有關(guān)公司實(shí)習(xí)報(bào)告錦集九篇
在我們平凡的日常里，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的公司實(shí)習(xí)報(bào)告9篇，希望能夠幫助到大家。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)和實(shí)習(xí)單位：
時(shí)間：20xx.12.3-----12.18
地點(diǎn)：山東省滕州市
實(shí)習(xí)單位：億泰天和裝飾公司
二、實(shí)習(xí)過程概述：
首先需要了解室內(nèi)設(shè)計(jì)的程序步驟：
1、設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段
設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段主要是接受委托任務(wù)書，簽訂合同，或者根據(jù)標(biāo)書要求參加投標(biāo)；明確設(shè)計(jì)期限并制定設(shè)計(jì)計(jì)劃進(jìn)度安排，考慮各個(gè)有關(guān)工種的配合與協(xié)調(diào)；明確設(shè)計(jì)任務(wù)和要求，如室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點(diǎn)、設(shè)計(jì)規(guī)模、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、總造價(jià)，根據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風(fēng)格等;熟悉設(shè)計(jì)有關(guān)的規(guī)范和定額標(biāo)準(zhǔn)，收集分析必要的資料和信息，包括對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查勘測(cè)以及對(duì)同類型實(shí)例的參觀等。在簽訂合同或制定投標(biāo)文件時(shí)，還包括設(shè)計(jì)進(jìn)度安排，設(shè)計(jì)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)，即室內(nèi)設(shè)計(jì)收取業(yè)主設(shè)計(jì)費(fèi)占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設(shè)計(jì)階段
方案設(shè)計(jì)階段是在設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步收集、分析、運(yùn)用與設(shè)計(jì)任務(wù)有關(guān)的資料與信息，構(gòu)思立意，進(jìn)行初步方案設(shè)計(jì)，深入設(shè)計(jì)，進(jìn)行方案的分析與比較。確定初步設(shè)計(jì)方案，提供設(shè)計(jì)文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括：
�。�1）平面圖，常用比例1:50,1:100:；
�。�2）室內(nèi)立面展開圖，常用比例1:20,1:50；
（3）平頂圖或仰視圖，常用比例1:50,1:100；
�。�4）室內(nèi)透視圖；
�。�5）室內(nèi)裝飾材料實(shí)樣版面；
�。�6）設(shè)計(jì)意圖說明和造價(jià)概算；
初步設(shè)計(jì)方案需要經(jīng)審定后，方可進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)。
3、施工圖設(shè)計(jì)階段
施工圖設(shè)計(jì)階段需要補(bǔ)充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙，還需包括構(gòu)造節(jié)點(diǎn)詳圖、細(xì)部大樣圖以及設(shè)備管線圖，編制施工說明和造價(jià)預(yù)算。
4、設(shè)計(jì)實(shí)施階段
設(shè)計(jì)實(shí)施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前，設(shè)計(jì)人員影響施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)意圖說明以及圖紙的技術(shù)交流；工程施工期間需按圖紙要求核對(duì)施工施工實(shí)況，有時(shí)還需根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況提出對(duì)圖紙的局部修改或補(bǔ)充；施工結(jié)束時(shí)，合同質(zhì)監(jiān)部門和建設(shè)單位進(jìn)行工程驗(yàn)收。
其次，了解室內(nèi)設(shè)計(jì)方法，師傅還給我講解了以下三種：
1、大處著眼、細(xì)處著手，總體與細(xì)部深入推敲。
2、從里到外、從外到里，局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
3.、意在筆先或意筆同步，立意與表現(xiàn)并重。
經(jīng)過仔細(xì)推敲和在實(shí)習(xí)工作中的實(shí)際運(yùn)用，我感覺這三條確實(shí)很實(shí)用，跟這些有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師在一起工作交流，有種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。也從他們身上學(xué)到了一切為人處事，接物待人的一些東西。也掌握和學(xué)習(xí)了一些設(shè)計(jì)軟件的小技巧，提高了對(duì)設(shè)計(jì)軟件的熟練程度。例如：巧變二維背景為三維場(chǎng)景、時(shí)光隧道的制作等。
三、主要實(shí)習(xí)崗位和實(shí)習(xí)內(nèi)容：
作為億泰天和裝飾公司的設(shè)計(jì)師助理的我，每天上下班，雖然天氣很冷，風(fēng)很大，每天的實(shí)習(xí)工作也很累，但是感覺苦中也有很多快樂，所以感覺實(shí)習(xí)的時(shí)間過的真快啊，為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活中在不知不覺中落下帷幕。在公司的這段實(shí)習(xí)時(shí)間里，我學(xué)到很多在大學(xué)課堂書本里根本學(xué)不到的東西，也試著走向了社會(huì)，也體驗(yàn)了很多人生中都要走過的路，都要有的經(jīng)歷，也不斷使我成長(zhǎng)，也為將來自己畢業(yè)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我的實(shí)習(xí)是在大四的上學(xué)期，明年暑假后就是畢業(yè)了，也要面臨找工作了，所以利用這段時(shí)間去外面實(shí)習(xí)，滕州有很多家設(shè)計(jì)公司，并且自認(rèn)為自己的專業(yè)上的東西還是不錯(cuò)的，對(duì)于各種家裝設(shè)計(jì)軟件都掌握了，也對(duì)施工工藝以及構(gòu)造有一定的了解，憑著自己的努力我也有幸進(jìn)了一家設(shè)計(jì)公司�？偟膩碚f自己的實(shí)習(xí)工作開始階段還算順利，或許這些都得益于自己在學(xué)校努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，課余時(shí)間自學(xué)了一些軟件吧，也和高一屆的學(xué)長(zhǎng)有過交流，也從他們身上學(xué)了不少東西。也讓我認(rèn)識(shí)到，只要努力，只要自己有能力就不要怕找不到工作，而這個(gè)能力需要的是自己的努力，需要的是自己的認(rèn)真，需要的是自己對(duì)知識(shí)的不懈渴望，課余時(shí)間的合理利用�，F(xiàn)在才知道自己的努力沒有白費(fèi)，加油接下來的實(shí)習(xí)工作。
接下來我開始在公司經(jīng)理的知道和安排下進(jìn)入了設(shè)計(jì)部，職位是設(shè)計(jì)師助理，也就是公司的莊師傅，雖然叫他師傅，但是他確是我們公司資深的設(shè)計(jì)師，因?yàn)闉槿吮容^低調(diào)，所以平時(shí)都以師傅稱呼他，他也感覺這樣很親切。每天上班我也很勤奮，每天都會(huì)比上班時(shí)間早一點(diǎn)到公司，然后整理下衛(wèi)生什么的，也可能是因?yàn)槭罴僭趯W(xué)校也沒什么事吧，唯一的工作就來上班工作，所以每天都很興奮，對(duì)于每天的工作也很好奇。我的工作是作為師傅的助理，所直接點(diǎn)就是給師傅打下手，他讓我做什么我就做什么。每天都做不同的工作，開始的時(shí)候師傅只讓我畫下CAD框架圖，我也很快的完成了，可能因?yàn)椴皇俏易约罕救肆康梅�，所以有時(shí)候畫圖的時(shí)候特別費(fèi)勁，沒有具體的現(xiàn)場(chǎng)參考圖片，沒有量房的同時(shí)幫我講解，所以我畫的時(shí)候多少加了一些大概也許可能的參數(shù)，可能跟實(shí)際的房子平面框架圖有出處吧。對(duì)于CAD這個(gè)軟件我還是很熟練的，所以開始的階段只停留在幫師傅畫CAD圖紙，并且還是簡(jiǎn)單的平面圖。有時(shí)候師傅也會(huì)讓我做一些平面布置的方案，因?yàn)椴恢谰唧w客戶什么要求，師傅也沒說，所以自己就按自己的想法來做自己的平面布置圖。