有關(guān)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告匯編5篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？以下是小編整理的暑期實(shí)習(xí)報(bào)告5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
我是一個(gè)從農(nóng)村走出來(lái)的大學(xué)生，每年都回家，但是我仍然想為生我養(yǎng)我的農(nóng)村做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)，雖然我們也十分勤勞，但是村里很多人文化水平都較低。我想我應(yīng)該運(yùn)用知識(shí)，加上父輩們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為家鄉(xiāng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
作為一個(gè)在校大學(xué)生，能夠在農(nóng)村中參加社會(huì)實(shí)踐，深入到農(nóng)村基層，這對(duì)我以后的人生道路來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。通過(guò)這次活動(dòng)，我既開(kāi)拓了眼界，增長(zhǎng)了知識(shí)，鍛煉了能力，而且還豐富了許多工作和生活上的經(jīng)驗(yàn)，自己的認(rèn)識(shí)和理論水平也明顯有了較大提高，也讓我對(duì)以后的生活和工作充滿了信心，我會(huì)用飽滿的熱情去迎接即將到來(lái)的大學(xué)新學(xué)期的生活和未來(lái)的挑戰(zhàn)。
今年的暑假，為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，也為了鍛煉自己，提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力，為將來(lái)的就業(yè)打好基礎(chǔ)，我在我村的村委會(huì)進(jìn)行了一段時(shí)間的實(shí)踐鍛煉活動(dòng)，通過(guò)此次在村里的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我不僅在實(shí)踐中深化了知識(shí)，而且學(xué)到了書本上沒(méi)有的知識(shí)和受到了深刻的教育；了解了我們村里的一些民情和青年的一些現(xiàn)狀。通過(guò)我的觀察，我感受到了農(nóng)村基層黨員干部務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和全心全意為人民謀利益的無(wú)私奉獻(xiàn)精神。此外在這次實(shí)踐中，據(jù)自己親身所感、親眼所見(jiàn)、親耳所聽(tīng)，我對(duì)村上的現(xiàn)狀有了更多的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而進(jìn)入了更深入的思考。
放假之前，我就委托家人聯(lián)系我們村的村委會(huì)，表明自己希望參加和幫助村委會(huì)的日常工作，從而鍛煉自己，同時(shí)也可以為鄉(xiāng)親們服務(wù)。村主任和其他村干部商量后，同意我在村委會(huì)掛名并開(kāi)展工作，主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)的日常工作和一些簡(jiǎn)單的日常清理工作。聽(tīng)到消息后，我異常的興奮，不僅因?yàn)樽约嚎梢皂樌膮⒓由鐣?huì)實(shí)踐工作，還因?yàn)樽约赫业搅艘粋�(gè)能夠很好的鍛煉自己、提高自己能力的機(jī)會(huì)，更主要的是終于可以運(yùn)用自己的能力為家鄉(xiāng)的人們服務(wù)了，最重要的是這是我的一個(gè)夢(mèng)想！
但是會(huì)后村主任找我談話，并沒(méi)有批評(píng)我的“錯(cuò)誤”，反而對(duì)我進(jìn)行了鼓勵(lì)，并告訴了我一些他的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，讓我受益匪淺！一天下來(lái)，我深感工作的不易，但是我學(xué)會(huì)了怎樣調(diào)整自己的心態(tài)，學(xué)會(huì)了怎樣盡快的融入到新的環(huán)境當(dāng)中去！
在村委會(huì)工作的同時(shí)，我也對(duì)我村的實(shí)際情況有了一定的了解，例如，村長(zhǎng)讓我對(duì)村里的財(cái)政支出做一個(gè)簡(jiǎn)單的處理，聽(tīng)起來(lái)是簡(jiǎn)單的處理，可是面對(duì)著面前一摞摞發(fā)票收據(jù)，心中不免有些忐忑。首先，我在村委會(huì)里整理了我們村里的人口數(shù)和人均年收，然后根據(jù)自己家里的情況和周圍鄰居、親戚的`一些了解，同時(shí)也通過(guò)村長(zhǎng)給我講的我們村的情況，我對(duì)村里的情況有了更深一步的了解；同時(shí)在村委會(huì)的工作上也更加得心應(yīng)手起來(lái)。
以后幾天，我一直做著整理文件，清潔衛(wèi)生，接打電話等一些較容易較輕松的工作，但是即使從這些不怎么起眼的工作當(dāng)中，我也總結(jié)出了不尋常的經(jīng)驗(yàn)，小事情也不能馬虎，一頁(yè)文件整理錯(cuò)了，到需要它的時(shí)候就會(huì)很難找到；衛(wèi)生打掃的不干凈，就會(huì)給村長(zhǎng)及村委會(huì)干部留下不好的印象；接電話的語(yǔ)言不得體，傳達(dá)事情表述不準(zhǔn)確，就會(huì)影響到工作效果。我加強(qiáng)了對(duì)自己的要求，不放過(guò)一個(gè)微小的細(xì)節(jié)，每件事都做到出色和完美。我明白，以后我的工作內(nèi)容將會(huì)提升一個(gè)檔次，我暗暗地對(duì)自己說(shuō)了聲加油！
最終，我在村委會(huì)完成了我一段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐，這些天下來(lái)，我收獲了太多太多的東西，許多都難以用語(yǔ)言來(lái)形容和表達(dá)。而通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，讓我感受最深的除了我的能力得到了鍛煉和提高外，就是農(nóng)村在這幾年里的發(fā)展，農(nóng)民生活的不少改變都給我留下了深刻的印象！
