精選大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告4篇
在當(dāng)下社會(huì)，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？以下是小編幫大家整理的大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
這個(gè)寒假是我進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)寒假，也是我人生20年來(lái)最有意義的一個(gè)寒假。今年寒假里，我進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐，真正接觸這個(gè)社會(huì)，走進(jìn)這個(gè)社會(huì)，并且在此學(xué)習(xí)生存技巧。
在這個(gè)寒假中，我找到一份工作—超市收銀員。由于正值過(guò)年之前，所以會(huì)有很多人開始準(zhǔn)備年貨。又因?yàn)榇顺惺歉浇畲蟮某�，所以往往此時(shí)客流量很多，而我很容易就以一個(gè)臨時(shí)工身份加入超市職員行列，借此機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉自己。
起初剛到超市，我什么都不會(huì)，更別提收款機(jī)的使用方法，所以我到超市里做的第一件事就是找了一個(gè)師傅。師傅是一個(gè)性格很好的人，很耐心地教我收款機(jī)的使用方法。雖然我很耐心地學(xué)習(xí)，但是還是免不了犯錯(cuò)，往往此時(shí)總是師傅幫我解決問題。經(jīng)過(guò)一個(gè)上午的學(xué)習(xí)，我會(huì)了最簡(jiǎn)單的收錢，可是每當(dāng)遇到特殊情況，我總是手忙腳亂，不知該怎么辦。雖然剛開始有點(diǎn)糾結(jié)，不過(guò)我對(duì)自己還是很滿意的，因?yàn)槲疫~出了勇敢的.一步，去嘗試那些我從未做過(guò)的事，還是有種成功感的。
在接下來(lái)的幾天了，我逐漸學(xué)了不同出售物品的打價(jià)方式和正確刷卡結(jié)賬方法，并且一條比一天熟練。與此同時(shí)我也在工作中漸漸學(xué)會(huì)與人交際的技巧，那就是無(wú)論怎樣都要禮貌待人，永遠(yuǎn)不要把自己的不快帶到工作中，不要把自己不好的情緒強(qiáng)加到別人身上。雖然有些事跟自己無(wú)關(guān)，可是能夠幫助別人的時(shí)候還是要盡力去幫助他人。
因?yàn)樵诟叻迤谏习�，所以有時(shí)結(jié)賬的人會(huì)比較多。一開始，我遇到這種情況都會(huì)發(fā)慌，可是后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，人一慌計(jì)算速度就變慢，導(dǎo)致結(jié)賬速度更慢，而此時(shí)往往要師傅接手。經(jīng)過(guò)幾天訓(xùn)練后，我對(duì)自己有了自信，在忙碌時(shí)，心里也坦然很多，速度反而加快。在幾天的訓(xùn)練期過(guò)了之后，我基本可以獨(dú)自工作，這可謂我最自豪的事了。我想以后如果我遇到事時(shí)也會(huì)冷靜，能夠很好解決事情。
這次社會(huì)實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了很多，也明白了很多。其一，這回我真正地體驗(yàn)到錢真的難掙，每一份工資都是辛勤工作換來(lái)的。自此可知，我們的父母供我們上學(xué)奉獻(xiàn)了很多；其二，在此期間我能夠與各種人接觸，學(xué)習(xí)與不同的人交流、溝通；就我而言，我覺得第二點(diǎn)比較難，可是我正努力著，在這個(gè)社會(huì)里開始學(xué)會(huì)生存，正朝著獨(dú)立邁出一大步。
