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總結實習報告

時間:2024-08-20 00:08:45 實習報告 我要投稿

【必備】總結實習報告五篇

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,因此十分有必須要寫一份總結哦。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的總結實習報告5篇,希望能夠幫助到大家。

【必備】總結實習報告五篇

總結實習報告 篇1

  機加工首先是要安裝刀具,安裝刀具應該注意的是:

  1)刀尖對準尾座頂尖,確保刀尖與車軸線等高。刀桿應該與工作軸線垂直。

  2)刀頭伸出長度小于刀具厚度的兩倍,防止車削時振動。

  3)刀具應該墊好、放正、夾牢。

  4)裝好工件和刀具后,檢查加工極限位置是否干涉、碰撞。

  5)拆卸刀具和切削加工時,切記先鎖緊方刀架。安裝完刀并對好刀后,就開始進行車削加工了。

  車端面的時候,應當檢查車刀、方刀架及床鞍鎖緊在床身上,用小滑板調整背吃刀量,以免端面出現外凸內凹的情況。由于在端面上,由外至中心直徑逐漸減小,切削速度也逐漸減小,粗糙度值較大。所以最好由中心向外切削。

  最后,便是將工件進行切斷了。切斷工件一般要注意的是:

  1)工件一般裝夾于卡盤上,切斷處盡量靠近卡盤

  2)安裝時,刀尖與工件軸心線等高,經免切斷處剩有凸臺,切斷刀伸出刀架的長度應該盡量的短,

  3)盡量減小滑板各活動部分間隙,提高刀架剛性,使工件的變形和振動減小。

  4)手動進給要緩慢均勻,切削速度要低。

  今天是第三天,我們不再在學校的金工實習基地聯(lián)系,早上八點左右,我們一道乘坐學校的校車,開往公館的機械加工廠,這次是真的去工廠實戰(zhàn)了。在路上,我們看到一家工廠前面有個很大很累人的標語:進入工廠意味著放棄一切自由。大家看到后,不約而同地笑了。也許這個標語是雷人了點,但的的確確強調了一點,我們要遵守規(guī)則,安全操作。

  走進工廠,看到很多以前沒見過的大小型機械設備,老師一一給我們耐心地講解,但由于時間有限,只對部分機器開動演示給我們看。然后我們分別學習了電焊,氣焊,和切割。跟我們講熱加工在現代工業(yè)中的重要性和其不可估量的核心地位、電焊和氣焊各有什么優(yōu)缺點,各有什么異同,老師的耐心講解,加上我們的認真聽講,使整個實習操作過程進展的相當順利,在短短的幾個小時內,我們就懂得了熱加工的一些基本知識,并且初步學會了怎樣操作,這使得我們對我們這個專業(yè)有了更為具體的了解,也使得我們更愛我們這個專業(yè)。

  時間如白駒過隙,一周的時間就在各種機器轟鳴聲中劃上了一個戀戀不舍的句號。之所以覺得戀戀不舍,其原因是時間太短暫了,這是本次實習的唯一遺憾。真的希望學校能多給我們實習的時間。雖然有些累,但我們痛并快樂著。因為我們學習到了很多有用的只是。俗話說的好,實踐是檢驗真理的`唯一標準。通過一個禮拜的金工實習,我了解到很多工作常識,也得到意志上鍛煉,有辛酸也有快樂,這是我大學生活中的又一筆寶貴的財富,注定對我以后的學習和工作將有很大的影響。

  很快我們就要走出校園,進入社會,面臨就業(yè)了,我想用人單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地地手把手地引導我們怎樣去做,更多的是需要我們自己去觀察、學習,不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學發(fā)展的日新月異和新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的機加工和熱加工,雖然危險性較大,但是要求每個同學都要去操作而且要做出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。一周的金工實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結束后根據自身情況去感悟,去思考,這才是本次實習的根本目的。 感謝金工實習給我這次機會!

