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員工激勵方案

時間:2024-11-04 07:28:38 方案 我要投稿

員工激勵方案(15篇)

  為了確保事情或工作扎實開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的員工激勵方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

員工激勵方案(15篇)

員工激勵方案1

  亞馬遜在一間車庫內(nèi)創(chuàng)建,員工最初只有幾個人,但如今它已徹底改變了地球上大部分人購買從圖書、玩具到服裝等一切商品的方式。亞馬遜目前是美國百強企業(yè)之一,它的成功主要歸功于像Amazon Kindle這樣經(jīng)過長期規(guī)劃的產(chǎn)品。

  貝佐斯20xx年在接受《連線》雜志采訪時說:“如果你所做的每件事都圍繞三年規(guī)劃展開,那么你的競爭對手就太多了;但如果你愿意投資一個七年期的規(guī)劃,你的競爭對手就少了很多——因為很少有公司愿意這樣干。”

  為了向貝佐斯癡迷于長期規(guī)劃的精神致敬,我們對貝佐斯接受采訪的內(nèi)容進行了整理,梳理出他的大量日常習慣,希望讓大家可以像貝佐斯一樣具有長遠目光,不計較一時的得失。

  以下即是貝佐斯駕輕就熟的六條管理哲學:

  1.集體閱讀,寫下新創(chuàng)意

  在亞馬遜,高管會議一開始并不是電話會議或PowerPoint文稿演示,而是閱讀,大量閱讀。據(jù)《財富》雜志報道,貝佐斯說集體閱讀有助于保證團隊的注意力不會被分散。對于高管來說,更關(guān)鍵的則是寫作備忘錄的技能。他說:“寫出完整句子的難度更大。它們有動詞。段落又有主題句。如果沒有清晰的思路,你根本無法寫出一篇長達六頁、敘事結(jié)構(gòu)的備忘錄!

  正如創(chuàng)業(yè)者、作家本·卡斯諾查(Ben Casnocha)所言,當你在講話時,觀眾很容易就能填補你創(chuàng)意的.空白,讓你易于掩飾細節(jié)錯誤。貝佐斯通過要求團隊成員將一切記下來,就能讓他們?nèi)婵紤]一個創(chuàng)意的每個細節(jié),令其在未來的幾年里更經(jīng)得起考驗。

  2.讓團隊成員成為企業(yè)主人

  相比硅谷其他科技巨頭高薪酬高福利的員工激勵手段,亞馬遜更推崇“精益經(jīng)營”模式。它不向員工提供免費的午餐,相反,會將薪水壓得很低,甚至有傳言亞馬遜曾將門板當作辦公桌使用,而非價格高昂的現(xiàn)代化辦公工具。但這并不意味著亞馬遜員工報酬不豐厚。

  亞馬遜更喜歡用期權(quán)而非現(xiàn)金激勵員工。貝佐斯在1997年致股東的信中稱:“我們很清楚,亞馬遜能否成功很大程度上取決于我們能否吸引和留住員工,每一名員工都希望成為主人,因此就應(yīng)該讓他們成為主人!

  3.遵循“兩個披薩原則”

  貝佐斯堅持不惜一切代價避免自滿情緒!度A爾街日報》曾經(jīng)報道,一位亞馬遜前高管回憶說,在一次活動上,有幾位經(jīng)理建議員工應(yīng)該加強交流,但貝佐斯站起來說,“不行,交流是可怕的!”

  相反,貝佐斯主張企業(yè)應(yīng)該實行分散管理,甚至陷入無組織狀態(tài)也無關(guān)緊要,只有在這種氛圍下,獨立思考才能在與集體意見的較量中占得上風。他認為,要讓團隊盡可能的小,同時適度限制員工之間的交流。貝佐斯說,他對“兩個披薩原則”推崇備至:如果兩個披薩都喂不飽一個團隊,那說明它太大了。

  4.專門拿出時間來思考未來

  《連線》雜志在1999年一篇有關(guān)貝佐斯的人物專訪中披露,他每周都會預留出兩天時間來暢想生活,尋找新的創(chuàng)意。有時,他只是上上網(wǎng),或者是沉浸在自己的世界里。

  5.對長遠目標例行“簽到”

  《連線》雜志在1999年的報道中還談到,貝佐斯每個季度都會與助手會面,評估后者在12個預選計劃上的進展。貝佐斯這樣做主要是希望通過檢驗自己在過去三個月中的成績,保證每天不會虛度光陰。這種簽到式的做法有助于確保他始終堅持長遠目標,同時注意力又不會被新的、稍縱即逝的創(chuàng)意所分散。

  6.逆向工作法

  在創(chuàng)立以后的近二十年里,從線上銷售圖書起家的亞馬遜,不斷進軍音樂、云存儲、內(nèi)容制作等新領(lǐng)域,這些嘗試看似隨意,實則都有一個共同的目標,那就是一切從顧客的需求出發(fā)。這種“逆向工作法”(Work backwards)模式不同于“技能導向法”(skills-forward),在后一種做法中,個人或企業(yè)往往會根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)和能力來決定下一步動作。

  貝佐斯在20xx年致股東的一封信中寫道:“最終,現(xiàn)有的技能都將過時!嫦蚬ぷ鞣ā笪覀儽仨毺剿餍录寄懿⒓右阅ゾ殻肋h不會在意邁出第一步時的那種不適與尷尬。”

  貝佐斯還將這種邏輯應(yīng)用到他的個人生活中,每當他不得不做出重大決策時,他常常會以這種方式來思考問題,假設(shè)自己80歲高齡時,對這種選擇是一種什么樣的態(tài)度。

  貝佐斯告訴《連線》雜志,當他在考慮是否辭職創(chuàng)辦亞馬遜時,害怕因錯失互聯(lián)網(wǎng)機遇而后悔不已的心理最終促使他做出了抉擇:“我會對離開華爾街后悔嗎?不會。我會對因為沒有抓住互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的大好機遇而后悔嗎?是的!

員工激勵方案2

  在酒店行業(yè),激勵對于員工管理和防止員工流失更起到了至關(guān)重要的作用,尤其是對于一線的基層員工。但是由于起步時間較短,基層員工文化程度較低等種種問題。我國酒店的基層員工激勵還存在著許多不足、例如激勵手段較單一,激勵方式不合理等,這些短板或多或少的在影響著我國酒店行業(yè)的發(fā)展。本文以金石國際會議中心為研究對象,在調(diào)查的基礎(chǔ)上詳細分析了該酒店基層員工激勵目前的現(xiàn)狀和問題所在,對問題進行了系統(tǒng)性的分析并提出了解決的方案。

  一、金石國際會議中心基本情況

  金石會議中心位于金石灘旅游度假區(qū)內(nèi),作為大連本土的老牌酒店品牌享有一定的知名度。中心目前擁有員工400余人,建筑面積4.7萬平方米,擁有各類豪華客房及20棟別墅,可以提供大型的會議設(shè)施和康體娛樂設(shè)施。但由于地理位置距離市區(qū)較遠,又坐落在旅游景區(qū)內(nèi),酒店營業(yè)淡旺季分明。

  員工勞動保障方面,金石會議中心為所有正式員工簽訂了勞務(wù)合同,并為企業(yè)員工提供了員工宿舍與員工食堂以及便利店。酒店員工實行8小時工作制,雖存在加班的現(xiàn)象,但是基本都能在員工的個人意愿下進行倒休或輪休。同時,中心也有針對一線員工的婚假,產(chǎn)假和喪假,員工的休息時間是能夠得到保證的。由于酒店存在淡季歇業(yè)的情況(每年1月―3月),員工也在這段時間內(nèi)放假休息。由于員工宿舍和食堂的設(shè)備老化,食堂供應(yīng)的餐食品質(zhì)尚不能滿足員工的需要。

  二、研究方法、結(jié)論和原因

 。ㄒ唬┭芯糠椒ê徒Y(jié)論

  本研究采用了訪談式調(diào)查法,直接與金石國際會議中心一線員工進行訪談以取得最直接的資料。本次訪談對象共10 人,涉及酒店中餐部、西餐部、酒水部三個部門;崗位涉及一線服務(wù)人員、領(lǐng)班和部門經(jīng)理等。調(diào)查通過對話、記錄、問題反應(yīng)等方式,以量化目前金石國際會議中心員工激勵的現(xiàn)狀和存在的問題。

  目前金石國際會議中心基本上能滿足員工工作的基本需要,但是并不能卓有成效的保障員工在酒店充分實現(xiàn)自己的價值。多數(shù)員工在中心工作的原因就是因為這里工作較為輕松,自然環(huán)境較好,以此地為落腳點以期找到更好的機會。大部分員工缺乏對工作的滿足感和忠誠感,更談不上工作能給他們帶來幸福感。換句話說,目前員工對于工作的認識就只是工作而不是事業(yè)。由此可知,金石會議中心員工關(guān)系需要的滿足并不完善。

  (二)原因

  第一,員工交流存在一定障礙。一線員工的交流局限在部門內(nèi)的居多,這就導致了交流的范圍較窄,并且形成了為數(shù)眾多的“小團體”,領(lǐng)班只和領(lǐng)班交往,服務(wù)員只和服務(wù)員交流,廚師只和廚師聯(lián)系。組織缺乏對企業(yè)文化的建設(shè),員工缺乏“被企業(yè)關(guān)心”的感受。雖然酒店在中秋、國慶等重大節(jié)日象征性的向企業(yè)一線員工發(fā)放月餅或餐補等實物補貼,但是企業(yè)在這方面做的依然不如同類酒店。

  第二,員工社交需要不能得到滿足。由于金石會議中心地理位置較偏僻,進出完全依靠公司班車,這導致了員工社交圈子較窄,結(jié)束工作之余除了員工宿舍無處可去,容易造成員工的社交心理障礙,這從側(cè)面反應(yīng)了酒店對員工福利關(guān)注不夠。

  第三,中心對于企業(yè)員工的關(guān)注程度偏低。中心幾乎從不組織任何的業(yè)余活動,這難以讓員工產(chǎn)生集體的榮譽感和歸屬感,不能以作為金石會議中心的員工而自豪,集體的歸屬感亟待加強。

  三、提升酒店基層員工激勵成效的對策

  激勵是現(xiàn)代酒店管理中調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造力的最常用也是最有效的方法。要想提高基層員工激勵的成效,需要從企業(yè)的多方面著手,如企業(yè)內(nèi)部制度、管理人員的觀念等都要進行改變。

