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公司實習(xí)報告

時間:2024-07-17 03:19:33 實習(xí)報告 我要投稿

【精選】公司實習(xí)報告合集八篇

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編收集整理的公司實習(xí)報告8篇,希望對大家有所幫助。

【精選】公司實習(xí)報告合集八篇

公司實習(xí)報告 篇1

  一、關(guān)于實習(xí)公司

  我所實習(xí)的羅蒙集團股份有限公司簡稱羅蒙集團,始創(chuàng)于1984年,是國家工商總局核準的全國性、無區(qū)域、跨行業(yè)、現(xiàn)代化的著名大型服裝公司集團。主導(dǎo)產(chǎn)品羅蒙西服年銷量居全國第一。西服國內(nèi)市場綜合占有率排名第二,公司通過iso9002國際質(zhì)量體系認證和iso14001國際環(huán)境管理體系認證。

  "羅蒙"現(xiàn)為美國、法國、意大利、俄羅斯、日本等20多個國家的注冊商標,為中國馳名商標、中國名牌。集團旗下已有品牌:"羅蒙(男裝)""romon"(女裝)"luoguan"(羅冠)"xlms"羅蒙集團通過羅蒙品牌oem模式與國際大公司集團強強合作,加快國際化步伐,進而成為擠身世界著名服裝品牌公司的行列。

  二、實習(xí)報告總結(jié)

  今年二月五日也就是大年初八開始,我正式走進羅蒙開始了實習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對公司的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實施進行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實際工作。

  用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學(xué)所學(xué)確實有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對寧波服裝公司的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。

  在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會.羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況。

  為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機制改為了,市場調(diào)研---生產(chǎn)----分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力.由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。

  三、實習(xí)的提高與收獲

  實習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的.機會.自走進羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責(zé)的態(tài)度,積極主動的參與公司市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對公司的各種產(chǎn)品的了解。

  對公司分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,在實習(xí)期間反映出我具有較強的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成公司在實習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。

公司實習(xí)報告 篇2

  這次的實習(xí)地點是XX公司,在八周的實習(xí)期間里,我的崗位是一名文員,在這個崗位上,我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,開闊了視野,增長了見識,為以后更好把所學(xué)的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。

  一、公司總體概況

  XX公司總體概況(百度一下)

  二、實習(xí)過程與實習(xí)內(nèi)容

  實習(xí)剛開始時,公司的領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我的專業(yè)特點,將我分配到公司行政部門的文員的崗位。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這個轉(zhuǎn)變的過程,學(xué)著去適應(yīng)新的環(huán)境,接受新的事物。辦公室的人手少,工作量大,我都積極的配合同事做好工作,不會去計較做多少,相反有時覺得,實習(xí)生就應(yīng)該多干活才能學(xué)得更多。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。不過在后來不斷實踐中的過程中,在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,學(xué)到了方法和技巧,我的工作得到了大家的認可。在實習(xí)的過程中,讓我印象最深的是辦公室主任給我說的一句話:不懂沒關(guān)系,重要的是態(tài)度。是的,態(tài)度決定一切。不懂可以學(xué),但是態(tài)度不認真學(xué)十次也沒有效果。就算懂得再多,態(tài)度不好,與同事相處不來工作起來也不順心。實習(xí)應(yīng)以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。

  在辦公司實習(xí),我主要的工作有:

  1、辦公室環(huán)境的維護:在實習(xí)生活中,上班的第一件就打掃辦公室的衛(wèi)生,平時打掃會議室及接待室的衛(wèi)生,負責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。

  2、日常事務(wù)性工作:做好日常電話接待工作,完成打字、復(fù)印及傳真等工作,及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送,文件材料的領(lǐng)取。

  3、文件檔案整理:完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

  4、會議記錄:完成行政辦公會議的書面記錄、整理以及將其進行存檔。

  5、公文寫作:根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求,完成有關(guān)通知、文稿的起草、修改工作。

  6、報刊管理:收發(fā)日常報刊雜志及郵件交換,做好年度報刊雜志的訂閱工作。

  7、顧客服務(wù):解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內(nèi)容,主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員,直到問題解決。

  8、協(xié)助其他部門工作:幫助銷售部門整理會議記錄及輸入一些常用資料、表格。

  9、臨時安排的工作:參與公司與客戶交流日、天然氣安全使用知識培訓(xùn)的活動,布置現(xiàn)場以及協(xié)助現(xiàn)場的管理人員進行現(xiàn)場管理。

  三、公司管理中的管理現(xiàn)狀與主要問題分析

  1、缺乏有效的激勵機制

  這個問題是許多公司的一個通病,當(dāng)然也包括xx公司。他對那些高層管理者和身居要職者沒有一套行之有效的激勵機制,但對普通員工犯的一些小錯卻可以毫不手軟地進行制裁;對為公司做出貢獻,長期來在公司里任勞任怨、埋頭工作的員工卻沒有獎勵和激勵政策;而有些員工消極怠工、工作不到違反管理規(guī)定,有的甚至嚴重的影響到了公司的形象,但因為與領(lǐng)導(dǎo)的一些特殊的關(guān)系,使得管理者睜一只眼閉一只眼就放過了而不予懲罰。這明顯的不公平嚴重形象了公司員工的團結(jié)性,加之在工資待遇方面,也可能長期沒有對員工進行增加與調(diào)整,久而久之,員工的積極性、主動性顯著下降,員工流動率遠遠超過正常水平,公司的生產(chǎn)效率也隨之下滑,嚴重損害了公司的長期競爭力。

  2、決策水平低下

  由于XX決策者首先不具備過人的決策能力和運籌能力,使得他們不能辯證的看待、分析、處理問題,在做出決策時不能使公司與國家的政治、經(jīng)濟大氣候結(jié)合起來,在做決策時沒有一定的層次性,不能有針對性的'運用適當(dāng)?shù)姆椒,使得決策不具有正確性和科學(xué)性,從而不能做出高效的決策。再是XX決策者不能迅速的掌握在做出決策后的一系列連鎖反應(yīng)的信息,不能找出決策中的漏洞,以提高決策的準確性。在決策與現(xiàn)實出現(xiàn)發(fā)差時,決策者不能主動,冷靜的反思自我,找出決策中的隱憂,并及時的調(diào)整。這些都導(dǎo)致公司不能明確的執(zhí)行公司戰(zhàn)略。

  3、公司技術(shù)創(chuàng)新觀念意識得不到重視

  公司高層管理人員對技術(shù)創(chuàng)新的認識不夠,技術(shù)創(chuàng)新意識不夠濃。XX領(lǐng)導(dǎo)者不能拋棄陳舊的思維方式和行為準則,不能突破現(xiàn)有的觀念的束縛。公司的領(lǐng)導(dǎo)重規(guī)模、搶速度、輕視效率,重產(chǎn)值、數(shù)量,輕視產(chǎn)品技術(shù)含量,普遍看重公司當(dāng)前利益,而不顧長遠利益。公司一年到頭都沒有讓公司管理者進行培訓(xùn)和充電,使得過去的觀念根深蒂固,致使技術(shù)創(chuàng)新觀念和意識淡薄。時代的發(fā)展對公司技術(shù)有的新的要求而公司的技術(shù)依舊停留在過去中。

  四、對公司管理問題的對策和建議

  1、激勵機制的建立和完善

  獎勵和懲罰是激勵的兩個基本手段,針對XX不同的組織成員,要注重獎懲結(jié)合,以獎為主、以懲為輔。獎勵具有積極的導(dǎo)向作用,要獎勵徹底解決問題的,而不僅僅是采取應(yīng)急措施的,對于一些為公司帶來良好社會反映,為公司作出突出貢獻的,可以采取一些通報表揚和書面嘉獎,如獎狀,頒發(fā)證書等,并且可以給與一定得物質(zhì)獎勵。同樣,懲罰也不是目的是手段,也必須講究方式方法。對什么情況下應(yīng)給予懲罰,給予何種懲罰,都必須作出明確規(guī)定;對于那些上班遲到、早退、串崗、睡崗的,上班不認真消極怠工,損害公司形象,對公司利益造成損失的,可以對其進行警告以及一定得經(jīng)濟處罰,嚴重者可以與其終止勞務(wù)合同。要以事實為根據(jù),且公平施罰,言行一致;要根據(jù)行為的性質(zhì)、個性特點,因人而異選擇處理方法,以提高懲罰的效果。