寒假打一份工，這讓我的寒假生活變得更加充實(shí)。雖然今年的冬天風(fēng)大，雨大，雪大，但天天的堅(jiān)持，培養(yǎng)我克服困難的精神。真的很高興這次這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)體驗(yàn)生活，體驗(yàn)我所生存的世界。雖然苦了一陣，工作中受到過(guò)委屈，但我相信在以后的日子里，我會(huì)更加努力，使自己更加融入這個(gè)多彩世界！
大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)概況
1．實(shí)習(xí)目的：通過(guò)自己的所見所聞，以及同當(dāng)?shù)鼐用窕蚬珗@游客的交流，增進(jìn)我們對(duì)于城市生態(tài)系統(tǒng)的基本要素、城市人與環(huán)境關(guān)系的認(rèn)識(shí)，以及了解人們對(duì)于環(huán)境的真正需求。2．實(shí)習(xí)路線及內(nèi)容：xx年4月5日，早八點(diǎn)，在北大逸夫二樓前集合出發(fā)，經(jīng)圖書館至燕南園，停留進(jìn)行觀察調(diào)查；經(jīng)靜園至翻尾石魚；從北大西門出至蔚秀園及承澤園，解散進(jìn)行調(diào)查；在海淀公園調(diào)查后，經(jīng)六郎莊、北京城市綠化隔離帶、京密引水渠，從南如意門進(jìn)入頤和園，沿昆明湖南岸、頤和園北岸、萬(wàn)壽山北坡一路觀察，聽取老師講解；約14：30實(shí)習(xí)結(jié)束。3．實(shí)習(xí)達(dá)到的目標(biāo)：通過(guò)老師的講解以及自己的觀察，將課堂上講授的知識(shí)同實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們身邊有許多細(xì)節(jié)都被我們忽略了，一些習(xí)以為常的事情背后還有大文章。通過(guò)實(shí)習(xí)，也認(rèn)識(shí)了一些動(dòng)植物，增加了知識(shí)。
二、實(shí)習(xí)記錄
1．逸夫二樓經(jīng)圖書館至燕南園途中：在圖書館前回望，通往東門的那條路，左邊是繁忙的建筑工地，右邊是教學(xué)樓，僅有的那片可憐的草坪是看不到的。雖還是春天的早上，但還是給人一種熱的感覺。也許因?yàn)槭切陆ú痪玫�，路兩旁幾乎沒有一棵樹。北京春季多風(fēng)，有時(shí)還會(huì)夾雜著工地上的土，形成一個(gè)小型“沙塵暴”，令這條路有些讓人望而卻步，尤其是在夏天，大家都要低頭疾走，當(dāng)然這種情況在出了東門以后也沒有得到緩解。缺乏綠色，也使這條路讓人感到很暗淡，有些過(guò)于嚴(yán)肅。不能說(shuō)這條路上完全沒有綠色，還有一片草坪。關(guān)于它我問了問周圍的同學(xué)，有的說(shuō)沒什么感覺，有的說(shuō)它晚上還不錯(cuò)，還有的說(shuō)剛來(lái)的時(shí)候覺得綠油油的挺好，后來(lái)就沒注意了。我覺得這和人的心情有關(guān)，剛?cè)雽W(xué)當(dāng)然覺得什么都好，后來(lái)也就沒心情注意了，還是“低頭疾走”要緊。晚上其實(shí)是草坪里的燈好看。這么說(shuō)來(lái)它存在的意義似乎不大，不如種些樹，因?yàn)樵诘貙W(xué)樓前，我覺得弄成一個(gè)小型的實(shí)習(xí)場(chǎng)地，大家可以分辨分辨巖石，認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)植物，比在屋子里印象要深刻。老師還提到如何設(shè)計(jì)這條路以配合圖書館及周圍景物的問題。2．“世外桃源”——燕：在萬(wàn)泉河邊，被眼前景象驚呆，河床中已沒有水，只有一層散發(fā)惡臭的淤泥。固化的河道，水的匱乏，使其沒有了生機(jī)。經(jīng)老師講解，路上那些穿著“鎧甲”的樹木是皮很名貴的杜仲。我不明白為什么要把這種樹種在路邊，給樹木的養(yǎng)護(hù)添加麻煩。是為了讓路人認(rèn)識(shí)新植物嗎？樹上沒有掛牌，而且讓人認(rèn)識(shí)到它的珍貴之處，樹就更危險(xiǎn)了。