料價格的把握占有相當(dāng)重要的地位。當(dāng)然在這段時間當(dāng)中，我不能放棄投標(biāo)工作，那是理論與實踐相結(jié)合的過程，是我增強(qiáng)實戰(zhàn)經(jīng)驗的過程。
我希望在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中能得到一位資深的同事幫助，這對我轉(zhuǎn)變觀念迅速消化知識具有舉足輕重的作用，考慮到個人的實際情況的以及自身存在的毛病與不足，希望能夠由劉萍同志負(fù)責(zé)我的學(xué)習(xí)工作。在今后一段時間之中，我會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難，迅速成長起來，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。
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