關(guān)于工作實習(xí)報告集合6篇
在當(dāng)下這個社會中,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告具有語言陳述性的特點。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎?以下是小編整理的工作實習(xí)報告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作實習(xí)報告 篇1
系別:中文系
班級:
學(xué)號:
姓名:
實習(xí)單位:
實習(xí)時間:20xx年9月至20xx年10月
指導(dǎo)教師:
實習(xí)班級:
實習(xí)內(nèi)容:教學(xué)工作、班主任工作
一、實習(xí)目的
通過到中學(xué)實習(xí),深入學(xué)習(xí)如何當(dāng)好一名科任老師以及如何勝任班主任工作,把理論與實踐相結(jié)合,把所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化為能力,不斷提高自身的綜合素質(zhì),以勝任現(xiàn)代教師崗位上的工作,為將來的教學(xué)工作打好基礎(chǔ)。
回顧這兩個月,我在不斷的向前輩老師們學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗和班主任工作的管理藝術(shù),從中體會到教師的喜悅和煩惱,體會到我未來工作的快樂,也有了新的追求。
實習(xí)生活是辛苦的,也是很有意義的。在完小校領(lǐng)導(dǎo)、老師及帶隊教師的支持和指導(dǎo)下,我的教育實習(xí)工作了得了比較圓滿的成功;仡欉@兩個月,我在不斷的向前輩老師們學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗和班主任工作的管理藝術(shù),從中體會到教師的喜悅和煩惱,體會到我未來工作的快樂,也有了新的追求。
二、 實習(xí)內(nèi)容及效果
(一)教學(xué)工作
因為我們所在的專業(yè)是主要是面向語文教育,因而被分到六年一班做實習(xí)老師兼班主任。指導(dǎo)老師是黃和老師,三十歲左右,言談爽利,是個非常有經(jīng)驗的優(yōu)秀老師,他在教學(xué)上給了我很大的幫助,幫我分析上課的每一個環(huán)節(jié),他精益求精甚至每個細(xì)節(jié)都會給我更好的意見,如何更大程度的激發(fā)學(xué)生的思維,讓他們更容易的發(fā)現(xiàn)老師的意圖,接受新的知識等等。我是從第一周的星期五開始上課的,和老師說這是練習(xí)課,他不打算去聽,只是給你機會去和學(xué)生接觸,感受他們對知識的接受程度,為下周一的新老師上課做準(zhǔn)備。這樣一來,心情放松了很多,講題目的時候,我發(fā)現(xiàn)很多被我認(rèn)為是很簡單的事情,如果沒有對小朋友們提出問題,根本就會覺得其實教學(xué)也就那么回事,也不是那么困難,但是接下來學(xué)生的一個問題卻把我難住了,記得當(dāng)時學(xué)生問的是一個詞的反義詞,但我卻總說不出來應(yīng)該是個什么詞,結(jié)果只能跟學(xué)生說老實下去查查再跟你講好不好?這時我在學(xué)生的眼里分明看到了你不信任,這才感覺到教學(xué)的難度,才明白作為一名教育工作者,面對的并不只是傳授知識的媒介,更多的還是要關(guān)注學(xué)位生的身心健康問題。我想那個學(xué)生會從那次開始就會不太信任我這個老是了,在他心里我會是個不稱職的老師。
