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大學(xué)生公司實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2024-09-05 12:07:02 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

大學(xué)生公司實(shí)習(xí)報(bào)告5篇

  在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,我們使用報(bào)告的情況越來越多,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編精心整理的大學(xué)生公司實(shí)習(xí)報(bào)告5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

大學(xué)生公司實(shí)習(xí)報(bào)告5篇

大學(xué)生公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年6月28日——20xx年7月9日

  實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  中山市咀香圓食品有限公司

  實(shí)習(xí)目的:

  通過本次實(shí)習(xí),開闊視野,增長見識(shí),擴(kuò)寬我的知識(shí)面。了解本專業(yè)相關(guān)方面的知識(shí),通過實(shí)習(xí),啟發(fā)我積極向上,努力學(xué)習(xí)。同時(shí)接觸與認(rèn)識(shí)社會(huì),積累人生閱歷。

  實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

  實(shí)習(xí)就這樣過去了,總有點(diǎn)意猶未盡的感覺,這樣的機(jī)會(huì)要多幾次該多好呢,我真是這樣想的,F(xiàn)在來總結(jié)我此次實(shí)習(xí)的收獲和體會(huì):

  我們首日乘搭公司員工車來到了中山火炬開發(fā)區(qū)的咀香圓食品有限公司,在我們學(xué)校的小董師兄熱情的帶領(lǐng)下,我們來到了會(huì)議室等待公司領(lǐng)導(dǎo)的。開始是梁主任親切既嚴(yán)肅地跟我們介紹了公司的規(guī)矩跟消防意識(shí),包括了方方面面,讓我領(lǐng)悟到領(lǐng)導(dǎo)層對的重視能讓一個(gè)企業(yè)更規(guī)范化生產(chǎn),是一個(gè)企業(yè)蒸蒸日上的前提。之后還有刁主任對咀香圓的精彩介紹,讓我們知道咀香圓杏仁餅起始于清光緒二十九年,蕭家為幫補(bǔ)家計(jì),1911年,開始了作坊式生產(chǎn);1935年,咀香園杏仁餅獲美國檀香山國際食品博覽會(huì)“金雞獎(jiǎng)”;

  后來,該企業(yè)歷經(jīng)改制,如今的咀香園健康食品(中山)有限公司繼續(xù)生產(chǎn)咀香園杏仁餅,產(chǎn)品暢銷全國各地及海外市場;20xx年,“咀香園”被商務(wù)部授予“中華老字號(hào)”稱號(hào)。咀香圓是一家充滿歷史色彩的餅類生產(chǎn)公司,當(dāng)中肯定有不少的不愉快的經(jīng)歷,終究還是熬過來了,證明了咀香圓是一家有實(shí)力,深受群眾歡迎的公司,讓我在之后的實(shí)習(xí)過程中想了解到更多的這家公司的,今后對我肯動(dòng)有很大的幫助。最后經(jīng)過分組,我被分到了質(zhì)量控制中心去完成我實(shí)習(xí)的工作,這讓我興奮不已,想更快的到工作崗位上。下午跟我的BOSS胡志高同志見面了,由于時(shí)間關(guān)系,首日的工作沒有正式開始,我了解了一下這幾天的工作內(nèi)容后,就開始閱讀相關(guān)的資料,有月餅包裝標(biāo)簽內(nèi)容整理匯總、計(jì)量技術(shù)規(guī)范、食品和化妝品包裝計(jì)量檢驗(yàn)規(guī)則和限制商品過度包裝要求。學(xué)會(huì)了很多關(guān)于標(biāo)簽方面的知識(shí),之前考營養(yǎng)師證的時(shí)候已經(jīng)在關(guān)注這方面的知識(shí)了,今天終于可以詳細(xì)的學(xué)習(xí)到個(gè)中的細(xì)節(jié),可謂不枉此行。第一天就這樣匆匆過去了,也是充實(shí)的一天,這令我更期待第二天開始的工作。