總結實習報告 篇2

  一、實習目的

  了解分銷渠道管理的各個細節(jié),并懂得運用,進行一次演練、模擬。

  二、實習方法

  以曦強乳業(yè)為例,分析相山乳業(yè)的分銷渠道。

  三、實習步驟

  3.1理論闡述

  (1)分銷渠道的特點:分銷渠道是一組路線;具有穩(wěn)定性;起點和終點界限分明;渠道成員的職責明確。

  (2)分銷渠道的作用:調節(jié)產銷矛盾;減少交易次數,節(jié)省流通費用;搜集市場信息,指導生產。

  (3)分銷渠道的三級渠道:制造商→代理商→批發(fā)商→零售商→消費者。

  3.2實例分析

  十幾年前,淮北的南湖荷葉飄香,梨花浩蕩,這片沃土蘊育著神圣與神奇。神圣是歷史的遷延,神奇是瞬間的發(fā)展。如今,林立的高樓代替了低矮的農房,現代化的工廠代替了梨園與荷塘,寬闊的馬路代替了阡陌縱橫的羊腸小道,優(yōu)美的環(huán)境代替了那令人難忘的田園風光。隨著淮北投資環(huán)境的改善,中外客商云集南湖開發(fā)區(qū),為淮北注入了新鮮的活力,把南湖變成了人間天堂。曦強乳業(yè)作為招商引資的一個亮點,點燃了整個南湖;整個南湖欣欣向榮,其中更有曦強的力量。南湖是一個燈塔,曦強就是燈塔上的明珠,這顆明珠如旭日初升照亮了四面八方。

  兩年多的時間,曦強乳業(yè)長足邁進,飛躍發(fā)展,成為淮北市農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)。她的發(fā)展代表著淮北農業(yè)產業(yè)結構的轉型,她的發(fā)展預示著淮北農民在悄然發(fā)生著變化,她的發(fā)展帶動著淮北農村正在走向康莊大道。同時,她的發(fā)展也反映了黨的富民政策已經深入人心。可以說,淮北的崛起離不開黨的富民政策,黨的富民政策同時也感召著更多的“曦強”。

  如今,曦強乳業(yè)已經成為皖北地區(qū)最大的乳制品生產企業(yè),她以“共同追求卓越,拼搏實現夢想”為企業(yè)精神,以“致力健康食品,共創(chuàng)美好人生”為企業(yè)使命,把企業(yè)的責任與社會的責任融為一體;赝麃砺罚貜姷那吧砼c現在無不印證著淮北的變遷。如今,荒草叢生變成了花團錦簇,單一的品種變成了多元化經營,爛磚碎瓦變成了高樓大廈,死氣沉沉變成了欣欣向榮。這是責任的驅使,這是發(fā)展的必然,曦強人正在用堅忍不拔的毅力在不斷地創(chuàng)造,不斷地拼搏,不斷地把營養(yǎng)和健康送進千家萬戶,不斷地在豐富和改善著淮北人民的生活。這就是曦強,這就是淮北的脊梁,這就是民族的脊梁。

  高山巍巍,長河泱泱,淮北的.歷史,如篇篇華章,激勵著勤勞和智慧的人民;淮北的現在,如春潮涌動,讓淮北人民奮發(fā)圖強;淮北的未來,如噴薄而出的太陽,給人以無限美好的暢想。在星移斗轉中,曦強也將永遠與淮北同行;在淮北大地上,曦強將永遠譜寫美好的樂章,用時代的最強音歌頌淮北的輝煌!

  1、曦強乳業(yè)常溫奶招商(價格絕對優(yōu)惠)綠色標志。

  2、酒店奶。學生奶。常溫奶。巴氏奶.誠招各地代理商,牧草種植集團公司積極響應國家農業(yè)結構調整,實施退耕還林還草政策,大力發(fā)展飼用牧草的種植、開發(fā)、利...