是它適合種在此處，或是它長(zhǎng)成后別有一番景象嗎？到了所謂的綠化隔離帶，是將“京西稻田”除掉后的產(chǎn)物，覺得還沒有路邊的樹多，土倒是不少。老師介紹一種名為灰藜的一年生植物，該種先鋒植物，無(wú)人管理，也可茁壯成長(zhǎng)。8．頤和園南如意門：門前就是昆玉河，又稱京密引水渠，岸邊已被固化。該條河流同八一湖相連，構(gòu)成了所謂的京城水系，已經(jīng)成了人們游北京的一條水上路線。駛過(guò)兩條游船，但均沒有按照當(dāng)初開通此路線時(shí)所說(shuō)的，為保護(hù)水體，將窗子封住，不知會(huì)給河水帶來(lái)多少垃圾。采訪中，得知以前的岸邊滿是樹，水里魚也不少，但為了修路，樹砍了，岸修了，現(xiàn)在魚不見了，由于來(lái)往的車輛很多，又沒有樹，土也很大。我仔細(xì)觀察河水，發(fā)現(xiàn)水中有不少水草，靠近岸邊處還有垃圾。9．頤和園內(nèi)：頤和園主要由昆明湖和萬(wàn)壽山兩部分構(gòu)成，兩者均為自然形成。沿西堤六橋而行，一路楊柳依依，桃花盛開，同門外相比，簡(jiǎn)直就是兩個(gè)世界。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告
在同游客的交流中，大家都很喜歡這里的風(fēng)景，覺得“沒白花門票錢”，反面的聲音沒有聽到。湖邊老師講解由蘆葦和茭白組成的濕地系統(tǒng)，這種濱水系統(tǒng)，凈生產(chǎn)力高，不僅美化環(huán)境，還可以造福環(huán)境。我夏天來(lái)游園的時(shí)候，綠色的蘆葦配上藍(lán)色的湖水，再加上湖面波光粼粼，是很漂亮，但當(dāng)時(shí)不了解它原來(lái)還有這么多生態(tài)功能。對(duì)一些景象有了更深入的了解，這也是此次實(shí)習(xí)的一大收獲。公園中正在進(jìn)行整修，一圈印有花草樹木的圍帳將工地與游覽區(qū)隔開，從遠(yuǎn)處看，圍帳和園中的花草融為一體，不仔細(xì)看，簡(jiǎn)直無(wú)法分辨。這比起那些路邊常見的突兀的圍帳，更讓人覺得舒服。但不幸的是我們還是看到有一條管道從工地延伸到湖邊，烏黑的水正排到湖里。圍帳很高，無(wú)法看到里面，不知這水是施工后的廢水，還是將需要整修的湖段排空時(shí)，湖底含有淤泥的水，要是后者，還是情有可原的。在山上我們看到了幾百年前的水土保持工程，很不顯眼，老師不講，我是不可能發(fā)現(xiàn)的。工程對(duì)山體的改變不大，只是將山坡改造成魚鱗狀，有點(diǎn)象階地，這樣可以加強(qiáng)下滲，減緩水流的速度，從而預(yù)防了水土流失。
但我想這只適用于水量不大的時(shí)候。在山上還看到一些丟了腦袋的佛像，對(duì)取走佛祖腦袋的人頗不理解，這是一種褻瀆，也是一種低素質(zhì)的表現(xiàn)。約下午兩點(diǎn)在山上解散，實(shí)習(xí)結(jié)束。三、分析與討論注意到這次實(shí)習(xí)中不論是老師的講解，自己的觀察還是進(jìn)行訪問的過(guò)程中，都提到了不少關(guān)于植物的問題，因此這一部分想著重探討周圍環(huán)境中植物的選擇，以及對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中想到的問題進(jìn)行解答。
1．關(guān)于居民對(duì)周圍植被看法的問題在調(diào)查中，絕大多數(shù)人都認(rèn)為應(yīng)該對(duì)環(huán)境進(jìn)行修理，而對(duì)野生的植物則有一些深惡痛絕，這與老師的一些觀點(diǎn)有些背道而馳。那么究竟什么樣的自然環(huán)境能讓人覺得舒服，使人產(chǎn)生深刻的體驗(yàn)?zāi)�？研究表明①，首先，要看人是否�?duì)自然環(huán)境感興趣；其次，要看自然環(huán)境的物理特征。