停車場管理制度集合15篇
在學習、工作、生活中，很多地方都會使用到制度，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編精心整理的停車場管理制度，希望能夠幫助到大家。
停車場管理制度1
為了提升富華里停車場管理服務水平，規(guī)范停車場收費員的行為，特擬定一下制度：
一、管理歸屬
停車場收費員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財務部直接管理，必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規(guī)定及財務部相關(guān)制度規(guī)定。
二、行為規(guī)范
1、當班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表，著裝干凈整潔，禮貌待人，努力奉行服務第一的宗旨。
2、每名員工在崗上必須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工裝，佩戴工牌，新入職尚未發(fā)放工裝的，必須著同款式衣服，著正裝或商務款式鞋，不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準時上崗工作。收費員必須熟悉停車場收費系統(tǒng)各項操作，準確、快捷的做好停車場收費工作。
3、停車場收費員實行早中晚三個班次運營機制，具體班次時間以財務部領(lǐng)導通知為準，上下班打卡時間必須嚴格遵守財務部的排班時間。三班次輪轉(zhuǎn)基本保證公平，但因個別工作需要及月份天數(shù)等因素造成個別情況的，收費員必須嚴格遵守財務部的排班表輪轉(zhuǎn)班次。
4、停車場收費員工作時間（暫定）：
早班：8：00—20：30
中班：10：00—10：30
晚班：20：00—8：30（次日）
停車場收費員月休四天（公休日），遇法定節(jié)假日當天排班在班人員按照法定加班計算，具體計算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執(zhí)行。公司有權(quán)在不增加工時的'前提下，調(diào)整工作時間。如因工作需要增加工時的，公司與員工協(xié)商，同時予以調(diào)整薪酬，如請假或調(diào)整班次，需至少提前兩天提出書面申請，由領(lǐng)班、主管、財務經(jīng)理審批簽字后方可請假或調(diào)班。
5、停車場收費員在交接班時，必須按照財務部相關(guān)規(guī)定，由安保人員帶領(lǐng)，走指定路線，交接班時填寫好工作日志，上班次交代清楚于下班次的未盡事宜，更換停車收費系統(tǒng)當班人員權(quán)限，清點好本班次錢款，將投包袋投入保險箱中。
6、員工必須嚴格遵守排班安排，按時準點上下班，如遲到2次/月（10分鐘以內(nèi)）以內(nèi)，警告處理；遲到2次/月（10分鐘以內(nèi)）以上者，視為嚴重違反公司規(guī)定，予以開除處理。遲到1次/月（10分鐘以上）者，視為嚴重違反公司規(guī)定，予以開除處理。半年累計遲到7次者，視為嚴重違法公司規(guī)定，予以開除處理；如早退（未經(jīng)任何領(lǐng)導允許情況下），1次即視為嚴重違反公司規(guī)定，予以開除處理。
員工崗位不得擅自離崗，如發(fā)現(xiàn)1次/年度，警告處理，2次/年度，視為嚴重違法公司規(guī)定，予以開除處理。
7、停車場收費員崗上必須保持飽滿的精神狀態(tài)，專注于工作，如發(fā)現(xiàn)崗上打瞌睡甚至睡覺者、崗上玩手機、ipad等做與工作無關(guān)之事者，發(fā)現(xiàn)2次/年度以內(nèi)的，嚴重警告；發(fā)現(xiàn)2次/年度以上的，視為嚴重違反公司規(guī)定，予以開除處理。
收費員在崗時，不準抽煙、吃零食，吃口香糖，飲酒（亦不可酒后上崗），崗上閑聊等，如發(fā)現(xiàn)2次/年度，予以嚴重警告處理，如發(fā)現(xiàn)累計2次/年度以上者，即視為嚴重違反公司規(guī)定，予以開除處理。如確因工作需要，不得離崗用餐的，在請示領(lǐng)班或主管后，可在收費處內(nèi)用餐，但需要注重禮儀，不得影響正常收費工作和收費員形象。如收費員被顧客投訴（并查明收費員確有工作錯誤或失職），2次/年度以內(nèi)，單次嚴重警告；2次/年度以上者，視為嚴重違反公司規(guī)定，予以開除處理。
8、停車場收費員新入職員工試用期為2個月，在試用期內(nèi)被考核證明不符合崗位要求，無法達到崗位技能操作的，公司如有其它同質(zhì)崗位，優(yōu)先提供調(diào)崗機會，如無同質(zhì)崗位的，予以解除勞動合同處理。
試用期內(nèi)，有離職意向的，必須提前3天以書面形式提出離職申請；正式員工有離職意向的，必須提前30天以書面形式提出離職申請。均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導審批后，離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗，否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資（即勞動所得）。給公司造成經(jīng)濟損失的，公司追償其經(jīng)濟損失部分，并視為員工同意在其未發(fā)放工資內(nèi)扣除。
9、停車場收費員在服務過程中必須使用禮貌用語，如工作有失誤之處，應及時致歉。
10、停車場收費員必須愛護收費處內(nèi)各類設備設置，按照操作流程操作設備，妥善保管各類可移動設備，愛護收費處內(nèi)環(huán)境，保持干凈衛(wèi)生，整潔清新，收費員衛(wèi)生責任區(qū)為崗亭內(nèi)所有衛(wèi)生及周邊五米范圍內(nèi)所有衛(wèi)生，如遇無法處理的特殊垃圾，必須第一時間通知保潔部處理，否則將對收費員予以處罰。
11、嚴格按照公司規(guī)定的收費標準收取停車費。不得隨意更改收費標準，多收或少收客戶停車費。不得因私免收停車費。不得私自挪用或私昧公司錢款，如發(fā)現(xiàn)此情況并被證實屬實，即視為嚴重違反公司規(guī)定，予以立即開除處理，并賠償公司相應的經(jīng)濟損失。當日收費如出現(xiàn)“短款”情況，需由當班人員補足短款額，并寫清短款情況，不得隱瞞。當收取款出現(xiàn)“假幣”時，如假幣無法被收費處崗亭內(nèi)驗鈔機識別的，且經(jīng)財務領(lǐng)導確認為高仿假幣時，該假幣由公司予以處理。否則，出現(xiàn)其他一切假幣，由停車場收費員補足錢款額。
12、收取停車費開具發(fā)票必須真實準確，不可虛開多付發(fā)票，如發(fā)現(xiàn)此情況，視為嚴重違反公司規(guī)定，予以開除處理。
13、當顧客對停車場收費情況提出異議或疑問時，必須耐心解答顧客問題，做到文明熱情，當顧客問題無法準確回答或不清楚時，不可直接回絕顧客，應主動聯(lián)系領(lǐng)班或主管，予以處理。
14、地面停車崗亭收費人員，在車輛離場時需核對入場時車輛的號牌，需保持出入場持同卡為同車輛，注意車場內(nèi)車輛防盜及安全。
三、特別注意事項
1、嚴格遵守崗位職責及紀律，脫崗、擅離職守等行為，公司有權(quán)直接開除，解除所有勞動關(guān)系。
2、任何車輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導審批，絕對禁止未領(lǐng)卡入場及不繳費離場。
3、遇到特殊事件或者特殊投訴時，必須第一時間報告給主管領(lǐng)導。
4、如有外界單位、媒體、政府部門下訪，嚴禁表達對公司不利的言論，如遇此情況，第一時間報告領(lǐng)導，不可表達其他言論。
5、收費處內(nèi)禁止非相關(guān)工作人員進入。
6、收費員團隊應該團結(jié)互助，嚴禁內(nèi)部出現(xiàn)惡意詆毀等矛盾，否則嚴懲不貸。
7、收費員嚴禁將經(jīng)營收入數(shù)據(jù)等相關(guān)公司機密泄露給外單位人員，否則一律開除處理。
四、附則
《停車場收費員管理制度》（暫行）自20xx年7月1日起執(zhí)行。公司將制度公示，所有收費員（含新入職員工）必須嚴格遵守制度規(guī)定。如有違反一律按規(guī)定嚴懲不貸。
停車場管理制度2
為加強停車場安全管理，對車輛統(tǒng)一停放和管理，避免人為因素對車輛進行破壞，確保車輛安全，維護正常的車場秩序，本停車場特制定以下安全制度：
一、 車輛停放管理制度
1、本車場實行封閉式管理,提供24小時停車管理服務。
2、本車場為內(nèi)部停車場,只為小區(qū)的業(yè)戶提供停車管理服務;外部車輛禁止入內(nèi)。
3、凡在本車場停放車輛的業(yè)戶,須到公司客戶服中心部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取停車許可證。
4、為保證您的車輛安全,凡在本車場停放的車輛,須辦理機動車輛保險。
5、車輛進出停車場時,應按規(guī)定的行車線路減速慢行,注意交通安全，嚴禁違章、逆行。
6、請將公司核發(fā)的停車卡及停車證放置在車輛前擋風玻璃的顯要位置；車輛進出停車場時，請主動刷卡文明停車。
7、請按規(guī)定的位置停放車輛，嚴禁擠占其它車位。
8、停車后，請鎖好車門、關(guān)好窗戶，嚴禁在車內(nèi)存放貴重物品。
9、停車場內(nèi)嚴禁煙火；嚴禁將易燃、易爆等危險物品帶入停車場。
10、嚴禁在停車場內(nèi)修理車輛或使用消防水源沖洗車輛。
11、停車場內(nèi)嚴禁閑雜人員進入，司機將車輛停好后，應主動離開，不得在停車場內(nèi)無故逗留。
12、嚴禁酒后和非司機人員駕駛車輛。
13、對于進出停車場的可疑車輛，停車場管理人員有權(quán)暫扣其車輛或移交公安機關(guān)處理。
14、為了保證停車場的正常使用，請您愛護停車場內(nèi)的各種設備設施。一旦造成人為損壞，當事人應照價賠償。
15、請廣大業(yè)戶自覺遵守本車場的管理制度；自覺服從車場管理人員的.管理；共同維護停車場的秩序。對于違反停車場管理規(guī)定的人員，物業(yè)管理公司將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處理。
二、安全保衛(wèi)管理制度
1、全面落實安全主體責任，確保安全投入、管理、裝備、培訓等措施落實到位，不發(fā)生重大安全事故。
2、操作人員持證上崗，負責車庫的車輛指引，維持停車秩序。
3、對車輛安全進行仔細檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，來車時將車輛指揮到位，并檢查車輛有無損壞，有無上鎖。
4、嚴格執(zhí)行停車規(guī)則對來路不明、無牌證車輛不予停放。
5、合理配置滅火裝備，檢查滅火設備運行情況，對漏油、漏氣車輛不準停放，并及時告知車主。
6、定期開展消防演習，消除安全隱患、堵漏洞、抓死角。落實安全條例，增強防火意識。
三、 消防管理制度
