- 目標(biāo)管理和部門績效考核實(shí)施方案 推薦度：
- 相關(guān)推薦
績效管理的實(shí)施方案
為保障事情或工作順利開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的績效管理的實(shí)施方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
績效管理的實(shí)施方案1
第一部分 總則
一 考核目的
根據(jù)XXXX有限公司（以下簡稱公司）發(fā)展目標(biāo)及公司實(shí)際情況基礎(chǔ)上，特制訂本辦法，目的在于：
1.通過績效管理體系實(shí)施目標(biāo)管理，促進(jìn)員工行為與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。
2. 通過績效管理流程運(yùn)作，提高過程管理控制能力，提升管理水平。
3. 幫助每個(gè)員工提升工作績效與勝任力，同時(shí)促進(jìn)人力資源梯隊(duì)建設(shè)。
4. 通過管理者與員工之間充分溝通，形成開放、參與的團(tuán)隊(duì)氛圍，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5. 依靠績效管理制度的規(guī)范與約束，建立起自我激勵(lì)、自我約束、促進(jìn)優(yōu)秀人
才脫穎而出的人力資源管理體制
二 本辦法適用對(duì)象
1. XXXX有限公司各部門。
2. 包括但不僅限于公司三等職（含）以上員工。
三 績效管理權(quán)限
1.直線管理人員（有直接下屬的管理人員）承擔(dān)對(duì)下屬績效管理的權(quán)力和義務(wù)。
2. 員工的越級(jí)上級(jí)承擔(dān)對(duì)績效結(jié)果審核的權(quán)力和義務(wù)。
3. 特助享有針對(duì)績效考核過程和結(jié)果檢查的.權(quán)利，在特定情況下享有考核結(jié)果的更改權(quán)。
4. 公司人力資源部負(fù)責(zé)績效考核的組織協(xié)調(diào)工作，會(huì)同越級(jí)上級(jí)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行整合，確定薪酬的發(fā)放。
5. 人力資源部作為績效管理的歸口部門，負(fù)責(zé)記錄員工歷次考核結(jié)果，并以此作為員工崗位輪換、培訓(xùn)及發(fā)展的依據(jù)。
四 績效管理內(nèi)容及考核周期
1. 根據(jù)考核對(duì)象的不同，分為部門績效考核、員工績效考核。
2.根據(jù)考核內(nèi)容的不同，分為任務(wù)績效考核、周邊績效考核和管理績效考核1
3. 根據(jù)公司部門性質(zhì)的不同，劃分為銷售部門、生產(chǎn)部門、支持部門和職能部門，不同部門的分類以及考核內(nèi)容和考核周期如下
4. 不同的考核對(duì)象對(duì)應(yīng)的考核內(nèi)容和考核頻率分別為：
五 績效考核工具
1. 任務(wù)績效
任務(wù)績效——是針對(duì)部門、個(gè)人（管理人員、員工）在考核期內(nèi)工作任務(wù)完成情況的考核，強(qiáng)調(diào)自
身工作的完成情況。根據(jù)部門、職位性質(zhì)不同考核期有所不同，詳見4.4和4.5。
周邊績效——是針對(duì)部門、員工在履行職責(zé)和達(dá)成任務(wù)的過程中對(duì)自身工作業(yè)績及團(tuán)隊(duì)其它人員、其他部門工作業(yè)績有影響的支持性因素，涉及工作責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)、工作效率、內(nèi)部客戶滿意度等方面因素，1周邊績效強(qiáng)調(diào)內(nèi)部客戶的市場意識(shí)，實(shí)行年度考核。
管理績效——是針對(duì)管理人員，指向的是管理者在履行管理職責(zé)時(shí)對(duì)組織業(yè)績有影響的支持性因素，涉及管理過程中的多方面因素，涉及計(jì)劃、組織、指揮控制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多方面因素。管理績效強(qiáng)調(diào)管理者自身的管理素質(zhì)，進(jìn)行年度考核。
根據(jù)部門和職位的不同，分別采用兩種考核工具2： 績效計(jì)分卡(參見XXXX考核用表) 計(jì)劃－評(píng)價(jià)表（參見XXXX考核用表）
2. 周邊績效
支持和職能部門采用部門周邊績效評(píng)估表（參見XXXX考核用表），員工采用個(gè)人周邊績效評(píng)價(jià)表（參見XXXX考核用表）。
3. 管理績效