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  對于酒店一線員工來說,薪酬激勵是最直接也是最有效的激勵手段。因此,科學的薪酬制度是可以最直接的刺激酒店員工和調(diào)動員工的工作熱情。根據(jù)維克托?弗魯姆的期望理論和亞當斯的公平理論,一個科學的薪酬制度應(yīng)該具備三個必要條件:公平,吸引力,以及合理。根據(jù)公平理論公式,員工會將自己的投入報酬比例和身邊其他員工的投入報酬比例作比較,然后根據(jù)自己得出的結(jié)論有所行動。當他們認為自己所處在“不公平”的境地時,通常也會選擇改變投入量來實現(xiàn)平衡(努力或早退)。不同的是在這樣的行為后如果還是不能達到公平,員工則會主動尋找所在的組織尋求公平,比如向領(lǐng)導提出加薪。當所有方法都不能達到公平時,員工就會離職。因此,在建設(shè)報酬制度時要充分考慮到客觀公正的因素。

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  在保障制度上,作為用人單位應(yīng)該明確一線員工的工作制度和責任,確保工作時間和休息時間的穩(wěn)定,保證員工的人格得到充分的尊重。要與雇員簽訂正規(guī)的勞動合同,明確員工在醫(yī)療,住房,保險,養(yǎng)老方面的權(quán)利和應(yīng)該履行的義務(wù)。要強化集體認同感,消除“中轉(zhuǎn)站”的思想,鼓勵員工長期為酒店服務(wù)。酒店應(yīng)該重視環(huán)境設(shè)施建設(shè),保證員工食宿的健康、安全。員工工作環(huán)境的'好壞直接影響到員工的流動性和忠誠度。同時盡可能的豐富員工的生活,建設(shè)一些能夠讓員工日常接觸到的文體設(shè)施,如乒乓球或臺球室,健身房等。

 。ㄈ╆P(guān)系需要的激勵

  在滿足員工被尊重和交流需要的時候,企業(yè)文化就成了滿足這項激勵需要的根本條件。企業(yè)的文化決定了員工尊重的需要,如著名的富士康公司就是因為沒有妥善處理好員工關(guān)系需要才導致了一系列悲劇的出現(xiàn)。而某種意義上來講,酒店員工的工作性質(zhì)與富士康企業(yè)的員工相同。改善的方式是要建立以人為本的企業(yè)文化環(huán)境。企業(yè)文化是指一個組織特有的價值觀、信念和辦事風格等組成的能夠代表這個企業(yè)的標志。企業(yè)文化作為一種管理方法已經(jīng)普遍運用在當代酒店管理上,并且在不同程度的激勵著企業(yè)員工并作為其行為準則。

 。ㄋ模┌l(fā)展需要的激勵

  員工發(fā)展需要的激勵是指為員工創(chuàng)造更多的機會以讓員工變得比過去的自己更好。應(yīng)用到企業(yè)管理層面來說,員工發(fā)展激勵就是指公司提供機會,給予員工培訓,升職,加薪,允許員工不斷提高自己的能力,從而讓他們能夠勝任更有意義、創(chuàng)造價值更多機會的工作。

  企業(yè)基層員工激勵是每個企業(yè)必須要重視到問題,因為企業(yè)員工的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到顧客對于酒店的印象和體驗,尤其是基層服務(wù)人員。目前許多酒店需要做的工作,主要:一是企業(yè)文化建設(shè)缺失,企業(yè)員工缺少凝聚力。企業(yè)文化的缺失主要體現(xiàn)在兩個方面,員工凝聚力的不足和員工對于企業(yè)認同感的缺失。正如前文所述,企業(yè)文化建設(shè)是滿足員工關(guān)系需要的重要手段,應(yīng)該得到重點改善;二是晉升機制有待加強,企業(yè)員工的晉升機制應(yīng)該加強,加快的人才的提拔,縮短“需要→激勵→需要”的循環(huán)過程,留住員工,減少人才流失;三是完善薪酬體系,盡快完善一線員工的薪酬體系,保障員工生存的基本需要,并重視公平。讓員工報酬公式穩(wěn)定在 報酬÷投入 ≥ 1上面 是員工保持旺盛的工作熱情;四是員工的生活環(huán)境有待改善,改善員工的生活環(huán)境,尤其是員工食堂的餐飲服務(wù),更換老化的硬件設(shè)備,豐富員工的業(yè)余時間生活,滿足員工的基本生活需要將減少大量的員工流失;五是拓寬員工發(fā)展空間,重視員工的培訓,提高基層員工團隊的文化素質(zhì),培養(yǎng)屬于金石國際會議中心自己的酒店管理人才,建立定期崗位培訓機制和外派交流學習機制,提高一線員工視野,增強員工服務(wù)水平和文化素質(zhì)。

  本文的結(jié)論是在總結(jié)阿爾福德的ERG理論基礎(chǔ)上,結(jié)合馬斯洛的需要層次學說,亞當斯的公平理論以及實地的訪談?wù){(diào)研得出的。在總結(jié)前人研究的基礎(chǔ)上,重點闡述了需要的滿足就是激勵的過程,并將企業(yè)文化和基層員工激勵緊密的連接在了一起。雖然只是針對一家酒店進行的研究,但是該結(jié)論具有一定的普遍性,對大多同類酒店都能夠適用,對酒店管理實踐具有一定的參考價值。

員工激勵方案3

  一、評選方式

  餐廳部設(shè)立《個性化服務(wù)案例記錄本》,將每天發(fā)生的個性化服務(wù)記錄下來。每月統(tǒng)計一次。由餐廳根據(jù)記錄個性化服務(wù)次數(shù)(10次以上)及質(zhì)量評出,總辦、企管復核當月“個性化服務(wù)明星”一名。

  二、獎勵辦法

  由經(jīng)理在月度員工例會上宣布名單,通報事跡,給予表揚并獎勵現(xiàn)金60元。同時作為優(yōu)秀員工候選人。

  銷售狀元

  一、評選方式

  高檔酒水促銷每月由餐廳部提供統(tǒng)計資料,財務(wù)、企管復核,總經(jīng)理批準。

  二、獎勵辦法

  部門表彰并發(fā)放獎金60元。

  先進標兵

  一、評選方式

  當月無客人投訴,受表揚最多,無任何違紀行為,民主測評最高分者為餐廳部業(yè)務(wù)標兵。餐廳上報材料,總辦、企管復核,總經(jīng)理批準。

  二、獎勵方式

  獎勵現(xiàn)金50元并作為優(yōu)秀員工候選人。

  日常激勵

  一、客人對服務(wù)提出贊揚

  每次每案例獎勵5-10元并記入《餐廳部案例記錄》。案例上報企管審核后發(fā)放獎金。

  二、客人對服務(wù)提出投訴

  每次每案例罰款5-20元并記入《餐廳部案例記錄》。情節(jié)嚴重者根據(jù)酒店損失情況加重處罰。案例上報企管審核后現(xiàn)金處罰。

  三、親情化(個性化)服務(wù)

  案例由餐廳部提報,上交企管部復核后每次獎勵5-10元。

  拾金不昧

  每次拾金不昧事跡由餐廳部提報,上交企管復查后根據(jù)情況給予獎勵5-30元。

  員工激勵話語

  1、股票有漲有落,然而打著信心標志的股票將使你永漲無落。

  2、障礙與失敗,是通往成功最穩(wěn)靠的踏腳石,肯研究、利用它們,便能從失敗中培養(yǎng)出成功。

  3、行動是成功的階梯,行動越多,登得越高。

  4、如果我們做與不做都會有人笑,如果做不好與做得好還會有人笑,那么我們索性就做得更好,來給人笑吧!

  5、不要等待機會,而要創(chuàng)造機會。

  6、失去金錢的人損失甚少,失去健康的人損失極多,失去勇氣的人損失一切。

  7、偉大的事業(yè)不是靠力氣、速度和身體的敏捷完成的,而是靠性格、意志和知識的力量完成的。

  8、如果要挖井,就要挖到水出為止。

  9、如果你希望成功,以恒心為良友,以經(jīng)驗為參謀,以小心為兄弟,以希望為哨兵。

  10、積極者相信只有推動自己才能推動世界,只要推動自己就能推動世界。

  11、環(huán)境永遠不會十全十美,消極的人受環(huán)境控制,積極的人卻控制環(huán)境。

  12、金錢損失了還能挽回,一旦失去信譽就很難挽回。

  13、忍別人所不能忍的痛,吃別人所不能吃的苦,是為了收獲別人得不到的收獲。

  14、貧窮是不需要計劃的,致富才需要一個周密的計劃——并去實踐它。

  15、擁有夢想只是一種智力,實現(xiàn)夢想才是一種能力。

  16、沒有人富有得可以不要別人的幫助,也沒有人窮得不能在某方面給他人幫助。

  17、生命之燈因熱情而點燃,生命之舟因拼搏而前行。

  18、相信就是強大,懷疑只會抑制能力,而信仰就是力量。

  19、這個世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中,而恰恰掌握在能夠經(jīng)受得住嘲笑與批評仍不斷往前走的人手中。

  20、成功的法則極為簡單,但簡單并不代表容易。

  21、恐懼自己受苦的人,已經(jīng)因為自己的恐懼在受苦。

  22、當一個人先從自己的內(nèi)心開始奮斗,他就是個有價值的人。

  23、智者一切求自己,愚者一切求他人。

  24、推銷產(chǎn)品要針對顧客的心,不要針對顧客的頭。

  25、每一日你所付出的代價都比前一日高,因為你的生命又消短了一天,所以每一日你都要更積極。今天太寶貴,不應(yīng)該為酸苦的憂慮和辛澀的悔恨所銷蝕,抬起下巴,抓住今天,它不再回來。

  26、最重要的就是不要去看遠方模糊的,而要做手邊清楚的事。

  27、兩粒種子,一片森林。

  28、成功的信念在人腦中的作用就如鬧鐘,會在你需要時將你喚醒。

  29、失敗是什么?沒有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走過了所有通向失敗的路,只剩下一條路,那就是成功的路。

