電子的實(shí)習(xí)報(bào)告匯編五篇
在生活中,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?下面是小編整理的電子的實(shí)習(xí)報(bào)告5篇,歡迎大家分享。
電子的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
XX級(jí)空中乘務(wù)1班 XXX
我從20xx年5月16日至20xx年2月28日在中國(guó)南方航空公司開(kāi)始八個(gè)月的實(shí)習(xí)。
中國(guó)南方航空股份有限公司是中國(guó)運(yùn)輸飛機(jī)最多、航線網(wǎng)絡(luò)最發(fā)達(dá)、年客運(yùn)量最大的航空公司。南航經(jīng)營(yíng)包括波音777、747、757、737,空客A330、321、320、319、300、388在內(nèi)的客貨運(yùn)輸機(jī)400架。20xx年,南航旅客運(yùn)輸量6628萬(wàn)人次,位列亞洲第一、全球第三,已連續(xù)31年居國(guó)內(nèi)各航空公司之首, 是亞洲唯一進(jìn)入世界航空客運(yùn)前五強(qiáng),國(guó)內(nèi)唯一連續(xù)5年進(jìn)入世界民航客運(yùn)前十強(qiáng)的航空公司。截至20xx年6月3日,南航已累計(jì)安全飛行安全飛行達(dá)700萬(wàn)小時(shí),連續(xù)保證了16年3個(gè)月的空防安全,安全運(yùn)輸旅客已累計(jì)超過(guò)5億人次,中國(guó)南方航空股份有限公司稟承“客戶至上”的承諾,通過(guò)提供“可靠、準(zhǔn)點(diǎn)、便捷”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),致力滿足并超越客戶的期望。
南方航空集團(tuán)公司選擇木棉花作為航徽的主要內(nèi)容,一方面是因?yàn)楣緞?chuàng)立時(shí)總部設(shè)在中國(guó)南方地域廣州,木棉花航徽既可以顯示公司的地域特征,也可順應(yīng)南方人民對(duì)木棉花的喜愛(ài)和贊美。另一方面是因木棉花所象征的坦誠(chéng)、熱情的風(fēng)格,塑造公司的企業(yè)形象,表示自己會(huì)始終以坦誠(chéng)、熱情的態(tài)度為廣大旅客、貨主提供盡善盡美的航空運(yùn)輸服務(wù)。
中國(guó)南方航空空中乘務(wù)員的制服正式啟用于20xx年,為南航歷史上的第四套制服。 這套制服由法國(guó)設(shè)計(jì)師Stephane Soh(史提浦·蘇)設(shè)計(jì),內(nèi)容包括夏裝、春秋裝、冬季大衣和圍裙多個(gè)款式,品種包括西裝、襯衣、馬甲、褲子、外套、風(fēng)衣等。這套制服的制作面料均由日本和意大利進(jìn)口,每套服裝的制作費(fèi)
用約為7000元人民幣。制服采用兩種基調(diào)色,其中,乘務(wù)長(zhǎng)為天青藍(lán)色,乘務(wù)員為玫粉紅色。
在正式“上機(jī)”開(kāi)始飛行之前,我們接受了為期一個(gè)半月的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)了包括醫(yī)療急救、游泳、緊急撤離等將近二十項(xiàng)課程。
一:機(jī)上醫(yī)療。這是我第一次正式接觸醫(yī)療。我們了解機(jī)上應(yīng)急設(shè)備,學(xué)習(xí)止血、包扎、海姆利克急救法、CPR等急救措施。從理論到實(shí)踐,從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,從學(xué)習(xí)普通知識(shí)到面對(duì)緊急情況。一步一步讓我們掌握作為一名空乘人員應(yīng)有的技能和沉著。
二:游泳。鍛煉我們?cè)谒系淖跃纫约霸韧隆⒙每偷哪芰图记。增?qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)同時(shí)也增強(qiáng)了我們的身體素質(zhì)。
三:緊急撤離和應(yīng)急處置。通過(guò)模擬各種在飛機(jī)上可能出現(xiàn)的緊急情況,訓(xùn)練我們對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握情況和面對(duì)發(fā)生的緊急情況的處置能力。使我們?cè)谌蘸蠊ぷ髦心芨映林潇o,和其他同事搞好配合。
