精選開業(yè)策劃3篇
開業(yè)策劃 篇1
一、餐廳開業(yè)前期的工作計(jì)劃綱領(lǐng)
確定餐廳各區(qū)域主要功能及布局。根據(jù)酒樓總體建筑布置和市場(chǎng)定位,
對(duì)營(yíng)業(yè)區(qū)域要進(jìn)行詳細(xì)的功能定位。在進(jìn)行區(qū)域分布時(shí),要合理考慮餐廳各項(xiàng)管理流程;如送餐線路;服務(wù)流程的合理性;廚房工作流程的合理性;餐具收拾和洗滌的流程;足夠的倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)所和備餐間;
設(shè)計(jì)餐廳組織機(jī)構(gòu)
要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu),要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標(biāo)等。
制定物品采購(gòu)清單
開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu)是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作,采購(gòu)并完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,各相關(guān)人員應(yīng)協(xié)助其共同完成。在制定餐廳采購(gòu)清單時(shí),都應(yīng)考慮到以下一些問題:
(1).本餐廳的建筑特點(diǎn)。采購(gòu)的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。
(2).行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)定位。
(3).本餐廳的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場(chǎng)定位。應(yīng)從本店的實(shí)際出發(fā),根據(jù)設(shè)計(jì)的檔次標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本店的目標(biāo)市場(chǎng)定位情況,考慮目標(biāo)客源市場(chǎng)對(duì)餐飲用品的配備需求。
(4).行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí),不能過于傳統(tǒng)和保守。
(5).其它情況。在制定物資采購(gòu)清單時(shí),有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:餐廳上座率、餐廳的資金狀況等。采購(gòu)清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號(hào)、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,餐廳在制定采購(gòu)清單的同時(shí),就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
5、員工制服的設(shè)計(jì)與制作,餐廳的崗位較多,為營(yíng)造較好的服務(wù)氛圍,在制服的款式、面料要加以區(qū)分。
6、編寫部門運(yùn)轉(zhuǎn)手冊(cè)《管理實(shí)務(wù)》
運(yùn)轉(zhuǎn)手冊(cè),是部門的工作指南,也是部門員工培訓(xùn)和實(shí)施的依據(jù)。一般來說,運(yùn)轉(zhuǎn)手冊(cè)可包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。
7、員工的招聘
餐廳的員工招聘與培訓(xùn),在員工招聘過程中,根據(jù)飯店工作的一般要求,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選、把好錄取關(guān)。
8、抓好開業(yè)前培訓(xùn)工作
開業(yè)前培訓(xùn)是餐飲部開業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù),需從本餐廳的實(shí)際出發(fā),制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,編寫具體的授課計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,并確保培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)期的效果。
一般培訓(xùn)計(jì)劃以倒計(jì)時(shí)的方式編定。餐廳培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