  2、提高領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力

  公司要在群雄角逐中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地,首先要求公司領(lǐng)導(dǎo)者必須具備過人的決策能力和運籌能力。領(lǐng)導(dǎo)者可以通過學(xué)習(xí)來提高決策的預(yù)見能力:首先必須加強理論修養(yǎng)。掌握科學(xué)的方法論,善于辯證地看待、分析、處理問題;熟悉中國的具體國情,努力使公司決策與國家的政治、經(jīng)濟大氣候結(jié)合起來;了解改革的方向和市場行情,提高公司在市場競爭中的主動性;懂得運用科學(xué)的決策技術(shù)和手段,為公司高效決策服務(wù);學(xué)習(xí)專業(yè)技能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,努力成為專業(yè)決策的行家里手。公司領(lǐng)導(dǎo)者也可以通過實踐學(xué)習(xí)提高決策的預(yù)見能力:對決策小范圍內(nèi)的試點、事態(tài)的發(fā)展以及時勢變化的關(guān)注程度;決策者對決策實施后帶來的系列連鎖反應(yīng)以及周邊信息的掌握程度;對決策的實踐檢驗?zāi)芰Γ芊駥嵺`中出現(xiàn)的異常情況做到舉一反三,并查找決策中的漏洞;決策能否適應(yīng)變化了的新環(huán)境、新情況,主要看對策的準確性和力度。

  3、強化公司技術(shù)創(chuàng)新意識

  觀念創(chuàng)新和意識創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的前提條件。公司要強化觀念創(chuàng)新,拋棄陳舊的思維方式和行為準則,不斷突破現(xiàn)有觀念的束縛,完善自己的創(chuàng)新觀念和創(chuàng)新體系,加快公司技術(shù)創(chuàng)新的進程。XX集團經(jīng)營者應(yīng)堅定以技術(shù)創(chuàng)新促進公司發(fā)展的信念,鼓勵競爭倡導(dǎo)創(chuàng)新。即使技術(shù)創(chuàng)新失敗,都毅然堅定積極的態(tài)度,主動地吸收外部新的信息,提高風(fēng)險承受能力。把公司的長遠發(fā)展放在首位,把技術(shù)創(chuàng)新作為公司的戰(zhàn)略重點,并貫穿公司發(fā)展的整個過程。這樣才能提高XX集團技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ),開發(fā)出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)成果或是具有較高競爭力的產(chǎn)品,從而利于公司長遠的發(fā)展。

  五、體會

  通過這次實習(xí)我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的學(xué)習(xí)。這個實習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的行政管理。不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

公司實習(xí)報告 篇3

  昊通印染有限公司位于佛山市三水區(qū)大塘工業(yè)園,XX年建廠,分別包括前處理車間,染色車間,印花車間,后整理車間,分色制版車間以及成品檢驗車間,公司主要以印花為主,產(chǎn)品去向多為服裝用料,印染公司實習(xí)報告。產(chǎn)銷方向既有內(nèi)銷也有出口。

  經(jīng)過這幾個月在公司各個車間的實習(xí)已經(jīng)基本對公司的生產(chǎn)流程有了了解,也對自己所學(xué)的專業(yè)知識有了深化和實踐。在前處理實習(xí)期間了解到了前處理分為拼縫,燒毛,褪(褪漿),煮(煮煉),漂(漂白)以及絲光等幾道工序。前處理做為生產(chǎn)的第一道工序其好壞直接會影響后續(xù)工序的質(zhì)量。拼縫時務(wù)必接好正反面。褪漿煮煉過程一定要褪漿均勻干凈。以及助劑的用量。在絲光時務(wù)必配好堿濃度。因為這直接影響了織物強度。

  在昊通公司染色有軋染,冷染和卷染,因為以印花為主車間的染色產(chǎn)品較少多為印花打底,實習(xí)報告《印染公司實習(xí)報告》。在染色期間知道了染色時容易出線的問題(中邊色,染色皺,泳移等)以及怎么樣解決的方法。在染色化驗室了解到了如何對色。如調(diào)節(jié)顏色和色光等。

  印花車間做為公司的主要車間目前已經(jīng)擁有三臺圓網(wǎng)印花機和兩臺平網(wǎng)機。圓網(wǎng)機主要用于梭織產(chǎn)品平網(wǎng)多用于針織產(chǎn)品。其工序分為印花蒸化洗水。印花是一門很復(fù)雜的工序。涉及的的.東西很多。大致包括上工序來布,漿房漿的制作。機臺性能,網(wǎng)的制作。如果其中一樣有差錯都直接會導(dǎo)致出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題。分色制版車間12年成立。主要為印花車間提供印花用網(wǎng),和客戶來版的處理,以及新花形的設(shè)計。在分色實習(xí)中在學(xué)校所學(xué)的理論知識得到了實踐,并且了解了分色描稿的基本操作,學(xué)會如何描稿,以及處理來稿上的問題,在制版學(xué)會了平網(wǎng)的制作過程和制作原理。了解了東升噴墨機的構(gòu)造和工作原理和在運作過程中會出現(xiàn)的問題。觀摩了圓網(wǎng)的制作過程。

  通過此次實習(xí),對本專業(yè)在印花設(shè)計中的運用有了深刻的了解,也對印染行業(yè)有了基本的認識。做為一個實習(xí)生應(yīng)該把自己所學(xué)與實際結(jié)合,敢于創(chuàng)新,對自己是一種鍛煉和升華,對這個行業(yè)也是一種貢獻!

公司實習(xí)報告 篇4

  實習(xí)總結(jié)報告

  實習(xí)性質(zhì): 專 業(yè) 實 習(xí)

  實習(xí)單位:

  院、系名稱:

  班 級:

  學(xué)生姓名: 學(xué)號

  成 績:

  20xx年6月

  實習(xí)是大學(xué)學(xué)習(xí)中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),是我們走向社會的紐帶和橋梁,是我們由學(xué)生角色向工作者角色轉(zhuǎn)換的轉(zhuǎn)折點。實習(xí)中,我學(xué)到了很多書本以外的知識,同時也鍛煉了自己的實踐技能,也為畢業(yè)后盡快地適應(yīng)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。這次實習(xí)將會成為我人生道路上的一筆重要財富。

  一、實習(xí)公司簡介

  二、實習(xí)過程及主要內(nèi)容

  專業(yè)實習(xí)時間是20xx年5月14日至6月22日。在一個半月的時間里,實習(xí)的主要工作有:

  1、工廠參觀學(xué)習(xí)

  實習(xí)的第一天,我們來到了公司新廠區(qū)進行參觀學(xué)習(xí)。首先,我們在會議室在聽取了質(zhì)量技術(shù)主管對公司主導(dǎo)產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝流程的詳細講解。生產(chǎn)工藝流程包括制水和灌裝。制水是將原水經(jīng)32層凈化;灌裝要經(jīng)過桶子清洗、消毒、純水清洗后,將凈化后的水進行灌裝;再經(jīng)過3天的放置后,才能出廠銷售。然后,我們在工作人員的帶領(lǐng)下參觀了這一流程,疑惑的地方詢問工作人員并相互交流。下午,我們觀看了冰點水的廣告宣傳片,人力資源部的部長認真詳細的講解了公司的企業(yè)文化理念、品牌背景、銷售方式及渠道。隨后,售后服務(wù)部的同事分享了她的工作經(jīng)驗。通過一天的學(xué)習(xí),我對公司有了更加全面的了解。