其實(shí)除了這些課程,其他的每一項(xiàng)培訓(xùn)課程都讓我受益匪淺,都直接或間接的影響著我,提高著我。無(wú)形中提高了我的專業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。通過(guò)這為期四十天的培訓(xùn),讓我們進(jìn)一步了解了空乘這一職業(yè),懂得了空中乘務(wù)員的責(zé)任和義務(wù)。這將近兩個(gè)月的培訓(xùn)讓我們學(xué)到了不少東西,同時(shí)也產(chǎn)生了諸多感悟,在刻苦學(xué)習(xí)中提高,在磨練意志中成長(zhǎng),在勤奮工作中完善。通過(guò)我的努力學(xué)習(xí)和老師同學(xué)的鼓勵(lì)幫助,在培訓(xùn)結(jié)束之際,我很榮幸的獲得了“南航培訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員”的榮譽(yù),我所帶領(lǐng)的小組也獲得了唯一的“優(yōu)秀小組”的稱號(hào)。此次培訓(xùn)為我們的飛行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
之后我們接受了為期一個(gè)禮拜的崗前訓(xùn),讓我們更加深刻的了解了南航的規(guī)
章制度,作為一名空服員所應(yīng)具備的素質(zhì)素養(yǎng),以及很多日后在飛行中應(yīng)注意的各種為人處世之道和工作技巧。
在飛機(jī)上我嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格作業(yè),熱情服務(wù)乘客。我們用自己的熱情給乘客創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境,用積極主動(dòng)的態(tài)度幫助旅客,我們的工作也得到他們的支持。當(dāng)然在飛機(jī)上的工作也不是一帆風(fēng)順的,遇到不理解的乘客時(shí)需要我們有足夠的細(xì)心和耐心面對(duì),有時(shí)我受到委屈也想過(guò)要放棄,但最終還是堅(jiān)持了下來(lái)。
自從飛行了以后,我養(yǎng)成了很多好的生活習(xí)慣,禮貌用語(yǔ)說(shuō)的更加自然頻繁,到哪里都習(xí)慣性的把用過(guò)的東西整理好,方便后面需要用的人,這樣良好的生活習(xí)慣對(duì)我們以后的生活也是非常有好處的!以前作為乘客的時(shí)候,讓乘務(wù)員幫我做些什么覺(jué)得是天經(jīng)地義的事,如果她忘記了或者做錯(cuò)了,我就覺(jué)得是他不重視我,我會(huì)很不高興,這也讓我現(xiàn)在作為一個(gè)乘務(wù)員更了解乘客的想法,盡量做到服務(wù)好每一位乘客,但是我現(xiàn)在更了解到作為一個(gè)乘務(wù)員有多么的不容易,因?yàn)椴粌H僅是給一個(gè)人服務(wù),要同時(shí)記住不同乘客的不同需要是多么有難度。這也讓我明白了在以后的人生道路中,當(dāng)對(duì)別人感到不滿時(shí),先站在別人的角度上考慮一下,了解到別人的難處,才可以學(xué)會(huì)什么叫做體諒和理解。雖然很辛苦,但是當(dāng)可愛(ài)的乘客非常感激的跟你說(shuō)“謝謝”時(shí),當(dāng)你的服務(wù)得到乘客的肯定時(shí),當(dāng)那一對(duì)老夫妻對(duì)你豎起大拇指時(shí),所有的辛苦都是值得的。真的,那個(gè)時(shí)候你會(huì)感覺(jué)全世界都被你緊緊擁在懷里,所有的辛苦煙消云散,那一刻我的心被愛(ài)填地滿滿的。
隨著飛行小時(shí)的增加,我積累的飛行經(jīng)驗(yàn)也隨之豐富。有很多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)需要我們鞏固和學(xué)習(xí):一旦出現(xiàn)緊急情況會(huì)應(yīng)用到的特殊用語(yǔ);飛機(jī)上
如有乘客需要緊急醫(yī)療救助,那么你就要懂得的最起碼的醫(yī)療方面的常識(shí);不論飛國(guó)內(nèi)還是國(guó)際航班都需要流利的中英文;機(jī)上服務(wù)用的各類飲料要熟悉,這些都需要平時(shí)的日積月累。當(dāng)然對(duì)于我們乘務(wù)員來(lái)說(shuō)最重要的就是飛機(jī)處于緊急情況時(shí)的用語(yǔ),不僅要姿態(tài)得體,而且要語(yǔ)速適當(dāng),語(yǔ)言流利。做為一名空乘,她代表著一個(gè)公司、一個(gè)地區(qū)乃至于一個(gè)國(guó)家的形象。比如有乘客想了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史名勝、旅游景點(diǎn)、風(fēng)土人情等,就需要我們對(duì)他們進(jìn)行詳盡的'介紹,飛國(guó)際航班的就要對(duì)兩國(guó)的國(guó)情有一些大體的了解。所以乘務(wù)員的工作不僅僅是在飛機(jī)上面,更重要的是需要平常對(duì)生活的積累和細(xì)心觀察,同時(shí)要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),這樣才會(huì)使乘務(wù)工作得心應(yīng)手。