1、車輛接順序停放，不得阻塞消防通道，和堵壓消防栓；車輛之間保持一定的安全疏散距離。
2、電源火線絕緣套管不被擠壓，與灼熱部位保持一定的安全距離。
3、駕駛室、車廂的車門（包括安全疏散門）開啟靈活，門鎖完好。
4、車上備有相應的消防器材。
5、進場車輛及司機應保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂扔垃圾及棄置廢雜物；禁止場內(nèi)吸煙。
6、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定，用過的油綿紗等廢棄物，必須及時清理，不準存放在停車場，停車庫內(nèi)。
7、在停車場內(nèi)禁止以超過限速的速度行駛。
8、進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車、禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。
9、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品進入停車場。
10、不損壞停車場消防、通信、電器、供水等設施。
11、在停車場設置垃圾箱（桶），必要位置設置路障和防護欄。
12、停車聲場內(nèi)按消防要求設置消防栓、配備滅火器、配備相應種類和數(shù)量的消防器材。定期檢查檢修，保持完好。
13、嚴禁停車場內(nèi)放汽油、柴油等燃料以及其它易燃或可燃物品。
14、嚴禁在停車場內(nèi)吸煙和動用明火。
20xx年1月11日
停車場管理制度3
為了加強停車場規(guī)范有序的管理，保障停車場的正常運行，特制定以下管理制度。
一、車輛管理負責人職責：
1、依法循章對交通、車輛進行管理。
2、負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。
3、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4、負責監(jiān)督和落實員工崗位職責，對員工進行日考核，填寫《員工日考核表》。
5、負責每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。
6、負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7、負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務質(zhì)量。
8、負責對員工進行崗位培訓，并做好培訓記錄。
9、定時向車場主任匯報工作。
二、車輛管理員的職責及紀律：
1、車輛管理員的職責如下：負責對停車場的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理。實行24小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認真填寫《車輛出入登記表》。遵守規(guī)章制度，按時上下班，認真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。按規(guī)定和標準收費，開具發(fā)票，及時繳交營業(yè)款。負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持停車秩序。負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看，保證車輛安全。負責停車場的消防以及停車場、值班室，崗亭和洗車臺的清潔工作。
2、車輛管理員的紀律儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務，禮貌待人。嚴格遵守《交接班制度》。值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嬉笑、打鬧，不準在值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責無關(guān)的事。愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將；不準借娛樂為名搞變相賭博。團結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿，來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準。
三、門衛(wèi)管理制度停車場庫門衛(wèi)需設兩人，一人登記收費，一人指揮車輛出入和停放。其職責是：
1、嚴格履行交接班制度。
2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。
3、指揮車輛的進出和停放。
4、對違章車輛，要及時制止并加以糾正。
5、檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
7、定期檢查消防設施是否完好、有效，如有損壞，要及時通報上級，維修更換，不準使用消防水源洗車等。
8、車場庫門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友在車庫留宿，無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。
9、值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為，對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時報告上級部門。
四、車輛管理員交接班制度
1、按時交接班，接班人員應提前10分鐘到達崗位，在接班人員未到達前，當班人員不能離崗。
2、接班時，要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4、交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚，并在值班記錄上簽名。
五、停車場管理規(guī)定管理處負責車輛管理，車輛行駛停放，車場主任負責協(xié)調(diào)指導停車場的管理工作，車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。
1、對進入停車場車輛的管理規(guī)定進入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車輛號牌應與行駛證相符，待辦車輛應與待辦證明相符。進入停車場的司機，須按進出場各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。車輛停放后，司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒有幫司機保管物品的義務。進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內(nèi)吸煙。進場司機必須遵守安全防火規(guī)定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。進場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，后果自負。注：各車主應自覺執(zhí)行上述規(guī)定，如有違反上述規(guī)定者，要無條件服從車場管理人員的批評、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格，嚴重的送司法機關(guān)追究刑事責任。
六、摩托車、自行車保管規(guī)定摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式，兩者的管理規(guī)定有所不同。
1、摩托車、自行車月保的'管理：需辦理月保的車主先到停車場收費處辦理登記，繳納月保費用，領(lǐng)取月保號牌；月保車輛憑號牌停放，月保號牌禁止外借，禁止其他車輛使用，用戶如更換車輛，需到車場辦理手續(xù)月保車輛需每月按時繳納月保費用，過期按臨保車輛處理；月保車輛進場需按指定的月保區(qū)域停放，并將號牌掛放在所保車輛上，以便車管員核對。
2、摩托車、自行車臨保的管理：臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放；車管員發(fā)放臨保號牌，并做好車輛登記工作，臨保號牌分為兩個相同的號碼牌，一個掛在臨保車輛上，另一個給車主隨身攜帶，作為取車憑證；車輛停放后，車主需到收費處繳納臨保費用；臨保車輛離場時，車主需交回號牌，車管員核對無誤后放行。禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車，防止火災事故的發(fā)生。已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車，如有遺失，由保管單位負責賠償。需要保管的摩托車必須購買綜合保險，車輛遺失時，由車主及時報案，保管部門出具證明，協(xié)助車主向保險公司索賠。存放在保管站的自行車，長期存放沒人使用，且未繳保管費達3個月者，由車管清出保管站，不再負保管責任。
七、停車卡的辦理和使用規(guī)定
1、停車卡的辦理停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車輛按月收費，臨保車輛則計時收費。用戶若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車場收費處辦理，與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當月應繳納的車位租金及管理費后，發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶，并收取電子出入卡押金。
2、車卡的使用車輛出入停車場時，要將停車卡放在車輛擋風玻璃左側(cè)，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛，需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。保管費逾期不繳者，車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡，應及時告知車管員，并提供有效證明，到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續(xù)。用戶不再租用車位時，將停車卡、電子出入卡交回車場，由車場退回電子出入卡押金用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全，減少被盜的機會，停車卡應隨身攜帶。