—餐飲的基礎(chǔ)理論知識(shí);
—基本功練習(xí);
—餐飲服務(wù)規(guī)范流程的訓(xùn)練;
—酒店主菜單培訓(xùn);
—培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,可在培訓(xùn)期間穿插一些團(tuán)隊(duì)合作的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練等。
培訓(xùn)結(jié)束,可組織一次大型的培訓(xùn)成果匯報(bào)會(huì),也可從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀服務(wù)人員。
9、開業(yè)前開荒衛(wèi)生工作
開業(yè)前開荒衛(wèi)生工作的成功與否,直接影響著對(duì)餐廳成品的保護(hù)。很多餐廳就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視,而留下永久的遺憾。餐廳應(yīng)在開業(yè)前與最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門,共同確定部門清潔計(jì)劃,展開全面的清潔工作。
10、餐廳的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)
餐廳在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后,即可進(jìn)行模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對(duì)準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn),又能為正式的運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、餐廳開業(yè)詳細(xì)準(zhǔn)備計(jì)劃
(一)開業(yè)前第 5 周
餐廳總經(jīng)理到位后,與工程承包商聯(lián)系,餐廳總經(jīng)理必須建立這種溝通渠道,以便日后的發(fā)現(xiàn)問題時(shí)的`聯(lián)絡(luò)。
(二)開業(yè)前第 5 周至第 4周
1.參與選擇制服的用料和式樣。
2.了解餐廳的營(yíng)業(yè)項(xiàng)目、餐位數(shù)等。
3.了解餐廳的其它配套設(shè)施的配置。
4.熟悉所有區(qū)域的設(shè)計(jì)藍(lán)圖并實(shí)地察看。
5.了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)的清單。
6.了解所有已經(jīng)落實(shí)的訂單,補(bǔ)充尚未落實(shí)的訂單。
7.確保所有訂購(gòu)物品都能在開業(yè)一個(gè)月前到位,并與總經(jīng)理及相關(guān)部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗(yàn)收、入庫(kù)與查詢的工作程序。
8.檢查是否有必需的設(shè)備、服務(wù)設(shè)施被遺漏,在補(bǔ)全的同時(shí),要確保開支不超出預(yù)算。
9. 確定組織結(jié)構(gòu)、人員定編、運(yùn)作模式。
10.編印崗位職務(wù)說明書、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、運(yùn)轉(zhuǎn)表格等。
11.落實(shí)員工招聘事宜。
(三)開業(yè)前第 4周至第 3周
1.按照餐廳的設(shè)計(jì)要求,確定餐廳各區(qū)域的布置標(biāo)準(zhǔn)。
2.制定餐廳的物品庫(kù)存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。
3.制定餐廳的衛(wèi)生、安全管理制度。
4.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。
5. 建立餐廳質(zhì)量管理制度。
6,制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(四)開業(yè)前第3 周至第 2周
1、審查后勤組消洗間、審查廚房設(shè)備進(jìn)店安裝落實(shí)。
2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系,使其至少能在開業(yè)前一周將所有必需品供應(yīng)到位。
3、核定餐廳員工的工資報(bào)酬及福利待遇。
4、核定所有餐具、茶具、服務(wù)用品、布草、清潔用品、服務(wù)設(shè)施等物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