在服務(wù)方面我認(rèn)為乘務(wù)員為旅客提供服務(wù),實(shí)際上是一種人與人之間的溝通、交往的重要手段。做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)在于了解旅客心理,關(guān)心旅客,熱愛(ài)旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺(jué),使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸愿哔|(zhì)量的服務(wù)給旅客留下最深刻的印象。通過(guò)飛行是我認(rèn)識(shí)到對(duì)不同旅客提供不同需求的服務(wù),可以在最短時(shí)間內(nèi)拉近彼此的距離,把事情想在前頭,做在前頭,是做好服務(wù)的根本所在。能較好的處理好旅客矛盾或服務(wù)沖突不是一朝一夕能做到的,要不斷總結(jié)別人和自己的經(jīng)驗(yàn)。但我想,在處理問(wèn)題時(shí),自身要做到情緒穩(wěn)定,有較好的觀察力和理解力。處理問(wèn)題要以穩(wěn)定乘客的情緒,和諧飛行環(huán)境為出發(fā)點(diǎn),最好把大事化小,小事化無(wú)。
從第一次帶飛到通過(guò)放單檢查,到轉(zhuǎn)機(jī)型,再到開(kāi)始飛國(guó)際航班。每一次的飛行我都用心完成。我也曾經(jīng)犯過(guò)錯(cuò)誤,受到過(guò)旅客的抱怨,但我都從中吸取教訓(xùn),這都是我成為一名合格乘務(wù)員途中必不可少的一部分。
現(xiàn)在我已經(jīng)是后艙的2號(hào)區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng),對(duì)于工作已經(jīng)能完全得心應(yīng)手,也有
了一定的管理能力,能在安全飛行的前提下,用心細(xì)致的服務(wù)每一位旅客,管理好后艙的其他乘務(wù)員并與前艙互相配合,教導(dǎo)幫助新的乘務(wù)員。每次遇到帶飛學(xué)員都能積極提供幫助,告知一些飛行技巧幫助他們消除緊張感。面對(duì)第一次坐飛機(jī)的乘客,都會(huì)耐心的講解機(jī)上設(shè)備配置及應(yīng)急狀況的處理流程。遇到不理解的旅客我總能給他們一個(gè)滿意的答復(fù)。航班上有無(wú)陪老人和小孩或者其他特殊旅客時(shí),我都會(huì)多加留意和體貼他們,讓他們感受到賓至如歸,所有空乘人員就像家人一樣,盡我所能地幫助他們。春運(yùn)期間,航班大量增加,休息時(shí)間也越來(lái)越少,越來(lái)越不規(guī)律。但我依然熱情未減。把每一個(gè)航班的旅客平安的送回家過(guò)年是我們的職責(zé)?粗丝湍樕系男θ莺蛯(duì)我們工作的認(rèn)可,我找到了屬于我的職業(yè)榮譽(yù)感。我很慶幸我是一名空乘人員,從那么多旅客對(duì)我們的服務(wù)表示滿意和感謝中,我找到了自身的價(jià)值。
轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)飛行了半年多的時(shí)間,這半年對(duì)我有重大的意義。它使我明晰自身的不足,同時(shí)激勵(lì)我不懈努力、勇敢前行,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,身上充滿正能量。在此感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),老師們對(duì)我們的培養(yǎng)教育。在以后的學(xué)習(xí)工作中我必將以飽滿的熱情和積極的心態(tài)做好空中乘務(wù)員工作。相信通過(guò)學(xué)校老師的教誨,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)積累,我一定會(huì)將我的工作干得更加出色!
