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市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告九篇
在我們平凡的日常里，我們使用報(bào)告的情況越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
時(shí)間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落了。下面來總結(jié)下我的實(shí)習(xí)情況，我想要說的話很多，在這里首先要感謝廷亞公司給了我一個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝凌總及其所有員工對(duì)我的關(guān)心幫助包容和理解。
這次實(shí)習(xí)收獲很多，除了對(duì)專業(yè)知識(shí)以及冷卻塔行業(yè)更加了解外，也認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)到了一些職業(yè)者必備的素質(zhì)，比如務(wù)實(shí)，創(chuàng)新等等。 從實(shí)習(xí)的第一天起，準(zhǔn)確的說從來到公司的第一次，就對(duì)公司留下了深刻的印象，和諧的氣氛，人性化的管理，以及務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)深深地感染了我。在馬一櫻，廖澤海，汪磊幾位師傅的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少東西。從掃描樣本，收集樣本，剪報(bào) 到 做標(biāo)書，搜索信息整理信息，每一件工作看似簡單，其實(shí)都是需要拿出務(wù)實(shí)的態(tài)度，負(fù)責(zé)任的心思才能把它做好。
在掃描樣本的過程中，也出現(xiàn)了一些問題。最大的問題出在心態(tài)上，最初的時(shí)候心態(tài)不是很好，在這里要感謝肖經(jīng)理對(duì)我的.指點(diǎn)和幫助。在剪報(bào)和搜集信息的過程中，感謝汪磊給我做了榜樣。
作為一名市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)生，搜集信息，市場(chǎng)推廣是一項(xiàng)簡單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過程中，我了解到了很多業(yè)內(nèi)的公司及其品牌。了解了從信息搜集，電話跟蹤，建立聯(lián)系，到制作標(biāo)書 ，投標(biāo)中標(biāo)的整個(gè)過程。每一個(gè)過程都是簡單而不容忽視的，甚至是有點(diǎn)枯燥的。但是無論多么枯燥，作為一個(gè)工作者都要用毅力和恒心來把它做到更好。這是對(duì)一個(gè)職業(yè)人的考驗(yàn)，也是對(duì)職業(yè)本身的一種挑戰(zhàn)。只有把簡單的做好了，才可能把其他付贊的事情做好，也才可能做強(qiáng)做大。
在實(shí)習(xí)的過程中，也有一些意見和建議：
1、對(duì)于樣本搜集，應(yīng)該更加全面，目標(biāo)明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應(yīng)該有分類，有的樣本本身并沒有多大價(jià)值。公司的實(shí)體實(shí)力不一樣，發(fā)展模式不一樣，產(chǎn)品不一樣這就導(dǎo)致了對(duì)對(duì)手了解的潛在上的盲區(qū)。要充分地了解對(duì)手，就對(duì)他們進(jìn)行有效的分類和篩選。
2、對(duì)于市場(chǎng)推廣，我個(gè)人的感悟是用敏銳的眼光，恰當(dāng)?shù)氖侄�，使信息最大化，發(fā)布供應(yīng)信息，挖掘潛在信息，培養(yǎng)價(jià)值客戶。不僅要在博客，貼吧上做，應(yīng)該有自己的一套推廣模式。比如，權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時(shí)注重實(shí)質(zhì)內(nèi)容的提升重點(diǎn)目標(biāo)的突破：時(shí)時(shí)刻刻保持信息的最新性，而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊，鏈接已經(jīng)過期的東西。
3、對(duì)于剪報(bào)。都說要有自己的想法，就應(yīng)該讓它成為一個(gè)交流平臺(tái)，鼓勵(lì)公司每一個(gè)人都去看，留下自己的感想感悟。作為我自己，通過剪報(bào)獲得的信息是蠻多的。我覺得應(yīng)該再訂閱一些有代表性，行業(yè)性更強(qiáng)的報(bào)紙。目前的情況是今天這種種報(bào)紙，明天還是這種報(bào)紙，而且就那么幾張中還有很多廣告性的報(bào)紙。以至于一個(gè)月下來真正有用的信息并不多。
這次實(shí)習(xí)是快樂的，無論在與公司員工還是與實(shí)習(xí)生相處過程中，都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神，合作精神，有效地溝通，深深地感染了我。在相互對(duì)比中，也意識(shí)到了自己的不足，還需要不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉。這次實(shí)習(xí)也是意義重大的，它是我走向社會(huì)的第一扇窗戶，讓我了解到了更加廣闊的世界。現(xiàn)實(shí)世界的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，就業(yè)壓力，以及個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等等都在驅(qū)使著我做一個(gè)強(qiáng)者。不拋棄不放棄堅(jiān)持到底!
實(shí)習(xí)結(jié)束了，人雖然離開了公司，可是我的身上已經(jīng)留下了“廷亞”深深的烙印。無論以后走到哪里，廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷將會(huì)永遠(yuǎn)鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工，祝愿廷亞揚(yáng)帆遠(yuǎn)航早日成為世界一流品牌。
市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
4月5號(hào)帶著興奮和期待我們踏上前往孝感的汽車，經(jīng)過2個(gè)多小時(shí)的奔波我們于中午11：00抵達(dá)目的地，下午潘經(jīng)理帶我們到住宿的地方，我們忐忑的心開始安定下來，因?yàn)樽∷迼l件比我們想象中的好很多倍。這里有熱水有電視還有網(wǎng)線。
4月6號(hào)的第一個(gè)早會(huì)讓我精神倍加，態(tài)度決定一切，一切在于行動(dòng)，市場(chǎng)問題，我的責(zé)任，招之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，銷售精英，非我莫屬，的口號(hào)，既涵蓋了公司的要求，也表明了我們不斷進(jìn)取的決心。
隨后在胡師傅(胡新濱)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下我在西區(qū)市場(chǎng)了解和熟悉公司的423以及業(yè)務(wù)員的日常工作。在這段日子里，我主要負(fù)責(zé)整理排面，清理灰塵，張貼價(jià)格簽和兌獎(jiǎng)帖。胡大哥經(jīng)常告訴我每個(gè)店主的喜好，每個(gè)店的銷售能力。我知道這一切都是他在這幾年里面努力的結(jié)果。在這里我發(fā)現(xiàn)每個(gè)商店每個(gè)餐飲店都有我們公司的產(chǎn)品，在這里我體會(huì)到了作為一個(gè)勁牌人的驕傲。雖然胡大哥走了，但我還是想對(duì)他說聲謝謝。