管理人員考核管理績效采用管理績效評(píng)估表（參見XXXX考核用表）。
績效計(jì)分卡：在期初根據(jù)工作計(jì)劃，將部門的目標(biāo)用指標(biāo)的形式呈現(xiàn)，并且將績效得分和完成目標(biāo)定出來。適用于銷售、生產(chǎn)部門和銷售人員。
計(jì)劃－評(píng)價(jià)表：在期初根據(jù)工作計(jì)劃，將部門的目標(biāo)用任務(wù)的形式呈現(xiàn)，適用于支持和職能部門及非銷售人員。
六 績效管理程序
1. 任務(wù)績效考核管理程序
2. 周邊績效和管理績效考核管理程序
2.1. 部門周邊績效的參評(píng)人員為有工作聯(lián)系的其他部門負(fù)責(zé)人及員工代表。
參評(píng)部門中有工作聯(lián)系的人數(shù)少于3人，全體參加；超過三人時(shí)，參評(píng)人為有工作聯(lián)系的三個(gè)人。按照服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系確定評(píng)價(jià)與被評(píng)價(jià)關(guān)系。
2.2. 員工周邊績效的參評(píng)人員為本部門負(fù)責(zé)人、部門所有其它員工。部門人數(shù)少于三人時(shí)，全體參加；人數(shù)多于三人時(shí)，三人參評(píng)。
2.3. 管理人員的管理績效的參評(píng)人員為直接上級(jí)、本部門所有下屬員工。下屬員工人數(shù)的確定同上。
績效管理的實(shí)施方案2
一、目的
為順利開展20XX年度績效考核工作，完善員工的考核與評(píng)價(jià)程序，及時(shí)、公正地對(duì)員工過去一段時(shí)間的工作績效進(jìn)行評(píng)估，肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，提高員工積極性和工作效率，特制定本方案。
二、本年度績效考核推行的思路和方法
上一年度公司績效考核制度實(shí)行扣分制，拿出工資的20%作為績效工資按照制定的細(xì)則績效扣分，每扣1分，績效工資就相應(yīng)下浮一部分。這種考核方式存在諸多弊端使得績效工作的展開遇到很多困難：做的差了績效扣罰而做得好了沒有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，起不到促進(jìn)員工積極向上提高員工工作效率的作用；績效占工資比例太低，不能引起員工及部門領(lǐng)導(dǎo)重視，有些部門不去考核員工造成一潭死水的局面。
20XX年度績效考核工作重點(diǎn)是加大績效考核執(zhí)行力度，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)績效考核的重視；結(jié)合2月份公司下發(fā)《關(guān)于20XX年員工日常工作績效考核規(guī)則的規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）制定新的考核細(xì)則，根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)對(duì)表現(xiàn)較差員工進(jìn)行績效扣罰，表現(xiàn)突出員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，打破以往許多部門考核過程中無工資浮動(dòng)的一潭死水局面，切實(shí)將績效與薪資相結(jié)合，遵循客觀、公正、溝通、獎(jiǎng)懲結(jié)合的原則，做到獎(jiǎng)罰分明、有理有據(jù)。
1、各部門依據(jù)《規(guī)定》，制定符合部門實(shí)際的20XX年度考核細(xì)則，所有獎(jiǎng)勵(lì)、扣罰項(xiàng)目必須清楚詳細(xì)、能夠量化；
2、生產(chǎn)部門繼續(xù)使用扣分考核制，嚴(yán)格按照新制定細(xì)則對(duì)做得好的員工給予加分，對(duì)違反細(xì)則規(guī)定的按其違反條款給予扣分；
3、后勤部門按新制定細(xì)則進(jìn)行日考核，月底由員工互評(píng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其評(píng)分得出考核打分，日考核得分與月底打分相結(jié)合得出最后得分，最后得分每高出100分1分獎(jiǎng)勵(lì)工資的1%，每低處100分1分扣罰工資的1%，所有部門每月都必須有績效工資浮動(dòng)（如：員工日考核得分-5分，月底打分95分，最后得分為95+（-5）為90分，下浮工資10%；若日考核得分10分，月底打分98分，最后得分為98+10=108分，上浮工資8%）；
三、績效考核工作現(xiàn)狀