  30、成功需要成本,時間也是一種成本,對時間的珍惜就是對成本的節(jié)約。

  31、目標的堅定是性格中最必要的力量源泉之一,也是成功的利器之一。沒有它,天才也會在矛盾無定的迷徑中徒勞無功。

  32、為明天做準備的'最好方法就是集中你所有智慧,所有的熱忱,把今天的工作做得盡善盡美,這就是你能應(yīng)付未來的唯一方法。

  33、知識給人重量,成就給人光彩,大多數(shù)人只是看到了光彩,而不去稱量重量。

  34、肉體是精神居住的花園,意志則是這個花園的園叮意志既能使肉體“貧瘠”下去,又能用勤勞使它“肥沃”起來。

  35、投資知識是明智的,投資網(wǎng)絡(luò)中的知識就更加明智。

  36、一個能從別人的觀念來看事情,能了解別人心靈活動的人,永遠不必為自己的前途擔心。

  37、沒有一種不通過蔑視、忍受和奮斗就可以征服的命運。

  38、一個人最大的破產(chǎn)是絕望,最大的資產(chǎn)是希望。

  39、每一個成功者都有一個開始。勇于開始,才能找到成功的路。

  40、行動是治愈恐懼的良藥,而猶豫、拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。

  41、每一發(fā)奮努力的背后,必有加倍的賞賜。

  42、如果不想做點事情,就甭想到達這個世界上的任何地方。

  43、人的才華就如海綿的水,沒有外力的擠壓,它是絕對流不出來的。流出來后,海綿才能吸收新的源泉。

  44、生命對某些人來說是美麗的,這些人的一生都為某個目標而奮斗。

  45、只有千錘百煉,才能成為好鋼。

  46、人生舞臺的大幕隨時都可能拉開,關(guān)鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。

  47、在你不害怕的時間去斗牛,這不算什么;在你害怕時不去斗牛,也沒有什么了不起;只有在你害怕時還去斗牛才是真正了不起。

員工激勵方案4

  一 激勵措施的目的

  指引全體銷售員工達成公司營銷中心20xx年銷售任務(wù),鼓舞各個店鋪的銷售能手的'先鋒積極性。

  二 激勵措施和獎勵措施的管理辦法

  1.由銷售主管和銷售部門經(jīng)理監(jiān)督月銷售任務(wù)的執(zhí)行情況。

  2.由銷售主管按月匯報總結(jié)各個周期的銷售動態(tài)工作。

  3.由各銷售主管或店長匯報上交各個店鋪的員工個人提成明細報表與達標考核結(jié)果并整理匯報至銷售助理處。

  三 員工銷售提成計算方法

  1.根據(jù)各個店鋪的具體任務(wù)目標進行考核,執(zhí)行店鋪目標實際人數(shù)均分法。

  2. 每月銷售達成后的具體提成比例規(guī)定和計算辦法

  3. 實習期員工工資固定為1500元。

  店員: 個人實際完成比例 提成比例 計算辦法 A<30% 60% 各店當月實際任務(wù)數(shù)/各店實際員工數(shù),取實際數(shù)值為1. 30%≤A<60% 80% 60≤A<100% A≥100%

  店助: 個人實際完成比例 A<35% 35%≤A<65% 65≤A<100% A≥100%

  90% 100% 提成比例 60% 80% 90% 100% 計算辦法 各店當月實際任務(wù)數(shù)/各店實際員工數(shù),取實際數(shù)值為1.

  店長: 個人實際完成比例 A<40% 40%≤A<70% 70≤A<100% A≥100% 提成比例 60% 80% 90% 100% 計算辦法 各店當月實際任務(wù)數(shù)/各店實際員工數(shù),取實際數(shù)值為1.

  注:以基本任務(wù)為考核點,若超額完成部分,則按實際提成比例拿取

員工激勵方案5

  第一章總則

  第一條為充分調(diào)動員工積極主動性,樹立其長期為公司服務(wù)的意識,增強公司凝聚力,以及對優(yōu)秀人員的吸引力,特擬定本方案。

  第二條公司員工激勵計劃包括:年終獎、銷售提成、晉升(級)、績效獎、優(yōu)秀員工獎、出國旅游獎勵、項目完成獎、免費進修計劃、退休金計劃等。

  第三條本方案為指導性方案,具體實施依據(jù)具體的單項管理辦法,但須在本方案原則下執(zhí)行。

  第四條本方案的制訂、修改以及單項管理辦法的制訂均由人力資源部進行。

  第五條本方案及單項管理辦法經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。

  第二章短期激勵計劃

  第六條績效獎:具體見《績效考核管理辦法》

  第七條銷售提成:僅針對置業(yè)顧問,具體見文件《關(guān)于營銷部銷售提成比例的回復》

  第八條晉升(級):具體見《員工異動管理辦法》

  第九條年終獎:除置業(yè)顧問以外,公司其他員工在完成年度目標的情況下,公司根據(jù)當年效益發(fā)放獎金,但當年12月產(chǎn)量1日前離職的人員公司不發(fā)放該項獎金。具體辦法由人力資源部于每年十二月中旬制訂。

  第十條優(yōu)秀員工獎:公司鼓勵并表彰員工為公司服務(wù)盡責盡力的行為,每年十二月底按一定比例評選公司優(yōu)秀員工,并頒發(fā)榮譽證出和1000元獎金,員工參選優(yōu)秀員工須同時具備以下條件:

  1)必須在當年元月一日前進入公司,即服務(wù)年限滿一年。

  2)績效考核有十個月以上為評為A等。

  3)當年功過抵消。

  第十一條出國旅游獎勵:符合以下條件的員工可獲得次年三月份免費出國旅游(韓國游或新、馬、泰游):

  1)對于營銷公司五等(主管級)及以上人員,當年總銷售計劃完成率達150%以上。

  2)個人年度銷售業(yè)績達20xx萬以上的置業(yè)顧問。

  3)物業(yè)小區(qū)晉級為全省優(yōu)秀小區(qū)后,小區(qū)服務(wù)年限滿一年以上的六等及以上人員,以及物業(yè)公司經(jīng)理。

  第三章中期激勵計劃

  第十二條項目完成獎:對于項目部人員其他部門參與該項目的'員工,在該項目按質(zhì)按量按時完成的情況下,公司發(fā)放給相關(guān)人員獎金,具體標準依據(jù)建筑面積大小及建設(shè)周期長短來定,辦法另行制訂。

  第十三條進修計劃:對于服務(wù)年限滿二年以上的公司員工,其在三年后因獲得學歷、學位、職稱所發(fā)生的學費、考試費均可到公司報銷。對于公司根據(jù)人力發(fā)展規(guī)劃中的后備骨干,公司可依實際需要委托高校予以專業(yè)培養(yǎng),學費由公司承擔。

  第四章長期激勵計劃

  第十三條退休金計劃:對公司員工服務(wù)年限滿五年者,公司從其任職第六年起,每年為其存入相當本人一月基本工資金額到專門帳戶作為個人退休金,若其一直服務(wù)到退休之日(男滿60,女滿55),則公司一次性將個人退休金連本帶息支付給個人。若員工服務(wù)未滿10年離開公司,則不能領(lǐng)取退休金,若員工服務(wù)滿10年不滿20年離開公司,則只能領(lǐng)取存入退休金總額的60%,若員工服務(wù)滿20年后離開公司,則不論是否達到退休年齡,均可領(lǐng)取全額退休金。

員工激勵方案6

  第一部分 實施激勵的意義

  員工是企業(yè)一切活動的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是,如何對員工實施恰當?shù)募畋愠蔀槠髽I(yè)關(guān)注的首要問題。

  正是因為深知激勵的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵作為“點金石”,如美國聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨特的激勵術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤。

  第二部分 制定激勵方案的指導思想

  一、理論分析

  1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標。

  2、“自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機會激勵。

  3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。

  4、公司員工因為受到的教育程度較高,因此,其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動力。

  二、激勵體系與激勵作用

  1、激勵體系

  2、激勵作用

  三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關(guān)系如下圖所示:

  第三部分 激勵措施

  一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制

  (一)完善福利

  1、為員工上三險。

  2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個季度提供1天帶薪休假。

  3、20xx年每一個季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預算為200元人民幣,以70名員工計算,年預算為1.4萬元。

  4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費(成本70×200×3=42000元)。

  5、培訓

  季度培訓需求分析,并根據(jù)培訓需求調(diào)查每月制定培訓計劃。將培訓作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓來建立學習型企業(yè)。

 。ㄈ┏删图钪贫

  1、授權(quán)

 。1)上司對下屬適當放權(quán),提高員工的責任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。

 。2)研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小權(quán)力都會讓他們更有工

  作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導。

 。3)這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。

  2、業(yè)績競賽

 。1)20xx年銷售、軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成三大業(yè)務(wù)部門每季度對部門員工在本季度的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,進行排名,并逐一表揚優(yōu)秀員工。

 。2)銷售部門比當季度實現(xiàn)的.銷售額;軟件開發(fā)部比當季度開發(fā)或測試任務(wù)的完成情況;系統(tǒng)集成部比當季度每個員工實施的客戶數(shù)量和質(zhì)量。

 。3)公司在server1上設(shè)立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度三大業(yè)務(wù)部門的競賽結(jié)果,只公布各部門優(yōu)秀的前5名。

 。4)各部門內(nèi)部公布全體員工排名,并幫助排名靠后員工分析原因。

  (5)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。

  3、目標任務(wù)溝通

  (1)在項目、任務(wù)實施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當為員工出色完成工作提供信息。

 。2)這些信息包括公司的整體目標任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。

 。3)公司每周召開一次辦公會,每月第一周周一召開辦公會,運營總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當月的整體目標任務(wù),以及需要各部門完成的工作。

  (4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當月的工作任務(wù)以及員工個人必須著重解決的具體問題。

  4、群策群力

  做實際工作的員工是這項工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分,激勵作用更明顯。

  5、表揚員工

 。1)當員工出色完成工作時,經(jīng)理當面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。

 。2)如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該寫張便條,贊揚員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員

  工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。

  (3)某個項目成功后,公司要開會慶祝,鼓舞士氣。慶祝會不必隆重,只要及時讓團隊知道他們

  的工作相當出色就行了。

 。4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。

  有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評。才更能激勵員工。

  對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導出好的表現(xiàn)。

  (5)只重結(jié)果,不重過程。

  管理者在對員工進行鼓勵時,應(yīng)該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學習的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標?傊,工作成果對公司才是真正有用的。

 。6)企管顧問史密斯(Gregory Smith)于《CEO Refesher》雜志指出,每名員工再小的好表現(xiàn),若能得到認可,都能產(chǎn)生激勵的作用。拍拍員工的肩膀,寫張簡短感謝紙條,這類非正式的小小表彰,比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚大會,效果可能更好。

  6、將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合

  將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。

  (四)機會激勵

  1、3月31日前人力資源部與各部門協(xié)商崗位說明書時,人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。

  2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應(yīng)。

  3、人力資源部制定和實施培訓計劃,增加員工學習的機會。

  二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制

  1、知識員工較強的超我動力使他們具有更強的社會化動機。

  2、賦予員工工作崇高的使命

 。1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標。

 。2)例如,當一個以清理污水維生的員工,認為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。

  3、用企業(yè)愿景激勵員工

 。1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導的作用。

 。2)如果企業(yè)的發(fā)展目標很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。

  4、構(gòu)造超我激勵機制的一個有力武器就是公司內(nèi)刊。

 。1)從2季度開始,人力資源部負責建設(shè)公司內(nèi)刊,在各部門建立通訊員隊伍。

 。2)稿酬為:每字5分,每張照片10元。

 。3)內(nèi)刊每季度出版一次,為網(wǎng)頁形式。

  三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境

 。ㄒ唬╆P(guān)懷激勵。

  1、了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門經(jīng)理,對下屬員工要做到“八個了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學習情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。

  2、部門經(jīng)理要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。

  3、員工過生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。

  4、員工家里有紅白喜事,公司要表示慰問,人力資源部要到場,并送人民幣200元。

 。ǘ﹫F結(jié)協(xié)作氛圍激勵

  公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為去死吧!