  在去咀香圓的第二天,我跟我的拍檔回到了質(zhì)量控制中心開始了工作,主要任務(wù)是對公司20xx年新進(jìn)的月餅包裝規(guī)格進(jìn)行整理匯總。工作內(nèi)容是:①將包裝的正反面照相;②記錄名稱、凈含量、內(nèi)配置、內(nèi)含月餅總體積;③測量包裝尺寸,計(jì)算空隙率X。首先任務(wù)是到倉庫領(lǐng)取月餅包裝,也是一個(gè)給我參觀倉庫的很好機(jī)會(huì),倉庫有兩層,1樓是擺放新進(jìn)的包裝,2樓是存放去年或者更久的包裝。倉庫的管理人員輕松地找出了我們要求的各個(gè)包裝,可以體現(xiàn)出他們對工作崗位的`熟悉程度是很高的,能從貨物堆積如山的倉庫中輕松找出我們需要的包裝,對我來說是多么的不容易。幸好我之前有在生產(chǎn)包裝工廠的工作經(jīng)驗(yàn),能熟練的操作叉車把貨物運(yùn)到工作崗位,令我意識(shí)到了一件事,就是年輕的時(shí)候接觸多方面的事物是有好處的,說不定哪一天能運(yùn)用上,所以應(yīng)該好好珍惜一切在社會(huì)上的磨練,因?yàn)檫@是我們在社會(huì)上立足的寶貴經(jīng)驗(yàn)。之后我們開始了包裝的測量,對于我來說這是一件新鮮的事物,如何能更準(zhǔn)確的測量結(jié)果,計(jì)算空隙率,經(jīng)過摸索后,工作開始熟練,一個(gè)一個(gè)包裝的整理出相關(guān)的信息。經(jīng)過我BOSS的介紹,空隙率對于一個(gè)包裝是至關(guān)重要的因素,在國家頒布的限制商品過度包裝要求里面有明文規(guī)定,過大的空隙率證明了這個(gè)包裝不合格,應(yīng)該要求廠家重新修改包裝的規(guī)格。過程中,我們就發(fā)現(xiàn)了有幾個(gè)不合格的包裝,胡志高同志相當(dāng)?shù)闹匾,馬上跟廠家聯(lián)系問清楚原因。

大學(xué)生公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  在就業(yè)壓力越來越大,就業(yè)形勢越來越嚴(yán)重的今天,我們大學(xué)生應(yīng)該走出校門到社會(huì)中去。磨練自己,提高自身的綜合素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力,開拓視野,體驗(yàn)社會(huì)生活,為日后在社會(huì)立足打下基礎(chǔ)!吧鐣(huì)實(shí)踐”就給予了我們這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),它讓我們更好地體驗(yàn)到社會(huì)的真實(shí)性,更好地了解到社會(huì)的發(fā)展,以及社會(huì)對大學(xué)生的要求,使大學(xué)生更好認(rèn)識(shí)自我,提高自我,充實(shí)自我。趁著暑假,我也到社會(huì)去體驗(yàn)了一下社會(huì)生活,從中得到了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),現(xiàn)將暑假社會(huì)報(bào)告如下。

  本次社會(huì)實(shí)踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營銷員,因?yàn)楸救讼胩嵘齻(gè)人的溝通能力,所以相到陌生的環(huán)境和關(guān)于營銷的工作,更好地了解關(guān)于營銷的手段和技巧!工作需要的技能不高,大致分為以下幾點(diǎn):

 。1)對工作要熱心。

 。2)要刻苦耐勞。

 。3)要有一定的營銷經(jīng)驗(yàn)。

  (4)遵守紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)。

 。5)對待顧客要熱情,做好售后服務(wù)。

  工作場所很大。有三家店面,員工16人,以女生居多,大部分員工都是小學(xué)學(xué)歷,店長也只是初中學(xué)歷。但是他們的營銷額確實(shí)驚人的,有的營銷員一天能做1000元以上的單子,平均每人每天的營銷額都有700元以上,而且最重要的顧客都集中在晚上的7:00到9:00。白天幾乎是沒事可做。能在這么短的時(shí)間沒做出如此高的營銷額,讓初到的我感到驚訝又好奇,看來我是來對地方了。

  萬事開頭難!對陌生環(huán)境的不適應(yīng),跟陌生人打交道的方式不熟練,讓我剛開始工作舉步維艱。隨后心態(tài)的調(diào)整以及對工作環(huán)境的熟悉才慢慢走上軌道?上驳倪收到意想不到的喜悅!

