志愿實(shí)踐總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編整理的志愿實(shí)踐總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
志愿實(shí)踐總結(jié)1
20xx年春運(yùn)期間,我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)省市關(guān)于《春運(yùn)期間開(kāi)展“情滿旅途”活動(dòng)工作方案》的通知精神,以黨的十八大和十三屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),廣泛宣傳,大力開(kāi)展“情滿旅途”活動(dòng)。拓展服務(wù)內(nèi)容,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,完善服務(wù)設(shè)施,增加便民舉措,提升服務(wù)品質(zhì),設(shè)立志愿者服務(wù)隊(duì),傾注真情、奉獻(xiàn)愛(ài)心,用貼心的服務(wù)和真誠(chéng)的付出溫暖每位旅客,達(dá)到讓旅客們出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨的活動(dòng)目標(biāo),F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、廣泛宣傳發(fā)動(dòng),營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍
1月9日公司召開(kāi)20xx年春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),要求所有駕乘人員要牢固樹(shù)立安全行車(chē)認(rèn)識(shí),杜絕超員、超速、疲勞駕駛等行為,同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站、七不出站”源頭管理制度,加強(qiáng)安全檢查力度,建立安全責(zé)任制度,嚴(yán)把駕駛員資質(zhì)關(guān),不合格駕駛員一律不準(zhǔn)參加春運(yùn),加大春運(yùn)期間對(duì)車(chē)輛超員、超速、危險(xiǎn)品等檢查力度。
1月14日召開(kāi)春運(yùn)工作會(huì)議,傳達(dá)了全省十三市的汽車(chē)客運(yùn)站聯(lián)合開(kāi)展“平安春運(yùn),情滿旅途”春運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)倡議書(shū),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)五大創(chuàng)新服務(wù)舉措:進(jìn)站有親切感、購(gòu)票有信任感、候車(chē)有舒適感、乘車(chē)有安全感、離站有留戀感,倡議全體干部職工要主動(dòng)參與到活動(dòng)中去。
1月16日在站前廣場(chǎng)舉行20xx年春運(yùn)安全行車(chē)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)大簽名活動(dòng),廣大職工、駕乘人員紛紛參與。青年志愿者走到車(chē)上向乘客發(fā)放春運(yùn)安全出行常識(shí)及乘車(chē)注意事項(xiàng)。
同時(shí)公司還充分利用駕乘人員安全例會(huì)、廣播、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、春運(yùn)宣傳展板等形式,不遺余力的宣傳安全生產(chǎn)的重要性、必要性及春運(yùn)安全出行旅客須知及安全行車(chē)注意事項(xiàng),多渠道廣泛宣傳發(fā)動(dòng),極力營(yíng)造“安全、順暢、優(yōu)質(zhì)、有序”春運(yùn)安全運(yùn)輸氛圍,為活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造濃厚氛圍。
二、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任落實(shí)到位
為統(tǒng)一認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),專門(mén)成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定春運(yùn)保障工作方案和雨雪惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格落實(shí)春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任,明確公司主要領(lǐng)導(dǎo)為春運(yùn)第一安全責(zé)任人,層層簽訂春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),安機(jī)科負(fù)責(zé)全面落實(shí)車(chē)輛安全生產(chǎn)主體責(zé)任,嚴(yán)把駕乘人員資質(zhì)關(guān),對(duì)未取得春運(yùn)駕駛員上崗證的駕駛員一律不準(zhǔn)參加春運(yùn)。
三、精心組織,周密策劃,制定詳細(xì)的活動(dòng)方案