 。ㄈ╊I(lǐng)導行為激勵。

  1、一個好的領(lǐng)導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標前進。

  2、而激勵效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導者的品德、學識、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴于

  律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應(yīng)的主要方面。

 。ㄋ模┘w榮譽激勵

  1、公司每年通過績效考核,都要評選兩個優(yōu)秀部門,授予“年度優(yōu)秀部門稱號”。

  2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門的業(yè)績和員工進行介紹,同時要張貼員工的照片。

  3、通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護集體榮譽的力量。

  4、評選兩個優(yōu)秀部門,一是讓優(yōu)秀部門之間有競爭;二來也能在公司內(nèi)營造典型示范效應(yīng),使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。

  (五)年終激勵

  每年年終,公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。

 。┩獬鲇斡[

  每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。

  四、把員工視為“合伙人”

  (一)公司致力于建立與員工的合伙關(guān)系,以將愛生誼聯(lián)所有員工團結(jié)起來,將整體利益置于個人利益之上,共同推動愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。

  (二)“員工是合伙人”這一政策具體分為二個計劃:

  1、利潤分享計劃

 。1)員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當年的利潤。

 。2)每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤= (本人當年績效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤

 。3)應(yīng)分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。

  2、雇員持股計劃

 。1) 在目前公司還沒有上市的情況下,根據(jù)管理的2:8原則,可以讓公司關(guān)鍵的20%的員工分享一部分股份。

 。2) 等公司上市后,所有員工都可以通過工資扣除或其他方式,以低于市價15%的價格購買公司股票。

員工激勵方案7

  第一條:為維護公司的勞動紀律和各項制度,保障公司各項工作的正常進行,激勵員工的敬業(yè)精神,特制定本條例。

  第二條:本條例適用于我司全部員工。

  第三條:獎懲類別:

  1、獎勵——獎金、書面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職;

  2、處罰——罰款、書面警告、記過、記大過、降級、降職、辭退。

  第四條:公司對于表現(xiàn)杰出或在工作任務(wù)等方面有顯著成績的員工將分別酌情給予獎金、書面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職等榮譽,并以書面形式在公告欄公告。

  第五條:員工有下列情形之一者,給予獎金獎勵(每次30~50元,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告):

  1、工作積極、忠于職守、遵紀守法、文明禮貌、模范執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和政策者;

  2、工作勤奮,出色完成工作任務(wù)者;

  3、認真完成本職工作,工作成績優(yōu)秀者;

  4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司人員及財物安全者;

  5、樂于傳授他人技能,提高他人工作效率者;

  6、拾金不昧者;

  7、其他情況應(yīng)該給予獎金獎勵的。

  第六條:員工有下列情形之一者,給予書面嘉獎一次(含獎金100元,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個人檔案;三次書面嘉獎等同一次記功):

  1、積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑者;

  2、認真勤奮承辦、執(zhí)行、或督導工作得力者;

  3、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;

  4、超額完成產(chǎn)量等指標,并能保證工作質(zhì)量者;

  5、維護公司的規(guī)章制度,對各種違紀行為敢于制止、批評、揭發(fā)者;

  6、維護公司利益和榮譽,保護公共財產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者;

  7、嚴格按照本公司規(guī)章制度執(zhí)行遵守,符合5s標準并為他人楷模者;

  8、對社會做出貢獻,使公司獲得社會榮譽者;

  9、其他情況應(yīng)該給予書面嘉獎獎勵的。

  第七條:員工有下列情形之一者,給予記功一次(含獎金300元,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個人檔案;三次記功等同一次記大功):

  1、對工作流程或管理制度等積極提出合理化建議,被采納者;

  2、對工作流程加以簡化,并切實可行者;

  3、為公司經(jīng)營管理、質(zhì)量提出好的建議和方針,以及可行性改革方案為公司帶來經(jīng)濟效益的;

  4、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者;

  5、超額完成公司利潤計劃指標,經(jīng)濟效益顯著者;

  6、努力節(jié)約費用開支,降低成本,提高利潤效果明顯的;

  7、工作認真,表現(xiàn)出色,為公司創(chuàng)造較大經(jīng)濟效益的;

  8、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者;

  9、其他情況應(yīng)該給予記功獎勵的。

  第八條:員工有下列情形之一者,給予記大功一次(含獎金500元,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的'個人檔案;三次記大功自動晉升一級工資):

  1、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟效應(yīng)者;

  2、年終被評選為公司級以上優(yōu)秀員工者,為公司樹立了良好信譽的;

  3、維護公司名譽和利益,為公司減少或避免損失的(5000元以上);

  4、在完善管理體制,拓展經(jīng)營渠道,改善經(jīng)營管理等方面提出合理化建議經(jīng)采納起到積極效果的;

  5、同壞人壞事作斗爭,對維護正常的工作秩序和社會秩序有顯著功績者;

  6、對公司發(fā)展有重大貢獻者;

  7、其他情況應(yīng)該給予記大功獎勵的。

  第九條:員工有下列情形之一者,給予晉級獎勵(以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個人檔案):

  1、一年中累計三次記大功(自第一次記大功之日起計算)但無記過以上(含)違紀記錄者;

  2、在當年工作中(自然年計算)給公司帶來重大效應(yīng)者;

  3、為保護公共財產(chǎn),避免了事故發(fā)生,使公司財產(chǎn)免受重大損失(10000元以上);

  4、其他情況應(yīng)該給予晉級獎勵的。

員工激勵方案8

  一、激勵原則

  1.綜合績效原則:各區(qū)域的綜合績效來自區(qū)域內(nèi)銷售量、終端建點、渠道維護及雷區(qū)激勵等內(nèi)容的綜合考評。

  2.公平公開原則:所有執(zhí)行人員和標準制定、審核人員必須公平、公正、公開。

  3.長短相結(jié)合的激勵原則:每月進行各區(qū)域績效綜合考評,即時激勵,同時進行年度綜合測評,長期激勵。

  二、薪酬激勵模式

  1、薪酬模式:總體收入=基本工資+績效獎金+津貼補助。

  實際收入=總收入—扣除項目。

  績效獎金=銷售獎金+渠道獎金。

  津貼補助:話費補助、差旅補助等。

  扣除項目:個人所得稅、社保個人支付部分、雷區(qū)激勵部分及其他應(yīng)扣款項等。

  2、薪酬模式說明

  績效獎金:公司銷售業(yè)績達到一定標準,為獎勵員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項目,績效獎金分為月度獎金和管理獎。

  津貼補助:此處是指對營銷人員在工作過程中所產(chǎn)生的費用給予一定的補助。

  銷售獎金:根據(jù)區(qū)域銷售業(yè)績給予的一種激勵獎金。

  渠道獎金:根據(jù)銷售區(qū)域內(nèi)的渠道管理業(yè)績給予的一種激勵獎金

  設(shè)置原則:獎金高于基本工資,公司通過高獎金的形式鼓勵區(qū)域經(jīng)理提高工作積極性,增加產(chǎn)品銷量,讓銷售業(yè)績突出者實現(xiàn)高獎金高收入。

  收入比例:不同的崗位其收入是不同的,一般國內(nèi)部銷售代表和渠道代表的總收入比例為4.5:4.5:1,區(qū)域經(jīng)理的收入比例為4:5:1,大區(qū)經(jīng)理的收入比例為3:6:1,全國經(jīng)理的收入比例2:7:1。

  三、基本工資

  1、基本工資公式:基本工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資+工齡工資。

  基本工資說明:基本工資不是銷售人員的主要收入來源,它是銷售人員基本收入,是銷售人員最基礎(chǔ)的生活和工作保障。基本工資參照當?shù)芈毠て骄钏、最低生活標準、生活費用價格指數(shù)和國家有關(guān)法律法規(guī)確定,基礎(chǔ)工資在基本工資總額中占45%左右。

  崗位工資:崗位工資是根據(jù)職務(wù)高低、崗位責任繁簡輕重、工作條件等確定,公司崗位工資分為5類18級的等級序列,崗位工資在基本工資總額中占50%。

  工齡工資:按員工為企業(yè)服務(wù)年限長短確定(區(qū)分社會工齡和公司工齡),鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作。

  2、基本工資管理規(guī)定

  基本工資調(diào)整:根據(jù)公司經(jīng)營效益,經(jīng)董事會批準可以對基本工資進行調(diào)整。原則上是每年10月進行調(diào)整,基礎(chǔ)工資的調(diào)整幅度主要根據(jù)當?shù)氐纳钏胶妥畹凸べY來調(diào)整,崗位工資和工齡工資則根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定。

  崗位工資管理:按照公司薪酬制度有關(guān)規(guī)定,員工根據(jù)聘用的崗位和級別,核定崗位工資等級,初步確定崗位在同類崗位的最下限一級,經(jīng)半年考核,再調(diào)整等級;對于崗位變動的,根據(jù)晉升增薪,降級減薪的原則,工資變更從崗位變動的后1個月起調(diào)整。