實(shí)習(xí)的這半年時(shí)間使我有了預(yù)期之外的收獲,它已經(jīng)成為我人生一段難忘的經(jīng)歷,它讓我多了一份成熟、穩(wěn)重、少了一份稚嫩。通過(guò)這半年的實(shí)習(xí),我的人生觀、價(jià)值觀、世界觀也發(fā)生了改變,我更加懂得如何完善自己,磨練自己,去發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值,并為今后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)它更教會(huì)我如何去生活、去奮斗、去對(duì)待自己的工作,這份職業(yè)考驗(yàn)了我的責(zé)任心,磨礪了我的意志。
我非常喜歡這份空中乘務(wù)員工作!我熱愛(ài)這份工作,也從不后悔自己選擇了
電子的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
學(xué) 院:
專 業(yè): 航空服務(wù)
學(xué)生姓名: 學(xué)號(hào):
指導(dǎo)教師: 職稱: 教授
完成時(shí)間: 20xx年5月10日
目 錄
一、實(shí)習(xí)目的 ............................................................................. 2
二、實(shí)習(xí)時(shí)間 ............................................................................. 2
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn) ............................................................................. 2
四、實(shí)習(xí)單位 ............................................................................. 3
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容 ..................................................................... 3
六、實(shí)習(xí)總結(jié) ............................................................................. 4
(1)實(shí)習(xí)體會(huì) ...................................................................... 5
。2)實(shí)習(xí)反思 ...................................................................... 6
(3)實(shí)習(xí)心得 ...................................................................... 7
七、致謝 ...................................................................................... 7
一、實(shí)習(xí)目的
隨著時(shí)代發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,用人單位對(duì)航空服務(wù)專業(yè)大學(xué)生的要求越來(lái)越高,對(duì)于即將畢業(yè)的航空服務(wù)專業(yè)在校生而言,為了能更好的適應(yīng)航空服務(wù)專業(yè)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會(huì),同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),參加航空服務(wù)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)是必不可少的階段。
通過(guò)航空服務(wù)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí),能夠讓我們學(xué)到了很多在航空服務(wù)專業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),提高調(diào)查研究、文獻(xiàn)檢索和搜集資料的能力,提高航空服務(wù)理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,同時(shí)也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。只有把從書(shū)本上學(xué)到的航空服務(wù)專業(yè)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中,才能真正掌握這門知識(shí)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
201×年02月01日~201×年03月15日
(修改成自己航空服務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間)
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
杭州市濱江經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)江南大道
(修改成自己航空服務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)地點(diǎn))
四、實(shí)習(xí)單位
杭州市振石教育集團(tuán)(修改成自己航空服務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)單位)
此處可以繼續(xù)添加具體你航空服務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)單位的詳細(xì)介紹
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
我很榮幸進(jìn)入杭州市振石教育集團(tuán)(修改成自己航空服務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)單位)開(kāi)展畢業(yè)實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個(gè)具備完善職業(yè)技能的.工作人員,實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)航空服務(wù)專業(yè)相關(guān)崗位從業(yè)相關(guān)知識(shí)材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識(shí)的自主學(xué)習(xí),并安排專門的老同事對(duì)崗位所涉及的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程,單位安排的了杜老師作為技術(shù)指導(dǎo),杜老師是位非常和藹親切的人,他也是航空服務(wù)專業(yè)畢業(yè)的,從事航空服務(wù)領(lǐng)域工作已經(jīng)有十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉工作環(huán)境和航空服務(wù)專業(yè)崗位的相關(guān)業(yè)務(wù),之后他親切的和我們交談關(guān)于實(shí)習(xí)工作性質(zhì)以及航空服務(wù)專業(yè)課堂上知識(shí)在實(shí)際工作中應(yīng)用容易遇到的問(wèn)題。杜老師帶領(lǐng)我們認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在航空服務(wù)專業(yè)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí),在遇到不懂得問(wèn)題后要積極請(qǐng)教前輩。
在單位實(shí)習(xí)期間,我從事的航空服務(wù)專業(yè)相關(guān)的工作之外,還負(fù)責(zé)協(xié)助人事部部的日常工作,包括制定計(jì)劃,利用航空服務(wù)知識(shí)處理相關(guān)文書(shū)。具體實(shí)習(xí)內(nèi)容過(guò)程如下:
第一、招聘。協(xié)助人資部處理首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況。
第二、錄用并建立員工檔案。給員工辦好入職手續(xù),包括簽訂協(xié)議、勞動(dòng)合同、辦工作證等等;在合同方面遇到問(wèn)題時(shí),才發(fā)現(xiàn)在大學(xué)里學(xué)航空服務(wù)專業(yè)理論知識(shí)之外,更應(yīng)該學(xué)習(xí)合同相關(guān)實(shí)踐法律知識(shí)。
第三、單位考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算,但也需要Excel相關(guān)知識(shí)。在大學(xué)里學(xué)習(xí)航空服務(wù)專業(yè)知識(shí)之外,我利用課余時(shí)間考取電腦應(yīng)用二級(jí)證書(shū)終于在這里發(fā)揮了作用。
短暫的實(shí)習(xí)生活除了掌握航空服務(wù)專業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),最大的收獲莫過(guò)于學(xué)習(xí)到了很多在航空服務(wù)課堂上無(wú)法學(xué)到的知識(shí),還有人生角色的變換——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入航空服務(wù)專業(yè)崗位職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
當(dāng)我們從母校——××大學(xué)(修改成自己航空服務(wù)專業(yè)所在的大學(xué))畢業(yè),就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對(duì)于航空服務(wù)專業(yè)的應(yīng)屆生的我來(lái)說(shuō),還沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)了這兩個(gè)月航空服務(wù)專業(yè)相關(guān)崗位實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,感悟了很多。特別是在領(lǐng)導(dǎo)和航空服務(wù)專業(yè)崗位相關(guān)同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,
電子的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
星期一
今天是第一天實(shí)訓(xùn),早上跑完步就早早到核工業(yè)設(shè)計(jì)研究設(shè)計(jì)院, 這是一個(gè)習(xí)慣,做什么事我都喜歡先做好準(zhǔn)備,要不遇到突發(fā)事件時(shí)就會(huì)措手不了.
