【實用】質(zhì)量承諾書四篇

　　在不斷進步的社會中，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書僅是一方的聲明及義務(wù)性的認(rèn)可,其法律效力與合同是不同的。那么一般承諾書是怎么寫的呢？下面是小編整理的質(zhì)量承諾書4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

質(zhì)量承諾書 篇1

　　軟件測試是控制軟件質(zhì)量的重要手段，目前我國還沒有適應(yīng)國情的、系列化協(xié)調(diào)配套的、工程化的信息系統(tǒng)生產(chǎn)過程管理、質(zhì)量評測、控制技術(shù)的規(guī)范和法律規(guī)程指導(dǎo)，因此以第三方測試工程為基礎(chǔ)，對信息系統(tǒng)的建設(shè)進行質(zhì)量保證是非常必要的。

　　第三方測試可以避免開發(fā)方內(nèi)部測試由于思維定勢而造成問題的漏測和誤判，尤其體現(xiàn)在涉及業(yè)務(wù)流程、安全可靠性、易用性和可擴充性等方面;同時也可以避免用戶自測的盲目性和非專業(yè)性。

　　第三方測試的目的是盡可能多地發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)目前存在以及潛在的問題，借助長期積累下來的豐富的行業(yè)測試經(jīng)驗，更客觀地從用戶角度和專業(yè)角度出發(fā)，投入足夠的人力、物力，運用專業(yè)的測試工具更好地進行測試以保證軟件質(zhì)量。

　　現(xiàn)在以某一集團公司的企業(yè)應(yīng)用為例介紹第三方測試的實施案例。

　　該企業(yè)應(yīng)用是該集團業(yè)務(wù)規(guī)范化運營和一體化管理的信息支撐系統(tǒng)，建設(shè)目的在于整合新、舊業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)和實時數(shù)據(jù)的集中存儲和統(tǒng)一管理，同時通過整合后的統(tǒng)一管理平臺來提高公司管理水平，為領(lǐng)導(dǎo)決策的正確性提供可靠的理論依據(jù)。

　　業(yè)務(wù)系統(tǒng)基于目前較為主流的J2EE三層架構(gòu)，采用B/S運行模式，應(yīng)用服務(wù)器使用Weblogic并且采用集群策略，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器使用Oracle并且采用集群策略，具體網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D如圖1所示。

　　本次測試根據(jù)相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，針對企業(yè)應(yīng)用的業(yè)務(wù)需求，對其在功能度、性能、安全可靠性、易用性、資源占用率、兼容性、可擴充性和用戶文檔八個方面進行了測試。

　　功能度方面主要采用黑盒測試方法，包括因果圖分析、等價類劃分、邊界值分析等，根據(jù)用戶需求說明書和用戶操作手冊，分別對系統(tǒng)的全部功能點和主要業(yè)務(wù)流程進行測試。由于該系統(tǒng)多個模塊涉及到工作流，公文和業(yè)務(wù)單據(jù)的流轉(zhuǎn)是測試的重點，尤其是驗證特殊流程分支中單據(jù)的走向和狀態(tài)以及異常處理是否會導(dǎo)致單據(jù)的丟失等等。

　　安全可靠性方面，結(jié)合功能考察軟件的用戶權(quán)限限制、用戶和密碼封閉性、留痕功能、屏蔽用戶錯誤操作、錯誤提示的準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)手段等方面。

　　易用性方面，考察軟件的用戶界面友好性、易學(xué)習(xí)性和易操作性等等。

　　兼容性方面，考慮軟件、硬件和數(shù)據(jù)的兼容性。

　　可擴充性方面，考慮軟件結(jié)構(gòu)的功能可擴展性和異種數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)等等。

　　用戶文檔方面，考慮文檔的.完整性、一致性、易理解程度和操作實例等等。

　　下面重點介紹一下性能測試的關(guān)注點。

　　在性能測試方面，針對該企業(yè)關(guān)注的用戶登錄、單據(jù)查詢、批量轉(zhuǎn)賬等關(guān)鍵業(yè)務(wù)點進行負(fù)載壓力測試，同時監(jiān)控應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的資源使用情況，包括CPU占用率、硬盤使用狀況以及事務(wù)處理平均響應(yīng)時間等相關(guān)參數(shù)，考察系統(tǒng)在各種情況下的性能表現(xiàn)。