在回到學(xué)校后，我的心情久久不能平靜，這次的社會(huì)實(shí)踐雖然是在一個(gè)小小的村落，但卻也是我人生的另一個(gè)起步點(diǎn)。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我對(duì)于村內(nèi)的實(shí)際情況的了解，使我更加熱愛(ài)我的村落！
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐我真正明白社會(huì)生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了，我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的是理論知識(shí)，我們必須要將所學(xué)的東西應(yīng)用到實(shí)際中才會(huì)發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值。我們總以為在學(xué)校上課枯燥無(wú)味，總向往那些自語(yǔ)自在享受生活的人，總有著別人不知到的理想，總想著有一個(gè)輝煌的未來(lái)。但我現(xiàn)在開(kāi)始明白，所有的想象都是虛無(wú)縹緲的，只有自己親身實(shí)踐過(guò)，才會(huì)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，才會(huì)正確地給自己定位，確立相對(duì)現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。在實(shí)踐后才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的東西是多么有用，自己是多么的需要進(jìn)一步充實(shí)，其實(shí)實(shí)踐也可以提高學(xué)習(xí)興趣的。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”多少次說(shuō)過(guò)這句話卻不去想它所包含的真正意義，直到實(shí)踐后才對(duì)這句名言有了更深的理解�，F(xiàn)在我也明白了人的潛力是需要自己去發(fā)掘的，太多的不自信只會(huì)把機(jī)會(huì)一次一次地從身邊趕走。通過(guò)實(shí)踐你可以發(fā)現(xiàn)自己從未發(fā)現(xiàn)的方面，或許是需要改正的習(xí)慣，更或許是某個(gè)被掩蓋的亮點(diǎn)。這次實(shí)踐也讓我堅(jiān)定了堅(jiān)持不放棄的信念，放棄就等于否定自己，自己對(duì)自己的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強(qiáng)于別人對(duì)自己的否定，這對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)可怕的。
自己不去接觸社會(huì)就永遠(yuǎn)不會(huì)知道社會(huì)的規(guī)則，依此類推，任何東西不去接觸就永遠(yuǎn)不會(huì)了解它。在學(xué)生階段的我們需要了解的東西太多了，我們不能只靠書本去認(rèn)識(shí)它們，這樣的認(rèn)識(shí)太淺薄了，不能算是真正的認(rèn)識(shí)。我們需要盡可能多的去接觸這個(gè)社會(huì)上的東西，俗話說(shuō)人是社會(huì)的主人，我們要享有主人的權(quán)力就必須先了解社會(huì)，不然的話就很可能會(huì)被社會(huì)所左右，那樣的生活不會(huì)幸福安樂(lè)的，只會(huì)是痛苦和無(wú)奈的。
以上即為我本次社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程和感受。與社會(huì)更多的接觸會(huì)給我們帶來(lái)更多的認(rèn)識(shí)和啟發(fā)，多參加社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們有百益而無(wú)害。
同時(shí)希望學(xué)校可以將此類活動(dòng)更好更持久的開(kāi)展和號(hào)召下去。
實(shí)踐只是一種磨練的過(guò)程。對(duì)于結(jié)果，我們應(yīng)該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定要用成功來(lái)作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì)，但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來(lái)的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預(yù)示著人生的收獲即將開(kāi)始。
小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動(dòng)證明自己，打一份工，為以后的成功奠定基礎(chǔ)。
不經(jīng)風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹，沒(méi)有人能隨隨便便成功。
在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字版都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？
記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在學(xué)校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)感觸很深。在學(xué)
校，理論學(xué)習(xí)的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到，而實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒(méi)有學(xué)習(xí)到的，又可能是書本上一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中的運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套工時(shí)就能完成一項(xiàng)任務(wù)，有時(shí)候你會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得那么吃力呢？也許老師是正確的，雖然大學(xué)不像在社會(huì)，但總算是社會(huì)的一部分。我們有了對(duì)課堂上知識(shí)的認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充，我們比別人具有更高的起點(diǎn)，有了更多知識(shí)去應(yīng)對(duì)工作中的問(wèn)題。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮。在學(xué)校上課時(shí)老師在教授，學(xué)生聽(tīng)講，理論占主體，而我對(duì)知識(shí)也能夠掌握，本以為到可企業(yè)能夠應(yīng)付得來(lái)，但是在企業(yè)里并沒(méi)有想象的那么容易，平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去，但是在單位里，數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是