5、實(shí)施開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
6、商定員工食堂的開出方案。
7、展開原材料市場(chǎng)調(diào)查分析;指定原料供應(yīng)商。
8、與廚師長(zhǎng)一起著手制訂菜單。菜單的制訂是對(duì)餐廳整體經(jīng)營(yíng)思路的體現(xiàn),也是餐廳出品檔次的體現(xiàn),要經(jīng)過反復(fù)討論,方案制訂。菜單設(shè)計(jì)程序:
、倜鞔_當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣(依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告)
②經(jīng)營(yíng)思路的目標(biāo)客戶群
、墼瞎⿷(yīng)方案
、軓N師隊(duì)伍的實(shí)力
⑤綜合制訂菜單
⑥印刷,要求開業(yè)一周前印刷品到位。
9、確定酒水、飲料的供應(yīng)商;合理定價(jià)。
10、各種印刷品如筷套、牙簽套、酒水單等設(shè)計(jì)印刷、收銀系統(tǒng)安裝。
11、制訂結(jié)帳程序并安排二個(gè)課時(shí)以上的培訓(xùn)。
12、財(cái)務(wù)管理制訂培訓(xùn)。
13、與保安及車場(chǎng)管理制訂安全管理制度。
14、與布草商制訂布草送洗程序。
15、與前廳管理反饋程序。
16、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)餐飲服務(wù)基本功進(jìn)行測(cè)試,不合格的要強(qiáng)化訓(xùn)練。
(五)開業(yè)前第 2周
1、根據(jù)預(yù)計(jì)的需求量,建立一套布件、餐具、酒水等客用品的總庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)。
2、核定所有餐廳設(shè)施的交付、接收日期。
3、準(zhǔn)備足夠的用品,供開業(yè)前清潔使用。
4、確定庫(kù)房物品存放標(biāo)準(zhǔn)。
5、確保所有物品按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)上架存放。
6、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃,著手準(zhǔn)備餐廳的第一次清潔工作(招收專業(yè)人員或臨時(shí)工)。
(六)開業(yè)前第 1 周
1、 全面清理餐廳區(qū)域,進(jìn)入模擬營(yíng)業(yè)狀態(tài)。
2、 廚房設(shè)備調(diào)試。
3、 主菜單、樣品菜的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
4、 準(zhǔn)備模擬開業(yè)的籌備工作:確定模擬開業(yè)的時(shí)間,明確模擬開業(yè)的目的,召開餐廳會(huì)議,強(qiáng)調(diào)模擬開業(yè)的重要性。取得全員統(tǒng)一。
三、開業(yè)前的試運(yùn)行
開業(yè)前的試運(yùn)行往往是餐廳最忙、最易出現(xiàn)問題的階段。對(duì)此階段工作特點(diǎn)及問題的研究,有利于減少問題的出現(xiàn),確保飯店從開業(yè)前的準(zhǔn)備到正常營(yíng)業(yè)的順利過渡。餐廳總經(jīng)理在開業(yè)前試運(yùn)行期間,應(yīng)特別注意以下問題:
(一)持積極的態(tài)度
在餐廳進(jìn)入試營(yíng)業(yè)階段,很多問題會(huì)顯露出來。對(duì)此,部分餐廳管理人員會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒,過多地指責(zé)下屬。正確的方法是持積極的態(tài)度,即少抱怨下屬,多對(duì)他們進(jìn)
開業(yè)策劃 篇2
一;顒(dòng)目的
1。確定公司形象
2。介紹公司主營(yíng)業(yè)務(wù)和發(fā)展歷史
3。通過開業(yè)活動(dòng)提高知名度,加強(qiáng)業(yè)內(nèi)合作
4。加強(qiáng)職工信息,提高企業(yè)自身素質(zhì)
5。以產(chǎn)生良好的新聞效益,社會(huì)效益為目的
二;顒(dòng)前期準(zhǔn)備
1。嘉賓的邀請(qǐng):嘉賓邀請(qǐng)是一是活動(dòng)中極其重要的一環(huán)。為了使慶典活動(dòng)充分發(fā)揮其轟動(dòng)及輿論的積極作用,在嘉賓邀請(qǐng)工作上必須精心選擇對(duì)象,盡力邀請(qǐng)有知名度人士出席,制造新聞效應(yīng),重要嘉賓應(yīng)派專人上門邀請(qǐng)。
2。開業(yè)慶典廣告宣傳內(nèi)容:開業(yè)告示要寫明內(nèi)容,即*****開業(yè)慶典活動(dòng)在何時(shí)何地舉行,介紹有關(guān)的建設(shè)規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)理念,服務(wù)宗旨。