  2、市場調(diào)查

  第二周我們開始了為期一周的桶裝水消費者市場調(diào)查。我們分為5個小組每一個小組各自負責(zé)一個區(qū)域。

  前3天我們進行的是問卷調(diào)查。前兩天,由于天氣原因,我們的工作受到了限制。第3天,天氣開始好轉(zhuǎn),我們按計劃順利開展我們的工作。大家分頭行動,我們選擇步行街上坐在長凳上的人對他們進行調(diào)查。為了調(diào)查的隨機性,我從長凳旁走過,每次數(shù)到的第五位就選擇為調(diào)查對象。雖然在調(diào)查的過程中,遇到了一些阻礙,但我們?nèi)匀辉谝?guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成了。后2天時間,我們開始對所做的問卷進行檢驗和篩選,數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析,對問題進行分析,得出結(jié)論、提出建議,最后做成一份完整的調(diào)查報告。小組作業(yè)中,我們小組分工明確,成員之間相互配合,互相之間溝通協(xié)作,在過程中展現(xiàn)自己所長。最后,我們有效率的完成了工作。

  3、拜訪客戶

  我們的日常工作就是每天在師傅的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,拜訪經(jīng)銷商網(wǎng)點,給他們送去工作服、消毒粉、電話卡、水票以及換桶服務(wù)書;并告訴他們?nèi)绾问褂,以及日常的注意事?詢問一下負責(zé)人最近的銷售情況;時常關(guān)心了解他們的近況,及時將公司的最新政策及優(yōu)惠告知負責(zé)人,為他們解答疑惑提供方便以促進銷售量。與經(jīng)銷商打交道一定要有耐心,還要有好的態(tài)度;雖然每天的工作基本一樣,難免會讓人感到枯燥乏味;但就是這么一項重復(fù)的工作,建立和維系業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商之間的關(guān)系,才有利于接下來更好的開展工作。

  4、促銷活動

  促銷活動包括日常在小區(qū)進行的設(shè)點擺攤宣傳以及大型的主題促銷活動。 我們到公司后僅僅做過一場大型的'宣傳促銷活動。這次活動的地點在新校區(qū),目的一方面是推廣我們的產(chǎn)品,另一方面是宣傳如何防止飲水機使用不當(dāng)造成的危險發(fā)生。5月16日一早,我們開始現(xiàn)場布置的準備工作。我們的場地選在食堂前的廣場,在中午人流量最大的時候,我負責(zé)發(fā)傳單并請同學(xué)們到展臺前品嘗我們的產(chǎn)品。下午,我們分組到學(xué)生宿舍進行防火宣傳單的張貼。晚飯時,繼續(xù)進行中午的宣傳活動。由于得到了校方的支持,加上大家的團結(jié)合作,整個活動進行得十分順利。公司也十分體諒員工的辛苦,讓我感受到了我們整個團隊良好的氛圍。雖然天氣炎熱,但我們沒有任何一個人埋怨偷懶,大家都在自己的崗位上認真工作。

  日常的小區(qū)宣傳促銷活動。我們的工作時間是下午5點至7點,因為是下班回家的人流高峰期。我們提前準備好了所需的宣傳單、名片、贈送的禮品,待到了下班的時間點,我們開始為居民介紹冰點桶裝水。首先,我們自身應(yīng)該熟練的掌握產(chǎn)品的特性,活動的內(nèi)容,才能有效的對顧客進行介紹,將產(chǎn)品同顧客的實際需求聯(lián)系起來,有把握應(yīng)對顧客的任何提問。其次,我們要積極主動,任何一個從眼前走過的人都不要放過,很有可能這就是你成功的機會。

  5、廣告設(shè)計

  在此次實習(xí)中,有四位實習(xí)生是廣告方向的,我是其中之一。實習(xí)期間,公司給我們安排了兩次廣告設(shè)計任務(wù)。

  第一次是設(shè)計明信片和扇子。我仔細看了公司的網(wǎng)站,還有一些宣傳單和海報,希望能有創(chuàng)新的想法。這是我們第一次接觸商業(yè)化的設(shè)計,既要考慮廣告效果,又要盡可能的降低制作成本,還要投公司所好,所以一開始不知道如何找切入點。利用空閑時間,我又上網(wǎng)收集了一些素材,并結(jié)合老師在課堂上講過的設(shè)計原理,將我構(gòu)思出的幾種方案進行實施。公司主營桶裝水,且一般習(xí)慣采用藍色,公司的標示也是藍色,所以我決定將主色調(diào)定位為藍色;這是大眾都能接受的顏色而且能在夏天給人一種清涼舒爽的感覺。經(jīng)過幾次斟酌修改后,完成了最終的效果圖。

  第二次是對報紙廣告進行設(shè)計,主要是針對高端品牌。我認真看了有關(guān)產(chǎn)品資料,又對比了之前從公司拿回來的幾張DM單,看看哪些文字是重點需要在廣告中凸顯,而哪些文字只用一筆帶過。我做的廣告以“貼近大自然”為主題,因為富氧水,其氧和負氧離子是普通飲用水的三倍,所以我很直接的就聯(lián)想到了森林。再者,它的桶的外觀也經(jīng)過了精心設(shè)計,目的是要滿足人們對品質(zhì)和檔次的更高需求。因此,我將整個色調(diào)統(tǒng)一為金色;在設(shè)計上也更為講究,希望能符合產(chǎn)品的特性,出來的成品能有一種高貴典雅的效果。

  兩次設(shè)計的作品,都是我傾注了大量的心血而誕生的,也得到了公司上下的認可和贊揚。自己的能力得到肯定,我心里很開心,也算是為公司做出自己的一份貢獻。當(dāng)然,廣告的美觀性很重要,能在第一時間抓住讀者的眼球,讓人印象

  深刻;但商業(yè)廣告除了要美觀,更要充分的表達產(chǎn)品信息,樹立產(chǎn)品形象。

  三、實習(xí)工作收獲和體會

  為期六周的專業(yè)實習(xí)畫上了圓滿句點,實習(xí)過程中的一點一滴都還歷歷在目,仿佛昨天才剛剛踏進公司。通過這次實習(xí),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我感悟深刻,收獲頗豐。每天的工作都讓我有新的想法、新的體會,總結(jié)出以下四點:

  1、努力學(xué)習(xí)、將理論與實踐相結(jié)合

  現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著"有經(jīng)驗者優(yōu)先",可整天呆在校園里的學(xué)子們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢? 在這次實踐中,我深刻的感受到,理論聯(lián)系實際的重要性。校園與社會環(huán)境本就存在很大的區(qū)別,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。這就要求我們走進社會進行實踐。

  公司就很好的將營銷知識運用到解決實際問題中。公司的桶特意以郁金香為喻設(shè)計成美觀獨特的外形以區(qū)別其他品牌;公司免費換桶,給顧客提供方便,同時防止其他公司回收我們的桶進行再生產(chǎn);公司還提供免費的上門清潔桶的服務(wù),也是重慶第一家提供洗桶服務(wù)的公司。在快消品行業(yè)中,產(chǎn)品的同質(zhì)化很嚴重,在產(chǎn)品的質(zhì)量和類別上難以做到差異化;所以要想在行業(yè)中獨樹一幟,只能在服務(wù)上創(chuàng)新。公司之所以能在重慶市桶裝水行業(yè)中占據(jù)前茅,正是因為真正做到了差異化。這樣一來,無形之間提高了顧客對產(chǎn)品的忠誠度。

  實踐,就是把我們所學(xué)的理論知識運用到客觀實際中去,使自己的所學(xué)有用武之地。當(dāng)然,實踐也是檢測知識的重要途徑。我們不能停止學(xué)習(xí)的步伐,要不斷的充實自己。有句話說得好:活到老,學(xué)到老。這個世界每分每秒都在不停的變化,萬事萬物都在向前發(fā)展。社會的競爭是如此激烈,你的身后有一大群人正盯著你,如果只安于現(xiàn)狀、停止不前,終究會成為別人的獵物。

  2、掌握主動權(quán),有付出才有回報

  當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。

  在公司的時候,我會主動地幫同事做一些力所能及的事情;看到辦公桌雜亂時,我會幫忙整理辦公桌,把東西堆放整齊。在跑業(yè)務(wù)時,我會尋找合適的時間,積極主動地向師傅請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作;通過交流能拉近我與師傅之間的關(guān)系,師傅就會愿意給我更多的指導(dǎo)。 在做促銷活動時,不能只呆呆的坐在一旁;要敢于開口,主動上前向客戶介紹產(chǎn)品。