我人生邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的，現(xiàn)在想來(lái)，假期的實(shí)踐我收獲很大，我所學(xué)到的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，也算是我的一份“無(wú)形財(cái)產(chǎn)”吧。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)到的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化程真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地想把假期打工作為賺錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人交際的能力，作為以每年給大學(xué)生，只要是自己能承受的，就應(yīng)該把握所機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
這次假期實(shí)踐的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上啟發(fā)。這次的實(shí)踐是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
第一天大膽的接觸經(jīng)理為自己爭(zhēng)取到了寶貴的五天實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，經(jīng)驗(yàn)：如果一事你經(jīng)過(guò)了深思熟慮而又周全的思考之后既然決定要做，就要大膽勇敢的邁出第一步。
第二天許經(jīng)理為我安排了一個(gè)很滿意的崗位，我順利的投入了工作（AD出圖），在地理信息研發(fā)部王汝炎經(jīng)理的帶領(lǐng)下我逐漸認(rèn)識(shí)了在邯鄲這樣的中小城市現(xiàn)實(shí)中的地理信息的行業(yè)現(xiàn)狀，面對(duì)的現(xiàn)實(shí)生存的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，我們不得不把我們的工作重點(diǎn)放在了計(jì)算機(jī)出圖方面，我們的用戶主要面向企業(yè)及地質(zhì)大隊(duì)，作為冀南地區(qū)唯一的地理信息公司我們的客戶也有很多自周邊的縣市的用圖單位。第一天接觸工作接觸同事作為唯一的實(shí)習(xí)生、作為年輕的新力量，你應(yīng)該給企業(yè)帶去一些有活力、有前景的新技術(shù)而且要大膽的在合適的場(chǎng)合提出（比如經(jīng)理主動(dòng)接觸你與你談話的時(shí)候）但要把握一個(gè)度，不要讓你的上司覺(jué)得你很自傲很不自量力，你的想法只是點(diǎn)到為止、只僅僅是建議達(dá)到讓你的同事你的經(jīng)理看出你是一個(gè)有活力，有想法，有一定技術(shù)的年輕人就可以了，至于你的想法怎樣實(shí)施就需要你在以后的日子里努力，先確保自己順利的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)、在你的人品在團(tuán)隊(duì)中有一定的信任度的時(shí)候再去爭(zhēng)取你的想法，你的激情。注意觀察同事們的作習(xí)時(shí)間
第三天大膽誠(chéng)懇的接觸同事，記住接觸面要廣泛，在同事習(xí)慣了的休息作習(xí)時(shí)間內(nèi)接觸他們，談?wù)撛掝}最好以對(duì)方為主，謙虛的讓對(duì)方給你介紹些工作經(jīng)驗(yàn)。溝通是一種技巧，只有你順利的融入的你的同事們之中你才能更出色的工作，記住這個(gè)融入的過(guò)程最多三天，你是男人，你要成功就必須把握住這樣一種最基本的人際交往節(jié)奏。
第四天，努力工作，從小事做起，如果你是一個(gè)沒(méi)有任何家庭背景的剛畢業(yè)的學(xué)生，那么你就要提早五分鐘上班，在打掃工作房間的過(guò)程中熟悉你公司的硬環(huán)境及其他科室部門的地理位置及洗手間、樓梯等基礎(chǔ)設(shè)施的'位置和保安禮儀小姐的配置情況這樣可以盡量減少你不必要的出丑。
第五天，最好的情況是你已經(jīng)可以以一顆平常的心投入工作，同事也基本上接納了你，你可以放下拘束平靜的工作了，如果沒(méi)有的話你要按照上面的那幾條經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)努力。
沒(méi)有第六天了，不知我上班的第六天會(huì)在什么時(shí)候再次出線，總之一句話，把握住自己，努力學(xué)習(xí)些有用的東西為以后的工作儲(chǔ)備技術(shù)，只有努力學(xué)習(xí)頂尖技術(shù)才能把自己的工作起點(diǎn)置于一個(gè)比較高的位置。
短暫的五天實(shí)習(xí)應(yīng)該說(shuō)對(duì)我很重要，感謝奧托公司給了我這樣一次機(jī)會(huì)。這就是我的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)吧，愿這些經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)我和像我一樣將要走進(jìn)社會(huì)的同齡人能夠有用。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì) 在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足。下面，小編為大家分享暑期實(shí)習(xí)報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助!
