【必備】電力公司實習報告4篇
在當下社會,報告有著舉足輕重的地位,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的電力公司實習報告4篇,歡迎閱讀與收藏。
電力公司實習報告 篇1
短短四周的實習就要結束了,時間雖短,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗,對電力系統(tǒng)的施工部門也有了初步了解,為以后的的學習和工作打下了一定的基礎。
我實習的部門是電力工程部,承擔xx電網建設、改造的施工單位,主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設施工和鐵塔加工制造任務。工程部的工作辛苦,對技術性要求較強,而且是xx供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門,因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術人才的搖籃。短短的四周時間里,在工程部領導的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的工作、學習等方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。
我被分配到變電工程部的變電二次班實習。作為一名剛參加工作的新員工,面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的,同時內心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個新手,對變電運行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。但是,在班長和班里師傅們的悉心指導下,我還是受益頗多。通過在**機場變電站、**變電站施工現場的觀摩學習,我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調試與檢測工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構造、變電站建設的基本過程以及各種設備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作,增加了自己的實際。在被調到總經理工作部幫忙的幾天時間里,我也認真做好領導交給我的每一項任務,得到了大家的好評。在實習期間,我時刻嚴格要求自己,自覺遵守工程部的各項規(guī)章制度,吃苦耐勞,努力工作,在完成領導交辦的工作同時,積極主動地協助其他同事開展工作,并在工作過程中提高自身各方面的能力。
實習期間不僅是我積累工作經驗的重要階段,也是我努力學習的'寶貴時間!叭诵,必有我?guī)煛。工程部的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此,在認真完成各項工作任務的同時,我也找來了相關的資料努力學習電力專業(yè)知識,尤其是變電運作和繼電保護方面的知識,虛心向班里的師傅們學習業(yè)務技術,以便為今后的工作打下基礎。作為新人,目前我所能做的就是認真工作、努力學習,在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己在基層得到更多的鍛煉。
在變電二次班實習的這段時間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時,變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務以及艱苦的條件,在變電工人眼中已習慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個通宵,常常在工地一住就是一兩個月。他們舍小家,顧大家,憑借團結拼搏的精神,上下擰成一股繩,用忠誠打造責任團隊,用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!
此外,在工作中我還充分認識到了安全生產的重要性。從進電力工程部的第一天起,我們就開始進行安全教育。通過學習安全規(guī)程和安全事故通報,知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責任人現場查勘不到位。通過學習,強化了我的安全生產意識。在后來的實習過程中,我嚴格遵守在施工現場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預防為主”的思想落實到日常工作的每一個小細節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
電力公司實習報告 篇2
為期一個多月的暑期電力企業(yè)實習結束了,這是一次難得的學習與鍛煉的機會。在電力企業(yè)*****電力服務熱線的實習過程中,跳出課堂上學習的知識,我也對電力行業(yè)中與老百姓息息相關的方面有了更多的認識。