早上也沒(méi)什么事只是把帽子,衣服,褲子,鞋等勞保用品給領(lǐng)了,也沒(méi)什么好看不好的,實(shí)用就行!只是質(zhì)量不怎么樣:做工不是太細(xì),但大體還是能用的.
下午我們專業(yè)的同學(xué)把焊接車間給清理了, 走的時(shí)候看了看,感覺(jué)還行,場(chǎng)地比以前想象的好得多了. 只是搬焊件的時(shí)候也只有那么幾個(gè)人在做,很多都在坐著看,但心中也沒(méi)什么氣,反正坐著也是坐著,做做事,活動(dòng)活動(dòng),對(duì)身體也好.要不人都要發(fā)霉了.
明天就要開(kāi)始安裝焊機(jī)了,老師說(shuō)了,要我們把整個(gè)焊接過(guò)程都了解,我覺(jué)得這樣很好,能多知道點(diǎn)東西!
星期二
每次面對(duì)新鮮事物時(shí),心中總是充滿激情,充滿對(duì)未知的 了解的渴求.但同時(shí)又會(huì)有對(duì)由新變舊而生厭惡之感的害怕, 以前不懂事的時(shí)候什么都喜歡新的,但現(xiàn)在總感覺(jué)對(duì)"新":不管她是否變舊了,依然喜歡,每天一種喜歡, 每時(shí)一種心情. 所以剛開(kāi)始的時(shí)候?qū)ν瓿梢粋(gè)成功的焊縫還是期望的`,但又害怕過(guò)了幾天就沒(méi)有激情了,因?yàn)槊刻於荚谥貜?fù),過(guò)久了難免會(huì)感覺(jué)到枯燥無(wú)味而生厭倦之感,但什么都貴在堅(jiān)持,就像跑步一樣,只要憋住一口氣,心中不放棄,一個(gè)勁的往前沖,那么你將會(huì)得到好成績(jī)!雖然過(guò)程很痛苦,身體會(huì)很難受,但等沖過(guò) 終點(diǎn)的時(shí)候,那將會(huì)是一種幸福!等回憶的時(shí)候會(huì)感覺(jué)到多么自豪,多么開(kāi)心,我很期待那么一個(gè)時(shí)候!
今天早上我們領(lǐng)了焊機(jī),試板,焊條等勞保用品,一步 一個(gè)程序,然后老師還給我們講了焊機(jī)的使用,包括電流,電壓 的調(diào)節(jié),還有正接和反接的接法.下午自己焊了4根焊條,開(kāi)始的時(shí)候,焊條老是粘住 試件,試可10多次 才成功引弧,可能是自己太用力了,沒(méi)有把 好哪個(gè)度,而焊的過(guò)程中教練 說(shuō)我的焊條距離試件太高,要 低,焊條與試板要成70-80度的角,不過(guò)雖然說(shuō)了,心中明白了,焊的過(guò)程中還是沒(méi)有把握好.明天在繼續(xù)吧!加油!!!
星期三
從現(xiàn)在起,過(guò)去的過(guò)往,不管孤獨(dú)還是憂傷,請(qǐng)你忘記. 從現(xiàn)在起,今后的今后,不管白天還是黑夜,請(qǐng)你幸福.歲月流轉(zhuǎn),紅塵有愛(ài).幾個(gè)月后,請(qǐng)你一定要珍惜我們.共同學(xué)習(xí)生活的日子!大家的06732.
今天自己有點(diǎn)小進(jìn)步了,焊的焊縫比昨天好看多了, 焊的時(shí)候觀察熔池的形成,以便掌握運(yùn)條的速度.也能焊 一條直線,連續(xù)地把一根焊條燒完了.兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間我們組6個(gè)人就把發(fā)的30根焊條給焊完了,昨天我們最后后都剩下幾根,相信通過(guò)這不到兩個(gè)星期的基礎(chǔ)練習(xí)我會(huì)有更大的進(jìn)步!
星期四
今天是個(gè)好天氣
心情也不錯(cuò),經(jīng)過(guò)老師的演示和指導(dǎo)
終于焊了一條感覺(jué)好一點(diǎn)的
可惜一天十根焊條一下子就沒(méi)了,感覺(jué)有點(diǎn)少了, 但老師說(shuō),每焊一根就要有一根的進(jìn)步,也是!要沒(méi)有從中理解點(diǎn)東西,只是焊,在多的焊條也只是浪費(fèi),所以,要珍惜每一根焊條!