  3、曦強乳業(yè)低溫奶,常溫奶、酒店奶誠招各地代理、國家免檢安徽曦強乳業(yè)集團有限公司淮北區(qū)域介紹:淮北市,距蘇豫皖之要沖,臥黃淮平原之腹心,山青...

  4、酒店專用低溫奶

  5、相山乳業(yè)國家免檢(酒店專用低溫奶)3.3、問題提出相山乳業(yè)為何與便利店、超市、飯店等行業(yè)兼得

  解決對策1、安徽曦強相山乳業(yè)有限公司,強化技術改造和創(chuàng)新,一季度產值達4000萬元,同比增長50%,拉動了地方經濟增長,填補了皖北沒有大型乳業(yè)加工企業(yè)的歷史。

  2、與超市合作

  3、進行一些業(yè)務活動

  4、推行適合不同人群的奶制品如早餐奶、學生奶......

  5、大力更新人才觀念,強化對人才工作的領導。

  6、創(chuàng)新政策措施,努力形成引才、聚才、用才的正確導向。

  7、完善人才市場服務體系,加快有形人才市場建設。

  8、加強企業(yè)人才載體建設,建立企業(yè)人才培育機制

  9、建立企業(yè)經營者檔案,實現人才資源的共享。綜上所述,相山乳業(yè)是一個發(fā)展很快的乳制業(yè),是淮北本地知名的乳制品公司,他的銷售業(yè)績與銷售方式很重要,要學習借鑒別的乳業(yè)公司的分銷方式,相互融合,補充;以得到更好的發(fā)展。

總結實習報告 篇3

  3月21日,當踏上新疆這片令我們感到神秘而又向往的土地時,就注定著感動的開始,注定著我們將書寫一段人生的精彩,在學生們的心中種下希望,在疏勒留下一道支教風景線,在我們心里貯藏深厚的友誼和美好記憶。援疆支教, 我們無怨無悔!

  從喀什國際機場出口步行前往來接我們支教大學生的班車途中,一位機場廣場上素不相識的大伯看到我們整齊隊伍前有四名同學護著的山東師范大學赴新疆支教團的旗幟時,不禁朝我們大喊:新疆人民歡迎你們!這種莫大的鼓勵讓我不再有離家萬里的愁緒,更加激勵我們服務邊疆的激情。同時,我也開始思考國家把我們從祖國的最東邊送到祖國的最西邊援疆支教,要我們做的絕不僅僅是受援學校的一名普通的任課教師,我想更需要我們做的是為當地注入新的教育理念,成為傳播火種的使者,同當地人民結下深厚的情誼,促進祖國邊疆各民族的大團結。

  而后更令我震撼的一個畫面永遠定格在了我的腦海里,當我們乘坐的班車停在了疏勒縣八一中學的校門時,我看到了在凜凜寒風中整齊列隊的學生們在為我們的到來熱烈鼓掌歡迎,我接過了學生手中遞過來的一束鮮花,同時我接過了學生們對老師的渴望,接過了對學生們的責任,我沒有理由不激動,沒有理由不感動,心里只有一想法:我一定要干好支教工作。

  經過短暫的休整和及時的當地情況介紹培訓,很快我便被安排到初三級部六班擔任化學老師。初三六班是一個漢語班里的平行班,雖然沒有遇到在雙語班任課的支教大學生所碰到的語言交流問題,但我所拿到的六班上學期化學期中考試的成績表時,看到表格上的化學及格率只有32.3%,要想使學生盡快適應我的教學方法,在距中考只有三個多月的時間里有所收獲,順利完成畢業(yè)升學考試,對于一個身份剛從在校大學生轉變?yōu)槔蠋煹奈,還是感受到了挺大的壓力,而我要做的就是把壓力轉化為動力。