首先，感謝秦老師對(duì)這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持，感謝S 公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝S 公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo)，也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗多。有句話說(shuō)得好，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，書本學(xué)來(lái)的東西，終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進(jìn)S 公司的那幾天，感覺(jué)一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人，流水線生產(chǎn)車間，繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠”。在最初的幾天里，復(fù)印機(jī)不會(huì)使用，工作流程不清楚，接聽(tīng)電話不知道如何回答，員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決，一切都是從零開(kāi)始，然后就是不斷的請(qǐng)教和問(wèn)，拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小，但事無(wú)巨細(xì)，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)�，自己的每一個(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個(gè)人的事情。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗(yàn)，感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識(shí)差距還是很大的，理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的。可能書本上有些知識(shí)是滯后的，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國(guó)的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面，尤其是在一些國(guó)企和中小型私企中比較常見(jiàn)，在很大程度上沒(méi)有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以，如何正視現(xiàn)實(shí)，如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化，在實(shí)習(xí)過(guò)程中都是比較重要的'。
經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作能力還比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過(guò)錯(cuò)誤，如對(duì)一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便，錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過(guò)誤差，K3中員工的身份證號(hào)碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^(guò)�？傊�，實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程，關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法，不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。
“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章。”這段時(shí)間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程，對(duì)招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實(shí)際操作能力，對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助，很感謝S 公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然，這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了，但對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開(kāi)始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂，指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向，并進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí)，堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于飯店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠? 為其再次光臨打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮, 為飯店樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)飯店的學(xué)習(xí)和平時(shí)的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了面對(duì)客人保持微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月的實(shí)習(xí)，使我們對(duì)飯店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定地了解。禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，飯店更加如此。要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好，在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理、不能辦到，也應(yīng)該要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，幫客人尋求其他解決方法。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1、實(shí)習(xí)才剛剛開(kāi)始
實(shí)習(xí)雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時(shí)間，但在工作過(guò)程中，我不是以掙得薪酬為目標(biāo)，而是時(shí)刻以一個(gè)中學(xué)生，尤其是以一個(gè)社會(huì)工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人。僅有一顆愛(ài)心是不夠的，我所學(xué)習(xí)的是一種意識(shí)，服務(wù)別人的意識(shí)。也許自己以后不一定在服務(wù)行業(yè)內(nèi)就業(yè)，但這種關(guān)心他人，奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)將永存。
2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了飯店的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
3、實(shí)習(xí)與未來(lái)的就業(yè)
實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
五、致謝
感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，這次實(shí)習(xí)給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我開(kāi)闊了眼界。。以后我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)學(xué)習(xí)，豐富知識(shí)，提高自己的綜合能力。
一、實(shí)習(xí)目的：
將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性，有利于融會(huì)貫通。同時(shí)，也能開(kāi)拓視野，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀，理性的認(rèn)識(shí)，從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓，有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀的了解，加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識(shí)，并通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng)，鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx 年7月8日至20xx年7月31日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
深圳市XX文化發(fā)展有限公司人力資源部。
辦公地址：西安市未央?yún)^(qū)XX花園南100米。
廠址：西安市XXX遺址公園。
四、實(shí)習(xí)單位概況：
深圳市XX文化發(fā)展有限公司始于20xx年，主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動(dòng)的策劃，是國(guó)內(nèi)最有朝氣、最具實(shí)力的品牌文化公司。公司主營(yíng)旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作，景區(qū)演藝管理，景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目策劃。
公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂(lè)”的核心價(jià)值觀，堅(jiān)持以做“歡樂(lè)旅游的播種人”為定位，倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝，以激情傳遞歡樂(lè)”的品牌理念，為客戶提供以旅游文化娛樂(lè)活動(dòng)為核心的歡樂(lè)產(chǎn)品，打造成為中國(guó)最具實(shí)力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來(lái)，XX始終堅(jiān)持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神，竭誠(chéng)為深圳錦繡中華、中國(guó)民俗文化村、成都?xì)g樂(lè)谷、西安大明宮國(guó)家遺址公園、長(zhǎng)沙世界之窗、重慶美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌，提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果，鼎彝也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動(dòng)策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，形成了一套成熟的國(guó)際化服務(wù)體系。
鼎彝始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿，樹(shù)立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿，引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
我們的實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)階段：
第一階段從7月8日—7月14日，我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn)，辦理了相關(guān)的入司手續(xù)，對(duì)工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)很認(rèn)識(shí)。
第二階段從7月14日—7月24日，主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司的人事激勵(lì)計(jì)劃、員工手冊(cè)、還有招聘計(jì)劃做了修改和完善 。
第三個(gè)階段從7月24至結(jié)束，我們是在大明宮遺址公園度過(guò)的，在這里，我們遵循公司的安排，和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等，此外，我們還充當(dāng)銷售人員，親自和顧客面對(duì)面交流。
六、實(shí)習(xí)心得：
首先，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路; 集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的，無(wú)論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。
5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
其次，我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問(wèn)題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)，很多問(wèn)題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作，但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴�，在今后我要努力克服惰性，沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時(shí)仍需追求完美。
在工作中，不允許絲毫的馬虎，尤其是作為企業(yè)管理人員，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益，并會(huì)在我以后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái)，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
七、實(shí)習(xí)意義
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生) 了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置.