  作為一名年輕人又是剛剛到公司的新人,一定要善于將自己優(yōu)秀的一面表現(xiàn)出來;做任何事情都要積極主動,不要等著別人來安排。千萬不要投機取巧,因為我們的任何表現(xiàn)都被公司看在眼里。記住付出和回報是成正比的,一定要腳踏實地一步一步做好每件事,哪怕只是一件很小的事情,也有可能會改變一生。

  3、人際交往和團隊合作的重要性

  在人的一生中,每天都會接觸到各式各樣的人。如何與陌生人打交道,這是一門很深的學(xué)問。正確處理人與人之間的關(guān)系,對以后的學(xué)習(xí)、工作、生活都會來帶積極的影響。

  實習(xí)首要面臨的是與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系。要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到新的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領(lǐng)導(dǎo)、同事建立起溝通是很有必要的。我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。

  作為一名銷售人員,要學(xué)會有效的與陌生人進行溝通。做問卷調(diào)查時,當(dāng)我表明自己在做調(diào)查工作后,有的被調(diào)查者十分配合,甚至?xí)湍骋粏栴}跟你聊上幾句;但也會遇到一些還沒等你說完話就拒絕的人。在小區(qū)進行促銷活動時,同樣遇到了這樣的情況。交流時,我們一定要有良好的態(tài)度以及親和的語氣。遭到對方的拒絕心情難免低落,但一定不能因此產(chǎn)生膽怯和畏懼,一定要立即調(diào)整好狀態(tài),面帶微笑對待下一位被調(diào)查者。我們一定要學(xué)會“厚臉皮”,不能因為拒絕就放棄,要有不達目的誓不罷休的堅強意志。

  在做市場調(diào)查時,我也體會到團隊合作的重要性。在工作中,我不是一個個體,而是一個團隊中的一份子,只有與同事間分工協(xié)作、相互配合信任,才能順利的開展工作。

  4、掌握一定的銷售技巧

  作為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西銷售出去以換取利潤。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急。一名成功的銷售人員,一定要具備銷售技巧。我的專業(yè)是市場營銷,更加需要掌握專業(yè)的技能。

  在做促銷活動時,我常常會觀察師傅是如何跟顧客溝通交流的。首先,一定不能急于對產(chǎn)品的推銷,否則會引起顧客的反感;然后,通過顧客的言語與表情察覺顧客的內(nèi)心想法,用委婉的話語詢問出顧客的喜好,了解他們的需求后作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);再將產(chǎn)品特性與顧客需求聯(lián)系起來,激發(fā)顧客的購買欲望。在介紹過程中,對顧客的詢問要不厭其煩、耐心細致地回答;在整個談話過程中保持愉快和睦的氣氛。

  作為一名優(yōu)秀的銷售人員,必須擁有一個靈活的頭腦、敏捷的思維,極強的應(yīng)變能力;不但要掌握所銷售產(chǎn)品的特點,還要對于在現(xiàn)場銷售中所遇到的各種各樣的問題做出隨機應(yīng)變的反應(yīng),盡快引導(dǎo)顧客進入角色;同時在做到有問必答的基礎(chǔ)上,還要真正讓顧客感受到滿意的服務(wù)。

  四、自身不足

  我相信不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹,現(xiàn)在的努力是為了以后的成功,機遇偏向時刻有準備的人。通過本次實習(xí),我增加了社會閱歷,也積累了一定的工作經(jīng)驗,為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時,我也認識到自身的不足:辦事不夠干練;對工作的預(yù)見性不夠;與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗;所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。既然認識到自己的不足,就要在以后的學(xué)習(xí)、工作中進行改進;要朝著美好的明天,不斷奮斗。

  五、總結(jié)

  當(dāng)今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也

公司實習(xí)報告 篇5

  實習(xí)是我們走向社會的墊腳石,重視和積極的參與實習(xí)會給以后的成功剔除很多絆腳石。安排教學(xué)實習(xí)的基本目的,在于通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,進一步提高思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便在以后更好更快地融入社會。

  通過實習(xí),把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識,嘗試性地應(yīng)用于實際工作中,并通過親身實踐,了解了實際軟件開發(fā)的流程,熟悉開發(fā)的各個環(huán)節(jié),實際體會一般軟件開發(fā)人員的感受,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。通過實習(xí),找出自身狀況與社會實際需要的差距,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

  本次實習(xí)的指導(dǎo)思想是“請進來,走出去”。首先是由系里組織公司參觀,并請公司高層及技術(shù)人員開講座,接著自己走出去找單位實習(xí)。

  第一部分:公司參觀

  這個小學(xué)期我們班里老師給我們安排的實習(xí)是以走出去和請進來為原則的。走出去是去電信參觀和去海底光纜汕頭登陸站參觀;請進來是請穿越、藍凌及中國移動等公司高層等來校給我們開講座。兩天的時間讓我們見識了很多很多也學(xué)到了很多。

  首先是去電信參觀和去海底光纜汕頭登陸站。我們是中午出發(fā)去參觀的。到了電信大樓后大家都爭先恐后地隨著帶領(lǐng)者進入了會議大廳。第一次進那里不是為了交電話費而是去學(xué)習(xí),心里還是很高興的。首先是電信的xx高級工程師給我們開的一個講座。講座的內(nèi)容是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)和公司信息化的。

  xx從理論開始出發(fā),結(jié)合電信部門的公司信息化實施進程及現(xiàn)狀講述了網(wǎng)絡(luò)化、信息化的優(yōu)點,從各個方面詳細的講解了公司信息化的概念。從技術(shù)到應(yīng)用的過程我們在學(xué);緵]有學(xué)到的,通過他的講座讓我們更好的理解了這方面的知識。學(xué)習(xí)是一個互動的過程,沒有問題的學(xué)習(xí)是很難深入的。

  我們的問題xx都給我們詳細的解答。當(dāng)然,我們也帶著一些需要我們自己去深入了解和解決問題走出了會議室,這些問題的個人解決能讓我們更好的理解今天主題。收獲不是知道別人會這個知識,它應(yīng)該是通過對這個知識的了解后把這個知識記到自己的腦子里去。自己解決問題真是這樣的一個過程。當(dāng)走出會議廳時我牢牢地記住了xx的一句話:公司信息化過程要做到“想法大、起點小、拓展快”。這正是公司信息化過程的精辟總結(jié)。

  接下來的是電信的工作人員帶領(lǐng)我們?nèi)⒂^他們電信一些高科技的產(chǎn)品。雖然只是走馬觀花式的看了一下,但是其中的很多新概念新產(chǎn)品還是給了我們很深的印象。高清晰數(shù)字電視,智能冰箱等都給我們給下了深刻的印象,認識了高科技的力量。科技是要我們的技術(shù)來支持才能有發(fā)展的,我們將會是發(fā)展的動力源泉。通過這個參觀也讓我了解到,高科技的產(chǎn)品正在我們的生活中所應(yīng)用,我們要了解社會的需求,將來才能做出最好的產(chǎn)品。

  電信參觀完之后我們就到了海底光纜汕頭登陸站。在演示大廳中,我們看了關(guān)于這個登陸站的錄像,之后由一個我們以前的師兄結(jié)合海底光纜模型給我們講解了關(guān)于海底光纜這個偉大的通訊工程。在這過程中我們問了師兄很多問題,了解了光纖通信技術(shù)及相關(guān)故障處理,比如海底光纜的鋪設(shè)、故障測試及其修復(fù)等,涉及的內(nèi)容很多是當(dāng)前最新的通信技術(shù),使我們受益匪淺。