切實(shí)提高對(duì)開(kāi)展“情滿旅途”活動(dòng)重要性和必要性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,精心謀劃組織,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案,對(duì)活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行詳細(xì)的部署,明確各科室職責(zé),強(qiáng)化全員服務(wù)理念,動(dòng)員廣大干部職工以飽滿熱度和高度責(zé)任感投入到活動(dòng)中,把活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,為旅客提供實(shí)實(shí)在在的貼心服務(wù),確保旅途走的舒心、走的安心。
四、強(qiáng)化安全認(rèn)識(shí),嚴(yán)把安全關(guān)
一是精心組織安排春運(yùn)車(chē)輛,嚴(yán)把車(chē)輛技術(shù)狀況安全關(guān)。組織公司參與春運(yùn)的249臺(tái)車(chē)輛進(jìn)行安檢上線,對(duì)檢驗(yàn)合格車(chē)輛準(zhǔn)予發(fā)放臨時(shí)檢驗(yàn)合格證;
二是組織參與春運(yùn)的駕駛員進(jìn)行免費(fèi)體檢,對(duì)體檢正常的駕駛員發(fā)放春運(yùn)駕駛員準(zhǔn)駕證;
三是逐級(jí)簽訂春運(yùn)安全責(zé)任書(shū),層層落實(shí)安全責(zé)任。公司分別與參加春運(yùn)的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者、駕駛員簽訂安全責(zé)任書(shū),使他們都肩負(fù)著責(zé)任感、危機(jī)感,做到有章可循,有據(jù)可依。
五、加大安全監(jiān)管力度,營(yíng)造安全的出行環(huán)境
一是嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站八不出站”規(guī)定,把好車(chē)輛出站關(guān)。春運(yùn)期間加強(qiáng)進(jìn)出站車(chē)輛管理,杜絕閑雜車(chē)輛、人員進(jìn)站,切實(shí)做好車(chē)輛出站檢查登記工作。
二是加大危險(xiǎn)品查堵力度,杜絕危險(xiǎn)品上車(chē)。對(duì)進(jìn)站行包逐一檢查,不放過(guò)任何一件,發(fā)現(xiàn)易燃易爆等危險(xiǎn)物品立即查獲,消除各種安全隱患。整個(gè)春運(yùn)期間,共檢查行包16萬(wàn)余件,查獲爆竹2掛,確保了乘車(chē)旅客的`生命財(cái)產(chǎn)安全。
三是做好車(chē)輛例行檢查和“早送晚迎”工作。公司春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、安檢人員及站務(wù)管理人員密切配合駕駛員堅(jiān)持“出動(dòng)車(chē)輛前”、“停車(chē)中”、“收車(chē)后”對(duì)車(chē)輛機(jī)械性能的檢查,并做好“早送晚迎”工作。
四是利用GPS加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛路上運(yùn)行情況的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,時(shí)時(shí)進(jìn)行抓拍,杜絕參運(yùn)車(chē)輛超員超速。
五是靈活安排車(chē)輛人員上路巡查。組織車(chē)輛人員每天不定時(shí)不定線上路巡查,在客流高峰期兵分幾路,查處運(yùn)營(yíng)中不規(guī)范不文明行為,杜絕路上超員超速,春運(yùn)期間路查共500余車(chē)次。
六、備足運(yùn)力合理安排調(diào)度,保障順利出行
為確保旅客及時(shí)地走了走好,根據(jù)客流高峰期預(yù)測(cè)和歷年春運(yùn)投入運(yùn)力情況,公司周密部署,未雨綢繆,備足運(yùn)力,在投入運(yùn)力249臺(tái)同時(shí),又從外面主動(dòng)協(xié)調(diào)調(diào)度加班車(chē)輛120余臺(tái),制訂春運(yùn)常規(guī)運(yùn)力安排計(jì)劃和高峰應(yīng)急運(yùn)力安排計(jì)劃;根據(jù)預(yù)售票情況及時(shí)增加班次,合理調(diào)度,保障旅客都能順利走了走好。
正月初六、初七迎來(lái)節(jié)后第一波返程高峰,中長(zhǎng)途班線旅客流量猛增,以xx到上海、昆山、南京、無(wú)錫、蘇州、常州、南通、揚(yáng)州等方向?yàn)橹,初六?dāng)天加班60個(gè)班次,初七加班88個(gè)班次,當(dāng)日客流量達(dá)到21357人次;年十六、十七學(xué)生返校迎來(lái)第二波返程高峰,十六當(dāng)天加班50個(gè)班次,運(yùn)送旅客18579人次。
七、制定應(yīng)急預(yù)案采取應(yīng)急舉措,為旅客平安出行保駕護(hù)航
為有效應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間各類突發(fā)事件,降低事件造成的危害和影響,公司安全管理部門(mén)針對(duì)可能出現(xiàn)的事故、大風(fēng)、大霧、冰雪等惡劣天氣,制定完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,提高對(duì)惡劣天氣事件的快速反應(yīng)和科學(xué)處置能力,及時(shí)妥善處理,確保旅客運(yùn)輸安全暢通。