在上課之前教案要反復(fù)修改,再拿給和老師過目,他馬上會指出一堆大大小小的問題來,像這里導(dǎo)入語言太羅嗦,那里要求不明確,這里沒講透徹,那里不連貫等等。改改改,直至老師說可以了,就準(zhǔn)備試講,上新課。他的六年級和三年級兩個班的語文都是我上,兩個班的學(xué)生的接受程度大同,但我的教學(xué)效果還是大同小異,因為都是語文課,講解的方法沒有多大改變,知識學(xué)生的接受程度不同所以講課的深度也就會不同,上兩個班最好的一點就是上完一個班級的課后馬上評課,指出不足讓你改正,接著上另外一個班的課。這樣的好處是,你會更有目的的改善教學(xué)過程,因而會很快的進步,通過教學(xué)對比讓你驚喜的發(fā)現(xiàn)自己真的在不斷成長。
上課,除了傳授新知識,讓學(xué)生學(xué)得更好,不應(yīng)是一節(jié)課得全部。激發(fā)他們對數(shù)學(xué)的熱情和感受學(xué)習(xí)的快樂,是更加重要的`方面。因此,課堂上老師必須具有一種教學(xué)激情和自信,才能感染你的學(xué)生。為他們提供寬松的而自由的思考環(huán)境,讓所有喜歡說話的孩子們都有機會和同學(xué)分享自己的發(fā)現(xiàn)成果,因此我不只是給機會讓更多的學(xué)生有機會回答問題,而是給予更多的互動時間,讓學(xué)生充分討論或者提問之后給一點時間把他們的做法講給同桌聽。這樣讓每個人都動起來,往往還會有不少精彩的發(fā)現(xiàn)呢!但是這樣一來,課堂秩序怎么控制呢?這就得益他們老師原先制定的一些課堂紀(jì)律管理口令。響亮拍三下手,學(xué)生們馬上有反應(yīng):一面雙臂做端坐姿勢做好,一面說:快坐好!從而提醒沒有留意到老師指令的學(xué)生。或者講課時候發(fā)現(xiàn)有學(xué)生沒有看黑板的,老師就說:小眼睛,小朋友馬上說:看黑板!諸如此類的口令,形成學(xué)生們的一種共識,這些教學(xué)的調(diào)控手段,不得不提的是我們六年級的學(xué)生也創(chuàng)造了一種獎懲方法:分組畫星星。對于表現(xiàn)的特別好的組,每次加一個星星,紀(jì)律不好的組,每次擦掉一個他們已經(jīng)得到的星星,并對獲得星星最多的小組進行小小的禮品獎勵,這個措施結(jié)果很奏效,小朋友們也樂意為自己的小組爭取星星獎勵。
(二) 班主任工作
很坦率的說,我對班主任工作還是一知半解,可能是我在這方面比較遲鈍一點吧。我所在班級的班主任是陳老師,他皮膚微黑,二十多歲的年輕老師,粉面含春威不露,他給我的班主任工作的建議是四個字:恩威并施(其實但凡這樣說的老師是威多于恩的,呵呵)。看看四班,果然很整齊,再怎么吵鬧的場面,這位班主任一出馬,舉起右手:三秒鐘給我排好隊,刷刷刷,全員到位。眼神所到之處,個個屏聲肅立,多讓人驚訝。這到底是怎么練成的呢?經(jīng)我多日觀察,發(fā)現(xiàn)這位真是貨真價實的嚴(yán)師啊!一旦發(fā)現(xiàn)那些稍有差池的立刻點名嚴(yán)厲批評。經(jīng)常上語文課之前都是紀(jì)律整頓……雖然紀(jì)律很好,我還是不能贊同這種管理方式,因為孩子們和其他班的孩子相比更難展現(xiàn)出甜甜的微笑。嚴(yán)多與寬,懲多于獎,冷面多于笑臉……這樣的教育方式對于小孩子也許太嚴(yán)苛了一點吧。難道溫和的老師會帶壞一個班嗎?班主任必須要夠“兇”嗎?再看同年級的楊老師的班級,這位三十歲左右,性情溫柔的班主任的班級又是怎樣一個面孔呢?機會終于來了。這一天他有事要請假一個下午,所以想讓我看班。下午午會時間我去得稍微晚了一點,正想不知沒有老師在場會多亂的局面,走進去,發(fā)現(xiàn)全體學(xué)生都非常安靜的做作業(yè),講臺坐了一個小值日生,正在監(jiān)督坐不住的孩子,整然有序呢!