方案做出來拿給師傅看的時(shí)候，師傅給我指出了一些不合理的地方，我才知道有些尺寸不能單純的從可以或者不可以來確定，因?yàn)橐粋�(gè)家庭從開始到未來會(huì)有很多東西要放，如果開始就排的很滿，等到未來就會(huì)讓業(yè)主很不方便。比如生活陽(yáng)臺(tái)這個(gè)地方，應(yīng)該加個(gè)洗手臺(tái)比較好，因?yàn)橛袝r(shí)候需要在生活陽(yáng)臺(tái)上面洗衣服晾曬衣服等等，如果把洗衣機(jī)放在衛(wèi)生間里面，當(dāng)洗完衣服再拿到生活陽(yáng)臺(tái)上晾曬的時(shí)候就會(huì)從其他地方通過，會(huì)把地板弄濕等等帶來一切麻煩。對(duì)于小戶型的業(yè)主來講，每一個(gè)地方都要有一個(gè)合理的利用，那樣不但讓整個(gè)家顯得緊緊有條，還又不會(huì)感覺很擁擠，讓業(yè)主也有一個(gè)心理的滿足。設(shè)計(jì)一定要堅(jiān)持一人為本，因?yàn)樵O(shè)計(jì)是面向人的，所以設(shè)計(jì)的目的就是滿足人的需要。我在學(xué)校學(xué)了人機(jī)工程學(xué)，也了解了一下家具的尺寸，但是這還不夠，因?yàn)槲疫�沒有自己獨(dú)立的去考慮過一個(gè)家所有的一切，更不知道怎樣去維持一個(gè)家，就跟師傅說的一樣，我只知道那些冰冷的尺寸要求，卻沒有與實(shí)際的生活想結(jié)合，所以有許多不合理的地方，我也認(rèn)真的聽取了師傅對(duì)我的建議，也做了修改，學(xué)會(huì)了與業(yè)主換位思考，充分的`做到為業(yè)主考慮。
慢慢的我學(xué)到了一些東西，也開始熟悉家裝的裝飾流程，慢慢的師傅在跟業(yè)主交談的時(shí)候也會(huì)讓我在他旁邊，我也努力的做好他的助理這一職務(wù)，因?yàn)樽约憾嗌龠�有些手繪功底，所以當(dāng)他跟客戶交談的時(shí)候我也自己在旁邊根據(jù)客戶要求的自己在構(gòu)思，把自己的想法畫了出來，師傅也看到了，但一直沒說什么。因?yàn)閹煾底隽撕芏嗄甑募已b了，所以對(duì)于談單和設(shè)計(jì)有自己的一套，從他跟客戶交談的時(shí)候我能感覺到師傅懂的很多，各個(gè)方面，讓他在跟客戶交談的時(shí)候能夠收放自如，也讓客戶的一些要求和客戶的想法根據(jù)他的講解得到改變和認(rèn)識(shí)，并且給客戶一切建議，而這些建議也往往都被客戶采納了，所以師傅的談單成功率挺高的，這中間的紅利應(yīng)該也會(huì)不少。在跟師傅的交談中我了解到，師傅其實(shí)并不是本科大學(xué)畢業(yè)的，但是靠自己的努力，學(xué)習(xí)了室內(nèi)家裝這塊，因?yàn)楸容^好學(xué)，所以他還自學(xué)了心理學(xué)，在平時(shí)也會(huì)看書，各個(gè)方面的書，我現(xiàn)在知道了為什么師傅總有說不完的東西，也有那么多的見解，這一切都跟他平時(shí)的努力是分不開的，而師傅的口才也是這樣慢慢鍛煉起來的。我的口才不好，也想鍛煉下，現(xiàn)在我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生，所以要不斷的向師傅學(xué)習(xí)，也不斷的努力，對(duì)于師傅說的我也很認(rèn)真的記在心里，也堅(jiān)定了自己做設(shè)計(jì)師這個(gè)目標(biāo)的決心。我也開始看一切其他方面的書，并且沒事自己在寢室也會(huì)在網(wǎng)上找一些資料，看各大設(shè)計(jì)論壇。也不斷的努力學(xué)習(xí)各個(gè)方面的東西，將來為自己所用。師傅也看到了我畫手繪，也講了一些話讓我受到鼓舞，手繪能夠很快的表現(xiàn)出來一個(gè)大的效果，并且可以在跟客戶的交談中不斷完善和修改這個(gè)效果，但是在滕州這個(gè)小城市中，業(yè)主更喜歡看效果圖，那樣更直接的告訴他們或者讓他們知道他們的房子將來會(huì)設(shè)計(jì)成什么樣子，這個(gè)才是他們最關(guān)心的，而手繪表達(dá)的那些東西他們不容易接受，所用手繪只能作為跟客戶交談，溝通的工具，而不能作為最后的效果圖給客戶看。這也讓我認(rèn)識(shí)到，自己的做法是對(duì)的，只是沒有考慮到客戶的的認(rèn)識(shí)度，也沒有考慮到客戶的接受程度，滕州一個(gè)發(fā)展很快的城市，我想在未來應(yīng)該可能做好的設(shè)計(jì)，讓滕州人的生活環(huán)境和生活品質(zhì)得到提高。我也每天堅(jiān)持畫手繪，以后去東部沿海城市闖蕩的時(shí)候也能有自己的優(yōu)勢(shì)，或者也不算優(yōu)勢(shì)吧，算是工作的一個(gè)工具吧。
四、實(shí)習(xí)收獲和重要心得體會(huì)；
隨著實(shí)習(xí)的時(shí)間久了，也了解了，有時(shí)也會(huì)跟著師傅去工地，因?yàn)楣镜臉I(yè)務(wù)量還是不錯(cuò)的，所以有正在施工的工地，也有剛接手的毛坯房需要量，在這期間我也量了幾次房，開始是師傅帶著量得，師傅也沒有具體告訴我怎么量，我也只是憑著以前跟學(xué)長(zhǎng)聊天所了解的那些量房的步驟來做，自己手畫平面圖沒什么問題，比例畫的還可以，每個(gè)墻面都量得很仔細(xì)，以為很順利的，但是當(dāng)量高度的時(shí)候自己犯難了，卷尺是鋼的，但是拉出來的長(zhǎng)度太長(zhǎng)，卷尺就會(huì)撐不住變彎，怎么也不能準(zhǔn)確的量高度，身邊也沒凳子什么的，所以翹著腳，盡量的把卷尺伸到上面，慢慢量；本以為這已經(jīng)是最難得事了，誰知道當(dāng)量梁的時(shí)候就更郁悶了，高度還好，寬度就不知道怎么量了，量房這個(gè)事還不能隨便寫個(gè)大概的數(shù)字，這也讓我想起了以前看著別人量得房畫CAD平面圖的情景了，如果房子沒有量好，那么后面畫圖就會(huì)很煩躁，即使不是自己畫那么也不能給同事帶來麻煩和不確定的數(shù)據(jù)，所以我向師傅求助了，不是不想動(dòng)腦筋想，因?yàn)榕铝糠康⒄`太久會(huì)耽誤師傅的時(shí)間。師傅那過卷尺拉出尺子，把尺子彎成“U”字行，舉過頭頂，在量得底面量起來，并且調(diào)整兩手的平衡來把握刻度線與梁垂直平齊，很快記住了數(shù)據(jù)，然后在紙上標(biāo)出了數(shù)據(jù)，并且特別說了梁和窗戶的測(cè)量標(biāo)注方法，以及室內(nèi)水管的位置測(cè)量標(biāo)注。量房一件看似簡(jiǎn)單的事，卻有這么多該注意的地方，并且量房是設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，是后面方案設(shè)計(jì)的一切的基礎(chǔ)，很重要，所以容不得半點(diǎn)馬虎，對(duì)于后期的是施工就更重要了。在施工的工地里看著工地的工人忙碌的景象，看著他們不斷的把板子切割測(cè)量裝訂，有些地方不明確的地方也跟師傅交流然后確定最后的施工尺寸等等，施工就會(huì)牽扯到很多建筑材料的問題以及構(gòu)造施工工藝。施工之前必須要有個(gè)好的設(shè)計(jì)，施工設(shè)計(jì)階段包括修改完善設(shè)計(jì)方案、與各相關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào)以及完成建筑裝飾設(shè)計(jì)施工圖三個(gè)部分的工作。方案設(shè)計(jì)完成后，應(yīng)與水、電、暖、通等專業(yè)共同協(xié)調(diào)，確定相關(guān)專業(yè)的平面布置位置、尺寸、標(biāo)高及做法、要求，使之成為施工圖設(shè)計(jì)的依據(jù)。裝飾施工圖包括相關(guān)的平面圖、立面圖和剖面圖。裝飾設(shè)計(jì)施工圖完成后，各專業(yè)須相互校對(duì)，經(jīng)審核無誤后，才能作為正式施工的依據(jù)。根據(jù)施工設(shè)計(jì)圖，參照預(yù)算定額來編制設(shè)計(jì)預(yù)算。工程開工前，在建設(shè)單位的組織下須向施工方進(jìn)行技術(shù)交底，對(duì)設(shè)計(jì)意圖、特殊做法做出說明，對(duì)材料選用和施工質(zhì)量等方面提出要求。我所認(rèn)識(shí)的材料選擇時(shí)，要著重從功能、客戶的愛好方面來考慮。裝飾材料的種類按其特性分有木材、金屬材料、合成材料、化學(xué)紡織材料、石材、 玻璃等。 木材一般用于頂棚、墻壁、地面等處，裝飾性較好，但多用于室內(nèi)，室外很少利用， 但其有不耐久性的缺點(diǎn)。石材是建材裝飾材料中最常用的，使用面積也是最大的，是室內(nèi)、室外都可以使用的材料。石材的種類也很多，有大理石(分為人造、天然兩種)、花崗石(天然、人造) 及預(yù)制水磨石;從外觀和加工形式上分為拋光、燒毛或鑿毛幾種。石材多在公共場(chǎng)所的室內(nèi)、室外利用，它可以用來裝飾地面、墻壁，而頂棚則很少使用，一般都是用紙面石膏板加木龍骨，工裝可能就會(huì)用到輕鋼龍骨等等�，F(xiàn)在，裝飾材料中出現(xiàn)了許多合成材料，其可造性和可塑性都非常好，其仿木材和 石材等的效果，幾乎可以假亂真，裝飾效果非常好而且造價(jià)又很低。玻璃在裝飾材料中也是近年才流行起來的，室外許多立面較多采用，有的整棟大樓 室外立面都用玻璃包起來。玻璃的裝飾效果也是很好的，但可塑性差，施工難度大，造 價(jià)高，并且如果裝修不當(dāng)，還可能對(duì)環(huán)境產(chǎn)生負(fù)面的影響。各種材料的面積對(duì)比產(chǎn)生的風(fēng)格也不相同。拿木材與石材相比較，如果木材的面積 大于石材，基本上接近于暖色調(diào)，這樣的空間比較適合人與人接近的空間，如餐廳、酒 吧等氣氛熱烈的地方。而石材的面積大于木材，則會(huì)使人感覺生硬，不利于人的停留， 故多用于大堂、過廊等，在一些舞廳等大空間也常采用，便于長(zhǎng)久使用。涂料是一種綜合性的裝飾材料，運(yùn)用的范圍很大，便于施工，造價(jià)也比較低。它的 可塑性極強(qiáng)，裝飾能力好，可與各種材料配用，創(chuàng)造性極大，并可以改變?cè)胁牧系膶?性。如果利用完善，是一種很好的裝飾手段，可以創(chuàng)造出豐富多彩的風(fēng)格來。