1、編制完成了《規(guī)定》，與去年考核規(guī)定比較有三處較大改變：一是考核力度的增強(qiáng)，增加了績效工資所占比例，從原來的工資的20%直接增加到工資的100%；二是考核方法的創(chuàng)新，由原來的只罰不獎(jiǎng)變?yōu)楠?jiǎng)懲結(jié)合；三是考核方式的轉(zhuǎn)變，從原來的.扣分制變?yōu)榇蚍种啤?/p>
2、指導(dǎo)全廠各部門依據(jù)《規(guī)定》制定新的考核細(xì)則、辦法，經(jīng)討論、溝通后所有部門已完成編制了20XX年度績效考核細(xì)則；
3、4月份各部門相繼試用新的考核細(xì)則 ，新的考核細(xì)則運(yùn)行過程中人力資源部及時(shí)跟進(jìn)，對(duì)于其中存在的不合理項(xiàng)提出改進(jìn)建議，督促修改；
四、績效考核實(shí)施計(jì)劃
1、20XX年度績效實(shí)施步驟
(1) 完成新細(xì)則的制定實(shí)施：1-3月份，制定20XX年度績效考核規(guī)則，指導(dǎo)各部門按照公司績效考核規(guī)定制定符合部門實(shí)際的考核細(xì)則及實(shí)施辦法；
(2) 檢查落實(shí)：4-6月份，各部門考核細(xì)則制定完成開始使用，考核者與被考核者提出細(xì)則在具體實(shí)施過程中存在的問題上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)考核細(xì)則進(jìn)一步修訂和完善；
(3) 檢測反饋：7月份，詢問或問卷調(diào)查的形式搜集員工對(duì)上半年績效考核工作的滿意度、存在問題及相關(guān)意見建議等信息，結(jié)合月度績效考核統(tǒng)計(jì)分析對(duì)公司目前考核工作存在問題、解決辦法進(jìn)行歸納總結(jié)并反饋到各部門；
(4) 與各部不斷溝通，進(jìn)一步完善考核細(xì)則：跟蹤調(diào)查各部門績效考核細(xì)則落實(shí)情況，
溝通了解新細(xì)則執(zhí)行過程中存在問題和不足，不斷修訂與完善，最終定稿并正式執(zhí)行；
(5)跟進(jìn)落實(shí)績效的開展：每周2次下車間部門了解績效開展情況，收集月度績效匯總審核認(rèn)定后完成月度績效工作總結(jié)，不定期與各部門溝通，反饋日常檢查及月度審核發(fā)現(xiàn)的問題并協(xié)助整改；
(6)年度績效考核工作分析總結(jié)：12月份對(duì)年度績效考核工作全面分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與方法，做好績效結(jié)果的整理歸檔工作，評(píng)選年度先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)班長和先進(jìn)班組；
2、月度績效計(jì)劃：
(1)各部門必須在次月5號(hào)前完成對(duì)所屬員工的績效考核，并于10號(hào)前提交給人力資源部進(jìn)行最終審核和認(rèn)定；
(2)每月1日—20日審核分析各部門考核匯總；
(3)每月25日前完成績效考核金額的審核認(rèn)定，并將考核結(jié)果與薪酬核算組對(duì)接計(jì)算出被考核人的最終工資；
(4)每月15日—28日完成與各部門的溝通，反饋績效考核匯總存在問題及整改意見；
(5)每周2次到各部門檢查監(jiān)督績效執(zhí)行情況；
(6)月底通過書面報(bào)告形式完成本月績效考核總結(jié)工作。
五、處罰辦法
1、未按時(shí)（10號(hào)前）上交部門績效匯總，每推遲一天罰款100元；
2、當(dāng)月未做績效考核的部門扣其負(fù)責(zé)人及文員績效工資的10%；
3、績效匯總必須由統(tǒng)計(jì)員或文員、部門負(fù)責(zé)人和主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字才能有效，若審核后還有錯(cuò)誤，將追究審核領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，并處200元罰款；
4、人力資源部不定期對(duì)各部門績效考核情況進(jìn)行抽查，抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)考核無依據(jù)或不按細(xì)則考核的，每單罰款200元，故意以考核扣分刁難員工的每單罰款500元；
【績效管理的實(shí)施方案】相關(guān)文章：
單位績效實(shí)施方案08-01
預(yù)算績效實(shí)施方案07-21
績效工資發(fā)放實(shí)施方案10-30
目標(biāo)管理和部門績效考核實(shí)施方案08-30
績效工資分配實(shí)施方案10-28
關(guān)于績效實(shí)施方案（精選5篇）10-30
績效管理優(yōu)化方案09-24