在藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告5篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編幫大家整理的在藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告5篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
在藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)鑒定主要是你所在實(shí)習(xí)單位你的實(shí)習(xí)老師給你寫(xiě)的三,主要就是寫(xiě)你實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn),最后給一定定性的評(píng)價(jià),比如說(shuō)實(shí)習(xí)成績(jī)“優(yōu)秀”等等。 我想你也應(yīng)該要寫(xiě)實(shí)習(xí)總結(jié)和實(shí)習(xí)內(nèi)容吧?實(shí)習(xí)內(nèi)容就如實(shí)寫(xiě)你在實(shí)習(xí)期間做的什么工作,有那些內(nèi)容。實(shí)習(xí)總結(jié)主要寫(xiě)你在實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)的具體情況,你的感想等等,其實(shí)很簡(jiǎn)單的,而且如果你們實(shí)習(xí)生人數(shù)很多的話,學(xué)校一般不會(huì)一個(gè)一個(gè)的看。我個(gè)人認(rèn)為如下:第一段:以第三人稱(chēng)將你的姓名,性別,年齡,所在院校及專(zhuān)業(yè)介紹一下,然后寫(xiě)該生于某年某月來(lái)到本單位進(jìn)行實(shí)習(xí),單位領(lǐng)導(dǎo)或單位黨委充分考慮該生所學(xué)專(zhuān)業(yè),結(jié)合單位實(shí)際工作需求,安排該生在本單位哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)崗位上進(jìn)行了實(shí)習(xí),現(xiàn)已實(shí)習(xí)結(jié)束,實(shí)習(xí)期為三個(gè)月(自己填)。 第二段:該生在實(shí)習(xí)期間,思想上如何認(rèn)識(shí)(寫(xiě)點(diǎn)空話,比如態(tài)度端正什么的,早到晚退,能和同事搞好團(tuán)結(jié)什么的對(duì)工作表現(xiàn)的熱情洋溢等),工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠理論聯(lián)系實(shí)際,并尊重老同志,好學(xué)上進(jìn),有不懂的主動(dòng)要求掌握,(如果確的突出表現(xiàn),可以寫(xiě)在這里,如為了哪件工作如何費(fèi)力,并獲得了什么獎(jiǎng),即使沒(méi)有得獎(jiǎng),也可以寫(xiě)成得到老同志的贊賞呀,領(lǐng)導(dǎo)的口頭表?yè)P(yáng)呀什么的,)。在生活上,勤儉節(jié)約,衣著樸素,有良好的生活習(xí)慣,能主動(dòng)幫助家中有困難的同事,主動(dòng)頂班呀什么的。自己再想想。 第三段:從幾個(gè)月的實(shí)習(xí)來(lái)看,該生思想品質(zhì)高尚,實(shí)踐能力較強(qiáng),能適應(yīng)社會(huì)工作環(huán)境,特別是在某方面(你自己看吧,我也不知道比如領(lǐng)導(dǎo)才能,比如有威信,比如有創(chuàng)新能力等等)表現(xiàn)比較突出,對(duì)什么事業(yè)充滿了熱愛(ài),是醫(yī)藥行業(yè)一名合格的后備人才。
實(shí)習(xí)鑒定主要是你所在實(shí)習(xí)單位你的實(shí)習(xí)老師給你寫(xiě)的三,主要就是寫(xiě)你實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn),最后給一定定性的評(píng)價(jià),比如說(shuō)實(shí)習(xí)成績(jī)“優(yōu)秀”等等。 我想你也應(yīng)該要寫(xiě)實(shí)習(xí)總結(jié)和實(shí)習(xí)內(nèi)容吧?實(shí)習(xí)內(nèi)容就如實(shí)寫(xiě)你在實(shí)習(xí)期間做的什么工作,有那些內(nèi)容。實(shí)習(xí)總結(jié)主要寫(xiě)你在實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)的具體情況,你的.感想等等,其實(shí)很簡(jiǎn)單的,而且如果你們實(shí)習(xí)生人數(shù)很多的話,學(xué)校一般不會(huì)一個(gè)一個(gè)的看。我個(gè)人認(rèn)為如下:第一段:以第三人稱(chēng)將你的姓名,性別,年齡,所在院校及專(zhuān)業(yè)介紹一下,然后寫(xiě)該生于某年某月來(lái)到本單位進(jìn)行實(shí)習(xí),單位領(lǐng)導(dǎo)或單位黨委充分考慮該生所學(xué)專(zhuān)業(yè),結(jié)合單位實(shí)際工作需求,安排該生在本單位哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)崗位上進(jìn)行了實(shí)習(xí),現(xiàn)已實(shí)習(xí)結(jié)束,實(shí)習(xí)期為三個(gè)月(自己填)。