3、車輛保管收費的標準車輛保管收費的標準，要根據(jù)廣州市物價部門核定的標準執(zhí)行。具體的收費標準由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導價，并參考周圍室內(nèi)停車場的收費標準來確定，同時可以在市政府規(guī)定的收費標準限度內(nèi)臨時調(diào)整保管費。
八、值班室管理規(guī)定
1、值班室應用鏡框懸掛車輛管理制度、收費標準、營業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等。
2、值班室內(nèi)設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準放長椅和床，不準閑雜人員進入，崗亭外不準擺放凳椅。
停車場管理制度4
1. 目的
為加強小區(qū)道路管理和交通秩序,對小區(qū)業(yè)主有固定車庫、使用小區(qū)內(nèi)停車位的車輛和外來在小區(qū)停留的車輛進行停放管理。
2. 職責
2.1 項目經(jīng)理部負責辦理停車位使用手續(xù);
2.2 保安主管負責車輛停放管理。
3. 規(guī)定
3.1 有固定車庫的車輛停放管理
3.1.1 公司統(tǒng)一發(fā)放紅色通行證;
3.1.2 進入小區(qū)時必須把車輛停放其車庫內(nèi);
3.1.3 按時交納物業(yè)服務費。
3.2 使用停車位車輛的停放管理
3.2.1 采取使用固定車位方式,對停放車位上的車輛實行統(tǒng)一管理(保安人員24小時值班、巡視)。每個車位月使用費80元;
3.2.2 各車主到所在項目經(jīng)理部辦理車位使用手續(xù),領(lǐng)取統(tǒng)一的綠色通行證,方可使用停車位;
3.2.3 車輛進出小區(qū)和停車位時,保安人員認“證”對車,通行證與車牌號不符者,保安人員有權(quán)禁止該車輛停放;
3.2.4 車主(司機)保管好通行證,如通行證丟失或損壞,車主(司機)要立即報告保安主管,否則由此而產(chǎn)生的后果由車主(司機)自負。
3.3 外來車輛的停放管理
3.3.1 外來車輛進入小區(qū)前要進行登記,方可進入;
3.3.2 外來車輛停放時必須接受保安人員引導,不得隨意停放;
3.3.3 8:00--16:00時,外來車輛在小區(qū)內(nèi)停放二小時以上每次收取停車費3元;當日16:00--次日8:00時,外來車輛在小區(qū)內(nèi)不允許停放。
3.4 有通行證的車輛一律把通行證放在車內(nèi)明顯處。
3.5 小區(qū)內(nèi)禁止2.5噸以上的貨車、大型客車以及裝有易燃、易爆、劇毒等危險品的車輛入內(nèi)(搬家車、消防車、工程車等特殊情況除外)。
3.6 禁止出租車入內(nèi),遇有乘載老、弱、病、殘以及攜帶過重物品的',視情況可以放行,但10分鐘內(nèi)必須離開。
3.7 進入小區(qū)內(nèi)的車輛不得鳴喇叭,要接受保安人員指揮,按規(guī)定車位和地點停放,對不按規(guī)定停放車輛又經(jīng)勸阻不聽者,將按市交通管理有關(guān)規(guī)定處理。
3.8 進出小區(qū)時應保持謹慎,避免碰撞其他車輛,否則除負責賠償外,還將視情節(jié)做出禁止使用停車位的處理。
3.9 停放小區(qū)內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時車主(司機)要鎖好門窗,否則后果自負。
3.10 車位使用者應保持車位清潔,無油漬。
3.11 根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)規(guī)定,保安人員通過值班和巡邏,避免停放在小區(qū)內(nèi)的車輛受損壞,不承擔保管和保險責任。
停車場管理制度5
1.目的
為了加強危險化學品運輸車輛安全管理，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《危險化學品安全管理條例》、《特種設備安全監(jiān)察條例》等法律、法規(guī)，結(jié)合本公司實際，制定本制度。
2.范圍
本制度適用于公司管轄危險化學品運輸車輛。
3.內(nèi)容
3.1公司危險化學品運輸車輛不得非法停放在沒有停放危險化學品運輸車輛資質(zhì)的停車場。
3.2進入公司專用停車場的車輛必須滿足以下要求：
（1）進入停車場停放的從事危險化學品運輸?shù)能囕v，必須持道路運輸證、質(zhì)監(jiān)部門檢驗合格證明、機動車行駛證、駕駛?cè)藛T駕駛證、危險貨物運輸從業(yè)人員資格證、道路危險貨物運輸操作證等相關(guān)證件，已到危險化學品運輸安全綜合管理部門備案。
�。�2）危險化學品運輸車輛必須按照《道路運輸危險貨物車輛標志》（GB13392）的規(guī)定懸掛標志和標志燈。
（3）危險化學品運輸車輛必須配備必要的應急處理器材和防護用品，安裝GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)、超載報警器和行駛記錄儀。
3.3危險化學品運輸車輛停放、清洗安全管理要求：
�。�1）危險化學品運輸車輛必須到有資質(zhì)的危險化學品專用停車場停放，禁止在其他路段隨意停放。臨時停車不準靠近明火、高溫場所、人員密集場所等有可能造成危害的地點。
（2）嚴禁將化學品性質(zhì)或者撲救方法相抵觸的`車輛停放在同一區(qū)域內(nèi)。
（3）危險化學品運輸車輛專用停車場應對進入車輛、人員進行嚴格檢查，經(jīng)檢查合格、登記后方可準予導入相應停車區(qū)域內(nèi)。停車場管理人員應進行24小時巡查，遇突發(fā)情況應及時匯報并按照處置預案迅速處置。
�。�4）危險化學品運輸車輛應當?shù)骄邆湮ｋU化學品清洗資質(zhì)的單位清洗，嚴禁擅自清洗或者傾倒殘液。
3.4公司危險化學品運輸車輛專用停車場建設必須取得規(guī)劃許可，并符合公安、交通、消防、環(huán)保、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等部門的要求。
3.5公司專用停車場工作人員負責以下日常檢查和管理工作：
�。�1）停車場要保證專用車輛有地方停放，專用停車區(qū)域（周圍）懸掛或粘貼“危險”標志。
�。�2）所有在停車場停放的車輛不允許裝載有危險貨物。
�。�3）停車場有專人值守，對車輛出場、回場進行登記，對停放車輛進行統(tǒng)一管理，并對停車場的安保狀況負責。
（4）停車場內(nèi)按消防要求設置消防栓、滅火器等相應種類和數(shù)量的消防器材和消防設施,定期檢查維修,保持完好，并放置在規(guī)定的位置，不得挪作它用。
（5）停放的車輛不得阻塞消防車通道和堵?lián)跸浪ā?/p>
�。�6）停放的車輛之間保持一定的安全疏散距離。
（7）停放車輛按順序停放在專用停車場所,現(xiàn)場應設置定置線、區(qū)域標志、警示標志、道路指示標志、限速標志、進出口標志、減速帶等。
（8）進場司機必須遵守安全防火規(guī)定。嚴禁在停車場內(nèi)吸煙和動用明火。用過的油棉紗等廢棄物,必須及時清理,不準存放在停車場內(nèi)。
�。�9）在停車場內(nèi)禁止以超過限速的速度行駛。
�。�10）禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置雜物，車場內(nèi)應保持清潔和道路暢通，進出口不準停放車輛和堆放雜物。
（11）配備必要的安保設施和監(jiān)控系統(tǒng)，確保車輛停放安全。
�。�12）無關(guān)人員禁止進入停車場。
�。�13）做好《停車場值班記錄》和《車輛出入停車場場記錄》等相關(guān)記錄。
3.6公司建立專用停車場事故應急措施和救援預案。
3.7車場若發(fā)生危險化學品事故，單位主要負責人應當按照本單位制定的應急救援預案，立即組織救援，并立即報告公安、交通、消防、安監(jiān)、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)等部門。
停車場管理制度6
為有效管理校園車輛停放，確保校園停車秩序、校園寧靜，特制定本停車場的管理制度。
一、學校停車場由總務處負責管理。停車場的停車位只供機動車輛停車用，禁止擅自改變車位使用功能或從事除停車以外的其他行為。
二、所有機動車輛務必在傳達室登記備案，填寫車主姓名、車牌號、聯(lián)系方式等。
三、原則上非本校人員須要把車輛停放在校門外兩側(cè)，有特殊原因者務必在傳達室登記。
四、所有駕駛?cè)藛T要按劃線位置停放車輛，避免對其它車輛的'進出造成阻礙。嚴禁在人行道停車。
五、車輛停好后，應鎖好門窗和調(diào)好防盜系統(tǒng)。凡現(xiàn)金、重要文件、貴重物品須自行保管，學校停車場不負保管職責。
六、所有駕駛?cè)藛T要自覺持續(xù)停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生。
七、所有駕駛?cè)藛T務必遵守限速、嚴禁酒后駕車等規(guī)定。
八、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入停車場。
九、所有進出學校停車場的車輛要理解停車場管理人員的指揮。違反規(guī)定或不聽指揮者將拒其停放。
十、愛護場內(nèi)建筑物和設備設施。若有損壞場內(nèi)設備或其他停放車輛者，當由肇事人負責賠償。
停車場管理制度7
為有效管理校園車輛停放，確保校園停車秩序、校園寧靜，特制定本停車場的管理制度。
一、學校停車場由總務處負責管理。停車場的停車位只供機動車輛停車用，禁止擅自改變車位使用功能或從事除停車以外的.其他行為。
二、所有機動車輛必須在傳達室登記備案，填寫車主姓名、車牌號、聯(lián)系方式等。
三、原則上非本校人員須要把車輛停放在校門外兩側(cè)，有特殊原因者必須在傳達室登記。
四、所有駕駛?cè)藛T要按劃線位置停放車輛，避免對其它車輛的進出造成阻礙。嚴禁在人行道停車。
五、車輛停好后，應鎖好門窗和調(diào)好防盜系統(tǒng)。凡現(xiàn)金、重要文件、貴重物品須自行保管，學校停車場不負保管責任。
六、所有駕駛?cè)藛T要自覺保持停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生。
七、所有駕駛?cè)藛T必須遵守限速、嚴禁酒后駕車等規(guī)定。
八、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入停車場。
九、所有進出學校停車場的車輛要接受停車場管理人員的指揮。違反規(guī)定或不聽指揮者將拒其停放。
十、愛護場內(nèi)建筑物和設備設施。若有損壞場內(nèi)設備或其他停放車輛者，當由肇事人負責賠償。
醫(yī)院停車場管理制度范本
第一條：為加強醫(yī)院車輛管理，實現(xiàn)車輛管理的規(guī)范化、制度化，緩解院內(nèi)交通壓力，進一步方便病人，保障良好醫(yī)療秩序，特制定本制度。
第二條：本辦法適用于本院各級各類工作人員。
第三條：本辦法所稱車輛包括醫(yī)院職工車輛、行政車輛、醫(yī)療車輛，病人及家屬車輛，執(zhí)行公務車輛以及其他社會車輛。