例如，一片矮樹林旁邊是一片綠草如茵的草地，人們從矮樹林中一條小路穿過(guò)，坐在草地上玩耍，會(huì)產(chǎn)生一種擺脫都市枯燥、乏味、緊張工作壓力的感覺，心情愉快；而在另一種情況下，一片雜草叢生的荒地，無(wú)法通過(guò)的灌木叢，這類自然景色往往失去對(duì)人類的吸引力。因此，我想整齊修剪過(guò)的草地，花園，還是有它們存在的心理基礎(chǔ)的。我們?cè)趯W(xué)這門課之前不也是對(duì)一些人工修剪，設(shè)計(jì)過(guò)的園藝作品贊不絕口嗎？這似乎是很多人的心理需求。我們不能完全否定人類對(duì)環(huán)境的`改造，市中心的花壇，綠地，在心理學(xué)上，能夠有較高的清晰度，更能夠吸引人。當(dāng)然，任何改造都要有一個(gè)限度，適可而止。老師是從生態(tài)的角度來(lái)考慮這個(gè)問題的，自然生長(zhǎng)的植物有諸如，種類豐富，無(wú)需太多人工管理等優(yōu)點(diǎn)。從城市整體的角度來(lái)講，還是要以自然植物為主，這樣對(duì)資源和環(huán)境都有益處。但處處都是這樣，未免讓人產(chǎn)生荒蕪雜亂的感覺。居民的不滿就是一個(gè)很好的實(shí)例。當(dāng)然這又引出另一個(gè)問題，是人們的心理需求重要，還是環(huán)境生態(tài)重要？設(shè)計(jì)要以人為本，又要以環(huán)境為基礎(chǔ)，兩者兼顧似乎很有難度。如何處理，改變?nèi)说挠^念？這是一個(gè)緩慢的過(guò)程，在改變的過(guò)程中，我們應(yīng)該尋求一種合適的立足點(diǎn)，將二者有效的調(diào)和起來(lái)。但，這立足點(diǎn)在哪里呢？2．關(guān)于路邊種植杜仲樹的問題前面提到，在去往頤和園的路上，對(duì)路旁種植穿“鎧甲”的杜仲樹不理解，回來(lái)后特意查了一下該樹的特征，發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時(shí)的看法過(guò)于簡(jiǎn)單，是錯(cuò)誤的。當(dāng)時(shí)看到的樹，因?yàn)槭莿傄浦策^(guò)來(lái)的，樹干很細(xì)，也沒有枝葉，再加上那圈鐵衣，覺得不是很美觀。
其實(shí)，據(jù)查得的資料②，杜仲干形直，枝繁葉茂，樹冠多呈圓形或圓錐形，遮萌面積大，且樹體抗性強(qiáng)，病蟲害很少，不需噴灑農(nóng)藥，是城市園林綠化非常理想的樹種。北京、南京，杭州、洛陽(yáng)等城市利用杜仲作行道樹或進(jìn)行公園、庭院綠化，均取得了非常滿意的效果，而且由于杜仲根系發(fā)達(dá)，耐干旱瘠薄，也是廣大山丘地區(qū)理想的水土保持樹種。杜仲樹耐旱，耐寒，耐堿，卻不喜濕熱，在北京種植非常理想。杜仲樹的藥用價(jià)值也很高，可以說(shuō)渾身都是寶，尤其是它的樹皮，這也是給它穿衣的原因。但在查閱資料的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)，杜仲樹的樹皮具有再生的特性，即使對(duì)主干某一區(qū)段樹皮進(jìn)行全部環(huán)剝，只要及時(shí)采取保護(hù)措施，短期內(nèi)在剝掉皮的木質(zhì)部上又可長(zhǎng)出新的樹皮，3～4年后即可趕上未剝皮部分樹皮的厚度。通過(guò)環(huán)剝皮還可以促進(jìn)樹株直徑的生長(zhǎng)。杜仲不管幼樹或老樹都存在樹皮再生能力，但其中以幼、壯齡樹再生能力最強(qiáng)。所說(shuō)的保護(hù)措施，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是用有網(wǎng)眼塑料薄膜包裹樹干。我想，既然剝皮不會(huì)給樹造成太大的損傷，反而在一定意義上說(shuō)還對(duì)樹有好處，何苦要把樹圍起來(lái)呢。而且我看那鐵圈很小，沒有給樹留生長(zhǎng)的空間，不如沒有。希望這是因?yàn)闃溥�沒完全長(zhǎng)好，進(jìn)行保護(hù)的緣故，以后能看到小樹解脫枷鎖。那我們要怎樣選擇種植的植物呢？