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、概況：
我們這次的實(shí)習(xí)點(diǎn)坪云村是一個(gè)十分典型的苗家寨，四面環(huán)山，只有一條通往吉首的土路。坪云村一共是由三個(gè)自然寨組成，而三個(gè)寨又分為七個(gè)組。村里很少可以看到青壯年，大部分都是老、弱、病、殘人士。年輕人基本都外出打工去了。有的甚至是舉家外出，村民一般是在深圳等地的傘廠工作，也有一些男性在花垣等地的建筑工地上做苦力。所以走在村子的周邊還是可以看到一些閑置的土地與房子。
由于寨子四周被高山所包圍，氣候?qū)儆诒容^典型的溫帶氣候。這而居民的用水主要是又村子上面的龍牙水庫(kù)供應(yīng)的。并且，村里還有一條小河，村里人一般是在河里洗澡，洗衣服等。
坪云的生活是寧?kù)o而閑適的。在農(nóng)閑的時(shí)候，無(wú)論男女都喜歡到屋外玩耍，或是約上三人打打牌，或是大家在一起聊聊天。一般人家都是上午10點(diǎn)多吃早飯，中午如果餓的話就吃早上的剩飯。下午則去地里看看，一直到7點(diǎn)多才吃晚飯。這里的民風(fēng)很淳樸，村民也很熱情好客。在這一個(gè)月里我們已經(jīng)和村民建立了比較好的關(guān)系。
實(shí)習(xí)期間，我們走訪了很多村民，主要是對(duì)村里殘疾人的生活及經(jīng)濟(jì)狀況做了調(diào)查，這些我將在下面的報(bào)告中做詳細(xì)的闡述，具體可分為三大塊：其一：對(duì)殘疾人生存狀況的調(diào)查，其二：村里的“愛(ài)殘，助殘”活動(dòng)的開(kāi)展，其三：?jiǎn)栴}與反思。
二、相關(guān)問(wèn)題的調(diào)查
在來(lái)這之前，老師就已經(jīng)跟我們說(shuō)過(guò)在坪云村這個(gè)地方的殘疾人比例比較高，而且他們的致殘?jiān)蛞灿泻芏嗪芟嗨�，由于是先在老師的指�?dǎo)下做了一定程度的準(zhǔn)備工作，但是真的來(lái)到這里，我才發(fā)現(xiàn)坪云村的殘疾人所占的比例真的很高：全村殘疾人一共有43人，其中有20-50歲的殘疾人有15人。這不得不讓我覺(jué)得有一些好奇，想知道這里為什么會(huì)出現(xiàn)這么多的殘疾人呢？
這次我們工作的大部分重心是放在20-50歲這個(gè)年齡階段的殘疾人的家庭走訪，了解他們現(xiàn)在的生活狀況以及政府對(duì)他們的各項(xiàng)幫扶措施。后一階段主要是針對(duì)系里的一項(xiàng)工作，調(diào)查：“湖南農(nóng)村老年人生存狀態(tài)”并且填好調(diào)查表格，（我們主要是在當(dāng)?shù)氐暮⒆拥膸ьI(lǐng)下來(lái)做這份問(wèn)卷調(diào)查）。以下本文將會(huì)介紹和分析幾位相對(duì)來(lái)說(shuō)比較有特點(diǎn)的殘疾人，以便大家能夠更直觀的了解與熟知情況：
在我們走訪過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有些殘疾人家中真的很困難，以一組的石某為例，家中五口人其中卻有兩個(gè)是殘疾，兒子石**有精神病與聾啞，女兒是盲人，兩人幾乎沒(méi)有勞動(dòng)能力。本來(lái)女兒是嫁到鳳凰，但由于不堪丈夫的打罵以及因?yàn)椴荒茏鍪露尮趴床黄穑阅赣H只好把她接回家中�，F(xiàn)在她一直住在娘家，并且還生了一個(gè)七個(gè)月大的兒子。家里的田地不是很多，母親的身體狀況也不佳，所以全家的生活重?fù)?dān)都?jí)涸诹鄽q的父親身上�，F(xiàn)在父親也只是在花垣打工，做苦力。除此之外，據(jù)石大嬸自己說(shuō)：村里的人和干部都很看不起他們家，并且干部還曾對(duì)她說(shuō)過(guò)：“分什么都沒(méi)你家的份，不準(zhǔn)在找上面的人到家里來(lái)慰問(wèn)、送東西”等等。以至于現(xiàn)在他們一聽(tīng)說(shuō)上面有人來(lái)了，就只好躲在家里不出來(lái)，生怕得罪了別人。
五組的吳某，右手因下地干活的時(shí)候被蛇咬傷手腕，因醫(yī)治不及時(shí)導(dǎo)致右手手腕以下的神經(jīng)全部壞死，手部僵硬，無(wú)法拿、握物體，幾乎完全喪失了勞動(dòng)能力。丈夫外出打工，家中還有兩兒一女。最大的十五歲，最小的還在讀小學(xué)二年級(jí)，家中很缺勞動(dòng)力。
七組龍某，患有精神疾病，幾年前嫁到坪云村，完全無(wú)勞動(dòng)能力。家里很貧窮，就連房子也是政府補(bǔ)貼的2500元錢才修建好的，并且還有一面墻仍是以前的隨時(shí)有可能坍塌。但是由于經(jīng)濟(jì)實(shí)在是不允許，所以也只好讓房子保持原樣。（龍某現(xiàn)在每月的補(bǔ)助是40元）。
在走訪的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)許多人家都已經(jīng)住上了用磚砌的新樓房，但有些人家仍然住在以前的土磚平房里。這不難看出，在坪云村里還是有貧富差距存在的。為改善生活，村里的年輕人幾乎都外出打工了。像七組的龍家兄弟，都有著一定的聽(tīng)力或語(yǔ)言方面的缺陷，但是也在父親的帶領(lǐng)下都外出打工賺錢。也正是這種原因?qū)е麓謇锏摹傲羰貎和币蚕鄳?yīng)的增加了，就這點(diǎn)而言，這是對(duì)當(dāng)?shù)貎和某砷L(zhǎng)是有一定影響的。但是，我觀察后，我覺(jué)得村里還是比較重視孩子的教育，大多數(shù)的孩子都完成了九年義務(wù)教育：（至少是完成了六年小學(xué)教育），這一點(diǎn)很值得發(fā)揚(yáng)下去。畢竟只有村民的整體素質(zhì)提高了，他們才會(huì)接受到更多更有利于他們經(jīng)濟(jì)生活發(fā)展的新知識(shí)。
三、“愛(ài)殘，助殘”小組活動(dòng)的開(kāi)展：
在村子的時(shí)間里，我們認(rèn)為這兒的孩子可以成為我們這次理念宣傳的傳播者。于是，我們運(yùn)用了社會(huì)工作的三大工作方法之一的“小組工作”方法，給這里的孩子們開(kāi)辦了一個(gè)名為“歡樂(lè)暑假總動(dòng)員—讓坪云充滿愛(ài)”的主題小組活動(dòng)。在孩子們游戲的過(guò)程中來(lái)培養(yǎng)他們“愛(ài)殘、助殘”的理念，并能慢慢地將“愛(ài)殘、助殘”由一種單純的理念轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N習(xí)慣，并能很好的延續(xù)下去。就是我們的實(shí)習(xí)結(jié)束以后，他們?nèi)詴?huì)一直這樣做下去。我們的活動(dòng)并不是需要孩子們?nèi)蜌埣踩私鉀Q什么大的困難，因?yàn)檫@畢竟是不現(xiàn)實(shí)的，我們的'目的只是想讓孩子們知道：“殘疾人和我們都是一樣的，我們都是平等的，我們不應(yīng)該去嘲笑他們而應(yīng)該盡自己的所能去幫助他們�！边@樣就夠了。在我們這種理念的影響下，希望孩子們能主動(dòng)、自覺(jué)、積極的幫助殘疾人。