第四條：人事保衛(wèi)科行使車輛管理職能，院辦室、后勤保障科配合進行監(jiān)督管理。
第五條：各種車輛要求按規(guī)定停放。
1、職工非機動車輛一律停放車棚，急診、門診職工車輛停放在院東、南車棚，住院樓職工車輛可停放在住院樓前面或住院樓后面車位，其他部門職工車輛停放在職工車棚。
2、醫(yī)院行政用車、醫(yī)療用車，各種公務用車，職工、病人及家屬車輛，接送病人車輛等進入院內(nèi)需入位停放。
3、大汽車、大客車、泥頭車等需停放于院外，不能入院停放。
4、其他社會車輛來院由醫(yī)院車輛管理人員根據(jù)具體情況決定是否安排停放。
第六條：職能部門應加強車輛管理，確保進入院內(nèi)車輛有序停放，保證醫(yī)院內(nèi)道路暢通。
1、醫(yī)院根據(jù)現(xiàn)有場地確定停車位，明確標志，劃分車位，明確行駛方向。
2、院內(nèi)車位采取先到先停的原則，不得個人租用及隨意侵占。
3、進入院內(nèi)車輛不得停放在非停車位的公共道路上。遇特殊情況，如送藥品、氧氣，運垃圾，接送病人等，由保安人員負責安排，在不影響公共交通的前提下，予以臨時停放。第七條：違規(guī)情況處理：
1、職工車輛違規(guī)停放，發(fā)現(xiàn)一次扣50元。
2、車輛管理人員疏于管理，導致交通阻塞，發(fā)現(xiàn)一次扣車管人員50元。
3、車輛管理部門未盡管職責，按醫(yī)院《目標管理責任書》扣罰。
第八條：本辦法由保衛(wèi)科負責解釋。
第九條：未盡事宜，由院長辦公會議討論決定。
第十條：本辦法自發(fā)布之日起履行。
停車場管理制度8
第一章總則
第一條為了維護停車場內(nèi)的秩序，確保停車場內(nèi)的設備、設施和停放車輛的安全，規(guī)范停車場收費行為，特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于成都華納酒店內(nèi)停車場
第三條職責：
�。ㄒ唬┸噲鍪召M員按標準收取駛出車輛的車位有償使用費，放行。
�。ǘ┸嚬軉T負
責指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護并做好進出場記錄。
�。ㄈ┸嚬茇撠熑素撠熫囕v管理的監(jiān)督、指導。
第四條引用文件：《中華人民共和國交通管理條例》、《停車場建設和管理暫行規(guī)定》、《成都市關(guān)于加強機動車輛停放服務收費管理的通知》等相關(guān)法規(guī)。
第二章車場及車輛停放管理
第五條停車場內(nèi)應按消防要求設置、配備手提或便攜滅火器等消防器材。
第六條停車場和車行道路應做好停車位和行車線以及禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、禁鳴、限高等醒目標識。
第七條停車場內(nèi)應設置垃圾桶(箱)，在必要的位置設置路障和防護欄。
第八條車輛進場必須服從車管員的指揮，遵守停車場管理規(guī)定，履行相關(guān)手續(xù)，按規(guī)定交納費用。
第九條停放好車輛后，必須上鎖，車箱、車簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。
第十條駕駛員、車輛使用人必須保持車場清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在車場內(nèi)，車輛發(fā)生漏油時，車主應即行處理。
第十一條停車場內(nèi)禁止洗車、修車、試車、練習
第十二條任何人不得損壞停車場內(nèi)消防、清潔、電器、供水等場地設施。
第十三條停車場由專職保管人員24小時值班。
第十四條嚴禁酒后取車啟動機動車輛并駕駛。
第十五條車輛進出：
（一）車管人員應引導車輛使用人在指定位置停放車輛，主動、禮貌上前接待。
（二）車管人員在辦妥相應手續(xù)后方可允許車輛離場，如因私自放行導致車輛失竊，車管人員承擔一切責任。
�。ㄈ┮归g停放的車輛，車管員應做好記錄并辦理交接班手續(xù)。
�。ㄋ模⿲M入停車場得所有車輛必須做好檢查，登記，當面提醒客人隨身攜帶貴重物品并將車輛門窗鎖好。
�。ㄎ澹└嬷腿穗S身保管好停車證，憑證取車。
第十六條巡視：
（一）車管員每半小時或臨時詳細檢查車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應及時處理并通知車主，同時應在交接班記錄本上做好記錄，特殊情況報告經(jīng)理處理。
�。ǘ┯庖管囕v，或遇交接班時應清點、核對數(shù)量，確保安全。
�。ㄈz查手提滅火器等消防器材，發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應在交接班記錄本上記錄并及時上報，立即處理。
（四）車管員負責維護好停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生，保持車場整潔。
第十七條意外事故的處理：
（一）當車管員發(fā)現(xiàn)停車場內(nèi)的車輛被盜或被損壞時，就立即通知車主，同時逐級報告領(lǐng)班及部門主管和部門經(jīng)理。
�。ǘ⿲僮曹囀鹿实�，車管員不得放行肇事車輛，并保護好現(xiàn)場。
�。ㄈ⿲傩锞苹�?qū)め呎厥露l(fā)的砸車事故，車管員應立即制止，并通過巡邏安全員上門通知車主，對造成的事故進行確認。
�。ㄋ模┸嚬軉T認真填寫交接班記錄，如實寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后的報告處理情況。
�。ㄎ澹┸囕v在停車場被盜后，車管員應立即匯報公司處理，待車主確認后向當?shù)毓矙C關(guān)報案，車管員以及車主都應積極配合公安機關(guān)做好調(diào)查處理工作，涉及公司內(nèi)部人員責任問題，由公司組織調(diào)查，視情況做出處理決定。
第十八條崗亭制度：
�。ㄒ唬⿳復苗R框懸掛車輛管理制度(崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費標準。
�。ǘ┎辉S閑雜人員進入。不許存放雜物，隨時保持室內(nèi)外清潔。
�。ㄈ⿳復ぁ爸蛋嘤涗洝�、“車輛出入登記表”及“車輛停放卡”均放在固定位置，且應擺放整齊。
第三章收費辦法
第十九條收費標準：
（一）臨時停放：15分鐘內(nèi)免收停車費。首ｘ小時ｘ元/次，超過ｘ小時，每小時加收ｘ元，連續(xù)停放在24小時內(nèi)最高限額停車費50元。
�。ǘ┰驴ㄍ７牛海�/月。
�。ㄈ┰驴ǘㄎ煌７牛海�/月。
第二十條優(yōu)惠范圍：
�。ㄒ唬┵徺I年卡用戶送一個月免停車費。
（二）ｘ銀座會所購買年卡ｘ元/月。
�。ㄈ┏邪鼏挝唬喝克⒖ㄓ嬞M，優(yōu)惠方式見下表：（表略）
第二十一條免費范圍：
�。ㄒ唬┳》靠腿说让赓M臨時停放，在前臺登記刷卡
�。ǘ┙�(jīng)公司批準的免費長期停放客戶，須辦理免費id卡
第二十二條結(jié)算方式：
�。ㄒ唬┡R時停放：停車場收款員在出口處按電腦計價器顯示金額收取，并開具票據(jù)交予車主。
�。ǘ┠昕霸驴ǎ╥d卡）：保安部收取費用后開具票據(jù)，制作相應id卡交與車主使用。
（三）承包單位：各承包單位每月需按刷卡機讀數(shù)與電腦核對后的金額按雙方規(guī)定時間向公司結(jié)算上繳停車費。
（四）每星期一，星期五，保安部將收到的`款項上繳財務部
第二十三條押金及工本費用：
�。ㄒ唬┺k理年卡、月卡及免費卡（即id卡）的車主須交一次性工本費ｘ元。
（二）各承包單位須交納設備及停車費押金ｘ元方可領(lǐng)取刷卡機。
第四章收費管理
第二十四條監(jiān)督管理：
�。ㄒ唬┩＼噲鱿到y(tǒng)與財務部聯(lián)網(wǎng)，由公司財務部進行審核、監(jiān)督。
�。ǘ┟赓M卡的審批、發(fā)放須經(jīng)公司辦公會研究通過的程序辦理。
第二十五條停車卡的辦理
�。ㄒ唬┩＼噲霰９苘囕v分id卡和臨時停車ic卡兩種方式，id卡車輛分按月、年收費及免費兩種形式，ic卡車輛則計時收費。用戶若要辦理id卡，可到保安部辦理，并與保安部簽訂車位租用協(xié)議。
（二）車管員在收取當月應繳納的車位租金及管理費后，發(fā)放id卡給用戶，并收取工本費押金ｘ元。
第二十六條停車卡的使用
�。ㄒ唬┡R時車輛進入停車場時，發(fā)放臨時停車ic卡，出場時主動交回停車卡，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛，需到車場辦理出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。
�。ǘ┤粲脩綦娮映鋈肟ㄟz失，應及時告知車管員，并提供有效證明，到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續(xù)。用戶不再租用車位時，電腦將刪除所有資料。
�。ㄈ╇娮映鋈肟ú坏棉D(zhuǎn)借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全，防止被盜，停車卡應隨身攜帶。
第二十七條稽核規(guī)定
�。ㄒ唬┩＼囐M收費人員，必須根據(jù)車輛電子收費系統(tǒng)電腦記錄，如實打印出當班進出各種車輛明細表。
�。ǘ┟總�值日班次，根據(jù)車輛進出電腦計費明細表，分別簽寫“營業(yè)收入”交班表、現(xiàn)金“繳款單”一式兩聯(lián)，具體反映該班停車費收費及收卡的全面情況。
�。ㄈ┸囕v進出明細表、營業(yè)收入交班表及現(xiàn)金繳款單經(jīng)收費人員簽字后報保安部稽查員審核。
�。ㄋ模┍０膊炕巳藛T，負責對車輛進出明細表，“營業(yè)收入”交班表，各具體項目的全面核對工作。認真審核車輛收費類型、標準、金額，各種優(yōu)惠卡免費卡的具體情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。
�。ㄎ澹┍０膊炕巳藛T，根據(jù)審核無誤后的“營業(yè)收入”交班表，清收現(xiàn)金、銀行進帳單。在“營業(yè)收入”交班表、現(xiàn)金“繳款單”上簽字，一聯(lián)自存，一聯(lián)交停車費收費員保存。并將現(xiàn)金及時繳存公司財務或銀行。
�。┍０膊炕巳藛T每周將各班“營業(yè)收入”報表匯總，連同現(xiàn)金“繳款單”上交財務部審核。
（七）財務部在審核保安部停車費收入?yún)R總表后，并將蓋章后的停車費“繳款單”一聯(lián)退回保安部留存。
�。ò耍┰履┴攧詹烤幹啤巴＼囐M收入繳款繳卡情況匯總表”，與保安部“營業(yè)收入”匯總表及停車費“繳款單”相核對，核對無誤后由保安部經(jīng)理、財務總監(jiān)簽字認可，當月停車費清算稽核工作完成。
第五章附則
第二十八條本規(guī)定自ｘ年ｘ月ｘ日起開始實施。
第二十九條本規(guī)定最終解釋權(quán)歸成都ｘｘ酒店有限公司
停車場管理制度9
一、車輛出入管理規(guī)程