  在摸清六班的情況過程中,通過與指導老師、班主任及部分學生的交流,我發(fā)現制約學生化學成績進步的最大障礙是學生化學基礎普遍不扎實,學習的主動性不強。要想在距中考只有三個多月的時間里有效提高學生的成績,我所想到的是讓學生積極、主動地回到學習中來。而要做到這一點,必須使學生樹立學習的信心,增強學習的積極性。為了達到這個目的,我想到的方法是愛,用對學生發(fā)自內心的愛來改變現狀。因為愛因斯坦曾經說過:“只有愛才是最好的教師,它遠遠超過責任感”

  我的做法是,先給學生鼓勵,使學生信任老師,愿意跟著老師學習。當我走進課堂時,我的第一句話是:同學們好,從今天起我將接過安老師的化學課,能給大家上課,我特別高興。學生鼓起掌來!第二句話是:在我的眼里,咱們班的所有學生都是好學生,每個學生對我來說都是重要的。學生歡呼起來!

  然后,我具體同學具體對待。對于學習成績突出和處于中間段的學生,我極力通過各種方法、方式,提高他們的化學成績,并且培養(yǎng)他們良好的學習習慣和積極的學習態(tài)度,以及優(yōu)秀的人格、品格,使他們能夠在未來的高中學習及更高層次的深造中得到更好的發(fā)展,尤其是他們步入社會后,能成為社會的棟梁。

  對于成績較差的學生,我會以關心、愛護這部分學生的態(tài)度,寬容地看待他們,在他們成績的進步方面給予適當、積極的'評價和要求。但是不能放松的是對他們優(yōu)秀道德品質的培養(yǎng)要求,我將用愛塑造這部分學生積極、健康、向上的人格、品格,使他們成為社會合格的建設者。

  明確了對學生的培養(yǎng)思路后,我便將教學思想貫徹于支教工作中的點點滴滴。首先在指導老師常老師的幫助下制定出一份符合六班實際需要的化學總復習計劃,并且在復習推進的過程中根據教學進度,結合前幾年的自治區(qū)中考題、模擬題,整理出適用于六班的初中化學重要知識點;通過每次不放過一名學生的作業(yè)批改,了解學生最新的知識掌握情況,促時課堂教學的效率;每天爭取找一名學生談心以逐漸熟悉學生的學習規(guī)律,從學生學習情況反饋自己在教學上的成功做法與不足之處,同時找學生談心也是一種有效鼓勵學生的方法通過真誠的交流讓學生知道老師在關心著他,在注意著他,對他有信心。

  擁有對學生發(fā)自內心的愛,才會去珍惜每個學生;積極捕獲學生的閃光點,才能促進學生學習的熱情,同時促進教學的順利進行。有一次改作業(yè),我發(fā)現有部分同學在寫水分子化學式的時候,把H2O寫成A2O,我就在課堂上強調了兩次不能這樣寫。在接下來的一次作業(yè)中,我發(fā)現有兩位學生把氧化鋁的化學式Al2O3寫成Hl2O3,我想這兩名學生應該是有聽我課的,因為我說過元素A是不存在的,在寫水的化學式的時候要寫成H,這兩名學生可能是聽了我的課后以為鋁元素不能寫成Al,而應該寫成Hl。我查了一下二位的期中考試成績,一個考了24分,一個考了29分,我及時找他們談話,先表揚了他們認真聽課的態(tài)度,然后給他們解答疑問,鼓勵他們找老師補功課,認真跟著老師的教學步驟走。在接下來的考試中這兩名學生都有了一定的進步。

總結實習報告 篇4

  我從3月17日開始到xx計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部實習,到5月10日實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制,以及技術服務部的基本業(yè)務,并學到了許多計算機維護知識。

  xx集團是以xx集團公司為投資母體組建的國內大型專業(yè)電子信息產業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機廠、xx電器公司,發(fā)展成為國內著名的大型高新技術企業(yè)集團。