這周的實(shí)訓(xùn)就結(jié)束了!明天上金屬材料焊接和焊接技能實(shí)訓(xùn)這兩門課,我想通過(guò)這4天的實(shí)際操作,會(huì)更好理解理論的東西!
電子的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
學(xué)院:貴州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院
系部:機(jī)電工程系
專業(yè):應(yīng)用電子技術(shù)
班級(jí):xxxx班
姓名:xxx
學(xué)號(hào):xxxxxxxx
校內(nèi)指導(dǎo)教師:**
校外指導(dǎo)教師:**
時(shí)間:xx。1。7—xx。4。30
一﹑實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在校結(jié)束了全部理論課程和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)以后所進(jìn)行的一個(gè)大型綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)提高自己的能力,讓我們從一個(gè)大學(xué)生過(guò)渡到一個(gè)從業(yè)者。努力提高自己的思想水平(思想是人的靈魂)明確自己以后的工作方向,對(duì)未來(lái)工作要有新的認(rèn)識(shí)。學(xué)會(huì)如何與人溝通,為實(shí)現(xiàn)自己的人生觀和價(jià)值觀打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要磨練一顆永遠(yuǎn)虛心求教的心,讓自己成功的人,一個(gè)對(duì)社會(huì)有有用的人。
二﹑實(shí)習(xí)公司名稱
貴陽(yáng)風(fēng)馳科技有限公司
三﹑實(shí)習(xí)時(shí)間
xx年1月7日至xx年4月30日
四﹑實(shí)習(xí)地點(diǎn)
貴陽(yáng)市中華中路泰聯(lián)大廈24f
五﹑實(shí)習(xí)內(nèi)容
移動(dòng)增值業(yè)務(wù)電話營(yíng)銷
六﹑實(shí)習(xí)體會(huì)
經(jīng)過(guò)四個(gè)月的實(shí)習(xí),我終于明白了作為一個(gè)電話營(yíng)銷人員的工作要義及自身的成長(zhǎng)。在畢業(yè)前夕,學(xué)校組織我們參加頂崗實(shí)習(xí),從一個(gè)未畢業(yè)的女大學(xué)生到公司培訓(xùn)新員工再到成為公司的合同員工,感受深刻暨欲千言萬(wàn)語(yǔ)。
下面我就來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)我自己的工作心得,以及心態(tài)的自我調(diào)整(希望能給跟我一樣從事這個(gè)職業(yè)的你,帶來(lái)一些幫助,互相學(xué)習(xí)吧,不足之處,還請(qǐng)指教):
電話營(yíng)銷是通過(guò)電話的形式去拜訪陌生客戶,給客戶介紹我們的產(chǎn)品,從某種角度來(lái)說(shuō),客戶一般分兩類,第一類是:想做又不想做、暫時(shí)不考慮做、跟家人商量之后再做等等諸如此類,簡(jiǎn)而言之是還不確定是否接受我們的產(chǎn)品,但又沒(méi)有一口回絕的客戶,稱:意向客戶;第二類是:確定想做的,也就是介紹完我們的產(chǎn)品之后,客戶詢問(wèn)過(guò)價(jià)格,了解辦理流程之后,覺(jué)得現(xiàn)在就有需要的客戶,我理解為:準(zhǔn)客戶。
由于我做的是移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的電話營(yíng)銷,我所在的貴陽(yáng)風(fēng)馳科技有限公司是貴州移動(dòng)的緊密合作火伴。服務(wù)態(tài)度要求極嚴(yán),但也讓我學(xué)會(huì)自己承擔(dān)責(zé)任!