(1)車場出入口當值人員須對每一輛出入車輛登記，登記內(nèi)容包括車牌號碼、出入場時間，并用“S”和“Y”來區(qū)分時租車和月租車。
(2)車場入口當值人員須制止超出入口限高鐵桿、裝載易燃易爆危險物品、車況不良、漏油等車輛入場，以免發(fā)生危險或造成車道堵塞。
(3)非本公司工作人員不得在行車道上行走，車場出入口當值人員須做好勸阻工作。
(4)車場出口處當值人員須提示車主先交費后取車，以免因交費面引起車輛阻塞。
(5)車輛出場時，車場出口處當值人員指揮車輛順序排列，確保車輛正常出入。
(6)出入車道發(fā)生車輛阻塞時，出入口當值人員負責疏通車輛，保持車道暢通。
(7)出入口讀卡機故障、影響車輛正常出入時，出入口當值人員須迅速通知領(lǐng)班到場處理。若故障一時排除不了，當值領(lǐng)班應拆下攔車臂桿，疏通車道，并報工程部搶修。
二、車輛泊車與檢查規(guī)程
(1)車場出口當值人員須引導車輛泊位，不得跨位停泊。
(2)及時提醒客人關(guān)鎖好門窗，帶走貴重物品。
(3)按規(guī)定認真檢查車況，發(fā)現(xiàn)問題，請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認。
三、車場巡查規(guī)程
(1)巡樓保安員每小時對車場及后圍非機動車車庫例行巡查。
(2)車場出口當值保安員每20分鐘對車場例行巡查。
(3)保安經(jīng)理、主任每日對車場及后圍非機動車車庫例行巡查。
(4)保安領(lǐng)班每次巡崗須對車場例行巡查，早中班不少于5次，夜班不少于8次。
四、閉路監(jiān)控規(guī)程
(1)車場實行24小時閉路監(jiān)控，由消防中心兼監(jiān)控工作。
(2)消防中心值班人員對監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問題要即時通知巡查保安員處理，必要時定鏡錄像。
停車場管理制度10
一、車場內(nèi)部管理守則
1、任何車輛進入停車場停泊，必須要求其按規(guī)定讀卡、交費。
2、車輛進入停車場后，須按停車場的指引箭頭及提示語或管理人員的指揮行駛，不得逆行且應限速5公里小時以下。
3、任何車況不良或有漏油現(xiàn)象的車輛均不得進入停車場。
4、任何車輛及人士均不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入停車場。
5、任何車輛不得在停車場內(nèi)加油、修車、洗車等。
6、愛護停車場設施設備，不得亂丟垃圾雜物等。
7、損壞停車場設施設備的須照價賠償。
9、駕駛員離開前須自行檢查車門、車窗是否關(guān)好，不得在車內(nèi)存放貴重物品；若車況有問題，車輛管理人員需要求其在《車輛檢查登記表上》簽名確認。
10、不得有任何車輛在停車場內(nèi)長時間停留或在車內(nèi)睡覺。
11、不得有車輛堵塞停車場行車道的現(xiàn)象，否則物業(yè)公司相關(guān)部門，即安防部與物業(yè)部有權(quán)采取強制措施疏通車道，且一切后果由該車駕駛員負責。
12、駕駛員如遺失《停車證》或《臨時停車證》，須向出入口當值人員出示本人身份證、駕駛證及行駛證原件，進行登記確認后方可離開現(xiàn)場。次租車輛必須繳清《臨時停車證》賠償費(20元張)及停車費后方可離開現(xiàn)場。
二、車輛出入管理規(guī)程
1、私家車位車輛
持有私家車位《停車證》之車輛憑車輛ic卡進出車場出入口，經(jīng)安防員檢查核實后，記錄進出車場時間，登記車牌號碼。
2、次租車輛
a)由車場出入口安防員發(fā)出次租車輛ic卡，記錄次租車輛ic卡號碼、車牌號碼、進場時間，指引其停放于次租車位；
b)停放30分種內(nèi)離開，免收次租費用，停放時間超過30分種，則按1小時收費；停放時間到達1小時且超過1分鐘即按2小時收費(若離開車輛的司機提出強烈異議時，經(jīng)安防主管及財務主管同意后，可酌情放寬到超過5分種后按2小時收費)。
c)車輛離開時，由出口安防員核對車牌號碼，記錄出場時間，收回次租車輛ic卡，轉(zhuǎn)交收銀員，收銀員按電腦計費收費后，開啟道閘予以放行(特殊情景及手工收費另計)。
3、免費車輛
持有《免費停車證》之車輛，經(jīng)安防員檢查核實后，使用專用車輛ic卡開啟道閘(特殊情景及手工收費另計)并指引其停放于非私家車位處，記錄進出車場時間，登記車牌號碼。
4、車場出入口當值人員須對每一輛出入車輛進行登記，登記資料包括車牌號碼、出入車場時間，并用顏色來區(qū)分私家車、次租車及免費車。次租車必須在出入口處領(lǐng)取次租車輛ic卡，讀卡后方可進入(特殊情景及手工收費另計)。
5、車場出入口當值人員須制止超出出入口限高鐵桿、裝有易燃易爆危險物品、車況不良及漏油等狀況的車輛進入場，以免發(fā)生危險或造成車道堵塞。
6、任何人員不得在行車道上行走，車場出入口當值人員須做好勸阻工作。本公司工作人員因公原因除外。
7、車場出入口當值人員須提示車主先交費后取車，以免因交費而引起車輛阻塞。
8、車輛出場時，車場出入口處當值人員須正確指揮車輛按順序排列，確保車輛正常出入。
9、出入車道發(fā)生車輛阻塞時，出入口當值人員須負責疏通車輛，堅持車道暢通。
10、出入口讀卡機發(fā)生故障，影響車輛正常出入時，出入口當值人員須迅速通知領(lǐng)班到現(xiàn)場處理。若故障一時排除不了，當值領(lǐng)班拆下攔車臂桿，疏通車道，并報維修部搶修，同時按手工收費確保車場出入口工作的正常進行。
三、車輛泊位與檢查規(guī)程
1、車場出入口當值人員須引導車輛泊位，不得跨位停泊及停入他人之私家車位上。
2、車場管理人員須于巡場時隨時提醒駕駛員鎖好門窗，帶走貴重物品。
3、車場管理人員須按規(guī)定認真檢查車況，若發(fā)現(xiàn)問題，應及時請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認。
四、車場巡查規(guī)程
1、負責地庫巡邏的安防員須每小時對車場及后圍非機動車車庫進行例行巡查。
2、車場出入口當值安防員應每20分鐘對車場例行巡查。
3、安防經(jīng)理、經(jīng)理助理須每日對車場及后圍非機動車車庫進行例行巡查兩次。
4、安防領(lǐng)班每次巡崗時須對車場進行例行巡查，早、中班巡查不得少于5次，夜班巡查不得少于8次。
五、智能化監(jiān)控規(guī)程
1、車場實行24小時閉路監(jiān)控，由監(jiān)控員負責監(jiān)控工作。
2、監(jiān)控員對發(fā)現(xiàn)的問題要及時通知巡查安防員處理，必要時須定鏡錄像。
六、人工起桿規(guī)定
1、當車主持卡在出口讀卡機上不能讀卡時，由收費員通知出口安防員核查車主所持卡是否有效，如是有效卡，應報請當班領(lǐng)班級以上人員同意后，人工起桿。起桿后，取回不能讀卡的卡，并在卡上寫"不能讀卡"字樣，交收費員保存，作為核查依據(jù)。
2、它特殊情景需使用人工起桿時，須經(jīng)領(lǐng)班級以上人員同意。
3、每次使用人工起桿，須在當值記錄本上詳細記錄。
七、臨時手動計費程序
1、車輛進入車場時，入口崗用對講機通知當值領(lǐng)班用打卡機按計時卡序號打卡后，將計時卡交車輛駕駛員。
2、車輛駕駛員離場前到入口打卡處打卡，并在15分鐘內(nèi)到收款處交車輛停車費。
3、出車口安防員在車輛離開時收回計時卡，核對是否超時。
4、出車口安防員在交班時將收回的計時卡交收款處。
八、停車場收費管理規(guī)定
(一)收費標準
1、次租車輛按小時計費。不足1小時的按1小時計費，超過1小時15分種按2小時計費，以此類推。
2、次租車輛先交費后取車，交費后15分鐘內(nèi)必須出閘離場，超過15分鐘仍未離場，另外計收停車費。
3、次租車輛ic卡失效或丟失，按入口處管理員登記的入場時間收取停車費。
(二)免費處理規(guī)定
1、本公司的車輛可免費，但駕駛員必須在計時卡上簽名，以便財務部查核。
2、軍警或特種車牌車輛，除因執(zhí)行任務由公司領(lǐng)導在計時卡上簽名的可免費外，其他一律不能免費。
3、非辦公時間，由帶班主任、領(lǐng)班用電話向上級領(lǐng)導匯報，經(jīng)同意后，才能作免費處理。
4、所有作免費處理的`時鐘卡，經(jīng)出口讀卡機讀卡后，收費員要立即通知出車口安防員用鑰匙打開出口處讀卡機，收回原卡交收費室保存，并在卡上寫上"免費"字樣，留作財務部核算依據(jù)。
(三)過夜車輛的收費規(guī)定
由22:00開始停泊至次日8:00的車輛，按夜間收費標準收費。
(四)收費室交接班規(guī)定
1、交班時，交班人將金額總數(shù)如數(shù)交下一班，并在交班人一欄簽名。接班人核對無誤后在接班人一欄簽名確認。
2、接班人接班時，應當面點清金額及票據(jù)，認真辯別鈔票真?zhèn)�，交班后發(fā)現(xiàn)有錯誤或假鈔，由接班人負責。
3、每一天夜班接班后，到出車口打開讀卡機，將一天的ic卡打包封好，由早班交財務部核查。
九、車場巡邏管理人員職責
直屬上司:安防領(lǐng)班
1、認真履行車場管理規(guī)定，不得玩忽職守。
2、加強車場巡回檢查，制止閑散無關(guān)人員進入停車場，發(fā)現(xiàn)問題及時報告領(lǐng)班，做好安全防范工作。
3、車輛要規(guī)范，停放要整齊，禁止在停車場內(nèi)維修車輛及動火，特殊情景須經(jīng)安防部門主任及以上人員批準，還需配備相應的滅火器材。
4、對進入車場的人員要注意觀察，閑雜人員應勸其離開。
5、對進入停車場車輛有損壞部位登記清楚，交接班時說明。工作時間不斷巡查車輛停放情景，夜間八點以后出場的車輛車管員要提高警惕，觀查車輛起動是否正常，如有可疑情景及時報告出口處值班人員和領(lǐng)班。
6、對進入停車場停放的車輛，要引導車主停放在相應的車位上，保障停車場暢通無阻，發(fā)現(xiàn)有停放不整情景，及時和車主取得聯(lián)系。
7、嚴格執(zhí)行停車場車管員服務用語。
停車場管理制度11
(一)目的
為加強停車場的衛(wèi)生、交通、治安及消防的綜合管理,維持停車場的良好秩序。
(二)適用范圍
適用于大廈停車場各崗位的操作。
(三)職責
1、停車場帶車崗安管員負責回收計時卡,開具停車票。同時兼顧指揮并監(jiān)護車輛的進出和停放。做好交接班核對、移交工作。
2、車場收費崗安管員負責按規(guī)定的標準收取駛出車輛的車位有償使用費,填寫《車輛出入庫登記表》。協(xié)助帶車安管員維持車場治安消防秩序,并做好交接班核對、移交工作。
(四) 工作要求
1、 總則
(1) 停車于本車場的車主,應自覺遵守"停車場管理規(guī)定"。
(2) 停車場車位分兩種:月租和時租。月租車位憑發(fā)放的停車證按指定的車位停泊。
(3) 停泊時租車位(臨停)的車輛應按停泊時間自覺交費,并接受證件核查。
(4) 停車場只允許小型車輛停泊,禁止超高、超長、超寬及裝有易燃、易爆危險品之車輛進入車場,車場安管員有權(quán)檢查車輛及車載貨物,并有權(quán)拒絕違規(guī)車輛進場。
(5) 所有人員應愛護車場內(nèi)設備及設施,不論有意或無意損壞均應照價賠償。