  這個下午之行真的讓大家見識了很多,認識了很多,當(dāng)然我們也帶著一個個問題回來,要自己去做資料搜索來解決這些問題。

  第二部分:講座

  請進來也是一個重要的環(huán)節(jié),聽別人的經(jīng)驗之談也是一個很好的學(xué)習(xí)機會。那些人給我們講的他們的經(jīng)歷和經(jīng)驗有很多是我們可以學(xué)習(xí)的。成長的過程中不斷努力進取、不斷奮力拼搏的興奮勁兒,與同學(xué)們面對面交流的那份熱誠。我們的收獲還是不小的。

  xx公司老總給大家講述了他在從一個初出茅廬的小伙子變成一公司家所經(jīng)歷的酸甜苦辣。白手起家,經(jīng)過個人和合作團隊的刻苦努力最終把穿越搞活。這其中的經(jīng)歷是人生的一大財富。這也讓大家感受到了我們學(xué)計算機的優(yōu)勢,也讓我們有更多的空間來調(diào)整心態(tài)。

  xx科技有限公司副總給大家介紹了他們公司的"知識管理系統(tǒng)",從技術(shù)方面讓大家講述了一件產(chǎn)品的完成的各個環(huán)節(jié),想到可以用自己熟悉的技術(shù)做出完整的產(chǎn)品,那是一種成功的感覺。同時也會帶來更多的自信。

  移動公司的工程師是一個很年輕的人。也許是正是年輕的緣故吧,整個演講過程中,跟大家的互動交流的.很好,我們大家踴躍提出問題,他都熱情回答。氣氛是很融洽和活躍,這就是我們年輕人的活力,也是我們的資本之一。他給我們講了中國移動的移動業(yè)務(wù)運營支撐系統(tǒng)(Business Operation Support System ,BOSS),講述了此系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程及相關(guān)技術(shù),使我們了解了當(dāng)今通信的最新技術(shù),如將到來的第三代移動通信技術(shù)3G等。

  第三部分:公司實習(xí)

  經(jīng)過了學(xué)校安排的一些參觀實習(xí)之后就要開始走出去進行公司實習(xí)。但是找實習(xí)還是挺難的,現(xiàn)在的很多公司都不喜歡實習(xí)生。先是打電話聯(lián)系了幾家大公司,但都不成功,后來與同學(xué)一起去了xx計算機科技有限公司實習(xí)。

  一個月的磨練,一個月的努力,短短的一個月卻讓我受益匪淺,短暫的實習(xí)讓我學(xué)到了在學(xué)校里從未學(xué)到的東西,同樣也讓我懂得了許多深奧的道理!白x萬卷書,行萬里路。”使我對前輩的話有了新的理解與認識。

  初到單位的冷落

  也許作為大多數(shù)實習(xí)生初到一家單位都有種不被重視的感覺,內(nèi)心深處的委屈無法釋放,甚至于在某種程度上有點喪失信心的感覺。當(dāng)然我也有著同樣的經(jīng)歷,剛到單位,一切都不熟悉,真的有點無所適從的感覺,于是一個人看一些相關(guān)的書、觀察前輩們工作流程及了解公司管理過程。

  漸漸地,我開始明白為何自己會被冷落的原因,因為作為我們這些剛來公司的實習(xí)生,剛剛從學(xué)校走出,對于很多情況都不是怎么了解,因此大多情況下項目組長不敢一下子給我一些項目做。慢慢地,公司領(lǐng)導(dǎo)才讓我參與一些項目的編碼工作,這些都使我信心與勇氣大增,使我對自己的實習(xí)生活充滿了更大的希望。

  實踐讓我明白了自己的不足

  走出校門,進入公司,我開始接受新的挑戰(zhàn)。在公司,一切都要按照公司的規(guī)定做事,公司都有一套自己的編碼規(guī)范,一切都要進行規(guī)范化。比如編碼時定義變量要規(guī)范化,并且都要寫文檔,而不像我們在學(xué)校學(xué)習(xí)期間那樣編碼過程都很隨意,只要自己看得懂就行。在實習(xí)過程中我對這方面感觸很深,實習(xí)期間,技術(shù)不是最重要的,而這種規(guī)范化的工作方式正是我們現(xiàn)在這些在校學(xué)生所欠缺的,這正是將來能盡快融入工作單位的一個重要因素,所以要培養(yǎng)并習(xí)慣這種方式。

  我實習(xí),我快樂

  實習(xí)的日子雖然辛苦,但卻帶給我更大的快樂。在公司的三十多天里,公司的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予我無窮的關(guān)懷、照顧與指導(dǎo),真的讓我感動,一個月的實習(xí)生活讓我感觸良多,項目小組里各位同事團結(jié)合作、真心關(guān)照都無時無刻不感化著我,真的,我內(nèi)心的感動是無以言表,他們讓我在學(xué)習(xí)和生活的方方面面都有很大的啟發(fā)與收獲。

  三十天的朝夕相處,三十個日出日落,短暫的實習(xí)讓我學(xué)到了不少東西,同樣也讓我對生活有了新的認識,我真的希望自己以后能夠多點實習(xí),從多方面來鍛煉自己,讓自己各方面的素質(zhì)都能有所提高。

公司實習(xí)報告 篇6

  我本著一份學(xué)習(xí)和鍛煉的心態(tài)走進了金水河漂流公司。作為一個大學(xué)生我深知這次實習(xí)的重要性,對于這個來之不易的工作,我當(dāng)然會好好珍惜。同時我也要借這次機會,借這個平臺使我所學(xué)到的知識充分應(yīng)用到工作之中去,從而來提高工作效率,完成工作使命。這次實習(xí)我主要負責(zé)的是業(yè)務(wù)員的這一塊,以發(fā)展客戶為主。這似乎表面上與信息管理與信息系統(tǒng)關(guān)系不大,而實際上,當(dāng)我真正地接觸這個工作以后,我發(fā)現(xiàn)了其實書本中的很多東西在生活中無處不在,只要你自己樂觀察,勤思考,我們可以將書本中的很多東西都應(yīng)有到生活與工作中,讓生活與工作游刃有余。

  一、金水河漂流公司的簡介

  金水河漂流公司地處湖南省瀏陽市達滸鎮(zhèn)金坑連云山。對于漂流界而言,公司的規(guī)模不是很大,屬于一個中小型企業(yè)。

  暑假期間,正是漂流高峰時期,各個公司紛紛做起了促銷活動,本公司也不例外。公司進行了特價活動。旅客乘空調(diào)旅游車赴瀏陽達滸(一個半小時),到達后稍做休息后,就開始漂流,邊欣賞金水河兩岸風(fēng)光邊參加激情的、原始的金水河漂流。之后參光景區(qū)。在蔭蔽烈日的山谷中感受清涼(1小時),最后乘空調(diào)旅游車返回瀏陽,結(jié)束愉快的去瀏陽金水河漂流-冰川峽谷1日游旅游線路旅行。

  此線路原價是228每人,現(xiàn)價只要148每人。我們稱為a線路。另一條旅游線路是旅客自己開車前往漂流地,128每人,其中包括了漂流和探險,滿五個人免一個人的費用,十個免兩個以此類推,不含中餐。這一種稱為b類線路。

  二、暑假實習(xí)的主要內(nèi)容

  2.1工作的形式

  公司在瀏陽市步行街設(shè)立了一個宣傳點;顒悠陂g,我就負責(zé)這個宣傳點。由于步行街上從早到晚的人流量很大,所以我的工作時間相當(dāng)?shù)拈L。每天從早上八點到晚上九點半才收工。這期間只有中午兩個小時的工作時間。其辛苦感和疲倦感就可想而知了。再加上,我們只有一個小帳篷遮陰,其實根本沒多大用處,太陽照樣會曬進來。每天整個人都曬的`有些受不了,這種天氣里不免有些人的中暑。不過,還好我挺住了。工作畢竟是工作,再怎么受不了都不能將情緒帶給顧客。每當(dāng)有顧客前來咨詢時,也要面帶微笑地耐心地向每個人介紹我們的漂流,力圖讓顧客訂票。碰到難纏的顧客時,不能有半點不滿的情緒,只能盡其所能地講解。

  2.2利用access對客戶資料進行分類

  隨著人民生活水平的不斷提高,旅游行業(yè)的發(fā)展不斷地發(fā)展和壯大。同時漂流公司又由于投資少回報率高,漂流公司如雨后春筍般增長。漂流公司的競爭非常激烈,所以業(yè)務(wù)員的工作壓力可想而知。