4月26號(hào)開始換崗，我開始了下鄉(xiāng)的生涯。下鄉(xiāng)我主要負(fù)責(zé)搬貨送貨，談單這樣的大事是師傅的，我看看就行。毫無疑問代師傅(代勇華)是一位很優(yōu)秀的師傅。第一天我就見識(shí)了他怎樣說服店主把我們的產(chǎn)品擺在最好的位置，又是怎樣說服店主把28元的520勁酒調(diào)到34元的，還有他是如何向店主推銷我們的楓林清香的 在這里我看到了城鄉(xiāng)人差別，我看到了城鄉(xiāng)價(jià)格的差異，也了解到了城鄉(xiāng)產(chǎn)品動(dòng)銷的差異。跟代師傅一起，我體會(huì)到了一種做弟弟的感覺。
5月16號(hào)到5月17號(hào)，是我實(shí)習(xí)來最辛苦的兩天，不是因?yàn)樽龅氖滦量�，而是說的話最多，工作的時(shí)間最長，受到的拒絕最多。這兩天我跟著向經(jīng)理和潘經(jīng)理一起到孝昌縣市場(chǎng)，做毛鋪純谷酒和參茸勁酒的推廣以及市場(chǎng)氛圍的建設(shè)。11點(diǎn)多到孝昌，我們便馬不停蹄的準(zhǔn)備物品在簡樸田園寨做參茸勁酒的推廣，雖然吃了很多閉門羹，雖然兩個(gè)小時(shí)只推銷了一瓶248ml參茸勁酒，但至少我努力的在每個(gè)餐桌上宣傳我們的產(chǎn)品。下午在縣城做純谷酒和楓林清香的氛圍布置，晚上在小排檔做毛鋪純谷酒的免費(fèi)品嘗活動(dòng)。這里的人雖然多，雖然是贈(zèng)飲，但工作依舊不是很好開展，有喜也有淚。第二天，6點(diǎn)鐘我們?nèi)ペs集，依舊是做純谷酒的推廣，擺好臺(tái)，我和田姐開始拿著酒一家家早點(diǎn)店的跑，一個(gè)個(gè)的給人品嘗，讓我們欣慰的'是，大家對(duì)我們的純谷酒的認(rèn)同感還是很高的。中午我們一行開始了氛圍布置，KT板、張貼畫、轉(zhuǎn)筒畫，每一張都不能浪費(fèi)而且要把把每一樣?xùn)|西放在最合適的位置，這是向經(jīng)理用行動(dòng)告訴我的。想象之前我們?cè)谑袇^(qū)布置氛圍的時(shí)候，突然覺得我們就是為了貼完所有的東西而做的事。沒有考慮成本和回報(bào)，沒有想到廣告的持久性。
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，曾2次跟劉姐(劉洪武)一起布置柬埔寨以及樣板街的氛圍。因?yàn)檫@幾次主要是掛中國結(jié)，因?yàn)樗钠梁痛髿�，所以整體布置的效果非常的好。還有5次和楊勇、陳建生以及彭沖一起開展楓林清香的推廣，因?yàn)橛兴麄兊呐惆樗晕也⒉桓械焦陋?dú)。
市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、尊典市場(chǎng)部概述
1、尊典市場(chǎng)部現(xiàn)有品牌為歐式風(fēng)格的《尊典》和青少年家具《長江七號(hào)愛地球》，還有一個(gè)正在新開拓的高端品牌《印象東方》。
A、市場(chǎng)部現(xiàn)有組織架構(gòu)：
B、市場(chǎng)部銷售團(tuán)隊(duì)劃分：
a、市場(chǎng)部經(jīng)理
b、渠道業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)經(jīng)理 c、內(nèi)勤（跟單員、單證員）
d、前臺(tái)（負(fù)責(zé)樣品間管理和零散客戶銷售） C、尊典銷售體系現(xiàn)有三種市場(chǎng)經(jīng)營模式；
a、經(jīng)銷商、代理商模式 b、直營店模式
c、個(gè)人客戶直銷模式（主要為公司關(guān)系客戶）
2、《印象東方》項(xiàng)目起始于公司之前構(gòu)思《中國印》設(shè)計(jì)。以意大利設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)思路為主線，加入豐富的東方元素。以打造一個(gè)具有簡單但不平凡，奢華但不張揚(yáng)的高檔品牌。
項(xiàng)目流轉(zhuǎn)程序：市場(chǎng)調(diào)研—產(chǎn)品及品牌規(guī)劃（市場(chǎng)定位、產(chǎn)品風(fēng)格、成本、售價(jià)等）—
產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)—產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)—產(chǎn)品打樣—樣品評(píng)審—產(chǎn)品推廣（展會(huì)、樣板間、廣告、招商等）。
二、實(shí)習(xí)目的
通過在市場(chǎng)部的'實(shí)習(xí)，了解和熟悉現(xiàn)階段尊典市場(chǎng)部從品牌策劃、市場(chǎng)開發(fā)推廣和售后服務(wù)的流程和執(zhí)行規(guī)范。學(xué)習(xí)家具行業(yè)新品牌策劃開發(fā)，項(xiàng)目執(zhí)行跟蹤等相關(guān)事物。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年11月30日至 12月31日
四、實(shí)習(xí)導(dǎo)師
薄總、卞娟、張陸華、藍(lán)云煙。感謝市場(chǎng)部各位同事在實(shí)習(xí)中提供的支持和幫助。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容概述
根據(jù)市場(chǎng)部及產(chǎn)品開發(fā)實(shí)際情況，沿公司安排實(shí)習(xí)方向，按照營銷體系架構(gòu)、品牌生命、營銷策劃、市場(chǎng)開發(fā)模式、銷售終端管理培訓(xùn)、市場(chǎng)反饋與售后服務(wù)以及《印象東方》項(xiàng)目劃分實(shí)習(xí)內(nèi)容。并針對(duì)這七個(gè)部分對(duì)尊典市場(chǎng)部和項(xiàng)目管理進(jìn)行分析和思考。以下將按照這幾個(gè)部分展開報(bào)告。
六、報(bào)告內(nèi)容
1、營銷體系架構(gòu)分析 1.1 營銷體系架構(gòu)現(xiàn)狀：
從20xx年興利尊典家具公司組織架構(gòu)中的銷售架構(gòu)圖中可以看到，公司將市場(chǎng)策劃和創(chuàng)意設(shè)計(jì)劃分在銷售部架構(gòu)內(nèi)，降低了對(duì)于新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、新市場(chǎng)模式的創(chuàng)新和市場(chǎng)調(diào)查反饋重視的程度。
同時(shí)戰(zhàn)略性的品牌規(guī)劃的缺失，導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)定位、產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略調(diào)整上缺乏創(chuàng)新和活力。
1.2 改善現(xiàn)狀思考：
要改變企業(yè)缺乏創(chuàng)新、活力的格局，首先要調(diào)整營銷管理部的架構(gòu)，把產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)及品牌策劃、人才儲(chǔ)備和管理、客戶服務(wù)提升到企業(yè)全局高度。調(diào)整后的組織架構(gòu)圖如下：
1.3 對(duì)于公司未來整體架構(gòu)的構(gòu)想 公司組織架構(gòu)圖：
整體架構(gòu)調(diào)整的構(gòu)想目的：
A、企業(yè)戰(zhàn)略層面規(guī)劃和管理的強(qiáng)化 B、品牌長期規(guī)劃及營銷策劃的強(qiáng)化 C、專業(yè)銷售的強(qiáng)化 D、產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)的強(qiáng)化 E、中高級(jí)管理人才培養(yǎng)儲(chǔ)備的強(qiáng)化