(6) 車輛停泊后,車主及司乘人員在離開前應鎖好車門窗和尾箱等,若門窗未關(guān)好,致使車內(nèi)物品遺失或損壞,管理公司不負任何鴣任。
(7) 入場車輛應配合車管員做好車輛檢查記錄,對人為原因造成的車輛損壞,管理公司不負任何責任。
(8) 保持車場內(nèi)清潔,任何人員不得在車場內(nèi)吸煙或投擲雜物。
(9) 無關(guān)人員及閑雜人員不得無故在車場逗留,以免影響交通及當值人員的正常管理。
2、 管理及交通
(1) 車場由管理處管理,具體由物業(yè)部負責實施。
(2) 大廈車場共設兩個崗位:出入收費崗和帶車崗。
A. 收費崗負責檢查車輛證件,按規(guī)定時段收費,同時開據(jù)發(fā)票,填寫車輛出入登記表。
B. 帶車崗負責指揮車輛停泊到指定車位,檢查車輛狀況和登記車牌及車輛巡查記錄表。
(3) 車輛進出場應限速行駛,并依照場內(nèi)導向標識及安管員的指引方位行駛和停泊。時租車(臨停)不得停泊月租車位,若違反以上規(guī)定造成糾紛及損失由當事者負責。
(4) 所有車輛之停泊均不得超出車位劃線范圍,以免阻塞交通,影響隔鄰車位之泊車或損壞車輛,如果違反,當事車主應負責賠償由此而造成的'損失。
(5) 安管員在停車場當值期間所發(fā)生的問題和處理經(jīng)過,交接班的情況都應做好記錄,對欠交停車費等情況的處理應及時報告部門主管并說明情況。
(6) 大廈已售車位禁止除業(yè)主外的任何車輛停放,在無車輛停泊的情況下,應設立障礙標志。
3、 衛(wèi)生及消防
(1) 停車場屬公共地方應保持良好環(huán)境,清潔公司及管理人員應定期、定時檢查,并及時清理雜物。
(2) 停車場之消防系統(tǒng)和消防設施由物業(yè)部消防中心負責監(jiān)控和檢查,任何人員不得損壞,任意啟動或挪用。消防通道應保持暢通,所有車輛不得堵塞消防通道或泊于該通道的緊急出口,違者將按《中華人民共和國消防法》追究責任。
(3) 若停車場發(fā)生火警、水浸或煙、溫感損壞丟失等事故,車場安管員和其它管理人員應按《突發(fā)事件處理規(guī)程》的程序消除險情。
(4) 消防中心人員于每月中旬檢查車場之消防裝置,保持消防器材完好,消防設施正常。
4、 治安及意外事件之處理
停車場若有重大刑事及治安案件如傷亡、搶劫、斗毆、丟車等事件發(fā)生,安管員應保持鎮(zhèn)定,采取有效措施處理及保護現(xiàn)場,并及時通知上級主管及公安機關(guān),處理情況應做好詳細記錄。
(1) 車輛碰撞事故之處理。若在大廈停車場發(fā)生車輛碰撞事故,造成人員傷亡或車輛損壞,當值人員應及時求援,保護現(xiàn)場并立即通知上級主管到現(xiàn)場了解情況進行處理。主管人員應積極進行協(xié)調(diào)與調(diào)解,由當事人雙方協(xié)商解決賠償問題或通知交警處理。對車輛碰撞事故引致的爭執(zhí)、斗毆等領(lǐng)導及派出所處理,主管人員應詳細記錄車輛牌號及損毀情況,填寫"特別事件處理報告表"。
(2) 車輛收費崗與帶車崗應保持密切聯(lián)絡和積極協(xié)調(diào),若車位已滿,應立即將"車位已滿"指示牌擺放于車輛出口位置。若因協(xié)調(diào)欠妥,致使車輛在滿位情況下進入后無位停放而造成混亂,應立即向司機解釋道歉,勸其盡快離場或進行調(diào)解。
(3) 車輛或車內(nèi)物品被盜事件之處理。車輛停泊車場后,管理人員應檢查車輛狀況,并提醒司乘人員關(guān)好門窗。如因車輛門窗未關(guān)好或門窗被撬而丟失財物,應及時通知上級主管到現(xiàn)場了解情況及調(diào)查處理。
(4) 附則
A. 收費崗所收取的費用應在每天上午9:00之前將前一工作日所收款項上繳管理處財務人員,所有票據(jù)、發(fā)票金額等均應核對清楚。
B. 車場管理人員之例休、補休、頂替崗位及病、事假等均應由物業(yè)部或管理處安排、批準,不得自行安排頂崗、竄崗及擅離崗位。
C. 各崗當值期間不得睡覺、吸煙、飲酒、看報、看雜志等。
違反以上規(guī)定者,將按公司有關(guān)制度處理
附:停車卡、證遺失確認
停車場安全管理制度
1、車輛進出應服從停車場管理員指揮，遵守停車場管理規(guī)定，履行機動機動車進出場有關(guān)手續(xù)。
2、車輛停放，必須按指定的車位整齊有序停放。
3、車輛停放后，司機須配合停車場管理做好車輛的檢查紀錄。
4、進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止場內(nèi)吸煙。
5、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定。
6 、在停車場內(nèi)禁止以超過限速的速度行駛。
停車場管理制度12
一、為保障公司的生產(chǎn)安全、保護環(huán)境，根據(jù)《危險化學品安全管理條例》和《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》等有關(guān)法律、行政法規(guī)，制定本制度。
二、根據(jù)《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》，專用車輛是指滿足特定技術(shù)條件和要求，從事道路危險貨物運輸?shù)妮d貨汽車。本制度中指公司營運中的危險化學品車輛。
專用車輛安全管理制度：
一、本公司由安全科負責建立專用車輛檔案，并督促駕駛員及時做好車輛到期定級、維修、檢測等工作。
二、回廠的車輛應遵守《安全生產(chǎn)操作規(guī)程》，統(tǒng)一停放停車場內(nèi)，并按指定地點停放整齊。
三、車輛必須實行統(tǒng)一調(diào)度制度。車輛調(diào)度工作要求：
1、確認本次/批運輸貨物是否符合公司對危貨承運的規(guī)定范圍。
2、確認本次/批危貨運輸從業(yè)人員、車輛的資質(zhì)要求和必備安全條件。
3、確認本次/批，配載貨物數(shù)量和調(diào)用車輛的.核定載質(zhì)量是否相適應。
4、確認本次/批下達的車輛調(diào)度單提示的承運指令和安全事項是否明確無誤。
5、確認本次/批危貨調(diào)運程序中各項安全工作指標是否配套布置，同步實施，同時對業(yè)務承運臺帳、日志應予如實記錄反映。
四、接受的承運車輛，在運輸、裝卸過程中就遵守本公司《安全生產(chǎn)操作規(guī)程》和交通部《汽車運輸危險貨物規(guī)則》等有關(guān)規(guī)定。
五、車輛使用、保養(yǎng)、維修
1、駕駛員應根據(jù)《車輛使用說明書》，《駕駛員安全操作規(guī)程》正確使用車輛。駕駛員使用新購車輛時，須根據(jù)《車輛使用說明書》規(guī)定進磨合保養(yǎng)。
2、車輛的維護和保養(yǎng)。駕駛員、押運員必須對車輛、槽罐進行日常維護，并按國家規(guī)定進行二級維護、季檢與年檢。參加公安機關(guān)車管所組織的車輛年檢。
3、車輛修理。當車車輛發(fā)生故障或技術(shù)狀況不良時，應對車輛進行修理，防止車輛帶病行駛。車輛修理時，駕駛員須說明車輛故障原因，經(jīng)分管領(lǐng)導同意安排維修車間修理。
4、車輛保險。當新購車輛或車輛保險期到期時，車輛必須按規(guī)定購置車輛保險。
設備管理制度：
一、每次出車前，駕駛員和押運員必須仔細檢查隨車所配消防器材是否齊全完好。
二、消防器材應按規(guī)定要求配備，必須定點存放。設置的位置，應醒目易見、使用方便，并有專人負責管理。
三、消防重點部位應設立明顯標志，配備、設置不同類型的消防器材，并保持足夠的數(shù)量。
四、撲救火災用過的消防器材要及時收回，進行充氣換藥并填寫消防器材使用登記表。
五、消防器材實行定期檢查、維護、保養(yǎng)。氣體型滅火器每年進行一次檢查；泡沫滅火器按規(guī)定時間進行換藥，消防器材的完好率應在95%以上。
六、消火栓設置位置應合理，消防用水、管道保持暢通，其流量、壓力達到規(guī)定要求。
七、嚴禁在消防柜（箱）、消火栓、消防間周圍堆放物資，不準損壞和擅自挪用消防設備器材，不準占用防火間距，堵塞消防通道。
停車場地安全管理制度：
一、為了加強危險化學品運輸車輛安全管理，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《危險化學品安全管理條例》、《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》等法律、法規(guī)，結(jié)合本公司實際，制定本制度。
二、本公司所有從事危險化學品裝載、道路運輸、運輸途中停車、運輸完成清洗回場、停車以及停車管理等活動的駕駛員、押運員和停車場管理人員都必須遵守本制度。
三、公司危險化學品運輸車輛不得非法停放在沒有停放危險化學品運輸車輛資質(zhì)的停車場。
停車場管理制度13
為維護商場秩序，保持商場區(qū)域的安靜、整潔，保持消防通道和人行道的暢通，特制定本制度：
一、所有進入商場區(qū)域的車輛，必須服從商場管理人員和保安人員的管理指揮，不得以任何借口阻止管理指揮，對違反者、管理人員有權(quán)移交相關(guān)部門處理。
二、所有外來車輛未經(jīng)物業(yè)部許可，不得進入商場區(qū)域。
三、禁止2.5噸以上貨車或大客車進入商場區(qū)域，特殊情況須經(jīng)物業(yè)部處同意方可進入。
四、車輛進出商場區(qū)域，必須按照本區(qū)域交通管理電腦控制系統(tǒng)服從操作或交通管理員指揮。
五、禁止車輛在商場區(qū)域內(nèi)亂停亂放，必須停放在車場車位上或臨時規(guī)定停車的地方。
六、顧客要求長期停放的車輛，應向物業(yè)部申請，辦理進出相關(guān)手續(xù)，凡允許進入商場區(qū)域的一切車輛必須按照商場管理規(guī)定停車。
七、進入商場區(qū)域的車輛應嚴格做到：一慢、二看、三通過，速度不得超過5公里/小時，禁止在商場區(qū)域內(nèi)鳴號。
八、凡進入商場區(qū)域的車輛，要愛護商場的道路、公用設施，禁止所有車輛停放在人行道和草坪，如損壞者，照價賠償。
九、除消防車、警車、救護車外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
停車場管理規(guī)定
一、商場區(qū)域的交通秩序、車輛管理，由本商場物業(yè)部負責，接受交通管理部門指導。如有發(fā)生重大交通事故、車輛盜竊等案件交由交通理部門處理，物業(yè)部要積極給予配合。 車輛管理員職責：
1.本商場入口停車場設立門崗、電動道閘，派專人24小時值班。
2.熟記車輛車主、車牌號碼和車輛固定停車位，熟悉商場區(qū)域道路和停車場環(huán)境。 3.一切進入商場的機動車輛，一律發(fā)給顧客IC卡進入本停車場；出門時憑IC卡放行。
4.當班巡邏員要經(jīng)常巡查車輛停放情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況，要及時采取有效措施，通知車主，同時報告物業(yè)部處理。
5.負責車輛的停放次序，指揮進出車輛行駛。