廣告媒體安排:在活動(dòng)前一周即須路段的廣告位,并制作好廣告稿件以及廣告計(jì)劃書,印制好派發(fā)的禮品袋,宣傳資料。
3。會(huì)標(biāo)和標(biāo)語的制作:由主辦方復(fù)制會(huì)標(biāo)的尺寸內(nèi)容
4。成立專門的籌備小組,實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制責(zé)任分工到人,實(shí)行倒計(jì)時(shí)工作制。
。1)提前5天左右需要完成的工作:
、僦贫ㄔ敿(xì)的活動(dòng)方案,并上報(bào)上級(jí)各部門審核、修改。
、诖_定承辦廣告公司,就相關(guān)承辦內(nèi)容簽訂承辦合同。
、壅匍_一到兩期籌委會(huì),就細(xì)節(jié)問題進(jìn)一步商定。
④按照項(xiàng)目實(shí)施的方案要求廣告宣傳工作開始運(yùn)作,第一批媒體廣告開始投放。
。2)提前3天需要完成的工作:
、侔l(fā)送請(qǐng)?zhí)?qǐng)各界人士參與本次開業(yè)慶典。
、诟鞣N活動(dòng)用品(印刷品,禮品等)應(yīng)完成制作,由專人負(fù)責(zé)保管。
、鄢修k方方面完成活動(dòng)所需物品的前期制作工作。
。3)活動(dòng)開始前2天完成
、偬崆2天,承辦方完成現(xiàn)場(chǎng)的布置工作,完成所有條幅,彩旗,燈桿旗等的安裝工作。
、谔崆2天,完成主席臺(tái)的搭建布置工作,完成主會(huì)場(chǎng)簽到處,指示牌,嘉賓桌椅,音箱的擺設(shè)布置。完成花籃、花牌、禮賓花的制作工作,完成花籃,花牌,盆花的布置工作。
。4)活動(dòng)當(dāng)天實(shí)施工作
、偕衔6:00公司所有內(nèi)部人員和工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),做最后的檢查。
、谏衔7:00所有保安人員到位
③上午8:00所有禮儀小姐、演藝人員、迎賓小姐到位
、苌衔8:30主持人、記者到場(chǎng)
⑤上午9:00嘉賓陸續(xù)到場(chǎng),迎賓小姐協(xié)助佩戴胸花,并且引導(dǎo)工作進(jìn)場(chǎng),同時(shí)樂隊(duì)也開始奏樂迎賓。
三;顒(dòng)內(nèi)容
1;顒(dòng)地點(diǎn):酒店
2。活動(dòng)時(shí)間:9:00—11:00
3;顒(dòng)流程:
。1)9:00迎賓小姐引導(dǎo)重要領(lǐng)導(dǎo)嘉賓簽到進(jìn)場(chǎng)
。2)9:15迎賓小姐接待各位公司領(lǐng)導(dǎo)、商業(yè)伙伴就座
。3)9:20播放投影短片,可以做一個(gè)關(guān)于企業(yè)公司的主營(yíng)產(chǎn)品的宣傳短片(公司可以提供,也可運(yùn)用類似的故事找一個(gè)短片說明公司的發(fā)展史),維持5分鐘左右的展示。
(4)9:25司儀宣布***開業(yè)慶典正式開始,司儀介紹貴賓,宣讀祝賀單名單,5分鐘(掌聲)。
。5)9:30緊接著穿插一個(gè)小游戲,為了活躍氣氛,同是也為了接下來領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)講話起到一個(gè)斜接的作用。開始的時(shí)候就讓大家都參與進(jìn)來,可以跳動(dòng)積極性,而不是起先就是領(lǐng)導(dǎo)講話的常規(guī)方式。游戲的形式:讓員工根據(jù)短片回答問題(問題可以是公司的成立時(shí)間、主營(yíng)業(yè)務(wù)等問題,由難到簡(jiǎn)單。最后一個(gè)問題設(shè)置,就是為了接來下的公司高層領(lǐng)導(dǎo)出場(chǎng)做的準(zhǔn)備。問題是公司的總經(jīng)理是誰?員工回答正確之后,大家給予熱烈的掌聲(可以音樂控制),然后司儀便借此邀請(qǐng)總經(jīng)理上臺(tái)發(fā)言。此時(shí)的活動(dòng)氣氛已被烘托出來,相對(duì)活潑而又抓住了中場(chǎng)枯燥的時(shí)間。
。6)9:45總經(jīng)理致詞(掌聲)
。7)9。50司儀邀請(qǐng)?zhí)匮钨e發(fā)言
。8)9:55司儀
互動(dòng)游戲:事先在桌位底下黏貼小紙條(比發(fā)號(hào)碼有新意),紙條上內(nèi)容為公司的某個(gè)產(chǎn)品。主持人此時(shí)要求在場(chǎng)的人員找出小紙條,然后運(yùn)用筆記本隨機(jī)選取一個(gè)桌號(hào)。抽到的桌子推薦一位上臺(tái)表演,讓與會(huì)者猜。表演者不能說出產(chǎn)品名字,可以用文字和動(dòng)作表現(xiàn)出來。表演者與回答正確的與會(huì)者均有獎(jiǎng)品。