  四、績效獎金

  1、績效獎金公式:績效獎金=銷售獎金+渠道獎金。

  銷售獎金計算公式

  銷售獎金=基準獎金×銷售達成率

  2、公式說明

  基準獎金:公司規(guī)定的固定值。

  銷售達成率:(銷售達成率=實際銷售額/目標銷售額*100%),在一定周期內(nèi)同一區(qū)域?qū)嶋H銷售額與目標銷售額的百分比稱為銷售達成率;銷售達成率的區(qū)間為[0-200%],銷售達成率在區(qū)間內(nèi)按實際值計算,當銷售達成率大于200%時按200%計算。

  目標銷售額:是在對市場銷售情況進行綜合調(diào)研及切實評估后經(jīng)公司批準后確定銷售金額,目標銷售額是在充分遵循市場規(guī)則的前提下制定的,不同的銷售區(qū)域其目標銷售額可能不一樣,就是同一銷售區(qū)域因不同階段其目標銷售額也可能不一樣。

  3、渠道獎金計算公式

  A、渠道獎金(A模式)=基準獎金×(終端增長率+平均銷售率)÷2

  B、渠道獎金(B模式)=基準獎金×(終端淘汰率+平均銷售率)÷2

  4、A模式說明

  基準獎金:同上公式。

  終端增長率:(終端增長率=實際新增終端數(shù)量÷目標新增終端數(shù)量*%),指在同一時期、同一區(qū)域內(nèi)實際新增終端數(shù)量與目標新增終端數(shù)量的百分比稱為終端增長率;終端增長率的區(qū)間為[0-200%],終端增長率在區(qū)間內(nèi)按實際值計算,當終端增長率大于200%時按200%計算。

  實際新增終端數(shù)量:(新增終端數(shù)量=新建終端數(shù)量—終端淘汰數(shù)量),終端數(shù)量應(yīng)該是經(jīng)過備案的終端。

  目標新增終端數(shù)量:由營銷中心批準執(zhí)行的某一時間段各區(qū)域目標新增終端數(shù)量決定。

  平均銷售率:(平均銷售率=終端實際平均銷量÷終端目標平均銷量*%),指在同一時期、同一區(qū)域內(nèi)終端實際平均銷量與終端目標平均銷量的百分比稱為終端的平均銷售率;平均銷售率的區(qū)間為[0~200%],平均銷售率在區(qū)間內(nèi)按實際值計算,當平均銷售率大于200%時按200%計算。

  終端實際平均銷量:{終端實際平均銷量=[∑(N個終端實際銷量)]÷N},在這里的銷量僅僅是指由經(jīng)過備案的終端銷售出去的量。

  終端目標平均銷量:由營銷中心批準執(zhí)行的某一時間段各區(qū)域終端目標平均銷量來決定。

  5、B模式說明

  基準獎金:同上公式。

  終端淘汰率:(終端淘汰率=終端實際淘汰率÷終端目標淘汰率),指在同一時期、同一區(qū)域內(nèi)終端實際淘汰率與終端目標淘汰率的比稱之為終端淘汰率;終端淘汰率的區(qū)間為[0-200%],終端淘汰率在區(qū)間內(nèi)按實際值計算,當終端淘汰率大于200%時按200%計算。

  終端實際淘汰率:[終端實際淘汰率=(終端淘汰量/原有終端數(shù)量)*%÷終端目標淘汰率],終端數(shù)量應(yīng)該是經(jīng)過備案的終端。

  終端目標淘汰率:由營銷中心批準執(zhí)行的某一時間段各區(qū)域終端目標淘汰率規(guī)定。

  平均銷售率:同A模式。

  6、A、B模式適用對象及選擇

  A模式適用對象:主要適用于新產(chǎn)品在一個市場的導入、推廣期內(nèi),以及適用于區(qū)域市場的拓展期。

  B模式適用對象:主要適用于成熟的產(chǎn)品銷售,區(qū)域市場相對比較成熟。

  A、B模式選擇:A、B模式的選擇主要由全國經(jīng)理確定,一般情況下只能選擇其一;如需要兩種模式同時使用,須經(jīng)營銷總監(jiān)同意,并且需要乘一個系數(shù)。[A模式:渠道獎=基準獎金×(終端增長率+平均銷售率)÷2×k/N;B模式:渠道獎=基準獎金×(終端淘汰率+平均銷售率)÷2×(N-k)/N;K指新產(chǎn)品數(shù),N指產(chǎn)品總數(shù)]。

  7、基準獎金

  基準獎金說明:是在兼顧效益與公平的原則下,同時參照公司經(jīng)營效益狀況及其崗位職責而制定的獎金基數(shù)。與所在崗位擔當?shù)呢熑尉o密聯(lián)系,所在崗位責任大則基準獎金數(shù)額大,反之則小。

  基準獎金確定:基準獎金由人力資源部擬定,人力資源經(jīng)理和營銷總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準執(zhí)行。

  調(diào)整周期:基準獎金在一定時期內(nèi)具有一定的穩(wěn)定性,其周期的調(diào)整經(jīng)過相應(yīng)程序?qū)徟蠓娇蓤?zhí)行。

  五、績效考核

  1、考核說明

  考核種類:績效獎金的`考核分月度考核及年度考核兩種方式。

  月度考核:由營銷中心辦公室和市場部按考核程序及標準,本著公正、公平的原則將上月度營銷考核成績匯集整理。月度考核采取只罰不獎的原則,對連續(xù)3次不達標者實施辭退處理。

  年度考核:由營銷中心辦公室及市場部按考核程序及標準,本著公正、公平的原則,依照會計年度1月1日起至12月31日為止,于年初組織年度管理考核。年度考核采取只獎不罰原則,重獎優(yōu)秀者,鼓勵上進者。

  2、考核指標

 。1)銷售指標

  銷售指標=(銷售額÷目標銷售額)×100%

 。2)渠道指標

  渠道指標(A模式)=(實際新增終端數(shù)量÷目標新增終端數(shù)量)×100%

  渠道指標(B模式)=(終端實際淘汰率÷終端目標淘汰率)×100%

  渠道指標(綜合模式)=(實際新增終端數(shù)量÷目標新增終端數(shù)量+終端實際淘汰率÷終端目標淘汰率)÷2×100%

  (3)管理指標

  由市場部擬定具體管理考核標準。

  (4)雷區(qū)激勵標準

  考核指標說明

  指標分值:指標總分值為100分,其中銷售指標占50%,渠道指標占40%,管理指標占10%。

  模式選擇:由全國經(jīng)理確定,一般情況下只能選擇其一;如需要兩種模式同時使用,須經(jīng)營銷總監(jiān)同意。

  渠道指標說明:渠道指標A模式適用于新產(chǎn)品在市場導入推廣期間,或新開拓的銷售市場;渠道指標B模式適用于成熟產(chǎn)品銷售期間,而渠道綜合模式適用于銷售區(qū)域內(nèi)同時有成熟和不成熟產(chǎn)品銷售期間。

 。5)考核成績的計算

  月度計算

  當各考核指標均及格時,考核成績=(銷售指標完成率×50%+渠道指標完成率×40%+管理得分x10%)。

  如有考核指標不及格的,考核成績不計算不及格的得分;如有兩項不及格的,所有成績?yōu)榱恪?/p>

  考核指標及格線為60。

  年度計算

  年度考核成績=各月平均值x60%+年度考核x40%

 。6)考核管理及規(guī)定

  特別說明:本考核方案不適用于銷售代表、渠道代表、促銷員,對促銷員的人事掌控權(quán)直接下放給區(qū)域經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理對下屬銷售代表、渠道代表不勝任者有辭退提議權(quán),對其調(diào)崗具有決定權(quán),經(jīng)過連續(xù)三次調(diào)崗后仍不合格者直接淘汰。

  月度考核獎罰:月度考核采取只罰不獎,對于嚴重不達標者直接淘汰,考核排名連續(xù)三個月位于倒數(shù)三名者也將被淘汰。

  年度考核獎罰:年度考核采取重獎優(yōu)秀者,鼓勵進步者,不獎不罰普通者。將提取管理獎金的70%獎勵10%的優(yōu)秀者,獎金的30%獎勵30%的進步者,其余的將沒有獎金。

  考核紀律:考核人員要本著公正、公平、公開的原則進行考核,不得存在做假、舞弊等現(xiàn)象?己诉^程中如存在徇私舞弊現(xiàn)象,經(jīng)查核屬實者收回所發(fā)獎金,并給予記過處分,情節(jié)嚴重者作開除處理。

  申述與反饋:如被考核者認為考核過程有失公平,可以向直接上級或上上級予以情況反饋,上級有責任對被反映的問題予以調(diào)查,并給反映者合理答復。

  六、費用與津貼

  津貼補貼說明:包括有市內(nèi)交通津貼、出差伙食津貼(長途車費、公司往返車費和住宿費用不再此考慮)。

  津貼補貼規(guī)定:銷售人員出差每天給予一定補貼,但必須在10:00前出差,晚于此時間的不享有補貼。

  七、薪酬計發(fā)

  1、薪酬計發(fā)依據(jù)

  基本工資:主要以《佳的美薪酬制度》和《國內(nèi)部銷售人員基本工資表》的規(guī)定為依據(jù),再根據(jù)《佳的美考勤制度》來具體計算發(fā)放金額。

  績效獎金:主要以本方案相關(guān)規(guī)定作為依據(jù),在以各區(qū)域?qū)嶋H銷售及渠道業(yè)績計算績效獎金。

  津貼補助:以營銷中心的《國內(nèi)部差旅及相關(guān)費用管理規(guī)定》為主要依據(jù)。

  2、薪酬計發(fā)時間

  績效計算:依據(jù)考核程序,每月10日前將上月考核成績呈報給營銷中心辦公室,由營銷總監(jiān)審批后再交財務(wù)部核算薪資。

  計算周期:月度工資和獎金工資計算周期為從上月1日到上月月底,管理獎計算周期為1月1日到12月31日止。

  基本工資:按照《佳的美薪酬制度》規(guī)定,每月15-16日發(fā)放上月工資。

  績效獎金:由公司財務(wù)部每月20-22日發(fā)放上月績效獎金。

  津貼補助:除報銷部分,由財務(wù)部每月20-22日發(fā)放上月津貼補助。

  3、獎金發(fā)放標準

  月度發(fā)放標準:月度發(fā)放金額=(月度實際績效獎金-扣除違規(guī)處罰款項)x90%。

  發(fā)放標準說明:每月計提10%的績效獎金作為年終管理獎,管理獎的發(fā)放參見《銷售人員管理獎管理規(guī)定》。

  八、薪酬調(diào)整及異常

  1、新進人員:根據(jù)考勤制度規(guī)定,公式為“基本工資/26*出勤天數(shù)+績效獎金*90%”。

  2、離職員工:根據(jù)考勤制度規(guī)定,公式為“基本工資/26*出勤天數(shù)+績效獎金*90%-扣款”。

  3、試用轉(zhuǎn)正:根據(jù)員工的實際轉(zhuǎn)正日期經(jīng)過相關(guān)程序?qū)徟藴屎螅硎苻D(zhuǎn)正后薪酬標準。

  4、崗位異動:根據(jù)人力資源部公布的崗位變動日期,享受變動后薪酬標準。

  5、職位晉升:根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定,在晉升后發(fā)完一次工資后,開始實行新的薪酬標準。