第二段:該生在實(shí)習(xí)期間,思想上如何認(rèn)識(shí)(寫(xiě)點(diǎn)空話,比如態(tài)度端正什么的,早到晚退,能和同事搞好團(tuán)結(jié)什么的對(duì)工作表現(xiàn)的熱情洋溢等),工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠理論聯(lián)系實(shí)際,并尊重老同志,好學(xué)上進(jìn),有不懂的主動(dòng)要求掌握,(如果確的突出表現(xiàn),可以寫(xiě)在這里,如為了哪件工作如何費(fèi)力,并獲得了什么獎(jiǎng),即使沒(méi)有得獎(jiǎng),也可以寫(xiě)成得到老同志的贊賞呀,領(lǐng)導(dǎo)的口頭表?yè)P(yáng)呀什么的,)。在生活上,勤儉節(jié)約,衣著樸素,有良好的生活習(xí)慣,能主動(dòng)幫助家中有困難的同事,主動(dòng)頂班呀什么的。自己再想想。 第三段:從幾個(gè)月的實(shí)習(xí)來(lái)看,該生思想品質(zhì)高尚,實(shí)踐能力較強(qiáng),能適應(yīng)社會(huì)工作環(huán)境,特別是在某方面(你自己看吧,我也不知道比如領(lǐng)導(dǎo)才能,比如有威信,比如有創(chuàng)新能力等等)表現(xiàn)比較突出,對(duì)什么事業(yè)充滿了熱愛(ài),是醫(yī)藥行業(yè)一名合格的后備人才。
在藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
第 一 周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20xx.10.20 -20xx.10.25
實(shí)習(xí)崗位(部門(mén)): 培訓(xùn)部
這是在老百姓工作的第一周,因?yàn)槭切碌觊_(kāi)業(yè)事情比較多,要疊放中藥紙盒以及錄制會(huì)員卡,不過(guò)正是因?yàn)檫@個(gè)讓我學(xué)到了更多,我見(jiàn)證了一個(gè)藥店的興起讓我懂得了很多東西,通過(guò)跟店里的老員工學(xué)習(xí)交流扔我知道一個(gè)合格的藥師是要艱苦耐勞,不得有半點(diǎn)馬虎,我相信只要我努力學(xué)習(xí)我一定可以成為一個(gè)合格的藥師.
這一周下來(lái)迷惑的比較多,這是我進(jìn)步的開(kāi)始有不懂的才可以進(jìn)步,才能發(fā)展,我還需要努力!我必須加油!
第 二 周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20xx.10.27-20xx.11.1
實(shí)習(xí)崗位(部門(mén)): 柜臺(tái)
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
時(shí)間過(guò)的真快,我們都已經(jīng)培訓(xùn)完了。首先,我們對(duì)這個(gè)公司有了進(jìn)一步的了解,這是一個(gè)私企,是全國(guó)連鎖店,它的總店和發(fā)展史等等。有記下的也有沒(méi)記下的,這讓我有拓展了一個(gè)層次。在這之前,我以為藥店無(wú)非就是賣(mài)藥,現(xiàn)在才知道這也需要你懂很多,知道很多。因?yàn)槭切碌赀M(jìn)貨也需要我們負(fù)責(zé),點(diǎn)貨上貨的同時(shí)剛好也溫習(xí)了一下我的專(zhuān)業(yè)知識(shí).接下來(lái)驗(yàn)收以及分類(lèi)先分四大類(lèi),藥品與非要品,OTC與非OTC,口服與外用,易串味的和一般藥品。再將其分區(qū),陰涼區(qū),五官外用區(qū),醫(yī)療器械區(qū)等,再將藥品從從左至右由高到底零間距陳列。
通過(guò)這幾天的熟悉,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥原來(lái)沒(méi)那么簡(jiǎn)單,未來(lái)的路還很長(zhǎng)。不過(guò)即使再難,我也會(huì)堅(jiān)持。
第三周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20xx.11.3——20xx.11.8
實(shí)習(xí)崗位(部門(mén)): 中藥柜
這周我被分到了中藥柜臺(tái),我數(shù)了下大約有三百七十多種中藥。由于我是學(xué)習(xí)中藥的,又對(duì)中藥有著特別的喜好,因此心里特興奮。我們店剛開(kāi)業(yè)第三付免單抓藥的人特別多。來(lái)單子先由老師審方:前記、品名、劑量、劑數(shù)、用法、用量等是否寫(xiě)清,是否有配伍禁忌,而我則忙著劃價(jià)、找藥、抓藥,注明先煎后下包煎另煎等。讓老師審查確保無(wú)誤后方交給顧客。這周我溫習(xí)了在學(xué)校里學(xué)到的,實(shí)踐了理論知識(shí),不過(guò)此時(shí)的我還是有點(diǎn)慌亂,還需了解藥斗的位置,以便操作更嫻熟。
第四周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20xx.11.10——20xx.11.15
實(shí)習(xí)崗位(部門(mén)): 中藥柜
這周我開(kāi)始正常倒班了,真的是人得意時(shí)易犯錯(cuò)。有位顧客方子上有味清半夏20克,一看就知道用量大,我就想著給他換成9克的'量,幸好最后不敢定奪問(wèn)了下老師,老師說(shuō)我們無(wú)權(quán)改大夫的方子,讓顧客找大夫簽字才能抓。這周李老師還來(lái)抓了次藥元胡,幸好我知道這是延胡索的別名,看來(lái)知識(shí)還不能離手,還得多加學(xué)習(xí)。這周可以說(shuō)是幸運(yùn)的一周,讓我知道用藥是很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)氖拢秦?zé)任。你必須嚴(yán)格要求自己對(duì)顧客負(fù)責(zé),也避免不必要的糾紛。
第五周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20xx.11.17——20xx.11.22
實(shí)習(xí)崗位(部門(mén)): 中藥柜
這周還是在中藥柜兒,在這里我已經(jīng)能夠熟練的完成各種工作。在抓藥方面、稱(chēng)重把握方面、疊藥包方面都有了長(zhǎng)足進(jìn)步。不過(guò)還是有不足的地方,比如有時(shí)開(kāi)完單子后當(dāng)我看交費(fèi)單再次核對(duì)藥時(shí)就會(huì)忽略藥的克數(shù)。老師說(shuō)我太大意,我自己也意識(shí)到了,在一定程度上這是不負(fù)責(zé)任。我會(huì)培養(yǎng)自己的責(zé)任感,對(duì)單位、顧客、自己都負(fù)起責(zé)任來(lái)。我以后會(huì)認(rèn)真、負(fù)責(zé)、努力做一個(gè)合格的調(diào)劑員!