。9)10:20司儀宣布游戲結(jié)束,比賽結(jié)果,禮儀小姐送上禮品。
小品表演:公司總經(jīng)理曾靜的發(fā)展史(可以由公司職工組織導(dǎo)演,這樣比較可以調(diào)動(dòng)臺(tái)下觀眾的共鳴?梢韵冗x擇公司內(nèi)部比較活躍的人員和某些領(lǐng)導(dǎo)親自上臺(tái)表演,具有更深遠(yuǎn)的意義。自導(dǎo)自演的發(fā)展史,更具有說服力,和感染力。而嘉賓說熟悉的領(lǐng)導(dǎo)更具有親切性,激發(fā)可觀賞性。如若公司實(shí)在無法挑出適合的人員參加,可以邀請(qǐng)專業(yè)的小品演員表演。這樣的效果更具藝術(shù)性,這是可供選擇的方案。)
。10)10:28公司先進(jìn)職工代表發(fā)言以老員工為優(yōu)先考慮對(duì)象?梢越Y(jié)合上面的小品陳訴下去,表達(dá)對(duì)未來公司發(fā)展的遠(yuǎn)大眺望。承接了小品賦予的特殊寓意。
。11)10:35集體舞蹈有感染力跳躍式的民族舞蹈,需要有懸念的設(shè)置。室內(nèi)的音響燈光明暗交接,表達(dá)一種蓬勃向上的感召力。
。12)10:45舞蹈最后燈光突然打亮,公司領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)舞者的帶動(dòng)下上臺(tái),進(jìn)行開業(yè)剪彩。(掌聲)
。13)10:55公司高層領(lǐng)導(dǎo)宣布公司開業(yè)慶典活動(dòng)結(jié)束,司儀最最后總結(jié)
(14)11:00各位嘉賓等會(huì)餐
四。活動(dòng)預(yù)算(根據(jù)實(shí)際具體清算,此為概算)
1。禮儀迎賓小姐4名600元
2。會(huì)場(chǎng)布置:花籃、花牌、花盆胸花500元
3。演藝人員:(根據(jù)實(shí)際選擇定價(jià))1000元
4。獎(jiǎng)品20份:30*20=600元
5。廣告宣傳費(fèi)用:媒體宣傳、印刷品、宣傳資料xx元
6。場(chǎng)地租用費(fèi):待定
7:餐飲費(fèi):待定
開業(yè)策劃 篇3
四月是一個(gè)春意盎然的季節(jié),四月是一個(gè)綠意濃濃的季節(jié),四月也更是一個(gè)激情澎湃的季節(jié)。
借助活動(dòng)的開展可以有力的提升xx珠寶的品牌知名度、美譽(yù)度與信譽(yù)度,有力的拉近與消費(fèi)者的距離。而專賣店的周年慶典與五一勞動(dòng)節(jié)又相距較近,也成為我們?yōu)槲逡恍麄鞯囊粋(gè)很好預(yù)熱期。
一、 活動(dòng)目的
1、 提升品牌知名度、美譽(yù)度、信譽(yù)度;
二、 活動(dòng)主題
濃情四月,繽紛五洲
三、活動(dòng)時(shí)間
2xxx年4月15日——17日
四、活動(dòng)地點(diǎn)
xx珠寶專賣店
五、活動(dòng)主辦單位
xx珠寶首飾有限公司
六、活動(dòng)安排
本次活動(dòng)主要分為兩部分
演出活動(dòng)時(shí)間:(4月15日)
具體細(xì)分如下
1、邀請(qǐng)新聞?dòng)浾邊⒓?/p>
邀請(qǐng)記者:燕趙晚報(bào)記者、燕趙都市報(bào)記者、精品導(dǎo)報(bào)記者、商報(bào)記者、河北電視臺(tái)記者、石家莊電視臺(tái)記者、電臺(tái)記者
宣傳的亮點(diǎn):在xx商會(huì)的倡議和組織下,將興建一所希望小學(xué)。4月15日xx珠寶宮殿借一周年開業(yè)慶典之際,將當(dāng)天銷售額的全部捐獻(xiàn)給這所希望小學(xué),用于學(xué)校的建設(shè)。
2、“濃情四月,繽紛五洲”周年大型回報(bào)演出(10:30-12:15)
參加人員:觀眾以及各媒體記者
活動(dòng)前奏內(nèi)容簡(jiǎn)介:
領(lǐng)導(dǎo)講話(暫定3人每人5分鐘);
公司員工捐款;
童聲演唱以及禮品派送(邀請(qǐng)魯家峪村希望小學(xué)的孩子們到現(xiàn)場(chǎng),與城市的孩子們合唱歌曲“祈禱”);
開場(chǎng)舞蹈:
歌曲:好日子等
模特秀 :邀請(qǐng)專業(yè)模特參加,靜態(tài)秀與動(dòng)態(tài)秀相結(jié)合;
3、繽紛大回報(bào)
七、現(xiàn)場(chǎng)布置
2、專賣店內(nèi),掛旗、宣傳單頁、一周年紀(jì)念的飾品(胸針、頭飾品),
7、演出區(qū):演出背景
八、前期準(zhǔn)備
1、人員安排
活動(dòng)當(dāng)天工作人員的具體安排(包括工作負(fù)責(zé)的內(nèi)容,地點(diǎn)等);
策劃人員進(jìn)一步的市場(chǎng)調(diào)查,進(jìn)一步完備策劃方案;
2、物資準(zhǔn)備
九、中期操作:
工作人員嚴(yán)格按照活動(dòng)要求來做;
十、預(yù)算
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