  6、其他情況:特殊情況,需個別調(diào)整基本工資的,經(jīng)總經(jīng)理書面批準后予以調(diào)整。

  7、薪資計發(fā)規(guī)定:

  金額尾數(shù)規(guī)定:工資計算時,如出現(xiàn)有未達到元以下尾數(shù)產(chǎn)生一律計算到元為單位。

  支薪異常說明:因不可抗拒原因而無法按期支付工資時,須提前7天通知,并公告變更后的支薪日期。

  薪金領(lǐng)取規(guī)定:由本人持有效的工作證到財務(wù)部領(lǐng)取薪金,如需要代領(lǐng),必須由部門經(jīng)理開證明后持代領(lǐng)人有效工作證和被代理人有效證明到財務(wù)部領(lǐng)取。

員工激勵方案9

  1、小禮品獎勵法

  案例一:在門店中,小張今天衛(wèi)生打掃的特別好,店長看在眼里。于是,店長就跑到門店外的便利店買了一瓶2元錢的礦泉水,并親手遞給了小張,說到,“小張,今天的工作特別是打掃衛(wèi)生這個環(huán)節(jié)做得很好,您也辛苦了,作為獎勵,我特意跑出去買了一瓶礦泉水給你,解解渴”。請問,小張接過這瓶水的感受是什么?肯定感覺暖暖的,為什么?因為他的工作得到了領(lǐng)導(店長)的肯定與認同。士為知己者死,我相信明天小張會更加瘋狂的打掃衛(wèi)生的。

  建議:在門店中應(yīng)該多設(shè)置小獎勵(店長隨身可以放幾個小紅包),隨時發(fā)現(xiàn)員工表現(xiàn)出色,隨時就獎勵,這樣店員優(yōu)秀的行為不斷地得到認同與肯定,他們的工作績效自然會提升。

  案例二:一次門店月度表彰會上,小李獲得了月度優(yōu)秀員工的稱號,并接受了500元的門店現(xiàn)金獎勵,同時,在領(lǐng)獎的那一刻,店長王月從背后拿出了一包麥當勞的薯條,并把薯條作為獎勵與現(xiàn)金一起遞給了小李。此時此刻,小李感動萬 分,原來小李平時最喜歡吃的零食就是麥當勞的薯條了。這次,店長將薯條作為獎品送給小李,小李自然非常感動,因為她已經(jīng)感受到了店長的“用心”了,而這也讓小李體會到了“家”的感覺。

  建議:店長在淡場時,應(yīng)該多多了解店員的興趣與愛好,投其所好,用心去觀察與了解,用心去打動員工。

  2、流動小紅旗

  案例三:筆者在管理門店的時候,非常喜歡用一招,就是PK。PK獲勝的那一家門店,會獲取一定的獎金,例如500元。但 是,錢拿多了之后,發(fā)現(xiàn)弊端就顯現(xiàn)了,那就是對錢的刺激感在下降。于是,為了深化PK的效果,我就設(shè)置了一幅流動小 紅旗。PK獲勝的門店可以擁有流動小紅 旗,如果下個月輸了,那么小紅旗必須交出來。效果馬上顯現(xiàn),很多門店會為了這面小紅旗會不斷地給自己打雞血,因為誰也不想讓得到小紅旗再失去。

  建議:物質(zhì)獎勵應(yīng)該與精神獎勵并重,而精神獎勵更加有利于增強門店的團隊意識,一面小紅旗,一本榮譽證書都會使您的員工為之拼命。

  3、授權(quán)

  案例四:門店遇到討價還價是很正常的事情,但是很多時候店長需要請示老板或是經(jīng)理才能做出價格的讓步。在管理門店的過程中,我常常用授權(quán)的方式來激勵我的店長。例如,我會授權(quán)給一部分優(yōu)秀的店長,她們可以根據(jù)門店實際情況對商品進行讓價,而不需要請示于我。一般讓價的幅度是9折,換句話,在9折之內(nèi),授權(quán)的店長可以根據(jù)實際情況對顧客進行讓 價。當?shù)觊L擁有了此種權(quán)力之后,我們發(fā)現(xiàn)店長的主人翁感增強,她們有了一種被信任的感覺。信任是可怕的東西,當你的員工發(fā)現(xiàn)她被你充分地信任之后,那么他們的工作積極性會大幅度地增強。

  建議:授權(quán)是雙刃劍,用得好,老板省心,用的不好,漏洞百出。但是,一部分優(yōu)秀的員工可以給予授權(quán),這是對他們工作的.肯定。

  4、公示優(yōu)秀員.

  案例五:筆者在河北保定市一家門店里看到一組拍攝的照片,照片里的畫面是公司 優(yōu)秀員工的代表,他已經(jīng)為這家企業(yè)工作 了16年了,而每路過的顧客都會看看墻上這位優(yōu)秀員工的照片,我想這是對員工莫大的精神激勵。

  建議:還可以用優(yōu)秀員工的名字命名一棵樹,并種在公司的院子里,即使將來員工離開公司了,那樹還在,以此來紀念他曾經(jīng)為公司付出的一切。同時,也可以用員工的名字來命名一項發(fā)明創(chuàng)造,例如海底 撈的包丹袋,就是一個叫包丹的服務(wù)員發(fā)明的一種手機防污袋。這樣,就會有更多地員工愿意去發(fā)明創(chuàng)造。

  5、星級表彰

  案例六:在北京著名餐飲企業(yè)大鴨梨里,會評選星級員工的活動。他們會根據(jù)員工 在一周之內(nèi)的表現(xiàn)給予評星。他們會設(shè)服 務(wù)之星,銷售之星等等,而且星級是滾動 的,可上可下,而且星級會直接做成胸章貼到員工的胸前,時刻激勵員工。

  案例七:筆者曾經(jīng)就給一家物業(yè)公司做過員工星級的設(shè)計。物業(yè)公司多為普通工作崗位,以保安與清潔工居多。在給清潔工 分級的時候,筆者就設(shè)置了一星、二星與 三星清潔工。一次,無意間聽到兩個清潔工的對話,A說:你是新來的吧?B說:是的,我是實習的。你呢?A說:我啊,三星。A在話語間透露了無限的自豪感。

  建議:給員工評星的本質(zhì)是區(qū)分優(yōu)秀員工與普通員工,猶如軍隊里的榮譽勛章,是對優(yōu)秀員工的肯定。同時,星級員工一定要通過胸前佩戴星級標志來體現(xiàn),做得讓優(yōu)秀的員工越來越自豪。

員工激勵方案10

  為了鼓勵員工奮發(fā)向上、爭創(chuàng)佳績,擬實行員工工資收入與中心經(jīng)營效益掛鉤的激勵機制,以體現(xiàn)市場經(jīng)濟多勞多得、公平合理的分配原則,達到多創(chuàng)效益的目標。

  一. 獎金的設(shè)立與標準

  1. 獎金的設(shè)立,意義在于充分體現(xiàn)以獎勵為主、扣罰為輔,共同分享成果的目的。

  2. 按工資管理制度的有關(guān)規(guī)定,在工資總額里劃分一定的比例作為效益獎金(銷售部占本人工資總額50%,其他部門占本人工資總額15%)。

  3. 中心根據(jù)年度、月度經(jīng)營收入預測,制定當年的經(jīng)營利潤預算指標,效益獎金是按實際完成指標的比例,進行提取獎勵或扣罰,在規(guī)定的扣罰范圍內(nèi),原則上不設(shè)獎勵上限。

  4. 效益獎金除了與績效掛鉤外,還與個人實際出勤情況掛鉤;獎金是按出勤天數(shù)、按扣罰比例計發(fā)的。

  二. 效益獎金的提取方式

  1. 完成預算指標80%以下,發(fā)放80%效益獎金;

  2. 完成預算指標80%或以上,發(fā)放90%效益獎金;

  3. 完成預算指標90%或以上,發(fā)放100%效益獎金;

  4. 完成預算指標100%或以上,發(fā)放110%效益獎金;

  5. 完成預算指標110%或以上,發(fā)放125%效益獎金;

  6. 完成預算指標120%或以上,發(fā)放140%效益獎金;

  7. 完成預算指標130%或以上,發(fā)放160%效益獎金;

  三. 效益獎金的計算方法

  1. 當月滿出勤者按100%計算;

  2. 新入職員工及離職員工,或者當月休事假、病假者,按實際出勤天數(shù)計算;計算公式為:應(yīng)發(fā)效益獎金金額=核定級別的效益獎金標準÷21.75×實際出勤天數(shù)×完成指標應(yīng)發(fā)放的獎金比例;

  四. 效益獎金的發(fā)放辦法及規(guī)定

  1. 效益獎金根據(jù)完成指標情況,按獎金80%的標準每月發(fā)放一次,其余部分每半年結(jié)算一次;如半年內(nèi)累計完成預算指標90%以上,超出部分則按獎勵比例發(fā)放。

  2. 效益獎金原則上是以半年作為計算單位,如中途辭退或離職,則按規(guī)定發(fā)放基本標準80%的效益獎金,特殊情況除外,但必須經(jīng)中心總經(jīng)理簽批同意后,才能夠按實際超出部分計發(fā)。

  3. 效益獎金的`發(fā)放,只適用于正式的合同工,實習生、計時工不在發(fā)放的范圍內(nèi)。

  4. 效益獎金是個人收入的一部分,必須按國家有關(guān)規(guī)定繳交個人所得稅。

  短期獎勵主要是基于在一段時期內(nèi)(年度、季度、月度)的業(yè)績狀況而變動支付的薪酬。組織為什么需要短期獎勵,主要基于以下因素:

  1、牽引員工的行為,使其關(guān)注特定的績效目標和結(jié)果

  2、將員工個人目標與公司目標進行有機的相結(jié)合

  3、支持企業(yè)文化和組織變革

  4、吸引和保留高績效員工

  5、降低薪酬成本

  一般來說,設(shè)計短期獎勵方案需要考慮以下因素:

  短期獎勵方案設(shè)計需要考慮的七因素

  短期獎勵主要是基于在一段時期內(nèi)(年度、季度、月度)的業(yè)績狀況而變動支付的薪酬。組織為什么需要短期獎勵,主要基于以下因素:

  1、牽引員工的行為,使其關(guān)注特定的績效目標和結(jié)果

  2、將員工個人目標與公司目標進行有機的相結(jié)合

  3、支持企業(yè)文化和組織變革

  4、吸引和保留高績效員工

  5、降低薪酬成本

  實踐中,我們在設(shè)計短期獎勵方案時,需要考慮以下七因素:

  方案因素一、適用范圍

  1、哪些人員可以參加短期獎勵方案?