F、企業(yè)形象和服務(wù)在終端客戶心中的地位強(qiáng)化 G、倉儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)慕y(tǒng)一和專業(yè)化
1.4 其中部分部門主要職責(zé)：
市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，在我大專還沒畢業(yè)，人生最迷茫、最需要指點(diǎn)的時(shí)段給予我在鋰寶市場(chǎng)部門實(shí)習(xí)工作的機(jī)會(huì)；感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事在這近半年時(shí)間里對(duì)于我在工作和生活方面的幫助和關(guān)懷，令我感覺非常親切，幫助我更快的適應(yīng)了工學(xué)校到職場(chǎng)的角色轉(zhuǎn)換。但我深知自身競(jìng)爭(zhēng)力還不夠，所以決定去繼續(xù)學(xué)習(xí)來提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，因此不得不在此提出辭職申請(qǐng)，望能得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
在這半年的時(shí)間里，公司給予我多次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，包括到華榮的見習(xí)，使我在工作崗位上積累到了將來工作必須要用到的東西，比如，傳真機(jī)和各種表格，雖然這些在任何一個(gè)職業(yè)人看來都是很小兒科的工具，但在最初的我來說是比較陌生的。工作中我還學(xué)到了工作以外怎樣處世與為人的道理，更讓我從成經(jīng)理的工作中學(xué)到如何將身邊已經(jīng)發(fā)生和將要發(fā)生的事情安排的井井有條，提高工作效率。此外，我看到了作為職業(yè)人怎么用一種態(tài)度手段和魄力去處理一些比較難辦的事情，或許在一個(gè)職業(yè)人的角度看來這些是必須的，但在我這個(gè)高度去看這些不怎么好溝通的人和不怎么好解決的事就有點(diǎn)無奈了，希望在我將來真正工作的時(shí)候能有機(jī)會(huì)運(yùn)用到這些，然后慢慢熟能生巧。
這半年的實(shí)習(xí)中給我最大的收獲是一個(gè)從知道到思想上認(rèn)可再到付諸行動(dòng)的過程，一個(gè)成長成熟的過程。開始到華榮見到他們的銷售內(nèi)勤的第一天，我就發(fā)現(xiàn)雖然他們的工作和生活狀態(tài)是所有人所追求的，但我了解自己，大專五年其中兩年在一個(gè)完全陌生離家又十萬八千里的'城市，五年中做過兩年學(xué)委，兩年班長兼學(xué)委，以及各種兼職鍛煉出的適應(yīng)能力和溝通能力看來，這份工作是不適合我長期發(fā)展的需求的。進(jìn)一步比較，同樣一個(gè)辦公室的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，我自信如果我有機(jī)會(huì)再經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)定能勝任。但對(duì)于目前的我，所擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力還不足，也是不適合擁有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)的。花開不是為了花敗而是為了燦爛，這半年中經(jīng)歷的一切讓我堅(jiān)定了繼續(xù)進(jìn)修的決心，人生就是一個(gè)個(gè)選擇串聯(lián)而成的，不破不立，放棄這么好的一個(gè)工作機(jī)會(huì)，所有人看來可能有些可惜，因?yàn)榱私�，所以我�?huì)更加去珍惜我將來兩年的學(xué)習(xí)生活，這兩年中的付出和收獲是成正比的，我能預(yù)料兩年后我會(huì)以一個(gè)全新的自己去迎接日新月異的社會(huì)格局。
最后，我真心地祝愿鋰寶在今后的發(fā)展旅途中能一帆風(fēng)順，業(yè)績蒸蒸日上！同時(shí)，在我內(nèi)心中，與各位同事朝夕相處培養(yǎng)的感情，和這份緣分將永遠(yuǎn)持續(xù)下去。
申請(qǐng)人：
20xx年6月11日
市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
畢竟這是我人生中第一份工作，我很珍惜。開始工作之前，我承諾：我會(huì)盡我最大的能力來為我人生中第一份工作留下一個(gè)美好的開始。一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度決定一個(gè)人的素質(zhì)，不論什么樣的工作都需要同樣認(rèn)真的心態(tài)。從邁進(jìn)**超市的那一步起，我就明白我已經(jīng)是一名員工了，我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì)，更代表了我們**超市的形象。
我在**超市主要負(fù)責(zé)冷凍區(qū)中式糕點(diǎn)的稱量和冷藏食品的售貨。經(jīng)過一周的訓(xùn)練，我熟練地掌握了貨物的稱量、買賣、進(jìn)退方法及注意事項(xiàng)等等。在職期間，我認(rèn)真履行**超市十八字宗旨和十六字準(zhǔn)則，即全心全意為人們服務(wù)，百分之百讓顧客滿意宗旨和文明經(jīng)商，熱情服務(wù);提高素質(zhì)，爭(zhēng)創(chuàng)一流準(zhǔn)則，用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。閑暇之余，我努力負(fù)責(zé)好我們冷凍區(qū)貨物的陳列狀況及日期記錄，努力做到讓每一位顧客看到一個(gè)新穎整齊的貨區(qū)。
一個(gè)超市從計(jì)劃經(jīng)營到籌備資金，到經(jīng)營管理再到從中贏利、久遠(yuǎn)發(fā)展需要很復(fù)雜很周密的安排，其中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不容忽視。我充分利用下班時(shí)間對(duì)我們超市的構(gòu)造、分化以及管理做了一個(gè)調(diào)查，簡略的總結(jié)了一個(gè)超市的構(gòu)造和經(jīng)營管理方略。
首先我先簡略介紹一下我們超市硬件上的大體構(gòu)造，分內(nèi)部構(gòu)造和整體構(gòu)造。
內(nèi)部構(gòu)造
我們超市共分十三個(gè)區(qū)，分別為收銀區(qū)、洗化區(qū)、針織區(qū)、鞋區(qū)、日用百貨區(qū)、沖調(diào)區(qū)、調(diào)味區(qū)、飲料區(qū)、食品區(qū)、生鮮區(qū)、油糧區(qū)、散貨區(qū)、冷凍區(qū)。其中洗化區(qū)包括化妝品、護(hù)膚品、洗發(fā)護(hù)發(fā)用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛(wèi)生用品、清潔劑等;針織區(qū)包括各種品牌的'各種衣服，有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等，還有毛巾被褥等床上用品以及衛(wèi)浴用品等;鞋區(qū)包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品很多，包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等;沖調(diào)區(qū)包括沖調(diào)用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補(bǔ)品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補(bǔ)品酒等。