　　測試前期需求分析中確定該操作的最大并發(fā)用戶數(shù)為50人，采用逐步加壓的方式對系統(tǒng)進行壓力測試，分析在不同負(fù)載情況下系統(tǒng)的承受能力。

　　關(guān)注點1：

　　交易吞吐量和交易響應(yīng)時間是評估系統(tǒng)性能的重要概念。

　　吞吐量：系統(tǒng)服務(wù)器每秒能夠處理通過的交易數(shù)。

　　交易響應(yīng)時間：是系統(tǒng)完成事務(wù)執(zhí)行準(zhǔn)備后所采集的時間戳和系統(tǒng)完成待執(zhí)行事務(wù)后所采集的時間戳之間的時間間隔，是衡量特定類型應(yīng)用事務(wù)性能的重要指標(biāo)，標(biāo)志了用戶執(zhí)行一項操作大致需要多長時間。

　　關(guān)注點2：

　　隨著負(fù)載增加，當(dāng)吞吐量不再遞增時，交易平均響應(yīng)時間是否會遞增。

　　隨著負(fù)載增加，當(dāng)吞吐量不再遞增時，交易平均響應(yīng)時間一般會遞增。

　　當(dāng)系統(tǒng)達到吞吐量極限時，客戶端交易會在請求隊列中排隊等待，等待的時間會記錄在響應(yīng)時間中。

　　關(guān)注點3：

　　根據(jù)上述測試結(jié)果，服務(wù)器資源使用情況是否合理?

　　應(yīng)用服務(wù)器資源合理。由測試結(jié)果來看，不同負(fù)載下的兩臺應(yīng)用服務(wù)器CPU占用情況相當(dāng)，并且都低于70%。

　　數(shù)據(jù)庫服務(wù)器資源占用不合理。從測試結(jié)果可以明顯看出，不同負(fù)載下的兩臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器CPU占用情況始終差距較大，其中一臺負(fù)載較大，而另一臺比較空閑，由此可知，數(shù)據(jù)庫集群策略并未生效，需要調(diào)整集群策略。

質(zhì)量承諾書 篇2

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證：

　　一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

　　二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

　　三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。

　　四、 供貨方的'產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。

　　五 、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。

　　六 、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴 ，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。

　　xxx有限責(zé)任公司

　　年月日

質(zhì)量承諾書 篇3

質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局：

　　貴局《化肥企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任告知書》收悉。

　　為切實履行產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任，提升產(chǎn)品質(zhì)量水平，保障產(chǎn)品質(zhì)量安全，我單位承諾：

　　一、嚴(yán)格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，牢固樹立產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任意識，自覺履行法定義務(wù)，對我單位生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　二、依法取得相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)。

　　三、建立完善質(zhì)量管理體系，不斷提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，不存在危及人體健康、人身財產(chǎn)安全的不合理的危險。

　　四、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測能力，嚴(yán)格原料進廠查驗制度和成品出廠檢驗制度，保證產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠。

　　五、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量溯源制度，明確質(zhì)量相關(guān)人員崗位責(zé)任，建立和保存產(chǎn)品生產(chǎn)記錄和銷售臺帳，保證產(chǎn)品質(zhì)量問題的可溯性。

　　六、建立完善質(zhì)量誠信體系，加強自律，保證產(chǎn)品的.標(biāo)識內(nèi)容全面、真實、可靠；保證不生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品，不偽造產(chǎn)品產(chǎn)地，不偽造或冒用廠名、廠址及質(zhì)量標(biāo)志，不摻雜摻假、以次充好、以假充真，不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品；不短斤缺兩。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時報告，妥善處理。

　　七、建立完善售后服務(wù)制度，接受消費者的產(chǎn)品質(zhì)量查詢，嚴(yán)格落實“三包”規(guī)定，妥善處理消費者的投訴和建議，依法履行賠償義務(wù)。

　　八、接受群眾、媒體和質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)督，積極配合質(zhì)監(jiān)部門依法進行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。

質(zhì)量承諾書 篇4

　　認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)方針政策、法規(guī)和各項規(guī)章制度，是本項目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，其職責(zé)：