正月初六,迎來(lái)節(jié)后第一個(gè)返程高峰,同時(shí)也迎來(lái)了20xx年第一場(chǎng)大雪。惡劣天氣給旅客正常出行帶來(lái)諸多不便,客運(yùn)站立即啟動(dòng)惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案,主要領(lǐng)導(dǎo)到一線現(xiàn)場(chǎng)親自指揮,并組織人員迅速清掃積雪,同時(shí)向各車(chē)發(fā)出雪天安全行車(chē)緊急通知,對(duì)暫時(shí)滯留旅客耐心解釋做好安慰工作,增派人員在站前廣場(chǎng)對(duì)送客車(chē)輛進(jìn)行疏導(dǎo),保持進(jìn)出秩序暢通,密切關(guān)注道路通行情況,接到通行信息后對(duì)車(chē)輛予以放行并做好出站前的交待工作。保障信息通暢,及時(shí)了解掌握路面通行情況及天氣情況,為旅客平安順利出行做準(zhǔn)備。
八、創(chuàng)造溫馨的服務(wù)環(huán)境,讓旅客到站如到家
春運(yùn)開(kāi)始,客運(yùn)北站作為xx中心樞紐站,南來(lái)北往的旅客眾多,流動(dòng)性大。為給廣大乘客創(chuàng)造更溫馨的服務(wù)環(huán)境,站里更換增添一批衛(wèi)生保潔設(shè)備,臨時(shí)增加衛(wèi)生保潔員,對(duì)站里站外候車(chē)大廳衛(wèi)生不定時(shí)巡查,做到隨臟隨掃,確保地面衛(wèi)生清潔;并在辦公區(qū)樓下、售票大廳、候車(chē)大廳多處懸掛紅燈籠,增添節(jié)日喜慶氣氛,為旅客創(chuàng)造溫馨的服務(wù)環(huán)境。
九、完善服務(wù)設(shè)施,增加便民舉措,竭誠(chéng)為旅客服務(wù)
在春運(yùn)到來(lái)之前,客運(yùn)站對(duì)售票、檢票系進(jìn)行全面檢修,并在春運(yùn)期間根據(jù)乘客需求臨時(shí)增設(shè)售票窗口,適時(shí)延長(zhǎng)售票時(shí)間;設(shè)立農(nóng)民工服務(wù)臺(tái)和導(dǎo)乘臺(tái),免費(fèi)為乘客提供針線包、暈車(chē)藥、便民小推車(chē)、雨傘等,全天侯供應(yīng)開(kāi)水。增添小推車(chē),完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)志,在候車(chē)大廳展出春運(yùn)展板,公布車(chē)輛班次,告知旅客平安出行須知,提供乘車(chē)指南,候車(chē)大廳電視全天候播放供乘客觀看,在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)拉起隔離帶,各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施全面到位。
正月初六在節(jié)后第一個(gè)返程高峰當(dāng)天,有一對(duì)夫妻提前買(mǎi)了去常州的票準(zhǔn)備去常州,就在要檢票時(shí)他們才發(fā)現(xiàn)日期搞錯(cuò)了,他們是正月初六要走,而票上是2月6日是初七的票,一大早冒雪趕來(lái)乘車(chē),現(xiàn)在卻走不了真是急剎人,工作人員得知這一情況后先安慰他們不要著急,并熱度幫他們協(xié)調(diào)想辦法解決,因當(dāng)日正處客流高峰,班車(chē)都已售滿,工作人員多方協(xié)調(diào),先為他們辦理退票,并幫他們安排乘坐當(dāng)日九點(diǎn)常州加班車(chē),事情處理了夫妻倆焦躁的情緒沒(méi)了,上車(chē)前一再向工作人員表示感謝。
十、設(shè)立雷鋒志愿者服務(wù)隊(duì),開(kāi)展志愿服務(wù)
春運(yùn)期間旅客流量劇增,學(xué)生流、務(wù)工流、探親流交織,客運(yùn)站工作壓力較大,很多工作人員、職工大學(xué)生子女等20多人放棄休息時(shí)間,主動(dòng)參與“和諧xx,情暖春運(yùn)”志愿服務(wù)活動(dòng),自愿到客運(yùn)站參與春運(yùn)志愿服務(wù)。他們?cè)谡緝?nèi)幫助旅客提拿行包,引導(dǎo)旅客排隊(duì)購(gòu)票,排隊(duì)安檢行包,在站內(nèi)配合現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行車(chē)輛疏導(dǎo),維持進(jìn)出站秩序,他們活躍在客運(yùn)站的每一個(gè)崗位,主動(dòng)做文明出行的宣傳員,用他們的青春、熱度、真誠(chéng)和智慧為春運(yùn)增光添彩。
正月初六、初七迎來(lái)返程客流高峰,突降大雪,惡劣天氣給旅客正常出行帶來(lái)諸多不便,客運(yùn)站及時(shí)啟動(dòng)惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案,志愿者們頂著雨雪為旅客提拿行包,并為特殊旅客打起雨傘遮風(fēng)擋雪,安撫旅客的焦急情緒,勸導(dǎo)旅客有序排隊(duì),室外雨雪紛飛,室內(nèi)暖意融融,克服惡劣天氣影響,順利完成旅客運(yùn)輸任務(wù)。
十一、大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),用真情和愛(ài)心服務(wù)農(nóng)民工朋友
春運(yùn)期間,客運(yùn)站繼續(xù)深入開(kāi)展農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。1月21日,xx北站迎來(lái)了第一批從貴州安順華榮礦業(yè)集團(tuán)返鄉(xiāng)過(guò)年的xx多名礦工。當(dāng)遠(yuǎn)道而來(lái)的農(nóng)民工朋友到站下車(chē)后,工作人員熱度幫助他們提拿包裹,并引導(dǎo)他們?cè)谡緝?nèi)專乘回家的班車(chē),雷鋒志愿者們也踴躍加入到服務(wù)的行列,同時(shí)在院內(nèi)懸掛“熱烈歡迎農(nóng)民工兄弟回家過(guò)年”橫幅歡迎農(nóng)民工朋友的到來(lái)?吹焦ぷ魅藛T一張張微笑的臉龐,院內(nèi)高高懸掛的歡迎橫幅,坐車(chē)的疲憊蕩然消失,立刻感受到了家鄉(xiāng)人的親切與溫暖,內(nèi)心里真的有一種到站如到家的感覺(jué)!
