關(guān)于質(zhì)量的工作總結(jié)
一、深入開展爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務（示范）窗口”活動
今年8月，我局組織全市各大中型商場、超市、放心商店等窗口企業(yè)開展以“誠信興商、優(yōu)質(zhì)服務，創(chuàng)建文明行業(yè)”為主題的優(yōu)質(zhì)服務（示范）窗口活動。參加活動的企業(yè)組織有力、目標明確、措施具體，全體人員積極參與，成效突出。
一是營業(yè)環(huán)境整潔優(yōu)美，服務設施配套齊全，工作秩序井然；
二是服務規(guī)范，服務效率高，使用文明用語、禮貌待客，按規(guī)定著裝，言行舉止文明規(guī)范，服務態(tài)度熱情，精神面貌好；
三是加強誠信建設，營業(yè)制度健全，服務承諾上墻公示兌現(xiàn)，有高效的投訴處理機制；
四是確保商品質(zhì)量，無假冒偽劣、三無、過期商品，商品質(zhì)量好，食品銷售人員100%執(zhí)健康證上崗，銷售熟食的佩帶口罩，無裸售熟食現(xiàn)象；
五是加強治安綜合治理，治安防范、消防安全、無障礙設施完好，運行正常，工作紀律嚴明，規(guī)章制度健全；
六是堅持開展創(chuàng)建文明行業(yè)社會宣傳工作，為構(gòu)建和諧都江堰做出貢獻。
二、全面推進生豬產(chǎn)品質(zhì)量溯源體系建設
一是為防止關(guān)閉屠宰點死灰復燃，在加強日常監(jiān)管的同時，建立舉報投訴機制，受理舉報投訴2起，辦結(jié)率100%。采取聯(lián)合執(zhí)法的方式，開展生豬屠宰專項整治行動，嚴厲打擊生豬私屠濫宰行為，取締私屠濫宰窩點，今年共出動執(zhí)法車輛160余臺次，執(zhí)法人員800余人次，強制關(guān)閉私屠濫宰窩點5家，有效打擊了私屠濫宰違法行為，確保肉食品安全和環(huán)境保護。
二是按照《都江堰市生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系實施方案》的要求，我局高度重視，制定了屠宰企業(yè)可追溯體系實施方案，協(xié)助企業(yè)購買了電腦、讀卡器、識別卡等設備，組織企業(yè)到雙流參觀培訓，在七家屠宰企業(yè)全面啟動豬肉產(chǎn)品電子芯片追溯工作。
三、完善監(jiān)管機制，確保酒類食品安全
一是我局按照成都市關(guān)于食品安全專項整治工作的部署，制定了專項整治方案、應急預案和工作計劃，成立了食品安全專項整治領導小組，由局主要領導任領導小組組長，明確了責任人和責任科室，層層落實食品安全專項整治工作。
二是我局與市政府簽訂了食品安全責任書，食品安全專項整治工作按計劃、按部署穩(wěn)步推進，酒類專賣管理及商務執(zhí)法按照相關(guān)法律、法規(guī)建立了工作制度，對外公布了舉報電話，健全了案件查處抄報制，規(guī)范和完善了我局的行政執(zhí)法工作。
三是認真開展了“元旦、春節(jié)、五·一、兩會”食品安全專項整治工作，并制定了方案，落實了措施。以農(nóng)村和城郊結(jié)合部、旅游沿線為重點區(qū)域，以酒類食品為重點內(nèi)容，嚴厲打擊了假冒偽劣酒類商品的違法經(jīng)營活動，出動執(zhí)法人員520人次，車輛90臺次，進行行政執(zhí)法檢查180次，收繳假冒國家名優(yōu)白酒580余瓶，下達整改通知書8份。通過日常監(jiān)管和專項整治，酒類流通秩序明顯好轉(zhuǎn)，確保了酒類食品安全。
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