　　1、確保項目目標(biāo)實現(xiàn)，保證業(yè)主滿意 這一項基本職責(zé)是檢查和衡量項目經(jīng)理管理成敗、水平高低的基本標(biāo)志。

　　2、制定項目階段性目標(biāo)和項目總體控制計劃 項目總目標(biāo)一經(jīng)確定，項目經(jīng)理的職責(zé)之一就是將總目標(biāo)分解，劃分出主要工作內(nèi)容和工作量，確定項目階段性目標(biāo)的實現(xiàn)標(biāo)志如形象進度控制點等。

　　3、組織精干的項目管理班子 這是項目經(jīng)理管好項目的基本條件，也是項目成功的組織保證。

　　4、及時決策 項目經(jīng)理需親自決策的問題包括實施方案、人事任免獎懲、重大技術(shù)措施、設(shè)備采購方案、資源調(diào)配、進度計劃安排、合同及設(shè)計變更、索賠等。

　　5、履行合同義務(wù)，監(jiān)督合同執(zhí)行，處理合同變更 項目經(jīng)理以合同當(dāng)事人的身份，運用合同的法律約束手段，把項目各方統(tǒng)一到項目目標(biāo)和合同條款上來。

　　技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任書

　　1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行ISO9002質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、項目負(fù)責(zé)是公司在該工程項目的代理人，代表公司對工程項目全面負(fù)責(zé)。

　　3、遵守國家和地方政府的政策法規(guī)，執(zhí)行公司的規(guī)章制度和指令。在該項目中代表公司履行合同執(zhí)行中的有關(guān)技術(shù)、工程進度、現(xiàn)場管理、質(zhì)量檢驗、結(jié)算與支付等方面工作。

　　4．主持制定項目的施工組織設(shè)計、質(zhì)量計劃及總體計劃和年、季、月施工進度計劃。

　　5．深入施工現(xiàn)場，處理矛盾，解決問題。不斷完善經(jīng)濟制度，搞好經(jīng)濟效益，主持項目盈虧分析。

　　6．搞好施工現(xiàn)場管理和精神文明建設(shè)，關(guān)心職工生活，確保安全生產(chǎn)，保障職工人身、財產(chǎn)的安全。依法參與涉及職工利益的重大決策，維護職工利益，做好困難補助工作，并對病、傷、殘職工的慰問。

　　7．做好項目的基礎(chǔ)管理工作，保證各文件、資料、數(shù)據(jù)等信息準(zhǔn)確及時地傳遞和反饋，及時進行工程結(jié)算、清算。

　　8．完成公司交辦的其它工作。

　　材料員質(zhì)量責(zé)任書

　　一、材料員必須熟知各種材料的性能、價格、產(chǎn)地、用途、按照項目部提出的材料計劃單在2日內(nèi)及時采購回所需的材料，不得影響工程進度。

　　二、材料員應(yīng)對所采購的材料質(zhì)量負(fù)責(zé)，并對其購進的劣質(zhì)材料所產(chǎn)生的后果負(fù)全部責(zé)任。

　　三、材料員要隨時掌握好各種材料的市場動態(tài)，采購材料應(yīng)貨比三家、價比三處，購回的材料應(yīng)物美價廉，購材料應(yīng)有稅務(wù)發(fā)票，票據(jù)背面注寫用途及對方聯(lián)系電話，票據(jù)上應(yīng)有項目經(jīng)理、材料員及保管員簽字，方可報銷。

　　四、按照項目部提供的鋼化材料計劃單、在2日內(nèi)及時租賃和歸還，租賃和歸還單據(jù)必須當(dāng)日由項目經(jīng)理簽字方可結(jié)算，做到日租、日算、月結(jié)、對零星材料定期檢查，督促整理歸堆，杜絕材料浪費。