在整個(gè)活動(dòng)期間,客運(yùn)站本著“情滿旅途”活動(dòng)指導(dǎo)思想,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容,采取創(chuàng)新舉措,提升服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)展志愿服務(wù),做優(yōu)做細(xì),全心全意服務(wù)廣大旅客,傾注真情,付出愛(ài)心,做到讓旅客出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨,確保了春運(yùn)工作便民利民、安全有序!春運(yùn)期間公司投入運(yùn)力249臺(tái),協(xié)調(diào)機(jī)動(dòng)運(yùn)力120余臺(tái),加班455車(chē)次,安全運(yùn)送旅客達(dá)xx人次,計(jì)算機(jī)票款收入xx元,圓滿完成20xx年春運(yùn)工作。為我縣的繁榮穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
志愿實(shí)踐總結(jié)2
一年的大學(xué)生活,讓我學(xué)會(huì)了許多以前無(wú)法學(xué)到的知識(shí)?吹降娜撕臀,特別是老師和優(yōu)秀的學(xué)姐、學(xué)長(zhǎng),讓我深刻地明白自己的能力是多么有限,和他們的差距之大。我常常會(huì)想:到底怎樣才能提高自身的綜合素質(zhì)?
我喜愛(ài)羽毛球運(yùn)動(dòng),每當(dāng)和同學(xué)打羽毛球時(shí),心里會(huì)不由自主地高興,而且不知疲倦。得知我們學(xué)校要招聘第十五屆全國(guó)大學(xué)生羽毛球錦標(biāo)賽志愿者的消息后,我非常激動(dòng),毅然報(bào)名參加。經(jīng)過(guò)激烈的初試和復(fù)試,我成為了大羽賽志愿者的一員,感到尤為的光榮。大羽賽定于7月28日到8月2日舉行,來(lái)自香港大學(xué),香港中文大學(xué),香港城市大學(xué),香港理工大學(xué),香港教育學(xué)院,澳門(mén)大學(xué)以及包括北京大學(xué)在內(nèi)的60余所內(nèi)地高校的400余名運(yùn)動(dòng)員參加本屆比賽。此外,兩名教育部司局領(lǐng)導(dǎo)和60余位高校領(lǐng)導(dǎo)參加“校長(zhǎng)杯”羽毛球賽的角逐。
比賽之前,我們進(jìn)入了緊張的培訓(xùn)之中。我被分到賽會(huì)組,主要是看球是否出線,即是司線員。羽毛球老師講解到:“你們總共有三個(gè)手勢(shì)。出界,要喊出‘界外’,同時(shí)雙手張開(kāi);界內(nèi),只需右手平直伸出;沒(méi)看見(jiàn),雙手擋住眼睛。你們看球時(shí),不是看整個(gè)羽毛球,而是看球頭的落點(diǎn)。球落地后迅速反應(yīng),這時(shí),注意與主裁的眼神交流。其中,壓線是好球,屬于界內(nèi)。當(dāng)你們一不留神,沒(méi)看清楚球時(shí),要大膽比出沒(méi)看見(jiàn)的手勢(shì)”接下來(lái)便是看球的落點(diǎn),逐漸養(yǎng)成球一落地,手勢(shì)就出來(lái)的習(xí)慣。
我們被分成了14個(gè)小組,每組7個(gè)人。我很榮幸地成為了第七組的組長(zhǎng)。之前,我幻想著比賽,待到那時(shí),可以欣賞運(yùn)動(dòng)員們精彩的比賽;待到那時(shí),可以認(rèn)識(shí)更多的朋友;待到那時(shí),可以親身感受羽毛球比賽的氛圍等等。但也擔(dān)心自己判錯(cuò)球,會(huì)影響運(yùn)動(dòng)員的情緒,導(dǎo)致他們輸?shù)暨@場(chǎng)比賽畢竟這是一場(chǎng)全國(guó)性的比賽,而且是學(xué)校第一次舉辦。
時(shí)間一分一秒地流逝,越來(lái)越臨近比賽,裁判長(zhǎng)和裁判員就位,各項(xiàng)工作準(zhǔn)備就緒。7月27日下午所有裁判員和司線員在體育館會(huì)議室參加了第一次會(huì)議。首先由本次大羽賽的裁判長(zhǎng)向我們講解羽毛球比賽規(guī)則和注意事項(xiàng)。并介紹了比賽流程。使我們對(duì)比賽過(guò)程有了大致了解。