  上班伊始,沒有培訓(xùn),沒有輔導(dǎo)店長叫了一個(gè)老員工(實(shí)際年齡只有十九歲)帶我上班!但是老員工們的“團(tuán)隊(duì)”意識(shí)很強(qiáng),所以剛上班我就被晾到一邊,而他們?nèi)宄扇河姓f有笑。沒有輔導(dǎo)工作自然難以開展。所以第一天我的銷售額為零。看著他們數(shù)單子時(shí)那得意的樣子,內(nèi)心有一種嫉妒,但我已經(jīng)有了對策,因?yàn)樵谶@一天我都在一旁觀察他們的一舉一動(dòng)。白天他們喜歡聊天,吃零食,我就在一邊聽其所說,看其所吃。心里默默記下來。晚上是忙碌的時(shí)候,我也沒閑下來。如何接待顧客,如何把握顧客的心理,如何快速促成交易,哪種顧客是真心想買東西,哪種只是試探行情……都要認(rèn)真記下來,因?yàn)檫@必將會(huì)影響到我的時(shí)間工作是否能夠順利展開!

  有力仔細(xì)的觀察現(xiàn)場與幕后的周密分析后,第二天我便開始實(shí)施了。投其所好,不恥下問。這讓他們都感到十分驚訝,昨天還一聲不吭,在墻角用求助的眼光看著他們開心的小伙子,今天就判若兩人了,有說有笑的!很快我便融入了這個(gè)隊(duì)伍,發(fā)現(xiàn)他們都很友善與熱情的。門是進(jìn)了,但是”師傅領(lǐng)進(jìn)門,修身靠自己“。

  雖然有了別人的指點(diǎn),但缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的.我也時(shí)時(shí)碰壁,加上我高估了自身的水平。所以在開始的幾天自信心一再受挫,仿佛工作也要失去了動(dòng)力!一時(shí)間找不到出口,猶如在一個(gè)密封的鐵盒子里,盡管我如何掙扎都無法沖出著密封屏障!正當(dāng)我尋尋覓覓找出路的時(shí)候,店長給予了我鼓勵(lì)。她教我首先要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),與他們?yōu)榕笥,這里是牽一發(fā)而動(dòng)全身的,只要你與其中一位做朋友,那么你與其他人都做了朋友!不管你是否愿意,他們都把你當(dāng)朋友啦!其次要以積極樂觀開心的態(tài)度去面對著新的一天,還要用心去領(lǐng)會(huì)伙伴們每寫一張單子的成功在哪里,失敗又在哪?

  店長的話意味深長,從此以后,我便慢慢體會(huì),慢慢領(lǐng)悟。慢慢地我便對這種與顧客溝通的方式,業(yè)績也慢慢的提升起來。同時(shí)得到了大家的認(rèn)同,與其他員工的關(guān)系也融洽起來,工作之余,大家也一起玩。

  短短的一個(gè)暑假工就這樣結(jié)束了,但他們教我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一個(gè)月所學(xué)的。現(xiàn)在將它們總結(jié):

 。1)與人溝通不僅要技巧,更要真心的付出,誠心的相待。沒有人愿意與騙子打交道。良好的溝通不僅讓工作可以順利開展,同時(shí)也營造了一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓自己有良好的心態(tài)去開展工作,甚至還可以結(jié)交到一群好朋友。

 。2)有了目標(biāo)與計(jì)劃,要敢于承諾,敢于實(shí)事,這樣才可能成功。

 。3)良好的心態(tài)。心態(tài)影響著人的行動(dòng),控制著個(gè)人的發(fā)展。有良好的心態(tài),將抗的心態(tài)使人精力充沛,充滿活力,動(dòng)力。

 。4)時(shí)刻抱著希望。希望是臘日的梅,希望是暗夜的星。希望可以使一個(gè)處于深淵的人積極尋找出路,希望可以讓一個(gè)人茫茫沙海中邂逅綠洲!