  對于業(yè)務(wù)員而言,客戶資料是至關(guān)重要的。并且在炎熱的夏季里,想去漂流的人更是居高下。此時是漂流公司盈利的最好時機。我剛進公司時由于對什么都不太了解,處于一種摸索的狀態(tài)?蛻糍Y料很散亂,沒有對客戶進行分類。比如說,有時會把只咨詢過一次的客戶和已經(jīng)來過好幾次的客戶資料放在一起。這樣讓我對客戶追蹤和緊抓客源造成了很大的負面影響。并且大大地削減了我的工作效率。同時,客戶資料的散亂還很容易造成客戶資料的疏忽。

  經(jīng)過幾天的摸索和學(xué)習(xí),我先學(xué)會了對客戶進行分類?蛻舴诸愂菍⒖蛻暨M行基于簡單的要素標準進行分類,從一個企業(yè)或幾個企業(yè)比較關(guān)注的要素進行區(qū)分客戶。

  客戶分類管理中主要包括以下幾個內(nèi)容:

 。1)確定細分客戶集合的標準

 。2)進行不同客戶集合的信息的進一步分析

  (3)針對不同的客戶集合進行差別化管理

 。4)建立并完善資源的配置系統(tǒng)。

  目前為把客戶劃分為不同的類型,主要的依據(jù)的標準有:

  (1)客戶對于企業(yè)的重要程度

 。2)客戶忠誠度

  (3)客戶價值。

  基于漂流公司的實際情況我是按照客戶忠誠度來劃分的。將客戶劃分為牽制潛在客戶、新客戶、常客戶、老客戶、忠誠客戶。

  ①潛在客戶是指到宣傳點咨詢過一兩次的客戶,這是需要花大精力去爭取的客戶。

 、谛驴蛻羰侵赣袕娏业挠肴テ鞯娜

  ③?蛻羰侵溉ツ抢锿孢^一兩次的客戶,并且偶爾介紹身邊的人來漂流的人

 、芾峡蛻羰桥c企業(yè)有較長的歷史,經(jīng)常給公司帶客的人,同時也和其他公司有合作。

  ⑤忠誠客戶是與企業(yè)有高度信任并與企業(yè)有長期合作的人。但是忠誠度是不斷發(fā)生變化的,只要企業(yè)對客戶的服務(wù)得當(dāng),能贏得客戶的信任,潛在客戶可以轉(zhuǎn)為新客戶,新客戶可以轉(zhuǎn)成常客戶,?蛻艨梢赞D(zhuǎn)成老客戶,老客戶可以轉(zhuǎn)成忠誠客戶。

  反過來也是如此,如果企業(yè)不重視提供客戶服務(wù)水平,隨意損壞客戶利益,都有可能使新客戶、?蛻簟⒗峡蛻、忠誠客戶終止和企業(yè)的交易,甚而投向企業(yè)的競爭對手。

  正是由于客戶的忠誠度不斷變化,如果單憑人工整理這些資料工程量太大。這時我想到了利用數(shù)據(jù)庫來儲存和整理這些資料。利用access將所有客戶的資料編入到計算機中。主要是由四個表組成?蛻粜畔⒈怼⒙(lián)系日志信息表、業(yè)務(wù)員表、發(fā)票。客戶信息表中的域分別是客戶編號、客戶名、年齡、手機號碼、客戶類型、客戶第一次來訪時間、聯(lián)系日志信息表、出發(fā)日期、業(yè)務(wù)員編號。聯(lián)系日志信息表中的域包括客戶編號、聯(lián)系日期、追逐記錄、追蹤日期。業(yè)務(wù)員表中的域是業(yè)務(wù)員編號、業(yè)務(wù)員名、手機號碼。發(fā)票中包括客戶編、客戶名、出發(fā)日期、旅游形式、業(yè)務(wù)員。盡管這個數(shù)據(jù)庫很簡單,僅有四個表組成。但實際上它后來給我的工作帶來了極大的便利。無論是客戶追蹤還是客戶分類就再也不像以前那么麻煩了。這一次讓我自己有種格外的成就感。這或許也是我第一次將專業(yè)知識應(yīng)有于工作之中。并且也取得了相當(dāng)好的成效得到了老板的賞識。

公司實習(xí)報告 篇7

  XXXXXXXXXXXXXXX公司實習(xí)報告

  實習(xí)生:南山居士

  前言

  作為20xx屆的應(yīng)屆畢業(yè)生,能夠來到XXXXXXXXXXXXXXX公司實習(xí),我感到非常榮幸。在此,我首先要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)與部門經(jīng)理們對我的信任以及對于我實習(xí)過程中的幫助和指導(dǎo)。XXXXXXXXXXXXXXX公司作為X市地區(qū)始建于1985年的老企業(yè),有著優(yōu)良的工作傳統(tǒng)和喜人的工作業(yè)績,這些在X市乃至全省都是值得驕傲的。我能夠得到來此的實習(xí)機會,深深以之為榮。公司不但重視生產(chǎn)和經(jīng)濟效益,而且也講求社會責(zé)任,關(guān)系員工的成長和發(fā)展,在公司實習(xí)的這段時間里,我深刻的體會到了這一點,感受到了一個優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展。經(jīng)過在管網(wǎng)分公司三個多月的實習(xí),我學(xué)習(xí)到了不少的知識,同時對于公司也多了份了解,現(xiàn)就自己的實習(xí)感受撰寫實習(xí)報告如下:

  一、實習(xí)地點

  XXXXXXXXXXXXXXX公司管網(wǎng)分公司搶修班

  二、實習(xí)時間

  20xx年1月15日—20xx年4月26日

  三、實習(xí)目的

  公司實行輪崗實習(xí),在管網(wǎng)分公司的實習(xí)為我實習(xí)第一站,主要是對公司的基本情況,特別是管網(wǎng)分公司的工作情況有個基本了解。通過感受企業(yè)文化和管理理念,盡快實現(xiàn)從學(xué)生角色到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變,能夠融入到企業(yè)工作氛圍之中。同時知道管網(wǎng)分公司的基本生產(chǎn)業(yè)務(wù)情況,了解里面的工作崗位,能夠在老員工的指導(dǎo)下完成簡單的工作任務(wù)。

  四、實習(xí)內(nèi)容

  (一)實習(xí)過程概要

  剛?cè)牍緦嵙?xí)時,首先在人力資源部張部長的引薦下和管網(wǎng)分公司的周經(jīng)理見了面,相互認識了一下。下午,我和另外一名同事一起前往位于邢鋼附近的西

  郊煤氣儲配站報到。大約十三點一刻,我們準時到達了站去,在西站門衛(wèi)和管網(wǎng)的一名老員工的指引下,我順利地找到了周經(jīng)理的辦公室。周經(jīng)理首先十分熱情的給我簡要介紹了管網(wǎng)分公司的工作崗位和基本情況。之后又把分公司的其他幾位領(lǐng)導(dǎo)叫來,分別一一進行了介紹。每位領(lǐng)導(dǎo)都很平易近人,這一下子打消了我心中的顧慮,是我的壓力減少了不少。在后來的實習(xí)過程中,我更是感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工關(guān)系的親近,并不像在其他公司實習(xí)的同學(xué)所說的那樣,經(jīng)理們總是板著個臉,動不動就給員工臉色看。簡單認識后,周經(jīng)理和另外幾位領(lǐng)導(dǎo)商量了下,先把我安排到了搶修班實習(xí)。在搶修班簡單介紹后,我算是開始了自己的實習(xí)生活。