我覺得首先要了解植物的特性，以及當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境，因地制宜。不能將人的意志強(qiáng)加給環(huán)境。正如在實(shí)習(xí)中看到的，針葉樹的落針有一定酸性，會(huì)使周圍的土壤酸化，因此樹下的植被很少，我們強(qiáng)種上草也沒有用；還有在頤和園山坡上看到的側(cè)柏，它本是一種耐旱，耐堿的植物，所生長(zhǎng)的地方往往植被不多，公園如果片面的追求綠化效果，鋪上草坪，為保養(yǎng)草坪又澆灌很多的水，反而會(huì)對(duì)側(cè)柏的生長(zhǎng)不利。還有前幾年，北京提出要給楊樹做“節(jié)育手術(shù)”，因?yàn)槊磕暌坏酱禾�，楊絮就鋪天蓋地，無(wú)孔不鉆，給人們的生活造成了不便，這是當(dāng)初種植時(shí)所沒想到的。這些都是由于設(shè)計(jì)者不了解植物的習(xí)性造成的。形式不是我們追求的一切，和諧才是基礎(chǔ)。同時(shí)我們還應(yīng)該注意鄉(xiāng)土植物的應(yīng)用。所謂“鄉(xiāng)土植物”是指未經(jīng)人類作用引進(jìn)的那些植物�！霸卩l(xiāng)土植物中包括不少有較高觀賞價(jià)值的材料，它們生長(zhǎng)繁茂，管理粗放，無(wú)需對(duì)土壤作特殊的處理，可供選擇用于公園、娛樂場(chǎng)所和庭院中的湖泊、溪流、池塘及噴泉花壇等處的鑲邊栽種。這是一個(gè)值得重視的研究課題�！睉�(yīng)用鄉(xiāng)土植物種植可為城市居民區(qū)提供一個(gè)近似于自然林地和開闊田野的環(huán)境。孩子們?cè)谶@里可以自由地攀爬樹木，摘取花朵和進(jìn)行其他活動(dòng)，而這正是現(xiàn)在很多設(shè)計(jì)沒有考慮到的。鄉(xiāng)土樹種還可以真實(shí)地反映出當(dāng)?shù)氐募竟?jié)變化，而引入的外來(lái)樹種卻不能反映季節(jié)的特點(diǎn)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)目的
為將平時(shí)所學(xué)關(guān)于社會(huì)保障的知識(shí)加以實(shí)習(xí)，增強(qiáng)理解、認(rèn)識(shí)，我院組織大三年級(jí)勞保05-1班學(xué)生在烏魯木齊市社會(huì)保險(xiǎn)管理局實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我與馬明同學(xué)被分派在烏魯木齊市社會(huì)保險(xiǎn)管理局新市區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)管理分局。該分局6月初遷至北京南路新發(fā)大廈一、三樓。根據(jù)局長(zhǎng)羅蕓的安排，由財(cái)務(wù)室王玉慧會(huì)計(jì)做實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，在王老師的指導(dǎo)下我們做了以下工作：
(一)裝訂封皮
初來(lái)乍到無(wú)法進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，王老師就交給我們做會(huì)計(jì)憑證封皮并裝盒的工作，這樣處在大廳內(nèi)一個(gè)隔離區(qū)的位置，做完手中的事可以注意業(yè)務(wù)員們的操作，熟悉程序的各個(gè)環(huán)節(jié)。
她先示范了一遍，并填好一張封皮做樣本讓我們統(tǒng)一規(guī)格。
我犯了輕視任務(wù)的錯(cuò)誤：以為只是簡(jiǎn)單的涂抹膠水、蓋章(數(shù)字、憑證類、單位)很容易，結(jié)果是蓋錯(cuò)數(shù)字、蓋錯(cuò)位置、粘的封皮不整齊、看起來(lái)非常粗糙，真是手忙腳亂、漏洞百出。王老師過(guò)來(lái)檢查時(shí)窘得我滿臉通紅，一身是汗。她沒有批評(píng)我，只是語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)，不要急躁，細(xì)致、認(rèn)真是工作所必需的。