  多年以來,xx堅持chr(39)高科技、高質量、高水平服務、創(chuàng)國際名牌chr(39)的發(fā)展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產業(yè)結構為基礎、技術創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿,快速成長,迅猛發(fā)展,率先在國內構架并專注于家電、通信、信息為主導的3C產業(yè)結構,主導產品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網絡設備。xx擁有國家級的企業(yè)技術中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承擔十多項的國家級項目。20xx年,xx對信息、人才、設備等技術力量進行了整合,擴建為xx集團研究發(fā)展中心,里面設有11個專業(yè)技術研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術人才。xx堅持將銷售收入的5%以上投入到技術創(chuàng)新,力求在集成電路設計、網絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。

  目前,xx在全國有20多個營銷中心,200多個集銷售、服務于一體的分公司和辦事處,10000多個維修服務網點。產品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū),并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設立了貿易分公司或辦事處,在南非建立了生產基地,實行本土化經營。

  以chr(39)創(chuàng)新就是生活chr(39)為宗旨的xx計算機公司是在xx公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。

  它以chr(39)科技和人才chr(39)為依托,堅持chr(39)知識就是財富,人才就是利潤chr(39),chr(39)向管理要效益chr(39)的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢,內抓管理,外爭市場,發(fā)揮團隊優(yōu)勢,在短短幾年內取得了令人矚目的成績,成為行業(yè)中的一只生力軍。其產品通過國家電工產品認證(CCEE),通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產品質量認證,享有銷售免檢權向消費者優(yōu)先推薦的資格。

  產品可靠性指標MTBF(平均無故障時間)達到12000小時以上。1995年,xx技術中心被國家經貿委、海關總署和國家稅務總局聯(lián)合認定為國家級技術中心,雄厚的技術實力和人才隊伍,為xx的計算機的技術研究提供了堅實的保障;技術中心不僅是xx的研發(fā)基地,而且是xx的新產業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心ISO9001質量體系認證審評中,xx計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。

  近年來,xx計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網絡產品。xx電腦曾榮獲chr(39)99年首選購買品牌chr(39)和chr(39)98年電腦實際購買chr(39)第三名,其chr(39)金箭99Hchr(39)榮獲高檔組四項測試第一名,chr(39)金箭99Vchr(39)榮獲中檔組四項測試第一名,chr(39)藍箭chr(39)獲得廉價組八項測試第一名。其代表作chr(39)海景chr(39)chr(39)回歸chr(39)chr(39)海飛chr(39)chr(39)箭chr(39)系列電腦和chr(39)閃電chr(39)系列圖形工作站,在國家權威機構的多項評測和用戶調查中名列前茅。

  我實習所在的部門是技術服務部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務工作。雖然我學的是電子商務專業(yè),但在電腦維護方面的知識少之又少,而且從沒給人做過計算機維修工作,所以一切都要從零學起。

  剛開始實習時,辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識,真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側面,但關系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。

  我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項,經常領著我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機系統(tǒng)維護;后來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下,經過這么多天的學習、工作,我已熟悉整個電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,比較準確地報出各種電腦故障問題。

  在實習期間,我深切地感受到,技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。

  而部門領導就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會到了xxchr(39)敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務chr(39)的真實意義,體會到了服務部chr(39)服務、奉獻chr(39)的意義,體會到了chr(39)創(chuàng)造完美、服務社會chr(39)的服務理念,體會到了xx計算機公司的企業(yè)文化,知道了什么是chr(39)創(chuàng)新就是生活chr(39)。特別令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的'告訴我;

  有一次,有個顧客說他的計算機經常出現無故的黑屏、死機的故障,當我們到那兒的時候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病,我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行CPU超頻了,大家并沒有因為我的沒經驗而不考慮我的意見,結果查明確實是這么回事,然后我們挑回了CPU的主頻,并對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;后來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲,對xx人的事業(yè)感到自豪。

  我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學習,和同事們一起分享快樂,分擔工作。所以我努力向同事學習,不懂就問,認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務有關的知識,耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實習計劃,幫我達到實習的目的。

  在這一段時間里,我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識,而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。

總結實習報告 篇5

  一、實習目的:

  1、透過實習,接觸社會、接觸企業(yè)、接觸市場,了解社會、了解企業(yè)、了解市場;

  2、透過實習,收集某一個或某幾個方面的市場營銷相關數據資料,為畢業(yè)論文選題的實踐性和針對性帶給依據;

  3、培養(yǎng)勤奮認真、敬業(yè)負責的工作態(tài)度,理論聯(lián)系實際、開拓創(chuàng)新的工作作風;

  4、親身體驗企業(yè)對營銷人才的潛力素質要求,提高社會適應潛力和樹立正確的擇業(yè)觀念;

  5、鍛煉和培養(yǎng)開拓潛力、抗挫折潛力和社會交往潛力,豐富學生的實踐工作經驗,推動就業(yè)工作。

  二、實習時間:

  20xx-20xx學年第2學期第13周到18周,共6周。(20xx年5月14日~20xx年6月22日)

  三、實習地點:

  四、實習單位

  頂園食品有限公司直營部

  五、實習總結

  實習就應是每個大學生邁向社會的第一步。從理論向實踐相結合的階梯。這次實習是我第一次正式的實習,第一份正式的工作,所以第一天(5月14日)我十分早滴就向康師傅控股的頂園食品有限公司出發(fā)了。帶著憧憬,坐上了輕軌,一開始以為公司在牛角沱,我們到牛角沱,發(fā)現沒有找到,此時,龐老師正好打電話過來,告訴我們在大溪溝。最終到達了實習單位:康師傅頂園食品有限公司。

  剛進公司辦公室時,感覺人也不多,并不是像電視上面的一樣那么多,那么整齊。公司布局分成了3個部分,每部分大概有十幾個人。帶著一絲的膽怯和興奮和李所長介紹了一下我們。李所長叫來了直營的主管陳姐,讓我跟著她學習。然后我就跟著她來到了3個部分中的一部分(直營部),向陳姐說了一下我是重慶理工大學的實習生,她拿著公司的訂貨單讓我坐到她身邊,當時我就沒那么緊張了。按類別陳姐給我介紹了公司的主要產品種類及產品的規(guī)格,產品主要分為3+2、酥松、蛋卷、夾心球、妙芙蛋糕等系列。每個系列又有好多規(guī)格的產品,又分為不同的重量、不同的口味,構成差異化,滿足不同的消費者。大致熟悉了一下公司的主要工作流程。主要是理貨員上貨、理貨、統(tǒng)計缺貨。然后公司訂貨,我們在辦公室就是統(tǒng)計一下,各個超市的訂貨,統(tǒng)計規(guī)格、數量。大致熟悉了流程之后,陳姐也沒給我安排更多的工作,我就看了一下大家都在干嗎,基本上都在處理各種單據。有企劃部門,專門搞策劃,搞促銷。另一個部門是經銷部,對象是經銷商,各個其他的中小型超市,比如我們學校的擷智超市就是他的直接對象。

  這天的所見所聞使我對銷售的理解更深了。公司直接應對終端客戶,比如直接為超市帶給上貨、理貨、整貨。替代率超市的員工的一些智能,為超市和顧客帶給了更好的服務。方便了超市和顧客,大超市先發(fā)貨然后付款。企劃部門幫忙超市做活動,促進超市內產品的銷售。增加銷售額,給超市帶更多的利潤。從終端促進銷售,而不是僅僅把貨物從公司向超市的庫存轉移,促進消費者消費。使我跟好的理解了快消品的銷售理念,和銷售方法,更了解了什么叫真正的銷售。

  第二天6點多就起床了,到那兒的時候辦公室的門都沒開。這天蔡姐讓開始讓我嘗試著處理訂貨單,統(tǒng)計沃爾瑪訂貨的規(guī)格和數量,然后把數據填在公司的訂貨單上面,以便發(fā)貨。下午就是把這也訂貨單統(tǒng)計在一個一表通的程序上面,自動生成各個超市訂貨的規(guī)格、數量、單據、總金額等數據。