后來我特意請教了楊老師,他的秘訣是:給班干部樹立威信,讓他們協(xié)助班主任管理班級,當(dāng)然這些班干部是要接受全班的監(jiān)督的,一旦有人彈劾,情況證實后就必須接受批評和必要的懲罰。對于表現(xiàn)好的孩子,也有機會上來當(dāng)兩天的實習(xí)班干部,和原先的班干部一起管理紀(jì)律等等。我發(fā)現(xiàn)楊老師非常會夸獎孩子,像學(xué)生做出來一個對于學(xué)生來說有點難度的題,他就會表揚了說“嗯,這個小孩真聰明,將來一定是個男的的人才,加油”;見女學(xué)生穿裙子來上課他會說“哇,這是誰家美麗的公主啊,哎喲喲,我都看暈了(然后很夸張的做要暈倒的動作,引得周圍的學(xué)生哈哈笑,女學(xué)生臉上也有燦爛的笑容)”等等。班主任的工作是瑣碎的,既有煩惱更有快樂,因為這里是最接近兒童純真心靈的工作。
在完小,班主任的日常工作有:看早讀和午會,有時候是午睡;課間操和軍訓(xùn),學(xué)生們的安全是班主任工作的重點,尤其低年級學(xué)生,他們活潑好動,容易受傷。這些事情我們實習(xí)期間要協(xié)助班主任做好。在我做班主任期間,面臨的一個問題就是學(xué)校搞軍訓(xùn),學(xué)生們平時都散漫慣了,在軍訓(xùn)時總是不聽教官的,總是左右不分,所以學(xué)校要求每班班主任要在旁邊協(xié)助教官進行軍訓(xùn)活動,我的是六年級,想對還比較聽話點,但是馬老師的一年級就不同了,因為我們是民族地區(qū)所以少數(shù)民族學(xué)生多,更讓人手足無措的是一年級的大多數(shù)少數(shù)民族學(xué)生都不會講漢語,這就讓教官更是無從下手,只能是跟班主任手把手的教。我最敬佩的就是馬老師的那種耐心,他總是對學(xué)生一視同仁,對每個學(xué)生都能耐心講解不會的知識指導(dǎo)弄懂為止,這樣的耐心我是沒有的,所以說我還得多去培養(yǎng)自己的耐心才好。
三 實習(xí)體會
兩個月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索。這一個多月的里有我的很多第一次:第一次真正站在講臺上、第一次面對學(xué)生說了很多話、第一次有人甜甜的叫我老師……。我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財富。在此,對我的指導(dǎo)老實和老師以及完小的所有老師表示感謝,謝謝你們兩個月來對我的關(guān)心和幫助,我會在以后的工作中更加努力的想你們靠攏,努力爭取成為你們的一員,因為我真的喜歡教育者這份工作。
工作實習(xí)報告 篇2
短短的5個半月的見習(xí)期馬上就要結(jié)束了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了難忘而精彩的回憶。在這半年中我不斷的調(diào)整自己,虛心學(xué)習(xí),努力提高自己的各方面能力,盡快的讓自己融入鐵路大家庭中,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們在生活、工作中對我的指導(dǎo)與幫助,為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。這半年我自己有很多的感想和體會, 現(xiàn)就見習(xí)工作情況總結(jié)如下 一、積極調(diào)整心態(tài),適應(yīng)人生角色的轉(zhuǎn)變。
從學(xué)校走向充滿競爭的社會,從一個潮氣蓬勃的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻ぷ鲊?yán)謹(jǐn)?shù)膯T工,對于我自己來說這兩種角色的轉(zhuǎn)換不是那么一蹴而就的,這其中充滿著痛苦的磨練。