調(diào)味區(qū)包括調(diào)味料、調(diào)味醬、罐頭等;飲料區(qū)包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品區(qū)包括膨化食品、餅干、方便面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區(qū)又分為蔬菜區(qū)、水果區(qū)、海鮮區(qū)、肉區(qū)、糕點(diǎn)區(qū)、面制區(qū)、熟食區(qū)等;油糧區(qū)包括各種食用油和多種米面等;散貨區(qū)包括散稱的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區(qū)包括各種冷藏食品，像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外，我們超市還另設(shè)了同心金店、小家店、濟(jì)仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專賣金銀玉制品，小家店除賣小飾品和錢包等，還有話費(fèi)充值等服務(wù)。西餐廳專賣西餐，為方便顧客就餐餐廳還設(shè)置了中餐位區(qū)。超市入口處設(shè)有服務(wù)臺(tái)，服務(wù)臺(tái)工作人員除做好服務(wù)工作外還要負(fù)責(zé)香煙的銷售。
整體構(gòu)造
一個(gè)超市也算一個(gè)小的公司，也需要有各個(gè)部門協(xié)調(diào)一致的運(yùn)行、管理。我們超市設(shè)有會(huì)議室、結(jié)算室、會(huì)計(jì)室、微機(jī)室、收獲區(qū)、物流中心、營運(yùn)部、保衛(wèi)科、休息室、服務(wù)區(qū)、顧客服務(wù)區(qū)等部門。會(huì)議室是領(lǐng)導(dǎo)們商討會(huì)議的地方，結(jié)算室主要負(fù)責(zé)超市貨物的進(jìn)出結(jié)算，會(huì)計(jì)室負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)算室的工作進(jìn)行核實(shí)，微機(jī)室將會(huì)計(jì)室的統(tǒng)計(jì)結(jié)果輸入超市的賬戶中，并將商品的價(jià)格輸入微機(jī)紀(jì)錄中。
另外如果有新成員要到超市工作也需要到會(huì)計(jì)室報(bào)名，收獲區(qū)主要負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)購，并對(duì)貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量上的檢查，物流中心有進(jìn)貨儲(chǔ)藏室、退貨儲(chǔ)藏室、冷庫等，營運(yùn)部主要是定期對(duì)賣場(chǎng)的各個(gè)方面情況進(jìn)行檢查，保衛(wèi)科主要維持超市的秩序和安全，另外還負(fù)責(zé)超市部件的安全檢查等，休息室是為超市工作人員特別需要而設(shè)立的，服務(wù)區(qū)是為顧客車輛停放和特別需要而設(shè)立的，顧客服務(wù)區(qū)是專門為顧客休息而設(shè)立的服務(wù)場(chǎng)所。其中會(huì)計(jì)室、結(jié)算室、微機(jī)室和收獲區(qū)這幾個(gè)部門聯(lián)合比較緊密，收獲部要將退貨、進(jìn)貨的賬目交到會(huì)計(jì)室里，另外，如果有新品進(jìn)來要將新品的信息交到微機(jī)室里有微機(jī)室計(jì)算商品的價(jià)格。
市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
實(shí)踐結(jié)束后要說的話很多，在這里首先要感謝綠庭投資咨詢有限公司所給的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝知道老師張靜及其所有領(lǐng)導(dǎo)員工對(duì)我的關(guān)心幫助包容和理解。
這次實(shí)踐活動(dòng)受益匪淺，除了對(duì)專業(yè)知識(shí)以及房地產(chǎn)行業(yè)更加了解外，也認(rèn)識(shí)體會(huì)到了一些職業(yè)者必備的素質(zhì)，比如責(zé)任與創(chuàng)新等等。 從干活的第一天起，準(zhǔn)確的說從來到公司的第一次，就對(duì)公司留下了深刻的印象，和諧的氣氛，人性化的管理，以及務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)深深地感染了我。在張靜老師的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少東西。從客戶潛在分類搜索信息整理信息，客戶咨詢技巧，到制作文案，每一件工作看似簡單，其實(shí)都是需要拿出務(wù)實(shí)的態(tài)度，負(fù)責(zé)任的心思才能把它做好。
在客戶咨詢的過程中，一開始出現(xiàn)了些問題。最大的問題出在心態(tài)上，最初的時(shí)候心態(tài)容易手影響，在這里要感謝經(jīng)理對(duì)我的指點(diǎn)和幫助。在搜集信息的過程中，也給與我很多幫助。
作為一名市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)生，搜集信息，市場(chǎng)推廣是一項(xiàng)簡單而重要的`工作。在搜集樣本及信息的過程中，我了解到了很多業(yè)內(nèi)的公司及其品牌。了解了從信息搜集，電話跟蹤，建立聯(lián)系，到制作標(biāo)書 ，投標(biāo)中標(biāo)的整個(gè)過程。每一個(gè)過程都是簡單而不容忽視的，甚至是有點(diǎn)枯燥的。但是無論多么枯燥，作為一個(gè)工作者都要用毅力和恒心來把它做到更好。這是對(duì)一個(gè)職業(yè)人的考驗(yàn)，也是對(duì)職業(yè)本身的一種挑戰(zhàn)。只有把簡單的做好了，才可能把其他付贊的事情做好，也才可能做強(qiáng)做大。
在實(shí)習(xí)的過程中，也有很多自己積累的經(jīng)驗(yàn)之談：首先就目標(biāo)搜集而言，應(yīng)全面廣域，明確透徹，并非蘿卜白菜一籮筐全部要；不是每一家公司都要，應(yīng)有分類，有的樣本本身并沒有多大價(jià)值。公司的實(shí)體實(shí)力不一樣，發(fā)展模式不一樣，產(chǎn)品不一樣這就導(dǎo)致了對(duì)對(duì)手了解的潛在上的盲區(qū)。要充分地了解對(duì)手，就對(duì)他們進(jìn)行有效的分類和篩選。其次是市場(chǎng)推廣方面，我個(gè)人所感是善用敏銳的眼光，恰當(dāng)手段，使信息最大化，發(fā)布供應(yīng)信息，挖掘潛在信息，培養(yǎng)價(jià)值客戶。不僅要在博客，貼吧上做，應(yīng)該有自己的一套推廣模式。比如論壇，權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時(shí)注重實(shí)質(zhì)內(nèi)容的提升重點(diǎn)目標(biāo)的突破：時(shí)時(shí)刻刻保持信息的最新性，而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊，鏈接已經(jīng)過期的東西。
如果想做公司宣傳冊(cè)，那應(yīng)該讓它成為一個(gè)交流平臺(tái)，鼓勵(lì)公司每一個(gè)人都去看，留下自己的感想感悟。作為我自己，通過宣傳冊(cè)獲得的信息是蠻多的。我覺得應(yīng)該再訂閱一些有代表性，行業(yè)性更強(qiáng)的報(bào)紙。目前的情況是今天這種種報(bào)紙，明天還是這種報(bào)紙，而且就那么幾張中還有很多廣告性的報(bào)紙。以至于一個(gè)月下來真正有用的信息并不多。