我們的活動(dòng)是每?jī)商扉_(kāi)展一次，密度相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較大的。由于我們?cè)诨顒?dòng)前期的宣傳工作做的比較好，所以活動(dòng)的效果也很好。有許多小朋友前來(lái)參加，這些孩子大約都在6—12歲之間。在這次活動(dòng)中我感到很開(kāi)心也很欣慰，因?yàn)槲覀兊呐](méi)有白費(fèi)。例如：六—七組的孩子原本很不愿意去靠近殘疾人龍某的，孩子們都嫌她家很臟、很臭，都不愿意在她家多呆上一秒。但通過(guò)我們的小組活動(dòng)以后，現(xiàn)在他們不僅會(huì)去龍某家里玩而且還會(huì)幫她打掃屋子。像這樣的事還有很多。
就在我們活動(dòng)開(kāi)展的同時(shí)，村里的殘疾人也會(huì)很主動(dòng)的向我們提一些幫助，這讓我們很高興�，F(xiàn)在孩子們也經(jīng)常會(huì)去一些殘疾人家玩玩，孩子們唱唱跳跳，給殘疾人帶來(lái)了無(wú)限的快樂(lè)。當(dāng)?shù)氐娜藗儗?duì)我們舉行的活動(dòng)相當(dāng)?shù)臐M意，而且還說(shuō)了很多讓人聽(tīng)了就開(kāi)心的話。這些活動(dòng)開(kāi)展的很成功效果也很好，真的希望孩子們能把在活動(dòng)中學(xué)到的東西能一直延續(xù)下去。
四、其他情況：
社塘坡鄉(xiāng)是吉首市推行“城市低保進(jìn)農(nóng)村”的試點(diǎn)鄉(xiāng)之一。而我們所在的平云村是在20xx年就有“香港嘉道理基金會(huì)”與“中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)”在這里舉辦的一個(gè)項(xiàng)目，給殘疾人進(jìn)行過(guò)一系列的康復(fù)活動(dòng)。所以，這里的殘疾人檔案是管理的比較好的，這也給我們的工作提供了很大的便利。
通過(guò)走訪，這里的農(nóng)業(yè)基本還是傳統(tǒng)的牛耕種植方式，但近一年多以來(lái)，村里也有幾戶人家買了拖拉機(jī)。當(dāng)?shù)刂饕运餅橹�，其他種一些玉米等作物，但這里的玉米主要是用來(lái)飼養(yǎng)豬的。這兒近兩年的經(jīng)濟(jì)作物主要是生姜。除此之外，村里很少有其他的經(jīng)濟(jì)作物。我覺(jué)得要改善當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平，可以從改善經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)開(kāi)始，開(kāi)展適應(yīng)當(dāng)?shù)胤N植或養(yǎng)殖的項(xiàng)目。也可以多組織村民進(jìn)行一些外出務(wù)工和職業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)，讓村民可以多掌握一門謀生的技能。相信這對(duì)于改變當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)狀況還是會(huì)有一定的成效的。
村子里只有一名赤腳醫(yī)生姓吳。一般村民有小毛病都是去吳醫(yī)生的村醫(yī)務(wù)所去拿藥、打針。但如果病情比較嚴(yán)重的話，村民還是會(huì)選擇去吉首市的地區(qū)醫(yī)院。但總的來(lái)說(shuō)，坪云村的村民看病還是挺方便的。此外，吳醫(yī)生還是負(fù)責(zé)全村殘疾人康復(fù)的康復(fù)員。并且根據(jù)“香港嘉道理基金會(huì)”與“中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)”的要求給村里的每一位殘疾人都建立了個(gè)人的康復(fù)檔案，還需要定期的到殘疾人家里給他們做一些心理輔導(dǎo)或是康復(fù)訓(xùn)練等。
在這次的實(shí)習(xí)中，我還了解到一些有關(guān)于苗族的有趣的信息，一共有三個(gè)部分：
1）民族來(lái)源：大約在五千年前，黃河、渭河以及江淮地區(qū)居住著很多的民族部落。其中最強(qiáng)盛的部落有三個(gè)：黃帝、炎帝和蚩尤。而苗人的祖先是蚩尤。由于三大部落彼此影響，相互爭(zhēng)斗，于是黃帝和蚩尤戰(zhàn)于逐鹿之野。傳說(shuō)中蚩尤有著三頭六臂、銅皮鐵骨，能吞沙化石、戰(zhàn)無(wú)不克。本來(lái)與黃帝打了平手，但在議和的時(shí)候，黃帝使詐，發(fā)兵突襲，蚩尤被殺。于是苗人為了躲避漢人的追殺，就逃進(jìn)了深山之中。
2）花鼓：花鼓是苗寨的特色，在以前每逢重大的節(jié)日，他們就會(huì)打鼓來(lái)慶祝。但是現(xiàn)在受漢化比較重在加上年輕人都外出打工賺錢，已經(jīng)很少有人會(huì)打鼓了。但是，現(xiàn)在村里面有位女鼓王，主要有：1 大豐收：慶祝一年豐收的鼓。2 迎賓鼓：為迎接遠(yuǎn)來(lái)的朋友而打的鼓，這主要體現(xiàn)了苗人的好客。3 開(kāi)心鼓：苗家人在過(guò)節(jié)或開(kāi)展慶祝活動(dòng)時(shí)，表示他們開(kāi)心的鼓。此外還有：梳妝鼓、猴鼓、磨豆腐鼓等等。
3）信仰：苗人有自己的信仰，所以在苗族的聚集地區(qū)邊，有設(shè)有寺廟、道觀等。在苗寨，對(duì)自然崇拜的人很多，在村子里有很多用石頭疊成的土地祠，每到過(guò)年過(guò)節(jié)，村民都會(huì)去進(jìn)行祭拜。不過(guò)苗家人重視的節(jié)日是大年夜和重陽(yáng)，一般很難看到村民的祭祀活動(dòng)。
五、結(jié)語(yǔ)：
以上就是我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中的一個(gè)簡(jiǎn)短的工作報(bào)告，由于我在農(nóng)村社工這塊的理論知識(shí)還很薄弱，在很多情況下，我找不到很好的理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐。我自身也有很多的不足之處，這也使得我的工作有些局限性。以下是我的一點(diǎn)反思：