見習(xí)開始的時候,我們首先被安排在段教育室進行入路職工安全知識教育培訓(xùn),組織我們觀看了安全警示教育片,對典型事故案例進行了剖析,讓我們深刻認(rèn)識到勞動安全的重要性,牢固樹立 “安全責(zé)任大如天”的意識,還安排技術(shù)業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強的專業(yè)技術(shù)人員為我們授課,詳細(xì)講解作業(yè)規(guī)章制度和設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),使我們對設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢修作業(yè)程序和重點卡控部位等有了進一步的了解。
既然選擇了就不要后悔,在平凡的么工作中創(chuàng)造不平凡的人生。我要努力擺正自己的心態(tài),適應(yīng)自己的新身份!叭诵,必有我?guī)熝伞,單位中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富,就是我學(xué)習(xí)的源泉,不論大事小事,每多做一件事情必然會多學(xué)到一些知識,必然會積累經(jīng)驗。我會始終保積極主動、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),以學(xué)習(xí)知識、獲取知識的態(tài)度來面對工作
二、認(rèn)真虛心向師傅們學(xué)習(xí),注重理論聯(lián)系實際
之后在西三線路工區(qū)見習(xí),學(xué)習(xí)了線路知識,了解了線路的保養(yǎng)與維護、對工務(wù)工作安全的認(rèn)識、以及各個工種的配合作業(yè),尤其是在秋檢、月評過程中跟隨師傅們一起走線路、測水平、量軌距,使我開始積累了作為一名合格的養(yǎng)路工應(yīng)該具有的基本能力。理論是灰色的,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身
的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗,才能繼續(xù)豐富和發(fā)展理論,須知紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在見習(xí)的這一年中我深刻的感受到“理論和實踐的相互作用”。尤其在道岔檢查,更是讓我深刻感受到這一點。
道岔檢查是一項及其繁瑣,復(fù)雜的項目,要檢查規(guī)矩,水平,軌向,高低等許多細(xì)節(jié)項目,檢查完畢還要分析超限處所,標(biāo)明是超保養(yǎng)還是超臨修等,這要熟悉許多理論方面的知識,可是當(dāng)實際在線路上做這些的時候,卻慌了手腳,大腦一片空白,很多熟記于心的數(shù)據(jù)被拋在九霄云外,有時也找不到對應(yīng)的測量點,鬧出了很多笑話。
三、 發(fā)揚不拍苦、不怕累的鐵路精神
防洪、防寒是每年必須要面對的,但是這兩個季節(jié)卻又是對我們的心里、生理極大的考驗,今年入冬以來,車間管轄內(nèi)降雪頻繁,極大的影響了鐵路安全生產(chǎn),每次降雪過后,車間、工區(qū)都高度緊張,全員上線掃雪,安排人員加強線路檢查,確保設(shè)備質(zhì)量穩(wěn)定,一場雪過后,往往使人筋疲力盡,我就問我們工長,是什么讓他日復(fù)一日、年復(fù)一年的為工作無私奉獻著,他微微笑說:“責(zé)任”。是啊,我們鐵路人擔(dān)負(fù)著無數(shù)的.客、貨運列車的安全運行,也許我們的偶然一次漫不經(jīng)心,就回造成一場無法挽回的事故,所以我們無論干什么工作都要這種對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,事無巨細(xì),必盡全力,在工作中以積極的心態(tài)面對工作,積極主動地做好分內(nèi)之事;培養(yǎng)自己的大局意識,努力工作,要把壓力轉(zhuǎn)化為工作的動力,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成自己的本職工作。人民鐵路為人民,更多的是無私奉獻,在鐵路基層比較苦比較累,但是我不怕,我懂得寶劍鋒從磨礪出的真諦,既然選擇了這行,那么我就要在工作中熱愛這一行,在平凡的工作中創(chuàng)造不平凡的人生。