第六周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20xx.11.24——20xx.11.29
實(shí)習(xí)崗位(部門(mén)): 中藥柜
這是繁忙的一周,兩件重要的事都在這周——25號(hào)的大盤(pán)點(diǎn)、28號(hào)的會(huì)員日。這是我第一次經(jīng)歷盤(pán)點(diǎn),本來(lái)以為挺簡(jiǎn)單的,事實(shí)并非我所想象的,要把庫(kù)存量清點(diǎn)清楚,然后核對(duì)系統(tǒng)上的庫(kù)存量,如果有出入還玩重新核對(duì)。28號(hào)則是我們沖銷(xiāo)量的日子。搞活動(dòng),我們比以往提前45分鐘到達(dá),開(kāi)早會(huì)、擺外場(chǎng)、上貨,連廠家都來(lái)個(gè)。中藥柜只有我一個(gè)人堅(jiān)守,看著排隊(duì)抓藥的人、還有自己抓的一付付藥,讓我有種小小的成就感。在閑暇之余我還慢慢了解了每付方子的功效!我知道這還不夠,還需要努力學(xué)習(xí)!
第七周:20xx.12.01--20xx.12.06
實(shí)習(xí)崗位:西藥柜臺(tái)
這周我分到了西藥柜臺(tái),這次適應(yīng)的比較快。在柜臺(tái)里賣(mài)藥是要留底備案的,在柜臺(tái)有兩個(gè)本:一個(gè)是含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑銷(xiāo)售記錄本,一個(gè)是處方藥登記銷(xiāo)售記錄本。這是必填的以備藥監(jiān)局檢查,問(wèn)病薦藥,只有你給別人問(wèn)對(duì)了癥,拿對(duì)了藥,別人才會(huì)相信你。但是問(wèn)病薦藥方面我還欠缺,有好多知識(shí)還等待我去學(xué)習(xí)。
第八周:20xx.12.8--20xx.12.13
實(shí)習(xí)崗位:培訓(xùn)部
這幾天培訓(xùn)如何賣(mài)西藥,我又重新認(rèn)識(shí)了高血壓。根據(jù)病因分為原發(fā)性與繼發(fā)性。高血壓能引起冠心病、腎衰竭、血管性疾病、視網(wǎng)膜病變、鬧小動(dòng)脈痙攣導(dǎo)致的頭痛等。高血壓需長(zhǎng)期降壓治療,可食療與藥物治療。常用藥物有:利尿劑, β受體阻斷劑,ACEi,ARB,CCB。一般聯(lián)合用藥:利尿劑+ACEI/ARB可減輕利尿劑所致的高尿酸血癥低血鉀癥;CCB+ACEI/ARB可減輕體液淤積,緩解下肢浮腫,也可用深海魚(yú)油+卵磷脂,兩者搭配可有效清潔血液、降血脂和血壓,保護(hù)肝臟。
第 九 周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20xx.12.15 -20xx.12.20
實(shí)習(xí)崗位(部門(mén)): 出庫(kù)檢驗(yàn)
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
這一周倉(cāng)庫(kù)里特別忙,人手又不怎么夠,各個(gè)店面都調(diào)了人來(lái)幫忙。我負(fù)責(zé)清點(diǎn)貨物出庫(kù),這其中包括了做藥品出庫(kù)復(fù)合記錄單、日期 、 收貨單位、 品名規(guī)格、 劑型批號(hào)有效期、 生產(chǎn)企業(yè)、 數(shù)量、 單位、 質(zhì)量情況、 發(fā)貨人、 復(fù)合人等都要一一填好。看著倉(cāng)庫(kù)里各各分區(qū),可以做到心中有數(shù),不至于凌亂,雖然每天很累,但這種忙碌的氛圍讓我感到了充實(shí)!