7月28日7點(diǎn)半的會(huì)議拉開(kāi)了比賽序幕。每組整理好場(chǎng)地,所有人員到位,伴隨著激昂的旋律,裁判員、運(yùn)動(dòng)員、司線員一同入場(chǎng)。每場(chǎng)比賽有一個(gè)主裁,一個(gè)發(fā)球裁判和四個(gè)司線員。司線員分別負(fù)責(zé)兩條端線、記分、遠(yuǎn)離主裁的一條邊線。第一場(chǎng)比賽是由我負(fù)責(zé)一條端線,我懷著激動(dòng)且緊張的心情入場(chǎng),走到最遠(yuǎn)的位置時(shí),我雙手舉到胸前向下,示意所有司線員坐下。同時(shí)運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行比賽抽簽。主裁環(huán)顧一周,宣布比賽正式開(kāi)始。我仔細(xì)看著球在這條端線的落點(diǎn),眼睛絲毫不敢離開(kāi)球和端線,害怕一眨眼的功夫,就沒(méi)有看清楚球的落點(diǎn)。不知不覺(jué)中比賽以大比分2:0結(jié)束。我還沉浸在緊張的氛圍里。當(dāng)主裁走下主裁凳,我卻忘記示意起立,多虧其它組員的提醒,才化解了尷尬。我們按著統(tǒng)一的順序退場(chǎng)。
第一天是團(tuán)體比賽,運(yùn)動(dòng)員早已做好準(zhǔn)備。緊接著另一組司線員上場(chǎng),由于每組只有7個(gè)人,每場(chǎng)比賽需要4個(gè)司線員,所以有一個(gè)人需要連續(xù)兩場(chǎng)擔(dān)當(dāng)司線員。第一天比賽,雙方的實(shí)力相差懸殊,每場(chǎng)比賽都是以2:0結(jié)束,減少了司線員注意力集中的時(shí)間。但因?yàn)樵缟吓e行了將近一個(gè)半小時(shí)的開(kāi)幕式,使得所有比賽往后延遲,就使得吃午飯的時(shí)間被比賽占用了。讓我們感受到志愿者的辛苦。上午所安排的比賽結(jié)束時(shí),已是下午一點(diǎn)鐘了,離下午比賽開(kāi)始只有一小時(shí),我們就只有留在那里休息。下午比賽結(jié)束差不多是5點(diǎn)鐘,主裁對(duì)我們今天的表現(xiàn)進(jìn)行了表?yè)P(yáng),但還是存在著兩點(diǎn)不足,一是喊出“界外”的聲音不大,二是手勢(shì)不夠果斷。吃完晚飯后,大家回宿舍稍微休息了一會(huì)兒,又來(lái)到體育館會(huì)議室,對(duì)晚上的比賽進(jìn)行了詳細(xì)地說(shuō)明。白天十場(chǎng)比賽的工作使得我們已經(jīng)很辛苦了,晚上都進(jìn)入了疲倦期,不過(guò),大家還是打起精神,集中精力,全身心投入到其中,順利結(jié)束了第一天的所有比賽。最后一場(chǎng)比賽結(jié)束已是晚上10點(diǎn)了。之后,我們賽會(huì)組的組長(zhǎng)就今天的工作中遇到的問(wèn)題向負(fù)責(zé)人進(jìn)行反映,并提出了自己的建議,負(fù)責(zé)人作出總結(jié)。我對(duì)自己第一天的表現(xiàn)大致滿意,認(rèn)認(rèn)真真完成了每場(chǎng)比賽,不過(guò)自己太過(guò)緊張,和裁判員的交流很少。
接下來(lái)的三天,團(tuán)體賽分出名次后,單項(xiàng)比賽又緊鑼密鼓展開(kāi),進(jìn)入了預(yù)賽階段。每天每個(gè)場(chǎng)地幾乎都有二十幾場(chǎng)比賽,意味著每個(gè)裁判員和司線員至少都要參與十幾場(chǎng)比賽,而且每場(chǎng)比賽之間只相隔幾分鐘,根本無(wú)暇去欣賞比賽。由于我擔(dān)任小組長(zhǎng),需要安排每場(chǎng)比賽上場(chǎng)的司線員,不僅如此,最重要的是保證上場(chǎng)的每一位司線員到位。當(dāng)輪到我上場(chǎng)時(shí),結(jié)束后必須馬上按著已經(jīng)安排好的名單告知下一場(chǎng)司線員,關(guān)于他們的位置,順序,人是否到齊。期間,每個(gè)人都非常疲倦,但大家還是頂住壓力,孜孜不倦地對(duì)待每場(chǎng)比賽。人無(wú)完人,孰能無(wú)過(guò)。我們也出現(xiàn)了許多問(wèn)題。有一次,我看端線,遠(yuǎn)離我的運(yùn)動(dòng)員一個(gè)高球過(guò)來(lái),靠近我的.運(yùn)動(dòng)員沒(méi)接。球一落地,我先打算比出界內(nèi)的手勢(shì),不對(duì)啊,是界外球,又馬上轉(zhuǎn)換手勢(shì),雙手平直張開(kāi)。這違反了一個(gè)大忌:手勢(shì)要果斷。其中一個(gè)組員不熟悉羽毛球輸贏規(guī)則,翻分犯錯(cuò)了,而且還出現(xiàn)了幾次。還有就是我們不夠相信自己,明明自己判斷是正確的,被運(yùn)動(dòng)員或觀眾喊說(shuō)你判錯(cuò)誤了,然后就換手勢(shì)了。千萬(wàn)要相信自己,因?yàn)樗麄兯吹慕嵌炔灰粯。?duì)于以上問(wèn)題,綜合起來(lái)就是要集中精力,絕對(duì)相信自己,判斷迅速準(zhǔn)確,手勢(shì)果斷,不懂的問(wèn)題提前問(wèn)清楚。