　　五、每月月底將本月所有的收料單收回、分類結(jié)算后、交項目經(jīng)理審批、材料科長復(fù)核，交于會計處掛賬。

　　六、采購材料應(yīng)遵循優(yōu)質(zhì)價廉的原則，嚴(yán)禁弄虛作假、貪吃回扣或購進劣質(zhì)材料。

　　七、必須服從項目經(jīng)理的安排，服從材料科長監(jiān)督，配合好各施工班組及保管員的工作。

　　八、做好材料成本核算工作，核算預(yù)算量與實際用量的差額，核算預(yù)算價與實際價的差額，核查工地材料的用量及消耗、損耗情況。

　　九、積極督促、檢查收料員、庫管員、門衛(wèi)三人的工作內(nèi)容。

　　施工員質(zhì)量責(zé)任書

　　一、貫徹執(zhí)行國家和上級主管部門關(guān)于建筑業(yè)的政策、法規(guī)、條例及公司有關(guān)規(guī)章制度。熟悉國家頒布的《建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》和企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　二、熟悉施工圖紙，了解工程概況，繪制現(xiàn)場平面布置圖，搞好現(xiàn)場布局。對設(shè)計、質(zhì)量要求、具體作法要有清楚的了解和熟記，組織班組認(rèn)真按圖施工。

　　三、全面負(fù)責(zé)本工程施工項目的.施工現(xiàn)場勘察、測量、施工組織和現(xiàn)場交通安全防護設(shè)置等具體工作，安排臨時設(shè)施修筑等工程任務(wù)，對施工中的有關(guān)問題及時解決，向上報告并保證施工進度。

　　四、參加圖紙會審，審理和解決圖紙中的疑難問題，碰到大的技術(shù)問題負(fù)責(zé)與甲方和設(shè)計部門聯(lián)系，妥善解決。堅持按圖施工，分項工程施工前，應(yīng)寫出書面技術(shù)交底。

　　五、參與班組技術(shù)交底、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)交底、操作方法交底。嚴(yán)守施工操作規(guī)程，嚴(yán)抓質(zhì)量，確保安全，負(fù)責(zé)對新工人上崗前培訓(xùn)，教育督促工人不違章作業(yè)。

　　六、編制單位工程生產(chǎn)計劃。填寫施工日志和隱蔽工程的驗收記錄，配合質(zhì)檢員整理技術(shù)資料和施工質(zhì)量管理，按時下達各部件砼及砂漿的配合比。負(fù)責(zé)安排各分部分項的檢測。

　　七、負(fù)責(zé)施工計劃安排實施，根據(jù)總工期和總施工進度計劃編制月或旬施工計劃進度表，并組織安排相應(yīng)施工班組根據(jù)計劃施工，保證工程如期完成。

　　八、根據(jù)施工計劃做好各施工班組的日常工作安排，提前做好勞動力動態(tài)表，合理安排勞動力資源，合理組織實施施工。

　　九、對原材料、設(shè)備、成品或半成品、安全防護用品等做好檢測復(fù)試工作。質(zhì)量低或不符合施工規(guī)范規(guī)定和設(shè)計要求的，有權(quán)禁止其在工程中使用。

　　十、按照安全操作規(guī)程規(guī)定和質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)要求，組織班組開展質(zhì)量及安全的自檢、互檢、交接檢三檢制度，努力提高工人技術(shù)素質(zhì)和自我防護能力。對施工現(xiàn)場設(shè)置的交通安全設(shè)施和機械設(shè)備等安全防護裝置經(jīng)組織驗收合格后方可進行工程項目的施工。

　　十一、認(rèn)真做好隱蔽工程分項、分部及單位工程竣工驗收簽證工作，收集整理、保存技術(shù)原始資料，辦理工程變更手序。負(fù)責(zé)工程駿工后的決算上報。

　　安全員質(zhì)量責(zé)任書

　　一、貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)的有關(guān)方針、政策和各項規(guī)定，搞好安全生產(chǎn)，督促檢查安全技術(shù)各項措施和操作規(guī)程的實施情況。

　　二、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)工地的安全工作，建立健全的安全生產(chǎn)組織機構(gòu)。

　　三、參與施工組織設(shè)計的編制，學(xué)習(xí)安全管理有關(guān)規(guī)定，領(lǐng)會安全管理的精神，提供切實可行的安全生產(chǎn)措施。