五、存在不足和建議；
在實(shí)習(xí)的過程中，人際關(guān)系實(shí)習(xí)及專業(yè)實(shí)習(xí)課程的相輔相成。所以在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里面，也跟同事很好的合作交流。孔子曰：三人行，必有我?guī)煛Ｋ栽诟乱黄鸸ぷ鞯倪@段日子里也從他們身上學(xué)到很多東西，他們有的是設(shè)計(jì)師，有的是剛畢業(yè)的大學(xué)生，有的也是像我一樣的實(shí)習(xí)生，不管我們?cè)诠臼鞘裁瓷矸菔裁次恢�，但是我們都是朋友，伙伴。在工作中我們也努力的讓自己讓同伴工作做的更好，配合好同事的工作，各自�?fù)責(zé)好自己的，一起努力。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，這期間學(xué)到了非常多的東西，書本上學(xué)不到的東西，各個(gè)方面也有了很大的進(jìn)步，也讓我走向了社會(huì)，了解了家裝設(shè)計(jì)的工作流程等等，在這期間也練習(xí)了自己學(xué)的軟件，不但熟練掌握而且學(xué)到了許多竅門，這都是實(shí)踐的結(jié)果，也對(duì)家裝的施工工藝有了一定的了解，以后做的施工圖也會(huì)更嚴(yán)謹(jǐn)，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確構(gòu)造合理，也感謝好的裝飾公司給我的這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝教給我很多的師傅，以及我的同事，謝謝你們教給我的一切，讓我在自己的設(shè)計(jì)師道路往前邁出了堅(jiān)實(shí)的一步，也希望我能走好我的這條路。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
我本著一份學(xué)習(xí)和鍛煉的心態(tài)走進(jìn)了金水河漂流公司。作為一個(gè)大學(xué)生我深知這次實(shí)習(xí)的重要性，對(duì)于這個(gè)來之不易的工作，我當(dāng)然會(huì)好好珍惜。同時(shí)我也要借這次機(jī)會(huì)，借這個(gè)平臺(tái)使我所學(xué)到的知識(shí)充分應(yīng)用到工作之中去，從而來提高工作效率，完成工作使命。這次實(shí)習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是業(yè)務(wù)員的這一塊，以發(fā)展客戶為主。這似乎表面上與信息管理與信息系統(tǒng)關(guān)系不大，而實(shí)際上，當(dāng)我真正地接觸這個(gè)工作以后，我發(fā)現(xiàn)了其實(shí)書本中的很多東西在生活中無處不在，只要你自己樂觀察，勤思考，我們可以將書本中的很多東西都應(yīng)有到生活與工作中，讓生活與工作游刃有余。
一、金水河漂流公司的簡(jiǎn)介
金水河漂流公司地處湖南省瀏陽(yáng)市達(dá)滸鎮(zhèn)金坑連云山。對(duì)于漂流界而言，公司的規(guī)模不是很大，屬于一個(gè)中小型企業(yè)。
暑假期間，正是漂流高峰時(shí)期，各個(gè)公司紛紛做起了促銷活動(dòng)，本公司也不例外。公司進(jìn)行了特價(jià)活動(dòng)。旅客乘空調(diào)旅游車赴瀏陽(yáng)達(dá)滸（一個(gè)半小時(shí)），到達(dá)后稍做休息后，就開始漂流，邊欣賞金水河兩岸風(fēng)光邊參加激情的、原始的金水河漂流。之后參光景區(qū)。在蔭蔽烈日的山谷中感受清涼（1小時(shí)），最后乘空調(diào)旅游車返回瀏陽(yáng)，結(jié)束愉快的去瀏陽(yáng)金水河漂流-冰川峽谷1日游旅游線路旅行。
此線路原價(jià)是228每人，現(xiàn)價(jià)只要148每人。我們稱為a線路。另一條旅游線路是旅客自己開車前往漂流地，128每人，其中包括了漂流和探險(xiǎn)，滿五個(gè)人免一個(gè)人的費(fèi)用，十個(gè)免兩個(gè)以此類推，不含中餐。這一種稱為b類線路。
二、暑假實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
2.1工作的形式
公司在瀏陽(yáng)市步行街設(shè)立了一個(gè)宣傳點(diǎn)�；顒�(dòng)期間，我就負(fù)責(zé)這個(gè)宣傳點(diǎn)。由于步行街上從早到晚的人流量很大，所以我的工作時(shí)間相當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)。每天從早上八點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半才收工。這期間只有中午兩個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。其辛苦感和疲倦感就可想而知了。再加上，我們只有一個(gè)小帳篷遮陰，其實(shí)根本沒多大用處，太陽(yáng)照樣會(huì)曬進(jìn)來。每天整個(gè)人都曬的有些受不了，這種天氣里不免有些人的中暑。不過，還好我挺住了。工作畢竟是工作，再怎么受不了都不能將情緒帶給顧客。每當(dāng)有顧客前來咨詢時(shí)，也要面帶微笑地耐心地向每個(gè)人介紹我們的漂流，力圖讓顧客訂票。碰到難纏的顧客時(shí)，不能有半點(diǎn)不滿的情緒，只能盡其所能地講解。
2.2利用access對(duì)客戶資料進(jìn)行分類
隨著人民生活水平的不斷提高，旅游行業(yè)的發(fā)展不斷地發(fā)展和壯大。同時(shí)漂流公司又由于投資少回報(bào)率高，漂流公司如雨后春筍般增長(zhǎng)。漂流公司的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，所以業(yè)務(wù)員的工作壓力可想而知。
對(duì)于業(yè)務(wù)員而言，客戶資料是至關(guān)重要的。并且在炎熱的夏季里，想去漂流的人更是居高下。此時(shí)是漂流公司盈利的最好時(shí)機(jī)。我剛進(jìn)公司時(shí)由于對(duì)什么都不太了解，處于一種摸索的狀態(tài)�？蛻糍Y料很散亂，沒有對(duì)客戶進(jìn)行分類。比如說，有時(shí)會(huì)把只咨詢過一次的客戶和已經(jīng)來過好幾次的客戶資料放在一起。這樣讓我對(duì)客戶追蹤和緊抓客源造成了很大的負(fù)面影響。并且大大地削減了我的工作效率。同時(shí)，客戶資料的散亂還很容易造成客戶資料的疏忽。
經(jīng)過幾天的摸索和學(xué)習(xí)，我先學(xué)會(huì)了對(duì)客戶進(jìn)行分類�？蛻舴诸愂菍⒖蛻暨M(jìn)行基于簡(jiǎn)單的要素標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，從一個(gè)企業(yè)或幾個(gè)企業(yè)比較關(guān)注的要素進(jìn)行區(qū)分客戶。
客戶分類管理中主要包括以下幾個(gè)內(nèi)容：
�。�1）確定細(xì)分客戶集合的標(biāo)準(zhǔn)
�。�2）進(jìn)行不同客戶集合的信息的進(jìn)一步分析
（3）針對(duì)不同的客戶集合進(jìn)行差別化管理
�。�4）建立并完善資源的配置系統(tǒng)。
目前為把客戶劃分為不同的類型，主要的依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)有：
�。�1）客戶對(duì)于企業(yè)的重要程度
（2）客戶忠誠(chéng)度
�。�3）客戶價(jià)值。
基于漂流公司的實(shí)際情況我是按照客戶忠誠(chéng)度來劃分的。將客戶劃分為牽制潛在客戶、新客戶、常客戶、老客戶、忠誠(chéng)客戶。
�、贊撛诳蛻羰侵傅叫麄鼽c(diǎn)咨詢過一兩次的客戶，這是需要花大精力去爭(zhēng)取的客戶。
�、谛驴蛻羰侵赣袕�(qiáng)烈的'欲望想去漂流的人
③�？蛻羰侵溉ツ抢锿孢^一兩次的客戶，并且偶爾介紹身邊的人來漂流的人
④老客戶是與企業(yè)有較長(zhǎng)的歷史，經(jīng)常給公司帶客的人，同時(shí)也和其他公司有合作。
�、葜艺\(chéng)客戶是與企業(yè)有高度信任并與企業(yè)有長(zhǎng)期合作的人。但是忠誠(chéng)度是不斷發(fā)生變化的，只要企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)得當(dāng)，能贏得客戶的信任，潛在客戶可以轉(zhuǎn)為新客戶，新客戶可以轉(zhuǎn)成常客戶，�？蛻艨梢赞D(zhuǎn)成老客戶，老客戶可以轉(zhuǎn)成忠誠(chéng)客戶。
反過來也是如此，如果企業(yè)不重視提供客戶服務(wù)水平，隨意損壞客戶利益，都有可能使新客戶、�？蛻�、老客戶、忠誠(chéng)客戶終止和企業(yè)的交易，甚而投向企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