首先最重要的就是熟悉基本的電力營業(yè)知識和簡單的電力線路知識。頭兩天的培訓時間很短,但內容卻異常豐富,從服務態(tài)度、流程,業(yè)務知識到服務熱線業(yè)務處理工作標準,再是到工作現場熟悉對應用軟件的實際操作。之后我們在師傅們的帶領下很快就踏上了工作崗位。作為全國統(tǒng)一使用的*****電力服務熱線,經濟龍頭上海的*****肩負的任務自然是比較重的。在實習的過程中我感受到了三個變化。
一是對電力行業(yè)的“服務”性質有了認識。前些年,電力行業(yè)被比喻為“電老虎”,此次實習讓我看到了電力企業(yè)為改變在公眾中的形象所做的努力,也感受到了不少居民對電力企業(yè)服務的認可。服務的規(guī)程在不斷地完善,對服務態(tài)度的要求也很嚴格;對待特殊困難的人群給予特別的照顧和幫助;對待客戶遇到的難題,盡力給予建議和幫助;認真對待用戶的.來點,以解決實際問題為主,對確實存在的問題不敷衍;在遇到用戶的投訴和抱怨時,悉心聆聽,尋求相互的諒解。遇上蠻不講理的,也決不針鋒相對。我們的蘇班長說的好,坐在這里接電話,就要把自己當作企業(yè)的一員,要對自己說的話負責。也有遇到打來感謝電話的,很能提高工作積極性。
二是由對電業(yè)知識的幾乎空白到對許多情況的基本掌握。什么樣的故障是由居民自己或物業(yè)負責的,什么樣的情況可以請電力部門的搶修師傅上門維修;過期電費在哪里繳付;如何申請 安裝分時電表……在一天天的實習后,在身邊師傅的指導下,逐漸地我們可以順利地應付用戶遇到的各類問題,也從中獲得了不少新的認識。在工作之余,也會自覺地了解相關的知識,從而可以給用戶以更好的服務。
三是從較為“稚嫩”地與用戶對話到雖談不上老練,但能較好地應答用戶提出的問題和反映的現象。初到崗位上時,我們因為對業(yè)務的不熟悉和應答技巧上的欠缺,往往會犯這樣或是那樣的錯誤。詢問地址不詳細,下單下錯單位,甚至告訴告訴用戶錯誤信息,造成了不少不必要的麻煩。()盡管一個多月下來了,遇到一些“突發(fā)情況”,一時無法解答,還是要請教身邊的師傅,要學的也還有很多。
另外,在實習過程中也有別的收獲。比如對上海的一些道路的名稱,道路、新村所在的區(qū)域有了認識。雖然是用戶報修多了自己“被迫”記住的,不過作為承詢員,熟悉上海大街小巷也確實是業(yè)務能力的體現,有利于下發(fā)工作單的正確性,可以避免不必要的麻煩。
有時那里的工作也是枯燥的,需要每天重復相似的口徑,比較佩服在這里連續(xù)工作了多年的師傅。特別是今年遇上了最大單日負荷,加上搶修情況又多,報修電話一個緊接一個,喧鬧的房間里,為了與用戶溝通,不得不提高嗓門。蘇班長打趣說,自己的“破嗓子”就是在這里煉成的。
雖說是做3天休息2天,但對我這樣從不熬夜的人要做“三班倒”,也確實有些不習慣。不過電力企業(yè)的師傅們對我們還是很照顧的,實習雖然已經結束了,但是在今后的工作中還有許多考驗在等著我。相信這次實習會對將來踏上工作崗位有所裨益。
電力公司實習報告 篇3
今年暑假在學校的推薦下,我和其他11位同學一起來到市東電力公司參加暑期實習。這次實習對于學習電氣工程的我是極有幫助的,我在短短的1個多月的實習中了解了很多電力系統(tǒng)方面的知識。
7月16日 我懷著激動的心情來到了市東電力公司客戶服務部,接待我們的是客戶服務部的張主任,她熱情接待了我們并且簡單的介紹了市東客戶服務部的情況。我了解了市東電力公司的概況,市東電力公司下屬有3個分公司:浦東供電公司、南匯供電公司和奉賢供電公司。而市東公司的客戶服務部則是“95598”上電熱線的遠程坐席,與“95598”中心連通,主要負責浦東這塊區(qū)域。通過PPT演示我了解了客戶服務部是一個團結的部門,一個優(yōu)秀的部門,我對在這里的實習充滿了期待。
7月19日我正式實習了,剛進房間我處于一種略帶緊張的心情之中,就傻傻的站在旁邊。這時候我?guī)煾祦砹耍苡H切的叫我坐到她身邊,還對我說其實接電話不是一件很難的事情,時間長了就了解各種情況了。一開始,師傅叫我在旁邊看她接電話,熟悉系統(tǒng)以及接電話的技巧。我在旁邊仔細觀察師傅接電話的技巧,對照主任發(fā)給我們的工作手冊我開始有點感覺了。
師傅看我在旁邊躍躍欲試,于是對我說:“你來嘗試著接個電話吧”。我懷著激動的心情接起了我實習的第一個電話:“您好,情講!蔽椅⑿χ鴨柡煤罂蛻舴从沉怂膯栴},原來是他家停電了,于是我安慰客戶叫他不要著急,留下了他的聯系方式以及姓名,告訴他我們的搶修師傅會在80分鐘以內到達現場搶修的。
第一個電話非常順利師傅表揚了我,我感覺自己的信心逐漸建立起來了。當然,第一天總體來說我碰到的問題還是很多的。比如關于一些用電方面的營業(yè)知識我還是不很熟悉,客戶向我咨詢時我只能求助于師傅,感覺自己還有很多地方需要完善。
除了接電話,我們還有一個工作就是發(fā)送搶修單,因為搶修任務是分別由不同工程隊來完成的。這個工作一開始我完全不知道怎么來做。原來不同工程隊是按地區(qū)來劃分的,這就要求我對浦東的道路地區(qū)非常熟悉,而我對浦東地區(qū)不太熟悉,這給我很大的挑戰(zhàn)。回家后,我特意對照浦東地圖把主要道路都熟悉了一遍,而一些特殊的地方我也特別留意。隨著發(fā)單數量的上升,我慢慢熟悉了浦東的道路,這個工作使我變相的熟悉了浦東,真是一舉兩得啊!