對(duì)于意向客戶,我要在對(duì)應(yīng)的聯(lián)系資料上做記錄,簡(jiǎn)單備注上客戶還不確定的原因,比如:我先考慮一下或者以后再說(shuō)等等。這樣就我們會(huì)用真誠(chéng)的服務(wù)給用戶介紹試用期,直到意向客戶變成我們的準(zhǔn)客戶,那么我們就成功的開(kāi)通一個(gè)號(hào)碼。
對(duì)于準(zhǔn)客戶,我會(huì)在這個(gè)客戶號(hào)碼上打個(gè)勾,或者另外記錄一份,備注下次再打一通電話。便于用戶再接到我們服務(wù)電話就會(huì)同意開(kāi)通,直到達(dá)成合作關(guān)系,我們就小成功了。
前面說(shuō)到的是做為一個(gè)電話營(yíng)銷員應(yīng)該做到的最基本的東西,也算是后話了,因?yàn)樵诖_定是意向客戶還是準(zhǔn)客戶之前,我們要先涉及到打電話給他介紹我們的產(chǎn)品,怎么介紹呢?遭到對(duì)方狠狠的打斷或毫不猶豫的回絕你,怎么辦?電話那頭掛斷后的嘟嘟聲可能多多少少對(duì)你接下來(lái)繼續(xù)打下一個(gè)電話的心情產(chǎn)生一些影響吧?!這是每個(gè)電話營(yíng)銷都必須勇敢面對(duì)的!所以隨時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)尤其重要。
我會(huì)這么做:
對(duì)于以前剛上崗的我,在打電話之前,我會(huì)先熟悉公司發(fā)給我的話術(shù),再融入自己的話述,把我要介紹的產(chǎn)品以最精簡(jiǎn)的語(yǔ)言文字記錄下來(lái),針對(duì)客戶可能要問(wèn)到的一些常見(jiàn)問(wèn)題,寫一份詳細(xì)的應(yīng)對(duì)話術(shù),接下來(lái)就是鼓足勇氣拿起話筒了。打電話時(shí),應(yīng)該知道禮貌用語(yǔ),不要畏縮,溝通要充滿自信,不要扭扭捏捏,這樣想就對(duì)了:我是希望通過(guò)我們的產(chǎn)品給你提供幫助,沒(méi)有逼你要錢,我地位并不比你低,你是人,我也是人,我怕什么?想說(shuō)什么就說(shuō)什么,就這么想,本來(lái)就是事實(shí),沒(méi)有夸張。呵呵,這是對(duì)于內(nèi)向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。當(dāng)然,如果你開(kāi)朗,這些話簡(jiǎn)直就是廢話。還想那么多,你會(huì)想,不就是打個(gè)電話嘛,很簡(jiǎn)單的事情而已!這樣想就對(duì)啦,最好是這樣想!那你是怎么想的呢?測(cè)測(cè)你的.性格是內(nèi)向還是外向,嘿嘿。
電話營(yíng)銷,碰釘子的事情簡(jiǎn)直就是家常便飯,所以并不奇怪。比如一天打100個(gè)電話,就會(huì)有80個(gè)以上的電話是要遭到拒絕的,或許一天有幾個(gè)意向客戶需要跟進(jìn),運(yùn)氣好或者談判技巧較好的你或許一天可以開(kāi)通好幾個(gè)號(hào)碼。看你自己啦。電話營(yíng)銷實(shí)際上就叫碰釘子,碰到?jīng)]釘子的就告訴自己今天運(yùn)氣不錯(cuò)吧。尤其是做移動(dòng)的增值業(yè)務(wù),服務(wù)態(tài)度要求極其嚴(yán),所以既然從事這一行就應(yīng)該在每天打電話之前告訴自己:我要碰釘子啦。《粦(yīng)該想,我要打電話啦。。。結(jié)果一天下來(lái)就會(huì)覺(jué)得輕松許多!
電話營(yíng)銷職業(yè)者,腦子反應(yīng)要快,當(dāng)你說(shuō)出一句話,立馬應(yīng)該反應(yīng)到當(dāng)你說(shuō)出這句話的時(shí)候,客戶會(huì)怎么回復(fù)你,然后你應(yīng)該以什么樣的語(yǔ)氣和詞匯跟他繼續(xù)下去,電話一接通,聽(tīng)到對(duì)方的第一句話或幾句話,就可以知道他是一個(gè)什么樣性格的人,說(shuō)話方式就要根據(jù)他的性格做調(diào)整,用最合適的,對(duì)方最能接受的語(yǔ)氣跟他交流。所以一定要反應(yīng)快,遇到混子就用混子的說(shuō)話方式,嗓子盡量放開(kāi)大聲的吼,又不能缺乏感情和親和力,說(shuō)話用語(yǔ)盡量直白,不要說(shuō)專業(yè)術(shù)語(yǔ),混子是不會(huì)懂那些專業(yè)東西的,盡量用通俗的說(shuō)話方式。因?yàn)閷?duì)方是混子,你也要變成混子。要不就會(huì)有代溝,沒(méi)辦法繼續(xù)溝通!同樣的,遇到很有氣質(zhì)的和素質(zhì)的,那我們就要拿出我們一貫的良好素養(yǎng),用和緩的語(yǔ)氣讓對(duì)方感覺(jué)你跟他很親切,才有繼續(xù)溝通的機(jī)會(huì)!總的來(lái)說(shuō)就是:不管用什么方式,不要讓對(duì)方拿起電話聽(tīng)你說(shuō)完第一句就感覺(jué)你跟他很陌生,感覺(jué)你是做推銷的,這樣客戶就會(huì)很排斥。盡量排除對(duì)方的戒備心理,讓對(duì)方感覺(jué)你是在為他著想,讓他對(duì)你產(chǎn)生信賴感,這樣就會(huì)使成單幾率大大提升。這是我的見(jiàn)解,不知道同為電話營(yíng)銷的你是怎么想的。當(dāng)然每個(gè)人都有自己的一套營(yíng)銷技巧和營(yíng)銷心得,不過(guò)大同小異吧!