正是由于客戶的忠誠(chéng)度不斷變化，如果單憑人工整理這些資料工程量太大。這時(shí)我想到了利用數(shù)據(jù)庫(kù)來儲(chǔ)存和整理這些資料。利用access將所有客戶的資料編入到計(jì)算機(jī)中。主要是由四個(gè)表組成�？蛻粜畔⒈怼⒙�(lián)系日志信息表、業(yè)務(wù)員表、發(fā)票�？蛻粜畔⒈碇械挠蚍謩e是客戶編號(hào)、客戶名、年齡、手機(jī)號(hào)碼、客戶類型、客戶第一次來訪時(shí)間、聯(lián)系日志信息表、出發(fā)日期、業(yè)務(wù)員編號(hào)。聯(lián)系日志信息表中的域包括客戶編號(hào)、聯(lián)系日期、追逐記錄、追蹤日期。業(yè)務(wù)員表中的域是業(yè)務(wù)員編號(hào)、業(yè)務(wù)員名、手機(jī)號(hào)碼。發(fā)票中包括客戶編、客戶名、出發(fā)日期、旅游形式、業(yè)務(wù)員。盡管這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)很簡(jiǎn)單，僅有四個(gè)表組成。但實(shí)際上它后來給我的工作帶來了極大的便利。無論是客戶追蹤還是客戶分類就再也不像以前那么麻煩了。這一次讓我自己有種格外的成就感。這或許也是我第一次將專業(yè)知識(shí)應(yīng)有于工作之中。并且也取得了相當(dāng)好的成效得到了老板的賞識(shí)。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、 實(shí)習(xí)目的、要求：
目的：
本課程為藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的必修實(shí)踐環(huán)節(jié)。也是鞏固大學(xué)三年所學(xué)知識(shí)，加強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的。通過設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)旨在培養(yǎng)學(xué)生對(duì)職業(yè)設(shè)計(jì)師業(yè)務(wù)的全面了解。
內(nèi)容：
1、了解設(shè)計(jì)單位的工作程序。
2、學(xué)習(xí)處理協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師與業(yè)主之間的關(guān)系（學(xué)習(xí)行業(yè)做人）。
3、掌握實(shí)際工程的方案和施工圖的設(shè)計(jì)方法和設(shè)計(jì)深度要求。提高與其他專業(yè)配合，滿足多專業(yè)多階段的設(shè)計(jì)調(diào)整與修改的綜合能力。
4、掌握室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)施工圖的正確繪制和節(jié)點(diǎn)構(gòu)造的表現(xiàn)方法。
5、提高解決實(shí)際工程現(xiàn)場(chǎng)問題的能力。學(xué)會(huì)通過調(diào)研體會(huì)室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)的含義，多方面、多角度、多渠道的掌握室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)的正確方法，全面提高設(shè)計(jì)水平。
6、掌握計(jì)算機(jī)繪圖的能力，適應(yīng)設(shè)計(jì)單位的要求。
二、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)、時(shí)間
地點(diǎn)：沈陽(yáng)市滂江街88號(hào)六樓（澳連建筑裝飾工程有限公司）
時(shí)間：20xx年11月8日—20xx年1月4日
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與過程
總結(jié)：
這次設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)是對(duì)我的前三年理論專業(yè)學(xué)習(xí)的鞏固。通過這次實(shí)習(xí)我系統(tǒng)掌握了室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)及施工圖的繪制方法，進(jìn)一步學(xué)習(xí)在室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)工作中裝飾構(gòu)造、設(shè)備、材料等相關(guān)知識(shí)的運(yùn)用，熟練掌握CAD、3D+Vray、PS等繪圖方法并提高計(jì)算機(jī)繪圖技能，了解室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)范圍及相關(guān)管理手段與工程程序。這一實(shí)習(xí)對(duì)提高我在生產(chǎn)實(shí)踐中分析與解決問題的能力，提高室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)的時(shí)間能力與建筑評(píng)價(jià)水平具有及其重要的意義。也讓我更深刻的認(rèn)識(shí)了自己的行業(yè)性質(zhì)。其實(shí)，我以前對(duì)室內(nèi)外裝飾環(huán)境設(shè)計(jì)的理解是很狹隘的。當(dāng)然在工作當(dāng)中我有喜有悲。一下我就對(duì)我次之實(shí)習(xí)的過程作一下簡(jiǎn)單介紹吧。此次實(shí)習(xí)我的時(shí)間是比較長(zhǎng)，有將近兩個(gè)月相對(duì)與我以前在廣州旅游規(guī)劃研究所和湖南省湘潭市建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)院都要長(zhǎng)。我這次實(shí)習(xí)分三個(gè)過程：先是學(xué)習(xí)公司的一些規(guī)章制度和繪圖規(guī)范；再就是參與項(xiàng)目的設(shè)計(jì)；最后是師傅領(lǐng)進(jìn)們修行靠自己（自己學(xué)習(xí)和鞏固前段時(shí)間的學(xué)習(xí)）。
過程：
澳連建筑裝飾工程有限公司相對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說還是挺不錯(cuò)的，在沈陽(yáng)不能說當(dāng)老大哥，也可以算是領(lǐng)頭的。由于公司分工很細(xì)，也就對(duì)于個(gè)人發(fā)展就不是很能體現(xiàn)出來，要做得是協(xié)調(diào)配合的工作從而達(dá)到高效率工作。在公司里我擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)是施工圖設(shè)計(jì)小組繪圖員。當(dāng)然有時(shí)間還做一些效果圖之類的事，由于是新員工跑腿也就多一些。這對(duì)我來說并不是一件壞事，跑腿這件事說不好聽就想狗一樣的使喚，說好聽一點(diǎn)就是從基層做起。像我在澳連跑腿的事主要是做像表樣本材料以及送樣本材料還有就是蓋出圖公章以及搬運(yùn)東西這類活。這也讓我深刻體會(huì)到為什么很多人工作一段時(shí)間就跑了。因?yàn)檫@很無聊，考驗(yàn)?zāi)愕囊庵尽?/p>
剛上班那一天我很不爽，老總叫我上午過去和他談?wù)�，結(jié)果我在公司里整整等了3個(gè)小時(shí)。作為老板不應(yīng)該失信的。不過好在他為人很謙和也就讓我沒有怨言了。和曹總談了幾分鐘就被設(shè)計(jì)部副經(jīng)理張薇大姐給領(lǐng)過去談?wù)�，主要問我�?huì)什么呢想做什么呢？然后就是問我以后愿意留在沈陽(yáng)嗎？對(duì)于這兩個(gè)問題我是很坦率的就答了，對(duì)于現(xiàn)在的我了解一些基本室內(nèi)外裝飾設(shè)計(jì)的理論知識(shí)然后就是我對(duì)我們這個(gè)行業(yè)的一些基本繪圖軟件都比較熟悉但說不能很熟練像AUTOCAD,3D+Vray,SU,PS等繪圖軟件關(guān)于我自己想做什么我比較喜歡做方案設(shè)計(jì)。還有對(duì)于關(guān)于我留不留沈陽(yáng)這個(gè)問題我現(xiàn)在無法回答您，張姐。我老家是湖南的，而且沈陽(yáng)目前對(duì)我的感覺也不是很好，所以我現(xiàn)在還不確定留或不留沈陽(yáng)這個(gè)問題。張姐說那就安排你在施工圖組吧。方案設(shè)計(jì)不是你想做就能做的'，要想做方案設(shè)計(jì)師的話你還得在工作中好好修行幾年。
在工作當(dāng)中多一個(gè)我和少一個(gè)我并沒有什么變化，所以我先是熟悉公司的規(guī)章制度和熟悉公司的作圖規(guī)范。軟件操作雖然會(huì)可是跟公司的作圖習(xí)慣相差太遠(yuǎn)了。施工圖繪制要講求以下原則：
一、建筑性與規(guī)范性
室內(nèi)施工工程是對(duì)建筑的主體結(jié)構(gòu)表面的修飾和處理。因此在繪制施工圖的時(shí)候我們應(yīng)該尊重它的建筑性。再就是規(guī)范性，規(guī)范性是關(guān)于施工技術(shù)要求和生活標(biāo)準(zhǔn)。那施工圖繪制規(guī)范就應(yīng)該滿足技術(shù)要求和滿足國(guó)家規(guī)范。
二、全面性
在室內(nèi)工程施工圖的繪制應(yīng)該講求全面性，即自圓其圖，前后表達(dá)一致，空間，造型各面對(duì)位嚴(yán)謹(jǐn)，盡量多掌握些建筑，結(jié)構(gòu)，消防空調(diào)，水暖，電氣方面的知識(shí)完善自身。不丟內(nèi)容，如未畫到應(yīng)用文字寫到。