四、小結(jié)
在見習(xí)期間,我積極的思考,努力將大學(xué)所學(xué)的理論知識與現(xiàn)場實際相聯(lián)系,有不懂之處,主動向師傅們請教,師傅們都是知無不答,大多數(shù)問題都能得到滿意的解答。通過一年的見習(xí)我成功的完成了理論知識與現(xiàn)場實際的初步結(jié)合,對鐵路工務(wù)部門有了更為深刻的了解,對車間的日常管理和班組管理有切身的體會,對今后的工作有著積極的作用。作為一名大學(xué)生,在大學(xué)里只是需要認(rèn)真學(xué)好書本里的知識,以及少量的社交,但進入社會就不同了,需要著我們快速的轉(zhuǎn)變身份,不斷的去跟師傅學(xué)習(xí)現(xiàn)場業(yè)務(wù),并處理好人際關(guān)系,跟同事相處好,說話的方式方法,這些都是我在以后的工作中需要加強鍛煉的。
隨著見習(xí)的結(jié)束,我將迎來我將踏上鐵路新的工作和生活,在今后的工作過程中,我必將以飽滿的心態(tài)看待鐵路的,以積極的心態(tài)參與工作,以樂觀的心態(tài)面對生活。除此之外我還不斷加強自身的修養(yǎng),在思想上積極尋求進步,遞交了入黨申請書,不斷的學(xué)習(xí),按時進行思想?yún)R報進一步向黨組織靠攏,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨
工作實習(xí)報告 篇3
這次,我有幸成為到xx公司實習(xí)生的一員,暑假實習(xí)工作報告。之前兩次實習(xí),因為各種因素影響沒有大凌豐公司進行實習(xí)。這次,我必定盡力把自己的設(shè)計做得更好。
初到公司,秀姐和公司其他同事熱情的接待我們。簡單地收拾下行李,安頓下來就正式工作了。先進行工作車間的參觀,主要是讓我們更好地了解不銹鋼產(chǎn)品的生產(chǎn)流程與工藝。這一部分對于我們?nèi)蘸笤O(shè)計有很大幫助。首先,這樣能更好地確定設(shè)計方案能否適合生產(chǎn);其次,能否有效地,控制生產(chǎn)成本的關(guān)鍵所在,譬如鋼板沖壓成型的配件成是鑄鋼成型配件的成本數(shù)倍;最后,雖然了解的不銹鋼的加工工藝,其實大部分的五金工藝都大致可行,可以讓自己在工藝認(rèn)識上有所獲益。
雖然未正式的公布設(shè)計具體內(nèi)容。但問題已經(jīng)出現(xiàn)了,重點是伙食問題。大概,因為廣州地區(qū)與浮云的飲食習(xí)慣有所不同,飯?zhí)玫牟松,大家都似乎都不太滿意。另外,午飯時間常常需要長時間排隊取飯,一排起碼半個鐘。這樣對中午休息的時間受到一定程度的影響?上彩枪镜呐Γ?zhí)脼槲覀?5名實習(xí)生另外燒一桌飯菜,并開設(shè)小房間給我們用午飯。感謝公司對我們的支持,并經(jīng)過實習(xí)期間觀察,公司對我們實習(xí)生的確是優(yōu)待的很。很多正式入職的文員,其實也是每天在飯?zhí)么蝻埑缘模粯右虐雮小時的隊。
實習(xí)期間正式的設(shè)計內(nèi)容公布了,中式炒鍋和湯鍋。這個設(shè)計題目的確很難,正如秀姐和鐘sir所說,在凌豐生產(chǎn)的所有不銹鋼產(chǎn)品中,最難設(shè)計的就是這兩樣了。這兩樣是中國家庭必備的,功能基本、而且單一,可以設(shè)計和改進的一般只有把手的配件。但是正是這樣難設(shè)計才要更賣力地去設(shè)計,因為這樣的市場是最大的。秀姐還希望我們能在各種條條框框下進行突破,帶來更多功能上的創(chuàng)新。我們也知道任務(wù)很艱巨,來得這里實習(xí),就必須迎難而上,對公司負(fù)責(zé)、對學(xué)校負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。
每天朝八晚六地工作著,數(shù)日過去,大家似乎一籌莫展。不知不覺中期匯總的時間越來越迫近。作為一個大三的實習(xí)生,其實我自己感覺到壓力其實很大的。這次實習(xí)一行15人,還有一部份是08級的師弟師妹和09級的兩個師弟。作為實習(xí)團隊中設(shè)計經(jīng)驗相對比較豐富的一員,一要瞻前,做的方案要比其他人好、多;又要顧后,不能多于天馬行空,要符合用戶需要、符合生產(chǎn)要求。說真的,實在忙不過來。無奈之下,只能放棄功能上的'突破,在造型上下工夫,設(shè)計一系列的炒鍋與湯鍋。