這次實(shí)習(xí)是快樂的，無論在與公司員工還是與實(shí)習(xí)生相處過程中，都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神，合作精神，有效地溝通，深深地感染了我。在相互對(duì)比中，也意識(shí)到了自己的不足，還需要不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉。這次實(shí)習(xí)也是意義重大的，它是我走向社會(huì)的第一扇窗戶，讓我了解到了更加廣闊的世界�，F(xiàn)實(shí)世界的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，就業(yè)壓力，以及個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等等都在驅(qū)使著我做一個(gè)強(qiáng)者。不拋棄不放棄堅(jiān)持到底！
實(shí)習(xí)結(jié)束了，人雖然離開了公司，可是我的身上已經(jīng)留下了深深的烙印。無論以后走到哪里，其奮斗精神永遠(yuǎn)鼓舞著我前行。最后再次感謝公司所有員工。
市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、 學(xué)習(xí)要求及掌握內(nèi)容
1、基本掌握踩盤技巧，熟練踩盤；
2、對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)有初步理解；
3、能獨(dú)立完成區(qū)域分析報(bào)告。
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、選擇區(qū)域進(jìn)行實(shí)地踩盤，收集信息和數(shù)據(jù)，及時(shí)錄入踩盤個(gè)案了解個(gè)項(xiàng)目基本情況，對(duì)踩盤所要采集的數(shù)據(jù)和資料學(xué)會(huì)歸納總結(jié)；
2、參與樓盤住宅或商鋪開盤活動(dòng)，熟悉開盤活動(dòng)的流程；
3、踩盤數(shù)據(jù)規(guī)整，為區(qū)域分析工作做準(zhǔn)備；
4、完成區(qū)域分析報(bào)告并通過這次報(bào)告寫作熟悉一個(gè)片區(qū)乃至一個(gè)市場(chǎng)的分析要素。
三、 實(shí)習(xí)體會(huì)與總結(jié)
市場(chǎng)部一個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，在此首先感謝輝煌集團(tuán)給予一個(gè)比較全面的系統(tǒng)的了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，同時(shí)感謝市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的指導(dǎo)。在每一次的部門交流會(huì)上大家都相互分享、交流自己的經(jīng)驗(yàn)所得，對(duì)于我們?cè)诠ぷ髦杏龅降睦щy和問題都悉心指導(dǎo)一一解答。衷心感謝在我們學(xué)習(xí)的道路上給予我們平臺(tái)幫助我們成長的每一位同事。
本次市場(chǎng)部一個(gè)月的實(shí)習(xí)期過得相當(dāng)快，收獲也最多。首先是市場(chǎng)部快節(jié)奏的工作作風(fēng)和對(duì)于數(shù)據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)考究的態(tài)度，都讓我深感敬佩，同時(shí)也了解到了市場(chǎng)部對(duì)于工作的嚴(yán)格要求和對(duì)于數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)考究都是策劃部做出應(yīng)對(duì)措施的基本來源。使我認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)部與策劃部的緊密配合是做好每個(gè)項(xiàng)目銷售的核心環(huán)節(jié)。作為市場(chǎng)部的一名實(shí)習(xí)工作人員，實(shí)地踩盤搜集市場(chǎng)數(shù)據(jù)和信息是一項(xiàng)最基本、最簡單，也是最重要的工作。如果沒有用心、負(fù)責(zé)的態(tài)度是不不能做好的。在踩盤初期錄入個(gè)案的過程中就發(fā)現(xiàn)自己在搜集樓盤資料和信息的過程中，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)以及粗心，總會(huì)些關(guān)鍵數(shù)據(jù)缺失、遺漏或是沒了解到位。都要在同事的幫助和指導(dǎo)下才能完成。經(jīng)過了一次又一次的實(shí)地踩盤和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)才改善了這個(gè)狀況，逐漸積累了經(jīng)驗(yàn)，踩盤技巧和對(duì)于關(guān)鍵數(shù)據(jù)的獲取也掌握了方法。
在踩盤獲取樓盤信息和數(shù)據(jù)的同時(shí)也對(duì)南寧市的房地產(chǎn)市場(chǎng)形成了初步的認(rèn)識(shí)，不僅在開發(fā)商品牌、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)基數(shù)指標(biāo)、項(xiàng)目內(nèi)外部配套和市政對(duì)于片區(qū)的規(guī)劃建設(shè)都有了一定的了解。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了南寧市房地產(chǎn)市場(chǎng)目前的發(fā)展情況和市場(chǎng)遇到的瓶頸。學(xué)會(huì)了如何從收集到的.數(shù)據(jù)和信息當(dāng)中去分析這個(gè)項(xiàng)目乃至這個(gè)片區(qū)和市場(chǎng)存在的一些問題，從中看出樓盤的銷售情況，房價(jià)的走向，以及對(duì)于國家頒布政策調(diào)控市場(chǎng)環(huán)境下，開發(fā)商是如何做出調(diào)整及應(yīng)對(duì)措施。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了該區(qū)域的優(yōu)勢(shì)及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
準(zhǔn)確、詳實(shí)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)是進(jìn)行市場(chǎng)研究的基礎(chǔ)，是策劃工作人員撰寫策劃方案的依據(jù)。市場(chǎng)人員對(duì)數(shù)據(jù)的分析、判斷能力，對(duì)市場(chǎng)的感知能力，敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、發(fā)展方向的能力，也是一般策劃人員所不具備的，所以作為策劃部的工作人員不僅要與市場(chǎng)部緊密配合還要多溝通交流，在基于市場(chǎng)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)變化的基礎(chǔ)上多發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中存在的問題。例如在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上分析市場(chǎng)的動(dòng)向和需求。在國家出臺(tái)限購令的政策環(huán)境下，怎樣的戶型受到市場(chǎng)的熱捧，是大戶型暢銷還是緊湊的小戶型；怎樣的優(yōu)惠政策能夠調(diào)動(dòng)起消費(fèi)者的購買欲，吸引他們購買；在不同的區(qū)域內(nèi)是精裝房賣的好還是毛坯房；從項(xiàng)目的市場(chǎng)定位去分析其面對(duì)的消費(fèi)群體是剛需、改善型、投資型等等。