三、明了性
施工圖繪制是直接關(guān)于實(shí)際施工工程在講究以上原則的前提下還要做到明了性即分清線型，明了哪些是剖的形體的外輪廓，哪些是剖的形體的內(nèi)部分層輪廓，剖切的位置，哪些是看的形體？所畫的每條線都有道理，有依據(jù)。不應(yīng)有莫名其妙，含混不清的地方。這樣目的一個(gè)是圖面好看，在就是方便施工人員很清晰的看懂圖紙。
四、準(zhǔn)確性
施工圖的繪制是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎虼宋覀冊(cè)诶L制的時(shí)候要對(duì)空間形體比例尺度的把握。對(duì)每一個(gè)空間的轉(zhuǎn)折尺度都要做到心中有數(shù)。因?yàn)槲覀兪覂?nèi)工程圖的繪制的單位是精確到mm。因此我們必須要嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待，它得的準(zhǔn)確性就可想而知了。
在對(duì)公司的繪圖規(guī)范性學(xué)習(xí)我是通過一套公司完成的工程項(xiàng)目（遼寧紅沿河核電廠一期員工之家精裝修工程）重新繪制一套圖。在這套圖中的繪制完后我就基本上掌握了公司的繪圖規(guī)范了。這也讓更深刻的認(rèn)識(shí)到了臨摹學(xué)習(xí)的重要，從我開始學(xué)繪畫到現(xiàn)在工作中，我們都是從臨摹開始的。
我的第二階段學(xué)習(xí)是參與項(xiàng)目學(xué)習(xí)，其實(shí)第一個(gè)參與應(yīng)該是一種演練過程，因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目是完成的項(xiàng)目我在公司的時(shí)候正好是做竣工圖的時(shí)候。我去工地現(xiàn)場(chǎng)看過，那是跟著張哥（項(xiàng)目收尾負(fù)責(zé)人）去校隊(duì)尺寸圖紙。在一個(gè)工程里面從設(shè)計(jì)到施工是時(shí)刻變化的，原先設(shè)計(jì)的地方有的要在根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)而要做些改變的。當(dāng)然好的設(shè)計(jì)是不會(huì)改變的，因?yàn)楹玫脑O(shè)計(jì)必須是通過現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)謹(jǐn)設(shè)計(jì)的。對(duì)于竣工圖的繪制，張哥跟我講最主要的是把維修口和通風(fēng)口以及排風(fēng)口這些位置明確標(biāo)出來；再就是燈具的位置。而其中我在項(xiàng)目中主要繪制的是大堂中庭空間的一些圖紙，繪制完后張哥幫看一下以及跟我講解一些施工做法。這也讓我對(duì)大堂空間有另一種認(rèn)識(shí)，也對(duì)我們這個(gè)行業(yè)更深刻的認(rèn)識(shí)了。而我參加的第二個(gè)項(xiàng)目是中國(guó)銀行沈陽(yáng)分行附屬辦公樓室內(nèi)裝飾工程的投標(biāo)方案的一些圖的繪制。其中我主要是繪制六層的衛(wèi)生間的圖和行長(zhǎng)的辦公室與休息室的施工圖紙。在這個(gè)項(xiàng)目中我學(xué)會(huì)了怎么合作完成一個(gè)項(xiàng)目。做我們這行的合作是很關(guān)鍵的，一般我們拿到一個(gè)項(xiàng)目首先應(yīng)該是怎樣合理分配工作才是最重要的，一是確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（主要做的是分配協(xié)調(diào)每個(gè)參與項(xiàng)目的人員的工作和匯總他們所做的圖的校隊(duì)），二是參與項(xiàng)目人員的工作明確也就是每個(gè)參與人不單要知道自己是做哪部分還要知道其他參與同事所做的那部分。這樣工作效率才會(huì)高。相互之間要多交流，這樣方便與后期工作的核對(duì)。像我繪制的衛(wèi)生間圖紙?jiān)谄渌L制總平面圖的人員以及和我的繪制的樓層衛(wèi)生間是一樣的或者施工做法一樣的就直接把我的圖紙COPY就OK。這樣效率就可想而知了。
第三階段我的學(xué)習(xí)是師傅領(lǐng)進(jìn)門修行靠自己了。正好我在公司這段時(shí)間沒有什么任務(wù)，我就自己通過張哥和崔哥（這是我們施工圖主管和帶我的師傅）給我講解的一些知識(shí)通過工程圖和公司圖書室里資料鞏固和學(xué)習(xí)新知識(shí)。對(duì)與施工做法的學(xué)習(xí)張哥建議我結(jié)合材料學(xué)習(xí)，他也給了我一些材料樣本當(dāng)然這個(gè)過我將很漫長(zhǎng)因?yàn)槟壳安牧细镄绿炝耸菍W(xué)到老也學(xué)不完的。在這階段學(xué)習(xí)中我總結(jié)自己的學(xué)習(xí)方法，我認(rèn)為建筑室內(nèi)外裝飾設(shè)計(jì)是分兩部分：硬裝裝飾設(shè)計(jì)和軟裝裝飾設(shè)計(jì)。而我們施工圖繪制主要是硬裝部分。我把我們的工作分四部分：
一、吊頂工程
頂棚工程俗稱吊頂工程，是室內(nèi)工程施工的重點(diǎn)部位。目前頂棚工程可分為固定式吊頂、活動(dòng)式吊頂、開放式吊頂三種形式，三者的施工流程是相同的，只是選用材料不同。
吊頂工程安裝的工藝流程：清理吊頂基層（樓板）—測(cè)量放線(找水平及彈線)—固定吊桿與樓板的連接件—安裝吊桿—組裝龍骨—校正、固定桿件—安裝電器照明、通風(fēng)、消防設(shè)備及管道—安裝吊頂飾面板—調(diào)平固定。
而我們施工圖的繪制就是把這些問題繪制規(guī)范、清楚、明了、準(zhǔn)確。
二、涂飾工程
在室內(nèi)的施工工程中，涂飾施工是一種應(yīng)用非常廣泛的裝飾方式。建筑內(nèi)墻涂飾的材料主要選用乳膠漆，涂料等。涂飾方法有多種，如刷涂、噴涂、彈涂、抺涂等。
涂飾施工的流程：基層處理（是指對(duì)墻體表面的處理）—涂料的涂刷（通�；鶎颖砻娴耐克⒁�(jīng)過三遍才算完成每涂飾一遍，待干透后用砂紙打磨平整，并將灰塵清理干凈）。
三、裱糊工程
裱糊的施工是室內(nèi)常見的一種裝飾施工，主要用于墻體和頂棚，材料為壁紙和壁布。
壁紙裱糊施工流程：基層處理—彈線—裁紙（裁剪的長(zhǎng)度要比實(shí)際標(biāo)高長(zhǎng)出10—20mm）—浸泡壁紙（在裱糊簽浸泡3—5min，目的使壁紙?jiān)谡迟N時(shí)因吸濕膨脹）—涂膠裱糊（在基層表面涂刷的膠粘劑要比預(yù)貼壁紙寬出2—3mm）—裱糊的拼接（有搭接法和拼接法）。
四、鋪設(shè)工程
這類工程是指用地毯、瓷磚、石材面板、、金屬板材和木質(zhì)板材進(jìn)行室內(nèi)裝飾的工程。這項(xiàng)工程是我們是我們室內(nèi)裝飾最常用的。
鋪設(shè)工程的施工流程：基層處理—放線—鋪裝—嵌縫處理。
第三階段的學(xué)習(xí)是我對(duì)我們專業(yè)的一些總結(jié)。在這個(gè)過程中我是很郁悶的，因?yàn)槲也恢赖降孜覀円鯓尤シ智逦覀円鍪裁�，最終我通過看書和自己的理解把我們的施工工作劃分為四部分。當(dāng)然我們施工圖的繪制就是把各種關(guān)系畫明白，再就是把施工工藝做法畫清楚。
四、實(shí)習(xí)的收獲、體會(huì)
這次在澳連實(shí)習(xí)最大的收獲是我對(duì)我們的行業(yè)有了初步的了解，室內(nèi)外裝飾設(shè)計(jì)說白了就像幫人穿衣服一樣就是怎樣穿的漂亮就怎樣穿（這就是美的原則），也讓我清楚了我的追求——成為一個(gè)合格的設(shè)計(jì)師。從同事中那我學(xué)會(huì)了怎樣更好的配合大家完成各項(xiàng)工作。最重要的是我明白了要做好設(shè)計(jì)就要先做好人的原則。
這次實(shí)習(xí)說是我的一種社會(huì)體驗(yàn)，不如說是我的人生一筆財(cái)富。我衷心的感謝學(xué)校能開設(shè)的這個(gè)課程，更感謝澳連建筑裝飾工程有限公司給我提供這次機(jī)會(huì)。最后感謝在這段時(shí)間幫助過我的所有朋友。
五、對(duì)本專業(yè)前景的看法
室內(nèi)、外裝飾設(shè)計(jì)是根據(jù)建筑物的使用性質(zhì)、所處環(huán)境和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用各種裝飾材料、施工手段和建筑設(shè)計(jì)原理，設(shè)計(jì)出功能合理、舒適優(yōu)美的室內(nèi)環(huán)境。滿足人們物質(zhì)和精神生活的需要。隨著旅游業(yè)、建筑業(yè)、會(huì)展業(yè)的發(fā)展，圍繞“住”和“家”的消費(fèi)將是潛力最大的市場(chǎng)，“裝飾熱”將會(huì)持續(xù)升溫。室內(nèi)外裝飾設(shè)計(jì)是一個(gè)方興未艾的朝陽(yáng)行業(yè)。對(duì)于這個(gè)行業(yè)充滿信心。我也認(rèn)識(shí)未來我們這個(gè)行業(yè)將是一體化，將不再和建筑設(shè)計(jì)脫軌他們將從開始就一起合作。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
第一章 公司簡(jiǎn)介
***公廠），始建于1913年�，F(xiàn)年產(chǎn)鋼和鋼材各達(dá)250萬噸和200萬噸，為全國(guó)500家最大工業(yè)企業(yè)和全國(guó)冶金行業(yè)的特大型重點(diǎn)骨干企業(yè)之一。
公司能冶煉755個(gè)鋼種，軋制1300多品種規(guī)格。主要產(chǎn)品有各類普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件（型鋼20xx年4月停產(chǎn)）。