  這次在適合實(shí)踐得到的感悟與知識(shí),不僅僅于工作,也于對社會(huì)的觀察與體會(huì)。在這次實(shí)踐了,我學(xué)到了很多在書本難以學(xué)到的知識(shí)與技能,它們必將為我日后到社會(huì)立足提供良好的動(dòng)力,讓我可以更好更快地適應(yīng)社會(huì)的生活,并從中受益。社會(huì)實(shí)踐,它不僅可以風(fēng)骨我們的假期,白可以為我們的父母減輕負(fù)擔(dān),不僅僅給了我們一個(gè)工作的機(jī)會(huì),更給予了我們一次體驗(yàn)社會(huì),體驗(yàn)生活的機(jī)會(huì)。雖然說突然從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)工作比較受委屈,但是正所謂“寶劍鋒從磨礪出,臘梅香自苦寒來“。暑期工是磨礪,也是苦寒。人生在世,所有都難以避免遇到到荊刺。我告訴自己,往后的日子里,一個(gè)人奔波在外,我用自己的雙手摸索人生路,用心去體會(huì)生活。

大學(xué)生公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  我所實(shí)習(xí)的公司是1家集設(shè)計(jì),施工為1體的大型專業(yè)化公司,專門從事高端產(chǎn)品,經(jīng)過xx年的高速發(fā)展,合成行已經(jīng)成為國內(nèi)知名的裝飾企業(yè),具有國內(nèi)1流的工程設(shè)計(jì)和管理水平,設(shè)計(jì)作品多次獲國內(nèi)外大獎(jiǎng),10多年來公司先后承擔(dān)過酒店,會(huì)所,別墅,寫字樓等大型室內(nèi)外裝飾工程,工程業(yè)務(wù)與經(jīng)驗(yàn)。

  1、工作內(nèi)容

  在公司這510天我是慢慢的進(jìn)入工作角色的,由開始的學(xué)習(xí)簡單的繪圖到成為同事們的助理,再到參與到項(xiàng)目中來,干1些有用的事情。這些漸漸的進(jìn)步是同事們給與我的肯定,也是我努力的結(jié)果。我得的不僅僅是知識(shí),還得到了走向社會(huì)的自信,下面簡單介紹1下我在合成行所參與的一些工作。

  一直跟項(xiàng)目經(jīng)理做1期底越豪華歐式樣板房的.工作。剛開時(shí)我只能作1些雜事,給同事們打打下手,過了幾天就跟經(jīng)理去已經(jīng)做完的xx,花費(fèi)了3天時(shí)間,手繪草圖,量尺寸,用于做xx的竣工圖,寫竣工報(bào)告。實(shí)習(xí)期間有外出考察,外出考察的主要任務(wù)就是考察下1期的工地以及消費(fèi)市場,做好記錄和拍照工作。

  還有其他時(shí)間我的重點(diǎn)是學(xué)習(xí)如何高效,快速地掌握繪圖技能,還有1些具體的施工常識(shí),以免以后的工作中設(shè)計(jì)出來的圖紙合適,合理,且合乎人們審美標(biāo)準(zhǔn)。我知道了如何具體的施工和施工的步驟,如何設(shè)計(jì)的更合理和人性化,注意到了很多以前我容易忽視的細(xì)節(jié),以便在以后的工作和學(xué)習(xí)中不出笑話,不出差錯(cuò),在設(shè)計(jì)的道路上要比別人早1步,做的更好更周到。

  當(dāng)我掌握的1些基本的繪圖技能和施工常識(shí)之后,經(jīng)理便放手讓我干1些局部裝修修改的繪圖工作,我先是去要改動(dòng)的地方拍照,做記錄,后量尺寸,手繪草圖,后上機(jī)做改前大樣圖,然后聽從經(jīng)理,工長和監(jiān)理的意見做改動(dòng)后的圖紙,接下來做該改動(dòng)地方的技術(shù)!沒有界限,只要你肯學(xué)就肯定能進(jìn)入到這個(gè)知識(shí)的領(lǐng)域中來。這對我以后的工作生活是1個(gè)很好的啟示,只要努力你就可以得到你所想要的東西!