目前整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)受到限購政策的強(qiáng)烈沖擊，銷售情況不理想，這個(gè)時(shí)期市場(chǎng)部與策劃部的緊密協(xié)作顯得更加重要，這是在市場(chǎng)大環(huán)境下給予我們市場(chǎng)部和策劃部最大的考驗(yàn)，不僅在限購政策環(huán)境下，在今后的各種市場(chǎng)環(huán)境下，都需要我們緊密配合做好各種情況的應(yīng)對(duì)措施。我們最終的目標(biāo)還是把好的房子推向市場(chǎng)，把好的產(chǎn)品推向客戶，為房地產(chǎn)的發(fā)展盡一份自己的力量。
這一次市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)給了我很大的動(dòng)力，繼續(xù)去學(xué)習(xí)這個(gè)行業(yè)，進(jìn)一步完善自己的工作能力和對(duì)于這個(gè)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中我會(huì)更加用心、努力的投入其中，讓自己像這個(gè)行業(yè)的發(fā)展一樣，永不停滯，勇往直前。
市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
從進(jìn)入公司的第一天起，我就下定決心要好好做，因?yàn)槲蚁胱屪约涸诠緦W(xué)會(huì)很多東西。不管是工作任務(wù)上，還是為人處事上，都要讓自己努力去適應(yīng) 。
首先，我得感謝貴公司給我一個(gè)的平臺(tái)，雖然我現(xiàn)在的身份是一名大學(xué)生，但我會(huì)努力成為公司的一員，把公司當(dāng)作是我的一個(gè)家來對(duì)待。
其次，我得感謝公司同事對(duì)我的關(guān)心與照顧，讓我這個(gè)不諳世孰的大學(xué)生在公司能夠很好的相處下來。其中，重點(diǎn)得感謝市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)我的信任與關(guān)照，我會(huì)更加努力去開拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)結(jié)合前輩們的經(jīng)驗(yàn)，把工作做得更好！
最后，還得感謝自己的勤奮與努力，堅(jiān)持不懈地精神鼓勵(lì)著我，遇到困難不退縮，讓自己的工作順利的開展起來。
實(shí)習(xí)期過去了，很高興還能留在公司，以后的路還得努力去奮斗！回望前兩個(gè)月跑業(yè)務(wù)、開拓市場(chǎng)來看，努力與艱辛?xí)呵也徽f，這些都是應(yīng)該的，工作開展的也還挺順利，不過還是遇到了一些問題，例如：
1、對(duì)無物業(yè)管理舊的小區(qū)，但是有門衛(wèi)負(fù)責(zé)，我們采取投遞名片的方式與之交流，有需要再作解釋；
2、對(duì)有物業(yè)管理的小區(qū)，我們采取投遞資料加產(chǎn)品介紹、工藝流程方式與之深入講解，有必要時(shí)可以現(xiàn)場(chǎng)做防水實(shí)驗(yàn)；
3、遇到一些不懂防水的.業(yè)主或物管，我們以介紹產(chǎn)品為主，說出我們公司防水涂料的優(yōu)點(diǎn)，讓業(yè)主和物管信服；
4、遇到一些懂防水的業(yè)主和物管，自己量力而行，虛心學(xué)習(xí)、討教，千萬不能與之爭(zhēng)風(fēng)相對(duì)；
5、在工作行程安排上還有待考慮安排，要有，提高工作效率；
6、缺乏技術(shù)上的指導(dǎo)，缺少一個(gè)整體的報(bào)價(jià)方案，對(duì)公司報(bào)價(jià)不是很清楚，實(shí)地考察能力不足；
7、公司應(yīng)該讓我們多了解技術(shù)方面的知識(shí)，全力配合我們市場(chǎng)部的工作；
8、不能很好地與公司同事交流工作上的事，我們建議每周應(yīng)該開一次會(huì)，討論問題，交流；
9、在尋找新客戶的同時(shí)，要不斷對(duì)舊客戶進(jìn)行回訪，保持一定聯(lián)系，讓客戶接受你，知道我們公司的產(chǎn)品；
10、業(yè)務(wù)流程上要虛心向公司的同事學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，多看、多學(xué)、多問、多思考，要有創(chuàng)新思維；
11、公司在待遇方面還有待提高，可以給我們報(bào)銷車費(fèi)和話費(fèi)。
有了開始，我們就得努力讓它發(fā)展壯大，前期工作雖然很艱辛，但我們挺過來了。公司雖然暫時(shí)業(yè)績不佳，但我們得不斷問題的關(guān)鍵，找出解決問題的方法，這樣公司才能越走越遠(yuǎn)，規(guī)模才會(huì)越來越壯大。只有這樣，公司才能在這個(gè)日趨競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)立于不敗之地。我相信，只要公司上下所有的人一起努力奮斗，終會(huì)發(fā)展得更好，因?yàn)槲覀冏咴诳萍嫉那把�！愿我們的努力�?huì)讓公司的業(yè)績蒸蒸日上，公司規(guī)模發(fā)展更壯大！
公司市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告的延伸閱讀——寫實(shí)習(xí)總結(jié)的基本要求
1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2．成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心�？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
一、實(shí)習(xí)單位及地址
名稱：維他奶國際集團(tuán)有限公司地址：公司簡介：
香港維他奶國際集團(tuán)有限公司成立于19xx年，其所出品的維他奶品牌豆奶飲料在香港市場(chǎng)的同類飲料中占有率為第一位，是香港十大名牌產(chǎn)品之一。集團(tuán)旗下產(chǎn)品于全球逾40個(gè)海外市場(chǎng)發(fā)售，包括美國、加拿大、中國大陸、歐洲、巴布亞新幾內(nèi)亞、澳洲、新西蘭、東南亞、危地馬拉、千里達(dá)及委內(nèi)瑞拉。此外，維他奶集團(tuán)（0345.HK）在香港聯(lián)合交易所上市，并在香港、美國、澳洲、中國大陸及新加坡均設(shè)有廠房，生產(chǎn)超過240款不同類型、容量和包裝的產(chǎn)品，行銷世界各地。
深圳維他（光明）食品飲料有限公司為香港維他奶國際集團(tuán)有限公司與深圳市光明集團(tuán)有限公司合資建立的中外合資企業(yè)，成立于1991年4月，投資2億元人民幣，年產(chǎn)值5億元人民幣。產(chǎn)品系列從單一的拳頭產(chǎn)品維他奶豆奶系列向產(chǎn)品多元化發(fā)展。先后推出茶類、牛奶類、果汁類等飲品，以滿足不同消費(fèi)者的需求。產(chǎn)品主要在華南地區(qū)、香港、澳門銷售，現(xiàn)逐步向華中、西南、華北等其他地區(qū)拓展。公司自20xx年以來，在新的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下，執(zhí)行新的核心戰(zhàn)略，生產(chǎn)經(jīng)營和財(cái)務(wù)狀況較之往年取得明顯好轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)蒸蒸日上。特別是內(nèi)銷業(yè)務(wù)，獲得了價(jià)量同升的良好局面，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)銷產(chǎn)品自公司成立以來第一次盈利，具有深圳維他奶發(fā)展史上劃時(shí)代的意義，在維他國際的中國區(qū)戰(zhàn)略實(shí)施上，具有里程碑的意義。