還遇上另外的問題就是分組問題了,一方面大家缺少以小組形式做設(shè)計,所以造成許多溝通上的阻隔。在整個設(shè)計過程中,小組討論和分析歸納做得太少,結(jié)果造成大家各做各的。我這組的指導(dǎo)設(shè)計師是星哥,大家又因為對工作氛圍的不習(xí)慣,根本不敢去找設(shè)計師討論,擔(dān)心對設(shè)計師工作有影響。這一方面的問題在中期匯總,得到有效改善了。
中期匯總會議上,秀姐與鐘sir明確地指出,可以自由地讓自己尋找適合自己的設(shè)計方法,工作時間可以隨意地去與設(shè)計師們溝通、交流。秀姐并對設(shè)計內(nèi)容進行修正,可以任意設(shè)計以不銹鋼為主要材料的產(chǎn)品。在這里不得不說下,xx公司的企業(yè)文化,在會議上與日常工作,大家都叫秀姐、源哥、鐘sir。我們只知道秀姐是產(chǎn)品開發(fā)與檢測部的主管、鐘sir是設(shè)計主管、源哥是檢測的主管,他們的具體職位和職稱實在不知道。不過的確整個公司的企業(yè)文化很濃厚,沒有什么上級對下級擺架子的情況,工作上大家都以輕松愉快的心情去完成。盡管中期我們交出來的方案并不是太理想,但會議中我們對公司企業(yè)文化有新的認(rèn)識,更大膽地去想去設(shè)計了。
工作實習(xí)報告 篇4
轉(zhuǎn)眼第一月的實習(xí)就結(jié)束了,偶打算寫一份工作報告,總結(jié)一下自己在這一月里遇到的難題,解決的方法以及個人的得失,話說這也是“不幸”的開端,正好撞在了vincent熱心的槍口上,于是就有了我這個csdn的blog。以下便是當(dāng)時寫的一個所謂的個人總結(jié)。
1. 工作和學(xué)習(xí)難點:首先,遇到的難題很多,包括之前學(xué)習(xí)的sql語
句,有很多看了之后不理解,甚至有些時候沒有目的,分不清主次;其次意識到自己數(shù)據(jù)庫知識也嚴(yán)重匱乏;再者接下來可能會遇到的問題就是之前沒有學(xué)過關(guān)于測試的任何課程,所以肯定也會有很多問題。
2. 已遇問題解決方案:百度、google上找相關(guān)的例子,從levi和phile,還有vincent,得到幫助。
3. 個人得失:失我不敢說,最多就是失去了一些睡懶覺的時間。收獲倒是很多。首先工作上,了解了一些之前沒聽說的更別說用過的軟件,熟悉了公司所用數(shù)據(jù)庫,開發(fā)環(huán)境等等,對自己的工作也越來越有激情,對自己未來的發(fā)展也有了清晰的`思路。其次在人與人之間的溝通上,謝謝vincent寶貴的建議,讓我學(xué)會了怎么忖度自己的話語,也讓我在以后的工作中能更好的和同事建立和諧的關(guān)系。同時更是幫助我更好的理解學(xué)習(xí)的方法,畢竟工作也是學(xué)習(xí)的延伸嘛。
工作實習(xí)報告 篇5
通過近階段的實習(xí)工作,加深了我對物業(yè)服務(wù)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性上的認(rèn)識。
陽光城物業(yè)小區(qū)作為市級一級服務(wù)小區(qū),并作為敦化市首家封閉式小區(qū)。無論在硬件設(shè)施建設(shè),小 區(qū)園林綠化,兒童娛樂場,健身廣場等都投入了大量的物力和財力。小區(qū)內(nèi)公園式園林景觀設(shè)計注重于優(yōu)良環(huán)境的塑造,不僅滿足了業(yè)主居住的要求,更極大的滿足 了業(yè)主精神與健康雙方面的享受。
陽光城物業(yè)在軟環(huán)境上更是注重人性化,個性化的封閉式小區(qū)管理模式。小區(qū)內(nèi)監(jiān)控設(shè)施的的設(shè)置,24小時保安執(zhí)勤制度,保潔,綠化,基礎(chǔ)設(shè)施維護,便民服務(wù)等服務(wù)項目。為業(yè)主提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為業(yè)主構(gòu)筑了一個安全,整潔,優(yōu)美,舒適的生活和工作環(huán)境。