最后兩天比賽進(jìn)入了高潮,各項(xiàng)單項(xiàng)比賽的前三名逐漸浮出水面。經(jīng)過(guò)前幾天的磨練,我們已熟悉了自己的工作,空閑時(shí),還欣賞激烈的比賽,和運(yùn)動(dòng)員合影留戀,享受著比賽帶給我們的青春、激情、活力與快樂(lè)?粗荣悾\(yùn)動(dòng)員們把平時(shí)所學(xué)運(yùn)用到其中,一分一分累積,扣殺、劈吊、高遠(yuǎn)球用自己的汗水鑄就成功?v然大比分落后,他們也毫不放棄,堅(jiān)持打好每場(chǎng)比賽;縱然輸?shù)舯荣悾麄円残χ蛯?duì)手握手,感恩羽毛球給自己帶來(lái)的酸甜苦辣;縱然贏了比賽,他們也謙虛地享受成功。直至比賽的最后一刻——頒獎(jiǎng)典禮,恭喜獲獎(jiǎng)的運(yùn)動(dòng)員,同時(shí)也感謝所有運(yùn)動(dòng)員,是他們?yōu)槲覀儙?lái)了一屆精彩絕倫的大羽賽。讓我們得到鍛煉,得到成長(zhǎng)。已經(jīng)到了分別的時(shí)候,所有參與這屆大羽賽的教練員、運(yùn)動(dòng)員、裁判員、志愿者和工作人員即將各奔東西,離別總是充滿了不舍和祝福。不舍我們?yōu)楣餐繕?biāo)而奮斗的六天,祝福他們以后的生活更美好。
這六天是辛苦的,我盡全力做好每件事情;這六天又是幸福的,運(yùn)動(dòng)員們的拼搏精神深深感染了我,帶給我快樂(lè)和收獲;這六天是我一輩子也不會(huì)忘記的,那人那事,我的青春也融入到了其中。
這里工作的日子是充實(shí)而又富于意義的,雖然工作給我們帶來(lái)許多困難。但大量的工作卻不能驅(qū)散我們志愿者內(nèi)心的欣喜。在這里始終洋溢著會(huì)心的歡笑,無(wú)時(shí)無(wú)刻不釋放著鮮活的激情。對(duì)我而言,在做大羽賽志愿者過(guò)程中最大的收獲就是明白付出其實(shí)也是一種收獲,特別是精神層面上的豐富和提升,施助于人的幸福感常會(huì)溢滿全身。我們?cè)趲椭鷦e人的同時(shí)自己的人格靈魂也在潛移默化的修養(yǎng)完整。與此同時(shí)我還感受到團(tuán)隊(duì)寫(xiě)作的力量,一個(gè)合作的團(tuán)隊(duì)才能產(chǎn)生不同凡響的創(chuàng)造力。
通過(guò)參與大羽賽志愿者的活動(dòng),我深切領(lǐng)悟到志愿者其實(shí)是在向人類傳遞一種呼聲:不計(jì)回報(bào)的付出,盡己所能的做出一份貢獻(xiàn),這不僅僅是一份善舉,更是一種對(duì)生命、對(duì)社會(huì)日趨和諧、日益繁榮的推動(dòng)與貢獻(xiàn)。再小的一份力量,凝聚起來(lái)也會(huì)造就不凡的成就和輝煌。我作為大羽賽志愿者的服務(wù)工作雖然告一段落,但是作為志愿者奉獻(xiàn)友愛(ài)的精神卻深深植根于我的內(nèi)心,它將是屬于我一生的珍貴記憶和精神財(cái)富。
志愿實(shí)踐總結(jié)3
這是一個(gè)不平凡的夏天,與往年在廣州亞運(yùn)會(huì)擔(dān)任志愿者不同,這次我是直面基層工作的挑戰(zhàn),了解村民難題為村民辦好事。在實(shí)踐過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)基層工作也確實(shí)充滿挑戰(zhàn)卻樂(lè)趣無(wú)窮,遇到很多問(wèn)題我都會(huì)認(rèn)真思考然后請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的辦事員指導(dǎo)工作,在這個(gè)思考解決問(wèn)題的過(guò)程中我學(xué)到很多寶貴經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)知識(shí)就親自到前線去
在我上班的第一天,社區(qū)團(tuán)委書(shū)記XX便帶上我往村的各個(gè)地方走了一下,由于長(zhǎng)期在外讀書(shū),對(duì)社區(qū)中新建的高大建筑基本不了解,而且我們寶豐社區(qū)是正在蓬勃發(fā)展的工業(yè)區(qū)。作為寶豐基建站實(shí)踐人員,明枝一路上向我介紹今年來(lái)社區(qū)的發(fā)展以及要進(jìn)行工地建設(shè),我留心地聽(tīng)講,并不時(shí)咨詢關(guān)于村民建筑的事情。據(jù)我所見(jiàn),隨著小欖鎮(zhèn)的工業(yè)往南遷移,我們社區(qū)中的工廠企業(yè)在增多,外來(lái)務(wù)工人員的到來(lái),給我們當(dāng)?shù)氐拇迕駧?lái)一筆可觀的收入,本地的商業(yè)發(fā)展也同步崛起。同時(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也提高人們生活水平,一到晚上就靜悄悄的廣場(chǎng),現(xiàn)在本地村民與外來(lái)務(wù)工人員組成跳健身舞隊(duì),在廣場(chǎng)處進(jìn)行鍛煉。