6.舉止端正，儀容整潔，對顧客進入停車場，要熱情有禮貌。
7.值班時間，必須堅守崗位，不得擅自離開，不得在崗位上聊天、做私活、會客。
二、各類車輛在本商場區(qū)域內(nèi)行駛停放，必須遵守下列規(guī)定： 1.遵守交通管理規(guī)定，愛護商場區(qū)域內(nèi)的道路、公用設施，不能隨意停放。 2.停放車輛服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在規(guī)定位置停放。 3.車輛停放后，必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)，車內(nèi)貴重物品 4.須隨身帶走，否則后果自負。
5.機動車輛在本區(qū)行駛，時速不得超過5公里，嚴禁超車。 6.機動車輛在商場區(qū)內(nèi)行駛禁止鳴號。
7.嚴禁機動車輛在商場停車區(qū)內(nèi)任何場所試車、修車、練車。
8.不準輾壓綠化草坪，損壞路牌等其他標志，不準損壞路面及公共設施。 9.不準在行車道、消防通道口停放車輛（非機動車輛只能在非機動車庫停放）。 10.除消防車、警車、救護車外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
三、停車場管理規(guī)定
1.大貨柜車、集裝箱車、拖拉機、工程車不得駛?cè)肷虉鐾＼噮^(qū)。
2.車輛入場，憑IC卡刷卡入場。車輛出場，憑IC卡刷卡出場，采用電腦控制系統(tǒng)管理。
3.不得在停車場試剎車、練習駕車；有滴漏機油等必須清洗干凈，不得損壞停車場設施。
4.嚴禁運載有毒有害、易燃易爆物品，火藥和其他不安全物資的車輛進場。
智能車場管理制度
一、停車場使用智能系統(tǒng)控制車輛出入口，入口使用車主IC卡，出口由車輛管理員憑IC卡記錄，核對后放行。
二、車輛管理員必須熟悉車場智能系統(tǒng)的性能、使用方法。
三、車輛管理員必須認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，禮貌待人，熱情服務，保證車輛安全，維護車場良好的停車秩序。
四、車輛進場后，必須按指定位置停車，排列整齊，不得阻塞通道，車管員認真核查車型、車牌號，避免出現(xiàn)差錯。
五、嚴禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場存放，以免發(fā)生意外。如有車輛違反此規(guī)定進場時，應立即令其開出車場。并立即報告物業(yè)部或公安機關(guān)進行處理。
六、車輛管理員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即報告智能控制中心，并注意其事態(tài)發(fā)展，交接班時叮囑接班人注意，并記錄在交接登記簿上，同時將其他事需注意的事項記錄在登記簿上以備查。
七、車輛管理員必須認真執(zhí)行收卡制度，如有遺失IC卡，按規(guī)定賠償50元。 車輛管理員職責
安保人員在物業(yè)部直接領(lǐng)導下，負責商場區(qū)各重點區(qū)域的安全防護。其職責如下 ：
一、禮貌地指揮進出車輛，收發(fā)出入卡，確認后予以放行。
二、對出入商場施工的人員，要憑物業(yè)部簽發(fā)的“臨時施工證”出入。
三、保持治安崗亭周圍環(huán)境的整潔及設施、標識完好。
四、禁止推銷廣告、收拾垃圾等閑雜人員進入車庫。
五、負責值班室內(nèi)對講機、充電器、棉大衣、雨衣、雨鞋等擺放整齊，及值班室內(nèi)的衛(wèi)生工作。
六、認真完成交接班手續(xù)。及物業(yè)部交辦其他工作。
車輛管理員紀律
一、儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。
二、執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務，禮貌待人。
三、嚴格遵守《交接班制度》。
四、值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西；不準嘻笑、打鬧，不準在值班時會客、看書報、聽廣播，玩游戲、及其它與值班職責無關(guān)的'事。
五、愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
六、依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。
七、禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將；不準借娛樂為名搞變相賭博。
八、團結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團結(jié)的事。
九、遵守《員工手冊管理規(guī)定》，不得帶人停留，朋友來訪必須經(jīng)過領(lǐng)導批準后方可接見。
道口崗工作規(guī)程
一、車輛進崗
1、當發(fā)現(xiàn)有車輛進入商場區(qū)域，駛近道口擋車器前時，應立即走近車輛，向顧客示意取卡進入。
2、待顧客取卡完畢后，應立即將道閘開啟放行，并提示行駛路線，若后面有緊跟車輛排隊時，應示意其停留，并致歉“對不起，久等了”，然后發(fā)卡。
3、車輛安全進入道口后，方可放下道閘，確保道閘不損壞車輛。
4、當遇到公安、警察、政府部門執(zhí)行公務的車輛要進入時，查證后放行，應作好《交接班記錄》登記車牌號。
二、車輛出崗
1、當發(fā)現(xiàn)有車輛駛出商場區(qū)域到達擋車器前時，即上前立正正并說“先生（小姐）您好，請您交還《IC卡》”，并核對車牌號。
2、若后面有車緊跟，應立即擋在車前示意停下，另一名值班員應立即放下道閘，再按止述規(guī)定處理下一輛車的放行，并說“對不起，久等了”。
三、注意事項
1、車輛出入后切記放下道閘，以防車輛沖卡。
2、放下道閘時應格外小心，防止道閘碰損車輛和行人。
3、遵守服務禮貌用語。 車輛被盜、被損壞的處理程序
一、當車管員發(fā)現(xiàn)停車場里的車輛被盜或被損壞時，車管員應立即通知車主，并報告物業(yè)部。
二、屬撞車事故的，車管員不得放行造成事故的車輛，應保護好現(xiàn)場。上報物業(yè)部領(lǐng)導處理。
三、屬拋物砸車事故，車管員應立即制止，并通知肇事者對造成的事故進行確認。
四、車管員認真填寫“交接班記錄”，如實寫明車輛進場時間，停放地點、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后報告有關(guān)人員的情況。
五、車輛在停車場被盜后，由管理處確認后協(xié)同車主向當?shù)毓矙C關(guān)報案。
六、發(fā)生事故后，被保險人（車主、停車場）雙方應立即通知保險公司。
七、車管員、管理處、車主應配合公安機關(guān)和保險公司作好調(diào)查處理。 車輛管理系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)程
一、管理中心負責監(jiān)控車輛管系統(tǒng)主機，工程技術(shù)部維修人員負責對該系統(tǒng)實施維修保養(yǎng)。非專業(yè)人員不得隨意拆卸本機。
二、車輛管理系統(tǒng)應由經(jīng)過專門訓練的人員負責使用、管理和維護，無關(guān)人員不得隨意觸動。
三、值班員應熟悉車輛管理系統(tǒng)報警信號與大廈各車輛出入口 對應和編排。
四、設備投入正常使用后，為確保運行正常，工程技術(shù)部維修人員必須嚴格按《車輛管理系統(tǒng)設備保養(yǎng)項目計劃表》進行檢查：
1、每日檢查：車輛管理系統(tǒng)控制主機各項功能是否正常，電腦接線、接口接觸狀況，破損線路應整理好或更換；鍵盤系統(tǒng)要注意防塵保護，一旦出現(xiàn)操作不可靠即要清出保養(yǎng)或更換；檢查攝像機工作是否正常，擦抹干凈再使用，鏡頭定期更換；檢查軟件有無異常，將檢查結(jié)果填寫在《車輛管理系統(tǒng)設備每日保養(yǎng)記錄表》中；
2、每月檢查：讀卡機讀寫感應器應靈敏高效，疆路保持接觸完好，如感應出現(xiàn)“死機”，則按自動、手動狀態(tài)轉(zhuǎn)換復位，并檢查感應裝置，外部除塵以保持讀卡機干凈；道閘里行程開關(guān)是否損壞，如有損壞立即更換，外部除塵，加潤滑油；
3、每季檢查：出卡機出卡裝置運行狀況，按鈕及到位檢測裝置是否損壞，如損壞應立即更換；
4、每半年檢查：對電纜、接線盒、設備作直觀檢查、清理塵埃，道閘的地感線圈及控制器是否正常，如失效及時更換，；將結(jié)果填寫在《車輛管理系統(tǒng)設備半年保養(yǎng)記錄表》中；
5、每年檢查：主控制器里的電機驅(qū)動部分加油，磨損部分及時更換，可控硅和繼電器如損壞，則更換。
五、車輛管理系統(tǒng)設備出現(xiàn)故障后，首先應分清故障類型、部位，并及時排除，一時排除不了的故障，應立即通知有關(guān)專業(yè)維修單位，屬保修內(nèi)容，立即通知保修單位修理、保養(yǎng)，以便盡快修復投入正常工作，并記錄在案。
六、軟件及數(shù)據(jù)維護
1、不當操作，嚴重損壞硬盤，系統(tǒng)不能進入主菜單，硬盤引導文件不能正確啟動系統(tǒng)，要用修復磁盤文件的軟盤啟動系統(tǒng)，重新修復硬盤引導區(qū)即可；
2、不正當操作，會造成程序里數(shù)據(jù)庫混亂，應重新索引文件或拷入備份的數(shù)據(jù)庫文件；
3、在維護方面無任何特殊的要求，如發(fā)生突然停電，可在再次啟動后，退到DOS狀態(tài)，用SCANDISK命令把硬盤檢查一下，刪除不連續(xù)簇。
車**輛管理員崗位職責
一、值班人員必須遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行商場的各種規(guī)章制度。
二、車庫實行24小時輪班制，值班期間不得隨意離開崗位，必須做好車庫內(nèi)機動車輛的進出登記的安全保衛(wèi)工作，防止機動車輛的丟失和損壞。
三、車輛進入車庫時，值班員必須指揮車輛按次序整齊停放，絕不允許亂停亂放
四、對于臨時停放的車輛，在車輛進入車場時必須做好車輛登記手續(xù)，發(fā)給“出入卡”，車輛離開時須憑此卡相符后方能放行。
五、凡是在車庫內(nèi)臨時停放三天以上的車輛（包括三天）均須到物業(yè)部辦理停放手續(xù)。
六、車管員必須認真填寫車庫值班記錄，做好交接班工作。凡是本班未收卡離開的車輛，一定要做好清點移交工作，須將進場時間、情況填寫清楚，以便接班人掌握車輛的存入情況。
停車場管理制度14
一、停車場必須具有“五有”辦場標準，即有完善的開辦手續(xù)、有安全圍欄(圍墻)設施、有值班崗亭、有工作責任制度、有專職保管員，同時建立完善的小區(qū)停車場管理制度。
二、小區(qū)停車場管理制度中規(guī)定：停車場必須在出入口設立明顯的標志，寫明停車場名稱、性質(zhì)(白天、日夜)、類別等。