  2、分享短期獎勵方案的:高管層?中級管理層?其它員工?

  3、是否需要界定出那些對公司的經(jīng)營業(yè)績有著直接影響的核心員工?

員工激勵方案11

  四川海底撈餐飲股份有限公司成立于1994年,是一家以經(jīng)營川味火鍋為主,融匯各地火鍋特色于一體的大型跨省直營餐飲民營企業(yè)。海底撈雖然是一家火鍋店,但它的核心業(yè)務(wù)卻不是餐飲,而是服務(wù)。在將員工的主觀能動性發(fā)揮到極致的情況下,“海底撈特色”日益豐富。海底撈的員工激勵措施與效果主要概括為以下幾點:

  一、良好的晉升通道

  海底撈為員工設(shè)計好在本企業(yè)的職業(yè)發(fā)展路徑,并清晰地向他們表明該發(fā)展途徑及待遇。每位員工入職前都會得到這樣的承諾!昂5讚片F(xiàn)有的管理人員全部是從服務(wù)員、傳菜員等最基層的崗位做起,公司會為每一位員工提供公平公正的發(fā)展空間,如果你誠實與勤奮,并且相信:用自己的雙手可以改變命運。那么,海底撈將成就你的未來!”該措施滿足了職工對自我實現(xiàn)的需要,激勵了員工對更好未來的追求。

  二、獨特的考核制度

  海底撈對管理人員的考核非常嚴格,除了業(yè)務(wù)方面的內(nèi)容之外,還有創(chuàng)新、員工激情、顧客滿意度、后備干部的培養(yǎng)等,每項內(nèi)容都必須達到規(guī)定的標準。

  這幾項不易評價的考核內(nèi)容,海底撈都有自己衡量的標準。例如" 員工激情" ,總部不定期的會對各個分店進行檢查,觀察員工的注意力是不是放在客人的身上,觀察員工的工作熱情和服務(wù)的效率。如果有員工沒有達到要求,就要追究店長的責任。海底撈通過獨特的考核制度,既規(guī)范了管理人員的管理行為,又使得管理人員可以通過不同的措施,激勵員工的工作熱情。

  三、尊重與關(guān)愛,創(chuàng)造和諧大家庭

  海底撈的管理層都是從最基層提拔上來的,他們都有切身的體會,都能了解下屬的心理需求。這樣,他們才能發(fā)自內(nèi)心地關(guān)愛下屬,并且給予員工工作與生活上的支持和幫助,同時也得到員工的認可。

  在海底撈,尊重與善待員工始終被放在首位。海底撈實行" 員工獎勵計劃" ,給優(yōu)秀員工配股。此外,海底撈的管理人員與員工都住在統(tǒng)一的員工宿舍,并且規(guī)定,必須給所有員工租住正式小區(qū)或公寓中的兩、三居室,不能是地下室,所有房間配備空調(diào)、電視,電腦,宿舍有專門人員管理、保潔,員工的工作服、被罩等也統(tǒng)一清洗。若是某位員工生病,宿舍管理員會陪同他看病、照顧他的飲食起居。同時,海底撈的.所有崗位,除了基本工資之外,都有浮動工資與獎金,作為對員工良好工作表現(xiàn)的鼓勵?紤]到絕大部分員工的家庭生活狀況,公司有針對性的制定了許多細節(jié)上的待遇。

  在尊重與善待員工的問題上,海底撈還有不少“創(chuàng)意”。例如,將發(fā)給先進員工的獎金直接寄給他的父母。

  在如此和諧的文化與工作氛圍的激勵下,員工們的熱情日益高漲,提出很多建議。并且,只要是合理的,公司都會采納。這些激勵措施既滿足了員工的基本需求同時也滿足了他們的尊重需求與自我實現(xiàn)的需求,激發(fā)了員工的主人翁意識。

  在我們看來,海底撈的成功服務(wù)是取勝的關(guān)鍵, 但是如何做到將服務(wù)差異化戰(zhàn)略成功灌輸給所有員工, 激勵每一個員工共同努力才是真正至關(guān)重要的。要做到真正的顧客滿意必須將標準化的流程、制度和服務(wù)員的判斷力和創(chuàng)造力結(jié)合起來。員工的創(chuàng)造力不是管理出來的, 而是通過一整套系統(tǒng)激勵出來的。這些激勵系統(tǒng)提升了員工的滿意度, 滿意的員工就會帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù), 提高顧客滿意度以及降低許多餐飲企業(yè)都很頭痛的浪費和損耗等隱形成本。海底撈更多依靠的是對餐飲業(yè)服務(wù)員這種特殊工作的理解,而不是生搬硬套一些書本上的先進理論,在實際操作中,恰恰是其激勵機制符合了海底撈自身的實際,滿足了員工各個層次的需求,使員工最大程度地發(fā)揮了個人潛力,使得海底撈在激烈的市場競爭中站穩(wěn)了腳跟,并得到了穩(wěn)步發(fā)展。

  由海底撈的例子我們可以看出,餐飲企業(yè)應(yīng)當充分意識到在激勵機制的各個階段都應(yīng)該根據(jù)員工的特點采取適當有效的激勵措施, 保證員工的積極性和個人能力較好的發(fā)揮, 消除他們在工作中的各種消極情緒, 增強他們在企業(yè)中的成就感和歸屬感, 并形成工作動力, 是我國餐飲業(yè)在一線員工激勵問題上的出發(fā)點。

員工激勵方案12

  美國一些零售商如沃爾瑪通過為員工提供一定的折扣促使員工在自己的商店里消費;

  福特汽車公司在全公司推行員工購買計劃,以方便員工擁有本廠出產(chǎn)的汽車。

  企業(yè)管理者不厭其煩向員工宣講本公司的愿景,并自我標榜我們是最棒的。

  公司給予員工充分的關(guān)注和認同,公開贊揚他們的成就,推行各種培訓計劃以促使他們的能力得到進一步提高。

  我們身邊的企業(yè)中不泛這類活動,這些看似毫不相干的活動其實并不是彼此孤立的,他們擁有一個共同的內(nèi)核,那就是內(nèi)部營銷。

  人們通常把營銷理解為針對外部客戶所進行的.營銷,這是一般意義上的營銷,內(nèi)部營銷與外部營銷一樣,是改變?nèi)藗兊乃季S,態(tài)度和行動的過程,兩者的區(qū)別在于目標的不同,內(nèi)部營銷的目標是組織中的員工,即是內(nèi)部客戶。

  對內(nèi)部客戶的關(guān)注是開始于20世紀80年代,克里斯蒂安·格朗路斯可能是最早對內(nèi)部營銷作出定義的人,意思是把公司推銷給被看作是內(nèi)部消費的的員工。員工的滿意度越高,越有可能建成一個以顧客和市場為導向的公司,后來,他將這一個概念進一步擴展,主張以一種顧客積極的通過營銷方式進行的,互相協(xié)調(diào)的方法來推動公司內(nèi)部職員為顧客創(chuàng)造更好的服務(wù)。內(nèi)部營銷的實質(zhì)是在企業(yè)能夠成功地達到有關(guān)外部市場的目標之前,必須有效的運作企業(yè)和員工間的內(nèi)部交換,使員工認同企業(yè)的價值觀,使企業(yè)為員工服務(wù),在過去10年,西方學者大多傾向于認為內(nèi)部營銷是從營銷的角度進行人力資源管理的一種哲學。

員工激勵方案13

  由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,用工需求增大,現(xiàn)號召全體員工向公司推薦優(yōu)秀人才,公司給予推薦員工獎勵,具體實施辦法如下:

  一、獎勵對象:

  公司全體人員(人事部除外)

  二、獎勵方案:

  1、被介紹進公司的新員工只能有一名介紹人;

  2、獎勵費以現(xiàn)金或隨同次月工資發(fā)至工資卡的形式給予;

  3、被介紹人通過公司面試正式上班滿1個月,給予介紹人(在職員工)獎勵費的.50%;

  4、被介紹人上班滿3個月,給予介紹人(在職員工)獎勵費的50%。

  三、獎勵金額:

  1、轉(zhuǎn)播工程師1000元,銷售代表/主管20x元,研發(fā)工程師/經(jīng)理、銷售總監(jiān):3000元。

  四、獎勵發(fā)放流程:

  1、被介紹人達到獎勵方案條件時,介紹人(在職員工)填寫《用工介紹獎勵申請表》,上交人事部;

  2、人事部按照本方案,對符合獎勵條件的介紹人(在職員工)辦理獎金領(lǐng)取手續(xù);

  3、財務(wù)部按本方案發(fā)放相應(yīng)獎金。

  五、推薦流程:

  1、直接向人事部推薦公司所需優(yōu)秀人才,福利待遇請至公司面談。

  2、介紹人在推薦應(yīng)聘者時,請?zhí)崾緫?yīng)聘者在《應(yīng)聘登記表》填寫推薦人姓名,以便人事部核實并發(fā)放介紹獎勵。

  望全體員工發(fā)揮人脈優(yōu)勢,踴躍推薦,為公司發(fā)展貢獻一份力量。

員工激勵方案14

  一、榜樣激勵

  在任何一個企業(yè)里,管理者都是下屬的鏡子?梢哉f,只要看一看這個企業(yè)的管理者是如何對待工作的,就可以了解整個企業(yè)成員的工作態(tài)度;要讓員工充滿激情地去工作,管理者就先要做出榜樣來。