小區(qū)內(nèi)存在的問題
一、部分業(yè)主對封閉式小區(qū)的服務(wù)管理(尤其是出行問題)不理解,更甚者謾罵保安員和物業(yè)管理人員,不配合支持物業(yè)管理工作,甚至借此尋找理由和借口不按時交納物業(yè)費等,出了問題就責(zé)難物業(yè)。不僅對保安人員人格上的侮辱,同時也給小區(qū)管理工作帶來了極大的難點。
二、小區(qū)內(nèi)外來人員多,包括小區(qū)幼兒園接送孩子的家長(時間段比較集中),探親訪友人員,施工人員,外來參觀人員等,在出行管理上存在一定的漏洞。
三、部分員工工作態(tài)度不端正,情緒化嚴(yán)重。員工工作中,個人包括各班組協(xié)調(diào)性,統(tǒng)一性觀念較差,容易授人以柄。這就為員工執(zhí)行正常工作的正規(guī)化和原則性留下了隱患。
我認(rèn)為如何做到既能體現(xiàn)出封閉式管理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊幻,又不是服?wù)的人性化和個性化,讓業(yè)主滿意,員工工作愉悅,從而不斷完善管理與服務(wù),是小區(qū)管理的重點。
這就需要我們?nèi)w員工從自我做起,端正自己的工作態(tài)度,強化服務(wù)意識,否定自備心態(tài),注重服 務(wù)流程。包括一個敬禮,收費,詢問,巡視等環(huán)節(jié)從講原則又不失禮儀的'角度貼近業(yè)主,體現(xiàn)親情與關(guān)愛。外來人員長期進出者(如幼兒園家長)實行統(tǒng)一化管理 (如印發(fā)出行卡等),其他外來人員仍實行門崗登記進出制度。盡可能的為業(yè)主和正常出行人員提供方便。樹立“友善與威嚴(yán)并存,服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)理念, 感化業(yè)主,規(guī)范外來人員。從而不斷完善小區(qū)的管理與服務(wù)。
由于我對物業(yè)服務(wù)管理的內(nèi)涵了解較淺,所看所想淺薄,本身存在的問題也很多,望領(lǐng)導(dǎo)能多多批評指正。我也會在以后的實際工作中多向領(lǐng)導(dǎo)和老的員工請教,努力在理論和實際操作中完善自己。
工作實習(xí)報告 篇6
在繁忙而充實的學(xué)習(xí)、工作生活中,我們度過了美好的大學(xué)生活。而在過一年,我們就要進入社會工作了。由于學(xué)校安排,本學(xué)期我們在西安學(xué)以致用企業(yè)管理策劃有限公司實習(xí),所以在今年5月28日至7月6日期間,我就在西安學(xué)以致用企業(yè)管理策劃有限公司這里進行實習(xí)工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會兼職實踐活動,但是感覺不一樣,因為這次實習(xí)是我們邁入社會的轉(zhuǎn)折點,也是將來工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個社會了,有很多事情還等著我們?nèi)ッ鎸Γm然有點緊張、害怕,但是內(nèi)心又有點向往……畢竟自己從來沒有經(jīng)歷過啊,以后路就是由自己走下去了。
在學(xué)以致用的這些日子,我做了以下這些事情:
1、領(lǐng)導(dǎo)們給我們講述了實習(xí)的重要性,還帶我們做了入職流程,我們自己也做了自己理解的入職流程圖
2、為周末的招聘會起草招聘策劃案以及招聘簡章
3、實地學(xué)習(xí),我們?nèi)ナ◇w育場進行招聘
4、對周末的招聘會進行總結(jié)、評估
5、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,收集簡歷,電話通知符合招聘要求的人員安排面試時間地點并做好面試準(zhǔn)備工作
6、對報紙招聘的方向、領(lǐng)域進行匯總分析