“95598”熱線始終秉承“悉心聆聽、用心服務”的理念,努力拓展服務渠道和服務功能,致力于為廣大電力客戶提供優(yōu)質、便捷的服務。同時,“95598”熱線還與“公安110”、“消保委12315”等熱線形成社會聯動網絡。每年參加新聞媒體組織的“夏令熱線”活動,積極為客戶排憂解難,樹立了熱線的品牌服務形象,并多次榮獲“優(yōu)秀熱線”等榮譽稱號。身在優(yōu)秀團體,我覺得自己從身邊很多師傅那里學到很多待人處事的方法。很多次,我碰到一些用戶的無理要求,而當聽到我說無法按照他們的.要求來處理時,他們很多人會說要投訴我。而一般我只能把電話交給師傅來聽,但是師傅聽了電話后一般都能讓用戶接受我們的處理方式。我感覺自己在這方面還有很大的欠缺,師傅的說話技巧值得我好好學習一下。
7月正是上海最熱的時候,我們來的時候正好是最忙的時候。有時候平均一天我們要接80個左右的電話,經常是剛剛掛了電話馬上又進來一個。師傅們吃飯的時候也要守在電話旁邊,我們覺得應該自覺為師傅減輕一下負擔幫師傅接接電話。但師傅還是很體諒我們,讓我們經常休息一下。我們師徒關系也因此變得非常好。在一個多月的實習中師傅給我的幫助是非常多的,而且我的師傅又是一個直爽的人,我有什么不對的地方他會馬上指出,做得好的她也會表揚我。
很快,一個多月的實習就這么結束了。在結束前張主任請我們一起吃飯,對我們實習期間的成績給與了肯定,并且對我們將來給予了期望。我覺得實習時間過得好快,自己還沒有完全了解電力系統(tǒng)方面的問題時就已經結束了這次實習,不過自己通過這次實習學到了不少東西,不完全是專業(yè)上的知識。希望自己通過這次實習能對畢業(yè)后的工作有所幫助。并且通過這次實習我感覺自己要感謝的人也有很多,學校、電力公司的領導還有我的師傅。
電力公司實習報告 篇4
幾天的認識實習既緊張又新鮮,因為參觀的單位就是我們以后將要工作的地方。通過實習,我們親身感受了以后的工作狀態(tài),以及工作后將要從事的工作的對象以及所用的知識,這不僅激發(fā)了我學習課程的熱情,也會促進我們不斷提升自己運用知識的能力,認識到課堂上學習的不足。在我看來,實習有以下幾點好處:
其一,認識實習能培養(yǎng)我們全面思考的能力。
電力系統(tǒng)要正常工作,要考慮諸多因素。例如支撐運輸線的桿塔,分為拉線式、直立式、耐張型、跨越型,就是為了適應不同的環(huán)境。運輸線少不了絕緣子、金具,為了消除重力,風力等影響。
其二,認識實習能培養(yǎng)我們靈活思考與解決問題的能力。
所參觀的變電所的.輸入高壓線要經過三個繼電器,兩個變壓器。三個開關不同擋位,就可以控制兩個變壓器的工作狀態(tài),便于檢查與維修。
其三,實習培養(yǎng)我們較強的是讀圖與實踐能力。
通過實習,我們更詳細的了解了和我們同專業(yè)的工作人員是如何工作的,雖然由于專業(yè)知識有限,我們了解的還不是很詳細,但是我們對我們自己以后要做的工作有了一個感性的認識,這樣更有利于以后理論的學習,感性認識上升為理性認識。
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