  這天我學到了跟多。經銷那邊和我們這邊稍微不同的是,經銷商先付款后發(fā)貨,而我們直營這邊先發(fā)貨,后付款,所以我們這邊要后面追款。在處理單子的過程中,我發(fā)現各個部門都是相互聯(lián)系的,并不是單獨的。比如說我們這邊訂貨的多少,和企劃部門的活動有緊密的聯(lián)系。企劃部門做活動效果明顯的時候,我們直營這邊的訂貨量就越大,成正相關。而企劃部夢做活動也離不開直營部門,直營部門的理貨員負責實施促銷,理貨員的執(zhí)行力度直接影響活動的效果。而且活動的執(zhí)行及策劃都離不開財務部門的支持。每個部門內部的團隊,各有各的職責和分工,相互合作,相互協(xié)調,把部門內的工作做完。各個部門用心的溝通和合作,有條不紊的進行,增加銷售額,增加公司利潤。

  第三天和前兩天一樣,所在開了個早會,所有人員站起來喊公司經營理念,團隊精神。報告這天的考勤、工作安排。然后各個部門開始緊張而又有條不紊的工作。所長這天讓我準備下有關office的知識,讓我和他們講解一下大致的批量處理數據的方法,提高他們工作的效率。當時我就好開心覺得最后有用武之地,有發(fā)揮的地方了。下午主要是看著蔡姐坐拿個6月份的銷售預估,練習了下一表通。還有5月份(上中下旬)的預估及達成狀況。

  這天我發(fā)現書本上學習的知識和現實中的差距并不是很大。一個團隊的領導者要善于發(fā)揮,引導、控制等功能。務必有專業(yè)技能、知識技能、溝通潛力,用人之所長。善于發(fā)現員工的優(yōu)勢,知人之長。透過引導、安排來發(fā)揮他的長處,這樣才能提高工作效率。透過培訓來挺高員工的綜合素質,有敏銳的眼光善于抓住機會,利用機會,發(fā)揮團隊的優(yōu)勢,合作的力量。使團隊的各個員工和諧、合作。構成壹加壹大于貳的力量。給員工明確的任務,明確獎罰制度。做好配額工作,根據員工的潛力公平的進行配額。而且要留有余地,盡量有一個能夠回旋的余地。我覺得做事情要提前進行計劃,留有回旋的余地,這是這天學到的最重要的一點。

  在辦公室里就這樣做了10天左右的單據處理,基本上把這些都能獨立完成了。到5月24號的時候,陳姐安排我跟著鐘姐去超市學習陳列。在車上鐘姐和我聊了會家常及公司里的`一些不滿。鐘姐比較內向,不善于表達,但是主管陳姐比較外向,聲音高,嗓門大,說話比較直。鐘姐說平時工作挺累的,但還是盡心盡力的完成了,有時候甚至做到晚上才回來。但是還是達不到陳姐的要求,經常被罵。平時還要幫業(yè)務代理處理完訂貨單,排好貨之后才能去超市理貨。而辦公室里的業(yè)務代理平時早早簡單的處理了單子就下班了。而且工資待遇不一樣,自己才1000多點。而業(yè)務代理竟然3000多元,平時還要受莫名其妙的氣。從心里上不能理解,所以決定辭職。但是當天鐘姐還是認真負責的把我?guī)У匠,給我講一些陳列的基本知識,比如說陳列的原則。公司規(guī)定,產品的正面要正對走廊,而且有贈送等標識也務必放在靠近走廊的地方。貨物要按系列放在同一列,或者行,以便顧客購買。貨物擺放要按先進先出的策略,先進指前面沒有賣完的老產品,這次放的產品放在上次沒有賣完的產品的后面,顧客購買的時候一般都是先拿前面的,防止老產品的堆壓,產生臨期品或者過期產品。