三、機動車保管場的各種管理制度及收費標準必須張貼在出入口明顯的`位置，實行“三公開”制度，即公開保管場責任人、公開保管員姓名和照片、公開收費標準。
四、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定：停車場必須備有消防器材，懸掛在場內(nèi)各方便取用之處。
五、停車場只作機動車保管之用，車場內(nèi)不得進行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運、擺賣等經(jīng)營活動。
六、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定：停車場內(nèi)不準搭棚住人，不準閑雜人員進入或滯留。場內(nèi)須設置若干垃圾箱，并定期清潔打掃。
七、屬永久性固定停車場必須用油漆劃出停車位，并按位編號，臨時停車場也必須因地制宜，盡可能劃位和編號。
八、開辦摩托車保管業(yè)務的停車場必須統(tǒng)一集中保管，設立摩托車停放架，露天保管的必須搭建整齊規(guī)范的摩托車避雨棚，并按位編號。
九、停車場內(nèi)所有車輛必須擺放整齊劃一，通道內(nèi)嚴禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進入場內(nèi)保管。
十、小區(qū)停車場管理制度必須建立嚴格財務制度。健全票證管理，完善領(lǐng)用手續(xù);票證要專人專管、日清月結(jié)。
停車場管理制度15
一、地下停車場消防安全影響因素分析
地下停車場消防安全影響因素有很多，其中任何一個環(huán)節(jié)或部分出現(xiàn)問題都有可能導致整個消防安全系統(tǒng)受到巨大影響。為有效改善地下停車場的消防安全系統(tǒng)，在此有必要對其消防安全影響因素進行分析和總結(jié)，具體如下:
(一)影響地下停車場消防安全的硬件因素
影響大地下停車場消防安全的硬件因素有很多，既有停車場自身因素，也有停車場消防設施與消防設備等因素。
1.停車場自身因素
(1)建筑構(gòu)件
所謂建筑構(gòu)件是指地下停車場的墻體、梁柱、吊頂、坡道、樓梯等要素，共同構(gòu)成停車場的受力骨架。這些建筑構(gòu)件不僅承擔著停車場的建筑承重和空間分隔的重要任務，而且其耐火性能也是火災發(fā)生時預防火災擴散和保證建筑安全的基本手段。如果建筑構(gòu)件的耐火性較差，一旦發(fā)生火災，不僅不能起到阻止和延緩火勢蔓延的作用，而且可能導致受力骨架由于火災破壞而失效，導致停車場甚至地上建筑物塌陷，造成嚴重的人員死傷和財產(chǎn)損失。
(2)停車場內(nèi)部設計
影響地下停車場消防安全的內(nèi)部設計因素主要包括以下三個方面:首先，很多地下停車場采用附建式，除具有停車功能以外，還隔離部分空間用作水泵房、空調(diào)設備房、儲物間、修車間等，這些附屬設施空間很容易發(fā)生火災，如果與停車區(qū)域距離太近或未按規(guī)定設置防火分割設施，那么小范圍的火災很可能蔓延到停車區(qū)域，造成嚴重的后果。其次，地下停車場由于所停車輛和人員較多，其疏散通道和出口設計也至關(guān)重要，一旦發(fā)生火災，疏散通道和出口設計的好壞將直接影響到停車場內(nèi)部人員和車輛疏散的順利與否。第三，必要的防火分區(qū)設施也是控制火災蔓延的有效手段，防火分區(qū)設施能夠有效地把火災控制在本區(qū)域內(nèi)，防止火災向其它區(qū)域蔓延，不僅防火分區(qū)的面積大小會對火災產(chǎn)生影響，而且在門、空、洞等處能否做好防火處理，也是防止火勢向其他區(qū)域蔓延重要因素。
2.消防設施和設備因素
(1)電氣設施和設備
電氣設施設備作為停車場正常運行的基礎(chǔ)設施，其工作好壞直接影響著停車場的安全與否，具體而言包括強電系統(tǒng)和弱電系統(tǒng)。強電系統(tǒng)在消防安全中主要供應火災發(fā)生時的照明指示和滅火排煙所需的電源，一旦發(fā)生火災，如果能夠保證強電系統(tǒng)的穩(wěn)定供應，不僅可以有效提供應急照明和疏散提示，而且可以防止停車場內(nèi)濃煙彌漫，保證人員的快速撤離。停車場內(nèi)與消防相關(guān)弱電系統(tǒng)承擔著火災探測、報警和消防設備聯(lián)動的重要任務，尤其在火災早期弱電系統(tǒng)能夠保證火災能夠及時得到撲滅，防止火災的逐漸蔓延。因此，停車場內(nèi)強電系統(tǒng)和弱電系統(tǒng)都對消防安全產(chǎn)生著重要的影響，做好配電設施設備及輸電線路的防火工作，防止電氣設施設備及輸電線路的過載、短路、漏電、接觸不良等是保證供電系統(tǒng)安全的關(guān)鍵。
(2)滅火設施和設備
對于地下停車場而言，不僅停車場內(nèi)部空間含有一定濃度的油氣，而且車輛油箱中也有大量的可燃油，一旦發(fā)生火災，如果不能有效及時的進行滅火工作，很可能造成大范圍火災甚至爆炸，進而摧毀停車場內(nèi)的電氣設施設備及供電系統(tǒng)等，因此，作為控制火災的最直接手段，滅火設施和設備對于停車場地消防安全有著至關(guān)重要的影響。首先是停車場自身滅火系統(tǒng)，目前地下停車場通常采用消火栓滅火、自動噴淋滅火、手提式滅火器三種滅火設施，不同的滅后設施適用于不同的火情，需要綜合設置，共同保障停車場的全面消防安全。其次是附近消防隊的滅火能力，在火情發(fā)展到一定態(tài)勢后，附近消防隊能否及時抵達火災現(xiàn)場進行有效的控制，使火災損失降低到最小，也是消防安全考慮的因素之一。第三是消防供排水設施，消防供水能否得到保證是確�；馂哪芊竦靡钥刂频那疤�，而消防排水設施也能及時把消防排水及時分流，防止在滅火的同時蓄積大量的消防水，影響人員及車輛的及時疏散和電氣設施設備的正常運行。
(二)影響地下停車場消防安全的軟件因素
這里所述的軟件因素是相對硬件因素而言的，指的是對于停車場的消防安全狀況施加影響的人員或者制度方面的相關(guān)因素。地下停車場的生產(chǎn)系統(tǒng)相對復雜，因此存在消防隱患的因素較多，應注意如下兩點:
1.人員方面因素
雖然表面上看來，人員和火災的產(chǎn)生、控制無明顯直接關(guān)系，但人的因素始終是影響消防安全的最重要、最活躍的因素。首先，從消防系統(tǒng)運行上來說，大型的地上停車場離不開專業(yè)的人員的實時控制與監(jiān)督，所以現(xiàn)場工作人員及消防管理人員的技能與管理水平對系統(tǒng)作用發(fā)揮有很大影響，一些停車場為節(jié)省成本，找尋那些技能不足的兼職工作人員施工，導致疏散通道、設備安置等都不符合國家相關(guān)標準，為后期消防埋下隱患;其次，從消防系統(tǒng)的維護上來說，一些停車場使用那些沒有基本安全知識的人員看守停車場，對現(xiàn)場缺乏監(jiān)控，不開展足夠的安全培訓，使得這些現(xiàn)場火災預防人員、停車場看管人員在面臨突發(fā)意外時，沒有足夠的處理能力，一些管理人員在進行周期性巡查時敷衍了事，并不真正關(guān)注一些設備老化、消防出口被堵塞等問題，使得停車場消防系統(tǒng)得不到定期更新，維修工作也不到位，由此對消防安全造成了不利影響。
2.制度方面因素
消防安全方面的規(guī)章制度是一種對于相關(guān)人員開展的行為規(guī)范、約束與監(jiān)督，使用制度進行管理，容易就事論事，讓當事人知錯就改，同時不引發(fā)私人之間的矛盾，因此，地下停車場應該建立消防安全方面的制度，落實責任到人，同時對于進入地下停車場的人員及看管人員、管理人員有一定的約束，從而真正的減少火災危險的人為源頭，例如地下停車室禁止吸煙等，此外，制度的落實可以讓相關(guān)責任人責無旁貸，人人對崗位職責了然于胸，從而定期進行設備檢查、維修，嚴格、認真遵守相關(guān)規(guī)定，使得安全的漏洞也越來越小。
二、地下停車場消防安全管理的改善建議
(一)積極進行停車控制，改善停車狀況
地下停車場與一般的地下倉儲、娛樂場所不同的是，車輛本身就可能是引發(fā)火災的源頭，因此對停車狀況加以控制顯得十分必要。在日常生活中，許多停車位安排不盡合理，與一些柱子距離很近，或者車與車之間的距離很近，由于距離過密可能導致，車輛在進入或駛出時十分不便，在車輛普及程度很高的今天，很多新手也擁有了自己的私家車，這樣他們在停放車輛時有效空間不足，容易發(fā)生碰撞，在空間有限，同時油氣密度較高的情況下，極容易產(chǎn)生火花。另外，一些現(xiàn)場管理人員也應多注意進入車輛狀況，對于車輛停放進行嚴格控制，同時密切關(guān)注那些可能漏油、剎車失靈等車輛，一旦發(fā)生類似問題，及時通知物業(yè)或業(yè)主進行解決，避免火災隱患。
(二)努力改善人員疏散的軟硬件條件
火災或者系列突發(fā)事件發(fā)生后的安全疏散是安全管理的一大要素。首先，從硬件上說，停車場應該確保疏散通道的通暢可行，在疏散通道的數(shù)量以及尺寸上滿足國家規(guī)定，禁止堆放各類雜物，綜合考慮治安及消防安全，對于一些不常用的通道應避免長期不用上繡，突發(fā)事件時無法啟用。對于那些位置偏僻的'通道應定期進行清掃，周期性地對通道的性能進行檢測，并可以開展火災演習實驗，確保相應的人流量。在一些應急出口處應設置疏散指示的標志，對于到了某一特定出口后，有需要平行行走一段的需要設置有明確志向，避免因時間延誤造成的人員財產(chǎn)損失。事實上，經(jīng)常有停車場出現(xiàn)由于指示標志被立式空調(diào)等物質(zhì)阻擋，造成逃生人員不能順利找到出口的現(xiàn)象，因此，指示標志必須十分醒目并盡可能的多處張貼。
(三)強化消防安全管理的隊伍建設
人員方面的因素會對消防安全工作產(chǎn)生很大影響，然而，許多地下停車場對此并不予以充分重視，一些很大的停車場都沒有專門的消防工作人員，制度上為敷衍上級檢查，很多部門直接照搬政府機關(guān)的消防制度，許多管理人員及工作人員對于自己張貼的消防安全條例都一知半解，一旦消防事件發(fā)生時，容易慌了陣腳，沒有相應的使命感責任感，引導疏通、消防設施使用等方面仍存在不足。因此，消防安全管理隊伍建設十分重要，各個停車場縱使因經(jīng)濟等多方面限制未能組建專業(yè)消防管理隊伍，也應經(jīng)常接受消防管理方面的培訓，培訓內(nèi)容應涵蓋應急預案、消防演練、疏導要點、消防基礎(chǔ)知識等。
(四)提高消防安全意識
消防風險一旦發(fā)生，很容易引起巨大的人員與財產(chǎn)損失，然而，很多相關(guān)人如車主、停車場管理人員等都覺得火災是極不容易發(fā)生的小概率事件，不需要“草木皆兵”，這樣的松懈思想要不得，安全意識是最根本的問題，也是最難解決的問題之一。只有保持清醒的頭腦，定期檢查停車場的軟硬件狀況，認真積極對待消防管理的工作，開展定期檢測，一遇到設備問題、安全問題就想方設法解決，不能滯留問題造成隱患的進一步擴大。只有確保消防系統(tǒng)內(nèi)的各種設備、人員都處于有序運作狀態(tài)，才能真正排斥火災發(fā)生的根源。
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