第 十 周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20xx.12.22-20xx.12.27
實(shí)習(xí)崗位(部門(mén)): 倉(cāng)庫(kù)養(yǎng)護(hù)
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
剛忙碌的一周過(guò)去了,貨物都已經(jīng)下發(fā)到各個(gè)分店中。指導(dǎo)老師就帶著我們?cè)趥}(cāng)庫(kù)做藥品養(yǎng)護(hù),其中包括了每天9:00-10:00、14:00-15:00溫度、濕度監(jiān)測(cè)。如果溫濕度已經(jīng)超出范圍就要做好養(yǎng)護(hù)措施,逐個(gè)翻看藥品。不過(guò)還好現(xiàn)在是冬季天氣干燥,藥品不宜生蟲(chóng)子。每天的監(jiān)測(cè)填寫(xiě)雖然枯燥,但也可以磨練性子,讓我毛躁的壞習(xí)慣改正不少!馬上元旦了,這也是美好的一周!
第 十一 周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20xx.12.29-20xx.01.03 實(shí)習(xí)崗位(部門(mén)):
收銀臺(tái) 實(shí)習(xí)內(nèi)容: 每換一個(gè)崗位,就感覺(jué)很陌生,腦子亂亂的,第一天收錢(qián),感覺(jué)人特別多,剛開(kāi)始又不太熟悉,聽(tīng)到顧客抱怨,本來(lái)就亂亂的腦袋瞬間成一團(tuán)糨糊拉,我開(kāi)始機(jī)械一樣的掃碼收錢(qián),沒(méi)有思考的時(shí)間,其中沒(méi)有條碼的更是讓我忙壞拉,必須看藥品名、規(guī)格、廠家、找到相對(duì)應(yīng)的號(hào)碼一個(gè)個(gè)敲進(jìn)去。一天忙完都不知道怎么結(jié)算的,而且還差點(diǎn)了錢(qián),感覺(jué)好失敗。后面幾天逐漸適應(yīng),可以做到有條不紊的掃碼、收錢(qián).....換崗位的不適應(yīng)也沒(méi)有了!
第 十二 周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20xx.1.5 -20xx.01.10 實(shí)習(xí)崗位(部門(mén)):
收銀臺(tái) 實(shí)習(xí)內(nèi)容: 雖然收銀已經(jīng)有過(guò)一周時(shí)間拉,關(guān)于收銀基本上已經(jīng)了解,但還有一些問(wèn)題沒(méi)有搞清楚。例如一天最后的總賬跟實(shí)際收入會(huì)有出入!可是找不到問(wèn)題的所在!不過(guò)比剛開(kāi)始接觸收銀的時(shí)候好多拉。速度上有了很大的提升。閑暇時(shí)我會(huì)像工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教。有了長(zhǎng)足的進(jìn)步!而且在收銀的同時(shí)跟形形色色的的人接觸又鍛煉了我的交際能力!一舉多得!
第 十三 周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20xx.1.12-20xx.1.17 實(shí)習(xí)崗位(部門(mén)):
收銀臺(tái) 實(shí)習(xí)內(nèi)容: 這一周沒(méi)有什么重大的日子,可以讓我有時(shí)間去消化,去習(xí)慣,F(xiàn)如今我已對(duì)退款對(duì)賬,打交款單頗為嫻熟。站在收銀臺(tái)不只是收錢(qián),也是一位重要的向?qū),需熟知每種藥所在的方位 ,大概價(jià)錢(qián)。雖然在這里遇到形形色色的人,場(chǎng)面比較混亂, 但是我依然能夠有條不紊的處理!現(xiàn)在我已擺正了心態(tài),學(xué)會(huì)了如何去應(yīng)對(duì)。期待這更多的挑戰(zhàn)!
第 十四周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20xx.1.19 -20xx.1.24 實(shí)習(xí)崗位(部門(mén)):
收銀臺(tái) 實(shí)習(xí)內(nèi)容: 這一周我們又要盤(pán)點(diǎn),由于換店長(zhǎng)的原因,這個(gè)月已經(jīng)是第二次盤(pán)點(diǎn)啦!因?yàn)槲抑霸谥兴幑、盤(pán)點(diǎn)人手不夠,就臨時(shí)幫忙去了。中藥的盤(pán)點(diǎn)有些繁瑣,需要一邊往電腦中錄入一邊點(diǎn)貨然加入總單!相比之下這次盤(pán)點(diǎn)要快的多,不但初盤(pán)很快就完成了,復(fù)盤(pán)的出入也很!這些都?xì)w功于平常的實(shí)際操作,以及對(duì)工作的熟練掌握! 不過(guò)我知道這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我必須更加努力!認(rèn)真學(xué)習(xí)熟練掌握,做出好成績(jī)來(lái)!
第 十五 周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20xx.1.26-20xx.1.31 實(shí)習(xí)崗位(部門(mén)):
培訓(xùn)部 實(shí)習(xí)內(nèi)容: 剛不知不覺(jué)在收銀臺(tái)已經(jīng)好幾周啦,這周主要就是去總部參加座談會(huì)。這是一個(gè)廣開(kāi)言路的地方,在這里大家可以提出各種意見(jiàn),是一個(gè)互相交流學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,帶著問(wèn)題而來(lái)收獲答案而去。公司成立這樣一個(gè)座談會(huì)不僅讓我們調(diào)整好了心態(tài)也讓我們互相學(xué)習(xí),從而更好的學(xué)習(xí)!我也通過(guò)跟其他人的互相學(xué)習(xí)中得到了很多的工作知識(shí)彌補(bǔ)了對(duì)其不了解而帶來(lái)的不足!工作上也是更加的得心應(yīng)手!
在藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
經(jīng)過(guò)半個(gè)月在XX藥店的實(shí)踐見(jiàn)習(xí),我們的任務(wù)順利完成。不管是在哪些方面收獲頗多,作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中。這段時(shí)間發(fā)現(xiàn)自我在某些方面存在不足,今后將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將見(jiàn)習(xí)學(xué)習(xí)情景作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。
一,初來(lái)咋到,更加嚴(yán)格要求自我
第一天,因?yàn)闆](méi)有過(guò)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),所以安排到店里的時(shí)候,看的一切既熟悉又陌生;熟悉的是看到我們學(xué)習(xí)的藥品,最終能夠很多接觸到了實(shí)物,有個(gè)好機(jī)會(huì)在實(shí)際銷(xiāo)售中更了解它們;陌生的是對(duì)于這些藥品,只可是在書(shū)本中接觸到的基本藥理作用,銷(xiāo)售技巧也是在書(shū)本中談到的前人的經(jīng)驗(yàn),所以看的有些眼花繚亂了,一時(shí)不明白從何下手。
在此期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺(jué)以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自我,不畏酷暑,虛心求教,認(rèn)真工作。每一天負(fù)責(zé)藥品擺放,清潔整理,標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作。顧客在藥店購(gòu)藥時(shí),因?yàn)楦忻皶?huì)買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用;因?yàn)槲覆?huì)買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因?yàn)樯杂醒装Y就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥,這時(shí),我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說(shuō)明感冒藥多包含相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,并且還會(huì)產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應(yīng)當(dāng)對(duì)癥下藥。異常是老人小孩用藥時(shí),要認(rèn)真耐心詢問(wèn)其癥狀,確定正確,再給他們介紹適宜的藥品,嚴(yán)格其用法用量。
二,加強(qiáng)制自身學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)星期的學(xué)習(xí),不緊學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),并且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)?墒沁是使我們認(rèn)識(shí)到自我的學(xué)識(shí),本事和閱歷還很欠缺,所以在工作中比呢個(gè)掉以輕心,要更加投入,不斷努力學(xué)習(xí),書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,并且理論和實(shí)踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中。
在藥店里做事要有所顧慮,不能隨心所欲,重要的是秉承一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。在接到中藥飲片的藥單時(shí),首先要學(xué)會(huì)審單,中藥的十八反十九喂要背好,有毒藥品要注意用法用量,還要學(xué)會(huì)稱(chēng)量,單位換算。
當(dāng)然,要熟悉藥品的分類(lèi),如要點(diǎn)大致分有非處方類(lèi)的有;兒科用藥,感冒類(lèi),呼吸道類(lèi),腸胃類(lèi),婦科類(lèi)。處方類(lèi)的有;消炎鎮(zhèn)痛類(lèi),肝膽類(lèi),心腦血管類(lèi),婦科類(lèi),腸胃類(lèi),呼吸道類(lèi),抗生素,兒科類(lèi)。其他還有外用類(lèi),滋補(bǔ)類(lèi),醫(yī)療器械。還有非藥品區(qū)。
當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對(duì)不一樣的年齡,性別和不一樣程度的人,藥的取拿是不一樣的,異常是小孩和孕婦的用藥異常細(xì)心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥的時(shí)候,要用禮貌的態(tài)度去理解患者的咨尋,了解患者的身體情景,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主觀意見(jiàn)。對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。
我對(duì)這個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)的要求也有了新的認(rèn)識(shí)。藥品銷(xiāo)售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,這就說(shuō)明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),顧客一般都有自我喜好的牌子藥,一量這個(gè)藥沒(méi)有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會(huì)改選其它品牌的藥物,如電視臺(tái)廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的如感康、白加黑、斯達(dá)舒、三精藥等等,較多情景下聽(tīng)從藥師推薦。這時(shí)候就應(yīng)當(dāng)向顧客推薦適合的藥品,介紹藥品的`功能主治、用法用量、使用禁忌,當(dāng)然還有價(jià)錢(qián)方面的問(wèn)題,醫(yī)囑很重要,這關(guān)系到病人的用藥安全問(wèn)題。