  1、領(lǐng)導是員工們的模仿對象

  2、激勵別人之前,先要激勵自己

  3、要讓下屬高效,自己不能低效

  4、塑造起自己精明強干的形象

  5、做到一馬當先、身先士卒

  6、用自己的熱情引燃員工的熱情

  7、你們干不了的,讓我來

  8、把手“弄臟”,可以激勵每一個員工

  9、在員工當中樹立起榜樣人物

  二、目標激勵

  人的行為都是由動機引起的,并且都是指向一定的目標的。這種動機是行為的一種誘因,是行動的內(nèi)驅(qū)力,對人的活動起著強烈的激勵作用。管理者通過設(shè)置適當?shù)哪繕,可以有效誘發(fā)、導向和激勵員工的行為,調(diào)動員工的積極性。

  10、讓員工對企業(yè)前途充滿信心

  11、用共同目標引領(lǐng)全體員工

  12、把握“跳一跳,夠得著”的原則

  13、制定目標時要做到具體而清晰

  14、要規(guī)劃出目標的實施步驟

  15、平衡長期目標和短期任務(wù)

  16、從個人目標上升到共同目標

  17、讓下屬參與目標的制定工作

  18、避免“目標置換”現(xiàn)象的發(fā)生

  三、授權(quán)激勵

  有效授權(quán)是一項重要的管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導,也不可能把工作全部承攬過來,這樣做只能使管理效率降低,下屬成長過慢。通過授權(quán),管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。

  19、不要成為公司里的“管家婆”

  20、權(quán)力握在手中只是一件死物

  21、用“地位感”調(diào)動員工的積極性

  22、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情

  23、準備充分是有效授權(quán)的前提

  24 、在授權(quán)的對象上要精挑細選

  25、看準授權(quán)時機,選擇授權(quán)方法

  26、確保權(quán)與責的平衡與對等

  27、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合

  四、尊重激勵

  尊重是一種最人性化、最有效的激勵手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵他們,其效果遠比物質(zhì)上的激勵要來得更持久、更有效。可以說,尊重是激勵員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵手段都難以企及的'。

  28、尊重是有效的零成本激勵

  29、懂得尊重可得“圣賢歸”

  30、對有真本事的大賢更要尊崇

  31、責難下屬時要懂得留點面子

  32、尊重每個人,即使他地位卑微

  33、不妨用請求的語氣下命令

  34、越是地位高,越是不能狂傲自大

  35、不要叱責,也不要質(zhì)問

  36、不要總是端著一副官架子

  37、尊重個性即是保護創(chuàng)造性

  38、尊重下屬的個人愛好和興趣

  五、溝通激勵

  管理者與下屬保持良好的關(guān)系,對于調(diào)動下屬的熱情,激勵他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級關(guān)系的前提,也是最重要的一點,就是有效的溝通。

  39、溝通是激勵員工熱情的法寶

  30、溝通帶來理解,理解帶來合作

  41、建立完善的內(nèi)部溝通機制

  42、消除溝通障礙,確保信息共享

  43、善于尋找溝通的“切入點”

  44、與員工順暢溝通的七個步驟

  45、與下屬談話要注意先“暖身”

  46、溝通的重點不是說,而是聽

  47、正確對待并妥善處理抱怨

  48、引導部屬之間展開充分溝通

  六、信任激勵

  領(lǐng)導與員工之間應(yīng)該要肝膽相照。你在哪個方面信任他,實際上也就是在哪個方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵誘導他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵誘導他人的意志行為嗎?

  49、信任是啟動積極性的引擎

  50、用人不疑是馭人的基本方法

  51、對業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴

  52、信任年輕人,開辟新天地

  53、切斷自己懷疑下屬的后路

  54、向下屬表達信任的 14 種方法

  55、用人不疑也可以做點表面文章

  56、既要信任,也要激起其自信

  七、寬容激勵

  寬容是一種管理藝術(shù),也是激勵員工的一種有效方式。管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動員工積極性的鑰匙,激勵員工自省、自律、自強,讓他們在感動之中甘心情愿地為企業(yè)效力。

  57、寬宏大量是做領(lǐng)導的前提

  58、寬容是一種重要的激勵方式

  59、原諒別人就是在為自己鋪路

  60、給犯錯誤的下屬一個改正的機會

  61、得理而饒人更易征服下屬

  62、對下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂”

  63、善待“異己”可迅速“收攏”人心

  64、容許失敗就等于鼓勵創(chuàng)新

  65、要能容人之短、用人所長

  66、敢于容人之長更顯得自己高明

  八、贊美激勵

  人都有做個“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發(fā)人對事物的熱情。用贊美的方式激勵員工,管理者所能得到的將會遠遠地大于付出。

  67、 最讓人心動的激勵是贊美

  68、“高帽子”即使不真也照樣塑造人

  69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點

  70、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美

  71、擺脫偏見,使稱贊公平公正

  72、贊美到點上才會有良好的效果

  73、當眾贊美下屬時要注意方式

  74、對新老員工的贊美要有區(qū)別

  九、情感激勵

  一個領(lǐng)導能否成功,不在于有沒有人為你打拼,而在于有沒有人心甘情愿地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是一個情字。一個關(guān)切的舉動、幾句動情的話語、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。

  75、感情如柔水,卻能無堅不摧

  76、征服了“心”就能控制住“身”

  77、你要“夠意思”,別人才能“夠意思”

  78、“知遇之恩”也是可以制造的

  79、替下屬撐腰,他就會更加忠心

  80、不可放過雪中送炭的機會

  81、樂于主動提攜“看好”的下屬

  82、付出一點感情,注意一些小事

  83、將關(guān)愛之情帶到下屬的家中

  十、競爭激勵

  人都有爭強好勝的心理。在企業(yè)內(nèi)部建立良性的競爭機制,是一種積極的、健康的、向上的引導和激勵。管理者擺一個擂臺,讓下屬分別上臺較量,能充分調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性和爭先創(chuàng)優(yōu)意識,全面地提高組織活力。

  84、競爭能快速高效地激發(fā)士氣

  85、不妨偶爾在工作中打個賭

  86、讓員工永遠處于競爭狀態(tài)

  87、建立競爭機制的 3 個關(guān)鍵點

  88、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來的

  89、用“魚占魚式”人物制造危機感

  90、用“危機”激活團隊的潛力

  91、引導良性競爭,避免惡性競爭

員工激勵方案15

  根據(jù)貨幣支付的形式,可以把薪酬分為兩大部分:

  一部分是直接貨幣報酬的形式支付的工資,包括基本工資、獎金、績效工資、激勵工資、津貼、加班費、傭金、利潤分紅等;

  一部分則體現(xiàn)為間接貨幣報酬的形式,間接地通過福利(如養(yǎng)老金、醫(yī)療保險)以及服務(wù)(帶薪休假等)支付的薪酬。

  你問員工們是什么讓工作變得有吸引力,名列第一的因素通常不是錢,而是上級對他們工作的贊賞和認同。經(jīng)過咨詢多方人事專家,業(yè)主及一些勇敢的低薪者,我們總結(jié)出6個不花錢卻能使低薪職員倍受激勵的方法。

  1、取消當月優(yōu)秀職員評選活動

  這項活動意義不大。如果評選權(quán)在管理者手中,職工們不明真相,會認為那是政治活動,因而喪失興趣。若是以工作成績?yōu)榛A(chǔ),成績突出者總是那幾個;若輪流獲獎,那更不會激起什么干勁兒了,因為機會是均等的。但是若能想辦法讓客戶給職工--一些額外獎勵,效果就大大不同了,比如一位客戶存了一大堆促銷用的帽子,你就可以安排他們給參與項目的職工每人發(fā)一頂,這將會使員工覺得他的工作有附加值。當別人問他,嘿,你在某某公司的工作怎么樣?他會說,工資很低,但有時會發(fā)些東西。

  2、口頭表揚不可忽視

  對于利益高于一切的人來說,口頭表揚可能是只聽樓梯響,沒見人上來,但對于追求上進的員工來說,它卻意味著鼓勵?陬^表揚被認為是當今企業(yè)中最有效的'激勵辦法。

  3、保持肯定的態(tài)度

  被激勵的員工是那些有問題、有想法的人,盡管他們的想法并不總切實可行,但作為管理者,你應(yīng)該鼓勵百家爭鳴、百花齊放,讓他們說,唯其如此,企業(yè)才可生機勃勃。如果你對員工持肯定和引導的態(tài)度,員工們就會主動替公司分憂。

  4、留心身體語言

  皺眉頭、瞪眼睛、指東劃西,而所有這一切都會被看作是老板的權(quán)力和控制欲,而不是員工們值得依賴的小心翼翼的領(lǐng)頭羊,其結(jié)果無疑會引起敵對情緒,合作便舉步維艱。

  5、管理者無需事必躬親

  一位低薪員工說:老板有次對我說,“這些都需在下午之前裝進盒子,打上標簽,裝進貨箱后運到車庫,等你做完了,還有些別的事需要你幫忙!叭缓缶妥唛_了。這讓我感覺自己是程序中重要的一環(huán),老板相信我能做好,我由此得到鼓勵,要證明自己能做好,不讓他失望。

  6、不要總一本正經(jīng)

  管理人員對員工們偶爾的小小違規(guī)行為若能持微笑但緘默的態(tài)度,也能締造公司內(nèi)部健康、和諧的氣氛,使員工們感覺管理帶有人情味而安居樂業(yè)。確保員工的工作自主性。獎勵措施會剝奪員工的工作自主性,而喪失的員工工作自主性則會削弱員工工作的動機。因此,管理者應(yīng)該采取積極的措施來確保員工能夠決定如何做自己的工作。

  第一、給員工們自己做決定的機會。允許員工自行設(shè)定工作計劃表、選擇工作方法、確定何時以及如何對工作質(zhì)量進行檢查。員工能夠自主決定何時開始工作、何時停止、何時休息以及如何安排工作任務(wù)的優(yōu)先次序。鼓勵員工自己尋找解決問題的方法。

  企業(yè)要想最終做大做強,必須擁有一個優(yōu)秀的管理團隊、必須擁有一群優(yōu)秀的"企業(yè)操盤手"!

  第二、提倡采取參與式管理。管理者允許員工參與企業(yè)管理,是員工產(chǎn)生主人翁責任感,從而激勵員工發(fā)揮自己的積極性;提倡員工對自己的工作負責和對企業(yè)工作的監(jiān)督;鼓勵員工參與企業(yè)重大事情的決策和管理,當管理者遇到問題時,動員員工一起尋找解決之道;主動傾聽員工們提出的有益的信息和合理化建議。

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