  初入搶修班,可以說對于一些工作技能一無所知。因此在第一周的時間里,王班長和李班長并沒有給我安排什么任務(wù),主要是把積壓的一些維修單據(jù)輸入了電腦,偶爾跟著師傅們出去參加維修任務(wù),但主要是安排我在一旁觀看,幫忙收拾工具。清楚的記得,第一次是跟著杜師傅出去參加查漏的工作,當(dāng)時很是興奮。前一兩周基本是這樣度過,感受下?lián)屝薨嗟墓ぷ鳉夥眨私庀鹿ぷ鲀?nèi)容,同時在實踐中學(xué)習(xí)維修工具的使用方法和功能以及一些管道零部件的名稱和作用等。等到儲備了一些基本知識后,我開始更多的參與到維修實踐中來,這時我也感受到了自己的價值所在。說實話,在之前的日子里,光看著帶領(lǐng)我的師傅們忙碌,而自己卻幫不上什么忙,心里真不是滋味。在搶修班一個多月之后,差不多常遇的日常維修我都跟著參與過,這時除了在空閑時間幫忙輸入維修單外,我更多的是跟著師傅們一起去維修。查漏、換閥門、修灶具、換立管、疏通管道、打孔、監(jiān)護、搶險等工作我都有了一定的了解,并且能在師傅們的指導(dǎo)和幫助下開展工作。再后來,隨著我對工作業(yè)務(wù)的熟悉,我也被安排參加了110值班的工作,還試著寫過工作報道,穿插著一起巡查過管網(wǎng)線路。

  (二)實習(xí)所得及感受

  作為XXXXXXXXXXXXXXX公司的分公司,管網(wǎng)分公司主要負責(zé)燃氣管道的巡查和燃氣事故的維修,按燃氣配送計劃輸送燃氣等工作。在管網(wǎng)分公司中,除去領(lǐng)導(dǎo)層,工作崗位主要分為維修、巡線和調(diào)壓三部分,分別是搶修班、巡線班和調(diào)壓班。在三個月的實習(xí)中,我?guī)缀跻恢略趽屝薨鄬嵙?xí),偶爾跟著巡線班的師傅們出去巡查過幾天線路,而對于調(diào)壓班則了解較少,沒有在那里學(xué)習(xí)過。

  由于我所學(xué)的專業(yè)屬于社會科學(xué),再加上生活經(jīng)驗的限制,因此對于燃氣管道和維修知識并不了解。剛來到搶修班時,我就像是一個無知的小孩,對什么都不清楚,對什么都充滿了好奇。對于這方面知識的空缺,使得我下決心要認真彌補自己的不足。清楚的記得,剛來時實習(xí)時,我連一些維修的工具都不認識,也不清楚燃氣管道上零部件的名稱,更別談什么維修知識了。但是,帶領(lǐng)我實習(xí)的師傅們并沒有因我的無知而冷落我,厭煩我,相反,他們給予了我耐心的指導(dǎo)。雖然這些指導(dǎo)是在實際維修中零碎傳授與我,缺乏系統(tǒng)性,有時由于工作時間原因并不很詳細,但是我還是十分感謝師傅們的熱情。

  這種邊實踐邊學(xué)習(xí),通過實地觀察和師傅指導(dǎo)相結(jié)合的.實習(xí)方式,有助于增加我的動手機會和能力,同時增加了學(xué)習(xí)的直觀性。相對于理論教學(xué)而言,具有學(xué)習(xí)快和實用的特點。例如:這樣的學(xué)習(xí)可以獲得一些師傅們的經(jīng)驗性的維修技巧,而不是一味的采用某種固定模式。也正是通過這樣的模仿和指導(dǎo)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,我從原來的一無所知,到后來慢慢的熟悉一些維修工具的名稱和常規(guī)的管道維修程序。在維修實踐中,我知道了什么是切刀,什么是套絲機,知道了什么是對絲,什么是油印,什么是PE管,什么是調(diào)壓器;學(xué)會了使用查漏儀、套絲機,學(xué)會了換閥門,修立管等等。但是在實習(xí)過程中,我也深刻感受到了這種學(xué)習(xí)存在的弊端,尤其是對于像我這種缺乏基礎(chǔ)的實習(xí)生而言。以上的這種實習(xí)方式不利于獲得系統(tǒng)的關(guān)于工作崗位的知識,在實踐中的經(jīng)驗學(xué)習(xí)具有很大的局限性,可能在某種場合下適用,而在另外一些場合下不適用,因此從這一層面上講,經(jīng)驗學(xué)習(xí)的效果被大打折扣。

  當(dāng)然在實習(xí)中也不光是工作,還有公司文化的學(xué)習(xí)和對于公司的融入問題。我感覺我們公司的企業(yè)文化很好,公司上下級間的關(guān)系融洽,員工們都很熱情直爽,認可企業(yè)的文化理念,具有工作責(zé)任意識,多能以公司利益為重。公司重視員工的學(xué)習(xí)和能力提升,對于員工們具有較強的向心力和凝聚力,因此,在公司融入問題上對于多數(shù)新員工來說并不困難。

  五、實習(xí)總結(jié)

  經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí),我在公司中學(xué)到了很多東西,對于公司也有了初步的了解。在這段時間里,我認識到了自己的不足,學(xué)習(xí)到了實際的工作技能,在一定程度上拓寬了我的視野,提升了我的人際交往能力。在這里我深刻感受到了效率

  和紀律的重要性。作為搶修班的一員,不但需要擁有過硬的業(yè)務(wù)技能,還要擁有責(zé)任意識和紀律意識。燃氣事故不是一般事故,它總是充滿了危險的未知性,存在巨大的安全隱患。作為110聯(lián)動單位,在搶修任務(wù)中,尤其是突發(fā)事故發(fā)生時,隊員們要能夠準確判斷,服從安排,火速出動,積極溝通,做好事故的處理工作。時間就是生命,時間就是金錢,在燃氣搶修中一點都不假。另外我也了解到了公司創(chuàng)業(yè)的艱辛和守業(yè)的不易,分享了公司獲得的榮譽和成績,對于公司和自己未來的發(fā)展充滿了美好的愿望。

  但是在實習(xí)中,我也有一點點自己的看法想提出:

  首先,就是上文提到的在實習(xí)中的學(xué)習(xí)問題。我認為如果在正式實踐之前,有個相對系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)會更好。這種理論學(xué)習(xí)可以是專人的講解培訓(xùn),也可以編纂培訓(xùn)手冊,讓實習(xí)生或新入職員工自我學(xué)習(xí)。這樣便于新員工們快速了解企業(yè)的基本情況、人事設(shè)置、工作崗位和對于工作技能的要求等內(nèi)容,有助于獲得相對全面的信息。在此后的實踐中不致一無所知。并且先前的理論學(xué)習(xí)可以和后面的實踐學(xué)習(xí)相互印證,實踐中篩檢真知。

  其次,就是國學(xué)經(jīng)典的學(xué)習(xí)。我們公司很重視傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)。在我實習(xí)的這段時間里,我們正在學(xué)習(xí)的是《弟子規(guī)》,每天的晨會上大家都會一起背誦其中的一些章節(jié)。學(xué)習(xí)經(jīng)典傳統(tǒng)文化,有助于修身養(yǎng)性,提高員工們的素質(zhì),這是非常好的。不過時代是在變遷的,傳統(tǒng)文化中總有一些過時的東西存在。我想如果能夠定期的安排專人對其進行講解,結(jié)合我們現(xiàn)在的生活和工作實際,對于傳統(tǒng)文化進行再創(chuàng)造的話,也許效果會更好。

公司實習(xí)報告 篇8

  第一章 公司簡介

  ***公廠),始建于1913年。現(xiàn)年產(chǎn)鋼和鋼材各達250萬噸和200萬噸,為全國500家最大工業(yè)企業(yè)和全國冶金行業(yè)的特大型重點骨干企業(yè)之一。

  公司能冶煉755個鋼種,軋制1300多品種規(guī)格。主要產(chǎn)品有各類普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件(型鋼20xx年4月停產(chǎn))。

  煉鋼系統(tǒng)設(shè)備有轉(zhuǎn)爐、直交流電爐,其中有2座100噸直流電弧爐、LF鋼包精煉爐、VD真空精煉爐和一臺300*20xx毫米板坯連鑄機;軋鋼系統(tǒng)設(shè)備有985/ l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機、1020/ 20xx/ 3300毫米四輥可逆式精軋機以及中小型材軋機等,整個裝備處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。本公司產(chǎn)品被廣泛用于機械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車、航天等工業(yè)行業(yè)以及軍工和出口,在國內(nèi)外享有盛譽。