1）我作為一個(gè)外來(lái)人走入這個(gè)村子，在村民的心中并不可能完全的接受我，大家建立了不完全信任的互動(dòng)關(guān)系。所以，在很大程度上無(wú)法真正的深入而全面的去了解村里發(fā)生的事情，無(wú)法準(zhǔn)確的得到一些信息的反饋。
2）當(dāng)我作為一名實(shí)習(xí)生時(shí)，看到我的訪談對(duì)象的需求和困難時(shí)，感覺(jué)看到的如實(shí)寫在報(bào)告里，僅此而已。也在這同時(shí)，感覺(jué)到村民也對(duì)我們產(chǎn)生了一些失望情緒。
3）我在做小組時(shí)，有時(shí)候會(huì)有些主觀情緒化，希望事情是按自己的想法發(fā)展下去比較容易忽略他人的想法。
4）語(yǔ)言的差異很大，在這里的大部分人使用的都是苗語(yǔ)，年級(jí)的基本會(huì)說(shuō)普通話。但是，在與老人的交流上就存在著比較大的問(wèn)題了，有時(shí)候我們也只有借助當(dāng)?shù)氐男『⒆觼?lái)當(dāng)翻譯�？墒沁@親仍舊會(huì)有很多的信息被漏掉。
這就是我在反思后的一些不足之處�？赡苓�有一些問(wèn)題是我還沒(méi)有意識(shí)到的，希望老師能夠多給我一些指點(diǎn)。但我覺(jué)得從總的來(lái)說(shuō)，我的這次實(shí)習(xí)還是成功的。在這里克感謝坪云村的村長(zhǎng)。支書以及村醫(yī)對(duì)我們工作的支持與生活上的照顧。給我們創(chuàng)造了一個(gè)很好的實(shí)習(xí)環(huán)境。感謝坪云桂的老鄉(xiāng)們的熱情與對(duì)我們工作的支持。同時(shí)也要感謝史鐵爾主任對(duì)我們的鼓勵(lì)，特別謝謝黃梅萍老師對(duì)我們的幫助。
在坪云的這段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足，我也成長(zhǎng)了許多工作，了解了很多。也許今天我的報(bào)告并不深刻，但也希望各位老師能夠給我多提寶貴意見(jiàn)，相信我以后一定可以做得更好！
最后，再次感謝所有給過(guò)我?guī)椭娜藗�，謝謝你們！
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
暑假開(kāi)始的時(shí)候我們?cè)趯W(xué)校進(jìn)行15天的金工實(shí)習(xí)，在這時(shí)候我覺(jué)得要有一定的社會(huì)實(shí)踐，提高自己的實(shí)踐能力，積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，以便于以后更好的找工作，所以我暑假?zèng)]有回去，而是選擇留校打暑假工，在大光明眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期四十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
本次實(shí)踐活動(dòng)為期四十天。在這四十天里，我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作�；仡欉@四十天的實(shí)踐，中我的總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐機(jī)會(huì)少，在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高。
在這短短的四十天里，雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解不算很深入，銷售成績(jī)也不是很好，但卻也收獲頗豐，感觸良多：
首先，只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒(méi)有任何銷售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說(shuō)“不當(dāng)家不知柴米貴”，以前聽(tīng)人家說(shuō)銷售如何的難，自己都不以為然．然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象中的難多了！由于不了解眼鏡的專業(yè)知識(shí)，在介紹的一些性能時(shí)結(jié)結(jié)巴巴，給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷售，我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外，晚上還要學(xué)習(xí)一些書本上關(guān)于眼鏡的知識(shí)，盡管前幾天比較累，但總算摸到了一些門道，在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好！
其次， 對(duì)銷售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷售技巧：
無(wú)論哪個(gè)銷售行業(yè)，目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量、語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客！ 在開(kāi)始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就鬧點(diǎn)小脾氣，常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過(guò)程中，他頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來(lái)賣東西不過(guò)如此！可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了，那顧客只說(shuō)了一句都“不怎么樣”就揚(yáng)長(zhǎng)而去了！我當(dāng)時(shí)很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒(méi)想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的顧客，但因?yàn)橛星败囍b，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn)，我終于成功的賣出了第一副眼鏡！這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候，成績(jī)還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快！