電子的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
在一周的實(shí)習(xí)過(guò)程中最挑戰(zhàn)我動(dòng)手潛力的一項(xiàng)訓(xùn)練就是焊接。焊接是金屬加工的基本方法之一。其基本操作“五步法”——準(zhǔn)備施焊,加熱焊件,熔化焊料,移開(kāi)焊錫,移開(kāi)烙鐵(又“三步法”)——看似容易,實(shí)則需要長(zhǎng)時(shí)間練習(xí)才能掌握。剛開(kāi)始的焊點(diǎn)只能用“丑不忍睹”這四個(gè)字來(lái)形容,但焊接考核逼迫我們用僅僅一天的時(shí)間完成考核目標(biāo),能夠說(shuō)是務(wù)必要有質(zhì)的飛躍。于是我耐下心思,戒驕戒躁,慢慢來(lái)。在不斷挑戰(zhàn)自我的過(guò)程中,我拿著烙鐵的手不抖了,送焊錫的手基本能掌握用量了,焊接技術(shù)日趨成熟。當(dāng)我最后能用最短時(shí)間完成一個(gè)合格焊點(diǎn)時(shí),對(duì)焊接的恐懼早已消散,取而代之的是對(duì)自己動(dòng)手潛力的信心。在這一過(guò)程當(dāng)中深深的感覺(jué)到,看似簡(jiǎn)單的,實(shí)際上可能并非如此。在對(duì)焊接實(shí)習(xí)的過(guò)程中我學(xué)到了許多以前我不明白的東西,比如,像實(shí)習(xí)前我只明白有電烙鐵,不明白它還有好多種類,有單用式、兩用式、調(diào)溫式、恒溫式、直熱式、感應(yīng)式、內(nèi)熱式和外熱式,種類這么多。還有就是在掛錫以前不能用松香去擦拭電烙鐵,這樣會(huì)加快它的腐蝕并且減少空氣污染,等等。但是我也遇到了很多不明白的地方,為什么要對(duì)焊接物進(jìn)行掛錫,是為了防止氧化嗎,只要我將被焊接元件的表面清洗干凈不就能夠了嗎,不明白。
焊接挑戰(zhàn)我的動(dòng)手潛力,那么印制電路板圖的設(shè)計(jì)則是挑戰(zhàn)我的快速理解新知識(shí)的潛力。在我過(guò)去一向沒(méi)有接觸過(guò)印制電路板圖的前提下,用一個(gè)下午的時(shí)間去理解、消化老師講的資料,不能不說(shuō)是對(duì)我的一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。在這過(guò)程中主要是鍛煉了我與我與其他同學(xué)的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。因?yàn)槲覍?duì)電路知識(shí)不是很清楚,能夠說(shuō)是模糊。但是當(dāng)我有什么不明白的地方去向其他同學(xué)請(qǐng)教時(shí),即使他們正在忙于思考,也會(huì)停下來(lái)幫忙我,消除我得盲點(diǎn)。當(dāng)我有什么想法告訴他們的時(shí)候,他們會(huì)不因?yàn)槲业脽o(wú)知而不采納我得推薦。在這個(gè)實(shí)習(xí)整個(gè)過(guò)程中,我雖然只是一個(gè)配角,但我深深的感受到了同學(xué)之間友誼的真摯。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我熟悉了印制電路板的.工藝流程、設(shè)計(jì)步驟和方法。麻煩的就是直線都要構(gòu)成直角狀,不能彎曲。最終我還是未能獨(dú)立完成印制電路板圖的設(shè)計(jì),不能不說(shuō)是一種遺憾。這個(gè)實(shí)習(xí)迫使我相信自己的知識(shí)尚不健全,動(dòng)手設(shè)計(jì)潛力有待提高。
透過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí),我覺(jué)得自己在以下幾個(gè)方面與有收獲:
一、對(duì)電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計(jì)制作與工藝流程等。這些知識(shí)不僅僅在課堂上有效,對(duì)以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)好處,在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)好處。
二、對(duì)自己的動(dòng)手潛力是個(gè)很大的鍛煉。實(shí)踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無(wú)一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒(méi)有足夠的動(dòng)手潛力,就奢談在未來(lái)的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。在實(shí)習(xí)中,我鍛煉了自己動(dòng)手技巧,提高了自己解決問(wèn)題的潛力。比如做收音機(jī)組裝與調(diào)試時(shí),好幾個(gè)焊盤的間距個(gè)性小,稍不留神,就焊在一齊了,但是我還是完成了任務(wù)。雖然焊接完成的作品最終在示波器不能放大波長(zhǎng),但我還是覺(jué)得挺滿意的,畢竟自己努力付出過(guò),努力過(guò)!
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