三,遇到的一些問(wèn)題與解決方法
此刻企事業(yè)單位都為自我的員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)卡,在配備了刷卡機(jī)的藥房或藥店里刷藥十分的方便,但有時(shí)候也會(huì)遇到一些麻煩,如停電故障導(dǎo)致刷卡機(jī)無(wú)法使用、顧客的醫(yī)?ㄏ挪荒苁褂谩;蛘呓o她們結(jié)賬時(shí)比較慢。這些事情發(fā)生后,都必須與顧客說(shuō)明原因并請(qǐng)其原諒所帶來(lái)的不便。這個(gè)過(guò)程中,大部分顧客都表示理解,一些熟識(shí)的老顧客會(huì)將醫(yī)?ǚ胖迷谒幍陜(nèi),等下次來(lái)時(shí)再來(lái)取,當(dāng)然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)體現(xiàn)。
有時(shí)也會(huì)遇到這樣的問(wèn)題,因?yàn)樗幖苌系乃幤菲贩N繁多,在拿藥品過(guò)程中速度比較慢,這也會(huì)導(dǎo)致顧客對(duì)自我的意見(jiàn)。對(duì)于這一方面,我得提高自我的業(yè)務(wù)水平,平時(shí)多看多練,記住品名及放置位置。還有一個(gè)障礙就是,因?yàn)樗幍晔嵌鄶?shù)是面向縣里的人,所以大多數(shù)說(shuō)的本地話,這對(duì)與我們的溝通就有必須的障礙,這時(shí)要語(yǔ)氣平和,有禮貌,遇到不懂的地方認(rèn)真詢問(wèn),不能夠馬虎大意,那時(shí)必須要注意力集中,防止聽(tīng)錯(cuò)或漏聽(tīng)。
經(jīng)過(guò)短短兩個(gè)星期的見(jiàn)習(xí),我對(duì)自我的本事有了一個(gè)更深的了解。我覺(jué)得這是一次十分有意義的實(shí)習(xí),不但鞏固了藥學(xué)知識(shí),并且經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)不僅僅鍛煉了我的實(shí)踐本事,還鍛煉了我與人接觸、與人交往的本事,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事。
在藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖然說(shuō)不上激情澎湃,但是畢竟我為此付出了諸多的心血,盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我受益匪淺。實(shí)習(xí)期間的收獲將為我今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。總之在感謝同仁堂培養(yǎng)我點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高工作能力,對(duì)事業(yè)盡心盡責(zé)!
1. 實(shí)習(xí)單位及心得體會(huì)
1.1 單位簡(jiǎn)介
同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司,目前已形成人力資源、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代化物流、規(guī)章制度四大體系。短短三年時(shí)間里,北京同仁堂連鎖藥店實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展。建成四千多平方米大型配送中心,終端門(mén)店遍布北京城、郊14個(gè)縣,實(shí)行"六統(tǒng)一"管理,即:統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一質(zhì)量管理、統(tǒng)一計(jì)算機(jī)管理。依托同仁堂整體實(shí)力,同仁堂連鎖得到迅速發(fā)展。北京同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司以同修仁德,濟(jì)世養(yǎng)生,以義為上,義利共生,求真品,品味雖貴必不敢減物力,講堂譽(yù),炮制雖繁必不敢省人工,承同仁堂誠(chéng)信傳統(tǒng),揚(yáng)中華醫(yī)藥美名,拳拳人心代代傳,報(bào)國(guó)為民振堂風(fēng)為理念。堅(jiān)持以義取利、以誠(chéng)守信的經(jīng)營(yíng)之道。全體員工崇尚"四心"品質(zhì),即熱心、耐心、恒心、公心。為了您的健康幸福,盡心盡意、盡善盡美。
1.2 實(shí)習(xí)環(huán)境描述
我所在的藥房大約200多平米,店員雖然不多但我們出的就像一家人。我在本店是一名中藥調(diào)劑員。我們中藥柜共有四名調(diào)劑員,其中一個(gè)老師傅以從事中藥調(diào)劑二十多年,其他兩個(gè)和我是校友,也已經(jīng)從事四五年調(diào)劑工作。在老師傅的引導(dǎo)下和校友的幫助下,我很快融入了這個(gè)集體。我們中藥柜共有四百多種中藥飲片,其中有很多在學(xué)校并沒(méi)有見(jiàn)過(guò)。中藥的擺放是按功效分類(lèi)的,功效相同的飲片放在相鄰的藥斗中。其中特殊的飲片,需特殊存放。如:含揮發(fā)性成分的砂仁放在密閉的容器里,貴重的飲片如:藏紅花、蟲(chóng)草、人參、牛黃等專(zhuān)柜保管。
1.3 實(shí)習(xí)任務(wù)及完成情況
我們店的月銷(xiāo)量的總?cè)蝿?wù)是15萬(wàn),在淡季5、6月份的總?cè)蝿?wù)是10萬(wàn),其中中藥飲片的月銷(xiāo)量占總?cè)蝿?wù)的40%,其他三名調(diào)劑員可以100%完成任務(wù),而我由于各方面能力的欠缺,如:與人溝通能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不扎實(shí)、銷(xiāo)售技巧等。開(kāi)始只完成了任務(wù)的60%,在老師傅的引導(dǎo)下和校友的幫助下我任務(wù)的`完成率在逐步提高。
1.4 專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用情況及收獲
走進(jìn)充滿中藥味的中藥房,第一次面對(duì)如此多的中藥飲片,稱(chēng)藥的戥子,不時(shí)傳來(lái)的搗藥聲,心里特別的興奮,這里將是我在學(xué)校學(xué)習(xí)兩年半的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的場(chǎng)所,并檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)最好的地方。