7、去各大高校發(fā)放招聘海報、宣傳友用網(wǎng),并對各大高校的宿舍樓,宣傳欄情況進行匯總,并借此機會了解現(xiàn)在大學(xué)生狀態(tài)
8、由公司領(lǐng)導(dǎo)進行時間管理培訓(xùn),溝通技巧培訓(xùn),以及給公司員工寫測評報告
9、我們每個人演講自己所做的相關(guān)公司的企業(yè)文化PPT,和完成每日工作
10、由公司領(lǐng)導(dǎo)講解培訓(xùn)需求,分析需求,制訂培訓(xùn)計劃,實施,評估反饋檢查
給公司制訂下半年培訓(xùn)計劃
11、宣傳友用網(wǎng)的視頻招聘模塊,人才戰(zhàn)略合作,以及如何簽訂協(xié)議和注意事項
12、去蘇寧西北總部聽賈明芳講師的薪酬講解
13、對蘇寧西北總部聽賈明芳講師的薪酬講解進行總結(jié),然后領(lǐng)導(dǎo)給我們講了通知單的做法格式,并對端午節(jié)假期做放假通知
14、去網(wǎng)站了解今年各高校本年度招生計劃,并對其進行分析總結(jié)
15、注冊友用網(wǎng)賬號,了解其各大模塊作用,
16、講解薪酬的構(gòu)架及其結(jié)算的方法
17、核算員工這一個月的工資
以上的工作我基本完成,但是人才戰(zhàn)略還有招聘方面還沒有完成。人才戰(zhàn)略沒有完成是因為我自己本身還不是很好,溝通技巧不是很好,還有很多公司拒絕這個模塊,并且我們所搜集的很多電話也打不通。招聘方面沒有完成的原因是來面試的人員目的不明確,不知道自己要做什么,專業(yè)知識缺乏。這兩個綜合起來看,給我以后工作有很大幫助,溝通是人與人的橋梁,這個我一定要練好,通過面試者我要對自己監(jiān)督,加強自己的專業(yè)素養(yǎng)知識,并且面試要很認(rèn)真。我也明白了步出社會工作,與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。在學(xué)校里,我們最重要的事情是學(xué)習(xí),而出了校門,如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出,成為社會的棟梁,讓人信任自己,主要就是靠自己的實際能力!這也讓我想起了原來輔導(dǎo)員老師對我們說過的:在大學(xué)里要學(xué)會“做人,做事,做學(xué)問!”,原來這真的是很有道理的。因為我們在學(xué)校里學(xué)得好并不代表就可以在工作中做得好,所以我們平時在學(xué)校就應(yīng)該鍛煉好自己各方面的綜合能力,這是很有必要的。而且,現(xiàn)在的'大學(xué)生給人的一種感覺,就是眼高手低,做不了實事……因此,只要能把平凡的事情做好,就已經(jīng)很不平凡了。通過各種瀝煉,讓自己真正地成為一個能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才!
通過這次難得的畢業(yè)實習(xí),我的工作能力得到了一次實質(zhì)的升華。在現(xiàn)實中,我們總會有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決,這就相當(dāng)于是對我們?nèi)婺芰Φ囊淮尉C合考驗了!同時也讓自己的工作、交際、分析、口才、學(xué)習(xí)等能力得以鍛煉,具有了一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)歷,讓自己更明確奮斗目標(biāo)。
總的來說,在進行實習(xí)的一個月中,我的總體表現(xiàn)還不錯,能做到認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動。態(tài)度良好,接受能力也比較快。但我覺得思想還不夠成熟,認(rèn)知上還有待進一步加強鍛煉。在接下來的工作、生活中,我會繼續(xù)努力,多方面地學(xué)習(xí),注意經(jīng)驗的積累,總結(jié)收獲,讓自己能更好地融入社會,適應(yīng)社會需要!為實現(xiàn)理想而奮斗!加油!
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