煉鋼系統(tǒng)設(shè)備有轉(zhuǎn)爐、直交流電爐，其中有2座100噸直流電弧爐、LF鋼包精煉爐、VD真空精煉爐和一臺(tái)300*20xx毫米板坯連鑄機(jī)；軋鋼系統(tǒng)設(shè)備有985／ l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機(jī)、1020／ 20xx／ 3300毫米四輥可逆式精軋機(jī)以及中小型材軋機(jī)等，整個(gè)裝備處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。本公司產(chǎn)品被廣泛用于機(jī)械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車、航天等工業(yè)行業(yè)以及軍工和出口，在國(guó)內(nèi)外享有盛譽(yù)。
97年全公司質(zhì)量體系通過ISO9002標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，公司產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證覆蓋面達(dá)到100％。
第二章 公司內(nèi)部管理的改革
一個(gè)成功的企業(yè)離不開本組織內(nèi)部的改革和創(chuàng)新，三鋼公司長(zhǎng)期以來堅(jiān)持以內(nèi)部改革來拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，并取得了很好的效果。
一、公司內(nèi)部管理考核指標(biāo)的改革
完善了內(nèi)部分公司的各項(xiàng)指標(biāo)考核制度，公司成立了以制作部牽頭的考核小組，分月份分別對(duì)四個(gè)分公司進(jìn)行內(nèi)部管理指標(biāo)考核，主要分三大塊進(jìn)行考核
1、績(jī)效責(zé)任制的考核（生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)）
2、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核（計(jì)劃、控制、考核）
3、客戶誠(chéng)信度的考核（按時(shí)、按量、按質(zhì)的履行）
二、工資考核的改革
創(chuàng)新薪酬分配制度，激勵(lì)員工生產(chǎn)積極性，公司破除以前的鐵工資制度，先后對(duì)工資的制定和考核進(jìn)行了調(diào)整，從加法工資制調(diào)整到減法工資制，具體操作方式為：
1、加法工資制：
改變以前的鐵工資制度，先確定一個(gè)最底的工資標(biāo)準(zhǔn)，再?gòu)牡椎礁邔訉蛹哟a，讓員工有取得高工資的動(dòng)力和希望，進(jìn)而促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率，增加了員工的收入和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2、減法工資制：
先確定最高的`工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，通過指標(biāo)進(jìn)行減法式考核。
目的：讓員工保持最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
具體運(yùn)作：在執(zhí)行加法工資制后，員工并沒有時(shí)時(shí)維持在一個(gè)高的工資標(biāo)準(zhǔn)，也就是說沒有達(dá)到最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率，因此公司在進(jìn)行多方面調(diào)查后，首先確定一個(gè)最高的工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，通過每月制作部和其他相應(yīng)科室的考核，對(duì)未完成的指標(biāo)一一扣除。
三、公司科技質(zhì)量工作目標(biāo)的改革
良好的公司建制。必須要有科學(xué)全面的目標(biāo)，為此，三鋼公司加大了對(duì)內(nèi)部管理目標(biāo)的考核，以技術(shù)、客戶、質(zhì)量、研發(fā)為主線。具體目標(biāo)構(gòu)成為：
1、技術(shù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)；
2、服務(wù)用戶目標(biāo)；
3、質(zhì)量管理目標(biāo)；
4、技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)目標(biāo)；
5、新產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)。
四、公司財(cái)務(wù)
實(shí)行財(cái)務(wù)委派制，由公司總財(cái)務(wù)部門一級(jí)管理（直線制管理），在一定程度上杜絕了長(zhǎng)期以來國(guó)有企業(yè)存在的小金庫(kù)問題，同時(shí)也加大了公司財(cái)務(wù)的透明程度，縮減了公司成本，提高了財(cái)務(wù)管理效率。
五、制作部管理體系
以服務(wù)生產(chǎn)，指導(dǎo)生產(chǎn)，組織生產(chǎn)為目的，公司在對(duì)制作部具體工作落實(shí)上狠下了工夫，使其發(fā)揮更大的作用：
制作部具體負(fù)責(zé)：
1、全廠的生產(chǎn)組織和計(jì)劃；
2、技術(shù)質(zhì)量（大生產(chǎn)的技術(shù)質(zhì)量）；
3、全廠的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定；
4、合同的評(píng)審、跟蹤和落實(shí)等。
六、用合同來指導(dǎo)生產(chǎn)
三鋼公司以銷定產(chǎn)，以合同指導(dǎo)生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)方式，縮減了成本，節(jié)約了開支，減少了庫(kù)存，最大程度的發(fā)揮了資金的使用效率。
合同形成到成品出售的工作總流程
注：每月26-27日全公司的生產(chǎn)排產(chǎn)會(huì)議，每周星期四周排產(chǎn)會(huì)議
1、產(chǎn)能的預(yù)排
2、生產(chǎn)的預(yù)排
第三章 公司外部管理的改革
一、產(chǎn)品分類和訂貨方式的改革
由于三鋼公司生產(chǎn)規(guī)模限制，產(chǎn)品品種有時(shí)還不能滿足客戶規(guī)模采購(gòu)的需求，因此為了最大程度的滿足客戶，樹立企業(yè)形象，增加利潤(rùn)，三鋼公司采取了以下措施對(duì)產(chǎn)品分類和訂貨方式進(jìn)行了改革。
1、公司根據(jù)自己的生產(chǎn)現(xiàn)狀先確定了公司的產(chǎn)品大綱。
2、一般來說只有在大綱范圍內(nèi)才簽訂供貨合同，
3、對(duì)于聯(lián)合訂貨的客戶，公司一般只采用少量外購(gòu)半成品再進(jìn)行后加工的模式。
4、同時(shí)要求客戶在定貨的時(shí)候盡量向公司大綱靠攏。
二、在改革中客戶的變遷以及應(yīng)對(duì)政策
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并軌時(shí)期，公司在全國(guó)各個(gè)地區(qū)建立了一級(jí)代理商的銷售網(wǎng)點(diǎn)，當(dāng)時(shí)公司的大部分產(chǎn)品由一級(jí)代理商銷售。
94年到99年，這一個(gè)時(shí)期鋼材市場(chǎng)銷售疲軟，公司的一級(jí)銷售商又充當(dāng)一級(jí)供貨商角色，公司的利潤(rùn)變成了（利潤(rùn)=產(chǎn)品銷售額-原材料消耗額）
99年后公司并入寶鋼集團(tuán)，并且鋼材市場(chǎng)走俏，為了減少成本，公司拋離一級(jí)代理商，變?yōu)楣?客戶的直銷模式，減少了中間環(huán)節(jié)，進(jìn)而降低了產(chǎn)品銷售價(jià)格，增強(qiáng)了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
三、迎合市場(chǎng)需求，破舊立新，大膽進(jìn)行調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)。
1、剝離了大成本和淘汰工藝車間，減少投入，主要是淘汰了型鋼、圓鋼、螺紋鋼、異型材生產(chǎn)。以及關(guān)閉了平爐和大成本高投入的大電爐。
2、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，積極吸引外部資金充血，利用寶鋼的先進(jìn)的管理思想，收縮投入，進(jìn)行改革。
3、增加了生產(chǎn)一線的技改投資，讓老生產(chǎn)工藝發(fā)揮新光彩，經(jīng)過技改公司現(xiàn)在擁有的兩個(gè)煉鋼廠和兩個(gè)軋鋼廠的產(chǎn)能提高了一倍。
4、拓寬產(chǎn)品范圍，提高產(chǎn)品質(zhì)量，迎合市場(chǎng)需求，增加了產(chǎn)品的深度和廣度。
5、增加了新工藝，新投資建成了一個(gè)鋼板開卷車間。提高了公司對(duì)反映市場(chǎng)的主動(dòng)性。
6、采用直線式銷售模式，積極與各大設(shè)計(jì)單位的合作，直接供貨給工程單位使用。