這樣，4月份一共19本會(huì)計(jì)憑證我們花了一天半的時(shí)間才完工，暗松一口氣，也對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)并產(chǎn)生敬畏之情。
(二)整理檔案盒
下一個(gè)任務(wù)是整理會(huì)計(jì)憑證的檔案盒。
因?yàn)榘峒业木壒剩瑱n案盒在柜內(nèi)散亂無(wú)序，不利于查找，XX年(會(huì)計(jì)憑證規(guī)定保存期限)的憑證分列在幾十個(gè)柜子里，王老師和我倆一起爬上爬下的，汗流浹背，滿身塵土。
整理檔案時(shí)我發(fā)現(xiàn)在1991—XX年間，XX年以前的'憑證，每本都較薄，每年盒數(shù)較少，XX年以后憑證都在20本左右，說(shuō)明辦理社會(huì)保險(xiǎn)的單位、個(gè)人增多了，社會(huì)保險(xiǎn)發(fā)展的很快，正逐步完善。
(三)填寫業(yè)務(wù)委托書
“壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾零”是會(huì)計(jì)、出納經(jīng)常要寫的漢字，填寫銀行的業(yè)務(wù)委托書時(shí)，需填寫委托日期、業(yè)務(wù)類型、匯款方式、委托人、收款人、金額(大小寫)、用途這些內(nèi)容，不經(jīng)意間，錯(cuò)誤就留在了委托書上，等銀行將有問題的單子返回來(lái)時(shí)才發(fā)現(xiàn)，有寫錯(cuò)收款人的，如：將“義烏市”寫成“義務(wù)市”;有錯(cuò)別字的，如：將“肆”寫成“四”;有金額未按要求頂頭寫，留下空格的(為防止有人任意篡改金額);還有將“用途”欄的內(nèi)容寫入“附加信息欄”中的。填起來(lái)容易，糾錯(cuò)可是件麻煩事：不僅需要重新寫一份正確的，還得讓出納再跑一趟銀行。
三、結(jié)語(yǔ)
耐心、細(xì)心真不像說(shuō)的那么簡(jiǎn)單，必須時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己才行。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
今年暑假我在一個(gè)親戚那里幫她賣衣服，算起來(lái)我該叫他表姐什么的，但因已出五服，也不少很親，不過(guò)暑假在家里閑著也是閑著，于是就去她那里賣衣服，順便長(zhǎng)長(zhǎng)見識(shí)，多接觸一下社會(huì)也是好的。在那里我共工作了又一個(gè)半月，期間由當(dāng)初的什么都不懂到現(xiàn)在的賣衣服能手，的確花了我不少時(shí)間和精力。
剛開始，我總是不敢開口，要么是聲音很小，還怎么向顧客推薦好看的衣服并讓他們買呢？甚至我連自己都說(shuō)服不了，更別提顧客了。后來(lái)經(jīng)過(guò)老板的調(diào)教再加上我的認(rèn)真學(xué)習(xí)，也開始慢慢的上道了。通過(guò)這次經(jīng)歷，我也總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在這里寫下來(lái)和大家一起分享一下。
首先是服務(wù)態(tài)度。在今天，很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來(lái)越重要，現(xiàn)在的市場(chǎng)不是以前了，以前是需求大，現(xiàn)在是商品多，現(xiàn)在可以這么說(shuō)誰(shuí)的服務(wù)態(tài)度好，就買誰(shuí)的商品了。所以說(shuō)一個(gè)好的商家服務(wù)態(tài)度必須要好。 說(shuō)一個(gè)故事：以前我在一家手機(jī)城賣手機(jī)，來(lái)了一個(gè)顧客。我微笑對(duì)顧客說(shuō)：您好，有什么可以幫到你？