我在調(diào)劑過(guò)程中,我運(yùn)用到在學(xué)校學(xué)到的很多知識(shí),如:《中藥鑒定》知識(shí)幫助我能夠較為準(zhǔn)確的識(shí)別中藥飲片,便于快速準(zhǔn)確的調(diào)劑。記得有一次在調(diào)劑過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)裝斗有裝錯(cuò)現(xiàn)象,將紫蘇裝在紫蘇梗的斗子里。還有一次裝斗時(shí)發(fā)現(xiàn)公司發(fā)過(guò)來(lái)的藥與包裝紙標(biāo)的名稱(chēng)不符等,這些都運(yùn)用到了《中藥鑒定》知識(shí);通過(guò)《中藥學(xué)》我能夠明白中藥的性能與功效,便于明白醫(yī)生用藥意圖及解答病人的疑問(wèn),同時(shí)在審方中我運(yùn)用到了十八反、十九畏等;通過(guò)《方劑學(xué)》我能夠了解醫(yī)生的功能主治,便于識(shí)別醫(yī)生的字體;通過(guò)學(xué)習(xí)《中藥炮制》讓我能夠準(zhǔn)確的告訴患者如何去炮制藥品具體的藥物與輔料的比例。
中藥調(diào)劑是一個(gè)整體、一個(gè)系統(tǒng),交到患者手中的每付藥,是整個(gè)中藥柜整體勞動(dòng)的成果。實(shí)習(xí)了三個(gè)月我更加清楚認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì),學(xué)會(huì)與人配合,條理分明、不慌不忙的工作態(tài)度,牢記流程的各個(gè)環(huán)節(jié),也是在這兒我受到了教育,學(xué)會(huì)關(guān)注細(xì)節(jié),要干好并達(dá)到熟練必須發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié),刻苦用心的去學(xué)。同時(shí)也讓我體會(huì)到了人際關(guān)系的重要性,從剛開(kāi)始內(nèi)向不愛(ài)說(shuō)話的我到現(xiàn)在微笑的迎接顧客,從容的為顧客服務(wù),我學(xué)到了太多東西。
1.5 自我感受
在藥房實(shí)習(xí)的這段時(shí)間真是感觸良多,患者為沒(méi)有錢(qián),而飽受黑暗的折磨,讓他們的臉上失去了那絲微笑,兩鬢的白發(fā),額頭上的皺紋,這些都是歲月走過(guò)的痕跡,歲月的滄桑消磨了那原來(lái)年輕的心。
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多,看到了很多,雖然很累,但是這樣的實(shí)習(xí)還是很有意義的。我知道了工作和學(xué)習(xí)的差別,這樣的差別也讓我積累了更多的經(jīng)驗(yàn),不管是工作還是學(xué)習(xí),我們都要用一顆真誠(chéng)的心去對(duì)待。
在實(shí)習(xí)中我們知道了工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)完全是不一樣的,在學(xué)校有老師,有作業(yè),有考試,而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),那些老員工會(huì)毫不吝嗇的把他們多年的經(jīng)驗(yàn)教授給你,讓你在工作中少走彎路。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中也可以更好的了解自己,了解自己喜歡什么,對(duì)什么感興趣,做起工作來(lái)就更順手。
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多,也感受到了很多,在實(shí)習(xí)中,要學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),要有團(tuán)隊(duì)精神,要懂得為人處事,要有積極學(xué)習(xí)的態(tài)度,要懂得禮貌對(duì)人等。很多的東西在學(xué)校是學(xué)不到的,通過(guò)實(shí)習(xí)這一實(shí)踐訓(xùn)練,我們才能更好的掌握經(jīng)驗(yàn),獲得提高。
雖然實(shí)習(xí)是一件并不輕松的事情,有時(shí)候會(huì)感覺(jué)很累,累倒你會(huì)不想再回到實(shí)習(xí)的地方去,但是等你恢復(fù)過(guò)來(lái)的時(shí)候,你就會(huì)覺(jué)得我今天又做了多么有意義的事情啊,疲憊被驅(qū)散了。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的東西。這些將會(huì)使我終生受益的,期望我在將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中能夠更好的展示自己的人生價(jià)值。
2. 建議
對(duì)企業(yè),在實(shí)習(xí)期間我感覺(jué)對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度還需進(jìn)一步提高,尤其是在特別忙時(shí),有上了年紀(jì)的老人尋問(wèn),也應(yīng)該耐心的解答,同時(shí)我們不能只一味的賣(mài)藥獲利,如果顧客的病可以食療或結(jié)合一些生活習(xí)慣等可以起到更好的效果,我們應(yīng)該主動(dòng)告訴顧客,讓他們更早的康復(fù)。對(duì)于學(xué)校,我覺(jué)得學(xué)校應(yīng)該給學(xué)生多些實(shí)踐的機(jī)會(huì),這樣我們畢業(yè)了進(jìn)入社會(huì)能更好的發(fā)揮自己所學(xué)到的知識(shí),也能更快的融入社會(huì)。
3. 總結(jié)
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多。讓我的中藥專(zhuān)業(yè)知識(shí)從課本上真實(shí)的反映到實(shí)際中,并學(xué)到了從課本上學(xué)不到的知識(shí)。
首先讓我體會(huì)到工作與在校學(xué)習(xí)的差別,在校有老師的督促,同學(xué)的幫助。而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做;其次中藥調(diào)劑是一個(gè)整體,讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性;再次不管是學(xué)習(xí)還是工作,都要用一顆真誠(chéng)的心去對(duì)待,用心主動(dòng)去和顧客、同事交流,要懂得為人處事;最后還要在以后的生活中積極地學(xué)習(xí)各方面知識(shí)和技能,不斷地完善自己。
在藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物,如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術(shù)等,并對(duì)其藥性和作用有一定的認(rèn)識(shí);能看懂一部分藥方,對(duì)一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對(duì)于藥物的包裹也有一定的技術(shù)熟練度。
為人處事有所成熟。中醫(yī)館就是一個(gè)向外開(kāi)放的窗口,所以在做好撮藥這項(xiàng)工作的同時(shí)還要和顧客、坐堂專(zhuān)家和同事進(jìn)行一定的交流。對(duì)中醫(yī)館而言,顧客群比較大,但就是年齡特征比較明顯,大部分就是老年人。老年人由于生理上處于衰退期,所以必須對(duì)他們多一份耐心、多一點(diǎn)關(guān)心、多一些愛(ài)心。 另外,也要區(qū)別對(duì)待患有某些特別病癥的病人,如精神上的疾病,這并不就是說(shuō)對(duì)他們抱有歧視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件,
我們需要對(duì)其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實(shí)非常能鍛煉一個(gè)人的隨機(jī)應(yīng)變能力,但就是必須把握原則。拿藥房來(lái)說(shuō),就必須堅(jiān)持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計(jì) 錯(cuò)誤,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時(shí)正好碰到藥房停水,這位患者非常憤怒,一直指責(zé)藥房不信守諾言,那么此時(shí),我們可以斷定責(zé)任方就是我們,需要彌補(bǔ)顧客的時(shí)間和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門(mén)的對(duì)策,并且得到了患者的認(rèn)同。
管理經(jīng)驗(yàn)有所積累。在經(jīng)營(yíng)管理方面,西門(mén)藥房給我的感覺(jué)就是嚴(yán)格要求、顧客第一。作為一家藥房,嚴(yán)格的要求就是必須的,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)的就是藥材,關(guān)系病人的健
康,甚至生命,所以不能有絲毫差錯(cuò)。進(jìn)貨,有專(zhuān)門(mén)的正規(guī)渠道;驗(yàn)貨,由資深的'老藥師帶領(lǐng)倉(cāng)庫(kù)部門(mén)人員對(duì)每一袋進(jìn)店的藥品進(jìn)行形、味、色的
嚴(yán)格審核;出貨,由一套電腦系統(tǒng)控制,每次出貨都需要登記,并在每個(gè)星期一進(jìn)行盤(pán)倉(cāng)。在撮藥時(shí),經(jīng)理嚴(yán)格要求營(yíng)業(yè)員間不得相互嬉笑,以免因分心而造成藥物
種類(lèi)或劑量的差錯(cuò)。作為一家店,顧客的要求和利益應(yīng)就是第一位的,在工作和解決問(wèn)題上都必須牢記這一點(diǎn)。比如,一次幾位黃巖來(lái)的患者到藥房抓藥,撮完藥,一 位患者發(fā)現(xiàn)自己的藥撮多了十付,于就是,硬要退,一直堅(jiān)持自己只要抓十付。但當(dāng)時(shí),店里刷醫(yī)保和收銀臺(tái)的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多、數(shù)額比較大,都特別
跟她確認(rèn)過(guò)。顧客一直堅(jiān)持就是店員的失誤,堅(jiān)持要退,最后經(jīng)過(guò)調(diào)解,還就是給她們退了,讓她們滿意的回去。由此,我得到啟示:有時(shí)候,一點(diǎn)小利就是不足掛齒的。
但就是,在實(shí)習(xí)期間,我覺(jué)得藥房人員分工不就是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員就是不固定的,撮藥的工作人員會(huì)被輪流安排操作,特別就是刷醫(yī)保的人員,很多時(shí)候
就是誰(shuí)有空就去。因此,我建議各班次應(yīng)該明確人員分工,落實(shí)責(zé)任,將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來(lái)。這樣可以避免因人員流動(dòng)頻繁,交接班時(shí)交代不清楚而發(fā)生
錯(cuò)誤;避免代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的責(zé)任不清現(xiàn)象;減少員工經(jīng)常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但就是中藥師的專(zhuān)業(yè)認(rèn)證還就是要同步進(jìn)行,因?yàn)榧词咕褪撬⑨t(yī)保和收銀工作也需要一定的藥理知識(shí)。
在藥房實(shí)習(xí)的日子里,讓我看到了“大氣經(jīng)營(yíng),精細(xì)管理,開(kāi)放合作,誠(chéng)信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學(xué)管理理念,讓我相信,萬(wàn)豐就是我們社會(huì)新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會(huì)的堅(jiān)實(shí)橋梁、自我發(fā)展的最佳平臺(tái)。
【在藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章:
藥店實(shí)習(xí)報(bào)告(20篇)06-12
在藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告(通用7篇)10-30
在藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告(通用15篇)05-16
藥店實(shí)習(xí)報(bào)告(集錦15篇)09-23
在藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告(通用10篇)08-30
藥店調(diào)研報(bào)告09-05
藥店整改報(bào)告11-03