　　四、搞好施工現(xiàn)場管理和精神文明建設(shè)，關(guān)心職工生活，確保安全生產(chǎn)，保障職工人身、財物的安全。

　　五、組織進行安全技術(shù)交底，搞好日常安全教育工作。

　　六、每日進行安全生產(chǎn)巡回檢查，做好日檢臺帳記錄，及時處理事故隱患。

　　七、參與安全事故的調(diào)查，提出預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生的措施。

　　八、會同有關(guān)部門搞好特殊工種的安全培訓(xùn)和考核。

　　九、負(fù)責(zé)工地的安全保衛(wèi)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)。

　　質(zhì)量員質(zhì)量責(zé)任書

　　1、 對項目的質(zhì)量管理工作負(fù)責(zé)。

　　2、 參與技術(shù)方案、交底、措施制定的初部編制。

　　3、 參與質(zhì)量通病糾正預(yù)防措施的初步編制。

　　4、 按有關(guān)規(guī)范及交底情況組織檢查、監(jiān)督現(xiàn)場施工質(zhì)量，及時掌握工程質(zhì)量動態(tài)、 核定分項工程質(zhì)量等級，杜絕不合格品進入下道工序。并對該項資料進行保存。

　　5、 參與進行樣板施工，確保樣板施工達到質(zhì)量要求。

　　6、 組織項目質(zhì)量驗收工作，參加不合格品的評審并對其處置結(jié)果進行跟蹤檢查。

　　7、 組織收集分項工程質(zhì)量檢查評定記錄，確保工程技術(shù)資料與工程進度同步。

　　8、 對每天質(zhì)量情況進行記錄，報告并跟蹤督促作業(yè)隊整改，參與質(zhì)量的過程控制。 參加隱蔽工程、分項工程的驗收工作及預(yù)留、預(yù)埋洞口標(biāo)高的檢查，模板幾何尺寸、軸線標(biāo)高的復(fù)核并做好記錄。

　　9、 參加局、公司組織的質(zhì)量大檢查及項目質(zhì)量事故處理分析，督促和檢查質(zhì)量問 題的整改。

　　10、 責(zé)質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量責(zé)任制的考核工作。

　　11、 寫好質(zhì)量日志，每日對質(zhì)安部的質(zhì)量記錄進行檢查；運用統(tǒng)計技術(shù)，對可能產(chǎn) 生不合格品的原因進行統(tǒng)計分析，為編制糾正預(yù)防措施提供依據(jù)，并進行跟蹤檢查及記錄。

　　12、 組織召開現(xiàn)場分析會及質(zhì)量專題會。

　　13、 組織開展質(zhì)量競賽及獎罰活動。

　　14、 負(fù)責(zé)現(xiàn)場人員質(zhì)量管理培訓(xùn)、宣傳教育，提高項目人員的質(zhì)量意識。

　　15、 積極配合其它崗位的工作。

　　16、 及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　預(yù)算員質(zhì)量責(zé)任書

　　（1）工程項目開工前必須熟悉圖紙、熟悉現(xiàn)場，對工程合同和協(xié)議有一定程度的理解。

　　（2）編制預(yù)算前必須獲取技術(shù)部門的施工方案等資料，便于正確編制預(yù)算。

　�。�3）參與各類合同的洽談，掌握資料作出單價分析，供項目經(jīng)理參考。

　　（4）及時掌握有關(guān)的經(jīng)濟政策、法規(guī)的變化，如人工費、材料費等費用的調(diào)整，及時分析提供調(diào)整后的數(shù)據(jù)。

　　（5）正確及時編制好施工圖（施工）預(yù)算，正確計算工程量及套用定額，做好工料分析，并及時做好預(yù)算主要實物量對比工作。

　�。�6）施工過程中要及時收集技術(shù)變更和簽證單，并依次進行登記編號，及時做好增減帳，作為工程決算的依據(jù)。

　�。�7）協(xié)助項目經(jīng)理做好各類經(jīng)濟預(yù)測工作，提供有關(guān)測算資料。

　�。�8）正確及時編制竣工決算，隨時掌握預(yù)算成本、實際成本，做到心中有數(shù)。

　�。�9）經(jīng)常性地結(jié)合實際開展定額分析活動，對各種資源消耗超過定額取定標(biāo)準(zhǔn)的，及時向項目經(jīng)理匯報。

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