就這樣我們就開始我們的生意，他說(shuō)他兒子考上了大學(xué)了，想買一臺(tái)手機(jī)給兒子。我馬上抓到這一點(diǎn)，我先是恭喜他兒子考上大學(xué)。我說(shuō)我也是一個(gè)在校大學(xué)生，跟他說(shuō)了很多大學(xué)生的事，我們就這樣聊著，后面我問他，現(xiàn)在你要什么樣的手機(jī)？他說(shuō)，小伙子你說(shuō)吧，你說(shuō)什么的好我就要什么的。哇��！我一聽，這么好辦的顧客，我愕然了一下。這時(shí)他說(shuō)：“小伙子我不買別的，就是買服務(wù)態(tài)度我就買你的了�！本瓦@樣我就簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的做成了一單生意。不知道這樣的故事大家看到服務(wù)態(tài)度的重要性了沒有？！
其次是誠(chéng)信。在現(xiàn)在的市場(chǎng)上，有很多假冒偽劣商品，很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái)，但這種方法是萬(wàn)萬(wàn)不可的，這種只是一時(shí)的生意，以后就沒有，用李嘉誠(chéng)的話說(shuō)：不是舒心的錢我不賺。我們都知道細(xì)水長(zhǎng)流的好出，我們一定要有好的誠(chéng)信，搞好誠(chéng)信了，自己的生意就像細(xì)水長(zhǎng)流。所以說(shuō)好的商家要有誠(chéng)信。
說(shuō)一個(gè)買膏藥的故事：古時(shí)候有個(gè)買膏藥的藥商，他外號(hào)叫“鐵價(jià)不議”有一天一個(gè)老太婆買膏藥，問：“對(duì)我可以少點(diǎn)錢嗎？看我這么老了”。他說(shuō)：“不可以，太太，我是鐵價(jià)不議，童嫂不欺。”藥商就憑著這一點(diǎn)“鐵價(jià)不議”，人們一傳十，十傳百，他的生意就這樣長(zhǎng)盛不衰。也許這個(gè)故事對(duì)大家有點(diǎn)好處。
第三是長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。好商家要有好的眼光，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，不能只把眼光放在眼前。我們要學(xué)沃爾瑪，把市場(chǎng)連鎖起來(lái)，大量的進(jìn)貨，保持自己的商品是最低價(jià)。我們要學(xué)微軟，把自己的產(chǎn)品放在“微”這個(gè)位置上，生意就是長(zhǎng)做不衰。有大市場(chǎng)，大需求，把自己的企業(yè)搞成世界的no。1你想不賺錢也難了。
還要有自己銷售的技巧：現(xiàn)在市場(chǎng)上每一樣商品品種多的是，好的也有一大把，你如何才能把自己的產(chǎn)品賣出去呢？在這里面一定要有銷售技巧。
首先說(shuō)一種希奇的現(xiàn)象——心理消費(fèi)行為。
我在做衣服銷售員的時(shí)候，自己摸索出一個(gè)能把低價(jià)格的衣服賣高價(jià)格，而且顧客還是高興奮興的接受，難道有什么好招，真的，有！要害是要抓住顧客的消費(fèi)心理。
在顧客購(gòu)買衣服的時(shí)候，很多人是這樣介紹衣服的，先拿便宜的衣服出來(lái)，說(shuō)這個(gè)是什么價(jià)格，再介紹價(jià)格較高的衣服，這樣子我想會(huì)造成顧客的心理買高價(jià)格也不是，究竟在我們那個(gè)地方還不是很富裕的城市，買低價(jià)格的心理也不好過(guò)，究竟心理想：便宜是沒有好貨，所以一般這個(gè)顧客成交的幾率少了很多。
下面我說(shuō)說(shuō)自己的想法和做法，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，成功率高了很多。
在顧客來(lái)到的時(shí)候，保持自己好的服務(wù)態(tài)度，然后看顧客需要什么樣的商品，就說(shuō)一個(gè)買西褲的例子：