作為一個(gè)崛起的社區(qū),這里的建房數(shù)也日漸增多,從08年的42間到11年的73間在建樓房,每年的數(shù)據(jù)都會(huì)增長(zhǎng)。在見(jiàn)到蓬勃發(fā)展的同時(shí)也需注意樓房施工過(guò)程的安全問(wèn)題,以及規(guī)范建設(shè),在寶豐基建站這段時(shí)間,我基本和基建人員一起往外檢查工地,為村民驗(yàn)線、更換損毀的沙井蓋。在太陽(yáng)底下工作,我已經(jīng)擁有一身健康的小麥膚色,更有與我同社區(qū)的志愿者說(shuō)我已經(jīng)越來(lái)越健康。其實(shí)工作僅僅是讓我留出辛勤的'汗水,卻給我回報(bào)豐富的基層建筑經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)20多天的外出實(shí)戰(zhàn),我已經(jīng)可以指出哪些樓房擁有哪些建筑不規(guī)范的地方,而且施工過(guò)程是怎樣的,施工過(guò)程可以如何避免出現(xiàn)問(wèn)題等。學(xué)知識(shí)就親自到前線去,只有通過(guò)所見(jiàn)所聞,再加以分析思考,我們才可以得到進(jìn)步。
當(dāng)社區(qū)的環(huán)保衛(wèi)士
在7月23日和8月6日我們社區(qū)團(tuán)委組織兩場(chǎng)“倡導(dǎo)綠色文明,減少白色污染”環(huán)保志愿活動(dòng),在活動(dòng)中我們將用自己的實(shí)際行動(dòng)啟發(fā)人們從身邊做起,規(guī)范自己的行為,不再做垃圾蟲(chóng)。
我們精心挑選幾個(gè)工業(yè)區(qū)賣(mài)早餐的地點(diǎn),并在人們上班期間去宣傳我們的活動(dòng),身穿醒目的志愿者衣服,手帶工人手套,頭頂一頂草帽,拿上清潔工具,我們7點(diǎn)20分便按照原定計(jì)劃往各早餐賣(mài)點(diǎn)走去。在路上有村民打趣說(shuō)道:“年輕人這么有愛(ài)心,看來(lái)我們居住環(huán)境越來(lái)越干凈”,隨著我們工作的深入開(kāi)展,一些上班的人員也自覺(jué)地把塑料袋,一次性飯盒放到附近的垃圾桶。
在生活中如果我們每個(gè)人都養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣,我們的生活環(huán)境就會(huì)變得干凈,我們志愿者所做的僅僅是一小部分的環(huán)保工作,但更多的是需要各位群眾的付出,保持周?chē)沫h(huán)境衛(wèi)生。我們以身作則用樸實(shí)的行動(dòng)呼吁大家一同充當(dāng)環(huán)保衛(wèi)士,在活動(dòng)過(guò)程中汗水直流,手腳都酸軟,但仍能可以幫助美化社區(qū),提高人們環(huán)保熱情而感到心情愉悅。點(diǎn)點(diǎn)滴滴促進(jìn)自己進(jìn)步
看似平凡的工作卻蘊(yùn)含深層次的意義,一杯茶一句親切的問(wèn)候,卻是那樣重要。作為一個(gè)基層服務(wù)組織,我們面對(duì)是最廣泛的群眾,他們需要我們熱心接待,能夠解決他們問(wèn)題。很多群眾會(huì)在我所在的基建辦公室進(jìn)行寫(xiě)水電證明或辦理房產(chǎn)證,我看他們到來(lái)時(shí)臉上都是掛著焦急的表情,如果我們的工作沒(méi)有做到位,村民的就難以開(kāi)展他們的工作。當(dāng)有村民到辦公室需要辦證時(shí),我都會(huì)代表辦公室送上一杯水,他們都會(huì)很禮貌地回應(yīng)。其實(shí)這就是我們習(xí)慣提及的接人待物的技巧,試想著你有求于他人時(shí),他卻黑著臉對(duì)你,你心中會(huì)有什么滋味呢?作為基層組織,工作都需要很細(xì)致,要急他人之所及。點(diǎn)點(diǎn)滴滴會(huì)促進(jìn)自己的進(jìn)步,這是我的感悟。
我很感謝鎮(zhèn)政府、社區(qū)能提供機(jī)會(huì)鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,在這段時(shí)間我學(xué)會(huì)很多,懂得很多,并且以身作則爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的志愿者大力宣傳我們豐富的實(shí)踐活動(dòng),我相信通過(guò)我們吹醒這個(gè)號(hào)角,越來(lái)越多人會(huì)加入我們志愿者隊(duì)伍。
志愿實(shí)踐總結(jié)4
武鐵春運(yùn)已經(jīng)落幕,這場(chǎng)旅客大遷徙從1月19日起,共計(jì)40天。我的服務(wù)時(shí)間是在年后,雖然只有五天,但有很多事是沒(méi)法用時(shí)間來(lái)衡量的,我覺(jué)得短短的幾天比我之前過(guò)的幾個(gè)月都充實(shí)且有意義。以前只是在報(bào)紙,電視看到的情況沒(méi)想到有一天會(huì)去真正去感受,這次活動(dòng)也讓我對(duì)春運(yùn)模糊的概念漸漸變得清晰,雖然客流量很大,但整個(gè)運(yùn)做顯得井然有序,每個(gè)人都有明確的分工,而志愿者也根據(jù)自己的特點(diǎn)選擇合適的崗位。