  2、實(shí)習(xí)感想

  經(jīng)過50天的實(shí)習(xí)工作,不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),更得到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和對生活的自信。如今自己已經(jīng)喜歡上了競爭的環(huán)境,通過這次成功的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,在自己以后的競爭生活中會(huì)走的更穩(wěn)、更好。

大學(xué)生公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  姓 名: xxx

  學(xué) 號(hào): 201930231653

  系 別: 珠寶學(xué)院

  班 級: 皮革1班

  完成時(shí)間: 20xx、8、30

  在商場的的店員實(shí)習(xí)共計(jì)六天,從一個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)入服裝行業(yè),在這個(gè)對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。

  于是我從對的產(chǎn)品開始了解。

  在一個(gè)一個(gè)浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學(xué)問,一個(gè)故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式,直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來,不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格,讓每一個(gè)不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達(dá)出來,讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。二月份的杭州,這幾天天氣比較暖和,春裝已經(jīng)上市,在繼傾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事讓整個(gè)品牌的風(fēng)格體現(xiàn)的是黑白的時(shí)尚和簡單大方的風(fēng)格。只有了解產(chǎn)品知識(shí)和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意,把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來,同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高,F(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。

  在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:

  1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。

  在銷售的過程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。

  2、身體的準(zhǔn)備,

  如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的`工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

  3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。

  在接待顧客的時(shí)候,由于我對產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長把中號(hào)的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào),38號(hào)是中號(hào),40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。

  4、對顧客的準(zhǔn)備。

  當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。

  在實(shí)習(xí)中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理平整,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯 的評價(jià),然后將這款服裝如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個(gè)購買的理由。我們的冬裝打五折,現(xiàn)在購買很合適,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕松,其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會(huì)有所提高的。

  實(shí)習(xí)對我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。 這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

大學(xué)生公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  大學(xué)的最后一個(gè)暑期,我是在中國聯(lián)通GL分公司中度過的,還未踏上工作崗位的時(shí)候,我把它當(dāng)作是我大學(xué)生活的一個(gè)舞臺(tái)、一個(gè)戰(zhàn)場,強(qiáng)烈地期待著,躍躍欲試!僅因?yàn)槲倚枰@個(gè)能夠歷練自己的戰(zhàn)場。

  三十二天的實(shí)習(xí)是充實(shí)而且快樂的,在這個(gè)本以為自己會(huì)不習(xí)慣的八月,快樂已經(jīng)取代了溫度成為我社會(huì)實(shí)踐的主旋律。事實(shí)也本該如此,開營儀式、橘紅色工作服、七星公園素拓、活躍的崗前培訓(xùn)、營業(yè)廳里的空調(diào)、公司食堂的可口菜……一切都?xì)v歷在目。通過這一個(gè)月的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)了諸多問題,關(guān)于自身的思考,關(guān)于公司的思考,這同樣是我在實(shí)踐中收獲的一筆寶貴財(cái)富。

  很多大學(xué)生都會(huì)感覺到,大學(xué)校園里有一種散漫的氣氛,都能深刻感受到中學(xué)與大學(xué)在生活節(jié)奏方面存在很大的落差,這種慢節(jié)奏同樣與快速發(fā)展的社會(huì)是不相符的。在我們雁山校區(qū),學(xué)生與社會(huì)接軌的機(jī)會(huì)更是少之又少,甚至可能會(huì)有學(xué)生單純的把學(xué)習(xí)課程和參與學(xué)生活動(dòng)的多寡用來衡量自己社會(huì)認(rèn)知、社會(huì)實(shí)踐平水的高低。我以為,這是象牙塔里一個(gè)天馬行空的想象。畢竟現(xiàn)行的大學(xué)教育與社會(huì)的發(fā)展是有較大出入,處于預(yù)期社會(huì)化時(shí)期的我們,學(xué)習(xí)不能只是關(guān)于教科書的學(xué)習(xí),實(shí)踐自然也不能僅是搞搞學(xué)生活動(dòng),我認(rèn)為個(gè)人積累社會(huì)閱歷的最好方式還是有要投身與社會(huì)這個(gè)大熔爐里面,擴(kuò)大自己的社會(huì)接觸面——諸如與不同的社會(huì)群體、地域、職業(yè)等發(fā)生關(guān)聯(lián)。當(dāng)自己已經(jīng)掌握了前進(jìn)的資源和條件時(shí),大學(xué)生還應(yīng)該擁有一種叫做堅(jiān)持與責(zé)任的素質(zhì),只有這樣,才會(huì)得到資源提供方與自己的肯定,持之以恒是一個(gè)社會(huì)實(shí)踐者最為漂亮的實(shí)踐姿勢。