深圳維他（光明）食品飲料有限公司廣州分公司位于廣州老西關(guān)越秀區(qū)創(chuàng)舉大廈，共設(shè)立了四個(gè)部門：財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部（市務(wù)部）、銷售部、人力資源部。這四個(gè)部門與佛山廠、深圳廠相互溝通協(xié)作，主要負(fù)責(zé)整個(gè)華南市場(chǎng)（包括廣東、廣西、湖南、江西、福建等地）業(yè)務(wù)（其中包括銷售業(yè)務(wù)、人員培訓(xùn)、市場(chǎng)推廣、公關(guān)、財(cái)務(wù)核算等）。實(shí)習(xí)所在部門為市場(chǎng)部，該部門業(yè)務(wù)劃分為“線上”和“線下”兩個(gè)部份�！熬�上”相當(dāng)于市場(chǎng)公關(guān)，主要是針對(duì)華南市場(chǎng)策劃和處理各類公關(guān)事務(wù)；而“線下”則針對(duì)產(chǎn)品系列和賣場(chǎng)的不同負(fù)責(zé)產(chǎn)品的跟進(jìn)、市場(chǎng)推廣等相關(guān)活動(dòng)�！熬�下“的業(yè)務(wù)相對(duì)于“線上”來說，細(xì)分的比較細(xì)致，有不同系列的產(chǎn)品推廣團(tuán)隊(duì)、KA團(tuán)隊(duì)、省外推廣團(tuán)隊(duì)、促銷禮品采購團(tuán)隊(duì)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年9月3日20xx年9月23日
第一周：熟悉工作環(huán)境及同事，了解市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)及公司產(chǎn)品線，崗前培訓(xùn)。第二周：部門實(shí)習(xí)，了解掌握促銷禮品樣品的核對(duì)檢驗(yàn)、供貨合同的整理校對(duì)、線下活動(dòng)的執(zhí)行跟蹤等相關(guān)知識(shí)。
第三周：熟悉賣場(chǎng)，了解掌握店面陳列等相關(guān)知識(shí)，監(jiān)督統(tǒng)計(jì)線下活動(dòng)推廣情況。
三、實(shí)習(xí)目的
專業(yè)實(shí)習(xí)是對(duì)我們進(jìn)行實(shí)際訓(xùn)練的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。目的是在實(shí)際工作中檢驗(yàn)、鞏固所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。實(shí)習(xí)培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和實(shí)際操作能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神，提高我們的綜合素質(zhì)，并獲得實(shí)際的企業(yè)物流管理技能及經(jīng)驗(yàn)。
完成了三年的基礎(chǔ)課和相當(dāng)部分專業(yè)理論課程的學(xué)習(xí)，我們已經(jīng)具備了一定的專業(yè)理論知識(shí)，為了使我們對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、物流管理、物流運(yùn)作有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)運(yùn)用專業(yè)理論分析和解決企業(yè)實(shí)際經(jīng)營問題的能力，。培養(yǎng)自己觀察、分析、處理以及總結(jié)事情的能力，提高工作能力，進(jìn)行了為期三周的專業(yè)實(shí)習(xí)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)促銷活動(dòng)的電話客訴咨詢。為了跟消費(fèi)者有個(gè)溝通的渠道，所以每次促銷活動(dòng)或者有獎(jiǎng)促銷都會(huì)設(shè)置熱線電話，這也是公司市場(chǎng)部招收實(shí)習(xí)生的初衷。因?yàn)榫S他奶在華南地區(qū)業(yè)務(wù)范圍較廣，所以為了方便統(tǒng)計(jì)和反饋，電話咨詢都是必須一一對(duì)應(yīng)登記消費(fèi)者信息。
(二)支付報(bào)銷單據(jù)。主要是促銷禮品物資供應(yīng)商的貨款支付的報(bào)銷。在做支付的過程中，會(huì)間接接觸到公司促銷物資的主要供應(yīng)商，了解到公司近期促銷活動(dòng)的方案設(shè)計(jì)和費(fèi)用的支出。因?yàn)檫@是與公司財(cái)務(wù)部門直接相關(guān)的事務(wù)，所以每一筆的交易額必須統(tǒng)計(jì)和核對(duì)完整才能保證公司的利益。
(三)口味測(cè)試和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。維他奶不同的系列有不同的產(chǎn)品經(jīng)理人，產(chǎn)品經(jīng)理人不僅僅要負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣，還必須時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng)，及時(shí)反饋和改進(jìn)產(chǎn)品。所以必須經(jīng)常與實(shí)驗(yàn)室聯(lián)系改進(jìn)產(chǎn)品口味，而公司內(nèi)部的把關(guān)就成了產(chǎn)品改進(jìn)的重要一環(huán)。這也是實(shí)習(xí)生必須完成的一項(xiàng)任務(wù)。
(四)促銷活動(dòng)的監(jiān)督跟進(jìn)。主要是走訪各個(gè)終端或者賣場(chǎng)，了解促銷活動(dòng)的進(jìn)程和消費(fèi)者反應(yīng)，及時(shí)反饋給產(chǎn)品經(jīng)理。
(五)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。根據(jù)銷售部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，將每月的的銷售數(shù)據(jù)用excle表格進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分類，以便針對(duì)不同的銷售狀況作出促銷方案。
(六)促銷禮品樣品的核對(duì)檢驗(yàn)及快遞。
(七)合同、促銷方案書的整理分類。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
在維他奶廣州這個(gè)廣闊的平臺(tái)上我接觸了許多的人和事，在實(shí)際的工作中檢自我，把學(xué)校學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的`工作中去，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我，讓我收獲不少。
這個(gè)實(shí)習(xí)期間，我是在維他奶廣州分公司市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。初到維他奶是由公司市場(chǎng)部另外一個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)習(xí)生帶著我熟悉了工作環(huán)境，了解辦公室同事是如何的工作，需要到哪些地方去，整個(gè)市場(chǎng)部是怎么運(yùn)作的。接著是對(duì)維他奶的各部門以及工作內(nèi)容的大概了解，例如：維他奶促銷活動(dòng)的電話客訴咨詢，支付報(bào)銷單據(jù)、合同的整理統(tǒng)計(jì)，促銷禮品樣品的核對(duì)檢驗(yàn)，口味測(cè)試和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，促銷活動(dòng)的監(jiān)督跟進(jìn)等工作。通過這次實(shí)習(xí)，熟悉了維他奶市場(chǎng)部的產(chǎn)品推廣手段及推廣前期準(zhǔn)備、過程跟蹤、結(jié)果統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)流程，學(xué)習(xí)到了許多學(xué)校學(xué)不到的東西。以下是我這次實(shí)習(xí)的一些體會(huì)和總結(jié)。