我先介紹價(jià)格比較高的西褲，當(dāng)然也不是最高的，然后一般顧客不會(huì)馬上看上，這時(shí)候就可以給顧客介紹你所謂的高價(jià)格的西褲，開出一個(gè)價(jià)格比剛才介紹的高出10元到20元，這樣的商品價(jià)格差不了多少，但是，顧客認(rèn)為在后面拿來(lái)的商品肯定是比前面拿出來(lái)的要好，而且看價(jià)格差不了幾個(gè)錢，那么你認(rèn)為那個(gè)成交會(huì)多一點(diǎn)呢？當(dāng)然是便宜貨叫高價(jià)格的了。這種可以說(shuō)是一種畸形消費(fèi)心理，顧客在購(gòu)買的過(guò)程中很輕易有這樣的心理，只要你抓的住這一點(diǎn)，你不緊能賣出商品，而且會(huì)賺得更多哦！
再來(lái)說(shuō)說(shuō)一個(gè)如何留住沒心要買你的`商品的顧客：
這個(gè)方法就是老實(shí)的說(shuō)一句：“朋友，你可以走了？到別的地方看看吧，沒有好的再回來(lái)”。這句話很成功。在做銷售員的時(shí)候，我可經(jīng)常用。
有時(shí)候，你會(huì)碰到這樣的顧客：顧客給出的價(jià)格很低很低，這樣子商家一般是不能接受的。時(shí)候怎么辦？這時(shí)候一定不能做出服務(wù)不好的態(tài)度，這時(shí)候你應(yīng)該做出更好的態(tài)度，就算這次交易不成功也要盡量留住顧客下次來(lái)。不過(guò)現(xiàn)在有一個(gè)起死回生的方法了，在顧客要走的時(shí)候說(shuō)一句話：“朋友，真的不行，這樣的價(jià)格，你慢走，到別的地方看看，沒有更好的再回來(lái)�！�
說(shuō)完這句話，顧客的就會(huì)形成一種心理，真的哦，真的是少不了，假如行的話，老板給了。這樣的心理就算顧客是走了，在下面的時(shí)間里顧客回頭率也能達(dá)到80。這樣也何樂而不為呢？！
陳安之說(shuō)過(guò)：成功=知識(shí)人脈。在這里面知識(shí)只占30，而人脈卻占了70，但是要成為成功人士的話，這兩個(gè)卻占了100。想成功，一定要學(xué)好知識(shí)，搞好人脈關(guān)系。
另外就是知識(shí)。俗話說(shuō)的好：做到老，學(xué)到老。知識(shí)就是我們自己的資本。我們只有不斷的學(xué)好知識(shí)，就比如，現(xiàn)在亞洲成功人士陳安之每年看書230本，我們要是想超越他的話，我們每年最少就要看書231本，我們1.5天就要看一本書，你做到了嗎？努力學(xué)習(xí)，一句話全身是利刀，還怕不成功。只有這樣不斷的為自己充電，雖然暫時(shí)沒有成功，但成功也離你不遠(yuǎn)了。
還要有人脈。人脈是什么？
【大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章：
大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告08-16
大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告四篇09-05
【推薦】大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告4篇10-09
實(shí)用的大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告3篇09-19
大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告合集9篇09-16
有關(guān)大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告9篇10-28
社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告07-10
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告合集五篇07-30