7、鞏固公司主流產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，公司在其主流產(chǎn)品-------寬厚鋼板生產(chǎn)，加大了投入，使其產(chǎn)能提高了一倍，質(zhì)量處于全國(guó)的領(lǐng)先地位。
8、管理層面的扁平化處理，減少了中層管理環(huán)節(jié)，節(jié)約了開資。
四、浦鋼企業(yè)文化
1、浦鋼的企業(yè)文化主要源于百年老廠的文化沉淀。
2、從宣傳入手，廣泛傳播浦鋼的企業(yè)文化。
3、借鑒寶鋼的凝聚力工程，繼續(xù)深化改革，從薪水、吸引人才、技術(shù)創(chuàng)新上發(fā)展企業(yè)。
4、加強(qiáng)知識(shí)型人才的管理，進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)其科學(xué)穩(wěn)定的發(fā)展，同時(shí)不停的補(bǔ)充新鮮血液，讓企業(yè)活力持續(xù)永恒。
5、建立起“用戶滿意工程”，積極樹立服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于用戶的理念。
6、學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的企業(yè)文化思想，打造三鋼特色的企業(yè)文化。
7、創(chuàng)新來源于熟練與實(shí)習(xí)，鼓勵(lì)員工自主創(chuàng)新和開發(fā)，并成立了專家、能手獎(jiǎng)等多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
這次為期半個(gè)月校內(nèi)實(shí)習(xí)，目的是為了給我們走出學(xué)校進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過渡的階段，讓我們將學(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，為進(jìn)入社會(huì)奠定更加結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。以下就是我對(duì)這次校內(nèi)實(shí)習(xí)的情況總結(jié)：八個(gè)字——時(shí)間雖短，收獲不少。
校內(nèi)實(shí)習(xí)的時(shí)間：XX年2月28日---XX年 3月16日
校內(nèi)實(shí)習(xí)的地點(diǎn)：學(xué)校西校園
校內(nèi)實(shí)習(xí)的方式：
以自由組合的形式,幾個(gè)同學(xué)一組,組成一個(gè)進(jìn)口或出口公司,劃分好工作事項(xiàng),給公司取名字.每人都要有正規(guī)的名片,各自的職位.再找一個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和本公司相符的進(jìn)口或出口公司合作，按照正規(guī)外貿(mào)交易方式進(jìn)行談判交易。
大概流程：
2月28日
1)分組,建立公司,確定本公司名稱和經(jīng)營(yíng)范圍,制作公司門牌
2)確定每個(gè)組員職位,制作個(gè)人名片
3)寫公司簡(jiǎn)介及業(yè)務(wù)范圍
4)確定交易商品,并對(duì)該商品市場(chǎng)價(jià)格,市場(chǎng)需求等情況進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,并提交一分市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告給老師審核
5)確定初步的成交條款
6)尋找并確定交易對(duì)象
3月1日
1)建立業(yè)務(wù)關(guān)系,買賣雙方擬寫建立業(yè)務(wù)關(guān)系往來信函
2)買賣雙方按商務(wù)信函要求擬寫詢盤和報(bào)盤往來信函
3月2日
1)買賣雙方按商務(wù)信函要求擬寫還盤往來信函
2)買賣雙方按商務(wù)信函要求擬寫成交業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)往來信函并填制合同
3)將交易信函和合同叫給指導(dǎo)老師審核
3月3日
根據(jù)信用證繕制出口結(jié)匯單據(jù)和報(bào)關(guān)單據(jù)實(shí)習(xí)小組成員：莊曉虹-----公司CEO邱琳-----公司銷售部人員黃觀蘭----公司秘書何思靜----公司公共關(guān)系部門人員
校內(nèi)實(shí)習(xí)的內(nèi)容：
根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合我們學(xué)過的理論知識(shí)與實(shí)際情況，國(guó)際貿(mào)易相實(shí)踐;以出口貿(mào)易的基本過程為主線，以模擬設(shè)定具體的出口商品交易作為背景，針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能,在開展工作之余將所學(xué)過的商務(wù)禮儀運(yùn)用于其中。
校內(nèi)實(shí)習(xí)的目的：
培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí)，讓我們能夠在一個(gè)仿真的國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口交易的全過程，能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能,并增強(qiáng)商務(wù)禮儀修養(yǎng),為實(shí)踐社會(huì)工作中將會(huì)遇到的問題進(jìn)行一個(gè)初步的演習(xí)了解。
在實(shí)習(xí)過程中，我擔(dān)任本組組長(zhǎng)一職，且能積極肯干，虛心好學(xué),遇到問題積極向知道老師請(qǐng)教、和同學(xué)分工合作,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、人力資源管理等工作，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好,而且具備了一定的組織能力和溝通能力。學(xué)校安排指導(dǎo)老師就如同師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)我們的日常實(shí)習(xí)。我們?cè)趯?shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們和外貿(mào)公司一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我參加這次校內(nèi)實(shí)習(xí)的收獲主要有三個(gè)方面：
一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
最后是更加深切的體會(huì)到了團(tuán)體合作的.重要性,并在這次的實(shí)習(xí)過程中更加增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”!為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這半個(gè)月的實(shí)習(xí)中，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺，這將是我一生中一次重要的經(jīng)歷。作為學(xué)習(xí)了差不多三年商務(wù)英語的我們，可以說對(duì)建立貿(mào)易關(guān)系已經(jīng)是耳熟能詳了。所有的有關(guān)進(jìn)出口貿(mào)易的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會(huì)是無從下手，一竅不通。
以前，我總以為自己的外貿(mào)函電基礎(chǔ)知識(shí)較扎實(shí)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò)，那么，當(dāng)一名成功外貿(mào)業(yè)務(wù)員，應(yīng)該沒問題了�，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，外貿(mào)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐，其它一切都為零!我在這次一系列的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的商務(wù)的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。非常感謝學(xué)校為我們安排的這次校內(nèi)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們提供了就業(yè)前一次寶貴的熱身，我們衷心的感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，及悉心指導(dǎo)我們的老師們!我會(huì)繼續(xù)努力，相信扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)，以及在本次實(shí)習(xí)中學(xué)到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為我今后在社會(huì)中立足定會(huì)有很大的幫助!