年后的人群主要以打工族為主,也有學(xué)生群體,與年前相比人們拿的行李要少一些。從我個(gè)人角度出發(fā)能盡自己所能去幫助別人是一件幸福的事,這也是我成為一名青年志愿者的初衷,在幾天活動(dòng)中我學(xué)會(huì)了怎樣主動(dòng)去向陌生人詢問(wèn),學(xué)會(huì)怎么去與別人相處等等?偠灾屛沂斋@很多。
在上崗的前一天晚上我還在擔(dān)心,自己什么也不會(huì),去了我能順利的幫助別人嗎我要做些什么如果有人向我問(wèn)路我不知道怎么辦這統(tǒng)統(tǒng)都是我在擔(dān)心的問(wèn)題。所以第二天一大早就出發(fā)了,以前做什么事都是和朋友一起,很少一個(gè)人,這次我一個(gè)人,行動(dòng)逆心而為,因?yàn)槲蚁雵L試。其實(shí)很多事情也沒(méi)自己想的那么糟糕,也許人就喜歡往不好的方面想,這樣當(dāng)困難發(fā)生時(shí)心里的落差就不會(huì)太大。當(dāng)領(lǐng)完紅綬帶,小黃帽,我們排著整齊的隊(duì)伍正式進(jìn)入武昌火車(chē)站的時(shí)候,慢慢的沒(méi)那么不安了,而且開(kāi)始有些興奮,尤其是無(wú)意中聽(tīng)到工作人員的一句話讓我很激動(dòng),他說(shuō)他們(小黃帽)終于來(lái)了。
到分配工作的時(shí)候大家都很熱情,因?yàn)槭堑谝惶焖员环峙涞搅顺稣究,相?duì)于其他崗位而言難度不大,讓我溫暖的是大家都很好,誰(shuí)的綬帶沒(méi)戴好就幫忙弄弄,一點(diǎn)也不像剛認(rèn)識(shí)的,而且對(duì)我這個(gè)剛來(lái)的很照顧,告訴我應(yīng)該怎么做,要注意些什么,讓我真正的感覺(jué)像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。出站口處于地下區(qū)而且很通風(fēng),哪個(gè)地方人多我們就站在哪,及時(shí)的給別人幫助。因?yàn)槊看位丶叶家谖洳疖?chē)站轉(zhuǎn)車(chē),所以對(duì)這兒的情況還算熟悉,當(dāng)然也碰到各種各樣的事,有問(wèn)武廣高鐵的;也有要趕火車(chē)時(shí)間不夠想直接從站臺(tái)上車(chē)的。也面對(duì)各種各樣的眼神,有你給他指清方向感激的眼神;有看到小黃帽后欣喜的眼神;也看到趕不上火車(chē)焦急的眼神;也有當(dāng)你遲疑時(shí)輕篾眼神,當(dāng)然那也只是少數(shù)的。上午的工作讓我體會(huì)到拼盡全力的`感覺(jué),好像怎么做都不夠,感嘆工作的時(shí)間太短。
本著體味春運(yùn)服務(wù)他人的想法,到了下午大家自調(diào)崗位,目的是為了更加全面的了解整個(gè)服務(wù)的流程。下午就轉(zhuǎn)到了電梯口進(jìn)行服務(wù),用手忙腳亂形容再適合不過(guò)了,有時(shí)候直接被擠得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),顧不得其他。因?yàn)樾枰浐芏鄸|西。有時(shí)候一大批的人都是同一個(gè)車(chē)次的時(shí)候,我看到有志愿者直接喊出來(lái),那樣可以更快的疏散人群,對(duì)于以前的我而言是不可思議的,因?yàn)槲也幌矚g和不熟悉的人講話,而且還要提高分貝,當(dāng)我做到的時(shí)候我自己也震驚了。反而覺(jué)得那種感覺(jué)挺好的,就好像自己被需要了。
以前總為沒(méi)能出省讀書(shū)而感到遺憾,當(dāng)我看到像我一樣的學(xué)生提著大包小包大汗淋漓趕火車(chē)的時(shí)候才發(fā)覺(jué)在離家不遠(yuǎn)的地方呆著也是幸福的,在外不容易。
第二天換到傳說(shuō)任務(wù)最重的大廳,那里很復(fù)雜,因?yàn)槭切率炙圆皇煜,幸虧有工作人員熱心的幫助,而且還把他的表給我說(shuō)那樣會(huì)比較方便,組長(zhǎng)要負(fù)責(zé)好的是電梯口那里,剛開(kāi)始還不是很能理解,慢慢的才發(fā)現(xiàn)守在電梯口的重要性。很少有讓我感到后悔的事但每次回憶那天發(fā)生的事我都很后悔。那天人有點(diǎn)多,有個(gè)老婆婆引起了我的注意,因?yàn)樗想娞萦行┻t疑,我也站著想了一下,但看她東西不多,我想她應(yīng)該可以自己上去,但結(jié)果是上到一半的時(shí)候那位婆婆的雞蛋滾出來(lái)了,想撿也撿不了,她的表情讓我映像深刻,如果我當(dāng)時(shí)送她上去也就不會(huì)發(fā)生這樣的事了。這件事讓我明白,有些事有了想法就要去做,不要猶豫,不要自己做的決定到最后又后悔,這也算是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)吧。
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