  這天能夠說學到了很多做人做事的道理。理論和實踐慢慢的結合了起來。首先此刻是信息社會,溝通起著至關重要的作用。做人要有認真的態(tài)度,己所不欲勿施于人。認認真真的做好自己的本職工作,出現問題時,從自身找原因,找缺點。與相關的人員主動溝通,請教別人指出自己的缺點。虛心學習,接納別人的意見。作為一個領導者務必學會如何管理和引導員工,使員工用心主動的做好本職的工作。還務必具備較強的溝通潛力,及時發(fā)現員工存在的問題,并幫忙其解決。要會用獎勵和懲罰制度結合來激勵員工。做到公平對待每個員工,工作上用心帶頭,起到模范的作用,透過滿足員工的需求來提高員工的工作用心性和工作效率。在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。做事方面必須要肯做認真做,不能眼高手低,此刻就是感覺自己高估自己,覺得自己什么都能做,什么都會做,理論上都懂,但是真正動手操作的時候,才發(fā)現很困難,甚至做不了。有時候有些事情可能單調無聊,機械而重復,但是又務必去做。這就是為什么同樣的工作,不同的人做結果卻不同?偟膩碚f態(tài)度要端正。

  就這樣單調而重復的做了一個周左右,到6月11日,我們直營組在企劃部們的幫忙下開始進行買贈活動。由于去年給大超市催貨,送了很多貨,而且由于比同類產品價格高了很多,導致各個超市里有很多11年7、8月份的產品。實際也就是庫存的轉移,導致產生很多臨期品(立刻到期)。所以公司決定買3+2餅干實行買3送1,妙芙蛋糕買2送一盒伊利純牛奶。每一天都提著4件餅干或者純牛奶去超市做贈品活動,到了超市還要透過超市收貨部。先把超市的臨期品數量種類統(tǒng)計出來,然后在收貨部貼贈品貼,把產品條碼貼住,以免一些超市做小動作。就這樣重復的一向做到實習結束,快結束的時候在超市還見到了因為產品的規(guī)格放錯位置,導致和標價不一致,從而導致顧客與售貨員直接的爭執(zhí)。

  近2個周的贈品活動,出入各個超市,見到了各個超市的各種特色,有的空間大,比如沃爾瑪、王府井、人人樂;有的空間窄,比如重客隆、永輝。有的貨架高,比如沃爾瑪、人人樂。有的貨架低,如卜蜂蓮花。等各有個的特色。對超市和百貨的區(qū)別,貨物的陳列等有更深切的理解。無規(guī)矩不成方圓,各個公司有各自的規(guī)定,務必建立明確的獎懲制度。同競爭者直接的斗智斗勇,在價格、質量、種類上尋求自己的優(yōu)勢,進行價格戰(zhàn)等競爭戰(zhàn)略?熹N品的促銷活動必須要快準狠,一步到位,降價就一次性降。盡快把臨期品促銷完成。感覺公司送奶獲得與我們學的理論知識有很多聯(lián)系。與顧客的需求相聯(lián)系,尋求顧客的不同需求,尋找滿足這些需求的公司,構成戰(zhàn)略聯(lián)盟。

  這一個半月的實習使我學到了很多,學會了很多做人做事的道理,并把學到的理論和實際緊密的結合了起來。最重要的是學習到了如何與人打交道。透過實習,透過接觸社會、接觸企業(yè)、接觸市場,了解社會、了解企業(yè)、了解市場;透過實習,培養(yǎng)勤奮認真、敬業(yè)負責的工作態(tài)度,理論聯(lián)系實際、開拓創(chuàng)新的工作作風;親身體驗企業(yè)對營銷人才的潛力素質要求,提高社會適應潛力和樹立正確的擇業(yè)觀念;鍛煉和培養(yǎng)開拓潛力、抗挫折潛力和社會交往潛力,豐富學生的實踐工作經驗,推動就業(yè)工作。為以后找工作奠定了基礎。

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