  97年全公司質(zhì)量體系通過ISO9002標準認證,公司產(chǎn)品的質(zhì)量認證覆蓋面達到100%。

  第二章 公司內(nèi)部管理的改革

  一個成功的企業(yè)離不開本組織內(nèi)部的改革和創(chuàng)新,三鋼公司長期以來堅持以內(nèi)部改革來拉動經(jīng)濟的增長,并取得了很好的效果。

  一、公司內(nèi)部管理考核指標的改革

  完善了內(nèi)部分公司的各項指標考核制度,公司成立了以制作部牽頭的考核小組,分月份分別對四個分公司進行內(nèi)部管理指標考核,主要分三大塊進行考核

  1、績效責(zé)任制的考核(生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù))

  2、經(jīng)濟責(zé)任制的考核(計劃、控制、考核)

  3、客戶誠信度的考核(按時、按量、按質(zhì)的履行)

  二、工資考核的改革

  創(chuàng)新薪酬分配制度,激勵員工生產(chǎn)積極性,公司破除以前的鐵工資制度,先后對工資的制定和考核進行了調(diào)整,從加法工資制調(diào)整到減法工資制,具體操作方式為:

  1、加法工資制:

  改變以前的鐵工資制度,先確定一個最底的工資標準,再從底到高層層加碼,讓員工有取得高工資的動力和希望,進而促進了勞動生產(chǎn)率,增加了員工的收入和企業(yè)的經(jīng)濟效益。

  2、減法工資制:

  先確定最高的工資額和相應(yīng)的考核標準,通過指標進行減法式考核。

  目的:讓員工保持最佳的勞動生產(chǎn)率,進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

  具體運作:在執(zhí)行加法工資制后,員工并沒有時時維持在一個高的工資標準,也就是說沒有達到最佳的勞動生產(chǎn)率,因此公司在進行多方面調(diào)查后,首先確定一個最高的工資額和相應(yīng)的考核標準,通過每月制作部和其他相應(yīng)科室的考核,對未完成的指標一一扣除。

  三、公司科技質(zhì)量工作目標的改革

  良好的公司建制。必須要有科學(xué)全面的目標,為此,三鋼公司加大了對內(nèi)部管理目標的考核,以技術(shù)、客戶、質(zhì)量、研發(fā)為主線。具體目標構(gòu)成為:

  1、技術(shù)經(jīng)濟目標;

  2、服務(wù)用戶目標;

  3、質(zhì)量管理目標;

  4、技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)目標;

  5、新產(chǎn)品開發(fā)目標。

  四、公司財務(wù)

  實行財務(wù)委派制,由公司總財務(wù)部門一級管理(直線制管理),在一定程度上杜絕了長期以來國有企業(yè)存在的小金庫問題,同時也加大了公司財務(wù)的透明程度,縮減了公司成本,提高了財務(wù)管理效率。

  五、制作部管理體系

  以服務(wù)生產(chǎn),指導(dǎo)生產(chǎn),組織生產(chǎn)為目的,公司在對制作部具體工作落實上狠下了工夫,使其發(fā)揮更大的作用:

  制作部具體負責(zé):

  1、全廠的生產(chǎn)組織和計劃;

  2、技術(shù)質(zhì)量(大生產(chǎn)的技術(shù)質(zhì)量);

  3、全廠的產(chǎn)品標準的制定;

  4、合同的評審、跟蹤和落實等。

  六、用合同來指導(dǎo)生產(chǎn)

  三鋼公司以銷定產(chǎn),以合同指導(dǎo)生產(chǎn)的經(jīng)營方式,縮減了成本,節(jié)約了開支,減少了庫存,最大程度的發(fā)揮了資金的使用效率。

  合同形成到成品出售的工作總流程

  注:每月26-27日全公司的生產(chǎn)排產(chǎn)會議,每周星期四周排產(chǎn)會議

  1、產(chǎn)能的預(yù)排

  2、生產(chǎn)的預(yù)排

  第三章 公司外部管理的改革

  一、產(chǎn)品分類和訂貨方式的改革

  由于三鋼公司生產(chǎn)規(guī)模限制,產(chǎn)品品種有時還不能滿足客戶規(guī)模采購的需求,因此為了最大程度的滿足客戶,樹立企業(yè)形象,增加利潤,三鋼公司采取了以下措施對產(chǎn)品分類和訂貨方式進行了改革。

  1、公司根據(jù)自己的生產(chǎn)現(xiàn)狀先確定了公司的產(chǎn)品大綱。

  2、一般來說只有在大綱范圍內(nèi)才簽訂供貨合同,

  3、對于聯(lián)合訂貨的客戶,公司一般只采用少量外購半成品再進行后加工的模式。

  4、同時要求客戶在定貨的時候盡量向公司大綱靠攏。

  二、在改革中客戶的`變遷以及應(yīng)對政策

  在計劃經(jīng)濟與市場經(jīng)濟并軌時期,公司在全國各個地區(qū)建立了一級代理商的銷售網(wǎng)點,當(dāng)時公司的大部分產(chǎn)品由一級代理商銷售。

  94年到99年,這一個時期鋼材市場銷售疲軟,公司的一級銷售商又充當(dāng)一級供貨商角色,公司的利潤變成了(利潤=產(chǎn)品銷售額-原材料消耗額)

  99年后公司并入寶鋼集團,并且鋼材市場走俏,為了減少成本,公司拋離一級代理商,變?yōu)楣?客戶的直銷模式,減少了中間環(huán)節(jié),進而降低了產(chǎn)品銷售價格,增強了市場的競爭力。

  三、迎合市場需求,破舊立新,大膽進行調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)。

  1、剝離了大成本和淘汰工藝車間,減少投入,主要是淘汰了型鋼、圓鋼、螺紋鋼、異型材生產(chǎn)。以及關(guān)閉了平爐和大成本高投入的大電爐。

  2、強強聯(lián)合,積極吸引外部資金充血,利用寶鋼的先進的管理思想,收縮投入,進行改革。

  3、增加了生產(chǎn)一線的技改投資,讓老生產(chǎn)工藝發(fā)揮新光彩,經(jīng)過技改公司現(xiàn)在擁有的兩個煉鋼廠和兩個軋鋼廠的產(chǎn)能提高了一倍。

  4、拓寬產(chǎn)品范圍,提高產(chǎn)品質(zhì)量,迎合市場需求,增加了產(chǎn)品的深度和廣度。

  5、增加了新工藝,新投資建成了一個鋼板開卷車間。提高了公司對反映市場的主動性。

  6、采用直線式銷售模式,積極與各大設(shè)計單位的合作,直接供貨給工程單位使用。

  7、鞏固公司主流產(chǎn)品的優(yōu)勢,公司在其主流產(chǎn)品-------寬厚鋼板生產(chǎn),加大了投入,使其產(chǎn)能提高了一倍,質(zhì)量處于全國的領(lǐng)先地位。

  8、管理層面的扁平化處理,減少了中層管理環(huán)節(jié),節(jié)約了開資。

  四、浦鋼企業(yè)文化

  1、浦鋼的企業(yè)文化主要源于百年老廠的文化沉淀。

  2、從宣傳入手,廣泛傳播浦鋼的企業(yè)文化。

  3、借鑒寶鋼的凝聚力工程,繼續(xù)深化改革,從薪水、吸引人才、技術(shù)創(chuàng)新上發(fā)展企業(yè)。

  4、加強知識型人才的管理,進行合理的評價和獎勵,促進其科學(xué)穩(wěn)定的發(fā)展,同時不停的補充新鮮血液,讓企業(yè)活力持續(xù)永恒。

  5、建立起“用戶滿意工程”,積極樹立服務(wù)于社會、服務(wù)于用戶的理念。

  6、學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進的企業(yè)文化思想,打造三鋼特色的企業(yè)文化。

  7、創(chuàng)新來源于熟練與實習(xí),鼓勵員工自主創(chuàng)新和開發(fā),并成立了專家、能手獎等多項獎項。

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