首先，作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生，在到達(dá)維他奶公司的那一刻起，無不留意著維他奶的物流運(yùn)營狀況。雖然維他奶的物流部門都是跟廠設(shè)置，但在期間也有幸參與了部分物流工作，收獲到一點(diǎn)體會(huì)。
維他奶作為快消行業(yè)中飲料產(chǎn)品的一員，免不了與同是飲料行業(yè)的蒙牛、伊利、燕塘等企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，必須想盡辦法使出渾身解數(shù)提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，各種優(yōu)惠各種促銷就是它能目前的唯一方法。而促銷活動(dòng)需要用到大量的宣傳單張、海報(bào)、促銷禮品等物資。而這些物資從生產(chǎn)到配送到各個(gè)中心該采取怎樣的一種措施能把成本降到最低就是他們應(yīng)該考慮的問題。維他奶采取的方式一般是由廣州分公司集中采購訂制物資，再通過快遞或者供應(yīng)商方式配送到各城市或外省辦事處，再由辦事處分別包裝好快遞或者交銷售員帶到各個(gè)賣場(chǎng)。我一直認(rèn)為這樣多次配送，物流成本很高，為什么不能由各辦事處自己根據(jù)上面的設(shè)計(jì)安排自行采購訂制。由于沒有一個(gè)明確的數(shù)據(jù)，我衡量不出批量采購比分別采購進(jìn)行節(jié)省下來的成本會(huì)不會(huì)高于多次配送的物流成本。我單純按照每筆快遞需要多少錢來計(jì)算，我覺得按維他奶目前的方式成本是比較高的。后來咨詢了負(fù)責(zé)外省業(yè)務(wù)的同事，他告訴我，因?yàn)樗麄兒晚権S長期合作，他們的快遞成本不能按我們自己平時(shí)的那樣計(jì)算，而且由于采購訂制的數(shù)量之大，批量訂購能省下來的成本是非常大的。我才知道，我的想法片面了，我忽略了維他奶和順豐的合作關(guān)系，以及我并不清楚物資的數(shù)量，我只片面想到多次配送，分揀，包裝所造成的成本。我想，這應(yīng)該就是效益背反原理吧，只能選擇成本相對(duì)低的那個(gè)。
由于促銷物資都是集中在廣州分公司驗(yàn)收后在安排配送到各個(gè)辦事處或賣場(chǎng)去，往往小或者少量的物件（宣傳單張、海報(bào)，冰柜貼等）都是由我們實(shí)習(xí)生包裝，所以我們必須保證它們不受損壞。一開始，我能想到的就是用箱子一個(gè)個(gè)把它們裝起來，可是箱子本身也有重量，這些物資又都是按重量收快遞費(fèi)用的。用硬紙包是最好的，可是紙張薄，容易毀壞，這又是一個(gè)問題。最后，還是得請(qǐng)教同事，他告訴我們，只要用紙皮把他們包嚴(yán)實(shí)就不容易損壞，他示范了一次，我們驗(yàn)證了，的確不容易損壞又省郵費(fèi)。這時(shí)候發(fā)現(xiàn)，書本上學(xué)的理論知識(shí)，真要用的時(shí)候，還是實(shí)踐得出的經(jīng)驗(yàn)來得可靠。
雖然沒能真正進(jìn)入維他奶的物流部門實(shí)習(xí)，但是，幾次接觸了部分的采購物流工作下來，認(rèn)為，維他奶市場(chǎng)部雖然是做市場(chǎng)推廣和監(jiān)督的，但物流在它們企業(yè)中的地位也是不容小覷的。降低物流成本可以為企業(yè)節(jié)約更多的促銷成本，提高競(jìng)爭(zhēng)能力。雖然目前維他奶采用的促銷物資配送方式是比較低成本的，但依據(jù)我的觀察，他們甚至還可以把快遞的費(fèi)用節(jié)省下來。因?yàn)閹缀趺刻旆止径加泄潭ㄍ捣鹕缴钲趶S，每周至少一輛貨車將貨物運(yùn)往外省，那些促銷物資如果可以經(jīng)由貨車司機(jī)在往返的時(shí)候順便帶到去，這樣一年下來，節(jié)約下來的成本也是可觀的。
這次實(shí)習(xí)讓我收獲很多，除了本專業(yè)的心得體會(huì)外，還學(xué)習(xí)到了另外一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。
1、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí)，由于專業(yè)不對(duì)口，我對(duì)很多方面都未熟悉，這就需要我認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的，幸運(yùn)的是我們的同事都有很豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于我們提出的各種問題他們都能很耐
廣東工業(yè)大學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告第4頁
心的系統(tǒng)的為我們解答。通過對(duì)問題的理解我們又能加深對(duì)問題的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我們也認(rèn)識(shí)到目前的快消品行業(yè)形勢(shì)發(fā)展之快我們隨時(shí)都要學(xué)習(xí)新的知識(shí)充實(shí)自己才能迎合社會(huì)的需要。而對(duì)于我們新人來說，虛心學(xué)習(xí)能學(xué)到東西才是最重要的。
2、團(tuán)結(jié)合作，真誠待人。通過將近一個(gè)月的接觸，大家在一起互相學(xué)習(xí)相互交流，讓我們理解到不僅在學(xué)習(xí)上工作上也是需要發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神才能事半功倍。而且只要真誠待人，虛心請(qǐng)教同伴，他們也很樂意和我交流。在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性，過于清高是很難融入大集體的。
3、專業(yè)知識(shí)的積累。作為一個(gè)普通的市場(chǎng)推廣人員，一方面要保證促銷活動(dòng)的順利進(jìn)行，另一方面給我們的客戶（經(jīng)銷商及商戶）提供好的服務(wù)，在這要求我們不僅要有豐富的公關(guān)營銷知識(shí)，還要有很好的服務(wù)意識(shí)，把平時(shí)所學(xué)的基本理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)一個(gè)市場(chǎng)營銷人來說是很重要的，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們?nèi)蘸髲氖率袌?chǎng)推廣業(yè)務(wù)也是有很大的幫助的；另外我們還在與顧客交談時(shí)恰當(dāng)運(yùn)用溝通技巧，實(shí)際的工作中,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作;努力地適應(yīng)社會(huì),提高處理人際管理能力;提高溝通效率。社會(huì)畢竟不是學(xué)校,在學(xué)校我們只要好好學(xué)習(xí),處理好和同學(xué)的關(guān)系,那就是很成功了,但是能做到這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,甚至是不對(duì)的!
感謝維他奶給我這次寶貴的實(shí)習(xí)工作，這次實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)富。在這段時(shí)間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道，擴(kuò)大了知識(shí)面，也豐富了經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)，走上新的工作崗位增添了信心。
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