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
1前言
1.1實(shí)習(xí)目的
光陰似箭，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，大學(xué)已過了兩年了。再過兩年我就要步入社會(huì)，永遠(yuǎn)的離開學(xué)校了。對(duì)此，我即興奮又不舍。興奮是我即將能用自己的雙手養(yǎng)活自己，不舍的是離開了這么多為學(xué)生們嘔心瀝血的老師們和與自己同舟共濟(jì)的同學(xué)們。為了在大學(xué)留下了美好而深刻的一頁(yè)，并且為以后出去工作做好充分準(zhǔn)備，我在這個(gè)暑期決定去參加實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)過程中接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力。
1.2實(shí)習(xí)任務(wù)
這個(gè)暑假有幸來到晉中開發(fā)區(qū)紅波眼睛店實(shí)習(xí)，在這四十天下，我主要進(jìn)行的是眼鏡銷售工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語中可以看出，這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的。但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐機(jī)會(huì)少，在實(shí)踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。對(duì)于這次實(shí)習(xí)我感到非常的高興。對(duì)于還在學(xué)校讀書、尚未走進(jìn)社會(huì)的我非常珍惜此次實(shí)習(xí)，我積累了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為以后出去工作做了更好的準(zhǔn)備。我的實(shí)習(xí)任務(wù)其實(shí)很簡(jiǎn)單，在實(shí)習(xí)單位好好學(xué)習(xí)銷售眼鏡，目標(biāo)任務(wù)是在實(shí)習(xí)第一周賣出1副眼鏡。
1.3實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
實(shí)習(xí)的第一天，我們主要是了解公司和相關(guān)行業(yè)的知識(shí)，了解到眼鏡店是一家并不很大零售商店。主要銷售眼鏡，兼銷售墨鏡，眼鏡盒。
2實(shí)習(xí)心得
2.1總體自我評(píng)價(jià)
在這短短的四十天里，雖然我對(duì)眼鏡的知識(shí)的了解很少很少，銷售成績(jī)也不是很好，但卻也收獲頗豐，感覺良好。
2.2實(shí)習(xí)心得
首先，只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁，俗語說“不當(dāng)家不知柴米貴”，以前聽人家說銷售，怎么怎么難，自己都不以為然，然而等自己站到柜臺(tái)，那與顧客抹嘴皮子的時(shí)候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象的難多了！因?yàn)椴焕斫庋坨R的專業(yè)知識(shí)，在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來自己都不懂的說了些什么天書，而且往往事倍功半，磨破了嘴還是無功而返，為了搞好銷售我除了白天主動(dòng)跟一些老的'店員了解各種眼鏡的價(jià)格，性能與及一些銷售的基本常識(shí)之外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志，到一兩點(diǎn)鐘，這樣幾天下來盡管很累，但總算摸到了一些門道。在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的的銷售量甚至比老員工還好！
其次，對(duì)銷售有了一定的理解，掌握了一些基本的銷售技巧：
良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提。
作為一個(gè)銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求，這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐初期我就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客！在開始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不夠好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來賣東西！我當(dāng)時(shí)很生氣，就沖她瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的顧客，但因?yàn)橛羞@前車之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老電員傳授的一些經(jīng)驗(yàn)，我終于成功了的賣出了第一副眼鏡！這樣到時(shí)間結(jié)束的時(shí)候，成績(jī)還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快！
溝通技術(shù)的應(yīng)用，通過顧客需要調(diào)查，融及顧客的購(gòu)買問題，顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對(duì)問題的解決需求，很多問題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。
看到別人如此上進(jìn)，我確實(shí)覺得自己好差勁，這個(gè)社會(huì)有許多我們?cè)谡n本里學(xué)不到的知識(shí)，要大膽去嘗試，但不要盲目的去模仿別人走過的路！要走出一條屬于你自己風(fēng)采的路來，那樣大家才會(huì)對(duì)你刮目相看！放手去做吧，你不再是父母懷里的小baby了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活是如此美好的。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、關(guān)于實(shí)習(xí)公司
我所實(shí)習(xí)的羅蒙集團(tuán)股份有限公司簡(jiǎn)稱羅蒙集團(tuán)，始創(chuàng)于1984年,是國(guó)家工商總局核準(zhǔn)的全國(guó)性、無區(qū)域、跨行業(yè)、現(xiàn)代化的著名大型服裝公司集團(tuán)。主導(dǎo)產(chǎn)品羅蒙西服年銷量居全國(guó)第一。西服國(guó)內(nèi)市場(chǎng)綜合占有率排名第二，公司通過iso9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證和iso14001國(guó)際環(huán)境管理體系認(rèn)證。
"羅蒙"現(xiàn)為美國(guó)、法國(guó)、意大利、俄羅斯、日本等20多個(gè)國(guó)家的注冊(cè)商標(biāo)，為中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)名牌。集團(tuán)旗下已有品牌："羅蒙(男裝)""romon"(女裝)"luoguan"(羅冠)"xlms"羅蒙集團(tuán)通過羅蒙品牌oem模式與國(guó)際大公司集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)合作，加快國(guó)際化步伐，進(jìn)而成為擠身世界著名服裝品牌公司的行列。
二、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
今年二月五日也就是大年初八開始，我正式走進(jìn)羅蒙開始了實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下，我依次對(duì)公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及信息管理的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作。
用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對(duì)寧波服裝公司的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計(jì)每周的.銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會(huì).羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會(huì)是公司的重要活動(dòng),決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個(gè)分公司能夠上架的物品情況。
為了擴(kuò)大公司對(duì)分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機(jī)制改為了,市場(chǎng)調(diào)研---生產(chǎn)----分配機(jī)制,加強(qiáng)了公司對(duì)終端市場(chǎng)賣場(chǎng)的控制力.由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評(píng)我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。
三、實(shí)習(xí)的提高與收獲
實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多,但對(duì)我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì).自走進(jìn)羅蒙開始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動(dòng)的參與公司市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對(duì)公司的各種產(chǎn)品的了解。
對(duì)公司分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長(zhǎng).同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成公司在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
實(shí)習(xí)對(duì)于我們將要走入社會(huì)的學(xué)生來說是一次熟悉社會(huì)，了解社會(huì)的好機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)是我們了解社會(huì)的第一站，20xx年3月中旬我來到我的實(shí)習(xí)單位煙臺(tái)來福士有限公司，以下是我的實(shí)習(xí)情況：
剛進(jìn)入這個(gè)公司的時(shí)候，看到嚴(yán)肅的門崗和人員進(jìn)出制度，就感覺到公司制度的嚴(yán)格。實(shí)習(xí)的前三天是我們的基本培訓(xùn)時(shí)期。第一天進(jìn)行了公司的制度培訓(xùn)，通過這些我了解到此公司的確是一個(gè)制度非常嚴(yán)格的。我在現(xiàn)場(chǎng)操作的工作還是很危險(xiǎn)的，而且很多危險(xiǎn)竟然還是致命的，這從近期出現(xiàn)的事故，就能看出來。第三天是部門的培訓(xùn)，從今天的培訓(xùn)中我我看到了這個(gè)工作的專業(yè)性。
我實(shí)習(xí)所在的部門是生產(chǎn)部技術(shù)支持，主要從事船上制冷通風(fēng)工作。雖然我學(xué)的是熱能與動(dòng)力工程專業(yè)的制冷通風(fēng)方向，但在實(shí)際風(fēng)管的的設(shè)計(jì)與安裝方面，我懂得的知識(shí)還真不多，所以一切還要從最基本的學(xué)起。剛開始實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室的同事給了我一些圖紙，讓我先從圖紙學(xué)起，只有看懂了，才會(huì)用自己的.思維去認(rèn)識(shí)，只有認(rèn)識(shí)了才能更好去發(fā)揮和創(chuàng)造。在這期間我了解到了專業(yè)的通風(fēng)圖紙的準(zhǔn)確性和專業(yè)性。圖紙上每個(gè)零件都有特定的符號(hào)，也只有知道這個(gè)符號(hào)是什么，是做什么的，才能弄清楚整個(gè)管路的來龍去脈。而且這些圖紙都是英文的，并且都是都船舶專業(yè)英語。這時(shí)我才真正感覺到英語的用途和自己英語的蒼白。從這之后我一遇到不認(rèn)識(shí)的英語就記在筆記本上，沒事的時(shí)候就看看，經(jīng)過一段時(shí)間的認(rèn)識(shí)和復(fù)習(xí)我基本掌握了一些常用的英語，之后經(jīng)理幾次讓我給他整理資料和把漢語翻譯成英文給船東，在這期間，我更加了解了一些專業(yè)知識(shí)和專業(yè)英語。
在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，生產(chǎn)部技術(shù)支持是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會(huì)聽到笑聲；面對(duì)客戶，大家總是熱情真誠(chéng)；面對(duì)工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處，就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng)，給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會(huì)到了煙臺(tái)來福士敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實(shí)意義，體會(huì)到了技術(shù)部服務(wù)、奉獻(xiàn)的意義，體會(huì)到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)的服務(wù)理念，體會(huì)到了煙臺(tái)來福士公司的企業(yè)文化，知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特別令我感動(dòng)的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí)，誰都會(huì)無私的告訴我；我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí)，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)計(jì)劃，幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
在這一段時(shí)間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識(shí)面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝煙臺(tái)來福士有限公司，感謝生產(chǎn)部給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí)，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁(yè)。其次，我還要感謝技術(shù)服務(wù)部的各位師傅，感謝他們給我的指導(dǎo)，謝謝！我也要對(duì)陳經(jīng)理及各位主管說一聲謝謝，感謝他們對(duì)我的栽培！
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
尊敬的xx鉆井公司領(lǐng)導(dǎo)：
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及zz隊(duì)長(zhǎng)，xx副隊(duì)長(zhǎng)，ss副隊(duì)長(zhǎng)在過去的四個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)給了我在鉆井隊(duì)實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。
通過學(xué)校的安排我們地質(zhì)xx班全班又七月二十日來到中國(guó)石油西部鉆探工程公司xx鉆井公司進(jìn)行為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)， 本人被分配到xx鉆井隊(duì)，在隊(duì)長(zhǎng)的安排下我進(jìn)入鉆井一班工作，從最初的.新學(xué)徒到現(xiàn)在的接任外鉗工的崗位，都離不開蔡和生司鉆和其他師傅的培養(yǎng)，使我能將在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和石油鉆井實(shí)踐聯(lián)系起來，為以后能在鉆井行業(yè)發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
四個(gè)月的時(shí)間過的很快在隊(duì)長(zhǎng)和司鉆的嚴(yán)格要求下，我與其他三位同學(xué)順利的，安全的完成的學(xué)校的實(shí)習(xí)任務(wù)，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，如今實(shí)習(xí)時(shí)間已到，自己因回校參加考試等種種原因不能繼續(xù)留在xx鉆井xx鉆井隊(duì)而感到十分的遺憾，因此本人特此請(qǐng)求辭去實(shí)習(xí)身份，希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
最后，再次感謝四個(gè)月以來井隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和師傅對(duì)我的關(guān)心和指導(dǎo)，衷心祝愿西部鉆探xx鉆井公司xx井隊(duì)的明天更加美好。
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