  中國聯(lián)通是中國唯一一家在香港、紐約和上海上市的國有電信運(yùn)營企業(yè),作為電信行業(yè)的后起之秀,它向世界大聲宣告自己“創(chuàng)新·改變世界”企業(yè)文化,同時(shí)它也在為“讓一切自由連通”的使命不斷奮斗!引進(jìn)WCDMA制式、開發(fā)3G網(wǎng)絡(luò)、新勢力校園套餐等都體現(xiàn)了其創(chuàng)新精神,這是值得我們大學(xué)生去認(rèn)真學(xué)習(xí)的。但是聯(lián)通由于自身發(fā)展年限和戰(zhàn)略的影響,是存在一些問題的。下面我就針對其校園業(yè)務(wù),淺析其校園市場存在的'問題以及對策。第一,品牌形象相對不足!靶聞萘Α陛^之“動(dòng)感地帶”,各方面的宣傳還不到位,便宜的資費(fèi)怎么才能讓別人接受,有效的宣傳是保證!單頁、口頭、廣告等常規(guī)宣傳應(yīng)不求數(shù)量,求質(zhì)量;第二,解除通信質(zhì)量問題的誤區(qū)。相當(dāng)一部分人不把今日聯(lián)通與往日聯(lián)通相區(qū)別,一句“信號(hào)差”就把公司產(chǎn)品拒之門外,可見網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的重要性是不亞于套餐資費(fèi)的,其實(shí)聯(lián)通公司也在不斷完善網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)如今其網(wǎng)絡(luò)覆蓋面與質(zhì)量都有了質(zhì)的飛躍,那么怎么處理客戶存在的誤區(qū)就是一項(xiàng)大工作了,需聯(lián)通人長期地、有耐心、有效的與客戶進(jìn)行溝通了;第三,缺乏有針對性的老客戶維系措施。在這個(gè)競爭無比激烈的電信市場,市場的開拓與維系都很重要,用戶是公司的上帝,所以有針對性地、人性化地為其提供一些服務(wù),給予其一些優(yōu)惠是很有必要的。第四,鞏固好學(xué)生直銷員這座大橋。做營銷的不怕沒有市場,就怕沒有肯替你“賣命”的直銷員,管理學(xué)生直銷員不需要你有雄厚的資金,但需要你有一顆換位思考的心,可以給其一些必要的優(yōu)惠、為其提供一些培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會(huì)等。第五,營銷方式要能吸引學(xué)生,這也是促成交易的一個(gè)重要保證,營業(yè)廳應(yīng)該變被動(dòng)為主動(dòng),校園客服經(jīng)理應(yīng)該切實(shí)結(jié)合學(xué)生喜好進(jìn)行一些有效的營銷——體驗(yàn)式營銷、電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷……第六,套餐資費(fèi)的調(diào)整與透明化收費(fèi),F(xiàn)在爆料出很多關(guān)于電信運(yùn)營商亂收費(fèi)的現(xiàn)象,其中很大一部分是由于用戶扭曲事實(shí)與一些客觀因素造成的,雖然公司一向是誠信經(jīng)營,但也并不意味著公司不需要去安撫用戶心理,因此更加透明地進(jìn)行費(fèi)用管理是很有必要的。

  在中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信GL分公司實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,我真切地感受到了合作的力量,學(xué)習(xí)到了市場營銷的技巧……總之,我是收獲的。

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