在當(dāng)營(yíng)業(yè)員之前，老板告訴我一些銷售技巧、要有良好的服務(wù)態(tài)度，我滿口答應(yīng)，而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn)，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次，有一位先生看中了一副太陽(yáng)鏡，卻嫌棄鏡片稍微大了點(diǎn)，而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的，我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看，但他就是猶豫不決，眼看生意就要泡湯了，這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō)：先生，這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的，鏡片大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了！那先生聽(tīng)了二話沒(méi)說(shuō)就付款了！這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些銷售技巧：
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過(guò)顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購(gòu)買問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對(duì)問(wèn)題的解決要求，很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的；
(2)了解顧客購(gòu)買心理，通過(guò)對(duì)顧客問(wèn)題原因?qū)I(yè)化的表達(dá)，使顧客產(chǎn)生信任；既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注，最終造成顧客的購(gòu)買興趣；
(3)掌握對(duì)從眾型顧客的'溝通制約，即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對(duì)賣方有利的方向發(fā)展；
(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí)，要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題，然后尋找顧客提問(wèn)原因，再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購(gòu)買的思維方式，根據(jù)營(yíng)銷理論中的排除法，顧客會(huì)購(gòu)買價(jià)格兩個(gè)極端的商品，通過(guò)體驗(yàn)銷售，不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品；
(2)加強(qiáng)主題，突出三個(gè)賣點(diǎn)，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。
3、排除異議的方法
（1）異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購(gòu)買過(guò)程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
�。�2）處理異議的幾個(gè)要點(diǎn)：
盡早獲得主動(dòng)，顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣；
銷售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn)；
不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益；
承認(rèn)顧客提及的事實(shí)，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價(jià)比的結(jié)果。
�。�3）處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)
傾聽(tīng)的要點(diǎn)：急于辯解等于火上澆油；
分析的要點(diǎn)：證實(shí)你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復(fù)一次；
引導(dǎo)的要點(diǎn)：不要爭(zhēng)論，重在引導(dǎo)；
轉(zhuǎn)移的要點(diǎn)：立場(chǎng)轉(zhuǎn)移，事態(tài)轉(zhuǎn)移；
解決要點(diǎn)：答復(fù)異議，努力成交。
此外，在這次實(shí)踐當(dāng)中，我還養(yǎng)成了許多好的習(xí)慣。比如，注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣，銷售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)當(dāng)中，一句話，一個(gè)微笑，都可以改變銷售的結(jié)果！總結(jié)的習(xí)慣，在每一次銷售成功之后，我都要認(rèn)真回想一下這次銷售的整個(gè)過(guò)程，品位其中的每個(gè)細(xì)節(jié)并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
總的來(lái)說(shuō)，這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多了，不是短短的幾頁(yè)紙就能說(shuō)完了。經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高，對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深，這一切都將會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想，在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)表現(xiàn)得更好。
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